开咖啡店的策划书范文

2024-04-29

开咖啡店的策划书范文(精选5篇)

篇1:开咖啡店的策划书范文

策 划

系别:烹饪技术系

班级:09级10班

学号:2009011028 姓名:羊方龙

序言

1咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。

2.咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

3教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

咖啡店名字的含义

老树咖啡屋,老树顾名思义有一种古典的风格,在古典的情调下更能品味咖啡,都知道品尝咖啡要酝酿一种情调!

项目范围管理着手一项工作,第一步应该是确定工作的范围。如果确定的范围不合适,将影响到项目的进一步的发展。我在这一部分,不应该只凭主观臆断来确定我们的目标市场、主营业务等项目的范围,而是通过两次的市场调查才来定老树咖啡屋的范围。我将范围确定前的整个过程称为项目的启动阶段。这个阶段包含很多的步骤,市场调研分析、swot分析等等。市场调查

(a)明确调查目的——了解居住在学校附近的师生的对风味全日餐厅的需求

(b)所定对象——学校附近的师生及家属

(c)选择方法——问卷调查法

(d)设计方案——问卷设计

(f)调查结果——对问卷进行数据分析,第一轮调查的初步结论:学校附近师生家属的老树咖啡屋

调查结果显示,在xx区开设老树咖啡屋确实有市场前景。

市场分析

1、市场需求

(1)稳定的老客户资源。

(2)写字楼与宾馆客源。

(3)购物娱乐场所。

(4)成熟居民小区

(5)如本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。

2、行业发展趋势

(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。

(2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。

推广计划

(1)广告宣传

针对学校附近小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,可以在学校附近向学生宣传,制作优惠券形式来给学生优惠。

(2)事件营销

①学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。

②时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。

(3)服务营销

①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为*先生、小姐,他们会觉得很受尊重。②个性化服务。

在桌上放一些宣传品,内容是关于咖啡的知识、故事等,一方面可以提升品位,烘托气氛,也增加消费者对品牌好感。

为多位一起来的消费者配备专门的讲解人员。如果他们感兴趣,可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。

市场定位

xx咖啡屋位于xx大学城的广外,与xx校区的xx咖啡屋有着一脉相承的关系,但都作为广外大的一道风景.与西校区所不同的是南校区有着更广阔的市场。

在格调方面,xx咖啡屋仍为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客最好的享受。

咖啡屋面向的消费群体主要是本校的学生及教职工人员,同时也面向大学城各高校的师生,学生家长及参观人士。

咖啡屋内食品初期定位于中等价格水平,因为考虑到大学城内多为大一新生,消费意识不强,所以我们在价格方面会考虑得较全面,多推出大众价格的饮品;当大学城逐渐完善,学生层增多时,逐渐将咖啡屋的格调提升到中高层次,增加高格调的消费产品,同时保证价位的平衡,在不降低咖啡屋格调的前提下尽量满足各种档次的消费需求。

咖啡屋将划分一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行最低消费的设置,以保证成本的回收。

管理理念

1.尊重餐饮业人员的独立人格

2下管一级:上级对下级进行规划管理,下级应服从上级的工作指导,尽力完成上级发放的任务.3互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解.4营造集体氛围:既要上下属感受到咖啡屋纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性.5.公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干

部门设置与职责

店长

店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好咖啡屋与学校的交流工作.工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见.综合决策各种工作的运行.代表咖啡屋与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作.行政人事部

主要职责: 1.人员到职与离职的相关办理

2.各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理 3.员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业 4.员工考勤,督导并薪资核算 5.对本店各项工作的纪律检查 6.做好每次会议的会议记录

7.做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴 8.协调本部门与其他部门的联系

人员分配:本部设正,副部长各1名,档案管理员1名.薪酬制度:记时工资制

不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资.工作轮班组织:固定单班制

在一开始的人员招聘中,我们首先会搞清楚每个应聘者的空闲时间段(包括每个星期中哪一天及这一天中的哪个时间段有空)然后根据时间段确定一个星期中每天的工作人员.人员考核:从德(品德修养),能(业务知识水平,创新能力),勤(协作性,责任心,进取性,纪律性,出勤性),绩(办事效率,工作质量)四个方面对工作人员和管理层进行公平公正的考核,为奖金等奖励制度提供凭据.(1)对员工的考核

我们将指定一套指标体系.比如对于员工工作态度,我们将从事业心,进取心,责任心和真诚度等指标考察.每个指标下都有相应的几个表现层次,每个层次有对应的分数.例如: 要素 指标 标尺

工作态度 事业心进取心 1工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分)能热情工作,但不持久(4分)有进取心,工作热情,积极性高(5分)责任心 1对本店销售状况漠不关心(0分)涉及个人利益时会关心(2分)对分配下来的任务被动完成(4分)对店内工作积极参与,与本店共命运(5分)考核时,所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符,以少数服从多数为原则,确定该被考核员工该指标的得分,员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分.一个季度将进行一次考核.(2)对管理层工作绩效考核

为了对管理层人员的工作能力,态度和业绩进行评价,制定此制度.秉承公开,公平,公正,客观,多元主体评价原则,每个管理人员都要接受来自相关同事,直接下级和自我的评价.从德,绩,能,勤方面进行考核.具体如下: 德:主性,品德修养;绩:办事效率,工作质量等;能:业务水平认识,分析决策能力,创新能力,自我学习能力等;勤:协作性,责任心,进取心,纪律性,出勤等.月度与季度的评价工作,在下一评价期间开始的第一个星期之内完成,由行政人事部统一发放评价表.年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成.评价表由篇二:2013年最新咖啡厅商业计划书范文

2013年最新咖啡厅商业计划书范文 【世界经理人办公伙伴-讯】19世纪开始,咖啡由传教士传入中国,1884年,首先出现在日据时代台湾云林古坑一代,十九世纪末期,由法国传教士带入中国云南,二十世纪初,中国华侨将咖啡引入海南兴隆,因而传承了咖啡的历史,海南兴隆咖啡,自上世纪60年代开始,就备受多位国家领导人的关注,周恩来同志来访兴隆时,说:“喝了那么多咖啡,还是兴隆咖啡最好喝。”直至今日,兴隆一代仍流行着畅饮咖啡,怡然自得的老传统,2006年,兴隆咖啡被评为国家地理标志性产品。

南北回归线之间的带状地区,广泛种植咖啡。不同地区种植出来的咖啡具有不同的风味--一个国家独有的土壤、气候条件和种植方式使得该国出产的咖啡具有独一无二的风味。法国的酿酒大师把这种现象叫做“地域风格”.在地理概念上,全球性的咖啡种植区有三个:东非和阿拉伯半岛,东南亚和环太平洋地区,拉丁美洲。

咖啡厅作为社交聚会的地方,人们聚集喝咖啡或茶、听音乐,阅读、下西洋棋或双陆棋的休闲娱乐场所。是零售咖啡饮品的店铺。通常也会搭配销售蛋糕等甜点,有些咖啡厅也开始销售茶饮料。

【目录】

第一部分 摘要

一、咖啡厅公司概况描述

二、咖啡厅公司的宗旨和目标

三、咖啡厅公司目前股权结构

四、已投入的资金及用途

五、咖啡厅公司目前主要产品或服务介绍

六、市场概况和营销策略

七、主要业务部门及业绩简介

八、核心经营团队

九、咖啡厅公司优势说明

十、目前咖啡厅公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还

十一、融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)

十二、财务分析 1.财务历史数据 2.财务预计 3.资产负债情况

第二部分 综述

第一章 咖啡厅公司介绍

一、咖啡厅公司的宗旨

二、咖啡厅公司简介资料

三、各部门职能和经营目标

四、咖啡厅公司管理 1.董事会 2.经营团队 3.外部支持 第二章 技术与产品

一、技术描述及技术持有

二、产品状况 1.主要产品目录 2.产品特性

3.正在开发/待开发产品简介 4.研发计划及时间表 5.知识产权策略 6.无形资产

三、咖啡厅产品生产 1.资源及原材料供应

2.现有生产条件和生产能力

3.扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力 4.原有主要设备及需添置设备 5.产品标准、质检和生产成本控制 6.包装与储运

第三章 咖啡厅市场分析

一、咖啡厅市场规模、市场结构与划分

二、目标市场的设定

三、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析

四、目前咖啡厅公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和)产 品排名及品牌状况

五、市场趋势预测和市场机会

六、行业政策

第四章 竞争分析

一、有无行业垄断

二、从市场细分看竞争者市场份额

三、主要竞争对手情况:公司实力、产品情况

四、潜在竞争对手情况和市场变化分析

五、咖啡厅公司产品竞争优势

第五章 咖啡厅市场营销

一、概述营销计划

二、咖啡厅销售政策的制定

三、咖啡厅销售渠道、方式、行销环节和售后服务

四、主要业务关系状况

五、咖啡厅销售队伍情况及销售福利分配政策

六、促销和市场渗透 1.主要促销方式

2.广告/公关策略、媒体评估

七、咖啡厅产品价格方案 1.定价依据和价格结构

2.影响价格变化的因素和对策

八、销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。

九、咖啡厅市场开发规划,销售目标 第六章 投资说明

一、资金需求说明(用量/期限)

二、资金使用计划及进度

三、投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)

四、资本结构

五、回报/偿还计划

六、资本原负债结构说明

七、投资抵押

八、投资担保

九、吸纳投资后股权结构

十、股权成本

十一、投资者介入公司管理之程度说明

十二、报告

十三、杂费支付

第七章 投资报酬与退出

一、股票上市

二、股权转让

三、股权回购

四、股利

第八章 风险分析

一、资源风险

二、市场不确定性风险

三、研发风险

四、生产不确定性风险

五、成本控制风险

六、竞争风险

七、政策风险

八、财务风险

九、管理风险

十、破产风险

第九章 管理

一、咖啡厅公司组织结构

二、管理制度及劳动合同

三、人事计划

四、薪资、福利方案

五、股权分配和认股计划

第十章 财务分析

一、财务分析说明

二、财务数据预测

1.销售收入明细表篇三:咖啡店创业计划书范文

咖啡店创业计划书范文

1、咖啡行业历史背景及现状分析

2、企业说明----大学生群体分析

年龄:18—25 特点:在中国,大部分大学生经济来源主要来自于父母,他们拥有较高的知识文化水平,有区别于其他群体独有的价值观。他们追奇求新,尊重个性,紧跟潮流,渴望独立,寻求刺激,却又带有些许怀旧,希望获得成就感、归属感和安全感。

价格定位:精准企划在做咖啡产品价格测试时并没有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消费者认为每瓶咖啡产品最适合的价格定位是在哪个价格区间,从而为咖啡产品的价格定位提供消费者需求的数据支持。

调查结果显示,消费者认为每瓶咖啡价格在31-50元的选择比率最高,达到39.0%;其次是认为每瓶咖啡的价格在51-100元最适合的比率为 28.6%;选择在30元以下的占18.7%;认为每瓶咖啡的价格在101-150元的消费者选择比率为9.8%;选择其它价格区间的消费者比率很少。从调查数据中我们可以得出,消费者认为每瓶咖啡价格定在31-100元之间都是适合的。该项消费者需求的调研数据是咖啡生产企业为每瓶咖啡产品进行价格定位的重要依据。18-25岁消费者认为每瓶咖啡产品最合适的价格

在18-25岁的消费者中,有44.0%的比率认为每瓶咖啡的价格定在31-50元之间是最适合的;认为每瓶咖啡价格定在51-100元最适合的消费者比率为26.8%;认为每瓶咖啡价格定在30元以下最适合的消费者比率为18.5%;其它价格区间的消费者选择较少。收入越高的消费者对咖啡产品价格的接受程度相对也越高。

价格定位符合消费者需求才是硬道理

不管是咖啡产品还是其它产品,价格定位的正确方式是根据消费者对该类产品的价格接受程度来定价。比如每瓶咖啡定价多少钱的策略是要先了解消费者认为每瓶咖啡最适合的价格,再根据消费者对每瓶咖啡价格的接受程度来确定每瓶咖啡的容量;而不是根据每瓶咖啡产品的容量来决定产品的价格。咖啡产品的价格定位既不是越高越好,也不是越低越好。价格定位只有符合消费者需求才是硬道理。

3、部门设置与职责 3.1 店长:

1.负责咖啡厅成败责任的经营者。2.对外为咖啡厅的代表人。3.参与营业活动的执行者。

4.甄选、训练、激励咖啡厅人员的领导者。5.维持咖啡厅营运正常运作的管理者。6.了解顾客与竞争者动向的信息收集者。7.传递总部和分店之间信息的传播者。8.推动组织学习与知识管理的教练。

9.解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。10.寻求市场机会与创新的企业家。3.2 行政人事部 负责人:

部门: 行政人事部。主管单位:f7咖啡店。

部门工作目标:负责文档宣传、内勤事务、行政公关等方面工作确保上级各项方针政策顺利实施,使店内各项重大活动和安排高效有序进行,总结起草店内重要文件报告,协调好各项公关接待事宜,搞好内勤事务管理工作,充分发挥出参谋、组织和协调的作用,维护店内上下的规范和高效运作。为本店招募、选拔、培养高素质人才;制定薪酬福利政策、绩效考核政策及其它激励政策挖掘员工潜力,激励其创造力;充分发挥人力资源管理在提升企业核心竞争力和建立学习型组织等方面的重要用。

活动:安排在校艺术设计等专业大学生来做兼职,每周五晚安排一名绘画专业的学生给客人免费画肖像;每周六晚安排钢琴、小提琴演奏;每周日晚安排业余模特走秀。薪水按小时计算。

部门权限:负责监督和检查有关部门对上级各项方针政策的的贯彻执行情况,参与组织和协调全店生产经营工作,统筹店内重大活动及会议安排,起草重要报告和文件,做好文件的传递、落实与内外宣传,统一公司办公用品管理,并负责对消防、保卫、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力资源规划、政策和制度;向店长提呈人事任免意见、薪酬福利方案、绩效考核方案及其它激励政策,监督、指导集团各部门、事业部执行相关人力资源管理制度。f7咖啡店设有:

店长1名;

行政人事部:正、副部长各1名,档案管理员1名;

财会部:部长1名,会计1名,收银员1名;

市场部:部长1名,成员3名;

采购部:设部长1名,采购人员若干,记录员2名 ; 酒水服务部:部长1名,服务员4名,调酒师2名,点心饮品师傅若干; 奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)。员工守则与店规

人事记录:员工到职前须填写人事表格,提供正确个人资料和近照。在职期间如有任何变更应尽快呈报行政人事部。

员工证:员工在当值时须佩带员工证。如有遗失,应立即报告,打理补领手续,离职时须将员工证交还。

工作责任:员工必须忠诚,工作勤奋,对上级服从,对同事尊重及热心帮助,尽心尽力负起分内工作责任。

服务态度:对顾客经常保持礼貌及微笑的面容,客气应对,不可与顾客发生争执。如发生事故,应立即通知上级领导处理。

仪容:须经常保持仪容清洁整齐,指甲应经常修剪。从事店堂服务的男员工不许留胡须和长发;女员工上班时必须把头发盘入头巾内。

操守行为:员工严禁在店堂内粗言秽语、吸烟、饮食、随地吐痰及谈论与经营无关的一切事宜。并且严禁在点内聚赌、盗窃、吸毒、酗酒、营私舞弊、亏空公款、打架、恶意破坏设备及公物等非法行为,如违反,除辞退外,严重者将送交警方。

拾遗:如有拾遗,无论大小贵贱,员工均应马上交由主管登记,以备失主随时领回。绝对不能意存贪念或据为己有,一经发现将以纪律处分。

携物出店:员工进出店时,除预先经有关部门主管发证明文件核准外,不得携带任何店财物离店,若有犯罪着作盗窃行为处理。

防火和火警:员工必须严格遵守公司颁布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,应保持镇定,传呼同事协助及通知上级报警,关闭现场电源及煤气阀门,并迅速协助客人撤离火警现场。

3.3 市场宣传部 负责人:

我们确定云山水榭咖啡屋主推产品为原味、咖啡冰、特浓,并加大宣传力度。同时目标消费群将集中在月消费水平超过500元的大学生。

(1)店铺个性分析,优势:据在高校的市场抽样调查,云山水榭咖啡屋在高校中拥有一定的知名度,广告语“味道好极了”着重于其功能定位,在追奇求新的大学生消费群中占有一席之地。

分析:首先,根据我们的市场调查,在咖啡屋里除了“提神”这一功效外,大部分人在这里还感觉到了“休闲”。“休闲”不仅是一种生活态度,更是生活追求。面对眼花缭乱的大千世界,面对生活节奏不断加速的大背景,大学生有一种身心能够得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是给消费者提供了这样的场所。(2)活动具体实施

1.活动时间:20xx-06-1—20xx-06-30 2.活动主题:同你的朋友来这里邂逅;广告语:亚当与夏娃的相遇,如生活与咖啡的邂逅般美丽。

3.活动内容:在所有校园内的宣传栏上张贴pop宣传画,注明主题和广告语

4.活动方式:1)消费满xx元钱,可送一张积分卡,积满x分 送一杯xx口味的咖啡; 2)选择xx口味的咖啡送精美礼品一份 5.活动目的:入客数增加20%,让广大学生了解云山水榭咖啡屋,扩大咖啡屋的知名度,树立完整的形象。

6.其他宣传形式的配合

a、制定dm和优惠券发放给周围高校的大学生,吸引顾客认识和接受

b、网络广告:校园网,flash制作,表现咖啡屋的饮用场景,将休闲和舒适的环境融入

其中,营造活动氛围(网络点击链接云山水榭咖啡屋网址,注册,加入云山水榭咖啡屋俱乐部,获得优惠券)

c、广播广告:宣传云山水榭咖啡屋里的产品,让大学生更了解我们的情况。

d、校园电视传媒:系列广告片宣传(播放频次、什么时间播放、是否集中在受众的“空闲”时间、效果测试)

(3)各阶段费用预算

1.pop费用:100张*x元=xxxx元 2.优惠券印刷费:xxxx元

3.送顾客咖啡成本:成本(x元)*入客数*送比数(3%)= xxxx元 4.其他活动费

3.4 采购部 负责人:

采购部是咖啡冷饮屋的重要组成部分,是隶属于财务总监的下属部门。负责咖啡冷饮屋所有食品原料和经营物品的采购、验收与进出物品的记录等工作。采购部对原料物品质量和价格的把关直接影响到整个咖啡冷食屋的经营效益。

采购部人员设置及职称

人员设置:采购业务主管1名,采购员若干名,记录员2名

主要职能:

部长:采购业务主管,作为采购部的直接领导人,必须很好的掌握市场信息,开拓新货源,优化进货渠道,降低采购费用。会同库管部、会计部确定合理物资采购量,及时了解存货情况,进行合理采购。并且要详细对待购物品的待购数量进行预测记录,作出价格预算,并将所需款项向咖啡冷食屋财务部汇报以取得采购经费。此外,采购业务主管有责任管理好本部人员的工作,同时加强本部与其他各部门的沟通工作。

采购员:采购员主要负责外出采购,包括进行市场调查,选择、评审、管理供应商,建立供应商档案,与供应商进行谈价,签订买卖合同并负责货品在运输过程中的安全,以及采购过程中的退、换货工作。

记录员:2名记录员要分别负责记录采购部货物和资金的进出情况,记录员必须详细记录货物的名称、规格、数量、进货日期、采购经费、支出数目、余额等,以便月末进行核查。

篇2:开咖啡店的策划书范文

如何开咖啡店

随着人们生活的进步,对生活品质的追求越来越高,咖啡成为都市白领、商务人士及亲友聚会中不可或缺的必需品。大街小巷中的咖啡店如雨后春笋般涌现,那么如何开咖啡店呢?怎样在众多的咖啡店中独树一帜,独领风骚是如何开咖啡店和开受欢迎的咖啡店的关键所在,同时也是资金回收的重要保障。

首先:咖啡店的定位是什么

一、咖啡店的定位颇多,从最直观易理解的消费人群来划分主要有三种:高端的消费,奢华璀璨;普通大众,小资情调;方便快捷,外带为主。

二、咖啡店的经营内容:只卖咖啡,或是咖啡加点心,又或是咖啡加点心更搭配有特色西餐,这需要有很清晰的定位及消费群体认知。

三、咖啡店是单店经营,还是复合式的咖啡店以上的这三点定位经营者内心要有很清晰的思路,明确自己想要展现的店面特色及风格是什么。准确的定位是决定日后店面资金投入、选址、菜单及整个装修风格的基础。明确及具有特色的定位对店面经营有积极的推动作用,反之则会走入一个“浓雾弥漫”的误区。其次:资金规划合理,精打细算

咖啡店前期筹备费用主要包含:房屋租金、装修设计及施工费用、专业设备及必需电器的采购费用、店内家具及其他软饰购买支出、餐饮品所需器具购买、首批原辅材料的储备、执照办理及一定的宣传费用。在开始筹备前,应根据咖啡店的定位做一份尽可能详细的预算单,以获知此项投资带来的资金压力是否在承受范围之内。另外,一般咖啡店都要经过6个月左右的所谓“养店期”

慢慢达到收支平衡。那么就需额外留存不少于三个月的运营支出以保障店面正常运营。运营支出主要包含:员工薪资、水电气费、原材料成本及部分不可预知费用,最好可以预估一个月平均运营费用的额度,以备不时之需。

另外,开一间合格的咖啡店还需做一些细节准备:

1、直接呈现在顾客面前的物品:吧台、菜单、桌椅、沙发、照明设备、餐饮具、日常消耗品等。

2、餐饮品的制作用具:咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、刨冰机、冰箱、冰柜等。

3.运营管理体系:店面整体运营模式、制度的建立、服务质量的保障及各种活动优惠的宣传策划等

通过以上因素的分析,你是否已经对如何拥有一家自己的咖啡店有比较明确的思路了呢?因此如何开咖啡店要在整体的定位上有自己独特的想法,在小的细节上保持着特色以及风格。相信投

资者们会再咖啡行业独树一帜,独领风骚。

研磨时光咖啡馆:

开咖啡店的风险

开一个咖啡店是每个喜爱咖啡的人的梦想,但是开咖啡店会有很大的风险,开咖啡店的风险主要有哪些呢?

1、前期缺少调研。大多业主在前期没有做过详细的市场调查、分析,全凭主观判断而非专业指导来推进整个过程,如忽视选址的重要性,对咖啡文化缺乏必要了解,没有明确的定位等等,这些环节的问题就直接导致了开业后的经营危机。

2、抗风险能力差。通常个性咖啡馆业主的投资实力有限,如果之前没有做准确的投资规划,可能会倾其所有投入开办费用,一旦开业后的盈利状况与业主的预期相差甚远,就没有相应的流动资金来支撑运营费用,最后导致投资失败。因此,规避投资风险的最好方式就是选择开店咨询的顾问或服务商提供

开店全过程的专业指导。

而品牌店的风险确实小很多,并且有很大的优势

品牌店的优势:

1、存活率高。根据统计,品牌咖啡店的存活率大约为70%,而自主开店存活率仅为40%左右。加盟品牌店无疑具有较高的安全系数。

2、省心。对于仅仅有开咖啡店的愿望和资金,而对如何开店一无所知的投资者来说,加盟品牌咖啡店是不错的选择。他们通常都会提供从选址、装修、设备、物料、人员培训、营销宣传等一条龙全程服务。

怎么样才能降低风险呢除了上述所说的,还有以下需要注意的几个方面:

良好的口岸适当的地点是选定咖啡经营的关键,曾经友人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的点,则经营的成功率在70%以上。我们如果在鱼影很淡的位置垂钓,那就不要奢望能有好的收获。同样的,若在顾客足迹

稀疏的地方,即使修筑了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难达到理想。咖啡馆销售原则,就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺。尤其是小规模的咖啡馆,因为它不像大型的咖啡馆决有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡馆成功的出发点。

优秀的咖啡在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以”咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。

商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品

相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。

卓越的服务最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。总之,咖啡馆的服务能力必须动用”人”、”设备”、”便利”等种种因素的整店综合活动。

也就是说,一家咖啡馆的成功,基本上必须”口岸”、”咖啡”、”服务”三项要素有效的运用与配合。同时在经营之际,有关情报的收集,诸如时常的竞争情况及消费者的需求变迁等,也应该随时掌握,作为管理调整改进之用。

开咖啡店遇到的问题与解决方案

蛋糕培训,东莞蛋糕培训学校,面包培训,东莞面包培训学校,咖啡培训,东莞咖啡培训学校,学习蛋糕,面包,咖啡技术就到赛西维烘焙学校。服务的及时性往往成为决定一个服务场所档次高低的重要因素,客人的不满意有70%来自服务员的服务态度和服务不及时……学咖啡到赛西维咖啡学校

蛋糕培训,东莞蛋糕培训学校,面包培训,东莞面包培训学校,咖啡培训,东莞咖啡培训学校,学习蛋糕,面包,咖啡技术就到赛西维烘焙学校。服务场所的档次越高,服务占消费的比例就越大,所以经营者为了能够提供尽善尽美的服务不断努力。传统的方法是不断增加服务员的数量,虽然这种措施在一定程度上有效果,但一些无法解决问题仍然存在,如:在客人想要服务的时候,服务员不在身边。另外,不断增加服务员使企业的人力成本、管理成本、企业风险都大大增加,多嘴猫无线服务呼叫器为您提供全新的解决方案。学咖啡到

赛西维咖啡学校 问题:

1.客人找服务员不方便。如果提供贴身服务,不但增加人员开支,还打扰客人的消费。学咖啡到赛西维咖啡学校

2.为了保证高质量服务,经营者必须不断增加工作人员,增加管理工作量。

3.这些休闲场所力求不断为客人提供与众不同的服务感受,只有独到之处才能生存。学咖啡到赛西维咖啡学校

解决:

1.采用经济型多嘴猫无线服务呼叫系统或功能更强的a或g型产品。

2.无线呼叫器放在客人的手边,随用随叫。学咖啡到赛西维咖啡学校

3.hy-2677e型的”呼叫-确认-服务”模式可以实现服务员的高效率工作,职责明确,减少人员,降低管理压力。

4.无线服务呼叫系统可以为客人提供与众不同的服务感受--操作简单、呼

叫服务时不打扰其他客人的消费、营造一个舒适、安静、高档的消费环境蛋糕培训,东莞蛋糕培训学校,面包培训,东莞面包培训学校,咖啡培训,东莞咖啡培训学校,学习蛋糕,面包,咖啡技术就到赛西维烘焙学校。

一.活动主题:模拟销售

活动目的:为丰富收入·社员的大学生活,为社员提供一个展示自己的平台,提高其社会适应能力和基本的商业素质,锻炼口才和随机应变能力;同时通过此次活动促进社团各部门人员的交流。

二.活动时间:12月9日

三.活动前期准备:

1.参赛小组至少六个,由秘书部,组织部,宣传部各出一组,实践部出三组,销售道

具自备,并给个小组定好小组名字,由每个部门部长负责组织各部门小组,各部长与12月6日把参赛小组的小组名称,销售内容和小组成员的信息交

到组织部。

2.各部门部长负责组织本部门至少出一个表演节目,与12月6日

把表演内容和表演人员的信息交到组织部。

3.主持人需一男一女,要求穿正装,举止大方,形象气质佳。由各部长负责在各部门

挑选一对主持人与12月6日把其信息交到组织部。组织部将确定时间选拔本次活动的主持人和备用支持人。

4.由实践部出两个女礼仪,与12月8号把其信息交到组织部,组织部将对其进行培训。5.

6.评分标准:

7.评分组:社团主席团及各部部长担任本次活动的评委。

8.宣传部部长指定有关人员负责本次活动的纸杯及茶叶,大会当天出两个人负责提四壶热;做“主持人”“评委席”“礼仪““观众”“参赛人员”的台签;准备相机并对此次活动全程拍照。

9.10.社长致开幕辞,常委杨瑞作总结。

管科系戏剧表演策划书

背景分析:

当下,娱乐文化已经被提高到一个前所未有的高度,中华传统文化内在应当与当今时代相结合。

大赛目的:

厦门特区建设三十周年及校庆之时,推动主流文化的建设以及对学生在创作文化作品过程能力的培养。通过本次戏剧大赛,营造良好的校园文化氛围,丰富广大同学业余生活。为拥有这些特长、爱好的同学搭建一个展示自己、锻炼自己的平台。并通过本次比赛,发掘一批优秀的戏剧爱好者,推进中华民族传统文化与现代文化的汇融。

大赛主题:

厦门特区建设三十周年和校庆三十周年

大赛主办方:

管理科学系团总支、学生会

大赛时间:

11月下旬

大赛内容:

以戏剧表演的多种形式

大赛主要对象:

厦门理工学院管理科学系大一至大三的全体学生

大赛要求:

每个班级独立表演。戏剧表演人数每个班级要求10人以上,每个节目的演出时间控制在8分钟以内。参赛作品鼓励原创,模仿亦可。作品主题尽量贴近大赛主题。奖项设置:

一等奖一名,奖金500元;二等奖两名,奖金各为300元;三等奖三名,奖金各为200元 评分方式:

综合各个班级剧本创意以及演出时场面、服装、气氛、妆容、演员的表现能力等由评委综合评定,依次进行打分,以分数高低位一句评选出各个奖项。

篇3:开咖啡店 仅有梦想是不够的

什么样的人想开咖啡馆?

她们是怀有浪漫情怀的女性,有着人文气质,热爱咖啡文化,崇尚闲散安静又自由自在的生活。性格外向或者内敛,健谈或者低调,无论是哪一种类型,有一点可以保证,她们在你上门的时候都愿意对你展露一个真诚的微笑。

可能会遇到的难处?

开咖啡馆必须很懂行

“咖啡馆老板肯定要对行业很懂,一个只晓得雀巢、星巴克的人怎么开咖啡馆?”

老板应该见多识广,知识面丰富

“咖啡馆肯定要接待不少文艺界的人士,所以就要求老板必须什么都懂,不然怎么陪客人聊天?”

开咖啡馆很贵

“那些好一点的咖啡多贵啊,还有各种专业设备,开咖啡馆投入肯定特别大,而且长时间都回不了本。”

小生意

带着老成都味道的咖啡馆

一直都想在成都开店

Q:一直有开店的想法吗?

A:是的,因为开店很多东西比较符合自己的想法,自由度比较大。

Q:为什么选择开咖啡店?

A:最开始是想在成都开一个青年旅店,因为这边旅游资源挺多的,来来往往人也很多,但是一直没有找到合适的地方,后来就想干脆开个咖啡馆吧。

Q:为什么会选择成都?

A:挺喜欢成都这个地方,很有文化氛围,一直想来看看,所以就干脆来成都开店。

选店面费了不少时间

张薇是南京人,她在南京就开了一家咖啡馆,不过和现在成都这家200平方米的咖啡馆相比,南京的那家相对要小很多。店小有店小的好处,那就是常常处于爆满的状况,不过坏处也很多,例如客人来了没有地方坐,接待能力不够等。所以当张薇开始筹备在成都开咖啡馆的时候,找一个店面大小合适的地方,就成了她考虑的首要因素。

从咖啡馆筹备到开业,张薇用了整整半年的时间,其中大部分时间都用于选址。“那个时候把成都的大街小巷都走遍了。”张薇说,在边找店面边考察时,张薇最终决定把店开在成都的南边,最终选择科华北路四川大学出版社一楼院内,取名叫做“3号咖啡馆”。

“这里以前是出版社的仓库,当时我们找到的时候,门口的保安就说这里有不少人来看过,肯定很难盘下来。”原来,这个仓库面积有200平方米左右,加上出版社对于这里开店的要求比较多,要符合出版社的整体气质,所以之前就一直没谈妥。好在出版社看中了咖啡馆的文艺气质,双方很快谈妥,张薇就把这个难盘的店给盘了下来。

风格定位、宣传都是小困难

店盘下来后,新的问题又出现了,由于店面位于出版社的院子里,没有临街,所以从街上走过的人无法发现张薇的咖啡馆。并且街道外也不允许挂店牌,所以对于开业后的宣传,张薇表示,只能通过朋友宣传,借助微博等形式,形成好口碑,以口碑相传的形式来进行宣传,期望更多人知道。“现在客人也不是特别多,不过还算可以,基本可以持平。店面虽然靠里,但是也有一种闹中取静的感觉。”张薇笑着说。

在很多人心里,咖啡馆一定就是欧洲风情,但当你走进“3号咖啡馆”时,却发现完全不是那么回事。张薇介绍,当初在开店时就思考了很久关于风格定位的问题,既然开在成都,她希望这家店能够体现出老成都的感觉,表现出一种城市的精神。所以在装修上,张薇淘了很多老成都的家具,希望借此表现出一种七八十年代的复古风情。“3在古代就是多的意思,所以我们取名叫‘3号咖啡馆’,也是希望能够在这里体现多种元素。”

姓名:张薇

年龄:30岁

投资项目:咖啡馆

创业资金:100万元

张薇的创业账目单

创业资金100万元

房租:一年30万元

装修:50万元

人工、设备、原材料等:20万元

韩勤耕点评:

“一家店在开业之前,要合理分配好自己的资金。有的人为了让店面看起来更舒适,花了不少钱在装修上,这种方式虽然不错,但要考虑到你租这个店面的时间,每个月要收入多少才能回本。例如如果花50万元做装修,但是租期却只签订了一年,这种就很难回本,这基本上意味着你需要每个月赚5万元左右才能保持回本。人工和设备的费用”,也是如此,都需要经过精确计算保证合理分配。

大女人

找到老成都和咖啡文化的平衡点

坚持想法比选址更重要

《成都女报》说:

任何人开店都希望店面位置好,处于人流量多的地方,最好店大房租还便宜……这些都只是你预期中的想法,等到你真正准备开店的时候,才会发现所有的一切不过是你的幻想,甚至,你有可能必须要根据仅有的店面,为你最初的想法做出改变。

韩勤耕说:

最好的店面当然是稍微临街,但是不是所有人都能找到称心如意的店铺。这个时候就需要你确定好自己的想法,例如开店后所针对的目标客户群体,确定好整个店的定位,等你想清楚了,其实任何店面都不存在问题。就好像张薇的店,虽然位置比较靠里,但是该店位于川大附近,又是出版社的院楼,大学里的师生其实都属于目标群体,而且还有句老话叫做“好酒不怕巷子深”,靠里的位置更有味道,只要坚持好自己的想法来打造店铺,位置差点也不算问题。

不同种类的文化的融合

《成都女报》说:

在成都有个很有趣的半土不洋的现象——老茶楼里也能喝到咖啡。对于很多开咖啡馆的人来说,一味地追求欧洲风情,又或者是一味地按照自己内心的构想,试图来一个中西结合,结果却往往造成更大的不融合,让整个咖啡馆风格更加奇怪。

韩勤耕说:

在成都,咖啡厅定位有两种状况。一种是走异国风情的纯正定位,借此来展现当地的文化。例如欧式风情的咖啡馆。还有一种就是中西结合,开咖啡馆卖中餐的情况也有很多。造成这种问题的原因就是没有准确把握好自己的风格。欧洲风情虽然更能展现文化,但对于很多开咖啡馆的人来说,他们对于这些文化并没有一个深刻的了解,而中式风情则是他们最了解的文化,加入中式风格更能增加老板信心。成都是一座很包容的城市,可以包容这种现象,存在就有属于自己的合理性。但是如果没有结合好,很容易增加风险。建议张薇在做老成都城市味道的时候,应该想一下怎么把这两种感觉融合得更好,找到老成都风情和咖啡文化的一种平衡,而不是只是披着老成都感觉和咖啡文化的外衣,这样才能做到更好。

根据身的进行合理宣传

《成都女报》说:

新店开业最需要的就是迅速被市场所熟知,这个时候良好的宣传就能达到效果。但让很多开店人士不解的是,为什么自己下重金的宣传却没有达到事半功倍的效果,无论怎么宣传,最后的结果都差强人意。

韩勤耕说:

新店宣传最重要的就是根据自己的定位进行宣传。如果是相对高端有文化的场所,就不适合大张旗鼓的宣传,像张薇这样靠朋友和口碑宣传的方式就更加适合。如果是走平民化路线,或者是期望早一点看到收益,则需要考虑平面、网络、广播等媒介。但前提是必须找适合是目标客户群体的媒介来进行宣传。比如说如果是针对女性客户,则是需要在女性读物上进行宣传。如果是针对商务客户,则需要在一些商务媒介上宣传。否则容易出现,客流量很大,但都不是目标客户的情况发生。

TIPS

韩勤耕的创业小建议

1.千万不要想当然

“对于那些没有开过店的人来说,他们常常都抱着一种想当然的态度,我想象开店应该是怎么怎么样。很多人都觉得,我这个新的项目开业,肯定能吸引很多人,这种想法是错误的,市场的真实情况永远不是存在于你的想象之中,在开店之前要多做市场调查,例如可以询问朋友等,了解自己想象中的经营模式有没有让客人有消费的冲动。”

2.提前设想你可能遇到的困难

“开店最大的困难都是来自于创业者没有遇到过的状况。例如说资金断链等。这需要在开店前就想好应对措施,遇到资金断链的情况如何解决,自己开店的底线是在什么地方,如果生意不好一直亏损应该如何处理。提前预知最差的状况,等困难真正发生时,才有能力去解决。千万不要高估自己,开店前应该对自己的能力有个评估,不做自己掌控不了的事情。”

韩勤耕欧洲房子餐饮管理有限责任公司董事长。

篇4:开咖啡店的策划书范文

南京第三方咖啡西餐策划管理公司

接受新事物,创造新事物的第三方人,将事业视为人生的支柱.我们的团队有着共同的远景与目标,信仰与追求.尊重劳动成果,我们反对机械的单调克隆.拒绝平庸,我们创造时尚与潮流,始终保持独有的魅力.我们相信智慧与青春,灵感与个性是事业创新的源泉.,我们渴望掌声与鲜花,需要舞台与灯光,但我们更尊重默默奉献自我的幕后英雄.我们视品质为生存的基础.------这就是我们,中国最早最专业从事咖啡西餐行业策划设计的团队,中国最专业的咖啡西餐策划公司.

篇5:左岸咖啡店策划书

一、内容概述

(1)本策划书说明了左岸咖啡店在2012年开实体商店的计划。

(2)本计划涉及的实施时间为10届集美大学商务英语学生毕业后的三个月内。

(3)启动这个计划,对于应届毕业的学生来说,是基于目前国内的大学生就业市场状况和应届毕业生的心态来考虑的,大学连年扩招,导致近年来大学生人数激增,由此也带来了大学毕业生就业难的问题出现,而且应届毕业生难以与职业需求公司达成统一的意见,部分应届毕业生选择自主创业,我们抓住这个机会,来开启这扇通向成功人生大大门,打捞人生的第一桶金!

(4)本商务项目策划书的主要目标是:取得厦门咖啡市场的市场占有率,获取利润,并在计划实施的半年内开启连锁店,并通过集资股份责任制,降低应届生大学生的失业率,从而避免毕业等于失业的尴尬。

(5)实现上面的利润目标以及计划,主要利用集美大学外国语学院应届毕业生的专业知识和满腔的热血以及“破釜沉舟”的精神,来降低投资中的耗费,充分利用每一份资源。经过对本计划的投资分析,实现本计划书的市场风险不超过5%。

(6)为此项目,我们需要增加生产投入资金约为50万,作为此项目的主创团队,我们能够先期投入的资金为40万,其中主创人员投资的40万中,有10万作为流动资金。该项目尚存有10万的缺口,需要通过银行贷款或者其他融资方式解决。

二、项目市场分析

随着人们消费水平的不断提高,生活品味也在相应的提升。目前咖啡消费已成为一种主流时尚。根据统计,我国的年消费量约为20万吨,并以10%的速度逐年上升,而人均消费量则以30%的速度递增。全国各地区市场的消费量更以每年两位数的速度疯狂飙升,部分地区甚至超过了100%。由此可见,中国市场在咖啡消费方面的增长是非常迅速的,不久的将来,中国将成为世界上最重要的咖啡消费大国之一。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围,文化和生活追求。就其目前的市场而言,咖啡在中国的消费有着广

阔的前景。

三、项目市场定位及SWOT分析

1.市场定位

(1)产品和服务描述:

①产品介绍 :

以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。

a.咖啡:以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡、曼特宁咖啡、卡布奇诺爱尔兰咖啡等;

b.西餐类:以进口牛排为主,如:菲力牛排,西冷牛排,T骨牛排等; c.时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等;

d.根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等。

②服务描述:

为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地。这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。

(2)竞争比较:同行竞争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们咖啡店环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比,都占有相当的优势。

(3)资源、技术:咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。

(4)格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。

(5)针对消费群体:商务旅客,成功人士,追求时尚潮流的年轻一族。

2.地点选择

(1)市场需求:

a.固定的老客户资源;

b.写字楼与宾馆客源;

c.购物娱乐场所;

d.成熟居民小区;

e.外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业;

f.本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。

(2)地点选择:结合我们是商务、休闲、艺术咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、高科技园区、艺术社区、商务休闲区或者其他有市场空隙之处等地域选址;因此,我们选择在思明区中山路,但是由于该街道的房租比较高,而咖啡馆的占地面积不宜太小,所以选择租用一栋楼,但是由于一楼的店面对于咖啡馆的用处不是很大,因此出租一楼店铺的一部分,为我们分担房租,留一个小入口,咖啡馆用二楼和三楼,总共150平米。

3.SWOT分析:

(1)机会

咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。

教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式.随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅也越来越受到广大消费者的青睐,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大、咖啡厅的建设是一种必然的趋势。

(2)威胁

就目前厦门咖啡业市场来看,我们的竞争对手非常的大。

目前厦门有很多的连锁机构,这些咖啡厅都有一定的管理体系,实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的。

(3)优势

在连锁店集团化的经营模式下,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷,各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖啡厅的个性化特色。我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土资源优势,发展个性化特色咖啡厅,并成功打入厦门咖啡业市场。这个时候,我们的特点以及经营理念就显得非常重要。特点:商务、休闲、艺术咖啡专卖店;经营理念:诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流。

(4)劣势

首先,咖啡厅行业进入厦门市场尚处于饱和挖掘阶段。

其次,因为在咖啡市场上,消费者可能已经接受了早期进入厦门市场的咖啡厅,对于新兴品牌,消费者能否能顺利接受是个问题。因此,初期进行市场推广时,需要更多的宣传促销费用。

4.竞争分析

现有的竞争对手重要有三类:

(1)奶茶店:一饮相思,七杯茶,街客,大维等,这类店铺价格比较低廉,会吸引大量的学生顾客;

(2)中山路附近的大量酒吧、水吧:我在生活,格门,布拉格等,其规模不大,具有一定特色;

(3)直接竞争对手:水井咖啡屋,斯玛特咖啡屋,萨尔瓦多咖啡店。

5.成本分析

支出:按照半年算

房租:整栋楼的房租是2万元/月,房租半年一付,加押金一共是150000元 装修费用以及材料:80000左右

员工工资:平均每个人在3000元/月,员工控制在6个左右,一共是108000元左右

水电:1300/月左右,一共是7800元左右

工商税务以及其他:5000元/月左右,一共是30000元左右

半年的支出在375800元左右

收入:按照同类咖啡馆市场调查,每日顾客在15桌左右,每桌消费200元,保守估计约为3000元/日,半年的收入的约为540000元/半年

半年的纯利润保守估计在164200元左右

四、推广计划

1.广告宣传:

针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。

2.事件营销:

开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。

学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动、观影活动、艺术社区活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。

时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。

3.服务营销:

建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为某先生、小姐,他们会觉得很受尊重。

4.促销策略 :

咖啡厅的促销战略应以竞争为导向。餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。

促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。分路段发放,采用密集战略,同时利用广告宣传栏宣传,利用互联网站信息流优势宣传和突出形象。

五、财务计划

1.实行严格的财务管理:实现损益控制的手段是通过“日报表”和“月报表”上的科目审核。

2.每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并

一式两份,以便核对及入帐。

3.店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走。

4.如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。

5.对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。

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