某物业存在问题的反映

某物业存在问题的反映（通用9篇）

篇1：某物业存在问题的反映

某小区某物业存在问题的反映

尊敬的领导：

我们是某小区的住户，我们小区物业公司某物业不顾小区业主权利及利益，未按照服务约定对业主进行服务，这让所有业主非常失望，业主买房图的就是一个安居乐业，物业服务的好坏直接影响广大业主们的生活，有些还会直接或间接的给业主造成各方面损失，就此我们曾多次向上级主管部门报告，但未能得到有效解决。为了避免业主与物业公司的矛盾激化，为了维护业主们的合法权益我们只好将物业公司存在的问题向政府职能部门反映希望给予帮助解决。

一、损害业主利益

1、小区内广告收入被私吞。根据《中华人民共和国物权法》及相关规定，小区业主对所购房屋单元享有专有所有权，对建筑物的外墙、电梯和楼道等共有部分享有共有所有权。因此，小区业主有权共同决定建筑物共有部分如电梯间广告位使用权的归属，同时使用收益如广告发布费。物业服务公司无权擅自处分建造物共有部分的使用权，如果征得业主同意后，物业服务公司基于共有部分的管理维护，可以在收益中提取部分作为管理服务费用。某小区内电梯和门口广告牌每年都有不少的广告出租位收入，但是业并不知情也没分得应有的利益。

此行为违反了《物业管理条例》第五十四条：利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业服务企业的同意后，按照规定办理有关手续。业主所得收益应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。

也违反了《某某小区物业服务合同书》第十三条：物业管理用房和物业管理区域内的一切公用部位和公用设施设备，属全体业主所有，乙方在本合同期限内无偿使用物业管理用房，无权改变其用途。凡理应公用部位从事经营活动所取得的各项收入，甲乙双方各占50%。

2、小区内代收水费比自来水厂统一收费高出许多，业主皆不知这个价钱是怎么定的，是不是收取了手续费，高出的费用用来做什么，并且大多数业主表示愿意直接向自来水厂缴费，既方便又便宜。

违反了《物业管理条例》第四十四条：物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。

二、未尽维护安全责任

1、汽车违规乱停。本小区内并未划出停车位，因此是不允许长时间停车的，更不许停车过夜，因为物业的不作为，小区内停满了车，带来了巨大安全隐患，一是小区内小孩多，仅有的空地是给小区内的大人小孩提供的活动场地，车乱开乱停，小孩跑来跑去，极容易出安全事故；二是小区内燃气管道铺设浅，车辆长期碾压容易把燃气管道压坏。三是小区内车乱停占用了消防通道。

此行为违反了《湖南省物业管理条例实施细则》第三十五条： 物业服务主要包括下列事项：(一)物业共用部位、共用设施设备的使用、管理和维护;(二)物业管理区域内公共绿化、环境卫生的管理和维护;(三)车辆停放管理。

也违反了《某某小区物业服务合同书》第二章物业管理服务内容第二条：

（五）车辆行驶、停放管理。

2、消防管道没水。我们多次向物业反映消防通道没水的问题，但是却一直得不到整改，一旦发生火灾等突发事件，后果不堪设想。

此行为违反了《中华人民共和国消防法》第十八条第二款规定住宅区的物业服务企业应当对管理区域内的共用消防设施进行维护管理,提供消防安全防范服务。

3、物业公司对门禁系统管理松散。虽然小区有门禁系统，但是白天基本上都是敞开的，社会人员轻易就能进入小区，给小区带来了治安隐患。

4、小区内存在业主财产丢失现象。小区物业应该要守护好业主的人身和财产安全，但是小区内还时常发生电动车电瓶被盗的事件，电瓶丢失后业主通过小区监控视频查看丢失过程，能清楚发现小偷的偷盗行为，物业却没有监管到位，明显存在监管漏洞。

三、没有做好公开，没有接受监督

没有公开物业收益情况，也没有任何账目公开。自某物业进入某小区后，与上届业主委员会沆瀣一气，私吞小区广告收入，小区活动室（麻将馆）收入，这届业委会接手时没有任何账目明细，仅移交了1100元、两枚印章和一些资料。开发商和物业皆不提供小区建筑图纸，因此这届业委会连小区公共区域都不清楚，没有账目明细、没有小区建筑图纸如何行驶监督权力。不公开是因为有不可告人的利益勾结。物业不公开物业收益情况，明显侵犯了业主的知情权和监管权。

此行为违反了《物业管理条例》第二章第六条第八款：业主享有“对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权”。

也违反了《某某小区物业服务合同书》第九条乙方的权利和义务：

（六）每向甲方报告业务管理服务实施情况，并公示其收益情况。

四、没有履行合同服务

根据«物业管理条例»第二条物业有“对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理”的责任，但是小区内管理情况不如人意，服务质量让人失望，不少业主表示“物业只收钱不做事”

1、小区内公共设施损坏不修补或者修补不及时。业主多次向物业反映智能楼宇系统坏了没人来维修，A栋电梯出现了三次电梯夹人事件，物业也迟迟不找电梯公司来修，还有常见的地板损坏，楼道漏水等问题，都是迟迟得不到解决。

2、A栋和C栋天台被顶楼违规霸占不管。C栋楼下店面砸开墙面破坏建筑结构，私开后门不管。此行为违反了《物业管理条例》第四十五条：对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。

五、合同里设置霸王条款 合同里赋予了停水的权利。“《某某小区物业服务合同书》第九条乙方的权利和义务：

（四）乙方可采取规劝、警告（包括暂停售水）、上诉等措施，制止业主、物业使用人违反业主公约和物业管理规章制度和本合同交费义务的行为。”以上条款明显违背国家政策规定，若业主未及时缴纳物业费，物业公司可以要求业主缴纳，并承担一定的违约金。但是物业公司无权采取停水停电措施。

六、威胁恐吓业主

新成立的业主委员会成员多次与物业沟通其存在的问题，但是物业不配合不理睬，拒不提供账目明细，不接受业委会监督，也不积极整改业委会提出的意见，甚至恶语相向，威胁其生命安全，暴露其黑社会人员作风，还向业主委员会成员家门口扔屎。

鉴于某物业这种无视法律法规，不履行合同内容的行为，严重损害了广大业主的利益。我们强烈要求：

1、希望房管局责令某物业公开共用部分的使用和收益情况，清查非法侵占的公共收益，返还公共区域的收益，追诉相关责任人的法律责任与经济责任；

2、希望房管局责令某物业公开物业所收水费定价机制，如果是不合理的高价收费，要求整改并返还收益，如果还不满意，希望自来水厂帮助某小区把自来水缴费机制转变成分户缴费，取消某物业代收水费的权利。

3、关于消防管道没水及车辆停放堵塞消防通道的问题，希望消防部门责令物业管理进行整改。

4、对于A栋和C栋天台被顶楼违规霸占，C栋楼下店面砸开墙面破坏建筑结构、私开后门的情况，希望房管局责令整改。

5、根据《湖南省物业管理条例实施细则》第二十条：建设单位应当自业主大会筹备组成立之日起7日内向业主大会筹备组提供业主名册、物业专有部分面积、建筑物总面积等资料。希望有关部门督促建设单位提供业主名册、物业专有部分面积、建筑物总面积等资料。

6、根据《湖南省物业管理条例实施细则》第四十一条：县级以上人民政府房地产行政主管部门应当建立物业管理投诉受理制度，及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。希望房管局及时处理我小区对物业存在问题的投诉，如果房管局不处理、推诿扯皮，那么某物业与房管局可能存在官商勾结的情况，请纪委部门对房管局领导的业务能力进行评估，对其办事作风予以考核，对其廉洁奉公情况予以调查。

7、如果某物业的存在的问题还是得不到有效解决，我们希望翠园街道办事处和三八亭社区有关领导能指导小区业委会启动更换物业公司的程序。《湖南省物业管理条例实施细则》第三十八条：物业服务合同期限届满3个月前，业主委员会应当组织召开业主大会，决定续聘或者选聘新的物业服务企业。业主委员会应当将业主大会的决定书面告知物业服务企业。

某小区全体业主 2018年4月7日

篇2：某物业存在问题的反映

三街镇下辖11个村委1个社区，共有建档立卡贫困户274户，共计853人，整村推进的贫困村有潞江村委、溶江村委。2016年脱贫户共有51户，172名贫困人口;2017年脱贫户有有34户，138名贫困人口；一个贫困村。

动态调整工作：我镇于2017年8月开始对全镇启动贫困人口动态调整工作，严格遵循精准识别程序，按照县委统一部署的时间节点要求，包村干部、帮扶责任人、村组干部组成工作小组进村入户，开展广泛宣传，掌握真实的情况。今年动态调整我镇新增贫困户19户，64人，返贫8户，37人，剔除7户，23人。二、三街镇开展脱贫工作中存在的困难及问题

（一）贫困收入核定难。由于现监测技术条件所限、农民收入来源的多样化和不可测性，贫困对象的收入状态很难准确、全面的掌握。现核定收入的办法只有听贫困户口述，及查存折本的流水，但是现在大多数人也开始用银行卡，对于银行卡的收入无法正确核实。

（二）帮扶干部对政策了解不够，认识也不到位。首先，干部结对帮扶形式比较单一，扶贫队员对扶贫政策把握不多，帮扶计划、帮扶措施制定还不够具体，在帮助贫困户解决生产资料、资金投入和技术指导等实际问题上帮扶措施不明确、跟进不及时，帮扶效果也会因帮扶队员职位高低、能力大小等因素受到影响。其次，有些帮扶干部没有把心思用在扶贫工作上，去年开展精准扶贫工作近一年时间，年底时，到底扶谁，怎样扶尚未完全搞清楚。

（三）政策虽多，但力度还不够。目前已有的扶贫政策力度还不够，如贫困户小额信贷贷款政策变动较大，少数贫困户贷款要求较为严格，不利用产业发展；危房改造指标紧张，且贫困户建房需求容易变动，不好把握，我镇年前对有需要于2018年建房的贫困户进行了三次摸底，但由于很多不稳定原因，还是导致下达的危房改造指标和实际需求指标有差，而现补助的标准对于特贫困困户建房而言差距较大，很多特困贫困户还是无法建房；低保兜底政策与国家脱贫标准有一定差距。

（四）贫困户主观脱贫意识差，发展意识不强。一是多数贫困人口文化素质低、思想保守、思维观念还停留在自给自足的自然经济时期，没有发展动力，安于现状。国家诸多惠农政策的实施和兑现，社会各界捐资捐物，使部分贫困户产生了严重的依赖思想。在入户走访过程中，我们发现，少数贫困户，当问及打算发展啥产业、如何发展拔穷根时，则不假思索的说：“我现在是三无，无钱、无劳力、无技术，啥都搞不成，你们既是来扶贫的，请你们给我安排低保”。二是就业观念严重落后。相当部分的贫困户处在小钱不愿赚，大钱赚不来的状态。如对于一些具备劳动力的贫困户，帮扶联系人协调用工单位安排工作，但缺乏吃苦耐劳精神，工作拈轻怕重，不利于帮扶工作开展。

（五）资金投入滞后，到户产业实施难。一是扶贫到户的扶持政策有待完善。目前出台的扶持产业发展政策、对产业规模的要求与贫困户的自身能力，生产水平不相匹配。一些扶贫资源投向了实施效果相对明显的“大户”身上，而“大户”与贫困户之间利益链接机制不健全，导致部分扶贫项目最终未能落实到贫困户，贫困户难以获得产业发展扶持。二是精准扶贫项目落实严重滞后。贫困村项目计划、建设规模、扶持标准还未下达到镇村，时间过半，计划未下达，将会影响目标的实现。三是贫困户对政策性扶持资金用途了解不透。如很多贫困户对小额信贷使用用途不了解，贷款出来用于自己治病、“大吃大喝”、孩子读书等，出现钱花了，贫没脱。

篇3：某物业存在问题的反映

1 物业公摊电费催收难的原因分析

1) 未能从法律上明确物业公摊电费缴费的主体。按照大多数人“谁用电谁就是最终用户”的理解, 物业公司认为他们并不是最终真正的用电户 (物业公司办公用电除外) , 供电企业应向每家每户收取公摊电费。而从法律层面上理解, 供电企业与自己签订供用电合同的平等主体就是最终用户, 一般指的是开发商, 或者是合同主体变更后的物业公司、小区的业主委员会。

2) 用电户对物业公司信用的质疑。由于各种原因, 存在有个别物业公司未能严格执行由各地物价部门规定的公摊电费的计算办法, 再加上业主委员会、业主缺乏对其有效监督的能力, 公摊电费乱摊现象屡有发生, 甚至出现个别物业公司卷款而逃的现象。因存在对物业公司能否按时、足额缴交供电企业公摊电费的质疑, 由此影响了公摊电费的收取。

3) 物业公摊电费收取周期长。在厦门地区, 水费计收周期为2个月, 水泵用电的每月公摊电费收取因此受到影响。

4) 个别用电户有意拒交公摊电费。

2 物业公摊电费一票制收取方法

为了解决物业公摊电费无法足额收取、收取时间过长以及因停电催缴给供电企业带来工作的负面影响, 厦门电业局尝试采用公摊电费“一票制”收取, 具体做法是公摊电费先由小区物业计算, 经公示后递交给供电企业, 再由供电企业在下一个月并入用电户的自用电费中一并收取。

公摊“一票制”收取的申请流程如图1所示。

每月公摊电费“一票制”收取具体操作流程如图2所示。

篇4：刍议物业管理存在的问题及对策

关键词物业管理；问题；对策

中图分类号F2文献标识码A文章编号1673-9671-(2011)021-0196-01

上世纪九十年代中后期，我国的住房制度改革，房屋产权的私有化，催生了专业化的物业管理企业。从第一家物业管理企业成立以来，物业管理企业在人们的生活与工作中日益发挥着积极的作用。目前，我国物业管理行业发展十分迅速，无论是住宅、写字楼，还是政府机关和各类社会机构，都有着物业管理企业的身影。虽然如此，物业管理企业毕竟是新兴行业，发展尚不足二十年，还存着不少问题和不足，与国外物业管理企业更存着较大差距。物业管理行业还需要政府、从业人员等各方面继续努力，不断提高行业发展水平。

1物业管理企业存在的问题

1）物业管理法律法规不健全。从全国范围来看，缺乏全国性的物业管理法律已成为我国物业管理行业进一步发展的致命制约。而从行业来看，行业法规与地方法规所组成的不完整结构显然难以解决物业管理行业发展所需。一方面，目前党政军没有符合中国国情的系统科学的物业管理理论，另一方面，行业与地方法规过多的借鉴国外情况，出现应用中水土不服，产生诸多问题。

2）物业管理企业体制不完善。在我国众多的物业管理企业中，30%以上属于国有体制，余下的70%中，有一半以上是属于房地产开发商的自办企业，而真正可以称之为产权自主的物业管理企业不到30%。物业管理企业体制的这种分布，使物业管理行业难以真正做到从行业自身发展需要进行改进，且受外来因素影响较大，这也是近年来众多物业管理纠纷难以理清的难题之一。

3）物业管理企业发展目标不明确。当前，我国物业管理行业的门槛非常低，很多物业管理企业只是在有一定资金的情况下进入这一行业的，他们对行业发展前景以及企业自身发展目标并没有清醒的认识，从而使我国的物业管理企业多数是规模小、管理水平低的中小企业，难以发挥群体优势，为业主服务的水平更是难以提高。

4）从业人员素质不高。决定行业发展高度的因素中，从业人员素质无疑是不能忽略的重要因素。遗憾的是，由于物业管理是一个新兴行业，无论是行业管理标准还是从业人员的行为规范，都没有建立起来，从而使我国物业管理行业从业者素质普遍较低，物业管理服务难以到位。特别是我国物业管理企业的性质多样，在一些由房地产商成立的物业管理企业和一些由以前的房管所转变而来的物业管理企业，其人员缺乏基本的服务意识，与产权人处于对立位置，从而使产权人的合法权益得不到保障。

2物业管理行业发展对策

1）建立健全物业管理法律体系。物业管理行业经过二十年的发展，已积累了不少行业发展经验，但也积累了众多的矛盾，急需有物业管理法律法规体系进行调整，这也是保障物业管理行业健康发展的当务之急。《物业管理条例》的颁布，成为我国物业管理行业发展的里程碑，但仅有《条例》而无与之相适应的实施细则以及与之配套的实施办法，显然局限了它的作用发挥。要进一步建立健全法律法规体系，从物业管理理论研究入手，制定相关法律法规，发挥其对物业管理行业发展的前瞻性，从而为我国物业管理行业建构良好的发展环境。

2）理顺物业管理企业运行体制。物业管理企业是一个新兴的服务行业，要按照市场发展规律，加强物业管理企业的自身建设，不断理顺其企业运行体制。重点是在物业管理行业中推行规范的公司制改革，完善物业管理企业的法人治理结构，做到权责明确，形成各司其职、各负其责、协调运转的现代企业制度，使物业管理企业真正成为自主经营的独立市场主体，从而避免因为体制不清而使物业管理企业摆不正自身位置的问题。理顺物业管理企业运行体制，将进一步提高企业自主性，培育物业管理行业的市场氛围，促进行业自律与行业发展。

3）扶持物业管理企业规模经营。无论是物业管理企业的长远发展还是与国外物业管理巨头的竞争来看，打造物业管理企业集团，实现规模经营都是一件好事。我国当前物业管理企业的规模小、资金少、人才缺乏的特点，都使其进一步发展受到严重限制。要从政策等方面入手，扶持一些经济效益较好、规模较大的物业管理企业通过兼并收购等方式，组建一批实力雄厚，具有人才优势与技术力量的物业管理企业集团，提高我国物业管理行业发展水平，继而提高我国物业管理行业的竞争力。

4）加快物业管理人才培养。人才培养的力度决定了行业发展的高度，要提高我国物业管理行业水平，离不开高素质的物业管理专门人才，要从物业管理行业发展实际出发，培养物业管理人才，一方面，要加强思想与作风建设，建设进取心强的勇于开拓的物业管理思想队伍；另一方面，要加强专业技术素质培训，在进行岗位培训的同时，通过专题培训、学历教育等形式，不断提高物业管理行业从业人员素质，推动物业管理行业的发展。

3结束语

物业管理作为新兴服务行业，其发展关系到众多业主切身利益的维护，要发展好物业管理行业，不仅要有物业管理企业自身的努力，更要社会各方面为其营造一个有利的发展环境，从而不断扩大我国物业管理企业规模，提高物业管理从业人员素质，不断推动我国物业管理行业的健康有序发展。

参考文献

[1]王伯华.国有物业管理企业的改制之路[J].住宅与房地产,2003,4.

[2]胡杰丰.业主委员会的法律困境与解决思路[J].现代物业,2005,3.

[3]王国策 如何做好物业管理企业的服务工作[J].现代物业,2008,10.

篇5：某物业存在问题的反映

基层反映：农民文化乐园建设中存在的问题和建议 金寨县农民文化乐园自开园以来，开展送戏进园6场，为5000多观众送上“文化大餐”，受到广大群众的喜爱。但在推进过程中也凸显一些不容忽视的问题，主要表现在：一是“重建轻管”现象突出。在农民文化乐园建设过程中，各级政府投入较多项目资金，严格按照标准进行规划建设，但是建成投入使用后，由于运营维护资金缺乏，乡村“管理者”身份缺失，只靠文化管理员的日常工作，难以实现乐园的可持续服务。二是运行管理资金缺乏。从早上7点第一个来借书的学生，到晚上7点半为跳广场舞的大妈们收好音响，管理员一天都在乐园里。除了正常的借阅书籍登记、电脑设施管理、运动器材使用等，管理员每天的卫生任务也很繁重。目前，财政每年拨款1万元到文化乐园，除去日常管理费用、水电费、网络费用，每个月管理员只能拿到500元的工资。三是活动内容不够丰富。目前，文化乐园图书室、电子阅览室、文化活动室和文化广场使用率较高，但多用于村民闲暇时间打牌聊天、学生借阅图书和上网，形式单一；礼堂和文化墙利用率低且内容无变化。四是文化乐园与产业经济关联度不高。金寨县农民文化乐园所在村庄都有优质的生态产品，如南湾村的板鸭、门前村的粉丝、天麻等，但是因文化带动的经济效益不显著，乘文化之兴发展品牌产业的势头不足。基层建议：一是建立长效管理机制。明确政府作为管理主体的职责，完善文化乐园管理制度，真正做到民惠民乐民育民，保障服务内容标准化的可持续性。二是提高文化管理员的“双重待遇”。加大政府资金投入，提高文化管理员的工资待遇；设置村两委培养绿色通道，提高文化管理员政治待遇。三是整合社会和政府力量，用活现有资源。将特岗教师和礼堂资源优势相结合，开展周末学习兴趣班；将大学生寒暑假实践培训和文化广场相结合，使文化乐园摇身一变，成为留守儿童身边的“少年宫”。四是发挥政府主导作用，因地制宜策划产业发展。发展以生态旅游、农家小院、生态农产品为主导的品牌产业，以文化传播带动产业发展，形成“文化”和“产业”相互协作的良性循环，使文化乐园成为村民身边的“致富乐园”。

篇6：某物业存在问题的反映

在的五个问题

今天，的小编为大家整理了一篇关于《基层反映：农机购置补贴政策当前存在的五个问题》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：

当前农机具补贴中还存在一些亟待解决的问题, 需要采取措施予以解决。

1、补贴机型少，范围不够宽泛。目前可选机型单一, 农民自主选择的余地较小, 易形成供货商的垄断。例如“久保田”公司生产的农业机械质量市场占有率高，采取限量生产来控制市场价格，光是收割机就比国产的价格高一倍。从调查的农户和农机大户的情况看, 80%

认为补贴的农机具的范围太小, 应增加优势农产品加工机械国家农机购置补贴政策的补贴范围以播、耕、种、收等农田作业机械为主，不包含榨油机、大型碾米机等普遍性的农产品再加工类机械，而且还对规模进行限制，在一定程度上影响了农户生产积极性。例如三门拥有油茶合作社34个，对榨油机有很大的需求，但榨油机没有纳入到农机补贴范围，全县没有一台榨油机，该县生产的油茶籽只能卖往外地，无法发展小型加工厂促进油茶产业发展。又如三门县浦坝港镇罗黄农机化专业合作社种植水稻2000多亩，想发展稻米产后加工,因中小型碾米机的产能不能满足生产需要，欲购买日出米量30吨以上的大型碾米设备，但农机购置补贴政策只针对中小型碾米机给予补贴，不包括大型碾米机，该社只能负债贷款100多万元用于购买设备及相关配套设施建设。

2、补贴的农机产品与一些中西部的山区县不相适应。目前国家及省级政

府制定的农机购置补贴产品目录,更多是参照平原地区、发达地区农业机械化的发展水平和自然条件而制定,较少考虑广大中西部贫困山区较为恶劣的自然条件、农业耕作环境,以及农民相对贫困的经济发展水平。实行补贴的农机产品多以大中型、价格较高的农机产品为主,单机价格为几万元到几十万元不等。这些大中型农业机械适合平原地区的粮油生产,不适应贫困山区山地多、地块少、田块高 低不平的自然条件,不能承接当地还比较落后的农业机械化水平, 也大大超出了当地农民的实际经济承受能力。

3、同类产品各省市区之间的价格差异明显，易造成农机倒卖现象。由于各地农业发展情况、经济实力不一, 各入选产品在不同地区所享受的补贴金额不尽相同。例如浙江宁波中央资金加地方配套资金补贴额度达到70%，三门的补贴额度为40%左右，享受农机购置补贴后，一台在三门以8万元购置的洋马插秧机在宁波只需4万元，价格相差一

倍。由于地区之间的补贴差别较大，存在个别农民差价倒买倒卖补贴机具现象。对这种私自处置补贴农机具的行为，相关主管部门很难掌握详细情况，监管执法比较困难。

4、同款产品补贴价普遍高于市场价，致使国家给的补贴被涨价部分稀释。根据调查发现,同款小型农机产品,补贴的农机售价比不补贴的农机价格普遍高出20-30%左右，导致部分农机具在农民享受补贴后的购置价格与实际市场价格相差不大，使财政补贴“缩水”、农民受益减少。比如同一台增氧机，市场价1300-1400元，补贴价为1600-1800元，享受农机购置补贴后的价格在1300元左右，与市场价相差无几。

5、定额补贴造成高性能农业机械无法普及推广。中央补贴资金实行定额补贴，对购置同一种类、同一档次的机具实行统一补贴标准，造成老百姓贪图便宜购买低端农机具。比如中日合资的“山本”烘干机价格为12多万元，台州“柳

林”烘干机只要8万左右，国家补贴额度都为4.9万元，老百姓更愿意购买补贴后只需3.1万元的“柳林”烘干机。

对农机补贴政策的几点建议：

1、适度调整农机购置补贴政策，建立公平公正、覆盖面广的普惠性补贴政策。对现行的补贴政策进行调整，由目前依据农机目录确定补贴农机具种类和受益农户，改为尊重农民意愿，以农民的购置行为为主体，依据农民实际购置的农机具类型确定补贴标准、金额，农机购置目录仍然保留，但应由指令性改为指导性。

2.扩大农机补贴范围。农机补贴政策不能搞一刀切,可将农机补贴范围扩大,覆盖大中小型, 适宜于平原、丘陵山区作业的各种机具,以满足贫困地区农民的需求。同时，补贴品目增设榨油机、紫菜加工机等具有区域性特点的作坊类机械和大型碾米机，并对微耕、排灌等小型机械也要进行适当补贴，以满足当地农民的需求。

3、实施农民购置大中型农机具信贷政策。目前，中西部地区农民收入还处于较低水平，购置大中型农机具一次性投入较多，农民难以承受。建议建立农民购置大中型农机具信贷政策，同时政府投入资金进行贷款的贴息，扶持农民和农机服务组织发展农业机械化。

篇7：某物业存在问题的反映

存在的问题需重视

自全市召开第九届村（居）委会换届选举工作电视电话视频会议以来，各区县通过采取加强领导、精心部署、强化培训、注重宣传、侧重督导等措施，村（居）换届选举工作得到依法、民主、有序的推进，但在选举过程中发现以下问题，在一定程度上影响了选举工作，应给予重视。

一、干部老龄化趋势明显

目前参与竞选的老龄化现象比较突出，大多数是50岁左右的“老革命”，这部分人文化教育程度普遍偏低，不能满足当前繁琐复杂的村（居）务工作需要；而且村（居）干部待遇偏低，平均在1000元/月左右，而外出打工的农民工工资基本在3000元/月以上，收入待遇差距较大，导致村（居）工作对年纪轻、文化程度相对较高的农村青年的吸附力不强，即使有较为年轻一点的参加竞选，也会因为多年读书在外、缺乏群众基础而很难被选出。基层建议：进一步提高村（居）干部待遇，制定出台村（居）干部养老保险政策，充分调动农村、社区的优秀人才到村（居）委会的任职积极性，搭建“一好双强”的村（居）领导班子。

二、外出务工人员多增加选举难度

以XX县为例，该县农村劳动力总量有37万人，实现劳动力转移的有25.8万人，其中转移到县外的有12万余人，外

出务工人员较多，给选举造成一定的困难。一是选民登记难度大。“人户分离”现象比较普遍，登记员找不到人的情况时有发生。二是选民弃权定性难。按照选举办法的规定，放弃选举权的需本人书面明确表示不参选，而对于身处外地的务工人员要实现这一法定环节的比较困难。三是提名候选人参选人数难以过半。登记参选的外出务工人员较多，提名候选人时间和选举时间的间隔较长，大部分外出人员很难参与候选人的提名，从而导致参加提名候选人的村民难以过半。基层建议：针对外出务工人员，制定更加合理的选民登记措施；外出人员放弃选举权利的，采取由本村具有选举权的近亲属代为确定；村委会成员提名候选人采取在家登记选民的形式进行，确保提名候选人的组织形式更具操作性。

三、宗族派性势力干扰不易避免

目前，宗族派性势力在农村普遍存在，特别是在村级组织换届选举时集中暴露出来。一是村民按照宗族分为几个派别，同姓宗族往往构成一个选举利益共同体，大部分选民会把选票投给与自己有血缘关系或者同姓的候选人，而宗族派性势力也想借此光耀门楣，换届选举成为了各大势力相互比拼的战场。二是实施行政村合并后，部分地方出现了“村合心不合”的现象，群众按照地域各自为营，为了以后办事方便，大多会选择“隔得近、关系好”村干部。三是有些候选人为了取得群众的支持，恶意诬蔑诋毁竞争对手，随意向群众承诺事项；有的在落选后，鼓动群众投反对票，给选举故意制造

麻烦。基层建议：对宗族宗派核心人物和一般群众要区别对待，要从法规上增加“违法成本”，加强对干扰换届选举的组织者或拉票贿选的活动者的惩治力度。

四、《重庆市居民委员会选举办法》相对滞后

随着群众法制意识和参政议政意识的不断提高，我市的居民委员会选举办法，难以适应新时期、新形势下的居委会换届选举工作。一是居民会议和居民代表会议概念模糊。按照《中华人民共和国居民委员会组织法》的规定，全体十八周岁以上的居民、每户派代表、每个居民小组选举的代表等三种人员参加的会议都是居民会议，而什么是居民代表会议没有明确界定，从而导致居里召开的“居民代表会议”的合法性受到质疑。二是居委会成员可以实行等额选举，不能体现选举人的意志，不利于发扬民主，难以促进被选举人服务居民的责任感。三是居民代表的选举程序未法定。按照市里的要求，本届居民代表选举参照村民代表选举执行，即按照5至15户推1名代表的形式，对于人口多的社区，比如铜梁县人口最多的社区接近15000人，3000余户，即使按照15户推1名，也将产生200余名代表，将导致居委会的工作开展难度大，难以形成便民利民的决议。基层建议：完善和修订《重庆市居民委员会选举办法》，让居民委员会选举工作更加依法合理。

篇8：某物业存在问题的反映

1 相关法律体系不完善

不管从事什么行业, 都必须有法可依才能够保证整个行业的健康、快速发展而目前我国在物业管理法律这一块却略显不足。纵观物业纠纷类型和法律特征, 不难发现物业纠纷多数是由于法制不健全而引起的。我国颁布的与物业管理方面相关的法律法规屈指可数:2003年国务院令第379号公布的《物业管理条例》是立法方面的一大进步, 使得物业管理有法可依, 解决矛盾和纠纷有理有据。2007年10月1日公布施行的《中华人民共和国物权法》中, 对物业、业主等相关方面的问题更加明确的以法律形式界定, 《物业管理条例》根据《物权法》也做了相关改动。

此外在解决物业管理纠纷的问题上也还存在许多盲点。例如:居民委员会和物业管理企业的责任划分问题。在很多城市的小区内, 既存在城市居民的自治组织即居民委员会, 也同时存在业主所聘请的物业管理企业。此时, 如何划分居民委员会和物业管理企业的具体职责, 对于保障业主的合法权益至关重要。根据目前的法律、法规, 尚未能明确确定居民委员会和物业管理企业并存时的法律责任。

2 物业管理行业自身存在很多问题

2.1 模糊的定位背景, 从属的行业出身

中国物业管理行业伴随着中国房地产业的发展而发展起来, 也是房地产业分化出来的一个服务行业。至今为止物业管理行业仍然恪守“谁开发、谁管理”的潜规则, 从03年中国物业管理条例实施至今, 建管分离的市场化格局依然没有形成。物业管理由于派生于住房私有化的产生和发展, 目前有70%的物业管理企业依附于房地产开发商, 并为发展商所开发的产品提供售后服务, 且对发展商的产品提供销售支持和价格支持。

2.2 自身资金不足

物业管理要讲求经济效益和资金的良性运转, 这些前提就在于物业管理经费的来源应该落实、有保证, 但是目前大多数物业管理企业却在抱怨物业管理的经费有困难, 主要是因为现在的物业管理企业提供的是服务, 一般没有什么资产, 最低限额只需要10万元人民币, 没有充沛的资金可供周转。

2.3 人员素质和专业化水平较低

行业人才匮乏。专业化的高素质人才凤毛麟角。从近些年劳动力市场的招聘情况看, 物业管理人员一直位居前列。不过从招聘物业管理人员的市场现状分析, 无论是招聘单位对物业管理人员的需求以及求职者自身从事物业管理所具备的能力, 都与当代市场需求有一定的差距。员工收入较低有的甚至低于城市最低生活保障水平, 这样就把高校培养的物业管理专业大学生和其他有资历有经验的物业管理者拒之门外, 加剧了行业人才的供需矛盾。人们往往把物业管理人员与物业维修、简单物业看护、一般物业管理联系起来。这样的人员组成形式根本无法适应物业管理的未来发展趋势。

3 物业与业主之间的矛盾日渐激化

目前因为业主和物业的矛盾上诉法庭的案件有明显的上升趋势, 更可怕的是很多小区会出现诸如:贴标语谩骂物业管理企业, 部分闹事业主门窗被砸、车子被划、接到恐吓电话等等情况。可见, 两者的关系已经是针尖对麦芒了。这样的现象不仅不利于小区的物业管理也不利于整个城市现代化建设的进程, 特别是和谐城市、和谐小区的建设。分析矛盾纠纷具体有以下两种情况:

一是业主对物业管理提供的服务不满意。多数业主认为物业收取业主的管理费就是要为业主做好服务工作的, 然而经常对物业提供的服务感到不满意, 比如:小区卫生不是及时清理;业主的家被窃, 自行车汽车、摩托车在小区内被窃;房屋出现渗水、掉墙皮;住宅区噪声污染严重等等。认为都是物业管理不善或是告知物业后仍得不到妥善处理, 于是起冲突要求拒交管理费甚至要求更换物业管理公司。

二是物业管理单位对业主的不讲道理和拒交管理费用不满。物业管理企业认为物业的服务是针对收受的管理费用的多少来的, 这样的服务是有限的, 它不可能针对业主的所有需求。对有些业主提出的服务要求认为完全超出了物业管理得范围, 根本无法满足。况且, 服务是不可能没有一点瑕疵的, 不可能针对个别失误就把所有的矛头对准物业的管理, 认为他们的工作一无是处, 并以此为借口不交物业管理费并与物业管理工作对着干。于是起冲突状告业主, 要求业主缴纳物业管理费。

那么就以上的几个问题, 应该如何解决呢?笔者就自己的观点提出以下几点解决办法:

加大立法建设, 突出政府监督指导力度。法制建设是物业发展的动力和依据, 政府是现代物管行业的坚强后盾。政府应首先完善物业管理领域的相关法律法规, 旨在规范物管企业和业主双方的行为, 解决物业纠纷的盲点问题。这样才能使物业管理行业的发展有法可依。同时, 采取各种措施大力推进物业管理企业以公开、公平、公正的招投标方式获取物业管理项目, 营造公平竞争的行业氛围, 借此引导行业自律, 妥善处理好业主选择权和政府指导的关系。

大力加强行业队伍建设。外因是条件, 内因才是根本。现代物管行业的发展, 首先, 应当保障物业管理企业的独立地位, 摆脱与开发商的纠结关系, 建立物业管理企业自身的资质, 引进激烈的竞争机制。其次, 重点致力于自身队伍建设, 要多渠道多形式引进高素质的管理和专业技术人才, 同时制定一系列的优惠政策留住人才, 既要做到引得进、又要做到留得住, 依靠人才来提升行业的管理水平和经营水平。与此同时, 加大内部培训力度培养人才。在此基础上, 打造一支技术精通、爱岗敬业、诚信服务的优秀团队, 彻底改变行业的面貌, 促进物业管理行业的可持续发展。处理好业主与物业的和谐关系。物业管理应本着“服务业主”的宗旨, 提高整体团队成员的素质来服务业主, 扩大服务范围, 做好与业主之间的沟通工作。首先, 加大对物业管理人员的教育, 不仅要提高其专业素质, 而且要提高其思想素质, 尽力为业主服务。其次, 从各个方面增加服务, 即可提高企业的收入, 也可提高业主对企业的满足度。同时多开展一些全社区性质的公益活动, 如社区联谊会, 让业主之间互相多沟通, 使业主体会到社区的融洽性和团结性, 增强业主的集体感, 构建和谐社区。进而减少了一些业主为一己私利而损害全体业主利益事件的发生。

业主应该增加对物业管理的认识与物业管理人员多沟通多交流, 做文明业主。首先应当主动学习物业管理知识和相关法规清楚各自的权利和责任, 不要认为自己是业主, 自己缴纳了管理费就什么事情都有人包了。其次要自觉地多从别人的角度考虑问题, 要理解物业管理的合理合法行为, 而不是事事以自己为中心, 作为小区中的一员, 任何业主的一举一动都会影响到其他业主的利益, 同时别人的行为也会影响到自己的利益。因而小区中的业主都应该多从小区整体及长远利益出发, 而不应该只顾自己眼前的利益。如动不动就拒交物业管理费, 这种行为只能形成恶性循环, 最终受害的还是自己。再次, 业主应该提高自身的素质, 自觉遵守物业管理条例, 爱护小区公共设施、公共卫生、公共环境等, 不要制造物业管理中不必要的麻烦。

最后, 笔者相信, 随着我国现代化城市建设规模的不断扩大, 更加科学、合理、真正能体现法制精神的物业管理行业法规体系的逐渐完善, 物业管理自身能力的提高, 社会全体成员的共同努力, 我国物业管理这项关系国计民生的重大事业一定能创出具有中国特色的品牌并最终走向世界。

摘要：目前我国的物业发展已具规模, 它已经与老百姓的日常生活息息相关。但是值得注意的是我国的物业起步较晚, 现在还处于低水平运作态势, 在物业管理的发展过程中, 产生了许多问题和不良现象, 值得我们探析!

篇9：某物业存在问题的反映

【关键词】物业管理；问题；对策

我国物业管理1981年自深圳产生，经过了30多年的探索，从无到有，从小到大，迅速发展起来。庄河市物业管理近年来取得了很大的成绩，但是相对于深圳和上海来说，物业管理发展差距却很大。而且，随着物业管理行业的快速发展，物业管理存在的问题也越来越多。因此，必须对这些问题高度重视，采取有效措施来促进庄河市物业管理业的健康发展。

1.庄河市物业管理行业发展现状

经过多年的发展，庄河市的物业管理已渗透到广大人民群众日常生活、工作中。目前庄河市城区有73家物业服务企业，4500多名从业人员，为130多个住宅区近18万名业主提供物业服务。物业管理行业在城市建设中的地位不断提高，但庄河市的物业管理发展水平仍然偏低。如庄河市城区物业服务覆盖率只有35%，全国范围内中等经济发展水平城市的物业服务覆盖率一般达40%以上，经济发达城市达60%以上，深圳、上海等城市已超过95%。

2.庄河市物业管理存在的主要问题

2.1企业员工素质偏低，人力资源队伍落后

目前，庄河市有相当数量的物业企业员工在专业技能、知识结构等方面与物业管理发展要求有较大差距。房地产开发企业的分流人员、传统房管局的转型人员占据了很大比重，管理理念及业务技能都不能适应需求。

2.2物业服务合同内容不规范

目前，由于庄河市民对推行招投标制度的重要性缺乏认识，导致招投标选聘物业服务企业仍流于形式。实践中，庄河大多数开发商与物业管理企业都存在“父子”关系，导致其直接“继承”了前期的物业管理服务，或者是开发商与物业管理企业已“私下”协商好，而招投标的方式只是走个过场，做做秀。这种情况的存在导致物业服务合同的签订主体不符合条件。

2.3物业管理公司内部责权利不明

庄河市许多物业管理公司，是由作为开发商的总公司筹备建立的，物业管理人员也大部分是由集团公司从各岗位调配的人员，这就导致了建设与管理不分的局面，无形之中增加了物业管理的难度。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量。另一方面，庄河各物业管理公司内部各岗位之间职责分工不合理，人员配备不科学，造成了工作效率低下，人员富余。

2.4居民物业管理意识淡薄

许多庄河市民对物业管理所涉及的各种管理服务，认为是房屋开发商或所在原单位甚至是政府的事，小区的脏乱差和市政设施老化，与已无关。因此就出现了拒交物业管理费，不交房租等不配合物业公司工作的情况。庄河由于长期受计划经济管理体制下福利性分房制度的影响，部分人对消费观念的转变滞后于消费方式的更新，不熟悉或不适应新型的物业管理，对物业管理的性质、目的、作用尚未完全达成共识。

2.5业主委员会迟迟未能成立

根据庄河市的规定，居住小区入住率达50%以上或公有住宅出售30%以上时，就应成立小区业主委员会。而目前庄河市在130个实行物业管理的居住小区中仅有4个成立了业主委员会，仅占3.08%。这不仅加大了居民与物业管理公司沟通协作的难度，而且导致修理基金无法启用。其症结主要在于许多开发商在楼盘出售后，直接指定几位住户成立业主委员会，这样的业主委员会即缺乏广大业主的支持拥护，本身又没有服务于大众的热情，加上许多居民民主意识不高，参与意识不强，时间一久则必然名存实亡。此外，许多开发商由于管理层变化频繁，也没有时间和精力帮助其下属的物业公司组织成立业主委员会。

3.发展庄河物业管理的对策

3.1提高物业企业从业人员的素质

企业的竞争，关键在于人才的竞争，只有提高从业人员的素质，才能形成优秀的团队，进而使庄河市创造一流的管理质量和获得一流的经济效益。物业管理是一项专业性和实践性都很强的工作，涉及的范围很广泛，需要一批能了解市场、适应市场的技术人才、管理人才、营销人才，这些人应当有丰富的物业管理经验，熟悉物业管理及相关法律法规，尽快提高物业企业从业人员的素质。

3.2物业管理的服务合同管理

首先，细化物业服务合同，将实践中易产生纠纷的领域都涵盖到合同的约定当中，并健全相应的法律、法规，做到在产生纠纷时，有法可依，有法可寻。其次，做好服务合同的解释工作，最高人民法院于2009年5月25日公布，并于2009年10月1日正式实施了两部关于《中华人民共和国物权法》的司法解释，分别为《关于审理建筑物区分务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》（以下简称物业服务纠纷解释）。这两部司法解释关系到业主对建筑物区分所有权的合法权益以及如何规范物业服务、保证服务质量两个重大问题，涉及广大业主的切身利益，对实践起到巨大的指导作用。其中，物业服务纠纷解释对物业服务合同的法律适用提出了很多重要的意见，对于准确适用物业服务合同有重要的意义。

3.3明确物业管理企业的责任与权利

庄河市物业管理公司要明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立开展各项工作的权利，承担起作为物业管理企业应负的责任。物业企业自身也要加强管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，理顺物业管理流程，科学配备人员，明确各部门员工的职责和权利。

3.4加强宣传，转变观念，统一对物业管理的认识

物业管理是个新生的事物，它的产生和发展必然伴随着各方面利益的重新调整分配，各种冲突和矛盾在所难免。面对存在着问题，庄河市物业企业要统一市民对物业管理的认识。首先，宣传物业管理，实际上是宣传一种管理，一种服务，要让服务对象接受这种管理和服务，要让他们知道管理、服务的内容，要让社会和公众了解物业管理，实际上也是在推广这种管理模式，使他们从了解、理解、接受到要求这种管理和服务。同时，还要宣传物业管理给住户带来的益处，使群众自愿接受物业管理这一新的事物，行动上支持物业管理。其次，广大干部群众要转变观念，统一对物业管理的认识，物业管理人员应率先摆脱旧观念的束缚，实现由传统的管理型向服务经营管理型转变；由单纯管理单体房屋向居住小区区域性综合管理转变。新建住宅小区必须实行物业管理。

3.5充分发挥业主委员会的作用

现在未成立业主委员会的住宅小区和新建住宅小区，都必须依照《庄河市城市居住区物业管理条例》的规定成立业主委员会，以代表和维护住宅小区内房地产产权人和使用人的合法权益。同时，业主委员会要树立自己的权威，对物业管理理企业要紧紧围绕创建全国优秀管理住宅小区这个中心，把有利于提高城市管理水平，方便群众生活，有利于维护小区的各项配套功能，创造良好的生活环境等方面结合起来，努力为居民创造一个安居乐业的生活环境，达到社会效益、环境效益和经济效益的统一，从而提高企业的知名度和美誉度。其次要以真诚的服务赢得广大住户的信赖，牢固树立为住户服务的思想，深入了解住户的需求，采纳住户的合理建议，千方百计为居民排忧解难，为住户提供全方位、多层次的优质服务。[科]

【参考文献】

［１］张建新.物业管理概论[M].东南大学出版社，2005.

［２］王伯华.国有物业管理企业的改制之路[J].住宅与房地产，2009（4）.