《人际沟通》期终考试题(A)卷

2024-04-24

《人际沟通》期终考试题(A)卷（通用8篇）

篇1：《人际沟通》期终考试题(A)卷

《人际沟通》期终考试题（A）卷

班级姓名

一、单选题（每题1分，共30分）

1、人与人之间人际交往的本质是

A、信息及物质的交换B、良好的气氛C、角色把握D、个体差异

2、在沟通过程中要遵循

A、情感交流B、环境安静C、共同的规则D、共同法律

3、成功的最重要的因素应该是

A、较高的智商B、较高的技术C、较高的文化D、较高的情商

4、正式沟通时语言应该

A、放松、严肃B、严肃、严谨C、轻松愉快D、严肃、幽默

5、下列那一条不属于人际沟通的功能

A、了解自我B、维持关系C、完善自我D、上传下达

6、下列各项中真正属于人际关系的是

A、亲戚关系B、朋友关系C、上下级关系D、人与人的关系

7、人际沟通的要素中不包括下列哪一项

A、信息源B、信息及载体C、信息接收者D、生理因素

8、以下不属于非语言沟通特点的是

A、无信息交流B、人人具有的能力C、不受情景限制D、跨文化沟通

9、下列哪一项不属于影响人际沟通的个人因素

A、性格特征B、认知差异C、沟通障碍D、文化传统

10、遇到与对方意见冲突时一个有智慧的人一般不会

A、控制好冲动的情绪B、冷静制怒，事后宣泄

C、直言不讳，正面交锋D、委婉表达，迂回陈述

11、真诚赞美他人时切忌

A、真诚自然B、恰如其分C、适可而止D、多多益善

12、交友忌讳的是

A、以自己的爱好为标准B、多看对方的优点C、接纳对方的不足D、不求彼此完全一致

13、与人交谈时，目光注视对方的时间应占整个交谈时间的A、1/3B、1/4C、100%D、50%

14、某人在求职过程中最有可能失败的因素是下列中的A、良好的形象 B、不卑不亢的临场发挥 C、标准的普通话D、不苟言笑的表情

15、人际沟通的态度类型不包括

A、控制型B、相容型C、相悖型D、感情型

16、错误的倾听方式是

A、设身处地B、回话时间一定要多C、听出“弦外之音”D、目光交流

17、“柔言克刚、心理交锋”使指

A、用柔和的语言去融化钢材B、心理交锋时要用刚强的语言

C、心理交锋时以理服人语言要柔D、避免心理交锋、语言柔和

18、下列说法不正确的是

A、交谈自如是一种技巧B、交谈自如是一种能力

C、交谈技巧不是成功交谈的唯一因素D、交谈技巧会影响交谈成功

19、下列说法不正确的是

A、“礼让”是学生个人行为的准则B、讲礼貌是一个人素质修养的集中表现C、讲礼貌是一个人品德的集中表现 D、讲礼貌是一个人自愿的行为不能做要求20、个人礼貌不包括

A、接听电话B、语言礼貌C、个人相貌D、良好的个人卫生习惯

21、下列说法不正确的是

A、礼仪教育教给人们懂得怎样获得利益B、礼仪教育教给人们懂得怎样尊重别人

C、礼仪教育教给人们懂得人际关系融洽和谐靠的是良好品德和行为习惯。

D、礼仪教育教给人们怎样做人、为人处事

22、下列对于非语言沟通的说法不正确的是

A、人人具有的一种能力B、不确定，但很真实

C、比语言表达更真实D、发自内心难以掩饰

23、非语言沟通不包括

A、空间环境B、语量C、身体姿势D、表情体态

24、“六秒钟定型”的说法是指

A、良好的“第一印象”很重要B、表现“六秒钟”即可成功

C、超过“六秒钟”即可放松D、演练好“六秒钟”内的所有表现很重要

25、下列不尊重他人的表现有

A、聚众议论他人时再一旁听详细B、不传播伤害他人的流言

C、不去窥探别人不愿涉及的话题D、尊重他人的自尊心

26、下列关于慷慨的说法不正确的是

A、精神的支持是一种慷慨B、真诚助人是慷慨 C、宽容大度是慷慨D、借东西际是归还是慷慨

27、树立良好的自我意象不是为了

A、愉快地接纳自己B、由自己确认自我价值

C、单纯给他人看D、正确地看待自己

用人单位不青睐什么样的求职者

A、能说会道B、自我展现适度C、真实可信D、朴实无华

29、写求职信要求中没有要求

A、非要写出缺点B、内容不要多于一张A4的标准纸。

C、写给谁D、写信的理由要在信的开头出现

30、求职信中常见问题不包括A、过分自信B、推理有问题C、语气庄重D、工作态度消极

多选题（每题2分，共20分）

31、医患关系的特征不包括

A、收集资料、倾听、询问（开放式询问、封闭式询问）B、干预阶段的治疗、用药、手术等C、了解患者社会关系网D、了解患者单位效益和家庭收入

32、医患关系容易出现的问题

A、角色不明B、角色互换C、需要已满足D、责任冲突

33、义务工作中常见冲突的类型有A、讨价还价B、交换不公平C、破坏性冲突D、建设性冲突

34、面试技巧不包括

A、说话用简语B、着装得体C、准备充分D、注意个人形象、礼貌

35、通要素有

A、信息发出者B、信息接收者C、反馈、背景D、信息内容

36、影响人际沟通的环境因素包括A、物理环境、社会环境B、历史、文化背景C、外貌、言谈、举止D、交往频率

37、求职简历应该

A、短而精B、自荐要有“灵魂”C、体现能力D、体现容貌姣好

38、礼仪的原则有：

A、遵守的原则B敬人的原则C、平等的原则D、宽容的原则

39、与人交往的原则中包括

A、主动交往B、“己所不欲，勿施于人C、良好个性D、优柔寡断

40、成功交谈的要点有

A、认真听B、找到合适的交谈话题C、发现并接纳自我D、刻意追求完美

篇2：《人际沟通》期终考试题(A)卷

（考试时间：90分钟；考核方式：开卷；；命题人：林琦、李宗文）

一、单项选择题（每小题1分，共10分）1．下面那一项与电机装配顺序相悖（B）

A．先下后上； B．先左后右； C．先内后外； D．先难后易。

2．结合实训，电机制造过程绕组的焊接主要采用下面那种方法（C）

A．电焊； B．钎焊； C．熔焊； D．锡焊。3．绕组端部包尖的长度约为端部轴向长度的（B）

A．二分之一； B．三分之一； C．四分之一； D．五分之一。

4．同心式绕组当极对数p为奇数时,绕组线圈端部分成两层将构成（C）A．一平面； B．二平面； C．三平面； D．四平面。

5．导线嵌入槽后，先用压线块或压线条将槽内的导线压实，方可进行封口操作。其操作过程为（D）

A．封口、压线、裁纸、包折绝缘纸；B．压线、包折绝缘纸、裁纸、封口； C．包折绝缘纸、裁纸、压线、封口；D．压线、裁纸、包折绝缘纸、封口。6．电器装配方式精度最高的是（B）

A．分组互换法装配； B．完全互换法装配； C．不完全互换法装配； D．修配法装配。

7．适用于单件、小批生产和试制产品等装配工作的固定式装配是（A）

A．集中原则的固定式装配； B．分散原则的固定式装配； C．自由移动的移动式装配； D．强制移动的移动式装配。8．钎焊焊剂不正确的要求是（A）第1页，共8页

A．焊剂的熔点要高于焊料的熔点；

B．焊剂不与基体金属起有碍焊接的化学反应；

C．焊剂必须具有一定的去膜能力、润湿能力以及覆益能力； D．钎焊时焊剂的毒性要小。9．不是属于铁心退火处理方法（D）

A．普通退火； B．氢气退火； C．真空退火； D．极面涂防锈油。10．线圈温升过高的原因导致铁心温升过高的主要原因（A）

A．铁心材料选用不当； B．分磁环断裂； C．退火工艺不当； D．触点发生熔焊。

二、填空题（每空1分，共20分）

1．电机制造的准备工作的目的是：＿＿＿为了使产品能顺利地进行生产，以及改善现有制造技术＿＿＿。

2．按照轴承室部位结构的不同，可分为＿＿＿通孔轴承室端盖＿＿＿和＿＿＿阶梯孔轴承室端盖＿＿＿两种：

3．机械加工工艺过程是指用机械加工方法直接改变毛坯的＿＿＿形状＿＿＿和＿＿＿尺寸＿＿＿，使之成为成品。

4．某漆包线的型号为QZ-2,请解释下面问题。组成材料：＿＿＿高强度厚绝缘聚酯漆包圆铜线＿＿＿，最高工作温度：＿＿＿130＿＿＿℃

5．电机气隙均匀度的保证主要取决于＿＿＿电机零件＿＿＿的加工质量，尤其重要的是＿＿＿机械加工＿＿＿的质量。

6．浸漆处理是最常用的绝缘方式，主要有沉浸和滴浸两大类。其中沉浸法又可分为＿＿＿常压沉浸＿＿＿、真空浸渍和＿＿＿真空压力沉浸＿＿＿。

7．电机产品的质量，一方面取决于＿＿＿零部件＿＿＿的加工质量，另一方面在很大程度上也取决于＿＿＿装配＿＿＿质量。

8．“三防”电机主要防护的项目分别是：＿＿＿防霉菌＿＿＿、＿＿＿防盐雾＿＿＿和防潮。9．判断绕组接线正确性的简便方法有＿＿＿短路叶片检查法＿＿＿和＿＿＿滚珠检查法＿＿＿。

10．结构工艺性，是指研究确定电器结构时，既要考虑产品的技术性能，又要考虑＿＿＿

生产条件和经济效益＿＿＿。

11．电阻钎焊是利用＿＿＿电流通过焊接区的电阻产生热量＿＿＿来焊接的。第2页，共8页

装设除尘装置；为减少摩擦热，刀具必须锋利；不能采用切削液，以免绝缘性能变坏； 12．铁心退火的目的在于＿＿＿消除内应力，减少有害杂质(如磷、硫、氧等)＿＿＿从而改替其磁性能和机械加工工艺性能。

三、判断题（每小题1分，共10分）

1．电机制造工艺通常按较小过盈量的过盈配合来确定机座与定子铁心外圆的公差。（√）

2．端盖机械加工过程比较简单，基本上是车削和钻孔两项。（√）3．冲片槽形不整齐主要是单冲槽时由于单冲模安装得不正造成的。（×）4．每种换向器在出厂前都必须作动压和超速试验。（×）5．直流电阻的测定试验用万用表或电桥进行。（√）

6．拆卸轴承时，拉码的拉钩应该钩住轴承的外圈，不能钩在内圈上。（×）7．定子绕组展开图的绘制步骤有画槽标号、分极性、标电流方向、分相带、分别连接各相绕组。（√）

8．鉴于微特电机的结构特点，应当尽量多用专用件。（×）

9．触点在分断状态间隙能保证在雷电冲击或在操作过程中出现的过电压下，间隙不被击穿。

应能保证在任何环境条件下，被控电路都形不成电路。（√）

10．常采用金、铂、铑、镍、钯等贵重金属作触点导电材料，工程塑料制成耐磨损和耐腐蚀的构件和优良的绝缘零件。（√）

四、简述题（每小题4分，共40分）

1．简述电机结构具有哪些特点？电机制造工艺具有哪些特点？答：电机结构具有以下许多特点：

品种和规格繁多，所用的材料品种多，电机的容量、电压、转速、几何尺寸等变化范围广，冷却方式、防护形式、安装方式多种多样；定子与转子之间的同轴度要求高，零部件之间除有机

械联系外，还有电、磁、热的相互联系和相互作用。电机制造工艺具有以下许多特点： ① 工种多，工艺涉及面广；

② 非标准设备和非标准工艺装备多； ③ 加工精度要求高； ④ 手工劳动量较大； ⑤ 制造材料的种类多；

⑥ 贵重材料用量大。

2．简述电机零部件的机械加工具有的特点。

答：电机零部件机械加工时所采用的机床和切削刀具与一般机器制造并无多大差异。但是，由

于电机结构上的某些特殊性，在电机零部件机械加工中存在以下几个特点：（1）气隙对电机性能的影响很大，制订电机零部件的加工方案时，应充分注意零部件的同轴

度、径向圆跳动和配合面的可靠性，以保证气隙的尺寸大小和均匀度。

（2）机座和端盖大多采用薄壁结构，刚性较差，装夹和加工时容易产生变形或振动，影响加

工精度和表面粗糙度；

（3）与金属材料相比，绝缘材料的硬度较低，弹性较大，导热性差，吸湿性大，电气绝缘性

能容易变坏等，使绝缘零件的机械加工具有特殊性。绝缘零件机械加工时会产生大量粉尘，必须

第3页，共8页（4）对带有绝缘材料的部件，如定子、转子、换向器和集电环等，机械加工时，既不能便用切削液，又要防止切屑损伤绝缘材料；（5）对于导磁零部件，切削应力不应过大，以免降低导磁性能和增大铁耗；（6）对于叠片铁心，机械加工时应防止倒齿。根据电机的电磁性能要求，定子铁心内圆应尽量避免机械加工。3．异步电动机定子冲片为何需要绝缘处理？试述各种绝缘处理方法的应用范围。答：定子冲片绝缘处理的目的是为了减少铁心的涡流损耗，以提高电机的效率，降低电机的温升，增强电机的抗腐蚀、耐油和防锈性能。目前，冲片绝缘处理有两种方式：涂漆处理和氧化处理。对中心高在 160mm以下的小型异步电动机，利用电工钢板表面的自然氧化膜便可达到电机性能要求。对中心高在 180mm以上的异步电动机，性能要求较高，只靠钢板表面自然氧化膜的绝缘电阻是不够的，必须对冲片表面进行绝缘处理。4．简述选择电机绝缘结构和绝缘材料应遵循的原则。答：电机的绝缘结构是指整台电机的各种绝缘材料，在耐热等级、电气和机械性能等方面相适应的结构组成。包括匝间绝缘、槽绝缘、层间绝缘、相间绝缘及引接线绝缘等，它是由不同绝缘材料组成的整体。正确地选择绝缘材料和绝缘结构，不但可以提高电机的使用寿命，而且可以降低电机的制造成本。电机绝缘结构与绝缘材料的选用原则如下：（1）尽可能降低绝缘材料及绝缘处理的成本；（2）电机的绝缘必须适应环境条件；（3）绝缘材料的耐热等级应与电机各部位的实际温度相匹配；（4）绝缘结构的整体工艺性要好；（5）绝缘结构的相容性要好。5．试述电机绕组焊接的特点及技术要求。答：电机绕组焊接的特点：（1）电机绕组的接头数量多，尺寸小，形状多

样，大多数接头邻近绝缘，且所处的空间狭窄，不易施焊。因此，应尽量选用通用性强；无腐蚀性，不灼伤邻近绝缘；经济而简便的焊接方法；（2）绕组焊接后的接头应具有良好的导电性能、力学性能、抗腐蚀性能、抗老化和抗冷热交变性能等，以保证焊接接头能长期可靠地工作。特别是接头的电阻不能过大，以防运行时产生局部高温造成开焊等事故。电机绕组焊接的技术要求：（1）焊接要牢固，要有一定机械强度，在电磁力和机械力的作用下不致脱焊、断线造成运行事故；（2）接触电阻要小，与同样截面的导线相比，电阻值应相等或更小。这样在运行中不致产生局部过热。电阻值还应稳定，运行中无大变化；焊接容易操作，不影响周围的绝缘，成本应尽可能低。6．简述离心铸铝、压力铸铝和低压铸铝的基本原理。答：离心铸铝的基本原理：离心铸铝是在转子铁芯旋转的情况下，把熔化好的铝水浇入铸铝第4页，共8页

模中，利用离心力作用，使铝水充满转子槽、铸铝模两端的端环、平衡柱和风叶型腔。

压力铸铝的基本原理：压力铸铝是利用高压力（20～80MPa）使铝液高速（压射速度为0.7～1.5m/s)

充填型腔，待冷却、凝固后成为铸件。

低压铸铝的基本原理：在密封的容器（坩埚)中，从输气管通入干燥的压缩气体（0.01～0.1MPa)，迫使铝液在升液管内乎稳地上升，通过铸铝模的浇口进入型腔，在低压气体的作用下，使铝液凝固成型。7．试述装配工艺对异步电动机质量的影响。

答：装配工艺对异步电动机质量的影响主要体现在于：若异步电动机的定子铁心和转子铁心压装质量差，净铁心长度不足，将引起空载电流和铁耗增大，功率因数和效率降低。定子铁心与转子铁心的轴向偏移，使铁心有效长度减小，引起空载电流大和功率因数降低。此外，因装配工艺原因，可能产生轴承过热或异响、定转子相擦或内部冒烟、电动机起动困难或转速不正常、电流过大、直流电机换向不良甚至出现环火、电机绕组过热、绝缘损坏以及振动和噪声过大等。8．简述铁心的噪声超标原因，并说明处理方法。答：噪声的来源

（1)电磁性噪声，是由于交变磁场使铁心硅钢片中发生磁致伸缩产生的噪声。它是受迫振动的发声。其频率等于磁通的频率。电磁性噪声目前尚无法消除，只能加以限制。

（2)机械振动噪声，就运动式铁心而论，这种噪声多为衔铁作用期性振动产生的。导致衔铁振动的主要原因是吸力和反力特性不匹配，以致衔铁作用于反力大于吸力时发生振动。引起特性不匹配的原因多为极面接触不良，至于分磁环断裂更是产生强烈摄动噪声的原因。机械振动噪声的基频是电源频率的2倍。机械振

动噪声能够采取技术，因而不允许存在。处理方法通常采取限制噪声的措施如下：（1)消除冲片毛刺。

（2)采用三缸工艺铆紧铁心。（3)磨平极端主义面，（4)改善运动副的配合，保证动静铁心极面接触良好。9．简述铁心分磁环断裂的原因，以及处理方法。答：分磁环发生断裂的原因大致有：（1)分磁环在冲压、锻压等加工过程中受伤。

（2)分磁环结构设计不良，在转弯处无圆角，造成应力集中。（3)分磁环与铁心配合过紧，以致压装时挤伤分磁环。（4)分磁环与铁心配合尺寸裕度小，在工作中困铁心极面处于反复的机械碰撞下，且硅钢片硬度不高，导致极面张开，挤断分磁环端部。处理方法

（1)分磁环由型材切割，以减弱应力集中的影响。

（2)将持磁环的结构改为两端悬挂式，以免极面张开时拉断分磁环端部。

（3)分磁环与铁心槽口尺寸的配音宜采取配合，避免发生挤压。10．简述电磁系统温升过高的原因和处理方法。答：产生原因：

铁心质量不良,线圈温升过高的原因导致铁心温升过高的原因主要是铁心材料选用不当，如使用无绝缘层的硅钢片及低硅钢片，以致涡流损耗和磁滞损耗增大。另外，磁系统设计不当，如让第5页，共8页

铁心工作于材料磁化曲线的饱和段，也会使铁心损耗增大。处理方法：（1)控制铁心的去磁间隙值。

（2)设计时应将铁心的工作点选择在材料磁化曲线的拐点附近。（3)恰当地选用硅钢片，例如用有绝缘的冷轧硅钢片等。

五、综合题（本题20分）

结合实训，试以异步电机Y112—4为例，画出定子绕组嵌装的工艺过程图，并拟制定定子线圈嵌线工艺守则。

答：异步电机定子绕组嵌装的工艺过程图：（参考答案）

定子线圈嵌线工艺守则

1．工艺准备

1．1 准备所需的设备，工具和材料。1．2 检查线圈，槽碶和绝缘纸的规格尺寸。

1．3检查铁芯和片是否牢固平整；铁芯内外圆及机形是否平整；槽内不可有可看见的毛刺及其他杂物。

1．4 看清图纸，明确各绕组线圈节距及相组连线。2．工艺过程

2．1按图纸规定，将槽绝缘放入铁芯槽内，其伸出铁芯两端的长度相等，并超出铁芯端面3mm。2．2按线组展开图要求，确定引出线及第一绕组线圈位置，依次顺序嵌好各绕组线圈。第6页，共8页

2．3 嵌线时，用理线板把线圈导线理整齐，不得交叉紊乱。

2．4每嵌完一相或一组线圈，应将其端部压下或用竹板轻轻敲打，使其向外扩张，以利后续线圈的嵌置。

2．5 为防止槽口对地击穿，允许在铁芯两槽口加强绝缘。

2．6 垫置相组（或主副线圈）间绝缘，一端与铁芯两端面接触，并能完全遮盖，使不同相组隔开。

2．7 封槽时，先用剪刀剪去高出铁芯内圆部分的槽口绝缘纸，然后用压线铁折迭槽绝缘，其重叠部分≥3mm；压入槽时不能断，槽碶伸出铁芯部分应相等，并不高出铁芯内圆面，上紧度适当，保证浸烘后不转移，不松脱。3．质量检测

3．1 检查嵌线节距，连接线是否正确无误。

3．2 绕组端部是否整齐，无明显交叉，漆包线绝缘无损伤。3．3 槽口绝缘，无破裂，相层间绝缘衬垫正确。3．4 槽碶位置准确不松动。4．注意事项

4．1 嵌线过程禁止用铁制工具直接敲打漆包线。

篇3：甘肃兰州市A卷试题

郢人有遗^①燕相国书^②者，夜书，火不明，因谓持烛者曰：“举烛。”云而过^③书举烛。举烛，非书意也。燕相受书而说之，曰：“举烛者，尚明也；尚明也者，举贤而任之。”燕相白王，王大悦，国以治。治则治矣，非书意也！今世学者，多类此。

[注]①遗（wèi）：给，送。②书：信。③过：错误，过失。

1.结合链接材料，用现代汉语翻译文中画线的句子。（2分）

[链接材料]《古汉语常用字字典》中“说”的义项有：①陈述，解说。②言论，主张，学说。③劝说，说服。④通“悦”，喜欢，高兴。

2.对郢人“过书举烛”原因的分析，正确的一项是（）（3分）

A.夜晚灯光昏暗 B.一边说一边写

C.曲解了原意 D.有意讨好燕王

3.“今世学者，多类此”中“此”指代什么？从中可以看出作者对“今世学者”持怎样的态度？（5分）

________

[推荐理由]

以上试题中的选文，阅读起来略有难度，大部分选文篇幅较长。

这几个地方试题的前两题，以考查字词理解、句子翻译为主，考查的形式比较灵活。如甘肃兰州市A卷试题第1题，让考生根据语境，先判断句子中关键词“说”的意思，然后翻译句子，比较新颖。

篇4：《人际沟通》期终考试题(A)卷

一、判断题（本题共20小题，每题1分，共20分）

1、X

2、√

3、X4、X5、√

6、√

7、√

8、√

9、X10、√

11、X

12、√

13、√

14、√

15、X

16、X

17、√

18、X

19、√ 20、√

二、单项选择题（本题共20小题，每题1分，共20分）

1、B

2、C

3、C

4、C5、A6、A8、D7、B9、C10、C11、B

12、A

13、C

14、A

15、A16、A

17、A18、B

19、A20、A

三、填空题（本体共5小题，每空1分，共15分）

1、蒸汽锅炉、热水锅炉、汽水两用锅炉

2、锅炉本体、辅助设备、3、矫正工件的位置，并剔除位置不正确的工件

4、存储已定向的工件，靠工件的自重送进、外力强制送进

篇5：商务沟通答A卷

一、单项选择题（每小题1分，共20题，共20分）

1、信息受众不仅要能够广泛、深入明了信息的性质、含义、用途和影响，而且要认同、同意信息的内容是沟通目标中的（）A.理解 B.接受 C.传递 D.行动

2、发信者将信息译成可以传递的符号形式的过程是（）A.反馈 B.解码 C.编码 D.媒介

3、（）是管理的最基本最重要的重要职能。A.员工管理

B.组织沟通

C.薪酬管理

D.绩效管理

4、影响群体沟通效率的不可控因素不包括（）

A.群体因素

B.环境因素

C.任务因素

D.领导风格

5、谈判进行中，各方的主谈人员在自己一方居中而坐，其他人员遵循（）的原则，依职位高低自近而远分别在主谈人员的两侧就座。A.左高右低 B.右高左低 C.对门为上 D.自由择座

6、有时为了加快信息的传递，财务部的主管会计与等级比他高的销售经理之间需要进行沟通，这是（）

A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通

7、下列交谈方式中，正确运用了交谈技巧的是（）A.话题乏味 B.主动地、适当地赞美别人

C.把先到的客人介绍给后到的客人 D.对别人的谈话反应冷淡 8.为他人作介绍时必须遵守的规则是（）A.卑者优先 B.男士优先 C.女士优先 D.尊者优先

9、初次见面，鞠躬90度角并用敬语是以下哪个国家的习惯（）A.韩国 B.中国 C.日本 D.法国

10、人际距离中私人距离是指人际间距为（）A.0.15~0.5米 B.0.5~1.5米 C.1.5米以上 D.4米以上

11、下列倾听者的哪种非语言符号不能给讲话者一种支持和鼓励的表示（）

A.微笑 B.注视讲话者 C.轻轻点头 D.昂头

12、“按你的说法，这样做不够合理？”这句问话属于（）A.重复性提问 B.假设性提问 C.直接性提问 D.引导性提问

13、下列选项中属于非正式沟通的是（）

A.组织之间的公函往来 B．文件下达 C．上级指示 D．组织成员之间的私下交谈

14、下列说法中不正确的是（）

A.孤立的与外界没有任何关系的组织系统实际上是不存在的。B.非正式沟通是组织沟通的主流。

C.组织是社会的一个细胞，无论是组织的一般环境还是间接环境都影响着组织活动。

D．管理水平和管理效果与管理过程中信息流动的质量、流动的方式，以及对信息的利用水平密切相关。

15、“你认为我们应该接受这个愚蠢的想法吗？”这句问话属于（）A.提示性提问 B.假设性提问 C.别有用意的提问 D.引导性提问

16、行路坐车，以下不恰当的是（）

A.一般以右为尊，女士同行，男士应走左边，出入应为女士推门 B.自己开车时须先为客人开车门，等坐定后始上车启动 C.上下楼梯时，后上为尊，先下为尊

D.搭车时，车主驾车，前座为尊，馀则以后座右侧为尊

17、和一群人握手，以下不恰当的是（C）A.先年长者后年轻者 B.先地位高者后地位低者 C.先男士后女士 D.不同时握手或交叉握手

18、以下不属于指导型写作的是（）

A.操作指南 B.业务流程 C.日程安排 D.用户手册

19、以下不属于商务写作规范性要求的是（）A.数字规范 B.字母规范 C.标点符号规范 D.程序规范 20、以下不构成请柬与请帖一部分的是（）A.落款 B.称谓 C.标题 D.正文

二、多项选择（每小题2分，共10题、共20分）

1、群体的稳定性取决于（）

A群体对资源的保持和扩展能力 B个体对群体资源的持续需求 C群体的差异 D群体对个体需求的满足

2、商务会议中，会议主席主持作出决策常见的方法有（）A权威决策法 B投票表决法 C趋同决策法 D一次决策法

3、口头沟通的优点有（）

A 有较强规范性 B经济性 C 利于存档 D迅捷性

4、属于面谈的劣势的是（）A要求比较多的时间 B缺少非语言信息 C不利于反馈 D不容易控制情绪

5、演讲开始时应该（）

A演讲开始要迅速 B开场白要新颖 C出现了错误也不道歉 D尽快掀起大高潮

6、属于会议秘书工作范畴的有()A确定会议议题 B引导会议过程中的讨论 C发送会议通知、邀请函 D会议报到期间接待与会人员，安排其食宿

7、激发良性沟通的技巧有（）

A鼓励冲突 B积极沟通 C 引入竞争 D变革组织

8、自由放任的领导，行使权利的特点有（）

A群体成员可以自行其是 B每个成员都能认真的倾听其他人的意见 C全体成员共同承担责任和获得荣誉 D领导者很少评论其他人

9、面谈时应避免（）

A时间过长 B把重点放在枝节问题上 C努力隐瞒面谈目的 D面谈过程成为一言堂

10、群体沟通中维持角色典型的表现有（）A提出、确立和监督群体沟通的规则、程序、标准 B挑动群体内部矛盾

C努力消除群体成员消极的参与形式

三、简答题（每小题5分，共20分）1.有效沟通的原则

2、面谈的作用

3、面试的基本原则

4、陪车时的正确礼仪四论述题（10分）

1管理者怎样才能有效地提高倾听能力？提高倾听能力有六种方法。结合讲解和教材内容，举例阐述

五、案例分析（每小题15分，共2题，共30分）

案例一：不会沟通，从同事到冤家

小贾是公司销售部一名员工，为人比较随和，不喜争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前一段时间，不知道为什么，同一部门的小李老是处处和他过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多，甚至还抢了小贾的好几个老客户。起初，小贾觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小李如此嚣张，小贾一赌气，告到了经理那儿。经理把小李批评了一通，从此，小贾和小李成了绝对的冤家了。

案例三：张丹峰的苦恼

篇6：《人际沟通》期终考试题(A)卷

本试卷之命题思路参照了2012年湖北高考英语试卷新模式和《2012年湖北省高考英语考试大纲》和《考试补充说明》，考试内容按照近几年比较稳定的试卷模式进行编排，整套试卷难度控制较为适宜，中档题较多，适合大部分参考学生。听力平稳，材料真实，音速适当，音质清晰，多项选择题中，大部分试题难易适中，完型填空偏难，阅读理解所选文章难度适中，但学生答题却不够理想，完成句子在前几年的基础上，题型作了轻微调整，不再是只完成空格处的汉语译成英语，而是要依据整个所给汉语句子以及所给的部分英语内容去完成所缺英文内容，同时还增加了分值，即由原来的每小题1.5分增加到现在的每题2分，加大了对考生应试能力的区分度，书面表达也增加了分值，从25分增加到30分。

第二部分依照大纲和湖北省考试说明，全面考查词汇知识。命题难易适中，常规思路考法，考查了两个动词短语，两个动词、两个名词、两个形容词、一个副词和一个介词短语。与前几年相比较，增加了一个形容词的考查，减少了一个动词短语的考查。题干不太长，大部分考生有充足的理由确定正确答案。

分析湖北试卷的完形填空，不难得出它的一般特点：突出语篇、强调应用、注重词语辨析、词组搭配和对考生综合应用基础知识以及各种解题能力的考查。

完成句子总的说来是比较平和，基本按照湖北考纲组织的题目，即：回归语法，注重基础。今年的完成句子与往年不同的是，往年的完成句子只给出要完成部分的汉语，而今年的完成句子将汉语全部给出，增加了阅读量和完成的难度。

答案

第一部分

第一节

1～5 BACBC

第二节

6～10 CBBAC 11～15 BAACA

16～20 CBABC

第二部分

第一节

21～25 ACBBD 26～30 ADCAB

第二节

31～35 CBCDB 36～40 ADACA

41～45 DABBD 46～50 CCDBD

第三部分

51～55 ABCBB 56～60 ADACA

61～65 BDABD 66～70 BBCDA

第四部分

第一节

71. more and more forests/trees (being) cut down

72. regarded as one of the best

73. what it was

74. does she care (about)

75. would not have missed

76. hard/much I (had) tried

77. will/would be put on

78. asking for leave (first)

79. different from/than that

80. what they appear (to be)

第二节

One possible version:

Three years ago I failed an important exam in my life and became a student in an ordinary school. Disappointed as I felt at the shabby campus and the poorlyequipped classroom, I found the teachers patient and considerate. Besides, I enjoyed the friendly atmosphere in class. I decided to make the best of it. I worked hard and got along well with my teachers and classmates. Whenever I had difficulties, they were always available. Soon, I became one of the top students in my class, which greatly increased my confidence and got me motivated.

My experience tells me that it is not what you are given but how you make use of it that determines who you are.

解析

第二部分

第一节

21. A。考查动词。很显然“该项目是前任校长发起的”，而“两位律师捐钱”是为了“赞助”我校的“扶贫”项目，所以用sponsor，意思是：资助、赞助。launch发起；organize组织；plan计划。

22. C。考查动词。我“感谢导师”的理由是“他给我的论文提建议给评价，并且为每一页（论文）润色”。所以用polished，意思是：润色、打磨、文饰。approved赞成；quoted引用；folded折叠。

23. B。考查动词短语。一个人在黑暗中走着，男孩吹口哨(是为了)保持勇气。所以用keep up，意思是：保持（原先的勇气），而不是（原先没有，后来）建起（set up）勇气。hold up举起；take up拿起。

24. B。考查动词短语。考生得记住see to的意思，不可望文生义。我很高兴你亲自来处理这事，所以用see to，意思是：处理、照料。lead to导致；turn to转向；refer to涉及。

25. D。考查介词短语。这种现代风格、鲜亮颜色的家具适合现代（风格）的房子和花园，但（如果摆在）传统房子的花园看起来就不合适。所以用out of place，意思是：（地点）不合适。

26. A。考查副词。原句的意思是：也许我们需要派人去请史密斯先生来看看我们该怎么处理这事。父亲试探性地向前来讨论这个问题的邻居建议道。从题干中perhaps, suggested等词语所给的信息得知，父亲只是建议，而不是命令，语气柔和而不强势，所以用tentatively，意思是：试探性地、尝试性地。definitely确切地、明确地； thoughtlessly不加考虑地；rudely粗鲁地。

27. D。考查形容词。subtle，意思是微妙的、细微的。dramatic戏剧的；regional区域的；apparent明显的。

28. C。考查形容词。建筑是否应该拆除是“悬而未决的；引起争论的”，加上whether所带出的信息更能证明“（事情之）悬而未决”，从而“引起争论”。所以用controversial，意思是：可能引起争论的，选项D. contradictory（互相矛盾的）稍有干扰，但从题干中的信息得知，房子拆与否不是互相矛盾的，而是有争论的。unchallenged未受到挑战的；relevant有关的。

29. A。考查名词。与疾病disease相关的词一定是“症状”，所以用symptom症状。similarity近似；sample样本；shadow阴影。

30. B。考查名词。选项C稍有干扰，但从题干中的信息得知，这里指的是“做事的手续、办事的程序”，所以用procedure, 而不是program“电脑编排之程序”。 pattern模式；perspective透视。

第二节

31. C。考查名词辨析。根据下一行中的the consumer society，有社会学家提出，消费者领域在逐渐吞噬消费者。consumer消费者。

32. B。考查副词辨析。根据空格后的hurried to a bicycle shop，我立刻匆匆跑向邻家的一个自行车商店。immediately立刻、马上。

33. C。考查关系副词辨析。根据下文“the shopkeeper Mr. Johnson was selling me the bicycle”这个理由。

34. D。考查情态动词辨析。这道题涉及到情态动词加完成时结构的考查。从自行车推销者的角度来看，could的语气（可以做却还没有做）最合适。这是你可能做的最好的事。从语义上看，would have done表示“过去会做而没做”，should have done表示“过去本该做而没做”，must have done 表示“过去一定做过”。

35. B。考查形容词辨析。根据complicated的含义刚好与下文的simple相反，即生活复杂化，而自行车（的使用）恰恰简约，且贴近自然。complicated复杂。

36. A。考查形容词辨析。根据下文的内容“fresh air, sunshine, exercise”，这些东西均与自然息息相关。它能带给你（贴近）自然的东西。natural自然的。

37. D。考查动词短语辨析。根据上文的内容，“After some time, I...”，有很明显的一条时间线索，即我“（先是）照直冲上街道，跑了一段时间之后，来到了小镇的另一端（以到小镇另一端而结束）”。end up以……而结束/告终。

38. A。考查形容词辨析。根据“this simple vehicle could let me...”可知我惊奇于这件事。amazed惊奇的。

39. C。考查动词辨析。这是由cover的含义（走了……距离；到过……地方）所决定的。cover的意思非常丰富，其动词含义还有“覆盖；报道”，而其作为“走过；到过”之意时，常出现于考卷中。

40. A。考查副词辨析。根据上文的词汇distances作参照，即距离应该论“远近（far/close）”。上文的long distances中的long可能稍有干扰，但那只是字面上的“长距离”，当我们仔细阅读本句时，如果是how long（多久）的话，句意是不对的。

41. D。考查形容词辨析。根据上文“But how far did I really go?”（但是我真的走了多远呢？）。我讨厌含糊（希望弄准确）。这也为下文的发展作出了良好的铺垫。Inaccurate含糊的；不精确的。

42. A。考查动词辨析。根据上文Since I hated to be inaccurate,I went back to Mr. Johnson可知其目的是“在我的自行车上安装一个里程表”。

43. B。考查动词辨析。根据下面的引文An odometer without a speedometer is like 。在上文，自行车销售者已经答应给我的自行车装上里程表，下面他又建议我装速度计，所以，应该是“补充说”。他答应（给我的自行车装上里程表）了，但还补充说……。

44. B。考查名词辨析。这里涉及到一点西方文化：西方人用餐时，多用刀叉，而且刀叉又往往是一整套出现在餐桌上，只有刀或只有叉的情况是不合适的，所以，自行车推销商表达的就是这种常识：有了里程表（叉），就应该有速度计（刀）。

45. D。考查动词辨析。根据I went back to Mr. Johnson and asked him to fix an odometer (里程表) on my bicycle可知。

46. C。考查名词辨析。根据下文Attracted by these functions, I bought the hom被这些功能吸引，我买了那个号，瞧瞧，这个号只有火柴盒大，而且有许多功能。

47. C。考查形容词辨析。根据上文in a few minutes, the two devices (装置) were attached to the handlebars of my bicycle没过多大会儿，这两个装置就被装到我的自行车把手上，既然自行车前头已经装满，你不能让后头空着。bare空着的、光秃秃的。

48. D。考查介词辨析。根据上文You can’t leave the back part bare可知“既然后头不能空着”，他就装了一个带钮扣的金属箱子在座位的后面。

49. B。考查形容词辨析。根据上文Is there anything better than this oven可知，“烤炉”肯定与食品有关，而食品又与饥饿有关。当你在路上感到饥饿时，烤炉必定是最好的东西。

50. D。考查动词辨析。根据上文I can give you a special discount，于是“我无法抵御对方的开价（又接受了买一样东西）”。resist抵御、拒绝。

第三部分：阅读理解

A篇文章大意：文章讲述的是作者（或其他人）外出一段时间后回到家乡，对家乡英国及其变化的认识和态度。

51. A。细节推断题。根据第二段可知，度了一、两周的假之后，你刚刚回到英国，细小的变化都会使你惊奇——吸引你的眼球。A项符合题意。

52. B。细节推断题。根据第四段可知，德比认为东欧人以及澳大利亚人到他们镇上，主要做宾馆业和旅游业，其潜在的含义是这些行业会使相对保守的他的家乡变得开放和生机。B项符合题意。

53. C。细节推断题。根据第七段可知，第一次在机场里看见带枪的警察让Christine很害怕。还有下文的“人人似乎都很警惕”也能进一步说明答案的取向。C项符合题意。

54. B。主旨大意题。根据文章可知。该文讲述的是作者（或其他人）外出一段时间后回到家乡，对家乡英国及其变化的认识和态度。B项符合题意。

B篇文章大意：本文讲述的是一位具有多重方式思维的母亲怎样按照她的思维方式来培养我们的具体做法。

55. B。细节推断题。根据第三段可知，过交通日的方式是这样：你搭乘任何交通工具都不得超过一次。B项符合题意。

56. A。细节推断题。根据第二段可知，过交通日的重要不仅仅在于妈妈教会我们怎样周游，更重要的是，如果不这么做，我们连信心都会失去。A项符合题意。

57. D。词义猜测题。根据所给划线词的上下文可知随着年龄的增长，妈妈帮我揭开秘密，否则这些秘密会毁坏我自己去尝试揭开它们（的企图）。D项符合题意。

58. A。细节推断题。根据文章最后一段可知A项符合题意。

C篇文章大意：本文讲述的是一封简短的但写于一百四十年前的书信引出的故事，写信人请求苏格兰最古老的大学改革高校教育——尤其针对女性。

59. C。细节推断题。根据第一段可知，那是一封要求能在苏格兰最古老的大学有机会学习医学的书信，敦促大学允许女生学医学。C项符合题意。

60. A。细节推断题。根据第二段可知，那封书信被Lis Smith发现时藏在一堆档案中，她知道Sophia Jex-Blake写过信，但不知道信件存在。A项符合题意。

61. B。细节推断题。根据第三段可知B项符合题意。

62. D。细节推断题。根据第三段可知，那种（有机会学习的）资格深受欢迎，以至于在1892年妇女被允许作为全日制的学生后，它还存在了好久。D项符合题意。

D篇文章大意：本文讲述的是社会学家通过做研究，得出一个结果：生长在同一个家庭中的孩子的表现甚至性格却大不相同。

63. A. 词义猜测题。根据所划线部分上下文可知，（同一个家庭中的）每一个孩子都成长于不同的家庭（环境）。one answer is that in fact each sibling grows up in a different family每一个孩子都成长于不同的家庭（环境）。下文：老大出生时，三口之家，老大只面对父母；老二出生时，四口之家，老二要面对父母和老大，依次类推，A项符合题意。

64. B。细节推断题。根据第二段可知B项符合题意。

65. D。细节推断题。根据第三段可知D项符合题意。

66. B。词义猜测题。根据所划线部分上下文可知B项符合题意。

E篇讲述的是我们应当更加合理的安排早上上班前的时间，作者认为，稍微早醒些会让我们的早晨安排非常舒适，多冲下热水澡，多想下快乐的事情，路上堵车不着急，到岗还能喝咖啡。

67. B。细节推断题。根据第二段可知B 项符合题意。

68. C. 细节推断题。根据第一段可知C项符合题意。

69. D。词义猜测题。根据所划线部分上下文可知D项符合题意。

篇7：《人际沟通》期终考试题(A)卷

一、单项选择题（每题有1个正确答案，将正确答案选项的代表字母填写在答题纸上；每题1分，30道题，共30分）

1.下列有权制定地方性统计法规的是（）。

A.省级人民政府

B.国务院各部门

C.国务院批准的较大的市人民代表大会及其常委会

D.地级市人民代表大会及其常委会

2.我国历史上第一部现代意义上的统计法律是（）。

A.《中华民国统计法》

B.《中华人民共和国统计法》

C.《户口普查法》

D.《关于充实统计机构、加强统计工作的决定》

3.政府统计的整体功能是（）。

A.咨询、决策、监督

B.信息、咨询、监督

C.决策、指导、监督

D.信息、决策、监督

4.在国家统计调查项目中，属于新的、重大的统计调查项目由（）。

A.国务院审批

B.国家统计局审批

C.全国人大及其常委会审批

D.国家统计局或国务院审批

5.经国务院批准的周期性普查项目，其中每隔5年进行一次的是（）。

A.农业普查B.人口普查

C.经济普查 D.基本单位普查

6.广义的统计标准除包括指标涵义、计算方法、调查表式、统计编码的统一规范外，还包括（）。

A.统计方法的统一规范

B.统计应用范围的统一规范

C.分类目录的统一规范

D.统计调查种类的统一规范

7.在我国政府统计工作中，统计资料的管理实行（）。

A.统一管理、分级负责的原则

B.分级管理、分级负责的原则

C.分散管理原则

D.分级负责的原则

8.各部门和各企事业组织上报统计资料，审核、签署人是（）。

A.主管部门的统计机构或统计负责人

B.本部门、本单位领导人或统计负责人

C.本部门、本单位所在地人民政府统计机构或统计负责人

D.主管部门的统计机构负责人

9.属于私人、家庭的单项调查资料（）。

A.可以对外提供

B.不可对外提供

C.非经本人同意，不得泄露

D.经主管部门批准，可以对外提供

10.统计职业道德的核心要求是（）。

A.坚持实事求是

B.保守国家秘密统计资料

C.对统计对象的商业秘密和私人、家庭的单项调查资料进行保密

D.进行统计调查时必须出示工作证件

11.统计人员有权（）。

A.对违反统计法的企事业单位进行罚款

B.检查统计资料的准确性，要求改正不确实的统计资料

C.公布在统计调查中获得的任何资料

D.对违反统计法的个人进行罚款

12.统计调查对象中，必须取得统计从业资格、持有统计从业资格证书的人员是（）。

A.法定代表人 B.统计负责人

C.会计人员 D.承担经常性政府统计调查任务的人员

13.某县长认为县统计局提供的夏粮产量数据的来源有错误，便亲自动手修改了夏粮产量的统计数据，该县长的行为属于（）。

A.依法履行职务行为B.行政监督行为

C.篡改统计资料的行为D.伪造统计资料的行为

14.虚报统计资料的统计违法行为，其最基本的特征是（）。

A.实多报少B.凭空捏造

C.非法修改D.实少报多

15.在统计执法检查实践中，被检查单位不按期据实答复《统计检查查询书》，其违法行为属于（）。

A.迟报统计资料 B.屡次迟报统计资料

C.拒报统计资料 D.篡改统计资料

16.某公司2008年3月份未按时向该市统计局报送劳动工资报表，市统计局遂向该单位发出了《统计报表催报通知单》，要求该单位在3日内补报。该单位在规定期限内补报了劳动工资报表，该单位的行为属于（）。

A.拒报统计资料 B.迟报统计资料

C.屡次迟报统计资料D.不报统计资料

17.查处统计违法案件的程序是（）。

A.立案、调查、处理、结案

B.立案、调查、审理、结案

C.立案、调查、处罚、结案

D.立案、调查、处罚、决定

18.依照《行政处罚法》的规定，应当依照当事人的申请组织听证的统计行政处罚案件是（）。

A.给予警告的案件

B.给予罚款的案件

C.给予较大数额罚款的案件

D.给予通报批评的案件

19.统计执法检查中，被处罚单位在接到处罚通知后，如果既不在法定期限内申请复议或向人民法院提起诉讼，又拒不执行的，由查处机关依法（）。

A.强制执行B.起诉

C.提请人民法院强制执行D.与相对人协商解决

20.某县统计局联合县乡镇企业局对某企业作出行政处罚决定，该企业不服，申请行政复议时，负责复议的机关是（）。

A.该县统计局B.该县乡镇企业局

C.该县人民政府 D.国家统计局

21.某镇领导指使镇统计员虚报本年度工业总产值，并在案件调查过程中不予配合。经查实后，统计部门可以（）。

A.对涉案的镇领导给予罚款

B.对涉案的镇领导给予处分

C.提请纪检监察部门对涉案的镇领导给予处分

D.对镇政府给予罚款

22.《中华人民共和国统计法实施细则》属于（）。

A.统计法律 B.统计行政法规

C.法规性文件 D.统计行政规章

23.统计调查必须按照批准的计划进行。当发生重大灾情或者不可预料的情况时，有权决定进行临时性统计调查的为（）。

A.县级以上地方各级人民政府

B.乡镇人民政府

C.地（市、州）人民政府统计机构

D.省（区、市）人民政府统计机构

24.各级领导机关制定政策、计划，检查政策、计划执行情况，考核经济效益、社会效益和工作成绩，进行奖励和惩罚等需要使用统计资料时，（）。

A.以自行调查的统计资料为准

B.以民间调查机构实施调查的统计资料为准

C.以新闻媒体登载的统计资料为准

D.以统计机构或统计负责人等签署或者盖章的统计资料为准

25.下列各项正确的一项是（）。

A.统计人员只要自己不弄虚作假，对下级报来的统计资料原原本本进行汇总，并将汇总统计资料报送上级，就可以不对该资料的真实性负责

B.统计人员对领导人强令或者授意篡改统计资料或者编造虚假数据的行为，不能拒绝、抵制，但应当向上级统计部门报告

C.统计人员对私人、家庭的单项调查资料，负有保密义务

D.统计人员在入户调查时必须出示工作证件，在其他统计调查中可以不出示工作证件

26. 我国现行的统计法律规范的表现形式主要包括（）。

A.统计法律、统计行政法规、统计行政规章

B.统计法律、统计行政法规、地方性统计法规

C.统计法律、统计行政法规、地方性统计法规、统计行政规章

D.统计法律、统计行政法规、地方性统计法规、统计行政规章和统计制度

27.如实、按时向政府统计机构和统计人员提供统计资料是统计调查对象的（）。

A.权利B.权益

C.义务D.任务

28.统计从业资格认定工作的实施机关是（）。

A.国家统计局B.省级人民政府统计机构

C.地市级统计局D.县级人民政府统计机构

29.根据《中华人民共和国统计法》规定，国家统计数据以下列哪一个机构公布的数据为准（）。

A.国务院B.国家统计局

C.最先公布的部门D.主管部门

30.地方统计调查项目，其审批机关是（）。

A.国家统计局

B.同级地方人民政府统计机构

C.同级地方人民政府

D.上一级地方人民政府统计机构

二、多项选择题（每题有2个或2个以上正确答案，将正确答案选项的代表字母填写在答题纸上，多选、错选、漏选、未选均不得分；每题2分，20道题，共40分）

1.统计调查对象必须依法如实提供统计资料，不得（）（）（）（）（）。

A.虚报B.瞒报

C.拒报D.伪造

E.篡改

2.下列属于统计行政规章的是（）（）（）（）（）。

A.《中华人民共和国统计法实施细则》

B.国务院批准的《关于统计报表管理的暂行规定》

C.国家统计局公布实施的《统计执法检查规定》

D.国家统计局公布实施的《统计从业资格认定办法》

E.《全国农业普查条例》

3.维护统计调查对象合法权益原则主要表现为（）（）（）（）（）。

A.私人、家庭的单项调查资料，受法律保护

B.对非法定统计义务，统计调查对象有权拒绝履行

C.企业的统计调查资料，受法律保护

D.统计调查对象的商业秘密，受法律保护

E.统计机构、统计人员应尽可能减轻统计调查对象的负担

4.我国统计调查项目的组成包括（）（）（）（）（）。

A.国家统计调查项目B.部门统计调查项目

C.抽样统计调查项目 D.定期报表统计项目

E.地方统计调查项目

5.统计人员依法进行政府统计调查活动时，向统计调查对象出示的有效合法证件包括（）（）（）（）（）。

A.统计调查证 B.临时统计调查证

C.普查员证 D.普查指导员证

E.政府统计机构颁发的工作证

6.政府统计调查具有（）（）（）（）（）。

A.强制性B.营利性

C.协商性D.义务性

E.自愿性

7.《统计资料保密办法》规定，属于国家秘密的统计资料分为（）（）（）（）（）。

A.绝密级 B.机密级

C.秘密级 D.保密级

E.一般秘密级

8.统计资料的特征有（）（）（）（）（）。

A.客观性 B.合法性

C.相关性 D.保密性

E.一致性

9.制定《中华人民共和国统计法》的目的是为了有效地、科学地组织统计工作，保障统计资料的（）（）（）（）（）。

A.准确性 B.及时性

C.统一性 D.独立性

E.合法性

10.以下各项正确的有：地方统计调查项目（）（）（）（）（）。

A.可以由县级以上地方各级人民政府统计机构拟订

B.由有关部门自行拟定

C.可以由县级以上地方人民政府统计机构和有关部门共同拟定

D.报上级统计机构审批

E.报同级地方人民政府审批

11.下列各项正确的有（）（）（）（）（）。

A.统计人员应当如实报送统计资料，准确及时完成统计工作任务，并对所报送的统计资料的真实性负责

B.统计人员对领导人强令或者授意篡改统计资料或者编造虚假数据的行为，不能拒绝、抵制，但应当向上级统计部门报告

C.统计人员应当对属于国家秘密的统计资料负责保密

D.统计人员在入户调查时必须出示工作证件，在其他统计调查中可以不出示工作证件

E.统计人员对统计调查对象的商业秘密和私人、家庭的单项调查资料，负有保密义务

12.统计行政处罚的种类有（）（）（）（）（）。

A.罚款 B.警告

C.没收违法所得 D.责令停产停业

E.责令改正

13.某公司的统计员王某经公司领导批准向市统计局报送企业年产值数据时，多报了200万元。市统计局在审核年报资料时发现了这一情况，遂认定其行为构成虚报统计资料，根据《中华人民共和国统计法》以及其他有关规定，可以（）（）（）（）（）。

A.对该公司予以通报批评

B.对统计员王某给予罚款

C.对该公司给予罚款

D.对该公司的法定代表人给予罚款

E.对该公司予以警告

14.统计执法检查（）（）（）（）（）。

A.是一种行政执法活动

B.是由国家依法授权的机关进行的

C.具有严肃性、权威性

D.可以由执法人员随时进行

E.按照一定的权限、程序和方式进行

15.统计执法检查机关对统计违法案件审理终结，可以作出以下处理：（）（）（）（）（）。

A.应给予行政处分的，提出处分建议，通知有关部门作出处理

B.应当给予行政处罚的，制作行政处罚决定书，并送达被处罚单位

C.被处罚单位在接到处罚通知后，既不在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼，又拒不执行的，由统计执法检查机构强制执行

D.违反统计法，涉嫌犯罪的，移送司法机关追究刑事责任

E.违反统计法证据不足，或者违法事实情节轻微，依法不应当追究法律责任的，即行销案

16.政府统计的基本任务包括（）（）（）（）（）。

A.提供统计资料和统计咨询意见B.进行统计调查

C.开展统计分析 D.实行统计监督

E.进行统计执法检查

17.统计从业资格认定的程序包括（）（）（）（）（）。

A.申请B.受理

C.审查D.决定

E.注册

18.依照统计法规定，统计机构和统计人员独立行使以下职权：（）（）（）（）（）。

篇8：《人际沟通》期终考试题(A)卷

选文构思巧妙，于生活的细节中凸显震撼人心的力量。试题考查全面，第4题围绕选文在情节安排上设置悬念这一突出特点设题，突出了选文的阅读价值。

我的暖，一寸长

①这是个身着工作服、满身油漆和泥土、满面灰尘、约莫40岁的中年男子。

②他隔着车窗，朝我弯弯腰，腼腆地笑着，给我递了根香烟。

③看我接了烟，他大喜过望，慌忙从兜里摸出打火机帮我点上，咧开大嘴一笑，说：“大哥，您是几天来第一个接俺烟的呢！”

④我一听，就有点蒙。

⑤他好像瞧出了我的心思，憨憨一笑，说：“俺这烟差，你们城里人瞧不上眼。您是第一个接俺烟的人，俺激动哩。您绝对是一个瞧得起俺们乡下人的好人。”

⑥“有事吗？”我笑笑，为这个中年男子的“油嘴滑舌”。

⑦“是这样的，大哥，”男子搓搓手，不住地点头，“俺就是想，能坐坐您的车不？”

⑧“你要到哪里？”我轻轻皱了皱眉，不是我小气不让他搭车，而是他那一身的油漆和泥土，实在是让我心有芥蒂。

⑨“不不不，”他把头摇得像拔浪鼓，“俺哪儿也不去，在上面坐一会儿就行。今儿不坐，明天坐一回就行，还是今儿这个时间。”

⑩说完，他那布满血丝的大眼睛，充满着乞求。

（11）我犹豫了一下，还是点了头，说：“行！”我话音刚落，还没来得及让他解答我心中的疑惑，他就一连向我说了几句“谢谢”，而后离开了。临走前，他还特意向我车前的车牌看了一眼。

（12）第二天，他准时到了学校门口。看我在，他一脸兴奋，轻轻坐上了副驾驶座位，和我聊了起来。

（13）还没聊五分钟，放学的孩子们便冲出了校门。他透过车窗玻璃，紧张地看着人流。过了一阵子，他飞快地推开车门，站在车旁大喊。不一会儿，一个小男孩跑到了他的面前，他让小男孩对我喊了一声“叔叔好”，然后介绍说我是他在城里刚认识的朋友。他递了根廉价香烟给我，便带着孩子匆匆离开了。临走的时候，他望向我的眼神里充满了感激。

（14）我实在不明白，他为什么只坐这么一小会儿。直到三天后，在学校门口又遇上他，他才告诉了我答案。

（15）原来，他的孩子刚进城读书，因为农村人和城里人的生活习惯存在很大的不同，所以一些同学很瞧不起他的孩子。孩子的心里因此出现了阴影。

（16）“其实俺明白，大多数城里人也像您一样，待俺们如亲兄弟般的好，只是孩子小，暂时还不能理解。”他笑笑说，“俺上次坐您的车看着孩子向我跑来，然后我就告诉孩子，您和我是顺路的，常免费载着我一起来学校！”

（17）他搓着手，又憨憨地补充道：“别的家长给自己孩子的温暖那么长！”他张开双臂，比画了一段很长的距离，然后接着说，“俺不中用，俺只能给他这么点的暖！”说完，他用手指比画了一个大约一寸的长度。

（18）一寸长的暖！这形象的比喻瞬间就击中了我的灵魂，我被它的朴实和深沉深深地震撼了！

（葛闪/文，选自葛闪新浪博客，有删改）

1.文中的他为孩子做了一件什么事？请用简洁的语言概括。（4分）

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2.文章第①段使用了人物描写的哪种方法？其作用是什么？（4分）

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3.联系上下文，说说下面句子中加点词语的表达效果。（4分）

您是几天来第一个接俺烟的呢！