母婴用品策划书

母婴用品策划书（通用8篇）

篇1：母婴用品策划书

母婴用品店

一、经营产品

与妇幼相关的产品，包括奶粉（牛羊奶），纸尿布，玩具，婴幼儿保健护肤用品（防辐射孕衣），学习智力用品以及孕妇营养品等

二、经营理念、方式---------宣传口号： 我们没有问题奶粉

（1）奶粉，纸尿布品牌应多而全，满足不同层次妈妈的需求。以奶粉和纸尿布为两大主要产品，同时大力鼓励其他产品的销售。（主要奶粉和纸尿布尽量使价格与超市一致或略低）

可以顺便卖孕妇装--------------以防辐射为名炒高孕衣价格

（2）聘请知名妇幼科医师作为店铺的健康顾问。

（3）定期安排妇幼科组织安排开授妇幼健康课，以此为契机提高店铺的知名度。可以在开课前安

排做问卷调查，以更好的满足市场需求。------开授课之前应提前一个礼拜做好事前的宣传工作。分别针对孕妇和婴儿的保健常识开授保健课。-------此开课过程必须要进行DV记录并刻录，后期进行销售。

做法： 开课前一周可去派发受课报名表。或请妈妈登陆网站报名（以此可增加点击率）。报名表内须 含有妈妈姓名，电话地址，婴幼儿名字和年龄（为了保存记录以更好的做好统计和销售预期工作）

可以上一堂孕妈妈的课，培养潜在的消费人群。介绍我们网址进行网上咨询解疑。

（4）以店铺为依托，进行网店的推广，（可以实体店的卖我东西上面贴上店铺的名字的和商城网

址）

（5）为了更好的了解市场，可进行有奖问卷调查，以我们店铺的现金抵用券。但必须设置有效期

限制，刺激客户尽快消费提高销售业绩。

（6）每天推出一套亲子装，由店内营业员穿着，并安放一童假人着陪衬。?

（7）可以订制不同款式的亲子装送给对店铺有贡献的客户。以鼓励客户来店铺消费。亲子装就附

有店铺的标志。

（8）以每年推出12名淘儿乐童星做成日历送予客户。

（9）采用积分制，具体实施细则待详细考察。----很重要的另一点是采用积分卡转让制奖励制，这可以避免客户宝宝长大后失去客户。可持续不断的引进新客人。新客户采用的积分可以进行打折，或以多少为基础积分计入新客户的积分。

（10）可以尝试将客户经常性购买的婴儿洗护用品可以与不畅销的奶粉一起捆绑销售，带动消费

（11）可以尝试将各类产品在不同时段做略低价促销，如列名：淘儿乐奶粉周，大多数奶粉价格可-1-

比平时降低2-5块钱；婴儿护肤品周，大多数婴儿护肤品价格可降低几块钱等。注意，是大

多数，不是全部，这样可以刺激店内的客流量增多。然后在一周将近结束时，设置价格优惠

倒计时，增加顾客消费紧迫感。------注意认真考虑，这样会不会让店铺在没有活动周的时候，客户不来消费-----改进意见：不可有规律的设置优惠活动周，这样才不会让客户抓住规律，在没开展活动时不来消费。比如优惠活动周可设置一个月一次或两个月三次这样，才不会太

频繁。

（12）设置一个49元专卖区，以低价促进其他滞销品的销售，或迷惑客户，使其造成低价的假象。

（13）安排一个留言区，供妈妈留言，贴留言条，说说对店铺的感受或建议!

（14）可邀请妇幼科主任免费为婴儿做常规健康检查。

（15）可以店铺楼上或店铺前面安置一些婴幼儿娱乐设施或婴幼儿培训班（针对1-3岁），以吸引

婴幼儿来消费。

（16）每年组织一次高积分客户亲子出游

（17）进行网络销售，可以尝试承诺如在几小时内未完成送货，客户所订物品将不收取费用？

（18）参考G:资料母婴用品 开店前准备开店指导-----开母婴用品店经营有诀窍.doc

母婴用品店还不断通过团购造势。今年5月1日，妈妈的吻母婴用品店特意拿出奶粉、纸尿

裤做团购，一天时间，吸引了100多位新妈妈、准爸爸捧场，共抱走母婴用品10万多元。

“一般每月举办团购活动五六场，这是非常不错的营销方式。”该店负责人何凯峰说。

-----可以不进行送货，让买奶粉的妈妈自己来店里提货，促进其他产品的消费。

（19）每天让营业员填写店面问题总结表, 以不断提高营业水平。---（妈妈反映的问题或店铺的问

题等）

（20）给店里的营业员一个编号，并要求营业员将编号戴在身上明显的位置。再设一个客户反馈箱，把客户对店员的态度做一个反馈，店主可根据反馈，对店员每个月的综合反馈进行积分累加，对货得高评价的店员进行奖励。这样可提高店员的服务态度。

（21）在门口竖一块显眼的海报，大体内容是：

快乐之最，喜得宝贝!——妈咪宝贝恭贺你

有了宝宝，你的人生从此会更加精彩，从今日起，本店与妈咪宝贝母婴用品专卖店共同推出

了“快乐之最，喜得宝贝”促销。新生儿的家庭成员一次性在本店购买物品30元以上，就可

凭卡到妈咪宝贝母婴用品专卖店免费领取婴儿用品一份。

可以与医院联系获得医院新生儿的妈妈的名字和联系方式。？？进行网络销售

（22）在店里面安排一个妈妈充电区，购置一些育婴及孕妇知识的书籍为来店消费妈妈的免费借

阅，可以设压金以借阅书籍。

（23）留下各个妈妈的号码，当店里面有什么活动时可以以短信方式通知，并要在短信向各位妈妈

表示打扰的歉意，如果不愿意接收这样的信息就回复短信告知。

（24）每两周进行一次：为了做出自己店的特色，她每一个星期淘一次货，令新品出得比其他公仔

店快；

（25）询问别人意见，制作临产优惠包，就是指孕妇将要生产时及在住院期间需要买的东西，以方

便客户在临产时紧急购买需要准备的东西。初生儿优惠包等优惠包。---------这类用品放于

网站上面比较好

三、装修点子、建议：

（1）店铺内营造温馨和亲子气氛。注意在装修时是否可以多添加一些体现母亲与婴儿的新密的照

片----体现育婴知识的内容

（2）以短的钢琴曲中间穿插婴儿笑声为店铺的背景音乐。这点也可以应用于网站上面（设置可以

关掉音乐的按键）。

（3）产品销售中心必须在每件销售出去的东西都带有店铺的名字和商铺网址标签。

（4）可以网站里发布育婴培训课的时间地址，并发附报名表供客户报名参加。

（5）网站上面可配置妈妈解疑模块。以保健顾问名义解答客户问题。

（6）将网址设置于店铺招牌和店铺内部。

将店铺分为若干个专业分区（网店与实体店一致的分区），如：婴幼儿营养区、孕妇营养品区、玩具区、智力开发区、婴幼儿保健区

（7）设每周推荐新产品区：并做介绍，进行销售。

（8）将男童和女童装分开，如装可如下图装修：

（9）设置意见箱，一旦意见有被采纳，提意见者将可以得到多少的奖金。---不断提升店铺的实力。

本广告长期有效

（10）

可配置这样的重叠柜以充分利用店铺空间

（11）店铺在一个地方专门放置健康顾问的相片。（**医院妇科科主任）

篇2：母婴用品策划书

一、活动内容

（一）活动时间：

2014年05月#日-#日

（二）活动地点

成都市##路##号

（三）活动形式及内容

1、专家咨询

在活动当天安排育婴保健方面的专业人员在活动现场给妈妈们免费指导、提供相关知识的答疑解惑等，专业人员可以去相关的医院的妇产科或者其他单位聘请。

2、买就送（抽奖活动）

活动当天一次性购满一定金额（具体金额由商家自行规定）可参与抽奖活动，抽奖可采用大转盘模式，由宝宝或者其家长进行转动抽奖，奖品即时生效。

3、买就换

活动当天一次性购满一定金额（具体金额由商家自行规定）可以换购相应的赠品。（换购即是购满一定金额后可加少量的钱换得比正常价格低的赠品，比如加10元可换一双袜子）。

4、可爱宝宝纪念照

宝宝在活动期间游泳，可以由商家提供摄影留念，一次赠送两张照片。（由于时间原因可能无法当日领取相片，顾客可以留下相关信息，在日后光临本店时领取相片）。

5、传单的代金卷

宣传单的代金卷功能，根据消费相应金额实行抵价。（比如消费满100可使用一张代金卷，消费满180可以使用两张代金卷，代金卷具体金额和使用张数由商家规定）。

6、会员快捷办理

在活动当天，安排工作人员根据商家的规定，对有需要办理会员的顾客提供相应服务。（会员办理服务可在店门口和专家咨询联系起来吸引顾客光临，同时还可以控制顾客进店的速度和人数，同时还可以节省店内空间）。

（四）活动期间的门口布置

1、彩虹门：在****店门口前方靠近街的位置放置一个彩虹门，在上面标上：婴幼儿专卖店****周年店庆活动。将****四个字的字体做的稍微大一些。

2、搭棚：在店门口右边搭建一个遮阳棚（或者是大遮阳伞），摆放两张桌椅，一张给专家在活动期间使用，另一张供我们办制会员卡以及抽奖使用。防止意外天气影响，又能吸引顾客。

3、花篮和气球：两个花篮分别摆放在店门口两端（或者彩虹门两端），增加店庆热闹的气氛。

气球：在店门口两边的橱窗上方摆几个色彩鲜明清亮的气球，不但不会遮挡住店里面的情形和商品，而且还可以增加周年庆的氛围；

另外，在遮阳伞的四周也绑几束气球，既美观又热闹，可以吸引消费者的眼球，还可以送给想要气球的大宝宝们。

4、音响、电脑：音响是小音响，在活动期间播放适合宝贝们听的儿歌，摇篮曲等，声音不宜太响。音响放在抽奖桌子的下面。笔记本电脑放在桌上。

5、门口地面的布置：贴一些儿童图画和****的标志或品牌名称，要求颜色亮丽，不宜过多杂乱。贴纸要能防水（可以是塑料彩印）。

注：地毯也是一种选择。

6、小刀旗：店门口上方的位置，用拉线的形式。主要烘托出周年店庆的热闹气氛。

7、海报：海报喷绘等说明店庆相关优惠或措施。

8、留言薄：在咨询台和抽奖台上各放置一本留言薄。

咨询台上的留言薄：是供消费者留言他们的问题和对于这次活动的感想以及希望下次瑞家宝贝可以做怎样的活动等等，是为消费者使用。

抽奖台上的留言薄：是为工作人员使用的，可以记录抽奖的消费者情况以及，是对于此次活动的辅助作用。活动结束后可以参考这两本留言薄的记录。

二、活动流程表及人员安排

（一）活动前期准备期间：

活动前三天是准备期间，务必保证所有活动的用品在活动期间准备好，不会出现用具不能用或者没有的现象。

（1）5月#号（提前3天）

上午十点半：和彩虹门、小刀旗的商家商定于5月#号早上7:30在****门口前方放置好彩虹门，以及拉挂小刀旗。怎么摆放，大小，标语等都要商定好。

下午两点：邀请专家，请专家于活动两天到****进行咨询工作。报酬、时间等提前商定好。

（2）5月#号（提前2天）

上午十点半：买好所需要气球和小型打气筒。两本留言薄，碳素笔5只。

下午两点：店门口地面所需要的贴图或者红地毯确定好。若是贴图，就直接买回来，若是红地毯，商定活动第一天早上7:25之前必须铺好。

下午四点：确定电脑和小音响、桌椅，以及准备好活动所需要的歌曲。

（3）5月#号（提前1天）

上午十点半：与花店联系，预定两个花篮，与其商定在第二天早上7:45之前将花篮送到瑞家宝贝店门口。花篮的大小，颜色，花色等都说好。

下午两点：检查确认一次之前的事务已经安排妥当，若有情况突变，及时补救。

（二）活动期间：为期两天的周年庆活动。

（1）5月#号（活动第一天）流程表：

时间流程人员

7:10在店门口集合，讲解相关事情，注意事项等。

7:25两个人帮忙铺红地毯；两个人吹气球，绑几束气球群。4人：

7:30放置彩虹门和拉小刀旗，主要不是我们的人员去做这样。2人指挥：

7:36红地毯铺好了，摆放遮阳伞和桌椅。若是贴图，需要的时间稍微长一点。5人：7:50布置桌椅，摆放电脑，音响，抽奖筒，留言薄，海报张贴,。3人：

8:45花篮摆放。1人：

8:50最后检查，确定一切就绪。

9:15试音效，检查音响和歌曲是否有问题。若没有问题就直接播放，注意音量的调节。2人：

9:25接待专家。2人：

10:00一切准备就绪，周年店庆正式开始。

12:00午饭时间，轮流吃饭。

17:00午饭时间，轮流吃饭。

21:00开始整理部分不需要的用具，准备收场。

21:30对于这一天的总结。

（2）5月#号（活动第二天）流程：

参照第一天的流程，部分不需要的去掉。

三、突发事件应急措施

（一）突发恶劣天气和事故及其处理程序和措施

1、暴雨、冰雹等恶劣天气。

2、活动人员、顾客、店内雇员等突发疾病。

3、顾客与工作人员发生冲突。

处理程序和措施：

1、由组长组织迅速支起备用雨棚；在门口处摆上放雨伞的小篮，并在门口处铺上吸水的小地毯。

2、为顾客提供雨伞，并送其上车。

3、第一时间报告店长和组长，安排在场医生进行急救，组长组织小组成员协助。

4、不要与顾客争辩，尽量满足顾客的正常要求，若有为难，要用良好的态度安抚顾客，并迅速找到店长或者负责人，由其解决。

（二）突发重大、恶性事件及其处理程序和措施

1、店庆活动时发生物品被盗、或损坏。

2、火灾、爆炸事故。

3、其他足以影响店庆正常进行的事件。

处理程序和措施：

1、迅速报告。应及时报告店内经理或店长。

2、要注意保护现场，防止故意破坏事故现场、毁灭有关证据。

3、发生安全事故后，一面迅速报告，一面采取有效措施组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。

4、发生火灾、爆炸事故，要立即切断事故点的电源，然后一面组织灭火，一面报火警。

5、重要生产设施、物资材料被盗，应保护好现场，并通知公安部门。

6、其他。

四、活动预算

以下预算主要是活动前期宣传费用以及活动当天的布置材料，根据当前市场调查情况列举。

1、宣传单：5000份双面彩印1300元。

2、彩虹门：12M，含贴字安装，使用费用400元/天。

3、写真海报：25元一平方米，预计四平方，100元。

4、花篮：200元一对（根据商家需要决定，暂定3对）600元。

5、气球：15元/袋，预计10袋，150元。

6、小刀旗：150元。

7、横幅：10元/米，8米两条，160元。

8、打气筒：15元一支，两支，30元。

9、留言本：20元。

10、胶带，碳素笔等：30元。

11、工作人员：中午下午用餐费用，每人8元/餐，共十人，160元。

12、其他：500元

活动当日费用合计：3600元

篇3：母婴用品目录销售模式探析

1 母婴用品目录销售的优势

1.1 商品优势

种类齐全, 能提供母婴类商品一站式, 购物目录中包含了各种商品的图片以及品质、规格和用途的说明, 信息量大, 利于顾客进行比较和选择, 在销售商提供的产品中, 涵盖母婴类用品20大类, 从婴儿营养品到婴儿日用品以及婴幼儿玩具、育儿图书等都是应有尽有, 几乎涵盖了在市场上销售量和知名度都较大的品牌。以婴幼儿奶粉为例, 产品包括牛奶粉、羊奶粉。品牌涵盖了在市场上销量名列前茅的进口品牌与国产品牌。与母婴类用品其他零售渠道 (大型超市、百货商场、专卖店) 相比, 目录销售的产品优势是显著的, 从产品的类别上来比较, 这几种销售渠道能提供给消费者选择的商品种类和品牌都不及目录销售。

1.1.1 价格优势

母婴用品目录销售一般没有实体店, 依靠的销售模式为目录+电话订购。其购物流程为:顾客通过目录来选择商品——电话订购——送货员送货上门——货到付款。这种销售模式为零售商节约了铺面成本、营销成本, 因此在价格和实惠上也明显由于其他零售渠道。以奶粉为例, 是0~3岁的婴幼儿消费的主力商品, 因此也是消费者价格敏感的商品, 通过目录销售订购奶粉, 其单品价格平均比大型超市、母婴专卖店要便宜5~30元左右, 比百货商场就更具有价格优势了;又以婴幼儿的玩具为例, 一些高档、主力品牌主要销售渠道是百货商场, 如费雪、乐高、但其昂贵的价格让经济型的家庭望而生畏, 而销售商在玩具品牌上不但提供了一些经济实惠的可替代品牌, 同样的品牌在价格上也比百货商场要优惠1~2成。

1.1.2 信息优势

目录本身是一个商品信息传递媒介。首先, 母婴类产品的购买决策者通常是准妈妈或妈妈, 母亲们在最初对产品的选择存在信息不对称, 对母婴类产品有哪些品牌, 婴儿用品的需求在最初可能都不能完全了解, 而一本分类科学, 商品信息齐全的目录除了向顾客提供了各种母婴用品的品牌、价格等基本信息外, 其详细的商品介绍与种类也给顾客提供了一种潜在的信息指导, 在翻阅目录过程中, 购物目录也能让顾客觉悟到自己对育儿用品的潜在需求。其次, 目录中还登载有其他婴幼儿服务的相关广告, 如婴幼儿早教、婴幼儿摄影、育儿杂志、月嫂服务、婴儿理发等等, 这类广告的刊登也丰富了目录的信息容量, 使一本普通的商品广告可以向顾客传递更多实用的信息。

1.1.3 便捷优势

母婴类用品的目标顾客主要是0~3岁的母亲们, 这个阶段的目标群体基于以下两个原因会最大程度地接受目录购物的便捷优势。首先, 0~3岁阶段的育儿任务是最繁重与忙碌的, 许多母亲在照顾孩子之余少有精力逛街购物, 因此, 一本商品齐全的目录和送货上门、货到付款的服务给育儿的母亲们带来了最大的便捷。顾客只需翻阅目录杂志, 然后拨打电话, 就轻松地实现了购物。其次, 顾客就母婴类用品的消费习惯而言, 在很长一段时间内, 容易维持对某一品牌的忠诚度, 尤其是奶粉、纸尿裤等产品, 顾客对品牌要素极为敏感, 在对品牌认同的前提下顾客要重复购买时, 对到实体店去看到真实的货物样品的需求降低, 更易认同目录购物带给自己的便利与快捷。

1.2 母婴用品目录销售策略现状分析

1.2.1 销售目录的推广方式

销售商主要是通过以下几种途径来进行目录直投: (1) 以各大妇幼医院为主, 专人向潜在顾客——孕妇发放目录或派人在街上随机地向推着小孩玩耍的人派发目录; (2) 利用合作机构代为推广目录, 如由一些早教机构代为派发; (3) 向会员顾客定期派发或邮寄新会刊。在这三种推广方式中, 前两种方式主要针对的是尚未成为会员的潜力顾客。

1.2.2 销售商品品牌

各大销售商在销售商品的品牌定位上基本相同, 均是以母婴类产品的各大主力品牌为主, 部分实力较雄厚的销售商采用了主力品牌+自有品牌的方式。如红孩子, 在其目录销售中力推其自有品牌“redbaby”系列婴幼用品。商品包括玩具、童车、食具等。

1.2.3 促销手段

在目录销售中, 主要运用了以下几种促销手段: (1) VIP会员制。只要在销售商处购物一次, 便自动获得普通会员资格.在一定时间购物达到一定金额或一次性缴纳VIP尊享服务费, 即可升级为高级会员, 购物时可享受额外的折扣优惠。 (2) 积分返利。会员在购物金额累积达到一定额度, 可享受一定的返利或折算一定的积点, 可用于在销售商处购物。 (3) 满百送礼。会员每单次购物达到一定级别, 可以享有赠送相应的礼物, 级别越高, 赠送的礼物价值约大。 (4) 应季促销。应季促销是非常规的促销方式, 一般由销售商根据自己的计划, 在各大节假日举行的促销活动。如周年庆、会员宝宝生日送礼活动等。 (5) 生产商促销活动。这是销售商代理的各品牌生产商自己筹划的促销活动。一般情况下顾客可以同时享受生产商和销售商的促销活动。

1.2.4 退换货制度

目录销售的局限性之一是顾客在购买时不直接面对公司及其商品, 其主观上会产生一种顾虑。尤其是对母婴类产品的功能和质量的认知绩效顾虑, 顾客最大的顾虑是不能亲自检查商品, 以评价产品质量、规格、颜色、款式等方面的特征。因此制度完善的退换货制度是降低认知绩效顾虑的有效途径, 销售商在退还货制度上都设计得较为合理, 一般承诺在商品、外包装、赠品都无任何损坏、不影响二次销售的情况下, 在7~15日内无条件退还, 但食品、贴身用品、书籍、特价商品一律不予退还。由于目录销售采用的是货到付款的方式, 顾客在签收商品时, 仍然是有机会选择退货的。

3 母婴用品目录销售改进建议

3.1 注重目录会刊外在品质

销售商为了维持低成本战略, 一般都未开设实体店面, 因此, 新顾客对目录购物存在来源顾虑, 即新顾客对公司本身的信任问题。一个信息来源于何处对信息接收者具有很大的劝说力。来源的可信度是沟通对象对该来源的一系列认知, 包括对该来源的可信赖性和公司的技能等方面的感知。如果这种感知是正面的, 则来源顾虑程度降低。在目录购物中, 目录会刊是最重要的中介, 是目录销售成功与否的第一步。顾客能否接受、认同、参与到目录购物中, 很大程度上取决于目录会刊能否有效地降低这种认知来源顾虑, 在购买者心目中树立一种“可信”的形象, 激发出顾客的购买欲望。因此, 目录会刊在设计、印刷等细节上都不能忽视。在控制成本的前提下, 必须注重目录会刊的质量, 纸张选择上乘、印刷质量良好、图文描述真实可信。这才会给新顾客良好的第一印象。有些销售商一味为了节约成本, 目录印刷质量低劣, 产品模糊不清, 使顾客对产品乃至公司的信誉大打折扣。

3.2 充分利用老会员的资源优势推广目录销售模式

在顾客对目录销售存在来源顾虑的前提下, 在医院或街头随机的向潜在顾客散发目录并不能完全有效地吸引顾客建立对目录销售的信任度, 尤其是母婴类用品, 母亲对婴儿产品的安全、可靠都有更高的要求, 在市场假冒伪劣充斥的情况下, 目录销售的低价格策略反而会让新顾客对其产品的真伪产生怀疑, 因此销售商应充分利用老会员的资源来推广目录, 母婴类用品顾客从消费心理来看, 极其重视品牌和口碑, 交流分享需求强, 习惯寻求其他“过来人”的经验帮助, 以降低自己的认知顾虑, 因此, 老会员对产品、品牌乃至购买方式的经验都有可能被复制。销售商可利用口碑营销, 通过老会员对熟人、朋友的介绍来扩大目录销售的推广。如销售商可采用“双双有礼”来鼓励老会员的主动推广, 如每位新会员第一次在销售商处购物, 只要能说出一位推荐的老会员, 双方都有礼物或折扣赠送。

3.3 集合营销资源, 有效运用交叉营销

交叉营销的实质是企业在拥有一定营销资源的情况下向自己的顾客或者合作伙伴的顾客进行的一种推广手段, 这种营销方法最大的特点是充分利用现有资源, 在两个具有相关用户需求特点的企业间开展交叉营销, 能使各自的潜在用户数量明显增加而不需要额外的营销费用。与母婴类消费的企业涵盖了婴幼儿早教、婴幼儿摄影、理发、保险、产后修复等行业。销售商可整合这些企业的客户资源, 相互利用, 进行交叉营销。如可委托其他企业为自己代发目录, 在收据上打印共同促销的信息;如果顾客购买, 即提供降价、特别服务或便利服务;在双方的场所和产品上悬挂对方产品的标志或海报;向顾客派送双方的广告宣传单等等。

参考文献

[1]红孩子.创造“电子商务+目录”双轮模式[J].新营销, 2008, (6) .

[2]白玫.红孩子.精准营销电子商务模式[J].商场现代化, 2007, (10) .

篇4：母婴用品行业有点虚热

消费者重视品牌

在丽家宝贝、乐友等母婴用品店的奶粉货架前，记者看到，放在最显眼位置的奶粉都是进口奶粉品牌。而国产品牌往往被放在货架的最上层或者最下层。

在两家超市前，记者访问了几位前来购买奶粉的家长，选择进口奶粉的比例远远高于国产奶粉。像奶粉一样，奶瓶、纸尿裤、婴儿辅食在母婴用品店里也都是由少数几个大品牌占据最好的货架位置。

调查中，大多数新生儿父母都认为宝宝用品花费太贵。尽管贵，在以上四类产品的花费中还是坚持选择大品牌。他们的心态几乎惊人的一致：这些东西不能省，省了钱就是省了对宝宝的爱。

利润空间不大

走访中，记者仔细比较了普通超市与母婴用品超市的奶粉价格，发现差距也就在几毛钱之间。专卖店和超市的销售员都告诉记者，奶粉几乎不赚钱，一桶奶粉甚至只有一元钱的利润。对于超市来讲，婴儿奶粉只是其上万品类中的一个，薄利对于超市影响并不大。而对于专业母婴店来讲，这却是个无奈的事实。因为在婴儿用品市场上，奶粉、纸尿裤、奶瓶、婴儿辅食这四类产品主要是大厂商的天下。虽然这些产品本身利润很高，可这些大厂家通常只给终端5～10个点的利润，而且想成为大厂家经销代理商的门槛较高，一般的创业者只能望尘莫及。

购买习惯限制进入门槛

提供产品来源的供应商，除了大厂家，就只剩下不知名的小厂家。这一类产品对于创业者来说进入门槛较低，他们可以选择代理或是加盟的形式，但是，虽然厂家可以许以较高的利润，然而母婴用品是一个极特殊的产品，由于对一些不知名品牌的不了解，或者对其生产的卫生状况、生产标准等方面的担心，新生儿父母一般不会选择不知名的小品牌。

加盟形式不适合

母婴用品市场与一般市场最本质的差别就在于，这个领域的产品很少有哪一类是盟主所独有的，产品属相相差不多，没有自身的特点。而婴幼产品的销售人员并不需要太多的专业知识，这样，整个行业中，真正拥有竞争力的品牌寥寥无几。

记者采访了两位曾经加盟过某品牌母婴用品店的创业者，他们的加盟店只开了几个月便撤出。据了解，他们后来在批发市场进货，儿童服装、鞋袜、玩具在那里应有尽有。而且坦白地说，在那里拿货的价格也比总部便宜。当然，这并不是总部看到利润而抬高了给加盟商的价格，除了进货、统一配送以外，还要找人给加盟商培训和经营指导等等，这部分费用加在产品上，自然要高于批发市场的价格。但是，母婴产品的专业性并不是很高，所以收取培训费也显得过于苍白。

行业竞争激烈

目前个人投资的母婴用品店中，70%都不赚钱。原因是没有找到好的赢利模式，而竞争又异常激烈。据一位行业资深人士介绍，目前，几家较有规模的母婴用品连锁，无论直营还是加盟店，近70%的店面不赚钱。而在医院门口采取目录营销的无店铺模式，日子稍好一些，但如果配送规模不够，物流费用足以吞噬掉所有利润。

造成母婴用品店不赚钱的另外一个重要原因是行业缺乏中等规模的供应商。大厂家和小厂家的不平衡现象使得经营者处于很尴尬的状态。

创业提示：

篇5：母婴类网站经营策划书

（一）市场状况分析

随着上世纪70年代末、80年代初婴儿潮时期出生的人群逐步进入适婚年龄，以及“金猪宝宝”和“奥运宝宝”相继而至，专家预测，建国以来第四波婴儿潮已经来临。伴随婴儿潮来临的，是一个庞大的抗经济周期波动的母婴消费市场，为母婴类网站的创业者提供了新的机遇。

人口出生率是衡量母婴市场规模的基础。国家统计局相关数据显示，中国年均出生人口是1500万到1700万。一个妈妈从怀孕到孩子6岁上学，这7年正是母婴市场的黄金时间，取人均年出生平均数1600万乘以7，得出大约有1.1亿个孩子或者说有1.1亿个家庭是母婴市场的买方。如果平均一个家庭一年在孩子身上的开销是1000元，那么这个市场的容量就有1100亿元，而有关调查表明，中等城市的新生儿每年消费在6000到1.8万元之间。

从怀孕开始，刚性消费支出就开始了：母亲的保健品、防护服、孕妇装、护理用品等;婴儿的奶瓶、童车、童装、专用洗涤用品、玩具等;甚至胎教、家政服务、幼教服务，以及随之而来家庭买房、换房要求、小孩入学等等。

以母婴市场为目标的网站面对的是一片蓝海。中国互联网络信息中心数据显示，2007年，中国25-30岁间网民的普及率为25%，18-24岁间的普及率为38.8%。以25%的普及率乘以母婴群体的人口数量，得出至少有2500万个家庭是母婴网站的潜在用户，而目前各母婴网站的注册用户人数尚不超过250万。有母婴网站的从业者乐观估计，国内母婴网站的市场潜在规模超过300亿美元。

从商业模式上看，目前母婴网站大致可划分为两大类：资讯社区服务类和网络零售类。资讯社区服务类网站以摇篮网、宝宝树、妈妈说等为代表，主要是打造门户、提供社区博客等服务，为妈妈群提供资讯和在线沟通交流的平台。此类网站的价值诉求在于满足父母的信息和沟通需求，通过打造人气旺盛的社区吸引广告投放，从而实现盈利。网络零售类网站主要面向育儿家庭销售母婴相关的商品，属于B2C的范畴，主要以上下游之间的差价为利润来源。根据销售渠道的复合程度，可以进一步将网络零售的模式分为“电子商务+目录销售”和“电子商务+目录销售+实体店销售”两种，前者以红孩子、爱婴网等为代表，后者以乐友、好孩子、丽家宝贝、酷菲儿等为代表。

（二）网站板块栏目设计

由于缺乏育儿知识，同时又对育儿的要求较高，准妈妈们从准备怀孕时起就迫切渴望帮助，往往需要征询长辈、同事、朋友的经验，包括如何调整生活和饮食结构，如何胎教，如何预防小儿疾病，以及复杂的育儿技巧等。另外，该群体具有较强交流分享需求。新妈妈一般都有足够的时间，且乐于与人分享孕期、育

儿经验。因此，她们也迫切需要与同类人交流的平台。所以应包括以下板块：

1、育婴知识版块，内容主要为营养搭配，注意事项，宝宝成长，宝宝教育等，可以下分新生儿，0~1岁，1~3岁，3~6岁兰密，这样可以方便查询。

2、博客，必不可少的板块，新妈妈们一定渴望将自己的经历记录下来，博客版面可采用暖色调，符合妈妈们的心理。

3、相册，建议增加动感影集功能，让照片动起来，谁不想秀秀自家的宝宝呢，同时可以定期评选明星宝宝，如“可爱宝宝大比拼”活动，给予一定奖励，这样网站的点击率一定有所提升。

4、视频录像板块，现在家庭有DV的不在少数，录像也比照片更生动，秀秀自己宝宝的录像也是爸爸妈妈们的愿望。

5、论坛，初为人父人母，肯定有许多话题来探讨，论坛可以提供一个交流的平台，注意要管理好，切勿成为一个广告平台。

6、广告版面，可将广告版面放在网页的四周，价格因位置而异。不要做成弹出式，这样会引起访问者的反感。

7、商城，里面可设妈妈用品，宝宝食品，玩具，日用品，玩具，服饰，书，音像和软件板块，诚招有信誉的商家。

8、如有条件，可以设置专家答疑板块，能很大的提高点击率。

（三）网站盈利模式

1、广告，当然是广告，先用内容吸引大量的用户注册，然后在吸引商家来做广告。

2、网上商城，充分发挥会员优势，和实体店联系起来，以网站带动实体店销售，同时实体店对网站进行宣传。

（四）发展战略

作为一个在全国范围内不够有名气的网站，首要是发展本地会员，然后在推广到全国乃至世界，托会员群，延伸产业链，进入零售领域；也可以在现有资讯业务上，引入点评业务，发挥推荐、导购和比价作用，丰富收入来源。同时一方面需加强对物流体系的整合，以降低配送成本，另一方面需与资讯社区服务类网站开展合作，互助营销，提升盈利能力并降低经营风险。

PS:第一次做企划案，做的不好请多多指教，谢谢。

严子修

篇6：儿童用品店策划书

一、婴儿用品：婴儿用的小别针、枕头、各种婴儿的科教系列、玩具、服装、专门用品如练牙器、吸鼻器、专用体温计

二、经营投资规律认同：一般投资周期：“一年略亏、二年持平、三年赢利”

三、进货渠道：

1）几大批发市场：杭州的四季春—火车站旁，根据种类与档次进行的分类；上海的七浦路；郑州的银基（主要是温州商户）；广州的虎门

2）其它：

四、相关知识

1产品知识

A：服装

一）童装的分类：婴儿服（0-1岁）幼童服（1-3岁）小童服（4-6岁）中童服（7-12岁）大童服（13-16岁）

二）童装尺码说明及尺码身高衣长对照表儿童的年龄跨度大，从初生婴儿到15、16岁的少年，身材差异悬殊，因此儿童服装的尺码比成人服装要复杂的多。成人服装的尺码大小基本上都用XXS、XS、S、M、L、XL、XXL来表示，比较简单，而儿童服装的尺码表示方式就非常多，常见的有直接用年龄来表示，如：1Y、2Y、3Y、4Y……. ，有用身高来表示，如：80CM、90CM、100CM、110CM….. ，有用号数来表示，如：1#、2#、3#、4#…….，通过《童装尺码和儿童身高的对照表》和《童装衣长和身高关系对照表》达到参考目的。

B：其他

一）奶瓶的种类：撇开材质、容量等不谈，

1）按功能分：标准奶瓶、防滑型角度奶瓶、感温奶瓶、宽口感温奶瓶、喂食奶瓶、易握奶瓶、随意吸奶瓶、吸管奶瓶、双层保温奶瓶、果汁奶瓶

2）按奶瓶的造型分：根据宝宝各个阶段的生理需求，有圆形、O型、带柄型、动物造型等多种形状。

3）奶瓶关联的产品：奶瓶奶嘴刷、奶瓶夹、奶瓶测温计、奶瓶链、奶瓶保温袋等。

4）奶粉：出生婴儿配方奶粉（0～6个月）、成长奶粉（6个月～3岁）、免疫奶粉。

二）相关儿童用品品牌：强生? 惠氏? 美赞臣 ? 雀巢? 妈咪宝贝? 雅培? 亨氏? 多美滋? 贝因美? 贝贝佳? 好孩子? 帮宝适? 婴之侣? 宝宝金水? 安儿乐? 合生元? 伊可锌? 钙尔奇? 三精? 小施尔康? 健康宝贝

2销售知识：

一）上市季节与淡旺季

春夏：3月份上市，7、8、9是淡季

秋冬：9月份上市

二）童装消费的四大常识要点

选购童装时应充分考虑儿童的生理特点，要体现柔软、透气、舒适、安全和健康，还应注意以下几点：

童装上的各种标识

1．产品上有无商标和中文厂名厂址。

2．产品上有无服装号型标识。号型标志就是服装规格代号，与消费者自身的身高、肥瘦相匹配，只有选择合适的号型规格的服装，才可能穿着合适。号与型之间用斜线分开，如上衣145／68，表示适合高l45cm，胸围68cm左右的儿童穿着。儿童服装的选购，要根据儿童的.生长发育特点和儿童生性活泼好动的特点，一般应选择稍微宽松一点的衣服，以利于儿童的成长。

3．产品上有无成份标识，主要是指服装的面料、里料的成份标识，各种纤维含量百分比应清晰、正确。有填充料的服装还应标明其中填充料的成份和含量。 4．产品上有无洗涤标识的图形符号及说明。并了解洗涤和保养的方法要求。一般制造商根据选用的面料，会相应地标注服装的洗涤要求和保养方法，消费者可依据厂方提供的洗涤和保养方法进行洗涤和保养，如出现质量问题，厂方应承担责任，反之，如消费者未按照制造商明示的方法进行洗涤而出现问题，消费者则应自负责任。

5．产品上有无产品的合格证、产品执行标准编号、产品质量等级及其它标识。童装的永久性标识应选择柔软的材料制作，并缝制在适当的部位，应注意避免直接与儿童皮肤接触的地方，防止因摩擦而损伤儿童的皮肤。

童装外观质量的鉴别

1．童装的主要表面部位有无明显瑕疵。

2．童装的主要缝接部位有无色差和纰裂。纰裂即通常所说织物“滑移”或织物“排丝”，纰裂程度达不到标准规定的指标，反映该件服装接缝强力不够，容易引起肩缝、袖窿缝、侧缝等处的缝口脱开而无法穿着。选购服装时可在侧缝处拉一下，看一下缝口是否有“滑移”现象，并留意一下里料“滑移”情况。

3．注意童装上各种辅料、装饰物的质地，如拉链是否滑爽、钮扣子是否牢固、四合扣是否松紧适宜等。要特别注意各种钮扣或装饰件的牢度，以免儿童轻易扯掉误服口中，造成气管异物，造成不必要的伤害。

4．有粘合衬的表面部位如领子、驳头、袋盖、门襟处有无脱胶、起泡或渗胶等现象。

童装的缝制质量鉴别

1．目测童装各主要部位的缝制线路是否顺直，拼缝是否平服。

2．查看童装的各对称部位是否一致。童装上的对称部位很多，可将左右两部份合拢检查各对称部位是否准确。如：左右两袖长短和袖口大小，袋盖长短宽狭，袋位高低进出及省道长短等逐项进行对比。

童装面料成份的鉴别

由于童装一般采用棉织物，用燃烧法鉴别棉织物的方法是：在童装的缝边处抽下一缕纱线（应包括经纱和纬纱），用火将其点燃，观察燃烧火焰的状态，棉的燃烧较快，火焰高，能自动蔓延，留下少量柔软的白色或灰色灰烬，不结焦。 另外，如果产品上标有甲醛含量，0－24个月的婴幼儿类服装应＜20mg／kg，大于24个月的儿童穿着服装接触皮肤类≤75mg／kg，非接触皮肤类≤300mg／kg。建议消费者在购买童装之后，最好先行洗涤，并进行足够的漂洗。这样，可以使残留在服装上的甲醛得以充分的释放，提高产品的安全性。

二）批发知识

批发专业术语：

一手：一手为一个服装款式的全部尺码 1手一般包含3-5个尺码，总共3-5件衣服服装类

整件：一件为一个玩具品种的包装整箱玩具类

例如：A：老板这个货怎么拿？有些什么色（衣服一般分码比较少，如果是裤子就问：有些什么码？码子全不全？）；老板：拿货价**元，*个色；，A：便宜点喽，把色拿出来我看看；老板：美女，不能少的，没得赚，并拿着货；A：那就少3块了……；老板：少不起的；A：那就少1块了，可以的话我就拿下了；价钱谈定后就开始选色（尽量选自己认为好看的，不好看的绝对不能要）

服装的面料特点： 100%棉为主要面料，有较强的吸汗、耐磨及对皮肤保护作用，

三）产品价格定位----按家乡实际情况做相应调整

现状：100元下----低档

100-200元-中挡

200元以上-高档 因此100以下的中高档没有，性价比不高

价格：定位在40-50之间的，款式较好的，质量较好的中档产品。有些市面上很少，而品牌专卖店价格又偏高的可以相对调整一下。利润在20%左右。 定位

篇7：婚庆用品博览会策划书

前言

福建地处海峡西岸，在长江和珠江经济繁荣带之间，商品流通便捷。福州市是福建省省会中心城市，是建城2200年的中国历史文化名城，是中国最早开放的沿海城市之一，基础设施不断完善，总人口666万。各项主要经济指标已连续几年位居全国省会城市前列。

随着经济的发展，人们生活水平的不断提高，婚庆消费市场也日益红火。全国每年婚庆消费总额高达5000亿，潜藏着巨大的商机。为进一步开拓、规范和整合婚庆用品现有市场。引导福建婚庆消费潜力，促进福建婚庆的蓬勃有序发展，为即将步入新婚殿堂的新人们提供“一站式”婚庆消费服务，也为企业提供一个展示形象、宣传品牌、开拓市场、创造商机的理想平台，特于2006年12月2日-10日在福州国际会展中心隆重举办“2006海峡西岸婚庆用品博览会”。

本届婚庆展，是福建省一次规模盛大的婚庆用品与配套服务供应商的集中展示盛会。是以“建设海峡西岸经济区”、“构建和谐社会”“弘扬八荣八耻”为指导思想的一次喜庆、盛大的博览会。

一、组织机构

支持单位：福建省经济贸易委员会

主办单位：福建省摄影行业协会

协办单位：福州市商业行业协会

承办单位：福州优视多文化传播有限公司

二、主题： 展示婚庆精品引领婚庆时尚

关注新人需要贴近新人消费

三、宗旨： 展示交易采购对接品牌加盟

四、展会地点及日程安排

1、展览地点：福州国际会展中心

2、布展时间：2006年11月31日12月1日

3、展览时间：2006年12月2日至10日

4、撤展时间：2006年12月10日下午4：00

五、参展范围

1、婚庆用品展区：

汽车、家电、橱具、婚纱影楼、珠宝首饰、美容美发用品、钟表、饮料、喜糖喜饼、婚庆用酒、食品、服饰、鞋帽、家居用品、婴儿用品

2、配套展区：

金融、保险、航空客运、旅行社、美容化妆、婚庆服务、花艺

六、宣传渠道

海峡都市报、东南快报、巴士广播网、987电台、分众电视、福州电视台、福建电视台

七、费用

一楼：4800元/标准（双开加500元）《前门广场设为家庭轿车展区》 特装展位费用详见展位图

八、配套活动

1、婚纱-服装T台秀

婚礼是人们一生中最重要的事情之一。喜庆、隆重、浪漫富有个性的婚礼服饰是准新娘新郎们精心挑选的重要“装备”。借婚庆展的平台，在9天的展会中每天都安排婚纱和品牌服装每天进行T台模特走秀，集中展示最新款的婚纱和品牌服装，引导婚礼服饰时尚消费。

2、结婚纪念日大礼包

（1）在展会期间登记结婚的新人，凭有效证件每天前50对新人到展会现场即送价值388元婚纱照一套；

（2）在展会期间当日结婚满十周年、二十周年，凭有效证件到展会现场即送288元礼品一份；

（3）在展会期间当日满“银婚、金婚、钻石错”的夫妇，凭有效证件到展会现场即送价值588元、688元、888元婚纱照一套。

3、婚庆司仪、主持人技能大赛

随着经济的发展，人们生活水平的提高，各种开业、周年庆、晚会、奠基仪式、生日寿宴、婚礼等活动的日益普遍化，诞生了新的行业——司仪（主持人）。在今后司仪将是一个朝阳产业。为进一步开拓、规范和整合司仪现有市场，促进福建司仪行业的健康、有序发展。

4、99对有情人亲吻大赛

随着经济的发展，人们生活水平的提高，思想观念的开放，街头拥抱接吻已经不是特定某个群体的专利。广东、上海等大都市有举办过亲吻比赛，皆产生很大反响。福州市还未在公共场合举办过次类大赛，在婚博会举办亲吻大赛将会产生非常大的社会影响。参加者均有价值300元礼品赠送。

5、29对新人空中（热气球）集体婚礼

新社会、新思想、新观念。结婚是人生的头等大事，如何办个喜庆、隆重、浪漫，有回味、有特别纪念意义、受大众关注，又省心、省力、省钱的确婚礼是多数准新人的选择。婚博会组委会特别策划在展会现场举办29对新人空中（热气球）集体婚礼，这将是众多媒体关注炒作的新鲜事件。

6、=开辟浙江温州名、特、优商品展销区

浙江商品、名扬天下。温州的服装、鞋帽物美价实，义乌的小商品经济实用。组委会将进行专场招商，引进温州、义乌知名企业的名、特、优商品入驻本展会，安排展馆一楼1000m²场地为浙江温州、义乌的名、特、优商品搭建展示贸易的平台。受有参会的品牌均以厂价进行展售，让福州百姓和即将

步入结婚殿堂的准新人们得到最大实惠。

7、婚庆经济高峰论坛

来自民政部等部门的最新统计显示，中国每年有近1000万对新人喜结良缘，全国每年因结婚产生的消费总额已达3000亿元，巨大的消费额不但催生了婚纱影楼、婚宴及婚宴用品、婚庆服装服饰等相关新兴行业，许多配套行业如摄影摄像器材、餐饮旅游、美容美发、珠宝首饰、家居用品，甚至汽车、楼盘、银行贷款、保险理财等也相继进军这一领域。业内人士指出，婚庆产业是充满巨大商机的朝阳产业，婚庆行业的市场前景十分广阔。

本次论坛将邀请海峡两岸三地的政府机构、婚庆产业企业及商协会、院校、研究机构负责人共同研讨婚庆产业发展大计，围绕婚庆所带动经济展开一系列讨论和分析以提升福建省、福州市婚庆产业整体创新能力，共同创造海峡西岸经济圈的繁荣。

8、公益慈善活动（和福州市儿童福利院联手举办慈善拍卖会）

慈善事业是一项光荣的社会公益事业，慈善精神是一种高尚的精神。在“婚庆博览会”中举办“公益慈善活动”将会引起了社会极大的反响。让我们继承和发扬中华民族的传统美德，在同一蓝天下，以纯真的爱，去温暖需要帮助的人们。为“建设海峡西岸经济区”的温暖与和谐，也为创造和谐社会发展尽一份力。

慈善活动：（1）请省内著名画家或书法家，现场作画义卖活动。

（2）请著名的文学作家，现场签名售书义卖活动。

9、评选活动：

在“婚博会”上将推出系列评选活动：A、福建省十佳杰出婚纱摄影师、B、福建省十佳杰出数码制作师、C、福建省十佳杰出新娘化妆师、D、福建省最受欢迎的婚宴用酒。

2006海峡西岸婚庆用品博览会 联系人：

篇8：日用品销售策划书

目前互联网处于迅猛发展的趋势，企业为了更好地发展，实行了线上线下结合的交易模式，这样更好地推广了企业的形象和产品。互联网作为一种新的传播媒介，一种新的推广平台和交易平台，新的推广品牌的方式，越来越容易被网名们所接受。如在义乌购平台上积极推广自己的店铺和产品、参加能力秀以及各大信息平台的活动。如义乌资讯网、义乌黄页等，在一定程度上提高了企业的知名度和曝光率，对企业产品的销售起到了一定的效果。

但是在通过观察和分析之后，也能够发现一些不足之处，例如，旭凯日用品厂与同行业的竞争对手相比，在网络营销方面还是存在一定的距离的。

例如在义乌购平台上查看“日常生活用品”分类下的商户，总共有10740位，这个相对数字于其他行业的商家数目还是比较大的，说明了这个行业的竞争压力还是比较大的，按照“活跃度”的排名来看，旭凯排名为33位，与排名考前的“义乌市紫薇日用品”、“宝泰日用品”等存在很大的差距。在一些门户网站上，旭凯日用品发布的信息缺乏一定的科学性和规范性，上述原因都会在一定程度上影响企业的平拍的推广和产品的销售。

二、有效的网络推广策略分析及执行方案(分阶段)

旭凯日用品厂主要经营日常生活所需挂钩，门挡，桌布夹，牙线，粘尘器等，所以主要是面向大众群体，其消费人群还是比较广泛的，而且，随着人们生活水平的的不断提高，人们对生活用品的要求和需求也越来越多。

20XX年，国家主管部门研究决定由于中国互联网络信息中心(CNNIC)牵头组织有关互联网单位共同开展互联网行业发展状况调查，自20XX年至今已经发布了30次全国互联网发展统计报告，本次于20XX年一月发布了《第31次中国互联网络发展统计报告》，本次报告指出，截至20XX年12月底，我国网名规模达到5.64亿，互联网普及率达为42.1%。随着中国网名人数和普及率的不断增长，网路推广成为了企业推广品牌和产品的首要选择，因为网络推广的低成本、高受众的特点越来越受到企业的青睐。

根据日用品该行业的消费群体的特点，旭凯日用品厂可以采用博客营销、微博营销、网路广告、论坛营销、软文营销以及搜索引擎等推广方法来提高网络营销的效果。

(一)推广方法及推广方案分析

1.博客营销：

博客(Blog)：博客是一个新型的个人互联网出版工具，是网站应用的一种新方式，它是一个网站，它为每一个人提供了一个信息的发布、知识交流的传播平台，博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。博客内容发布在博客托管网站上，如博客网、google属下的Blogger网站等，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的。

2.微博营销：

微博营销以微博作为营销平台，每一个听众(粉丝)都是潜在营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

“以客户为中心的精准营销和主动式服务营销，在正确的时间把正确的信息传递给正确的人”的微博营销理念，也将引领微博精准化营销的发展。企业微博营销一个很关键的原则就是“一切围绕客户”。

企业可以在客户不同的消费阶段与用客户进行互动，并逐步建立情感关系。在消费者认知阶段，可以主动发现潜在客户的需求，帮助消费者了解品牌和产品的基本功能;在消费者购买阶段，可以有针对性的回答客户咨询，促进购买决策的达成;在消费者使用阶段，通过贴心的互动让客户有更好的体验;最后很关键的要倾听客户在怎么评价产品和使用体验，给予关注和奖励，促使客户更有动力的向身边的朋友推荐。

3.论坛营销：

论坛营销就是“企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动”，就是论坛营销。首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;积累论坛相关人脉资源，会对开展论坛营销提供很大支持;做好统计分析，以了解论坛营销的成功与失败之处，加以改进。

4.网络广告

网络广告就是在网络上做的广告。利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法，在互联网刊登或发布广告，通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，是中小企业扩展装大的很好途径，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。、

5.搜索引擎营销

搜索引擎营销就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。简单来说，搜索引擎营销就是基于搜索引擎平台的网络营销，利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。

(二)推广阶段目标

第一阶段：提高企业的知名度

通过微博营销、博客营销、论坛营销以及在网络平台上做一些比较低成本的网络广告，并积极地完善在义乌购上的信息等提高企业的网络知名度，企业网站及企业在义乌购上的商铺页面的访问人数的增加则是其效果的体现。我们可以使用CNZZ站长统计工具或者百度提供的统计工具等工具来监测及查看推广的效果。

第二阶段：扩大企业的消费人群

在第一阶段实施后得到的效果的基础上，做一些促销活动，来吸引消费的注意而产生购买行为。最好在各大团购网站上参加一些团购活动，比如参加日常用品、挂钩，门挡，桌布夹，牙线，粘尘器等团购促销活动，增加企业产品的销售量，以进一步地提高企业的知名度以及品牌形象，以至扩大消费人群。

第三阶段：提高品牌的忠诚度

企业要提高品牌忠诚度，赢得消费者的好感和信赖，企业一切活动就要围绕消费者展开，为满足消费者需求服务。让顾客在购买使用产品与享受服务的过程中，有难以忘怀、愉悦、舒心的感受。因此，品牌在营销过程中必须摆正短期利益与长远利益的关系，必须忠实地履行自己的义务和所应尽的社会责任，以实际行动和诚信形象赢得消费者的信任和支持。品牌有了信誉，何愁市场不兴、品牌不旺?这是品牌运营的市场规则，也是一个普遍的经营规律，也是提高品牌忠诚度最好的途径。品牌应不遗余力地做实做细，尽心尽力。

人性化的满足消费者需求就是要真正了解消费者。国内绝大数品牌只提供了产品的主要使用价值与功能，但对细腻需求的满足远远不能与国外品牌相比。我国的火腿肠味道营养俱佳，外出携带方便，但食用时没有拉开的口子，必须要找一把剪刀剪开。美国的吉列手动刮胡刀的手柄不仅用一圈圈凸纹来增加摩擦力，以防止刮胡刀滑出手而刮破脸，并且还想到了在凸纹上套上一层橡皮让顾客使用时提在手中更贴合皮肤，更舒服，每一细微之处都为消费者想到了。麦当劳、肯德基等一些西餐厅的洗手间，洗手的地方有高低两个洗手台，小朋友们在用餐过程中要洗手不用家长陪同或抱起来，要洗手小朋友可以自己完成。而国内的中餐厅很少满足了消费者的这种细腻需求。因此，大老板和市场总监们，应该多离开写字楼，去市场第一线和零售终端，与顾客保持紧密接触，才有可能深入地了解顾客的内心世界和潜在需求，为产品和服务的改进提供第一手翔实的信息;既要到大市场中去坐坐公交车、吃吃大排档、到集贸市场找人聊聊，了解大众消费者的购买心理，也要运用规范的调查手段如入户问卷调查、小组座谈会、连续追踪调查顾客满意。

三、网络营销的团队构建

网络营销是一场持久战，而且任务庞大，需要有团队的合作才能更好的完成这项任务。针对旭凯生活用品企业的特点，企业在网络推广中，估且需要以下人员安排：

网络营销推广总监：主要负责推广方案和目标的制定，推广方案和执行的监督，对推广结果进行分析并对推广方案的优化。

软文推广专员：主要负责博客、微博、论坛营销，能够把网络营销和软文写作很好的结合在一起，并在网上发布营销的软文文章。

客户服务：主要负责对顾客提出的异议给予回答，帮助顾客购物。

线下专员：主要辅助网络营销方案中一些线下的工作。

四、网站推广效果预估

只要能够充分地利用好上述的各种网络推广工具以及网络推广的方案，旭凯日用品厂在义乌购的商铺以及企业自身的网站的页面浏览量应该会有很大的提升，访问转化率也会有一个较大的提升，用户的忠诚度也会有很大的提高，从而使得企业的产品销量得到了提高，企业的形象也会有相应的提高。

五、总结