物业管理费收缴通知单

物业管理费收缴通知单（精选10篇）

篇1：物业管理费收缴通知单

物业服务费收缴通知书

尊敬的号楼房业户：

根据“物业服务合同”规定，本辖区的业户应于2011年1月15

日前在××物业管理处缴清本的物业服务费。贵户房屋面积为平方米，约定收费标准为元/月·平方米，所以，贵户应缴的物业服务费共计人民币元，该项费用金额不含滞纳金。

过期仍未缴费以及逾期缴费的，每日按总金额的%加收滞纳

金。

敬请贵户收到本通知后于2011年1月15日前缴纳相关费用。贵

户可选择的缴款方式有支票、现金或银行转账。

联系电话：

缴费地址：

开户银行及账号：

××物业管理服务有限公司

××物业管理处（签章）

年月日

篇2：物业管理费收缴通知单

尊敬的各位业主：

您好！根据《物业管理条例》《物权法》以及《业主公约》的相关规定，2014缴纳物业费工作已经开始，按时缴纳物业费是每位业主的义务，也是物业公司维持日常运营的基本保障。物业费是小区公共秩序维护、环境卫生、公共区域维修，以及电梯、配电、公共照明等设备设施正常运转的根本保障。如您不能按时足额交纳物业费，将会对小区物业管理服务工作造成严重的影响。同时，也侵犯了已交费业主的切身利益。

为了保障物业管理服务工作正常有序开展，在此通知未缴纳物业费的业主，请您从即日起到物业服务中心二楼财务室缴纳物业费，以免因未缴物业费给您的出行造成不必要的麻烦，对逾期不交物业费的业主，物业中心将按照《物业管理条例》和《物权法》以及《天富御苑业主公约》的相关规定，诉诸法律程序解决，追缴拖欠的全额物业费，并从逾期之日起按每天千分之三交纳滞纳金。望广大业主周知。

篇3：浅谈物业管理费用的收缴

物业管理公司对业主的物业进行管理和维护,为业主提供保安、保洁、维修和其他业主所需要的各种服务,按规定收取物业管理费和服务费,是理所应当的事儿,但实际情况却恰恰相反。目前,我国大部分地方物业管理费收缴率都不是很理想。例如:北京市的物业收费率一般仅为50%～60%,最低的只有30%,能达到80%～90%的已是凤毛麟角。武汉市300多家物业管理企业中,运行较好的物管费也只能收到80%,差的只能收到20%,南京市居住小区物业管理费收缴率平均不足70%(《北京晚报》2004年12月)。

赢利,是每一个企业生存和发展的最基本的条件,而物业管理是一个微利的服务性行业,是否能正常运行,为业主提供高质量的服务,全依赖于向业主收取物业管理服务费。许多物业公司因为收费难而处于亏损状态。收费难问题,已经直接影响到整个物管界的发展。毋庸置疑收费难是当前物业管理亟待解决的一个棘手问题。那么为什么有那么多业主不交费,物业管理收费率为什么提不上来呢?

一、物业管理公司向业主提供服务,与向业主收取的管理费不成正比

由于物业管理在我国起步较晚,物业管理在专业化、规范化等方面做的还不够完善。所以这些物业管理公司提供的服务自然就不够专业,不够规范,不能让业主满意。业主认为物业管理公司提供的服务“物无所值”,就以拒交物管费来表示不满。还有一些物管公司不在管理上下工夫,它的管理和服务,已经无法满足业主的需求了,还“不思进取”,但管理费却照收不误,直至激起民愤,拒交物管费。据《中国建设报中国楼市》(2002年2月27日)刊载的一份中国社会调查事务所目前对京、沪、穗三地房地产发展情况的调查资料显示,在与购房有关的问题中,消费者最关心、最担心的问题是物业管理服务问题,其不满意率高达90%。被调查者对于物业管理的不满意主要是:物业管理公司乱收费、房屋维修不及时、防盗管理不到位、物业工作人员的服务态度不好等。

二、业主对物业管理的认识不够

经历过计划经济体制的人们已经习惯了“只享受,不(少)付费”。对于交纳物业管理费还没有完整的认识。有些人甚至根本就不了解物业管理是什么意思。试想一下,连住宅要交物业管理费都不知道,怎么会去主动较物业管理费呢?由于不了解物业管理的内涵,少数业主还存有侥幸心理。由于物业管理服务具有广泛性,服务的对象是一个物业区域内的全体业主,而不是某一家、某一户,物业公司不会因为少数业主不交物管费就停止服务活动,所以一些贪图小利的业主就“逃费”、“躲费”,他们不交费,仍然可以享受到和其他业主一样的服务。这样很容易使更多的业主效仿它们的做法,长此以往就会形成这样的恶性循环:业主欠费,物业公司亏损,服务质量下降,业主长期据交费。

三、开发商与售房中介越权承诺,物业公司长期受苦

开发商与售房中介为了尽快售完房,便采取减免或打折物业费等一系列优惠政策吸引更多的客户,而从严格意义上讲此承诺已经越权了。业主入住后发现当初承诺无人兑现或者是自己花了一辈子积蓄所买的房子,却没有达到合同要求,由于业主对物业管理还不了解,不知道物业公司和开发商是“各司其职”,所以把一切怨气都发到物业公司身上,而他们表达不满的最通常和最可能的方式就是拒交物管费、水电费等方式表达自己的不满。

四、物业管理人员综合水平不高

北京地区现有物业公司三千多家,从业人员不下十五万人,而经过专业培训的从业人员还不足四分之一(《北京晚报》2005年2月)。换句话说,我们无法回避的问题就是物业管理人员的综合水平不高。成立的物业管理公司大部分是房地产开发公司自家人开办的,为了房屋销售的需要,或为了给身边的兄弟找点事做,便匆忙搭起一个草台班子。从业人员认为物业管理不是什么大不了的事情,不仅没有经过系统的岗前培训,甚至连物业管理上岗证书都没有,服务意识、服务水平、服务技能等一些基本的要求都不能做到,报上经常看到保安打人、物业纠纷事件就是最好的证明。如果在广大业主心中,“物业管理是一个从业人员素质不高的群体在开展,交物业管理费也就相当于扔钱”,这也就无法取信于民,收取物业管理费也就变成一个很困难的事情。

而一个合格的物业管理人员,不仅要有一个良好的服务意识,明白所管理的是物业最终服务的还是广大的业主,从根本上转变服务的思想,而且还应具备高尚的职业道德,遵纪守法,爱岗敬业,工作踏实,尽职尽责,诚实守信,热情文明;同时,物业管理人员还应当具有较高的个人素质,比如良好的语言表达能力和沟通能力、心理素质和个人形象、健康的身体和平常心态。如果物业管理公司能够多练内功,通过引进来、走出去的多种方式加强员工的培训,思想的培训、知识技能的培训、管理手段的培训要交叉开展,不可偏废。只有从根本上改变物业从业人员的现状,提高整个物业管理队伍的素质,收费也许不再是一个难题。

五、物业管理的相关法律、法规不完善

当前物业管理市场存在的诸如:招投标暗箱操作、乱收费、收费难等问题难以解决,其实大部分原因是因为“无法可依”。物业管理是一个涉及社会各个方面的服务性行业。它的综合性就决定了在其运作的过程中会出现各种各样的问题,而且大都很复杂。在业主和物业管理公司发生争议中,大多数都是因为没有相关的法律依据。虽然《物业管理条例》中明确规定物业管理公司可以法律的手段收取物业管理费用,但操作起来却很难,毕竟物业服务在很多方面无法量化,服务是好是坏往往靠业主的感觉,举证也就成了难以完成的任务。同时,相关的配套法规、落实的细则迟迟不能出台,没有标准就不益于执行,物业公司有怨言,广大业主也有怨言。如果有相关的法律、法规对物业管理公司和业主双方面进行约束,明确双方在法律上的权利和义务,尽快提高物管收费率也大有所望了。

针对物业管理收费难这一顽疾,要研究解决问题的方法和对策:

(一)、加大正面宣传和引导,解决居民消费观的转变。树立“花钱买服务”的消费意识。同时争取国家尽快出台物业管理消费货币化政策。

(二)、规范物业管理服务,健全监督机制。根据居民的不同消费需求,测算不同服务内容、质量、档次的物业管理服务收费指导价。推动物业公司提高服务意识,提升服务质量。

(三)、多方联动,加大物业管理欠费处理力度。首先,要发挥社区居委会在协调方面的特殊地位和作用,及时将收费纠纷化解在萌芽状态。其次,建议明确将“不拖欠管理费”条款列入《业主公约》。由于业主委员会代表全体业主的利益,由其配合催缴,也可以有效地提高管理费的收缴率。利用法律诉讼,加强法律维权意识,也是提高收缴率必不可少的方法。

(四)、提高物业管理公司的全员服务意识理念,内强素质,外树形象,曾强实力,拓展规模,以更热情、更贴近生活的优质、高效的服务奉献给每一位业主。

(五)、物业公司也是独立的法人,人才、制度、创新是企业发展的基石,做好物业管理人才的招聘、培训,细化管理制度,更要坚决地落执行和落实管理制度,这可以保证企业的平稳发展,而要促进公司的快速发展,离不开创新,重在服务项目、服务水平的创新。

规范的操作是提高服务质量和效率的根本保证。作为服务这种无形的商品没有类似其它商品的质量评价标准,检验物业服务质量的唯一标准就是业主的满意程度。所以我们将服务过程中的每一个动作,每一个微笑,每一句话都规范化,让业主从心里觉得我们物业公司很规范,员工很有素质,从而使业主认同我们所提供的服务,得到业主的认同收费自然就容易多了。

(六)、主题活动促进业主的信赖。业主虽然同事一个小区、一个单元,却“鸡犬之声相闻,老死不相往来”,这不仅加大了治安管理的难度,也无法调到业主积极参与物业管理,收取物业管理费也不容易。通过一些主题活动,如针对老年人的综合体检、植树节、中秋晚会等,形式多样,易于操作,可以促进业主之间的交流,促进物业公司和业主之间的互动,群策群力,群防群治,创建一个安全和谐的生活环境,业主又怎能不交纳管理费用呢?

物业管理属于服务性行业,它的各项管理说到底是为业主提供各项满意的服务,而这一切都要取决于服务者的素质的高低和能力的发挥。物业管理不同于其它行业,有时它对员工道德素质的要求高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工,尤其是新员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训。培养员工们与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,物业管理是一个长期的、全面的服务工作,要做好物业的管理和服务工作不是一朝一夕就可以改变的事情,只有放长眼光,脚踏实地地从眼前做起,从小事从细节做起,服务源头做扎实了,物业管理公司的社会效益和经济效益也就如清清渠水,源远流长。

摘要：在物业管理过程中，收取物业管理费比较难．分析其原因主要有以下几个方面：服务水平不高，业主对物业管理工作的认识不够，开发商越权承诺，管理人员专业技能，物业管理法规不健全。要解决收费难的问题就要对症下药，加强对广大业主的宣传，让业主了解物业管理的内容和要求，接受业主的监督正是规范物业管理的途径。不断加大对从业人员的培训，提高综合服务质量，开展多项主题活动促进情感交流，走创新之路与时俱进，依靠法律法规多方联动，促进物业管理的良性发展，让收费不再难，让物业管理成为社会安定团结、百姓安居乐业的发动机。

关键词：收费,服务,培训,创新

参考文献

[1]北京晚报．2004，12．2005，02．

[2]南方周末．2005，06，18．

篇4：物业管理费收缴通知单

【关键词】住宅小区；物业费；收缴率；措施

1.住宅小区物业费收缴现状

2008年中国物业管理协会发布的《物业管理行业生存状况调查报告》（以下简称《报告》）中显示，在被调查的全国31个省、自治区、直辖市的4600家物业服务企业中，仅有40.07%的企业盈利，平均盈利额81.28万元/年；19.17%的企业盈亏持平，而企业亏损的比重占到40.76%，平均亏损额为37.22万元/年，从以上数据可以看出物业服务行业整体经营效益不乐观，究其原因，物业费收缴率低成为制约物业企业发展的瓶颈。同时，从《报告》中对不同物业类型的收缴率的调查结果来看，办公物业和工业物业的收缴率高一些，能达到90%，而居住型物业的收缴率仅为70%左右，在目前的物业管理项目中，居住型物业是物业市场的主流，所以住宅小区的物业费收缴率过低，致使物业企业资金周转困难，严重影响了物业企业的发展，难以维持正常的服务和经营。

2.住宅小区物业费收缴难原因

由于住宅小区是人们安身、藏物、休息和从事日常生活的场所，根据它的特点，影响物业费收缴难的原因有以下几方面：

2.1开发商遗留问题直接影响业主交费意愿

开发商遗留问题主要包括两方面：一是房屋质量存在问题；二是开发商承诺未兑现，业主未得到承诺利益。一般新开发小区的物业公司都是由开发商指定的，于是有的业主就将开发商与物业公司等同起来，当业主购买的房屋出现质量问题、小区规划“蒸发”、绿化“缩水”等诸如此类的情况出现时，业主就将对开发商的不满发泄到物业企业头上，于是物业服务企业便无奈地成了替罪羊。此外，有些物业服务企业为了扩大管量，对开发商妥协，降低承接标准接管物业，也为日后的服务工作埋下了隐患。

2.2物业企业的服务意识不足、服务质量不高

2007年国务院新修订的《物业管理条例》中，将“物业管理企业”改为“物业服务企业”，明确了物业企业和业主之间是服务与被服务关系，而不是管理与被管理关系，然而有的物业企业并未能转变思想，依然存在“重管理，轻服务”的做法，缺乏服务意识，对业主的服务不到位或服务水平过低，从而导致业主拒绝交纳物业费。

2.3业主对物业消费存在认识误区

物业管理在我国兴起的时间并不长，是近二十年来适应改革开放政策的不断深化及日益增长的社会需求而形成的新兴行业，因此物业服务作为一种商品还没有被大众完全接受，业主对“掏钱买物业服务”的消费观念还没有完全形成。同时由于业主对物业管理这个行业缺乏认识，因此在现实生活中经常会出现以下误区：没入住不交物业费；未签物业合同不交物业费；法不责众跟风不交费等等。

2.4业主大会、业委会未发挥作用

《物业管理条例》中业主大会制度被作为一项重要制度被明确提出，业主大会是全体业主的自治组织，业主委员会是业主大会的执行机构，作为产权人和物业使用人的业主是小区真正的主人，所以物业服务不光是物业服务企业一方的事，也是全体业主的事，业主应通过业主大会这一渠道充分行使自己的权利，发表自己的观点，参与到小区服务中去。然而很多小区的业主没有意识到这一点，有些小区在全部入住几年后仍没有召开过业主大会，没有组建业主委员会，还有的小区即使按规定成立了业主委员会，但其成员对物业服务相关知识了解甚少，对其职责认识不清，缺乏足够的精力、热情，业主委员会形同虚设，因此当业主与物业企业产生纠纷时，业委会不能起到桥梁作用，化解双方的矛盾，从而业主采取拒交物业费来解决问题。

3.提高住宅小区物业费收缴率的措施

3.1物业企业应加强物业管理的早期介入工作

物业管理早期介入可以减少工程规划设计和施工遗留的问题，弥补建管脱节造成的对物业管理的先天不足，最大限度地避免业主入住后因施工质量及配套设施不完善而造成的不满和由此产生的纠纷，从而为物业管理费的收取打下良好基础。

3.2物业企业应不断提升物业服务品质

物业服务企业必须从构建和谐社会的高度，重视物业企业服务品质的提升，同时要采用服务公示制度，即企业提供服务的详细情况要告知业主，并且还要接受社会公众的评价和监督，从而再将服务标准融入到操作规范中，将专业标准和规范管理相结合，不断提升服务品质。以“质价相符、优质优价”为原则，遵循“以人为本、对人关心”的物业管理方针，想业主之所想，急业主之所急，持续改进工作，使业主获得“等值”乃至“超值”服务。

3.3加强正面宣传和引导，树立正确的物业消费意识

物业服务企业、相关政府部门、行业协会要借助各种媒体，采用多种方式，从行业法规和法律知识普及方面入手，广泛宣传，提高社会对行业的认知度，让业主理解实行市场化、专业化、社会化物业管理的优越性和必然性，理解物业服务对物业保值增值、提高生活品质的重要性，使居民树立“花钱买服务”的正确消费观念。

3.4针对不同业主，采取不同的收费方式

物业公司应尽可能合理的划分业主的构成，针对不同业主，采取不同的收费方式，加强沟通，以更人性化方式体谅业主的难处，制定灵活的收费方案，有计划、有目标的开展收缴工作。

3.5充分发挥业主委员会力量，建立业主诚信档案

对于欠费业主，物业企业可以借助业主委员会力量，让其先劝说、督促业主交费，从而避免不必要的仲裁或诉讼所引起的双方隔阂和矛盾冲突的加剧。同时物业服务企业还可以尝试在社区建立业主诚信档案，对经说服教育无效的业主在小区业主论坛上给予定时公布、进行公示，让业主共同来监督。

3.6完善法规，加强执法，将物业收费纳入法制轨道

在立法上应完善各种法规，简化现行的物业管理欠费法律审理程序，提高司法效率，方便欠费纠纷的解决。在执法方面，各相关政府部门应依法规范建设单位、物业服务企业行为，制止物业区域违规活动，制定科学的指导价，真正履行法律赋予的职责。

4.结束语

随着住房改革的不断深化以及房地产市场的不断繁荣，物业管理行业对于美化城市形象、改善居民居住环境、构建和谐社区都发挥着非常重要的作用，在经济和社会发展中的地位日益突出，因此我们必须多管齐下，从根本上解决住宅小区“收费难”现象，保证物业管理行业走上健康、快速、有序的发展轨道上。

【参考文献】

[1]中国物业管理协会.物业管理行业生存状况调查报告，2008，5.

[2]季如进主编.物业管理[M].首都经济贸易大学出版社，2004.

篇5：物业管理费用收缴管理讲稿

各位同志们大家好，今天我要讲解的是第五章：物业费用的管理。

物业公司要维持正常的运转，需要收取物业管理费、停车费等必要费用，因此，必须做好费用收缴管理工作。物业费用的管理主要包括物业管理费的收缴、车辆费的收缴、有偿服务费及拖欠费用的收缴。

我们首先看第一点：物业管理费的收缴。

物业公司依据《物业管理服务合同》为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据《物业管理服务合同》应当支付的费用即为物业管理费。在物业管理费的收缴中我们需要了解以下三个方面：物业管理费的构成、物业管理费的收缴程序、物业管理收费难的应对措施。

根据《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》规定，住宅小区公共性服务收费的费用主要包括以下几部分。

1.管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费，工资标准和福利费的计提应符合国家的有关规定，并结合当地经济水平加以规定。

2.公共设施、设备日常运行、维修的保养费，包含水电费，各类系统维护费、道路维护费，更新储备金，不可预见费等。

3.绿化管理费，包括工具资料费，水费，景观再造费等 4.保安费，包括系统费用，器材费用等

5.办公费主要包括办公用品费用，交际费用，社区文化费用，车辆费用，广告宣传费用等

6.物业管理单位固定资产折旧费

7.保险费，指为小区房屋配套设施、设备所投保险支出的费用等

8.法定税金，指物业管理公司提供小区服务所收取的应计税部分的收入，按服务性行业收取营业税

9.利润，该利润由各省、自治区、直辖市政府物价主管部门根据本地区实际情况确定 接着，我们一起看一下物业管理的收缴程序

1.月末物业公司、相关部门对次月应收费用进行计算 2.月初物业公司向业主（用户）发放收费通知单 3.收费部门按照规定时间进行收费

4.月末，收费部门对本月欠费情况进行统计，并在月初向相关部门或物业公司提交欠费明细表

5.物业公司每季对收费情况进行统计分析，并提出相应的改进措施及建议 6.对即时收取的费用，至少需两人以上经手，并保持单据的可复核性

在物业管理费的收缴时，我们可能会遇到收费难的情况，为了更好的克服这些困难我们可以采取以下几种应对措施

1.友善面对业主（用户）的咨询，当业主针对物业管理收费问题进行询问时，物业管理人员要耐心的回答并且做好沟通工作 2.多走访业主，多做沟通工作，因为业主欠费各有原因，物业公司应多走访，了解欠费原因，经过沟通大多数是能改变态度的

3.与业主之间建立和睦的关系，在平时应从各个方面加强联系。例如在节假日时悬挂条幅，向业主表示祝福，或设置其他宣传标识，表达物业公司的服务热情，以便在收费时与业主很好的沟通

4.借助业主公约和业主委员会的力量，按时依约交费是业主公约中规定的每个业主的应尽的义务。物业公司应宣讲业主公约精神，发挥业主公约的基础制约作用

5.改进服务、计费方式和收费办法，物业可以尝试提供弹性服务项目，按项目收取服务费，并公开收支账目，给业主更多、更灵活的选择权和知情权，从而增强缴费主动性。6．物业管理收费公示，物业管理收费公示是为了让业主充分了解收费项目，服务内容，增加缴费透明度。

7.完善物业管理服务合同，严格依约行事，物业公司与业主应制定明晰的合同，详细明确约定服务范围、项目、标准与收费方式及违约处罚办法等内容，为后期减少纠纷、方便纠纷解决打下良好基础。

8.弄清业主拖欠原因，密切关注应收账款 的收取情况 当欠费情况发生时应弄清欠费原因和意图，采取相应的应对方式。一般来讲拖欠时间越长，催收难度越大，款项收回的可能性也有越小。

9.选择恰当的收费选择恰当的收费策略，对欠费业主保持足够的压力 10.建立应收款项坏账制度，真实反映应收账款的收取情况。以上部分就是物业管理费的收缴，接着我们看一下车辆费的收缴。

车辆费是停车场管理人员对停放车辆收取的费用，主要包括固定车位和临时停车费。我们会从五个方面学习车辆费的收缴，包括停车场收费的管理流程，固定车位的分类及收费，临时停车费的收缴，对于车主不要票情况的处理，车辆临时性停放服务费收费的核查

停车场收费管理流程包含四方面：

1.领票、领卡，物业公司收款员需到财务部领取停车场发票，到工程技术部领取车卡，两部门要将领取情况登记在案

2.收款、发票（发卡），物业公司相关人员根据车位使用情况收款，按时交接，要求做到票款相符

3.报账、提交报表，每月要及时报账、提交报表 4.核实、统计分析，核实票款，对收入进行统计 在进行固定车位的分类时应该分私家车位和出租车位。

1..私家车位，对于私家车位应 根据收费标准公示牌收取停放服务费。

2..出租车位，依据车主与物业公司签订的车位租赁合同，约定车辆停放的的专用车位为出租车位，并收取停放服务费。临时停车费的收缴

1.临时停放服务费由车管员直接收取，即时开票。2.车管员应于交接班之前点清临时车位停放服务费票款，填写“停车场交接班记录“，一并交给接班人员；次日早班车管员下班后与收款工作的主要负责人结清票款，并填写“停车场临时性停车服务费收款日结单”。

3.收款工作的主要负责人、车管员之间应建立双向沟通机制，掌握车主缴费情况。如果遇到车主不要票，也应分类处理

1.对于临时性停放车辆的车主不要发票的，车管员应首先劝其收票，劝说无效的情况下在发票的业主联上和出入小票上著名“不要票”

2.对于办理固定车位不要发票的，应首先劝其收票，在劝说无效的情况下，应将发票装入信封，投进业主信箱 车辆临时性停放服务收费核查

1.对于未实现智能化管理的停车场客户服务人员应按规定填写好“车辆临时停放服务收费情况核查表”

2.对于智能化管理的停车场，客户服务人员直接从软件中提取统计数据填入“停车场临时性停放服务费收款日结单”

3.核查时发现问题，要及时向经历或客户服务主管反映

以上，是车辆费收缴时的注意事项，最后我们看一下，有偿服务费及拖欠费用的收缴 有偿服务费的收缴的程序如下

1.有关部门工作人员在提供各种有偿服务时，应根据收费标准计费，并请业主在服务单上签字确认

2.各部门主管根据服务单对本部员工的计费项目进行审核，在部门审核栏中签字确认 3.各部门主管应在每月25日前将服务单汇总后交财务部会计审核保管 4.财务部会计应在2个工作日内填写“收费通知单”

5.财务部会计应在每月28日前将所有的“收费通知单”交财务部主管审核 6.委托银行代收的费用，出纳员应于银行每次托收的2日内，到银行抄录收缴数据 7．出纳员在规定交费期限后的3日内，编制“费用收缴明细表” 报财务负责人审核 拖欠费用的催缴包括管理费的催缴和停车费的催缴，管理费催缴的基本程序有以下4步：

（1）物业公司在进行催缴之前，应核对无误之后再向业主发放通知单（2）物业公司及时与业主沟通，了解原因并根据不同情况，制定缓交期限（3）对欠费大户，物业经理应亲自登门拜访并作解释和劝导工作（4）若业主拖欠一年以上，物业公司可以用法律手段强制收回 在管理费用催缴的同时应在公告栏公布欠费业主名单

对于顽固拒交的业主应联合业主委员会共同做工作，采取行政仲裁或寻求司法解决等途径和手段以求问题的最终解决。

在催缴停车费时 物业公司应每月检查停车费的交缴情况，列出停车费到期的车辆及车主清单交护卫主管，由护卫主管安排车管员口头通知车主，对于未交停车费超过两星期的车主，有车官员通知车主

篇6：物业管理费收缴通知单

作者：佚名 文章来源：本站原创 点击数： 527 更新时间：2007-7-18 物业管理费收入随着公有住房出售量的不断上升，已成为物业公司的主要经营业务收入。规范收缴物业管理费内控制度，正确计算各会计期间的物业管理费，已是物业公司财务管理、会计核算工作中一项重要内容。为此在这方面作一些探讨。

一、收缴物业管理费和会计核算的现状

收缴物业管理费的工作是物业公司小区管理员或物业公司专职人员承担的。业主收到物业管理费收据后向收费员缴款、收费员按收据金额收款后将“物业管理费”（收据联）作为付款凭证退回业主，同时将“物业管理费”（记账联）和“现金”或“银行解款单回单”交财务部门入账，并由物业管理费台账记账员（以下简称记账员）记账。这样的业务流程从内控角度考虑还有不完善的地方。第一，收费员收到的物业管理费是否按时、全部、足额上缴，有否拖缴，甚至挪用现象，财务会计无法进行有效的监控。第二，记账员登记的台账，记载是否正确，缺少行之有效的稽核制度，物业管理费台账登记收入与财务会计账面物业管理费收入可能出现不一致的现象。第三，物业管理费台账中应收未收的物业管理费在会计核算账户上没有正确信息的记载。第四，各会计期间物业管理费的收入按收付实现制方法结算当期损益，不能客观、真实地反映各会计期间的收入，甚至出现将当期物业管理费收入，通过银行调节表转入下期会计期间，使已收缴物业管理费和应收未收物业管理费成为调节企业利润的蓄水池。

二、完善收缴物业管理费流程，加强内部控制制度

内部控制制度是保护企业资产安全，保证会计资料真实完整，及时发现、纠正错误和防止舞弊的有效管理手段。建立和完善收缴物业管理费的内部控制制度和流程，能够使物业管理费按时、足额入账，杜绝挪用公款现象发生，及时发现业主拖欠物业管理费，正确记载物业管理费收入，真实反映企业经营业绩。具体流程是：

1.收费员在业主交纳物业管理费时，必须在物业管理费（收据联）、（记账联）上盖公章、私章，还应加盖收款日期章，并规定收款员将当天收到的现金填写“现金解款单”送交银行。根据“物业管理费”（记账联）定期填写“收款清单汇总表”（一式三联）随同“现金解款单”和“物业管理费”（记账联）交财务部门审核、签收、盖章，将“收款清单汇总表”（第一联）退回收费员保管。2.财务部门将审核、签收后的“收款清单汇总表”（第二、三联）和“物业管理费”（记账联）转记账员稽核，并由记账员在“收款清单汇总表”上签字，然后将第二联退回财务部门，作为现金交款单的附件。“收款清单汇总表”（第三联）由记账员保存。记账员凭“物业管理费”（记账联）登记台账，月末将“物业管理费”（记账联）和“收款清单汇总表”装订存档妥善保管。

3.记账员月末编制“收缴物业管理费月报表”（一式二联）报财务部门。月报表的主要内容包括：上月末累计欠交数，本月应交数（其中：调整本月前应交数）；本月实交数（其中：实交下数）；本月核销数，本月末累计欠交数。经财务部门稽核确认，本月财务账反映的物业管理费实收数与月报表实交数无误，财务部门签字后退回一份由记账员保管存档。4.财务会计按稽核后的“收缴物业管理费月报表”对“应收物业管理费”、“预收物业管理费”等科目进行账户处理。

5.定期（年末）对应收未收物业管理费进行清算。对由于各种原因确实无法收回的坏账损失，按制度规定，由记账员列表、小区负责人提出申请、物业公司经理批准后进行账户处理。

三、物业管理费的核算方法

目前大多数物业公司是按收付实现制来核算物业管理费的，每月的营业收入与当期的费用不配比，年末预收下的物业管理费没有列入“预收账款”科目，本年内应收未收物业管理费也没有列入当年收入。这样就不能正确核算当期损益。影响了会计核算的真实性和正确性。

根据《物业管理企业财务管理规定》第十五条“企业与业主管理委员会或者物业产权人、使用人，双方签订付款合同或协议的，应当根据合同或者协议所规定的付款日期确认为营业收入的实现”和《上海市公有住房售后管理暂行办法》业主应与物业公司签订“房屋管理服务合同”的规定，物业公司物业管理费收入应按权责发生制原则进行核算。为了简便操作，建议采取如下方法： 1.当月收到物业管理费时借记“现金”、“银行存款”等科目，贷记“应收账款——物业管理费”科目（退回多交物业管理费按相反科目处理）。

2.月末按“收缴物业管理费月报表”中“本月应交数”借记“应收账款——物业管理费”科目，贷记“经营收入——物业管理费”科目。

3.年末按“收缴物业管理费月报表”中实交下数，贷记“预收账款——物业管理费”科目，红字贷记“经营收入——物业管理费”科目。下初按上述会计分录冲回：红字贷记“预收账款——物业管理费”科目，贷记“经营收入——物业管理费”科目。

篇7：物业管理费收缴通知单

为认真贯彻实施《镇江市物业管理实施办法》，加大物业管理费收缴力度，切实保障广大业主合法权益，促进物业服务升档进位，经研究决定6-10月在城区住宅小区开展物业管理费收缴集中整治工作。特制定工作方案如下：

一、活动时间 2018年6月-10月。

二、参加对象

1、各相关村（社区）托管的老旧住宅小区；

2、市场化运作的住宅小区；

3、业主自治管理的住宅小区。

三、工作任务

在物业管理费收缴集中整治工作期间，全面收缴各住宅小区物业管理费，努力实现“三个新突破”，即：老旧小区收费有新突破，次新小区收费率有新突破，追缴历年欠费有新突破。

四、工作措施

1、宣传发动阶段（6月1日-6月20日）。街道利用物业管理费收缴集中整治专题文艺演出、“文化共建、惠民共享”和老干部诗词书画巡回展等活动进行物业管理缴费宣传，通过“两台一报”、横幅、倡议书、微信等形式大力宣传，营造缴费氛围，各相关村（社区）、物业服务企业、自治小区在所管理的住宅小区通过宣传栏、楼长会议等形式加强物业缴费宣传，引导居民积极 自觉缴纳物业管理费。

2、摸底排查阶段（6月21日-6月30日）。按“属地管理”原则，各社区（村）物管站、物业服务企业、自治小区对辖区范围内各自管理的小区业主交费情况进行全面摸排，对历年来欠缴、拒缴物业管理费的业主列出名单，逐户核对（明确缴费截止期），逾期搜集相关资料向人民法院起诉。

3、集中收费阶段（7月1日-9月30日）。各小区自行收费，街道物管中心、社区（村）物管站集中力量对前一阶段排查出来的欠缴、拒缴物业管理费的业主设置欠费公示榜，寄送催费公开信并再次上门催缴。

4、集中反馈阶段（10月1日-10月20日）。强化党员干部带头维护物业管理秩序的意识，积极缴纳物业管理费，并向所属村（社区）统一填报相关登记资料。对欠缴、拒缴物业管理费的机关事业单位工作人员，由街道汇总上报市相关责任部门。

5、总结阶段（10月21日-10月31日）。总结上一阶段物业管理费收缴情况，有针对性地采取有力措施攻坚破难，对“只提要求不花钱”的业主请新闻媒体进行反面报道，对历年来带头缴纳物业管理费的先进个人进行正面报道。

五、工作要求

1、加强领导，精心组织。各社区（村）物管站、物业服务企业、自治小区要高度重视物业费收缴集中整治的宣传工作，制定宣传方案，采取多种形式广泛宣传，积极引导居民强化“花钱买服务”的意识，树立带头缴纳物业管理费的典型，按工作方案 的时间节点完成各阶段的工作任务。

2、深入小区，整体推进。各社区（村）物管站要组织社区干部深入小区，做好老旧小区收费工作的同时，协助物业服务企业、自治小区做好收费工作，并把机关党员干部带头维护物业管理秩序的规定和物业管理政策法规等相关知识送到业主和机关党员干部家中。结合工作实际，排查物业矛盾并督促物业服务企业和自治小区提升物业服务水平。

篇8：物业管理费收缴通知单

“好你个大老李,上班时间怎么剃起头来了?!”同行的运作部二把手老张还没转进小区远远地看见该项目驻场经理李德清在物业用房的门廊里给人理发,便扯起嗓子喊了起来。

“啥子事儿么?大热天的容易上火。”人称大老李的李德清,不紧不慢地理着发头也不回地说道,仿佛后脑勺长着眼睛似的。

临出门的时候,老板就一口回绝了我们乘坐公司面包车下基层的要求,硬是要求我们一行人坐公交,说是体验一下一线员工的酸甜苦辣。

李德清算是咱们物业公司里的老人了,他带领的这个项目的员工都是60后甚至50后,他们非常在乎这一份来之不易的工作机会。

“老李,还耽误了您的工作。”站在大老李一边的阿婆朝我们一行人笑了笑。

“没事儿,王家阿婆,这也是就手的活儿,一会儿就好了,不耽误的。”大老李一边乐呵呵地说一边挪了挪身子。

“阿婆好,我们是来看望老李的。”我们一行人走进小区,看门的保安便主动迎上来打招呼,见大老李让出了进物业办公室的通道,便也跟阿婆打过招呼才走进物业办公室。

“菜都买好啦?”老张又扯起大嗓门,我赶紧拉了一拉老张的衬衫袖子。因为在下去之前,我打听过大老李所管的这个项目早已开展了便民服务,在物业办公室临时存放看管一些物品等等。

“王家阿婆,您孙子的头发理好了。”大老李一边小心翼翼地解开围在小孩子身上的围兜一边笑呵呵地对站在一边的阿婆说道。

“谢谢老李师傅了哦!”站在一边的阿婆瞅了瞅小孙子,忙不迭地道谢。原来大老李是在给小区业主家的孩子理发。

“大老李!”正在这时,大门口来了的那位快递员径直朝物业办公室走来问道。

“我就是,您有事儿?”大老李一边收拾着理发工具一边转过身子说。

“9号401室的小王让您接电话。”快递哥说着把手机递给了大老李。

“小王?嗯,好的,那我就先付钱给他了。”一番言语,大老李从裤兜里掏出一沓钞票,抽出几张递给快递哥。

“您收好,原封的。”快递哥接了钱就把一件包裹递给大老李。

我心里嘀咕起来,难道就不怕货不对板业主找物业麻烦?快递哥怎么就跟大老李这么熟呢?大老李就这么给业主垫付钱?这一连串的问题都变成了我脑门子上的眉头。

所谓物业办公室,只是一间位于小高层底楼的门厅加厨房间,后面则是业委会办公室,后面这些房间就是这套房型的主卧室、次卧和卫生间。物业办公室也非常简单,一张桌子和三个长条凳,角落里的文件柜像叠罗汉一样。屋内的墙上既没有通常能见到的上墙的制度也没有锦旗,连空调都没有。

“都别站着啦!各位领导,请上座。”大老李忙活完手里的活儿走了进来。

“这大热天的,让我们坐屋里?”老张早已热得大汗淋漓,不断地用手里的纸片扇着。

“请稍等,我把里屋的空调开开大。”大老李说着正要朝里走。

“里屋?还有里屋?老李还留一手?”老张腾地站起来,跟着大老李就往里闯。

“由于历史原因,物业用房仅有这么一套房,除了物业要用,还有业委会也要用。”大老李一边小声地说一边拦住众人朝里走。

原来里屋有人在里头,从虚掩的门缝中看见有一个老先生和一群小孩子。只听得里屋传来说话的声音:

“做人做事要掌握一、二、三、四!一就是一手好字、二就是两老酒、三就是三种方言、四就是四季行头。我们打小,就被爸爸妈妈逼着练毛笔字,起步是学柳公权的字帖。字如其人啊!上海滩原本就是一个移民城市,作为一个外乡人要在这个地方繁衍生息,手里没有活儿是万万不能的。”

站在门外的我们也被老先生的话给吸引住了,还真是说得在理,这倒让我想起自己的一段亲身经历。

“这位老先生是咱们小区业委会副主任,他曾是厂里搞宣传的,现在退休了,为放暑假的小朋友开办免费的毛笔字培训课程。”我的思绪被大老李的介绍拉回现实!

从门缝里可以看见,里屋的墙上挂着很多各式各样的锦旗,乒乓桌拼起了长桌放在中间,两边也是连在一起的长条凳,当界业委会的章程、架构、联系方式以及当季物业台账都分门别类放在长桌子上。

看到这番情景,老张再也不言语了。

“这长条凳哪有买啊?”品质管理部的小姑娘小陆怯生生地问道。

“哪有卖啊!都是咱们利用废旧料子做的。”大老李转过头笑着说。

“咱就不坐了,到小区园子里看一看吧?!”我拉着老张说。

“嗯,去现场看一看就得。”老张像是明白过来了。

这个小区并不大,但该是绿地的地方有绿化,该是走道的地方有地砖,虽然有些旧,但收拾得井井有条,用废旧涂料桶做成的小垃圾桶,只不过大老李这帮同事把它们刷成了统一的绿色,而环卫部门统一配发的垃圾桶则整齐划一地集中在垃圾房外面,垃圾房外干净整洁,未见通常随处可见的跑冒滴漏。

但是,在公司管理层看来,大老李主持管理的小区项目部也不是一点问题都没有,比如要想在大老李的项目部安排一些一线员工任职就没有那么好说话,非得经大老李面试通过,而且大老李要的员工一般年岁都比较大,人力资源部的一把手甚至认为大老李的项目部就像水泼不进的铁桶阵。除此之外,无论是公司管理会还是表彰会,大老李似乎从不多说自己的服务经验,下基层协助大老李总结的同事也问不出什么“有价值”的经验。

说实话,假如把大老李的服务管理经验上升到管理制度和服务流程,这事儿还真难办,比如利用上班时间给业主家里的孩子剃头,没有大老李的手艺还真办不到;又比如小区规模大了,再让大老李熟记每家每户的基本情况,或许还真为难他了;再比如没有大老李的慈眉善目的长相、宽广的心胸和和蔼可亲的耐心,哪个快递哥能及时收到钱不跑冤枉路?

其实,每一个住宅小区物业服务费收缴率高的背后总有一些故事,每一位成功的驻场物业经理的手上总有一些“技术活儿”,还是那句老话儿,没有精钢钻别揽瓷器活儿。

一个半天的基层采风活动结束了,身体壮、嗓门大的运作部二把手却没了脾气,临走的时候,还毕恭毕敬地跟大老李握了握手,就连一向那个什么看人低的品质管理部老大也微笑着朝大老李点点头。我也在心里盘算着如何跟老板回话:大老李没有文凭、没有物业管理师执照、没有年龄优势、没有俊美的长相、没有能把死的说成活的嘴巴,大老李的这个岗位几乎没有同事愿意接任,因为小区经理只是一个头衔,正儿八经的收入与职能部门的同事相当,可管的事儿却是婆婆妈妈的繁琐,这份工作需要的安心、细心、耐心和爱心,希望老板在现有晋升体系中添加资深员工这一档,为像大老李这样耐得住寂寞的驻场经理鼓鼓劲儿、加加油儿!

篇9：物业管理费收缴通知单

为进一步加强和规范党费收缴、使用和管理工作，经研究，定于本月开始对全市各级党组织开展党费检查。现将有关事项通知如下：

一、党费的收缴。各单位党组织是否按照中组部《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》（中组发〔2008〕3号）和省、市的有关文件要求，做好党员党费的交纳工作，主要检查党员能否按照标准按时、足额交纳党费，有无欠交、少交现象。特别是今年生活津贴补贴调整以后，津贴、补贴是否纳入了党费交纳基数；下级党组织是否准时、足额上缴党费。对党政机关、国有企业的党员和学校、医院等事业单位中的党员，以及律师、注册会计师、私营企业主等人员中的党员，要重点检查党员交纳党费基数的核定情况。

二、党费的使用。有接受党费拨款的单位，主要检查党费开支项目是否符合中组部规定的使用范围；使用和下拨党费是否做到专款专用，票据是否齐全，审批是否规范，手续是否完备。

三、党费的管理。有党费留存的单位，主要检查党费管理工作制度是否健全，党费财务工作是否由各内设的财务机构或者同级单位的财务机构代办，党费管理是否有专人负责，实行会计、出纳分设，是否在规定的银行单独设立账户；党费账目是否清楚明白，数据是否准确。

四、检查的方式和时间。采取自查和抽查相结合的方式分两个阶段进行，从现在至本月底止，为各单位自查阶段；

6月上旬，市委组织部对县区组织部门、市直工委的党费收缴、使用和管理进行检查，并将抽查部分基层党组织的情况。

篇10：物业管理费收缴通知单

各基层团委、各团组织：

团费是团的经费来源之一，主要用于团的活动，团员、团干部教育、培训、奖励和订阅团内报刊及学习教育材料等方面的必要开支。按期缴纳团费是团员应尽的义务，也是各级团组织自身建设的一项重要内容。做好团费收缴工作，不仅能增强团组织的凝聚力和吸引力，也能帮助和服务基层团组织更好地开展活动，发挥更好的作用。但是，近期我县团费收缴与管理中存在一定的问题：一是没有按有关规定标准交纳团费；二是没有根据团员构成情况及时调整应上缴团费的金额；三是部分团员没有很好的履行交纳团费的义务；四是个别基层团组织有提高缴纳标准和截留团费的现象。为了规范团费收缴与管理工作，结合我县实际，现就团费收缴与管理工作进一步规定如下：

（一）、关于团费的缴纳标准

严格按照团中央组织部下发的《关于中国共青团团费收缴、使用和管理的规定》（见附件），任何团组织不得擅自改变缴纳标准，有特殊情况必须报团县委审批。

（二）关于团费的管理和使用

严格按照团中央组织部下发的《关于中国共青团团费收缴、使用和管理的规定》（见附件）对团费进行管理和使用，杜绝任何违规行为。

（三）注意问题

1、加强宣传教育，组织团员认真学习《关于中国共青团团费收缴、使用和管理的规定》，让广大团员对缴纳团费的意义、目的、缴纳标准和使用有充分了解，对个别拒不自觉缴纳团费的团员要严格按照团章和相关规定进行处理。

2、对团费的使用要做到民主、公开、透明，接受团员监督。

3、要从增强团员意识，推进创先争优活动开展的高度，认真做好团费收缴和管理工作。县团委将对团费的收支情况进行检查和通报，结果将作为年终考核的依据之一。

关于中国共青团团费收缴、使用和管理的规定

按照团章的规定向团组织交纳团费，是共青团员必须具备的起码条件，是团员对团组织应尽的义务。团费的收缴、使用和管理，是团的基层组织建设和团员队伍建设中的一项重要工作。为了适应形势发展的要求，进一步加强和改进团费收缴、使用和管理工作，现作如下规定。

一、团费收缴

第一条 按月领取工资的团员，每月以工资总额中相对固定的、经常性的工资收入（税后）为计算基数，按规定比例交纳团费。

工资总额中相对固定的、经常性的工资收入包括：机关工作人员（不含工人）的职务工资、级别工资、津贴补贴；事业单位工作人员的岗位工资、薪级工资、绩效工资、津贴补贴；机关工人的岗位工资、技术等级（职务）工资、津贴补贴；企业人员工资收入中的固定部分（基本工资、岗位工资）和活的部分（奖金）。

团员交纳团费的比例为：每月工资收入（税后）在3000元以下（含3000元）者，交纳月工资收入的0.5%；3000元以上至5000元（含5000元）者，交纳l%；5000元以上至10000元（含10000元）者，交纳1.5%；10000元以上者，交纳2%。

第二条 实行年薪制人员中的团员，每月以当月实际领取的薪酬收入为计算基数，参照第一条规定交纳团费。

第三条 不按月取得收入的个体经营者等人员中的团员，每月以个人上季度月平均纯收入为计算基数，参照第一条规定交纳团费。

第四条 农民团员每月交纳团费0.2元—1元。学生团员、下岗失业的团员、依靠抚恤或救济生活的团员、领取当地最低生活保障金的团员，每月交纳团费0.2元。

第五条 保留团籍的共产党员，从取得预备党员资格起，应交纳党费，可不交纳团费，自愿交纳团费者不限。

第六条 交纳团费确有困难的团员，经团支部研究，报上一级团委批准后，可以少交或免交团费。第七条 团员一般应当向其正式组织关系所在的团支部交纳团费。流动团员外出期间可向流入地团组织交纳团费，流入地团组织出具收据。

第八条 团员工资收入发生变化后，从按新工资标准领取工资的当月起，以新的工资收入为基数，按照规定比例交纳团费。

第九条 团员应当增强团员意识，主动按月交纳团费。遇到特殊情况，经团支部同意，可以每季度交纳一次团费，也可以委托其亲属或者其他团员代为交纳或者补交团费。补交团费的时间一般不得超过6个月。

第十条 对不按照规定交纳团费的团员，其所在团组织应及时对其进行批评教育，限期改正。对无正当理由，连续6个月不交纳团费的团员，按自行脱团处理。

第十一条 团组织应当按照规定收缴团员团费，不得垫交或扣缴团员团费，不得要求团员交纳规定以外的各种名目的“特殊团费”。

第十二条 团员自愿多交团费不限。自愿一次多交纳1000元以上的团费，全部上缴团中央。具体办法是：由所在基层团委代收，并提供该团员的简要情况，通过各省、自治区、直辖市团委组织部，解放军总政治部组织部青年局，全国铁道团委组织部，全国民航团委组织部，中直机关团工委组织部，中央国家机关团工委组织部，中央金融团工委组织部，中央企业团工委组织部转交团中央组织部。团中央组织部给本人出具收据。

第十三条 各省、自治区、直辖市团委，解放军总政治部组织部，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，每年按全年团员实交团费总数的3%上缴团中央。上缴团中央的团费应当于次年4月底前汇入团中央团费账户，不得少缴或拖延。

第十四条 铁路、民航系统团的关系在地方的团委，每年按照全年团员实交团费总数的10%向所在地方团委上缴团费。中国人民银行的地市级分支机构和中央其他金融机构的省级分支机构团委，每年按本地本系统团员全年实交团费总数的5%向所在地方团委上缴团费，其他派出机构和下属单位团委不再向地方团委上缴团费。

二、团费使用

第十五条 使用团费应当坚持统筹安排、量入为出、收支平衡、略有结余的原则。第十六条 使用团费要向农村、街道社区和其他有困难的基层团组织倾斜。第十七条 团费只能用于团的事业和团的活动的必要开支，不得变相或超范围使用团费。团费的具体使用范围包括：（1）培训团员；（2）订阅或购买用于开展团员教育的报刊、资料和音像制品；（3）表彰先进基层团组织、优秀共青团员和优秀共青团干部；（4）补助生活困难的团员；（5）补助遭受严重自然灾害的团员和修缮因灾受损的基层团组织设施。

第十八条 使用和下拨团费，必须集体讨论决定，不得个人或者少数人说了算。

第十九条 请求下拨团费的请示，应当向上一级团组织提出，不得越级申请。上级团组织下拨的团费，必须专款专用，不得挪作他用。

三、团费管理

第二十条 团费由团委组织部门代团委统一管理。

第二十一条 团费的具体财务工作由各级团委内设的财务机构代办。必须指定专人负责，实行会计、出纳分设。团费会计核算和会计档案管理，参照财政部制定的《行政单位会计制度》执行。

第二十二条 团费应当以团委或团委组织部门的名义单独设立银行账户，必须存入中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、中国邮政储蓄银行中的一家，不得存入其他银行或者非银行金融机构。团费利息是团费收入的一部分，不得挪作他用。保障团费安全，不得利用团费账户从事经济活动。

第二十三条 各级团委组织部门要加强对团费管理工作人员的培训，提高其政治素质和业务水平。团费管理工作人员必须先培训后上岗。团费管理工作人员变动时，要严格按照团费管理的有关规定和财务制度办好交接手续。

第二十四条 团费的收缴、使用和管理情况要作为团务公开的一项重要内容。团的基层委员会和各级地方委员会应当在团员大会或者团的代表大会上，向大会报告（或书面报告）团费收缴、使用和管理情况，接受团员或者团的代表大会代表的审议和监督。各级地方团委组织部门应当每年向同级团委和上级团委组织部门报告团费收缴、使用和管理情况，同时向下级团组织通报。团支部应当每年向团员公布一次团费收缴情况。第二十五条 团的地方委员会和基层委员会可以留存一定比例的团费。具体留存单位和留存比例，由各省、自治区、直辖市团委，解放军总政治部组织部，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委，根据实际情况和工作需要确定。留存比例应当向基层倾斜，基层团委留存团费应不低于团员实交团费总数的50%，县级团委留存团费应不低于团员实交团费总数的25%。

第二十六条 各省、自治区、直辖市团委组织部，解放军总政治部组织部青年局，全国铁道团委组织部，全国民航团委组织部，中直机关团工委组织部，中央国家机关团工委组织部，中央金融团工委组织部，中央企业团工委组织部，应于每年4月底前就上年度团费收缴、使用和管理情况向团中央组织部提交书面报告。报告内容包括：上年度团费收缴、使用和结存的数额；团费开支的主要项目；团费收缴、使用和管理工作中的经验、做法、存在的问题及改进的意见和建议等。

第二十七条 各级团委组织部门每年要检查一次团费收缴、使用和管理的情况，如发现问题，应及时纠正。

第二十八条 对违反团费收缴、使用和管理规定的，依据有关规定严肃查处，触犯刑律的依法处理。

第二十九条 中国人民解放军和中国人民武装警察部队的团费收缴、使用和管理办法，由解放军总政治部组织部参照本规定制定。

第三十条 本规定自2010年1月1日起施行，过去规定与本规定不一致的，以本规定为准。