开母婴用品店流程

开母婴用品店流程（通用13篇）

篇1：开母婴用品店流程

开母婴用品店如何做市场调查？来源:中国店网 时间:2010-02-24 [字体：大 中 小] 点这里开始创业-

所有成功的店面都大同小异，但失败的店面不尽相同。

现实中任何一个失败的婴儿用品店表面上都不会有特别明显的错误，都是由许多小错误积累到一定份上才会出现失败的情况。开店前多做一些市场调是开业后就会少很多的麻烦！

开母婴用品店市场调查分三部分：

一、消费结构调查：

不同的经济水平会产生不同的消费结构。首先我们要确定当地宝宝一年的平均消费是多少。以4500为基数据，低于这个数的，是属于中低档消费，高于这个数的是中高档消费。中低档消费的地方，店里只能卖最实用的产品，如衣服、鞋帽、日用品、国产奶粉之类，高于这个数的；属中高档消费，一些可买可不买的商品也可以上,因为消费已经到了这个层次,进行消费调查内容包括（家庭年收入是多少？一年给宝宝的消费占多少？食品占多少？衣服占多少？其他的占多少？一个奶瓶多少钱内不会觉得贵？一套外衣多少钱内能接受？一套内衣多少钱觉得最适合？什么样的情况下会给孩子卖玩具？）

二、竞争环境调查：

婴儿用品从宏观角度上看是处在成长期阶段，前景很广阔，但有些地方无序竞争比较严重，假如当地竞争已经进入春秋战国时代，在没有特别理想的店面和足够的投资情况下，最好别介入。一般情况下是以4万人口辐射圈就可以开一个婴儿用品店，中国的人口出生平均比较是一千个人口出一年出生16个婴儿。4万个人口一年的宝宝出生率是640个，以0——3岁为消费对像，等于拥有1920个潜在客户群。（中国店网—最专业的开店创业网）

假如店面的数量远远大于4万人一个店的这个比例那就要小心投资了。还有另外一种调查方式是看现有婴儿用品的生意情况，假如都是以价格在竞争的，那就是开始进入无序状态。我们要调查的因素有：最大的面积有多少？有几家？最主要的竞争方式是什么？亏损的多不多？平均利润有多少？（假如平均利润低于30%那就没再介入了）

三、地理位置调查：

一、选定店面辐射圈是些什么样的居住者？（上班族、经商族、打工族）

二、店面左右是什么性质的店面？

三、左右转让的概率高不高，假如高那是为什么？

四、店面门前每天有多少客流量？

五、她们从这里经过是必需路过，还是想购物时来这里？

当你做完这些调查后对当地的婴儿用品情况就会有一个相对清晰的了解。

这时候再做投资就会比较客观理智了，写这些希望对大家有所帮助。

文章来自: 中国店网_最专业的开店、创业网详文参考：

篇2：开母婴用品店流程

婴幼儿用品市场是目前乃至以后发展潜力最大、收益丰厚的产业之一，世界专家认为，婴幼儿用品行业是拉动各国GDP增长的动力源泉。联合国有关组织亦发表报告称，婴幼儿用品产业是21世纪的朝阳产业。孕婴童消费市场面对的是怀孕期的妇女和0~12岁的婴童，但它的规模和涉及到的行业已经超过300个，包括食品、玩具、日用品、服装等。据2011年的最新统计数据显示，目前我国每年有1800多万个新生儿出生，从母亲怀孕开始，孕婴童每年的消费市场大约在一万亿元左右。而且据测算，这个数据还会以每年20%的速度在递增。在接下来不到五年的时间里，市场需求将会翻一倍，达到每年两万亿左右。届时，中国将成为全球最大的婴童消费市场。

据《南方周末》刊载的一项市场调查显示,中国中等城市新生儿每年消费额在0.6 至1.8 万元之间。

按照上述数据推算,目前仅在城市中,婴儿用品消费已形成一个超过1000 亿元的大市场。如果加上乡镇地区潜在的呈跳跃式增长的婴儿用品消费,这一数值还要庞大。随着婴儿用品的深度开发,这个市场的规模将有望得到进一步的拓展。

不断递增的消费需求，在计划生育基本国策的影响下，一个家庭只有1个孩子，“望子成龙，望女成凤”是天下父母的普遍心态。智力投资，尤其对儿童教育的重视已经为大多数中国家庭所认同，在党的十六大提出“建设小康社会”的良好环境下，居民生活水平的显著提高，为中高档婴幼儿用品消费奠定了物质基础。这也正是近年来包括衣、食、住、行、玩、智力开发等婴幼儿用品市场逐步升温的内在动因所在。

专家预测,中国人口生育高峰大概是在2016 年,而人口高峰大概出现在2028年,到那时,中国人口将达到15至16 亿.这意味着在未来10到20年内,国内婴儿用品都会有一个稳定且数量不断增长的目标消费群。

篇3：如何开一家母婴(孕婴)用品店

幼婴日常用品类:童椅、童床、童桌、推车学步车、床垫、保健枕等等。

幼婴日常食物类:奶粉、米粉、果汁、果泥等。

玩具类:益智玩具、其他玩具。

孕婴服装鞋帽类:妊妇装、妊妇鞋、婴儿装、婴儿帽饰。

早教系列:各种的早教产品书籍、光盘等。

益智类:故事、歌谣、英语、跳舞早教机等。

二、母婴(孕婴)用品店经营方法

1.最好采取会员制,可以记下所有会员宝宝的资料,待其生日时可以送上礼物和祝福(这是个很好的收买人心的方法)。

2.不时打印一些育婴资料在店内免费派发。

3.多拿些质量优良的牌子货:如强生、黄色小鸭、爱得利等等。

三、母婴(孕婴)用品店的投资预算

该行业投资一般分三种情况:

1.房屋房钱投入:

因所在城市地区而定。依据当地房价及二手中介市场而定。

店面:40～50平方米;

资金:装修+房租+货架+首次进货+活动资金约为30000元(假如是加盟店还要交加盟费)一般情况二、三级城市房价房钱都较低,都有很强的市场需求,所以一般在二、三级城市开店本钱偏低反而利润较好,相反对房钱较高的店铺(单位/平米)计算却往往能走较高的量,利润净值也会较高。

2.房屋装修:

装修本钱来说,除正常货柜外,装修本钱几乎不计(只要求地面,房顶)。

3.商品本钱投入:

商品本钱是重要本钱,除房租外,按2000元一个平方投入,即可获得“一站式”购物的综合型店。

四、母婴(孕婴)用品店收益计算

关于利润方面,专卖店的利润高点一般是本钱的60%+,一般店面利润也就是50%左右。

奶粉类一般毛利为15%-30%之间(因品牌不同毛利率也不同)。

纸尿裤类毛利偏低,副食物类毛利偏低(10%-15%)。

除此之外,毛利相对不乱偏高。

篇4：母婴用品店营销策划

一、经营产品

与妇幼相关的产品，包括奶粉（牛羊奶），纸尿布，玩具，婴幼儿保健护肤用品（防辐射孕衣），学习智力用品以及孕妇营养品等

二、经营理念、方式---------宣传口号： 我们没有问题奶粉

（1）奶粉，纸尿布品牌应多而全，满足不同层次妈妈的需求。以奶粉和纸尿布为两大主要产品，同时大力鼓励其他产品的销售。（主要奶粉和纸尿布尽量使价格与超市一致或略低）

可以顺便卖孕妇装--------------以防辐射为名炒高孕衣价格

（2）聘请知名妇幼科医师作为店铺的健康顾问。

（3）定期安排妇幼科组织安排开授妇幼健康课，以此为契机提高店铺的知名度。可以在开课前安

排做问卷调查，以更好的满足市场需求。------开授课之前应提前一个礼拜做好事前的宣传工作。分别针对孕妇和婴儿的保健常识开授保健课。-------此开课过程必须要进行DV记录并刻录，后期进行销售。

做法： 开课前一周可去派发受课报名表。或请妈妈登陆网站报名（以此可增加点击率）。报名表内须 含有妈妈姓名，电话地址，婴幼儿名字和年龄（为了保存记录以更好的做好统计和销售预期工作）

可以上一堂孕妈妈的课，培养潜在的消费人群。介绍我们网址进行网上咨询解疑。

（4）以店铺为依托，进行网店的推广，（可以实体店的卖我东西上面贴上店铺的名字的和商城网

址）

（5）为了更好的了解市场，可进行有奖问卷调查，以我们店铺的现金抵用券。但必须设置有效期

限制，刺激客户尽快消费提高销售业绩。

（6）每天推出一套亲子装，由店内营业员穿着，并安放一童假人着陪衬。?

（7）可以订制不同款式的亲子装送给对店铺有贡献的客户。以鼓励客户来店铺消费。亲子装就附

有店铺的标志。

（8）以每年推出12名淘儿乐童星做成日历送予客户。

（9）采用积分制，具体实施细则待详细考察。----很重要的另一点是采用积分卡转让制奖励制，这可以避免客户宝宝长大后失去客户。可持续不断的引进新客人。新客户采用的积分可以进行打折，或以多少为基础积分计入新客户的积分。

（10）可以尝试将客户经常性购买的婴儿洗护用品可以与不畅销的奶粉一起捆绑销售，带动消费

（11）可以尝试将各类产品在不同时段做略低价促销，如列名：淘儿乐奶粉周，大多数奶粉价格可-1-

比平时降低2-5块钱；婴儿护肤品周，大多数婴儿护肤品价格可降低几块钱等。注意，是大

多数，不是全部，这样可以刺激店内的客流量增多。然后在一周将近结束时，设置价格优惠

倒计时，增加顾客消费紧迫感。------注意认真考虑，这样会不会让店铺在没有活动周的时候，客户不来消费-----改进意见：不可有规律的设置优惠活动周，这样才不会让客户抓住规律，在没开展活动时不来消费。比如优惠活动周可设置一个月一次或两个月三次这样，才不会太

频繁。

（12）设置一个49元专卖区，以低价促进其他滞销品的销售，或迷惑客户，使其造成低价的假象。

（13）安排一个留言区，供妈妈留言，贴留言条，说说对店铺的感受或建议!

（14）可邀请妇幼科主任免费为婴儿做常规健康检查。

（15）可以店铺楼上或店铺前面安置一些婴幼儿娱乐设施或婴幼儿培训班（针对1-3岁），以吸引

婴幼儿来消费。

（16）每年组织一次高积分客户亲子出游

（17）进行网络销售，可以尝试承诺如在几小时内未完成送货，客户所订物品将不收取费用？

（18）参考G:资料母婴用品 开店前准备开店指导-----开母婴用品店经营有诀窍.doc

母婴用品店还不断通过团购造势。今年5月1日，妈妈的吻母婴用品店特意拿出奶粉、纸尿

裤做团购，一天时间，吸引了100多位新妈妈、准爸爸捧场，共抱走母婴用品10万多元。

“一般每月举办团购活动五六场，这是非常不错的营销方式。”该店负责人何凯峰说。

-----可以不进行送货，让买奶粉的妈妈自己来店里提货，促进其他产品的消费。

（19）每天让营业员填写店面问题总结表, 以不断提高营业水平。---（妈妈反映的问题或店铺的问

题等）

（20）给店里的营业员一个编号，并要求营业员将编号戴在身上明显的位置。再设一个客户反馈箱，把客户对店员的态度做一个反馈，店主可根据反馈，对店员每个月的综合反馈进行积分累加，对货得高评价的店员进行奖励。这样可提高店员的服务态度。

（21）在门口竖一块显眼的海报，大体内容是：

快乐之最，喜得宝贝!——妈咪宝贝恭贺你

有了宝宝，你的人生从此会更加精彩，从今日起，本店与妈咪宝贝母婴用品专卖店共同推出

了“快乐之最，喜得宝贝”促销。新生儿的家庭成员一次性在本店购买物品30元以上，就可

凭卡到妈咪宝贝母婴用品专卖店免费领取婴儿用品一份。

可以与医院联系获得医院新生儿的妈妈的名字和联系方式。？？进行网络销售

（22）在店里面安排一个妈妈充电区，购置一些育婴及孕妇知识的书籍为来店消费妈妈的免费借

阅，可以设压金以借阅书籍。

（23）留下各个妈妈的号码，当店里面有什么活动时可以以短信方式通知，并要在短信向各位妈妈

表示打扰的歉意，如果不愿意接收这样的信息就回复短信告知。

（24）每两周进行一次：为了做出自己店的特色，她每一个星期淘一次货，令新品出得比其他公仔

店快；

（25）询问别人意见，制作临产优惠包，就是指孕妇将要生产时及在住院期间需要买的东西，以方

便客户在临产时紧急购买需要准备的东西。初生儿优惠包等优惠包。---------这类用品放于

网站上面比较好

三、装修点子、建议：

（1）店铺内营造温馨和亲子气氛。注意在装修时是否可以多添加一些体现母亲与婴儿的新密的照

片----体现育婴知识的内容

（2）以短的钢琴曲中间穿插婴儿笑声为店铺的背景音乐。这点也可以应用于网站上面（设置可以

关掉音乐的按键）。

（3）产品销售中心必须在每件销售出去的东西都带有店铺的名字和商铺网址标签。

（4）可以网站里发布育婴培训课的时间地址，并发附报名表供客户报名参加。

（5）网站上面可配置妈妈解疑模块。以保健顾问名义解答客户问题。

（6）将网址设置于店铺招牌和店铺内部。

将店铺分为若干个专业分区（网店与实体店一致的分区），如：婴幼儿营养区、孕妇营养品区、玩具区、智力开发区、婴幼儿保健区

（7）设每周推荐新产品区：并做介绍，进行销售。

（8）将男童和女童装分开，如装可如下图装修：

（9）设置意见箱，一旦意见有被采纳，提意见者将可以得到多少的奖金。---不断提升店铺的实力。

本广告长期有效

（10）

可配置这样的重叠柜以充分利用店铺空间

篇5：如何成功创办母婴用品店

这家店的主人是沈晓琴夫妇。“亲子坊”开张伊始，沈晓琴夫妇面对的形势并不让人乐观。房租一年13万元，需要一次性支付;装修后钱袋里又一下少了6万元;刚开业就遇上七、八、九连续几个月的销售淡季。路究竟该怎么走?

有过开“婴儿超市”的成功尝试，沈晓琴决定做综合用品。在“亲子坊”，小到婴儿用的小别针、枕头等，都有多种样式多种价位的商品可供选择。沈晓琴常常自嘲为杂货店老板娘，“货杂”，是她的经营特色。她也正是以此度过了开始时的困境，顾客越来越多，而且大多一买就是两三百元商品。目前，她的“亲子坊”有 2800多种婴幼儿用品，各种婴儿的科教系列、玩具、服装、专门用品如练牙器、吸鼻器、专用体温计等，可以说应有尽有。

好的货物需要有好的货源，一开始，沈晓琴一直到杭州几家经营情况不错的婴儿用品店进货，原以为找到了捷径，慢慢却发现进价偏高。几经周折后，她决定自己摸索，另寻捷径。有一段时间，她经常穿梭于各大商尝婴儿用品专卖店中，把产品上的生产厂家电话号码一个个抄下来，再一家家地联系，成本降了下来，生意也更好了。

经历了开业之初几个月的亏本期后，生意渐渐有了起色。抱定“争取一年略亏、二年持平、三年赢利”的想法，生意顺利开展。目前“亲子坊”计划在附近的郊县开几家分店，同时还在对老顾客发放亲子宝宝卡的基础上，推出积分制。

要把综合性的婴儿用品店经营好，沈晓琴认为有以下几点需要注意：商品应力求全而新。婴儿用品商店首先要以齐全的商品吸引顾客，以免去妈妈们分别采购的麻烦。在商品的选择上力求新，可以观察一些大型的商场或根据顾客的反映，及时更新换代。同时，还可依照客源、年龄段，对中高档产品进行合理搭配。

服务态度要友好。这是永远不变的商业信条。对待顾客，应尽力提供服务，比如为顾客提供选购意见，制作用法须知等。

篇6：母婴用品店商业计划书

市场背景：

目前市场上还没有几家正规的，大型的母婴用品、儿童服饰、儿童玩具等产品的专业营销代理商。仅在超市及小规模个体私营中涉及母婴产品及儿童用品。开一家专门的大型的营销公司很有必要，一来可以占据大量市场空间，二来可以抢占市场份额。

市场现状：

婴儿用品店的主要消费群是年轻父母们，他们舍得为孩子花钱，因此市场潜力大。新生儿父母在年龄的下移和文化层次的提高，表现在了对孩子培养知识的渴求和健康意识的增强，伴之而来的是对多功能，多样化的产品，高质量商品高品位服务的需求在国内孕婴市场尚未形成的过渡时期，除少数大型商场，专卖店外几乎没有具有品牌效应的专营店面。

市场需求：

据国家权威结构的调查显示：我国每年将近3000万左右的新生儿出生，其中8-36个月的婴幼儿约有4500万儿童约有3.2亿，加上三千万左右的孕妈妈，每年A消费达800亿人民币。中国内地０-３岁婴幼儿共计7000万，这个市场是绝对巨大的。所以发展母婴、儿童产品市场前景非常广阔。

市场前景：

孕婴儿起步前景广阔。目前孕婴市场仍属启蒙阶段，市场切合仍在初见时期，杂货铺式的商店居多，而能够提供规范化管理、统一形象、高品质的特许经营店将来是未来市场发展趋势。供不应求，潜力巨大。如今市场整体处于一种供小于求的状态，市场能够提供的产品远不能满足需求。

可行性分析：

卖出去都是零碎的东西，短时间内时不会有明显的收益，且总体声誉不会轻易扩大，因缺少像流行物品那样的青年传播人群，但利润可观。虽然从事这个行业是需要经验，但其产出投入产出比却高得惊人。行业入门槛并不高，目前开婴儿用品店有两种方式：一是加盟知名品牌店，二是个人独立开店，其中可以销售各种名牌的产品。

婴孕用品：

婴儿哺乳用品系列，起居用品，健康内衣，高级服饰，孕妇保健用品及专用服饰，婴儿益智产品，教育系列产品，护肤品，胎教用品，文化用品，纪念品，高科技产品、护肤用品、服装一应俱全小到婴儿用的小别针、枕头等，都有多种样式多种价位的商品可供选择的经营特色，各种婴儿的科教系列、玩具、服装、奶粉、辅食、衣物、童车、玩具、纸尿裤专门用品如练牙器、吸鼻器、专用体温计等商品应力求

全求新。在商品的选择上力求新，可观察一些大型的商场或根据顾客的反映，及时更新换代。还可依照客源、年龄段，对中高档产品进行合理搭配。

顾客群：

1.主要消费群是年轻父母们 2.对孩子很重视的爷爷奶奶们 3.企业的员工（如送礼等）

4.出外旅行的家庭选购 5.幼儿园或胎教机构的购物

营销策略：

以代售超市加连锁专卖店的营销方式。（代售超市的销售价格统一由销售部经理制订。代售超市无权干涉，仅由销售经理定价，超市利润由公司返回。）

合作伙伴:

1.大小超市2.幼儿园 3.KFC，麦当劳等食品提供及食品公司 4.玩具生产厂家5.奶制品生产厂家

6.文化品生产厂家7.附加关于胎教方面）8.在各个阶段加入新的合作伙伴

关键风险：

1.资金需求比较大，且短期内很难收益

2.区域市场成熟到一定程度时，如缺少扩展模式和资本，就有可能被新的模仿者分割或超越，出现恶性竞争。

3．开业到停业只有几个月，进货渠道控制不好，经营的产品比较复杂，缺乏品牌效应和差异化竞争优势

4.50平方米左右的小区店面，开业往往要5-6个月的过渡期才能达到预期赢利。

5.产品质量出现问题影响顾客的心情及信誉 6.随时应对新的突变和挑战

收入来源：

1.超市营业额? 2.专卖店营业额

主要支出：

1.超市提成及销售经理的工资2.专卖店的租金及员工的工资

4.公司高层领导的工资5.股东分红及投资者回报

6.专卖店发货到超市的运输费用 7.公司成立的注册资金

8.定期交纳国税和地税9.为公司扩展声誉做广告和慈善事业而需资金

10万元创业模本：

一、经营投入

1． 店面租

金：一般可选城市的二三类地段，50平方米左右的店面，年租金大概6万元左右

2．装修及设备投入：装修只需突出个性和整洁明亮。加上水电、空调等必须添置的设备，共需2万元左右

3．进货资金：5万元左右，品种多些，量可以少，尽量摆满柜台

4．初期营业员1名，500-800元/月，为节省开支，自己也需充当全职营业员

5．税费：每月1000元左右。折算后，每月的固定成本在7000元以内

二、经营收益

婴孕用品的店址选择非常重要。婴孕用品的主导消费者为怀孕6-10个月的“准妈妈”和刚生宝宝的“新妈妈”，这两类消费群体通常居住比较分散，行动不便，所以周边交通应便利。

婴儿用品店的利润平均在25%左右，每月3-4万元的销售额基本可保

本。

三．经营管理：

成立连锁专卖店，与各超市及厂家展开合作，建立销售公司。

吸纳网络营销人才。每区配备2名高级营销人才,优先选用有经验者。

严格把关，强调质量信誉，随时调换产品，售后服务周到服务态度好，衣物采用全棉等，各种产品采用无毒材料。

篇7：开办公用品速配店　靠效率赚钱

经营内容：

办公用品、文件管理用品、办公事务用品、书写工具及相关产品、办公耗材、电脑用品、财务用品、展示用品、办公设备、办公家具、办公杂品、商务礼品及以上相关产品售前、售中、售后服务。

店面安排：

1.店面面积为20～50平方米。

2.速配的老板与店员应有初步上网能力，初级财会能力及运货送货的能力。

岗位描述：每一个店由5人～10人组成：店长1人；财会1人；店员2人；送货员若干名。

开办资金：

每个店投资额在10万～20万。用于店铺装修及货架、原材料、电脑、车辆购置。其中店铺装修5000元；货架1000元；商品采购1万～2万；电脑3000元～5000元；房租2000元～3000元；周转资金2万～5万。

回报分析：1.房租：2000元×12个月=24000元；2.电话费：300元×12个月=3600元；3.水电费：300元×12个月=3600元；4.工资：800元×12个月×6人=57600元；5.销售额：a 50万×12个月=600万元，按3点利润计算将有利润18万元；b 100万×12个月=1200万元，按3点利润计算将有利润36万元。

篇8：母婴用品店的生存之道

到5月3日，武郑宏的金摇篮孕婴用品店开张整一年。从筹备开店到初期运转再到步入正轨，武郑宏先是“掉了”10斤肉后来又长回8斤肉。“每天脑袋一挨着枕头就睡着了。”这一年辛苦而又充实。

战场

“必须扩展业务，不然再有人开一家更大的店，我们就麻烦了。”武郑宏的危机感来自现实所感。

在武介入孕婴用品市场时，这个位于安徽中部长江边的小县城内已有三家相关小店，以经营婴幼儿服装为主，兼营少量婴儿用品;四家大中型超市里则都有奶粉、婴幼儿用品等出售。调查了一圈市场，武郑宏认为，在几家婴儿店的培育下，县城内的孕婴用品市场已经形成，但尚未成熟，所以“有的做”。因为没有相关行业经验，为“求稳”，武以加盟安徽“金摇篮”孕婴用品连锁店起步。8000元的加盟费，换取的是开业指导、稳定的货源以及可以退货的保障。依托“金摇篮”，武郑虹开始一点点感知孕婴市场。

果不出武郑虹所料，小县城的孕婴用品市场在被先前那三家小店催生之后，在其“金摇篮”的推动下，进一步发展、扩大。

“主要是现在年轻人的消费观念变了。有个孕妇这两天一直带着她老公来我店里试孕妇装，试了20多件，总问‘老公，这件我穿着漂亮吗?’她老公都不耐烦了，说‘舒服就行’。”生活条件的改善，使这座小县城内再也没人以肥军裤凑合着度过孕期。县城周边农村的年轻父母也不再给自己的宝宝用旧衣服缝制的尿布，而是选用尿不湿。“以前小孩屁股生疹子，乡下人不就用香油抹抹，现在都知道来这里买护臀霜。”

这个五一，一位在上海打工的年轻妈妈就趁回家度假领着婆婆来武郑虹的小店里求证，“你到底给宝宝买的哪种奶粉?”结果真相大白，这位年迈的婆婆出于节俭的习惯，这几个月并未在“金摇篮”买进口听装奶粉，而是在超市买了袋装国产奶粉装在以前的听子里“以次充好”。“我说怎么不对劲。以后还是买这里听装的吧。”年轻妈妈认为对宝宝轻慢不得，有能力就买最好的。

由于吃的、用的、穿的一应俱全，而且产品档次比较高，武郑虹的“金摇篮”吸引了很多目标顾客。目前，其会员顾客已经发展到近1000名。有些孕妇从防辐射孕妇装到护肤用品到宝宝出生后的奶粉、奶瓶、尿不湿都在武郑虹的店里买。

为给会员提供有别于普通顾客的附加值，除购物积分打折之外，武郑虹特地学会了剃胎毛，为会员顾客的宝宝提供免费剃胎毛、理发服务;与奶粉厂家联手组织关于育婴的知识讲座，“那天下着大雨，居然来了100多人!”武郑虹大感吃惊之外，越发觉得这块市场有做头。

篇9：母婴用品店的生存之道

“合肥进的孕妇装已经不能满足顾客的要求了，款式有点土。”武郑虹经常去杭州寻找货源。

随着对市场的熟悉和把握，武郑虹对加盟的“金摇篮”有些想法了，“他们的经营理念好象有点问题，一是货比较土，二是太注重利润，留给我们的利润空间太小。”鉴于此，武郑虹不再像以前那样，所有的货都从“金摇篮”进，而是开始寻找新的货源，并且着手调整货品结构。“服装尽量少进，周转慢，占资金。要做也只做三岁一下儿童的服装。”加大听装奶粉等消耗性产品的比例，惠氏、贝茵美、圣元、多美滋等走俏奶粉已占据了店内很大一个货架。最近，又有新的奶粉品牌代理商积极联系武郑虹，商讨合作事宜。

“店还是太小了。”“必须把婴儿游泳馆和儿童摄影做起来，这是早晚的事。”

粗算起来，租店面、购置婴儿游泳馆和儿童摄影设备器材需要再追加投资10万元左右。武郑虹已经给一家儿童摄影加盟店汇去了6000元培训费，不日，她的老公将前往另一座城市学习摄影技术。

“胎毛笔、婴儿游泳馆、儿童摄影，将这一整套东西都做起来，先把这块市场占下，日后再有人眼红孕婴市场，一看我们这规模，也不敢轻易进入了。”凭着直觉，武郑虹在无意间提高了这座小县城孕婴用品市场的进入门槛。她采用的是以进为守策略，保证自己生意的发展、壮大。

“慢慢来，别一下步子跨得太大了，顾不过来。”在庆贺开店一周年的家人聚餐上，公公婆婆听到小两口的扩张计划，有点担忧。“这是迟早的事，我们不做，让别人做了，我们再做，就不是10万元的投入了。”武郑虹觉得不仅要做，而且要尽快做。

篇10：开母婴用品店流程

单机版：<<飞蝶中小母婴用品店(收银)管理软件>>

网络版、连锁版：<<飞蝶连锁母婴用品店管理软件>>

正规软件公司开发以及7年来不断升级完善，经多项严格测试，稳定、实用，长期售后服务。

支持条码扫描器、小票打印机、条码打印机、钱箱、客显、银行卡付款结算、会员卡打折、积分、充值与付款等。

支持零售收银时自动智能报语音(单价、合计金额、收款金额、找零金额)。

软件整合了零售收银、会员管理、批发销售、采购管理、仓库管理、商品管理、查询与报表、系统维护等功能，一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品过期信息。

支持设计与批量打印商品的价格条码标签(对无条码的，软件可自动生成标准的13位条码)。

连锁版支持远程查看各分店的实时经营情况和存货信息(比如：从家里电脑上)。连锁版支持断网收银，网络连通后，软件会自动上传暂存在本地电脑上的资料。连锁版电脑(包括服务器)都不需要固定IP，普通宽带就好。

单机版、连锁版都可免费试用，您觉得满意才付费。

我公司还赠送母婴商品条码及价格库(含1万多种母婴商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用。

篇11：开母婴用品店流程

与大部分同行如出一辙，桔色起家于电子商务，2003年先诞生了桔色网，当时成人用品行业还没有走出谈虎色变的时期，但桔色把这门“暧昧”生意做得光明正大——坚持不卖任何口服药物，把实体店做得像便利店一样敞亮，启用全女生客服，80%的销售人员是20～30岁的年轻女性。

“见过开成人用品店的，但从没见过这么开的”，同时，桔色还是最成功地将线上业务拓展至线下的成人用品连锁企业。在桔色庞大的加盟商阵营中，有15%的老加盟商开设了第二家店、第三家店；25%的加盟商说服亲朋好友加入了成人用品这个朝阳产业；2012年开始，一些加盟商升级为区域合作伙伴，获得了独享当地桔色的成人用品加盟店的资格。总结桔色的经营心得，核心就在于“用规范的手法操作本不规范的行业”。

就像便利店一样灯火通明

1米5宽的小门头，里面点着一盏昏暗的灯，神秘，暧昧，没人敢进。好不容易走近一个顾客，发现里面已经有人，立刻扭头就走。“这样的店绝对不是桔色。”桔色成人用品创始人兼CEO刘波说。而且，如果桔色把店开在这样的小店旁边，这个小店十有八九就活不下去了。

“事实上，成人用品店的店面装修直接决定了你能吸引哪一类顾客进来消费。”刘波说。桔色的连锁店，不管面积多大，一定都带着大门头，写上桔色网的网址。穿着情趣内衣的模特摆在橱窗，从外面看，就像便利店一样灯火通明。桔色的店面表现一定会给消费者强烈的安全感。顾客可以大大方方走进去，挑选自己喜欢的产品，甚至两三个顾客同时在其中购物都很常见。“如果是那种点着一盏小灯的神秘小店，通常后面来的人看到已经有顾客在里面买东西，扭头就会走了。”

成人用品行业里有个说法，只要选址选对，十个成人用品店有九个能赚钱。你可以看到街边各种各样的店铺在不断开张、倒闭、改弦更张，但烟酒店和成人用品店却很少倒闭。一旦开起来，只要5年、10年内不拆迁，它都能活得好好的。但不成功的案例也有很多，选址是个重要的因素。

桔色有几个硬性的标准，门脸多宽，面积多大，适合什么样的店型，处在哪个区域等等，在选址环节对加盟商进行了严格把控。通常不建议加盟商上二楼，否则客流量会立刻衰减。但客流量绝对不是人越多越好，有“上限”而不是“下限”要求。要知道成人用品店不同于服装店、小吃店，尤其不能开在繁华的商业街，“一是没人敢进；二是商业街的客流量高峰期在早上9点到晚上8点，8点后在一些小城市就很冷清了。24小时经营的成人用品店在商业街开起来，没法存活。”

最理想的地点在社区旁边，因为一家成人用品店对普通用户的覆盖面积就是1公里左右，“不会有人开车两三公里去买计生用品或者玩具的。”

桔色总部配有7～8人专门的审店团队，会在开店前去加盟商选好的店址拍照，用桔色自己的统计工具审查是否符合开店标准。“加盟商签了合同，参加完培训，用这套统计工具，根据测算指标，拍照选址，测试人流量，三天之后向总部反馈结果。如果不能开，就不发货了。”刘波说。一旦选址正确，店面就已经成功了一半。

用规范的手法做不规范的行业

2006年，桔色成人用品在北京市海淀区北洼路开设第一家实体店，在运营了相当长的一段时间后，才开始做连锁。连锁生涯一旦开启，发展迅速，到2007年12月，已经有300家店。在连锁行业，“300”是个重要里程碑，也是一道坎，更是考验一家连锁企业管理水平的起始点，做得好还是做得坏，都要300家以后看。刘波透露，曾经也有两家企业达到了300家数量，但最终仍只有桔色连年保证加盟数量，并且大部分加盟店都能保证鲜活的经营。

“控制加盟商的货源是个世界性难题。”刘波说。尤其在早年，加盟者的资金实力不强，为了加盟桔色的品牌，大多数都是拿出了家里二分之一甚至更多的财产，投资压力很大。大多数人又没有做成人用品行业的经验，店面开起来，一两个月内赚不到钱，难免着急，有人就想到摆个冰柜卖冷饮，或者开个彩票点，把成人用品店变成了一个杂货铺。“其实，根源是我们不能迅速让加盟商在投资过程中获利，才会产生这些偏激行为。”

但是，桔色仍然喜欢白纸一张的人，不喜欢开过“小店”的加盟者。这是一个很简单的道理，游泳教练不愿意教曾经学过游泳的人，会遇到固化的思维意识。另外，这样的人在经营过程中也很容易跑偏，最容易放弃桔色坚持的经营理念。开过“小店”的人失败都有原因，分析下来无外乎几点：经营产品违规、被查被关、选址出错等等，偏偏这些原因他们往往意识不到。

“小店”的类型包括但不限于成人用品店本身。“曾经有做过音像店的人想加盟桔色，但谈来谈去，还是觉得不行。他的想法太多了，包括怎么宣传、卖什么东西，把曾经的模式套用到经营成人用品的模式上，可有些理念是恰恰相反的。比如做音像店卖盗版常见，这涉及到法制和道德层面，我就没法控制。我们愿意让每家店主都能长时间地经营，每一家店鲜活地经营，都能提升桔色品牌的知名度，而不是我们迅速扩张一批，却不管店的死活。如果扩张了500个店倒了400个，那么再开1万个也没用，因为它的模式不成熟。”刘波说。

桔色的资金门槛不高，加盟费用6800元，但绝不是有钱就能入伙，桔色会严格审核这个人是否能够认同其经营理念。比如一个重要的理念是明令禁止出售口服产品，因为还没有一个合法的保健品能被证明对男性或女性可起任何作用，反而可能会产生不良后果。所以在加入前，加盟商必须做好心理准备：如果一家店只靠卖“玩具”就能存活，压力多大可想而知。

当发现少数的加盟商违背了桔色的经营理念时，桔色开始发力于“二期店”，对门头设定、店面装修、陈列柜、陈列方式，都做出了具体的标准规定。对于加盟商的管控也越来越严格，从电话沟通逐渐发展到在加盟商密集的城市开设加盟机构，设置巡查专员，把触角伸到加盟商中，“理念灌输+系统控制+巡店”，是控制加盟商的一贯方式。加盟商得到收益后，也就越来越不需要控制手段了。“现在我们对管理越来越不担心，因为桔色的专业成人用品零售商的定位让加盟商越来越接受，他们也发现一家成人用品店用固有的方式去做，最终就只能是一家小店。”

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把“暧昧生意”做成“时尚生意”

刘波是转业军人，1997年去了北大计算机系读书，还做过系统集成软件开发和信息服务。2003年，他与桔色的初创团队决定试水电子商务，涉足了成人用品与育婴行业，这两个行业在当时十分相似：都没有规模特别大的领头羊，也都非常不规范。但随着红孩子等企业在育婴行业崛起，团队开始把重心转移到成人用品行业，成立了桔色网。

2005年，成人用品已有500亿元的市场规模，但这500亿规模都分散在街边小店，还没有一家形成规模化品牌。此时，刘波感觉到在这个特殊的行业只做电商，没有线下支持，会让企业不太厚实，于是萌发了做地面的想法。“两条腿走路，能让一个企业步伐更加稳重”，后来证明这个战略极其正确。虽然当时不止一家成人用品电商试图拓展下线业务，但8年过去了，最终能保持线下鲜活经营的成人用品连锁商只有桔色。

“其实成人用品在中国越来越是刚性需求。”虽然有行业先行者早在上世纪90年代就开始从事成人用品的店面销售，但那时候成人用品还不能称之为是一个行业。行业最终的形成与互联网密不可分，绝大多数成人用品消费者都是先光顾过网站，了解了什么是成人用品，之后再到地面店找到商品，有的消费者甚至不需要进行任何交流，就直接付费离开。“中国的成人用品行业有非常显著的特质，先互联网而后地面。”

随着桔色做出了市场，供货商也在转变思路。刘波刚入行的时候，桔色只能购买国外品牌的尾单，“比如人家生产6万个，剩下2千个，就被国内几个大的渠道商分销了。第二批再到货得等一年以后，得看国外的订单生产周期。”但现在当供货商发现国内市场很大时，就开始专为桔色开辟生产线。另外，畅销产品也发生了显著变化。最早期90%的成人用品销售都是男用器具。但现在男用、女用器具的比例在6：4，甚至能达到5：5，相差已经很小。时尚类商品和男女共用产品比例也在增加，时尚振动棒、情趣情调玩具、情趣内衣，都是销售量较大的门类。

消费方式的改变更加明显。不论在互联网还是地面，情侣相互购买的比例越来越高，“在2003-2008年间，男士买男用玩具自己使用，女士买女用玩具自己使用，现在更多的是互相购买。”近两年，沿海城市的桔色加盟商反馈，在店面形象良好的店中，出现了三五位互不相识的消费者共同在店中购物的现象。前几年，桔色在为地面店选址时，如果一个店面门前街上有很多40～55岁的中年男士，就可以判定“这个店能活得不错”，当时地面店每月登记的进店消费者没有一个女性。但2010年之后，选址时“已经不用统计中老年人的数量了”，因为进店消费主力人群慢慢过渡为20～30岁的年轻人，在店面形象良好的旗舰店，女性进店比例甚至超过了30%。

尽管从客单价来看，年长顾客仍是主力，但从多数进店消费者的衣着和消费行为看，桔色的受众与其他时尚产业的几乎完全一致。所以消费群体年轻化和女性消费者的增加，让桔色确定了新的发展战略，从“暧昧”到“时尚”，坚持“全女生客服”，销售人员也大多是20～30岁的年轻女生，都是为了表达“阳光”的企业特质。

特殊行业的特殊秘籍

桔色曾经有一个加盟商，在选好店址后，在店门口不知所措，坐了两个小时，才想起向总部求助。“其实99.9%的桔色加盟商在加盟桔色之前从来没有接触过成人用品这个行业的，甚至许多加盟者在加盟之前都没有勇气进入当地的成人用品小店去了解行业。当然，这也是因为很多成人用品小店都在给大家传递一种隐晦的、见不得人的感觉，或者容易与‘卖壮阳药’等信息联系在一起。”刘波说。

桔色的解决方法是用一套完善的培训，告诉加盟商哪些产品是畅销的，哪些产品利润大。“成人用品的毛利率较高，但刚开店时，卖电动玩具不会很快地回本，加盟商在经过培训后都已经做好心理准备了。但实际经营还是会跟你想的非常不同。所以我们明确向他们承诺，半年之内首批货不满意可以退还给总部，这就打消了他们的恐慌。”刘波说。

但对于几乎所有的加盟商来说，开店之后最大的困难还是如何打破第一次销售的羞涩感。其实刘波最初也深受困扰，“直到看到桔色的客服小姑娘都能够大大方方地向客户描述，它是什么材质做成的，长宽高多少，我们能提供什么样的隐私保护和什么样的售后等等，就像在卖一件衣服那样平常”，他的“不适感”才慢慢退去。加盟商的“羞涩感”就更不用说，为了解决这个问题，桔色还在北京开辟了全新的实战基地。

“成人用品区别于其他产品的最重要一点在于，大多数的购买者并不是完全了解或很了解我们的产品。所以你要为消费者提供详尽的产品介绍，只有这样才能销售好产品，所以在加盟商加盟之后我们安排了大量的培训来帮助他们了解产品。”至于具体的销售技巧，桔色也总结出一套心得：

第一，珍惜每一个顾客。成人用品店一天不会进太多的顾客，所以这就需要店主更加珍惜，尽量满足顾客的需求，为顾客做详尽的产品介绍，而且，绝对不能“以貌取人”。

第二，用心经营老顾客，把他们当朋友。当店铺经营时间长了，就会有回头客，在给他们介绍产品的时候，你就要根据顾客本身的实际情况去作介绍，多询问对方的需求才能推荐让对方满意的产品。

第三，自己亲身感受产品。总有新加盟商问：为什么客户看好了一款产品，我介绍之后却没有买？而大多数老加盟商会问这位新人：我们的产品你用过没有？如果一家成人用品店的老板或者店员根本就没有用过成人用品，只凭自己的想象来给客户作介绍，那么就鲜能成单。

第四，给客户充足的空间，不要让他们产生购物压力。毕竟，进成人用品店的顾客或多或少都会有一些压力，所以这就需要店主或店员把握好度，既要减少客户的压力，同时也要保证与顾客的互动。

加盟攻略

桔色有四种加盟方案：城市伙伴（一个加盟商独享整个城市的开店权利）、旗舰店（面积在35～60平方米）、标准店（20～30平方米）、春色店（主要开设于非百强城市，20平方米以内）。

以北京市为例，旗舰店的启动资金约在30万～40万元左右。

成人用品不是一个有资金就能进入的行业，加盟者需深度认同桔色的经营理念，热爱并能适应这个行业。

及时跟进总部推出的每一个营销活动，按照总部教授的经验一步步走，赚钱就没有问题。

桔色开店秘笈

做连锁是为了两条腿走路，让企业更厚实。

连锁店的门头写着桔色的网站、电话，消费者通过门头知道桔色网，又在网上选好商品，到店直接提货，形成线上线下联动。

店面的装修直接决定了能吸引什么样的消费者，桔色把店面做得像便利店一样，灯火通明，给消费者强烈的安全感。

不找开过“小店”的人，容易形成固化思维，并且在经营过程中容易跑偏。

客流量绝对不是人越多越好。

“理念灌输+系统控制+巡店”，是控制加盟商的一贯方式。加盟商得到收益后，也就越来越不需要控制手段了。

篇12：有关母婴服饰用品店的宣传广告词

2. 妈妈的倾心呵护，多亏了优儿岚的全心帮助。

3. 妈妈的怀抱，宝贝的温暖。

4. 妈妈的爱，尽在优儿岚!

5. 快乐母婴，情意绵绵。

6. 精心呵护宝贝的茁壮成长，优儿岚做得到!

7. 呵护母婴典范。

8. 呵护此时，相伴今生。

9. 呵护宝宝的未来——母爱的升华。

10. 呵护爱的摇篮。

11. 好宝宝(贝)，妈妈爱!

12. 孩子的茁壮成长，是每个妈妈的梦想，优儿岚，助妈妈成就梦想。

13. 孩子的未来不再平凡。

14. 关爱两代人，优品共分享!

篇13：开母婴店的真实销售经验总结

销售技巧是针对销售过程中与顾客交流中使用的一些语言与肢体语言技巧，能促使销售的成功。

在母婴店的销售中，一定要明确一个观念：就是顾客在买什么？这一点很重要。很多的销售人员自认为把产品的知识掌握清楚之后就能取得好的销售业绩。但事与愿违。如果这个核心问题不明白就做不好销售。

例：顾客在我们的店里买了一罐百立乐牛初乳，她为什么买百立乐牛初乳呢？是因为百立乐牛初乳能为她的宝宝带来健康与很少生病的好处。那么顾客是不是买健康呢？是不是在买利益呢。再比方说，顾客买也一些纸尿裤，是为了什么？就是为了方便，对宝宝好。这就是利益。如果我们在销售过程中，不去谈商品怎样怎样好，而是说这种商品能为宝宝与家长带来什么好处，那销售自然也水到渠成了。

在销售中，对顾客一定不要讲某种商品的好处超过两种。那会让顾客失去信任。把主要的好处说上一至二点就足够了。另外，核心是为了顾客，为了给顾客带来好处与利益。说服顾客不一定要用专业的商品知识，顾客不是专家，很难听得懂。但并不是说不要掌握商品知识。掌握商品知识非常重要。

我把在销售过程中起到关键性作用的销售用语写出来作为参考。

顾客主要考虑安全、效果、节省时间、方便性等因素，所以，用实际的例子更为有效。如：这种商品，是我们店里最畅销的食品，回头客很多。每个月能卖出153罐。前几天缺货，刚进货3天，这几十罐就快没有了。以往顾客反应的效果不错。这几句话胜过专业的商品知识一千句。

当向顾客介绍某一类型的商品时，一定要记住，不能同时向顾客介绍两种以上的商品。最好是只介绍二种商品。这能附合二选一法则的同时，也不至于让顾客无法做出选择。如果商品超过了二种以上的时候，顾客就会感到一种选择的压力。因为不了解，所以绝大多数的情况下，顾客会放弃选择，暂时不购买。所以一定要切记。

可安装使用：飞蝶母婴用品店管理软件，支持盘点机快速盘点、条码扫描、小票打印机、钱箱、会员卡积分、打折、预充值与付款、记帐赊款等。不管是在家里或出差在外，都能轻松联网实时查询、分析店里的各项业务数据，实时掌控店面运营情况，在任一分店登记为会员，则可在所有分店都可使用会员卡正常消费、打折、积分、预充值等，可一键查每日(月、年)销售、利润、库存、存货总金额、提成、商品快过期信息。还赠送母婴店专用的商品信息库(1万多种商品信息)，不用您一个个输入，直接导入使用

选择注意法：当顾客感觉到商品的价格贵时，或是商品的某种指标没有某种商品高时，可以让顾客了解到，什么才是她们真正需要的。引导顾客注意，我们要推荐的商品最好的一面。这样才更有说服力。

核心销售法：顾客购买商品时，总会有核心的决策因素。分析顾客购买商品的用处，找出顾客最为重视的因素是什么？就围着这个核心的因素进行讲解。一定要注意只攻其核心。不要讲太多的理由。理由多了，反而会使顾客放弃选择。

对比销售法：很多情况下，顾客总觉得我们销售的商品比较贵。但让顾客说出贵在哪？便宜在哪？两者之间的区别，顾客却说不出来。当这种情况发生时，我们可以买来一些与我们商品质量不一样，便宜的商品放在我们较贵的商品边，进行对比说明。让顾客知道我们的商品贵在哪里？特别适用于服装类、用品类商品的销售。

反问法：当了解顾客处在某个阶段时，我们就可以问顾客：给宝宝买专业的功能性保健枕头了吗？顾客回答说：没有啊。为什么还不给宝宝买呢？现在正在宝宝头骨钙质化的时候，现在给宝宝用专业的护型矫正保健功能枕，能让宝宝更聪明，又漂亮。FABE销售法则：F是产品的特点，特征。A是产品特点体现的优点。B是产品优点给顾客带来的好处与利益。E是证据与证明。