物业管理创优达标程序

物业管理创优达标程序（精选6篇）

篇1：物业管理创优达标程序

关于开展住宅小区物业管理达标创优活动的实施方案

各社区、村，机关各部门，在城各物业企业：

为进一步加强城区住宅小区物业管理工作，有效解决当前突出问题，建立健全与现代城市管理相适应的体制机制，切实提高宜城住宅小区物业管理水平，街道党工委、办事处决定集中四个月时间，对全街住宅小区物业管理全面开展达标创优活动。现提出如下意见：

一、指导思想

以科学发展观为指导，以体制创新为核心，建立“条块结合、以块为主、属地负责、综合协调”的物业管理新体制，把物业管理纳入社区管理体制，强化城区住宅小区物业管理工作，促进物业管理行业社会化、市场化、专业化、规范化发展，不断提升社会和市民对城区住宅小区物业管理的满意度。

二、基本原则

1、统一领导、综合协调原则。

城区住宅小区物业管理是现代城市管理的重要组成部分，必须实行统一领导、统一协调、统一考核。各社区要把物业管理纳入社区管理体系，综合协调解决住宅小区物业管理中遇到的各类问题。

2、条块结合、属地负责原则。

充分发挥社区在住宅小区物业管理工作中的主体作用，强化街道物业管理办公室的指导、协调和监督职能，进一步整合管理资源，落实管理责任，真正把城区住宅小区物业管理职责落到实处。

3、分类管理、政府调节原则。

坚持市场化方向，商品住宅小区推行市场化物业服务；暂不具备市场化物业管理条件的老小区、拆迁安置房，由政府提供准物业管理服务。加强政府管理，确保各类住宅小区综合管理“有人管事、有章理事、有钱办事”，加大公共管理和公共服务力度，有效解决业主自治管理职能缺失、住宅小区物业管理基础薄弱等问题。

三、工作要求

1、广泛宣传发动，形成浓厚氛围。

各社区要在街道宣传部门的指导下，充分利用各类媒体和各种形式，把物业管理工作的宣传作为加强街道物业管理工作的重要举措，围绕增强业主消费意识和物业服务企业的服务意识，加大宣传力度，有效提升社会各界及市民对加强物业管理服务工作的认识、认知和认同。

要发挥党员干部模范带头作用。积极引导街道机关人员、各级党员干部带头遵守业主公约及住宅小区物业管理的相关规章制度，自觉履行业主的责任和义务，积极维护物业管理秩序。

要严格依法管理。街道纪工委要切实履行职责，加强监督检查，确保管理服务真正落实到位。对住宅小区物业管理中出现的违法行为，要协同市有关部门，依法及时、严肃查处。

2、加大整治力度，解决突出问题。

（1）开展物业管理达标活动。街道、社区两级及时组建物业管理机构，配备人员、建立制度、落实责任。深入调研，针对商品房开发小区，组织开展业主委员会、物业服务

企业达标活动，切实整治业主委员会机构或功能缺失、物业服务企业服务不到位等问题。

（2）完善老住宅小区配套设施，继续推进老小区改造工程、小区技防工程项目建设，进一步提高老小区公用设施配套的技防化、科学化、人性化。

（3）开展小区内物业管理违规行为整治活动。实施违章搭建专项整治，坚决遏制当前部分小区违章搭建屡禁不止现象。

（4）街道、社区建立住宅小区物业服务管理投诉受理制度和物业纠纷调解机制，确保物业纠纷得到及时有效处理。切实加强街道物业应急维修服务站建设，设立应急维修热线电话，搭建反应快速的房屋维修和物业管理应急服务平台。

3、强化政策扶持，完善考核体系。

（1）加大政策支持力度。对物业服务管理工作，街道财政设立专项资金进行保障。

（2）完善考核体系。加大对市场化物业服务企业的考核力度，完善物业服务管理工作的各项规章制度和考核体系。加大对社区的物业管理工作考核力度，进一步协调、理顺社区、物业公司、业主委员会三者之间的关系。

四、工作步骤

1、宣传发动，调查摸底阶段（4月份）。

通过宣传培训活动，造浓宣传氛围。开展调查摸底，掌握基础情况。督促企业创级，搞好达标试点，积累工作经验。

（1）召开街道动员大会，利用各种形式广泛宣传，发放《告居民书》公开信。

（2）街道、社区成立相应机构，确保人员、场所、职责三到位。

（3）对物业公司的基础管理进行一次全面的调查摸底，督促物业公司按所辖小区等级进行同级达标管理创建。

（4）各片区确定物业专项达标试点小区，成立业主大会，以点带面，有序推开全片工作。

（5）抓紧实施应急的、季节性较强的物业维修。（6）自管小区实施更高标准的准物业管理。（7）对所有小区进行一次物业维修调查。

（8）开展对机关、社区、物业公司、业主等四个层面的培训。

2、全面推进，集中整治阶段（5-6月份）。

召开业主大会，成立业主委员会，开展物业企业服务承诺活动，创新运行模式，完善管理机制，整治初见成效。

（1）继续深化对物业公司的达标创优活动。（2）全面推进各小区业主委员会的成立，物业公司与业主签订服务承诺协议。

（3）集中化解开发商与业主的各种矛盾，分轻重缓急，多渠道筹资金，实施较大规模的应急维修。

（4）配合市城管局，对小区内违章搭建开展一次联合整治行动。

（5）汇同市环卫部门，对各小区的垃圾清运实施提档升级。

（6）召开阶段性现场推进会。

（7）召开一次“四位一体”的联席会议，督促物业公司兑现承诺，解决热点问题，实行规范运作。

（8）督促召开一次相关职能部门参加的综合管理协调会。

3、巩固提高，长效管理阶段（7月份）。

检查整治情况，巩固整治成果，完善管理制度，实施长效管理。

（1）对为期四个月的集中整治、达标创优进行一次检查验收，进一步巩固提高整治成果。

（2）制订并下发物业管理相关配套文件，完善各类管理制度。

（3）总结专项达标活动，对城区所有住宅小区物业实施规范化、常态化、科学化长效管理。

中共宜兴市宜城街道工作委员会

宜兴市宜城街道办事处

二○一○年四月七日

篇2：物业管理创优达标程序

自检报告

市房管中心物业科：

根据房管中心物业科对物业公司各项工作的指导精神，尤其是5月18日关于做好小区安全、服务等工作的具体要求。我们针对各项具体工作开展了全面细致的自查自纠工作，现将有关情况汇报如下：

2010年已经进入二季度，在过去的时间里，青岛天然居物业管理有限公司在房管中心物业科的正确领导及大力支持下，全体员工始终坚持“真诚服务、主动服务、全员服务”的服务宗旨，以业主需求为已任，安全管理为重点，不断规范物业服务标准，深入推行“EMS”式亲情化服务。在全体员工的共同努力下，不论是小区安全防范、园容园貌还是公共设施的维护等方面做了大量的工作。目前全体员工呈现出了良好的精神风貌，由于房管中心各级领导监督到位，纠正及时，加上公司全体员工的尽心尽责及广大业主的积极配合，天然居物业管理有限公司目前各项工作都呈现良好的局面，具体表现在：

一、投诉（需求）受理及业主满意度情况：

2010年1月份至5月15日，共受理投诉（需求）电话及来访5338件，其中需求咨询类1068件，投诉类165件，售后保修、维修类4105件；已完成5183件，未完成155件（主要为售后漏雨维修待验证的方面或业主不在本地，不急于维修的），综合完成率97.1%。

在业主满意度调查方面，我公司采取的是集团总部企业文化部深入到社区，采取随机抽取业主的方式每季度进行一次问卷调查，每月进行现场采访的形式了解业主的相关意见及建议。通过集团总部的综合调查，一季度业主对我公司的综合满意度在95分以上。

二、收费情况：

按照工作方针目标及总预算，应收物业服务费和清理三项资金等收费任务，按照物业公司清收计划安排顺利开展。

三、入伙情况：

截止5月15日共交房139户，其中风和日丽107户（1期4户，2期38户，高板65户），康大联创32户。

四、培训情况： 截止5月15日。共组织培训27次，培训总人数540人，人均培训2.69小时。培训的内容主要涉及公司企业文化及规章制度、服务礼仪、岗位工作技能、相关法律知识、案例分析，培训的方式主要有授课、现场体验、讨论及团队外出拓展训练等。通过一系列的培训，极大的提高了团队亲和力，转变了服务意识，提高了工作技能。

五、内部管理方面： 我们根据公司的实际情况，1月份重新对各岗位中层以上人员进行了竞岗，同时，在组织架构方面进行了优化调整，形成了以综合管理部为公司行政、督办管理，下设胶南项目区域及灵山卫项目区域两大区域的直线式管理模式。同时，通过年初的指标分解，将公司的每项指标，合理的分配到各部门，重点指标实行每月的三级KPI绩效考核机制，日常工作贯彻以综合管理部为执行部门的日常工作督办机制，日常的工作督办与月度的KPI绩效考核相挂钩。通过一系列的优化调整，使公司现有的资源得到了充分的有效利用，提高了工作效率。

六．其它重点工作情况：

1、为了更好的提高园区的品味，重点对喷泉水景进行了管理维护，保证重大节日每天9：00——18：00全天运行，形成了小区一道靓丽的景观。

2、完善应急预案，提高了公司对应急突发事件的汇报、处理能力。特别是在准备抗洪防汛、社区安保、治安及消防安全防范等方面，继续发挥积极作用，确保为全年安全无事故打基础。

3、重新梳理、细化了各项工作的标准、流程，全部细化了岗位工作说明书，使得各项工作有据可依。

4、拟组织申报一级资质升级，现各项工作已初步展开。

5、投入近20万元更新改造了风和日丽小区的IC卡车辆管理系统，改为射频卡系统，既提升了车辆管理的安全性，又方便了进出车辆与业主。

6、健全小区的配套，极大的方便了小区业主的生活。在小区内投入运行了健身会所、网球场、篮球场等运动设施，引进了超市、诊所、美容院、家政服务、干洗店等相关服务项目，极大地方便了小区业主的生活。

7、对小区内的各种名贵花草树木全面进行了春季养护工作。

8、在风和日丽小区试推行了客服人员分区域管理，对业主实行“管家式”服务模式。

9、继续投入运行了两部电瓶车，接送小区的业主进出，提高了公司的服务形象。

10、始终坚持“物业管理以人为本”、“客户是公司存在的唯一理由”的客户至上原则，尝试性推出了一系列特色服务项目如“钟点司机”等赢得业主一致好评。

11、为更好地推进本物业管理水平，打造精品品牌，积极申报物业管理省优示范小区报名及展开，为确保达标，成立了申报达标领导小组及专职人员，根据评分细则逐一对应整改，按照评分标准自查自检。

12、继续做好物业治安防范安全小区星级评定工作。按照有关部门对物业小区安全防范进行星级服务评定要求的基础上，完善内部标准和细则，规范考评程序，重点加强治安状况、协助社会治安队伍、防范设施、基础工作、工作制度等方面考核，积极保持并争创星级治安防范小区。

13注重服务细节，实现物业服务细节的新突破。物业服务工作事无巨细，进一步细化服务内容，在落实与业主选择的服务内容和标准的基础上，要重点对楼道扶手、玻璃、窗槽等平日容易忽视的区域进行扫除，对整个小区不易发觉的卫生死角进行重点关注。

14、树立较强的职业敏锐性，科学制定应急预案，高效应对雨、雪、风暴等恶劣天气，确保做到物业服务工作万无一失。做好物业服务工作是我们的本职，属于分内的工作，只有在工作中认真研究，细节上加以重视，才能树立企业的威信，才能更好的赢得业主的理解和支持。

八、加大物业小区半月检查工作力度。根据我市物业管理工作实际

15、继续做好对各部门的内部半月检查。检查过程中，针对提供的服务项目，分类检查考核部门负责人，检查结果予以通报，自觉接受广大业主监督。对检查中发现的问题，及时下发《限期整改通知单》，督促物业企业整改，整改情况列入公司考核。

16、快速有效的处理各类投诉事件。物业服务工作与千家万户息息相关，形势的发展变化，我们的工作会遇到一些新问题、新情况，一些不稳定因素会随时暴露。我们在工作中一定要注意方式方法，坚决杜绝停水停电等野蛮行为，对发现的问题争取处理在萌芽状态。

17、加强人防、物防、技防三结合，提高小区安全系数。

根据小区的实际情况，组织安全管理人员，全面对小区进行排查，对排查出的安全隐患及时有效的进行整改，同时，不断发挥人防、物防、技防作用，以监控中心为主导，调动各岗位的工作情况，形成小区有效的安全防范网络。

为了更好的做好安全防范工作，1-5月份投入近7万元更换了部分夜视摄像头、维修、更换损坏的可视对讲机及红外线报警、加固小区周边围栏、对小区重点部位进行亮化。

18、与当地治安组织搞好协调，及时掌握社会治安动态。

为了更好的做好小区安全防范工作，与灵山卫派出所及塔山社区居委会定期进行对接，及时了解社会治安动态，根据季节等相关特点，及时调整安全防范方案，达到安全防范有据可依。

七、随着物业管理行业的不断发展，如何做好物业管理服务工作，满足广大业主的需求成为我们物业公司重点关注的问题之一。面对此问题，我们必须正确认识物业管理不仅包括管理，还包括服务。重视物的管理，缺乏人性化的服务，我们就不能有效地满足业主的需求；突出服务，管理不到位，就会造成管理与服务工作的脱节。就象物业科组织培训中中海葛经理说的那样，我们必须发展的看待一个问题，只有认清管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务工作两手抓，才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。

服务对象是业主，业主的满意度，是衡量物业管理服务的标准。因此，一切服务工作都应围绕这个核心。服务水平的好坏直接影响业主对物业管理的满意程度、影响企业的经济效益、企业的声誉，这就是服务在我们物业公司管理中的重要性所在。那如何做好物业管理服务工作呢？

7.1服务意识的培养

要把服务工作做好，必须提高我们的服务意识。也就是要我们清楚地知道物业管理是服务行业，物业管理企业不是政府的管理机构，是与业主具有平等关系的服务单位，物业公司与业主签订的协议是委托服务协议。服务水平作为业主考核物业公司的唯一标准，服务的好，合同可以续签，服务的不好，就会影响我们续约。拿我们平时对违章停放车辆的管理来说吧，假如安保人员这样说：“喂，你的车不能停在消防通道上，赶快开走。”，对违章停车的业主会按你的要求去做吗？如果这样说呢，“对不起，消防通道禁停放车辆，请您将车停在车位上好吗?”。相信违章停车的业主会很好地配合。也就告诉我们服务意识的转变，会使我们的物业管理服务工作更好的开展。7.2通过学习培训，提升员工素质

学习培训是适应新工作的过程，同时，也就是调动积极性的过程。向书本学习，向模范学习，向先进经验学习。通过学习、实践；再学习，再实践。对本职工作积极主动，善于发现问题，认真分析、判断找出原因并妥善处理，把学习的专业知识、技能，应用到实际服务中去，经过实践逐步提高服务质量，不断提高员工解决问题的综合能力。

7.3为业主提供标准化、规范化、科学化的优质服务，让业主感到满意，需要一批有工作能力、有较高综合素质的员工。物业管理服务工作，看似简单，零星琐碎，实则涵盖了方方面面的知识和技巧，以及判断、分析和解决问题的综合能力。日常安全、消防、保洁、绿化和维修等各项工作，都要具备相关知识和动手能力，每项工作必须扎扎实实落实到位。如安全保卫日常工作中一些细节就体现了我们员工的素质，需检查对方证件时说：“先生(小姐)，请出示您的证件。”验证完毕，应说：“谢谢！”。遇老人或他人提重物说：“先生(小姐)，需要帮助吗？”，别人感谢时应说：“不用谢，这是我应该做的”。我们物业公司的服务内容较多，涉及的工种也较多，为此，与业主打交道，自身行为的规范包括服装统一、举止文明、态度和蔼、语言亲切等，都是我们员工素质的体现，同时也是业主衡量物业公司服务水平高低的一个重要标准。拥有一支业务水平高、自身素质强的管理队伍，需切我们不断地学习培训、实践。

7.4建立明确、合理的责任制，增强管理协作能力

目标的实现需要每个部门、每位员工发挥积极性。目标应落实到各部门、个人目标上。因此，赋予每位员工明确的工作任务和责任，制定具体、明确、严格的考核办法，使责、权、利有机统一起来，就可以保证目标任务的落实和完成。并有效地引导员工的行为方向。责任制度必须系统周密，每一层次、每一部门、每一个人都应纳入各个相应责任制度，目标要逐级分解落实，体现合理分工协作。大家团结协作，工作有落实，服务质量自然也就有了保障。

7.5加强与业主的沟通

我们物业公司搞好服务的另一个关键，就要在提高服务质量的同时，加强与业主的联系，听取他们意见。了解他们的需要，对我们物业公司有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。

八、在自查中存的主要问题

（一）地产公司前期遗留问题始终得不到圆满解决，以遗留的维修问题居多。

（二）部分业主层次不一，对物业管理法规不理解，抵触情绪强烈。

（三）在具体管理过程中出现的违规现象，物业方显示出无奈与管理依据的盲区。

（四）安保队员招聘相当困难，安保队伍流动太频繁，给小区的安保规范管理带来诸多无奈。

（五）阶段内没有严格按照服务标准实行各项服务。

（六）档案管理滞后。

（七）培训工作连续性不强。

九、附保安部标准巡逻路线（以风和日丽例）

一期外围巡逻签到路线：

从20#东开始（在20#东单元签到），经过19#到7#楼西（在7#西单元签到），需7分钟，从3#西经过10#到18#东（在18#东单元签到），大约需5分钟，经过17#东（在17号楼东单元签到），到6#西（在6#西单元签到），大约需6分钟，从5#西经8#到16#东（在16#东单元签到），大约需6分钟，从15#东到4#西（在4#西单元签到），大约需5分钟，从幼儿园西经46#前到14#东（在14#东单元签到），大约需5分钟，从14#东到13#西（在13#西单元签到）需3分钟，经13#地下车库到12#地下车库到12#东（在12#东单元签到），需5分钟，从12#东到11#西（在11#西单元签到）需3分钟。整个外围巡逻需大约45分钟。白班：8：00—9:00 9:00—10:00 10:00—11:00 12:00—13:00 13:00—14:00 14:00—15:00 15:00—16:00 16:00—17:00 18:00—19:00

夜班：20：00—21：00 21：00—22：00 22：00—23：00 23：00—0：00 24：00-1：00 1：00—2：00 2：00—3：00 3：00—4：00 4：00—5：00 5：00—6：00 6：00—7：00 二期外围巡逻签到路线

从37#西开始（在37#西单元签到），经过36#到35#东（在35#东单元签到）需5分钟，从31#东到32#西（在32#西单元签到）需5分钟，从33#车库入37#车库出，经33#西到30#西（在30#西单元签到），到29#东（在29#东单元签到），需10分钟从27#东到28#西（在28#西单元签到），需5分钟，从26#西经27#地下车库入25#地下车库出到25#东（在25#东单元签到）需6分钟，经23#西（在23#西单元签到）到22#东，到21#（在21#一单元签到）前喷泉需10分钟。整个外围巡逻大约需41分钟。白班：8：00—9:00 9:00—10:00 10:00—11:00 12:00—13:00 13:00—14:00 14:00—15:00 15:00—16:00 16:00—17:00 18:00—19:00 夜班：20：00—21：00 21：00—22：00 22：00—23：00 23：00—0：00 24：00-1：00 1：00—2：00 2：00—3：00 3：00—4：00 4：00—5：00 5：00—6：00 6：00—7：00

风和日丽小区安全执勤工作方案：

为了明确岗位职责和工作标准，提高工作质量，加强安全防范，提高小区安全系数，根据小区实际制定本执勤方案。

一、南岗、北岗

（一）人员设臵：南岗2人；北岗1人 职责：

1、控制外来人员进入小区，对进入小区的外来人员进行检查、身份核实、联系并进行登记。

2、检查装修人员的出入证，并作好登记、监督、检查工作。

3、阻止外来闲杂人员进入小区。

4、对进出车辆物资进行检查、登记。

5、维护门岗及周围治安、卫生秩序。

6、严格执行门禁操作规程、要求及注意事项。

7、接受报警和业主的求助。

8、协助当地公安机关处理突发事件。

（二）工作流程

1、交接班检查执勤装备、设施、值班记录、岗位卫生、传达上级指示，注意事项、特殊任务等一切工作事项。

2、室外值班员必须立正姿势上岗，做到微笑服务具体内容：（1）对人的管理：对业主、探亲访友、参观学习、装修安装、、搬家送货、政府机关等进出人员进行检查、登记控制管理。（2）对进出车辆进行指挥检查登记发证。

（3）对进出物品根据性质核对《物品出入证》放行。

（4）阻止外来闲杂人员进入园区，维护门岗周围环境、治安秩序。

3、室内值班员职责：

（1）对进出园区的外来人员进行登记、联系。（2）对进出园区的车辆进行登记、发证、记录。（3）对进出园区的物资进行检查、核对、登记。（4）严格按照门禁操作规程实施。

（5）下班前15分钟做好下岗前的准备工作，签写值班记录，打扫卫生等待交接班。

4、室外值班人员每30分钟换岗一次，做好配合工作；北岗目前只设1人，半点前实施站岗，半点后实施坐岗。

（三）门岗规范要求：

1、严格按照规定着装，服装整洁、装具齐备，符合上岗标准。

2、精神饱满、体态端庄、姿势标准。

3、注意修饰面容，男发不过耳，不得留小胡须、大鬓角，不得染异色发型；不得戴耳环、戒指、手链等饰物。

4、服务时热情大方、态度和蔼、面带微笑、讲普通话。

5、使用文明用语，以优质服务满足宾客要求。

6、尊重宾客风俗习惯，不议论、讥讽宾客生理缺陷。

7、严守制度，文明执勤，礼貌待客，主动询问，认真登记。

8、班前、班上不饮酒、不吃异味食品。

9、个人卫生要做到五勤：勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲、勤刮胡须。

10、对待宾客一视同仁，为宾客服务做到主动、热情、礼貌、周到、耐心。

11、熟悉区内的地形、地貌，楼号布局，安全设备的操作规程和重点要害部位及各岗位的联系电话。

12、牢记预案，熟知各类突发事件的处臵措施及程序。

13、认真查验证件，联系、协调要及时，严格执行制度。

14、与各岗位要协同互助、密切配合，相互联系、网络防范。

15、严禁岗上看书、看报、听音乐、玩手机、接待亲友、闲聊等。

16、不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦业主和来访人员。

17、要注意称呼业主和宾客“女士”、“先生”任何时候不准用“喂”或说“不知道”。

18、在上岗前、下岗后都要仔细清理一遍卫生，保持工作区域整齐清洁。

19、严守工作纪律，认真履行职责，保证完成任务。

（四）门岗事务处理标准

1、对人员的管理：

（1）值班员对非园区人员应以礼相待，主动询问。（2）对来访人员应及时与业主取得联系，经业主同意后，办理登记手续方可入内。（3）对没有携带有效证件的来访人员，必须与业主联系或业主到门口接见，并办理登记手续方可入内。

（4）装修人员凭临时出入证进出小区，禁止业务人员、闲杂、装修无证人员进入小区。

（5）对参观人员必须有领导的批示，按要求办理登记手续。

（6）对实习的人员必须有领导的批示，同时要出示有效证件，登记后方可入内。（7）对政府、公安机关、司法人员，同样要出示有效证件，进行登记方可入内，执行紧急任务时可直接进入。

2、车辆管理：

（1）对出租车，非园区车辆，礼貌查问，并通知司机园区相关规定，如：出租车禁止在园区停靠，非园区业主乘客必须登记方可进入。

（2）对送货车，应认真检查、核实，登记司机有效证件，驶出时值班员要检查、核对车内物品，确保无误时方可放行。

（3）对搬家车辆严格登记司机有效证件，并通知到物业服务中心办理相关手续，驶出时检查车上物品核对《物品出入证》确认无误后，由值班长，值班员在单上签字方可放行。

（4）对园区业主车辆必须凭公司颁发的车辆通行证或打卡出入。

（5）对进出园区的政府、公安、司法车辆，应进行登记，问清情况，在执行紧急任务的情况下可直接入内，但应记录车牌号。

（6）对“110”警车，救护、抢险、工程车辆，问清情况后应及时指导或带往指定地点，并协助做好工作，及时汇报领导。特别注意：在记录时一定要记明上述车辆的车牌号码，(不要只记“110”、“120”等，而不记车牌号码)。

（7）载重大货车、拖拉机，原则上不得入内，必须进入时要服从值班员的指挥。

3、货物出门的管理：（1）对个人携带贵重物品或物品数量较多出门时必须到物业服务中心办理相关手续。

（2）凡是家具、办公用品必须有物业服务中心的《物品出入证》方可带出，在无相关手续又必须出门时，须经值班领导批准，必须留下有效证件、押金抵押方可放行。

二、人员配臵：一期（48＃、11＃、49＃、12＃、50＃、51＃、幼儿园、13＃、14＃、4a、15＃）1人；一期（5＃、8＃、16＃、17＃、9＃、5＃、6＃、10＃、18＃、10＃、3＃、7＃、19＃、20＃）1人；二期（21＃、22＃、23＃26＃、25＃、27＃、28＃、会所

1、会所2、30＃）1人；二期（29＃31＃32＃37＃38＃26＃）高层2人共6人 巡逻员职责：

1、对进入园区的外来人员的行为进行监督。

2、对园区的各类装修是否违章操作进行监督。

3、巡视各类公共设施、设备，排除不安全因素。

4、对影响园区环境的垃圾、杂物及时报告、处理。

5、劝阻、纠正、制止各类违章、违规行为，盘查、询问可疑人员并跟踪监视。

6、接受报警和业主投诉。

7、处臵各类紧急意外突发事件。

8、维护园区内的治安秩序和交通秩序。

9、完成领导交办的其它工作。

二、巡逻岗工作标准：

1、严格按照规定着装，服装整洁，装具齐全，符合上岗标准。

2、巡逻时，姿势端正、举止大方、精神饱满、神态自然。

3、熟悉区内的地形地貌、重点要害部位，巡逻时要检查门、窗，是否关好，车辆停放是否得当、门窗是否锁好，发现异常现象及时报告、及时处理、及时记录。

4、熟悉各类安全设施、设备的性能、分布位臵及操作规程，定时巡视，排除隐患。

5、熟知因季节或天气带来的各种变化和规律及易发事件，掌握各类事件的处臵预案，具备观察分析、预测问题及处理问题的能力和技巧。

6、严格按照巡逻路线、时间、地点、要求，认真巡查，知道预防和处理问题的程序和措施。

7、及时制止和纠正区内发生的违章、违规行为并跟踪监督、观察、报告。

8、维护区内良好的治安秩序、交通秩序，勇于制止违法犯罪行为。

9、对发现的脏、乱、差现象及时报告处理，保证区内的卫生清洁。

10、每班对辖区的装修户检查不少于2次，并做好记录，发现违章立即报告值班长。

11、每班对辖区楼宇全面检查不少于一次。

三、巡逻员值班要求

巡逻时必须精神饱满，按要求对巡视区域进行检查，对可疑人员进行盘问，发现情况及时报告值班长。

⑴ 巡逻员必须熟悉所划分责任区的一切公共设备、设施，应熟悉所管辖区内楼座、客户车辆等。⑵ 巡逻员必须熟悉区域内的网点、重点部位，业主入住情况，同时具备安全分析能力。

⑶ 巡逻员必须按照巡逻路线、时间、地点、区域进行认真巡查发现问题及时报告值班长。

⑷ 巡逻员实行定点、定位、定责的要求确保区域安全。⑸巡逻员必须根据不同季节的变化采取相应的执勤方案。

四、夜间巡逻的技巧与要求

夜间人员稀少，防卫力量相对比较薄弱，犯罪分子作案多数发生在夜间。因此，提高警惕，严加防范，保障安全是我们的重要任务，同时，运用科学、高超的技巧又是保障我们完成任务的重要手段。

1、明确巡逻检查的防盗目标，每次巡逻都要检查到。

2、提高巡逻频率，缩短二次巡逻间隙时间。

3、调整防盗目标的布局和设臵必要的照明设施。

4、必要时可采取围堵和兜捕法。即将某一楼座或较隐蔽复杂的区域，假设为内有犯罪分子，进行有目标的从两个方位甚至多方位的向内夹击、兜围。

5、夜间执勤人员必须精神饱满地洞察周围的动静，不放过一个细小的疑点和异变，直到弄清情况为止，可采取：

⑴ 看：须做到先远后近、先大后小、先动后静、先人后物。

⑵ 听：对各楼各户和隐蔽处的每一个细微声响，均应细心辨听，不放过疑点与反常现象。

⑶ 查：对发现的可疑人员、物品情况要查明原因、身份，没查明的或已确定可疑的应及时报告值班长或其他值班员。

⑷ 嗅：对区域内发出的异味，要辩明属性和查明来源，对可疑的异味及时报告值班长

⑸ 记：对责任区的业主、门窗、车辆、来往人员情况、位臵均应牢记在心，发现异常及时队查、辨析。

6、在巡逻时，巡逻人员要保持适当距离，注意隐蔽，对门窗、电源、水源、火种等应作细致检查，发现漏洞及时采取有效措施，加以堵塞，并及时报告。

7、对于重要部位和可能保存有大量现金、贵重物品和重要器材的部门要重点检查，切不可粗心大意，走马观花，一掠而过。

8、巡逻时，要机智勇敢，机动灵活，有很强的敌情观念，要经常变换巡逻路线的走向，采取动与静、走与守相结合的办法，必要时可在隐蔽处守卫、伏击，伺机而动，不使犯罪分子掌握我们的活动规律。

9、对每次的巡逻都应作详细记载，写清巡逻的时间，经过的路线，检查的部位和发现，解决了什么问题，有无可疑情况等。

10、对已抓获的盗窃或犯罪分子，必须严加看管，并及时向安全管理部和当地派出所或“110”汇报，请求派员处理，有力量的可扭送当地公安机关处理。在押送途中，要提高警惕，防止犯罪分子逃跑或行凶伤人 附近期安保工作小结：

10.1附风和日丽小区近期安全管理措施

近期主要采取以下安全防范措施：

一、建立健全各项规章制度。

根据小区的实际情况，不断建立细化各项规章制度，建立健全了值班制度、交接班制度、岗位责任书、物品出门制度、车辆进出管理制度、来访人员检查登记制度等相关规章制度。

二、科学进行岗位分工及人员配臵。

为了确保小区的安全，公司领导重新组织人员疏理了安全管理队伍，根据小区目前的入住情况、施工情况、人员成分等相关情况，重新科学的划分工作岗位，确定人员定编，并且根据工作的实际情况，对安全管理人员及一般队员都进行了竞争上岗，优胜劣汰，不断优化安全防范队伍。

三、不断推行绩效考核，确保各项工作落到实处。

公司根据工作实际，及时的在安全队伍中推行绩效考核，每天除班长巡查、主管检查外，分管领导及公司领导都不定时进行抽查，对表现突出的队员实行奖励，不断激发队员的工作热潮，对表现落后的队员进行负激励，以督促其尽快进步。

四、加强人防、物防、技防三结合，提高小区安全系数。

根据小区的实际情况，组织安全管理人员，全面对小区进行排查，对排查出的安全隐患及时有效的进行整改，同时，不断发挥人防、物防、技防作用，以监控中心为主导，调动各岗位的工作情况，形成小区有效的安全防范网络。

五、不断加强群众力量，发挥群防群治作用。

为了更好的做好小区的安全管理工作，公司始终注重群众力量，所有的安全队员都划分一定的楼座、区域，定期进行走访，并结合在小区锻炼的人员活动情况，及时进行沟通，了解小区人员动向及可疑情况，形成了小区全员抓安全的格局，在小区形成了一直无形的“防盗网”。

六、与当地治安组织搞好协调，及时掌握社会治安动态。

为了更好的做好小区安全防范工作，我们与灵山卫派出所及塔山社区居委会定期进行对接，及时了解社会治安动态，根据季节等相关特点，及时调整安全防范方案，达到安全防范有据可依。

七、重点控制好小区的施工等闲杂人员。

为了控制好小区的施工等临时人员，我们实行临时出入证制度，在工作时间内，上述人员必须佩戴我公司发的临时出入证工作，否则，将视为无证人员清理出小区，在下班时间，上述人员必须到门卫登记才能外出，对没有登记的人员，安防人员将根据登记情况，上门检查，绝对不允许上述人员在小区内留宿。

篇3：创优工程项目的管理施工要点

关键词：创优工程,管理施工,细部处理

0 引言

在现代技术迅猛发展的社会, 建筑质量直接关系着一个建筑企业的长远发展, 直接影响人们居住以及工作的舒适度。于此同时, 创优工程项目应当从两方面着手:技术措施、管理措施。本文针对这两方面进行总结, 认为积极完善质量管理体系、明确分工, 落实责任、重视建筑工程的整体质量、强化材料把关等刚面着手提高管理质量。

1 创优工程项目的技术管理措施

在施工过程中, 施工人员应当从每个工序着手, 确保各工序都按质按时完成, 特别是一些基本的施工技术。

(1) 复合地基:这一种技术是将水泥粉煤灰利用长螺旋钻来进行加工, 之后再依照固定的方式进行复合地基的组成, 并且还是新型的复合地基。一般这种技术会充分的应用在淤泥质土、砂土或者是粉土之类的地质条件中。

(2) 钢管桩:在建筑物比较密集的地方, 很多高层的建筑物都会普遍选择直径较大的钢管桩, 因为它对比沉桩及挤土桩, 可以更有效的解决对周边环境的严重影响。

(3) 深基坑的支护技术:对不同的施工现场, 其环境的保护以及坑深度之类的都会存在要求的不同, 所以在支护技术中也就有很大的要求, 比如一般的支护技术会选择排桩、土钉墙以及水泥土墙等等, 每一种墙都有其自身的特色以及不足的地方。所以在进行施工的时候, 一定要根据施工的现场选择一个最合理且科学的支护方式, 例如土钉墙, 在施工的方面它的优势就是费用比较低且施工非常方便, 不过缺点就在于所适用的深度不太深, 其深度不能超过15m, 并且在施工中, 其周遭的环境保护也不够严谨。

(4) 桩检测:其实在施工当中, 桩的检测也是十分重要的, 其中包括了在检测成孔后与成桩后。对成桩后的检测, 一般都会偏向动力的检测, 在检测时, 切记一定要以国家所规定的标准来进行检测以及验收。

(5) 沉管灌注桩:在施工的过程中, 沉管灌注桩的合理利用, 对施工的正常实施也要一定的帮助。在对灌注桩进行振动、锤击沉管的标准致伤, 还要进行新桩型的研发, 例如说直径大于500m的沉管桩以及新型扩底桩技术等。

2 创优工程项目的质量管理措施

2.1 积极完善质量管理体系

施工质量管理体系是对施工质量管理与制度进行规范的依据, 也是约束施工人员行为的重要标准, 施工人员有法可依, 是提高水利工程施工质量的重要途径。水利工程单位应该以国家相关的法律法规作为依据, 结合水利工程的具体情况, 制定科学、合理的质量管理体制, 明确工程质量管理的目标、内容、目标及方向, 并让施工单位严格依照相关的规范和标准进行施工。施工单位应该以国家和人民的利益为重, 落实水利工程的质量管理工作, 对项目负责人、单位领导、技术人员的职责进行合理的分配, 将责任落实到人, 以免在工程施工质量出现问题找不到相关的负责人, 以此对工程建设施工进行规范化管理, 并严格遵守质量管理的原则 (具体见图1) 。

有关管理部门应当要求建筑企业必须建立健全内部的质量管理体系, ISO9000体系就是此种类型的质量保证体系。该体系内容含有和项目施工相关的质量管理程序, 例如《检验、试验》, 这些内容是确保整个项目有序进行的前提条件, 时刻坚持“预防为主”的原则。换一句话说, 质量体系的建立和实施是使得质量管理工作有序进行, 进而有利于提高项目的施工质量。可见, 建立健全质量管理体系是质量控制的前提条件, 而质量控制的关键在于严格贯彻实施质量管理体系。为此, 建筑企业应当提高全部员工的质量管理意识, 特别是管理人员, 唯有如此, 才可确保质量管理体系的贯彻实施。常见的质量控制措施详见表1。

2.2 细部处理

要想实现工程创优, 施工企业应当注意细部处理。“细部”通常指的是各分项工程接合部及不同材料、不同做法的交接处。如室外墙面泛水收头、滴水槽、滴水线、出檐口等。研究表明, 细部处理、成品保护工作也是确保工程项目质量的有效措施。在施工装饰过程中, 施工单位通常存在全方位、多工种交叉作业。在细部处理过程中, 施工单位管理应当集中在科学、有序安排施工需要的交叉作业, 抓好细部处理和成品保护上。要先实现对交叉作业的科学安排, 施工单位可从以下三点着手:合理安排工序;合理安排施工的空间、时间;合理安排施工人员, 确保施工进度顺利进行, 以免发生窝工的情况。保护成品、处理细部是确保装修质量的关键环节。尽管国家以及行业相关文件对此类部位未作出规范, 但是其直接影响建筑观感位。倘若施工企业处理好这些部位, 则可以有效提高整个工程质量, 实现工程创优。

2.3 施工现场文明管理

(1) 现场布局。相关人员应当严格依照平面布置图进行布局, 而且合理规划施工现场, 尽量不要占用附近的公共场所或者农田。倘若施工过程对附近植被造成破坏, 则施工后应当帮助恢复。此外, 施工现场应当做到排水通畅, 而且定期进行检查, 管理好相关设施以及设备。

(2) 实施工点挂牌施工。设置相关标牌, 明确说明项目名称、项目负责人、开工时间、竣工时间等情况, 同时明确表明举报方式或者监督电话等。

(3) 安全警示。相关人员在醒目位置设置安全警示标志、安全标语、安全操作等有关信息, 而且合理使用用电设施, 建设安全文明标准工地;定期检查现场材料摆放情况, 而且挂设产地、规格等信息。与此同时, 相关负责人以及施工人员都要挂挂胸卡上岗。

2.4 重视建筑工程的整体质量

在建筑施工过程中, 建筑企业应当对质量实施事前、事中、事后三个阶段的质量控制。事先控制指的是在项目施工前, 建筑企业制定详细、行之有效的施工方案, 建立健全质量管理体系, 并且完善相关的管理制度, 特别是严格把关管理人员、施工人员的素质。事中控制指的是在项目施工期间, 建筑企业严格控制现场的机械设备、成品、半成品等情况, 确保项目的顺利进行。事后控制指的是项目施工结束后, 管理部门、建筑企业等单位对建筑进行检查, 发现工程存在施工质量问题之后, 及时的进行处理。相关管理部门应当充分发挥施工、设计等单位的功能, 建立健全相关的管理制度, 引导施工企业采取安全、可靠的材料以及施工工艺, 确保项目的安全、顺利进行, 提高项目建设的质量。与此同时, 施工单位应当强化现场巡视, 有利于尽早发现施工过程中存在的问题。

要想提高项目的整体质量, 施工企业应当注意细部处理、把关建筑材料。其中, 细部处理、成品保护工作也是确保工程项目质量的有效措施。在施工装饰过程中, 施工单位通常存在全方位、多工种交叉作业。在细部处理过程中, 施工单位管理应当集中在科学、有序安排施工需要的交叉作业, 抓好细部处理和成品保护上。要先实现对交叉作业的科学安排, 施工单位可从以下三点着手:合理安排工序;合理安排施工的空间、时间;合理安排施工人员, 确保施工进度顺利进行, 以免发生窝工的情况。保护成品、处理细部是确保装修质量的关键环节。“细部”通常指的是各分项工程接合部及不同材料、不同做法的交接处, 如室外墙面泛水收头、滴水槽、滴水线、出檐口等。尽管国家以及行业相关文件对此类部位未作出规范, 但是其直接影响建筑观感位。倘若施工企业处理好这些部位, 则可以有效提高整个工程质量, 具有点睛的功效。

2.5 强化建筑材料的把关

建筑企业还应当强化对建筑材料的把关。施工材料是进行项目建设的物质基础, 其质量高低直接影响项目质量情况。为此, 施工单位应当选取合理、质量好的建筑材料。在项目施工前, 建筑企业应当合理选取材料, 并且仔细检查材料是否符合国家以及行业的相关标准, 并且需要符合项目工艺、技术等要求。为此, 相关人员应当严格把关施工材料的质量。在选取施工材料过程中, 建筑企业应当货比三家, 选取性能好、价格合理的材料, 并且实地考察所选材料的厂家情况。建筑企业还应当挑选样品, 对其进行检测, 检查其是否符合施工的要求, 搞好材料的检测和施工试验, 保证样品检测结果的准确性, 尤其是一些关键部位, 及时发现存在的问题, 并且采取有效的措施。在国内的建筑行业中, 很多施工施工主体操作仍然不规范, 尤其是以次充好、偷工减料等情况十分严重。部分施工企业的质量管理工作停留表面, 尚未真正落实到实处。作为施工单位工作的主要场所, 工程项目既可直接展示施工企业的形象, 又可使得企业获得经济效益, 实现社会效益、经济效益的“双赢”。施工单位应当确保投入使用的全部材料都必须存在合格证明、出厂说明等材料, 并且然后在现场的由甲方对施工材料进行抽样检查并送进实验室进行复试, 进一步完善施工材料质量的试验与检验工作。只要是没有通过检验且检验结果不合格的原材料、成品以及半成品都不可以在建筑工程使用, 防止其对工程的整体质量造成不良影响。

2.6 合理安排进度

建筑企业应当按照分项的难易程度进行合理、科学的安排, 将项目施工划分四个阶段:一是准备阶段。在此阶段, 项目的主要工作是对施工图纸进行会审, 安排设备有序、安全进入施工现场, 并且按成设备安装, 同时搭设相关的临时设施, 完成对底下管线进行加固、改道等工作。二是完成基础施工的阶段:该阶段期间, 项目主要工作是地下室剪力墙、基础承台、高程复测等。三是施工主体结构的阶段。该阶段是项目施工最主要的阶段, 需要搭建工程的主体结构。可见, 该阶段工程量十分大。为此, 项目各个部门应当制定合理的施工方案, 精心组织施工活动, 确保项目按质按时完成。四是项目收尾以及验收的阶段。该阶段, 项目主要工作是进行验收, 并且对项目的相关资料进行整理, 为验收以及交工工作顺利进行。

3 结束语

篇4：山区小学识字教学达标创优法

一、创设识字情境，激发识字兴趣

山区小学低年级学生长期生活在农村，从小接受的语种为方言，对国语较为生疏，学习起来往往感到困难，缺乏兴趣。这就要求教师在讲课时，必须结合山区小学低年级学生的语言特点，从教学需要出发，依据识字内容，运用直观、生动、形象的教学手段培养学生学习国语的兴趣，促进学生识字。在教学中，本人创设了多种情境进行识字教学尝试，效果很好。主要方法有：

1. 创设直观情境。即通过实物、挂图、投影、动画等把小学生带进直观、生动、形象的语言情境中。

2. 创设音乐情境。即在识字教学中，给学生配上轻松欢快的音乐朗读，再让小学生和老师配上动作读，适当地运用舞蹈和唱歌，让朗读变得更加有趣。

3. 创设演示情境。即运用游戏、表演、歌谣等活动，让学生在游戏中一边玩一边学，调动学生的识字兴趣。如教“去、丢、法”字时，我将学习内容编成儿歌，让学生边唱边跳边学：“‘土字下面带勾勾，去、去、去；‘去字头上戴斜帽，丢、丢、丢；‘去字旁边冒水泡，法、法、法。”

4. 创设故事情境。在每天的日常教学中，我坚持用一定时间给孩子讲故事。记得第一次讲故事时，孩子们听得津津有味。可在最精彩的地方，突然停下来不讲了。看着孩子们渴求的眼睛，告诉他们“后面的故事只有看了故事书才讲得出来”，并说只有多认字，才能看故事书，才能讲出精彩的故事。

5. 创设竞赛情境。针对小学生好胜心较强的心理特点，在教学中，我采用了“夺红旗”“登山”“看谁的红花最多”等认字竞赛活动，大大激发了学生的学习兴趣。

二、根据认知规律，教给识字方法

音、形、义是汉字的三个要素，三者紧密相连。识字教学包括字音教学、字形教学、字义教学。在山区，由于大多初入学学生未接触过汉字，学习起来普遍感到困难。为此，要根据认知规律，采取循序渐进、由浅入深的不同形式的方法进行教学。主要方法为：

1. 学会拼音（读准字音）。拼音是识字的起点，学习汉字，首先要教给学生读准字音的方法。包括读准汉语拼音的声母、韵母，读准四声，会拼读二拼音、三拼音，并能熟练地拼读音节，掌握23个声母、24个韵母、16个整体认读音节。包括：（1）学会发音。在教学中，我研制了一套语音教学软件，在课堂上播放，让学生跟着学发音，以“标调歌”带动学生正确发音。例如“有a 不放过，无a 找o、e、i、u ，i、u并列标在后”等。（2）学会定音。除借助拼音读准字音以外，字音教学的基本方法有同音归类比较、多音字据词定音定调、利用声旁记字音等三种方法。例如，教“良”字，读liáng，声母是l，以“良”为母体字，“粮、踉、浪、狼、郎、朗、琅”的声母也是l；又如，教“朱”字，读“zhū”，是翘舌音，以“朱”为母体字，如“诛、蛛、株、珠”等都读“zhū”。（3）学会拼音。在语音教学软件中，我把声母、韵母、声调合拼起来，构成一个一个音节，再将常用的拼读方法两拼法、三拼法和直呼法循序扩展开来。这种根据拼音难易程度和学生掌握进度逐步推进的教学方法，收效甚好。

2. 注重字形（认清字形）。字形教学是识字教学的重点。在教学中，要注意字形结构。例如写“马”字，要说明它是先横折后竖折折钩再横，三笔写成；写“赢”字，用“亡、口、月、贝、凡”来分析它的字形，学生就能较容易记住它；对“未”与“末”、“折”与“拆”、“治”与“冶”、“鸟”与“乌”、“体”与“休”等，为防止学生错读错写，要帮助他们辨析形近字。汉字具有形声特点，在教学中，应充分发挥形声作用。如教“拿”字，我让学生用手指把铅笔盒拿起来，分解成一个“合”字、一个“手”字，把上边的“合”与下边的“手”合起来，就是“拿”字了。

3. 理解字义。字义教学是识字教学的核心，关系到学生对所学字词能否掌握运用的问题。在教学中，教师要根据词义方面的特点，运用多种教学方法，启发小学生领会字词的意思和用法。在词义教学中，我采用实物、图画、模型、实验、动作、表情、语言等直观形象的方法，把抽象概括的知识变成学生看得见、摸得着、听得到的东西，让学生的眼、耳、鼻、舌等感觉器官都参与获得新知的实践，从而获得清晰、明确的概念。例如“走、跑、跳、坐、看、笑、哭、抬头、拍手、踏步”等词，就可用有关的动作和恰当的表情帮助低年级学生领会这些字词的意思。

三、开拓学生视野，提高识字能力

山区小学生见识少，知识面窄。识字教学，不应局限于课堂教学，而应当充分发掘人文资源和社会资源，引导学生在广博深厚的人文资源和社会资源中学会识字，以提高识字能力。在教学中，我采取了多种途径来提高学生识字能力，效果很好。

1. 学查字典提高识字能力。字典是为字词提供音韵、意思解释、例句、用法等的工具书。在教学中，我着重教会小学生使用音序查字法、部首查字法、数笔画查字法等三种查字典方法。例如，“部首查字法”的步骤：（1） 找出所查字的偏旁部首，数清部首笔画；（2） 在“部首检字表”的“部首目录”中找到这个部首，看清部首旁边标明的页码；（3） 按这个页码找到“检字表”中相应的那一项，并从这一页中找出要查的部首；（4）数清所查字的笔画，（除去部首的笔画数），按这一部中笔画排列顺序找到所要查的字，即可查知该字的读音、解释和用法等。

2. 多媒体演示提高识字能力。利用多媒体创设情境，具有声、色并茂的特点，演示会给学生留下深刻印象，达到轻松掌握形、意的目的。例如：学习“笔”时，我用教学软件投影出示一支毛笔，让学生观察上面的笔杆是用竹子做的，下面的笔尖是用毛做的，“笔”的上面是“竹字头”，下面是“毛”字，进而举一反三，学生很快就掌握了该字的识字方法了。

3. 学习绘画提高识字能力。象形字一般都能用一幅画来画出，有很多独体字如“山、石、田、土、日、月、水、火”等都是象形字。象形字起源于图画，可以通过看图认识事物的特点。例如，教“马、牛、羊、猪、狗、猫、兔”字时，都可以用一幅简笔画表示出来。又如，教一年级上册《口耳目》一课时，这课为象形字归类识字。12个字按器官、动物、天体与现象、植物分类。每个字都用图文结合的方法展示汉字演变的过程，有利于学生理解字义，认记字形，提高识字能力。

4. 开展活动提高识字能力。山区小学生由于生活中多用方言，普通话在日常用语中使用较少，因此在识字教学中，我们常常遇到这种情况：今天认识的字，过几天又不认识了，这是山区小学生识字的一个难题。开展各种有趣的活动，可有效提高学生识字能力，巩固识字成果。例如开展打牌游戏，让学生互玩打牌游戏，边出牌，边读出字音，再组词，谁先把手中的汉字打完，谁获胜；创设识字板块，把自己认的字写在“我会认识的字”的小黑板专栏上，每一天更新一次，让小学生互相认识，互相交流，从而，让小学生有一种成就感，学习劲头更足。

5. 在互助互学中提高识字能力。学习是个互助的过程，对于低年级小学生来说更是如此。因此在教学中我们一直提倡互助互学。首先，将同桌的孩子作为一个最小的互助学习组，在学习中，他们可以互相听一听、互相检查、互相矫正、互相讨论等。这样既教育了孩子应该互相帮助，也潜移默化地教会他们合作学习的精神。其次，在平常的识字教学中，孩子有不认识或遗忘的字词，既可问同桌，又可请教同学或老师。这样，小学生在互助互学中学会了不同的识字方法，培养了小学生的识字能力。

6. 制作“识字袋”提高识字能力。孩子识的字多了，如不及时巩固运用，会渐渐遗忘。因此，我在班上指导孩子制作了“识字袋”。将每天认识的字写在一张纸卡上，如果会画画的还可以配上相应的图画，然后装进袋里。每周将字卡拿出，认识上面的字。孩子在体会成功的同时又复习巩固了所学生字。长此下去，“识字袋”渐渐重了，孩子们的识字量也逐渐增多了，识字能力就得到提高。

客观地说，山区小学生识字比城市小学生识字困难得多，但山区有山区的优势，只要寻找出适合山区学生个性的、合理的、有效的识字方法，既新又活，山区小学识字教学一样是可以达标创优的。

篇5：达标创优细则

1.1编制目的

根据“管理规范、质量优质、技术先进、功能完备、运行可靠、投资合理”的达标创优工作总体要求，为明确工程创优目标及重点保证措施，指导施工过程的达标创优工作，特制定本实施细则，最终实现工程创优目标。

1.2编制依据

1）《中国电力优质工程评选办法》（2009年版）

2）《电力建设房屋工程质量病防治工作规定》（电建质监[2004]18号）3）《工程建设标准强制性条文电力工程部分》（2006年版）4）《工程建设标准强制性条文输变电工程部分》 5）《电力建设工程施工技术管理导则》 1.3 工程概况及主要特点

华能酒泉安北第三风电场AB区400MW工程安北第三风电场AB区B区200MW工程进场道路工程位于甘肃省瓜州县城东北约66km，玉门镇西北约87km处的戈壁荒滩上，场址南部边缘距兰新铁路约10km。工程共分为A、B两个区，各区东西宽5.5km，南北长9km左右，面积约49km²，合计约98km²。地势开阔，地形平坦。

华能酒泉风电有限责任公司二期安北第三风电场AB区400MW工程，设计安装150 台单机容量2000kW 风力发电机组，20台单机容量2500kW 风力发电机，17 台单机容量3000kW 风力发电机，总装机容量401MW，年上网电量为91859.2 万kW.h，年等效利用小时数为2291h，与安北第二风电场合建1 座330kV 升压变电站。本工程为华能酒泉安北第三风电场AB区400MW工程安北第三风电场AB区B区200MW工程进场道路工程主要包括：简易路面和过水路面。

2、施工创优目标

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2.1施工质量目标

1）工程总体目标

实现达标投产、“零缺陷”移交；达到优质工程质量标准，争创国家级优质工程。

2）建筑专业目标分解 单位工程优良率达到100%；

分部、分项工程一次验收合格率≥95%； 检验批合格率：100%；

建筑工程观感质量评分得分率95%及以上。2.2施工安全目标

不发生人身轻伤及以上事故；不发生施工机械设备损坏事故；不发生重大火灾事故；不发生负主要责任的重大交通事故；不发生环境污染事故和重大垮（坍）塌事故；安全检查到位率100%；安全设施齐全、有效、规范，合格率100%；安全施工作业票执行合格率≥98%；安全措施计划执行率100%。2.3文明施工和环保目标

施工现场做到施工总平面按实际功能划分为各个功能模块，“四牌一图”齐全，施工现场实行区域化管理。按施工区域，实现安全管理制度化、安全设施标准化、现场布置条理化、机械摆放定置化、作业行为规范化、环境影响最小化。

不发生环境污染事故，污染按规定排放，污水深沉排放合格率100%，施工噪声不超标等。2.4工期和投资目标

按合同工期要求，科学组织，精心施工，按期完成各工程节点，保质保量完成各项施工任务。

严格控制材料费用，增加耗材的重复利用率，最大程度的节省开支。2.5工程档案管理目标

第 2 页

归档范围的各类施工工程档案真实、完整、准确，与工程进度同步形成，按合同要求移交投产45天内整理归档、移交项目管理单位，满足档案验收的要求。

3、工程创优管理措施 3.1制度保证措施

严格执行公司的各项管理制度，同时结合项目实际，开工前制定本项目工程的各类管理制度，以凡事有章可循、凡事有法可依，确保各项创优工作落实。主要制度包括：

1)《工程项目施工质量责任制》、《施工质量验收制度》（含隐蔽工程验收制度）、《施工质量奖惩制度》、《计量器具管理制度》、《闪光点创建工作规定》、《开展QC小组活动工作规定》、《防治质量通病工作规定》、《质量事故报告及处理制度》等。

2)编制施工技术管理制度，如《施工图纸会检制度》、《技术交底制度》、《设计变更管理及代料管理制度》、《技术培训制度》、《施工技术档案工作规定》等。

3)物资供应管理制度，如《材质跟踪管理及报验管理规定》、《原材料采购及到货登记、发放制度》等。

4)《现场安全文明施工管理规定》等。3.2组织保证措施

为更好的开展施工创优工作，成立创优领导小组及工作小组，明确各小组组织职责，确保创优工作日常开展：

1)创优领导小组组长：于文川 创优领导小组副组长：闫海深、刘全全 成 员：肖春来、乔艳、程万忠 2)创优工作小组组长：肖春来 创优工作小组副组长：程万忠 成 员：韩便良、吴长洋

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3)小组职责

创优领导小组职责：认真学习公司及华能公司对本工程的文件及要求，开工前召开创优专题会议，明确各部门及岗位人员创优工作职责，布置施工创优相关工作计划；指导本工程创优工作，进行创优专题检查不少于 2 次，及时协调影响工程创优的主要问题，及时监督及考核创优工作日常实施。

创优工作小组职责：认真学习上级对变电工程的文件及要求，及时纠正日常工作偏差，不断完善创优工作的具体策划及保证措施，负责创优工作的实施，日常工作中及时消除质量隐患；就创优领导小组检查提出的问题进行整改和跟踪、关闭。

3.3技术保证措施

开展技术保证工作的中心思想：规范施工方法，提高人员素质，按既定的施工技术措施保质保量完成施工。

首先规范现场施工作业流程，各工程项目开工前，编制并审批《施工技术措施》，及时进行开工报审，分项工程开工前，技术员向施工人员进行技术交底培训，质量员、安全员及工长均参加交底，确保全员清楚技术要点及质量、安全控制要求。

其次要全员执行华能公司对工程质量的各项要求，上道工序不合格，坚决杜绝流入下道工序施工；严格坚持样板先行的做法，确保细部施工工艺的提高。

第三，由项目经理定期对照工程创优要求对施工管理及实物质量进行检查、分析（关键环节必查），发现不足及时采取必要的措施进行纠正，做到施工质量的持续改进。3.4 物资保证措施

根据项目需求及施工进度计划安排，合理采购物资，重点从进场检查、检验、日常管理等方面，确保本工程所使用的材料、机械、工器具性能和数量满足创优要求；制定工程原材料进场、试验、跟踪等全过程控制措施，做好物资使用后的材料、数据整理、统计及建档工作。

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1)材料的管理

使用于工程部位上的原材料，在开工前，由项目部技术员提出用料计划及技术标准，由物资采购人员按要求采购，并组织进场的外观检查验收，对需进场复检取样的材料，由物资采购人员组织取样、通知监理到场见证，并送相应资质的试验单位进行检验，合格后方建立材质跟踪台帐，并办理相应的发放手续，由施工班组领用后，使用到正式工程部位；材料合格证及复试报告，由物资采购人员提交质检员报验，并将材质单编号传递至技术员。

2)甲供材料、设备的管理

按合施工同规定，在设备到货后，通知监理及供电公司代表进行开箱验收；依据合同进行妥善保管。

在使用前对原材料进行外观检查，发现问题时立即停止使用，并及时向业主及监理反映，待得到业主及监理书面处理意见后，方可按此指令进行使用。3.5过程控制措施

1)开工前对施工人员进行质量培训，以提高其创优意识，了解工程创优目标，掌握工作要点，做到熟知本岗位的质量工作要求。

2)按照华能公司的质量要求进行现场技术管理、质量检验，对违反要求的做法，施工管理人员及时制止施工人员，并立即返工。

3)对直接影响质量的关键工序，应设控制点和停工待检点，技术员、质检员及工长、安全员进行重点监视和控制。

4)施工中出现的不合格品，应及时进行纠正，并将处理情况保持记录。5)严格落实质量验收程序，做到：

开工前，根据设计图纸情况及时向监理部报验评项目划分表，批准后实施。严格执行施工质量三级控制制度，由技术员、质检员及工长加强过程控制，注重隐蔽工程监控、签证。加强施工过程的全过程监控，上道工序检验合格后方可进入下道工序。

6)项目部确定专人负责施工记录、质量验评等资料的搜集和管理，各管理

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人员紧密配合，并对本岗位形成的相关资料负责，确保施工记录等资料与施工进度同步形成、真实可信，及时整理工程档案，保证档案符合要求。3.6工程进度管理

根据工程工期计划、工程量以及工序流程编制本工程施工进度计划和施工进度网络图，依据进度计划合理投入和配置施工技术力量、设备物资等资源，以及现场协调等工作；项目部每周召开一次工程协调会（必要时，可由项目经理决定临时召开），对照计划进度进行检查，对影响工程总体进度的施工项目或工序要认真分析，找出原因并加以解决。对土建与电气交叉以及受天气影响等的施工项目应合理安排作业进度。

必要时，应采取措施在确保工程质量的前提下，采取以下措施抓工程进度： 1)认真策划，及时、合理安排工序，采取适宜的技术措施提高工效； 2)根据施工进度计划和实际施工进度，必要时适当加大施工力量和施工机具等施工资源的投入；

3)加强施工组织管理，如及时组织物资及设备进场、施工自查与质量验收紧密配合，保证工序的衔接。3.7 开展质量攻关活动

为推动质量管理水平的不断提高，充分发挥职工智慧，围绕工程创优目标，结合工程施工中的难点，紧密联系防治质量通病工作，针对闪光点及施工难点，以项目经理为首，组织技术人员、管理人员及施工班组，开展有针对性的技术攻关，如以QC小组活动为引领，以解决技术难题，努力提高施工质量水平，确保各项攻关工作的质量。项目部每月应召开一次质量分析会，研究、协调、解决工程建设中的质量问题，检查质量目标、计划、各项保证措施的落实情况，提出下一阶段的质量工作计划和措施。

根据工程特点和施工难点确定本工程项目的具体攻关课题。3.8 强制性标准的贯彻实施

开工前，制定出本工程的《强制性标准条文实施要求》，并将具体的《强

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条实施检查记录》附后，报监理及华能公司进行审批；审批通过后，组织进行工程建设标准强制性条文专题培训，增进对条文内容的理解，提高员工执行工程建设强制性标准的自觉性；在施工当中，由技术员组织施工过程中的实施情况检查，并及时填写相关记录，确保《强条实施检查记录》与工程实际同步完成。工程投运前，由技术员汇总整理成册，作为检查及归档资料。3.9 信息管理

为确保施工创优管理工作顺利进行，创优领导小组及工作小组要确保工程创优管理信息的畅通、准确、及时，建立相应的信息沟通、反馈机制，以文件、会议、电话、传真、记录、光盘等各类载体形式，创造迅捷的信息传递。重点突出以下两项工作： 1）档案资料管理

(1）工程竣工资料应进行完整、系统的整理后按要求归档。

(2）所有施工记录、质保资料等工程资料按照档案管理要求进行组卷。资料要及时准确、真实可靠、完整齐全，并符合合同及华能公司档案管理要求。

(3）加强技术文档资料管理，建立原始记录收集制度，保证原始记录的置信度。随时掌握施工过程中的质量动态，交流经验。2)影像资料管理

重点是形成数码影像资料，如隐蔽工程、工程亮点、安全交底等工作内容，形成数码档案信息。3.10 创优自查及整改 1)创优自查日常管理

对工程日常的创优实施，由创优工作小组认真完成，结合工程实际自查并整改，以季度为周期向创优领导小组进行创优工作的汇报；工程进入竣工阶段，创优工作每周定期进行创优自查、组织有关问题的整改及关闭。2)竣工阶段创优自查工作

投运前，由创优领导小组依据还华能公司优质工程评审办法的有关要求，第 7 页

组织本公司各职能部室，分实物质量和资料管理两部分,进行创优工作的一至两次自查，对自查发现的问题，及时组织变电工程公司进行整改和关闭管理。重点工作包括：

(1）对照《风力发电工程质量监督检查典型大纲》考核评定标准，进行自查。发现不足，及时安排完善，并完成创优自查报告；

(2)质量监督报告中提出的质量问题，整改及闭环情况；(3)达标验收中提出的质量问题，整改及闭环情况；(4)工程资料移交，竣工验收签证；

(5)编写工程创优总结，重点内容包含：工程简要概况、创优目标、质量控制、工程亮点、技术创新、质量评定、创优自查、存在的不足及整改等。

4、施工工艺及技术控制措施

根据优质工程评审标准、华能公司系统的施工工艺先进水平、规程规范等要求，对影响建筑、安装及线路质量的关键作业或工序提出可操作性的工艺要求。

4.1 施工工艺控制要求

为确保工程达标投产，实现创优目标，对以下施工项目进行策划和控制，使之成为本工程的施工亮点。

4.1.1浇筑;砼浇筑前首先清理干将模板内的杂物，缝隙堵严，砼浇筑应连续进行，不得留施工缝。使用平板振动器，振捣至表面平坦，震捣密实，反浆后震捣完毕。振完后表面用抹子抹平。

4.1.2振捣：沿浇筑的顺序方向，防止过振、漏振，振捣时间以砼表面翻浆出气泡为宜，砼表面应随振捣随按标高线进行抹平，砼浇筑时模板工要现场检查，发现模板松动或位移时立即加固。

4.1.3路面压光.压面找平采用钢管滚压，压光采用机械压光机（2台），待

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砼强度达到50%以上时开始磨，为满足工艺要求，将提前进行试磨。压光要有序、同向作业。

4.1.4路面胀缝设置:胀缝留设间距以30m,在道路与建(构)筑物衔接处,道路交叉处必须做胀缝.胀缝必须上下贯通,缝宽按设计留置.胀缝在混凝土浇捣前必须设置胀缝,胀缝应与路面中心线垂直;缝壁必须垂直,采用钢筋固定，缝隙宽度必须一致,缝中不得连浆;道路完成后胀缝内清理干净，采用沥青砂浆灌缝。

4.1.5路面保温：当路面压光初凝后，路面表面铺设塑料薄膜、棉被进行保温。

4.1.6路面缩缝切割:当混凝土达到设计强度25%~30%时可进行缩缝切割,以切割时不出现缺棱掉角为宜,缩缝切割的深度应不小于路面厚度的1/5(从顶面算起);缩缝留设间距为4m。缩缝采用中性硅酮耐侯密封胶灌缝；胀缝下部用胀缝板填充，上部采用40mm高中性硅酮耐侯密封胶密封。

4.1.7路面养护

路面混凝土养护派专人负责，路面采用铺设塑料布盖棉被保温养护，路面养护期间严禁行人、车辆在上面走动，直至混凝土强度达到要求后方可通行，通行速度不得大于5km/h，防止车辆刹车破坏或污染道路面层。

4.2 主要工序控制措施

工序控制措施：认真推行首基试点工作制度，试点施工结束后，项目部及时总结并进一步完善施工措施，以统一施工工艺标准和技术要求，推行标准化作业。

严格质量验收及工序交接管理制度：严格落实三级质量验收程序，对施工中重点工序由项目部质检员组织，技术员、工长及施工班组参加，进行工序交接检查，对具备交接条件的工序上下道工序间严格办理交接手续，确保工序符

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合质量标准要求、质量责任明确。

篇6：大型电厂达标创优策划

达标创优策划

第一章 概述

一、工程概况

大型火力发电厂1000MW机组扩建工程，位于九州基地，本工程建设1000MW超超临界燃煤发电机组，同步建设全烟气脱硫、脱硝装置。

二、编制目的

建设电力行业优质工程，建设国家优质金奖工程”的创优目标实现，结合本工程的实际情况，特进行策划。

三、编制依据

本工程引用现行的国家及有关部委颁布的标准、规范和规程，包括但不限于以下内容：

1、《中华人民共和国建筑法》

2、《中华人民共和国安全生产法》

3、《中华人民共和国节约能源法》

4、《中华人民共和国环境保护法》

5、《中华人民共和国水土保护法》

6、《建设工程质量管理条例》（国务院令第279号）

7、《电力建设工程质量监督检查典型大纲（火电、送变电

部分）》（电建质监[2005]57号）

8、《火力发电工程达标投产验收规程》DL 5277-2012

9、《电力建设施工质量验收及评价规程》

10、《中国电力优质工程奖评选办法》（2013版）

11、《国家优质工程审定与管理办法》（2013版）

13、《工程建设标准强制性条文》（电力工程部分）2011版》

15、《电力建设消除施工质量通病守则》（原电力部建质

16、《火电建筑工程施工工艺规定》

第二章 创优目标及目标分解

一、创优总目标

建设“电力行业优质工程”，“建设国家优质金奖工程”.二、目标分解

1、安全目标

2、环保指标

3、主要技术指标

4、整套试运指标 4.1主机轴振≤60μm；

4.2发电机漏氢量≤7m3/d； 4.3真空严密性＜0.1kPa/min； 4.4汽水品质整套试运阶段100%合格。

5、工艺质量目标

5.1受监焊口无损检验率100%，受监焊口无损检测一次合格率≥98％，且焊口美观；

5.2 消除设备的风、粉、烟、氢、油、水、汽、灰、酸、碱、氨11项渗漏;

5.3保温外护平整光滑、完整无裂纹、搭口良好符合规程、规范要求，无超温点。

5.4质量评价得分率达到92%及以上。

第三章 组织机构及职责

一、组织机构

成立大型火力发电厂1000MW机组扩建工程达标创优领导小组，下设达标创优办公室和各专业小组，专门负责编制创优策划、制订措施、督促创优措施得以落实。

1、达标创优组织机构

2、达标创优组织机构成员 2.1 工程达标创优领导小组：

组

长：

副组长：

成员：

2.2安健环组

组

长：

2.3.土建施工质量组

组

长：

副组长：

成员：

2.4 安装施工质量组

组

长：

副组长：

成员：

2.6 调试及指标组

组

长：

副组长：

成员：

2.7 综合管理及档案组

组

长：

副组长：

成员：

2.8 设计组

组

长：

副组长：

成员：

2.8 物质组

组

长：

副组长：

成员：

二、达标创优组织机构职责

1、达标创优领导小组职责 1.1 负责工程达标创优领导工作。

1.2负责达标的日常管理工作，组织达标创优策划的编制 3.各专业小组职责

3.1 安健环组职责

1)贯彻执行国家行业、地方政府及其集团公司颁布或制定的安全、健康、环境、文明施工管理的有关法律、法规、标准、制度。

2)制定本单位（部门）的安健环管理制度。3.2 土建施工质量组职责

1)负责审查和检查土建施工《质量计划》、措施的落实、评价验收，对整改工作实施闭环管理。

2）组织好建筑工程达标创优的检查与评价，审定消缺与完善项目，落实责任，对整改工作实施闭环管理。3.3 安装施工质量组

1．负责审查和检查安装施工《质量计划》、措施的落实、评价验收，对整改工作实施闭环管理。

2．根据工程进展情况监督各参建单位，做好质量预控工作，及时采取有效防范措施。3.4调试及指标组

1)认真执行《启规》和《火电工程启动调试工作规定》

以及经批准的《调试大纲》各项程序规定。

2)检查督促调试工作的规范化管理，组织调试阶段的工程达标创优的检查与状态评价。

3.5综合管理和档案组

1负责质监全部资料、文件及时归档，配合组织做好各专项验收和工程竣工验收工作。

2负责参建单位的质量管理体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系的核查，监督责任单位对不符合项进行整改 3.6设计组

1负责设计各个阶段的优化工作，为工程整体质量创优目标的实现创造设计条件；

2积极采用“四新”技术，优化系统设计、提高设备可靠性和经济性，降低工程总投资，针对各项新技术加强研究、设计指导和评审。3.7采购组

1负责选择合格的分包商，优先选用通过质量管理体系

标准认证、《环境管理体系要求及使用指南》、《职业健康安全管理体系》标准认证的企业，确保其供应的设备材料符合设计的质量要求。

2负责设备监造管理，严格按照合同及技术协议要求进行设备监造，确保设备质量。

第四章

创优优势及精品工程策划

一.创优优势

1、本工程建设单机容量1000MW超超临界机组 本期工程1000MW机组，主机汽轮机、汽动给水泵汽轮机采用空冷系统。

2、建设生态化近零排放示范化

采用先进的节水技术，选用成熟的节水工艺，降低各系统的用水量；通过采用有利于灰渣综合利用的工艺，达到灰渣近零排放。

3、建设智能化电厂示范化

实现“电力流、信息流、业务流”的高度一体化融合，建成国内第一、世界一流的智能数字化电厂。

二、精品项目策划

1.1设计精品项目

1)厂区总平面设计及厂前区优化布置； 2)建筑风格及建筑色彩；

3)烟囱结构型式采用整体悬挂钛钢复合钢板内筒方案； 4)主机选型超超临界参数、一次中间再热、四缸四排汽； 5)临机加热启动系统；

6)厂用电电气监控系统(ECMS)； 7)锅炉烟气余热利用回收系统； 8)渣、脱硫副产品再利用率达到100%； 1.2土建精品项目

1)汽轮发电机基座混凝土结构； 2)集控楼装修；

3)烟囱外观工艺及航标漆；

4)楼梯、扶手、栏杆施工工艺； 1.3安装精品项目

1)汽轮发电机组安装工艺； 2)锅炉水冷壁安装工艺；

3)锅炉平台楼梯栏杆安装工艺； 4)汽水油管道内部清洁施工工艺；

第五章创优实施计划

一、制定创优规划

建设单位根据工程质量总目标编写创优规划，各参建单位按照工程质量总目标编写创优实施细则。

二、组织培训

各参建单位按照工程质量总目标、创优实施细则，制定本单位的培训计划，采取单位内部培训、聘请专家咨询、外出调研学习、工程咨询等方式。

三、过程控制

1、按照达标创优实施细则及月度工作计划，由监理单位组织对现场实体进行达标创优监查。

2、定期邀请中国电力建设企业协会专家对工程过程达标进行咨询、指导。

3、按专业施工技术规范、设计图纸、厂家技术文件、批准的技术措施，对现场实体进行过程检查、监理旁站、平行检测等，确保项目建设内在质量、工艺质量符合要求。

第六章保证措施

建立本标段达标创优组织机构，制定创优规划。做到目

标明确，措施具体，责任到人，并在过程中监督实施。

一、造价目标保证措施

1、严格控制设计变更，按设计变更的管理程序进行审批;

2、对违反审批程序和规定而发生的费用，在工程竣工决算时不予认可;二.设计保证措施

1、选派富有经验的管理、执行、验证人员要具有百万机组的设计经验，未征得建设单位的同意，中途不予更换；

2、设计监理要选派经验丰富的质量管理工程师自始至终参与工程质量管理，督促、检查本工程质量管理和质量控制的状况；

3.牢固树立设计工作贯穿工程建设全过程、积极做好施工配合工作，在施工之前进行全面的施工图交底，使施工单位完全理解设计意图，并及时解决现场发现的问题；

三、安健环保证措施

确立本工程及年度安健环目标，并层层签订安健环协议

或安全责任状。

1．抓好各级人员安全生产责任制的落实，提高现场监督检查的力度。

2.加强安全知识和安全意识的宣传培训，树立“一切隐患均可消除、一切事故皆可避免”的观念，自觉克服各种习惯性违章。

3现.场材料、设备堆放整齐合理，标识清楚，实行“定置化”管理，并符合安全防火要求。

4.开展节能降耗活动，加强对建设过程中产生的废气、废水、污水、粉尘、噪音、固体废弃物及易燃易爆化学危险品等的管理控制，减少和防止环境污染。

四 设备质量保证措施

1、严格执行物资采购的各项规定，规范招标工作程序，采取公平、公正、公开的原则，选用国内、外成熟可靠的设备，货比三家，通过经济、技术、质量、业绩、管理综合比较选择设备。

2、对设备制造过程进行监造，做好设备监造策划工作。

制订详细的监造计划，并按计划派驻监造人员。

五 施工质量保证措施 1 施工质量保证体系

1.1 根据《达标创优策划》，各参建单位编制各标段的《达标创优实施细则》，同时对创优工作进行前期的系统策划，编制的主要文件包。

1.2严格施工技术管理，认真执行施工组织设计、施工技术措施、施工作业指导书的编审制度；施工图会审与技术交底制度。

1.3 加强对各种试验室、砼现场搅拌站的控制，重要的检测工作的实验单位由监理工程师确认，确保各种试验、检验工作具备规范性、权威性。沉降观测工作委托有资质的专业

六 调试质量保证措施

1按照本规划制定的质量指标，严格试验与验收标准，全面达到质量指标。

2组织好《调试大纲》的编制和评审工作，调试单位要积极收集和熟悉工程技术资料、设备说明书和出厂保证书，对新设备、新技术进行调研，做好充分技术准备。调试人员要对参加试运人员进行技术交底，指导运行人员对投入的系统和设备进行操作，认真监护，发现问题及时处理，确保设备系统运转正常。

七 生产准备保证措施

1生产准备工作密切结合基建工程进度开展，根据里程碑进度和施工网络计划，结合现场实际需要，超前安排生产人员培训上岗，规程编写，系统图绘制，工器具准备等工作。按《生产准备大纲》要求配备各级管理人员、专业技术人员、各生产岗位人员。主要岗位人员应在整套启动前一年配齐。组织生产人员编制《运行规程》和《检修规程》、各专业系统图等。

八

性能试验保证措施

1加强与电网的沟通，做好与调度的联系工作，确保电网满足机组性能试验的要求。

2试验时生产人员认真记录性能试验数据，及时了解和掌

握机组参数性能，为今后生产运行积累基础数据。