体验式培训的优势

体验式培训的优势（共8篇）

篇1：体验式培训的优势

体验式培训-体验式培训

二战期间的英国战火飘摇。大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多英方年轻海员因为缺乏临战经验葬身海底,而逃生回来的不一定是身强力壮的，但都是意志力特别坚强、求生欲望特别强的人，这些人有丰富的生存经验，有很多不一样的品质，包括团队的协调和配合。科翰在这里找到了用武之地。1934年，科翰和其他人创办了Gordonstoun School，培训年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，明显提高了海员的生存率。

战争结束后，体验式培训的独特创意和培训方式逐渐被推广开来，培训对

象由海员扩大到军人、学生、工商业人员等群体。培训目标也由单纯体能、生存培训扩展到心理培训、人格培训、管理培训等。1941年，科翰在威尔士建立Outward Bound 户外学校。Outward Bound已成为世界最知名的体验培训机构。

There is more in you than you think

这是二战前比利时一所教堂墙上的铭刻，后来成为科翰所建Gordonstoun School的信条，也是他教育哲学的主旨。他相信我们每个人都有更多的勇气、力量和善良心，远多于我们认为的。他希望创造一种环境，让人们不必通过真实的艰险、自我怀疑、厌倦、受嘲笑经历，就能领悟和发现真理，认识自己，了解别人。一系列挑战性的户外活动就此扮演了“课程”的角色。

基本简介

体验式培训是个过程，是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。它特别适合处理

人生中重要的事物，它在尊重之下去碰触人们深层的信念与态度，深植于内在的情绪、沉重的价值观，或相当难熬的人性课题！

要更了解体验式的培训，我们先了解相反的学习法～传统式教学法。说教式的教学，也就是一个人以演讲或授课的方式传达信息给其它人，学习成果仅限于学识范围的智力层面。这教学法是以“杯与壶”的学习理论为基础(Roger 1983;Hobbs 1986)，简而言之，听课者就像空杯子等着授课者从知识之源，也就是“壶”，将知识注入杯子里。这是一种被动的学习方式，针对主题内容，学生不会被要求去检视他们自己的感觉、想法和领悟情形。体验式培训他们可以保持个人完全的不自觉或对于主题内容引发自己或他人的情绪反应保持缄默。

体验式培训致力于一个非常不同于说教式教学方式的学习训练,还被用在烽火猎头公司。体验式培训拥有不同的质量与特质，在于它牵涉到参与者本身

是否准备好在各方面来投入整个学习过程。当我们早期的学习影响被有效地重新评估时，我们在智力上、情绪上及行为层面的整合上都会有所学习，成果将显示在我们实际的态度与行为改变上。

本质

体验式培训分为以下几个阶段

第一阶段：评估，针对企业要解决的问题与企业进行深入的面谈，做一个全方面的评估，需求是否合适？目标是什么？什么样的课程类型最合适？

第二阶段：课程设计，将结合企业的需求的基础上，设计课程项目并形成项目报告，并与企业共同互动探讨，并根椐课程项目报告制定设计相应的引导课程。

第三阶段：课程实施，结合企业需求指定最适合的带队讲师，讲课程完美的演绎。

第四阶段：跟进，培训实施完毕后，根椐企业需求与企业一起，跟进考察课程结束生一些关键的学习行为是否已经

融入到企业的行为改变与工作文化中。

学习方法

总论

在情感、行为和认知的学习上取得平衡。体验式学习包括三个方法：

有些训练课程倾向专注在某一个领域，排除其它的领域，但体验式学习的讲师要参与者不只是知道某些事，并且能够去实践它。再者，讲师会要求参与者检视他们自己和正在教导之事之间的关系，并去体察这在参与者身上是如何运作的。

参与机会

在任何体验式学习课程里，参与团队都有很大的益处，参与团队会将训练课程从被动的位置移为主动。团队活动促进参与者投入在学习的过程中，并让他们和讲师成为伙伴。讲授的部分减到最少，高度参与是最大特色，如游戏、角色扮演、模拟练习、和案例讨论等。

运用参与者的专业知识，每个参与者在体验式课程中都带来相关的经验，有些经验可直接应用，有些可能从之前的工作状况或遭遇牵涉到类似的经验。无论是哪种情形，大多数的学习是来自于同学，你可以建立自己的 计划，提供很多机会让参与者彼此学习。

篇2：体验式培训的优势

我的第一点感受是体验式培训确实是一种很新颖的培训方式。它寓教于乐，将人生哲理、基本的教学理念融入到游戏中，摒弃传统教育培训方式中的说教式、“填鸭式”教学方法，而是通过学习者的充分参与，通过其在游戏中的亲身体验去思考、去感悟、去学习、去掌握这些基本知识。

第二点感受是体验式培训的效果确实非常好。由于其培训方式更注重学习者的主动参与，而不是被动接受;更注重学习者身体、想法、感觉和行动等各方面全身心的投入，而不只是听觉、视觉及心智的投入，因此，其学习的效果更佳，印象更深刻。

第三点感受是体验式培训更强调团队和集体的力量。我们平时的学习培训一般都是老师对一个个的个体，学习的效果更多的取决于每个个体的自身努力，对学习效果的评价也是只针对每一个个体，但体验式培训不一样，它更强调团队，培训的对象是一个团队，而不是某一个个体，对学习效果的评价也是对团队的整体成绩的评价。因此，体验式培训对培养人的团队意识、协作精神非常有效

更重要的我认为本次学习还有很大进步。

我的第一个进步是加强了团队意识。体验式培训非常重视对参训者团队意识的培养，要求每个人的每一个行为都要对团队负责，而不仅仅是对自己负责。每个人都竭尽全力为达成团队目标而努力，相互鼓励、相互支持、相互帮助。在这次培训中，我深刻认识到，当你融入一个团队，你就是这个团队的一份子，你的言行代表了团队，影响着整个团队。只有为团队利益工作，推广团队声誉，作为团队中的个体才会受到礼遇。

第二个进步是提高了掌控复杂局面的能力。体验式培训中每个项目的时间要求都比较高，而且团队都是刚刚组建，我们的伙伴都是各校的精英，碰到问题时大家都七嘴八舌，各抒己见，而且其他团队也在不断调整自己的战略，这时候要求团队的领导层及时根据情况作出正确判断和决策，我充分发挥了自己的作用，及时根据情况调整团队策略，对完成团队目标作出了自己的贡献，提高了自己掌控复杂局面的能力。

第三个进步是增强了沟通能力。正所谓“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，在团队中，沟通非常重要，要通过沟通，清晰地将自己的意见向伙伴表达，同时要充分了解和尊重伙伴的意见，大家相互沟通讨论，最后达成共识，形成团队的意见。在本次培训中，我除了充分表达自己的意见外，还及时整合大家的意见，形成共识，沟通能力得到进一步增强。

当然，想要在这短短五天的时间内使自己的综合素质得到明显提升显然不现实，关键在于我们要在以后的`学习、工作中充分运用我们在本次体验式培训中学习到的团队意识、协作意识、沟通意识，不断提升自身的素养，只有这样，我们的培训才真正有意义、有效果。

收获颇多。

课改是一条艰难而曲折的路，但是只要我们坚持走下去，无论学生还是老师，我们的经历和体验都将是一笔巨大的财富!我们付出的艰辛也一定会取得丰厚的回报。

篇3：体验式培训的优势

关键词：小学语文,写作,体验式作文

语文者,语言、文学也。作文一角在整个现代汉语语文教学中占据至少三分之一的比重。因此可见,作文在语文教学中的地位。

一、传统作文特点

传统作文教学最常用的方法是“范文模板套用”。教育者把应试作文固定成几个层次分明的骨架,再教会学生掌握各种比喻、拟人、排比等修辞手法进行填充,空洞洞地生搬硬套得出所谓的高分作文,再竞相传阅、套用、模仿。这一整套流水线作业,学生所作的文章是生硬地制造出来的没有思想的怪物,华丽的辞藻和整齐的格式背后多数缺少中心思想和现实支撑。他们一直在模仿套用别人的思想、别人的手法、别人的套路,往往表达不出自己的思维。

传统的作文训练只注重结果而忽视过程,只注重得高分的方法而忽视情感的体悟与表达,只注重个别优秀学生而忽视整体。小学生初步掌握语言表达的技能,进行文章系统创作,此时正是懵懂无知,善于模仿的时候,但是模仿是基于理解和掌握,而目前的传统作文中大部分是空话、套话,这对于小学生而言,这些无病呻吟之词显然并不是他们所能理解的。所以,现在的小学生一提到作文就犯难,根本找不到下笔的角度。

二、体验式作文的优势

我们认为,作文并不能仅限于知识的机械积累和生搬硬套,更多的是对于生活的体悟和对于知识的理解运用。体验式作文概念的提出,就很好地体现了这种观念。

体验式作文就是“人本位”思想在新课改下的一个实践,从以教师为权威转变到以学生为中心。教师引导学生以自身生活体验为基础,把学校、家庭、社会、自然各方面与自身感情相结合,通过基本的文字表达出来,再加以文辞修饰形成新的作文篇章。这是一种全面、自由、开放的写作训练方式,着重培养的是学生发现美和审美的能力,在此过程中也能提高学生的观察创造能力,提高学生基础知识的运用和掌握能力。体验式作文分为以下几种:

1. 是身动体验

让学生亲身行动,做一件事然后写下感悟或理解;或者让学生主动模仿一些范文里的行为动作,真正体会到别人文章里的那种生活体验。这比起传统作文的训练方法而言显然更加真实而灵动。学生在亲身参与、观察、体悟中得到的丰富体验比传统作文训练中死记硬背明显要真实可靠得多,也更能让学生记住从而内化成自己的东西。

2. 是心动体验

教师设置场景,引导学生思考。在感情和感性方面充分调动学生的思维,丰富学生的情感,让作文“活”起来。在小学作文的训练中,区别于传统作文训练的空话连篇、死记硬背,体验式作文重视学生真实情感的流露。如,在亲情话题的作文训练时,学生往往并不能真正把握和领会亲情在我们生活中所扮演的角色,此时,教师就可以引导学生采取逆向思维,想想“没有亲情”或“失去亲情”将会是一个怎样的场景,从而触动学生的心灵,真切感受到亲情的可贵。这样的训练既能使作文真情流露、动人心弦,更能引导学生珍惜亲情,不失为一种成功的教育方式。

3. 是思动体验

前面两种方法使学生体验的都是现实生活中真实存在的事物和感情。而动思体验可以是对未来的美好憧憬及展望,也可以是对童话和未知的美好想象。总而言之,教师引导学生去思考、去畅想这种“不存在”的美好,让学生根据现实场景和情感拓展、联想、创造,形成新的体验和文章,就是体验式作文与传统作文之间的区别。

三、小学语文体验式作文教学方法

进行体验式作文教学,教师首先要改变作文评价的标准,营造良好的教学气氛,布置多样化的作文题目,要给学生创造一个“体验式作文”的教学环境,呼吁学生家长和各种社会人士关注并参与进来,共同为学生的学习和体验制造便利条件。

儿童的创造力不小于他们的模仿力。所以,小学作文的教学必将摆脱传统作文训练的机械作业,教师要充分引导和发挥学生的想象力,鼓励学生积极创新,培养学生发现美、观察美、向往美的思想和能力。

体验式作文主张放飞学生的思想、解放学生的个性、激活学生的创造能力、提高学生关注生活、关注社会的自觉性。比起传统的作文教学和训练,它具备先天的优势,顺应时代的发展要求,是教育者需要重视和掌握的教学模式。

参考文献

[1]张新村.创设作文情境培养创新能力[J].语文教学通讯,2001(3).

篇4：体验式培训的优势

关键词：小学语文；写作；体验式作文

语文者，语言、文学也。作文一角在整个现代汉语语文教学中占据至少三分之一的比重。因此可见，作文在语文教学中的地位。

一、传统作文特点

传统作文教学最常用的方法是“范文模板套用”。教育者把应试作文固定成几个层次分明的骨架，再教会学生掌握各种比喻、拟人、排比等修辞手法进行填充，空洞洞地生搬硬套得出所谓的高分作文，再竞相传阅、套用、模仿。这一整套流水线作业，学生所作的文章是生硬地制造出来的没有思想的怪物，华丽的辞藻和整齐的格式背后多数缺少中心思想和现实支撑。他们一直在模仿套用别人的思想、别人的手法、别人的套路，往往表达不出自己的思维。

传统的作文训练只注重结果而忽视过程，只注重得高分的方法而忽视情感的体悟与表达，只注重个别优秀学生而忽视整体。小学生初步掌握语言表达的技能，进行文章系统创作，此时正是懵懂无知，善于模仿的时候，但是模仿是基于理解和掌握，而目前的传统作文中大部分是空话、套话，这对于小学生而言，这些无病呻吟之词显然并不是他们所能理解的。所以，现在的小学生一提到作文就犯难，根本找不到下笔的角度。

二、体验式作文的优势

我们认为，作文并不能仅限于知识的机械积累和生搬硬套，更多的是对于生活的体悟和对于知识的理解运用。体验式作文概念的提出，就很好地体现了这种观念。

体验式作文就是“人本位”思想在新课改下的一个实践，从以教师为权威转变到以学生为中心。教师引导学生以自身生活体验为基础，把学校、家庭、社会、自然各方面与自身感情相结合，通过基本的文字表达出来，再加以文辞修饰形成新的作文篇章。这是一种全面、自由、开放的写作训练方式，着重培养的是学生发现美和审美的能力，在此过程中也能提高学生的观察创造能力，提高学生基础知识的运用和掌握能力。体验式作文分为以下几种：

1.是身动体验

让学生亲身行动，做一件事然后写下感悟或理解；或者让学生主动模仿一些范文里的行为动作，真正体会到别人文章里的那种生活体验。这比起传统作文的训练方法而言显然更加真实而灵动。学生在亲身参与、观察、体悟中得到的丰富体验比传统作文训练中死记硬背明显要真实可靠得多，也更能让学生记住从而内化成自己的东西。

2.是心动体验

教师设置场景，引导学生思考。在感情和感性方面充分调动学生的思维，丰富学生的情感，让作文“活”起来。在小学作文的训练中，区别于传统作文训练的空话连篇、死记硬背，体验式作文重视学生真实情感的流露。如，在亲情话题的作文训练时，学生往往并不能真正把握和领会亲情在我们生活中所扮演的角色，此时，教师就可以引导学生采取逆向思维，想想“没有亲情”或“失去亲情”将会是一个怎样的场景，从而触动学生的心灵，真切感受到亲情的可贵。这样的训练既能使作文真情流露、动人心弦，更能引导学生珍惜亲情，不失为一种成功的教育方式。

3.是思动体验

前面两种方法使学生体验的都是现实生活中真实存在的事物和感情。而动思体验可以是对未来的美好憧憬及展望，也可以是对童话和未知的美好想象。总而言之，教师引导学生去思考、去畅想这种“不存在”的美好，让学生根据现实场景和情感拓展、联想、创造，形成新的体验和文章，就是体验式作文与传统作文之间的区别。

三、小学语文体验式作文教学方法

进行体验式作文教学，教师首先要改变作文评价的标准，营造良好的教学气氛，布置多样化的作文题目，要给学生创造一个“体验式作文”的教学环境，呼吁学生家长和各种社会人士关注并参与进来，共同为学生的学习和体验制造便利条件。

儿童的创造力不小于他们的模仿力。所以，小学作文的教学必将摆脱传统作文训练的机械作业，教师要充分引导和发挥学生的想象力，鼓励学生积极创新，培养学生发现美、观察美、向往美的思想和能力。

体验式作文主张放飞学生的思想、解放学生的个性、激活学生的创造能力、提高学生关注生活、关注社会的自觉性。比起传统的作文教学和训练，它具备先天的优势，顺应时代的发展要求，是教育者需要重视和掌握的教学模式。

参考文献：

[1]张新村.创设作文情境 培养创新能力[J].语文教学通讯，2001（3）.

篇5：体验式培训总结

(一)参加培训的总结

本次培训采用理念灌输、互动体验、启发分享的全新模式，让我学会了如何建立自信，保持一种什么样的状态，如何提高综合能力，树立正确的价值取向。我十分珍惜这次学习机会，把它当做自己成长途中的“加油站”和工作中的“充电器”，忘我地学习，开心地互动，在轻松中接受了心灵的陶冶，在愉悦中获得了心智的成长。

一、忘记年龄，忘记身份，忘记性别，全身心投入

培训伊始，培训老师就要求所有参加培训的学员做到“三个忘记”，就是忘记自己的年龄，忘记自己的身份，忘记自己的性别，都以同学的身份参与、融入，全身心地投入到培训中去。在整个培训过程中，学员们都做到了。无论年龄、无论身份、无论性别，同学们一起听课、一起分享心得体验、一起开展互动活动、一起高唱队歌、一起争先恐后地上台抢话筒一展风采并分享自己的学习体会。虽然和同学们之间原来是陌生的，三天培训下来，但却有了不曾有过的亲密、亲近，共同为了团队的荣誉肩并肩、手挽手地奋力拼搏。

二、敞开心扉，点燃激情，打造团队精神

老师把全体学员分为8个团队，每个团队为自己起了寓意深刻的队名，如：“红星队”、“团结队”、“飞龙队”、“神八队”、“雄鹰队”等，每个队还选择了队歌、队训、队规。老师采用激励机制，以每个团队为单位，在团队风貌建设、分享心得体会、完成作业、遵守培训纪律、参加互动活动等方面给每个队加分。这种全新的机制，使同学们迅速进入“角色”，“为团队争光”成为每个学员的信念和自觉行动。大家敞开了心扉，打破了原来思想上各种条条框框的束缚，点燃了激情，展现了热血沸腾、群情激昂的精神风貌和顽强拼搏、誓争第一的必胜信念。

下课后，同学们认真完成老师布置的作业。即使老师不留作业，同学们也主动写心得体会。课上，同学们踊跃发言，一些平时默默无闻、不爱说话的同学也大胆的往讲台上冲，抢起话筒，不吐不快，让大家分享自己的心得体会。到了第二天、第三天分享的时候，台下坐着的同学已寥寥无几，绝大部分都上台了。同学们都结合自己的思想和工作实际谈学习心得，老师多次为同学们发自肺腑的精彩发言而竖起大拇指，台下的同学则报以热烈掌声。

三、激发潜能，提高执行力，提升非领导影响力

随着培训的不断深入，同学们体会到要成为优秀的领导者，光有激情是远远不够的，必须提高执行力。要靠正确的思想、坚定的信念、追求卓越的执行力、坚韧不拔的毅力，去达到我们追求的结果、去达到一种完美的境界，这就是非领导影响力。通过影响力、鼓动力和说服力把目标任务灌输到团队成员中去，并入耳、入脑。让团队中的每个人都要精心谋事，潜心干事，用心做事，努力做到守土有责，主动作为;守土尽责，敢于作为;守土有方，善于作为;守土有效，体现作为。

四、收获了信心，收获了成长，点燃了“星星之火”

短暂的学习和培训，我收获了很多。心灵得到新的陶冶，心胸得到新的开阔，心境得到新的改善，心智得到新的成长。我收获了信心，收获了能力，并将以新的、更加高涨的热情投入到今后的工作中去。心灵的锤炼和洗礼，让我再回到工作团队后，会努力使团队更加团结一致，更加坚强有力，无论遇到什么样地激流、险滩，都能阵容整齐、敢于战斗，无坚不摧，无往不胜，从一个胜利乘风破浪驶向一个新的胜利。

(二)在党员干部和组工系统中开展培训的一些想法

体验式培训是一种有力量、有效果且具影响力的培训方式。它是个过程，是个直接认知、欣然接受、尊重和运用当下被教导的知识及能力的过程。在党员干部和组工系统中开展这种形式的培训，可以迅速提升团队凝聚力和成员执行力，能使参训人员迸发出激情和战斗力，在工作中发扬创先争优的精神，敢于担当、勇于付出、充分信任，创造性地开展工作，不断实现质的跨越和境界的提升。

在党员干部和组工系统中开展这种体验式培训，可以在以下几个方面加以注重：

一、培训主题明确化，高频率贯穿整个流程

体验式培训注重体验，因此培训的主题必须明确，整个培训的流程要围绕这一主题进行体验，通过高频率、反复不断地灌输和体验，学员便能在培训中深入了解培训的主题。例如：这次“核能领导力”培训从始至终就是围绕如何激发出领导者的核能领导力进行开展，每个问题的提出都是主题的延伸，每个问题的解决也是主题的回归。体验的过程时刻不离主题，让体验成为主题形象化的载体。培训主题明确化，并且高频率地贯穿整个培训流程，广大学员就能深入细致地体会该主题的深刻含义。

二、培训形式灵活化，多角度切入授课内容

体验式培训没有固定的模式，很多时候都是根据现场的气氛确定形式，运用多个角度切入培训的主题，使参训人员更加全面地认识需要培训的内容。在实际的授课中，案例的选择往往来自各个方面，可以是国内外的经典案例，也可以是民间的小故事，不过最直观最形象的当属学员在体验中的真实表现。例如：在这次培训开始时，学员被分为8个团队，每个团队有几分钟的风采展示环节，展示结束后由各个队票选出最精彩的团队，每个队可以投两票，结果实力最弱、表现最差的团队得票最多。这次体验马上就被老师拿来作为案例进行分析，因为每个队先投了自己一票，又投了一支对自己不构成威胁的团队，才出现了上述现象。这种现象在实际工作中其实经常出现，通过自身体验的案例分析，甚至不用老师讲，学员们也能对这个问题有了深入透彻的理解。

三、团队建设实战化，用激情点燃自身能量

团队建设是体验式培训的核心，无论什么主题的培训，共同的目的都是提升团队的凝聚力和战斗力。在培训中要把团队建设理念灌输到每个学员的思想中，围绕团队之间竞争展开培训。公平、合理地设置考核评价体系，让大家在统一的标准下进行良性竞争，在比、学、赶、超中学会从如何做一名合格的队员再到如何带领一个团队前进，这不正是我们日常工作中最想看到的局面吗?实战化的氛围有利于激发出学员的战斗力，迸发出向前冲的激情，同时这种激情又感染着身边的每个人，不知不觉中团队的能量就被点燃。

四、体验活动情感化，用真情打动参训人员

互动体验活动没有固定的模式，只要适合主题就是最好的，正如这次培训中老师讲到的“有效果比对错更重要”。体验，本身就不是一种能够量化的东西，更多的是一种感觉、一种状态。因此，运用情感化的体验活动，往往更能挖掘学员内心深处的共鸣，首先感动自己，然后再感染周围的人。例如：在这次培训中,每一个互动体验环节都深深触动了在场的每个人，有的人发现了自己的“背面”，有的人学会了感恩，有的人懂得了付出，等等。这些感触都是传统培训无法给予的，这也正是体验式培训的魅力所在。“晓之以理，动之以情。”一旦情感迸发，任何培训主题也就都不是问题了。

五、助教团队专业化，全方位服务培训课程

专业化高素质的培训师是每次培训成功的关键，同时，一个专业化的助教团队则是培训顺利进行的保障。老师的授课和引导体验等环节都需要投影、灯光、音响、摄影、摄像、计分等多方面的保障配合。尤其是每次的体验活动除了老师的带动，其实更多时候是需要灯光、音响、投影等多方面协调配合，营造出模拟各种环境的气氛。例如：在这次培训的体验环节中，助教团队多次通过昏暗的灯光、或舒缓或紧张的音乐、感人的图片等营造出了逼真的环境，有效帮助体验活动达到高潮;摄影和摄像随时记录了培训现场发生的一切，在培训结束时，制作成电子相册和dv作品并现场播放，有效促进培训效果得到升华，取得了意想不到的结果;助教团队还是老师和学员之间沟通的纽带，在互动体验环节，助教团队认真观察每个队的表现，倾听学员的分享，并在每半天培训结束后的总结会上及时反馈给老师，便于老师合理制定下一步的培训方案。因此，我觉得每一次成功的体验式培训，培训师和助教团队的贡献因素应该是各占五成，二者相辅相成，缺一不可。通过参加这次培训，我认为打造一支专业化的助教团队需要做到以下三点：

1、助教团队至少六个人，包括总协调一人、音响一人、灯光投影一人、计分一人、摄影一人、摄像一人，兼职记录员一人;

2、注重细节，平易近人，统一着装，佩戴胸牌;

3、必需的设备：三台笔记本电脑(讲课、音响、记录各一台)、一台打印机、一套大容量移动存储设备、一套投影仪、一台照相机、一台摄像机、一套音响集成(包括一个调音台集成、四个无线话筒、四个专业音箱)、会议室灯光控制系统和实时无线互联网(wifi)环境。

篇6：体验式培训

商业时代（原名 《商业经济研究》）２００８年３１期 体验式培训，是指通过学员的自身参与、获得体验，团队学员交流、分享，经过培训师的引导、点拨，学员自己得出结论并提升到理论高度的培训模式来培养学员积极进取的人生态度和团队合作精神。体验式培训，强调的是“先行后知”，凡是以活动开始的，先行后知的，都可以算是“体验式培训”。本文从消费者角度分析我国体验式培训的现状，以期对相关机构的营销对策提供启示。体验式培训在我国的发展现状

１９９５年，体验式培训引入中国。十几年间，虽然国内企业界兴起了体验式培训的热潮，很多公司和培训机构也加入到这个行业中来，行业竞争越来越大，但体验式培训对大部分消费者而言还是很陌生的。有很多企业组织员工参加此种培训，但是有些员工在参加培训之后，对培训的理解就是在户外做些团队游戏，并不理解体验式培训的本质。目前国内也没有从消费者认知评价方面对体验式培训的状况展开过全面的调查研究。

笔者向上海、广州、北京、长沙、武汉 内容摘要：体验式培训作为一种新兴 的学习和培训方式，越来越受到我国消费者的欢迎，在企业界也形成了“培训热”。由于体验式培训行业并不成熟，体验式培训机构如何成功运营成为焦点。本文根据调研结果，从消费者角度分析了我国体验式培训现状，为相关机构的营销对策提供了启示。关键词：体验式培训 消费者 现状营销对策

我国体验式培训 发展现状及其营销对策

等几个地区的曾经参加过体验式培训的企

业累计发放调查问卷６５０份，回收４５７份，其中有效问卷３９４份。

问卷的统计结果具有一定的代表性，能在一定程度上反映消费者对体验式培训现状的评价。统计分析结果显示，整体来说，对于体验式培训不是很了解的人数高达９０％，而他们来参加体验式培训，大部分原因是来自于人力资源部门的安排。在体验式培训机构的选择标准上，消费者最重视培训效果，其次是培训的安全性，接下来关注的是培训师、培训服务、培训场地、培训价格，排在后面的是培训公司的知名度、产品多样化、培训公司的美誉度和培训时间。对于参加体验式培训，大部分消费者感到惊喜和新奇。大部分被调查者认为体验式培训行业市场前景很好，发展潜力很大。对于个人来说，随着经济的发展，个人教育程度的提高，消费者有经济条件同时也希望参加更多有别于课堂的培训，更快地提升、完善自己，体验式培训适应了企业员工发展的需要。对于企业来说，现在的企业越来越重视团队精神、团队文化的建设，愿意投入人力、物力、资金来让员工参加这样的培训，不断提高团队协作力、执行力，使自己的公司成为一支高绩效的团队。

目前，消费者认为体验式培训普遍存在以下不足：培训课程陈旧，缺乏创新，不能满足个性化需求，培训师的水平良莠不齐，影响整个培训的形象。售后服务与信息反馈不足，培训效果的持续性不够。体验式培训宣传力度不够，了解的人并不多，深入了解的人就更少。目前真正有实力的 培训机构并不多，培训行业也不是很规范，主要表现在缺少行业指导实施原则和客观 的评价标准，以及市场上价格混乱。体验式培训机构的营销对策 针对以上消费者的评价和普遍关注的问题，以及体验式培训机构有２００多所，培训质量高低不一，培训项目单一陈旧，培训师的水平也参差不齐等行业现状，以下提出几点体验式培训机构相应的营销策略：

（一）产品策略

首先消费者非常重视培训效果，而培训师的能力和素质是培训质量的决定性因素，是影响体验式培训发展的关键所在，所以体验式培训机构必须不断提高培训师队伍素质。无论有多么安全、高级的培训场地和令人眼花缭乱的宣传手册，都是表面的东西，学员培训前、中、后都离不开培训师的牵引和指导。只有培训行业不断规范，培训师的水平不断提高，保证培训质量，才能满足消费者日益增长的需要；其次因为体验式培训经常会涉及一些危险性较高的挑战活动，培训机构安全系统的保证和培训师的安全技能、操作规范等必须得到落实，这就要求培训设备质量过关、保护系统性良好，以确保学员的安全；再者做好市场细分和定位，通过开拓新的培训形式和功能、个性化的服务来形成差异化，与竞争者区别开来，进而吸引和锁定顾客，采用非价格竞争策略；最后为了巩固体验式培训的效果，企业在培训之后要注意跟进，设计后续方案，提供良好的售后服务。及时搜集、整理已培训消费者的反馈信息，了解其后续的需求，做好培训客户的档案管理，及时提供服务，让消费者感到真正的满意。

（二）价格策略

目前国内体验式培训的价格没有统一的标准，各个培训机构之间的价格差异很大。ＩＷＮＣ集团作为亚洲人力资源发展的先驱，通过成功地设计并实施团队建设项目、领导力发展项目和辅导项目，其价格是每人２２００元／天。北京人众人拓展训练有限公司，是国内体验式培训的第一品牌，品牌知名度高、设施设备齐全，训练过程标准化，在国内同类公司中价格较高，每人９８０元／天。还有一些培训公司价格低至一两百元／天，以低价来冲击市场，不利于全国贸易经济类核心期刊

整个培训行业的发展。培训的含金量越高，消费者也愿意接受较高的价格。适当的利润空间，将有利于培训机构自身的发展、培训师的训练、培训产品的研发，促进培训行业的良性发展。因此，培训机构应根据消费者的接受情况、本公司的培训状况和发展情况，核算好成本、利润，确定适中的培训价格。

（三）渠道策略 首先，针对顾客个性化的培训需要，体验式培训机构可以建立具备专业素质的直销队伍，辅以直邮、电话销售、呼叫中心以及基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ平台的直销网络，直达特定服务群体。其次，可以通过网络进行电子商务活动。网络的优势在于传播面广，能以更低的营业成本带来更多的利润。此外，体验式培训机构可以与管理咨询公司、人力资源顾问公司等发展战略联盟关系，将“互为营销渠道”作为合作的一项重要内容，通过各自的渠道在各自的目标市场上相互交叉销售产品，充分运用合作伙伴的客户优势、专业服务优势，构建在这些分销领域其他培训公司难以获得的竞争力。再次，还可以与高校的商学院合作，借助高校的学术威信向公司的人力资源部门推荐。最后在渠道管理问题上，应该建立较传统有形产品分销渠道更为紧密的、有效的管理控制体系，为此，体验式培训公司的渠道管理人员需要对各类现有及潜在营销渠道有深入地了解和分析，能够据此作出正确的渠道选择决策，以及对各类渠道进行效益评估、解决可能的渠道冲突和竞争、适时调整渠道结构等。

（四）促销策略

因为体验式培训对大部分消费者来说还是一个新鲜事物，不被消费者了解和接受，所以体验式培训机构应加大宣传和推广力度与有效性，让更多的人知道它，了解它，喜欢它，并加入到培训的队伍中来。

根据笔者的调查，消费者了解体验式培训信息的来源主要是公司人力资源部门，那么相关机构重点宣传对象应该是公司的人力资源部门。体验式培训机构的重点宣传渠道可以放在网络宣传和口碑宣传上。采用网络宣传，相对于电视媒体而言，成本相对要低，且网站通过文字、图片和体验式培训短片的介绍，消费者可以清晰、全

面的了解体验式培训。同时，顾客的口碑宣传能够起到更大的传播效果。不过口传不只是传达正面信息，也会传达负面信息。因此体验式培训机构必须确保来参训的消费者对培训效果和服务都非常满意，才能激励消费者进行正面宣传。在促销组合中还可以加入邮寄培训宣传品，发展并管理 参考文献：

１．霍金斯，马瑟斯博．消费者行为学［Ｍ］．机械工业出版社，２００７

２．于德利．体验式培训的发展及其缺憾［Ｊ］．ＲＥＮＣＡＩ ＺＩ ＹＵＡＮ ＫＡＩ ＦＡ，２００６ 非常弱，信息化项目开发能力也很弱。因此，必须借助大中城市信息化方面的人才和技术资源，来开展城镇信息化建设。软件开发、硬件制造都可以在大中城市进行，但有关ＩＴ企业一定要深入了解小城镇的实际情况，提供因地制宜的小城镇信息化解决方案。而且要尽量通过模块重用来减低开发成本。大中城市的ＩＴ培训企业和大专院校可以在城镇设立信息化培训中心，为城镇培养信息化应用人才。城镇政府也要定期派公务员到大中城市考察、学习信息化，开阔其视野。

（四）重点建设好城镇公共信息平台由于城镇各个领域的信息技术应用规模都不大，而信息化要求投资很大，难以形成规模化、产业化。例如，城镇的政府机构相对简单，可以建立一个城镇政府公共信息平台，所有政府机构在这个公共信息平台的基础上开展电子政务；城镇的企业以中小企业居多，可以建立一个城镇企业公共信息平台，所有企业在这个公共信息平台的基础上开展电子商务，实现企业信息化；城镇的行业多是零售业、服务业、小型制造业，可以建立若干城镇特定行业公共信息平台，所有某行业的单位在这个公共信息平台的基础上进行信息化，如信息发布、政府监管等，这种“集中式”的信息化方法对于城镇信息化特别适用。

（五）建设中小型信息产业工业园区目前，许多大中城市的市区土地资源非常短缺，而且存在交通拥挤、环境污染等城市问题。因此，大中城市的一部分ＩＴ企业可以转移到城镇的中小型信息产业工业园区，特别是ＩＴ产品制造企业，因为这类企业具有劳动密集型和员工技术要求低的特点，例如计算机组装、电路板烧制等。通过简单的培训，城镇的中低专业水平的

人员就能够胜任工作，这样可以为城镇缓

解就业压力问题。目前，华东地区，特别是江浙一带，城镇的ＩＴ制造业蓬勃地发展起来，极大地促进了当地经济的发展。

（六）注重地方特色

城镇信息化建设要根据城镇的实际情况进行。例如，以纺织、服装为特色产业的城镇，可以优先开展纺织、服装行业信息化和企业信息化，开展纺织、服装方面的电子商务，扩大市场份额和产品知名度，如义乌市大陈镇；处于交通枢纽的城镇，可以优先开展交通行业信息化，又如城市智能交通、交通信息发布等，如四川省眉山市；以小五金制造为支柱产业的小城镇，可以优先开展小五金制造行业信息化和企业信息化，开展小五金制造方面的电子商务，扩大市场份额和产品知名度，如浙江省永康市；以旅游为优势资源的城镇，可以优先开展旅游行业信息化，开展旅游产品电子商务，扩大市场份额和产品知名度，如苏州市同里镇。

篇7：体验式培训心得

无论我们是否意识到，我们有着很多类似的学习经历。但大多数可分为两种不同的学习体验。第一种，我们经常会在考试结束之后将所复习的内容全部忘记。第二种，当我们学会骑车、游泳某一项技能之后，即使很长时间不接触，仍然不会忘记。显然第二种学习方式是我们所讲的体验式学习。5月21日和22日我参加了体验式培训，感触颇深，使我想到了圣贤孔子的一句话：吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟！体会到了这种培训能有效把“听、看、做”思维与我们的行动结合在一起，促使我们成为积极主动的学习主体，真正成为学习的主人。知识的生成重在过程体验，通过体验才能更好获得效果深入持久的认知。这次新颖独特的培训方式让我感悟良多，受益匪浅。通过拓展训练给我留下了深刻的印象，得到的感受与心得体会也非常丰富。

两天的体验式培训虽然时光短暂，但收获颇丰，受益更是终生的。那充满激情、富于挑战、火热的团队生活，仍时时萦绕于眼前。除了战胜困难、克服恐惧，激发了自身潜能，实现了自我超越，还创造团队文化、培育团队精神，强化了团队意识，实现了心灵的激荡。信心、责任、勇气、团队，那一个个耳熟能详的字眼仍深深地烙在脑海。更为可贵的是，这种体验式培训搭建了人与人之间沟通的桥梁，加深了彼此之间的了解，进一步密切了感情。坐在宽敞明亮的办公室，我的思绪却仍久久停留在那训练场，那一幕幕感人的画面一次次浮现于眼前。

回顾整个培训过程，使我深切地感受到集体的智慧与力量、团队合作的重要性,遇事冷静处理及团队严格纪律性的必要性。一个人永远不要骄傲自满，以为自己什么都行，离开了团队，你可能一事无成；但我们也不要妄自菲薄，以为自己什么都不行，有了团队，你也许什么都行。有效的沟通与交流、密切的团结与协作，是完成任务的根本保障。“没有完美的个人只有完美的团队”这些道理大家都是很清楚，但当我们这些不完美的人为了一个共同的目标走到一起来以后却能完成一件完美的事，形成一个完美的集体，这就是团队的魅力。在“穿越电网”过程中也很好的证明了这一点。

学会遇到问题换位思考。在工作中，不要为表面的现象所困扰，有些印象其实是主观的臆想，需要你的耐心和智慧，通过分析、判断，充分了解它的本质，通过组织、协调达到目标，通过沟通交流，才能建立多赢的局面。我想我会永远记住这次体验式培训，也会以此作为起点，完成自己未竟的目标！

学会端正心态，视需要而自觉调整角色，学会欣赏别人，这是一种人格的修养、一种气质的提升，它有助于自己逐渐走向成熟，走向成功，它对于一个人的生存能力、协作能力、发展能力的提高，都具有十分的意义。

学会沟通，沟通是使大家凝聚并协调行动的连线。如果你不沟通你不能获得信息，那样你会一无所知；如果你不善于沟通，不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志，那么因自身问题而整个任务就不能完成。由此推而广之，个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键，同时沟通可以让所有人变得主动和智慧。

创新，变通，信任，责任，直面挑战，不轻言放弃。通过拓展训练，全面的让我领略了一番，也让我改变了很多原来固有的观点。同时也使我意识到，走出去，才能看到无限天地宽，无论是今后的工作还是生活，突破自己狭隘的圈子，多接触新事物，多交流，积极融入更广阔的空间，才能有创新，有突破，勇敢的面对挑战，才能激发自身的潜质。

通过这次培训我增强了自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，增进了对集体的参与意识与责任心，我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。人生的道路是曲折的，漫长的，短暂的两天不能解决所有的问题。但它给我们以启示，愿我们更团结、更坚强。

篇8：体验式培训的特点与流程

一、体验式培训的发展

体验式培训又叫外展训练 (Outward Bound) , 简称“外展”, 即户外训练的意思, 产生于二战期间的英国。当时, 盟军的大西洋舰队屡遭德国纳粹潜艇的袭击, 许多年轻海员在炮火中丧生, 为了训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧, 盟军创办了专门机构, 在户外对海员进行富有刺激性和冒险精神的强化训练, 这种体验式的培训方式锻炼了年轻海员坚强的意志和健康的体魄。

二战后, 户外训练的理念被进一步推广, 训练对象由海员扩大到学生、工商业人员和管理者, 训练内容也由单纯的体能、生存训练扩展到人格训练、团队合作精神培养、心理训练和管理训练等重要方面, 而训练的方法和流程也进一步多样化和精细化, 发展到现代意义上的体验式培训。1942年, 德国人库尔特·汉恩和英国的劳伦斯·豪尔特创办了阿伯德威海上训练学校, 这是体验式培训最初的一个雏形。20世纪70年代以后, 在企业管理领域, 体验式培训得到了广泛应用, 并逐渐成为提高企业员工工作绩效的重要途径。20世纪80年代, 大卫·库伯创建了一个体验式学习模型———“体验式学习圈”, 并正式提出了“体验式学习”理论。通过设计独特的、富有思想性、挑战性和趣味性的户外活动, 一方面, 要求员工主动参与, 提高其学习的主动性;另一方面, 独特的情景模拟和仿真试验, 锻炼了员工克服困难的意志和勇于拼搏的精神。这种具有独特功能的培训方式在80年代成为企业竞争力的重要组成部分, 并开始走向国际化。现在, 在全世界28个国家和地区已经成立了48所以“Outward Bound”统一命名的外展训练学校。这些体验式培训学校已经成为一个国际性的组织, 设在英国的总部是世界各地体验式培训活动的中心。

体验式培训在中国的发展可以说是一个从国外引进到在中国初建机构, 再到现在规范的发展过程。体验式培训的最早培训机构并不是国人自己建立的, 而是跨国机构在中国建立的。最早由国人自己建立的体验式培训机构是在1995年, 原中组部官员刘力通过到国外的体验式培训机构进行参观后, 回来以“拓展”为名, 注册成立了第一家体验式培训学校———北京拓展训练学校。在这之后, 一批国内最早从事体验式培训的资深培训师, 注册成立了一所名字很特别的学校, 叫“北京1+1>2拓展培训学校”。在随后十多年的发展中, 各种各样的体验式培训学校遍布中国大地, 有咨询机构成立的学校, 也有体育用品公司改头换面成立的学校。但是总体上说体验式培训在国内培训界依然是新生事物, 主要集中在企业培训领域。

从理论层面讲, 体验式培训的学习理论, 欧美教育界的研究已相当深入, 著作甚丰, 而中国在这方面相对滞后。培训界诸多人士则根据实践经验设计编撰了很多体验培训教材、教案, 探讨的问题也相当丰富。仅Project Adventure的创办者Karl·Rohnke一人, 就在培训和经营体验式培训的事业之余, 写了16本这方面的专著。从应用层面讲, 西方对体验式培训的领域进行了广泛开发, 不仅学生和成人的态度教育用到体验式培训, 还用于辅导行为偏差的问题少年和有残障孩子的心理修复, 并作为休闲旅游概念进入到了社区家庭生活。更有甚者, 在新加坡, 80%的文官接受体验培训课以促进观念改变, 美国外交部则定期给外交官提供体验培训, 它成了公务机关传递概念的有效途径。

二、体验式培训的内涵

体验式培训就是把培训对象带到大自然或按照自然形式设计的人工场地中, 通过专门设计的、富有挑战性的课程, 利用种种典型场景和活动方式, 让团队和个人经历一系列考验, 磨练克服困难的毅力, 培养健康的心理素质和积极进取的人生态度, 增强团结合作的团队意识。一般而言, 从培训活动的开始到培训效果的应用, 体验式培训主要包括活动、发表、反思、理论、应用等五个环节。其中, 最重要的就是体验后的经验分享这一环节, 培训本身只是手段, 通过培训要达到的目的就是在事后的分享阶段, 只有大家把自己在游戏中的切身感受进行交流, 才能在实际的工作中加以改进, 并达到磨练毅力、培养素质和增强团队意识的目的。

体验式培训就是通过个人在活动中的充分参与, 来获得个人的体验, 然后在培训师指导下, 团队成员共同交流, 分享个人体验, 提升认识的培训方式。或者说, 凡是以活动开始的, 先行后知的, 都可以算是体验式培训。体验式培训是一种现代人和现代组织全新的学习和交流方式, 它通过各种精心设计的活动, 在解决问题、应对挑战的过程中, 达到“激发潜能、熔炼团队”的目的。

三、体验式培训的特点与流程

体验式培训主要有以下一些特点:

(1) 相对于室内的课程讲学而言, 体验式培训一般在户外进行, 以短期培训为主。它的价值在于帮助参加者理解与日常工作相关的知识和经验, 并辅导员工开发有助于加强这些关系的特定技巧。体验式培训形式广泛, 比较流行的主要有行为学习法、户外培训、沙盘模拟、教练等方式。

(2) 在培训方式上, 体验式培训是以培训对象为中心, 强调成员的充分参与和经验的共享, 要求学生主动地参与, 而不是被动的接爱, 每一项培训项目都是学生亲自参加的, 只有这样, 学生才能切身体会到培训的效用, 才能在实际的工作中发挥培训的作用。

(3) 在培训内容上, 体验式培训通过严格的流程、独特而富有兴趣的课程设计以及广泛多样的培训方式, 有效地保证培训对象充分参与, 提高自身潜能, 增强自信心, 增进对团队的参与意识和责任心, 更为融洽地参与群体合作, 磨练战胜困难的毅力, 从而提高解决问题的能力。

(4) 在培训的效果上, 体验式培训能够让学员真正感受到:这样的培训形式不仅仅是让我们学到解决问题和克服困难的方法和决心, 而是借此树立了生活和工作的态度和价值观, 这一学习过程虽然短暂, 但却对人将产生永久的影响和激励效果。

体验式培训的流程主要包括:

(1) 亲历或行动。这是整个体验式培训的关键, 这一步直接决定了以后的工作。亲历或行动就是说学员在培训师的指导下, 单独或是团队合作去经历一些模拟的场景, 去完成一项任务, 这些都必须是学员亲自完成。

(2) 感受。学员通过置身其中, 得到最真切的感受, 这种感受将是全方位的, 活生生的, 印象深刻的。学员通过回顾刚刚发生的事情, 或许还有些心惊胆战的感觉, 但是通过回想和对这段经历进行分析, 将会产生一些观点。

(3) 分享。通过回想和分析获得知识和经验毕竟是有限的, 大家要聚在一起把自己的感受拿出来分享, 每个人就会得到数倍的经验, 这也是拓展的一大魅力所在。在这个过程中, 培训师会积极地鼓励学员发言, 灵活运用提问的技巧, 引导大家的思维在原有观点的基础上向着“拓展”的方向发展。

(4) 总结。当大家都把观点分享了之后, 得到的肯定是一些超过自己想象的、凌乱的信息, 这时培训师将根据大家讨论的结果, 结合相关的理论知识, 进行系统性的归纳总结, 把学员的认识由感性上升到理性, 并形成自己的思维和价值观, 改变原有的认识。