沟通交流的基本方式

沟通交流的基本方式（通用10篇）

篇1：沟通交流的基本方式

与孩子交流的错误沟通方式

1.指责埋怨

家庭成员互相推诿，推卸责任，对孩子处处抱怨，无论是对孩子的生活还是对孩子的学习，总是充满了不满与指责。一般来说，这种沟通方式并不能解决问题而是在不断地积累矛盾。如此一来，我们不如换个方法来与孩子沟通，多一些关怀，语气更偏向激励一些。

2.一味讨好

父母与子女的关系应该是对等的，不存在高下之分，而有的家长比较溺爱孩子，于是凡事都听孩子的，缺少自己的主观意识。孩子要什么就给什么，一味地讨好孩子，即使孩子犯错了也不敢指责纠正。长此以往，很容易造成孩子的人格缺陷，不利于孩子的心理成长。作为父母的.我们，应该树立正确的是非观，分得清是非曲直，以正确的思想观念教育孩子，不要让孩子的性格发展畸形。做对了就表扬，做错了就指责纠正。

3.说教型

一般这种类型的沟通方式下，父母都是啰里啰嗦一大堆，拖拖拉拉的去解决孩子的需求，甚至啰嗦到最后也没解决孩子的问题。这种类型的家长一般更关心自己的情绪而不是孩子内心的情感。而家长在一边讲了一通，孩子们也未必就听进去了。正确的方法应该是，抓住重点，有事说事，拒绝啰嗦，拒绝不停地说教。切忌把生活的繁琐加诸到孩子的身上，也不要把自己的压力注意到孩子的身上，把孩子当成情绪的发泄口。

4.逻辑性沟通

这种类型的家长通常喜欢刨根问底，就像写小说一样，追溯事情的的时间、地点、人物、起因、经过、结果，试想孩子哪能记得那么清晰，即使记得清楚又哪想长篇大论的去解释。这样的沟通很容易造成家长与孩子之间的情感障碍。

沟通的本质是在于解决问题而不是累积问题，制造矛盾，因此家长们在与孩子交流的同时一定要注意说话的口吻、语气、方式。不要让错误的沟通方式，影响孩子的成长，影响父母子女的亲情养成。

篇2：沟通交流的基本方式

沟通与交流是人与人之间感情传递的一种方式。语言上的沟通更是我们学习生活中最常见，也是最常用的一种。运用一定的语言技巧，更有利于我们的沟通交流。俗话说：“良言一句三冬暖”，从教十多年来，对这句话体会更深。记得我曾教了这么一个学生：他来自一村小，性格十分内向，几乎不与人交流，也很胆小，还好他学习很刻苦，学习还算不错。为了使他更好的融入班级中，我找了他。开始时他什么也不说，我于是从他身上好的方面去肯定他，充分把他的优点找出来告诉他。也深情的告诉他，老师和同学都是很喜欢他的，所以要和同学多交流。慢慢的，他说出了他之前那样的原因。父亲在家里对他一直是高要求的，只要他一下没做好，可能遭来的就是被打，以致他做什么都很小心。针对这情况，我马上肯定了他对我的信任。同时也对他说我会去他家家访，与他父亲谈谈，不能动不动就打他。当然我也是去他家家访了几次。慢慢的，这名同学开始有了变化，脸上开始有笑容了，也能慢慢的和同学一起玩耍了。

篇3：搭建学生沟通交流的平台

关键词：沟通交流,阻碍因素,搭建平台

培根说过:“人类在相互交往中寻求安慰、价值和保护。”90后的学生大多是独生子女,在家庭生活中缺乏与同龄人的交流,入学后大部分学校和老师也不太重视生生之间的有益交流,学生之间又找不到有效交流的途径,最终容易导致学生之间的关系淡薄,甚至产生矛盾乃至仇恨。这既不利于学生个人的健康成长,也不利于班级学校及社会的良性发展。以下我以个人带高中班级为例谈谈学生间在沟通交流中存在的障碍及解决的途径。

一、阻碍学生间交流的因素

高中生大多已形成相对固定的性格,有自己的价值取向,加上繁重的学业导致学生间交流的时间和空间受到极大的限制。据我观察主要有以下几点阻碍学生交流的因素:

1.以个人喜好为中心,不愿接近与自己性格不同的同学

性格相同相近的人容易成为好朋友,对与自己性格差别较大的同学,大部分学生选择“远离”,因为“不喜欢”。我做过问卷调查,绝大部分同学表示不愿与自己性格不同的人交往,其原因主要是一交流有障碍,二容易产生分歧,导致误解、矛盾。这样持续发展的结果往往是班级形成一个个的小团体,不利于班级的整体良性运转。

2.夸大或曲解别人的言行

有些同学特别是女生斤斤计较,特别在意甚至曲解别人的某句话或不经意的一个举动,然后慢慢在无形中将其放大,严重导致同学间的正常交流。

有一次,有个女生小李告诉我说,她同位小夏总爱上着自习课问她题,她认为是小夏故意这样做来打扰她正常的学习。为此她很苦恼不知怎么办。我通过进一步的了解明白小夏缺乏学习的自信和自主学习的能力,所以经常遇到问题就随口问别人,并不存在故意打扰别人学习的因素。于是我在告诫劝导小夏把精力放在自主思考独立作业的同时把小夏的真实情况告诉小李,小李听后才释然,并表示愿意课后主动帮助小夏解答问题。

3.过多关注自我,不在意他人的感受

90后的高中生大多来自三口之家,在家里因为是独子多少会受到父母的溺爱,往往以自我为中心,不顾及别人的感受。不会也不愿全面的了解他人,遇到问题不懂得妥协,不会换位思考,导致矛盾分歧逐渐增多。我想这应该是导致学生间交流不畅的关键因素。

欧茨本说过:“人的心如同降落伞一般,如果不张开,根本无法使用。”所以,要想推进学生间的交流必需给他们创造有益的平台,让学生间相互了解并相互尊重、宽容以致建立起深厚的友谊。

二、搭建生生有益交流的平台的途径

1.值日班长人人当

为了让每一位同学树立班级责任感同时给人人表现自己、了解他人的机会,我按照学号的顺序每天轮换一个值日班长。值日班长每日要安排、监督、记录班级的所有事情,这样人人都要和所有的学生打交道。两轮下来,学生间很快有较深入的了解,而且在此过程中学生会慢慢体会理解、宽容他人的重要性。

2.组织或参加有意义的集体活动

利用课余时间积极参加学校组织的文体活动或自己班级组织的小组合作竞争学习、兄弟班级友谊赛等活动。让学生尽力展示自己各方面的特长,增强自信心,同时给学生从不同角度认识他人的机会,为以后的深入交流打下厚实的基础。参加集体活动还能增强班级的团结精神和凝聚力,不管结果如何,关键是大家在一起为共同目标齐奋斗的过程,共同的拼搏能快速增强学生间的情感。

前段时间我们年级组举行了一场班级间的篮球赛,通过一轮轮的淘汰赛我班成功晋级决赛的冠军争夺赛。同学们热情高涨积极为决赛做各种准备,特别是篮球运动员更是每天利用课余时间抓紧训练。不幸的是在一次训练期间有位运动员的嘴角不小心弄伤缝了8针。更不幸的是这位运动员是我班篮球队的一号主将,而且此时离决赛只有2天。我班的所有学生都心急如焚特别是这位一号主将。我安慰他们只要尽力就好,同时鼓励队员要相信自己的实力。之后的两天每一个人都为球赛做着力所能及的准备。比赛那天,受伤的主将带着伤坚持来了,负责给场上队员做战略战术指挥。另一个队员长期从北京学美术,为了这次比赛也赶来。其他的学生都在当观众用力呐喊助威,最后我班以64:46卫冕!现场一片沸腾,队员被高高举起,有些女生竟热泪盈眶。那次球赛后,班级明显团结了,学生间的感情升温了许多。

3.主题班会“感谢有你”

经过一段时间的相处,学生间有一定的接触和了解。为了进一步增进学生的情谊,我召开了一次主题班会活动——“感谢有你“,让每位学生写下自己特别要感谢的同学名字及感动的事情。我将学生写的结果收上来在班级里一一读给大家听。我摘录了一些,“感谢有你XXX,是你每天早晨早来为我们小组接好热水。”“感谢有你XXX,是你在我上课犯困时及时叫醒我。”“感谢有你XXX,是你每次耐心给我讲解数学题,使我数学成绩不断进步。”“感谢有你XXX,是你每次微笑着和每位同学打招呼,让我们心里暖暖的。”“感谢有你XXX,是你每天帮着老师打开多媒体。”……

读后学生的心里暖暖的,同时也明白只有真心的为他人付出才会换来别人的认可和喜欢。慢慢地班级的正能量占据主导。

篇4：优化交流方式，促进情感沟通

一、在温情研讨中沟通情感

在品德与社会课堂教学中，研讨式交流是理想的教学方式之一，我们可以组织学生在温情研讨中交流，使之成为一次探究的过程，在探究研讨中沟通情感，升华思想。

比如，在教学《塑料与我们的生活》一课时，为了使学生了解塑料的特点，懂得“白色污染”带来的危害，自觉养成减少“白色污染”的意识，我在课前布置学生自由组合成数个小组，调查塑料制品在生活中的广泛应用，调研取证“白色污染”的来源和危害。在课堂教学中，我让一个小组的学生对课前探究的成果进行汇报。该小组学生拎着一大袋课前收集来的生活中的常见塑料制品，边展示边汇报其名称和用途，还用多媒体展示了课前拍摄到的生活中“白色污染”的场景，介绍“白色污染”的形成原因以及给我们带来的危害。其他小组学生在听了这一组学生的汇报后，也纷纷及时给予补充，比如塑料制品在其他领域中的应用，塑料制品具有的重量轻、价格便宜、色彩丰富、耐摔耐用等优点，以及塑料制品的缺点，如不容易降解腐烂，燃烧后的浓烟有毒，如果将废弃的塑料袋、塑料盒等塑料制品随便乱丢，就会造成“白色污染”，严重损害环境。有的小组还对减少“白色污染”提出了一些实用的建议，如买菜时使用布袋或竹篮，废弃塑料袋等塑料制品不要乱扔，可以回收利用，研究生产可快速降解的高科技塑料产品，等等。孩子们在温馨、温情的研讨中补充、想对策，对塑料的特点、用途、危害以及如何减少污染、保护环境等方面的内容在研讨中不断丰富、完善，同时在坦诚探究的气氛中交流、沟通了情感。

二、在激烈辩论中碰撞激情

品德与社会课上经常会出现你争我辩的一幕，尤其是在学生通过自主学习之后，往往会产生各自不同的观点，交流中各执一词，激烈争辩。此时，我们不要急于对学生的观点做出判断，可以“坐山观虎斗”，并抓住时机组织“正式”的辩论赛，为他们营造一个充分交流的情境，让他们在辩论中交流思想、碰撞观点、张扬个性。

例如，在教学《父母的难处》时，为了使学生进一步感受父母的难处，自觉形成为父母分忧、回报父母的意识，我组织了一场辩论会，主题是：请阅读书本中的美文《生日》，你同意哪一方的意见，为什么？我根据每个学生的观点，将全班学生分成正、反两方，双方阐述各自的观点，然后进行辩论。正方说：“父母都是大人，什么都会，他们有什么难处，我们小孩才有难处呢。”反方辩驳：“大人们有很多难处，他们为了整个家庭，会面临社会、工作等方面的压力。”“我爸妈为了我和妹妹的生活、学习，起早贪黑，辛苦工作，妈妈每天要接送我和妹妹上学，然后还要回家干农活，为我们洗衣做饭。”“我的父母的难处可多啦，除了自己要工作，每天既要照顾我们，还要照顾家中年迈的爷爷奶奶，每次只给我们买新衣服，自己却穿着多年舍不得扔掉的褪了色的旧衣服，我将来挣了钱也要给爸爸妈妈买新衣服。”“我以后再也不抱怨、不撒娇了，我也要帮爸妈解决一些难处！”孩子们你一言我一语，群情激动，他们在激烈的辩论中诉说着父母的诸多难处，分析着他们的难处产生的原因，纷纷表态愿意替父母解忧、分担难处，教室内爱心飞扬。

三、在友谊竞赛中交融友情

小学生一般比较喜欢争强好胜，因此，在品德与社会课上，我们可以充分利用学生的好胜心，组织学生比赛、竞争，让学生在竞赛式交流中增进友谊、交融友情。

在教学《我们的毕业典礼》时，为了唤起相处六年的同学之间和师生之间的深厚情感，激发他们的远大理想，以及对未来的豪情壮志，我采用了竞赛式交流的教学方式，毕业典礼上让学生自由组合成几个小组，交流小学六年时光里点点滴滴难忘的画面，比一比哪一小组的发言精彩感人！课堂上，他们争相表达，尽情抒发对学校的热爱和眷恋、对老师真挚的感激、对好友的深厚情感。最后，我又组织学生开展赠言卡创作比赛，通过精美的卡片设计，以另一种方式表达对学校、老师、同学的情感。孩子们在优美舒缓的音乐声中创作，抒发情感，升华友谊。与其说这是比赛，倒不如说是集体汇演，是友谊的竞赛，是友情的交融。

竞赛式交流使得学生参与交流的积极性最大化，极大地激发了他们的探究热情。竞赛式交流的开展也要谨慎，避免学生急于争胜、紧张浮躁，要引导他们树立友谊第一、竞赛第二的思想，要在温馨和谐的竞赛氛围中交流思想、交融友情。◆（作者单位：福建省南平市浦城县实验小学）

篇5：交流沟通的名言

2、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。――周汉晖

3、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。――当劳L.柯克派崔克

4、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。――汤玛斯J・巴楼

5、在交谈中，判断比雄辩更重要。――格拉西安

6、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。――安德鲁S.葛洛夫

7、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。 ――列夫・托尔斯泰

8、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。――爱默生

9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫

10、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。――史丹尼斯罗J.列克(19091966)

11、一个人必须知道该说什么， 一个人必须知道什么时候说， 一个人必须知道对谁说， 一个人必须知道怎么说。――现代管理之父德鲁克

12、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。――哈・纪伯伦

13、要小心提防让你一直发言的人。――法朗克・马金尼・哈巴德(19681930)

14、要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。――法朗史瓦・马利・伏尔泰(16941778)

15、寻找自我，保持本色。 ――戴尔・卡耐基

16、许多东西都因不发问而丧失。――英国

17、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。――司汤达

18、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。 ――戴尔・卡耐基

19、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。――麦克法霖

20、我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。――安得鲁S.葛洛夫

21、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。――莎士比亚

22、推心置腹的谈话就是心灵的展示。――温・卡维林

23、谈话的艺术是听和被听的艺术。――赫兹里特

24、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。――梁实秋

25、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。――艾默生

26、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。――叶庇克梯塔斯

27、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。――柯利斯・阿格利斯

28、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。 ――戴尔・卡耐基

29、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。――戴尔・卡耐基

30、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。――卡耐基

31、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。――霍布斯

32、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。――马克吐温

33、每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。……但是极少组织会小心聆听它们的`员工以及它们的顾客的心声。――威廉・尼可尔斯

34、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。――海明威

35、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。――霍姆斯

36、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。――戴尔・卡内基

37、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。――安东尼罗宾斯

38、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道---巴纳德

39、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。――马克・吐温

篇6：沟通交流的基本方式

答：沟通的症结主要体现在以下八个方面的问题：（1）人际沟通在减少。人与人之间的直接的面对面沟通越来越少，信息化和网络影响和改变人类生活、生存和交往方式。（2）深度沟通普遍缺乏。（3）上对下的沟通，上级对下级的沟通，施压式居多，双方不平等，这样的沟通效果很难保证。（4）下对上的沟通，相对被动，通常是一种等待，不够主动。（5）横向之间的沟通，整体薄弱。（6）沟通的平台不多，沟通的途径有限，缺乏充分民主和广阔的沟通交流平台，职工群众的诉求得不到及时表达。（7）沟通的气氛过于严肃，没有形成民主、宽松、自由、舒畅的沟通文化，氛围没有形成。（8）沟通的方法欠缺，很多人虽然沟通愿望强烈，但没有掌握方法和技巧，因此，沟通效果不佳，需要继续训练和提升。

什么是深度沟通？

1、围绕着组织发展的战略进行的沟通属于深度沟通；

2、围绕着组织文化建设进行的沟通属于深度沟通，围绕着核心价值观，围绕着愿景围绕着理念进行的沟通属于深度沟通；

3、围绕着员工的成长发展进行的沟通属于深度沟通；

折半理论，就是打对折，这个理论的来源于中国社会科学院的一项研究，研究中发现管理中存在着三个50%的现象，后来把这三个50%的现象取名叫折半理论，因为管理中50%的问题是因为沟通不够造成的。具体来说，1、管理中的问题大约有一半左右都是沟通不够造成的；

2、50%的管理问题是需要通过沟通去解决；

3、管理者50%的时间应该用于沟通。

2、作为一名专业技术人员，在实际工作中，你将会怎样处理同上级的关系？

答：上行沟通注意的问题：

1、勤奋工作，赢得信任；

2、理解上级，领会意图；

3、既要尊敬，又不盲从；

4、不可不听，不必全听；

5、要求适度，不能苛求；

6、保持中立，等距接触。如何处理好与上级的关系

1.尊敬领导。与上级领导打交道，不论对方年龄比你大还是比你小，资历比你深还是比你浅，都不能看轻，不能只见其短处而百般挑剔，要善于去发现领导的长处，并且，要争取领导的支持，善于动员、说服领导经常参加自己举行的活动和重要工作，以给予支持。要及时向上级提供信息，无私地和领导贡献你的主意和设想，更何况，当上级对自己有一个良好的印象时，也更有利于自己工作的顺利开展，使领导能够经常关注你的工作，给予支持。尊重领导，还要注意与上级发生冲突时，不要随意顶撞领导，这样会把关系越搞越僵不利于工作。

2.了解上级。对于上级的工作习惯、职业目标、个人爱好等，都应该有所了解，要尽量避免在上级思考重大问题或心情烦恼的时候去打扰他。了解上级还要注意向上级学习，学习领导的更高一个层次考虑问题的正确的立场、观点和方法。一般而言，只有上下级之间互相了解、相互支持、相互帮助，才能搞好相互间的关系。

3.要讲究自尊，不要无原则地一味讨好上级，在上级面前点头哈腰、自我菲薄，不切实际地说上级的好话。这样做既无必要而且效果往往会适得其反。也不要在上级面前自我吹捧，而应兢兢业业，努力工作，为人民服务，用实际行动来证明自己的能力。

3、协调应贯彻什么原则？为达到“共同解决问题”的目标应该选择什么策略？本讲对协调的研究分析得到什么结论？

答：协调应贯彻的原则：（1）顾全大局的原则；（2）客观公正的原则；（3）平衡各方的原则；（4）统筹兼顾的原则；（5）求同存异的原则；（6）进退有度的原则；（7）循循善诱的原则；（8）适度糊涂的原则。

为达到“共同解决问题”的目标，应选择合作共赢的策略，协调者的态度是力图找到最好的问题解决方法，可能的结果是：问题最有可能得到解决，双方都对问题解决做出承诺并且对公平的对待表示满意。

本讲对协调的研究分析得到以下几个基本结论：

（1）协调是一个整体概念。协调是一个动态概念。协调是一个求同存异的过程。

（2）协调不是一味的进，也不是一味的退。协调是有进有退，进退有度的活动。

篇7：有关于交流沟通的名言

1、在太空时代，最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。汤玛斯J巴楼

2、要小心提防让你一直发言的人。法朗克马金尼哈巴德(19681930)

3、倾听对方的任何一种意见或议论就是尊重，因为这说明我们认为对方有卓见、口才和聪明机智，反之，打瞌睡、走开或乱扯就是轻视。霍布斯(英)

4、推心置腹的谈话就是心灵的展示。温卡维林

5、有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的，而不是通过嘴巴。爱默生

6、当你思考准备说什么的时候，就做出一副彬彬有礼的样子，因为这样可以赢得时间。卡罗尔(英)

7、每一个人都知道，聆听对沟通来说是重要的。但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。威廉尼可尔斯

8、向随便什么人征求意见，叙述自己的痛苦，这会是一种幸福，可以跟穿越炎热沙漠的不幸者，从天上接到一滴凉水时的幸福相比。司汤达

9、有效的沟通取决於沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美---葛洛夫

10、沉默是一种处世哲学，用得好时，又是一种艺术。朱自清

11、如果你要使别人喜欢你，如果你想他人对你产生兴趣，你注意的一点是：谈论别人感兴趣的事情。戴尔卡耐基

12、寻找自我，保持本色。戴尔卡耐基

13、有时你必须保持沉默，以便令人听到你的话语。史丹尼斯罗J.列克(19091966)

14、所谓的「耳聪」，也就是「倾听」的意思。艾默生

15、我们沟通得很好，并非决定于我们对事情述说得很好，而是决定于我们被了解得有多好。安得鲁S.葛洛夫

16、在交谈中，判断比雄辩更重要。格拉西安

17、不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。德拉蒙德

18、一场争论可能是两个心灵之间的捷径。哈纪伯伦

19、要根据一个人的发问来判断这个人，而不要根据他的答复来判断他。法朗史瓦马利伏尔泰(16941778)

20、谈话的艺术是听和被听的艺术。赫兹里特

21、只要有可能，资料应该从发送者直接传递给接收者。当劳L.柯克派崔克

22、我们总是将焦点集中在内部沟通，而忘了对外与顾客的沟通。麦克法霖

23、愈坏的消息，应该用愈多的气力沟通它。安德鲁S.葛洛夫

24、每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心。一个人尽管可以十分英勇，但他也可能十分孤独。海明威

25、除非你发问，否则你听不到有关你的公司的坏事。听到好消息是容易的，但你须要挖掘才能得到坏消息。小汤玛斯J.华生

26、果想要改变自己的人生，就必须谨慎选用字眼，因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。安东尼罗宾斯(美)

27、许多东西都因不发问而丧失。英国

28、最理想的朋友，是气质上互相倾慕，心灵上互相沟通，世界观上互相合拍，事业上目标一致的人。周汉晖

29、打断蠢人的话头，让他闭口，是失礼的，而让他说下去，却是残忍的。富兰克林(美)

30、恰当地用字极具威力，每当我们用对了字眼，我们的精神和肉体都会有很大的转变，就在电光石火之间。马克吐温

31、当你劝告别人时，若不顾及别人的自尊心，那么再好的言语都没有用的。

32、现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍，就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则：让他人感到自己重要。戴尔卡耐基

33、当我面对一群人，或是大众传播媒体谈话时，我总是假想自己是和「一个人」进行推心置腹的谈话---巴伯

34、发问只会造成片刻的尴尬。不发问将导致你一生的尴尬。日本、对别人述说自己，这是一种天性;因此，认真对待别人向你述说的他自己的事，这是一种教养。歌德(德)

35、如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了，就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。卡耐基(美)

36、一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。现代管理之父德鲁克

37、鼓励自己最好的办法，就是鼓励别人。马克吐温(美)

38、上天赋予人类一根舌头与两只耳朵，以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。叶庇克梯塔斯

39、管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。---巴纳德

40、将自己的热忱与经验融入谈话中，是打动人的速简方法，也是必然要件。如果你对自己的话不感兴趣，怎能期望他人感动。戴尔卡内基

41、讲话犹如演奏竖琴：既需要拨弄琴弦奏出音乐，也需要用手按住琴弦不让其出声。霍姆斯

42、与人交谈一次，往往比多年闭门劳作更能启发心智。思想必定是在与人交往中产生，而在孤独中进行加工和表达。列夫托尔斯泰

43、如果希望成为一个善于谈话的人，那就先做一个致意倾听的人。戴尔卡耐基

44、善长于沟通的管理者，也可能善长于掩饰真正的问题。柯利斯阿格利斯

45、谈话，和作文一样，有主题，有腹稿，有层次，有头尾，不可语无伦次。梁实秋

46、为一件过失辩解，往往使这过失显得格外重大，正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿，反而欲盖弥彰一样。莎士比亚

47、做一个好听众，鼓励别人说说他们自己。戴尔卡耐基

篇8：沟通交流的基本方式

为什么?为什么一向听话的他, 那天对我却如此的傲慢无理, 竟然在全班同学的面前公开顶撞我, 与我对峙, 使我这个做老师的尊严一扫而光?我怎么也想不明白。自此之后, 我对他不再信任, 甚至有点儿讨厌他, 不想搭理他, 而且也把他从班内最好的位子上调走了。满腹的委屈和不明白, 使我很想找到问题的症结所在, 因此我曾经好几次把他叫出教室, 想问个究竟, 而他每一次都是低头不语。“怎么办?”我意识到他的心灵之门已经向我关闭了。如何打开它呢?我冥思苦想着, 试着用一种新的交流方式来打开那扇已经关闭的门。

偶然间, 语文老师给我送来一篇他写的文章, 题目为《育花之人》, 在文章之中, 他用笔深深表达了他对我的感激之情。于是我就突发奇想!何不给他一支笔和一个本, 让他拥有一个倾诉自己心声的“港湾”, 也许我和他之间的结也会就此解开呢, 于是师生交流本应运而生了。

要求每位同学都准备一个自己最喜欢的本子, 在本子的封皮上写上五个大字“师生交流本”, 同学们在本子上可以记录下自己感触最深的事或者对老师 (或者同学) 的建议和看法, 本子可以交, 也可以选择自己深深的埋藏, 但如果交了, 老师必须按时给于回复并保密, 并在征得学生同意的基础上, 可以选择有代表性的内容在全班宣读。只短短的几周时间, 从师生交流本上我收获了好多我从来都没有想到的东西。师生交流本把我和同学们的距离拉得更近了, 学生们纷纷写出了自己的心里话。

“苏老师, 我今天与您说的事, 是很早以前就想说的了, 可是一提笔, 就有些害怕, 怕您另眼看待我, 对我不好, 不敢写, 今天我终于鼓足勇气写了下面的话, 请您看了之后不要生气。苏老师我虽然佩服您, 但我有些看不起您, 您有些地方做得实在不好, 以前您经常告诉我们要平等待人, 可是您呢?您总是对男生好, 偏爱男生, 跟男生您总是有说有笑, 什么都谈, 而对我们女生就不一样, 不仅很少跟我们谈天说地, 而且有时还搪塞我们, 我们知道您作为男老师要和女生保持距离, 可也不至于这样吧!我希望您以后能平等地对待男生和女生。”这是S同学对我的建议。虽然有些稚气, 但道出了她的心声。

一段时间后, 我没有见到他的本子, 我有些失落, 甚至感到失败。一天早上到校后, 我忽然发现办公桌上有一个本子, 一看字迹就知道是他的, 我按捺不住心中的激动, 打开就看, 他这样写道:“老师, 我最近眼睛有点不好使, 看黑板上的字有些模糊, 您能不能把我稍微往前调一下?我知道我的要求有些过分。”我当即回复:“我会帮你的, 可是我要先观察观察。”为了树立起他对我的信任, 过了大约三四天, 我把他调换了座位, 那次以后他又恢复了往日的活泼。而他的师生交流本也经常出现在我的桌子上, 几次谈心之后, 他终于道出了那天班会上的真相:

“苏老师您好:下面全是我的心里话, 今天说出来希望您能原谅我对您的不尊敬。那天班会上, 您要我为全班同学每人买1元钱的零食, 作为对我在班内吃零食的惩罚, 当时我非常恨您。虽然我知道您不让我们在班内吃零食是为我们好, 而且我也理解您的良苦用心, 但是, 我是值日班长, 而且我每天都为您出力流汗, 可您不但不给开后门, 而且还拿我开刀, 杀鸡骇猴, 所以我急了, 顶撞了您, 而您也急了……从此, 您开始冷落我, 不管我了, 您认为我在与您作对, 苏老师, 其实不是那样的, 我并没有故意和您作对的意思, 我当时只是感到委屈, 我觉得我为您管理班级, 出力流汗, 我犯这一点小小的错误, 您应该对我法外开恩, 不加惩罚, 可您却没有, 所以我急了, 才顶撞了您, 现在想想, 苏老师, 我错了, 我对不起您, 对不起您对我的辛勤培育……从那以后, 我想见您, 但又怕见到您, 我多次鼓起勇气去找您, 可都没能做到, 所以……”这是那位男同学的表白, 看到此, 我回想起了那一次班会上的那一幕, 老师的惩罚, 学生的固执, 今日再看师生交流本上的句句心里话, 使我的心情立刻复杂起来, 惭愧之意顿时涌上心头, 为此, 我在回复中这样写道:

“其实说对不起的应该是老师, 是老师不理解你们, 你毕竟还是一个孩子……作为成年人的老师不应该那样对你, 请你原谅老师的过错!”

师生交流本目前已经成了我和学生交流和沟通的桥梁, 它不但帮我走进了学生那丰富的心灵, 开启了他们始终不愿向家长及老师开启的那扇大门, 而且也让我及时深入地了解我的学生, 并传递出我对他们更多的鼓励与关爱, 使我们的心灵相互依存、共同感悟。

摘要：学生在成长, 孩子在变化, 与学生的沟通方式也在不断改进, 师生交流本是目前我与学生们沟通的主要工具, 它不仅帮我走进了学生那丰富的心灵, 而且也让我悄悄地打开了他们始终不愿向家长和老师打开的那扇心灵之门。

篇9：教师与家长交流沟通方式探究

[关键词]交流沟通 平等 尊重 期待

[中图分类号] G626 [文献标识码] A [文章编号] 1007-9068（2015）21-090

著名的教育家苏霍姆林斯基说：“教育的效果取决于学校和家庭的教育影响的一致性。如果没有这种一致性，那么学校的教学和教育过程就会像纸做的房子一样倒塌下来。”教师与家长交流沟通，可促进学校与家庭之间的密切配合，形成教育合力，有利于学生的全面发展。下面谈谈教师与家长交流沟通的方式。

一、平等，营造和谐的对话氛围

人们常说：“教学即对话。”这充分说明了对话在教学中的重要地位和核心作用。在教育过程中，教师不仅要与学生对话，还应不失时机地与学生的家长对话。教师和家长对学生来说都是教育者，二者在人格上是完全平等的，不存在尊卑之分、高低之别。因此，在与学生的家长对话时，教师不应以“教育权威”自居，而应该俯下身子，放下架子，和家长进行平等的对话，努力营造宽松、和谐的对话氛围。

曾经，一位教师这样训斥一位学生的家长：“你家的小孩真是调皮，作业不做，上课不听课，违反纪律，和别班的同学打架，整天让老师烦心，干脆带回家反省反省。”家长很尴尬，也不敢说话，更不知说什么好。教师可以请家长来校交流，但我们必须澄清一点：学生出了问题，我们请家长来学校的目的是探讨育人的对策。上述这位教师不应像审犯人那样训斥家长，而应和家长平等地交流，共同绘制出转变孩子的美丽图景。

二、尊重，赢得家长的高度信任

教师与家长交流沟通，是为了获取家长的有力支持，从而更好地完成教育使命。教师与家长交流沟通时，要尊重家长，绝不能凌驾于对方之上，要把家长看做是自己的“合作者”，而不是“对立者”。在与家长谈话时，教师切忌采用命令、警告、责备、提意见和教训人的语气，而应采用热情、关心、委婉、含蓄的语气，而这一切都是以尊重为前提的。教师对家长的尊重，可以赢得家长的高度信任，有利于形成教育合力，共同完成育人的光荣使命。

记得有一次，我在二楼的走廊里见到了我的一个朋友，他在走廊里徘徊，我走上去便问：“喂！是你啊！你找人吗？”他说：“不是，我的孩子在这里上学，老师叫家长来学校一趟，不知他又犯什么错误了，我不敢去，害怕被老师训。”我说：“不会的。你的孩子是什么情况？”他向我说明了原因。原来，孩子最近一段时间学习不认真、不踏实，成绩波动较大，老师处于对孩子的关心，想了解孩子在家的表现情况，所以让家长来一趟。

在我的劝说下，他终于鼓起勇气去找孩子的老师。没过多久，他出来了，我连忙问：“情况怎么样？”他说：“很好，老师很友善，态度很诚恳。通过与老师交流，我了解了孩子的学习情况以及以后该怎样做。我的心情也平静多了。”这时，我说：“今后你应该多和老师接触，加强交流，老师也是为你的孩子好。再说，老师请你来，就是对孩子和家长负责，你要积极配合老师的工作。”

我们可以清楚地看到，教师只有尊重家长，才能取得家长的认可和信任，打消家长的种种顾虑，从而架起共同教育孩子的桥梁。

三、期待，扬起正确评价学生的风帆

教師对学生充满了无限的美好期待，期待着学生愉快学习、健康成长；对家长更是拥有了无穷的美好期待，期待着能够和家长加强沟通，共同为孩子撑起一片属于他们的天空。美好的期待需要以正确评价学生为基础。教师要客观地、全面地、公正地评价学生，使学生的家长感到学校教育的目的和任务是与自己的愿望相一致的，从而做到心理相容，共同教育学生。教师在家长面前应多表扬学生的优点，让家长对自己的孩子满怀信心，充满希望。

我在一次与家长交流的过程中发现，家长看到孩子的考试分数不理想，就不停地数落孩子。于是，我抓住机会对他说：“其实，你的孩子有很多优点，比如，他非常热爱班集体，乐于助人等，老师和同学都很喜欢他，只要他以后能按时完成作业，就一定能成为优秀的学生。”听了我的表扬，家长相当高兴，学生也深受鼓励，在以后的学习中进步非常大。

越是干旱的庄稼越需要雨水，越是品格不良的学生越需要精心呵护。教师在与家长交流沟通的过程中，一定要正确地评价学生，以达到与家长在感情上进行沟通的目的，从而共同教育好学生，取得最佳的教育效果。

教师与学生家长的沟通方式多种多样，如一个电话、一个短信、一个E-mail、一封信……这些方式都能起到意想不到的教育效果。在与家长交流的过程中，教师应把自己对学生的那份浓浓的爱心、耐心和责任心毫不保留地展现在家长面前，让家长真切地感受到教师是真心实意地关心、爱护孩子，教师所做的一切都是为了孩子拥有美好的明天！

篇10：作者与编辑的交流沟通

趣味性通俗性

文学性专业性

1．作者和编辑交流和沟通的最好媒介就是稿件。因为，稿件不仅是展现作者教育教学素养和水平的最好载体，还是编辑判断作者的语文素养、写作水平、事业精神和生活态度的依据；而这些又常常会左右编辑对作者稿件的取舍。

2．编辑的工作一般都比较忙，因此和编辑交流或沟通，应尽量不打扰编辑的工作。在编辑下班时间尽量不要找编辑聊天或者谈稿件。

3．与编辑保持良好的人际交往，增强编辑对自己的认同度，是作者提高稿件刊发率的有效方法。

4．编辑要求修改的稿件，作者要按要求认真修改。否则，编辑会认为作者不具培养价值而放弃对作者的支持和关注。

5．在与编辑交往中要摈弃功利思想，更不可投机取巧。

投稿技巧

1、如果是做自由撰稿人，不能没有目的的写作。看征稿信息，了解市场。高投的杂志征稿，要做到几乎每一贴都看，只有多看，才知道有什么杂志，要什么稿子，有什么要求，多少字数



2、写文章一定要注意字数，要扬长避短，没有超强的爱情稿子不要拿到女报，爱人上去争爱情稿费，市场上爱情稿子成灾，你可以重新选一个没有什么人写的题材，或者栏目。

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3、联系编辑，第一次去给新杂志投稿，请带上你最得意的作品，用好作品让编辑对你有印象，他记得你的时候，自然会给你约稿，让你什么时候交稿子。

4、不要一个编辑投二十篇稿子，如果二十篇都不回，一是他换邮箱了，二是他不想回。



5、没事不要缠着编辑说话，我打赌，你和他们沟通感情最融洽的时候，一定是你送上好稿子，和他告诉你，你文章已经通过的时候。



6、前辈写的心得总结最好能集中在一起，时常去看，不过不要去打扰他们，前辈既然能出名，就一定会忙，对网络聊天肯定没有兴趣。



7、不要拜写手为师，没有人愿意把真正的挣钱的方法交出来的，其实我也不例外，教精了别人，我不是没有饭吃了。



8、大量的看杂志，做笔记，对自己喜欢的文章一定要再写一次，努力提高和杂志的融洽度，不要清高自以为是，以为一下笔要写出鲁讯那么深的文章，就是有这么深的文章也没有什么了不起的，死后留名和生前拿钱，你自己选吧！

9、如果是新人，一定要努力肯吃苦，写稿子是一件很苦的事情，不要以为喜欢文字就可以做自由撰稿人，喜欢文字的人天天搞文字，也会倦的。



10、知道自己文字的优点缺点，知道什么文章是自己能写，自己不是很能写的，挣钱不是全能打的，有一方面也很不错的。



11、实在不想写稿的时候，写一些心得吧！这样一方面能认识人，一方面能让人认识，时刻不要忘记宣传自己，没有宣传就没有人气，没有人气就会埋没，但宣传的背后，一定要有很强大的实力，不然只是一场没有烟只有花的空架子。

12、交几个水平比自己相当，又各有所长的朋友，他可以看出你的不足，你可以看到他的不好，两个人交换意见，可以进步，文章才会有发展。



13、如果一定不行，就放弃吧！我十九岁的时候，刚刚开始在网络上写文章，有一个资深的编辑对我说过一句话，他说，写文章这东西，不仅仅只靠努力，也要看天份，写文章不是绝对的出路，有本事还能做别的。



14、自由撰稿人不是能写几笔漂亮的字，有一点文字功底就人人可以做，如果你喜欢文字，可以做业余的，自由撰稿人，要的是丰富的经历，这样才可以洞悉世事，写出来的文章才有力道，而且女性文章现在的情感类，没有这点功力是很能上的，要冷静，可以对待文章有构思，整体的布局，丰富的想像力，细节描写极强，善于利用资源，会吸取别人的东西为已用。

投稿技巧谈如何提高投稿命中率

一、最起码的“要素”要全。如投稿人的姓名、地址、邮编（甚至QQ、电话、手机号等），收到无邮编的最为常见（并且多见于三门峡各县市区），如果编辑收到一篇“要素”不全的来稿，会感觉投稿者是个“马大哈”。常有些来稿，稿件眼看要上版了，突然某个地方需要再核实一下，编辑苦于无投稿者的电话，无法进行交流，不得不弃之。等至拐弯抹角地联系到了投稿者，上次没发成的稿件时效性早过了。

二、标题要能吸引编辑(荐稿就不用了,已经有)。如果你是熟人（认识编辑），最好在标题区内加注“张三或李四”字样。另外，标题是一篇文章的“帽子”。编辑打开信箱后，往往看到数十封来稿的标题，哪个标题能在数秒钟中抓住编辑的眼神，他就有可能点开来看看，即“帽子”色彩是否“鲜艳”很关键，但也不要太出格了，过虚、过花哨，文题不符反而会起到负面影响——编辑点开阅读后感觉“上当受骗”了，那投稿者的印象就不好了，会影响到以后用稿。标题要准确、精练，具用高度的概括性和点睛之用。

三、要尊重编辑。不要嫌编辑的此要求“过分”。如果说投稿“要素”不全是对编辑的不尊重，那么错别字太多或语句大多不通顺，或出现重大错误，如名人名字（名句）、历史数据、地域名，甚至出现政治性错误都是“致命硬伤”，很有可能“印象深刻”。编辑虽然经过了无数次地严罚、严惩，大多练就了重大错误能检出的本领，但某些领域（跨行业、学科类），编辑不可能涉及到，因此，投稿者一定把好首关。我们“本行业”的人，往外投稿，每篇稿件自行修改至少在四五次，然后才能往外投，投前反复查看要素是否齐全，有无重大错误等，一切都感觉可以了，才小心翼翼地投发。不要求你“标点、做作、的地得”等小错误都能发现，只请你尽自己最大努力多修改几次。有的投稿者，三十四个字里，正常的小错误几乎占到三分之一，这样的稿件既给编辑的印象非常之不好，还浪费了编辑的宝贵时间，他会“记住”你的，甚至圈内一交流，好多编辑都会“记住”你的。同理，谁的文章低级失误少，编辑起来很省事儿，很快，也会在圈内被许多编辑称赞的，则更有利于命中啦。尊重是相互的，是有回报的。

四、不要怕失败。常遇到这样一些投稿者，来稿落选，就打电话或发电子邮件，“兴师问罪”，说我写得如何如何好，在某某报都发了，你们不给我发„„这

样的态度说明你心理不够成熟，遇事不够冷静，思想可能是极端的。哪有篇篇都保证必发的？“自以为是”非常不理智，也会在圈内留下坏印象（容易被大多数编辑“封杀”）。稿件没有被采用，原因是多方面的，甚至有时已经排到版上，仍有被广告挤占而被拿下的可能；有的人，投一两篇没被采用，就心灰意冷，再也不投了。写文章是兴趣所致，写出来了，自己好好改改，有条件、有机会就投投试试，何乐而不为呢，管它是否能被采用呢！

五、发送电子信件投稿时要注意的：要注意打文章时字体输入中的逗号、句号、分号等标点是否正常，如果你写了1500字的文章，全是在“英文状态下写的”，我就得一个一个标点进行修改！浪费了我大量时间。

不是图片请不要使用“附件”发送，一是编辑点开标题后看不到文字，还得再点一下“附件”，有时格式不对打不开“附件”，有时害怕病毒而不去点“附件”——退出，选取别人的来稿（你岂不是很吃亏？）；在“文本文档”中或在“窝得”（哈哈）里写字，另起段时空格顶多打四下，请不要“狂按空格键实现‘重起段’”，请不要狂按空格键使小标题“居中”（它看上去在你电脑里是居中了，我的电脑打开并非居中），俗重新起段，先回车实现起段再打四下空格键就行了，编辑明白啥是另起了一段，啥是小标题。最头痛的是编辑复制来稿时有许多空格！请不要设计“彩色信纸”投递方式、请不要使用超大字体，请用正常的小五号或五号、请不空太多的行、请不要说一些“你好云云”或“对你的向往„„如江水滔滔不绝”之类的客套话„„一切皆为编辑复制、录入来稿时更快捷更方便出发。许多小细节不注意都可能失去被采用的机会。比如有人投稿，字体搞得斗大，复制他一篇稿子需要两三下步骤才能完成，你按正常的五号字来，编辑只需轻轻一刷就复制成功、放进文本文档里一转化，然后就录入编辑平台的稿库了。一切要快才行。编辑不点看的电子来稿：标题显示为“无标题”、“客套话作为标题”、“有‘请一定要用哦’等字样”„„

提高投稿命中率之一----了解期刊的三要素

(一)报道范围

期刊的报道范围一般包括:刊载的内容，突出的重点，设置的栏目，各个栏目的具体内涵及所占的比例，刊物的个性与特色等。明确规定报道范围的目的是让编辑工作人员做到心中有数，有的放矢。

(二)刊物水平

杂志以读者层次分一舷可分为三类:高级期刊、中级期刊、大众期刊。它们或者重视理论探讨，或者偏于实用技术，或者强调审美价值，或者倾向趣味娱乐、新鲜猎奇，各具有不同的侧重面和特点。刊物水平对于刊物就像给一首乐章定调子，是“阳春白雪”式，还是“下里巴人”式，或者是“雅俗共赏”式，亦即解决“面向什么”的问题。

(三)形式风格

形式风格即期刊版面的形式和风格，包括开本的大小，装订的方式，标题和文字的基本字号及字体，文字的立排横排，图片和表格的大小与格式，章节及文内标题的层次与档码等，以及版式的风格是严肃庄重，还是生动活泼，或者兼而有之。一般高级期刊要求严肃庄重，中级期刊偏向朴素大方，而大众期刊则应该生动活泼、图文并茂，以求期刊内容与形式风格的统一。