商务礼仪的英语论文

商务礼仪的英语论文（精选8篇）

篇1：商务礼仪的英语论文

1.Ilookforwardtoreceivingyourreplysoon.我期待很快能收到你的回复。

2.IamwritingtofollowuponourearlierdecisiononthemarketingcampaigninQ2.

我写信来追踪我们之前对于第二季度营销活动的决定。

3.Withreferencetoourtelephoneconversationtoday…关于我们今天在电话中的谈话。

4.Inmypreviouse-mailonOctober5…先前在10月5日所写的信…

5.AsImentionedearlierabout…如我先前所提及关于…

6.asindicatedinmypreviouse-mail…如我在先前的信中所提出…

7.Aswediscussedonthephone…如我们上次在电话中的讨论…

8.fromourdecisionatthepreviousmeeting…如我们在上次会议中的决定…

10.Inreplytoyoure-maildatedApril1，wedecided…回答你在4月1日写的信，我们决定…

11.Thisisinresponsetoyoure-mailtoday.这是针对你今天早上来信的回复。

12.Asmentionedbefore,wedeemthisproducthasstronguniquesellingpointsinchina.

如先前所述，我们认为这个产品在中国有强有力且独一无二的销售点。

13.Asafollow-uptoourphoneconversationyesterday,Iwantedtogetbacktoyouaboutthependingissuesofouragreement.追踪我们昨天在电话中所谈，我想答复你我们合约的一些待解决的议题。

14.Ireceivedyourvoicemessageregardingthesubject.I’mwonderingifyoucanelaboratei.e.providemoredetails.我收到你关于这个主题的留言。我想你是否可以再详尽说明，也就是再提供多一点细节。

16.Pleasenotethat…请注意…

17.Wewouldliketoinformyouthat…我们想要通知你…

18.Iamconvincedthat…我确信…

19.Weagreewithyouon…我们同意你在…

20.Witheffectfrom4Oct.,…从10月4日开始生效…

21.Wewillhaveameetingscheduledasnotedbelow…我们将举行一个会议，时间表如下。

22.Beassuredthatindividualstatisticsarenotdisclosedandthisisforinternaluseonly.请确保个人信息不会外泄且只供内部使用。

23.Iamdelightedtotellyouthat…我很高兴地告诉你…

24.Wearepleasedtolearnthat…我们很高兴得知…

25.Wewishtonotifyyouthat…我们希望通知你…

ngratulationonyour…恭喜您关于…

27.Iamfinewiththeproposal.我对这份提案没意见。

28.Iampleasedtoinformyouthatyouhavebeenacceptedtojointheworkshopscheduledfor22-24Nov,2016.我很高兴地告诉你，你已经被同意参加月22-24日的研讨会。

29.Wearesorrytoinformyouthat…我们很抱歉地通知你…

30.I’mafraidIhavesomebadnews.我恐怕要带来一些坏消息。

31.Thereareanumberofissueswithournewsystem.我们的新系统有些问题。

32.Duetocircumstancesbeyondourcontrol…由于情况超出我们所能控制…

33.Idon’tfeeltoooptimisticabout…我觉得不太乐观关于…

34.Itwouldbedifficultforustoaccept…我们很难接受…

35.UnfortunatelyIhavetosaythat,sincereceivingyourenquiriesonthesubject,ourviewhasnotchanged.很不幸地，我必须这么说，自从收到你关于这个主题的询问，我们的看法都没有改变。

36.Wewouldbegratefulifyoucould…我们会很感激如果你可以…

37.Icouldappreciateitifyoucould…我会很感激如果你可以…

38.Wouldyoupleasesendus…?可否请你寄给我们…?

39.Weneedyourhelp.我们需要你的帮助。

我们请求你的帮助，将此信息传达给你们的员工。

41.Welookforwardtoyourclarification.我们期待你的澄清。

42.Yourpromptattentiontothismatterwillbeappreciated.您能立即注意此事，我们将非常感激。

43.Iwouldreallyappreciatemeetingupifyoucansparethetime.Pleaseletmeknowwhatsuitsyoubest.如果您能抽出时间，我希望能与你见面，请让我知道您最适合的时间。

44.Pleasegiveusyourpreliminarythoughtsaboutthis.请让我知道你对于这件事情初步的想法。

45.Wouldyoupleasereplytothise-mailifyouplantoattend?请您回信如果您计划参加?

46.Pleaseadviseifyouagreewiththisapproach.请告知是否你同意这个方法。

uldyoupleaseletmeknowthestatusofthisproject?请让我知道这个计划的进度?

48.Ifpossible,Ihopetoreceiveacopyofyourproposalwhenitisfinished.

如果可能，当你完成提案，我希望能收到一份复本。

49.IwouldappreciateitverymuchifyouwouldsendmeyourreplybynextMonday.

如果能在下周一前收到您的答复，我将非常感激。

50.HopethisisOKwithyou.Ifnot,letmeknowbye-mailASAP.

希望您对此没有问题，如果不行，请利用电子邮件尽快让我知道。

uldyoupleasesendmeyourrepliestotheabovequestionsbytheendofJune?

请您在6月份前答复我上述问题好吗?

52.MayIhaveyourreplybyApril1,ifpossible?

如果可能，我可否在4月1日前收到您的答复?

53.Ifyouwish,wewouldbehappyto…如果你希望，我们很乐意…

54.Pleaseletmeknowifthere’sanythingIcandotohelp.

请让我知道任何我可以帮得上忙的地方。

55.Ifthere’sanythingelseIcandoforyouon/regardingthismatter,pleasefeelfreetocontactmeatanytime.对于这件事，如果还有任何我能帮得上忙的地方，请不要客气，随时与我联络。

56.Ifyouwantadditionalrecommendationsonthis,pleaseletusknowandwecantrytoseeifthisispossible.如果关于此事你需要额外的建议，请让我们知道，我们会尝试看看是否可能。

57.I’mjustwritingtoremindyouof…我只是写信来提醒您…

58.Mayweremindyouthat…?我们想要提醒您…

59.Iamenclosing…我附上…

60.Pleasefindenclosed…请查阅附件…

61.Attachedhereto…附件是关于…

62.Attachedpleasefindthemostup-to-dateinformationon/regarding/concerning…

附上关于某某的最新资料…

63.Attachedpleasefindthedraftproductplanforyourreviewandcomment.

附上产品计划书的草稿，请审查及评价。

64.Ifyouhaveanyfurtherquestions,pleasefeelfreetocontactme.

如果你有任何问题，请不要客气与我联络。

65.Ihopemyclarificationhasbeenhelpful.希望我的说明是有帮助的。

66.Pleasefeelfreetocallmeatanytime,Iwillcontinuallyprovidefullsupport.

67.Pleaseletmeknowifthisissuitable.请让我知道这是否恰当。

68.Lookingforwardtoseeingyousoon.期待很快能见到你。

69.Welookforwardtohearingfromyousoon.我们期待很快能得到您的回复。

70.Hopethisisclearandwearehappytodiscuthisfurtherifnecessary.

希望上述说明很清楚，如有必要，我们很乐意再进一步讨论。

篇2：商务礼仪的英语论文

日常商务英语教学中，可以通过合理的学习体系、实训室模拟商务活动、校企合作和工学结合与第二课堂商务知识的实践等途径加强商务知识的学习。

关键词：商务英语;商务知识;模拟商务活动;工学结合

一、商务英语的内涵与外延

人世以来，商务英语教学在国内获得飞速发展，全国进行正规商务英语教学的有300所左右的院校。

但关于商务英语的学科地位，学界仍有着不同的看法。

这与长期以来对商务英语的界定不甚明了有直接的关系。

它培养的是懂商务的英语人才，还是懂英语的商务人才?我们需要的是具有商科背景的英语教师，还是具有深厚英语功底的商科教师?在教学中是用英语教商务还是以商务为内容教英语?目前，国内在商务英语教学和科研中有一种偏向，即使用英语作为授课或阅读语言，系统讲授和学习商务学科知识。

这实际上是在朝“英语商务”的方向发展，与“商务英语”大相径庭。

因此，界定清楚商务英语的内涵和外延，有助于理解商务知识学习的重要性。

语言是商务的载体。

作为载体的语言(英语)，由于它所承载的内容与语言学或文学不同，它的各种表证就不同。

所以，商务英语(BE)所研究的重点应该是商务文本(合同、信用证、标书、信函、教材、评论、演讲、报告、货币支付、运输、保险等)与商务交际中的语言特点，包括字、词、句、篇章、语体、语用、修辞、写作等方面的特点以及与普通英语(GE)所存在的差异。

语言仅仅是一种工具。

对商务英语专业而言，研究掌握英语的目的是为了最终走向全面的英语商务：即培养直接用英语进行国际商务活动的人。

商务的核心内涵不是文学、诗歌、小说、戏剧等普通英语所涉及的内容，而是从事商务活动所必需的有关学科知识、技能和技巧，如，管理学、市场学、经济学、金融学、会计学、法律知识、统计方法、谈判技巧、领导艺术、激励手段以及交际技能等。

二、为什么要在商务英语教学中传授商务知识

如上文所述，商务英语，是在商务场合中商务活动的参与人为达到各自的商业目的，遵循行业惯例和程序并受社会文化因素的影响，有选择地使用英语的词汇语法资源，运用语用策略，以书面或口头形式所进行的交际活动系统。

换言之，就是要在商务环境中使用英语，客户与客户之间要对交易商品的名称、数量、质量、折扣，对商品的包装、运输和保险进行不厌其烦的谈判与磋商，直到双方满意而止。

在这个过程中语言只是一种传递信息的载体，而中心内容则是交易的每一个细节。

这种谈判和磋商，要求参与的人员必须能够了解和使用商务知识，从而增加贸易利润。

商务英语教材编排也凸显了商务知识的重要性。

以经济科学出版社出版的《新编剑桥商务英语》为例，该书的每一个单元几乎都涉及相关学科专业的商务知识。

其中第一单元团队工作、第五单元搬迁新址、第六单元工作权利和安全涉及组织行为学的知识;第三单元a课下订单、第十单元b课全球化涉及国际贸易的知识;第四单元品牌效应和公共关系、第十单元a课营销惨败涉及市场营销方面的知识;第九单元弹性福利和员工评估涉及到人力资源管理方面的知识等等。

可见，英语在国际商务中所涉及的领域已从商品进出口扩大到组织行为学、市场营销、人力资源管理、国际服务贸易及法律诸方面，其内容的深度已远远超过了一般导论的范围。

在国际商务交往中，所有参加者都要遵循一定的游戏规则，这些规则又往往用英语写成。

正确地理解和使用这些规则，把它们译成恰当的汉语，并把我国的涉外法律译成规范的英语，这些都是国际商务交往中取得成功的前提。

三、如何在商务英语教学中加强商务知识的传授

1 建立科学的商务英语学习体系

商务英语学习体系包括三个组成部分：商务英语、商务知识和基础英语知识，其关系如图1所示。

它们组成了非常稳固的知识三角形，从而使学生牢固地掌握商务英语知识。

一年级重在打下扎实的英语基础，同时通过中文学习这部分相关的专业商务知识和外国的文化习俗，如《国际贸易实务》、《电子商务概论》、《外贸单证实务》、《商务谈判》、《市场营销》、《报关实务》和《英美概况》、《东西方文化概论》等课程，这将为日后的学习打下牢固的基础。

二、三年级，学习《商务英语精读》、《商务英语函电》、《商务英语口译》、《商务英语听力》、《商务英语口语》等商务英语课程。

这种方式，可以为学生提供更多的理论和知识背景，增加学生学习这门课程的兴趣，提高学生学习商务英语的自信心。

篇3：商务礼仪的英语论文

商务英语, 即用英语讲授的商务课程, 在于提高商务情景中英语听说读写译能力, 帮助学生掌握一门从事商务工作的交际工具。所以商务英语并不是商务的英语词典, 而是关于在商务活动中英语的实际使用方法。商务英语是商务知识和基础英语的融合。怎样处理商务知识与基础英语的关系?如何进行二者的合理教学?这是自商务英语教学发展以来被无数人士探讨过的问题。而就众多研究看来, 商务知识与基础英语是同等重要, 齐头并进的。

一、商务知识与基础英语, 两手都要抓, 两手都要硬

(一) 扎实的基础英语是商务英语学习者必备的能力

语言是沟通的桥梁, 不管有多少谈判技巧, 重要的是你会用标准的语言将这些技巧呈现出来。基础的听, 是叩响成功合作大门的第一步;流利的说, 是震撼合作伙伴的精彩绽放;严谨的写, 是实现订立合同的完美一击。因此, 无论是学习ESP中的哪一种, 都需要掌握扎实的英语基础技能。

(二) 商务知识是商务英语学习的挑战和目的

语言只是传递信息的载体, 中心内容则是商务交易。在商务环境中, 客户与客户之间要对商品的数量、质量、价格、包装运输、保险、支付方式等进行反复的谈判与磋商, 直至合同的订立与执行。所以这种谈判磋商, 就要求参与人员必须了解和使用商务知识, 从而达到双赢。试想一下, 如果能够日常对话但无商务知识, 就算理解对方的要求, 又怎样维护自己的利益呢?

因此, 语言上的优势并不能弥补专业知识的不足, 商务英语必须同等重视基础英语和商务知识的学习, 合理安排教学。但以目前的情况来看, 对于二者的教学仍属摸索阶段, 实际教学中并没多大完善。

二、商务英语教学中商务知识与基础英语教学不合理现状

(一) 课程设置有缺陷

我国的在校大学生普遍来源于应届高中毕业生, 他们并不从事经济活动, 即使是母语体系的基本商务理论也含糊不清。而许多高校在大一至大二时开设培养听说读写译能力、但以商务材料为主的商务英语基础课程;大二、大三时才开设国际贸易实务、外贸函电、跟单报关等中英交杂或纯中文的经贸知识课程。大一新生由于缺乏经验, 往往在商务知识的理解和运用上遇到难题。以我校大一必修的高等教育出版社出版的《新编商务英语视听说》为例, 第四单元中出现“letter of credit” (信用证) 和“bill of exchange” (汇票) , 虽然通过网络查询, 学生可以理解其含义, 但要确切理解其用途就难了。为使学生能够明白, 教师需花费大量时间在有限的课堂上来讲解信用证的定义、特点、用途和流程, 影响课程学时的完成。

(二) 教材体系不完善

我国的英语专业教学, 教材上并不存在多大问题, 因经过多年实践, 英语教学体系已成熟。至于ESP教学, 毕竟是新兴科目, 所以虽然经过多年发展, 其教材质量仍良莠不齐, 既没有配套的实践案例以供参考, 也没有相关的题库加以辅助, 而院校在选择教材时也是东拼西凑, 各套教材词汇量、语法、商务知识不衔接, 导致学生基础知识体系不完整, 商务知识也只学到皮毛。

(三) 师资力量仍缺乏

现今的商务英语专业学生有一个特点:在英语语言上拼不过英语专业的学生, 外贸水平又比不上经贸的学生。除了学生自身的努力程度, 出现这一现象的一大原因就是师资。商务英语教学需要的是商务知识充足的英语教师, 或是英语能力高超的经贸教师。但这种人才哪里寻?所以当下很多院校, 特别是高职院校的商务英语课程都是找原来教英语语言的教师, 突击一下商务知识, 甚至是现学现卖, 很少有或根本没有到企业实践的经历。要不就聘请教经贸的教师, 最后将英语课堂变成了汉语讲学。所以学生的商务英语也只是半盆水的英语基础知识和只是纸上谈兵的商贸理论的结合。

三、对合理分配商务知识与基础英语教学的几点建议

针对商务英语的特点以及实际教学中的几种缺陷, 结合作者的实际教学经验, 在此对商务英语教学提出几点建议, 以供参考。

(一) 合理选择商务英语系列教材

许多出版社都出版有一整套商务英语系列教材, 如《商务英语综合教程》等上海外语教育出版社的新世纪商务英语专业本科系列。选择一整套可以保证商务英语听说读写译内容的衔接。大多数的院校都是以英国剑桥大学考试委员会推荐的《新编剑桥商务英语》 (初、中、高级) 作为商务英语综合课程的教材。此种教材提供听说读写的全面训练, 有真实的商务英语场景和生活主题, 专为通过剑桥商务英语证书考试量身定做, 实乃佳选。但选择辅助课程的教材时就需要反复斟酌。如大一的商务英语听说课, 不仅所选教材的听力要清晰 (有的教材视听材料听不清楚, 录制杂音太多, 对刚接触听力专门教学的大一新生来说难度太大, 容易产生挫败感) , 内容要新颖, 还要配合综合课程的单元主题, 这样学生才能实现巩固和拓展。

(二) 合理安排基础英语科目与商务知识科目

在大一教学时, 可以先开设《国际贸易》、《英美文化》等课程, 可以通过母语向学生传授基本的商贸知识, 为基础英语在商务环境下的学习打下基础, 也能调动学生的兴趣, 提高其学习商务英语的自信心。若是一入学直接传授商务基础英语, 再在后期讲授商务知识, 则会降低教学效果。所以, 大一教学应以夯实英语听说读写能力为主, 辅以母语讲授的外贸知识综述, 大二、大三再开设函电、单证、进出口业务的英文课程。

(三) 优化师资, 实现商务英语实训专门化

无论是安排学生在课堂上模拟商务情景, 还是进行校企合作, 为学生提供实训平台, 这一教学必须贯穿大学课程始终。只有通过实训, 才能让学生将英语基础技能和商务知识融合起来, 获得完整的商务英语能力。不仅是学生, 教师也要参加实训, 不断充电, 完善自己的理论知识和实际操作能力。

总之, 商务英语教学既不能忽视商务知识, 也不能一味强调基础英语的学习, 只有二者相互结合, 才是商务英语含义的呈现。所以院校应根据自身商务英语的教学现状, 合理规划基础英语和商务知识的教学。

参考文献

[1]王兴孙.商务英语的学科建设:面临的机遇及要解决的问题[J].上海外贸学院, 1998, (4) :14-18.

[2]王莎.商务英语教学中英语知识与商务知识的关系[J].南京工业职业技术学院学报, 2004, 4 (3) :60-62.

[3]刘艳.谈大学商务英语教学[J].咸宁学院学报, 2008, (1) .

篇4：商务礼仪的英语论文

关键词：商务英语专业；商务礼仪教学；必要性

【中图分类号】H319

一、引言

禮仪是指在社会交往中，人们约定俗成、共同认可的用于律己敬人的行为规范和准则。当代的商务活动主要包括商务谈判、接待与拜访客户、商务宴请等。人们在商务交往的过程中，不断总结各国及各地的风俗习惯，形成了一些约定俗成的原则和规范，即商务礼仪，可以展示个人的修养风度、企业的精神风貌以及国家民族的道德水准等。面对全球化的不断深入，我国融入国际市场的程度越来越高，外贸活动越来越多，急需综合素质过硬的商务英语人才，而商务英语专业的学生是最有可能从事这些活动的主体，所以教授其商务礼仪很有必要。

二、商务英语专业进行商务礼仪教学的必要性

（一）传承历史文化传统、贯彻国家大政方针

中国素有“礼仪之邦”之称，《荀子.修身》中曾这样说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。注重言行举止、行为规范的教育能有效地传承我国悠久的历史文化传统。同时也是我国社会主义道德建设的重要组成部分和基础，实施礼仪教育，是贯彻我国“以德治国”重要思想的具体措施，是学校进行德育、美育教育的重要切入口。对于提高我国的软实力，提升中国人乃至中华民族的国际形象，推进社会主义精神文明的建设，帮助我国在国际上树立良好的社会形象等各个方面都有极大的实践意义。

（二）顺应经济全球化趋势

随着经济全球化的迅猛发展，各国经济都受到国际形势极大的影响，并且我国改革开放的程度越来越高，成功加入WTO经济组织、申办奥运会、世博会、冬奥会等，都表明我国日益融入了全球化经济市场，我国的国际地位得到了很大的提高，对外贸易已经进入了一个全新的发展阶段。而且随着我国“一带一路”战略的推进与发展，我国的贸易市场将会更加广阔，同时因外企的大量涌入，我国国内的企业将面临空前激烈的竞争，因而必须提升自身的综合经济实力。作为未来社会中坚力量的大学生尤其是商务英语专业的学生将最有可能担负这一责任。在外贸活动中除了自身产品和服务之外，外贸商务英语人才在企业的对外交流与沟通方面起到至关重要的作用，在某个程度上可以说是企业的形象代表，不仅需要具备必要的专业知识技能外，还必须掌握如何在尊重西方文化礼仪的基础上与西方人和谐相处、顺利进行商业往来的法则和规范，在商务贸易中展现企业良好的风貌，在商务谈判中不处于劣势，才会有助于对外贸易活动的成功实施。

（三）解决目前商务英语专业教学过程中出现的问题

目前我国很多高校的商务英语专业教学存在很多问题。1.在当前全球化发展的大背景下，很多高校并未意识到专业礼仪教育的重要性。有些院校甚至认为商务礼仪课程可有可无，竟未开始这门课程。即使开设，大部分学校也把精力放在培养学生的专业技能上，而忽略学生礼仪素养方面的发展，不重视商务英语专业礼仪的教学，学校商务礼仪课程教学资源匮乏， 配套的教学设施简陋。2.师资队伍专业性欠缺。教授商务礼仪课程的教师需要有较强的综合素质，有丰富的实践经验。然而， 目前我国高校的商务英语专业教授商务礼仪这门课程的教师大多是非专业出身，或由其他专业课程教师兼任，有的甚至是现学现教，知识储备有限，而且较少参加专业的培训来提高自己的专业素养。3.注重理论忽略实训。负责商务礼仪课程的老师大多采用传统的讲授模式，较少开展实际训练，学生无法通过实际的职场环境来应用学到的商务礼仪理论知识，而且中外文化差异较大，外贸活动中的商务礼仪与中式的商务礼仪非常不同，等学生实习或毕业后真正参与到外贸活动中时，早已忘记所学知识。由此可见，开设与实训相结合的、由专业出身的商务礼仪教师教授、有配套教学设施及资源的商务礼仪课程很有必要。

（四）助力商务英语专业学生自我发展

1. 提升自身修养。商务礼仪对一个人的仪容仪表、言谈举止各方面都有详尽的规范，学习运用规范的商务礼仪，有助于商务英语专业学生更好地关注自己的仪容仪表、言谈举止等各方面，提升自己的气质和精神风貌等，从而提高个人修养。

2. 构建和谐高质量的人际关系。如果商务英语专业的学生懂得商务礼仪的一些知识，在交易活动中就可以规范交易双方的交际行为，增进与贸易伙伴的了解及信任，有助于其构建和谐高质量的人际关系，进而帮助其拓展人脉获得成功。

3. 帮助塑造良好的企业形象。从事商务活动的人可以说是企业的形象代表，掌握了一定的商务礼仪规范，有助于展现企业良好的风貌，在商务谈判中处于有利地位，从而顺利完成商务活动。

三、结语

对于年轻一代大学生尤其是商务英语专业的学生来说， 通过对商务礼仪知识的学习，全面地了解、掌握商务活动中的交际准则及行为规范，并能将所学的理论知识充分融入到实际国际商务往来的过程中， 这对于促进我国商务贸易的壮大与发展，传承我国礼仪之邦的历史文化传统，推进社会主义物质文明和精神文明的建设，帮助我国在国际上树立良好的社会形象，提高国家软实力，助力商务英语专业学生自我发展等各个方面都有极大的实践意义。由此可见，教授商务英语专业学生当今的国际商务礼仪规范有极大的必要性。

参考文献：

[1]金正昆.商务礼仪[M].北京大学出版社，2004.

[2]赵昆.加强大学生礼仪教育的必要性及途径[J].中国农业教育，2006.

[3]徐爱琴等.实用礼仪[M].浙江大学出版社，2005年.

篇5：商务礼仪的英语论文

商务英语专业指导委员会对商务英语专业的发展发挥着重要的作用。根据商务英语专业指导委员会委员所提出的建议，外语系及商务英语教研室的领导立即召开了专门会议进行研究，在2004版教学计划与课程大纲的基础上，对商务英语专业的办学目标、办学规格、教学计划、课程设置、教学大纲、理论教学与实践教学等问题进行了调整与优化。具体如下：

一、根据商务英语专业指导委员会的建议，明确了商务英语专业人才培养模式，对课程体系进行了调整与优化。我系商务英语专业确立了“够用、适用”的原则，采用了“英语+专业知识+实操能力”的培养模式。该培养方案一是有利于强化学生的英语基本功；二是有利于拓宽学生的专业知识面（翻译知识、国际贸易业务知识、国际商务知识），培养复合型高级应用性人才；三是有利于 “十项核心能力”的培养；四是有利于学生毕业后就业。在此基础上，形成了一套适合市场商务英语人才需求的商务英语专业教学改革方案。经过两年的初步实践，取得了较为明显的效果。

二、不断深化课程体系的改革、积极调整教学内容，努力提高学生的应用技能。在课程体系的改革上我们按照突出“应用性、实用性、实践性”的原则，构建了新的课程体系框架，将传统的基础课、专业基础课、专业课的结构模式改为现代的由公共必修课、专业基础课、专业必修课、专业限选课、专业任选课的课程结构模式。

三、以专业的培养目标为导向，我们首先根据学生未来的就业岗位 1

确定所需的岗位能力，再根据岗位能力来确定所需的知识结构，最后根据知识结构来确定课程体系。为此，对原课程体系进行了调整和优化整合，对一些课程的模块“归属”进行了调整，突显了与职业性、应用性人才培养要求关系紧密的课程。通过对本专业职业岗位能力的分析，为每个专业方向设计出“核心能力与支撑课程”和以此相关的若干门“职业技能课”来组成综合实践课程。

首先，为了加强英语基本功训练，加强实践环节，突出核心专业能力，扩大学生的知识面，进一步增强学生的就业竞争能力，我们对课程作了较大的调整与优化。

其次，建立实习基地，增强实践能力。我系积极贯彻学校教学工作会议精神，采纳专业指导委员会的建议，重视学生的社会实践，提高学生的实际应用能力，多方位建立实习基地，为学生提供理论联系实际的舞台。我们通过与地方行业协会合作的方式建立了较为充足的实习基地。学生实习将从事的意向业务包括： 文秘、口译、笔译、经贸、市场营销等。

此外，充分发挥第二课堂的作用，拓宽学生知识面，组织“优秀教师论坛”、“优秀毕业生传经送宝”、“教授论坛”。从2004年开始，学院邀请学有专长的正副教授为学生开设讲座，拓宽学生知识面，介绍前沿学科内容。两年内邀请了多位博士生导师给同学们介绍当代英语语言、语言学习策略等，并邀请了行业专家做商务领域的专题报告。

在商务英语专业指导委员会的指导下，我们的专业定位更准确，培养目标更明确，制定的教学计划更贴近市场，更符合人才需求的实际。李执桃

篇6：商务礼仪的英语论文

1.1商务英语中的商务文化。

文化深深植根于语言，语言蕴涵丰富的文化因素。

不同民族、不同国家的商务传统风俗、商务礼仪习惯等存在差异。

在英汉语言文化中，某些商务英语词语与汉语的意思在表面上所指一致，而涵义却不同。

这就是语言文化差异。

1.2商务英语中的文化现象。

不同民族对于不同价值观念有不同取向，在商务文化中，不同国家有不同的风俗习惯、不同的礼仪习惯等。

例如我国的商务人员见到外商时常会递上一支烟。

在中国，向客人敬烟是表示礼貌和友好，而在国外，特别是欧美国家，有不少人反对吸烟，向客人敬烟反而是不礼貌的表现。

再如，不同国家民族的送礼规矩也不大一样。

在英国，客户请对方吃饭，带礼物去是不必要的。

如果对方要带酒，事先要问一下主人喜欢什么酒，这才恰当得体。

在日本却恰恰相反，当对方被邀请到家里吃饭，不带礼物去就太失礼，并会被认为行为鲁莽，如果事先问一下需要送什么礼，会被认为行为粗鲁。

诸如此类的文化现象在商务英语中比比皆是。

2.商务活动中常见的商务文化冲突

当前我国的商务英语教学基本都依照“英语+商务”的模式进行。

这种单一教学模式使学生误以为会说英语、懂得商务知识就能顺利进行商务活动，造成跨文化交际意识缺乏，更谈不上培养跨文化交际能力了。

不同的文化因素在交流的同时会产生交叉和碰撞。

如果不具备跨文化差异和不同的交流沟通方式的知识，就可能会产生误解和冲突，甚至会直接导致商务活动的成败。

篇7：餐桌礼仪的英语

Table Manners 餐桌礼仪 。

Culture, background, behaviors, cultivation 文化, 背景, 行为, 修养 。

Job interview is

Table Manners 餐桌礼仪 。

Culture, background, behaviors, cultivation 文化, 背景, 行为, 修养 。

Job interview is carried out during lunch 工作面试在午餐中进行 Place Setting餐桌摆设 。

Plates 盘子 。

Utensils / Cutlery 餐具 。

Glasses 杯子 。

Napkin 餐巾 。

Pepper and salt shakers, bread basket, butter tray 胡椒瓶， 盐瓶， 面包篮， 黄油碟 。

Would you please pass the … 麻烦你传一下 … Seating 座位 。

Name tag 姓名牌 。

Open the chair for the lady who sits on your right hand side 为坐在你右手边的.女士拿开椅子让她上座 。

Sit on her left hand side 坐在她的左手边 。

Good posture 良好坐姿 。

Keep your hands on the lap 把手放在大腿上 Napkin (1) 餐巾 。

Don’t touch anything if the host says “let’s say grace” 如果主人要祈祷， 低下头， 什么也不要做 。

Unfold the napkin and fold it half before putting it on your lap 打开餐巾， 对叠， 放在大腿上 。

Use the napkin to gently wipe your mouth. Don’t blow your nose into your napkin 餐巾只用作轻擦嘴边。不可用来擦鼻子 Napkin (2) 餐巾 。

Place the napkin on the arm/back of the chair if you need to be excused 如要离座, 把餐巾放在椅柄/背上 。

After completion, place the soiled napkin at the left of your place setting 用餐完毕, 把用过的餐巾放在摆设的左手边 Utensils 餐具 。

Knife, fork, spoon 刀, 叉, 勺儿 。

Work from outside in 由外到内 。

Resting – separate the knife and fork on the plate, blades facing in / prongs down 暂停进食 - 把刀和叉分开放在盘子上, 刀锋向内, 叉尖向下 。

Done – place the knife and fork paralleled on the plate – blades facing in / prongs up 用餐完毕 - 把刀和叉平衡放在盘子上, 刀锋向内, 叉尖向上 Bread or Roll 面包 。

Break the bread with your fingers into small piece small enough for one bite, butter it 用手指把面包一小块的撕开来, 涂黄油 。

Do not butter the entire piece of bread at one time 不要把整块面包涂上黄油 Drink 饮料 。

Don’t start drinking the wine until the host says “cheer” 在主人家说 “举杯” 前, 不要喝酒 。

Hold the glass stem and sip 举杯时拿着杯的下半部细啜 。

No bottoms up except drinking beer 除了喝啤酒, 一般都不会干杯 。

No drinking and eating at the same time 不要同时进食和喝饮料 Wine 酒 Say “when” 何时够 。

Champagne – chilled 香槟 – 冰镇 。

篇8：商务礼仪的英语论文

一、商务英语礼仪教学过程中出现的问题

1.学校的重视程度不够。目前, 我国很多学校没有充分认识到专业礼仪的重要性, 没有意识到在新形势下不仅要提高学生的专业技能, 还要促进学生的社交能力、文明素质等方面的共同发展。由于学校对商务英语专业礼仪教学的重视程度不够, 直接导致了学校商务礼仪课程教学资源的匮乏, 以及配套教学设施的简陋。甚至很多学校认为商业礼仪课程可有可无, 因而并未开设这一门课程。

2.理论教学实用性不强。在商务礼仪课程教学中, 教师通常会采用讲授型的传统教学模式。虽然教师会结合不同的教学内容为学生布置针对性的练习, 然而整个教学过程都是在室内进行的, 并未开设实训, 因而学生很难进入角色。由于缺乏在职场环境中的练习, 加之中外文化差异较大, 因而学生难以充分、熟练地掌握商务礼仪知识。等到学生真正参与进商务活动中时, 所学知识早已忘记。

3.缺乏专业教师队伍。商业礼仪课程的教学要求教师具有较强的综合素质, 需要专业化的教师队伍。然而, 目前我国各个学校中缺乏专业出身的商务礼仪课程教师, 该门课程的教师大多是由其他专业课程教师兼任, 有时甚至是现学现教。这部分教师自身的知识储备有限, 也并没有参加相关的培训来提升自己, 因而对商务礼仪的教学质量产生十分不利的影响。

4.考核机制尚不完善。目前, 各个学校针对商务礼仪课程制定的考核机制并不够完善。教师通常是通过两个板块考核学生的期末成绩, 一个板块是学生的平时成绩, 也就是学生的课堂考勤、课上表现以及作业的完成情况, 占总成绩的30%;另一个板块是学生期末考试的卷面成绩, 占总成绩的70%。这样的考核方式侧重于对学生理论知识水平的考核, 并不能对商务英语专业学生的礼仪素养做出综合、全面的考察。

二、提高商务专业学生商务礼仪素养的具体措施

1.加强建设商务礼仪课程教学。学校应加强建设商务礼仪课程的教学, 建立实训中心, 如:语言室、商务实训室、多功能语言实验室等, 为学生提供更多模拟操作的机会。并且, 要提高实训模拟环境的仿真程度, 让学生如同置身于职业交易会现场, 完成由业务关系的建立到合同条款签订的全过程, 在各个洽谈环节中强化学生的商务英语口语及商务礼仪素养。此外, 学校还积极开展企业家讲座、商务礼仪知识竞赛等。

2.提高商务礼仪课程教学的实用性。商务礼仪这门课程涵盖量广泛, 学校应大力加强对学生实践能力的培养。1) 通过各种渠道加强对学生商务礼仪技能的培养, 并适当增加实训课程所占的比例。2) 积极采用能够激发起学生学习兴趣的教学方法, 根据教学内容设计相应的学习情境, 如:一位商务人员在与客户成功签订合同后, 于一家高档酒店宴请客户, 宴请结束后, 客户坚持要买单, 并且要将发票交给这位商务人员拿回去报销, 如果你是这位商务人员, 那么Whatwould you do in the situation?或者直接向学生提出“Youcompany is launching a new product in four month’s time, agree on the details is likes the wentue for launch, the date andtime of the event, enent programme and so on.Then present theideas to the class.”

3.提高商务礼仪教师的教学水平。前文中提到, 教师的专业化水平对于商务礼仪课程的教学质量具有十分关键的作用。所以, 学校应积极组织相关教师参加专门的礼仪培训或者参加礼仪研讨会, 或者与专门从事礼仪培训的机构以及其他专门开设这一课程的学校间建立合作发展关系。以切实提高商务礼仪课程教师的专业化水平, 进而提高该课程的教学质量, 提高学生的商务礼仪素养。

4.完善商务礼仪课程的考核机制。学校应采用阶段性与终极性相结合的考核方式对学生的商务礼仪素养进行考核, 也就是将学生平时成绩所占的比例提升至60%, 将卷面成绩所占的比例降至40%。考核的重点应是:1) 学生对于商务礼仪基本知识的掌握情况, 对于西方文化背景的了解情况;2) 学生对于商务礼仪基本技能的掌握情况, 比如:与国外企业代表初见面时的着装情况、见面仪式、称谓方式, 与人交流时的目光、动作等等。

总之, 商务礼仪在商务活动中具有不可或缺的地位和作用, 学习并掌握好商务礼仪是现代商务人员或组织的身份证以及通行证。因此, 要大力促进学校、教师、以及社会等多个方面的交流合作, 积极展开对商务英语专业学生的商务礼仪培训, 为他们的学习提供良好、文明、和谐的环境, 以不断提高商务礼仪课程的教学质量, 不断提高学生们的商务礼仪素养。

摘要：当前, 我国商务英语专业的教学目标是培养出能够适应社会发展需要的应用型人才。因此, 商务英语专业的学生除了要具备较高的专业水平外, 还需要具备一定的商务交流能力和商务礼仪素养。然而, 就我国商务英语专业学生的培养现状来看, 他们的商务礼仪素养尚无法达到标准要求。在新的发展形势下, 学校必须加大对商务英语专业学生的培训力度, 切实提高他们的商务礼仪素养。本文介绍了高校商务礼仪教学中存在的问题, 并结合实际情况提出了几点建议。

关键词：商务礼仪,商务英语,培养

参考文献

[1]戴玲.对高职商务英语专业商务礼仪课程教学质量的探讨[J].课程教育研究, 2012 (19) .