网络的发展现状分析

网络的发展现状分析（精选6篇）

篇1：网络的发展现状分析

近几年，各大门户网站的网络广告价格几乎每年都有近30%的上涨，这上涨的背后真正的原因是什么?网络广告的价格会继续上涨么?网络广告的...

近几年，各大门户网站的网络广告价格几乎每年都有近30%的上涨，这上涨的背后真正的原因是什么?网络广告的价格会继续上涨么?网络广告的发展会有那些趋势?广告主如何才能把握好网络广告发展的趋势聪明的投放网络广告呢?在本文中，我将和大家探讨以上的几个问题，

一、网络广告价格上涨的原因分析

关于网络广告价格上涨的原因，众说纷纭，目前主要有以下观点：

1、有人认为是主流网络媒体的门户网站主动提价造成的;

2、有人认为新媒体广告代理行业的洗牌重组才是幕后推手，因为像分众、WPP大规模收购新媒体广告代理公司，如今已经控制了新媒体广告总量的70%,他们掌控如此大份额的资源，提价就是很自然的事情了;

3、甚至还有人认为，主流网络媒体的门户网站和网络广告代理公司之间在进行博弈造成的……

这些观点讲的都是事实，都有道理，但是这些都只是网络广告价格上涨的表面原因，当然上面的表现原因还不够，我可以再增加一个原因：4、目前的大部分广告主不懂网络广告，因为不懂，他们只能被网络广告代理公司和网络媒体摆布。

那么，网络广告价格上涨的本质原因是什么呢?

很简单，本质上是以下两方面原因：

1、网络广告的价值一直都被低估

2、网络广告被广告主越来越重视

互联网是一个新媒体，网络广告是一种新的广告形式，这种广告形式被广大的广告主接受是需要一个时间段的，在这个时间段中间，它的价值必然会被低估。而在这个时间段中，会有越来越多的广告主意识到网络广告的重要性，会越来越重视网络广告，所以在这个阶段中，网络广告的价格会不断的提升。

二、网络广告的价格会继续上涨么?

网络广告的价格是否会继续上涨，最重要的还是看这一点：网络广告的价值是否依然被低估。

如何计算网络广告的价值是否被低估呢?很简单，比较一下就知道了：

1、电视媒体

2、报纸杂志

3、网络媒体

前三个都是传统媒体，他们的广告价值都被充分的体现了，拿他们的数据来比较网络媒体比较一下，就知道网络广告的价值是否被低估了。如何计算呢?

先拿电视来比较吧：

一个中央台，每天多少观众在看?我们往多点来计算吧，一亿观众每天都看。那么，中央台一年的广告收入是多少? 突破了100亿。我们把四大门户(腾讯、新浪、搜狐、网易)加起来，他们每天的受众远远超过了中央台的受众吧，他们的网络广告合起来的收入是多少呢?和中央台差的远去了。

再拿报纸杂志做比较

就拿IT类媒体，例如《IT时代周刊》，他每月一期，就说一期20万份吧，他们去年的广告收入是3000万。我们再看看IT类网络媒体 ,例如太平洋电脑网吧，每天上百万流量，一个月的受众远远超过了IT时代周刊吧，最少也有几十倍，但是年收入仅仅IT时代周刊的一半。

以上的比较比较粗犷，但是我们稍做比较就可以看出，网络广告的价值依然被低估，他比起传统媒体而言，价格还是非常低的，所以网络广告的价格在一定的时间内依然会继续上涨。

三、网络广告会有那些发展趋势?

网络广告的价格会持续上涨，但是这种上涨绝对是和传统媒体的价格上涨不同的方式。这种上涨会更加和科学、更加的合理，表现形式会和传统媒体完全不同。为什么呢?

因为网络广告是建立在网络技术为基础上的广告形式，网络技术的发展是飞速的，而网络广告的形式发展必然也是日新月异的。那么，接下来的几年时间里面，网络广告会有那些发展趋势呢?

目前的网络广告，主要是以下几种广告形式：

按照广告位包月付费：这是最原始的方式，就像传统杂志的广告位一样，

按照广告暂时次数付费：具备网络广告技术的特点，但是拿展示说效果的方式，有点像电视媒体那收视率说效果一样。

按照点击次数付费：这是目前最为主流的网络广告计费方式，它比起按照展示付费而言，有所进步，但是还是有非常多的不合理性。例如恶意点击很难控制。

什么样的广告收费方式会让企业更加划算，让媒体收入更高呢?那就是按照最终效果付费，比较具有代表性的是以下两种付费方式：

1、CPA、按照每次行为进行付费，例如注册、下载、留言、订单、咨询等等。

2、CPS、按照每次销售进行一定比例或者一定额度的收费。例如目前的OEM模式利用网络卖衬衣的凡客，他们的网络广告铺天盖地，但是他们不是在烧钱，而是在使用CPS的广告结算方式。这样的话，就是他们每卖出一个衬衣，给媒体网站多少提升。整个过程可以利用网络技术在监控，所以稳赚不赔的。而网站媒体又可以赚的更多。

所以，网络广告的发展趋势，就是按照最终效果的付费方式会越来越流行，这样媒体网站的广告收入可以提高，广告主的广告投放也会变的更加合理，保证自己投放的划算。

四、广告主如何聪明的投放广告

目前的网络广告主要可以分量大阵营：

1、品牌广告

2、商务广告

广告主如何聪明的投放品牌广告

对于为了提升自身品牌价值的广告主，如何聪明的投放网络广告呢?我们先来简单的谈一下什么是品牌，如何提升品牌，然后我们再来谈如何投放广告。

品牌有三要素

1、知名度

2、美誉度

3、忠诚度

传统的媒体，对于提高品牌的知名度有很大的帮助，但是对于提高品牌的美誉度、忠诚度、就不是能够很好的体现了，但是互联网却不同，所以投放品牌广告的广告主，不能像对待传统媒体一样对待网络媒体，因为网络媒体可以帮你提升美誉度和忠诚度的一个互动媒体。如何操作呢?

第一步：按照CPA效果付费的方式来吸引受众

制作有奖活动、用户调查等等网络活动

因为是通过合理的方式，获得合理的许可的潜在客户的资料，所以这个潜在客户的数据库是非常有价值的。并且花一次钱获得，自己以后可以长期利用的。

第二步：通过Email、手机等方式进行数据库营销

通过Email、手机短信的方式，定期对这500万潜在客户进行数据库营销。当然营销的方式要聪明点，不要只是简单的广告，而是以用户喜欢的方式开展。例如有奖让客户为自己品牌和产品提建议，互动活动等等方式。这样的成本非常低，然后能够直接的和潜在客户互动。甚至让客户参与到自己的产品完善中来。这样可以迅速的提升品牌的美誉度。而定期的不断对客户进行自动化的跟踪，可以让客户感觉到你一直关注着他，这样提升企业品牌的忠诚度也是自然而言的事情了。

品牌的知名度很重要，美誉度和忠诚度更加重要，网络媒体是一个可以很好提升企业品牌美誉度和忠诚度额平台，广告主如果能够按照效果付费的网络广告方式，通过我以上提到的营销策略，可以获得非常好的品牌宣传效果。

广告主如何聪明的投放商务广告

投放广告就是为了获得客户，这种类型的广告主以中小型企业为主，中小型企业呢，就应该避开网络广告代理公司，自己学习网络广告相关知识，然后直接直接操刀来进行投放。在进行投放的时候，如果是投放搜索引擎广告的那种按照点击付费的广告，就一定要借助网络营销分析系统来分析各个点击来源的转化率。这样你知道那些划算，那些不划算，然后对点击广告进行合理的调整。当然，你最好的选择还是CPS这种按照最终销售效果付费的广告，这种广告形式会越来越流行，它能够让你的网络广告投放稳赚不赔。

篇2：网络的发展现状分析

摘 要 针对医疗市场的新宠——网络医疗网站，通过对其现状以及市场前景的，得出其具有良好的投资收益、广阔的发展前景的结论。同时，网络服务对于如何建立品牌医疗网站提出了意见和建议。

关键词 医疗网站 远程医疗 网络服务

人类跨入21世纪后，IT技术有了前所未有的发展，世界各地的各行各业都具有了划性质的变革，人们开始越来越多地利用网络来为自己服务。作为人类文明与进步的重要象征的载体，越来越显现出它在上的重要地位和职能，并且也同其他行业一样受到了这股网络浪潮的冲击。随着数字化技术的发展，以前的单一的病人亲自去医院看病的模式已经被逐渐改变，代之的是以网上健康咨询、远程诊断等形式获取医疗信息。医疗网站就是基于网络技术、技术和知识工程的，面向社会的为其客户提供全面的医疗信息的服务平台。医疗网站的以及现状分析

20世纪90年代开始，一些医疗网站陆续开始建立。尤其在“非典”浩劫过后，形形色色的医疗网站如同雨后春笋数不胜数。据粗略统计，在短短几年内，网上新出现了可以提供网络医疗服务的网站数千家，而事实上国内医疗网站除少数有能力进行远程会诊外，其余大部分都只能提供简单咨询服务，包括医疗保健知识，介绍产品信息及进行药品推销。

总体来说，现阶段的网络医疗市场虽然在改变人们传统医疗观念上有着非常积极的，同时也为以后开拓网络医疗市场提供了宝贵的经验。但现阶段网络医疗市场整体比较混乱，优质网站为数不多，可信任度不高。医疗网站的可行性分析

2.1 技术分析

（1）国内外技术发展环境简介。美国是开展远程医疗较早的国家，最早研制的远程医疗系统用于对宇航员进行无创伤性监测和战场伤病员急救。此后，医疗机构开始远程医疗，并逐步开展了远程会诊、远程咨询、医学图像的远距离传输、远程控制手术等项目。其他国家如西欧、日本和澳大利亚等国对远程医疗的发展也高度重视，纷纷投入巨额资金进行远程医疗信息技术的研究开发。国外远程医疗主要应用于：开展远程会诊和，利用各种通信线路（如ATM，ISDN，PSTN等）借助电视会议或其他通信系统进行医学服务；进行医学资料计算机管理和网络化，共享医学数据；目前一些西欧国家已研制并试用包含基本医疗信息IC卡，使任何一家联网医院都可以得到有关患者的最新治疗信息。

我国从20世纪80年代开始远程医疗的探索，近年来发展迅速。1982年首次通过email进行病历会诊，这是最早的远程医疗实践活动。20世纪90年代初，成功应用远程系统诊断患噬肌肉病菌疾病的山东姑娘和重金属铊中毒的北京女大学生，由此远程医疗引起了社会的普遍关注。20世纪90年代后期，我国的远程医疗从探索走向实际应用，国家卫生部、医学基金会和解放军总后卫生部先后启动了金卫网络工程、中国医学基金会互联网络和军卫Ⅱ号工程（远程医疗网），一些著名的医学院校、医院都成立了远程会诊中心，与全国上百家医院相继开展了各种形式的远程医疗工作，目前已可为各地疑难急重症患者实施可视实时专家会诊、传输共享诊疗数据、进行病理形态学诊断等。

（2）技术模型简介。模型及流程说明见商业模型（见附图）：

用户群：消费者可根据拥有的终端设备通过相应通信网络将自己的基础医疗数据以人工、自动方式按需要进行采集并传送给服务提供方。

虚拟服务提供方：在网络支持下以主动轮询方式检测具备终端条件的消费者，消费者以服务提供方的信息自行处理或按照提示到就近实体医院做进一步的检查和治疗。服务方向用户群提供通用的病历。

终端设备：包括移动、固定电话，计算机及配套的医疗数据检测产品如已商品化的电子温度计、血压计、计步器、心电仪等，以及待开发的各种传感器，用于不同环境条件下的生命迹象监视器、药物释放等应用器具。

服务方式：用户群可以基于移动终端sms、wap等方式由用户自己测试医学数据后人工或运用个人计算机输入到移动终端发送至服务提供方。

互联网络的应用业务平台sms：其为网络医疗示意模型的核心部分，sms的基本功能是依托互联网以实际或虚拟的方式完成用户群与虚拟服务提供方之间所有信息的传输、交换、数据资料的存储、管理、安全、保密等以及网络管理业务。简而言之，其技术核心在于依托不断演进的互联网络以及配套的终端产品，利用已商品化和不断开发面向个人的医用电子测量器具，满足用户群对疾病预防、健康保健需求。以医院为后台支持，用实际的和虚拟的方式组成“网上医疗”，为不同消费群体提供深层次医疗、保健服务。

2.2 市场需求分析

2.2.1 传统求医看病方式的弊端

从目前中国的医疗体制来看，存在着以下的：一是我国医疗资源总体严重不足，且分布极不均衡。中国人口占世界的22％，但医疗卫生资源仅占世界的2％。就这仅有的2％的医疗资源的80％都集中在城市，而在城市中又有80％的资源集中在大医院。二是由于我国医疗资源存在配置不合理的问题，因此导致看病难、看病贵的问题普遍存在。一方面是不少人长途跋涉，异地就医，即增加了就医困难，又加大负担；另一方面造成大医院人满为患。根据第三次全国卫生调查数据统计，我国居民平均每次门诊费用和住院费用从1998～2003年分别上涨了57.5％和76.1％，远远快于居民收入的增长速度。这使得看病成了很多人的难言之痛。

2.2.2 医疗网站的优势

在看病难、看病贵越来越成为一个的时候，对于具有受众面广、信息获取便捷的来说，其优势主要表现在以下三个方面：

（１）医疗网站可合理的配置医疗资源。以北京为例，北京拥有国内60％的一流医疗设备和70％左右顶尖的名医，按照北京1 300万常住人口，这些高度稀缺的医疗资源基本上配置在和服务于国内1％的人口。即使按国内3亿城市人口计算，国内仍然有95％的人很难享受到这些资源。而网络具有信息成本低廉、受众面广、不受时间和空间限制的优势。若能将网络这个无形的沟通桥梁搭建于医生和患者之间的话，可以预见的是，网络可跨越由于时间和地域造成的阻碍，使得更多的患者能得到享有稀缺的医疗资源的权力，从而能实现医疗资源实现合理配置的目的。

（２）医疗网站可突破时间和空间的限制，从而可有效地降低看病的成本。相信在大看过病的人，都对看病这个过程的艰辛深有体会。往往一次病看下来，除了承受病痛的折磨外，还要付出大量的时间和精力。若利用网络医疗网站，可以想象一下，在网络上可以提前将病患的资料以及基本情况通过网络及时传输于医生，经过分析后，病患可再与医生提前进行门诊时间的预约。通过这样简单的过程，医生即可对病患的基本情况有了一定的了解，而病患也省去了往返于医院之间所需的时间和精力的消耗，同时病患也可对门诊时所应该注意的问题提前进行了解。通过网络往往几分钟便可解决的问题，却大大降低了看病的成本，实现了加强病患和医生之间沟通的目的。

（３）医疗网站可对医院以及医生起到宣传作用。以实现网站、医院、医生共赢的目的。在看病的过程中，医疗网站可设置“论坛”等性质的服务反馈板块，通过此板块病患即可将自己的看病心得以及对于医生服务的评价发表于网络上，通过查询其病患的留言以及对医生的满意程度即可对其看病的医生的基本情况有一个大致的了解。因此，医生为提高患者的满意度，必将加强其服务的态度以及医术水平，以提高自身的名誉度。然而在医生提高自己的名誉度的时候，医院以及网站也到达了宣传自身的目的。

2.3 医疗网站的投资分析

就医疗网站的收益情况来看，多数医疗网站主要是以广告以及医药为主要的收益来源。其中经营医药的网站利润十分可观，据赛迪顾问预测，我国医药商务的交易额近3年内年增长速度约为300％，如果以医药市场份额为1 500亿计算，假设有25％的采购会在网上进行，平均交易费率在1.2％左右，就会形成5亿元的电子商务市场规模，先期进入市场的公司将获得很高的收益。最近的财务报表显示，海虹在医药电子商务领域的毛利润高达70％。2000年在800亿人民币的IT软件产品中仅有1.5亿的产品是为医疗服务机构开发的，不到0.2%。即便加上数字化医疗设备产品市场，也仅为6亿元人民币。相对于其他行业基本稳定甚至已经饱和的市场，年增长率为两位数的中国医疗服务消费市场具有广阔的前景。3 结论及建议

网络医疗是市场的新宠，其技术环境已经成熟，具有广阔的发展前景。而目前市场上已有的医疗网站主要是针对药品和医疗器械的推广，同时提供医疗信息服务的网站存在同质化比较严重的问题，其共同弱点在于缺乏整合度较高的品牌化网站。

篇3：网络的发展现状分析

计算机网络发展速度是有目共睹的, 几十年间从无到有, 从简单到复杂, 且对社会和企业的贡献是比较大的, 尤其是以计算机网络为主体的网络互连格局, 其优势是全球分布较广、开放集成, 承载量较大, 对世界各国的政治、经济、科技和文化等方面都有重要的影响。但是随着互联网商业化进程的加快、网络技术的层出不穷、互联网应用的快速发展及新的应用需求的不断提高, 正在运行的互联网和其体系结构存在的问题也日益凸显出来。这种情况下, 有必要对互联网和互联网体系结构存在的问题进行分析并解决。

2 计算机网络演变及发展趋势

近年来, 越来越多的国内外专家投身于网络体系结构和探索研究中, 经过反复的研究和实践, 得出未来互联网研究与发展的趋势:

2.1 计算机网络演变过程

最初的传统互联网核心功能相对简单, 需要适当的进行加强。分组交换技术的出现并在互联网上运用, 改变了互联网核心单一的局面, 奠定分组交换技术在互联网中作用同时, 也为TCP/IP协议设计的成功、实现和边缘智能化体系结构格局的变化奠定了坚实的基础。特别是二十世纪八十年代初期, “端到端原则”的提出, 不仅在原来基础上强化了/互联网核心保持简单的原则, 而且实现了端系统复杂处理观念。然而, 从二十世纪九十年代以来多种网络应用和服务的快速发展, 传统互联网核心功能简单的缺点逐渐被人们所认识, 并针对该问题展开一系列研究, 接满足所有上层需求的方法在长期实践中证明其是不可行的, 毕竟应用的需求形式多样, 所以网络中的“one-size-fit-all”的技术几乎是不可能存在的。

2.2 计算机网络发展趋势

从目前服务趋势来看, 新一代网络将会给互联网带来前所未有的契机, 特别是分布计算领域的深入研究和与之相关支持技术的逐渐成熟, 网络科技人员网络端系统着手为强化互联网服务提供了新的思路, 并拓宽了研究范围和研究方法, 相关的研究工作几乎涵盖了最近几年计算机网络领域大部分热点, 其中包括覆盖网。而Web Ser vices与之不同的是其比较侧重于互联网服务的本质, 主要研究的是利用标准网络协议与数据格式来描述、发布、定位和调用网络服务等。从上面的研究中可以看出, 现代化计算机网络研究的关键是利用通信服务来跃迁, 基于服务角度来探索未来一代网络目前已经是互联网时代新的契机。

3 基于新角度全方位认识网络计算机体系内涵

从对计算机网络发展现状和相关研究来看, 是传统网络体系结构的延伸, 但与现代化网络体系结构相比较, 还有明显的区别, 是对原有网络体系结构不足之处的补充, 且与原有网络体系结构应用环境之间的矛盾日益激烈和激化。主要表现在现在的计算机网络面临严峻的考验, 这要求与计算机相关的人员必须对计算机网络结构的本质和概念有明确的了解和深刻的认识, 以便为研究和探索新一代网络发展需求的网络体系结构提供有利依据。但是在这里需要注意的是即便网络体系结构在计算机网络和与之相关的领域出现的词汇出现的很多, 但是并不被大多数人所熟悉的定义。根据人们不同的需求, 以及不同的研究目的和表述需求, 将名词“网络体系结构、抽象、具体、理性、感性、宽泛、窄化”等名词普遍用于计算机网络不同场合。如何将网络体系结构系统全面、完整的进行定义, 便于人们理解和认识就显得十分重要。从现在国内外网络体系结构系统现状开看, Tanenbaum对网络体系的分析研究结果被多数计算机网络专业人员所赞同。原因之一是OSI/RM的设计思想和TCP/IP参考模型协议的实现, 对计算机网络专业人员的影响相对较深, 原因之二是现在的分层和协议的概念知道的人相对较多, 较容易被大家所接受, 但是最新研究发现, 若将网络体系结构作为分层和协议的结合来分析理解, 可能让人被繁琐的细节所扰乱, 结果也只能见树木, 却难以看到森林。也不能仅仅单纯的运用较为严格的结构分层原则而带来的一系列弊端来认识一些事物, 换句话来说结构分层原则只是在原有网络体系结构基础上进行的设计, 且自身也面临着众多的争议。所以, 不应该对结构分层原则不加修改就运用到新网络体系结构设计之中, 这样不仅会影响网络体系结构设计进程, 也会影响其效果。综上所述, 只有全面、系统的对计算机网络的发展史和现状进行分析, 并在此基础上对计算机网络体系结构进行完善。从多年对计算机网络结构系统的分析研究来看, 对“网络体系结构”这一名词进行全面的了解和把握, 对计算机互联网的运用有重要的意义。为了将计算机网络体系结构更好的运用于互联网, 对网络体系结构进行如下的定义:一, 网络系统结构对计算机网络研究有统领性和普适性;二, 对某一特定计算机网络具有特指性的;三, 与网络其他技术相比较, 尤其是实现技术的抽象性方面有明显的区别;四, 网络体系结构从最初由需求到实践是具有连贯的过程性的;五, 网络系统结构是随着时代的发展而不断变化的;六, 网络体系结构是含义丰富且具外延性的系统。

4 结语

上文通过对基于互联网的计算机网络当前所面临的现状进行简要的分析, 及近年来对传统网络体系结构和新型网络体系结构的探索研究, 总结和概括了近年来计算机网络的变化和发展趋势。但是不可置否的是当前人们对网络体系结构概念的认识还不够全面, 甚至处于含糊不清状态。为此, 上文着重网络体系结构方面的内容进行综合全面的分析, 至于其他方面的研究, 还需要与之相关的学者和专家继续进行互联网网络体系结构的探索, 在不久的将来, 通过对网络体系结构的不断研究, 能将互联网的优势充分全面的展现出来。

摘要：随着互联网不断的发展和演化, 传统的网络体系结构因自身的缺陷不足已经无法满足新时期互联网的需求。这种情况下, 有必要分析一下计算机互联网发展现状和了解网络体系结构概念, 并在此基础上研究新一代网络体系结构, 以便为互联网事业创造有利的条件。为了更好的了解计算机现状及网络体系结构, 下文对基于互联网的计算机网络现状和几年来网络变化和发展的趋势进行简要的分析。

关键词：计算机网络,互联网,网络体系结构,网络体系

参考文献

[1]杨鹏, 刘业.互联网体系结构剖析.计算机科学, 2006, 33 (6) :15-20.

[2]Clark D, Wroclawski J, Sollins D, etal.Tussle in Cyb erspace:definingtomorrow.s Internet.In:Proc.of ACMS IGCOMM.02.2002.

篇4：网络语言的现状及其发展趋势分析

关键词：网络语言；现状；语言特点；发展趋势

一、网络语言产生及发展的原因

（一）互联网和外来语言的普及

网络语言，顾名思义，就是在互联网上出现并使用的语言，所以说互联网是网络语言产生的关键，当然也不可忽视外来语言的作用。现笔者进行逐条分析：首先是互联网涉及范围较广，产生影响较深远，涵盖了教育、科学、文化、体育等领域，也包括了日常交流、学习和工作等方面。其次是中国网民数量一直处于快速增长阶段，且新增网民出现低龄化趋势，越来越多的中小学生为网络语言的发展注入了新的元素。然后是英语词汇在网络语言中的使用，大多数网民或多或少的懂一些简单的词汇，这就为网络语言的发展提供了可能的契机。最后是日语的使用，由于日本动漫的快速发展，很多日语中的日常用语和专业术语被网民用来进行网络交流，成为一种新的发展趋势。

（二）快节奏生活的更高要求

随着互联网技术的普及，人们的生活质量和水平也稳步提高，快节奏的生活方式成为了一种新的潮流。例如公司业务办理时传统的面对面洽谈签约现在可以简化成互发邮件进行商业活动，甚至和外国友人的交流也变得近在咫尺，这都得益于互联网技术的应用。首先是文字输入更加迅速，一方面是由原先的上网费用是按时间来计算决定的，另一方面则是由于人们越来越多的倾向于在更短的时间内传递更多的信息。这就导致了输入信息数量增多的同时，质量在不断下降。其次是在网上讲究效率，尤其是经常打游戏的网民，相信会有更深刻的体会，打字慢或者操作不熟练，很容易就会被队友所嫌弃，甚至最终被抛弃。最后是当今社会人们越来越缺乏耐心，同样的拼音会出现不同的词汇，很多人倾向于选择首先出现的，这也就导致了网络语言的多样化。

（三）网民的心理因素

大多数的网民属于大学生、中学生和技术人员等，因此他们的心理因素也成为了网络语言发展的关键。首先是对个性化的追求，由于该群体人员大多受过良好的教育，充满了创新意识，追求“语不惊人死不休”的自豪感，所以极易迸发出独创的网络语言体。例如“知道”用“造”来描述，“稀饭”常用来表示“喜欢”。其次是对幽默感的追求，很多网民有时候是故意選取谐音相同的词汇，目的在于增加趣味感和幽默感。例如“俊男”写作“菌男”，“美女”写作“霉女”等等。最后是通过特殊的字词来隐晦地描述自己的情绪、心理变化等。例如“版主”常常被写作“斑竹”，其实仔细想想斑竹传说是古代女子流泪所成，也暗含了版主的辛苦，也就处于情理之中了。

二、现有网络语言的特点

（一）语言的创新性

创新性可以说是网络语言最大的特点，现从三个方面来进行详细的说明：首先是对汉语拼音和英语词汇进行创新，例如由英文字母缩写的“网语”：BF——Boyfriend（男朋友），FM——follow me（跟我来）等；由汉语拼音缩写的“网语”：BC——白痴，NB——牛逼等。其次是数字化的网络语言，取自数字的谐音，不仅节约了时间，方便快捷，更重要的是能够更好地表达人们的心境。例如“886”表示“拜拜喽”，“1314”表示“一生一世”，“9494”表示“就是就是”等等。最后是符号语言的创新，众所周知符号能够改变网络上聊天的冷冰冰现象，也就是所谓的能够添加一些人情味，这也是一种新的创新形式，例如（一.一）用来表示神秘的笑容，Zzzz表示在睡觉等等。笔者通过调查发现，甚至有很多人使用DIY表情来进行qq、msn等及时聊天工具。

（二）语言的诙谐性

网民的相对年轻化使得网络语言更加诙谐性和幽默性，从而营造出了更加轻松欢快的氛围。首先是汉语词汇谐音的使用，例如大侠——大虾，这样子——酱紫等等，网民经历了开始的无意识输入，逐步发展到有意识而为之，是娱乐精神的一种体现。其次是赋予汉语词汇新的意思，例如青蛙用来指形象较差的男生，而恐龙则用来描述形象较差的女生，甚至还有“靠”、“晕”、“雷”等等词汇。最后是多种语言形式的汇总使用，力图表现青年人丰富的想象力和独特的创新精神，来达到其特有的幽默诙谐的味道。例如数字、表情和英文缩写的综合使用等，往往会带给人们一种全新的视觉享受。

（三）语言的多样性

创新性、诙谐性等都是网络语言多样性的体现形式，现笔者主要从构词方式和语法特点方面来进一步说明多样性：首先是“囧”字风格，这是类似于表情符号的一种表现形式，最初形象也是来源于日本的网络象形文字“OrZ”，多被网友用来表示郁闷或无可奈何的心情。例如常见的网络流行语有“没有最囧，只有更囧”、“今天你囧了么？”等等。其次是方言和外来语言的综合体，这也是语言多样性的一种新形式，例如最具有代表性的“萌”字，在汉语词典里多用来形容“草木的发芽”或“事物的发生”等，而越来越多的网民却用来形容“人长得比较嫩”，常见网络语有“萌萌哒”、“卖萌”等。最后是网络语言的夸张体带来了语法方面的多样性，笔者在此重点分析程度副词的多样性。例如“超赞”是很好的意思，“巨汗”是出大量的汗，用来形容非常可怕或极其无可奈何等。

（四）语言的经济性

经济性是网络语言的又一大特点，现笔者进行逐条分析：首先是网络及其语言的出现，突破了地域限制，不管身处何方，都能进行类似于面对面的交流。其次是用字节俭，几个简单的字母或数字就可以表达一个完整的意思，节省了网友大量的时间。最后是语言的创新，数字体、符号体、字母体等的出现，快速地提高了交流速度，为年轻网民节省上网费用，有利于资源的更合理利用。

三、网络语言的发展趋势

（一）发展方向更加多样化、细致化、理性化

在如何对待网络语言问题上，目前存在着多种观点和争议。但笔者仍然认为在网络普及程度越来越高的当今社会，网络语言有其存在的必然意义，其发展趋势也必然会更加多样化、细致化和理性化等。首先是发展的多样化，通过调查发现，近年来，研究网络语言的人数处于上升阶段，并有持续趋势。因此，研究的视角也将更加多元化，不利于主流社会的语言会被摒弃，利于社会发展的语言则会朝着更加多样化的发展。其次是发展的细致化，从目前来看，网络语言较笼统，鱼龙混杂的现象层出不穷，甚至还有一些黄色、暴力语言，这都会成为研究的主要方向，随着学术界研究力度的加大，会有很多新的发现和规律被揭示出来，从而在更细致的方向进行突破和创新。最后是发展的理性化，从目前来看，仍有一部分人视网络语言为洪水猛兽，在随着这部分人的思想越来越趋于平和，态度越来越宽容的同时，网络语言的发展也就越来越朝着理性化的方向发展。

（二）融入更多外来词汇和术语

随着改革开放的不断深入和全球化趋势的不断发展，越来越多的外来词汇和术语开始进入国人的生活，除加速经济发展和促进全方位交流外，更多的则是给网民的沟通和交流带来了翻天覆地的变化。首先是网民不可避免的接触到了更多新的词汇、术语，而大多数人又采取半音译半意义的翻译方式，这就以汉语构型为基本模型，赋予了外来词汇全新的意思，给网络语言注入了新的元素。其次是受传统文化的影响，外来词汇在传入中国后，都遭遇了不同程度的汉化，把这些变化合理的应用于网络后，往往会产生奇特的效果。最后是外来词汇语言、术语和汉语的语音、语法、构词规则进行不同程度的融合，网民依靠自身的知识储备和人生阅历，进行合理的构造，都会成为未来网络的发展方向。

（三）对口语和日常用语的影响更大

对未来几年进行展望可知，网民数量仍然持续上升，涵盖的年龄段将更加广泛，网络語言必然会对口语和日常用语产生更大的影响。首先是国民的观念在不知不觉中发生改变，网络不再被认为是年轻人的专属，甚至很多老年人都开始接触网络新事物，这就为网络语言的口语化提供了基础。其次是报纸、杂志、娱乐节目等传统媒体方式中也逐步渗入了网络语言，这时候就会发现，如果不懂一点网络语言的话，就很容易与周围的朋友脱节，对于电视、歌曲、甚至是广告牌中随处可见的网络流行语摸不着头脑。其实，这样说来，网络语言不仅仅会在网络中流行，也会在生活中越来越流行。最后是随着网民上网时间越来越多，会在生活中不自觉地使用网络语言，目前的情况看来，“我晕”、“靠”、“汗”等词汇普及率较高，也能被绝大多数人理解并运用。随着发展，其他的词汇也会成为生活中的口头禅。

（四）延伸到重大事件和热点问题方面

在信息传播方面，显然网络比传统媒体更具有优势：首先是传播速度更加迅速，只要有手机等通讯工具，网民何时何地都能获取信息；其次是传播方式，在信息时代，任何人都可以成为信息的传播者，只要是目睹了事件的发生经过，就可以进行撰文发布信息；最后是信息参与度，越来越多的人参与到信息所涉及事件的讨论、传播中，真正成为社会的主人。因此网络语言延伸到重大事件和热点问题方面是必然的：一方面网络语言输入迅速，很多社会热点问题借用网络语言可以在第一时间被搜索到，例如对“凤姐”、“芙蓉姐姐”等字眼进行搜索，会在第一时间内给我们呈现出一种类型人物的代表，显然更具有时间优势。另一方面社会热点问题和重大事件反作用于网络语言，以“藏独”事件为例，这一词很快成为网络的代名词，鉴于政治因素，当然也有很多网友使用“ZD”来代替。

四、结语

总之，存在的即是合理的，网络语言作为一种新的语言形式，我们应该善于接受其中合理的部分，转化不合理的部分，使其更好地为我们的生活、工作和学习服务。当然，这也都离不开我们广大群众的共同努力。

【参考文献】

[1]刘毓容.模因论与网络语言变异[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版）.2011（08）

[2]吕屏，杨永红.网络新词与网络舆情研究[J].西华大学学报（哲学社会科学版）.2010（01）

[3]檀栋.赵本山小品幽默语言分析[J].晋中学院学报.2010（04）

[4]谷向伟.网络流行语生成理据探析[J].洛阳师范学院学报.2010（04）

篇5：网络银行发展现状分析论文

05级应用(1)班姓名:李忠友学号:2005081116

【摘要】电子商务的发展给银行业带来了机遇。论文对我国网络银行与发达国家网络银行进行了对比研究。我国网络银行现阶段的发展目标应定位于利用网络树立良好的企业形象，形成传统银行业务和网络银行业务“两条腿”走路的格局。走出一条符合中国银行业实际情况的网络银行发展道路。

【关键词】电子商务网络银行信用机制

1、引言

自1995年美国诞生世界第一家网络银行——安全第一网络银行以来，网络银行正以前所未有的速度在世界范围内迅猛发展。作为传统金融业与高科技产业相结合的产物，网络银行已成为网络经济时代金融业发展的必然选择。发达国家银行都将发展网络银行作为迎接挑战、参与竞争、取得竞争优势的重要战略。论文对我国网络银行和发达国家网络银行进行了多方面的对比，希望能从中寻找突破口，确定我国网络银行在现有基础上的深层次发展战略。

2、电子商务给银行业带来的影响和机遇

电子商务的发展一方面要求商家和消费者的开户银行提供资金支付支持，有效实现支付手段的电子化和网络化；另一方面，电子商务的发展也给银行业带来了机遇，电子商务技术为突破银行传统的业务模式，拓展和延伸银行的服务提供了有利的武器。网络银行以优质、快捷、全面的服务为人们展现了未来银行的发展模式，成为金融发展的方向。电子商务给银行业的发展所带来的影响和机遇表现在以下几个方面：

2．1、巨大的市场，全新的竞争规则

数以亿计的网络用户被互联网连接起来，而且以每年70%的速度增加，为银行业展现了一个全球性的巨大市场。基于Internet的电子商务赋予银行业一种全新的营销方式，带动金融业实现国际化，并重新构架市场竞争规则：所有银行无论实力和规模大小，在网络上一律平等，跨国经营不再是大银行的专利。这预示着电子商务时代的银行，主要靠先进科技所增加的竞争力来确立竞争优势。

2．2、全新的服务模式

电子商务时代的银行突破了传统的经营和服务模式，出现了网络银行、自助银行、无人银行、电话银行、信息服务中心等，以此来实现以客户为中心，提供全功能、个性化的服务模式。新的服务模式为客户提供超越时空的“AAA”式服务，即在任何时候（Anytime）、任何地方（Anywhere）、以任何方式（Anyhow）为客户提供每年365天、每天24小时的全天候金融服务。

2．3、全新的运作模式

电子商务时代的银行，随着高科技的迅猛发展，运作模式趋向虚拟化、智能化。现代银

行不再需要在各地区设置分行等分支机构来扩展业务，而只需连入Internet的终端即可将银行业务伸向世界的任何一个角落。另一方面，传统银行主要借助物质资本、人力资本向客户提供服务。而网络银行主要借助智能资本，靠少数智能劳动者便可为客户提供全方位服务。

3、网络银行的运作模式

3．1、网络银行

网络银行（E-Bank,ElectronicBank）又称在线银行、电子银行、网上银行，是银行利用互联网技术，通过互联网向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转账、跨行转账、信贷、网上证券、投资理财等网上金融服务。这里的网上金融服务是指实质性的金融服务，除了传统的商业银行业务之外，还可以进行网上支付结算。那些拥有自己网站，但仅仅进行形象宣传和业务介绍的传统银行，充其量只能算“上网银行”，而非“网络银行”。

E-Bank目前有两种形式：一种是完全依赖于Internet发展起来的全新网络银行，这类银行所有的业务交易依靠Internet进行，如世界第一家全交易型网络银行——美国安全第一网络银行（SecurityFirstNetworkBank，简称SFNB）；另一种则是在现有商业银行基础上发展起来，把银行服务业务运用到Internet，开创新的电子服务窗口，即所谓传统业务的外挂电子银行系统。目前我国开办的网络银行业务都属于后一种。

3．2、E-Bank的运作

这里简谈一下基于SET协议的网上交易（BtoC）E-Bank的运作。

首先客户要在自己的计算机里安装一个电子钱包，然后需要到CA认证中心（到CA的网站）去申请一个证书，这个证书用来在做交易的时候跟商家与银行做身份上的认证。做好了这些准备工作以后，客户便可以进行在线支在线支付了。

以网上购物为例：客户通过自己的浏览器在某网上商店选取好商品后，把它放在购物车里结算，在结账单里填写姓名、地址、联络方式；接着启动电子钱包，输入自己的密码，在钱包中选取一张卡来付款；此时，计算机上会出现一个窗口来确认商店，实际上这就是证书在起验证作用，表明这家商店是一家经过认证的真实的商店，这些信息则来自CA和支付网关；确认商店后，下一步就是验证一下客户的账户是否有足够的钱；当通过支付网关进入银行网络完成验证并反馈回来的时候，客户卡中的钱实际已经从账户中扣除去了。至此，客户的购物程序已经完成。而对于网上的商户来说，货款虽已从客户卡中扣出，但还没有马上放到商户的账户里，银行会定时自动生成一个报表，然后跟商户服务器上生成的报表进行对照，一旦确认，银行便会把钱划到商户的账户里。这时商户的服务器已收到定购要求和订单号码，可以开始发货了。在基于SET协议的整个过程中，客户的信息是分开走的，银行只看到客户卡信息而看不到订单信息，商户则反之，这样就保证了整个交易过程信息的完整、保密、安全。

4、我国网络银行与发达国家网络银行发展情况比较

我国网络银行起步较晚，许多新的网络及计算机技术都在建设之中得以应用。同时，由于计算机外包技术在我国金融业的兴起，我国网络银行解决方案大都由IBM、NTT、HP等国际著名的IT企业提供。从技术因素方面看，我国网络银行并不比发达国家落后多少，差距主要体现在非技术因素方面。

4．1、经营环境比较

4．1.1、Internet的社会普及程度不同

虽然互联网在我国已经取得了很大的进步，但目前我国上网人数还不及总人口数的2%，同发达国家相比有很大的差距。同时绝大多数网民上网的主要目的还是进行通信和获取信息，真正使用网上支付服务的用户少之又少，网民进行网上消费及网上支付的意识和习惯还不强。因此，单从用户角度讲，西方网络银行的优势是我国网络银行所无法比拟的，Internet的社会普及程度在很大程度上制约了我国网络银行的进一步发展。

4．1.2、网络银行法律制度及相关标准的完备程度不同

由于网络银行与传统银行存在着很大差异，现有的传统金融法规及银行行业标准都已明显不适应网络银行的发展，新的针对网络银行交易规则的法律制度及相关标准亟须制定。欧美发达国家已在这方面做出了积极的尝试，并取得了较大成果。而我国在这方面几乎还是空白，没有强有力的法律保障。而标准工作制定的滞后使许多银行在发展网络银行业务时踌躇不前。同时，数字签名在我国还不具有法律效力，这也使网上支付发展受到很大阻碍。

4．1.3、社会信用程度不同

由于在网络银行上进行的支付与交易都是在不见面的“虚拟”环境中完成的，所以健全的信用机制是网络银行发展的基本条件之一。网络银行在美国之所以很快地发展起来，主要原因正是其已经建立了完善的社会信用机制。而我国在这方面差距还很大，在企业和个人信用体系方面的建设目前还基本处于空白，这也是绝大多数客户对网络银行及其他电子交易方式采取观望态度的原因之所在。

4．2、经营观念及内部管理制度比较

由于新经济的巨大冲击，西方金融业经营观念及银行内部管理制度改革早已开始。在西方，金融业非常注重市场营销，并将市场营销观念作为指导银行经营的基本思想。现在西方银行已普遍建立了以客户为中心的网络营销模式，同时，其内部管理制度也从以物为中心的管理转向以人为中心的管理。而我国在这方面的改革还刚刚起步，其所受到的重视程度也还远远不够。管理是第一位的，技术是第二位的，如果我们只是采用了先进的技术，而没有及时更新管理制度和经营观念，5、我国网络银行发展需解决的几个问题

从上文分析可以看出，我国网络银行的发展目前还面临着许多困境及问题。面对明显不相适应的经营环境，现阶段我们必须以战略眼光从长远角度来看待发展，既不能急于求成，也不能消极等待。

5.1、确立我国网络银行发展的战略目标

根据发达国家银行业的实践经验，“网络银行”可以实现以下主要目标值：降低成本、增加盈利，确立银行的企业形象，改善客户服务手段，提高金融创新速度，吸引客户、扩大市场占有率，提高工作效率等。我国网络银行应在借鉴国外发达国经验的同时，根据目前的经营环境来确定适合自身进一步发展的长远战略目标。西方有许多网络银行都以盈利作为其战略目标，而在我国网络银行发展的现阶段，面对尚不成熟的经营环境，这种方案是行不通的。同时我国商业银行的市场占有率仍是由银行分支机构的多寡及所提供传统业务种类的多少为主要决定因素的，网络银行在扩大市场占有率方面发挥的作用还不会很大。因此，我国网络银行现阶段的发展目标应定位于利用网络树立良好的企业形象，从而吸引高质量的黄金客户。

5.2、确立传统银行与网络银行并行发展的战略

现阶段我们应该把传统银行与网络银行并行发展作为发展战略。由于网络银行和传统银行各有优缺点，两者将会作为同一银行的不同平台共存。前者提供了经济、有效的平台，可以向客户提供超越时空的“AAA”式服务，而后者则允许客户与银行之间的直接接触。我国网络银行的发展应逐步形成传统银行业务和网络银行业务“两条腿”走路的格局，即以传统银行业务支撑网络银行业务的快速发展，并以网络银行业务带动传统银行业务持续发展。首先应当注意到发展网络银行业务需依靠传统分支机构和原有信息资源。传统分支机构直接与银行的广大客户联系，若能将其工作和网络银行业务结合起来，则在促进网络银行发展的同时，也会带动分支机构业务的开展，从而提高银行整体的效益。

5.3、确立网络银行的科技发展战略

科技应用水平是否能够快速提高是决定网络银行能否进一步发展的重要因素。尽管我国银行现在普遍采用国际一流的计算机及网络设备，但我国网络银行的技术应用水平还不高，主要表现在网络银行系统与传统的后台业务系统的集成化程度较低。同时网络安全技术还有待于进一步提高，网络银行的建设也缺乏系统规划意识，这都阻碍了其进一步发展。

在实施科技发展战略时，我国银行应增强系统集成意识，尽早实现网络银行系统与传统的后台业务系统之间的无缝连接，从而把组织内外的各种孤立信息结合起来并建立企业数据库及银行的决策支持系统来提高我国网络银行的整体技术应用水平。

5.4、确立以客户为导向的经营战略，不断进行金融创新，建立固定客户制度

在网络时代，银行的经营理念将发生根本转变，银行将从主要靠存、贷利差获取收入，转向靠为客户提供优质金融服务获取效益，银行将不再单纯地追求外延扩张，而是更加重视和依靠现代信息技术。届时，客户将成为决定银行兴衰成败的关键因素，在激烈的竞争中谁拥有数目巨大且不断增长的客户群体，谁就可以占有竞争优势。所以，我国商业银行必须从全局角度确立“以客户需求为中心” 的经营思想，强化“以客户满意为目标”的服务理念，并及时确立以客户为导向的经营战略，提高客户的信任程度，建立固定客户制度。

6、结论

以网络为核心的信息技术革命，使网络银行成为网络时代全球银行发展的必然选择，网络银行也将成为我国银行参与国际竞争的有力武器。但是目前我国网络银行的发展还面临着众多问题，尤其是一些制度和经营环境问题在短时间内还不可能得到解决，因此现阶段我国银行业应冷静地对待网络银行的发展，既不能急于求成，也不能消极等待。应根据国情实际选择发展战略，从而走出一条符合中国银行业实际情况的网络银行发展道路。

参考文献

篇6：网络的发展现状分析

08信管1班 龚存通 080802011017

摘要：在信息社会和依赖数字化生存的新世纪，国外网络营销还在迅速发展，我国正处于起步的关键阶段。网络营销作为一种新的新营销方式，给我国的企业带来了机遇和挑战。我国企业在进行网络营销的过程中，有一定的优势，但又存在很多不足。为此，本文对不足之处进行了分析并在此基础上提出了对策。

关键词：网络营销发展问题 对策

20世纪90年代兴起的基于电子信息技术推动的新经济，其实质是知识化，信息化和全球化，其核心是技术创新带动一系列创新，其基础是网络化和电子化。新经济时代给人类带来的最根本的变化是使人与人之间可以通过互联网进行直接、方便、低成本的沟通和交流，使网络营销作为新的营销方式登上了历史舞台。

1网络营销的定义

网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术，计算机网络相结合的产物，是指企业以电子信息化为基础，以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动(包括网上调研，网络新产品的开发，网络促销，网络分销，网络服务等)的总称。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

2网络营销的特点

市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。也正是因为互联网具有网络营销所要求的某些特性。使得网络营销呈现出一下特点：

2.1 时雨性。营销的最终目的是战友市场份额，由于互联网能超越时间和空间限制进行信息交换，网络营销使得超越了时空限制进行的交易变成了可能，企业有了更多时间和更大的空间进行营销。

2.2富媒体。互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和主观能动性。

2.3交互式。互联网可以进行产品测试与消费者满意调查等活动。互联网为产品的联合设计、商品信息发布、已经各项技术服务提供最佳工具。

2.4个性化。互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者占有绝对的主导地位的一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的服务和交易关系。

2.5成长性。互联网使用着数量快速增长并遍及全球，使用者属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强的市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。

2.6整合性。互联网上的营销可由商品信息至收款，售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨询向消费者传达信息，避免不同传播中不一致兴产生的消极营销。

2.7超前性。互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及具有时效性的市场信息分析和由网络营销提供的其他多种辅助的客户自助功能。

2.8高效性。计算机可储存大量信息，代消费者查询：可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因时因地应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。

2.9经济性。通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本的和其他附加成本；另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。

2.10技术性。网络营销是建立在以高新科技技术作为支撑的互联网的基础上得，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。

3国网络营销发展中的问题

网络营销的出现，对于我国的企业来说，既是发展的机遇，又不可避免的受到了冲击。尽管我国在网络营销发展中取得了一定的成绩,但由于起步较晚,信息化和网络化程度不高,网络营销在发展中还存在一些不可忽视的制约因素。目前我国网络营销发展面临的主要问题是：

3.1观念问题

3.1.1对网络营销认识不够

我国在部分企业还只停留在实体市场上,没有认识到网络经济条件下抢占网络市场信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的重要性和紧迫性,没有认识到在世界经济多极化、区域化、一体化和国际贸易自由化的今天,任何企业要想在激烈竞争的市场中形成并保持其自身优势,就必须加入因特网开展网络营销,不能错误地认为网络只是电子技术专业人员专用的。

3.1.2传统消费观念对网络营销的影响

由于受传统的购物思想的影响,总习惯于眼看、手摸、耳听、口尝等直接方式进行购物,顾客普遍感到在网上购物不直观、不安全。据最新调查显示:86%的人表示不会以任何方式在网上进行金融交易,88%的人表示不打算在网上购物。目前，我国人口知识水平总体而言不是很高，导致了对网络营销的认识不足。

3.2管理问题

企业管理水平落后，经营方式陈旧，无法适应网络营销发展的需要管理程序化、科学化是实现网络营销的基本要求。而目前我国许多企业的管理尚处于主观、随意的经验管理阶段。这种不规范的管理,只能使计算机简单模拟原来的手工操作流程,从而加大了通过网络系统实现的难度,增加了投资成本,降低了网络营销的投资收益率。

网络营销的核心内容是网上购物,而消费者到网上购物的前提条件是对厂家和商家的信任。如果商家信誉低,则无法进行网络营销。目前,我国从事网络营销的企业或网站的信誉不高,很难使消费者到网上进行互不照面的交易。

3.3网络问题

3.3.1网络基础设施滞后，不能适应网络营销的快速发展

网络营销的发展,要求网络传输有极快的响应速度和畅通的道路。我国由于经济实力和

技术方面的原因,网络的基础设施建设还比较缓慢和落后,已建成的网络,其质量离网络营销的要求相距甚远。

3.3.2网络安全存在隐患，直接影响网络营销的发展

安全问题是企业和消费者在网络营销中最担心的问题,因此,如何保障网络营销的安全,将一直是网络营销的核心研究领域。对于我国来说,网络产品本身就隐藏着不安全隐患,加之受技术、人为等因素的影响,不安全因素更显突出。

3.4技术问题——难以实现真正的网上支付

网络营销的核心内容是信息的互相沟通和交流,交易双方通过互联网进行交流、洽谈和确认,最后才能发生交易。此时银行等金融机构介入是必须的，银行所起得作用主要是支持和服务，属于商业行为。但是从整个网络发展来看，在网上直接进行交易，就需要通过银行信用卡等方式来完成，而目前我国国有专业银行网络选用得通信平台不统一，不利于各银行间的跨业务互联互通和中央银行金融监管以及宏观调控政策的实施。

3.5立法问题

网络法律不健全，不能保证网络营销的顺利实施。网络营销作为一种自由开放的营销模式,它要求有一个与网络营销有序发展相适应的游戏规则。而我国目前的互联网状况是：流通秩序比较混乱，缺少协作与管理，信息的跨地区和跨国界的传输又难以公证，地方利益和部门利益纵横交错而滋生出形形色色的保护主义。

3.6策略问题

3.6.1网络营销的策略水平低，效益差

我国企业对网络营销这一特殊营销方式的营销策略缺乏研究,处在摸索阶段。不少企业还只沿用过去传统实体市场营销策略,网络营销效益不佳。据悉,目前全国开通网上购物的商业企业,迄今尚无一家盈利,一些网上商店开张不久即宣布倒闭,少数几家也是依靠昔日的实体商场的信誉而勉强维持。

3.6.2用率低营销方式单一

大部分上网企业的网络营销仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话挂在网上而已,很少有企业拥有自己独立的域名网址,网络利用率低。甚至有不少企业上网是为了赶时髦、追潮流,把网络仅当作一种方便快捷价廉的通讯联络方式,而涉及网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动者廖廖无几,网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。

7、税收问题

这是国际社会争议颇多的话题,发达国家不主张对网上实现的交易征税,发展中国家则主张征税。因为实现了销售,商品的所有权由卖方转向了买方,价值得以实现,属于销售行为,就应征收增值税、消费税等多个税种,但是目前这些没有明确的法律规定。同时对网络营销的销售行为缺乏有效的监督等,都给税收征管带来工作难度,不可测量的特点也给税收的计量带来困难。

4网络营销发展的对策

虽然网络营销在现阶段存在着不少不利于其发展的因素，但不可否认，它的优势顺应了时代的发展潮流，有着广阔的历史前景。为了加快网络营销的发展，应从以下几方面加大力度。

4.1提高人们对网络营销的认识，加快新营销模式的推广

以计算机网络技术支持的网络营销是未来营销发展的必然趋势，正确引导网络营销的发展是政府当前一项重要的任务。

4.1.1要加强对网络营销的宣传,提高全民族对网络营销的认识,使人们认识到这是一种趋势,也是一次机遇,要抓住机遇,迎头赶上。要加快对网络营销的推广，政府要通过制订切实可行的推广计划,总结成功的经验,对技术上成熟、安全性较高的营销模式要先行推广,并分类指导,逐步实施。

4.1.2要加大对网络营销的扶持力度,制定一系列的政策,促进网络营销的发展。对网络营销的扶持既要有经济上的帮助,也要有政策上的引导。如政府通过采取面向市场的鼓励政策,鼓励生产企业、销售企业和消费者积极参与网络营销活动;对企业在网上交易减少干涉,并在税收上给予一定的优惠和支持;要帮助解决网络营销发展中出现的问题,包括安全问题、信用问题和法律问题等。

4.2强化企业的网络营销意识，尽快建立和完善网络营销的模式

面对网络营销带来的机遇,企业应迅速做出反应,尽快加入网络营销的行列。为此,要迅速建立符合时代要求的网络营销模式,以提高企业的营销效率。由于目前我国国内市场商业信用较差,如果完全照搬发达国家的网络交易模式,很难迅速推进网络营销的发展。因此,应选择适合我国国情的网络营销模式。

4.3加强网络基础设施建设和信息安全技术的研究，为发展网络营销提供资费和技术的保证

4.3.1降低上网资费，增加上网人数

我国网络营销发展程度低是与上网人数少密切相关的,为了加快网络营销的发展,政府应鼓励个人和组织上网,以增加上网人数。上网人数的多少受网络运行的速度和上网的资费高低所制约,在我国目前消费者收入水平较低的情况下,降低上网收费已成为当务之急。为此，政府要制定政策,引入竞争机制,允许其它行业介入互联网的经营,打破垄断。通过竞争,促使经营网络的公司增加投入,提高网上运行速度,降低收费标准,以加快网络营销的发展。

4.3.2 提高网络的安全性能

网络营销要适应市场全球化的新形势,广泛应用于社会的各个领域和各行各业,并为我国企业参与国际市场竞争提供现代化的信息手段,信息安全至关重要。因此,加强信息安全研究是我国发展网络营销亟待解决的关键问题。信息安全体系的突出特点之一是必须有先进的技术系统来支持,没有信息安全技术就没有信息安全。二是信息安全技术的开发与采用和国产信息安全产品的采购与装备,也应纳入法制的范围。信息安全技术产品市场是一个特殊的市场,它不仅受市场机制的调控,还要受国家安全机制的调控。因此,必须协调好国家信息安全体制与信息安全技术开发及产业法制体制之间的关系。要依靠国家的投入和政策扶持,依靠各类网络单位的积极支持,依靠信息安全产业和市场的推动,建立起我国信息安全的技术支撑体系和技术管理体系。

4.4完善网络交易的法律法规，严厉打击各种网络犯罪行为

无论网络安全、网上结算还是货物配送,都涉及法律法规问题。只有健全法制,严惩违法者,才能保证网络营销的正常运行。因此,国家必须在立法和执法上加大力度，强化网络交易安全管理,制定有关的网络交易标准和管理标准,规范买卖双方和中介方的交易行为。要尽快完善网络交易的法律法规,明确交易各方当事人的法律关系和法律责任,严厉打击各种违法交易行为。

4.5制定科学的网络营销策略

4.5.1全面制定网络营销的发展规划

网络营销以电子技术为手段，为买卖双方提供了全新的信息传播模式和更广阔的贸易空间。为使企业更好地发展网络营销，必须全面制定网络营销发展规划。

加强企业内部网和外部公用网的建设，在整合自身资源、提高营运效率和调整企业文化的前提下，运用网络虚拟化手段,充分利用外部资源,建立完善的网络营销系统。

运用网络管理数字化、智能化手段整合上、中、下游产业或市场,联合尽可能多的网络企业相互传送市场信息,提供相关产品。在新经济特有的开放和透明的大背景下,完成从接单到产品设计和生产,直至销售和售后服务等各个环节的运作。

通过建立买卖双方“一对多”或“多对多”的中介平台,最大程度地降低营销成本。

4.5.2制定科学的网络营销策略，吸收更多的顾客

网络营销成功的关键是吸引顾客上网和愿意网上购物,因此,网络营销策略也主要围绕这两个方面展开。吸引顾客上网是网络营销的基础。企业在建立自己的网站的时候,成功地吸引目标消费者及目标利益相关者的注意力便成为企业顺利进行网络营销活动的首要条件因此,企业要根据网络用户的爱好与品位,有针对性地设计自己的网站,让用户有足够的理由来访问你的网站,使用你提供的服务。同时,企业网站如果要形成长期的吸引力,不仅要成为有效的吸引媒体,还必须有助于互动关系的形成,因此,企业必须使网站能够提供互动环境,而不要把网站仅用作下载公司简介的场所。

4.5.3建立新的营销策略组合，满足顾客的要求

网络营销策略的另一项内容是建立新的营销策略组合,以吸引顾客在网上购买商品。具体说来,即由传统的“4P”组合策略发展到“4C”组合策略,进而发展到“4R”(关联、反应、关系、回报)组合策略。通过这些策略,使更多的新顾客变成老顾客。“4R”组合的特点是竞争导向与顾客中心的有机结合,即通过与顾客建立各种关联有效地吸引顾客,以快速的市场反应稳定顾客,与顾客建立长期而稳固的关系而留住顾客,给顾客和股东带来丰厚的回报实现顾客与企业双赢。通过上述策略组合的发展与完善,实现企业更高的营销目标。

5总结

网络营销作为一种全新营销理念,它的发展速度是前所未有的。发达国家的实践证明它具有明显的优越性和旺盛的生命力。在电子商务迅速发展的时代,网络营销已成为企业在市场竞争中获得优势的一种重要手段,越来越显示出其重要性。中国的网络营销虽然存在着一些问题和困难，有许多地方还需要学习、实践和完善。但我们也应该看到中国在网络营销的人才和技术方面已经有了一定的规模，加入WTO后对中国的网络营销起巨大的推动作用，尤其是来自政府的支持已成为发展网络营销的坚强后盾。随着我国网络营销基础设施建设的进一步发展、消费者购物理念的不断改变、网络营销环境的日益改善、制约网络营销发展因素必将大大减少,网络营销的发展也将得到强有力地促进。

参考文献

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