基层管理的五个重点

基层管理的五个重点（精选8篇）

篇1：基层管理的五个重点

管理上第一个重要点是：要有战略眼光，知人善用

作为一个公司的老板，绝对不能把眼光放在管理和产品细节上面，这些应该是具体操作他们的管理者应该去关心的，一个老板绝对不应该直接取代产品管理者的职责，整天趴在那里盯进度和产品细节，而是应该赶快走出去，拓展合作渠道，赶快签订一些合作推广的协议。然后拿着这些迫在眉睫的合作计划来给产品开发人员以压力。

如果一个老板没事老盯着产品细节，对未来推广、合作都没什么主意，也没有什么具体合作关系可以提供给具体运营者，下属有什么理由相信你对进度真的那么着急迫切呢?而且这种压迫态度，怎么给下面的人足够的信任和支持?所以说，一个老板的眼光很重要，疑人不用，用人不疑，把自己圈定在大战略大合作的框架制定上。

如果一个老板就会做具体的事情，而要求下属制定战略计划，那么你说谁应该当老板?

管理的第二个重点在于：懂得授权，学会监督

很多老板或者高级管理者，其实本身并没有好的PM素质。要不就是把事情都分给手下人无所事事，要不就是牢牢把所有事情都抓在手里不妨下去。前面的那种叫做尸位素餐，往往大家都很痛恨，其实后面一种人才是最应该反思的，也是下属最应该警惕的。首先说，把所有事情都抓在自己手里，很大程度挤压了下一级人员工作空间，让下一级工作人员无所适从，

而下面的直属，因为没有足够的工作表现机会，也很难真正学到东西，很难提高，更难以获得晋升的机会。而作了很多下属应该做的事情的老板，本职工作就必然会做得不够，那么整体工作就会做得有问题，结果必然导致整体成就感全部丧失。

管理的第三个重点是：一次让一个人做一件事情

这个说法听着容易，但是很多公司尤其小公司其实很难做到。很多人在公司里面都是管理和具体工作都做得。但是作为老板，一定不能视之为正常情况，恨不得再让这个人兼几分工作。过分压榨人不仅会让其人倦怠不满(谁也不傻，我做及个人的事情可你就给我一份钱)，而且人的精力有限，必然原本能做80-90的工作都做得刚刚及格而已。而且，这样的风险还在于，一个人负担多重工作，对于公司的风险也将变得很大，姑且不说这个人被别人挖走。如果他病了，都会造成公司的混乱。所以，在前期的一人兼数职的情况，应该随着公司发展逐渐杜绝，而稍微有点钱的老板，最好从一开始就能做到。

第四个重点是：言出必行，少许诺，多做事

很多老板第一次位于这么高的位置，难免飘飘然感觉自我感觉良好。然后凭着感觉许诺给员工很多美好的展望。但是不要忽视员工的记性，很多许诺如果说出来，早晚你要还上的。即使还不上，你也不可能做出与当初许诺完全相反的做法。否则，你以为下属会怎么看你。一个让下属失去了基本信任感的老板，才是最危险的。所以，捂好自己的嘴，能做到什么就说什么，不要胡乱许诺。

第五个重点：不感情用事，做事重视公平、有原则

做一个老板，不是做一个家长。家长对孩子那是说什么是什么，孩子必须听话。但是开公司不一样，你这么做，任凭自己的喜好，肯定让你的公司内部员工充满了不满和对抗情绪。你除非把所有职位都安插上自己的亲人，否则一定要讲求公平，在作任何决定时候，给所有人一个合情入理的原因。

来源：MSNblog

篇2：基层管理的五个重点

①服务规范的培训

酒吧员工培训的时候服务规范的培训应当是每一个酒吧比较看重的一点，通常很多酒吧在这方面的培训中做的比较到位，但是有些比较小型的酒吧在这方面做的还不是很到位。很多客人到酒吧里来消费为的就是能够得到高质量的服务，因此无论你是一个大型的酒吧也好小型酒吧也罢若想吸引更多客人，那么在这方面一定要做的更到位才可以。

②酒水知识的培训

既然是酒吧那么酒水自然是不可缺少的了，在员工培训的时候不要只做好一些礼仪方面的培训，其实酒水知识的培训也是相当重要的，越高档的酒吧在这方面的培训越丰富，因为越高档的酒吧所存的酒就越多，需要这方面的独有的侍酒服务就越多。比方说低档的酒吧可能只提供一些汽水、啤酒类的容易服务的品种，但当你经营的酒吧是中档时，就需要员工懂得调配一些简单鸡尾酒，最高档的酒吧更加需要服务员具有丰富的葡萄酒的知识。

③财务知识的培训

无论是酒吧中的哪一个层次的员工你要想对他们做好培训，这方面的培训也是必不可少的一方面的培训内容。你要让他们知道做生意一定要清楚知道赚多少钱，那么需要各出品部门的员工和楼面部员工的配合，出品部员工要按公司的要求做好一切盘点工作，清晰填写好领货单、调拨单，楼面部员工要学习如何填写好出品单，如何做好改单工作，如何做好不同的结算方式，如信用卡结帐、挂账、现金结帐等。不要以为这项培训只是针对那些比较高层次的员工的培训。④饮食卫生知识的培训

无论你的酒吧经营是什么样的一个状态，在每天的营业前都需要把卫生这一项工作做好，因此在员工培训的时候这一项也是比较重要的一点，为此在培训的时候你可以指定一个卫生制度，在培训的时候围绕这一点重点来培训。⑤消防知识的培训

关于消防知识方面的培训我们在这里就不做过多的讲述了，我们在先前的员工培训中是把这一项培训的内容单独来介绍的，如果大家需要这方面的知识的话，可以查看我们先前的介绍。

篇3：舆论监督报道的五个重点

一、新闻回顾

2013年2月27日, 宿迁市民向《楚风夜话》栏目投诉:在宿迁市区一小区脏乱的绿化带上, 正在建设一座围墙, 目的是应付国家创建卫生城市的检查。接到投诉后, 记者多次到现场调查, 了解到城管部门已经把这座围墙认定为违章建筑, 但为了迎接创卫检查, 迟迟没有拆除, 市民对此意见很大。《楚风夜话》栏目分别在2013年2月27日、3月19日以《拉围墙遮垃圾迎创卫出怪招》、《绿地建墙只为“遮丑”如此“创卫”欺上瞒下》为题进行了跟踪报道。报道播出后, 引起了市民的强烈关注和相关部门的高度重视。3月20日下午, 这堵为了应付创卫检查的围墙被拆除。拆除围墙以后, 城市建设如何长效管理, 居民对于城市卫生的期许如何, 记者也进行了跟踪报道。通过这个系列报道, 既推动了问题的解决, 也反映了民意。

二、如何做好舆论监督报道

1. 重在舆论引导

新闻媒体讲究党性原则, 媒体在实施舆论监督时必须站在全局立场, 从维护党和人民的利益出发, 目的是解决社会矛盾、维护社会稳定。通过媒体的监督, 政府也能及时了解民意和工作中存在的问题, 及时采取有效措施解决社会矛盾。“遮丑墙”系列报道重在舆论引导。2010年宿迁市委、市政府全面启动国家卫生城市创建工作, 从2013年4月起, 宿迁创建国家卫生城市工作全面进入迎接国家考核验收的攻坚冲刺阶段。宿迁市委、市政府的目标是建设一个干净整洁有序、让百姓生活更加舒适的城市。但在创建卫生城市的工作中, 一些部门却出现了做表面文章、应付检查的现象, 明显违背了宿迁市委、市政府要求的“讲责任, 重实干”。

2. 重在事实准确

舆论监督报道涉及到一些政府部门的不作为, 记者在报道时常常面临推诿、回避, 甚至自身安全受到威胁, 记者应注重采访的策略, 在确保人身安全的情况下, 用手中的设备来记录现场, 用事实说话。报道要力求客观准确, 尊重事实的本来面貌, 不偏不倚, 给当事双方说话的机会, 不要夸大其辞, 更不能偏听偏信、强加于人。只有如实反映事实, 细节真实, 报道才能经得起推敲。“遮丑墙”系列报道事实准确, 通过采访市民、当地居委会、城管部门, 明确认定这是为了应付创卫检查而建起的一处违章建筑。在事实准确的前提下, 记者进行了跟踪报道。

3. 重在适时评论

在舆论监督报道中, 为了做到不偏不倚, 记者不宜直接亮明观点, 孰对孰错的判断可隐含在事实之中。虽然报道客观中立, 但在一定程度上导致报道的舆论引导力度被弱化。这时, 评论是一种很好的补充。在《绿地建墙只为“遮丑”如此“创卫”欺上瞒下》报道中, 观众看到的画面是, 在光鲜亮丽的“遮丑墙”背后, 被遮挡起来的是一幅脏乱差的景象。报道结尾处如此评论:“人贵有自知之明, 知道自己有缺点与丑, 比自我感觉一向良好要强。问题在于, 光有耻辱感不够, 须知耻而后勇, 用实际行动化丑为美, 而不是遮盖自己的丑。创建工作中这种不务实的投机行为, 折射出的是相关单位和部门‘突击创卫’、‘应付创卫’的浮躁心态, 是典型的欺上瞒下的面子工程, 也暴露了相关部门监管的缺失。一墙遮不了百丑, 我们希望有关部门能够拿出更多管理诚意, 能从遮遮掩掩到不遮不掩, 拆墙去丑。”报道中, 新闻和评论相得益彰, 互为补充, 增强了舆论监督的力量。

4. 重在互动反馈

舆论监督报道要产生社会影响力, 关键是有效果, 给群众切实的答复, 避免有报道无结果。否则, 群众会对舆论监督的作用产生怀疑, 节目的影响力大打折扣。如果相关的舆论监督报道播出了, 一些现象依然存在, 有关部门依然我行我素, 老百姓就会觉得, 舆论监督没有发挥作用, 对媒体也就失去了信任。所以, 舆论监督报道并不仅仅是曝光一个现象、暴露一个问题, 更重要的是促使矛盾的解决。媒体在舆论监督时应注重和相关部门的互动, 及时反馈群众的意见, 通过后续跟踪报道将问题的解决过程和结果向公众反馈。除了传统的互动方式, 《楚风夜话》栏目还注重网络反馈渠道。2011年, 栏目开通了腾讯官方微博, 根据当天播出的热点新闻设置话题, 供网民讨论, 吸引网民参与到节目中来, 在第二天的节目中, 会摘选一些网民的观点播出。

5. 重在角色定位

篇4：冬季养生的五个重点

生活养生重防寒

冬季防寒非常重要，要从背、足做起。中医认为，背部是人体经脉中足太阳膀胱经循行的主要部位。足太阳膀胱经主人一身之表，又具有防御外邪侵入的作用。所以，一旦受寒，就会损伤人体的阳气，出现上感或陈疾复发、加重等现象。对于老人、儿童和患有胃及十二指肠溃疡以及心脑血管疾病的人来说，暖背尤为重要。背部保暖方法很简单，只要穿一件贴身自棉或鸭绒背心就好。民间有一说法，“寒从脚底生”，因为足为人体最远端，脂肪薄，保暖能力差，而中医认为足底穴位与内脏关系密切，如果足部受凉可引起感冒、腹痛、腰腿痛、痛经等疾患，所以要注意足部保暖防寒。方法有：一是穿好鞋，防过紧、过松、过薄，袜子以保温的棉袜为好；二是平时多活动脚部，以促进局部血液循环；三是每晚睡前用温水泡脚，温度以50-60摄氏度为宜，能消除疲劳，御寒防冻，促进睡眠。

饮食养生宜温补

严冬季节，寒气逼人，人体生理活动需要更多的热能来维持。中医认为，冬季应是人体阳气潜藏的时侯，也就是说人体的生理活动因冬季气候特点的影响而有所收敛。冬日进补是我国几千年来用以防病强身的传统方法。冬令进补能使营养物质转化的能量最大限度的贮存体内，滋养五脏。又因中医认为冬季对应人体的“肾”，而五味中的咸入肾，咸味有补益阴血、软坚散结的作用。根据“秋冬养阴”、“冬季养肾”的原则，冬季适量多食咸味食品，如海带、紫菜、海蜇等。此外，冬季应多食温热护阳之品，以抵御寒冷，如多食羊肉、狗肉、牛肉等，还可多吃桂圆、胡桃肉、核桃、栗子、大枣、山药、木耳等。当然，蔬菜也不可缺少。如黄豆、胡萝卜、油菜、芥菜、韭菜等，冬季应少吃寒冷食物，如螃蟹、海虾、西瓜、葡萄。

当然，食疗要很据每个人体质不同而不同。如脾虚、气虚的人，表现为乏力、气短、厌食、腹胀、大便偏稀、怕冷，可选用健脾益气的食物。如糯米、大枣、扁豆、山药、胡萝卜、栗子等。一些人到了立冬以后四肢冰凉、怕冷，早早就把毛衣秋裤穿上了。中医认为这大多是阳虚体质，阳气不达四末（四肢）所致。饮食可选羊肉、鸡肉、狗肉、胡桃肉、大枣、桂圆等。总之，立冬后的食疗养生以温补为主，以抗御寒冷冬季的到来。

精神养生重在藏

冬季的到来，自然界表现为阴盛阳衰，气温降低，寒气袭人，人体阳气容易爱到损伤，所以保护阳气尤为重要。严寒的冬季，自然界的蛰虫伏藏，用冬眠的状态养精蓄锐，以便未来春生机勃勃做好准备。人体此时的代谢也处于相对缓慢时期。因此，冬季养生要着眼于“藏”。意思是说人们在冬季要保持精神安静，要想办法控制自己的精神活动，要把神藏于内，不要晕露于外。具体做法：

一是要能调整不良情绪。人生活在世界上，总会遇到不顺心的事。要学会调整情绪，遇事节怒，宠辱不惊。对于抑郁心中的不良情绪，通过适当方式发泄出来，以保持心态的平和。

二是延长光照时间。因为冬季光照时间短，也是情绪抑郁的一个原因。当黑夜来临时，人体大脑松果体的褪黑激素分泌增强，它能影响人的情绪，而光照可抑制此激素的分泌。

三是精神安静多爱好。因为冬季是养生、收藏的季节，所以应以安静的爱好为主，如琴、棋、书、画、集邮等。

早卧晚起待日光

进入冬季以后，“早卧晚起，以待日光”是养生的重要方面，意思是说人们在寒冷的冬天，一定要早睡晚起。早睡以养人体阳气，保持温热的身体。起床时间最好在太阳出来以后，这时人体阳气迅速上升，血中肾上腺皮质激素的含量也逐渐升高，此时起床，则头脑清醒，机智灵敏。而且早晨空气中负离子浓度高，对人体非常有益。但上班族“晚起”可能很困难，这就要尽量做到“早睡”，不熬夜。

冬日白天切忌紧闭门窗，因为人从呼吸道每天排出的化学物质有100多种，汗水中蒸发的化学物质也有150多种，加上家具表面的油漆、室内装饰材料、塑料用具和吸烟及烹调油烟等气体弥漫在室内，所以要适当的开窗换气。冬天室温应保持恒定，这是因为室温过低则易伤人体元阳，过高则室内、外温差大，外出活动很容易外感，所以室温应保持在18-22摄氏度之间为好。

运动养生要保暖

冬季锻炼是必不可少的，因为冬季户外活动，可增加热量产生，调节新陈代谢机能，增强大脑皮层兴奋和体温调节。但是，由于冬季天气寒冷，四肢较为僵硬，所以，锻炼之前热身活动非常重要。如伸展肢体、慢跑、轻器械的少量练习，使身体微微汗出后，再进行高强度的健身运动。衣着要根据天气情况而定，总以保暖防感冒为主，尤其运动后要及时穿上衣服，以免着凉。

锻炼要根据每人体质、年龄的不同而有所区别。如有心脑血管疾病的人，应禁止做剧烈运动，如打球、登山等。患有呼吸系统疾患的中老年人，如慢支、肺气肿、肺心病等，应避免寒冷的刺激，运动应选择上午、下午，日照充足的时候，以免诱发急病发作。老年人更应注意保暖，也应避免起得过早去锻炼，以防脑供血不足诱发中风形成。总的来说，冬季运动要坚持，保暖是关键，运动内容要因人而异。

篇5：基层管理的五个重点

考研英语首轮复习之重：强化语法和词汇

目前正是考研英语首轮复习的时期。首轮英语复习的主要任务是打好基础，使接下来强化期和冲刺期的复习更有针对性。因此，这一阶段的复习非常重要。下面文登学校多年教学经验的总结就简单介绍一下首轮英语复习的侧重点和复习过程中需要注意的一些问题。

从对近年来考研英语试卷的分析可以看出，考研英语的考查重点集中在5个方面。

基本语法知识和特殊语法现象。

语法

是语言的两大支柱之一，因此历年试题均要对语法进行一定程度的考查。考虑到研究生入学考试的选拔性质，试题必须有一定难度，但难度又不会太大，因此常见的考查模式是以一个复杂的题干考查一个基本语法，或是用一个简单题干考查一个特殊语法现象。以复杂题干去考查特殊语法的情况比较罕见，因为难度太大。由于试题题型调整后取消了单独的语法与词汇项目，所以对这一块的考查力度相对降低了不少，但在完形填空、翻译题型中还有出现，而阅读理解和作文实际上也在进行间接考查。

基本词法、词形词意的辨析和词汇的特殊搭配。

词汇

是语言的另一大支柱，相比语法，更是考查的重点。一般有三种考查形式，一是在一个语法结构复杂的题干中考查某个词汇的基本用法，二是在一定的语境中和语法结构下考查对形近词汇或近义词汇的辨析，三是在某个比较简单的题干中考查某些词汇的特定搭配。

复杂长难句式的理解。

在新的.考研英语试题结构中，阅读理解、英译汉占据了50分，是整个英语试卷的重心所在。这部分可以看做是对英语实际应用能力的考查。这种考查集中在对复杂长难句式的理解上。这是因为：第一，对试卷的分析发现，多数考生阅读理解得分不高的主要原因是对一些复杂长难句理解不准确，影响了文章的整体理解和细节把握;第二，目前英译汉的句子几乎全部都是复杂长难句式。

英语句式、句意的精确翻译。

这里除了对复杂长难句式的准确理解和把握外，还要考查考生对特定语境下词义的灵活理解，以及英语和汉语句式转换的能力。

简单文章的组织和层次的展开，以及句式的灵活运用。

短文写作部分除了考查考生的知识积累、逻辑思维和上面提到的对长难句式的适当应用外，还重点考查简单文章的迅速组织，文章层次的合理展开，以及对长句和短句，简单句和复杂句的合理搭配使用能力。

首轮英语复习应该根据上述考查重点有针对性地、有所侧重地展开，复习重点是夯实三个基本功：语法、词汇和复杂长难句式的初步掌握。首轮复习中要针对这三点采取强化措施，不要将这些基本任务留到强化期去做。

强化语法。

主要工作有两方面：系统整理基本语法知识，归纳熟悉特殊语法现象。英语的基本语法其实在高中阶段就已大体学完，本科阶段补充了一些。由于考研距离高中为时已久，而大学阶段许多同学对语法的学习不够重视，因此应该依赖比较权威的语法教材，将基础语法知识重新拎出来整理一番，形成清晰的体系。另一个重点是全面掌握特殊语法现象。特殊语法现象的积累主要是平时长期归纳总结，建议大家不妨专门搞一个语法小本子，复习时放在手边，随时归纳摘录，经常翻翻。

强化词汇

。许多“寄托”一族都发现，托福、GRE能考好的，考研并不一定能拿高分，虽然前者要求的词汇量要大得多。这主要是因为托福、GRE往往只要求了解单词的大致拼写和意思，但考研却必须记住详细意义和用法。由于取消了词汇单项题型，考研英语对词汇的要求降低了不少，但这也仅是相对而言。目前试题中对词汇的考查集中在词义辨析与搭配两方面，主要考查题型是完形填空，阅读理解中也会出现选近义词等题目。作为英语复习的基础，在首轮复习阶段考生必须全面掌握大纲要求的5300个左右的词汇和数百个词组，并细致了解词根、词缀、近义辨析、同义比较、一般用法、固定搭配等。

初步掌握复杂长难句。

篇6：基层管理的五个重点

一是从更新观念入手，促进警务信息化的建设。时代在不断前进，形势在不断变化，面对新形势，新问题，如果在基层基础工作中还是使用老套路、老方法，基层基础工作就很难得到改进和加强，必须要更新理念，不断探索和创新。首先，要用科学发展观指导基层基础工作，科学界定派出所基础工作的内容，科学制定基础工作的标准，让民警干有标准，有追求。其次，要开拓创新思路，适应新形势、新任务和新要求，主动解放思想，转变观念，用崭新的思路和视角认清实施警务信息化的必要性和紧迫性。其三，必须善于借鉴别人的经验，以人之长补己之短，为我所用，提升自己的水平，自主创新，加快警务信息化建设步伐。

二是从日常管理入手，营造警务信息氛围。为了有效推进派出所警务信息化建设，使全体民警能够更加深刻领会加强警务信息化建设的重要意义，基层派出所应从日常工作和日常管理入手，不断深化警务信息化建设，力求通过建立完善的自动化办公体系，创造信息化环境，营造信息化氛围。要让民警在日常的工作中，时刻置身在网络信息的环境中，时刻感受到警务信息化带来的便捷、迅速、高效，时刻体会到信息化应用在警务工作中的价值，实现民警对警务信息化由感性认识到理性认识的转变。例如：针对基层派出所目前工作任务繁重，警力配置不足、业务分工不明确、岗位重置，民警专业性不强，综合素质不高等现状，建立“绩效考评”和“案件分析”系统，民警在日常工作可通过派出所办公局域网络随时了解所务会的工作思路和工作重点，通过“绩效考评”系统，对日常维稳工作、整体防控、精确打击、信息化建设、队伍管理、执法质量、其他工作等七个方面的考核标准，随时清楚自己所处的位置，及时明确努力方向，通过“案件分析”系统及时掌握地区治安状况和发案特点，及时制定相应对策等等，为更多的民警感受到浓郁的信息化气息。

三是从减轻民警劳动强度入手，加深对警务信息化的认识。派出所的警务工作信息化的建设，必须紧密结合自身特点，紧密结合实战需求，通过警务信息化的建设，推动派出所各项工作的纵深发展。近年来，要在致力于加强警务信息化建设方面，真正把服务实战需求作为加快警务信息化建设步伐着力点，通过减轻民警劳动强度让民警体会到警务信息化为日常工作带来的实惠，体会到警务信息化带来的工作效率，从而达到不断加深民警对警务信息化迫切需求的目的。

四是从建立社区警务信息平台入手，强化信息化意识。在当前人、财、物大流动、大转换的社会背景下，对如何有效地开展以人口管控为主的社区警务工作提出了更高的要求。要把建立社区警务信息平台作为加快社区警务建设步伐的切入点和立足点，使社区民警从以往用脑记、手写等传统模式逐步走向网上登记、网上比对、网上查证等新型警务模式，最大限度地将民警从繁重的手工劳动中解脱出来，减少了民警繁杂无序的重复劳动，全面提高了工作效率。同时，还可以促使民警能够主动结合日常工作不断采集信息、搜集情况，不断强化民警的信息意识和敏感意识。

篇7：跟进管理的五个方法

1、整理客户资料需要清晰的分类

最广泛最实用的一种分类是按客户的意向来分。一般分为：潜在客户、意向客户和成交客户三大类，当然按个人习惯，也可分为A级、B级C级等，但要提醒的是，如果按A级B级C级来划分客户，必须要有明确的、可量化的标准来判断客户属于哪个级别。如果有必要，对不同类型的客户，采用不同的笔记本来记录

2、制定跟进规则

比如每天要积累多少新的客户？评价客户质量的标准是什么？第一次联系要说些什么？第一次联系需要弄清客户哪些情况，以便快速判断客户是哪种类型的客户。然后对潜在客户、意向客户、成交客户要保持怎样不同的联系频率？记录哪些不同的信息？需要投入多少的时间成本？联系的目的及内容是什么？哪些需要重点跟进？等等。

3、及时客观地记录跟进过程

不论你是通过电话联系客户，还是面对面拜访，不管客户有无意向，都应该快速把它的情况记录下来，所以除了上面三个客户分类的本子，你还得有一个记录平时工作零碎信息的杯子。对客户有效信息的捕捉和累积可以帮助我们从中找到规律，而对客户需求和沟通的记录可以找到销售的突破口，也为自己以后的工作计划安排提供了依据。

4、定时更新客户状态，总结跟进进展

除了记录，定时总结自己手上的客户及跟进情况也是客户资源整理很重要的一环。每天应留出时间来对零碎的工作进行归纳总结，这样才能把有用的即时信息变成你客户本上的真正资源。定期浏览潜在客户本里的跟进记录可以帮助你发现意向客户，而不是让它永远停留在潜在客户本中。对已成交客户须注明签单金额、到期服务时间及潜在需求等，维护好客户关系，争取能产生二次销售或者客户介绍客户的效果。

5、借助有效的客户资源整理工具

篇8：基层管理的五个重点

加强学校体育工作, 提高学生健康水平是时代的呼唤, 是推行素质教育的必然。教师的教育观念是否转变直接影响素质教育的落实和课程改革的实施, 要从为升学服务、为比赛服务转变为为提高全体学生素质服务;从只有升学才能成才, 只有运动尖子才是人才转变为指导全体学生各自成才;从以考分、升学率、运动成绩为评价标准转变为以学生基本素质发展水平为标准;从重尖子轻全体、重知识轻能力、重灌输轻启发、重讲授轻自学转变为注重全体学生的个性发展、启发引导学生开发智力进行创新、传授参加体育锻炼的方法和手段、培养学生终身参加体育锻炼习惯。教师是否具有现代化教育思想决定着教学效果。体育教师要学会应用各种电化教学手段, 掌握先进的教学方法, 充分利用各种媒体进行教学。

2. 加强体育教师口语表达能力的培训

口语表达能力对教师来说, 具有特殊的意义。因为教师传递知识的主要手段是语言, 口语表达始终是教学的主要传导方式, 是教师极为重要的一项基本功。教师生动形象的语言、幽默风趣的风范、睿智明快的表达艺术, 就像无形而多能的翅膀, 载着丰富的知识, 飞进每一个学生的心房, 使学生得到震动、得到感染。通过集体教研活动, 把教材中的示范动作要领口诀化, 提高语言的简练性、准确性、吸引性。

3. 加强体育教师组织教学能力的培训

组织教学能力包括备课能力和课堂教学能力。备课能力包括:研究教材、教法, 吃透所授内容的重点和难点、学生的兴趣和需要、教学任务以及教学方法和手段, 预测教学中可能出现的问题与可能达到的教学效果, 做到心中有数。课堂教学能力包括:教学原则、教学方法的运用、教学形式的选择、学生学习积极性的调动、队伍的调动、突发事件的处理等方面。

教学能力通过中心教研组成员的送教下乡具体进行指导。形式可有:专题讲座、教案分析、优秀教案评比、示范课、教学比武、优质课评比、说课、上课—说课—评课—再上课等。例如:中心教研组成员下乡进行备课专题讲座, 内容包括教材的搭配、教学任务的确定、教材重点与难点的选择、课的各部分的内容及组织、主教材的组织教法、场地的布置、课的各部分之间的衔接及调队方法等等。在此基础上, 指导参训教师进行备课, 然后选定一人上公开课, 课后进行说课, 主要介绍如何确定教材的重点、难点和选择组织教法的依据。然后, 全体参训教师根据上课的具体情况和说课的要点对照教案进行评课, 逐项找出成功和不足, 大家各抒己见, 根据课上出现的问题有针对性的进行解决, 提出有参考价值的方法、手段。中心教研组教师根据大家的意见进行汇总, 取其精华, 肯定成功之处, 指出不足所在, 完成一次集体备课, 形成切实可行的一篇教案, 再让上课的教师根据这一教案再上一次。通过听课, 全体参训教师对照、分析两次课的情况, 从中受到启发, 得到提高。这样我们对全市体育教师进行分批轮训, 提高备课水平和课堂。

4. 加强体育教师示范动作的培训

具有良好的身体素质, 对所教内容和各种运动项目做出正确的示范是体育教师与其他学科教师的最大区别。示范是体育教学必备的手段。正确、连贯、自然、优美的示范动作, 能对学生学习的积极性、兴趣的培养、求知的欲望起到“抛砖引玉”、“水到渠成”的作用。反之则会给学生造成不必要的心理障碍, 尤其是对身体条件、运动能力、体育习惯比较差的学生, 容易使他们丧失信心。因此, 体育教师必须加强动作示范的能力。

示范能力包括:示范动作的完整性、连贯性、观赏性、示范面、示范时机的运用、动作要领的讲解、学生练习中易出现的错误及纠正方法等。

5. 加强体育教师综合能力的培训