微营销部门周计划

微营销部门周计划（共9篇）

篇1：微营销部门周计划

微营销部门周工作计划

周一：

1、微博发布12条，包括周一问候、励志名言、天气提醒、生活百科、生活感悟、职场人生、商品展示

2、拍摄淘宝上架商品

3、在阜阳新闻网、阜阳在线、阜阳公众网三大论坛上发布特惠商品信息。周二：

1、微博发布12条，包括元旦问候、华联二三事、幽默搞笑、生活百科、职场人生、风景旅行。

2、微信：在论坛上发布特惠商品信息。

3、处理淘宝商品图片

4、在论坛、微信、微博推广“华联易购”近期活动。

周三：

1、微博发布12条，包括早晚安问候、土特产推广、生活百科、职场人生、励志

语录。

2、微信：更新心灵鸡汤版块

3、处理淘宝商品图片

4、在阜阳新闻网、阜阳在线、阜阳公众网三大论坛上发布华联最可爱的人系列。周四：

1、微博发布12条，包括早晚安问候、生活感悟、生活百科、职场人生、商品展

示。

2、微信：更新华联新闻板块。

3、在阜阳新闻网、阜阳在线、阜阳公众网三大论坛上发布华联新闻

周五：

1、微博发布12条，包括生活感悟、生活百科、职场人生、风景旅行、天气提醒、幽默搞笑。

2、拍摄新上架商品，3、微信：更新商品展示板块

周六

1、微博发布12，括生活感悟、华联新闻、风景旅行、天气提醒、生活百科、职

场人生

2、在阜阳新闻网、阜阳在线、阜阳公众网三大论坛上发布华联最可爱的人系列。

3、整理本周计划、列好下周计划。

注：

1、日常做好与粉丝的互动，做好服务号的服务功能，保证粉丝数量不断增

长，互动过程中要注意言辞，体现和亲和性。

2、本周思考针对超市商品定期在网络平台推广的方案，到门店进行实地考

察，初步设计出能更好的进行商品微营销推广的计划。

3、协助完成其他相关事宜。

篇2：微营销部门周计划

(二)、对重点意向客户保持良好沟通，争取更大突破和收获。

(三)、同时提升个人销售相关能力，了解家具行业动态，熟悉市场。

篇3：微营销部门周计划

微时代的发展促进了微营销的诞生[1], 这种低成本、高性价比的营销手段正是各级旅游行政部门所迫切需要的符合当下的新型营销手段。本文以山东省旅游局为例, 研究旅游行政部门微营销的应用, 以期对旅游行政部门开展旅游营销提供新思路及借鉴模式。

1 微营销概念

狭义上说, 微营销是一种花费成本较低、性价比较高的经营销售方式, 它在营销过程中通过特殊的网络社交媒体来进行营销, 例如微博、微信、微电影[6];广义上说, 它是以移动互联网为主要互动平台, 在传统媒体的合作下, 有针对性、长期性以及可控性的进行交流沟通, 建立并强化客户关系, 实现客户价值的过程[7]。

2 旅游行政部门微营销现状

各地的旅游局也已经意识到微营销作为一种新型的营销方式, 在宣传旅游目的地、营销旅游产品方面有着巨大的潜力。国家旅游局官方微博———中国旅游的开通带动了各地旅游行政部门的积极性。旅游行政部门陆续在新浪、腾讯、搜狐、网易等各大网络平台开通官方微博。目前已开通并通过认证的旅游机构新浪微博达2371个, 其中国内旅游行政部门官方微博占43%, 腾讯通过认证的旅游机构微博有2047个, 其中旅游行政部门官方微博占31%。同时, 微信公众号也成为各旅游行政部门注册的热点, APP客户端也不甘落后, 各大旅游局都纷纷运营起独属于自己的手机客户端。

3 实证研究———以山东省旅游局为例

山东省旅游局常用微营销方式有:微博营销 (47%) 、微信营销 (32%) 、微电影 (7%) 、APP客户端营销 (13%) , 其他 (1%) 。本文对使用频率较高的微博和微信营销进行分析。

3.1 微博营销

2015微博旅游白皮书发布, 微博已经成为中国微传播格局中的成熟媒体[11]。山东省旅游局官方微博凭借种类繁多的旅游资讯、平易近人的互动沟通、新鲜有趣的主题活动, 入选“全国十大旅游局微博”, 并高居榜首。

3.1.1 微博内容与互动状况分析

1) 粉丝数与关注数

截至2016年5月7日下午5时, 山东省旅游局官方微博的粉丝数和关注数分别为686万人、977, 位居全国第二, 且粉丝仍以1000至2000人/每天的速度增长。

2) 日更新数量

2015年—2016年期间, 山东省旅游局日发博文数量为15.9篇, 且每1到2小时就可以发送一篇博文, 信息发布频率较高。

3) 转发数与评论数

每条微博转发平均达到22.7人次, 评论平均为4.4人次。

4) 回复积极性、准确性

笔者在一天早上、中午、晚上对山东省旅游局官方微博私信提问, 并对当天两条博文作出评论。其中早上9分钟之后给予回复, 回复内容较准确;晚上回复速度次之, 用时13分, 内容准确;中午回复最慢, 耗时23分, 内容较准确。笔者当天的两条评论没有得到回复。

3.1.2 微博营销特点

1) 两个官方微博

山东省目前在新浪有两个官方微博, 即山东省旅游信息中心官方微博和山东省旅游局官方微博, 两博之间分工合作, 各担责任, 但又互为一体。

2) 注重个性及本土化

首先, 主页设计鲜明。山东省旅游局官方微博的头像是“Friendly Shandong”和“好客山东”的中英结合。其次, 微博主题“齐鲁.寻味”、“齐鲁.醉美”、“齐鲁.好玩”等立足本土化。

3) 注重内容质量

微博内容丰富多彩, 不仅包括旅游目的地宣传、旅游攻略、美食、民俗, 还包括知识普及、新鲜资讯、温馨提示、午休时刻等休闲娱乐方面, 营造了一种轻松愉快的浏览氛围。

4) 善于借用知名微博账号的作用

双向互动, 巧妙借用知名度较高的微博账号的力量[14]。如与著名影星黄渤的合作, 宣传青岛形象, 引起大量粉丝的评论和转发。联合其他官方旅游局, 互相关注, 互相推荐旅游资源, 互惠共赢。

5) 互动性强

山东省旅游局对评论及提问答复及时。据统计, 回复率达100%, 大大提升粉丝的关注度和忠诚度。

3.1.3 微博营销存在的问题

主要存在问题有:关注数目不足且对象繁杂;评论数和转发量少;粉丝地域分布不均衡。

3.2 微信营销

目前, 山东省旅游局已经开通山东省旅游局、山东旅游政务信息两个订阅号, 借助微信点对点、传播广、速度快的特点抢抓发展机遇, 大力宣传全省优秀旅游资源, 推荐经典旅游线路, 挖掘旅游新产品, 分别面向游客及业内人士传播旅游信息, 取得了良好效果。

3.2.1 微信营销特点

1) 公众号二维码、微信号展示推广

山东省旅游局利用整合现有资源, 通过老用户引导新用户扫描关注微信公众号, 不断积累粉丝。

2) 板块划分细致, 功能齐全

山东省旅游局微信公众号有三大板块———来领奖、去旅行、请咨询。各板块分工明确, 具有较多功能。

3.2.2 微信营销存在的问题1) 推送文章数量受限

微信订阅号每天限推送一条消息, 山东省旅游局的微信推送稳定保持在每日一推, 每次三文, 相比日发博文数量有很大差距。

2) 功能开发不完善

虽然现在微信推送开启了留言功能, 但是目前尚在内测阶段[15], 并且显示的留言是公众号筛选后的, 缺乏真实性。

3) 无法做精准统计

微信推送只能看到阅读数和点赞数, 无法看到转发数, 无法准确统计粉丝对于该推送的关注度和认可度。

4 旅游行政部门微营销的建议

4.1 明确微营销定位

传统的营销方式是满足需求, 而微营销这种新型营销模式则是创造需求[15]。通过发布信息将当地风貌展现出来, 不去刻意地推销旅游产品, 而是利用这种方式引导大家产生前往该旅游目的地的需求。

4.2 要理性关注粉丝数量

对于微博和微信来说, 拥有相当数量的粉丝才能开展基本的营销活动[16]。但除了粉丝数量, 粉丝的忠诚度和关注度也至关重要。因此, 旅游行政部门一定要多培植属于自己的铁杆粉, 并在维持其现有的关注度和忠诚度的基础上有计划的稳步提高。

4.3 微营销创新策略

旅游行政部门要学会敏锐地洞察最前沿新闻动态, 研究借鉴优秀的营销方式, 不要一味模仿跟风, 并结合自身实际情况制定出更适合自己的营销方式。

4.4 开展良性关系营销

进行关系营销需要注意两方面。一, 对网友的留言及时回复, 加强互动增进感情, 以加强粉丝的认同感;二, 要定时举办热门话题活动, 对粉丝进行奖励, 调动粉丝的积极性与参与性, 为粉丝谋福利, 提升粉丝对于官博的关注度与信任度, 加强与粉丝关系的稳固性。

4.5 结合传统媒体, 开展整合营销

微博、微信的这种宣传方式终究是无法完全取代传统的营销方式, 现在仍旧有很多人通过电视、广播、报纸、期刊杂志等途径来获取旅游咨询。因此, 旅游行政部门只有把微博、微信这样的新型媒体与传统媒体结合起来, 才能取得更好的营销效果。

4.6 进行人性化及热点事件营销

人性化营销最主要的就是以情动人, 旅游行政部门的官方微博、微信是不能够过于官方的, 应尊重每个网民的意见, 及时回复每一个粉丝的评论, 耐心解答粉丝的疑问, 重视每一次互动。微博、微信作为一种新型媒体, 给事件营销提供了良好的施展平台[17]。旅游行政部门可以在其官方微博、微信上策划与热点话题和当地民俗相结合的具有创意性的旅游活动, 通过组织体验游, 从而吸引大量粉丝的参与, 增强用户黏性。

参考文献

[1]黄伟芳.微信营销与运营实操手册[M].北京:北京大学出版社, 2014.

[2]刘志坚, 张辉.微营销内涵、特征及发展——以微博、微信为例[J].对外经贸, 2014 (24511) :118-120.

[3]胡果.旅游微营销策略研究[J].山西经济管理干部学院学报, 2014, 22 (7302) :32-34.

[4]王露瑶, 周瑞雪, 程金龙.微时代背景下中国政府旅游部门微博营销模式分析[J].旅游纵览 (下半月) , 2014 (7) ;89-90.

[5]张曼.微博时代的旅游营销创新形式研究——以四川省旅游局官方微博为例[J].技术与市场, 2012 (6) :440-441.

[6]郭靓, 徐辉, 苏欣, 李倩.微营销[M].北京:电子工业出版社, 2014:4-5.

[7]张燕.浅析微信营销在旅游业中的应用[J].艺术与设计 (理论) , 2014 (9) :26-28.

篇4：部门周工作计划

2、重点做好部门在岗学生留暑假工的工作。

3、计划本周的粽子售卖要求有突破。

4、参加了集团二季度工作会议，根据总办要求将二季度部门工作的计划上交总办。

5、领取了端午节期间部门的外售票据，并下发至各班组，加强售卖工作。

6、完成了员工满意度调查表的上交工作。

篇5：部门周工作计划

2.完成输入各店面的月库存报表。

3.加盟商店面的要货单录入至电子档。

4.对各店面需要的赠品与配件分配和打印单据。

5.对北京来货进行清点入库。

6.今晚加班到9点多给店面发货。

篇6：部门周工作计划表格

部门盖章：

序号	工作内容	完成时间	责任人
1	调整或重新修订部门及网点负责人绩效管理办法	15日	卓波
2	制定灌南县支行20**年度现金管理工作方案	13日	卓波、邹安林
3	全县网点业务印章更换工作	6-15日	卓波、沈环环
4	组织学习金库现金整点外包业务突发事件预案	9日	邹安林
5	公司业务低效账户清理、机构代码证发放工作督办	9-15日	卓波、邹安林
6
7
8
9
10
11
12
分管行长   审核意见
行 长   审核意见

篇7：部门周工作总结和计划

部门周工作总结和计划

部门周工作总结和计划 部门:市场营销部 日期：8月29日-9月4日 负责人：刘杰 上周工作总结 上周经营收入： 1、营销部上周共接待会议团队6个，累计接待约为483人次，实现收入约为23.4万元(9月份营销部任务为165万元)，9月1-4日计划任务为22万元，实际收入为12.2万元，完成率约为55.4%;完成本月任务的7.3%; 2、VIP卡销售情况：营销部上周共销售VIP卡1张，共计3.8万元; 3、月饼销售情况：截至9月4日营销部共销售月饼188元*223盒，268元*97盒; 4、与相关部门配合，做好了本周正龙食品、中国广电局等会议的接待工作; 5、搜集周边酒店婚宴菜单并进行了初步汇总; 6、组织接待人员统一对销售经理签订协议客户进行了电话拜访工作; 7、与财务配合，完成了8月份销售经理业绩的统计与核对工作。 问题点： 8月29-31日河南正龙食品接待中，客人反映地中海房间能上网的房间太少，伊斯坦堡1、2户都只有3个房间能上网，而且信号不好。 分 析： 请相关部门及时做好酒店客房内相关设施设备的检查与维护，若有问题及时解决，确保接待质量的.不下降。 部门:市场营销部 日期：9月5日-9月11日 负责人：刘杰 本周工作计划 本周任务指标：41万元 负责人 相关部门 1、本周已预定会议4个，预计接待410人次，预计收入约为11万元： ①9月7-10日 河南普尔泰动物药业有限公司 280人 负责人：任青云 ②9月9-10日 中国核电50人 负责人：田 丹 ③9月10-11日 中州国旅 80人 负责人：王玉博 ④9月11-12日 飞利浦 120人 负责人：王 冬 酒店各部门 2、组织销售经理继续进行商务协议签订工作并及时做好回收协议的统计与管理工作，同时恢复销售经理每日值班制度，加强日常工作的监督与管理; 刘杰 3、完成8月份销售经理业绩表的制作与签批工作; 黄倩 财务部 4、加大9月份会议信息特别是大、中型会议信息的补充力度; 销售经理 5、继续进行月饼的销售工作，并及时做好统计工作与款项的回收。 销售经理

篇8：营销部门工作计划

1. 顾客关系：与顾客进行各种形式的沟通，包括电话沟通、面对面沟通、书面沟通等多种形式，了解顾客以及顾客事务的具体情况，向顾客传达公司及其产品的最新信息，收集并解决顾客的反馈与投诉问题，最大限度地达到顾客的满意。

每个员工在自己负责的顾客或者区域内至少要解决好所有的关于顾客的投诉和询问问题，向每个服务的顾客通过沟通使其满意。及时向公司反应顾客的有关情况并且作出记录，建立顾客资料数据库，每个人负责的顾客在没有特殊情况下不要作出变动，也要让每一个顾客都能随到随沟通随满意。

2. 供应商及其经销商关系：保持与每个供应商、经销商的联络，向他们了解原料及其产品的信息，向其宣导我公司及其产品的信息，加强与增进与其的关系往来，在重要的节假日通过电话、书信或者是登门拜访的形式给予问候，在重要的促销时期向他们宣传或者咨询有关情况，及时解决好供应商与经销商之间出现的问题。

3. 竞争对手关系：确认竞争对手的具体情况并且在尊重每一个竞争对手的前提下展开交流，避免矛盾的发生与发展，积极控制矛盾的持续扩大，绝对不采用不正当手段或者是不法目的而展开关系协调工作。

4. 内部关系：团结是根本，要从根本上保证我们部门的所有员工在工作中有激情、有团队合作精神、体现出良好的素质和敬业精神，了解个部门以及对象员工的工作及其个体情况，对症下药，维护各部门的团结与工作的正常开展。

5. 其他：对于其他关系，我们部门的所有员工都应该在维护我们企业的公众形象的基础上，努力开展同其他关系群体及其个人的关系以建立一个公司好的经营管理环境。

(二)过程控制：

20__年第一季度，完成对所有顾客、中间商、经销商、竞争对手及其其他关系方的全面了解并熟悉具体情况，每个员工都制定一份独立的工作计划及其制定一个工作目标。

第二、三季度，开始逐渐拜访与询问各个关系方，建立顾客数据库，与顾客沟通信息并将其转化为文字信息输入数据库。按照《美美电子有限公司关系营销部部门工作方案》的具体实施细则开展具体的工作。

篇9：营销策划周黑鸭研究计划书

随着经济和互联网的发展，市场竞争越来越激烈，消费者的消费习惯也随着网购在不断的改变，越来越多的人喜欢网购这种模式，为了更快、更好的适应市场的需求，应该加强发展电子商务，迎合消费者的消费习惯，占据更大的市场。

一、研究背景

湖北周黑鸭食品有限公司是一家主要以鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等熟卤制品生产为主的品牌企业，前身是“武汉世纪周黑鸭食品有限司”。湖北周黑鸭食品有公司位于湖北省武汉市江岸区谌家矶大道72 号，建筑面积达8000平方米，目前约有300 名职工，年加工生产鸭类产品5000吨以上。经湖北省工商管理局批准，公司于2008 年5 月更名为“湖北周黑鸭食品有限公司”。公司主要经营的系列产品有鸭脖、鸭翅膀、鸭翅尖、鸭掌、鸡尖、卤干子、酱板鸭、鸭爪、金牌黑鸭、周黑鸭、鹌鹑等。在武汉市区内公司拥有40 家直营门店，产品享誉全江城。目前全国共有门店近400 家，在北京、上海、深圳、南昌、长沙等均设有分公司。“周黑鸭”以“入口微甜爽辣，吃后回味悠长”的独特口味赢得了广大消费者的认同，2011年，“周黑鸭”被认定为“中国驰名商标”。目前公司正在致力于包装产品的上市和全国市场的开发。

二、研究目的通过此次研究找出周黑鸭目前电子商务的经营现状，以及消费者现在的购买习惯，然后再通过分析得出如何更好的发展周黑鸭的电子商务。

三、研究对象

二手资料、周黑鸭的消费者

四、研究方法（探索性研究和解释性研究）

1、二手资料分析：从搜集的到二手资料分析周黑鸭的环境，同时作出swot分析，然后通过其定位重新进行市场细分，找出其现在在电子商务市场上的空白；

2、调查消费者：通过在周黑鸭门店实地咨询网上的消费情况或通过问卷发放形式进行；

3、与主要竞争对手进行比较，找到自己的优劣势。

五、预期结论

1、电子商务市场还有很大的空白；

2、随着互联网的发展，越来越多消费者倾向网上消费的模式；