营销计划的重要性

2024-04-23

营销计划的重要性(精选8篇)

篇1:营销计划的重要性

营销计划就是对付变化的有力武器

一年之计在于春,企业在做好上一年度总结的同时,也要做好这一年度的营销计划,很多企业年初制定计划轰轰烈烈,到头来草草收场,落得个虎头蛇尾的结局,而更多的企业信奉“走到哪里黑,就在哪里歇”,干脆就不制定计划,这样的企业“你方唱罢我登场,各领风骚三五年”就不足为奇了。企业在营销计划上的失败折射出企业在计划力上的缺失。现在执行力在企业里提得比较响,但执行的标准是什么,什么才算好的执行,环境变化了该如何执行,并没有真正地研究过,很多企业还简单地停留在理念的灌输和政策的宣导上,培养员工以业绩为中心的执行文化,却少有执行的标杆和尺度。这不能不说是企业执行力的一大缺憾。要解决这个问题,就得从计划开始,强调企业的计划力。

企业营销计划是企业在上个计划执行的基础上全面分析营销影响因素和各个环节之后提出的解决办法,是对营销工作的全面反省和提高,是对自身营销理论与实践最深刻的认识。我周围的很多朋友常常发出计划赶不上变化的感叹,尤其是做营销的,做得好的哪一个不是在与时间赛跑。推出的一个新品刚刚上架,竞争对手相似的新品也上市了。当自己的销售情况稍有好转,竞争对手开始发动价格战。心急火燎地解决了这边的窜货问题,那边又出现了压价冲货,整个营销队伍成了救火队伍。营销人员面对千变万化的市场,真的束手无策吗?事实上,营销计划就是对付变化的有力武器,如果把握了变化的规律,我们甚至可以引领变化。

掌握企业成功关键因素(KFS)是营销计划制定的基础工作

成功关键因素是影响企业成功的关键因子,把握住这些关键因子,企业就会在制定营销计划时,充分考虑如何调动和利用资源,不会陷于无谓的浪费。

行业不同,成功的关键因素不同。对于流通企业,诸如百货业,成功的关键因素是提高单位面积的销售额。因此,对商场的选址和布局,组织和调动货品,货品的陈列和出样,促销时机和商品的选择,都要有通盘的考虑。而对于家电企业,成功关键因素就显得比较复杂,似乎技术的先进性和市场的管理水平同样重要,成功的家电企业必然是哑铃型的企业,那种放弃两端,注重中间生产的企业,比如格兰仕等,要么转型,要么等死。在竞争日趋激烈的家电企业中,已显露出技术和市场这只天平对企业的影响,本土企业依靠市场运作,在上个世纪九十年代取得霸主地位,而在现在技术升级换代的时期,跨国企业又卷土重来,有重新夺回霸主地位之势。家电企业做计划,就必须考虑到技术的发展走势和市场的竞争态势,做好技术与市场的平衡和衔接。对于快速消费品(FMCG)而言,加快货品的流转速度,是其成功的关键因素。因此,快速消费品行业的广告和销售网络就显得尤为重要。

围绕成功关键因素,我们可以考虑一旦环境发生变化,是如何影响企业成功的关键因素的,从而制定出相应的应变措施,因此,掌握了成功的关键因素,计划就会有章可循,不会无的放矢,应变计划也有了,不打无准备之仗。成功关键因素分析使我们把计划的80%的内容已经考虑进去了。

营销战略计划,执行计划,操作计划各有分工,互为补充

营销计划的三个层次,战略计划,执行计划,操作计划分别从时间上与三年或五年计划、年度计划、季度或月计划相对应。其中战略计划指明方向性的问题,是企业高层在对影响企业发展的因素做全方位的思考以后所做的总体部署。战略计划越是清晰,对周围的环境变化反应越敏捷,采取的措施越果断。有时候,很难对战略计划的价值做评估,但是,从长远的角度看,它已经决定了企业在行业中的地位,最终决定了企业的成败。执行计划是对战略计划的贯彻落实,基本是在一年内对营销资源的规划和使用安排。操作计划是对执行计划的具体落实,操作计划并不完全是基层员工的职责,它需要发挥全员的智慧,并且利用企业原先积累的经验,往往是操作计划上的失误而使整个全盘计划泡汤,“魔鬼往往隐藏于细节之中”,操作计划制定的好坏可以衡量一个企业的营销计划能力。

我们最容易犯的错误是营销战略计划、执行计划和操作计划相互脱节,要避免这个现象的发生,需要用“目标-手段”链来规划整个计划,使之成为有机的体系。手段是为目标服务的,下一层级的目标是这一层级的手段,把各个层级的“目标-手段”串联起来就构成一条“目标-手段”链。目标的制定要符合SMART标准:SMART是以下五个词的简称,特定的(specific)、可测量的(measurable)、一致同意的(agreed upon)、现实可行的(realistic)、时间相关的(time related)。

比如,一个家电企业这一年度的总的目标是“销售收入比上年增长15%,完成销售额118亿,市场占有率提高5%,达到25%,应收账款控制在5%以内,回款率95%以上,营销费用控制在销售额的20%”。这样的目标制定出来,那么就要分析销售增长的源泉是什么?增长的源泉来自于两个方面,一个是市场的自然增长,另外一个是抢夺竞争对手的市常要实现这样的增长需要什么手段?在老产品增长乏力的情况下,是否可以利用新品抢占市场?是否可以通过营销网络延伸来实现增长?一般企业的营销费用每一年占销售额的比例基本是持平的,那么营销费用的增长比例与销售额的增长比例是一致的,我们就可以根据上一年度的营销费用的执行情况,合理地规划下一年度的营销费用。这样在各个营销项目的用度上不至于太离谱。那么这一年度的任务可以是:“有50个新品上市,达到销售额10亿;营销渠道重心向下移,开发县级市场;把销售队伍扩大到500人,成立西南分公司;规划合理的产品线组合和销售政策。”

营销执行难的根源是计划出现偏差,计划出现偏差的根源是计划没有控制和更新程序

我们经常被所谓执行难所困扰,要追究执行难的原因,有人更愿意归结为人,这也造成了营销人员流动性大的原因之一,营销人员引咎辞职,而根本问题没有解决,执行难照样存在,殊不知我们在实施计划的方法上可能开始就错了。其实,计划出现偏差并不可怕,问题在于是否对计划的实施结果进行跟踪并采取有力措施,并在下一个阶段对计划进行修正,处理计划实施过程中的偏差。“PDCA”工具在执行计划中是一个不错的思考方法。“PDCA”俗称戴明环,是由美国质量管理学家戴明提出来的。PDCA的含义如下:P(PLAN)代表计划;D(DO)代表执行;C(CHECK)代表检查;A(ACTION)代表行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。这个循环的时间可长可短,短的就是一个促销方案,持续时间半个月,长的可能是一份年度营销计划,持续时间一年。这种循环环环相扣,大的循环套小的循环,持续下去我们就可以形成系统的解决问题的方法体系,把以前的营销经验积累下来并加以利用,这样的组织才具有学习型组织的基本特征。

营销计划要与其他部门的计划相衔接,使营销计划张弛有度,游刃有余

营销计划是所有其他部门制定计划的起点和核心

财务部门依据营销计划来制定预算,同时,对营销计划的合理性进行评估,有时,来自财务部门的数据对营销计划有着至关重要的影响,比如,单品的销售毛利率决定了对这一单品的营销运作的回旋余地有多大?怎样进行营销运作能提高产品整体结构的利润率?资金的周转速度有多快?营销部门如何通过规划产品结构,对货品进行调度,安排广告和促销,减少库存,加大资金回收力度来提高资金的周转速度?销售费用是多少?各销售人员的销售费用占各自销售额的比例是多少?

生产部门依据营销计划来采购原材料,安排生产,各个产品的生产比例在年初有一个大致的计划,采购可以据此下单,并在年中依靠淡旺季的差别合理组织生产,同时,生产部门对营销活动也会产生很大的影响,原材料价格的上涨,停工待料而延误交货期,生产成本居高不下将直接影响市场的竞争力。西门子手机就是由于设计和生产出现延误,使得部分市场遭诺基亚及三星抢走。

研发部门依据营销计划组织研发力量进行技术攻关。产品的很多改进都是通过顾客在使用过程中反馈的结果加以确定的,研发有时候也来自于竞争的压力和占领市场的需要。总之,营销计划为研发提供了方向性的指导,研发为营销提供了灵感和激情。

营销计划依靠数据、数据、还是数据

营销计划是由数据累积起来的,这句话一点也不为过。我服务过的企业中,营销凡是管理好的,都是依靠市场数据说话的企业,营销管理差的企业,对市场数据就不那么敏感了,有的甚至稀里糊涂,一无所知。

当然我们利用数据,是要把它用活,数字本身没有特别的意义,必须经过整理、分析、归纳,比较才有特别的含义。对于市场数据,我们要有追根究底的决心,分析数据所反映的本质,孤立的数据往往看不出来问题,必须对数据加以比较,才能反映客观的现实。

我的一个朋友任营销总监,有一个区域的销售额是其他同样经济条件的区域的两倍,而花在这个区域的营销费用是其他区域的三倍还不止,他果断地调整了费用投入,提高了整个公司的销售额。还有一个朋友,他所管辖的临近两个省其中一个省销量有大幅度攀升,他不喜反忧,据他分析原因,可能是窜货了,结果真印证了他的话,接下来处理窜货弄得他焦头烂额,但由于他见识得早,立即纠正,还好没有造成太大的影响。

营销人员对变化并不要害怕,只要我们早发现,早处理,甚至掌握变化的规律而未雨绸缪,我们制定的计划在处理变化的市场时就能游刃有余。

篇2:营销计划的重要性

上面是一件真实的事情,就拿现在的竟猜节目而言,当主持人提出问题的一刹那,就有几千名观众同时使用google.com搜索,这在美国很常见。中国的网络近几年已经发展成熟,百度的上市成功为中国众多企业带来很大利润,搜索营销已经成为主流。

搜索引擎营销简单来说就是:当用户打开百度,打开谷歌,当他输入一种产品名称时候,搜索结果有你的网页吗,有的话恭喜你,搜索东西的这个人很可能就是你的潜在客户,没有你的网页,这个人几乎不太可能成为你的客户,

一家企业网站排名的好坏,直接带来的就是潜在的客户,间接带来的就是效益,你希望那位搜索产品的人成为你的客户吗?这就是我们所说的:搜索引擎营销,也可以说是网络营销。

中国的网民增长速度很快,对中国来说这是一件好事,网络交易是一天比一天火,看看马云,阿里巴巴已经上市,淘宝已经成为中国一家最大的c2c交易平台,淘宝每年的交易数额已经突破500个亿,这个数据说明什么,网络交易是未来发展趋势。一个淘宝每年就有这么大的交易数额,搜索呢,你可以想象一下。

篇3:服务营销在市场营销中的重要性

服务是指为他人做事, 并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。营销, 就以指导市场需求, 抓住市场需求欲望, 以最好的方案进行推广, 扩充, 营造需求氛围, 并进行目标销售, 达到广告效应, 品牌效应, 以树立品牌性, 营销的另一个概念就是推广, 提高曝光率。“服务营销”则是一种通过关注顾客, 进而提供服务, 最终实现有利交换的营销手段。

随着社会的不断进步, 人民的生活水平在不断提高, 消费需求也发生了变化, 消费需求的变化让服务逐渐成为了一种营销组合的重要元素。在竞争日趋激烈的社会经济下, 只有提供优质的服务, 通过服务, 提高顾客满意度和建立顾客忠诚, 也就是所谓的服务营销也逐渐成为了企业立足和持续发展的关键。

二、与传统营销相比

服务营销包括服务产品的营销和客户服务的营销。但无论是产品服务营销还是客户服务营销, 服务营销的宗旨都是顾客满意和顾客忠诚, 最后通过这种所谓的服务营销来促进有利的交换, 最终实现营销绩效促进企业成长。

传统的营销方式认为, 一桩买卖的达成就可以看做是传统的营销, 将产品销售出去就叫营销, 过去售后服务, 也只是发挥售后维修问题的作用。而从服务营销观念理解, 买卖的达成不是终点, 反而是起点。企业越来越注重在为顾客提供服务时顾客的内心变化。这就与传统的营销产生了本质上的差别, 也充分体现了人类的需求在不断提升, 社会在进步。

简单来说, 与传统的营销方式相比较, 服务营销是一种营销理念, 企业营销的是服务, 而传统的营销方式企业营销的是具体的产品, 是一种营销的手段。这是它们的本质区别, 也是社会进步的一种表现。

三、服务营销在市场营销中的重要性

社会在不断进步, 人们的需求层次逐渐提高, 而服务营销满足了人们的需求, 传统的营销方式已经不能满足现在人类的需求。人们需要的不仅仅是一个产品, 更需要的是自我价值的实现, 而正是这种自我价值的实现, 才让顾客对企业有个忠诚度。服务营销是社会进步的一种必然产物。

篇4:营销计划的重要性

关键词:数据挖掘;营销策略;营销数

中图分类号:TP311.13 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2016)14-0063-02

在大数据时代,堆积如山的数据对于企业来说就好比是一个金山,只有认真的挖掘才能找到深藏山下的金子。因此,企业迫切需要充分挖掘数据库中蕴藏的宝藏,使其能为企业的营销决策带来经济效益,并让企业在未来的大数据竞争中立于不败之地。那么,何谓企业营销数据挖掘?如何进行营销数据的挖掘?数据挖掘在企业营销都有哪些应用?营销数据挖掘对于企业营销有何重要性?下面我们带着以上几个问题来对营销数据挖掘的重要性进行探究。

1 企业营销数据挖掘的概念

数据挖掘(英语:Data mining),英文翻译有资料探勘、数据采矿的意思,它又被称为数据库中的知识发现(英语:Knowledge-Discovery in Databases,简称:KDD),其一般是指大量的数据库数据中通过并通过统计、机器学习、在线分析处理、情报检索、模式识别和专家系统(依靠过去的经验法则)等诸多算法来搜索出其中隐含的、具有潜在价值信息的一个过程。

而企业营销数据的挖掘,便是指在商业数据库中对大量业务数据进行分析、抽取、转换和其他模型化处理等算法从中提取出其中隐含的、具有潜在价值且能辅助商业决策的关键性信息。

2 营销数据挖掘的步骤

数据挖掘的主要过程是利用数据挖掘工具从大量商业数据库中抽取隐藏的、有价值的信息,在利用可视化工具直观传递给用户。其的具体步骤有以下四个步骤:

首先,选择数据库,企业需要根据自身业务情况,将于企业业务相关的数据信息搜集到一起,同时选择合适的数据挖掘应用数据。

其次,预处理数据,由于大量原始数据误差存在的必然性,因此我们需要对数据质量进行研究,然后再对数据进行分析处理,数据的分析处理主要是根据挖掘算法将数据转换成分析模型,这个分析模型的建立是数据预处理的关键。

然后,得到结果,通过数据挖掘算法对数据进行挖掘得出相应的结果。

最后,结果利用,把得到结果应用到营销策略的制定中。

3 数据挖掘在企业营销中的应用

3.1 用于企业对市场的预测

通过企业对影响市场供求变化的数据建立数据库,并对该数据库进行挖掘分析,找寻出市场的发展趋势、变化规律以及竞争现状,让企业在变化无常的市场中掌握好市场的动态,从而服务于企业营销策略的决定。由此可见,利用好数据挖掘于市场数据出来,找寻出企业营销需要的结果,帮助企业做好对市场的预测,掌握了市场需求等方面的先机会,更好的为企业营销带来实际效益。

3.2 用于企业客户进行分析

企业通过对顾客的消费情况、浏览习惯等数据进行挖掘,可以从中获取客户的过往的消费习惯、消费能力和消费需求等一系列对企业营销有利的营销信息。企业再根据客户的不同特征进行分类,不同客户有针对性的开展营销活动和客户服务,从而提高也行的营销成功几率,达到了减少成本支出的同时增加了企业的经济效益。

3.3 用于企业精准营销制定

减少不必要的浪费,降低成本的支出是企业得以盈利的一大这样途径。然而,如果企业在销售中,过多针对没有意向的的客户进行销售,对意向客户销售部喜欢的产品,势必会给企业造成成本的增加,代价经济利益的下降。通过数据挖掘,企业根据客户相关数据,能挖掘出客户感兴趣的商品、价格以及功能等信息,然后进行针对性的销售。这样合理的将数据挖掘用于企业进行营销的策略当中明星减少了成本,为企业带来了极大的经济效益。

3.4 用于企业对产品的分析

产品被成功的销售出去后,企业一般都需要对产品的销售情况,产品评价,产品缺陷进行了解。在对产品分析是利用数据挖掘的方法,可以让企业更好地掌握产品的生命周期以及产品缺陷,从而让企业完善、升级产品以及产品对应的拓展等工作提高有效的数据支持。这样以直观的数据结果,更好的帮助企业对产品进行分析,更好的搬走企业做好产品营销策略。

4 营销数据挖掘对于企业营销的重要性

随着各个企业的发展,企业信息化建设将是未来企业发展的一大重点。因为在大数据的当代,只有充分利用好数据库,将数据挖掘应用于企业营销当中,让其更好的为企业服务并确保企业经济的持续增长。而从数据挖掘在企业营销的应用来看,企业应认识到数据挖掘有以下几点的重要性。

4.1 数据挖掘是企业营销产品布局的重要参考

数据挖掘作为企业营销策略的决定的参考信息,其作为营销决策的重要依据在企业营销中担负着机极其重要的作用,因为数据挖掘作为依据可以帮助企业提高营销策略的合理性,企业营销策略合理性又关系到产品的销售情况,而销售情况择关系到企业的切身利益,由此可见数据挖掘作为英寸决策的重要依据,关系着企业的经济利益。比如,企业通过对产品销售数量、销售范围以及组合销售情况进行数据挖掘有助于企业产品在种类、数量、产品销售组合更为合理营销策略,为企业获得更多的经济利益。

4.2 数据挖掘是企业营销策略决定的重大支撑

企业营销策略的决定,企业要综合考虑营销中的各个因素,否则将增加企业的运营风险。通过严密、准确、全面的对产品和客户进行数据挖掘是企业落实营销策略的关键。比如,企业通过数据挖掘可以按照不同的性质对客户进行分类,针对不同类别客户制定销售方案在进行合理的营销产量布局,从而减少成本增加了效益,实现了利益的增长。由此可见,数据挖掘是企业营销策略决定的重大支撑。

4.3 数据挖掘为企业营销规避风险的有机保障

企业通过数据挖掘,可以对市场的发展趋势、变化规律以及竞争现状进行预测,让企业首先了解市场的需求和动态,规避一些困难产生的风险,比如在进行销售某个产品是对某个地区的过往的类似产品的销售情况,及时作出相应的销售方案,避免了供不应求、价位过高等情况的发生,从而减少了企业可能产生的经济损失。因此,数据挖掘可以帮助企业对策市场更好的规避风险,保障企业营销策略的合理性。

4.4 数据挖掘是企业营销实现科学管理的前提

企业通过对营销数据挖掘与分析,能够为企业决策提供更加精准地市场数据依据,同时企业这样的方式为企业的决策实现了企业营销的科学化管理。与传统营销相比,当代企业营销在进行数据挖掘时能够对用户对产品的使用情况进行更快的掌握,企业可快速做出反应,为产品销售的调整、营销策略的制定提供快速且可靠依据,大大提高了企业营销策略的决定速度,为企业发展和产品销售赢得更多的宝贵时间。由此看来,通过数快速、可靠的数据,使得数据挖掘为企业营销带来了极大的效益,也反应出企业营销管理的科学化。

5 未来企业营销在数据挖掘时的建议

当前,我国企业虽然在信息化发展上比较良好,但在数据信息的利用还有很多缺陷,营销数据挖掘仍处在起步阶段。笔者认为未来企业营销数据挖掘应该注意一些几方面:

首先,提高数据挖掘应用与企业营销普及度与使用率,降低数据挖掘的成本。即多利用数据挖掘帮助企业做营销决策的同时,减少数据挖掘过程中的成本,比如发展第三方数据库数据或数据挖掘机构。其次,加大企业营销体系和数据挖掘的融合。即多培养既有营销技巧又有数据挖掘技术的人才。

然后,增加数据挖掘的数据库来源,加强多维度分析。以往的数据库数据往往是单一维度的生产经营信息,缺乏消费行为、价格偏好等属性,因此,增加数据库能更好的帮助企业营销策略的决定。

最后,加强数据和数据挖掘阶段的安全管理。数据安全关乎企业和客户信息安全,因此,企业应该加强自身数据和数据玩家的安全意识,保障企业和用户的切身利益。

6 结 语

在大数据时代,数据挖掘对于去也营销的重要性失有目共睹的,开展的营销数据挖掘不仅可以为企业更好开展营销产品的布局,为企业营销决策提供强有力的依据,规避企业风险造成经济损失,实现企业营销的科学化管理,最终为企业带来切实的经济效益。然而就我国企业在营销过程的数据情况来看,我国企业对于营销数据挖掘意识与其他先进国家相比还比较落后,今后我国企业应落实数据挖掘方面的技术,不断加强数据挖掘意识,利用好数据挖掘技术,迎接未来激烈的竞争,使企业立于不败之地。

参考文献:

[1] 侯瑾,陈翠.营销数据挖掘对企业营销策略的影响研究[J].中国市场,2014,(17).

[2] 张伟斌,余云珠.数据挖掘在企业营销管理中的应用和发展[J].现代经 济信息,2015,(13).

[3] 陈王伟.基于数据挖掘的企业营销决策体系[J].沿海企业与科技,2008,(12).

[4] 王其和.大数据背景下企业营销战略再分析与营销策略新内涵[J].统 计与决策,2014,(24).

[5] 宋庆军.大数据条件下企业营销策略研究[J].统计与管理,2013,(5).

篇5:酒店网络营销的重要性

我们现在想了解一个人,一件新事物,一个事件,比如:李敏镐、东莞行动、私人定制、金华婚礼现场倒塌事件等等,在我们手上文字资料不足的时候,我们就会上网“百度一下”,每一个人,每一件新事物,每一个事件,就多一次点击,就多一个人了解,多一份关注,多一份需要,多一个粉丝。比如一些敏感事件,搜索不到资料,那就少一个人了解,少一份关注,少一份需要。

网络现在已经成为我们生活中不可或缺的一部分,我们无时不刻的在谈论和使用网络,这个通往世界窗口的工具使得世界变得更小了,拉近了酒店与客户之间的距离,使酒店与客户的沟通显得更自由、更及时、更近距离、更多样式,让酒店市场营销的对象变得无穷。

来看看网络给酒店带来了什么?

首先它是一个信息发布和展示平台。

酒店通过网络宣传企业形象,比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动,使无形服务有形化。酒店可以利用多媒体技术,把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在网络上动态地表现出来。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他们足不出户便可以在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受,获得身临其境的感觉。酒店可以更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息,双方达成互动。但酒店在宣传的同时,要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在网络上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。

其次它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。

酒店的网站,是酒店在网络上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。

可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。网络营销对单体酒店的帮助更大。在没有网络之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了网络,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。

最后它让酒店看到很多新的机会。

网络的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。网络打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界,有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能:酒店

通过网络可以将自己的信息迅速传送到世界各地,世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。网络营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力,酒店积极拓展全球市场,真正实现全球营销的梦想。

网络帮助酒店提高服务质量,酒店可以广泛收集记录客人的爱好及要求,对这些信息进行分析,根据客户需求的变化不断开发特色服务,为客人提供个性化服务。在满足个性化消费需求的驱动下,随着酒店对客人信息的积累,酒店可以针对不同宾客的不同需要,设计、生产个性化产品,实现大规模定制化服务。然而,很多销售形式还是网络所无法取代的,比如面对面的交流依然很重要;偶尔给客人寄上一封热情洋溢的感谢信,或是一张酒店的明信片、生日卡,都会给客人带来额外的惊喜。所以网络营销并不是唯一的营销手段,它要与传统营销相结合。营销的关键一点是了解客户,然后选择与他们沟通的最佳途径。

端午节粽子、中秋的月饼、年糕和元宵,例如:月饼,网上售卖,阳历9月(农历8月中秋节),预订月饼8月9折,7月8折,6月7折,5月6折,4月5折,提前知道今年销售预订的量,找食品加工厂贴牌销售。将每年婚宴新人统计,来年提前一个月,用集团网络平台发邮件、信息,提醒客人一周年结婚纪念日,生日宴、满月宴、年会、等等宴会,有针对性进行网络推介。真正的打动客人,以情服务,用心做事,把客人当亲人、视客人为家人、用心做好客人的吃饭事,做好我们的“卖饭事“。

篇6:网络营销方案的重要性

来源:商渡网 时间:2012-11-1 10:02:38

如何实现网络营销,关键在于网络营销的方案,那么网络营销的方案有何作用呢?在此商渡网为大家详细介绍:

第一网络营销方案在很大程度上是决定了以后的营销方法,因此网络营销方案的提出起到一个重要的衔接作用,为此,网络营销顾问刘禹含提出了效益型网络营销方案,是按照效果付费的综合顾问型网络营销解决方案,本着公平、公正的态度,以科学的方式进行网络营销效果评测,针对企业原有网站的统计数据进行研究分析,以提出一整套有效的网络营销效果预估值,采用国内知名的第三方数据统计系统对网络营销效果进行跟踪监测。

第二网络营销方案解决的就是企业主和网络公司疑惑和观望的问题,网络营销顾问公司打破了网络科技公司重技术轻营销的弊端,为企业提供全面的网络营销策划,为企业做针对性的网络市场调查研究,结合企业自身的发展特色做好网络规划,使企业最终走上健康的电子商务发展道路。网络营销方案可以在企业的网络商务开展的初期就开始结合企业的实际情况和传统营销的策略制定出网络营销的详细计划,将网络营销战略和策略的实施从最初就结合起来,从策划到网站建设到项目整个的实施都从专业的角度去分析,去实施。

网络营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识,可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等服务建议和方案,或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络商务活动的计划书。

网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略月和活动计划。网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。

篇7:对市场营销重要性的认识

财管(2)班201013005492陈雪

市场营销是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础之上的应用科学。市场营销在现在的市场经济下是不能缺少的部分。市场营销作为一种计划及执行活动,其过程包括对一个产品,一项服务、或一种思想的开发制作、定价、促销和流通等活动,其目的是经由交换及交易的过程达到满足组织或个人的需求目标。

市场营销对社会发挥巨大作用。首先,解决生产与消费的矛盾,满足生活消费和生产消费的需要。在商品经济条件下,社会的生产和消费之间存在着空间和时间上的分离、产品、价格、双方信息不对称等多方面的矛盾。市场营销的任务就是使生产和消费的不同的需要和欲望相适应,实现生产与消费的统一。其次,实现商品的价值和增值。市场营销通过产品创新、分销、促销、定价、服务方便和加速相互满意的交换关系,使商品中的价值和附加值得到社会的承认。第三,避免社会资源和企业资源的浪费。市场营销从顾客需求的角度出发,根据需求条件安排生产,最大限度地减少产品无法销售的情况的出现,避免了社会资源和企业资源的浪费。最后,满足顾客需求,提高人民的生活水平和生存质量。市场营销活动的目标是通过各种手段最大限度地满足顾客需求,最终提高社会总体生活水平和人民的生存质量。

另外市场营销的重要性还体现在以下四个方面:第一,有利于树立现代经营观念,更好地优化资源配置和满足社会需要。市场营销观念强调以消费者的需求和利益为中心,按市场需求组织产品的生产和供应,这将促进资源配置优化,生产效率提高,能更好地满足消费者的现实需要与潜在需要。第二,有利于解决产品市场实现问题。社会再生产过程与流通过程的同意,直接生产过程的两端是交易,都离不开市场,都需要有效的营销活动,研究与应用营销理论、策略和方法,能加速产品由商品形态向货币形态转化,由可能产品向现实产品转化,从而促进市场实现问题的解决。第三,有助于企业制定正确的经营战略,确立竞争优势,增强企业市场竞争力,激烈的市场竞争,要求企业运用营销原理和方法,正确分析市场环境,识别和把握市场机会,了解消费需求,制定和实施有效的营销组合策略,运用各种战略,策略参与市场竞争。这些都将极大地提高企业营销素质,改善经营管理,提高管理水平和工作成效,增强应变与竞争能力。第四,有利于进一步开拓国际市场,推进企业进行国际化经营。市场经济是开放性的经济,坚持对外开放,扩大国际贸易与国际经济技术合作,是社会经济发展的基本要求。当前国际市场情况复杂,需求多变,竞争激烈,只有研究市场营销学,掌握营销理论和技巧,认真开展市场调研,了解目标市场,才能制定相应的国际营销策略,更有效地开拓国际市场。

篇8:系统营销的重要性

事实上, 目前的企业竞争已经不再是个人与个人之间的竞争, 而是系统与系统之间的竞争;在从产品竞争到品牌竞争的过程中, 系统化地构建营销管理体系, 才是超越对手、做大做强之道。目前有不少企业严重缺乏“系统营销”的战略眼光和思路, 在市场形势大好、歌舞升平的情况下并不能看出其中的“营销缺陷”, 一旦市场变脸, 带有“营销缺陷”的“船”便会在市场汪洋中打转, 其生死只能听天由命。

那些某一时段依靠某一营销要素成功的企业如万家乐、乐华、迎燕、天元等正是由于缺乏系统营销的理念, 在激烈多变的市场竞争中败下阵来。具体到中央空调行业, 仔细研究一下, 年销售规模达到10亿元以上的企业, 近几年的发展一直都很稳健, 几大行业巨头的营销都是自成系统、各具特色, 在产品、销售、服务等方面形成了良性循环。而销售规模介于5亿~10亿元之间的个别企业, 依靠系统营销也在争夺越来越多的行业话语权。但发展了多年, 销售规模却始终在1亿~2亿元之间徘徊的企业, 不能不反思自身存在的短板和问题。当然, 这并不意味着就要盲目求大, 开“千里马”去跑“宝马”的速度, 开“宝马”去拼“悍马”的猛烈, 只能导致提前出局。

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