职业-经理人

职业-经理人（通用9篇）

篇1：职业-经理人

上海在吸引人才方面的许多制度敢为全国先，最近又出台了《职业经理人职业标准》的文件，职业经理人这个并没有组织形态的职业群体又被凸现出来。上海的职业经理人定义是：运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验，独立对一个经济组织或部门开展经营或进行管理的个人。

《标准》将职业经理人分成两个等级，职业经理人和高级职业经理人。并进一步提出了职业经理人资格认证制度，通过考试来认证经理人是否够职业水准。《规定》中提出职业经理人参加的培训辅导不低于250学时，高级职业经理人不低于300学时。在《职业经理人职业标准》中对职业经理人提出了两方面的要求，一是“基本要求”，一是“工作要求”。基本要求主要包括“职业道德”和“作为职业经理人所必须具备的知识”。职业经理人要了解行政管理、财务管理、生产管理、营销管理、信息管理这五大管理系统的基本原理与专业知识。“工作要求”包括21项技能要求，并作出了考试命题分配：行政事务（5分）、人力资源管理（10分）、领导科学（5分）、公关（5分）、财务报表分析（5分）、成本管理（4分）、经营决策（8分）、掌握法规（3分）、制定计划（5分）、现场管理（3分）、安全管理（2分）、质量管理（5分）、营销计划制定与管理（5分）、市场策略选择（5分）、市场调研（5分）、销售管理（5分）、国际贸易（5分）、分析信息流（4分）、选用信息技术和信息系统（3分）、开发、管理和控制信息系统（5分）、管理和控制信息资源（3分）。

在我国职业经理人欲形成一定的群体特征和规模的时机，上海推

出了职业经理人标准，应该说非常及时和必要。在由人群组成的商业社会中，大家对职业经理人这个管理阶层的价值认同增加了，企业需要大量这样具备良好职业道德和技能的管理者。但是从《标准》制定里，我们更多的是感受到对职业经理人管理水平的衡量，而对于职业道德的规范，却缺乏力度。而《标准》里引申出的职业经理人考试授证体系，则更加让人匪夷所思——职业经理人是考试考出来的？《标准》中，职业经理人的“工作要求”被细化成21项技能，这21项技能给人非常熟悉的感觉，不妨看看mba的课程设置，会感到两者的惊人相似。如果职业经理人的认定就是一套类似mba的考试，不同的是参加学习者都是在职管理者，这和中国人民大学的mba研修中心有何区别？

“职业经理人”这个词不能因为一个《标准》的制定和证书的颁发，就让其变了味儿，让这个词的严肃性降低了。至少在许多人眼中，“职业经理人”是非常慎重的一个词，不是所有的经理都能够称得上职业经理人。“职业经理人”的英文解释是professional，职业经理人贵就贵在“职业”二字上，这个词带来的含义是工作能力上乘，职业操守良好。一个经理人能力不行当然谈不上职业，所以职业一词的重心偏向了经理人的职业操守——经理人应该具备的那个身份、那个领域的做事规范。例如对竞业避止的遵守、对原来雇主的尊重、对下属的责任等等。“职业经理人”这个词，有点像人民教师，一提起来，我们会马上想到“传道、授业、解惑”，而授业在第一位；“职业经理人”这个词一提起来，给我们最先的反映是这个人做事是否职业。如果一个公司的总经理做事违犯公司规定，没有操守，他再能干，我们也不能说他是个职业的经理人，尽管可以给他发mba证书和职业经理人证书。

篇2：职业-经理人

〔2012〕07号

关于开展《职业经理人》资格认证鉴定工作的通知

各企事业单位：

据国家相关部门承担责任人称：“2007年将全面推行职业经理人的公开招聘制度”。由此可见，国家要对职业经理人实施年薪制，专业资格认证必然成为重要依据。职业经理人已经成为目前我国工商领域稀缺的人力资源。

职业经理人作为企业特殊的人力资本，是企业重要的战略性资源，是企业战略形成与实施的核心力量。职业经理人的能力和观念直接关系着企业未来的战略选择，影响企业未来竞争力的形成，是现代企业管理高度化的结果，也是企业管理成熟的标志。提升我国企业经营管理人员的整体素质，促进企业经理人的职业化，提升职业经理的精英价值，推动职业经理制度和阶层的形成与完善，铸造中国企业的核心竞争力。

常州振声管理咨询有限公司经授权进行职业经理人国家职业资格实验性鉴定招生工作，考试合格者，可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《职业经理人》国家职业资格证书。

请各企（事）业单位抓住机会认真做好相关组织工作，现将具体事项通知如下：

一、鉴定对象

总经理及执行层高管团体、或想成为企业未来高管团队的职业经理人才，企业、事业、各行业负责人，愿意从事管理工作的大专院校毕业生、部队转业干部及相关从业人员。

二、鉴定级别

助理职业经理人（国家职业资格三级）

职业经理人（国家职业资格二级）

高级职业经理人（国家职业资格一级）

三、鉴定时间及地点

考试时间：9月23日

考试地点：中共江苏省委党校、常州市委党校（以报道通知为准）

四、鉴定费用

助理职业经理人4500元/人

职业经理人5500元/人

高级职业经理人8500元/人

上述费用包括：报名费、鉴定考试费、教材费、证书费等。食宿统一安排，费用自理。

五、证书颁发

中华人民共和国人力资源和社会保障部颁发的《职业经理人国家职业资格证书》，是唯一一个由政府权威机构颁发的职业经理人证书。证书采用全国统一编号，可登录国家劳动和社会保障部官方网站――国家职业资格工作网查询真伪,另外还可获得由教育部颁发的《职业技术证书》。

六、鉴定方式

分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试和专业技能考核均采用百分制笔试方式，60分以上为鉴定合格成绩。

七、申报条件：

三级职业经理人（具备以下条件之一）

1.大专以上学历，从事企业经营管理工作三年以上；

2.大学本科以上学历，从事企业经营管理工作一年以上；

3.担任企业中层管理岗位，业绩显著，企业出具推荐信，经确认属实。

二级职业经理人（具备以下条件之一）

1.大专毕业（或同等学历），从事企业经营管理工作5年以上；

2.大学本科（或同等学历），从事企业经营管理工作3年以上；

3.硕士（或同等学历）以上学历，从事企业经营管理工作2年以上；

4.取得本职业三级经理职业资格证书，从事企业经营管理工作3年以上。

一级职业经理人（具备以下条件之一）

1.大专毕业，工作12年以上，其中从事企业经营和管理工作8年以上；

2.大学本科，工作8年以上，其中从事企业经营和管理工作5年以上；

3.硕士以上学力，工作6年以上，其中从事企业经营和管理工作4年以上；

4.取得二级职业经理人资格证书，从事企业经营和管理工作4年以上。

八、报名办法

1.身份证正反面复印件二份，2.学历证书复印件二份，3.二寸蓝底照片4张，4.国家职业技能鉴定申请表一份，5.一级、二级需提供单位工作证明一份（要求有单位公章），6.一级、二级学员另需提交3000字以上的论文一篇，电子档一份。

请报考人员于报名截止结束前10天将上述资料及相关费用上报至我中心。（本次培训班限内部名额100位学员,培训班按报名先后顺序安排座位）

九、汇款方式：

收款单位：常州振声管理咨询有限公司

开 户 行：中国民生银行常州支行营业部

帐号：***

5十、联系方式：

1.报名请联系

崔老师：0519-82231887QQ:1871118050

龚老师：0519-88295349QQ:1741333610

李老师：0519-88295896QQ:1767728898

传真：0519-81189935

2.网址：http://

3.地址：常州市怀德中路48号申龙商务广场东座14楼12B03-12B04

篇3：职业经理与职业经理人的素质

一、职业经理

职业经理起源于20世纪50年代的西方国家，美国是世界上最早出现职业经理人的国家。19世纪后半叶，随着资本主义社会生产力的不断积累与发展，规模迅速扩大，生产经营规模和资金空前膨胀，科技成果在生产中广泛应用，使得企业经营管理复杂起来。引发了企业管理模式上的革命。于是，美国诞生了最早的经理人。

在经济高度发展、管理日益追求科学化的今天，对职业经理人的素质要求也在不断专门化、科学化。什么是职业经理，一般是指在企业或其他经济组织中，运用现代管理理念，具备一定职业素质和职业能力，负责企业管理中的生产、经营、技术等企业管理工作，以完成企业或其他经济组织的生产、经营、技术等经营管理目标为任务的专业化、职业化的专门经理人员。

职业经理在西方发达国家有一个相对统一的概念，但在中国还处于初级阶段。职业经理的实行是中国参与国际竞争，与国际接轨的必经阶段。职业经理人的队伍建设是中国企业面临的一大难题，一项艰巨的任务。

职业经理，不单是将经营管理工作作为职业的人，还应是具有职业素养、能够带动他人共同实现企业目标的经理。它包含两方面的内容：一方面是经理的职业化，随着市场经济的发展，企业经营管理已成为一门科学性、专业性极强的社会职业，有着专业化的职业体系与行为规范，其职业标准与绩效已逐渐被社会广泛认同;另一方面是具有经营管理职业资格的经理人员，将经营管理活动视为职业生命，并有相应的社会角色标准与约束机制，在社会选择机制的作用下，不仅追求自身价值和社会价值，更重要的是，要体现一种职业文化与职业精神，并以此激发经营管理者创造智慧与培养奉献精神，企业的战略和制度才能得到长期、稳定、专业地执行与发展。

根据中国职业经理人资格认证制变CCMC中的规定，分为四个层次：助理(初级)职业经理人、(中级)职业经理人、高级职业经理人、特级经营管理大师。

二、职业经理人应具备的条件

所谓职业经理人，通俗地讲就是以经营管理企业为职业，将所经营企业的成功视为自己人生的成功，通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。在新形势下，我们的职业经理人离世界一流水平的管理团队尚有较大差距，无论是从数量上，还是从质量上来看，都远远满足不了企业高速成长的要求。全力打造高素质、高水平的职业经理人队伍就成为企业当前迫切需要解决的重大课题。

作为一个职业经理人，必须深知管理工作的第一步就是计划和谋略，即进行科学决策，确定正确方向。规划未来目标，进行科学决策，明确正确方向是职业经理人从优秀走向卓越的重要修炼项目，每个经理人都应该深知决策的重要性。

企业之兴衰在于职业经理人。高层经理人必须从宏观上调控整个企业的方向，这种宏观调控对企业来说至关重要。要达到此目的，我们的职业经理人必须要对自己的角色以及定位有清醒的认识。在进行决策时，有市场动因和竞争者的变量，时间与资源的限制，信息、不足或错误的可能，道德上的压力、人情上的包袱，因而要确定正确方向。制定重大决策，是职业经理人十分重要的工作。

职业经理人进入职场，首要任务是培养自身的职业素养和核心能力。如何才能成为合格的职业经理，根据现今的现代管理思想和经验，真正的职业经理人应符合以下六个基本要件：

(1)具有良好的职业素养：(2)是一个出色的整合家、策划家：(3)是一位优秀的宣传家、组织家，有较强的沟通技能：(4)具有渊博的管理知识，很强的管理能力和团队合作精神;(5)具有良好的职业心态，有奉献精神：(6)有良好的个人形象，非凡的个人魅力和宽广的胸襟。这些条件要求都非常高，要想成为合格的职业经理，不经过努力学习，是很难做得到的。

三、职业经理人的素质

从中国职业经理人资格认证标准中所提的要求来看，职业经理的素质要求主要分为基本要求和职业要求。基本要求为职业道德、职业知识、基本能力三个方面。职业要求主要是对职业功能上的能力要求。涉及自我认知、领导艺术、决策管理、组织管理、控制管理、资源管理、企业文化建设以及企业国际化经营等七个方面。这是从测评角度对职业经理人的素质规定。

号召力、决策能力、知人善任，以及工作中的创新能力，是描述了职业经理人素质结构中最具特色的几个方面。有一家公司，从白手起家，成为拥有固定资产4 000多万元的外销出口企业。老板原本是个农家女，却有着超群的决策能力。有一年她家乡遭遇洪水，许多姐妹没活干闲在家里。原本自己也是为了解决温饱在学手艺的她，大胆地作出决定，组织那些姐妹办厂。这一大胆的决定，使她拥有了一家小小的加工厂，本已可过上不愁温饱的日子，但她不安于现状，力排众议，押上全部家当还贷款，办起一家自产自销的工艺品厂。面对激烈的竞争，为使企业不被市场大潮颠覆。她又作出了一个更大的决定，依傍大企业，抢占上海滩。经过多次奔波，终于拿到上海一家绣品厂的订单，从此使她的企业跃上了一个新的台阶。职业经理人还需要具备创新能力。据2001年披露的对中国企业经营者成长与发展问题的调查报告，对“最能体现企业家精神的是什么?”的问题，选择“勇于创新”的比例最高，达到47.7%。经营者只有在从事创新活动时，才能使企业立于不败之地。

职业经理人是以企业经营管理为职业的社会阶层。他们通常需要运用全面的经营管理知识和丰富的管理经验。独立对一个经济组织或一个部门、开展经营或进行管理。他们是以经营管理企业为职业的职业管理者。可以说职业经理人就是企业的“保姆”。他们不但拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验。更重要的是他们对自己职业的忠诚。职业经理人应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，职业经理人应具备较高的专业技能和管理才能。较强的敬业精神、创新意识、冒险精神，职业经理人应具备自信果断和强烈的事业心。

目前，中国还没有完全形成职业经理人这个阶层，职业经理人市场评价还在探索，职业经理人规则还有待建立。然而，中国经济市场化发展的迅猛态势，以及对职业经理人需求迅速增长的现实，要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质，健全职业经理人制度。

摘要：通过对职业经理的阐述和层级的理解,浅析职业经理的素质及其需要具备的能力,中国经济市场化发展的迅猛态势以及对职业经理人需求迅速增长的现实。要求必须尽快加强职业经理人的培养、提高职业经理人的素质,健全职业经理人制度。

关键词：职业经理,经理人,素质

参考文献

[1]曾涛.浅析职业经理的角色定位[J].广东科技,2006,(10):142-143.

[2]刘小华.职业经理人的自我修炼[J].管理探索,2006,(10):77-79.

篇4：实现职业梦想，读《职业经理人》

本书由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业技术培训教研室依据上海市1＋X鉴定考核大纲组织编写，主要内容包括8个部分：“企业组织架构”篇除了让您了解现代企业制度和职业经理人的诞生与演变历程、职业经理人的角色定位和基本职业道德观念，还将告诉您如何构建知识经济时代的学习型组织；在“企业领导”篇中，您将学习到领导的方式与艺术，掌握既能树立威信、又能在企业内部创造良好的沟通与互动氛围的策略与方法，带领并激励下属开展高绩效的工作；在“企业战略管理”篇、“生产运作管理”篇、“企业营销管理”篇和“企业财务管理”篇中，您将学习到一系列的企业运作、管理和理财的实务知识，从而在激烈的市场竞争中准确把握内在规律，并对内外部环境做出理性分析，采取有效的竞争战略及营销策略，做出正确的投资决策；“企业信息管理”篇将帮助你拥有运用信息技术工具和信息资源进行企业管理的能力，并对当今流行的企业信息系统的开发与管理有一个深入的了解；“经济法规”篇则选择了常用的经济相关法规进行详细解说，这些知识将成为您保护企业利益的有力武器。本书可作为上海地区“职业经理人”职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国其他地区从业人员参加职业经理人职业培训、岗位培训、就业培训使用。

职业经理人在经营企业的同时，更是在经营自己。一个人如果不善于经营自己，就会被时代淘汰。通过本书的学习，相信您一定能够迅速成长为一名高素质的专业经理人，成为企业发展的领航员，引领企业乘风破浪、驶向成功，创造您职业生涯新的辉煌。

篇5：浅谈职业经理人的职业规划

30岁，这是许多人职业生涯的一个门槛，他们已经没有了工作初期的新鲜感，对职场充满了焦虑与倦怠，却不得不面对另一个问题：未来如何保障?

30岁，对“企业文化”或是“企业愿景”之类的华美说辞早已麻木。在他们看来，企业并不是员工的家，企业和员工说到底是一种交易的关系——企业支付薪水，员工提供劳动力或是智力。

他们的倦怠和迷惘，不仅因为他们是企业人，更因为他们还是社会人。作为企业人，他们按照职位的标准来做事，从而得到相应的报酬。但作为社会人，这些报酬并不能保障他们的未来，员工在企业的任职结束，也意味着交易的结束，企业就不再对这个员工的未来负责了。但员工却需要为自己的未来负责，寻找新的工作机会或者创业机会。

在保障制度缺失的社会里，一个职业经理人是不可能不产生焦虑与倦怠的情绪的。在市场经济初期的很多企业中，甚至连为员工买个保险都舍不得，如何谈得上为员工进行职业规划?

职场的倦怠，是因为这些人实在看不清楚职业的未来。对于大多数人而言，今日的努力只是在为公司付出，充其量是“锻炼了自己”，但这种锻炼如果不能成为行业顶尖，事实上对未来的益处也是有限的。

选择创业，在很多职业人看来，也是为了摆脱这种焦虑和彷徨的一种途径。

他们选择创业，就是为了掌握自己的命运，也是为了获得保障。中国东部发达地区是创业人数很高的一个地区，这固然和机会多有关系，但深层次上，恐怕他们更需要的是要通过创业来为自己的未来做出主张。

大多数人的人生目标是为了生活得更好——包括对财富、社会地位的渴求和“实现自我”，

很可惜，大多数工作是很难满足这些人生目标的，工作至多能获得小康或者“中产”，“实现自我”的就更少了。大多数职业人过了40多岁就会走下坡路，能在职业上持续上升的只是少数。

广义上来说，无论是创业还是做职业经理人，都是一个“生意”。因此很多人会按照“生意”的成本、风险和收益来综合考量。

职业经理人选择创业，其中一个主要原因是，在现阶段的中国，创业的机会很多，而且创业的风险未必比打工的风险高多少，而其收益却要高很多。

在中国，外企的职业经理人平均2到3年跳一次槽，中国民企的平均寿命为3.5年，企业并不能对你的职业前途做出什么保障，在中国做职业经理人，风险其实是很高的。很少有职业经理人能把握自己的职业命运，他们的命运总是被别人掌握或者左右。这是一种令人感到悲哀的现实。

在西方，由于市场经济长期的发展，市场比较规范，雇主和雇员之间也有一种长期的心理契约，因此大家都会选择“长期博弈”。但在现阶段的`中国，企业和雇员之间的关系往往是“短期博弈”，当企业对员工没有什么承诺时，就不要指望员工对企业有什么忠诚。

在欧洲国家，从社会地位和收入上来讲，普通白领甚至也要好过小老板。但在中国却不是这样的状况，中国的普通白领收入远不及一个小老板。

在中国这个社会福利保障有待完备的社会，你的人生要过得好，就需要你今日所做的投资是能为你的人生带来长久收益的。可惜的是，在现阶段的中国职场中，职业规划通常是高度不确定的。

篇6：职业-经理人

文∕许兴才

职业经理人就是具备一定职业素质和职业能力, 并掌握企业经营权的一个群体职务的称呼。中国职业经理人的出现，还仅仅是近十年的事，上个世纪九十年代海南刚刚成为经济特区不久，十万人才下海南。摇身一变遍地都是经理，有人戏言海南椰子树如果掉下一个椰子，砸了五个人，其中两位是经理，两位是副经理，另一位稍逊，是经理助理。既是笑话就难免有夸张的成分，但改革开放初期“经理”头衔满天飞却是不争的事实。著名的经济学家厉以宁还专门为职业经理人作过诠释，即职业经理人是伴随现代企业的诞生而出现，独立从事企业经营管理活动，以此为职业，以之谋生，将所经营管理企业的成功视为自己人生成功的专职管理人。通俗来讲，职业经理人就是凭能力凭业绩吃饭的人，但不是凭资本吃饭的人，换言之他们是凭人力资本吃饭的人，而不是凭货币资本吃饭的一群人。

一、职业经理人是社会分工的必然产物

随着改革开放的不断深入及经济大潮中一轮轮的优胜劣汰，现在经理人的概念多了几份凝重。特别是在经理人前面加上“职业”二字涵义尤其不同。职业经理人，字面意思很明确：在企业中（应当是具备一定规模和档次的企业）按照一定的分工专业从事经营管理工作并以此为职业的人们。由此与企业中老板、各类专业技术人员及普通员工相区别。纵观中国企业职业经理人的现状，水平参差不齐，存在鱼目混珠的现象。很多明星职业经理人的黯然退场，给这个职业也平添了几分沉重和无奈。有学者如此断言：中国没有真正的职业经理人。因为在中国的企业没有培养职业经理人的土壤，在管理中企业家们一直是讲究人治，随意性比较强、规范性差，决策缺乏科学依据。所以比较注重能人，而不太重视组织过程、体系及制度的完善。造成职业经理人发挥的空间有限。永远只有老板赋予的目标和任务，没有授予相应的权力和尊重。

“职业起来没好处、不职业也没有坏处”。职业经理人何时才“职业” 成为社会关注的焦点。目前这个职业尚处于起步阶段，需要社会的呵护与扶持，需要投资者真正给职业经理人提供一个宽松的舞台。其实只有在投资者和职业经理人彼此真诚合作，成为鱼水关系而不是油水关系，是重用而不是利用的时候，企业才能真正做大做强，而职业经理人也才能充分发挥其自身的价值与魅力。

二、做“职业”的职业经理人

笔者认为一个好的职业经理人需做到以下几个方面，才能得到企业老板的尊重和社会的认可。

1、坚持诚信：

国内交通运输行业巨头新国线运输集团有限公司的企业核心价值观第一条就是“坚持诚信”。做企业视同做人，诚信是做人的根本，同样也是职业经理人最基本也是最重要的职业操守之一。中国传统观念的“士为知已者死”讲的就是诚信。职业经理人与老板能否由“相识”到“拍拖”，再到“拜天地”，其中一个重要条件就是职业经理人的“信用”记录。诚信是一种资源，是职业经理人在其职业生涯中不断取得成功的一个基本条件。在企业服务时讲诚信。将来出于这样或那样的原因离开企业，同样要讲诚信。要遵守这个行业成文的和不

成文的游戏规则，珍惜自己职业生涯的声誉。违反诚信原则，损害了企业利益，最终也损害自己的职业声誉。当然在一个缺乏信仰支持以自我为中心的社会里，社会只能靠建立完善的法制环境来监督和制约职业经理人的各种行为，企业能做的只能是靠严格的制度规范来约束员工的行为，使之具备职业素养，至少在行为层面要职业。完全的具备职业责任和道德操守，不仅仅需要企业文化影响，还需要全社会道德、责任意识的形成。

2、注重有效沟通:

无论多么先进的理论和英明的决策，在付诸实施前，最好能与各有关方面加以沟通。企业中约75%的工作停顿、发生问题是因为沟通的问题。管理上有一个著名的双50%理论，即职业经理人50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是工作中的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。沟通是双向的。在向部属提出自己的目标和工作要求后，最好能倾听他对此项工作以及与此相关其它工作的看法、完成任务的条件及他可能会采取的措施等。由此做出综合评估后，做出的决策可能会减少偏差，并有利于执行。有些职业经理人就听不进别人的任何意见，致使决策失误，给企业酿成大祸。最终没逃脱被企业“走马换将”的命运。在企业中建立良好的沟通渠道，将有利于培育和塑造积极、健康、充满活力和创新精神的企业文化。未来的竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及和外部组织的有效沟通上。

3、善于用人：

自古以来，善用人者能成事。而用人之水平，尤其是否能将众多在不同方面各有千秋又各有特点的“能工巧匠”们整合成一支具有高度凝聚力和战斗力的团队，某种程度上可以说是管理者管理能力的浓缩。企业经营管理上方方面面的工作很多（上了一定规模的企业更是如此）。高明的经理人善于做化繁为简的分解工作。将庞大的可能还是杂乱无章的工作按性质、特点和要求分类。然后“慧眼识真金”，在企业内外部找到适当的人将工作“分解”给他们，赋予其必要的责权利，尽可能放手让其开展工作。然而也有些职业经理人因受利益的驱动，在企业内任人唯亲，培养自己的嫡系子弟兵，对比自己能力强的人实行零容忍并想方设法进行排挤，为自己以后侵占公司利益扫清障碍，其最终会给自己服务的企业带来祸患，给自己职业生涯蒙上阴影。职业经理人好比是一個建筑师，他善于因材施用，将各不相同且不完美的人像石头似的精心安排，砌成坚固的房子，既将各自的优缺点相互取长补短，相得益彰，又能因此組合出万千风景的图案，管理者的才能在這里便是珍貴的凝聚剂。

4、踊跃的整合：

世界上优秀企业能够长盛不衰的秘密之一，就是将人性化的理念与商业化的操作融为一体。企业范围、管理跨度扩展，容易出现下层滥用职权，运行效率低下的情况发生；管理部门彼此之间抵触摩擦导致很多问题久拖未定或无人负责，同时因为管理部分机构层次增添，延伸了企业信息传递的回路，管理决议用意不能正确转达到基层，信息反馈失真失效，企业意志得不到有效的贯彻执行。加之中高层不能直接感触市场竞争压力，成果不能实现机动多变、高效率的管理目的，企业就面临巨大的经营风险。当然，在对资源的整合过程中，往往会遇到各种矛盾、问题、困难和复杂的局面，需要职业经理人有过人的分析、判断、决策能力和超常的意志品质，在掌握一定原则的前提下因地制宜、机动灵活地加以解决。管理实践、管理方法无所谓进步落伍，实用有效才是最好的。

三、找准职业经理人自身的定位

确切地说，职业经理人仍是打工一族，但他打的是“白领”以至“金领”工。其最高阶为企业的总经理或总裁。职业经理人在其职业生涯中，基于种种原因，有时可能会转换东家，甚至可能会做跨领域、跨地区甚至跨国度的转换。但真正的职业经理人，其敬业精神、道德、行为规范及职业操守应不会改变。职业经理人是企业一员，但他在企业中的地位与作用非常突出。他们是企业的中坚，是企业“生命链”中相当重要的一个环节。企业在一定时期的发展状况，企业老板和广大员工在物质和精神方面的“收支”状况与职业经理人们的素质、能力及水平发挥程度有很大的关联。

总之，现代社会的飞速发展，对职业经理人的要求越来越高，越来越“苛刻”。某种程度上说，企业就是一个小社会。妥善处理企业总体与局部、现实与未来的各种资源的投入产出，以及由此而发生的企业内部各个构成要素间具体而复杂的关系，以及接踵而至的本企业与其它企业、组织以至于和整个社会直接或间接的关系，这种情况要求企业的经营管理者几乎要是一个全才和“超人”。常规的经营管理能力要具备；处理非常规情况下各种工作、关系及突发事件的能力也要有；同时又最好不要有不良嗜好和明显的缺陷，以免不知何时会引发“地震”，对自己、对企业造成不必要的伤害。

篇7：职业经理人

关于举办中国职业经理人培训班的通知

各企事业单位：

入世后，企业面临国内与国外市场日趋激烈的竞争，选拔和培养大批优秀的经营管理人才成为当务之急。为贯彻中共中央人才工作会议精神，落实《中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定》，提高全国职业经理人的职业化素质和能力，增强企业的核心竞争力。加快提高企业经营管理队伍的整体素质，提升职业经理的人才价值，加强各企事业单位中高层管理人员的交流,根据中共中央组织部《关于加强和改进企业经营管理人员培训工作的意见》（组通字[2004] 42号）文件中的有关规定: 职业经理人职业是依法确定的必须持证上岗的职业。凡在中国从事职业经理工作的人员，均应取得中华人民共和国职业资格证书《职业经理人资格证书》，现将有关事项通知如下：

一、培训目的致力于培养造就职业化、现代化、国际化的职业经理人才队伍；通过培训认证，拓展思路，启迪智慧，提高素质，为国家人才发展战略提供智力支持、奠定人才基础。

二、培训对象

各种类型企业集团总裁、董事长、总经理等中高级经营管理人员;企业人力资源、财务、营销、企划、仓储物流、供应、研发、技术、生产、品质、采购等部门经理等中层管理人员;准备从事职业经理工作的相关人员、包括班组长、主管、优秀员工、即将毕业的学生等。

三、职业等级、专业设置和申请条件：

1、中国职业经理人资格认证CPMC：(CHINA PROFESSIONAL MANAGER CONSUL TANCY)分为四个层次：助理级、中级、高级、特级。

2、专业设置： 工商管理、企业管理、财务管理、物流管理、人力资源管理、行政管理、公司治理、lT管理、物业管理、房地产管理、酒店管理、旅游管理、市场营销、汽车服务、餐饮服务、快速消费品、体育产业服务、建筑工程管理。

3、申请资料与标准

(一)符合下列条件之一者即可申报：助理职业经理人

1、国家计划内统招院校在校学生，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

2、国家计划外民办院校，己通过自学考试(包括成教，函授，夜大等)本科所有科目考试，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

(二)符合下列条件之一者即可申报:中级职业经理人

1.取得国家承认的大专以上学历，并具有中级（包括中级）以上职称，从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满3年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

2.取得助理职业经理人资格认证证书，具有中级以上职称（包括中级）从事企业本专业部门经理级以上管理岗位满2年，认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

(三)符合下列条件之一者即可申报:高级职业经理人

1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级（正高或副高）职称，从事企业总经理级管理岗位满8年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

2.取得中级职业经理人资格证书，并具有高级职称，从事企业总经理级管理岗位满7年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

(四)符合下列条之一者即可申报:特级职业经理人

1.取得国家承认的本科以上学历，具有高级（正高）以上职称，从事企业总经理级（正职）管理满12年。经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

2.取得高级职业经理人证书，从事企业总理级（正职）满十年，经认证培训达到规定学时数并取得认证培训合格证书。

3.特殊贡献人才，具备重大国家级创新，对社会有突出贡献，经审核后可破格授予特级职业经理人资格证书。

4、职业经理人申报流程：

（1）、学员填写打印申请表一式两份，加盖工作单位公章。

（2）、扫描申请表、本人的身份证（正、背）、学历/结业证书或学位证书、资格证书等和2寸蓝底彩照电子版.5、通过后学员提交申请表2份盖章原件、本人的身份证（正、背）、学历/结业证书或学位证书、资格证书等复印件各2份，并提交2寸蓝底彩照2张。

6、申请中级（含）以上资格学员将准备好的论文提交电子版一份，7、审核通过，办理入学手续，交纳相关费用，领取教材，安排学员统一参加中标公司组织的中国职业经理人资格认证培训。

8、培训完成所需课时，参加在当地由中标公司统一安排的考试。不合格者可免费参加学习（免学费），直至合格为止。

9、以上所有资料都OK后，统一安排以上资料寄送中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评定及审批。

10、经中国职业经理人研究会/中国职业经理人资格认证中心评审合格并签署相关评审意见后，办理相应中国职业经理人资格证书，并在网站公布。

四、资格认证方式

申请初、中级资格认证，必须参加当地统一时间安排的闭卷理论考试；申请中、高、特级资格认证，必须参加当地统一时间论文答辩（中级5000字，高、特级10000字以上）；申请各等级CPMC资格认证，须完成综合管理能力测评，经初评委与终评委联合评审合格，便可获得认证资格证书。获得证书的学员自动成为CPMC俱乐部会员。

五、教学安排

1、授课老师：清华、北大等高等院校教授，职业经理人研究会培训教师，国务院发展研究中心研究员，国内外知名培训大师以及企业实战精英。

2、学习形式：专题论坛、案例讨论、拓展训练、参观交流。

3、学习时间：初级6天培训；中级8天培训；高级12天培训。

4、培训目标：

（1）、初级管理知识培训目标掌握现代企业的基本原理，经营管理基本定义，管理角色的认知、转换与定位以及沟通技巧等方面的知识；掌握市场营销的基本原理，熟悉有效内部管理及谈判技巧，提升个人素质，树立爱岗敬业精神。

（2）、中级管理知识培训目标了解中层管理者与企业高层管理者思维方式、知识基础方面的情况，领悟企业高层的战略意图，从全局利益出发来思考日常的管理问题，从而积极配合高层制定并贯彻执行相关决策，提升中层管理者各项工作技能，帮助企业在有限时间内将中间力量提升为中坚力量，完成人才第二梯队的建设与完善工作，从而促进企业在快速提升整体运营绩效与执行力，为实现长期的战略发展规划打下必要的基础。

（3）、高级管理知识培训目标掌握市场经济下企业管理必要的理论和专业知识，从全方位、立体化、多角度成就企业百年基业之需求，了解区域经济合作的规则及风险识别方面的知识，从宏观分析到微观管理，从通用管理到专业管理体系，从企业家人文素养修炼到普通管理者忠诚度塑造等，培养具有较高业务素质、有较强组织协调能力、决策能力，能够帮助企业走向市场、适应市场的国际化职业管理人才。

六、培训内容：

1、初级培训内容：掌握公司与管理概论、职业规范与团队精神、初级经理日常管理技能、市场营销概论、内部沟通技巧、商务谈判技巧等管理方面的知识。

2、中级培训内容：掌握中级经理日常管理技能、市场营销管理、人力资源管理、团管理与员工激励、内部沟通技巧、商务谈判技巧、领导艺术、业务流程等管理方面的知识。

3、高级培训内容：掌握企业战略管理、宏微观经济、国学智慧、市场营销管理、人力 资源开发与管理、投融资与财务管理、法律知识在企业经营管理中的战略应用、领导艺术、公司治理与企业家精神、组织创新与变革管理、物流与供应链管理、企业文化建设与管理、危机管理与公关决策等管理方面的知识。

七、证书注册及评审机构

中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心联合颁发(注：助理级只发资格证书不发牌匾，中级、高级和特级可同时获得资格证书和牌匾)

八、联系方式

中国职业经理人研究会、中国职业经理人资格认证中心授权“北京无忧前程企业管理顾问有限公司”开展职业经理人培训及资格认证的招生、培训、考试、申报工作，并吸纳企业会员，为职业经理人提供培训交流平台及就业信息平台，并在当地成立职业经理人俱乐部，服务职业经理人及其企业会员。

九、学习费用

篇8：职业-经理人

一、职业经理人的产生

谈到职业经理人, 人们很容易联想到家族企业。家族企业是一种很古老的创业制度, 纵观中华上下五千年的历史, 家族企业一直占据主导地位。从我国古代的皇子继承皇位到现在的子承父业, 我们都可以看到家庭管理模式的受重视程度。正如克林盖尔西克在《家族企业的繁衍》中所说:“即使最保守的估计也认为由家庭所有或经营的企业在全世界占65%~85%, 世界500强中有40%由家庭所有或经营。”那么, 职业经理人这种打破血缘关系的管理模式是怎么产生的呢?为什么沿袭几千年的模式被取而代之了呢?

一是火车事件 (历史原因) 。职业经理人最早产生于1841年的美国。当时两辆列车相撞使美国人意识到铁路企业的业主并没有较高的能力来管理好这种现代企业, 而应该选择有管理才能的人来担任企业的管理者。世界上第一个经理人就这样诞生了, 职业经理人思想也应运而生。现在的这种职业经理人模式就是由当时的雏形演变、发展而来的。

二是家族企业遇到“瓶颈”。随着我国改革开放后加入WTO及市场竞争的日益激烈化、全球化, 家族企业在发展到一个新的阶段的同时, 也面临着更多的机遇和挑战, 如“管理效率低”、“富不过三代”等瓶颈, 遇到这样的危机, 该如何解决成为家族企业所面临的重大决策。因而有很多企业选择“辞退”管理层的“自家人”, 聘请职业经理人管理企业、提升效益。这也是职业经理人产生的原因之一。

三是适合生长的土壤。现任美的电器董事局主席方洪波说到:“简政放权、责任清晰, 是美的管理的核心。我们的目的是不要形成大企业病, 不要形成公司内部的繁文缛节, 把政权放到最需要权力的地方去!”因此, 良好的公司氛围是适合职业经理人生长的土壤。老板做到信任, 职业经理人做到自我约束, 方可为企业提升效益。

二、“超人型”人才的职业素养

在研究过程中我们发现, 美的职业经理人体系有两大特点:一是董事会的成员完全由职业经理人担任;二是除去独董以外的6名执行董事中, 95%的职业经理人都是美的自己培养出来的, 并且有自己的《职业经理人行为规范手册》和《分权手册》。但无论美的电器如何, 职业经理人自身能力、约束力、意志力不强, 再多的规范守则也于事无补。职业经理人在公司中占有举足轻重的地位, 因而对他们的要求也很高。他们有的时候就像超人一般, 力挽狂澜, 最终成就商业神话。他们身上的优秀品质很多, 以美的董事长方洪波这位“原汁原味”的职业经理人为代表, 他们身上有以下几点特质尤为突出。

(一) 高尚的道德修养

职业经理人可以是一个人的名称, 同样也可以代表一个社会群体。既然处于社会中, 道德修养是处在这个行业顶端人群的必备素养。但是, 职业经理人所收到的高回报与承担的高风险使之在与企业合作的过程中会产生矛盾。一方面, 对于企业来说, 职业经理人是外聘人员, 将公司大权交由他人管理, 多少都存在不信任。另一方面, 职业经理人在受到聘用后, 想到用手中的职权有所作为, 可面对公司的大股东还要听从, 不能大展拳脚。因此, 这种不被信任的工作环境会打击职业经理人的工作信心及工作积极性。这就是在企业中形成的一大怪圈。那么, 美的电器中的职业经理人为什么可以掌握大权并不与股东们发生利益冲突呢?那是因为美的职业经理人体系的特点之一就是董事会的成员完全由职业经理人担任。职业经理人本身就是公司的大股东, 他们的自身利益与公司密不可分。同时, 也因为身处高位, 旁人的限制、约束少了许多, 拥有职权为公司、自己谋利, 自然冲突就少了许多。这样的职业经理人具备高尚的道德素养, 其表现为他们自身的敬业精神和职业操守。如果企业中的职业经理人在进入这个行业后可以明确自己的职业、职责、职权, 充分发挥自己的才能, 满足于自己所领到的报酬, 拥有自己的职业操守并尊重自己的职业, 上述“怪圈”也就不会出现了。

(二) 完整的知识结构体系

完整的知识结构体系是当代企业职业经理人必须具备的基本素养。职业经理人的决策、思想、意识与公司的生存发展有着直接的联系。在工作中, 职业经理人要运用自己的才智, 运筹帷幄、操控全盘、掌控大局。想为公司带来收益, 高学历和完整的知识结构是必不可少的, 只有具备了这些知识, 职业经理人才可以完成工作中的挑战。例如, 现任美的董事长方洪波曾就读于上海华东师范大学, 后又攻读MBA硕士学位。这样的知识储备足以让他有所作为。

(三) 出色的管理能力

职业经理人在企业中其实就是帮助别人管理公司, 也就是“职业管理人”, 既然是管理人其管理才能是一定具备的, 没有管理才能何谈管理人之称。职业经理人应该准确地判断市场, 合理规划、组织人才、做出决策, 最终得到收益。这一系列的环节都是对职业经理人管理能力的考核。其中, 管理能力方面最为突出的才能是管理人际关系。企业的成绩不是靠一个人而是一群人共同做出来的, 而带出一支好的人才队伍是职业经理人的特性, 通过管理让这支优秀的团队通力合作才是最后的目标。拥有出色的管理才能方可称得上是出色的职业经理人。方洪波的管理能力大家有目共睹, 可以从美的职业经理人体系特点之二中看出。美的的职业经理人是美的自己培养的。方洪波于1992年来到美的, 当时还只是一个小职员。但20年之后他成为了美的现任的董事长, 他一步一个脚印, 自己创造自己的未来, 跟在他身后还有一批愿意为他打拼事业的人, 这就是方洪波的团队。也是因为他所管理的这支人才队伍让他有出色表现, 走到今天。我们不得不说美的的任贤举措还是很高明的, 这样的管理才能足以成就今天的方洪波。

(四) 良好的心理素质

中国全民健心网负责人肖汉仕教授认为, 心理素质是在遗传基础之上, 在教育与环境影响下, 经过主体实践训练所形成的性格品质与心理能力的综合体现, 其中心理能力包括认知能力、心理适应能力和内在动力, 对内制约着主体的心理健康状况, 对外与其他素质一起共同影响主体的行为表现。职业经理人更需要良好的心理素质。职业经理人的职务是把握机遇、分析决策和收益, 同时还要面对可能发生的失败。这一切都要求职业经理人的内心很强大, 因为职业经理人遭受挫折和失败是常有之事。职业经理人在遭遇“滑铁卢”时也不应该大挫士气, 只有用良好的心态去面对, 其所带领的团队才会在下次挑战时整装待发。

三、职业经理人的未来

职业经理人这个词语进入中国才短短十几年, 以前的企业家对它并不熟悉, 可随着中国越来越快的发展, 综合实力和文化软实力的上升, 我们不难发现职业经理人在中国市场上的前途一片光明, 该职业更是被称为十佳前景职业。根据市场现状, 企业是需要“职业经理人”的, 而且还将职业经理人划分为许多等级, 有不同的等级认证, 并且要求从事该职业需要考取相关证书。同时, 在清华大学等众多知名学府也开设了一些职业经理人的培训课程, 为培养优秀的职业经理人而努力。

可以预见, 今后的市场中职业经理人这个队伍会有更多的新鲜血液加入, 但不管以后这个队伍如何壮大, 都应该保证每一位职业经理人的职业素养是“过关”的。职业经理人要是全能型的人才, 说是超人也不为过。只有具备这些, 方为真正的职业经理人。

参考文献

[1]王俊强.家族企业的转型劫难[J].董事会, 2010 (01) .

[2]李中健.家族企业职业经理人的角色定位[J].企业改革与管理, 2006 (08) .

[3]徐风云.中国职业经理人的忠义情节[J].经理人, 2014 (01) .

篇9：饭店业职业经理人职业特性新认识

[关键词] 饭店业职业经理人职业特性新认识

这是一个不争的事实,饭店业职业经理人在我国已经崛起，并正在成为业内倍受关注的一个群体。但是，无论社会、还是业内，对于饭店业职业经理人的认识，都不是系统的，也是模糊的。为了创造饭店业职业经理人健康快速成长的有利条件，急需对饭店业职业经理人的特性进行新认识。

一、市场性

饭店业职业经理人是运用系统的饭店经营管理知识和管理经验，对所有权和经营权相分离的饭店企业进行经营和管理，是以经营和管理饭店为职业的职业化管理者。饭店业职业经理人的出现，是饭店管理高度专业化的结果，也是饭店管理成熟的标志。他们产生于市场，由市场决定其命运，在市场中体现其价值，其行为受市场约束。具有市场性是饭店业职业经理人最鲜明的特性。

1.饭店业职业经理人是市场经济发展的产物

在世界范围内，饭店业职业经理人作为现代饭店经营管理的主流群体，是伴随着市场经济的充分发展，为适应现代公司制度逐步成为饭店制度的主流形式后提出的需求，而逐渐出现并在社会经济活动中日益发挥重要作用的。在我国，饭店业所有权和经营权最早实现了分离，最早进入我国的外资饭店里从国外派来的中高级管理人员成为国内最早的职业经理人。面对日趋激烈的市场竞争，国有饭店和民营饭店进行了以制度创新、引入职业经理体制为核心的改革。前者将职业经理体制作为公司治理结构的重要组成部分；后者则用饭店业职业经理人逐步取代家族型经营管理。由此可见，正是市场经济的发展，呼唤并引领着饭店业职业经理人的出现。与此同时，饭店业职业经理人的崛起并最终形成一个阶层，也同样需要市场经济的进一步发展和市场的进一步完善。没有完善的市场，就没有理想的饭店业职业经理人。

2.饭店业职业经理人的价值标准是由市场来确定的

饭店业职业经理人不是自封的，而是由市场来选择及评价的，市场评价的高低决定了其职业价值的高低，决定了其职业生涯的长短。一般来说,他们的市场价值来源于三个方面：享有职业声誉，遵循职业操守,具有责任感和敬业精神；具有专业经营管理才能，经营业绩突出；具有良好的市场流动性，能够长期被市场接受。具备了这些，他们就应该算是真正的饭店业职业经理人。

3.饭店业职业经理人的认证是通过市场来完成的

饭店业职业经理人是饭店人力资本的重要组成部分，从本质上说，他们是一种商品。既有价值又有使用价值。因此，他们的资格认证最终应当由市场来完成。在操作上可以由有市场威信的行业协会或认证机构来进行。它们可以是业内推举的、也可以是某个机构或组织授权的。但这些机构应当具备广大饭店和饭店业职业经理人认可的条件：必须具有权威的行业知识资源和能力，其商业信誉带有权威性、公正性并得到市场的认同;必须能够为饭店和饭店业职业经理人提供信任和信心保证。目前，我国的饭店业职业经理人的成长还缺乏成熟的市场认证机制。考试认证充其量是对其知识和能力的考察，并不能反映其品格、职业操守、业绩和流动情况，它表明的只是具备了从事这个职业的相关条件。而市场认证则是全面的认证，体现的是其自身的市场价值，表明的是其具备了立即上岗的资格。严格地说，在一个尚未成熟的市场环境下当饭店经理，并不算职业经理人，因为他没有通过流通来体现其市场价值。通过市场能够正常流动，这是饭店业职业经理人市场特性的重要体现。

4.饭店业职业经理人的自律需要通过市场约束机制的建立来进行

饭店业职业经理人的成长和流动，应当置于一定的监督、约束和自律之中。目前各地成立的饭店业职业经理人协会，应当成为权威的行业自律机构，发挥对职业经理人的外部监督、尤其是职业操守监督等方面的作用，对其中的害群之马敢于并能够进行行业制裁,这样可谓“一石三鸟”。能够保证饭店业职业经理人的利益和尊严，帮助饭店业职业经理人成长;可以提升饭店所有者对饭店业职业经理人的信任，认可、接纳并愿意为其提供展示才能的平台；可以加强自我约束，促进饭店业基本道德原则的形成和确立。

二、职业性

饭店业职业经理人的职业性是他们成就事业的基础和突出特征。随着市场经济的逐步发展，专业性越强的行业，职业化就越强。饭店业经过这么多年的发展，专业化越来越强，也使饭店经营管理成为一门科学性、专业性极强的社会职业。这个职业有其专业化的职业体系与行为规范，有相应的社会角色标准与压力约束。他们应该非常重视能力的培养和职业道德的修行，注重业绩的提高和市场的评价。在社会选择机制作用下，既追求自身经济价值的实现，又追求自身社会价值的实现。

饭店业职业经理人的职业性包括：职业素养、职业眼光、职业习惯、职业心态、职业精神、职业能力、职业道德、职业声誉、职业资格和职业价值。其中最为重要的是职业能力、职业心态、职业道德和职业声誉。

1.职业能力

这种能力是一个人的素质结构、知识结构和专业结构的综合体现，包括较高的个人素质、较高的专业技能和管理才能，而更为重要则是决策能力、创造能力、应变能力、组织协调能力以及知人善任的用人能力。决策能力是基础能力，因为管理的本质就是决策。创造能力是核心能力。应变能力则是人们创造能力的集中表现。组织协调能力是保障能力。知人善任的用人能力就是善于用人、能够团结人、能够凝聚人心。

2.职业心态

成熟的饭店业职业经理人拥有健康的职业心态是必不可少的。应当体现出理智、自信的心理品质。自知、自信、开放、宽容、意志坚强、富有胆识、追求卓越，永葆创新活力。

3.职业道德

对于饭店业职业经理人来说，忠诚是最为可贵的品质。首先，是对职业的忠诚，这也是对自己前途和未来的忠诚，对职业的忠诚将贯穿于整个职业生涯。其次，是对所服务的饭店及其所有者的忠诚。饭店业职业经理人应该时刻把职业操守放在最重要的位置。恪守饭店业职业经理人的道德是饭店业职业经理人的品格所在。职业操守和诚信，是他们在市场上的安身立命之本。

4.职业声誉

对于饭店业职业经理人来说，在行业里的声誉是极其重要的，这种声誉决定了其职业行为的长期性和稳定性。职业声誉是检验饭店业职业经理人的一个最为根本的标准。

三、矛盾性

饭店业职业经理人是相对于饭店的股东或所有者而言的。他们的职业化是社会分工、管理分工的结果。他们产生的根本原因是为解决饭店规模不断扩大、社会生产力不断智能化情况下而带来的资本占有与经营才能的不对称矛盾。这就注定了饭店业职业经理人的职能本身就潜藏着各种内在的矛盾。这些矛盾可能成为饭店发展的障碍，也可能成为饭店发展的推动力量。

1.与所有者的矛盾

饭店业职业经理人与所有者的矛盾，也是知本与资本之间的矛盾。这种矛盾有几种表现：一是地位上的矛盾。饭店所有者将资本交给职业经理人去经营，二者形成委托与代理的关系。其实，饭店是资本投入的结果，职业经理人是知本累积的结果。在我国，资本与知本在公平对话的地位与权利上是不对等的。资本处于统治地位，而知本处于从属地位。由于经营本身存在着政治、经济、技术、市场等各种客观风险和职业经理人道德、能力等主观风险，使得职业经理人的经营结果既不能预知又不能完全有效控制。这既是天然性的矛盾，又是根本性的矛盾。二是价值上的矛盾。由于饭店业职业经理人与饭店所有者的成长经历、教育背景、价值理念、追求目标等的不同，引起二者之间的信念和价值观之间的矛盾。这是深层次的矛盾、更是持久性和难以改变性的矛盾。三是利益上的矛盾。饭店所有者希望投入比较少的资金或其他利益，能够获取饭店业职业经理人更多的经营回报;而饭店业职业经理人的想法正好与之相反。这是人性固有的矛盾，也是普遍存在的矛盾。四是权力上的矛盾。这在国有和民营饭店表现得尤为突出。共同问题是对饭店业职业经理人的授权不到位。国有饭店有两种情况:一种是饭店总经理来自带有级别的政府官员。他们不是真正意义上的饭店业职业经理人，充其量是饭店大管家。因为饭店所有者与经营者都是国家，资本也来自国家或国家控股;另一种情况是资本来源不变，但是聘请了职业经理人，却给他们安排了一系列的主管理领导，职业经理人最终成为权力的附庸。民营饭店虽然聘请饭店业职业经理人或饭店管理公司派出的管理人员团队，但是，由于控股权与决策权的高度集中和缺少约束性，使饭店业职业经理人的独立性变得十分有限。

2.与自身的矛盾

这是一种复杂的矛盾。它通常表现为三种形式。一是职位矛盾。对于饭店业职业经理人这个职位，东西方文化的认知是不同的，结果是不一样的。西方强调的是一个职业团队，饭店往往从制度建设出发，注重团队功能，注重从组织角度规划职位，侧重企业发展的整体战略研究，讲究团队协作。由于社会机制完善，市场与法制环境有序，经营行为能够得到相对的可预测和可控制。西方饭店职业经理人需要不断强化的只是集中精力提高自己的专业经营管理技能。所以，他们成功的条件更充分、机会更大。而我国一般把饭店业职业经理人定位于具体个人。饭店关注的是某个职位的作用，考虑问题往往从职位角度出发，侧重具体战术，讲究个人权谋。由于体制和发展限制，饭店外部生存环境具有很大随机性，影响饭店发展的因素难以预测和把握。所以，我国饭店业职业经理人必须是在饭店内外都能够进行强权控制的人物。所以，他们成功机率并不大。二是能力矛盾。表现为饭店所有者全部或部分放权后，由于饭店业职业经理人自身素质和能力不高，无法驾驭饭店或者经营业绩不佳。三是操守矛盾。饭店业职业经理人主政饭店后，责任重大，其失职行为可能导致整个饭店运作的失败。除去其专业能力外，其对饭店所有者的忠诚、对饭店的责任心、对职业道德或准则的遵守都成为饭店发展好坏的关键和决定性因素。一方面是操守的约束，另一方面却是不端行为的屡屡发生。因此，加强行业自律和自身信誉的建立将是一个长期的任务。

3.与市场的矛盾

饭店业职业经理人的市场还没有建立起来，市场机制还不成熟，由此带来饭店业职业经理人与市场之间的一系列矛盾。一是与市场主体之间的矛盾。市场主体之间交易地位严重不平等。现在是完全的买方市场，需求时效决定了饭店业职业经理人职位稳定性的时间长短。二是与市场信息之间的矛盾。对于饭店业职业经理人来说，市场信息严重缺失，而且不对称，交易机会、交易条件限制过多、约束过多。三是与市场价值之间的矛盾。饭店业职业经理人的价值标准不是固定的、也是不清晰的。由于无法对饭店业职业经理人进行有效的价值评估，导致交易认知的困难和不统一，导致其难以通过正常渠道流动，其价值难以正常实现甚至自身价值贬值。当其为生存压力不得不急于将自己的价值套现时，就不可避免地导致其自身行为、人格与价值取向的扭曲。

4.与社会的矛盾

饭店业职业经理人的出现和生存，既需要社会条件又需要具备一定的社会职业环境。目前，这些在我国还远未到位，尤其是市场环境和法制环境都不成熟。这种职业环境经常表现为一系列的矛盾：社会对其的可信性和可控性要求过高，甚至超过了对其职业能力方面的要求;诚信的缺失导致饭店业职业经理人职业价值的异化，导致本就缺少的价值认知变得更加困难，导致市场效率的丧失等等。这在很大程度上却影响了饭店业职业经理人群体的生存质量、职业心态、职业表现和发展前景。从这个现状来看，我国的饭店业职业经理人群体总体上还远未“职业”，充其量只能称为“准职业”水平。