程控交换机技术规范书

2024-04-29

程控交换机技术规范书（通用10篇）

篇1：程控交换机技术规范书

技术规范书

一、项目背景及概况：

该项目原有语音数量2500户，采用北电IP话机接入，现网运行设备为北电程控交换机CS1000E，此次二期项目用户申请新增3500部语音，计划选型新厂家设备投入使用，针对用户实际网络情况及后续维护的便利等几方面考虑，二期新增扩容设备将选择市场认可度度高、技术实力强的四家主流设备供应商进行询价确定。

二、项目现状分析：

长春电信现网可以接入数字中继的交换机有华为C&C08、中兴软交换汇接局SS，两组交换机设备对应的固网号段不同，该项目原有北电交换设备已通过数字中继方式上联至端局华为C&C08，考虑到用户号段必须一致，则扩容设备只能选择下挂在华为C&C08机下，华为C&C08机支持2M数字中继接入方式，对接信令为PRI或七号信令（TUP/ISUP）。

三、设备基本功能要求及服务到货等需求：

应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

1、设备可通过标准接口(E1)信令协议(PRI、TUP)与原有北电CS1000设备进行对接，但原有北电设备E1端口已满，厂家在制定本品牌设备选型的同时并将北电侧技术实现所需服务纳入此次配臵报价范围内。在不具备搭载测试环境的情况下，要求厂家提供与现网北电设备及端局华为C&C08物理连接和协议对接技术实现方案。应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

2、设备具备8000-10000用户容量扩容，满足用户现有全部用户及未来扩容的语音交换能力；新设备与原有北电CS1000设备进行对接后能实现短号互拨，传真等业务。

应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

3、设备组网完全满足用户原有北电IP话机用户移机不改号业务需求，原有北电话机可以随意搬迁至任何办公地点，可保留原有号码不变；新增IP话机同样具备搬迁至任何办公地点，保留原有号码不变。并能实现互通。

应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

4、设备组网完全满足原北电IP话机损坏由新IP话机替换不改号的业务需求，如北电IP话机损坏，需要由新IP话机替换，无需调整其它业务，就可以实现，IP话机可以相互核心设备注册。应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

5、设备技术应用要求：核心设备支持8000-10000用户容量扩容需求，并且配臵为双机热备方式，双机灾备方式。实配用户数量为3500用户，24E1中继接口、信令支持NO.1信令、ISUP、TUP、H.248、SIP等、电脑话务台2台、传真邮箱系统、计费系统，并提供配套的统一网管服务器及维护管理终端设备，统一通信应用服务器，要求支持数据会议用户数50个，视频会议用户数50个，语音邮箱并发用户数20个，传真邮箱并发用户数60个，相应的配套数据库软件等。不同IP话机数量3150台，高级IP话机数量为300台，视频电话数量为50台。具备开放接口，可以支持与北电CS1000设备H.323方式对接，并且原北电IP话机支持注册至新建统一通信系统核心设备上。应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

6、IP话机终端配置要求：IP电话的硬件要求，支持POE（以太网供电）功能，至少320x160像素的LCD液晶显示屏，提供至少10个可编程功能键，4个软键，支持至少两个以太网接口，包括10/100/1000Base-T，支持扩展板接口，至少可以外接2个扩展板，支持三方会议，支持群听功能，支持通讯录功能，支持PBX业务，支持设臵多个SIP Server的选项(至少主备)。厂家需详细提供IP话机与新老设备在信令及协议互通实现技术方案，并给与承诺。

应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

7、配合电信未来端局设备升级替换，如涉及C&C08整体退网割接时，不能再增加相应费用，无条件满足大网升级改造需求。应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

8、签订设备合同同时需包含一年质保期，之后维保服务可以纳入省公司统谈统签服务合同范畴。

应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

9、厂家所提供设备需在长春备件库里有备品备件，同时长春本地具备随时提供技术支撑的人员24小时提供技术支撑。应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

10、到货日期要求：厂家在接到订单之日起25个自然日到货，7个自然日内完成调测开通。

应答：需供货商逐条应答是否可以满足，具体实施情况

四、设备报价要求：

厂家提报价格需包含主设备硬件、软件应用、设备调测（包括与北电设备技术对接），报价分设备软硬件、IP话机、维保费用、备品备件价格、技术培训费用（至少3人次）五部分。

以上答复尽量详细

篇2：程控交换机技术规范书

答：按交换机的使用对象，按呼叫接续方式，按所交换的信号特征，按接线器的工作方式，按控制器电路的结构。

@为什么交换设备是通信网的重要组成部分？

答：其基本功能是根据地址信息进行网内链路的连接，以使电信网中所有终端能建立信号通路，实现任意通信双方的信号交换。

@简述交换机系统的功能

答：程控数字交换机的功能分为交换业务功能（有控制功能，交换功能，接口功能，信令功能，公共服务功能，运行管理功能，维护诊断功能计费功能）和用户（分机）功能（缩位拨号，热线服务，呼叫转移，禁止呼叫，追查恶意呼叫等20多项服务功能）

@为了是抽样信号不失真的还原为原始信号抽样频率（fs）应大于话音信号的最高频率的两倍，实际中fs取8000Hz抽样周期为125us；pcm基带信号速率64kb/s；30/32路一次群的位速率为2048kb/s

@在PCM30/32编码方案中如何表示样值的正负极性和幅度的大小幅度码有几位它表示几种不同幅度的样值？

答：通常采用8位二进制码表示一个量化样值，D1-D8画出来注明第一位是表示极性d2-d4是段落码d5-d8是段内码幅度码是指段落码和段内码共七位代表128个量化级。

@全利用度线束：任一条入线可以到达任一条出线的情况

@部分利用度线束：任一条入线只能到达部分出线的情况。

@模拟中继接口：它是数字交换网络与模拟中继线之间的接口电路。类似与模拟用户接口只是少了振铃控制和用户馈电的功能多了一个中继线指示功能同时把对用户线状态的监视变为了对中继线路信号的监视还要把本端的监视信令插入到传输信道中以供对端检测（出中继接口和入中继接口）

@远端用户模块的定义和功能：远端用户模块放置在远端与母局之间的链接需经过适当的接口和中继线传输系统，它的主要功能是提高数字交换网络和线路利用率。

@2B+D接口：用户环线系统的标准数字传输速率为144Kb/s，为满足综合业务数字对用户环线数字化的传输要求，144Kb/s划分成两个用于传输话音的64Kb/s的基本通道与一个用于传输信令和其他低速数据的16Kb/s的数据通道。

@呼叫处理过程5个阶段：1从主叫摘机到听到拨号音；收号和号码分析；来话分析至被叫振铃；被叫应答双方通话；话终释放。

@六个稳定状态：用户空闲状态，向主叫送拨号音（等待收号）状态，收号状态，送忙音状态，振铃状态和通话状态。

@任务处理三个步骤：输入处理（数据采集）分析处理（数据处理）任务执行输出处理。

@分析程序可分为：去话分析（从主叫用户摘机到送出拨号音）号码分析来话分析和状态分析。

@典型电信网结构：网状网，星形网，树形网，环形网，总线网等。

@路由种类：直达路由，迂回路由，基干路由。

最佳路由选择顺序：先选直达路由，次选迂回路由，最后选基干路由。

迂回路由：自下而上由远而近先选靠近受话区下级局后选上级局；在发话区自上而下选择即先选远离发端局的上级局后选下级局。

@信令系统：定义一组用于指导通信设备接续话路和维持整个网络正常运行所需的信令集合。

@用户线信令：是指用户终端与交换机或与网络之间传输的信令。

它包括：用户状态检测信号，被叫地址信号和信号音。

@局间信令：是交换局与交换局之间在中继设备上传递的信令，用以控制中继电路的建立和拆除。

它包括：中继线占用信令，路由选择信令，被叫局应答信令，主叫局拆线复原信令，拆线证实信令，网络管理和维护所需的信令等。

@公共信道信令系统（NO。7信令）的优点：

1）系统是在软件的控制下采用高速数据信息来传送信令的，因而建立呼叫接续的时间比随路信令系统大大缩短，并且增，减信令或改变信令信息都十分方便；

2）由于信令通道与各话路通道没有固定的对应关系，因而更具灵活性；

3）系统不但可以传送与呼叫有关的电路接续信令，还可以传送与呼叫无关的管理，维护信令，而且任何时候（包括用户正在通信期间）都可传送信令。

4）信令网与业务通信网分离，便于维护和管理。

识别主叫摘机SCN LM=1识别用户挂机SCN LM=1有人认为SCNLM=1为摘机，那么便为挂机这种说法不正确来自一个用户接口的摘挂机状态只占一个二进制位，控制系统中的相应接口应能将来自多个用户接口的检测信令合并为适合总线传输的8位或16位并行数据每次对一组用户扫描结果进行运算D0，D5为摘机D1，D7为挂机其他用户既没有摘机也没有挂机。

用户交换机接入本地网的三种方式：全自动直拨入网方式，半自动入网方式，混合中继方式。

我国国内数字同步网采用分级的主从同步法共分为四级同级之间采用互控同步方式第一级为基准时钟第二级为有保护功能的高稳时钟第三级为高稳晶体时钟第四级为一般晶体时钟

电信网从宏观分为基础网（终端设备传输设备交换设备）业务网（话音数据图像广播电视等）支撑网（信令网）

电信网的基本路由设备包括用户回路，总配线架设备，交换机设备，居间中继设备等。

无级动态路由：无级指长途网中的各个交换局不分上下及都处于同一等级任意两台交换机都可以完成点对点通信，动态是指路由的选择方式是不固定的。实时选路方式：是通过对每个交换局的中继路由忙闲表进行一定的算法后决定选哪一条的路由的方式，动态自适应选路。

解：抽样频率8000HZ传输码率64Kb s，30 32路基群传输码率32*64=2048Kb s

解：有32*32=1024(16*16=256)个交叉接点信道；需要32（16）个控制存储器；每个控制存储器有512个单元；每个单元内字长是5（4）位。解：可实现8个程序调度；可实现6种调度周期：4ms，8ms，12ms，16ms，24ms，48ms。8ms调度周期在调度表中的安排为隔一个单元设置一个1.解：C=5（次）t=（800+300+700+400+50）5=450s=0,125（h）；因A=C*t所以A=5*0.125=0.625（h）又因为A1=A T，T=2（h）故A1=0,3125（Erl）。

篇3：浅析程控交换技术

关键词：应用,网络,功能实现

程控交换技术在电信业务网中应用初期的设计目的只是为了自动、快速处理用户业务数据,减少人为操作的错误概率、节省操作时间。随着电信业务不断发展,中小城市的电话拥有量都达到几十万门,每天都有成百上千的停话、开话、更改新业务数据需要处理。

1 电信业务网络中程控交换技术的发展现状与特征

90年代后,我国逐渐出现了一批自行研制的大中型容量的具有国际先进水平的数字程控局用交换机,典型的如深圳华为公司的C 0 8系列、西安大唐的S P 3 0系列、中兴的ZXJ系列等等,这些交换机的出现,表明在窄带交换机领域,我们国家的研发技术已经达到了世界水平。随着时代的发展,目前的交换机系统逐渐融合ATM、无线通信、接入网技术、HDLS、ASDL、视频会议等先进技术。今后的交换机系统,将不仅仅是语音传输系统,而是一个包含声音、文字、图像的高比特宽带传输系统,并深入到千家万户之中。先进的硬件与日臻完美的软件综合于一体,赋予程控交换机以众多的功能和特点,使它与机电交换机相比,具有很多优点:体积小,重量轻,功耗低,它一般只有纵横制交换机体积的1/8~1/4,大大压缩了机房占用面积,节省了费用;能灵活地向用户提供众多的新服务功能,由于采用SCP技术,因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能,向用户提供新型服务,如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、热线电话、会议电话,给用户带来很大的方便;工作稳定可靠,维护方便,由于程控交换机一般采用大规模集成电路,因而有很高的可靠性;便于采用新型共路信号方式,由于程控数字交换机与数字传输设备可以直接进行数字连接,提供高速公共信号信道,适于采用先进的信号方式,从而使得信令传送速度快、容量大、效率高,并能适应未来新业务与交换网控制的特点;易于与数字终端、数字传输系统联接,实现数字终端传输与交换的综合与统一。

2 程控交换技术在电信业务网络中的应用范围

数据程控交换处理技术是充分综合地利用计算机网络技术的接口技术和程控交换机技术、数据库技术来实现电信用户业务多模块数据程控交换处理系统。首先,程控交换技术可以应用于电信业务网的开放性接口。开放的接口设计使系统能灵活地适应不同的前后台应用环境。可以通过对系统进行改造升级,改变数据库的组网结构,对计费接口模块代码进行重新改写,从而实现系统的平滑升级。增加程控交换机接口模块,可以实现对不同类型程控交换机设备的支持。其次,程控交换技术可以应用于电信业务网的高可靠性设计方面。电信业务处理系统为用户提供电信级的服务,在保证高效的同时,更重要的是要保证系统的高可靠性。在硬件方面,系统间所有程控交换数据都存储在文件服务器上,可以针对文件服务器硬盘采用镜像技术来提高可靠性保证;在软件方面进行容错设计,对所有模块都采用断点恢复技术,每个软件模块进程在任何状态遇到硬件冷启动,都能够可靠恢复启动前状态。再次,程控机换技术可以应用于电信业务网的模块问通信。采用握手协议确认,保证数据的准确性。最后,程控交换技术可以应用于电信业务网的系统模块化设计和自动监控设计。充分体现面向对象技术利用模块化设计,自动读取停复话数据,及时自动进行开话、停话操作,对程控新业务进行程控交换处理。通过程控交换技术的应用,利用前端的软件,使全系统拥有独立的告警子系统,可以迅速准确地定位告警范围原因,以声音、图形方式直观地显示出来,同时自动输出告警打印报告。

3 程控交换技术应用于电信业务网的硬件组成与功能实现

大容量综合网络集成系统,由中央程控交换网(CNET)、中央处理模决(CMP)、同步定时系统(CKS)、通信控制模块(CCM)、业务处理漠块(PSM)、共享资源模块(SMR)、线路接口模块(LIM)、后管理狱(BMA)和综合告警箱(ALM)九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵,通过软件加载指配网络资源和信令协议,从而构成各种大容量程控交换系统。电信业务网系统一般由一个中心模块和多个程控交换模块(SM)组成,中心模块由管理通信模块S(CM)、业务处理模块S(MP)和共享资源模块S(MR)组成。程控交换模块(SM)是程控交换的核心,提供分散数据库管理、呼叫处理、维护操作等各种功能。SM是具有独立程控交换功能的模块,可实现模块内用户呼叫接续及程控交换的全部功能,可以单模块成局,此时不需要MA/MC,但要接BMA。MS按照接口单元的不同可分为用户程控交换模块(USM)、中继程控交换模块(TSM)和用户中继程控交换模块(UTM)。USM只提供用户线接口;TSM只提供中继线接口;UMT既提供用户线接口,又提供中继线接口。MA主要负责模块问呼叫接续管理,并提供程控交换机主机系统与汁算机网络的开放式管理结构。M A由前管理模块(F M A)和后管理模块(BMA)构成。前管理模块(FMA)负责整个程控交换系统的模块间呼叫接续管理,各MS之J司的接续都需要经过F A M转发消息。F M A(前台)面向用户,提供业务接口,完成程控交换的实时控制与管理,也称主机系统。主要处理话单记录、话务统计等定时陛管理任务。后管理模块(BMA)采用客户机/服务器的方式提供程控交换系统与开放网络系统的互联,并且通过internet接口与FMA直接相连,是程控交换系统与计算机网相连的枢纽。

4 交换技术在下—代电信业务网络中的应用

下—代基于会话的电信业务网被炒作得沸沸扬扬,认为软交换是下—代网的核心,目前对软交换的认识,已经认识到软交换机是从PSNT电话网向下—代以分组话音技术为基础的电话网的中间产物,是PSTN电话向下一代以分组话音技术为基础的电话网演进初级阶段的产品。软交换与软交换机是有明确区别的,软交换机是一种实体化的设备,而软交换是一种思维方式,即在基于分组技术的业务网(面向连接的业务)中,媒体处理与呼叫控制相分离的一种思维方式。软交换这种思维方式是符合分组网络技术特点的,是正确的,也是今后分组网中面向连接业务设计的主流思路。从技术实现的合理性出发,软交换这种思维方式也是合理的,媒体处理器一般需硬件来实现,呼叫控制器一般由软件实现,两者物理上独立有利于设备开发。软交换的概念是由朗讯公司提出来的,是在考虑从IN电话交换机向分组语音电话交换机时提出的,最早提的是电话综合交换机,但后来认识到这种简单地将PSNT电话交换机映射成分组语音电话交换机是行不通的,同时考虑到基于分组技术的业务网(面向连接的业务)中,媒体处理与呼叫控制相分离的一种思维方式的合理性和正确性,产生了呼叫服务器,呼叫服务器就是后来软交换机的前身,应该说它的确是PSNT电话向基于会话的下—代电信业务网演进初级阶段的产品。

目前国际国内对于下一代网(NGN)的研究基本上同步,尚未有明确方向,在某种程度上,国内的研究还领先于国际。对中国来说,下一代网是非常好的—个机遇,有可能实现跨越式发展。

5 结语

篇4：程控交换机的特点与技术趋势分析

[关键词]程控交换机;特点;趋势

随着时代的发展，交换机系统逐渐融合ATM、无线通信、接入网技术、HDSL、ASDL、视频会议等先进技术，今后的交换机系统，将不仅仅是语音传输系统，而是一个包含声音、文字、图象的高比特宽带传输系统。世界上传统交换机厂商目前正努力研制，并通过与计算机厂商的合作和交流，来达到这一目的。

一、电话交换机的发展过程

程控交换机全称为存储程序控制交换机，也称为程控数字交换机或数字程控交换机。通常专指用于电话交换网的交换设备，它以计算机程序控制电话的接续。电话交换技术历程可分为三个阶段：人工交换、机电交换、和电子交换。早在1878年就出现了人工交换机，它是借助话务员进行话务接续，显然其效率是很低的。15年后步进制的交换机问世，它标志着交换技术从人工时代迈入机电交换时代。这种机电自动交换时代。随着半导体器件和计算机技术的诞生与迅速发展，猛烈地冲击着传统的机电式交换结构，1965年美国贝尔系生产了世界上第一台商用存储程序控制的电子交换机，这一成果标志着电话交换机从机电时代跃入电子时代，使交换技术发生时代的变革。

二、程控交换机的基本构成

1、交换网络

交换网络的基本功能是根据用户的呼叫要求，通過控制部分的接续命令，建立主叫与被叫用户间的连接通路。在纵横制交换机中它采用各种机电式接线器（如纵横接线器，编码接线器，笛簧接线器等），在程控交换机中目前主要采用由电子开关阵列构成的空分交换网络，和由存储器等电路构成的时分接续网络。

2、用户电路

用户电路的作用是实现各种用户线与交换之间的连接，通常又称为用户线接口电路。根据交换机制式和应用环境的不同，用户电路也有多种类型，对于程控数字交换机来说，目前主要有与模拟话机连接的模拟用户线电路（ALC）及与数字话机，数据终端（或终端适配器）连接的数字用户线电路（DLC）。

模拟用户线电路是适应模拟用户环境而配置的接口，其基本功能有：

馈电：交换机通过用户线向共电式话机直流馈电;

过压保护：防止用户线上的电压冲击或过压而损坏交换机。

振铃：向被叫用户话机馈送铃流。

监视：借助扫描点监视用户线通断状态，以检测话机的摘机，挂机，拨号脉冲等用户线信号，转送给控制设备，以表示用户的忙闲状态和接续要求。

编解码：利用编码器和解码器（CODEC），滤波器，完成话音信号的模数与数模交换，以与数字交换机的数字交换网络接口。

混合：进行用户线的2/4线转换，以满足编解码与数字交换对四线传输的要求。

测试：提供测试端口，进行用户电路的测试。

3、出入中继器

出入中继器是中继线与交换网络间的接口电路，用于交换机中继线的连接。它的功能和电路与所用的交换系统的制式及局间中继线信号方式有密切的关系。对于最简单的情况，某一交换机的中继器通过实线中继线与另一交换机连接，并采用用户环路信令，则该模拟中继器的功能与作用等效为一部“话机”。若采用其它更为复杂的信号方式，则中继器应实现相应的话音，信令的传输与控制功能。数字中继线接口单元（DTU）的作用是实现数字中继线与数字交换网络之间的接口，它通过PCM有关时隙传送中继线信令，完成类似于模拟中继器所应承担的基本功能。

4、控制设备

控制部分是程控交换机的核心，其主要任务是根据外部用户与内部维护管理的要求，执行存储程序和各种命令，以控制相应硬件实现交换及管理功能。程控交换机控制设备的主体是微处理器，通常按其配置与控制工作方式的不同，可分为集中控制和分散控制两类。为了更好的适应软硬件模块化的要求，提高处理能力及增强系统的灵活性与可靠性，目前程控交换系统的分散控制

三、数字程控交换机技术特点

程控数字交换机有以下优点：

1、体积小，重量轻，功耗低，它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4，大大压缩了机房占用面积，节省了费用。

2、能灵活的向用户提供众多的新服务功能。由于采用SPC技术，因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能，向用户提供新型服务，如呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、会议电话等，给用户带来很大的方便。

3、工作稳定可靠，维护方便，由于程控交换机一般采用大规模集成电路电路或专用集成电路，因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技术或故障自动诊断措施，以进一步提高系统的可靠性。

4、便于采用新型共路信号方式。由于程控数字交换机与数字传输设备可以直接进行数字连接，从而使得信令传送速度快、容量大、效率高，并能适应未来新业务与交换网控制的特点，为实现综合业务网创造必要的条件。

5、易于与数字终端，数字传输系统联接，实现数字终端，传输与交换的综合与统一。可以扩大通信容量，改善通话质量，降低通信系统投资，并为发展综合数字网（IDN）和综合业务数字网（ISDN）奠定基础。

四、当前程控交换技术趋势

近年来，程控交换机在控制方式、程度软件、话路网以及接入业务等方面一直处于快速发展状态，尤其是通信系统将对程控交换设备提出稳定可靠、实时性强、调度功能完善、维护方便、接续速度快、畅通无阻等更高的要求。主要趋势如下：

1、研制新型专用大规模集成电路，提高硬件集成度和模块化水平，以进一步减少体积，降低成本，增强功能及提高可靠性。

2、提高控制的分散，灵活程度和可靠性，逐步采用全分散方式。

3、采用CCITT（ITU）建议的高级语言（如CHILL、SDL、MML），提高软件水平和模块化速度。

4、逐步引入非话业务，如数据，图文传真，用户电报（Telex）与智能用户电报（Teletax），可视数据（Videotex），图文传视（Teletext）及电子邮件（Electronic Mail），图象信息等，开发相应的接口，构成综合信息交换系统。

5、增强程控交换系统与其它类型通信网（如传真网，分组交换网或公用数据网，计算机局域网等）的接口，联接与组网能力。

篇5：程控交换机

程控交换机

，

篇6：浅谈程控交换机维护

2.1.1 防静电要求。程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25~1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位，严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪。因此程控用户交换机机房应铺设抗静电活动地板，地板支架要可靠地接地。墙壁也应做防静电处理，机房内不可铺设化纤类地毯。工作人员进入机房内要穿防静电服装和防静电鞋，避免穿着化纤类服装进入机房。交换机柜门平常应关闭，工作人员在机房内搬动设备和拿取备件时动作要轻，并尽量减少在机房内来回走动的次数，以免物体间运动摩擦产生静电。

2.1.2 机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20摄氏度左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%~60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。

篇7：程控交换机综合防雷问题探讨

电力通信(电力专用通信网)是现代电力系统不可缺少的重要组成部分，是现代电网安全稳定运行的三大支柱之一，而程控交换机是陕西电力通信网的一个重要组成部分，一旦发生故障，所造成的损失不仅是经济上的，更为严重的是其对电网安全产生了潜在的威胁，因此，加强对程控交换机的安全防护就显得尤为重要。

程控交换机最主要的部件是集成电路(IC)。IC抗干扰能力比较低,即使是从线路感应过来的雷电电磁脉冲(LEMP),也能把IC元件击穿。所以程控交换机很容易发生雷击事故。下面我将对这个问题进行深入的分析和探讨。

二、雷电灾害的分类和预防原则

雷击可以产生不同的破坏形式（见图一），国际电工委员会已将雷电灾害称为“电子时代的一大公害”，雷击、感应雷击、电源尖波等瞬间过电压已成为破坏电子设备的罪魁祸首。从大量的通信设备雷击事例中分析，专家们认为：由雷电感应和雷电波侵入造成的雷电电磁脉冲（LEMP）是通信设备损坏的主要原因。为此我们采取的防范原则是“整体防御、综合治理、多重保护”。力争将其产生的危害降低到最低点。

三、防雷主要的应对措施

3．1完善的接地系统

接地是防雷体系中最基本的，也是最有效的措施。

3.1.1按照“接地”的作用不同，我们可以将“地”分成“工作地”、“保护地”和“防雷地”等形式。对重要的通信设备系统，一定具备的是“工作地”，它为整个系统提供标准参考电位，有了这个参考电位，系统才能正常工作；如果系统同时由强电电源供电，还需将设备外壳接“保护地”，以保护人身安全；如果系统还有室外架空金属设备或电缆与之相连，还需要系统在合理位置接“防雷地”，以防止雷击高压串入系统中，

3.1.2如果通信系统的“工作地”、“保护地”和“防雷地”是分别安装，互不连接，自成系统，我们称作“分设接地系统”。如果三者合并设在一起，形成一个统一接地系统，我们称为“合设接地系统”。目前陕西省调度通信大楼为合设接地的接地方式。合设接地系统消除了不同接地点可能存在的电位差，在发生雷击时，可以较好地抑制不同接地点之间发生的放电现象。

3.1.3程控交换机的接地及其所在整栋建筑的接地很重要。按信息产业部的标准规定，电信建筑防雷接地接冲击接地电阻不应大于10欧姆（YD5003-94《电信专用房屋设计规范》），重要的电信建筑物接地电阻应在1欧姆以下（YDJ20-88《程控电话交换设备安装设计暂行技术规定》）。若接地不符合要求，当交换机受到强电力干扰或雷击时，可能会造成严重的伤机事故。陕西省电力公司所辖程控交换机的接地采用联合接地方式，接地体的接地电阻＜1Ω（实测0.7Ω）。

3.1.4在实际布线过程中，采用类似“分散接地”的布线方式，即工作地线和保护地线都从地线排上引出，两种地线不直接就近相连，如图二所示，其优点是当雷电流流过接地网时，雷电流只纵向流动，即使存在接触不良的接点，也不会造成横向干扰。

3.1.5交换机的接地处理：用一根135mm2的多股铜芯导线，单独连接到接地线线排上。不同于系统的是：（1）不直接与交换机的正极就近相连，也不将机柜与带正极的缆、线随机连接。（2）机柜与高架地板及底座的接触部分都进行了绝缘处理，相当于采用了“悬浮接地”方式，以防止相近面层的静电及建筑物的杂散电流串入机柜，对通信造成干扰。

3.1.6总配线架的接地：单独从母线排上引入两根50mm2的多股铜芯导线，其中一根接到配线架底座上，另一根接到配线架上端的接地铜排上。双线分别接地的优点是：一方面可以提高保安设备和告警信号电路的可靠性；另一方面，当通信线路上受到雷击和高压电流而通过保安器入地后，可迅速降低配线架上的电位。

采用联合接地方式后，使设备、地板的接地更加可靠，有效地保证了设备和人身安全。

3.2合理的综合布线

篇8：程控电话交换机的防雷技术设计

一、雷电产生的原因和具体分类

雷电是不可预测和不可避免的灾害。地球上随时随地都有雷电的活动。雷电是由带电的云层对地面易导电建筑和大地的自然放电产生的, 雷电会严重破坏电子电路设备, 损坏程控电话交换机主要电子设备元件。因此, 了解雷电的产生过程和雷电放电产生条件是至关重要的, 采取有效防雷电的措施, 保护建筑和建筑里的设备不受雷击。雷电大致可以分为以下四种:

(一) 直击雷。直击雷是带电云和地面高建筑物和易导电体之间的放电造成的。直击雷的很大的雷电电流击中雷击物, 能在非常短的时间里转变成非常大的高温热能, 导致系统电路、易燃件的燃烧或造成电子电路板上金属熔化而发生火灾。

(二) 球形雷。球形雷是外形类似一种球形形状的火球。有的发红光, 有的是发亮白光, 大约会以2米每秒的速度进行不定向运动。

(三) 雷电感应。雷电感应包含静电感应和电磁感应。静电感应是由于带电雷电云层达到离地面一定高度, 与地面高建筑物顶端产生出非常多的正负带电离子所致。电磁感应是在受到雷击后, 大量的电流在周围空间产生非常强大的电磁磁场所致。产生的磁场可以在有效距离范围的金属导体上产生非常高的电流电压, 导致对电子电路设备的二次放电伤害, 从而损坏电子电路元件。

(四) 雷电冲击波。雷电冲击波是雷电波击在建筑物外部线路或悬空的易导电管道形成的冲击电压, 电压在线路或者易导电管路上很快地传输, 从而产生雷电冲击波。雷电冲击波传输速度大约为330米每秒。雷电冲击波产生的电压电流可以破坏电子电路集成设备的外部绝缘。

二、防范雷电击的有效方法

(一) 建立有效的地线连接体系。地线是我们电子设备机房防范雷击中最常用的基本方法, 也是非常实用的方法。

1.地线可以简单分为供电地线电路和电路地线电路。

(1) 供电地线。供电地线是从市电变压器的中性点接地后引出主干线, 依据相关的地线建设标准, 每两个地线之间相隔大约在4米左右, 也可以根据实地需要进行调整, 这样可以非常好地在整个电路使用中起到保护作用。在跑电或者短路后, 整个电路体系中的用电设备可以和地线形成并联。

(2) 电路地线。在设计电路地线的时候, 目的是很好地防范外部干扰和加大无线电波的传输有效效率, 接地地线是电路中电位的参考点, 为全部电路建设提供一个有效的基准电位, 如图1所示。

2.程控电话交换机的接地地线设计和专用机房的接地地线设计都很有必要。依据相关的防雷击文件的标准, 程控电话交换机防雷击地线设计抗冲击电阻不能超过10欧姆, 更为重要的设备连接地电阻不能超过1欧姆。若整个地线不按照标准设计, 当程控电话交换机受到非常大的电干扰或雷电击后, 就会造成非常严重的机器故障, 损坏设备的主要部件。

3.程控电话交换机的电路接地。从专用机房的主线电路上接入两个40平方毫米的铜制多股电线, 将一根接入到程控电话交换机的电线线架底座, 另外的一根连接到机房线路主线架上的接地地线。两个电线各自接入地线的好处是:一是能有效加强程控电话交换机的主要设备和整体电路的安全性;二是当程控电话交换机主要电线上受到雷电击和高压电流后, 可以通过等位线路接入地线, 能够迅速降低程控电话交换机线架上的电位, 避免部件损坏。

(二) 设计程控电话交换机限压分流的三种措施。第一, 程控电话交换机和程控电话交换机的主要通讯数据线路必须要有线路避雷设备, 在设计避雷方法的时候, 开启电压应该是程控电话交换机主要线路信号电压最大值的1.5倍, 雷击通过电流量不能低于0.2千安时, 电阻抗为0.6千欧姆, 程控电话交换机正常工作频率应该在0到5m Hz之间。第二, 确定通信机房等电位连接:应当在专用机房的防静电地板下, 铺设等电位的均压网络, 接入主建筑物的接地地线设备。沿着地板下墙体四周铺设扁铜, 预先留出等电位的位置, 扁铜要多处与墙体立柱的主地线连接。机房内全部易导电设备和机柜用金属软线连接到等电位排上, 保证相互间过渡电阻不能大于0.03欧姆。机房内的主要电力线路和其他电子设备、通信线路及相应的电路电缆都必须与机房的等电位线路连接。第三, 程控电话交换机和所在机房的屏蔽设计, 程控电话交换机的屏蔽除了连接信号线和电线外, 所在的机房要做屏蔽设计, 机房四周要铺设金属网, 进出机房的所有线路加装金属管, 金属管要与地线相连接, 进出线路外的金属皮要连接入等电位上, 做好机房屏蔽电磁的完整设计。

三、结语

设计一个完善的防雷击技术对程控电话交换机的安全有效使用是非常重要的, 这不只是对程控电话交换机而言, 必须严格按照专用机房和电子设备防雷击设计的原则, 设计有效防范措施, 避免每一个可能的雷电击引入方式, 才能很好地保护机房的每一个电子设备, 保护程控电话交换机在通信网络的安全运行。

摘要：程控电话交换机, 采用时分复用技术和大规模集成电路。大规模集成电路和电子元件对电压和电流脉冲的敏感程度是非常高的, 除了受直接雷击影响外, 感应雷击引起的冲击过高电压和高电流成为电子设备损坏的主要因素之一。本文将对程控电话交换机防雷击技术进行简单的分析。

关键词：程控电话,交换机,集成电路,防雷技术

参考文献

[1]虞昊著.现代防雷技术基础[M].北京:清华大学出版社

[2]关丽洁, 刘明光.防雷方法综述[D].北京交通大学

篇9：程控交换机技术规范书

【关键词】程控交换机维护管理技术发展

中图分类号：TN916.4文献标识码：A 文章编号：1006-6675（2013）15-

程序交换机在现在的通信行业中占据着重要地位，是通信网中的一个非常重要的设备，只有通过它才能实现与外界的通讯和联络，所以其对整个通信网络以及网络的安全起着重要的作用。如果程序交换机出现了问题，通讯就会处于瘫痪的状态，将会造成不可估量的社会经济损失，所以对于交换机的维护和管理是一项非常重要的工作。

1、程序交换机的特点

1.1对工作人员的素质要求较高。程控交换机对于工作人员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程，这就要求工作人员要具备以上三种技术的基础知识。我们要求工作人员要了解程控交换机的结构，要经过专业的维修技术的培训，同时具备熟练的英语能力。

1.2可靠性高，工作量小。我们使用的程控交换机多数都是采用集成电路设计，分立的元件比较少，这样的设备是程控交换机的集成度高，体积也比较小，同时降低了电量消耗率，其中这样的设计也是比较可靠的。我们使用了很先进的技术器件，对于设备的检查和安转也比较严格。程控交换机在使用设备元器件之前都会进行筛选、抽查和老化处理。电路板也是经过了单板测试盒的比较、整机测试和老化处理后才制作完成。这都是检测和处理的可靠性大大增强。

1.3具备自我诊断功能。在程控交换机设备中，诊断程序和检测程序是最为重要的。诊断程序分为定期诊断测试盒随机诊断测试。定期诊断测试就是定期检查，通过人机口令，使得交换机设备的清闲时候，可以对系统自动做一次全面的测试和检查。可以对外围接口每个都检查，然后把检查结果存入寄存器中，可以由维护人员随时查阅试验。随机诊断室在交换机设备工作中同一时刻运行的。在程控交换机设备出现问题时，由随机测试在工作中进行故障的扫除，发现故障并且按章类型、级别，影响范围大小等来采取不同的方式进行反应或者警告。

2、程序交换机的维修管理

2.1 电磁环境。目前电磁环境的污染还是比较严重的。我们工作人员要做到，在程控机房附近，禁止大功率设备的安装，目的是防止电磁辐射对交换机的工作造成影响。在机房内，要求交换机的电缆要远离市电交流电源，目的是防止造成电磁耦合，这个是需要我们十分注意的。交换机的维护方式大体分成两种，预防和纠正。预防的维护方式是指通过监视、抽查的手段，对收集的数据进行分析，从而找到解决问题排除故障的具体方法。纠正的方法是指在设备已经出现的问题的时候，采取必要性的措施去解决问题和维护设备的手段，我们平时要秉承预防性维护，防患于未然，从而降低问题的发生率。在出现问题时，我们就要采用纠正的维护方式，从而使得我们的损失降为最小。

2.2 防静电处理。程控交换机的内部电路所使用的半导体对静电都是比较敏感的。交换机的各个部位都是比较容易出现静电引起的故障的，严重时会导致整个系统的瘫痪。因此，防静电处理就显得十分重要了。工作人员应该禁止穿着化纤类服装从事机房内的工作，在工作人员进入机房时，应该严格检查化纤类物质的进入。工作人员在机房内活动时要注意轻拿轻放，切不可重击而产生静电，交换机的门要保证关闭，并且要减少在机房内走动的次数，从而尽量做到避免由于运动产生摩擦而造成静电反应。

2.3 机房温度和环境的注意事项。要求程控交换机在恒定温度、干净、干燥的环境中工作。如果机房的温度过高，使得交换机的散热慢，根据物理变化，机器的元器件参数由于温度的变化而发生物理变化，这些参数的改变使得计算失去准确性，使得机器在运行过程中出现问题。电路稳定性失去了保障，严重时还会对设备造成损伤。机房的湿度也要严格控制，当机房湿度超出一定范围时，机器的金属零件容易发生物理化学反应而生锈变质，设备受到严重腐蚀，还会造成短路。如果机房过于干燥，容易造成静电反应，对交换机的安全造成威胁。

3、程控交换机的技术发展

3.1 从社会需求角度分析PBX技术的发展。近年来研发设计的无线PBX系统，满足诸如旅游公司、中小型集团公司、厂矿小企业职工，尤其是偏远地区的这样的特殊用户群体的需求，它将程控交换技术与移动通信技术相结合，增加了与外线之间的接口，主要是通过单片机控制各部分功能模块来实现其功能，使得多个用户可同时与外界通信，满足固定电话业务与移动通信业务的需要，给用户提供了极大的便利；整体上，它增加的无线接口，除了能实现普通语音通信的功能，还能通过利用移动运营商的GSM/CDMA网络，在插入普通的SIM卡后，实现的无线接入，即与移动业务相结合，从而也绑定实现短信群发、手机，手机短号、集团彩铃等移动特色功能。此外，随着IP技术发展和越来越成熟，IP PBX技术早已成为VoIP领域内的一个研究热点，研究及应用表明，它实现了将企业话音网络迁移到IP网络。IP PBX最突出的是以开放的VoIP技术为基础，实现PBX数据通信与语音服务这两大功能；它可谓是基于IP网络的设备提供了完整的PBX功能。此外，PBX设备能够以终端的方式加入IP PBX系统，即IP PBX系统兼容现有的PBX系统。

3.2 从分类角度分析PBX技术的发展。如按控制方式分有存储程序控制与布线逻辑控制这两种类型，前者，或简称为程控交换机，通常属于全电子型，它是将用户的信息和交换机的控制，维护管理功能预先变成程序存储到计算机的存储器内；后者，虽然在器件与技术这两方面上取得不错的进步，但它只是机电式向电子式演变历程中的过渡性产物，这是由于其基本继承与保留了纵横制交换机布控方式缺乏灵活性、体积大且业务与维护功能低的弊端。此外，程控交换机按信息传送方式，可分为模拟交换机和数字交换机。此类交换机当前主要应用于小容量模拟用户交换机，用户电路简单，、不需要话音的模数转换（编解码），成本低。

结束语

当前的程控交换机程控数字交换机体积小、容量大、处理速度快、灵活性强，且与数字传输相结合，已能构成综合业务数字网，实现电话交换、数据、图像通信、传真等的交换，利于建设智能网、利于改变交换机功能，为用户提供多类型、方便的电话服务。此外，随着科学技术的不断提高，程控交换机技术将朝着更实用、更可靠、更易维护等方向深入发展。

参考文献

[1] 张永欢.程控交换机的管理和维护[J].电力系统通信.2002.

[2] 马红艳.数字程控交换机的构成及分类.科学之友.2011.

作者简介

篇10：浅谈程控交换机的管理和维护

摘要：

随着通信的高速发展，作为山西企业通信网的核心部分和中心枢纽的华为C&C08程控交换机，其位和作用相当重要,对设备运行、维护管理等要求越来越严格，笔者根据对程控交换机的点检、维护、故障处理等方面的维护工作总结，提出对程控交换机维护的想法和建议，希望对今后有所帮助。

关键词程控交换机华为 C&C08

程控交换机作为山西企业通信网的核心部分和中心枢纽,其地位和作用相当重要,如果程控交换机发生故障,必然会造成企业通信网处在瘫痪状态,对整个山西企业生产系统的安全生产、设备运行、管理等方面工作带来威胁.由于生产调度指挥系统的生产工作对通信联络保障要求高,因此,对程控交换机也就格外重视,同时它是山西企业与外界通信联系的桥梁,它的好与坏直接关系到山西企业的声誉和影响,更关系到山西企业生产和生活的通讯保障.为了对程控交换机的管理和维护更加深刻的理解，提高操作维护人员的技术水平,因此现对交换机的维护做一个较为详细的介绍。

一.程控交换机介绍：目前，山西企业使用的程控交换机为华为的C&C08型程控交换机，总容量为10000门，主要用户为山西分公司、山西铝厂、华泽公司，C&C08交换机可提供丰富的PSTN、ISDN业务，并且提供个性化的集团用户行业化解决方案。

1、体系结构

C&C08交换机128模块是大容量综合网络集成系统，由中央交换网(CNET)、中央处理模块(CMP)、同步定时系统(CKS)、通信控制模块(CCM)、业务处理模块(SPM)、共享资源模块(SRM)、线路接口模块(LIM)、后管理模块(BAM)和综合告警箱(ALM)九大部分组成。该系统提供足够多的标准物理接口和大型网络连接矩阵，通过软件加载指配网络资源和信令协议，从而构成各种大容量交换系统。

2、主要特点

（1）结构先进、集成度高、功耗低

C&C08 系统容量可从256用户平滑扩充到80万用户线或24万中继线，C&C08 采用话务分散控制结构，交换模块内部采用分级分散群机控制技术，模块内部通信采用内存映射技术，加上大量使用大容量内存和高性能CPU，使C&C08 系统的BHCA值达6000K。

十万中继只需9个机柜，全光口功耗只需8.2KW，占地面积3.95平方米，远远低于传统交换机。

（2）组网灵活，支持FTTB、FTTC 可根据用户容量及接口类型利用C&C08提供的多种远端模块及传输设备，实现多级模块组网。可组成环形、链形、树形、星形等网络拓扑结构，快速提供业务。C&C08利用ESM、RSM、SMⅡ、RIM等多种远端模块、丰富的接口及SDH光传输设备，可组成多种网络拓扑结构。（3）业务能力强大 C&C08可提供完整的PSTN业务、ISDN业务，丰富的Centrex、酒店功能、IPhotel、绿色医院、三维E企行业解决方案和智能网业务。适应国内、国际汇接局、长途局等高端网的建设，完成国标规定的全部PSTN、ISDN基本业务及补充业务。

（4）信令系统结构先进，升级容易，兼容性好

C&C08交换机具备与对端交换机建立直联或准直联NO.7链路的能力。提供满足国内、国际各种信令标准规定的TUP、ISUP、NO.5、R2、中国1号和 DSS1信令，可以作为国际长途局，支持INAP协议，可以作为SSP。具有对所提供信令进行自动转换的能力。支持综合STP功能。

信令链路的最大处理能力：0.85ERL，340MSU/S，最大的NO.7链路数可达3072。支持2M及N*64K高速信令链路，支持多信令点编码，支持内置信令监视，提供主被叫号码跟踪功能。

（5）硬件通用性强

充分考虑了硬件通用性，减少单板种类，降低维护开销，提高系统可靠性。C&C08大量采用了华为公司自行研制的0.35-0.5微米芯片，集成度高，系统功耗小。独特的大容量中继接口技术，支持STM-1 155M光/155M电接口通过拨键开关选择，支持1+1备份，适应不同组网要求，同时光接口板与2M电接口板槽位兼容，适应中继电路灵活调整。

（6）软件设计先进

采用先进的设计方法，并采用稳定性、可靠性及可扩展性好的实时操作系统。软件的更改和升级管理采用了软件工程的配置管理方法，保证升级版本的一致性和测试的规范性，通过软件加载方式实现软件升级。

（7）灵活的计费功能

C&C08满足PSTN、ISDN、Centrex和IN等业务的计费要求，提供符合新国标要求的话单格式。同时提供100%详单和软表计费，具备实时计费功能，可进行话单统计及监视，对超长话单提供告警功能。提供话单的三级存放，主机内存可以暂存1440万张话单，实现话单分类存放、话费统计和过滤传送。

（8）人性化的维护管理管理

提供带导航树的MML图形维护界面，提供内置信令监视仪功能，具备信令的全跟踪和全翻译功能，提供中继的TUP、ISUP自环测试功能。支持同时对4096个中继群或目的码的大容量统计，提供五级筛选、最值统计、多条件组合统计等手段。

（9）强大的网络智能化功能

助营运商网络转型，提升业务功能，解决业务触发，优化网络结构，C&C08支持以下功能：支持内置的SHLR功能、独特的内置ISP数据库支持500用户容量、端局业务上移、MAP协议、多业务嵌套、CS2、话单支持逻辑号码物理号码、智能业务安全备份等功能。

二.程控交换机维护管理

程控交换机的管理和维护具体分为机房的管理及维护和设备的管理及维护两个方面。１、机房的管理及维护和设备:（1）机房温度和环境。

程控交换机对机房的温度和环境要求较高，用户量越多，能耗就越大，散发出来的热量也越大,因此,需要要在恒温,干净的环境中运行。机房温度要保持在20℃左右,如果温度太高,会造成机器散热困难,使机器的元器件参数发生变化,电路的稳定性降低,严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度,如果机房太潮湿,会使机器的金属部件生锈,腐蚀设备,甚至会造成线路绝缘降低,线路短路等现象。机房过于干燥,则容易产生静电,直接威胁到交换机的安全.按规定机房的湿度应保持在40％－60％。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时可用空调来调节机房的温度。此外，机房还要具备有防火、防尘措施、促进设备的稳定运行，减少设备的故障率。

（2）防静电措施。

程控交换机的电路采用大规模集成电路运行。集成化程度越高，耐电压和耐冲击的水平相应也就越低。如此高的静电压足以击毁或击伤芯片，所以静电效应对程控交换机威胁极大。因此，机房地板要求铺防静电地板，机务人员进入机房工作时要换防静电拖鞋，在触摸设备拔插电路板时，要采取防静电措施，戴上防静电手环，把夹子夹在机壳或地线上，采取良好的接地措施，站在防静电地板上方可操作，操作的过程中避免直流短路以防短路弧光伤人。

（3）接地措施。

对交换机来说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运行质量，如果接地设施不良，则会造成电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑性错误。实际工作中，要求交换机中具备保护地和工作地等，并每年对接地级进行一次测试,确保达到接地阻值小于3欧姆,这样才能达到符合标准要求。

（4）机房设施灭火装置。

要定置定位、定期更换、随时有效、人人会使用。（5）四防工作。

认真做好机房防火、防雷、防冻、防鼠工作２．设备的管理及维护：

（1）密切关注设备的运行情况，及时发现各类告警信息

（2）巡检工作是维护工作最基本和最重要的一个环节：有以下几点要求 A、每小时观察一次机房交换机运行情况，并做好记录 B、各种异常指示灯提示的发现并处理 C、各种刺耳声音的发现并处理 D、各种不正常气味的发现并处理 E、各终端计算机是否正常

(３)一般用户系统常见故障的排除经过以下三个阶段： A、故障的分析和定位 B、故障的清除过程 C、电路板的更换（４）告警处理：

A、告警箱收到告警信息后，发出语音告警提示

B、维护人员应打开告警台，查询收到告警的详细信息。如：告警名称、告警模块、告警参数等。并做好记录。

C、直接从告警台上对告警箱进行“停告警音”操作 D、根据记录的告警详细信息，进行相应的故障排除（5）、日常维护工作：

A、及时受理112的障碍申告并及时通知测量台内部障碍及时修复