售楼部年度工作计划（通用13篇）
篇1：售楼部年度工作计划
1.为前来售楼处的客户提供热情、礼貌、专业的优质服务。 2.熟知岗位的服务流程及工作标准，并严格按照要求执行。 3.认真做好本区域的卫生工作，保持良好的工作环境。
4.负责器皿的清洗、消毒工作及所负责区域的设备设施安全。
5.负责每天的饮料的盘点工作，定期向相关负责人递交采购申请，包括需采购的名称，数量等;保证饮品供应正常。
6.做好交接工作，填写工作交接记录表，要准确无误，不出差错。 7.认真完成上级交给的各项工作，出现问题及时向上级汇报。
8.参加公司及部门开展的各项培训、学习、训练，不断提高自身的服务意识和素质，弘扬和落实公司管理理念和企业文化。
9.严格遵守劳动纪律及各项规章制度，尊重上级、关爱同事、服从管理，积极完成上级交给的各项工作任务。
负责吧台内卫生及物品保管工作，并做好相关消毒工作; 按规范礼貌接待为客户提供茶水服务;
确保洽谈区桌、椅及物品摆放整齐;
客户入座后，及时提供茶水及服务，时间不得超过1分钟内; 洽谈过程中及时提供续水服务，客户杯内水量不得低于三分之二; 做好吧台每日物耗登记工作。
2、查看当天所需货物和备足各类器皿，搞好营业前的准备工作。 3、仔细观察售楼处的整体环境，及时清理吧台及洽谈桌上的器皿、果皮、纸屑等杂物，随时保持销售中心设施和物品摆放整齐、干净。 4、杜绝一切与吧台无关人员进入吧台。
5、熟练掌握专业知识及服务的基本技能，搞好与开发商、营销部门、等代理公司关系并积极配合工作。
6、为客人提供优质周到的服务(有偿服务时主动介绍和推销各种出品物)。 7、不得串岗、离岗或擅自脱岗，不得在客户、领导面前(体验馆二楼内)打闹嬉笑做与工作无关事务。
8、当班期间不允许抽烟，看报纸、吃零食，更不得偷食吧内任何食品。
9、未经批准不得私自外借吧台内任何物品，否则以一罚十。
10、爱护公司设备及财产，妥善保管好一切物品，减少浪费和降低用具的破损率。
11、负责吧台日常酒水清点工作，填写好每日的销售报表和每月的盘存报表。
13、遵守公司各项规章制度，尊重上司，服从上级安排。 14、上班时检查各电器开关和门锁，做好防范工作。
15、节约用水、用电，控制好制作成本及新鲜食品的保存方法。 15、负责每日所需货物数量的申购工作。
篇2：售楼部年度工作计划
1、支盘前俯瞰正正在6月8日之前完成俯瞰图的想象建筑。
2、沙盘：正正在6月9日之前落实沙盘建筑，公司正正在6月底完成建筑(大小、户型模型等)
3、现场照片：6月2日之前完成花园现场拍摄义务，主要用于以后宣传中用的实景图片。
4、dm单：正正在6月5日之前完成想象建筑，正正在6月10日之前完成印刷义务(确定印刷数量规格等)
5、楼书：正正在落实了现场实景拍摄战俯瞰图的建筑后，正正在6月15日之前完成想象义务正正在月底完成印刷义务。
6、现场广告牌：正正在6月20日之前完成，确定正正在什么地方做多大年夜?如何做?
7、正正在6月10日之前完成卖楼部里面远10平米的广告俯瞰图的建筑战门楣的灯箱建筑。
8、正正在6月底要完成支盘活动策划陈说，力争落实到实行义务中。
9、正正在6月20日之前，把收卖历程中客户解决系统表格战广告测评方式落实到收卖中心。
10、正正在6月20日之前落实花园收卖培训挨算(取x落实到培训细节、历程、内容讲师、时刻等)
11、广告策划挨算正正在6月15日之前确定广告语。
12、正正在6月15日之前确定支盘广告内容，并想象出广告样稿。
13、正正在6月20日之前对支盘广告中止预测。
14、正正在6月20日之前对制定出广告媒体挨算。
篇3：浅谈售楼部绿化设计
1 售楼部的规划设计
1.1 指导思想
充分地把中国古典园林风格融入到设计当中, 结合售楼部室内空间对园林植物的影响来选择园林植物, 运用“分隔空间, 融于自然”的理念来创造一个源于自然而高于自然的室内园林景观;以人为本, 充分考虑人的心理, 人的行为的宗旨, 来进行售楼部的规划设计。
1.2 售楼部设计原则
“师法自然”是中国古典园林的主旨, 也是售楼部的设计原则, 以植物、水、石头的造景来分隔室内的空间———“曲径通幽, 回归自然”。运用借景、漏景、抑景、透景、夹景、对景、隔景等手法, 达到小中见大, “虽为人造, 宛自天成”的意境。售楼部应分接待区、沙盘区、户型展示区、休闲区、客户洽谈区、卫生间, 在考虑售楼部“功能”的同时, 还要兼顾景观和植物设计需要的因素, 如从“方位”、“感观”、“透观”、“借景”、“支势”、“季相”、“色相”、“香味”、“形态”、“生态”等各种因素综合考虑。园林造景的布局安排要与售楼部室内空间的外观、颜色、材料等相协调, 这样的园林造景才可以起到烘托室内环境的气氛, 强调设计的风格, 突出植物绿化的作用。
1.3 绿化植物的选择
绿化设计原则主要表现在: (1) 选择阴性、半阴性的植物; (2) 选择能吸收有害气体, 净化室内空气的植物种类; (3) 选择以常绿为主, 较耐寒的观叶植物; (4) 选用具有热带风情的植物, 如蒲葵、棕榈等; (5) 选择具有观叶价值、铺地类蕨类植物。
1.4 绿化植物的养护与管理
售楼部的绿化配置好后, 能否发挥其应有的作用, 要做到注意植物生长情况, 对于生长不良的植物应及时采取措施;对于需要定期更换的植物要及时更换, 以免植物因环境的原因而死亡;对于喜光的植物要放在室内明亮处或定期更换;注意排水, 防系统被堵, 对于花草应及时更新, 以免影响整体形象;要考虑四季变化对植物的影响, 夏季要防病虫害, 冬季要防寒等。
2 设计说明
楼盘的设计风格是“回归自然”, 售楼部室内绿化原则与其相互呼应, 主题突出。
2.1 设计原则与依据
该设计方案主要根据国家和地方有关设计规范。如: (1) 《城市园林绿化技术操作规程》 (DB51/510016-1998) ; (2) 《室内绿化设计》 (GB50345-2004) 等;为依据并根据上述论文中提到的设计原则来进行规划设计的。
2.2 设计理念
售楼部作为房地产开发商与业主进行购房沟通的场所, 因其功能的单一和寿命的短暂发挥着其独有的特色。在设计中充分考虑它与楼盘的关系, 把售楼部融入到整个楼盘的设计中去, 让业主在进行购房洽谈时就能感受到整个楼盘的设计风格, 进而产生购房的浓厚兴趣。本设计在设计过程中将中国古典园林追求自然美的法则与室内空间统一起来, 通过置石浅水造景, 植物的合理配置创造出一幅如诗画般的古典园林之美, 改善人们购房时的环境。
2.3 设计特色
中国古典园林的元素水、石、植物在设计中充分体现: (1) 大门入口及沙盘下的钢化玻璃水景造型, 引人入胜;大厅里放置的植物、石头与水的造景, 将古典园林重要的元素“水”发挥到极致。室内通过摆放植物来分隔空间, 达到曲径通幽之效; (2) 休闲区的植物与石的造景让业主在购房之余感受大自然的情趣。 (3) 植物的配置上, 根据室内环境的需要选择一些耐阴、净化空气、同时又具有热带自然气息的植物。 (4) 在造景的材料选择上选用的都是可再生的天然材料。如木材、卵石、大理石、面包砖等, 从而不仅使创造出来的环境更加接近于自然, 又可避免施工过程中对室内环境造成污染; (5) 置石浅水造景及室内空间的绿化环境使业主对自然、舒适生活的热爱与追求以及对高雅情调生活的无限渴望。
2.4 售楼部绿化的植物配置说明
大厅是接待业主来访及商业洽谈聚集活动的地方, 总体上应体现典雅大方、回归自然的格调。应选用能净化空气又具有观叶价值的植物, 如大叶伞、散尾葵、龟背竹、龙血树、棕竹、常春藤、无花果、猪笼草和普通芦荟等, 这些植物不仅能对付业主从室外带回来的细菌、小虫子和其他有害物质, 甚至可以吸纳连吸尘器都难以吸到的灰尘, 可以摆放在客厅等人来人往的地方。
接待区是与业主交谈的场所, 应营造宁静、文雅的氛围, 常选择绿萝、吊兰等植物。吊兰和绿萝不仅具有较强的净化空气能力, 而且还有驱赶蚊虫等功效, 是接待室植物的理想选择。
窗口休闲区室内光线最充足, 是人们休闲的地方, 应突出恬静安逸、温馨典雅的特点, 选用龙舌兰、鸟巢蕨等与鹅卵石的造景, 增添自然气息。
卫生间一般面积较小、人们活动频繁, 而且光线不足、空气质量较差, 选用虎尾兰和丁香, 虎尾兰的叶子可以吸收空气中的水蒸气为自身保湿所用, 是厕所和浴室的理想选择。丁香可以净化空气, 使人放松心情。
3 结束语
篇4：都市兰亭售楼部设计视觉对话
都市兰亭售楼部处于整个项目的临街商铺中，是一个临时空间，使用寿命约两年。由于室外道路的原因，室内的地面降低了1.4米，使整个空间层高达7米，给了设计师充足的发挥空间。计师首先把立面进行整合，把“线”组合成“面”，把“面”组合成“块”。主要的“块”构成了空间的“场”，不同的体块赋予了空间不同的个性，把售楼部从功能划分上大致分为接待区、洽谈区和辅助办公区三个区域。
入口前厅（接待厅）的进深不大，空间较高，设计时要注意空间的体量感和美感，设计师用一个漂亮的装饰水晶灯来丰富这个空间。前厅的背景是售楼部的形象，也是与后面沙盘展示区的分隔。背景墙在设计上采用斜面设计，使空间富于变幻，平面的LOGO用立体石材雕刻行成，设计上完全用三维的设计表现。接待台两侧有4根结构柱，设计师用铜质的屏风加以分隔，车边银镜包主，屏风和虚化的柱面既保证了区域的独立，又有空间借用的作用。
接待厅的右侧是洽谈区，该区域是谈单签约的重要区域，客户在此区域停留的时间也最长。因此该区域在设计上要温馨，色彩上要柔和。设计师在设计上采用地面抬高，顶面降低，天地墙面一体的设计手法划分该空间。材质上用木质和墙纸。顶面的灯具用线条的形式，整体又现代。在灯具文案上设计师寻求元素的统一，将铜质屏风、灯具的文案统一，使所有的空间有了联系。
由于结构柱和剪力墙较多，该区域被分割得较零碎，设计师将剪力墙上用车边的线条银镜装饰，在视觉上增加虚空间，显得空间足够开阔。水吧也是设计的亮点，它虽说占地面积较小，但用灯光和能折射的珠帘装饰，晶莹剔透，闲感十足。
模型展示区是沙盘展示和项目区域的展示空间，上盘是重点，因此灯具和沙盘底座是重点。底座用珠光咖啡色的皮质，手感、视觉感都很高档，灯具用现代的软膜天花，造型上用斗的形式，寓意日进斗金。城市的发展和地产的发展信心要充分告知消费者，这样客户就对企业有信心，区域模型就起到了这个作用。如何凸显这个墙面的展板又不影响装饰效果显得尤其关键。设计师用高档的进口灰影做底面，整个墙面高档但不抢重点，两面用抽象的装饰画装饰，和谐美观。
整个售楼部虽说是商业场所，但设计上弱化了商业氛围，正如主持设计师杨大明所言，“使客户在高档的环境下，愉悦地完成购房，这才是双赢的结果。”
休闲、温馨、大气、豪华在该售楼部完美地体现出来，使艺术和商业完美地结合起来。
篇5：售楼部总结及计划
在2013年的工作中，我首先应该感谢的是24地产和公司领导，为我提供了这样一个可以展现自我价值的平台。其次更应该感谢的是我们3组的每位伙伴，因为是他们的不离不弃和全力支持。才能够让我在2013年，不但创造了团队业绩的第一，更创造了个人业绩的第一。
现在的社会没有完美的个人，只有完美的团队。团队自2012年10月组建初期的我一个人，到现在的11个人。队伍在不断的壮大，团队实力和战斗力也在不断的增强。从中我不仅看到了自己的成长，更看到了团队每位伙伴的成长。尤为让我感到欣慰和自豪的是，在2013年全年的销售工作中，团队的前三名都在我们组。
刘x和刘xc最初从事的是铁路工作，面对房产销售是一无所知。但是他们在2013年通过自己的努力，夺得了团队的第二名和第三名，创造了让人刮目相看的成绩。由此可以看出面对新的工作，只要用心学习专业知识和努力付出行动，一样可以做到优秀!像我们组另一位伙伴张xx，刚来的时候，见人说话就结巴和脸红。到如今，面对客户的神采飞扬和侃侃而谈。让我们见证了销售可以改变一个人的形象和气质。还有很多优秀的伙伴，因为时间的问题就不一一列举了。
我们组在2013年共完成新签x套，总成交面积x万x千多平米，总成交额x百万。其中刘x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，刘xc新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx40套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签38套，总成交面积x平米，总成交额x，张xx(已离职)新签x套，总成交面积2350.95平米，总成交额x，杜x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马x(已离职)新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，杨xx新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，李x10新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，王x新签x套，总成交面积x平米，总成交额x，马xx新签2套，总成交面积，x平米，总成交额，xx，王x新签4套，总成交额x，何x新签4套，成交x平米，总成交额x，离职员工3套，成交x平米，总成交额x.在2013年年初，我为自己制定了x套的新签任务。今年共完成了x套，因为x套退单，实际成交了x套。其中x郡和x国际各一套。完成总成交面积，x多平米，总成交额x百万。针对2013年的工作，我自己是比较满意的。在一期开盘的时候，因为自己身体的原因，导致了在春节前，只签了5套单。在2月份，身体好了以后，快速的调整好了状态，用激情和努力证明了自己的实力。遗憾的是那11套的退单，如果自己再多一点耐心，多一点沟通，现在也许已经完成自己制定的目标。
经过这一年时间的磨练，不管是对自己还是团队管理上。我懂得了许多，也改变了许多。从最初的单兵作战，到如今的团队作战。虽然我还差很多，但是我一直在努力。
在团队管理工作中，我认为首先自己应该以身作则，并且要公平公正的对待每位伙伴和每件事。遇到事的时候，首先要让自己冷静，认真了解和分析问题并及时的和领导沟通，给出一个正确的解决方案。这样才会让伙伴们心悦诚服的接受你安排的每一项工作。并且要学会调动每位伙伴的团队荣辱感，团队并肩作战的凝聚力和协作能力。这样才可以打造出一支优秀的销售团队。
2013年我国的房产市场是不平凡的一年，是房地产的政策年。政策越来越紧，各种手段层出不穷，经历史上最严历的一年。面对政策的不断干预，和客户的持币等待观望。给我们的房产销售工作带来了巨大的影响，不断的挑战着我们的生存极限和心理极限。在这一年中，我们付出了更多的努力和行动，来成就了自己的梦想。我们在冰冷的市场中，验证了我们团队的优秀。从2012年12月20日多层的开盘，到2013年7月22日盛大的开盘仪式。让更多的人了解并认可了我们的楼盘，这就是我们的成绩。
在2013年里，我收获颇多，首先是在公元xx，我买到了自己中意的房子。再就是对公司的发展性质，及房地产市场工作模式和团队管理，有了一定的见解。作为一名专业的置业顾问和销售主管，我深知自己所担负的责任。要带好团队，促使我必须努力的提高自己的素质，加强自己的专业知识和专业技能。只有以身作则，才能服众。平时还要保持一颗积极良好的心态，和充满热情的工作状态。去面对客户和伙伴们，去传递一种正确的理念。
2014年1月和2月本组共制定新签任务30套，目前共完成了12套，其中刘x，刘xc，何x，张xx各一套，王x2套，我自己6套。在1号到14号之间约访进场和现场接待客户137组。其中，马xx11组，刘x13组，刘xc13组，王x12组，张xx12组，何x11组，杜程10组，王x14组，李x9组，杨xx11组，我自己是21组.收集信息432条，悬挂布标185条，发放DM单6千份，目前可操作A类客户17组。
在接下来的工作中，我们主要还是以挂布标为主。因为冬天挂布标，不容易被撕扯，停留的时间比较长。应该是一种比较好的宣传方式。临近春节，外出购物的人比较多，我们会集中在飞马财富，汇嘉，亚中门口，多派发一些DM单。针对现在所剩房源的情况，我让伙伴们打一些，这样房源的广告来吸引客户，以便促成更多的交易机会。
在2月1号到7号的工作中，除了每天带领和督促伙伴们，完成正常的工作外，在每天的系会上，会着重强调春节期间的安全和稳定人心的工作。保证长假过后，每位伙伴，都能够安全及时的回到我们的团队。在2月20号，23号，25号 3天的系会上，我准备了3场陈安之的视频演讲。以达到快速激起每位伙伴的企图心，以充满激情和饱满的精神状态，投入到2014年的销售工作中。
2014年针对目前所剩房源和二期的开盘，我们团队共制定了400套的任务。其中杜程30套，马xx30套，李x30套，王x30套，何x30套，刘x40套，刘xc40套，王x30套，张xx30套，杨xx30套，我自己制定了70套。具体的工作安排，我们会在日常的工作中，根据实际情况，不断的完善和落实。并且会在每个月总结和制定计划时，随时的修正和完善。在上半年共制定了200套，下半年在完成全年任务的体具同时，争取能够再多成交一些。创造出团队和个人更优秀的业绩。除了正常的展页方式外，从我做起，我会加大对报广的投入。来告诉伙伴们，付出和收获是成正比的。
我们将会通过每个人的努力，来完成自己制定的任务，创造更多的业绩，来验证我们的团队是最棒的!
在充满激情和希望的2014年，我相信公司会有新的突破点!在日益激烈的房地产市场竞争中，扎稳脚跟，占有一席之地。
篇6：售楼部保安工作职责
1.上岗前，仔细检查佩戴器械是否佩戴完整，做到着装整齐，仪表端正，精神饱满，杜绝不文明执勤行为的发生。
2、不准在上班时间喝酒、睡岗、看书、接打私人电话聚众闲聊等。
3、售楼大厅是人员众多的场所，必须提高警惕，观察有无可疑人员;衣衫不整及推销人员禁止入内。防止他人顺手牵羊，偷盗财物;发现问题，立即上报和处理。 4、保证售楼大厅营业秩序，切记不可大声喧哗。
5、保护售楼部内部的设施设备，防止他人随意刻画或损坏财物。 二、楼层巡查岗
1.文明巡视，注意可疑人员，发现问题，礼貌询问，并做好控制，上报领导，并在记录表做好记录。
2.严格履行自己的职责，及时发现事故苗头，消除隐患，确保公司人员财物安全。 3.对售楼部的重点区域进行重点巡视检查，发现可疑情况立即处理和上报领导。 4.保证大厅内消防设施设备的完善。 三、停车场岗位
1.保证停车场畅通无阻，广场干净整洁，车辆摆放整齐，对进出车辆做好记录。
2.对进出车场的车辆进行严格管制，发现可疑车辆或车场可疑物及时上报处理。
3.负责车场车辆安全管理，做好防盗防火及人员管理。
篇7：售楼部规范工作制度
1． 员工必须关心公司、执行本职工作、遵守职业道德。
2． 员工应准时上班、不准迟到、早退和旷工。
3． 员工在工作时间应坚守工作岗位，接待来访，业务洽谈等应在洽谈区内进行。
4． 上班时间不得吃东西或吸烟，不得高声喧哗、聊天。
5． 切实服从上司作安排和调配，按时完成任务，不得拖延、拒绝或终止工作。
6． 必须按编排表当值，不得撞离职守、个人调离，调换更值时需经主管或经理同意。
7． 必须如实向上司汇报工作，坚决杜绝偷盗、欺骗或阳奉阴违等不道德的行为。
8． 必须发挥高效率和勤勉精神，对所从事的工作认真、负责、精益求精。
9． 员工必须遵守“守法、廉洁、诚实、敬业”的道德。
10．不得玩忽职守、违反工作、影响公司的正常运作秩序。
11． 员工禁止索取非法利益。
12．员工未经公司批准不得兼职。
13．员工有义务保守公司的经营机密。
14．员工不得超越本职务和职权范围开展经营活动。
15．禁止用公款谋取个人利益。
16．员工对违反本制度行为有权向本公司投诉，所有投诉严格保密。
17．对违反本制度的，视其对公司造成的损害程度等轻重给予通报批评、罚款、降职、开除处分。
18．负有监督责任的主管人员疏于职守的，视情节给予处分。
19．违反制度给公司造成经济损失的公司将向其追索赔偿。
篇8：某售楼部的电气设计
1 电源及负荷分级
根据GB 50016-2006建筑设计防火规范, 该工程一, 二层走道、一层售楼大厅、厨房及餐厅均应设置应急照明及疏散指示。其他负荷均为三级负荷。根据小区总体规划, 小区内部设变配电所。小区建成后该售楼部将作为该小区的物业部继续使用, 所以该工程总电源可自室外小区内的变配电室直接埋地引入, 电源电压采用380/220 V的单电源。由于采用直埋地引入, 所以总进线电缆选用铠装的YJV电缆。
2 配电系统的设计
为了便于供配电以及将来的管理, 本楼总配电箱设于本楼中心位置的一层值班室, 使得配电在整个楼的负荷中心。同时, 在值班室总配电箱内设置大楼的总计量。各分配电箱是根据房间使用功能及配电箱供电半径不大于30 m～50 m, 在一层办公及门厅的走道居中位置处设置一层总照明配电箱;在一层西边售楼大厅入口处设置售楼大厅照明配电箱;在一层东边餐厅入口处设置厨房、餐厅照明配电箱。一层总照明配电箱带起一层所有办公室、走道、门厅等照明、插座、空调负荷, 以及售楼大厅照明配电箱和厨房、餐厅照明配电箱。二层办公总长61 m, 根据配电箱配电半径及平面布置, 在走道适当位置分别设置两个照明配电箱, 分别带起附近所有办公室、走道等照明、插座及空调负荷。这样根据供电半径及使用功能合理设置配电箱, 既方便将来业主的使用, 也方便施工。配电干线由一层值班室总配电箱分三个回路, 分别带起一层总照明配电箱、二层总照明配电箱以及一层厨房动力, 整个工程的配电干线系统采用了放射式供电。
在配电箱系统回路的设计时, 照明与插座负载应分回路供电, 一个照明回路一般带的灯源个数不超过25个 (组合灯具除外, 组合灯具一般不超过60个光源数) , 单相回路电流不应该超过16 A。插座回路供一般插座用时, 一般不超过10个, 供计算机插座用时, 一般不超过5个。根据平面的布置, 将照明、插座、空调插座分别按以上基本要求分回路, 由配电箱放射式带出。各回路保护开关与导线的选择应严格按照国家规范的要求设计。要求开关的额定电流大于该回路的计算电流, 所选导线的载流量大于开关的额定电流;保护开关的选择还应该满足短路分断能力的校验, 灵敏度的校验, 导线截面应满足热稳定的校验。以上这些指标的校验计算方法在《工业与民用配电设计手册》内均有详细介绍。普通插座回路还应有漏电保护, 用作直接接触的附加防护或间接接触防护, 漏电动作电流不应超过30 mA。如插座回路所带的是设置在距地0.3 m处的柜式空调的插座, 为防止人员的随意拔插或作为普通插座使用, 将该回路的空调插座也设置了漏电保护。
3 照明的设计
根据照度要求:办公室、会议室照度为300 lx, 餐厅照度为200 lx, 照明功率密度值要求:办公室、会议室不大于11 W/m2, 餐厅不大于13 W/m2, 分别在办公室、会议室以及餐厅设置相应数量的双管荧光灯以满足要求。荧光灯选用细管径直管型节能灯, 光通量为3 000 lm以上, 采用电子镇流器, 功率因数cosϕ>0.9。根据规范, 该工程的走道、楼梯间应设置应急照明及疏散指示灯, 以便于着火时及时疏散人群逃离现场。由于本工程均为三级负荷, 需要备用电源的负荷只有应急照明和疏散指示灯, 所以选用蓄电池作为着火时的备用电源, 走道、楼梯间的应急照明及疏散指示灯均选用自带蓄电池的灯具, 当火灾发生时, 值班人员切断正常用电, 则应急照明灯及疏散指示灯均点亮, 从而帮助人员疏散。根据规范, 该工程的应急照明及疏散指示灯的蓄电池供电时间要求不少于30 min。另外, 所有应急照明灯及疏散指示灯必须设玻璃或非燃烧材料制作的保护罩。
4 弱电系统的设计
因为该工程为办公使用, 所以设置了电视系统、电话系统以及网络系统。本工程将总电视前端箱, 电话总接线箱以及网络总数据配线架设于一层管理室。根据办公室的面积大小以及使用功能, 确定每间办公室的电视、电话以及数据插座的数量。一般办公室不设置电视, 仅在会议室、售楼大厅等需要的地方设置电视插座。一般普通办公室仅预留一对电话插座, 一个数据插座。大开间的办公室则设置多处电话插座、数据插座, 或者在将来有可能使用密集的地方预留集线器, 待装修时办公桌等位置确定后就近从集线器上连接。配线架至数据信息插座的传输距离一般不超过90 m。如果超过90 m的传输距离, 则应直接使用光纤传输, 或者加设数据配线架, 采用光纤连接到数据配线架后, 再由配线架采用UTP电缆连接到数据信息插座内的数据模块上。
5 防雷接地系统的设计
根据该建筑物的高度、长度及宽度, 计算该建筑物的每平方公里等效面积;再根据该建筑物所在地区的年平均雷击密度, 以及根据该建筑物所处的位置环境选择的校正系数值, 计算该处建筑物的年预计雷击次数。
按照防雷规范的规定, 本建筑长×宽×高为:60 m×16 m×11.9 m, 根据建筑物年预计雷击次数公式, 或者利用画图软件里的防雷计算程序, 计算出该建筑物的等效面积为0.015 2 km2/km2, 该地区雷击大地年平均密度为2.504 3次/ (km2·年) , 根据全国主要城市气象参数表得知该建筑物所在地区的年平均雷暴数为35.7 d/年。该建筑坐落的位置环境不处于旷野或河边、山坡等环境, 所以校正系数按一般情况选择为1, 从而计算出该建筑的年预计雷击次数为0.038 1次/年。根据GB 50057-94建筑物防雷设计规范规定, 公共建筑年预计雷击次数不小于0.012次/年, 并且不大于0.06次/年的属三类防雷, 从而确定该建筑为三类防雷。该建筑的防雷设计均按照规范规定的三类防雷的要求设计。
本工程的防雷与配电设备、弱电设备接地共同利用基础做接地体。接地电阻按所有接地系统的最小要求值计算, 所以接地电阻不应大于1 Ω。接地系统采用TN-C-S系统。设置专用保护线PE。为减少人体接触电压设置总等电位联结。所有的正常不带电, 绝缘破坏时有可能带电的电气设备的金属外壳, 穿线钢管, 电缆外皮, 支架, 进出建筑物的金属管等部位进行连接。为防雷电波侵入及操作过电压等引起的浪涌电压, 本设计在总配电箱处加装过电压保护。
6 无障碍设计
本工程在一层设置了残疾人卫生间。按照国家颁布的JGJ 50-2001城市道路和建筑物无障碍设计规范, 对于电气专业, 要求在残疾人卫生间应设置紧急呼叫按钮, 同时, 在门外设置电铃, 以便及时寻求帮助。呼叫按钮应设置在残疾人容易触及的位置, 安装高度一般为距地0.5 m处。为方便残疾人开关灯具, 残疾人卫生间开关的安装高度一般为距地1.0 m。
本工程的电气设计包含了公建类建筑电气设计最常有的电气系统, 以及各系统的最基本设计方法, 通过在此的简单介绍, 希望给刚刚踏入建筑电气设计行业的同行一些有益的帮助。同时, 将该类工程各系统的设计拿出来探讨, 也希望有不合理的地方能够进一步改善, 个别专业问题能够得到更深程度的探讨。
摘要：以某小区售楼部为例, 介绍了公建类建筑的电气设计, 包括了该类建筑的强电、弱电、防雷接地及无障碍等系统的设计, 指出该工程的电气设计包含了公建类建筑电气设计最常有的电气系统以及各系统的基本设计方法, 具有参考价值。
关键词：售楼部,强电,弱电,系统设计
参考文献
篇9：售楼部前期培训计划
为了便于销售计划的全面展开，特对销售人员进行前期接待工作的学习和培训具体如下：
一、学习销售的九大流程：（工作先期为了尽快的融入工作，接待好客户，先进行前3项的业务培训，并以职业顾问双方互相练习，最终经理考核，所有员工点评、现场过关方式考核）
1.自我介绍，让客户认识自己。寒暄
2.介绍沙盘，收集客户信息。了解客户的购房心理，购房目的（如：投资或自主等）
以上两项学习及业务过关一周时间
3.根据各户需求进行户型包装，销控运行（安排一天时间培训学习，二天时间业务过关
为了经快投如工作，以下视工作情况，尽快安排学习，每项均培训后，现场讲解过关形式考核
4.价格分析
5.付款分析
6.针对客户的具体问题具体分析
7.逼定
8.签协议
9.追踪客户
二、房地产基础知识。
三、对项目经济技术指标参数的了解。
四、营销学（关于房地产方面的销售知识）。
五、银行按揭金融政策及国家地产出台政策。
六、销售的一些技巧方法(二至六项安排时间学习讲解，不要求讲解过关，以出题笔试的方式考核)。
七、以上所有培训学习相关项目要求在一个月内考核结束，考核合格者方可转正。
八、培训以理论，流程和实践想结合，在日常理论，流程培训过程中，穿插外出扫街，宣传等；一可磨练意志和韧性，实践理论想结合，二可消除长时间理论，流程培训的消极性。
篇10：售楼部销售助理工作总结
售楼部销售助理工作总结(一)
同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人拜别去往他们的希望以及未来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部;这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次交流，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作陌生的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福因为上有领导的关心和照顾下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来。
通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于未来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。
今年总的客户接待量算是比较多，但是成绩却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决定亲自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成绩也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。
总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的发展建设出一份力。
售楼部销售助理工作总结(二)
时间过得飞快，转眼间一年的工作时光已接近尾声。回顾起来，从毕业后，我来公司工作也近大半年了。在这半年的工作过程中，我收获了很多，也长了经验。总结很重要，通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制定措施，提供参考和保障。因此，我做出如下总结：
一、对工作情况的回顾：
1、在柞村中国石都兴业城时期，主要参与了房产销售，市场调研、信息反馈、提供营销建议及与开发商的沟通等工作，并以书面的形式认真做好记录。
2、在莱州仟街名店这一阶段，负责该项目的广告及文案策划等工作，在项目进入装修期间，配合领导做好商场的灯箱、标识、广告位等工作。
二、工作中的失误和不足在这近半年的工作中，我确实存在很多失误和不足，在深刻的总结教训和失误的同时，为的是下次不在犯同样的错误
1、作为一名刚踏上工作岗位的大学生，我自知经验不足，办事不够周全，给领导带来了不少麻烦。在工作中，没有及时的做好与领导的沟通工作，增加了不必要的摩擦和矛盾。例如：在购买圣诞树一事上，没有及时的汇报询价情况。增加了领导不必要的摩擦，就这件是来说，责任在我。通过此事，我深刻的意识到沟通的重要性，沟通不到位，就会增加不必要的摩擦，给领导工作带来不必要的麻烦。同时也感谢领导对我工作的支持和谅解，俗话说“吃一堑长一智”，借此事，吸取教训，增加经验。
2、领导交代的工作没有及时的落实执行，耽误了工作进度。在购买商场垃圾桶一事上，方案通过时，应该积极采取措施，付款采购，由于帐号和密码的问题，导致了购买的延误。这一点责任在我，没有及时的把问题解决清楚，耽误了工作进度，责任也在我。借此事长记性，长经验，做事要求有执行力，不拖拉，不耽误事。
3、在接触广告策划这一工作岗位的过程中，没有扎实的学习，遇到困难，就想到退缩，过度依赖领导，缺乏独立办事的能力，这都增加了领导的工作难度。
4、工作缺乏计划性，没有及时的做好下阶段的准备工作。一旦任务布置下来的时候，临时突击，准备不充分，影响了工作质量和效率。
5、自身专业知识不扎实，应用缺乏灵活性。在实际工作中，本身专业知识不够过硬，应用起来有些教条，没有感染力，缺乏灵活性，这是撰写报告过程中的致命缺点。在今后的学习和工作中，应该不段的锻炼自己，磨练自己，多学活用。
6、工作存在惰性，自觉学习性不高。在工作期间，能够主动学习，遗留的问题到了自由时间，不会及时的拿出来学习，补充不足。这是工作中的陋习，应该及时改正，不放过一点疑问。
7、工作中存在的问题，没有虚心接受批评指导，领导指出的错误，总是想办法辩解，态度不诚恳。
三、工作计划
在发现错误和不足的同时，为了下一阶段的工作能够避免出现类似的失误，我指定了如下计划：
1、做工作之前拿出计划和思路，及时的和领导沟通，沟通好后，及时落实执行。
2、多做沟通工作，沟通好是做好工作的必要前提。包括和领导的沟通、部门之间的沟通、同事之间的沟通等。
3、为了达到及时执行的效果，列好工作计划，详细到时间。不拖拉不含糊。
4、多学习与业务相关联的知识，不断充实自己，及时的做好每一阶段的工作总结。
5、主动分担领导的工作，做好领导的配合工作。交代的工作，不问原因，想办法做好。
最后，感谢公司给我这样一个能够锻炼自己磨练自己的机会和平台，好让我展示个人能力的空间。同时也感谢领导对我的包容和支持，帮助我解决工作和生活中遇到的困难。在接下来的工作中，我一定要更加努力更加勤奋，不辜负领导和公司对我的厚望。
售楼部销售助理工作总结(三)
在准备进入这个行业之前，我在心里反复的问自己，我能做的来吗?我的性格适合这个行业吗?(因本人性格有点内向)但我想别人都能做好，我为什么会做不好。不做怎么会知道不行呢?在20xx年我抱着不服输的心态进入了这个行业。
工作中每天生活得都很充实，因为每天都有不同的面孔出现在我们的售楼部，人与人之间的沟通其实是一门很大的学问，在这种环境下自然学到了很多的东西。刚从事这个行业，我做的很吃力。作为一名销售人员，售楼看似简单，但做好也不容易。我们要不断的加强业务知识，从工作中总结经验。现在的售楼人员要求更加全面了，除了把房子卖出去后，还要完成后续的几项工作：签定购房合同——收集资料办理银行按揭——房子竣工后，通知客户办理交房手续;带领客户验房，如有问题马上通知工程部整改。在这几个环节中，都会有或多或少的遇到一些问题。所以我们这些销售人员必须很有耐心的跟客户进行沟通，时刻保持热情的微笑，把客户当作自己的朋友，拉近与客户的距离，让客户有种备受关注的感觉，很多问题就自然解决了。那时候我的 业绩很差，我们经理不但没有责骂我反而还断鼓励我，交我怎么做好一名销售置业顾问，分别有以下几点：
1.坚持不懈，不放弃任何一个客户，在销售中针对客户提出的各种各样的异议，要耐心聆听，不放弃对客户解释的机会，使客户对我们更加信任。往往希望就在于多一次沟通，多打一个电话，同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素养从心的打动客户。
2.、学会聆听，把握时机，我认为一个好的销售置业顾问应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中要害，直至成交。
3、对工作保持长久的热情和积极性，辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自从我们进入公司的那一刻起，就应该一直保持认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都应该努力做到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累才能造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，因为他们是对我们认真的工作和热情的态度都抱以肯定的，又为我带来了更多的潜在客户，致使我们的工作成绩能更上一层楼。
4、保持良好的心态，每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经验的不完善，把此时作为必经的磨练的过程，而消极、悲观的销售员则归咎于机遇和运气，总是抱怨、等待，然后放弃!我觉得一个好的销售置业顾问一定要及时的调整自己的状态和心情，以一个积极的，饱满的精神状态来迎接自己的工作，从而获得更多的收获。
篇11：售楼部2011年年终工作总结
年
终
工
作
总
结
二〇一一年十二月三十日
世纪金城项目2011年年终销售工作总结
不经意间，2011年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
一、2011年项目业绩
从元月至12月末的十二个月里，销售业绩还算理想，世纪金城二期共销售住房665套。
二、2011年工作小结：
1、1月份忙于年度总结、年度报表的核算工作以及6号楼的开盘工作；
2、4月份接到公司新年度工作安排，做工作计划并准备7号楼的开盘工作；
3、7月份进行13号楼的交房工作，为后续的大范围的交房做好预演工作，8月份进行一期（1号、2号、3号、4号、10号、14号楼）的交房工作，又因在交房期间客户访问量增大的情况力推8号楼二单元，虽然交房与开盘时间上相对集中，人员配备相对匮乏，当然此举的最终目的是为销售起到了推波助澜的作用，经过全公司人员的艰苦奋战，圆满完成了一期交房工作和顺利完成了预想的销售效果，最值得欣慰的是此次活动加大了世纪金城的知名度，本身还是受到了业主及社会各界的肯定，真正做到了“世纪金城 领袖宣汉”。
4、12月核对本年度的销售数据和针对民工返乡潮加推8号楼1单元，基本完成预想销售目标。
整个2011年之所以取得不错的效果，原因是多方面的：一是董事长的决策高瞻远瞩；二是市场的独一性；三是本项目所具备的独特优势；四是公司所有员工的努力。
三、2011年工作中存在的问题：
1、世纪金城一期虽已提前交付，但部分业主因房屋质量问题和合同问题一直拖延至今，与工程部的协调虽然很好，可就是接受反映不解决问题；产权证办理时间过长，延迟发放。
2、二期剩余房源销售情况缓慢，大部分为总价太高导致客户短期内暂时不能接受，如大户型113平方米房源，当然还有面积太小的原因，如小户型70平方米房源。因此希望下一个项目在户型配比上可以考虑90平米为主力户型，大面积户型的设计要考虑到总价的因素，70平米左右的户型配比控制在总量的5%左右。
3、银行按揭贷款资料办理处于一种滞后情况，银行有了贷款规模，我方才去抓紧时间办理资料，处于一种被动状态。
4、销售人员培训（专业知识、销售技巧、现场应变和着装）不够到位；
5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都不利；
6、已售房源的客户签约迟缓，逾期签约客户数量较多，置业顾问跟踪很被动。
四、2012年工作计划
新年的确有新的气象，公司在世纪金城的商业项目——金城大酒店，正在紧锣密鼓进行开业前的准备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。新年计划：
1、希望世纪金城能顺利收盘并结清账目。
2、收集金城大酒店的信息，我部门为金城大酒店培训和储备销售人员和服务人员。
3、参与项目策划，金城大酒店这个项目顺利盛大开业。
4、进一步加强财务部、按揭专员和售楼部的配合，能加快签约速度和回款速度。
5、加强工程部和售楼部的结合。无论在销售还是签约过程中，许多客户会提出置业顾问不清楚或者没有办法回答的问题，此时需要工程部甚至造价部的配合。而且这个工作如果沟通的比较细致，销售部也能从中发掘新的卖点，从而促进尾盘销售。
6、已售房源的签约抓紧签约，争取在双方约定时间完成客户签约，配合按揭专员做好按揭工作，必要时抽出专人负责，随时跟进。
新的一年已来临，我又投入新一轮的紧张工作，其中有与同行的竞争、与同事的竞争，更有与自己的竞争。希望2012年能够圆满结束世纪金城剩余房源销售和二期交房工作。
篇12：售楼部年度工作计划
项目面积:1000平方米
设计时间:2014年1月
设计主创:张晓莹、张鹏
设计团队:多维设计团队
设计单位:多维设计事务所
材料:镀色不锈钢、石材、砖、皮革、少量木
摄影师:李斌
当现代工艺遇到地域文化, 将会擦出什么样的火花?多维设计事务所的设计师在临港中央售楼部项目设计中给出了答案, 该项目中所使用的材料拼法和接缝均采用当地生产的竹节结构完成, 现代工艺和地域文化完美结合了起来。
篇13：售楼部销售秘书年终工作总结
销售部XXX 今年年中来到本项目工作，在这工作将近七个月了，时间很快，转眼间就要临近年终了。这七个月里收获很大，除了一些每天基本做的资料都熟练掌握外，9月份第一次参与本项目开盘活动，今年工作的这段时间各方面都得到了锻炼与提升，工作起来顺畅了很多。下面是我今年工作的简要总结。
入职前由集团营销总监一周的精心栽培，学习了一些房地产的基本知识和销售秘书的工作职责。在我入职前一直是销售经理和销售主管做每天的各种工作报表，销售经理与销售主管一直都比较忙，入职后边学习边工作，不懂或不知道的虚心请教。
根据项目的要求，2012年至2013年的来电、来访电子数据都已经全部输入电脑备案。后期每天坚持录入电子来电、来访，始终保持电子版与纸质版数据一致。
从6月份开始，每月月底与财务核对当月销售具体数据、各置业顾问当月任务完成情况，每月的具体销售情况一目了然，2013年至今销售额245421505元，回款额105849358元。
上半年客户所签订的购房协议集中归放、业主资料不全。9月中旬是中秋佳节，工程也正式开始动工，经理利用给业主发中秋礼品宣传办理4#楼VIP卡的同时搜集了已购房业主的资料。经过一户一档的整理，上半年业主所签署的认购协议已经全部归档。后期签订的每一份协议都仔细核对并将客户基本资料信息电子登记备案，监督置业顾问
正确无误的填写销控及协议编号。
石家庄上城项目于6月份开盘，虽然当时还不太了解开盘活动的具体程序，但经过协助上城项目开盘的同时，也是一次学习与锻炼的过程。开盘的大概流程、资料的准备工作、注意事项，都略微有了一些了解。
9月份也亲身参与了本项目的开盘活动，经过三个月的客户积累，VIP会员卡办理了102张。活动于9月26日进行的。在紧张又忙碌的活动中，同事之间团结互助，在整个团队的默契配合下，成交了86套，取得了不错的成绩。能够在这样一个和谐有氛围的团队中工作我感到很幸运。
总的来说在销售秘书这个岗位上，听上去很简单的一份工作，其实所接触到的面很广，七个月的时间工作下来，也总结出了工作中需要提升的地方：
一是方面是关于月底的部分房款台账、vip未选房源客户退款问题。资金有困难的客户或VIP未选到合适房源客户，定房客户不能按照定金协议的规定期限内付完首付款，但是当月财务结账前都会交一部分，写份延期申请。这些客户所交的部分房款没有记录，置业顾问带着客户直接去财务交部分房款，没有正式收据，月底与财务对账时会有些出入。今后一定与置业顾问配合 把每月的全部收入款房款和办理会员卡未选到合适房源客户记入一份台账，有利于月底核对数据。
另一方面是个人心理素质方面，有待提升。11月份调到出纳帮了
两天忙，第一次接触到出纳的工作，感觉有些紧张，毕竟是跟钱打交道，很害怕出错。有时候工作忙了，心理就特别着急。经理将大厅内的绿植交由我打理就是为了培养我的耐心与素养。细节决定成败，这份工作最重要的就是细心与耐心，良好的心理素质是这份职业的基础，所以在随着工作时间的不断增长，明年一定要培养出较好的心理素质。将我各方面工作能力提高到一个新的档次，不辜负领导对我的期望。
销售部:XXX