职业经理人学习心得

第一篇：职业经理人学习心得

《职业经理人常犯的11种错误》学习心得

前面我们学习了余世维老师《职业经理人常犯的11种错误》前四单元，我深有感触。虽然我只是一个普通的员工，但是余老师所讲的这些问题对于自己来说似曾相识，对自己以后工作具有重要的指导意义。下面就学习内容前面两个单元，谈一下我个人的体会，可能有不当之处，还请各位领导与同事能够批评指正。

一、关于承担个人责任。余世维老师说“有效的管理者，为事情结果负责 ”、“认识错误有助于解决问题 ”“培养对事情结果负责的精神 ”“当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率”,这些经典的观点，值得我们每一个人学习。在企业里工作，不论身处何职，都应承担自己的责任。有些时候，推卸责任是不经意的行为，可能是因为自己“条件反射”式的自我保护，可能这种行为可以起到暂时的效果，但对于企业、对于自己长远的发展都是无意义的。如果我们没有承担个人责任的思想，而是任凭推卸责任成为一种习惯，那么我们的工作能力只会原地踏步而不能取得进步，最终失去同事以及领导的信任。所以 ，敢于承担自己的责任，不找任何借口，才能赢得信任与尊重，才能取得进步。

二、关于启发工作人员。余世维老师强调，我们的主管要启发下属工作人员。主管“离开办公室一天，不会引发混乱 ”、主管不需要“少不了他们”的感觉 ，部门经理要“自己训练员工，提升其绩效”、“达到对下属的教育目的，不一定非要开会、搞培训、办训练班才能

做到”、“公司主管要注意建立企业制度和文化 ”。这些观点都是很切合实际的，一个主管的精力是有限的，能做的事也是有限的，团队的成败取决于集体的工作质量，团队的成绩由每个人打造。所以，很多时候主管的工作是要去启发他们学习，启发他们对工作的热情态度，调动他们对工作的积极性。而作为员工，我们一定要有团队协作的精神，我们在为一个共同的目标奋斗着。我们首先必须要不断学习，提高自身的工作能力，在自己的工作职责内能独当一面，能够顺利、完美地完成上级领导交付的每一项任务。只有我们每一个员工用实际行动、实际工作成果来支持，我们的制度才能得以不断完善并发挥效用。

以上是我学习的一些体会。

第二篇：学习心得(职业经理人常犯的11中错误)

余世维《职业经理人常犯的11中错误》

姓名：

部门：日期：学习心得

学习心得

本周人力资源部组织我们培训余世维老师的《职业经理人常犯的11中错误》，从中也学到了很多的东西，也明白了很多的道理和处理事情的方式。余世维老师的讲座是一种精神领域的提高,每次都给自己很大的体会：

在第一讲中，“没有任何借口”、“是我的错”，这两句话让我印象比较深刻。拒绝承担个人责任是一个很容易犯的错误，作为一个有效的管理者，就应该为事情的结果负责。凡事习惯于推卸责任，不但不利于事情的解决，更会对自己和企业的发展带来不良的影响和后果。我们应该正确的认识自己，专注自己的本职工作，找出自己可能忽视的问题，努力做好自己的工作。

承担责任固然是应该的，但是，有时候客观因素也不得忽视。人作为一种动物必然有自身情感，而因为客观因素而非主观意愿而造成的错误不是一味的自我压抑承担。如果没有丝毫陈述导致错误因素的机会，这难免给员工一种“委屈”的感觉，从而引发一些负面影响。当然余世维老师可能考虑的是预先做好应付各种导致事情失败的因素，能这样做固然最好，但也未必能每件事都做得很完美。因此个人以为陈述客观因素作个客观分析解释是必要的，从而更好的预防类似事件的发生，更好的承担责任。

执行力是企业成败的关键。余世维教授清楚地解释了执行、服从、责任、忠诚、热情的含义。执行是一个企业者想要达到目标从而必不

可少的桥梁。企业的管理者就成为带动组织形成的一种战略执行能力的实施者和带头人。严格要求自己，正确决策，上行下效，员工才能有可能去跟随一起执行。我们要把 “要我工作”从而变为“我要工作”，激发出员工对工作的热情。

其中第二讲中所说的自己也是深有感触，例如：离开办公室一天，就会发生混乱。确实，自己总是会有这这种感觉，自己不再公司的时候，就很担心部门的情况，好像我们部门就离不开我一样，其实不然，或许是自己没有把权力下发到人员手中，也或许还没有让他们独立，缺少的还只是锻炼和培训而已。

纵观各种不同的企业不成功与成功，其之间的差别就在于正确的指令是否能够有效地在各个环节执行，离开了其中一环或是隔级处理都必将会导致企业失败，作为公司的一员，我们必须执行上一级领导的指令。企业成功并不是缺乏制度与否，而是执行与否。

思想实际是在启发，不是在教条。我们太重视结果了，从而疏忽了事件的过程。比如我们从小所受的教育，就是教条式的。可是如果一个人的思想真的到了这个教条式的地步，以后的社会就不会再有创新出现了。所以我们应该鼓励家人，勇于说出自己的建议和想法，让公司可以更好的人情化发展。

包括余世维老师所说的多元化管理、一视同仁管理刚好符合公司的处事原则：对事不对人。我们应该大力的推广这种原则，让公司能够更好的腾飞发展。

****是一个集体，我作为一名基层管理者，必须以饱满的热情，诚实的态度，以一种敬业的精神和感恩的心态感谢公司所给予我们的平台，努力工作，汇报**，全身心投入到工作中。

第三篇：职业经理人学习课程

◆模块

一、企业生存环境与战略创新

•全球化战略与中国企业的战略机遇

•竞争环境变迁与内外部环境分析

•行业结构的变化与分析

•企业战略与核心竞争力

•战略管理体系的构成

•怎样走出战略管理的误区

•企业成长战略与战略新思维

◆模块

二、营销创新与品牌战略

•营销战略环境分析

•营销战略规划与营销体系的建立

•消费者行为分析及产品策略

•营销队伍及销售渠道的建立与控制

•东方文化背景下的营销激励机制

•品牌战略与企业竞争优势

•品牌的塑造、传播与管理

•如何培育品牌知名度、美誉度和忠诚度

◆模块

三、公司治理与企业投融资

•产权制度和企业法人治理结构

•从治理结构到治理机制

•国内外资本市场

•企业投融资与金融风险管控

•中小企业如何运作境内外上市?

•资本运营模式比较及案例分析

◆模块

四、财务管理与创新

•财务报表的阅读与分析

•报表解读涉及的管理问题

•编制新的管理报表

•赢利模式与利润来源设计

•如何根据企业发展不同阶段来优化资金配置?

•财务预算与成本控制

◆模块

五、战略视角下的人力资源管理

•企业战略与人力资源规划

•人力资源管理的3P模式

•工作分析与岗位评价

•人员招聘、面试与选用及案例分析

•行业特点、企业发展阶段、职位性质与薪酬结构

•绩效管理与人才激励

•企业培训体系与员工职业计划

•人才的选、用、育、留

◆模块

六、经营管理中的法律问题解析与应用

•企业设立及企业诉讼中的法律实务

•《合同法》与企业合同管理

•《担保法》与企业担保法律实务

•《知识产权法》与企业知识产权

•企业风险管理法律实务

•《劳动法》、《劳动合同法》与劳动关系管理

•企业法律问题经典案例解析

◆模块

七、税收制度与企业纳税筹划

•当前我国税收政策解析

•纳税筹划方案设计思路

•纳税筹划中的税务风险点

•企业经营各环节的纳税筹划

•投资、融资及并购重组中的纳税方案

•单项纳税筹划案例解析

•综合纳税筹划案例解析

◆模块

八、项目运作与管理

•如何进行项目经济性评估?

•项目任务的分解：关键路径(CPM)及其它

•项目管理中的成本管理

•如何识别和控制项目的风险?

•项目管理中的HR管理与沟通

•如何打造高效的项目团队?

•项目总结与评估

◆模块

九、传统文化与现代管理

•传统文化中的管理理念

•传统文化与科学预测

•传统文化与科学决策

•易经智慧与企业家创新管理思维

•经营环境与职业经理权变观

•传统文化在经营管理中的深化发展

◆模块

十、思维变革与经营创新

•个人与组织之间的关系：与组织共舞

•经理人角色定位

•细节真的决定成败吗?

•流程管理、目标管理与绩效管理

•解决问题的模式：经验型or分解与综合型

•激励员工的方法与艺术

•影响管理的经典定律

◆模块十

一、职业经理时间管理

•时间管理技能诊断

•时间管理的哲学与思维方法

•怎样消灭时间杀手?

•时间管理的原则

•走出时间管理观念上的误区

•会休息才会工作?

•经典案例分享

◆模块十

二、商务沟通与交际礼仪

•交往艺术与沟通技巧

•商务交往中的礼仪重点

•商务交往中的礼仪互动

•服务与接待礼仪

•公关社交礼仪

•重点商务场合礼仪规范

◆模块十

三、团队建设与团队管理

•如何看待团队组织的困境?

•团队管理模式与组织原则

•组织文化与团队精神

•团队领导与团队决策

•团队的沟通与激励

•团队发展不同阶段的管理策略

•团队冲突与团队再造

◆模块十

四、组织执行力提升

•执行力决定组织的成败?

•决定执行力成败的关键因素分析

•组织战略与执行力

•组织结构与执行力

•流程再造与执行力提升

•传统文化与企业执行力

•如何打造高效的执行力?

◆模块十

五、职业压力与心理调适

•追根溯源——压力的来源

•压力下生理心理反应模式

•心理压力测量

•心理障碍原因分析

•如何有效调适心理压力

•改善心智模式

第四篇：观职业经理人培训心得

职场的所有种种，于我们似乎都还算遥远，但职场的各种经验，原则与我们的生活，学习，学生工作都是异曲同工，息息相关。

余世维是被尊称为“华人管理教育第一人”，华人最为推崇的实战型培训专家之一，他所主讲的职业经理人培训，在有关如何正确尽责的作为一个职业经理人上做了完美的诠释。

世界上有两种人，一种是每天都在不停的表现，另一种是一直努力的在那辩解，一直说什么东西不是他的错。做事要负起责任，自信心从责任开始建立。责任的重要性，不仅体现在职场，也不仅体现在主管身上，在我们任何一个人身上都很重要。在学生工作中亦是如此，我们心理部的活动，运行和发展需要我们每个成员以积极的责任心来共同维系和担当，共同负起责任。

余世维老师提到，美国人和日本人遇到问题很少问主管，是因为希望自己有一点想象的空间，让自己去试一试，是因为怕他的主管说他无能。这与我们似乎就有所不同，中国讲究安分守己，我们总是习惯于上级的命令指示和安排，不会“越俎代庖”，不会“谮越本职”，而因此在组织活动和决策上缺乏一定的积极性，自主性和独立性。地位的差异是造成沟通的主要个人障碍成分，特别是在组织层次上。余世维老师说道——组织层次上由下级往上级沟通是比较快也是比较容易的，而由上级往下级则相对较困难，而实际上，沟通对我们都是非常重要的，在我们部门里，我们一定要完善个人沟通艺术，沟通的目的在于流通团队信息，激励组织成员改善绩效，也在一定程度上表达个人情感，促进组织成员间，部长与干事间的情感交流，使决策和活动可以更加完善和有效落实。我们心理部，更应该充分体现心灵的沟通与协调，体现这个部门的专业性和团结性。

“组织氛围是很重要的。”余世维老师如是说。“我们不能认为负面就是不好，我国作报告几乎无一例外的会加上一句‘取得了良好的成果’，但这只是一听不停负面拒绝负面的体现，”人人之间冲突在所难免，不同的意见亦是在所难免，那是一种人性的体现。没有意见的组织永远不会有好的点子，太安静的组织生产力绝对不佳，要相信不同的意见可以改善决策，要鼓励容忍意见。另一方面，我们也要多多活跃，各抒己见，为我们部门的发展出谋划策，积极开发新点子，创造更多精彩吩咐的活动。

余世维老师认为，对一个组织或团队来说，创新首要的是文化的问题，一定要有创新的文化，有了这种文化，组织或团队的成员才能始终处于创新的亢奋状态，各种新的点子、建议才能像泉水一样不断涌上来。最需要警惕的就是首脑、领导顽固的个人意志对组织、团队创新能力的压制，Sony在数字时代的衰落就是典型的例子。对一个组织、一个团队来说，创新，首要要有创新的文化，其次要有创新的机制，有了这些，才会有创新的人才，而我们，也必须有不同的意见，不同的声音，积极创造，积极动脑，创造更多更精彩更丰富的活动，所以我们在固守根本的基础上要积极创造有意见有声音的组织氛围，从而努力将我们部门发展的越来越好。

无规矩不成方圆，我们想要自己的心理部发展的越来越好，也必须有一定的规章制度，以及看我们干事有没有贯彻和执行上司意愿和任务目标，“目标重在落实，制度重在执行，员工重在管理。”我们不需要管的很严，但基本的一些制度应该还是需

要的。

余世维老师还说：不忙的时候，主动帮助别人。我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。其实，这里还涉及了一个问题：是否愿意接受别人的帮助?我以前就有过这样的体会：坚持自己的事自己做，亲历亲为。这一点"坚持"精神无可厚非，但坚持要看事情的性质、要有度，否则，就是固执，要付出代价，最起码浪费了宝贵的时间!事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长。我们部门成员之间，也需要互相帮助，团结一致，才能齐心协力搞好活动。

以上只是些微想法。

第五篇：职业经理人培训心得体会

最近，我参加了一次职业经理人培训，通过这次培训，我得到了一个结论：就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考，这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助，相信大家的智慧是一定能战胜困难的。

为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好，感觉到每天有太多太多的事要做，好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张，心情就会感到烦躁不安，当出现这些现象时，他们的工作或生活就会更加没办法处理好的，效率会越来越低。不论是在生活还是工作上，我们都要把事情合理的按排好，做好周密的计划，事情可分为四种：

一、重要又紧急。

二、紧急不重要。

三、重要不紧急。

四、不紧急又不重要。

我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情，不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐，我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态，想一想我在为谁工作?答案是：我在为自己工作，公司为我们提供了就业机会，解决了我们生活问题，培养我们获得经验和技术。这样一想，我们自然就心情开朗了，工作也轻松了，做起事效率也就提高了。