团队工作绩效考核办法

2024-05-19

团队工作绩效考核办法(精选10篇)

篇1:团队工作绩效考核办法

绩效考核管理办法(草案)

第一章

总则

第一条

考核目的

为了加强北京荣盛信联信息技术有限公司受托管的百金贷贷款公司内部经营管理,完善激励与约束机制,充分调动员工工作积极性,提高经济效益,实现公司经营目标,制定本管理办法。

第二条

适用范围

本管理办法适用于副总经理岗、风控岗、会计岗和客户经理岗。第三条

考核原则

以正向激励为主,严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则,真实地反映被考核人员的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果。

第四条

考核方法

绩效管理与目标管理相结合。第五条

考核周期

考核周期分为月度、季度考核和考核。

第二章

考核组织

第六条

考核组织和分工

1、管理公司总经理办公会下设的考核委员会负责制定薪酬方案和审议绩效考核方案,由管理公司总经理办公会议审议通过后执行;

2、管理公司总经理办公会根据方案分工组织考评,承办人向管理公司总经理办公会报告考评结果。

第三章

考核实施

第七条

绩效考核

1、考核主体 副总经理由管理公司运营管理部负责考评。

2、考核结果应用

季度考核结果作为月度绩效工资发放的依据,考核结果作为年终奖分配和公司决策、任免及调整的依据。

3、团队考核

季度考核内容由放款业务完成进度和资产质量指标构成,其中放款业务完成进度以放款进度完成率表示,计算方法如下:当月实际放款量*0.0003/团队人数

4、季度绩效分配

经理季度绩效按月绩效工资形式分配(即:按季考核按月发放),具体分配方式如下:每季度前两个月按绩效工资标准全额分配,第三个月按季度绩效收入补足季度差额,季度差额为负值时,则循环累计从其下月绩效工资中扣除。

当月逾期率和不良贷款率作为绩效工资的否决项,当其中任何一项指标大于2时月度绩效工资停发,待贷款状态恢复正常后于恢复当季度最后一个月发放绩效工资时一并补发;

公司考核依据目标责任状执行,管理公司设定年终奖金包作为对公司超额完成进度的奖励,公司超额完成目标责任状约定进度时,总经理根据部门管理提交绩效总结给与年终奖励。

当公司未完成目标责任状约定进度时,管理公司将依据实际情况予以调整或免职。第八条

风控考核

1、考核主体

风控岗由管理公司风险部门和公司总经理共同负责考评。

2、考核结果应用

风控岗的季度考核结果作为月绩效工资发放的依据,考核结果作为年终奖分配和晋升、降级、任免及调整的依据。

3、季度考核

风控岗的季度绩效考核主要针对财务绩效制定指标和管理绩效定型指标构成,财务绩效定量指标为资产质量,管理绩效定性指标作为日常工作表现。

4、月度绩效分配

风控岗季度绩效按月以绩效工资形式分配(即:按季考核按月发放),具体分配方式如下:每季度前两个月绩效工资标准全额分配,第三个月按季度绩效收入补足季度差额,季度差额为负值是则循环累计从其下月绩效工资中扣除。逾期率和不良贷款率作为绩效工资的否决项,其中任何一项指标大于2时,月度绩效工资按绩效考核中逾期率和不良贷款率所占比例停发,待贷款状态恢复正常后恢复当月季度最后一个月发放绩效工资时一并补发,风控岗月度绩效工资具体算法如下:

(1)当逾期率或不良贷款率小于3时,风控岗月度绩效工资计算方法如下:

月度绩效工资=当月实际放款量*0.003+当月全勤奖励300+审查文件错误率为0时200元

(2)当逾期率和不良贷款率均为0或少于2时,风控月季度绩效工资计算方法如下:

季度绩效工资=月绩效工资标准当月实际放款量*0.0003+本月已回收款*0.0001)/团队人数+全勤奖审查文件错误率为0时300元

5、考核

(1)风控岗位月度考核平均分数即为年终考核分数,风控岗位年终奖=全年总放款量(2)年终考核得分90分以上为年终考核“优秀”,连续两年年终考核优秀的风控人员有资格参与与提高薪酬和职级晋升。年终考核得分65分以下为年终考核“不合格”,对于年终考核为“不合格”的风控人员人力资源总部在参考风险管理部、公司总经理意见的基础上考虑下调薪酬、降职或不予续签合同。

第九条

公司会计岗绩效考核 待定

第四章

考核流程

第十条

考核流程

考核的具体时间安排、实施主体和工作内容参见附件。

第五章

申诉与处理

第十一条

考核纪律

考核必须公正、公平、认真、负责,考核不负责或不公正者,一经发现给予降职、扣分或扣除当月绩效奖甚至岗位津贴。

第十二条

考核申诉与处理

1、被考核人对考核结果持有异议时,可在考核工作结束后的一个工作日内向公司总经理提出申诉,逾期不予受理。

2、公司总经理接到被考核人的申诉后,三个工作日内向薪酬小组申请组织考核复核,复核结果为最终结果。

第十三条第十四条 第十五条

第六章

附则

本绩效考核管理办法如有调整,以管理公司总经理办公会当期通知为准。本办法由管理公司总经理办公会考核委员会负责解释。本办法在公布之日起执行。

篇2:团队工作绩效考核办法

二是各基层医疗机构要严格实施范围对象,严格考核办法,严格执行标准。三是各基层医疗机构在核定的奖励性绩效工资总量内,要通过合法程序,建立内部分配方案,分配中要向从事上门服务的全科服务团队人员,负责签约服务的家庭医生等关键岗位、重点业务骨干倾斜。

四是各区县要按照有关经费保障规定和原则,切实保障基层医疗机构中从事上门服务的全科服务团队人员及负责签约服务的家庭医生享受基层卫技补贴所需经费,充分调动医务人员工作积极性。五是提高思想认识。各区县要充分认识家庭医生签约式服务的重要意义,切实提高认识,加强领导,将家庭医生服务作为深化基层医疗机构综合改革、加强内涵建设、打造特色服务的重要内容来抓,制定实施意见,落实责任,保证家庭医生签约式服务工作顺利推进。

六是加强监督考核。各区县要建立科学合理的考核评价机制,完善家庭医生绩效考核办法和考核标准,将家庭医生的考核纳入各基层医疗综合考核内容,加强监管。各基层医疗机构要强化家庭医生为签约居民服务的数量、质量、满意度等考核,采取月考核与考核相结合,规范服务行为。

篇3:财务团队绩效考核与管理探讨

当前, 在财务团队绩效考核与管理过程中, 存在如下问题:工作量很难量化, 不能按每月记若干页账, 出N份报表为指标, 若作为一项考核指标, 一般还是着眼于及时性、准确性;目标任务不甚明确, 不能象业务科室那样制定增收节支任务之类, 收入多少, 回款多少;标准较难拿捏, 在科学管理时代, 讲工艺定额, 但是财务工作是比较特殊的管理工作, 难以制定一个有效的标准。因此, 建立一套科学的财务团队绩效考核体系具有重要的现实意义和理论意义。

二、概念界定

(一) KPI。

KPI, 关键绩效指标 (Key Performance Indicators) , 指那些足以反映考核对象的本质特征和行为, 是企业宏观战略目标决策经过层层分解产生的可操作性的战术目标, 又是宏观战略决策执行效果的检测指针。它通过目标层层分解的方法使各级目标 (包括团队目标和个人目标) 不会偏离组织战略目标。作为当前绩效考核的一种实用工具, 使KPI可以更好地衡量团队绩效以及团队中个体的贡献, 起到很好的价值评价和行为导向作用。

(二) 绩效与团队绩效。

绩效是指员工在工作岗位上的工作行为表现与工作结果。绩效应当包括两个部分:行为绩效与结果绩效 (任务目标下的) 。行为绩效与结果绩效的区分在任何组织形式内都适用, 当然同样也适用于团队。考核团队绩效时, 充分认识团队的特性、团队组建的特定目标等, 考虑团队对组织的贡献, 即团队整体绩效;另外, 为了反映团队成员的内部公平, 还应当考察个人对团队的贡献, 即团队个体绩效。

三、建立财务团队绩效考核体系的必要性

由于财务团队内部差异性大, 并且财务工作的管理特性, 在构建财务团队绩效考核体系上存在种种困难。如果把财务工作看成财务会计工作, 则有一定的考核难度, 但立足为财务管理工作, 则可试探性地以制定些延伸的考核:一是监督方面, 包括费用报销规范性、及时性, 与供应商或客户对账及时准确方面等, 都可以作为考核标准, 至于对现金、存货、固定资产等监督管理方面, 同样可以考核。二是信息的延伸, 及时准确地提供为经营管理所需的财务信息本来是财务人员的职责, 但财务人员实际并未发挥这方面的职能, 包括对内部控制方面的反馈意见, 对筹资、投资等方面决策提供的信息资料等, 可从准确性、有用性、及时性等角度来考核。

随着财务工作的发展以及人们认识的改变, 对财务的考核内容和方式都会发生极大的变化, 但是无论如何, 考核的目标是有利于企业、事业的发展, 而不是为了局部的得失或者个人的业绩而进行。

四、财务团队绩效考核体系的初步设想

建立科学合理的团队绩效考评指标体系是实施财务人员绩效考核的关键所在。通常, 团队绩效考核的流程是:首先确定对团队层面绩效考核的指标和对个体层面绩效考核的指标, 然后划分团队和个体绩效所占的权重, 在确定考核指标的基础上, 分解绩效考核的关键要素, 最后用具体的考核指标来衡量这些要素。为了使团队绩效考核富有成效, 在遵循以上考核流程的同时, 还应从高效团队特征角度设计团队绩效考核体系。

1.团队整体绩效考核维度的确定。团队整体绩效考核维度的确定, 可以从行为和结果两个方面, 根据团队目标和团队类型的不同来确定。团队行为绩效主要考核的是团队内部动力, 而团队结果绩效则主要考核团队工作结果或产出。如表1所示。

在确定团队整体绩效考核的维度时, 因为团队目标和类型的不同, 在团队行为和结果绩效的考核上各有侧重, 考核维度也应有不同程度的倾斜。

2.团队个体绩效考核维度的确定。在团队绩效考核时仅仅强调其中某个层面的考核都有一定的缺陷。如果过分强调个体绩效, 会导致团队内部的过度竞争, 影响团队整体的战斗力, 甚至牺牲团队利益。如果过分强调团队整体绩效, 忽视个体绩效, 则很难确定个体在团队中所起的作用。尤其在绩效测评与个人的奖惩措施相关联时, 容易造成内部的不公, 从而影响团队凝聚力。另外, 容易造成“搭便车”的现象, 影响团队整体绩效, 进而影响组织战略目标的顺利实现。因此, 我们要在团队背景下充分考虑团队成员个人对团队的贡献, 以提高团队动力。个体绩效考核的维度同样也是从个体行为绩效和个体结果绩效两个角度出发。

团队个体行为绩效, 主要考核个体参与团队活动的情况。重点考核团队成员参加团队业务积极程度、模块工作完成、团队内业务交流、内部协调配合度等。团队个体结果绩效, 主要考核个体完成团队任务的结果。重点考核个体完成分配任务的时间和质量、为团队提供有效建议、提供给团队数据的精确度等。如表1所示。

在一个团队中, 每个团队成员都承担相应的角色, 每一个角色的任务要求有很大的区别。因此, 在考核个体行为绩效和结果绩效时, 应当在团队绩效目标的指导下, 结合角色要求, 分别确定团队成员可以影响和控制的团队绩效维度, 并将这些维度细化;根据阶段工作重点侧重考核权重。个体考评体系如表2。

3.团队绩效考核的实施。团队绩效考核既要考核团队整体绩效, 也要考核团队个体绩效;既要强调行为绩效, 也要重视结果绩效。通过评价以上这些方面, 我们就可以详细地描述、评价和诊断团队的绩效, 从而制定具体措施来纠正偏差, 改进团队成员个体以及团队的整体绩效。

在实施过程中要注意, 定期对KPI进行评估, 审核所确定的这些关键绩效指标是否能全面、客观和方便地反映团队的绩效。

五、结语

绩效考评是运用一套系统和一贯的制度性规范程序和方法, 对组织成员在日常工作中所表现的能力、态度和业绩以事实依据进行评价, 并使考评结果与其他人力资源相结合, 推动组织经营目标的实现。绩效考评, 不仅是为确定奖酬金等级和使用人员提供科学依据, 更重要的是促进教职员工不断改进工作, 纠正偏离岗位职责和工作目标的行为, 不断提升员工的工作水平和增强求真务实的精神。企业要把绩效考评作为加强监控和促进工作的手段, 根据企业绩效目标, 设立科学合理的考评办法, 包括考评的制度、标准和方法等。评价财务人员的工作成绩, 既要看当前的发展, 又要看发展的可持续性, 正确评价人员的能力和计算人员贡献价值数据, 并进行分类比较分析, 依据实绩和贡献大小, 确定绩效薪酬, 以实现对财务人员的奖励或惩罚。

企业有必要进行有针对性的考核测评宣传培训工作, 以形成共同的考评目标认识。在了解考评规则和考评结果对绩效薪酬收入水平进行影响的情况下, 对考评目标认识的共同信念将会引导实施绩效薪酬博弈的均衡结果符合考评目标。

参考文献

[1]刘力宏.对完善财务考核评价体系若干问题的思考[J].商业会计, 2006 (4)

[2]韩雪.基于KPI的团队绩效考核研究[J].北方经济, 2007 (2)

篇4:如何为团队成员设定绩效考核标准

有一次,我应聘一家公司的培训经理职位,这家公司当时正处于迅速发展时期。最后,我被录取了。我发现自己原来公司的一名同事和我同时进入这家公司。我们在工作中一直相处愉快,而且我们私底下关系也不错——我们有时候还会到对方家里烤肉。虽然试图隐藏这个事实,但是我们还是知道对方也应聘了培训经理这个职位,这是显而易见的事情。

这家企业对我们两个人都非常中意。因为公司在迅速壮大,他们最终决定聘请我们两个人。因为现在要把原本指定给一个人的工作分给两个人做,他们就把我定为“高级培训经理”,把我的同事定为“培训经理”。也就是说,他成了我的下属。在正式走上工作岗位之前,我们一起吃了一次烤肉。在交谈过程中,我们都真诚地表示了自己在新环境中希望和对方协作的愿望。

上任两个星期后,我和这位朋友就开始分歧不断。到了第三个月,这种分歧已经上升到了冲突的程度。为什么会这样呢?我们原来对彼此的印象一直不错,我们在原来公司的合作也很愉快,我们私下还是不错的朋友。对于培训应该发挥的作用,我们也没有任何意见相左的地方。

但是问题不是出在我们的关系上,而是出在培训的实施方式上。谈到这个问题,我们两个都固执己见。虽然新的公司为我们两个人制定了职位描述,但是职位描述的方式是建立在“投入”基础上的(我们应该做些什么工作,我们应该如何完成这些工作),而不是建立在“产出”的基础上(我们每个人需要实现什么目标)。因为我们的职责描述中有很多重合的地方,所有我们之间的不同意见都成了“角色冲突”。

我个人的经历听起来好像是个比较极端的例子。但是,我可以向你保证,这绝对不是一种极端现象。有些时候,人们即使深陷其中也没有意识到“角色冲突”的存在。很多情况下,我们错误地认为,这是我们性格之间的冲突,我可以明确地告诉你,绝对不是。

第一步:明确定义每个团队成员需要扮演的角色

作为一名管理新人,你一定要非常明确地确定自己团队成员的职责角色;明确你对每个团队成员在工作上有什么期望。否则,误解就会导致团队成员的表现差强人意,甚至和你的期望背道而驰。如果事情发展到更糟,这些误解最终可能会造成大规模的“角色冲突”。

(1)明确每个团队成员的职责角色时,采取“产出型”,而不是“投入型”的方式。

职位描述存在的最大问题之一就是,很多描述经常是建立在“投入”而不是“产出”的基础上。“投入”指的是员工需要完成什么工作,而“产出”指的是员工需要实现什么样的目标。例如,“监督、指导销售服务团队的运作”就属于前者,而“确保客户满意”就属于后者。如果职位描述是以“投入型”的方式规范的,那么就可能造成以下3 个结果:

首先,不同团队成员的角色职责可能会出现重合的地方,或者有些团队职责无人负责,出现这种情况的概率很大。因为想要把需要完成的所有工作一一列举出来几乎是不可能的。

其次,团队成员可能会刻板地完全专注于自己的工作职责,这就意味着,他们会变得思维狭隘,看问题的时候无法纵观全局——也就是说,他们会忘记为了整个团队甚至整个企业的发展贡献力量。

再次,立足于“投入型”的职位描述可能会被员工拿来为自己辩护。例如,在规模较大的企业中,尤其是在那些等级分明的公司,如果使用“投入型”的职位描述,就会无可避免地导致冲突。如果出现了目标没有实现的情况,员工们就会把自己的职位描述拿来当成“免死金牌”。他们可能会理直气壮地为自己的辩护:“我的职位描述上根本没有这部分工作。”不管职位描述写得有多么详细、具体,没有任何职位描述可以涵盖所有事情。正是因为这个原因,重视“产出”才显得如此重要。在规模较小的企业,使用“投入型”职位描述会让员工觉得工作强度过大。如果分配某个员工去做他的职位描述中没有具体指明的事情,他就会以“这不是我的职责所在”作为托词。

(2)在制定职位描述的时候征求团队成员的意见,从而让他们全心全意地投入工作当中去。

在制定职位描述的时候,应该就这个职位预计实现的目标和自己的团队成员达成一致。

作为一名管理新人,制定职位描述的过程是一个通过不断讨论,努力达成一致的过程。就职位的“产出”和自己的团队成员达成共识,这是一件至关重要的大事。这件事对团队的工作关系、工作设定,以及最终的企业架构,都会产生深远的影响。职位描述存在的价值绝不仅仅停留在一页纸上。

职位描述的制定不能靠某个人独断专权,同时也不能交到人力资源部门的手中就放任不管。如果人力资源部门也要参与职位描述的制定过程当中来的话,他们发挥的作用应该是对执笔者进行培训,或者提供某些辅助性服务。但是真正的执笔者应该是管理者和管理者的团队成员。最重要的是,职位描述不应该是按现成的相关书籍照猫画虎,也不应该按模板生搬硬套。负责制定职位描述的人员应该考虑清楚,他们想让这个工作岗位上的员工完成什么目标。

(3)通过添加适当内容将“投入型”方式转化为“产出型”方式。

那么应该如何写出有效的以“产出”为基础的职位描述?其中一个办法就是在现有职位描述的基础上加以修改。例如,下面列举的工作职责是从一个大型中央处理器中心主管的职位描述中摘抄出来的:

·在大规模、多主机的运作环境中监督、指导计算机控制室的运作情况;

·为操作人员提供现场培训支持,确保他们遵守标准的运作流程;

·在系统软件、硬件分析和修正的过程中和运行出现问题的情况下提供帮助,或者选择合适人选来完成这些工作;

·维护计算机使用记录和运作日志;

·担任值班经理的副手。

以上这些描述都是以“投入”为基础,而不是以“产出”为基础的。如果要把这些岗位描述改写成“产出型”的,我们应该按照表5-1进行如下改动。

nlc202309031923

所以,正如大家所见,将“投入型”职位描述转化成“产出型”,实际上是一件非常简单的事情。或者,我们也可以采取另外一个简单方法,就是针对每条“投入型”职位描述提出问题,问问为什么。如果不停地问为什么,最终就会得到关于“产出”的答案。

讲到这里,有些读者就已经有些跃跃欲试,想要重新改写表5-1中剩余的3个“投入型”职位描述了。

在改写的过程中,你会注意到,一些关于“产出”的描述会不断地重复出现。这是因为“产出”关注的是事情的结果,而不是工作完成的方式。通常情况下,为了实现某个“产出”,可能要进行多个“投入”。立足于“产出”的职位描述经常会比相关“投入”的职位描述要短很多。虽然工作方式也是非常重要的元素,但是管理者可以稍后对其做出描述,也就是在管理者和自己的团队成员共同完成了“制定绩效标准和衡量办法”这个步骤之后,再重新回到这个话题。现在,在明确角色职责的阶段,我们应该把重点放在确定“产出”上面。

大多数“产出型”的职位描述最后列出的“产出”也就5~6 条。如果职位较低,这个数量可能会上升到8~10 条(一定要注意,对于“产出”的职位描述不要混入任何关于“投入”的成分)。

按照我们的经验法则:职位越高,管理者的“产出”数量应该越低。也就是说,如果你已经做到了首席执行官的位置,你的“产出”可能只有1条,那就是“实现高效管理,从而达到股东们的期望值”。

一定要记住,针对“产出”的问题和团队成员进行协商,最终达成共识的过程才是至关重要的。这个过程对于建立良好的工作关系、工作设计及最终的企业构架都会产生深远的影响。职位描述绝对不仅仅是纸上功夫。所以,一定要保证工作人员也要参与到职位描述的制定过程中来。

如果你的团队成员现在还没有任何职位描述,那么你就可以使用这样的方法。让每个团队成员将自己的工作职责进行罗列,然后将这些职责转化为“产出”。大家在短时间内就会学会这种方法,快速的程度可能会让你大吃一惊。

为了每个团队成员的工作岗位确定“产出”还有一个积极的副产品。那就是,管理者可以以此为基础,制定立足于结果的培训项目。也就是说,一个名叫“保证客户满意度”(“产出型”)的培训项目可能会和“为客户提供服务”(“投入型”)的培训项目截然不同,前者的高效程度会胜出后者很多。

讲到这里,我要顺便说一句,本文开头提到的故事结局,是我的同事最终在企业的其他部门担任职务——他原来的职位一直空缺。此时,企业和我本人都知道了“产出”的重要性。

第二步:制定考核标准和衡量方法,就这两点和团队成员达成一致

现在,你已经为每个团队成员都规定了预计“产出”,参考这些“产出”是制定考核办法最简单的方法。

(1)在制定考核办法的过程中,一定要团队成员参与进来制定考核办法,对于绩效管理来说是一个举足轻重的环节,至关重要的。如果他们从一开始就参与进来,实际上就减轻了管理者的工作量。你会发现,如果团队成员在制定考核办法的阶段中能够贡献自己的力量,那么他们在实现考核标准的过程中会表现得更加负责。

(2)和每个团队成员进行单独会谈,一起讨论考核办法管理者应该和自己的每个团队成员进行单独会谈,制定考核办法,同时就考核办法和相关成员达成共识。

让所有团队成员制定自己的“产出型”职位描述,然后在每一条产出后面加上衡量方法。制定“产出型”职位描述很简单,团队成员只要回答这样的问题就可以了:“如果我们实现了这个目标,预计会产生怎样的结果?”或者 “我怎样才能知道自己已经实现了这个目标?”这些问题的答案通常情况下会包含关于衡量方法的信息,衡量的角度包括:

数量,也就是“多少”;

质量,也就是“达到了什么标准”;

时间,也就是“到什么时候为止”;

成本或收入,也就是“多少钱”。

例如,在表1的基础上绘制表2。

明确每个团队成员的角色职责,然后和成员一起设定考核办法,同时就考核办法达成共识,会让管理者的工作更加轻松。使用这种方法可以调动团队成员的积极性,让他们可以以更大的热情投入工作中,全力以赴地去完成规定的考核标准。如果管理者在制定考核办法的过程中,不采取这种合作式的办法,充其量也只能让团队成员一味服从而已。

作为一名管理者,我希望我的下属能够积极主动地为工作不懈努力,而不是简单地唯我马首是瞻,你呢?

篇5:安全工作绩效考核办法

安全工作绩效考核办法

为充分调动齐抓共管和主观能动性及工作积极性,认直查找煤矿安全工作中存在的薄弱环节和突出问题,切实做到“查隐患,反三违”的作用,确保煤矿安全生产,结合本矿实际,特制定如下考核办法:

一、参加考核的范围及反违章次数。

1、矿级领导每月反违章2次(安全矿长3次、机电矿长1次)。

2、专职安监员每月每人10次。

3、大队长每月2次,采掘队长每月不少于1次。

二、考核

1、矿级领导未完成反“三违”指标,少一次扣50元。

2、安监员、大队长未完成反“三违”指标少一次扣50元。

3、采掘队长未完成反“三违”指标少一次扣30元。

三、考核奖励

1、矿级领导、大队长、采掘队长只惩不奖。

2、安监人员在全矿无重伤以上事故时,奖励安监人员罚款总额的10%。

3、凡职工举报“三违”情况,经查属实的奖励50—100元,对抢救企业财产有功的奖励100—200元。

四、本办法从8月26日起执行。

篇6:法律顾问工作绩效考核办法

第一条 为充分调动各法律服务机构和法律工作者积极参与法律服务、当好法律顾问的积极性,推动全区法律顾问工作深入开展,根据区政府《关于实施法律顾问制度推进法治东港建设的实施意见》,制定本办法。

第二条

考核机构。全区法律顾问绩效考核工作由区司法局法律顾问工作指导小组(下称指导小组)负责。指导小组下设办公室,办公室设在区司法局律师公证管理科,律师公证管理科科长兼任办公室主任。

第三条

考核对象。法律顾问及其所属法律服务机构。第四条 考核内容。法律顾问工作考核实行百分制考核,内容包括基层评价、信息公开、工作日志、定期服务、限时服务、工作档案、加分项及一票否决等内容。法律服务机构考核成绩由其所属法律工作者考核成绩的加权平均数确定。

第五条 考核方法。考核工作每半年进行1次,由“听”、“看”、“查”、“评”四部分构成:

(一)“听”。听取法律顾问个人汇报和顾问单位对法律服务的反馈结果

(二)“看”。查看法律顾问工作室及法律顾问姓名、照片、联系方式、工作职责等信息的公开情况。

(三)“查”。查看法律顾问工作档案、案卷的制作情况及规范程度,从中查出法律顾问的工作量、工作质量和工作效果。

(四)“评”。召开单位职工(社区群众)代表会,向顾问单位、职工(群众)发放《法律顾问工作情况评分表》,以召开职工(居民)评议会的形式由顾问单位和职工(群众)对法律顾问业务开展情况进行无记名打分。参加评议会的人数达到规定要求(机关单位不少于5人,社区、企业不少于10人)评议有效,达不到规定人数,评议无效。

具体考核评分标准见附表。

第六条

区司法局法律顾问工作指导小组将不定期对法律顾问工作情况进行抽查,对工作不符合标准和规范的,给予红牌警告,督促其限期整改,再次抽查不合格的,取消其法律顾问资格,由其所在法律服务机构另行指派。考核结果合格的,发放绿牌,给予肯定,作为考核的重要依据。

第七条 有以下情况之一的,给予额外加分:

(一)对法律事务把关严、参谋效果好,有效地防止、化解法律风险或为顾问单位有效避免经济损失的;

(二)积极服务顾问单位重大工程项目,帮助顾问单位化解重点、疑难问题或历史遗留法律难题,取得良好效果的。

第八条

区司法局将不定期对法律顾问工作情况进行抽查,对服务不及时、不到位,档案材料不完整、不规范的,每发现1次扣5分。

第九条 有以下行为之一的,直接定为不合格:

(一)法律顾问为顾问单位提供的法律服务不及时或未提供法律服务,贻误工作,造成顾问单位经济损失的;

(二)向顾问单位吃拿卡要或接受顾问赠送的礼品、土特产、纪念品的;

(三)向顾问单位收取顾问费以外的服务费或向职工(居民)收取法律咨询费等违反公益性服务规定的行为;

(四)缺乏政治意识和大局观念,支持、操纵有关人员上访或者参与集体上访的;

(五)在协助处理矛盾纠纷和信访问题上不能正确履职,导致问题进一步复杂和恶化的;

(六)法律顾问在绩效考核工作中向区司法局提供虚假材料或有弄虚作假行为的,取消其法律顾问资格,并予以通报批评。

(七)法律顾问被顾问单位投诉两次以上的。第十条 考核结果的运用。

(一)考核90分以上为优秀,60—90分为合格,60分以下为不合格。对考核一次不合格的进行通报批评、公开曝光,并限期整改。考核不合格的,取消其法律顾问资格,永不录用,并向全区各部门单位、社区、企业进行通报;

(二)顾问单位根据区司法局的考核结果兑现法律服务费,法律服务费每半年兑现一次。考核结果为优秀的,全额兑现法律服务费;考核合格的,按得分情况按比例兑现;考核不合格的,不予兑现,并调整更换法律顾问;

(三)区局指导小组根据考核成绩评选法律顾问工作先进单位和先进个人,予以表彰奖励;

(四)考核情况及时在东港区司法局网站和东港148法律服务网进行公示。

第十一条 本办法及其附件《东港区律师顾问工作绩效考核量化标准》由区司法局负责解释。

篇7:团队工作绩效考核办法

为加强农村社区绩效考核工作,激发各村干部干事创业的积极性,制定本办法。

一、指导思想

以科学发展观为指导,围绕建设社会主义新农村,努力打造生态良好、环境宜人、村容整洁、生活舒适的农村环境。

二、组织领导

成立街道考核工作领导小组,统一组织领导全街道绩效考核工作,对各村工作目标完成情况评议考核,协调解决绩效考核工作中有关问题,关系重大事项由街道研究决定。具体工作街道绩效考核办公室组织实施,建立相应的组织领导和工作机构,负责本村环卫工作绩效考核。(见附件一)

三、实施范围

对全街道24个村庄实行属地管理的原则实施工作绩效考核。

四、考核内容和形式

考核分为一般性考核和“特别时段”考核。

(一)一般性考核。

1、日常工作督查。由领导小组、执法中队、街道环卫所组织每月进行一次。

2、暗访检查。由执法中队、街道环卫所组织对各村卫生进行突击性检查。

(二)特别时段检查:市创建文明城市、人居环境奖期间,不定时对各村进行卫生情况检查。对双创期间被市文明办每通报一次扣5分;区文明办每通报一次扣3分。

(三)对创建城乡环卫一体化出现非正常上访,实行一票否决。

(四)每月进行一次各村卫生情况检查,年终根据每月成绩进行总评。日常督查占当月分数的60%,暗访检查占当月分数的40%,两项成绩相加为本月总成绩。

五、考核计分明细(见附件二)

六、等次确定

村民居住地为楼房的为第一类;村名居住地为平房的为第二类。根据年终综合考核得分情况,一、二类村庄分别由高到底排出名次,确定等次。每类前三名为一等奖,四到六名为二等奖,七到十二为三等奖,有“一票否决”情况的为较差等次,其余为一般等次。

与绩效奖励挂钩。对获得一、二、三等奖的村庄,分别给予一次行奖励。对评为先进、一般和较差的等次的村庄,按照村均1.2:1:0.6的比例发放工作绩效奖金。绩效奖金基数由新城街道办事处研究决定。

附件一

考核工作领导小组成员名单

组 长:孟祥韬 新城街道办事处主任 副组长:张晓晨 新城街道办事处副书记 成 员:杨振亮 凤凰社区书记

杨农光 清新社区书记

吴淑梅 富佑社区书记

杨光俊 卧龙社区书记

孙大鹏 新城街道环卫所

马金波 新城街道城管中队队长

篇8:团队工作绩效考核办法

1 分配原则

根据医院近几年来各岗位的工作和分配情况,在调研和分析的基础上,初步建立不同岗位系列的分类考核标准,逐步以工作数质量、管理和服务效率等团队绩效要素为考核依据发放奖金。2006年3月,率先在产科进行试点,经考核各项任务达标,医院在可分配总额中每年补贴产科100万,2006年7月始正式在临床部门实施。

2 考核指标

考核指标体系见表1。

3 具体做法

3.1 建立岗位、系列分类及考核指标

经资料收集和调研分析,以全院上一年月平均岗位工资(奖金)和月平均工作量为依据,按照工作性质、数量,初步建立了各临床科室岗位、系列分类及考核指标。

3.1.1岗位、系列分类。

医师系列:主任医师、副主任医师、主治医师、住院医师等;医师岗位:病区医师、门诊医师、产房医师、手术麻醉医师、儿科医师等;护理岗位:病区护士、门诊护士、产房护士、手术麻醉护士、儿科护士等。同时根据医院现有护理岗位及技能要求,又将护理岗位划分为特级护理技术岗位、一级护理技术岗位、二级护理技术岗位、三级护理技术岗位、四级护理技术岗位共五个等级。各护理技术岗位经考核确定均为动态,主要以岗位实际操作能力来体现。

3.1.2 数量考核指标分类(见表2)。

3.1.3 效率考核指标。

经调研,以医院前三年各科业务状况平均数为基准,结合实际初步确定各科业务运行效率考核指标见表3。

注:床位使用率=病人在院数/(各病区核定床位数×当月天数)周转人次=(病人出院数+转出数)/各病区核定床位数

3.2 建立岗位工资(奖金)分配标准

以各不同岗位的特性、风险、责任、技术等相关要素为依据,确定分配标准。

3.3 建立监督控制体系

医院建立了监督控制体系,主要是以下内容:(1)逐步完善全成本核算体系,充分发挥成本核算在医院分配管理中的指导监督作用;(2)通过控制单病种费用,逐步缓解“看病贵”问题;(3)凡多收漏收者,由财务科统计各病区每月多收漏情况,根据金额的2倍予以扣款;(4)通过历年成本支出,核定人员经费、物资消耗额度等,控制业务支出总量;(5)通过各职能部门把关,严格按设备添置预算执行,有计划安排人员进修、学习;(6)医保门诊、病区均次费考核指标按医保局规定执行。

3.4 建立激励约束体系

该体系主要内容:(1)业务运转效率指标如床位使用率、周转人次、平均住院日达到规定标准,年终予以奖励;不达标则在医院核拨金额中按月扣发;(2)根据文明建设考核、精神文明、行风投诉、医疗安全等,满分100分,不达标者在医院核拨金额中按月扣发;(3)定期考核一次性耗材支出等指标,在同等情况下低于上年平均标准的年终予以奖励;(4)开展或推广创新技术的,在医院核拨金额基础上增加5%作为奖励。

3.5 实际操作流程

以产科为例的实际操作流程是:(1)产科所有医师和护士均按系列按岗位分类;(2)根据系列、岗位、级别不同确定每一系列、岗位及级别的考核分配基数;(3)每月对各系列、岗位人员的数量考核指标进行统计,如病区主任医师的大、中、小手术量、值班数、查房及病史书写情况,二级病区护士承担的Ⅲ级、Ⅱ级或Ⅰ级护理量、参与的中班、夜班数等,同时与效率、服务、管理等考核指标相结合;(4)试运行以来,由于职责明确,奖罚分明,忙闲不均现象大有改善,产科的床位使用率、周转率有了大幅度的提高,基本上高于考核标准。2007年由于产科高峰床位使用率都在100%以上,周转加快,平均住院日也下降了0.5天~1天。产科医护人员平均岗位工资(奖金)上升100%~150%。

4 主要体会

4.1打破了“收减支”模式,杜绝了经济收入直接与分配挂钩现象,为减少大处方、缓解看病贵奠定了基础。考核体系的量化,改变了原按系数分配时存在部分同一级别不同岗位人员分配均等的弊端,进一步激发了临床医务人员的工作积极性和主人翁意识。

4.2分配向重点学科(产科)倾斜,推动了重点学科的发展建设,有利于医院十一五规划的落实。

4.3改变了护理人员待遇偏低状况,逐步向基于技能的薪酬分配[2]过渡,以护理人员工作量、工作难度为基准, 体现了岗位技术性、风险性和责任性,重点向临床一线护士、翻班护士倾斜,稳定了护理队伍。

4.4团队绩效考核兼顾了团队、个人工作成果及数质量、效率、服务、管理等综合要素,有利于凸显“以人为本”的意识,较大地提高了服务质量和满意度。

4.5该分配方法的运行过程中也发现了一些需要逐步解决的问题,如:取消“收减支”模式后如何控制支出增加,杜绝浪费现象等问题;另外个别科室、人员绩效要素、 考核指标的量化标准还有待进一步完善。

参考文献

[1]易利华,等.现代医院绩效与薪酬管理的新模式研究[J].中华医院管理杂志,2006,22(6):367.

篇9:企业高层管理团队绩效考核新思路

关键词:高层管理团队 绩效考核360° 考核机制

1 研究背景

1.1 研究现状 国外对高层管理团队的研究明显优于我国。Michel和Hambrick(1992)用了社会整合的观念来解释团队平均任期和战略多样化以及公司绩效之间的内在联系。Boeker(1997),Wiersema和Bantel(1992)对高层管理团队的特质进行了分析,提出年龄、组织的任期、教育水平会依次影响团队的绩效。国内的研究源于20世纪90年代,经过几年的实践发现,其效果并非如当初期望的那样,而且还导致许多的诸如人际关系紧张、评估可信度低、过程复杂等问题。由此,对360°绩效考核渐淡出绩效管理舞台。而笔者认为360°绩效考核办法并非不好,没有得到预期的效果主要的原因是没有分清360°考核机制应用的前提。360°考核用该是在一个具有良好的沟通氛围、企业文化相对成熟的环境中才能更好的发挥效果。基于此,笔者将高层管理的绩效考核与360°考核结合起来,为相关的管理者提出一种新的思路。这种思路,可以与当前的许多流行的MBO、期权激励、委托—代理机制等评估方法结合。

1.2 概念的界定 高层管理团队(TMT:Top Management Team)一般认为包括董事会主席及副主席、首席执行官、首席作业主管、总裁、资深副总和执行总裁等。而笔者将其概念加以泛化,TMT除上述包括项外,可以有总经理和副总经理等管理职位。

2 影响TMT绩效的因素分析

纵观早期的文献,对TMT绩效影响因素的分析主要从人口统计学特征方面作的分析较多,笔者认为主要可以从以下几方面加以评定。

2.1 组成TMT成员的生理因素 根据心理学的相关研究,人的性格一定程度上与血型有很大的关系,除此外,还与个人的生活背景,如:家庭出身、教育背景的相关性也很大。作为一个团队,应该由在性格上能相互补充与支持的性格人员构成。生理因素的主要考核因子是高层管理团队各成员的血型和气质类型。除此外,还和年龄因素有关,团队成员间的平均年龄和年龄间的差异性会影响一个团队的绩效。因为年龄的差异直接决定着成员间在社会经验和性格上的某些差异。年轻型的团队比年长型的团队一般情况下能更加适应于新的环境,更有上进和创新精神。相关研究表明高层团队的年龄差异与资产的回报率呈负相关的关系,与组织的成长却呈正相关。

2.2 组成高层管理团队的受教育水平 一般认为,个人的受教育水平与个人的能力是呈正相关的关系。它可以从受教育的年数和最高学历来反映。受教育水平更高的团队更容易在组织变革中达成一致并取得成功。同时,高学历的企业团队更热衷于企业的长远发展。

2.3 组成高层团队成员的平均任期 高层管理团队的任期,指一个团队成员在一个公司的年数。包括三个方面:现在为止在公司的总年数、现在为止成为高管团队成员的总年数和担任现在职位的总年数。一般研究表明,平均任期越长的高管团队具有更好的沟通水平,达成一致的认知更容易,团队稳定,冲突也少。

2.4 衡量高管团队业绩的经济指标 这一项许多公司现行的考核标准,一般都有设计,因为其是对经营业绩的直观反映,如年利润增长率、市场份额占有率、年销售额和市值等,在此不做赘述。

2.5 企业员工对高管团队的感知或满意度水平 360°考核必须包含的一项重要过程就是下级对上级的越级评价,因此为了避免信息的失真,可以采用无记名问卷的形式和公司网站调查的形式。问卷的设计最好用李科特五级量表法进行量化。可以从亲和力、创新精神、感召力和执行力等方面加以设计。最后,团队规模一定程度上也影响着高管团队的业绩,一般为5—10人为宜。

3 360°绩效考核体系在高管团队考核中的应用

3.1 考核的准备工作

3.1.1 明确考核的目的 笔者认为,360°考核标准主要用于对高管团队的品质指标进行评价。一些数量指标的评价直接可以参考相关的资料和公司的统计数据,不需要用360°考核方法。另外,要让高层管理团队明确考核主要的目标是为成员了解自身的优劣势,进一步发展改进自己的管理才能、专业素养和领导力。

3.1.2 考核指标的选定与问卷的设计 关于领导力才能评定,可以从业务能力、专业素养或道德素养、领导能力去加以评定。业务能力主要由逻辑思维能力、决策能力、判断能力、计划组织能力组成;领导能力由领导力、变革力、人际关系处理能力、情感传递或对下属工作的支持力度等方面构成;专业素养由诚信度、协调能力、适应能力、责任感、学习能力和沟通能力、正直和感召力等组成。问卷设计应尽量将以上指标加以量化,便于评估。有关态度类评价,可采用李科特五级指标评定。

3.1.3 建立由HR经理领导的评定组织 建立一个高管团队绩效评定小组,该小组应由股东大会推举的代表出头领导。这样有效的保证了评定时信息的客观公正。

3.2 评定工作流程设计 评定工作流程如右图所示,除图上反映内容外,笔者建议评定第一年按预算计提一定资金作为评定工作的支持和奖励。以后每年按利润的百分比加以计提。奖励主要以精神层面的奖励为主,如旅游、培训及其他荣誉等形式。评定工作的展开,其中包括股东委员会的评定、团队内部的自评和互评、直属下级评定、基层员工代表平定四个方面。在评定工作的运作中,各种评定工作可以按照不同的方法展开,股东委员会的评价可以采用集体针对指标个案商榷和讨论的办法。然后形成高管团队中每人一份评价答卷和高管总体绩效答卷。而高管成员的自评和互评同样可以采用讨论的办法。但对于沟通不良的企业采用个案调查也能行之有效。对于直属下级的评定和基层员工代表的评定可采用单独访谈的形式。

3.3 360°考核展开应该注意的问题 运用360°考核体系对高管团队的考核时,应该注意以下几点:问卷的设计应该科学合理,可根据不同成员所处的位置加以区别对待;360°考核的目标应以提高高管团队工作绩效与管理能力为首要目标。其在本质上不会引起高管团队薪金较大波动;360°考核的信息量较大,需由专职的工作人员负责整理和分析相关数据,得出最终分析报告,分析报告最终应予公示,并直接给TMT参考;团队应该组织相应的会议对考核所反映的问题加以讨论,并提出改进方案加以实施,实施的过程得接受团队绩效考核监督小组的监督。

4 结论

360°考核体系效用的发挥受许多条件限制,本文将其引入到对TMT业绩的评价,一定程度上符合了其使用前提。通过对TMT的360°考核,便于企业高管内部沟通,便于团队成员发现自身缺点,改进工作中的不足。

参考文献:

[1]白长青.有效的管理工具:在谈360°绩效反馈[J].人力资源.2005(4).

[2]黄宏斌,秦辉,徐少伟.企业高层管理团队研究探讨[J].企业经济.2005(8).

[3]陈爱萍,陈玉清.供应链环境下的“团队激励”战略探析[J].企业经济2005(7).

篇10:团队工作绩效考核办法

绩效考核办法(试行)

(讨论稿)

第一章 总则

第一条 为科学评价各部门和工作人员的综合表现,充分发挥考核的导向、激励和约束作用,更好地调动干部职工的积极性、主动性和创造性,确保全院各项工作任务的顺利完成,根据《事业单位工作人员考核规定》和有关规定,结合我院实际,制定本办法。

第二条 考核坚持客观公正、民主公开、注重实绩、易于操作的原则,实行领导与群众相结合、定量与定性相结合、年终与平时相结合的方法,按照规定的标准和程序进行。

第三条 本办法适用于院属部门和单位(以下简称部门)及在编工作人员。院领导的考核按上级有关规定执行。

第二章 部门绩效考核

第四条 部门实行目标责任制。每年1月份,各部门要根据全院的工作目标,分解制定本部门的工作目标,经分管院领导审定后,由院长与部门主要负责人签订《部门工作目标责任书》(附件1)一式三份,每年1月底前,各部门将《工作目标责任书》报分管院领导、考核工作委员会办公室备案。每月底,各部门将下一个月的《部门月度工作计划表》(附件2)经分管院领导审定后,报院考核工作委员会办公室备案。第五条 部门绩效考核主要内容为思想政治和廉政建设、工作实绩、执行力、团结协作、QES体系落实情况等方面,以《部门工作目标责任书》为主要依据。

第六条 部门绩效考核实行量化计分,总成绩为100分。其中,部门自评占20分、部门互评占30分、上级评议占50分。

第七条 部门自评。每年12月下旬,各部门对一年来思想政治和廉政建设、工作实绩、执行力、团结协作、QES体系落实等方面情况进行全面总结,形成工作总结报告。根据《部门自评标准》(附件4),部门自我评议,在《部分自评打分表》(附件5)打分,经分管院领导审定后,提交院考核委员会办公室,在内网上公开。

第八条 部门互评。根据《部门互评标准》(附件6),部门主要负责人组织本部门全体人员对其他部门在团结协作、服务质量、服务态度等方面的满意度进行评议打分,填写《部门互相评议表》(附件7)。

第九条 上级评议。院领导集体根据各部门工作总结报告和平时掌握的情况,对各部门进行评议打分,填写《上级评议部门表》(附件8)。

第十条 绩效考核成绩和考核结果的运用。

考核结果分四个等次:先进、良好、一般、较差,作为部门生产成本节余奖发放的依据。

绩效考核成绩前3名的部门,即为本院先进集体,除享受规定的先进集体奖金外,增发生产成本节余奖应发数额的2%。

4至8名的部门为良好部门,增发生产成本节余奖应发数 额的1%。

绩效考核后2名的部门为较差部门,院党委对部门主要负责人进行诫勉谈话,限期整改,且部门负责人均不能确定为优秀等次。若其绩效考核成绩高于70分,全额发放生产成本节余奖应发数额;若其绩效考核成绩在60至70分之间,减发生产成本节余奖应发数额的2%;若其绩效考核成绩在50至60分之间,减发生产成本节余奖应发数额的40%;若其绩效考核成绩低于50分,减发生产成本节余奖应发数额的50%。

其他为一般部门,发放生产成本节余奖为应发数额的100%。

第三章 工作人员绩效考核

第十一条 工作人员实行岗位目标责任制。各部门对《工作目标责任书》的内容,按照职务、职称、岗位、责任等情况进行细化分解,落实到每位人员,由部门主要负责人与个人签订《岗位目标责任书》(附件3)一式三份,部门主要负责人的《岗位目标责任书》经分管院领导审定后,由院长签订。每年1月底前,各部门将每位工作人员的《岗位目标责任书》报院考核工作委员会办公室备案。

第十二条 工作人员绩效考核主要内容为德、能、勤、绩等情况,重点考核工作实绩,以聘用合同和《岗位目标责任书》为主要依据。德,是指思想政治品德、职业道德、个人品德和遵纪守法、廉洁从业等情况。能,是指履行岗位职责所需的业务能力、管理能力、协调能力、学习能力等情况。勤,是指责任心、工作态度和出勤等情况。绩,是指完成工作任务的数量、质量、效率和服务对象的满意度等情况。

第十三条 工作人员绩效考核实行量化计分,总成绩为100分。其中,个人自评占10分、同事评议占40分、上级评议占30分、部门绩效考核成绩占20分。

第十四条

个人自评。每年12月下旬,个人撰写工作述职报告,填写《山东省事业单位工作人员考核登记表》,全面总结一年来德、能、勤、绩等方面情况,重点是岗位目标责任制完成情况。根据《个人绩效考核评价标准》(附件9-

1、9-2),进行自我评议,在《个人自评打分表》(附件10-

1、10-2)打分。

第十五条

同事评议。部门主要负责人组织召开民主评议会,部门全体工作人员根据每位同志的工作述职情况,结合平时对其德才表现的了解,互相进行评议打分,填写《同事评议表》(附件11-

1、11-2)。

第十六条 上级评议。上级根据个人工作报告和平时掌握的情况,对每位工作人员进行评议打分。正科级干部的上级是指院领导班子,副科级干部的上级是指部门正职和分管院领导,其他工作人员的上级是指部门正、副职负责人。填写《上级评议工作人员表》(附件12-

1、12-2)。

第十七条 考核结果的确定,主要依据不同层次人员的绩效考核成绩,共分四个等次:优秀、合格、基本合格、不合格。

1、优秀等次

科级干部优秀等次,由院考核工作委员会分别按正、副科级干部总数40%的比例,根据个人绩效考核成绩并结合平时德才表现情况来确定。

其他人员优秀等次,根据院考核工作委员会下达的各部门 优秀人员指标,根据个人绩效考核成绩并结合平时德才表现情况来确定。

2、合格等次

除了优秀等次、基本合格等次、不合格等次以外的其他工作人员,均为合格等次。

3、基本合格等次

个人绩效考核成绩在同层次人员中比较靠后,且有下列情形之一的,确定为基本合格等次:(1)思想政治素质一般,或者在职业道德、社会公德、家庭美德、个人品德方面存在明显不足;(2)履行岗位职责能力较弱,与岗位要求相应的专业技术技能或者管理水平较低;(3)服务意识和工作责任心一般,或者工作态度、工作作风方面存在明显不足;(4)基本能够履行岗位职责,但完成工作的数量不足,质量和效率不高,或者在工作中有较大失误,或者服务对象满意度较低;(5)能基本做到廉洁从业,但某些方面存在不足。

4、不合格等次

个人绩效考核成绩在同层次人员中靠后,且有下列情形之一的,应当确定为不合格等次:(1)思想政治素质较差,或者道德品质较差;(2)业务素质和工作能力不能适应岗位要求;(3)服务意识和工作责任心薄弱,或者工作态度、工作作风差;(4)未能履行岗位职责,未能完成工作任务,或者在工作中因严重失误、失职,造成重大损失或者恶劣社会影响;(5)不能做到廉洁从业,且情形较为严重。

第十八条 绩效考核成绩和考核结果的运用。工作人员绩效考核成绩和考核结果作为生产成本节余奖发放的依据。考核结果为优秀等次的工作人员,除享受上级规定的考核奖金和生产成本节余奖个人应发数额外,再增发全院生产成本节余奖平均数的2%;考核结果为合格等次的,发放生产成本节余奖为部门个人应发数的100%;考核结果为基本合格等次的,发放生产成本节余奖为部门个人应发数的50%;考核结果为不合格等次的,不发放生产成本节余奖;参加考核但不确定等次、不参加考核的,不发放生产成本节余奖。

第十九条 考核结果作为奖惩、晋级、续聘、解聘、增资、申报评审专业技术职务资格等的重要依据。

1、当年考核为优秀等次的人员,给予嘉奖奖励;连续3年为优秀等次的人员,给予记三等功奖励。在竞争上岗时,对优秀等次人员给予加分奖励。

2、考核结果为合格及以上等次的,每年增加一个薪级工资。连续3年考核为合格以上等次的,具备晋升管理职务的资格;连续2年以上被确定为优秀等次的人员,具有优先晋升管理职务的资格。

4、任现职以来考核均为合格以上等次的专业技术人员,符合申报评审高一级专业技术职务资格相应条件要求,方能申报评审高一级专业技术职务资格;任现职以来,连续2年以上被确定为优秀等次且符合相应条件的,可优先推荐评审高一级专业技术职务资格,并在同等条件下,可优先聘任高一级专业技术岗位。

5、考核被确定为基本合格等次的,对其诫勉谈话,限期改进;连续两年被确定为基本合格等次的,调整到较低等级岗位。

6、考核被确定为不合格等次的,调整该人员的工作岗位,无正当理由不同意调整的,或者虽同意调整工作岗位,但到新岗位后考核仍不合格的,按照规定的程序解除聘用合同。

第四章 其他相关政策规定

第二十条 对新进工作人员的考核,按照下列规定办理:

1、首次就业,在试用期内参加考核,只写评语,不确定等次;

2、非首次就业,本工作累计不满六个月的(含试用期),不参加考核;

3、非首次就业,本工作累计满六个月的(含试用期),参加考核,确定等次。

第二十一条 经院同意,派出挂职借调、学习培训以及执行其他任务的工作人员,除特殊规定外,一般由院进行考核,主要根据挂职借调、学习培训以及执行其他任务的表现确定等次。有关情况由其挂职借调、学习培训以及执行其他任务的所在单位提供。

第二十二条

病假(因公负伤除外)、事假、非单位派出外出学习累计超过考核六个月的工作人员,不参加考核。

第二十三条

未聘人员未聘时间累计超过考核六个月的工作人员,不参加考核。

第二十四条 受处分工作人员的考核,按照下列规定办理:

1、受警告处分的当年,参加考核并确定等次,但不得确定为优秀等次;

2、受记过、记大过处分期间,参加考核,只写评语,不定等次。在解除处分的当年及以后,其考核不受原处分影响。

第二十五条

涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的人员,参加考核,不写评语、不定等次。结案后未给予处分的,按照规定补写评语、补定等次。

第二十六条

对无正当理由不参加考核的工作人员,经教育后仍拒绝参加的,其考核结果直接确定为不合格等次。

第五章 考核组织与纪律

第二十七条 院成立考核工作委员会,考核工作委员会由院领导、组织人事部门和纪检监察部门负责人组成,负责考核工作的领导。考核工作委员会办公室设在院政工办公室,负责考核工作的具体组织实施。

第二十八条 考核时间为每年12月下旬。各部门在进行本部门考核总结时,应提前2天与院考核工作委员会办公室联系,院考核工作委员会办公室派人参加,主要负责《同事评议表》发放收集工作。

第二十九条 院考核工作委员会办公室负责将部门、工作人员绩效考核成绩和考核结果以书面形式通知到各部门及本人,对先进集体和优秀等次人员在全院范围内公示7天。

第三十条 主管领导与被考核人进行谈话,以改进和提高工作绩效。被考核人认为考核结果与事实严重不符的,可在接 到考核结果通知之日起10日内向院考核工作委员会提出申诉,院考核工作委员会应在7日内提出复核意见。

第三十一条 考核要实事求是,对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等违法违规行为的,依照有关规定予以严肃处理。

第六章 附则

第三十二条 个别部门根据本部门实际情况制定的关于工作实绩的考核办法,可结合本办法继续执行。

第三十三条 非在编人员的考核可参照本办法执行。第三十四条 本办法由院政工办公室负责解释,自2013年1月1日起试行。

附件:

1、部门工作目标责任书

2、部门月度工作计划表

3、岗位目标责任书

4、部门自评标准

5、部门自评打分表

6、部门互评标准

7、部门互相评议表

8、上级评议部门表

9、个人绩效考核评议标准

10、个人自评打分表

上一篇:国旗方阵解说词下一篇:小班社会排排队运水果