开饭店的创业计划书

开饭店的创业计划书（共2篇）

篇1：开饭店的创业计划书

成功开饭店的经验

来源:互联网

发布时间:2010.05.14 人总要吃饭，饭店的市场不会饱和的，开家小饭店是普通人想当老板的不错的选择。在知识经济迅猛发展的今天，传统行业中只有服务业仍有较大的发展，其中包括餐饮业。

如果你拿定主意决定开餐厅，马上又冒出新问题：开什么样的餐厅?什么规模和档次的?需要多少投资?回报如何?会有多大风险?还是先吸取一下成功者的经验吧。

正确而有远见的饭店选址

朱女士一家住在莘庄，离地铁站还有4公里路，当初想开个小饭店，在地铁站旁和小区旁的地点上犹豫不决。朱女士决定先踩点，在不同时段分别带上家人去不同地点的多家饭店吃饭考察。结果发现：地铁旁的小饭店租金高客源稳定，容易做出特色。最关键的是，多数住在莘庄的小夫妻，往往下班出了地铁已是晚上7时多，这个时候地铁旁的特色小饭馆是这些人“吃得好一点”的**选择。小区旁呢，租金便宜一大截，但客源一般，最关键的是只有双休日才可能有点生意。可朱女士设身处地一想，到了休息日，自己一定是喜欢上菜场买点小菜做给家人吃，很少光顾饭店。再看看已有的小区饭店，多数陷入生意不继、价格偏高、质量下降的恶性循环。想清楚后朱女士看准机会在地铁口盘下一爿特色小饭馆，一年不到，生意走上正轨，投资收回并开始赚钱。

开家能赚钱的小饭馆的确是很实惠的事情，自己一家不仅可以在店内不费心思地包下伙食，刨去各项开销之后还能创造稳定的增值。如何开一家财源滚滚的饭店，成功者的经验是：选择有客源潜力的地段。培养忠实稳定的常客

对很多经常需要在外面解决中晚餐的顾客来说，小饭店是合适之选，一来相对 物美价廉，二来比大中型饭店更有亲切感，熟悉的地点，熟悉的老板，甚至熟悉的营业员，都能吸引住常客。要使客人在饭店有“家”的感觉，有两个因素万不能少：一是亲切优质的服务，聪明而热心的经营者和服务人员，视客人如亲人，经常和客人进行自然亲切的接触，使客人愿意常来常往;二是经常变化的菜式。要随时根据客人的口味调整菜单，并依季节的变化调整口味，由于现代消费者对饮食的嗜好变换迅速，所以唯有不断地让客人有新鲜感，才能不至于日久生腻。通过和客人的认识交往和深入接触，逐渐使客人固定下来。久而久之，这些老客人就会形成一个非正式的“俱乐部”，成为小饭店经久不衰的基础。

只要用心，开饭店赚到钱并不难，不过可不能昧着良心做生意。所谓“君子爱财，取之有道”，希望你——未来的饭店老板，记住一句话，这是生意人应时刻记住的：诚信为本，依法经营。开店各种手续以及注意事项：

1.工商登记费,你上当地工商局将自己的开店的情况说一下.他们就可以帮你解决了,这个是最快最准最好的解决方法.因为你始终要去工商局的.2.装修费.要看怎样装修了.可以去找一些熟人做最好,先估计要怎样装修,用什么材料,一般熟练的人是可以估出大概价格的.二三十平方.可能最少(包括门面)要二千五.3.桌子的话,看看自己大概要些什么桌子.去别人的店看看对比一下,可以去找、去联系这方面的公司.然后再比较哪个更实惠.再作决定。桌子的话一千吧。要做就做好一点的。4现在是九月份，空调这个时还不会降价，要等到十一月才会有明显的降价的。甚至是十二月。二三十平方的小店应装一到两台，一匹半的空调。匹数可以问一下服务员。他们会介绍你买合适你的。最好是挂壁的。这样地方会更宽大。5机器我不懂。其余的情况要好好做估计，（员工数、工资、福利、租金、还要坚定的信心、资金的充足情度啊）做这个还可合法地做。可以请一下方法高的、对这方面的经验的人，请教他做。自己的店要有适合自己的方法。不好意思。只是纸上谈兵。其次,进行市场调查,寻找市口好的地段,不一定要人多,根据你所开店的特点,对症下药,物色正确的消费对象.指定多种经营方案,采用耗能最少的.再到相关部门咨询开业方法及须注意的一些事项.快餐店的话还是要看地段,如医院.学校.码头.商场等人群较为集中的地方.不是人多就好,有些看似人多的地方,或许都是过路人.不会用餐的..店址的选择 最好在中学附近..大学附近的话要找开放式的....全封闭的没有生意 或者找外来人口居住密集的地方

4.最好自己会做菜,厨师钱可以省一部分.5.找一些年轻的小姑娘打工,最好是外地的.事少.只要你对的住人家,一般都会好好干的,毕竟出门在外都不容易

6.菜的口味当然要不错的....难吃的话就是再便宜也不会有人买的5.就是价格问题了..............根据当地情况定

7.店面的选择 跟资金直接挂钩的...8.建议 价格压低,分量可以稍小点...绝对行的通的...一、开快餐店当然首要条件是地段，你总不能到小区住宅那样的地方去开吧，大家天天都回家吃饭哪还会花钱来光顾。

二、快餐店要讲求经济实惠，因为这是快餐店最吸引人的地方，但要注意的是在你达到经济实惠的同时可要注意饭菜的质量等问题。

三、这其次的当然是口味问题，要会根据各个地方的大众口味提供不同的食物。

四、服务质量，虽然大家都是图方便省事，可没谁愿意吃受气的饭，所以服务质量得一定抓好我想只要注意了以上四点，并从中下手的话，应该就没问题了吧首先到你所在的区县工商局企业登记科(无论是个体还是公司都在此办理)审请企业名称,待名称核准后工商局会发给你一套表,按照表的要求填写即可.其中有一张是去卫生局盖章的表,也就是办理卫生许可证(此项最难办,你先要去卫生局所要开办快餐店卫生设施要求的说名,按找卫生局对餐饮业的要求,对你的餐厅进行装修,同时从业人员也须办理健康证,这些都具备后再请卫生局的人员来检查).还要去环保局和防火科盖章,环保局是看你有危害环保的污水排放,防火科是看你有没有防火措施.取得执照后,去税务局办理税务登记,按照税务登记的要求缴税即可.注意所有这些需要办理的项目都在区服务大厅办理,不用到处跑.个体工商户开业登记程序个体工商户开业登记程序分为申请、审查、审批、发照4个步骤:

1.申请。根据规定，个体工商户(含个人合伙)申请开业登记须提交下列证件：(1)申请书。

(2)申请人及从业人员身份证及职业状况证明。

(3)个人合伙的合伙人对出资数额、盈余分配、债务承担、入伙、退伙、合伙终止等事项订立的书面协议。

(4)与帮手、学徒签订的书面合同。

(5)经营场地使用证明。(自有房提供产权证明，非自有房提供产权单位证明和承租协议)(6)从事关系人身健康、生命安全等行业的学徒、帮手的保险凭证。

(7)国家有专项规定的许可证或有关部门的审批证件。

(8)育龄人员的计划生育证明。

(9)登记机关认为应提交的其他证件。

2.审查。申请人提交的证件齐全后，登记主管机关查验有关证明，手续完备的，发给《个体工商户申请开业登记表》，由申请人如实填写。手续不完备的，通知申请人补办。

3.审批。登记主管机关受理申请后，对其从业人员、字号名称、场地等主要登记事项进行调查核实，详细填写《开业调查报告》，于受理之日起15个工作日内作出核准或不予核准登记的决定。不符合登记条件的，书面通知申请人。

4.发照。对核准开业的，由县级工商局分别发给下列执照：

(1)经营期限在6个月以上的，核发《营业执照》及副本；

(2)经营期限在6个月及6个月以内的，核发《临时营业执照》。《营业执照》及副本、《临时营业执照》必须加盖县级工商局印章。根据国家工商局《关于填发个体工商户营业执照及其副本有关问题的通知》(个字[1988]第4号)的规定，营业执照填写字迹要清晰，各项内容要准确无误。其中，负责人栏个人经营的，填写经营者本人姓名；家庭经营的，填写家庭成员中主要经营者姓名；个人合伙，填写合伙人共同推举的负责人姓名。经济性质栏填写个体工商户(个人经营)或个体工商户(家庭经营)；个人合伙填写个人合伙。其他项目的填写必须与核准的登记内容一致。营业执照一律打印或用毛笔填写。您需要办理一个体户营业执照即可1.需准备店面房产证复印件,(是租的房子还要租房协议书)2.身份证复印若干张，一寸照片若干张.(3).到当地工商所申领表格办理工商营业执照。

(4).再到税务所办税务登记证，现在好象还得办行业代码证，在质检局。(5).拿到税务登记证后申请发票，发票申请分2种：第一，按定税方法，即每月不管有没有营业额都是每月交纳相同的税额；第二是根据开具发票的金额每月按税率缴税6.整个过程收费大概在500元左右，时间大概是15－30天，这个各地不同的还要去卫生部门办卫生许可证从业人员要有健康证专家提示项目风险饮食业专家认为，选址要尽量选在食街或交通干线、商业区、居民区三者的中心位置。选址时要注意分析店面周遍热闹的有效度，也就是说光是热闹是没有用的，要看它周围有没有客源支持。要考察店面是否具备上下水、照明电、动力电和排风、排烟系统。另外，在签订房子租赁合同的时候，千万要注意房子的产权关系。换而言之，要弄明白业主是不是有权出租此店面，而这个店面是否可以作为餐饮商业用途。

一、快餐店概况 1．本店发属于餐饮服务行业，名称为都市快餐店，是个人独资企业。主要提供中式早餐，如油条、小笼包等各式中式点心和小菜，午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。

2．都市快餐店位于威海路商业步行街，开创期是一家中档快餐店，未来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。

3．都市快餐店的所有者是，餐厅经理，厨师，三人均有6年的餐饮工作经验，以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心，一定会在本行业内独领风骚。

4．本店需创业资金万元，其中万元已筹集到位，剩下万元向银行贷款。

二、经营目标1．由于地理位置处于商业街，客源相对丰富，但竞争对手也不少，特别是本店刚开业，想要打开市场，必须要在服务质量和产品质量上下功夫，并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟，1年收回成本。2．本店将在3年内增设3家分店，逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团，在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地，并成餐饮市场的知名品牌。

三、市场分析1．客源：都市快餐店的目标顾客有：到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者，约占50%；附近学校的学生、商店工作人员、小区居民，约占50%。客源数量充足，消费水平中低档。3．竞争对手：都市快餐店附近共有4家主要竞争对手，其中规模较大的1家，其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。快餐店中西兼营，价格较贵，客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差，服务质量较差，就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端，推出物美价廉等营销策略，力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。

四、经营计划

1．快餐店主要是面向大众，因此菜价不太高，属中低价位。

2．大力开展便民小吃，早餐要品种繁多，价格便宜，因地制宜的推出中式早餐套餐。

3．午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴，并提供一个优雅的就餐环境。

4．随时准备开发新产品，以适应变化的市场需求，如本年度设立目标是送餐到家服务。

5．经营时间：早~晚!6．对于以上计划，我们将分工协作，各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫，争取获得更多的客源。

五、人事计划1．本店开业前期，初步计划招收多少名全日制雇员（包括多少名厨师），多少名临时雇员（含厨师）具体内容如下：1）通过劳务市场招聘本市户口的，有一定工作经验，有良好的职业道德，年龄在20-30岁之间，有意加入餐饮行业者。应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。2）经面试，笔试，体检合格者，与其签订劳动合同（含试用期）。2．为了提高服务人员整体素质，被招聘上岗的人员都需要接受2个月的培训，具体内容如下：1）制定培训计划，确定培训目的，制定评估方法。2）实施培训计划，贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。3）考核上岗，对于不合格者给予停职学习，扣除20%工资，直至合格为止。若3次考试及不合格者，扣除当月全部工资和福利。

六、销售计划

1．开业前进行一系列宣传企业工作，向消费者介绍本店物美价廉的销售策略，还会发放问卷调查表，根据消费者的需求，完善本店的产品和服务内容。

2．推出会员制，季卡、月卡，从而吸引更多的顾客。

3．每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖，中奖者（1名）可获得价值888元的礼券。

4．每月累计消费100元者，赠送价值10元的礼券，200元赠送20元礼券，以此类推。

七、财务计划本店内所有帐目情况必须及时入帐，支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用，记帐使用复式记帐法，以科学的方法进行管理，以免帐务混乱，每日的收入应进行及时清点，所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份，以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产，不得随意破坏或带走，每月的总收益，除去一切费用，剩下的存入银行；如果经过每月的结算后，收入比计划高，将适度调整工资，以调动大家的工作热情，如发现在工作中无故破坏饭店的财产，将从责任人的工资或奖金中扣除。1）本店固定资产（）万元 1桌椅（）套营业面积（）平方米冷冻柜（）台灶件 若干2）每日流动资金为多少万元（主要用于突发事件以及临时进货）3）对于帐目，要做到日有日帐，月有月帐，季有季帐，年有年终总帐，这样企业的盈亏在帐面上一目了然，就避免了经营管理工作的盲目性。注：因刚开业，所以在各种开销上要精打细算，但要保证饭菜的质量，尽量把价格放低。

八、附录附录1 法律要求为保证食品卫生，防止商品污染和有害因素对人体的危害，保障人民身体健康，增强人民体质，严格遵守国家，地方有关法规要求具体如下：

一、食品生产经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证，方可向工商行政管理部门申请登记，未取得卫生许可证的，不得从事食品生产经营活动。食品生产经营者不得伪造，土改，出借卫生许可证。

二、食品生产经营过程必须符合下列卫生要求：

（一）保持内外环境整洁，采取清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。

（二）食品生产经营企业应当有与产品品种，数量相适应的食品原料处理，加工，包装，贮存登厂房式场所。

（三）应当有相应的消毒，更衣、盥洗，采兴，照明，通风，防腐，防尘，防蝇，防鼠，洗涤，污水排放，存放垃圾和废弃物的设施。

（四）设备介绍和工艺流程应当合理，防止待加工食品与直接入口食品，原料与成品之间的交叉污染，食品不得接触有毒物，不洁物。

（五）餐具，饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前必须洗涤，消毒，炊具，用具用后必须洗净保持得洁。

（六）贮存，运输和装卸食品的容器包装，工具，设备的条件必须安全，无害，保持清洁，防止食品污染。

（七）直接入口的食品应当有小包装或者使用无毒，清洁的包装材料。

（八）食品生产经营人员应当经常保持个人卫生，生产，销售食品是必须将手洗干净，穿戴洁净的工作服；销售直接入口食品时，必须使用售货工具。

（九）用水必须符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。

（十）使用的洗涤剂，消毒剂应当对人体安全，无害。

三、禁止生产经营的食品：

（一）腐败变质，油脂酸败，霉变，生虫，污秽不洁，混有异物或者其他感官形状异常，可能对人体健康有害的。

（二）含有毒、有害物质或者被有害，有毒物质污染，可能对人体有害的。

（三）含有致病性寄生虫，微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准。

（四）未经曾医卫生检验或检验不合格的肉类及其制品。

（五）病死，毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。

（六）容器包装污秽不洁，严重破损或者运输工具不洁造成污染的。

（七）掺假，掺杂，伪造，影响营养卫生的。

（八）用非食品原料加工，加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。

四、按期接受各极卫生部门的食品卫生监督检验。以上希望对你有用：）市场分析,确保市场需求,这是开店创业的前提.2 自我分析,看自己有没有能力和优势做这行? 如果没有,就别争了,那么多人 你怎么和他们竞争?3 分析自己有特殊能力和优势那么就开始准备开店吧.4 店面选择,有一家实体店是做生意的开始(网上也算)5 渠道选择,取保有充足货源保证货物的供给.6 客户群定位,找准市场切入口7 建立创业目标,制定策略,将自己的特色和优势显现出来8 员工选择,工商手续(这两点比较简单,也可找别人代办)9 成本分析,将所有考虑到的因素计算在内,按半年计算出所有的成本,看看是不是保证最低成本,在市场上有足够的竞争力.10 风险预测及控制方法.当有危机或风险出现时,能做到及时反应处理.创业不会因小问题而耽误.11 以上几点都可行,而且你也有优势,那么你还等什么? 请我吃饭吧12 创业成功!

1.服务

我觉得不论什么档次的饭店，首当其冲的是服务。你们所在位置的周围有很多饭店，最能给客人留下好印象的，我觉得还是态度。良好的服务态度会给你们带来很多回头客，毕竟粥的价格相对来说还是比较便宜的。2.卫生

雇几个手脚利索白白净净的服务员，不论店里有没有客人，都要时刻保持店面卫生，不能有死角，一个干净的店面会让顾客有想坐下来的冲动。3.口味

不论哪个饭店都不能保证满足每一个顾客的口味，但是必须要把你们的招牌特色真的做出特色来。4.装修

一个好的设计师真的很重要，我不知道你加盟粥品有没有统一店面，如果没有，那在装修方面一定不能太节省，否则一开业有顾客光顾，让顾客伴着浓浓的油漆味吃饭，会大打折扣。5.价格

不要把价格订的太实惠，合理的利润是必须的。有了上面的那些铺垫，适当的把价格提高一点没什么关系，别太过分就行。只要口味OK服务也OK，人家不会在乎多花10几20元。6.和顾客交流

多和顾客交流一下他们用餐的感受，问一下有什么需要改进的，不论建议是否采纳，是否正确，只要你们能用上，不妨给个优惠券或者小礼品之类的，哪怕就是一个钥匙扣，也能让顾客记住你这家店（直接找个做钥匙扣或者手机链的厂家，把你家电话联系方式地址印上，钥匙扣和手机链也要做的时尚一点，别太土气，据我所知，成批印这个东西，价格很便宜），平时也可以当做小礼品在顾客用餐完毕后结帐时送给顾客。7.雇两个人送外卖

我不知道你们那周围有没有写字楼啊，医院啊或者网吧一类的，印一些名片，发到这些地方，通过电话定餐，不要小看这个，这也是一笔不小的收入。8.记忆力

要记得经常光顾你店吃饭的客人的口味，经常点的什么菜，这个很重要。一个好的记忆力，会给你带来很多意外收获。

9.说实话，对于风水这东西，真的可信可不信，不过你如果特信这东西，那还是请一个吧，不要找到江湖骗子给看风水就好了。在我们这里，电视已经暴光了N个给人算命和看风水的了，都是远近十分有名的，外地很多人托人开车排队去看都排不上，后来记者采访时都不承认自己是算命和看风水的，后果可想而知。

10-----这个对你好象会有一定的打击

我们这里本来有一家辰辉粥品王，其实地理位置相当的好，离我们市最大的医院不远，后来不知道什么原因不干了。要我说就有很多原因，碗掉了瓷的，缺口的，蟑螂，头发，真的，说实话，一开始他家客源很好，去吃的人也很多，但是他们可能因为不太注意这些，调羹都是破的，让人家顾客怎么往嘴里送啊。

开一家餐馆，每天和吃打交道，很多人都有这样的心愿。表面上看起来，开餐馆就是找个店面支起炉灶，把菜炒了端给客人。实际上，即使开一家很小的餐馆，都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心？设备怎样配置最合理……有时候，一些环节是否做到位，直接影响着这个餐馆的成败。本期创业调查对开一家特色餐馆的各大步骤进行解剖，同时介绍行业内的一些经营诀窍。

第一步：选店面

两种地方是最好的选择

一是公司写字楼比较多的地方，二是居民居住密集的地方。选择在公司写字楼比较多的地方，可以保证中午生意。杭州的一些餐馆经常出现中午空位太多、晚上却不够坐的情况。老餐饮很在意中午生意能不能做好。这样可以保证一天的良性运行。在杭州城西商住区，大的酒店往往都开不好，做得好的都是一些特色小餐饮店。

选择店面的渠道有很多种。可以通过媒体广告、门店前的转手广告，也可以直接找新开发的房子，和房东谈。还有一种方式是选择好大致地段后，直接找上门和店面业主联系，不管对方现在做什么。这种方式虽然比较累，但是效果比较好。

可以利用店多隆市的效应

不要以为店多的地方就不宜进入。一条街上如果特色小饭店多了，会造成店多隆市的效应，生意反而比单枪匹马更容易做。关键是在这么多的店之间，要和别的店做出差异来。

转租店面要慎重

借转租的时候赚取一部分转租费，这几乎是餐饮业内公开的秘密。所以，初入行的人在转租别人店面时一定要小心。

转租店面要注意一些陷阱：一是因为转租方遇到道路拆迁工程，本身已经开不下去了，只想借转租收回一些初期投入的。所以找店面时必须先向附近店家仔细打听，最好是到规划、房管或工商等部门询问一下。如果一个地方即将拆迁，当地工商所一般会接到通知。第二，原先的餐馆在排污、消防等问题上受到限制，已经被有关部门要求不能再开下去的，但是承租方并不知道内情，等到转租费全都交了以后，却发现这里根本不能开店。这种情况最多见于居民住宅楼下。第三，租下来后，对方却提供不了房产证的，这种情况工商所也不会给营业执照。第四种情况是，对方把门店生意炒旺后就转租，目的只在于赚取转租的费用。杭州市区有个别餐饮老板喜欢这样操作。接手后，却发现这家店已经走向衰退期了，再想做旺，难度已是非常大。

如果一个店面在一个不长的时间里接二连三地被转租，也必须非常小心。杭州餐饮界有句话：“做瘫的饭店，风水不好”，主要是指那种已经多次转手的店面，再想把它做好很困难。有时候，这一店面看上去符合地段好的许多特征，但是一些隐性的弱点很难被看出。比如，它虽然位于市中心、车流量大，边上商务楼也不少。但是，它可能存在停车不便、进出不便等问题，结果可能是生意怎么也做不好。

不要看餐饮业属于传统性的盈利行业，要做好靠的就是精打细算。开一家小餐馆，每天和吃打交道，很多人都觉得很容易。表面上看起来，开餐馆就是找个店面支起炉灶，把菜炒了端给客人。实际上，即使开一家很小的餐馆，都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心？设备怎样配置最合理„„有时候，一些环节是否做到位，直接影响着这个餐馆的成败。

创业初期如果人员不够，那么每天坚守在这个小餐馆，采购员、收银员、餐厅经理就都得自己扛着了。还有很多琐碎的事情，比如厨房里的菜肴原料有没有被浪费，自己得盯着点。客人吃完后，什么菜剩下最多，都得自己亲历亲为，以便及时作出调整。服务过程中，客人的要求各种各样，服务员如果经验不足，引起顾客的不愉快，下一次的生意就不一定有了，自己出面来办，让利打折立马决定，顾客觉得老板爽快，下次肯定还会想着再来。

由于不知你在哪个城市，所以还有些具体到区域性的问题没法帮你回答！

下面是具体分析后的一些经营建议：

装修

在确定了店面和定位后，就可以进行装修了。顾客的消费需求在上升，店面环境在餐馆中的地位已经越来越高，一个好的环境，有时候可以成为开店成败的关键因素。

店面环境如何，并不等于投入越多就越好，更多地在于设计。有时候，花不多的钱设计出一堵泥巴墙，来体现自己的土家菜定位，反倒很能吸引顾客。

装修是一个很复杂的过程，餐馆的装修和一般的家庭装修不一样，还会涉及到环保、消防等专业问题，装修的过程中请到专业人士，最好在装修开始前就能找到厨师长或有餐馆管理经验的人一起来负责，他们能提供很多建议。

招人

餐馆开得好不好，人才也是关键一环。小餐馆里的员工分两块，一是厨师，一是服务员，分别负责厨房出品和前厅服务。

一般的特色餐馆，厨房的员工数量要看菜品的多少来定，一般七、八个人就可以了，包括了掌勺、墩头（配菜）、打荷（做杂活）、洗菜各种工种。

找厨师的四种常见途径：一是老板直接点将。这种方式主要适用于面积很小的餐馆。老板到和自己定位差不多的餐馆去吃，如果觉得菜肴比较好，想办法直接在这个店里挖人。点将的优点是：老板可以了解每个厨师的技术，最大限度地发挥各自的价值。在一般型城市的小餐馆，大厨师工资一般在3000元左右，一般厨师则在1000多元。另一种方式是承包给别人做。找到一个厨师长后，厨师长负责招人。看菜肴品类多少、档次定位如何，每个月给厨师长的承包费在5000万元至2万元，这些钱用于开支厨房员工的工资。老板会和厨师长签订一个合同，保证菜肴的出品、毛利率，同时还要保证主管部门的卫生检查、消防检查都要过关。这种方式，对老板来说比较省心，只要管住一个厨师长就可以了。缺点在于：如果老板没有管好厨师长，一旦有一天和厨师长的合作结束了，厨房的全班人马都得换，给整个餐馆运行影响比较大。而且请个人来承包厨房，厨师长只有从厨房员工身上克扣更多的工钱，才能使自己赚取更多的钱。

定制设备

厨房设备包括厨房三大件和小件物品：电器（主要是电冰箱）、炉灶、不锈钢碗盆、砧板、锅铲等。可以到小商品市场、小五金市场，同样的东西，只要还价到位，这些地方的货品价格能便宜三分之一还不止。

没有做过餐饮行业的人，一般是在找到厨师长后，由厨师长负责指导设备采购。这一点非常重要，因为市面上的厨房设备很多，有一些厨房设备看起来有用，实际却没多少用处，有经验的厨师长最明白应该用什么设备。像你说的那种早餐推车，你可以去周遍的五金店或者铁匠铺打听打听应该是可以在那里定制的。

原料采购

小店开出来后，采购这环是老板抓得最牢的，在很多小餐馆，老板兼任采购员、收银员，也就管牢了钱的一出一进。即使自己不能亲任，也要找一个亲信做这两项工作才对。

冰冻的虾仁、鱼等水产品，如果要选择品质好的水产品，可以去大型超市，比如麦德龙、好又多等。鲜活水产品采购大都去近江农副产品市场和农都水产品市场。对于小店来说，每天的蔬菜消耗量不大，店主会直接到就近的农贸市场进货。时间做久了，摊主比较固定，可以让供货方送货上门。一些店主图的是和固定摊主做生意，送货上门，可以挂账。但是老板们最好经常亲自去市场，一来是为了补货，二来也是看看市场上的新原料，了解价格。

适用于排档式的小餐馆的采购小窍门：在市场落市的时候去采购，可以用很便宜的价格统货拿下一些菜，拿回去进行整理一番，仍然是一堆好原料。

原料采购得好不好，价格是否便宜，对一个餐馆的运营非常关键。具备专业知识非常重要，有些老板一开始不懂原料好坏区别，带个厨师做助手很有必要。特别是海鲜的采购，经验非常重要。比如，同样的基围虾，不同的人去买，每公斤价格可能相差一二十元。在行的人能看出来这些基围虾买回去还能养几天。很多餐馆的采购老手采购海鲜时，会购买一小部分接近生命尾声的海鲜，因为这样的海鲜价格比正常的价格低三分之二甚至更多。买回去后作为促销品，用很便宜的价格卖给顾客，结果往往是皆大欢喜，这也算是一个经营诀窍。开店审批手续

以上所说的几大步骤仅仅是经营上的基本操作步骤，必须记住的是，在这些操作过程中，向职能部门的审批手续是同时进行的！而且，一些审批手续最好提前申请、咨询，这样才不会在开店的时候走冤枉路、花冤枉钱。

食品卫生许可证、消防安全许可证、环境保护许可证（简称环保，现在这个证是最难办的）、工商营业执照。我们这里现在搞餐饮需要四证同办的，不知道你们那里怎么样？食品卫生、消防安全、环保这三证如果有一个拿不到，那工商营业执照也就拿不到了。你先要到工商去拿张表格，填好后，让他们敲个章，才能去办其它的许可证。健康证这种是小事情，只要花钱去检查一下身体，没传染病就可以办下来了。

由于地域不同具体数额可以咨询当地工商部门。

上面说的是一些经验之谈。也有的人认为，特色招牌菜往往就是主打菜，主打菜不能定位太高，价位要定得便宜，这要看你自己的想法了。

家常菜的毛利率是最高的，特别是蔬菜类，因为它的单位成本和零售价格都低，1元钱的原料成本，卖出10元，客人也不会有意见。比如说，现在流行土菜，一个“肉丝炒蕨菜”，原料成本只需要1元，在一些小饭店里，零售价普遍定在10－15元。一个毛菜炒芋艿，定价8－12元，原料成本只需2元左右。

友情提示：

从熟客入手：做快餐生意最重要的就是口碑了，如果多与熟客沟通交流，能得到更多有益的反馈信息。

菜式花样时时翻新：外卖的菜肴特色和价格是吸引顾客的关键，菜的样式最好能有二、三十种以上，给顾客更多选择的余地。此外，店中要保留几个口味独特的特色菜，这也是外卖店的卖点之一。

篇2：另类创业：菜棚里开饭馆赚大钱

辞职下乡，女白领要在“田间地头”创业

在没有开饭馆之前，罗美菱是有工作的，而且还是一份养尊处优的白领职业。

1999年，22岁罗美菱大学毕业后就职于武汉市一家软件开发公司，由于理论知识过硬，加上工作兢兢业业勤恳认真，很快就从一帮同事中脱颖而出，参加工作不到2年的时间里连连升职，成为公司里最年轻的女部门经理。出类拔萃的她很快被一个男孩子吸引了。他叫韩晔，比罗美菱大3岁，也是这家软件公司另一个部门的经理。

2001年，罗美菱和韩晔经过2年的热恋踏上了婚姻的红地毯。由于两人的薪水都很高，他们不仅买了宽大的房子，还买了一辆私家车，手上也有一笔数目不小的积蓄。每到空闲时，两口子都会回罗美菱的娘家——距武汉市约40公里的黄陂度假，那里有大片大片的土地，由于近些年来农村施行无公害蔬菜种植，土地上支起了很多大棚，里面种上了黄瓜、番茄、豆角等各个季节的蔬菜。每次回家，罗美菱总要和韩晔到父亲种植的大棚里去摘喜爱的蔬菜，然后拿回家让母亲用土灶柴火做了吃。那鲜嫩的蔬菜加上土家风味的烹制，味道非常的特别和鲜美，令这对久居城市里的小两口胃口大开，吃得肚子鼓鼓的。

2002年6月，罗美菱、韩晔又和韩晔驾了私家车来到黄陂娘家。下车的第一件事情就是去大棚里摘樱桃西红柿，那是他们共同喜爱的蔬菜。小两口一边兴奋地采摘着，一边生吃，啧啧赞叹味道酸甜可口，比超市里售卖的美味得多！这时，韩晔感叹地说了句：“你说，要是城里人能够时常到这里来，呼吸清新的空气、吃新鲜果蔬，该是一件多么惬意的事情啊！”

罗美菱听了一乐：“是啊，那帮同事们天天不是吃盒饭工作餐，就是酒店大鱼大肉应酬，要是能来，肯定高兴坏了！”话刚说完，罗美菱突然冒出一个想法：何不在这儿开家农家菜馆呢？罗美菱兴奋地将这个想法告诉了丈夫。韩晔犹疑着说：“在农村开菜馆，有人光顾吗？还有，我们现在的工作这么忙，谁去掌管？你不会辞掉工作吧？”

其实，丈夫心中的犹疑也正是罗美菱的担心，为了验证她的创业计划是否可行，2002年7月的一个周末，罗美菱趁韩晔出差，邀请了几个白领朋友来到娘家，一同采摘大棚里的果蔬，然后一起动手用土灶、木柴做熟，虽然味道远远不如她母亲做得好，但是大家还是非常地高兴和满足。罗美菱看着大家快乐的样子，问：“如果你们有时间，会偶尔或者定期来这里玩耍吃饭吗？”几乎所有的人都表示愿意。

这次的聚会更加肯定了罗美菱心中的念头。丈夫一出差回来，罗美菱就将他和父母叫到一起，说出了决定——辞职下乡，在农村开土家菜馆。对女儿的决定，母亲很不解：“农村人穷，哪里还会花钱到餐馆吃饭啊？”而一旁的父亲则闷着头抽烟：“家里花那么多钱送你上大学进城里，现在倒好，又转回到农村来。” 而韩晔则连连摆手：“你目前的薪水可不低啊，做到今天这个职位也很不容易……”

等他们说完，罗美菱耐心地接过话头：“我并不是一时冲动，你们想想看，到农村的田间地头就餐，对于久居城市的人们来说是件新鲜事，满足了他们猎奇的心理；同时，采摘和烹调果蔬这样轻微的体力活，再加上新鲜的空气，能够有效地舒缓身心的疲惫；而且，这里的食品可是标准的绿色食品，和当今的国际健康潮流不谋而合……”

罗美菱头头是道的分析几乎无懈可击，韩晔终于点头说：“好吧，我做你的支持者！”见女婿表了态，罗美菱的父母也只好点了头。

2002年10月，罗美菱在人们吃惊的眼神和议论声中，辞掉了这份养尊处优的白领工作，开始着手她乡下开菜馆的计划。

三次革新，开在菜棚里的饭馆渐渐走红

2003年元月一日，新年的第一天，罗美菱的“乡村土菜馆”开业了。这是一间只有30多个平方的小菜馆，位于罗美菱自家菜地的路旁，全木头构建的，锅是大铁锅、灶是泥巴灶，抹布是干丝瓜瓤做的，水瓢是半个葫芦……就是添置这么简简单单的设施，也花去了20多万。再加上聘请厨师、服务员，几乎花光了小两口多年的积蓄。罗美菱开玩笑说：“如果这次失败了，我们就没什么了，怕不怕？”韩晔宽慰地说：“不怕！至少你还有我！”

开业的那一天，捧场的全是罗美菱和韩晔的一些同事、同学。当天热热闹闹的气氛过去后，第二天开始，就变得异常的冷清。那时候又是冬天，空荡荡的饭馆里除了罗美菱和几个你望我我望你的服务员，没有一个顾客。最糟糕的是，这样的状况一直持续了2个月！而这两个月里，罗美菱还要照常付出员工的工资。甚至有一次，罗美菱只是抱歉地对厨师说，因为资金不够，暂时支付半个月的薪水，余下的等生意有了起色再一起补偿，然而，2位厨师还是立马走人。走的时候，他们这样对罗美菱说：“不是我们担心你拖欠工资，而是觉得在这里餐馆，纯属是烧钱，农村人自家的饭菜都吃不完，自然不会关顾餐馆，而城里人，谁又饿着肚子坐这么远的车到这里来？”

员工的抱怨提醒了罗美菱：生意为何不好？主要原因是宣传不到位，餐馆定位的消费群体——武汉白领并不知道离城市不远的这个地方还有这么一家独具特色的餐馆。于是，罗美菱开始在宣传上下功夫，她先是在报纸上做了几则小广告，然后又印制了一些宣传单，通过邮寄的方式寄往一些大公司，特别是一些知名外企和私企。她的广告单写得很温馨也很实在：“你渴望拥有大自然的清新空气吗？你渴望自己动手采摘最新鲜的果蔬吗？你愿意亲自使用最原始的工具烹调一桌美味吗？不要太多的钱，也不要太多的时间，你的渴望便得到了实现……”

或许这些宣传起到了一定的作用，但是，周末时开始有零星的几个客人开着车光顾乡村土菜馆，但从周一至周五的大多数时间里，却仍旧是“门前冷落鞍马稀”。罗美菱又一次陷入了困惑：为什么那么多的人表示乐意空闲时来这里，却又迟迟不见人影呢？。

为了揭开这个谜，罗美菱请了专业的调查公司。调查结果，原来，多数白领职业人虽然拥有高薪，但并不是每个人都购置了车辆，虽然土菜馆离武汉只要1个小时的车程，来一次还是极为不方便，特别是平时，来去的路上花掉2个小时，采摘蔬菜、烹调、吃饭至少得花去2－3个小时，算下来，一顿饭要吃到半夜，哪里还有车可以回去啊，而且，又是在农村，不可能找到旅馆。

“原来如此！”罗美菱不仅恍然大悟。针对这些问题，罗美菱添置了一辆用来接送顾客的二手面包车，又利用父母的住房，在院子里的丁香树下放了两张简易的本板床。在重新印制的宣传单上，她补充道：“您将享受专车接送，而如果愿意，您还可以在农家小院开满丁香花的树下，数星星、看月亮……”

这两个问题一解决，乡村土菜馆的生意一下子好了许多，罗美菱又再接再厉，开始第三次革新：拆掉路边的土菜馆，直接把菜馆开到菜棚里！这个创意，是一篇《租个小岛过日子》的文章给她的启发，她想：既然小岛是卖点，那么，我的土菜馆的“菜”不也是卖点吗？为什么不直接开到长满蔬菜的大棚里呢！

就这样，路边那间花了20万的木房子拆了，罗美菱虽然痛心，但也明白：创业肯定是要走些弯路、付出代价的。而就在拆房子的前夜，父母将一辈子攒下来的2万元钱塞到了她手里——虽然仍不理解女儿的所为，但总会在女儿最需要的时候站出来，这就是父母。

2003年6月，几张桌子、板凳移到了大棚里。当然，大棚是事先经过改造的，变得又高又宽。人们可以在大棚的那一头采摘果蔬，在这一头烹调，享用劳动果实的时候，还可以观赏得到满目的“美色”：绿的白菜、红的西红柿、紫的茄子……

2天后，罗美菱在忐忑中迎来了第一批客人。这些久居城里的人从来没有见过这么新奇的餐馆，兴奋和激动是无法诉说的。罗美菱带给了他们快乐，他们回报罗美菱是每周至少1次的光临。由于宣传到位的结果，再加上这次别具一格的创举，开在大棚里的土家菜馆渐渐出名了，越来越多的城里白领成了这里的常客。客人多的时候，罗美菱忙都忙不过来，因为至少有8个大棚挤满了客人。

第一个月下来，罗美菱在统计收入的时候惊喜地发现，这个月，除去所有开支，居然进帐2万元！这是罗美菱创业以来的第一次盈利，当然，并不是盈利给她带来了惊喜，而是成功，真正意义上的成功。那一刻，罗美菱又一次留下了泪水……

妇唱夫随，另类创业见证爱侣情深

以前，罗美菱为了宣传乡村土餐馆，都要自己花钱做广告，自从把餐馆搬进大棚后，这一创新，反而引来记者的关注，众多媒体争相报道，其实也做了更大的宣传。这样一来，土菜馆的美名就传播得更快了，前来惠顾的客户也就更多。

随着生意的蒸蒸日上，罗美菱忙得晕头转向。2004年3月的一天深夜，她开车送几位客户回武汉，回来的路上，因为疲倦，一不留神开进了路边的的水沟里。那天晚上，韩晔小心翼翼地给她额头上撞起的淤血搽药，心疼地说：“你以前说过的，钱财都是身外之物，健康才是自己的，以后不许这样卖力啊！”罗美菱咧嘴一笑：“我也不想这样啊，可是一个人又忙不来。”这本是罗美菱不经意的一句话，可是第二天一早，韩晔突然对她说：“昨晚我想了一夜，决定辞职和你一起创业。”罗美菱愣了，本能地说：“不行，你现在刚刚升职，怎么能为了我放弃事业……”韩晔抱住她，深情地说：“我想好了，创业也是一种事业，更重要的是，我要和你一起体会创业过程中的酸甜苦辣。”

2004年4月，韩晔义无反顾地辞掉了工作，来到了妻子的身边。有了最亲密人的帮助，罗美菱如虎添翼，创业的劲头更足了。餐馆专门请了讲解员，在客人采摘果蔬之前讲解大棚无公害果蔬的营养价值，为客人制定合适的健康菜谱。不久，夫妻俩又花钱送当地的菜农去学习最新果蔬的种植，特别是一些反季节果蔬和进口果蔬的培育，让蔬菜种类多起来。最有意思地是，夫妻俩在打造菜式上，并不是推出什么新口味，而是通过一些营养保健医师的指导，制定了好多种具有医疗保健作用的菜谱，譬如南瓜降血糖，就研发了好几款以南瓜为主的降糖菜式，适宜于有糖尿病的人。如此类推，有减肥的黄瓜系列菜、有清热解毒的苦瓜系列菜……

一系列的创举自然带来良好的效应。当然，促使餐馆红火的并不仅仅是这些新鲜花招，还有特别公道的消费价格。在罗美菱、韩晔看来，他们创业的目的并不是单纯是为了挣钱，而是希望更多的人能通过这个过程舒缓城市生活的压力。因此，他们的收费价格比在城市里的排档就餐还要便宜，临走时，还会给客人馈赠的一些果蔬作为礼物。