县旅游市场营销推广的

2024-05-01

县旅游市场营销推广的(通用8篇)

篇1:县旅游市场营销推广的

兴山县**移动营业厅 移动宽带推广营销技巧

一、熟悉业务,维护品牌。

我们首先借重“中国移动”这块通迅服务行业金字招牌,及其搭建的网站、社交平台官网号等基础设施,积极参加公司培训,深入学习了解业务知识,不折不扣执行上级推广业务项目、近期资费标准,发掘精准客户。大家纷纷在QQ、微博、微信及群等社交网媒发布资讯的同时,对到厅客户做好宽带业务不遗余力的宣传,对有意向的顾客(联通电信将要到期的,准备新装的)存档备忘,定期电话联系。

二、礼貌接待,热忱服务。

我们在日常工作中始终保持细心、耐心、有心、用心。每个月在宽带负责人处提取宽带到期的客户进行外呼,我厅两名营业员抽业务闲时轮换外呼。外呼时营业员做到先问先解决再推广。即先询问客户一年内对我们的宽带网速和服务是否满意,这样有助于和客户建立良好的关系,以免客户产生反感;对有异议的客户,竭尽所能解决疑虑,争取不流失;再审慎温婉地向客户推出我们近期宽带的优惠活动。同时整理好详细的外呼资料,对已办、未办的客户明确分类,再进行二次外呼。

三、户外宣传,走近客户。

营业员在节假期间,到各个小区开展宣传活动,张贴楼道贴和楼梯贴,发放宣传单,并认真做好客户资料登记,主动上门服务。

篇2:县旅游市场营销推广的

班级:酒店101姓名:赵君娅学号:100514147

春花烂漫,正是出游旅行的好时节。时间已经到了2012年五一劳动节。在这个让人兴奋的季节里,在系老师和学校领导的带领下,我们进行了一次难得的旅游市场推广活动。现将这一次的市场推广活动总结如下:

一、传统的口碑营销方式在推广中的普遍的应用。因为我国是关系社会,一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。在我们宣传天界山景区(原回龙景区)时,我们都会询问他是哪个渠道知道此景区的。相当一部分人是通过亲戚,或朋友的推荐。在我们和群众的交流沟通时,也会选择代表性的人进行适当的口碑营销,比如新乡各大学的学生的同学都是在新乡附近,所以我们会尽量选择这样的人员进行口碑的营销。

二、正确的市场的定位,让我们市场推广以及宣传方面少走弯路,做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群,想去旅游的都是什么年龄段以及什么工作、何种收入层次的人群。经过调研的确认想去旅游的人群多为大学生、老年人以及事业单位收入稍高的人群。

1.经过了初步的定位以后,就要在社会上进行营销推广。由于我们的资源有限,所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式,以传单形式宣传是最常见最简单也是最简单,同时也是能直接和被推广人员进行面对面交流的方式,发传单地主要是有目的性和目标人群,积极对被推广人员进行讲解和宣传能有效的提高他们对景区的兴趣。

2.通过网络方式推广,通过博客、贴吧、微博、QQ群等方式推广,因为现代社会网络已经成为十分普遍的交流方式,如果通过网

络进行推广,成本会很低但是效果也很显著。通过博客的方式宣传,博客已不可思议的速度笼络人心,从名人到草根,从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式,通过博客的点击量,扩大景区知名度。百度贴吧是最大的中文社区,可以在新乡吧、机专家园吧等新乡本地贴吧进行宣传。

3.最后是关于公关营销,通常是采取的是讲座的方式,我们的讲座都是采取公开的多媒体的教学方式,从听众的兴趣出发,令听众在一次讲座中被授予的信息更多,听众获取信息最大化。或者对在校老师和领导、各事业单位领导、居民小区领导进行宣传推广,利用领导的威信力或者单位的福利性进行推广。

篇3:生态旅游的营销推广

一一、科学调查生态旅游资源

开展生态旅游营销推广活动, 旅游企业首先要调查生态旅游资源、自然文化遗产资源、生态文化旅游资源、景观恢复生态资源等具体资源的存在形式和分布规律, 研究生态资源的功能和规律。其次, 根据资源状况, 采用科学方法确定合理的游客容量, 比如用自然容量、生态容量、经济容量等各种指标来权衡, 确定旅客容量, 把握适度的开发速度, 控制接待人数, 以保证在生态旅游开发的同时使资源得以保护。否则, 太多的游客会对目的地环境造成过大的压力, 破坏生态旅游赖以生存的环境, 生态旅游也就不可能持续发展。

二二、合理规划设计旅游产品

生态旅游的开发必须科学规划、合理开发。应利用生态学的基本原则和方法将旅游者的活动同环境特性有机的结合起来, 以保护为前提, 进行旅游空间上的合理布局, 同时坚持生态旅游规划设计“体现环境保护和以人为本”, 重视生态环境的“硬件”建设, 在旅游开发和维护生态中取得平衡。具体的产品开发路径有:

1.自然生态观光旅游产品。以观赏、体验、感悟自然生态为主题的生态观光旅游产品, 是其他生态旅游产品类型开发的基础, 应根据不同区域的具体情况, 重点开发以山地、森林、海滨、水体湿地、温泉、洞穴、观赏性动植物、地质奇观、特种自然现象等为资源基础的生态观光旅游产品。如以五岳、佛教名山、道教名山等为代表的山岳生态景区;以长白山天池、肇庆星湖、青海的青海湖等为代表的湖泊生态景区;以吉林长白山、湖北神农架、云南西双版纳热带雨林等为代表的森林生态景区;以内蒙古呼伦贝尔草原等为代表的草原生态景区;以江西鄱阳湖越冬候鸟自然保护区、青海湖鸟岛等为代表观鸟生态景区, 都是自然生态观光旅游的优秀产品。

2.原生态文化旅游产品。流传于民间、历史悠久、原汁原味的乡土文化, 可称之为原生态文化。我国各地的民间风俗、艺术和节庆等原生态文化旅游资源丰富多彩, 应深入挖掘其文化内涵, 开发富有地方特色的原生态文化旅游产品, 要注重其产品的观赏性、趣味性、参与性和科学性。该旅游产品的设计, 要紧密结合历史渊源和旅游地的自然生态环境, 合理挖掘、营造人文生态型旅游景点, 达到人类文化圈与生物圈的协调发展。

3.农业生态旅游。以生态农业观光、休闲和农业体验为特色的生态旅游。农业生态旅游的开发应依托农村或城郊农林果蔬业、特色养殖业等的发展, 尤其是生态农业、高科技农业的示范推广进行, 取得当地政府和农民的支持, 走企业联合开发经营或政府指导下农民经营等形式。农业生态旅游一定要体现出其生态性和独有的农业文化、乡土文化。

4.生态休闲养生旅。生态休闲养生是旅游市场中代表主流方向的一类产品。对一些生态环境好, 但差异化程度小、吸引力不足的生态旅游资源, 通过特色休闲养生产品的设计与开发, 可提高生态旅游产品的吸引力、竞争力。由于旅游者对生态养生诉求的多样性, 产品设计可考虑不同的主题, 如长寿养生类、山林养生类、日光养生类、花卉养生类等产品。

5.生态度假旅游产品。近年来, 度假旅游开发已日益重视旅游地的生态环境状况。同时, 度假旅游本身是一种复合型产品, 其功能涉及观赏、休闲、娱乐、康体、度假等几个方面。在追求良好生态环境本底的同时, 在度假设施配置上的要求也较高, 应区别不同区域的生态环境条件, 开发山地森林度假、海滨度假、湖滨度假、温泉度假、乡村田园度假等类型的生态度假旅游产品。

6.生态科普旅游产品。随着世界及区域环境、资源问题的日益严重, 可持续发展思想研究与宣传的不断深入, 人们对回归自然、认识自然的渴望越来越强烈, 生态科普旅游市场需求的规模越来越大、层次越来越高, 应顺应这种发展趋势, 抓住市场机会, 以各地具有代表性、典型性的生态环境与资源, 设计开发内涵不同、各具特色的多种生态科普旅游产品和相关旅游线路。

三三、生态旅游要突出特色

产品特色本质是一种比较差异。对于生态旅游产品设计, 可以从时间和空间的不同维度中去比较寻找“卖点”;从旅游资源的地方性、主体价值、接待设施和服务个性中去寻找、去发挥、去创造亮点;从旅游活动六要素中去寻找创造差异。不同的景观类型, 生物多样性与气候、差异的自然生态和人文环境等都可发挥或创造产品特色。哈尔滨特色资源是冰雪, 其冬季旅游项目开发都是围绕着冰雪资源展开, 通过持续举办哈尔滨国际冰雪节系列活动来发挥这一特色, 冰雪品牌树立已见成效;云南泸沽湖的出名则在于摩梭人“走婚”这一地方与民族特色;浙江德清下渚湖景区则强调了“江南最大湿地”这一地域资源特色;安吉竹博园则发挥了竹子种类最多的优势。香格里拉生态旅游区民族生态旅游接待示范村项目, 则在服务内容和形式上融入了当地原生文化, 体现了接待设施绿色化、民族化, 服务形式的民俗化、地方化, 以此突出了产品个性与特色, 增强了吸引力。可以说, 生态旅游产品品牌的创建离不开特色产品的支撑, 而生态旅游产品的特色和“美”一样并不缺少, 同样是缺少发现和创造。

四四、生态旅游要体现知识性

对于游客来说, 生态旅游除了欣赏大自然的风光外, 最重要的是增加对各种自然风光、自然现象的了解, 提高保护自然的意识。这样, 在产品策划中, 如何将知识性贯彻其中就是非常必要的了。

与普通导游员相比较, 生态导游员要具备更高素质和更多的责任。首先, 生态导游人员要能够及时掌握旅游目的地的自然地理学、生态学等方面知识;其次, 生态导游员应该具备强烈环保意识, 视旅游环保宣传为己任, 并积极寻求恰当时机对旅游者进行环保渗透开展生态保护教育;此外, 导游员在生态旅游讲解过程中, 必要时应配合生态旅游区域管理部门做好对旅游者非环保行为的前期控制、同期控制及反馈控制等。通过宣传, 让游客在旅游中获取生态知识, 在享受自然的同时, 把保护环境变成自觉的行动, 做到休闲娱乐、环保两不误。借鉴日本经验, 旅游部门应前瞻性地增设生态导游员职业, 通过有计划地培训、考核等手段加强生态导游员素质培养, 提高生态旅游的服务质量和环保意识。

导游人员向游客传播知识, 要结合各类生态旅游的特点。生态游有山岳湖泊生态景区、宗教名山生态景区、雪山草原生态景区等, 还有各地各类农业生态游。这就要求导游人员不但具有与旅游资源相匹配的知识, 还要通过通俗、风趣的语言, 充满传播科学知识的热情, 向游客介绍相应的知识。旅游企业也可以结合自身的产品, 通过组织专家学者编撰科普性的书籍、画册、光盘, 向游客传播湖泊、宗教、冰雪、动植物等方面的知识。

篇4:县旅游市场营销推广的

关键词:旅游目的地;营销推广;创新策略

0.引言

随着我国经济的不断发展,整个旅游业发生了较大的变化,特别是在当下竞争如此激烈的情况下。其中比较明显的就是旅游目的地营销,其作为获取竞争优势的一个重要途径。旅游目的地营销推广是一个复杂的工程,从基础设施、旅游企业、从业人员以及整个旅游目的地。想要充分打造出旅游目的地的品牌形象,就需要对旅游目的地营销推广有一个正确的认识。

1.旅游目的地营销推广

1.1旅游目的地营销推广的含义

与其他营销模式一样,旅游目的地营销推广也会受到整个市场环境的影响而发生变化,因此就需要充分了解整个市场环境,在此基础之上再进行营销推广[1]。所谓的旅游目的地营销就是由政府或者相关部门、旅游企业或者是相关企业、社会大众等各个要素之间构成的一种关系。由于整个营销模式是处于一种动态的变化当中,因此在不同的状态下需要具有针对性的找出提高营销效率的办法。因此,在具体的某一个旅游目的地,想要在激烈的市场环境中占据一定的市场份额,就需要创新出各种旅游营销活动同时结合旅游营销理论才能够有效保证经济效益。

1.2旅游目的地营销推广的原则

具体的原则有以下几点:第一,系统原则;第二,环境适应原则,这就要求相关的旅游组织应该对周边的市场环境有一个十分细致的观察,在進行营销活动时要充分分析整个环境可能带来的影响,能够发现其中的机遇与挑战,做出及时的反应;第三,全体参与原则,整个的营销推广工作需要的是当地政府以及相关部门、旅游企业及全体员工、当地居民以及整个旅游的从业人员的参与;第四,动态原则,由于整个市场是一直处于变化当中,因此在制定营销推广计划时也需要充分考虑到适应性。

2.旅游目的地营销推广的类型

2.1政府参与型营销推广

政府参与型的营销推广模式能够有效提高当地旅游企业以及相关行业的参与积极性[2]。政府参与型营销推广模式的主要特点有平等型、激励性以及相互制衡。由于只是参与,能够保证整个营销推广工作更加具有活力。由于这种模式政府与旅游企业的分开程度较高,因此政府只是承担了其中的支持、启动等作用,具体的营销还是在旅游企业当中。

2.2政府主导型营销推广

政府主导型主要是以政府作为主体全面的旅游推广工作。由于只有政府能够从宏观的层面进行整个调控,因此也就能够更好的调节社会各类资源,做好营销推广工作。考虑到旅游目的地营销推广是一个十分复杂又庞大的工程,而通过与政府主导的形式能够使得各个企业、各个部分更好的协调配合,成功的概率也更高。再加上有政府财政资金的支持,其不管是对旅游目的地形象的投入还是对旅游目的地营销推广的投入都能够更加省时、省力。再加上政府的公信力比较强,保证整个工作的公开透明[3]。

这种模式之下能够充分发挥出政府的能力,从宏观调控开始,集合社会各种资源,另外由于能够得到政府在财政方面的支持,整个营销推广工作压力并不大。

2.3政府辅助型营销推广

在这种模式当中,政府只是一种服务性质,目的是帮助其他的旅游企业等完成相关的营销推广工作,其最主要的工作就是为整个旅游目的地营销推广创造出一个良好的环境,并且在必要时给予一定的支持与帮助。一般适用于政府辅助型营销推广模式说明当地已经形成了一个较为稳定的旅游市场,整个市场环境稳定,其中的各个要素都有序运行。

3.旅游目的地营销推广中存在的问题

3.1营销手段整体落后

不管是采用哪种营销推广模式,其营销活动的主体仍然是旅游企业以及其他群体,然而目前我国大部分的旅游目的地的营销推广手段仍然停留在各种传统媒介当中,例如报纸、电视、广播,或者是引发小型的旅游宣传册,一方面显示不出旅游经济的的特色,另一方面这种间接的方式没有充分展现出特色。在新时期之下,没有考虑将信息技术充分应用其中,缺乏信息技术的支持,整个旅游营销推广工作将耗费更多的人力、物力,还是采用人工的方式,完全没有考虑到当下时代的变化,时代的需求。

3.2服务意识有待加强

打好服务这张牌将能够大大提升整个旅游目的地的形象与口碑[4]。许多旅游目的地景色很好,但是由于服务意识不强,即没有那种周到、主动的服务意识,导致对景区的整体影响大大折扣。因此,培养服务人员的服务意识就显得十分重要,不管是从主动还是被动的进行服务,都应该加强服务意识的培养。

3.3旅游形象不够具体

一个良好的旅游形象能够展现出当地的旅游特色以及独特个性。在建设旅游形象时既要体现出当地的地理背景,同时还需要了解市场中游客的心理,必须展现出当下的热点与趋势,另外还能够充分调动游客的欲望[5]。但是目前我国的旅游市场中生产的旅游产品单调、没有新意,没有将旅游的附加值充分显示出来,同时做好整个旅游,需要的是交通、宣传、文化等各个方面的积极参与,才能够建立起一个良好的旅游形象,但是我国在此方面还研究的不够深入。

3.4品牌扩张工作不够

部分旅游景区依旧是按照原有的旅游线路进行,针对旅游产品等一系列的开发没有深入。由于建立一个品牌能够减少很多中间在旅游产品上的广告投入,因此在品牌扩张方面需要重点加强,但是由于创新力度的不够,又或者是重视的程度不够、资金的不足导致相关工作还很缺乏。

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4.旅游目的地营销推广具体的创新策略

4.1政府、企业与社会公众联合

从政府层面而言,借助政府的主观优势,充分发挥出宏观调控的作用,将社会中的各种资源有效结合、有效利用起来,将各种分散的资源集中起来,充分发挥出集体资源的优势。另外从政府层面将整个的营销观念进行转变,当下应该具备更加先进的观念,从优秀的旅游企业着手,为旅游企业开发新线路、新产品提供支持。同时还需要有资金作为创新的保障。

从企业层面而言,小型企业既分散了旅游资源,同时又不能起到良好的产生经济利益的作用,因此应该整合整个旅游市场,另外旅游企业应该将整个视野放在战略层面,将企业打造的品牌成为一种无形的资源,同时向“快、大”转变,扩大整个企业规模,与其他社会群体或者企业形成一种战略联盟的形式,增强整个当地旅游目的地的综合实力。另外,旅游企业应该着重将旅游项目、产品上的开发,同时以服务贯穿至整个旅游项目当中,提高旅游企业的整体素质[6]。

从社会公众方面而言,这里具体是指旅游目的地的当地居民。由于发展了旅游业拉动了需求,带动了就业的增加,当地居民的收入得到了有效的提高,因此为了能够将整个旅游观念贯彻至整个旅游目的地,就需要加强在居民当中的宣传工作,提高当地居民对旅游的支持力度,通过一系列的宣传工作提升当地居民对发展旅游业的积极影响,从而更好的推动当地旅游业的发展。

4.2创新营销手段

从营销手段的创新入手,是进行整个旅游目的地营销推广工作的重点。首先可以借助当下的信息技术、电商平台的优势,将营销分为线上营销和线下营销两种。建立景区网站,扩大旅游目的地的被接受程度,将整个的旅游市场进行拓宽[7]。同时加紧开发各种旅游产品在网络营销中的模式,同时实体销售与网络销售两种方式增加销售额。利用在线客服的方式让客户能够与客户进行实时的交流,通过优质、高效的客服服务让客服人员切实了解客户的需求,同时提供一个良好的旅游建议,这样既能够推动整个网络营销的完善,又能够提高旅游目的地经济收入。

另外还可以利用联合营销的模式,从摸清整个市场规律作为前提,同时借鉴国外或者其他省市先进的创新经验,将各个营销组织联合起来,建立起一个联合性的旅游目的地,实现对整个旅游形象的高提升。

4.3加快旅游体制建设

旅游体制的建设主要是从两个方面入手,一方面是宏观层面上,另一个方面是从微观层面上。其中的宏观层面就是从经济、法律、交通、宣传等各个方面的体制都能够渗透到旅游目的地营销推广的体制建设当中,想要加快旅游目的地品牌的影响力,就需要整个宏观环境的支持,了解市场的真正需求,政府层面做好整个市场的规范工作,针对不良的营销手段要及时监管、处罚,优化整个旅游市场环境,保证旅游目的地营销推广工作的顺利进行,提供给旅游企业一个稳定、有序、宽松的市场空间,保证其能够正常、健康发展。同时从软实力方面入手,将当地文化与旅游有机结合,充分利用当地的特色文化开展各种有趣、形象的旅游活动。从文化的深入方面提高整个旅游目的地的软实力。从微观层面而言,正对整个旅游市场中的各种经营体制、经济机制等方面也需要重点的建设,总结与归纳以往的经验在此基础上逐渐建设出一个完善的、合理的体制架构,保证整个营销推广工作的顺利进行[8]。

同时,为了能够从服务方面留住更多的旅游者,提高服务质量也是进行营销推广工作的重点之一。服务的好坏会影响到旅游目的地的形象、口碑,甚至还会与旅游目的地的经济利益相关。因此加强服务方面成为了提高旅游目的地经济效益的手段之一。首先制定一个完善的工作人员的培训计划,从服务意识的培养与提高开始,接着对服务礼仪、文明用语等进行加强,有序的加强旅游从业人员的服务质量。同时政府方面需要发挥出其监管作用,针对旅行社、旅游酒店、旅游饭店等进行定期的检查,保证其服务质量,特别是卫生方面。

4.4加快国际品牌的推进

针对现在经济全球化的局面,推动旅游目的地的国际品牌建设变得十分迫切。旅游目的地可以举办各种国际性质的活动,将当地的特色文化充分的发扬出来,并与现代文化结合,打造出一个全新的国际品牌文化。另外还可以利用有名的特色产品作为主打品牌产品,利用某一个主推产品将其他相关联的产品结合起来形成一条完成的产业链,从而推动整个旅游目的地经济的增长。同时开创各种全新的宣传模式,网站是其中的主打,由于整个互联网中潜在的客户很多,做好网站方面的旅游目的地宣传工作可以起到很好的效果,比起传统的电视、报纸等形式其影响力要大的多。通过网站向全国、全世界展示当地的特色文化、价值理念[9]。另外还可以利用纪录片的形式通过几个比较典型的镜头将旅游目的地的特色展示出来,提起旅游者的旅游欲望,打响旅游目的地的知名度。

5.结语

整个全球视野中,针对旅游目的地营销推广都已经成为了当下学术界讨论的重点。想要充分做好旅游目的地营销推广工作还需要从理论与实践两个方面结合进行,才能够发挥出其作用。同时不管是从政府这个宏观层面还是旅游企业这个微观层面都需要了解自身职责,做好相关工作,政府加强监督监管,旅游企业遵纪守法、创新营销推广模式,双重努力之下实现旅游目的地营销推广的创新。

参考文献

[1]曲颖,李天元.基于旅游目的地品牌管理过程的定位主题口号评价——以我国优秀旅游城市为例[J].旅游学刊,2012,13(01):152-153.

[2]何建民.奥运与旅游相互促进的功能及方式——基于常规旅游价值链与全面营销导向的研究[J].旅游科学,2011,19(03):209-210.

[3]葛全胜,席建超,刘浩龙等.影视旅游形成、发展机制研究——以山西乔家大院为例[J].旅游学刊,2012,19(07):185.

[4]林巧,戴维奇.旅游目的地网络口碑信任度影响因素研究[J].北京第二外国语学院学报, 2012,15(07):133.

[5]高静,章勇刚.基于eMICA模型的旅游目的地因特网营销评价[J].北京第二外国语学院学报,2010,21(03):147-148..

[6]崔凤军,顾永键.景区型目的地品牌资产评估的指标体系构建与评估模型初探[J].旅游论坛,2012,31(01):185.

[7]胡海胜,周运瑜,郑艳萍.基于网站平台的旅游投资功能评价研究——以31省(市)的官方旅游政务网站为例[J].资源开发与市场,2010,19(08):122.

[8]李君轶.基于游客需求的旅游目的地网络营销系统评价——以我国省级旅游官网为例[J]. 旅游学刊,2010,37(08):205.

作者简介: 张雪 ,辽宁师范大学海华学院 ,女, 本科, 1991年12月26日出生

郵寄地址:辽宁省葫芦岛市龙港区绣园小区5号楼一单元 张雪(收)

电话15124259630

篇5:旅游景点的网络营销推广策划研究

1.门户网站宣传。通过专门的宣传网站对景区归属、各项活动、服务等基本信息介绍,对景区各部分特色、亮点进行展示与阐述。

(1)选择易记、有代表性、专业化的域名与页面开启快速的服务器

(2)网站框架设计美观、轻松、愉快;页面结构紧凑、搭配合理、美观、自然,突出特色;文件格式普遍,顺利显示等;增加便民服务,如网站地图,景观全息地图,方便游客查阅。

(3)网站素材的准备,以实际景观做图片,给访客身临其境的感觉,能够极大的引起访客的访游心里。

(4)网站后台管理,即时更新网站信息,包括各种活动及大事记、景区时节更替、季节性游玩景点等,诱导游客游访兴趣。

(5)其他事项:如住宿等,在我们的景区旁边有许多的大中小型宾馆,成年人的自助旅游可以定位在大型宾馆,当然也可以定位在中型,这就得看旅游者的消费观。

2.其他网站宣传

(1)博客营销。借助博客,可以发表网络日志,同时也可以借阅别人网络日志。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征。博客是通过网络平台传递信息的一种形式,正是基于网络工具的平台下,开展博客营销,并通过较强的博客平台帮助景区以零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传的目的。

(2)网络论坛。许多论坛的点击率很高,因此它的人气也就会随着上升,所以我们会重视论坛带来的巨大作用,借助论坛这个平台推广我们的旅游景区,如:我们这个团队会带头在网络论坛上讨论一些有关景区的问题,体验游客需要的是什么,满足于什么样的现状。

(二)整合推广

1.网络宣传模式。采用当前正在高速发展的互联网。

2.采取网站形式向外界详细介绍景区。

3.景区网络广告宣传途径。在广告宣传的途径选择上,要针对游客群体性质,通常有两类:a、意向游客,这类游客准备出游,前期会通过一些渠道如个人经历、朋友介绍、媒体告知、网上搜索等方式决定旅游目的地;b、潜在游客,这类人群可能受到媒介宣传而产生游玩心理,或者通过见闻向朋友亲人作参考。这两类人群是被旅游景区主要的客房人群。多以在选择网络宣传途径时要分别对待这两种典型的人群定制关高宣传途径。

(1)通过最普遍的百度、新浪,进行搜索引擎竞价排名,可在第一时间把景区信息传达到访客眼中。

(2)通过在诸如旅游网等知名人气网站做各式广告(页面窗口广告,页面滑动广告)引起意向客户认知与关注。

(3)通过其他热点门户网站(搜狐、和讯等)、论坛(天涯、优酷、视频网等)等网站平台进行受众宣传,都能取得良好效果。

4.通过在各大旅游网站,论坛、百度、谷歌等搜索引擎关键字、字条、百科、侧栏消息等,发布宣传软文对景区进行大肆宣传,可起到信息爆炸蔓延式效果。

5.网络广告CI设计。网络本身就是一个虚拟的世界,要实现广告对受众的最大有效性,赢取网民的信任与好感,关键在媒介的选择和广告效果制作商,因此针

对该景区的网络多媒体表现方案为:

(1)广告采用制作精良、图文并茂的形式突出景区特色

(2)以口碑良好的网站作为广告发布平台

关于景区的网络推广方案

1、论坛营销推广

在天涯/猫扑/安庆论坛等各大论坛中进行软文或者直接硬式推广,具体采用何种推广方式需要根据论坛的情况而定。

2、QQ邮件集群的推广方案

3、微信朋友圈的推广方案

4、QQ消息的推广

5、各大论坛的精华帖置顶推广与软文推广

6、一些优美图片的链接推广

7、腾讯/新浪微博的推广

在这类平台中的推广已经是铺天盖地的了,所以现在这种推广方式并不能很好的引起人们的注意。所以在这里面推广更不能采用强硬态度的推广,需要循序渐进。可以先通过软文推广的方式进行。

8、百度/360/搜狐/QQ等方式里面的“提问式”营销推广

在上述各平台中进行提问式营销,比如:马上就是元旦了,想请几天假和老公出去玩玩,就在安庆附近的。不知道哪里好呢?请各位给出一些建议!然后再用另外一个账号进行自问自答。

9、视频推广

视频推广。视频推广的厉害之处在于传播精准,首先会产生兴趣,关注视频,再由关注者变为传播分享者,而被传播分享对象势必是有着和他一样特征兴趣的人,这一系列的过程就是在目标消费者精准筛选传播。部分网民看到一些经典的、有趣的、社会的视频总是愿意主动传播,通过受众主动自发的船舶企业品牌信息,视频就会企业信息像病毒一样在互联网上散开来。

10、网站活动营销(包括但不限于网站的抽奖活动、有奖问答等方式)公司可以经过网站经常性的开展一些活动,比如抽奖、秒杀、有奖问答等方式进行互动,然后以我们合作的旅游景点的优惠或者门票作为奖品进行奖励。

11、线下各种可能的推广方式

篇6:旅游推广营销策划方案

二、背景介绍:

旅游产业的发展必须依赖于一定的旅游资源。旅游资源虽包罗万象,但无外乎自然资源和人文资源两类。我国众多的旅游胜地中,有的以自然资源突出为特色,有的以人文资源突出为特色。旅游资源中的人文资源是指一个国家,一个地区独特的历史文化、民族地域文化资源,其凝聚着极为丰富的文化内涵,而其中有着浓郁民族风情,地方特色和悠远的文物古迹的人文资源,其蕴藏着独特的、深厚的文化内涵,反映着一个民族的文化水准,思维方式和审美情趣,能满足旅游者追求新奇乐的心理,往往成为旅游中魅力的优势资源,形成一种旅游文化,并影响着该地区经济的发展。姜子牙钓鱼台风景区不但有特定的人文资源,而且有丰富的自然资源。

(一)国家对乡村旅游产业开发的政策形势。

当前国家正在大力提倡发展旅游产业,争取把中国发展成为旅游强国,目前我国旅游产业的规模位居世界第7位,但与世界旅游强国还有很大差距,发展旅游业已经成为我国一项基本产业政策。

为适应加入世贸组织的要求,中国旅游业将尽快改变政府的主导地位,变政策调节为市场调节,以加速与国际旅游市场的接轨步伐。

(二)国际国内旅游业发展的趋势。

1、21世纪世界旅游的发展对景区内涵提出了新的要求。众多旅游专家一致认为,生态、绿色、极限、人与自然、度假、文化、体育等将是未来旅游业的主题。

2、中国旅游景点的开发将从以政府为主导转变为以市场为主导。

3、旅游市场越来越呈现出细分化的特点。

(三)XX景区资源开发现状分析。

借助“鱼米之乡”的资源禀性和文化优势,XX乡村游日益成为XX大旅游中的重要一极。在“三区三城”城市新定位实行创新转型过程中,乡村旅游与城市联为一体,真正构成“精致XX”的延伸板块,已经被置于“旅游强市”的战略板块中并开始提速疾跑。

(1)长江沿岸“江海文化与乡村观光”乡村旅游。

(2)环太湖“绿色度假与文化休闲”乡村旅游。

(3)湖泊芦荡“美食体验与生态休闲”乡村旅游。

三、建设网站前的市场分析:

1、目前关于介绍XX乡村旅游的网站还是少数,而且都是专一介绍各地风景及特色。

2、XX各地的旅游资源开发的还不是很健全,宣传不够,很多游客对XX乡村旅游了解很少。

3、XX旅游较集中在XX市区的老城区,没有程度的开发出XX的旅游潜力。

四、目标顾客:

XX及周边城市的年轻男女、学生、中年人等。

五、建设网站目的及功能定位:

1、XX乡村旅游网旨在介绍XX乡村旅游景点,并与各地景区联系,提供门票订购,与景点指南服务。

2、为广大驴友提供旅游咨询服务,有效促进XX旅游发展。推动XX乡村经济的发展。

3、XX乡村旅游网主要以旅游服务为主,兼营订购门票。

4、XX乡村旅游网主要针对城市人口,以都市白领为主。

六、网站技术解决方案:

1、由于网站经费问题,网站采用租用虚拟主机。

2、网站主要运用dreamweaver技术进行网页的制作。

3、运用简单的acess数据库,asp语言进行动态的链接。

4、采用photoshop,fireworks软件进行图片的处理。

5、结合所租用的虚拟主机进行及时的更新。

七、网页设计:

1、网页整体体现绿色健康环保理念,倡导健康出行。

2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。

3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。

八、网站发布与推广:

1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。

篇7:县旅游市场营销推广的

工作方案

为进一步规范我县旅游市场秩序,有力打击非法经营行为,有效地保护旅游者和旅游企业的合法权益,进一步整治我县的旅游市场,更好地巩固和提升旅游成果,建立健全旅游市场整治的长效机制,改善旅游环境,促进我县旅游经济又好又快发展,我县计划开展旅游市场整治工作,并制定如下工作方案:

一、指导思想

以党的十七大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学的发展观,认真落实党的十七大精神,紧紧围绕云南旅游“二次创业”的目标,以目前我县旅游市场存在的重点、难点问题为突破口,重点解决当前影响旅游业的突出问题,坚持服务旅游产业、服务旅游经济发展,按照教育、规范、监督并重,标本兼治、综合治理的原则,在县委县政府的统一领导下,会同公安、工商、交通、卫生、物价、技监等相关部门,按照“条块结合、分工负责、上下联动、集中打击”的要求,集中时间和力量,重点对长期阻碍我市旅游经济健康发展,扰乱旅游市场秩序的非法经营行为进行综合整治。

二、工作目标

通过对旅游市场综合整治,遏制旅游市场上存在的“旅行社业务开展力度不大、旅游团队和旅行社对接不了、旅行社不能有效招揽散客、游客购买不到旅游商品、游客消费不高、旅游市场 1 发育不完善”等一系列困扰我县旅游发展的痼疾问题。通过旅游市场综合整治工作,打击非法经营旅行社业务,打击社会闲散人员私揽旅游业务,打击假冒伪劣产品,有效遏制欺客宰客,沿路揽客等现象,达到“规范旅游市场秩序,净化旅游环境”的目标。进一步提高旅游服务质量和旅游者满意度,营造诚信经营的良好氛围,促进我县旅游业健康有序的发展。

三、整治内容及工作方法

(一)开展对旅行社的专项整治

1、加大对无证经营旅游业务的打击力度。严格按照国务院颁布的《旅行社管理条例》以及国家旅游局颁布的《旅行社管理条例实施细则》和其他有关法律法规,对从事旅行社业务的主体资格进行审核。对非旅行社的单位及个人以招徕旅游业务为目的进行宣传的,坚决予以取缔。

2、加大对超范围经营的查处力度。通过日常检查及业内举报、游客投诉等,特别是对因超范围经营导致安全事故,或因服务质量等问题造成游客投诉的要依法从重处罚。

3、打击低于正常成本价格参与竞销的行为。通过检查旅行社与组团社来往传真及接待合同,广告宣传品等,对以超低价招徕接待旅游团队的恶性竞争行为进行严厉查处,4、规范旅行社的广告宣传行为。通过对旅行社在网络、电视、报纸、杂志等媒体上所做的广告进行检查。重点查处以虚假广告及旅游信息、欺骗性旅游合同招徕游客、降低服务质量标准等违规经营行为。

5、加强对旅行社服务质量的监管。利用派团单为抓手,规 2 范导游上岗服务,对旅行社的行程安排、服务质量等进行检查,提高对旅行社《服务质量监督单》的回收比例,加强检查和统计工作,对游客满意率低于90%的旅行社,对其总经理及导游员进行约谈或培训,确保游客的满意度。

(二)加强对旅游饭店的专项整治

1、严厉打击旅游饭店的虚假宣传和攀附性广告。加强对各旅游饭店在网络、电视、报纸、杂志等媒体上所做的广告及宣传品的检查,对非星级酒店进行星级宣传的,或星级酒店高于本星级进行宣传的依法进行严厉查处;

2、加强对旅游饭店服务质量的监管。通过举办服务员培训班,举办职业技能大赛、聘请有关专家讲座等方式,提高我县旅游饭店从业人员的整体素质,进一步提高旅游饭店业的服务质量和管理水平,对因酒店服务质量问题造成的旅游投诉,依法进行处理。

(三)加强对旅游餐馆及购物点的整治

紧密配合工商、卫生、物价、技监等部门,加强对旅游餐馆和旅游购物点以假充真、以次充好、虚标价格、牟取暴利、私自收受回扣的违法行为进行整治,引导经营者遵循公平、合法和诚实信用的原则,为游客提供高质量的商品及服务。对欺客宰客现象进行严厉打击,对因产品质量及价格欺诈导致的旅游投诉,一经查实,依法从重处理,并在媒体上给予曝光,(四)加强对 “野导”的整治

按照相关法律条规,坚持相关部门统一行动联合执法,由公安、交警、交通运管、综合执法大队、工商、旅游、景区等相关 3 职能部门抽调专门人员组成整治工作小组,有组织、有计划、有步骤,长期有效地进行依法整治。

(五)加强对全市旅游企业服务质量的检查监督

加强对全市旅游企业,特别是旅行社、周边旅游景点的服务质量的检查监督。定期或不定期深入到各旅游企业,采取现场检查、抽查、查看旅行社客人填写的服务质量跟踪单等形式,加强对旅游企业的服务质量的跟踪检查,提高服务质量。重点查处和打击导游和司陪人员各种不规范服务行为,维护旅游消费者的合法权益。

四、整治的要求

1、加强组织领导,统一认识,高度重视旅游市场整治工作的重要性和必要性。各涉旅部门要做好协调联动,确保此项工作顺利完成。

2、坚持日常检查与专项检查相结合,明查与暗访并重的原则,以投诉和举报为工作重点,加强对旅游市场监管力度。对问题多、性质严重的旅游企业,要督促整改,并定期复查和行业内通报。

3、坚持依法办事,严格执法程序,认真细致地做好调查取证工作。对拒不整改的旅游企业及个人,严格依照有关法律法规从重处罚,决不姑息。

4、对涉及公安、安全、工商、质监、卫生、物价等相关部门管辖的违法违规案件,按照旅游产业发展领导小组的有关分工,由相关部门联合执法,避免重复检查、交叉检查,给企业造成不必要的负担,影响企业的正常经营秩序。

5、新闻媒体对整个专项整治工作进行全面跟踪报道,对违规旅行社典型案例进行曝光。同时对规范经营、诚实守法的企业和成功的做法要及时报道,通过正面宣传的方式推动专项整治工作顺利开展,树立西盟旅游业的良好形象。

篇8:县旅游市场营销推广的

本文从宏观与微观两个方面对盐都特色旅游产品的背景进行分析,直面盐都特色旅游产品面临的问题及产生的原因,提出可行的营销策划与推广开发方案,期望能够裨益于盐都特色旅游(产品)经济的发展。

一、盐都自贡特色旅游产品的背景分析

1. 宏观方面

“十一五”期间自贡旅游经济快速增长。2009年全市实现旅游收入65.57亿元,相当于当年GDP的12.1%;2010年实现旅游收入大体上比2005年增长218%。形成了南国灯城、梦幻灯会、地质公园、井盐文化、盐帮美食五大旅游亮点。与此同时,旅游纪念品的市场销售占整个旅游购物市场的比重也日益攀升,但是,盐都自贡市的部分旅游商品的同比销售明显落后于旅游业的整体发展(约60%的收入都是旅游景区的门票),这一问题引起各级政府、企业及各界人士的广泛关注。从总体来看,自贡旅游业的发展速度和质量均低于全省平均水平。在相当一段时期内,自贡市旅游业的发展不仅落后于“三州”地区和绵阳、攀枝花等城市,在发展势头上还被雅安、德阳、宜宾和广安等城市超过。

2. 微观方面

盐都旅游业除了在自身的特色旅游资源上做文章以外,更多的是依靠其所带来的经济效益来维持和加速盐都自贡的旅游业发展,而旅游特色产品的发展则存在很大不足。旅游特色产品一般是指具有旅游吸引力并能够体现人类文化内涵的自然因素、人文因素的总和,是当地的人民为适应自然环境、满足物质生活、精神生活的需要而长期形成的文化积淀,它包括了自然环境、物质生活、社会风气、文化传统和民俗风情等等多种。旅游纪念品在带来经济效益的同时,也作为旅游资源的载体,无形地对其进行宣传和推广。盐都特色旅游产品蕴藏着巨大的商机,就其独特性、观赏性、实用性而言,它不仅可以丰富纪念品的品种,而且能提高市民文化鉴赏能力与审美能力。但市场上却很少有这样的销售点与厂家。要保护和发展盐都自贡特色的文化艺术,最实际且行之有效的办法就是将其变为具有特殊意义的商品推向市场,更好地推动全市旅游纪念品市场的发展。

二、发展盐都特色旅游产品面临的问题与原因分析

近几年盐都旅游业虽然取得了较快发展,但特色旅游产品的生产还存在发展不足、投入不足、后劲缺乏的突出的严重问题,与快速增长的旅游经济相比呈现出诸多矛盾,具体表现在以下几个方面:

1. 特色旅游产品未能体现其地域人文特色

现有的旅游文化产品对游者提供的文化感染力和渗透力不够;旅游项目几乎还没有形成对文化资源的深度开发,旅游消费的回味不足;旅游文化资源开发尚处于初始阶段,文化品牌亟待形成;文化资源的开发不尽科学合理、有序,没有形成大旅游的格局。

2. 旅游事业发展迅猛与旅游纪念品发展过程缓慢的矛盾

作为一座拥有千年悠久文明的历史文化古城,盐都积淀了中国最重要的文化元素和民俗特色:亿万年恐龙之谜、两千年盐业荟萃、八百年彩灯文化的“大三绝”冠绝中外(自贡大“三绝”)以及扎染、龚扇、剪纸(后三者俗称自贡小“三绝”)等,每一项工艺都蕴含旅游纪念品的无限商机。但由于纪念品市场一直缺乏宏观调整和规范,盐都跟其他旅游城市一样,缺乏有实力的龙头企业,旅游企业普遍软、小、弱、差,抗击市场风险力不强。

3. 旅游者购买精品动机与市场上商品粗制滥造的矛盾

游客购买旅游纪念品的偏好,从其求购欲望、购买习惯、考虑目的等分析,随意性的因素最大。虽其动机各异,或赠送亲朋好友、或珍藏留念、或装饰观赏、或品趣实用,但无论哪种动机,都要求购买的旅游纪念品具有精致、新奇、灵巧、实用的特色,展现其地域特色的艺术魅力和纪念意义,具备实用价值或收藏效果。

盐都缺乏大众化的旅游商品,对特色旅游商品的设计研究不足,旅游商品粗制滥造,质量良莠不齐,价格不合理,特色不突出,产品开发滞后,缺乏具有特色的旅游购物街区和旅游商场。

上述矛盾的根本原因在于地方政府统筹发展力度不够,旅游管理体制创新不够,旅游投入不足,支持旅游产业发展的财税、金融、信贷、土地等优惠的和可操作性的政策以及吸引多种资本进入旅游开发的措施不足。对于盐都特色旅游产品的开发和培育缺乏一个长远的发展规划;缺乏一个权威的协调机制;对于盐都特色旅游产品的开发缺乏融资平台,缺乏从市场、资金、服务等多方面的指导和扶植;政府导向性投入少,相关资金整合不够,社会资金特别是民营资金和有实力的大业主介入盐都特色旅游产品的开发乏力,缺乏对违规行业的打击力度;也缺乏一个危机感、责任感。

三、发展盐都特色旅游产品的对策探讨

1. 大力推进重大旅游项目建设

(1)要规划建设旅游产业园区,充分利用全市恐龙化石资源富集的优势,结合大山铺一带交通便利的条件,集中整合打造盐、龙、灯三大旅游资源品牌,规划建设休闲旅游产业园区,打造大型恐龙王国主题公园。

(2)要建设盐疗养生度假休闲基地、建设盐卤浴、高尔夫球场、度假酒店,形成高品位度假休闲区。

(3)继续推进南国灯城建设,坚持新城与老城结合、固定与变化结合、传统与现代结合、园内与园外结合的原则,继续加强南国灯城打造,办好国际恐龙灯会,提高档次,发展彩灯产品,做强做大彩灯产业。

(4)要建设彩灯民俗风情街(镇)。保护性开发特色乡镇,并与盐文化、灯文化、古镇文化相结合,将特色乡镇建设成为彩灯民俗文化风情街镇。

2. 积极探索“政府引导、企业经营、市场运作”的运作模式

“政府引导”,是指在特色旅游产品经济的发展中,政府要先行规划,明确旅游产品的产业功能定位,按功能划分与产业重点进行开发建设,实现特色旅游产品的可持续发展;“企业经营”,是在特色旅游产品发展中,要实行公司制运作,并成为“独立经营、承担风险、自负盈亏”的市场投资主体;“市场运作”,即公司人员由公司自行公开招聘竞争上岗,激活用人机制。对政府授权委托公司运营的国有资产,应由公司通过市场化运作模式,实现投入产出平衡并增值。

3. 以盐都特色拓宽发展领域

(1)发掘各地的文化资源,开发特色旅游纪念品。按照“突出特色,树立品牌,强化市场,提高效益”的原则,加强旅游产品设计研究,大力开发具有地方特色、携带方便的工艺品,保健美容洗浴盐、精制调味盐产品,天车模型、恐龙模型、草编、竹编、竹雕纪念品、瓷扎龙凤、瓷扎宫灯、彩灯,香茗茶叶、火边子牛肉、香辣酱、牛佛烘肘等系列旅游商品纪念品。

(2)重点开发独具特色的盐都“大三绝(恐龙、井盐和灯会)”和“小三绝(龚扇、扎染和剪纸)”产品。造精品、创名牌。在去年11月20日四川省特色旅游产品大赛上,盐都参赛的四个旅游特色产品(秦宫颉多彩扎染、“蜀颉”牌扎染系列产品、“龚倩”牌龚扇系列、久大礼品盐系列产品)全部获得大赛最高奖项———金奖,为盐都自贡旅游产品争得了荣誉,提升了盐都自贡的旅游城市形象。

(3)强化开发各种特色的精美包装。如将一些能长途携带的名小吃、地方特产“穿上”展示其特色的外衣,吃了里面的东西,还能珍藏外面的包装,使人们对外包装的留念又能品味其中的美食。精美的外包装不仅能深化产品的内涵,还能提升产品的品味和层次。

4. 以旅游宣传营销拓展客源市场

(1)组织盐都特色旅游产品的宣传促销。在CCTV、主要媒体上开展盐都特色旅游产品的形象宣传和旅游品牌推广。加强盐都旅游网站建设,向国内外传播媒体输送、交流盐都特色旅游宣传节目。邀请国内外新闻媒体、旅行商及艺术家等到盐都考察采风。

(2)创新旅游宣传促销形式。借自贡灯贸公司在外参展的契机,与上级旅游部门宣传促销相结合,在项目展出中设置“盐都自贡”大型文化旅游展示内容,把自贡主要旅游精品以特色产品的形式集中展示。同时,争取上级旅游部门的支持,整体包装盐都自贡,向全世界推出。

(3)分步实施旅游宣传“十个一”工程。开展有奖征集一句自贡旅游主题口号和一个旅游形象标志;出版发行一张旅游导游图;编制一套解说系统;编辑出版一本旅游导游手册;拍摄一部旅游风光片;编写一首旅游歌曲;推出一批旅游节庆活动;启动一批城市小品雕塑建设;建立一面旅游宣传电视屏幕墙等“十个一”工程。

摘要:盐都特色旅游产品是自贡盐文化的标志性建筑之一,它既是千年盐都的文化缩影,又承载了自贡盐文化持续发展的重任。自贡市应抓住盐都特色,拓宽发展领域,拓展客源市场,将千年盐都历史文化融入到盐都特色旅游产品经营中,大力推进重大旅游项目建设,积极探索“政府引导、企业经营、市场运作”模式;实现自贡盐文化特色旅游产品与保护自贡独有文化遗产的结合,使盐都特色旅游产品焕发新的生命。

关键词:自贡市,盐都文化,盐都特色旅游产品,营销策划

参考文献

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[2]自贡市旅游产业发展“十二五”规划纲要[EB/OL].旅游资讯网www.044k.com,2010-08-11

[3]把握当前形势,坚定发展信心,加快推进全市旅游产业平稳较快发展——市政府副市长曹俊杰在全市旅游工作会议上的讲话2009年3月13日[EB/OL].四川自贡旅游网,www.zgtravel.cn

[4]陈洁斌.旅游产业与旅游纪念品包装设计教学之思考思考[J].当代经济(下半月),2008(9)

[5]自流井区乡村旅游发展规划[EB/OL].www.zlj.gov.cn,2009-07-15

[6]自流井区“十二五”规划编制实施方案[EB/OL].www.zlj.gov.cn,2010-04-29

[7]自贡市国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要(草案)[EB/OL].www.zg.gov.cn,2011-01-13

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