办公室日常纪律管理制度

2024-05-18

办公室日常纪律管理制度(精选8篇)

篇1:办公室日常纪律管理制度

日常纪律管理制度

一、总则

第1条:目的。为加强公司行政纪律管理,维护公司良好形象,特制定本制度。

第2条:适用范围。本制度适用于公司内部所有员工。

二、员工通则

第3条:员工要按照公司规定作息时间按时上、下班,不得迟到、擅离职守或早退。

第4条:举止文明,对来宾热情礼貌,沟通时要说普通话。第5条:员工之间应通力合作、同舟共济,共同维护公司形象。第6条:员工应忠于职守,关心公司,爱护公司,维护公司利益。第7条:秉公办事、平等待人;敬业乐业、专研业务;讲求效率。第8条:切实服从领导的安排和调度,保质保量地完成工作任务。第9条:爱护公司财产,不浪费,不损公肥私。

第10条:维护公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。第11条:未经批准,不得泄露公司业务信息和商业秘密。

三、仪容仪表

第12条:员工着装应整洁、大方,颜色力求稳重,纽扣须扣好。不得卷起裤脚,不得挽起衣袖。

第13条:上班时间不得穿短裤、超短裙及露背装。第14条:员工宜化淡妆。

第15条:员工头发应修剪、梳理整齐,保持干净,禁止梳奇异发型。男员工不准留长发,禁止剃光头、留胡须。第16条:员工应保持良好的个人卫生习惯。

四、服务规范 第17条:接待来宾。1.接待客人时应面带微笑,使用礼貌用语,如“您好!”“请稍等!”、“请慢走!”等。

2.与客人谈话时应端正站姿,用心聆听,不抢话、插话、争辩,音量要适度,语气要温和。

3.遇到客人询问,在不泄露公司秘密的情况下要做到有问必答,如遇不好回答的问题可婉转回复,不得以生硬、冷淡的态度待客。4.尊重客人的风俗习惯;不议论、不指点、不讥笑有生理缺陷的客人;不收受客人礼品,如实在不能推辞,员工应将礼品上交行政部。

第18条:电话接听礼仪。

1.员工应在电话铃响起三声内接听电话,接通后先说“您好”。2.通话过程中如需请对方等待应主动致歉:“对不起,请稍候。” 3.如接到电话不在自己业务范围内,应尽快转给相关业务人员接听;

4.如无法联系应做好书面记录,及时转告。接到打错的电话应同样对待。

5.邻座无人时,应主动接听电话。

6.通话结束时,应待客户或者上级领导先挂断电话后,方可挂断。

五、工作纪律

第19条:员工须按时上、下班,不得迟到、早退。一经发现,按考勤制度处理。

第20条:员工上下班要佩戴胸卡,着装整洁,不得在办公场所化妆。一经发现,罚款50元。

第21条:工作时间不得串岗、聊天、做私活、吃东西,一经发现,罚款50元。

第22条:上班时间不允许看报纸、玩游戏、打瞌睡或做与工作无关的事情。一经发现,罚款50元。

第23条:不要因私事使用办公电话。一经发现,罚款50元。第24条:不要在公司电脑上发送私人邮件或上网聊天。一经发现,罚款50元。

第25条:未经允许,不得使用其他部门的电脑。一经发现,罚款50元。

第26条:注意保持办公室的安静状态,不可大声喧哗,影响他人办公。一经发现,罚款50元。

第27条:不得在公共场所内吸烟,一经发现,罚款50元。第28条:不私自从事与公司业务有关的经营活动或兼任公司以外的职务。一经发现,开除处理。

第29条:不得搬弄是非,与同事争吵,影响团结,一经发现,罚款50元,情节严重者,开除处理。

第30条:不按要求完成本岗位工作,罚款50元,情节严重者,开除处理。

第31条:不得未经许可不参加公司的会议、培训,一经发现,罚款50元,第32条:工作失职,给公司造成重大损失,辞退同时追究法律责任。第33条:服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面形式陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。不得越级反应和汇报,一经发现,罚款200元,情节严重者,开除处理。

六、附则

第34条:本制度由行政部负责制定与解释。

第35条:本制度报总经理办公室审议通过后,自颁布之日起实行。

总经办 2015年8月1日

篇2:办公室日常纪律管理制度

一、严格遵守上下班打卡考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退,不无故缺勤,不无故离开工作岗位。

二、保持良好的办公秩序,办公时间穿着整洁,注意仪表仪容,禁止穿背心、拖鞋上班,禁止大声喧哗吵闹,做到讲文明、讲礼貌。

三、工作时间不准串岗闲聊、打牌下棋、玩电脑游戏和做与工作无关的事,需要外出办事,一天以内报部门领导批准,一天以上须向副总经理声明,未经同意,不得离岗。

四、工作时间不准用电话闲谈与工作无关的事,严禁打收费信息台电话。会议期间严禁接打电话。

五、遵守保密规定,妥善保管文件资料。履行职责,加强防盗、防火等安全工作。

六、不准带小孩上班,不准与非公务人员长时间在办公室内交谈私事,以免影响他人正常办公。

七、严格履行请假制度,事前须提交书面申请,按有关程序和规定报批,报综合科登记。请工休假、婚假、产假和探亲假的,报副总经理审核后由总经理审批。请病假和事假一天内的,报部门领导审批;超过一天的,须报副总经理审批;特殊情况,事前向副总经理电话报告,事后须补写请假报告。职工应按假期规定安排休假时间。

八、增强为民服务意识,服从领导安排,工作认真负责、讲求效率、不推诿、不扯皮,对来访的单位和群众做到耐心热情接待,提供优质服务。

九、注意保持办公环境的卫生,坚持每天一小扫,每周一大扫。下班后注意关灯、关电、关门、关窗、关电脑等办公室内务工作。

十、遵守保密制度,涉及不该对外发布的信息不乱说,未确定的事项不能随意承诺。

考勤制度

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日,由副总经理统一安排轮休。法定假日由公司统一安排。

四、严格请假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3天以内的(含3天),由副总经理批准;3天以上的,报总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。

六、每月累计3次者,扣发5天的基本工资;累计超过 5次者,予以警告处分,累计达10次以上者,予以辞退。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资,每月累计旷工1天者,扣发2天的基本工资,;每月累计旷工2天者,扣发6天的基本工资,每月累计旷工3天者,扣发半月(15天)基本工资,累计旷工3次以予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工当天处理;累计3次的,予以警告,累计5次的,予以辞退。

九、公司实行统一考勤,每月1号报总经理审阅签字,10号之前发放工资。

篇3:办公室日常纪律管理制度

(1)建立完善的图书馆管理制度。即在图书馆的日常管理过程当中建立并完善各种规章制度、业务流程和行为规范等管理制度。只有在规范化的制度管理下才能保证图书馆日常管理工作的正常运转。有了明确的制度和详细的流程,有关管理人员才能根据相关制度进行事物处理,从而有效的划定了事情处理的范围。这样使图书馆很多的专业管理工作变得容易操作,让更多的人能够处理图书馆日常管理事物。

(2)保证信息的畅通。在图书馆的日常沟通中建立快速、有效的信息反映流程。在有效掌握图书馆日常工作流程的基础上,确保管理者依据可靠的信息做出正确的决策。图书馆在保证信息的畅通方面的工作主要包括建立各类数据统计制度、档案管理等制度。

(3)保证物质供应。在图书馆日常的物质管理工作中建立完善的物资管理体系。在了解图书馆各个部门工作流程的前提上,对各部门所需要的物质进行采购和配置。图书馆在保证物质供应方面的工作主要包括图书馆运行经费管理、机器设备保养与维护、馆舍使用管理等。

2 图书馆日常管理工作的特点

图书馆日常管理工作主要有基础性强、范围广、可执行性三个特点。基础性强就是指图书馆日常管理工作是图书馆正规化、科学化管理进程中最基本的工作。只有在图书馆的管理工作中打好基础,才能进行更深入的管理。范围广指的是图书馆的日常管理工作是一个涉及面很广的工作,它贯穿图书馆日常管理工作的全过程,无论是技术服务还是读者管理都是日常管理工作的组成部分。可执行性指的是图书馆日常管理工作都是一些很细致、操作性强的工作,只有具备强烈的执行力才能把工作做好。图书馆基础管理是图书馆管理中最具体、操作性强的工作,实用性较高,如果在日常管理工作中每一件事情都是书面和口头上的汇报,没有将相关事情落实,那么图书馆的管理工作将不会得到提高。

3 图书馆办公室在日常管理中发挥重要作用的原因分析

(1)从图书馆办公室的管理职能来分析。在一般人的眼中,图书馆办公室只是单纯的收发文件的办事机构,办公室日常工作就是日常文件的收发和管理。但是,随着高校改革的发展,教学质量的提高,相关部门对图书馆管理工作愈加重视。使图书馆日常管理工作日趋专业化和复杂化。办公室的管理职能已发生了较大的转变,作为日常办公事物管理的落实机构,办公室的部门职能已经得到了较大的完善和提高。在图书馆办公室的部门职能规定中,办公室日常事物的管理职能已经提升到重要的地位。

(2)从图书馆办公室在图书馆内其他部门所处的位置来分析。在图书馆管理的部门组织结构中,最高决策者是馆长。而办公室的位置是处于馆长和其他部门之间的过渡地带,是馆长与其他部门的连接点。图书馆办公室一方面是馆长的工作信息的提供者,另一方面又是馆长思想的传达者,它是连接馆长和其他部门的枢纽。一般来说,办公室并没有对其它部门管理的权力,但是如果是在馆长的特殊授权下,办公室具有行政管理监督的权力。

(3)从图书馆办公室的日常工作性质来分析。在大多数高校的图书馆办公室职责中,除了本身应有的职能以外还兼有文秘工作、接待公关工作、人事管理工作、卫生和物资管理工作等内容,这充分的说明办公室是一个高度综合性的职能部门。图书馆办公室工作的综合职能,决定了它在图书馆日常管理工作中的重要作用。

4 办公室在日常管理中重要作用的体现

4.1 规章制度的建设

在图书馆的日常管理当中,规章制度是图书馆有效管理的依据。因此,办公室首先要建立并不断完善馆内管理制度。在制定有关规章制度之前,应从多个方面搜集本图书馆和其它图书馆制度管理的经验,召开专门会议征求其他人员的意见,并根据当前主要问题和以后管理需要拟定制度框架。待规章制度初步建立后,相关负责人要根据形势的发展需要对规章制度的运行情况进行检查,发现不符合实际的及时改进和完善,保证制度的先进性。否则规章制度就脱离现实工作,实用性不大。有了完善的规章制度后,就要彻底的将相关制度落实到日常管理工作当中,因此,办公室要经常深入其它工作部门检查规章制度的落实情况,保证制度的可执行性。

4.2 信息收集与交流

图书馆办公室在图书馆的组织结构中处于重要位置,它向下能有效的传达馆长思想、向上能反映各部门意见和建议,是信息反馈的核心部位。办公室在日常工作中接收到的信息很多,所以,信息的有效管理是图书馆日常工作的重要组成部分。如,收集和整理馆内的文件和资料,形成完整的文档管理体系,方便以后资料的查询。

4.3 当好馆长的参谋和助手

图书馆办公室是直接与馆长联系的职能机构,在职责上隶属馆长的直接领导,在日常工作中办公室人员应改变简单传达信息的工作态度,全面发挥馆长的参谋和助手作用。在馆长做出决策之前,要主动提供好的解决方案。在提出有效实施方案后,要积极地落实。平时要注意配合馆长日常管理工作,帮助馆长解决其他细小问题,让馆长从杂事中脱离出来,集中精力抓好宏观管理。

4.4 公关和协调工作

图书馆在正常的运转过程中,各个部门之间常常会出现各种各样的矛盾,需要办公室去协调和解决,以避免矛盾的激化。办公室管理人员不但要熟悉图书馆日常行政管理事务,而且要充分了解其它部门的业务运行情况,随时掌握图书馆的运行规律,这样,办公室在全面协调、解决各种矛盾的过程中才能找到重点,最终有效地解决矛盾。使图书馆各部之间和谐共存,将图书馆的整体效益发挥到最大限度。另外,随着图书馆对外开放的程度越来越高,各高校图书馆之间、图书馆与社会之间的联系和协作也不断加强,因此,图书馆办公室人员应具有专业的公共关系知识,充分运用各种公关技巧,参与内外的交流合作。

4.5 财务与后勤管理

办公室是图书馆的后勤管理部门,它负责图书馆日常运行中的经费使用、物资供应、设备管理和固定资产管理等工作,为其他部门的正常运行提供强有力的后勤保障。在图书馆日常运行经费的管理中,办公室要协助馆长根据实际需求制定有效的经费使用方案,根据实际情况合理使用经费。在物资材料的供应上,图书馆办公室要根据工作要求及时购买相关物资,保证物资的正常供应,并做好物资采购过程的相关账目,保证账目清晰。在设备设施的维护上,办公室做好日常设备的保养,指导其他部门正确地使用相关设施设备。如发现设备不足的部门要及时申请采购。在固定资产的管理上,办公室要合理规划图书馆的空间使用情况、美化图书馆环境,创造良好的阅读环境。

参考文献

[1]康捷健.图书馆的常规管理-四川图书馆学报,2009(1).

篇4:小步文化:从办公日常中精神出走

书香两岸李静媛

书香:当初是怎么产生“小步文化”这个书系的构想的?

李:应该算是机缘巧合吧。我们没有想把旅行书做到多大的规模,因为在市场上,这毕竟算是一个很小众的题材。但是正好碰到《迟到的间隔年》这部书稿,严格来说,它并不是旅行书——如果纯粹当作旅行的攻略或者指南来看,会失望的,因为里面没有任何关于景点的介绍、出游须知等等这些实用的东西。书里主要是写一个大学毕业、已经工作一年的男孩,知道国外有“间隔年”这样的概念,他觉得应该补上这么一课,就带着一万多块钱出发了。我觉得这个概念很新颖,还有作者生活的理念、人生态度,都是值得很多年轻人去思考、借鉴的,所以就出版了这本书,也引起了比较大的反响。于是就想,旅行,其实是我们生活的一部分,可以把它开辟成为一个特殊的书系,谈的不止是旅行,包括个人不可复制的生活经验,看看别人是怎样生活,可以给自己一些什么启发。“小步文化”就是希望读者能放慢脚步,在自己工作之外获得另外一种很美好的生活。

书香:书系里图文书和纯文字书各占一半。这是你们对这个书系做的一种调整吗?感觉作为一个书系在形式上应该统一一点,怎么会发展成两条线?

李:刚开始“小步文化”的构思是偏向小资的,最初的《越往南越南》、《简朴柬埔寨》都是这样的风格,有图有文。但是后来发现这个市场很小,而且价格比较贵,购买的读者群体就没有那么大。

基于经济效益的考虑,希望出版更大众的图书,让这个书系被更多人接受,所以组稿策划了《迟到的间隔年》、《背包十年》这种文字比较多的图书。文字书定价便宜,受众群也广,大学生、刚上班的工薪族都会喜欢,而且这几本书的内容并不只有旅行,还有点励志的味道。

书香:像刚才所说,图多字少,读者会觉得定价太高,也就是说其实绘本这种形式在国内的接受程度没有纯文字那么高?

篇5:关于日常工作纪律及规章制度

目的:规范现有的规章制度

一、办公室规范:

1、遵守办公室管理规定,服从管理,保持室内环境的整洁及卫生,办公区域内包括桌面及椅背都不得摆放任何与工作无关的闲杂物品(零食、餐盒、毛毯等,手机、水杯除外),必须保证办公环境的整洁,如不严格遵守按每人20元/次扣取相应工资。

2、爱护各类公共办公设施,未经许可不得将任何公司用品带出办公区域外;

3、音响设备需由专人管理(王飞、程龙),音乐以酒店类型音乐为背景,不得随意播放公司规定以外的其他音乐,音量需控制在不影响人员相互交流的音量范围内,如有员工及客户观看宣传资料则以观赏音量为标准。

4、公司日常物品需节约使用,印刷文件纸张双面印刷,不得公物私用复印以及打印与工作无关的私人文件;人员离开办公室需随手关灯及空调,少数人员办公时需依人员数量节约公司能源关闭不必要的灯及空调;使用完打印机、复印机需随手关闭电源;为了节约以及环保员工不得使用纸杯。

7、领用相关办公物品需填写领用申请,由直属领导签字后在行政部登记领用。(需登记领用物品如下:办公设备、宣传材料,宣传单,文具,工卡,工服等)

二、员工着装要求:

1、全体员工工作时间内必须穿着符合销售人员形象的职业正装,着装应整洁合体,不得穿着休闲装及牛仔裤。女士着装要求:正式西装不得无领,内着有领衬衫(不得无袖),如着圆领装或裙装,需套有领西装外套;男士:有领衬衫佩戴领带及西装外套。夏季需穿符合夏季办公的职业正装,不得穿T恤及短裤。以上着装如达不到公司规定要求按次扣取相应工资(30元/次);上岛员工需穿公司统一发放服装。

2、员工工作时间范围内必须佩戴工卡(含上岛)。

三、日常工作时间的规定:

1、全体员工每周工作日为6天,行政人事及网络推广人员统一休息日为周日,销售、派单人员由各部门领导安排人员每周轮休(轮休人员需由直属领导提前一天报给行政部记录);

2、员工每天上班时间为早上9点至12点,下午2点至6点,必须每天遵守按时打卡上下班制度,全月迟到时间累积不得超过15分钟,不打卡及忘记打卡需填写《未打卡说明》,如不填写责视为旷工,扣取当天工资,特殊原因没有打卡需与部门领导或直属领导汇报,每月需填写全月《未打卡说明》,由员工亲自填写,直属领导签字后交由行政部做相关登记及考勤后报送财务部;全月未打卡次数不得超过三次。

3、派单人员的上班时间需由部门领导提前汇总报给行政部,行政部人员同时做好相关考勤记录。

4、前一天加班员工可在部门领导的核实后允许第二天晚到岗,同时报给行政部做相关考勤记录。

四、请假:

员工请假需提前一天填写请假单,通过部门直属领导审批签字后交由行政部备案,请假生效;紧急情况请假需亲自打电话与直属领导说明原因,不得通过同事转达、短信、邮件、QQ等其他非电话或当面说明方式进行请假,部门领导审批同意后应及时将请假员工反馈到行政部,员工请假结束后补签请假单据交由行政部备案月底报送财务部,如不认真履行则一律视为旷工。

五、外出要求:

1、外出拜访客户人员需详细填写《人员外出登记表》各项内容,并同时将外出原因汇报给直属领导;

2、《外出登记表》需由直属负责人签字后生效;

3、如有特殊情况需当天直接拜访客户的,需提前填写《外出登记表》或电话告知上级领导,拜访结束后在行政部做相关登记记录;

4、未填写或填写《外出登记表》不合格者视为旷工,扣取当日工资;

5、《外出登记表》需交由行政部保管,由此为依据核算相关考勤记录。

六、工作汇报

员工需每天向上级领导汇报《工作日报》,每周汇总《工作周报》,内容包括工作完成进度,完成效率及未完成的原因,汇报方式通过各部门Q群报送,未报送或汇报不合格者由部门领导监督审核做出相应处罚并在行政部登记记录。(处罚标准:日报扣取工资20元,周报扣取工资50元)

请严格遵守以上工作纪律及规章制度

行政部

篇6:办公室日常管理制度

1.员工应严格遵守考勤制度,每天上班应提前10分钟到岗,下班按时打卡,如有业务外出业务应做好登记,未能回公司打下班卡要及时微信补签。2.9:00上班打卡后不得吃早点或化妆,9:00后打卡或未到者按公司相关管理制度处罚措施执行。

3.9:15分准时参加公司晨会,如无正当理由不得缺席晨会,主持人应提前做好准备工作。

4.不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

5.员工上班时必须穿工作服,工作服要整洁,佩戴工作牌,淡妆上岗。不得穿拖鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。

6.如有客户来访,应热情大方的对待来客,使用礼貌用语。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;相遇时应礼让,并打招呼。告辞时,应道别。

7.办公时间不得私下会客,因私打电话必须简短,严禁用公司电话打私人电话。8.上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚众聊天、玩游戏;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作;工作时间,不得串岗闲聊。9.非正常上班时间不允许在办公室内逗留,有特殊情况加班的除外,离开前关好门窗。10.个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁; 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满,每个人应保持办公室区域的整洁卫生。

11.公司办公区域、会议室严禁吸烟,夏季开启空调期间,禁止在空调房内抽烟,须指定场所进行,如有客户要求除外。

12.严禁在前台及会客厅就餐,上班时间内不得用餐、吃零食,工作期间和午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客户的除外。

13.下班、午餐期间或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,公文、票据、现金及贵重物品等须锁入抽屉内,关窗、锁门后方可离开。14.遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密,各员工不得私底下讨论工资情况。15.各部门人员严格按照卫生轮值表参加公司卫生工作,并积极参加每月1日清洁大扫除。

16.爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿,使用电器及办公用品、耗材时严禁铺张浪费。

篇7:办公室日常管理制度

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办公室日常管理制度

第一章 总则

办公场所是员工从事经营管理的劳动场所,公司努力创造一个安全、舒适、健康的办公环境,员工应自觉维护良好的办公环境。第二章

员工行为规范

第一条 职业道德:忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业。第二条 形象规范(一)着装、举止

1.着装:整洁、大方、得体

1)员工衣着以工服为准,如暂时没有的应当合乎企业形象及部门形象,服装正规、整洁、完好、协调、悦目,不在办公或公共区域有不雅行为。

2)女员工可化淡妆,工作时间不能当众化妆,勿戴过多饰品;领口过低、裙、裤过短的服装禁止穿着。

3)鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚。2.举止:文雅、礼貌、精神

1)遵守考勤制度,准时上班、下班,不迟到、早退。病假、事假需及时申请或通知本部门负责人,填报请假单。

2)上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取。

3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派、党同伐异。

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5)热情接待每一位客人,不以貌取人,不盛气凌人,与客人约见要准时,如另有客人来访需等待时,应主动端茶道歉。

6)保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人。

7)出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门。第三条 语言规范

1.会话:亲切、诚恳、谦虚

1)

语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简。2)

与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠。3)严禁说脏话、忌语,使用文明用语。

4)同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉。5)见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确。第四条 社交活动

1.待客:热情大方的对待来客。客人到时应起立迎接,安排入座,双手递水;告辞时,应道别。

2.作客:准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意。

3.参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工要修面,头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观 第三章

员工日常工作行为规范

第五条

办公大厅、各独立办公室应保持安静,禁止高声喧哗、打闹、打游戏、下载电影、游戏及做与工作无关之事。

第六条

工作时间对待领导、同事、来访者等应热情、有礼貌。保持良好的工作情绪,禁止将私人情绪带入工作当中。

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第七条

工作中不得擅自翻阅他人的文件、资料、报告等材料。第八条

工作时间内禁止在办公区域内食用零食。

第九条

办公桌上应素雅、整齐、清洁,重要文件存放应注意保密,不得随意摆放。第十条

桌面和室内办公设备摆放整齐,保持外表干净。第十一条 室内文件柜文件摆放科学有序,外观整洁。

第十二条 办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁。第十三条 办公座椅不能随意摆放,离座后要将座椅在桌前摆正。

第十四条 保证所属办公区域的设备设施完好,做到人走关停所有设备电源。

第十五条 要节约用电,下班后及时关闭计算机;开启空调时按国家相关要求调整温度,人员长时间离开办公室时应关闭空调。

第十六条 会议桌、沙发、茶几上不允许存放杂志和报纸;办公室内不允许长期存放与工作无关的私人物品。

第十七条 未经行政部同意,禁止私自调换工作位置或挪动工作台、文件柜等办公家具、办公设备。

第十八条 工作中同事之间应本着以公司利益为重,团结合作、快捷高效为原则,应及时解决可能存在的矛盾和问题。

第十九条

公司的电脑、传真机、复印机原则上不能用于私人用途,若有特殊原因,须事先提出申请,经批准后方可使用。第四章

办公现场管理规范

第二十条 工作时间内,非工作需要无关人员不得无故在其它办公室逗留。

第二十一条

公共卫生由后勤安排打扫,每位员工应自觉维护干净、整洁的办公环境。

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第二十二条

员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐。

第二十三条

在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。第五章

爱护财产

第二十四条

每位员工应爱护公司的财产,如有损坏,照价维修或赔偿。公司发放的办公用品,员工须妥善保管,如有遗失,自行负责。办公用品的领取,登记应由专人负责并填写《办公用品领用表》(办公用品的使用应本着实用,节约的原则.)。

第二十五条

电脑的日常维护由使用人负责,如遇故障影响正常使用的情况,将由公司指派相应人员对电脑进行维修,不得擅自处理。

第二十六条

发现设备、设施有问题时,及时通知行政部,由行政部向维修单位说明情况,并协调好维修时间,然后根据设备、设施的损害情况做相应处理。

第二十七条

为了维护公司正常的工作秩序,保证公司公共设备和设施正常运转,提高维修的时效性,每位员工都赋有在第一时间内将发现的公共设备、设施受损情况及时向行政部报告的责任。第六章

罚则

第二十八条 若有员工违反此规定,公司将给予口头警告、通报批评、记过、降职降薪、辞退等处罚;

篇8:办公室日常纪律管理制度

随着时代的发展, 办公自动化能够有效地提高工作效率。办公自动化简单说就是运用自动化软件, 搭建数字化综合办公平台, 使传统的以手工为主的办公方式, 向科学化、规范化、高效化的现代化办公方式转变, 它对企业提升行政管理效能起着关键性的作用。

笔者单位使用的协同办公管理平台已正式运行了三年时间。其主要功能有公文在线处理, 包括文件发放及各类日常事务的处理、邮件、短信平台、网络传真、即时通讯工具GOCOM等。

通过三年时间的学习、实践和体会, 协同办公管理平台充分体现了其高效、快捷的优势。平台在日常工作中使用的效果是明显的。它打破了时间、空间的限制, 管理人员无论是在国内还是国外, 白天或是晚上, 都能够在协同办公平台完成日常的工作, 大大提高了办公效率。

二、传统的办公模式

在协同工作管理平台使用前, 几乎所有的文字处理工作都是用手工完成的, 包括文件的发放、接收、报表上报、会议通知、出差审批等等。二级单位每周的一、三、五下午要有专人去公司总部收取公司各职能部室下发的各类文件, 平时还要随时领取公司临时下发的紧急文件, 有时“一纸”文书也需要跑上一趟。一份普通公文的流转时间基本都要在两天以上, 碰上领导出差流转时间就更长了。多种因素导致公文流转周期较长, 影响办公时效。

三、使用协同办公管理平台的效果

启用协同工作管理平台后, 最直接的效果就是我们的工作方式发生了质的改变。很多人从最开始的不适应到现在的依赖和习惯。

1. 不用专人每周多次前往公司总部取文件, 节约了人力和管理费用。各管理部门可以随时发文, 办公流程里只要有了新的待办事宜, 系统会向用户发出通知邮件, 同时GOCOM会在第一时间弹出一个提示框告知用户, 收文单位可随时处理来文。

2. 电子文档的使用减少了纸张的消耗量。按我单位近几年年底装订好的文件来估算, 我们一家单位从公司取回的纸化文件每年有4000到5000张A4打印纸的用量, 待到文件处理完毕后, 复印给各相关办理单位的文件用纸量还要大于上述的文件用纸量。现在所有发文、报表现在全部都从办公平台上走流程报送, 有效降低了办公费用。

3. 显著提高公文的处理速度。对于公文的处理, 传统的方法需要两天以上的时间流转完一份文件。现在只需轻点鼠标, 在很短的时间内就可以处理好一天全部的公文。

拿一份递交公司的报告为例, 传统的办公流程是起草报告、请科室长审核签字、再请主管厂长签发, 最后盖章递交。有时碰上领导不在办公室, 一份报告就要多跑几趟。如果还有抄送单位, 有几个抄送单位就要跑几个地方送文件, 费时费力。而在协同工作管理平台中办理, 工作人员根据事先定义好的流程起草好报告, 提交到下一环节即可。公文的流转速度完全不可同日而语。

4. 信息传递高速有效。例如每到高温季节, 单位都会给员工发奶票。以前发奶票都是打电话挨个通知各单位, 如今使用GOCOM群发功能, 工作一下子变得简单而且快捷。

5. 有效杜绝责任推诿。一份文件的每一个处理环节, 系统都会分秒不差地记录在案, 如果出现文件传达疏漏, 很快就可以查到问题所在, 有效地避免了相互扯皮的现象。

6. 协同办公管理平台不仅覆盖了公司在本地的各级单位, 还覆盖了国内外的驻外单位, 实现了分布式、跨地域的办公管理模式。极大地提高了公司的信息化水平和企业管理水平。

四、使用中的困难和不足

当然, 平台在推广应用和功能上还面临着一些不可避免的困难和不足:

1. 不少人难以接受新观念, 特别是工作时间较长的人, 习惯了白纸黑字、当面汇报的工作方式, 对网上办公、网上审批等运作模式一不放心, 二不习惯, 影响了综合办公平台的推广、应用和办公效率。

2. 用户的计算机操作水平参差不齐, 加之不善学习新知识, 导致难以用好、用活我们现在使用的协同办公管理平台, 在很大程度上限制了平台的有效使用, 制约了工作效率的提高。

3. 公文归档与平台中的档案管理模块关联不畅, 使用不够便捷, 一些细节处还缺乏人性化的功能设计。

4. 虽然有GOCOM和邮件提醒待办事宜, 但工作人员不可能八小时一分不差地坐在电脑跟前, 新事宜不一定会在最短的时间内得到办理, 同样影响办公效率, 如果有手机短信的即时通知, 办公效率还有潜力可挖。

5. 部分人员对办公自动化的本质作用认识不够, 简单地把办公自动化理解为办公过程中使用先进的技术和设备, 进而提高工作效率, 实际上, 办公自动化建设的本质是提高决策效能。是在提高工作效率的基础上, 增强协同办公的能力, 强化决策的一致性, 最终实现提高决策效能的目的。

6. 有限的技术条件和硬件配置制约了办公自动化的广泛推广。我们的大多数用户无法把协同办公管理平台和手机、因特网有机地结合起来使用。基层单位的硬件配置有些尚不能满足办公平台的运行要求。这些都制约了协同办公平台的高效使用。

五、结束语

综合办公平台发展到今天, 已经进入到以知识管理为核心的办公自动化时代, 目的是把企业长期保存下来的信息资源, 连同专家、知识员工积累的实践经验和创新思想进行有效地整理、挖掘、共享和利用, 让企业了解自己所独自拥有的知识, 以及如何利用这些知识来进一步发展、壮大。我们必须不断引进先进的管理理念和技术, 因地制宜地全面提升企业行政管理效能, 使企业在市场竞争的大潮中立于不败之地。

摘要:办公自动化使传统的以手工为主的办公方式, 向规范化、科学化、高效化的现代化办公方式转变, 它对企业全面提升行政管理效能起着关键性的作用, 同时也为企业树立了新的形象, 建立了良好的企业文化。协同办公管理平台在日常工作中使用的效果是明显的。它打破了时间、空间的限制, 实现了分布式、跨地域的办公管理模式。极大地提高了企业的信息化水平和管理水平。

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