综合管理部部长述职

2024-05-24

综合管理部部长述职（精选7篇）

篇1：综合管理部部长述职

尊敬的公司领导，各位同仁：

大家好!

我叫某某，现任某公司综合部副经理，分管物资供应、物业管理工作。过去的一年，在公司领导的关心指导下，在兄弟部门的大力支持下，我积极协助、配合综合部经理的工作，团结部门员工，尽职尽责做好本职工作，较为圆满地完成了各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导述职，请领导评议。

一、一年来主要工作及取得的成绩：

今年是企业改制的第一年，改制前，我中心作为重要的生产部门之一，承担着艰巨的生产任务，既要保证公司生产建设物资供应，又要保证物资仓储物流业务的顺利开展。作为部门领导，我带领部门全体员工，充分调动大家积极性，合理分工，密切协作，保证了物资供应、仓储物流工作两不误。改制后，除继续为生产中心提供物资供应外，还增加了物业管理工作，主要负责低值易耗品管理、房屋租赁管理、水电暖管理及维护日常业务报账业务。

在物资采购供应工作中，能严格贯彻执行公司各项规章制度。按规定对供应商进行评价管理，对主要材料进行招标，并按照招标结果进行采购，以上过程均有专人负责，同时建立详细档以被后查。严格执行进货检验制度，确保采购物资符合施工生产要求，本年度未发生材料质量事故。提高服务意识，加强与生产单位的沟通，严格供货时限管理，保证物资安全及时送达现场，确保了施工生产需求。加强物资账务管理，及时与财务对账，按期盘点，做到账务准确，账实相符。加强对地区材料账务及实物管理，及时核对材料帐，指导材料管理。本年度，已安排相关人员对中心材料进行了账务及实物检查，对材料管理进行了业务指导，在检查过程中，我们针对发现的问题及时提出整改方案，对中心在材料和物资管理中不完善的地方也做了相应的指导，并且收到了比较好的效果，使维护中心提高了自我管理意识。

在仓储物流管理的过程中，注重安全管理，提高安全意识。为保证库房物资安全，制定库房夜间值班制度，本人积极作好带头作用，从__年奥运开始每天夜间安排一名同志在库房值班，节假日从未间断，这种值班制度一直坚持到今年6月30日物流业务移交。在公司安全监督部的指导下，随时对库房安全隐患进行监督检查，包括消防安全、用水用电安全、生活用火安全、防盗安全等，发现问题及时整改。加强了对物资装卸安全管理，严格执行装卸制度，增加了对装卸机具设备的检查，发现隐患及时解决。本年度，在对仓储物流管理的自查和检查过程中，未发生一起安全事故。另外，建立健全月末物流安全及业务生产例会制度，会上大家提出问题、总结经验，对能够解决的问题大家会上解决、会后操作，对于解决不了的问题，本人进行汇总登记，积极向上一级主管部门反映，寻求解决途径，此方法一经推出，就得到了部门员工的认可，不但提高了工作效率，也进一步提升了部门的服务水平。本年度，我部门在物资接收、仓储、发放过程中做到了及时、准确，未发生错发、漏发、延发事故，未接到甲方服务投诉，保证了工程建设。

下半年，原物业中心所管的低值易耗品、固定资产、房屋管理以及水电暖等工作交由综合部管理，这是一项看似简单但非常繁琐的工作，在工作量大、人手少的情况下，我部门仍然保质保量的完成了上市后对全公司中心变动站点房屋租赁合同的续签、改签及新增站点的房屋租赁合同签定等工作。在合同签订过程中严把审核关，确保合同合法有效，降低法律风险。同时对低值易耗品进行了建帐管理，确保物品账务清楚，便于今后调拨管理。由于企业改制致使流程发生了相应的变化，下半年中心日常办公报账统一归口到综合部，我部门每天都要接到报账的票据，进行分类整理、粘贴、审核、签字、登记、报账等工作。在工作中，员工克服了工作量大、人员少的困难，加班加点，及时准确地完成了工作任务。

在部门全体同志的共同努力下，今年我部门协助总公司顺利通过上市前审计，为企业体制转换做出了应尽的贡献;顺利进行了库房物流业务的交接;顺利完成了大比武后勤物资保障工作;顺利通过了上级公司小金库检查工作，以上工作都得到了本公司上下的认可和肯定。

年底，部门正按照公司要求及计划进行着清仓查库工作，该项工作历时四个月，涉及公司内多个部门，综合部在积极协调各部门工作的同时，也在积极完成着自己的本职工作。目前，该工作已取得一定的成果。

二、工作能力、工作态度方面：

本人熟悉企业在物资及财务管理方面的各项规章制度，并能很好地在本职工作中加以贯彻执行;有较强的独立分析处理问题的能力，并能很好地调动员工的积极性，共同完成任务目标;在工作中出现问题不推诿、不扯皮，敢于承担责任。工作态度积极、端正，能够吃苦耐劳，经常主动加班加点工作，不计较个人得失。

积极和下属员工沟通，了解他们的工作进度和工作中遇到的困难，努力解决，并其提供良好的工作环境和工作条件。在部门内部建设良好的企业氛围，使全体员工拧成一股绳，共同为企业的发展添砖加瓦。

三、贯彻执行党风廉政建设及廉洁自律方面：

本人能够积极参加党组织召开的政治学习，认真贯彻执行上级党风廉政建设精神，时刻不忘自己是一名共产党员，严格要求自己。首先是年初与总公司签订了《党风廉政建设责任书》，在工作中能够自觉、自省、自警、自励，能正确履行组织赋予自己的权力，不吃拿卡要，严以律已，自觉接受党组织及周围同志的监督，保持良好的自控能力。二是工作中严格遵照执行公司各项规章制度，特别是在采购环节认真执行招投标流程，做到公平、公正。三是在自律的同时，加强对所管员工的教育管理，提醒他们在工作中贯彻制度，秉公办事，不做违法乱纪及违反制度的事。

四、工作中的不足之处及今后努力方向：

__年自己在本职岗位上虽然做了一些事，取得了一些成绩，但细细回想还存在许多不足之处，还需继续努力。

首先，今年在工作中没能按照公司要求完成中层干部下基层调研任务，感觉与基层员工，特别是与地州业务员工沟通较少，使自己缺少了对基层物资管理、物业管理工作指导的依据。在工作中感觉自己在沟通环节中还显不足，有时因上下沟通、内外沟通不到位而产生一些误会与失误，影响了工作的效率与效果，产生事倍功半的结果。沟通是一门学问，是工作中必不可少的环节，今后我要加强这方面的能力。下一年度要严格按照公司要求努力完成基层调研任务，前往各地中心检查工作，了解具体情况，掌握一手材料，便于今后工作的顺利开展。鉴于本年度在工作开展的过程中出现的实际困难和不足，我也将组织部门员工献技献策，在工作流程和工作方法上有一个提高，使我部门和维护中心在相关工作的的实施中更合理、高效、科学。

其次，努力提高自己的管理水平，特别是行政管理和物业管理方面的能力。行政管理和物业管理是今年新接手的一项工作，自我感觉还是比较生疏，有时很盲目，这方面业务有待努力学习提高。明年，本人将通过实地考察和学习提升这一方面的素质。与本部们员工建立良好的上下级协作关系，积极引导员工完成本职工作，加强员工之间的团结协作能力，便于更好的完成工作。

第三，在党风廉政建设及廉洁自律方面，尽管能严格要求自己，但还是能听到周围同志对自己的批评，这让我感到深深的不安与自责，这说明我在这方面做得还很不够。今后，我要更加严格要求自己，努力工作，团结带领部门同志，认真贯彻落实已经建立的各项规章制度，加强思想修养，树立正确的权力观、地位观、利益观，积极工作，奉公守法，恪尽职守，不阳奉阴违，自觉接受党组织、党员和群众的监督检查，使自己在思想上廉洁守法，从行为上防微杜渐，在廉政建设及廉洁自律方面有更大提高。

综合部工作是一项细致而全面的工作，其中包括对内、对外的各项组织协调，起着承上启下的重要作用。新的岗位对我来说既是机遇又是挑战，我要学习的东西还很多很多。年终岁末，回顾一年来的工作历程，为的是用成绩来激励自己，用不足来鞭策自己，同时也真诚的希望各位领导和同志对我提出宝贵的意见，帮助我更好更快地成长!

述职人

篇2：综合管理部部长述职

午好!

非常感谢各位领导和同志们的信任，给我这次汇报我一年来的工作的机会。二0一二年的岁末即将过去，这一年对我来说是不平凡的一年，是学习的一年。一年来，我得到大家的帮助很多，但自觉所做出的付出并不多。在处领导的信任下，在同事们的帮助下，我克服了调换至新的工作岗位的不熟悉因素，较快的适应了新的工作岗位。下面，将自已一年来的工作向各位领导及同志们作一简要汇报：

三月份之前，我在处保卫科任科长，在这短暂的两个月之中，我严格履行自已的职责，牢记自已肩上的责任，和保卫科全体同事们团结努力，扎实工作，始终以一种如履薄冰、如临深渊的工作态度兢兢业业对待本职工作，较好地完成了各项工作任务，为保障全处的安全做出了自已应尽的一份力量。

三月份之后，我处公司按照国家储备系统储经分离的改革要求进行了业务分离，而我因工作需要，被调整至公司任综合部部长一职，初调任之时，我思想有过些波动，对自已调职一事也有一些不理解，同时，还以自已是否能够较好的胜任综合部长这一新的工作岗位有一丝犹豫和信心不足。怀着忐忑的心情我到了新的工作岗位上，初上岗之际，是公司的领导和同事们对我的帮助让我能够在很短的时间内溶入到新的工作角色中，适应了新的工作要求。在我调任至公司后的多半年时间内我主要做了以下几项工作：

1、按照上级要求，结合公司工作实际，制定了本公司各部门、各岗位的工作制度和岗位职责，并装订成册，并发送至各岗位。

2、认真管理公司的各类证照及印章，协助公司领导对各类证照开展年检和审验工作，同时，还协助公司领导完成了对我处工商执照的年审工作。

3、协助公司领导认真完成公司的安全评价工作，积极配合评价单位对我公司现场进行查验，细致的收集整理安全评价所需的各项资料。现已将资料送至评价单位，此工作已进入收尾阶段。

4、认真完成公司的安全标准化工作，积极向其他类似的单位进行学习，细致制定、收集、整理此项工作所用的各类文件和资料。

5、接收处理上级下发的和其他业务单位送达的各类文件，该上传下达的及时做出处理，需针对文件做出回复的按要求在规定时间内上报或送达。

6、按照公司要求，在完成本职工作的同时，兼任公司的开票员岗位，在值班期间，对来往客户服务热情、及时周到，各类票据开具正确，合乎规范。

7、在做好公司工作的同时，按照我处的有关要求，参加处内组织的各类学习，劳动任务等工作。

新的岗位新的要求，新的起点新的责任，在过去的一年中我虽然学到了很多，但自觉距领导的要求还有很大的差距，在今后的工作，我会一如既往的加强学习，不仅仅是业务学习，也要加强自已的政治学习，努力在新的工作岗位上做出更大的成绩，不辜负各位领导和同志们对我的信任的帮助，为公司、为我处的更大发展而加倍努力。

篇3：综合管理部部长述职

“双方按照50:50的出资比例成立合资公司。平高电气要求东芝在国内不再建第二家生产高压开关的公司, 形成同业竞争。相应的, 东芝也要求中方不能生产一部分产品。这是保证双方共同利益的一个方法。”匆匆赶来的梁建军部长进一步解释说。

“投资平顶山是英明之举”

《中国外资》:当初公司选择投资平顶山的战略选择, 是出于什么样的考虑?最吸引公司的是什么?

梁建军:当初, 选择平顶山主要有以下几个原因:首先, 平高电气生产的主要产品和东芝希望在中国生产的产品是同类型产品, 所不同的是东芝的产品质量相对较高一些, 价格也要高出一些, 两者具备合作的基础。

其二, 中方母公司在平顶山有先进且规模较大的生产加工能力和成熟的销售渠道。加之, 这里的人力资源成本比较低, 是待开发地区, 潜力巨大。

其三, 当时在生产高压开关方面, 除了我们外, 国内比较有影响的几家行业骨干企业分别在西安、上海、沈阳。东芝和平高谈判的时候, 这三家已经分别和三菱、日立以及美国的一家企业进行技术合作了。而西门子、ABB等欧洲知名厂商也以不同形式在中国有了工厂, 东芝要快速打开中国市场并占有一定的市场份额。唯一可以抓住的机会就是和平高电气合作, 合资建厂。

另外, 客观地说, 投资中部的大型跨国公司较少, 在这里投资可能会有更好的优惠条件, 地方政府相对也会更重视。

事实也证明, 合资公司成立八年多来, 业绩是呈直线上升态势的, 这也就证明了当初投资平顶山的决策是英明之举。

“增资首选平顶山”

《中国外资》:从东芝的角度如何看待平顶山的投资环境?如果让你们提建议, 更关注哪些方面?

梁建军:平顶山的投资环境, 即使是放在整个中部地区, 也是比较好的。要说对政府的建议主要就是开发区的基础设施配套项目建设。这里的条件在河南范围内还算不错, 但比起郑东新区, 还是差一些, 主要差距就在基础设施配套项目等方面。当然这也不是一天两天就可以建成改善的, 需要一个过程。希望政府能在这方面加快速度。

《中国外资》:如果东芝选择增资中国, 河南还会是你们的战略中心或者说是重点关注的城市吗?

梁建军:就高压开关行业来说, 如果东芝打算在世界范围内再增资, 鉴于中国经济目前的发展形势和对电力的需求, 我认为:首选是中国。因为之前有排他性协议, 首选中国, 其实就是首选河南、首选平顶山。

“金融危机是壮大难得机遇”

《中国外资》:如何看待金融危机对贵公司的影响?

梁建军:因为我们是订单式生产, 就高压开关这个行业的情况而言, 我们从接单到交货, 最短也需要半年时间。金融危机是从去年下半年开始的。因此, 它对我们的影响还没有显现。它对我们肯定有影响, 但并不意味着就是危机。

之所以这么说, 是因为危机还没有来得及在我们身上完全显现的时候, 国家就出台了4万亿的投资计划, 涉及电网领域的共有5800亿。这其中有一条明确表示, 国家要加大城乡电网改造的力度。要改造电网, 就要更换设备, 这对我们来说, 无疑是个很好的机会。从这个层面来说, 金融危机有可能会成为我们发展壮大的一次难得机遇。

篇4：综合管理部部长述职

汤斯静静地等在海马汽车展台深处的会客室，这个已经习惯了海南生活的中年人，已经把他的家人接到了海口。按照我的理解，没有与海马汽车一起承受阵痛与波折的人，是无法真正体会海马汽车造车之路的艰辛，以及在这路程中沉淀的底蕴与文化。十载青春，谁也负不起的重量，于是人们慢慢地洒脱，慢慢学会珍惜、渐渐懂得尊重。这是一个坦诚的汤斯，这是一个意气风发的海马汽车。M3定位于80后精英一代，是海马汽车本次上海车展的拳头产品，我们的对话就从这里开始。

Q：很欣喜，这次车展海马展台亮点颇多，那么在产品方面，海马汽车将会有什么样的新动向？

A：在接下来的两到三年，是一个海马自主2.0时代的产品密集投放期，大概平均每年有二到三款的全新产品，并都有自己风格。从技术平台来说，也全部采用新的技术平台，从能耗到安全，再到未来还没有公布的标准，我们都可以满足。从技术的运用上来讲，除了一些在车身上的成熟技术，我们还有一些比较先进的技术，包括整车电子技术，车载互联网技术等。

Q：关注和支持自主品牌是我们一直致力的方向。我们注意到目前整个车市已经到了一个微增长的阶段，在这个时期海马汽车靠什么竞争，或者说海马的核心竞争力是什么？

A：我觉得一个是体系的完整性和应变能力，第二个作为制造行业，其实品牌最核心的东西就是产品和服务。这次海马叫“海马自主2.0时代”，考虑的也是未来竞争的激烈化。传统的竞争完全靠价格，可能是越来越困难。M3无论从它的技术含量和配置，包括它的空间，在现在A级入门车型里应该都是比较有优势的，而且技术含量比较高，尤其是操控。

Q：《家用汽车》正在关注着汽车家庭用户的满意度，我也很想知道海马汽车对服务满意度或者是客户流失率这方面是如何控制的？要知道客户的满意度与忠诚度是汽车企业持续发展的动力源泉。

A：在海马起步的时候，我们把服务标准就定得很高。在产品上面，我们实现流程透明、价格透明、便利性等要求。便利性上面，我们在三四线城市相对会弱一点，我们在二三线城市相对好一点，包括它的服务半径，我们目前在二三线的服务半径接近60公里。同时，我们网络建设上面有一个“三个原则”，其中有一个就是销售和服务一体化，就是我们的销售和服务一定是同步的，虽然我们现在整个网络建设模式跟以往比会有一些变化，但是这个思路基本上还是保证的。

Q：从展台上我看到了海马汽车的进步，也听到了海马汽车“2.0时代”这一概念，那么海马自主2.0时代的特点是什么？

A：就是新。它实际上是我们海马从2013年进入到自身发展的一个自主的2.0时代，那么之前六七年实际上还是一个学习创新的个阶段，包括我们现有的很多产品，像普力马，福美来，这些产品实际上都是用的之前马自达平台的基础上进行开发的一些车型。那么进入2.0以后，这些老的平台，我们基本上会弃用，会用新的平台。

Q：这几日我也接触了很多自主品牌的高层，大家不约而同的谈到了合资品牌对自主品牌压力，海马汽车和合资品牌竞争的话，最需要在哪方面下功夫？

A：首先第一就是产品，因为现在从我们的评价来讲，中级车以下，我们的水平是比较接近的，当然可能在设计工艺上面有些经验上的问题，但是总体的产品性能表现，包括综合的技术特点来讲，是比较接近的，我觉得这是第一个。第二个我觉得还是要快，就是你需要一个更快的能够满足市场的快速变化。

Q：知己知彼方能百战不殆，对于一个发展中企业清晰自己的定位往往是成败的关键，那么海马给自己的定位是什么？

A：海马肯定要把不同平台的产品去做全，相对来说比较饱满的覆盖，同时在一些重点的市场，像A级市场，B级市场我们至少会出到两款车去一高一低搭配。从技术上来讲，我们不能说海马会是一个前端技术的引领者，至少是先进技术的一个实用者，那么我们也一直希望海马是走品质和技术路线的。同时我们也希望海马未来是以这个比较良好的产品形象在市场上有一个很好的客户口碑。

篇5：管理部部长述职报告

尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们;

大家好！

我叫xxx，来自xx系xxx班的学生。现任社团管理部部长一职。今天，我就这一个学期的工作在这里述职，感到无比的激动。在此，我向在过去一年多时间里培养和教导我们的领导、老师表示衷心的感谢和诚挚的谢意。

本学期开学之前我就来到学校，由于食堂进行改革，同学们对学校食堂新的管理还不明确。我与其他同学在食堂进行了一个多星期值班，我们积极配合老师完成食堂执勤工作，对于同学们的不良就餐行为我们进行了劝导和制止，保证就餐同学文明有序的进行。

在今年新生入学之际，为了配合各系新生军训工作,我每天早上6点准时的把军训使用的音响设备安置好，保证了新生军训的正常进行。由于学工部领导老师的10新生关心，在炎炎烈日下避免他们在在军训期间中暑和生病，让军训的新生感受到学院这个大家庭的温暖。我与学生会其他成员每天按时按点将饮水机和桶装纯净水放到饮水处，保证每个新生都能喝上热水，避免上火。

金秋十月，秋风送爽，在新建成的体育场上迎来了学院第五届运动会，本次运动会当中我主要负责音响等设备的安装和调试工作。为保障运动会的正常有序的运行我每天在运动会开始之前都要对所有设备进行检查和调试。确保了音响等设备的正常使用。做好运动会的后勤工作。

自从开始负责社团管理部，我首先加强了部内组织建设，制定详细的部内制度，安排好部内的日常工作，加强对我部成员的培训，社团会议记录，档案整理，例会等。在安排好部内活动的同时，我还加强了对各社团的管理，定期对各社团团长举行例会，制定各社团活动时间，例会制度以及日常活动，对各社团出现的问题进行统一解决，对各社团的任务以及要完成的事情要及时沟通，保证社团的正常训练，按时完成学院领导老师交给的任务。

本学期在社团管理部工作期间，我还主管报告厅的使用，对报告厅进行日常的维护、保洁以及设备的管理和使用。院表彰大会、院业余党课高级班党课培训、院学生会联谊、各系学生会换届都在报告厅顺利举行，以及即将各系元旦晚会也将在报告厅欢乐举办。对于报告厅的使用，我都力争做到及时准备，以集体利益为重，避免耽误各个申请使用团体的活动。

以上是我本学年的工作汇报，成绩已属于过去，在今后的工作中我将会继续以踏实做事，勤恳做人的行为准则去严格要求自己，使自己的思想觉悟不断增加，及时发现自己的缺点，弥补自己的不足，发扬自己的优点，将自己的青春挥洒在渤海校园，的常大厅理部期间就餐行为我们进行了劝导和制止，保证食堂工作的，并

最后，我衷心地祝愿我们学院的明天更加辉煌，我们老师生健康幸福，我们的同学前程似锦！

篇6：质量管理部部长年终述职报告

中层述职报告

回顾一年，我对作为部门主管的认识和理解有了进步，对部门的管理工作更加深入。同时在处理事务的过程中也发现自己很多在管理工作上的不足，现汇报如下。

一、工作的主要内容

质量管理部的职能工作

1.1.1

质量管理工作

1.1.1.1

质量体系审核工作

在1月份组织各部门迎接装备承制单位资格审查的第一次监督和换版审查，配合审核组完成审核工作，并督促各部门按期整改完成，交由驻厂军代表及审核组长审核材料，保障此次审核顺利通过。

在6月份策划、组织了本第一次内审，协助审核组完成审核工作，按时完成了本部门不符合项的闭环工作。在12月份策划、组织了第二次内审，协助审核组完成审核工作。在审核先后与内审组进行了充分讨论，给予指导意见。

今年在审核时发现我部门在监视测量过程、质量目标实施过程以及成文信息的控制方面存在问题。针对监视测量过程的问题，我新编了Q/NC

B41-xxxx《过程绩效监视和测量控制程序》，完善了工厂的《过程监视和测量项目表》，并要求各部门按程序文件要求分解、落实本部门的过程监视和测量项目，按照规定的频次实施检查并保留记录。针对质量目标实施的问题，除本部门按时整改外，也发现其他部门在策划质量目标时有对标准不清楚的情况，因此我与外聘老师沟通有针对的实施了质量培训。针对成文信息控制的问题，我按时完成了整改并举一反三，发现了产品检验记录不规范的问题。因此，重新制定了记录表进行了印刷，并分发给各检验组和技术人员，再次梳理处理不合格品处理流程。现已实施了3个月，有一定改善效果，但闭环管理上还需要继续努力。

1.1.1.2

质量类管理工作

今年，我部门按照GJB9001C-xxxx标准及工厂质量管理体系要求，完成了本部门的质量目标以及相关工作。

10-11月我策划了“质量月”活动以及质量征文比赛，评选出质量先进个人和集体，以及征文的一、二、三等奖，大大激励了各级员工的积极性，对现场检查出的问题也进行了跟踪，收到好评。其中我指导部门技术员写的论文获得了二等奖，大大激励了人员的积极性。

年初我编写了管理评审计划，11月为管理评审组织了针对性的培训工作，随后下发了准备通知，审查了各部门的报告并督促完善，完成本部门质量工作报告及审核报告，汇总各部门问题，一起交给最高管理者审阅。在本督促相关部门完成了xxxx年管理评审改进项的落实情况，并提高相关素材给管理者代表和综合办、生产部。

其中，今年对以下几项部门工作中进行了改进。

a.过程控制工作

今年我继续推动首件检验结果记录的工作，尤其针对外协厂家，要求其必须按照GJB9001C标准8.5.1o）条的要求对首件进行控制，并保留实测记录，零件随产品回厂后由检验员进行复验。现基本已能够按要求提供数据，但我们也发现还存在记录不规范、不全、不实的问题。针对此情况，2020年我将持续对此项工作进行推进，通过不断沟通以期提高效果。

b.培训工作

今年的培训重点还是持续贯彻GJB9001C标准，去年进行换版、运行之后，工厂各部门还存在各种对标准理解不到位的情况，针对在审核以及日常工作时发现的薄弱环节，我经过调研邀请了外聘老师有重点的对相关人员实施了培训，并进行交流，参考优秀单位的案例进行改进。培训对中层以上干部、内审员进行了有重点的专题培训，分别进行了“过程绩效的监视和测量”、“风险管理和质量目标的建立、落实”、“内部审核”和“管理评审”的主题培训，通过培训，增进了对质量体系的理解，促进了体系要求的落实。每次培训前后负责和老师进行沟通，并将培训资料发送到相关人员手中。

对部门内部的培训依然是宣贯本部门质量职能相关的文件，在学习讨论过程中也发现了文件的不适宜并进行了修正。本共组织了部门内部学习5次，具体见下表。

序号

日期

内

容

xxxx0306

Q/NC

B25-xxxx

《不合格输出控制程序》

xxxx0605

Q/NC

B35-xxxx

《质量责任追究与激励办法》

xxxx0930

Q/NC

B36-xxxx

《故障报告、分析和纠正措施分析控制程序》

xxxx1031

本部门及各岗位质量职责，从工厂内外部环境分析、相关方需求方面分析本部门存在的风险和机遇。

xxxx1220

Q/NC

C23-xxxx

《首件检验与巡回检验制度》

另外，我安排XXX、XXX、XXX、XXX作为授课老师配合工厂参与了两期AG型号的操作培训。

c.供方复查工作

今年在生产部的组织下，我部门参与了对路多、龙超、淳泰、锋达、煜京、江阴香江、海创、鼎爵等供方的现场复查，涉及机械加工、光学加工、表面处理工作，我作为部长积极参与此项工作，编制了考核表并深入现场进行考察，回厂后将考核情况绘制成表。在现场复查的过程中，对外协供方的生产能和质量保证能力进行了考察，对合格供方的复评提供了有效的依据。在过程中，我和相关人员将质量要求面对面的传递到供方，尤其对首件的控制以及记录提了明确的要求。通过现场复查，我们发现了普遍的问题是大部分的外协供方硬件条件能够满足我厂的需要，但工艺能力有所欠缺。我厂生产的产品不论是机加工还是光学加工都是多品种、小批量、精度高，因此在外协工序时，需要我厂技术工艺员多与外协厂家进行沟通，将我厂的要求以及外协厂家的设备进行有效的融合才能够生产出合格的产品。其中对于外协喷漆（海创）的产品，我部门进行了重点控制，安排漆工检验员下厂指导和验收，有效的提高了合格率。

d.质量信息管理工作

今年在相关部门的支持下，我们较好的发挥质量联络员的作用，对发生的质量信息进行跟踪。我结合工艺人员的考核，要求各产品主管技术员对产品过程中发现的所有质量问题都必须进行跟踪直至闭环，这样也提高了主管技术人员的业务能力和沟通能力。同时，利用微信群等方式互通信息，及时处理和反馈问题。

1.1.1.3

质量奖惩情况

今年对工厂内部质量处罚9份12人次，共3000元。其中有金工操作出错、工艺编写不完善、错漏检问题以及管理问题。今年突显出在生产和软件管理环节的薄弱，说明“人”的因素还是造成质量问题的最重要的因素，要提高各级职工的质量意识，还是需要完善制度并监督制度的落实情况。我作为质管部部长，对每张处罚单都亲力亲为了解情况，安排质管员形成记录并给予处理意见，对责任人也开展谈心谈话的活动。尤其是涉及到部门处罚的事项，均多次与该部门领导深入谈话，使得他们理解并支持本部门工作。

本督促生产部对外包产生的不合格品进行扣款，共计36853.96元，涉及机加、光学外协以及材料外购供方12家，并将扣款说明反馈给我部门。

本申请质量奖励3份28人次，共9000元。主要为内审人员的奖励以及“质量月”活动（包括征文比赛）的奖励，为近年来最多。说明各级领导发挥了积极作用，尤其是厂领导对质量工作的大力支持，对工厂未来质量工作营造了较好的环境。

1.1.2

质量检验工作

从今年的生产任务可知，产品的种类近两年来都在不断上升，但都是小批量产品，但进度要求却非常紧张，产品的质量形势日益严峻。面对甲方的要求，工厂内部产能并不能满足，只能够大量外协，导致检验的难度不断增加。截至11月底，金工零件（厂内）检验平均错、漏检率0.01%；金工零件（外协）检验平均错、漏检率0.66%；光学检验平均错、漏检率0.08%。可以看到外协的错漏检率比较高，现在大量工序外协之后回厂的任务重，时间紧。在这样的情况下，我注意加强和检验组的沟通，通过协调技术人员、计量人员或者增加检测工具等方式解决外协件回厂后的不易检的项目，以降低错漏检的可能性。同时要求检验时发现的质量问题必须保留数据，严格控制不合格品处理后方可转入下一道工序。

1.1.3

计量管理

计量器具检定工作：内部计量的量具等按周检计划定期交计量室进行计量检定，对于外校的计量器具按计划请相关服务供方进行计量，周检率100%。

根据厂领导的安排，由我负责部队计量器具的检定工作，现已为青海96742、南阳96763、洛阳96764部队服务过多次，从合同签订到付款完成全程跟踪，受到部队的好评。

部门日常管理工作

部门按工厂要求持续跟踪考核部门技术人员，此前部门技术人员对于考核的态度比较消极，为激励员工，我积极建言献策，推进人员考核办法的修订，于9月起正式实施。结合工厂要求，我细化要求，重点对技术人员提出跟进计划和闭环质量问题的要求。现已实行3个多月，有一定改善效果。

对于工厂的计划要求，我部门均努力完成，通过协调通知单、内部任务反馈单的登记，完成部门之间的沟通，未按计划进行时，及时反馈。

为补充人员缺口，我积极向厂领导申请人员，今年我部门新增了1名计量技术员湛承东和1名金工检验员陈国庆，为培养好新员工，均为其指定了带教老师。为XXX申请了三坐标机的培训，同时在厂领导和相关部门的帮助下，将多申请的1个名额安排给金工检验员XXX，为人员做储备，也提高检验人员的业务水平。为XXX申请了质量检验员的培训和取证。经过5个月的实习，现两人均能够适应本岗位工作。

今年新厂长上任后，对制度建设非常重视，按要求我们完成了本部门制度的整理工作，我作为部门主官配合完成了安全类的制度梳理。

由于外部施工原因，金检组的房屋存在安全隐患，在厂领导的支持下，搬迁到了原金工车间研磨组，大大改善了工作环境。

3.党支部工作

作为年轻的党支部书记，我对党支部工作的开展还在学习和摸索，所幸，在大家的帮助下顺利的开展了工作。今年3月确立了XXX为预备党员。由于该同志11月起调离我部门，组织关系也将调整。XXX同志于8月份正式调入我部门，组织关系也随即调整。

今年党支部的工作重心主要是开展第二批“x、x”主题教育工作，按照厂党委的要求，我支部把握“守x、担x、找差距、抓落实”的总要求，我组织集中学习和自学了《x关于“x、x”论述摘编》、《“x、x”优秀共产党员先进事迹选编》等材料。积极参与厂党委组织的参观活动以及培训。11月积极展开谈心活动，收集大家对支部以及部门工作的意见建议。按要求形成了支部和个人对照检查材料。12月召开了支委组织生活会以及支部大会，通报支委组织生活会内容，点评各党员的对照检查材料，积极开展批评和自我批评。

二、2020年工作计划

在2020年，我将履行好岗位职责，尽力发挥员工工作积极性，重点改进以下几个方面。

a、在过程控制方面，今年我部门主要推动首件检验控制过程，有一定成效，但也发现在落实时有记录不全、不实的问题，对这块的考核也没有实施，因此这将作为2020年的工作重点。同时推进批产零件质量跟踪卡的工作，要求检验员严格把关。

b、今年的培训主要是对标准的解读，但对业务能力的培训有所欠缺，有些错漏检的原因就在于检验员甚至是技术员对产品涉及的相关标准或者检验方法不了解或把握的不到位。因此，明年部门内部的培训重点就是要求技术人员自学相关标准和要求并给检验员授课，共同提高认识。

c、今年对供方的下厂考察次数较多，在沟通中我们也总结了外协的优、缺点，因此后续的工作除继续走访外，还要对外协供方进行制约，在帮助其提高能力的同时，对于合格率低的供方进行剔除或者经济处罚，以保证外协产品的质量。

d、参与制度汇编，完善岗位考核。配合工厂相关制度，完善部门制度，提高人员利用率，帮助工厂平衡人员管理。

篇7：管理部副部长年末个人述职报告

尊敬的总经理，尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！

我是，目前担任XX管理部副部长一职，回顾即将过去的20XX年，在公司领导和部门同仁们的大力支持下，个人本职取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处。

今天在这里将个人20XX年工作向各位进行述职，不足之处欢迎大家给予批评指正。

一、工作主要业绩

20XX年，在公司领导班子的正确带领下，在部门部长和同事们的大力支持下，围绕着部门目标，个人圆满的完成了各项本职工作，为确保目标任务的完成做出了一份贡献。一方面积极配合部长做好各项部门管理工作；另一方面，围绕本职工作，做好本职业务，如：确保集团的水电正常运转，做好分公司的电房管理、基建房屋维修、场站建设前期对外协调、办公设备配发，电器维修管理等，强化卫生管理，卫生保洁工作整齐干净等。

二、个人述职情况

(一)提升自我思想修养，提高自我素质内涵

20XX年，本人注重自我思想和内涵修养，积极参加集团公司和XX站的各项培训工作，系统的学习会议精神，通过

学习不断提升了自我的思想意识，大局意识、政治意识和责任意识。此外，注重强化自我的业务知识学习力度，强化对水、电等方面专业技能的强化，不断加强自我的管理能力和水平，注重在实践中总结经验，吸取经验，提升自我。

(二)遵守公司的各项制度，能与同事和谐相处

在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，以党员的标准，严格要求自我，严格遵守各项制度规章，积极发挥表率作用、此外，热心帮助他人，在同事有困难之时，总是能够第一时间热心帮助他人，排忧解难，虚心向老同事学习，学习他们身上的宝贵经验，尊敬领导，团结同事，努力为和谐团队建设贡献自我的一份力量。

(三)立足本职，做好分内工作

在本职工作中，按照部门人员职责分工，我努力做好自我分内的各项工作。

一是协助部长抓好团队建设。XX管理部涉及到的工作任务重，责任大，做好团队建设工作，是我们工作的重心，也是重点。今年，我积极协助部长做好团队的建设工作，在工作中，与管理部领导及其它同事一起共同营造良好和谐的团队氛围，注重学习，完善部门学习制度，对部门管理分工不分家，与到困难难题，共同破解，确保了部门团结和谐，各项工作有条不絮，稳步推进。

二是做好水电管理工作。确保水电管理正常有序，不出

差错，是我工作的重点，在工作中，一方面夯实基础性管理工作，如：水电管理台账等，提高数据的准确性和精确性，另一方面，强化工作的效力，对水、电方面出现的各种问题，一旦发现，及时解决，及时处理。此外，在各分公司的电房管理方面，做到定期检查，定期落实，全年无任何安全责任事故发生。

三是做好卫生管理工作。在卫生管理方面，完善卫生管理办法和制度，划定卫生责任区域，每天定时进行卫生保洁检查，做好问题记录，发现问题及时解决，及时处理；场站卫生、机关大楼、大院卫生清洁整洁，营造良好的工作环境。

四是积极做好对外协调工作。积极做好对外协调工作，目前，场站建设前期对各区协调的工作任务重，难度大，在工作中，我努力克服各种困难，按时安质的完成好各项工作任务，确保时间节点，不在我处延误，不在我处出现问题，各项对外协调工作井然有序。

五是做好办公设备的配发管理及后勤保障服务工作。在工作中，对办公设备做到账物相符，相实，按照各单位需求，严格程序流程后，进行配发，杜绝浪费，合理控制办公设备的成本；同时，积极做好各种电器设备的维修、基建房屋、家属区售后公房的维修工作。

六是做好领导交办的其它工作事项。在工作中，领导交办的其它工作任务，无论分内分外，从不计较，按时按质的完成好，确保各项工作按期完成。

(四)奉公守法，廉洁自律

在工作中，我能严格要求自我，严格遵守党员干部廉政准则，牢固树立反腐廉洁的自律意识，抵制各种腐败行为，具体如下：

一方面，认真学习各种反腐廉政的政策法律法规，不断提高自我的思想重视度;

另一方面，在工作和生活中，严格规章制度流程，积极落实公司关于反腐廉洁的各项工作要求，严格落实党风廉政责任制，全年无任何违纪违法现象和问题发生。

三、存在的不足

今年，在公司领导和部门同事的大力支持和帮助下，本人较好的完成了各项工作任务，取得了一定的成绩，但也存在着一些不足之处，具体如下：