以用集线器和分流器解决交换机故障诊断技术

以用集线器和分流器解决交换机故障诊断技术（共3篇）

篇1：以用集线器和分流器解决交换机故障诊断技术

以用集线器和分流器解决交换机故障诊断技术，宽带普及以后，经常面临交换机故障诊断技术的问题，所以，今天我准备向大家介绍交换机故障诊断技术技巧，希望本文能教会你更多东西，为大家的生活带来方便。

交换机故障诊断技术：在链路上接入集线器

使用集线器很具有战略意义。对很多网络来说，大多数发送和接收的流量都来源于文件服务器之类的共享设备。在交换机端口和文件服务器中间接入一个集线器，再把分析仪接入集线器，实际上就把分析仪和文件服务器接入了同一个广播域。使用这种交换机故障诊断技术方法，交换机故障诊断技术支持人员就可以看到文件服务器所有进出的流量，帮助交换机故障诊断技术支持人员解决一系列的问题，包括用户登陆失败、性能低效、连接丢失等。

接入集线器的方法很多时候都不实用，特别是在需要监测多个服务器的时候。在哪里接入集线器合适?所有的服务器都要连接吗?如果是用一个集线器，换来换去连接的话，您一定不希望您的网络这样频繁地被干扰。连接集线器所带来的时延，经常会带来连接的丢失。另外，很多时候监测工具并不支持服务器所采用的技术或者连接速率。

使用共享集线器监测一条链路上的所有流量和错误仍然是一个有效的方法。这几乎是唯一一种可以在交换网络环境中实际查看和分析MAC层错误的方法。使用SNMP来发现这些错误也可以。但是，为了更好地进行错误分析，还是用监测工具直接查看最直接。

接入集线器的方法有2种主要缺陷。服务器链路有可能不是全双工的，或者和集线器的端口双工状态不匹配，这会给监测带来更多的不愿意看到的错误结果。而且使用这种方法时，手头必须要有一个共享集线器。

现在很多新型的集线器都类似于交换机，而不是共享的转发设备。接入这种新型的集线器，相当于接入了一个新的交换机故障诊断技术，您会看不到想要查看的流量，对监测起不到什么作用。安恒公司如果接入的是双速率的集线器，例如10MB/100MB双速率的，可能每个速率都提供了一个广播域，两个速率之间再进行转发。

在这种情况下，需要确认被监测链路和监测工具运行在相同速率，才能够使用这种双速率集线器，

还有一些集线器提供在所有端口之间转发的功能，更因此把自己标榜为价格便宜的交换机，给人造成误解。他们都不能用在这种监测方法上。

交换机故障诊断技术：使用一个TAP(监测接口盒)或者分流器

这种方法类似于加了一个共享集线器，不同点是TAP链路只是接收流量，不允许监测工具发出流量。

交换机故障诊断技术：TAP和分流器这2

个词有时候可以互换，虽然分流器通常应用于光纤链路。在光纤链路上，分流器会把光在初始路径和监测路径上进行分光。典型的分光比率包括80：20、70：30以及50：50。以80：20为例，80%的光通过分光器继续传送到原始路径，20%的光转发到监测路径。

如果光纤本来就有问题，或者传输的距离很长的话，光分流器带来的20%光丢失，很容易造成链路出现问题。分流器在光纤链路上很容易就会带来3 dB的衰减。有些分流器要耐用一些，因此即使在链路的一端安装分流器造成链路中断，还可以将其换到另一端去安装，让链路正常工作。光分流器不需要电源就可以工作。需要注意的是，分流器是带内(Inbound)监测设备，所以分流器的线缆正确连接就非常重要。

电口的TAP也会带来信号丢失的问题，因为TAP需要信号来识别通过的流量。对电缆来说，这相当于增加了衰减，如果链路本身已经有一定问题或者链路很长的话，TAP的引入有可能会造成连接中断。电口的TAP工作需要电源，信号被恢复并重传到监测端口。如果设计的好，在TAP掉电的时候，链路应该也不会中断。

对链路使用TAP进行监测的方式是一个很好的查看链路流量的方法。一旦安装成功，TAP对被监测的设备来说就是透明的，可以随时使用，而且不会带来更多干扰。不幸的是，在接入TAP的时候，链路必须暂时中断。此外，TAP或者分流器会按照2个独立的方向提供流量。也就是说，发送和接收是分开的。

为了同时监测通过TAP链路的请求及响应，需要一个带两个输入口的监测工具。双端口的监测工具可以分别监测每个方向，也可以把两个方向的链路集中在一起分析。您也可以选择每次只监测一个方向的流量，但这样分析起来会比较困难。

对TAP来说，监测全双工链路和半双工链路，操作上没有什么区别，都可以监测。您可以选择一个单端口的监测工具，监测单一的方向，或者选择一个双端口的监测工具，同时的监测两个方向。

篇2：以用集线器和分流器解决交换机故障诊断技术

【关键词】电控系统；制动液；高压油管；ABS灯；油阀减压

0.概述

目前国有企业和集体企业在我国占有很大比例，特别是企业运输部门，存在着车况老化、车种复杂、没有先进维修设备等，随着汽车维修科技含量的提高，各式各样的诊断仪器及设备的不断出现，给我们的维修服务行业带来了极大的帮助，维修技术日趋现代化，以至于传统的诊断方式渐渐被忽略。所谓的传统诊断，就是不用任何仪器、设备，对车辆故障进行人工诊断的方法。在汽车维修中最常用的直接诊断方法有“看、问、摸、听”，这些方法在国内汽车维修方面积累的经验是比较丰富的，虽然现代汽车中的智能车保有量大幅度增长，但相关的维修仪器及检测设备尚不能监测到位，给车辆故障诊断带来很大困难，以至于造成误判、漏判，因此，充分利用传统丰富的维修经验也是非常重要的。本文简单地阐述了传统诊断方法在企业汽车中的一些应用。

1.用“看”的方法来检测诊断

（1）检查仪表板上故障灯的亮或熄，可判断是否电控系统的故障。例如一辆庆铃皮卡怠速抖动，加速性能不良，油耗大，仪表灯显示正常。通过检查发现，其空气流量导流网积尘，清洗后加速性能恢复正常。

（2）常规的“五油、三液、一煤”的检查不可忽视，即对透平油、机油、自动变速器油、转向助力油、齿轮油、制动液、冷却液，刮水清洗液以及冷煤的检查。它在广泛领域吸收新科技技术，产生了很多新的诊断仪器设备给汽车维修带来方便和帮助，使传统诊断技术被忽视。本文简述传统诊断“看、问、摸、听”方法在现代汽车维修中的应用，举以实例加以说明，供同行参考。

大部分车上仪表灯全部用英文显示，如东风wash fluid灯亮，应检查清洗液和储存器内液面，添加后即可消除该警示灯亮。如一辆红岩车ABS灯点亮，似乎是一个大的故障，经检查发现就是制动液容器内的液体低于警戒线，补充完制动液后故障排除，解决起来非常简单。

（3）通过车用零件液体的品质，来判断故障。一辆五十铃小型货车的自动变速器油液变紫，而且有少量的混浊物，此时行车中动力不足，起步过慢。因此根据油液的颜色可断定故障的原因是自动变速器的故障而不是发动机动力不足，拆油底壳，检查证明判断是正确的。

2.用“问”的方法来检测诊断

驾驶员对自己驾驶的车辆的情况最了解，是判断故障的第一手资料。一般高级轿车驾驶员对车辆的重视程度甚高，一点点微小的变化，他都会到修理厂查询，所以说他们提供的情况是非常重要的。总之，上述都是一些特例，也并不是说通过“问”可以完全得到正确的依据。由于驾驶员的资历，经验以及对车辆，性能的掌握处于不同层次，因此在“问”时，要寻找关键，重要的现象询问，并且对驾驶员的回答要能去伪存真。这一点对维修人员来说是很困难的，关键在于对车辆结构，性能是否了解透彻。这就需要维修人员平时对理论知识和实践经验的积累，只有具备了这一点，“问”的重要性才能得以充分体现。

3.用“摸”的方法来检测诊断

一般來说，用手摸感到发热，则在40℃以上左右；感到烫手在50℃-60℃左右；十分烫手难以接触则在80℃-90℃以上。例如用手摸车轮毂温度检查有无滞停现象，也可以判断是刹车还是轴承咬住，一般温度高的地方，故障就是出在那里。手摇车能感觉汽缸并气（压缩）是否良好，用手摸触摇晃能感觉紧固件是否松动，运动件是否卡滞、碰擦。又如凭高压油管的振动手感，能判断油泵偶件的磨损情况。当手接触油管，感觉振动扎实有力，并有节奏地向前推动的感觉，说明柱塞和出油阀零件性状良好。当感觉空虚无力，不扎实，说明柱塞、套筒和出油阀减压环带磨损；如喷油咬死、不喷油或少喷油，则高压油管振动阻力大，手感有反冲性振动。针阀和阀座封闭不严，手指接触高压油管感觉空虚无力，阻力大，有冲出感觉。

4.用“听”的方法来检测诊断

最常听的一句话是“某某的水平真高，坐在大门口，车辆从他旁边经过就知到毛病在哪儿”。此话虽有些夸张，这也显示维修中听的重要性。听，首先要弄清故障的部位，分清响声的类型，况且现在的故障分析中最多的是机械故障所以说“听功”是维修人员的基本功。如果找不准故障部位，维修中就会走许多弯路，浪费人力、物力和财力。如果是发动机故障，就不能判为是自动变速器故障。一般来说，新发动机的技术状况较好，运转过程中无杂乱的声响。一旦因某种原因引起异响时，便会清晰而单纯地暴露出来，因而便于分析和判断，可以对异响直接进行特性分析，查明原因，加以排除。然而，对于使用较久、技术状况变坏的发动机，因自然磨损，各运动机件的间隙都不能保持标准要求，技术状况亦趋恶化，发动机运转产生的各种声响，显得噪声嘈杂，不容易分辨。因此，对于技术状况较差的发动机，若出现异响，应按下列步骤进行判断。

（1）确定应诊的异响：首先判明哪些声响属于可保留的，即“良性声响”；哪些属于必须判明和排除的，即“恶性声响”。①发动机怠速运转期间存在，当转速提高后即消失，而且在发动机长期使用过程中，这种声响无明显变化，属于危害小的声响，可保留，待适当时机再修。②声响在急加速或急减速时出现，在中、高速运转期间仍然存在，同时机体震抖，一般属于不可保留的异响，应立即判明原因，加以排除。③在发动机运转过程中，若突然产生较重的异响，则应立即停机，不可继续听诊，否则，将可能导致发动机严重损伤，遇此情况，只能逐步拆检排除。

（2）对异响进行确诊：确诊异响，就是对异响进行特性分析，查明异响的特征，后判定其原因，加以排除。发动机异响的存在时期可分为以下几种情况：①怠速或低速运转时有异响的判断。此种情况，应首先用单缸停止工作查明异响与缸位的关系。若某缸停止工作后，声响有明显变化，则根据特性分析，可知故障就在该缸；若缸位与异响无关，则应查明异响与发动机工作循环的关系，以确定异响故障出自哪一个机构。查明异响与发动机的负荷、工作循环、转速、温度之间的关系，从而确知异响的特性，对异响做出正确的结论。②怠速正常而转速提高后有异响的判断。此种情况，应首先提高转速直至高速运转，当某转速下异响出现，应维持该转速运转，以查明异响与缸位的关系。若与缸位关系不明显，则按照异响振动在发动机上的分布区域，检查振动情况，以辅助查明发响部位。若逐渐提高发动机转速时并无异响出现时，可进行急加速或急减速试验，听察时有无异响出现。同时应观察机油压力及加机油口、排气管等处的变化，以辅助判明此类异响故障。③行车期间有异响的判断。在行车期间发动机有异响，但停车检查时，发动机虽保持在运行中有异响的转速，而异响并不出现。维修技术人员应该认真总结各种响声的特征，如连续性响与间断性响、脆响与闷响、有规则与无规则响等，判断出响声，是学习一些特殊结构所必需的，掌握好它是很实用的。

篇3：程控交换机故障诊断与维护探析

【关键词】程控交换机；故障诊断；维护措施

程控交换机的故障主要集中在两个方面，即软件和硬件，导致程控交换机出现诸多故障。程控交换机的运行环境具有网络化的特点，促使其受到多项因素的干扰，无法保障运行环境的稳定性，进而增加程控交换机的运行压力。程控交换机需加强故障诊断的力度，结合科学的诊断结果，提出准确的维护措施，保障程控交换机的稳定运行，进而提高运行水平。

一、程控交换机故障诊断

程控交换机故障诊断具有一定的流程性，按照规范的过程才能保障诊断效益，排除诊断过程中的不利因素[1]。程控交换机的故障诊断可以分为四个步骤，如：（1）收集已经出现的故障信息；（2）判断故障的基本类型；（3）确定故障在程控交换机中的位置；（4）通过有效的手段排除故障。

程控交换机故障诊断时，比较注重信息收集的阶段，因为故障信息的表现比较复杂，所以将程控交换机故障的信息来源规划为四类。第一，日常巡检，重点将故障信息集中在异常的表现上；第二，系统警报，记录报警信息并作为故障诊断的信息依据；第三，故障申报，对于表面化或表现明显的故障，通信用户会主动提报，此类信息来源在信息收集中比较常见；第四，通告信息，维护人员在邻点执行任务时，发现相近部分表现出故障，利用通告的方式提交故障信息。明确程控交换机故障信息的来源方式，才可保障故障诊断的真实性和准确度。按照规划的信息收集途径，比较贴近程控交换机的实际运行，有利于故障诊断与维护，同时为其提供最基础的条件。

二、程控交换机故障诊断的方法

根据程控交换机的实际应用，规划故障诊断的方法，提出故障诊断中比较常见的方法，做如下分析：

1、指示灯诊断

指示灯是程控交换机的组成部分，用于反映某一时段的运行状态。指示灯不仅能够准确的反映程控交换机的情况，还可反馈工作状况。指示灯是故障诊断的基本途径，能够判断比较明显的故障[2]。指示灯对应了特定的故障，如果属于指示灯表达的故障范围，即可迅速判断故障类型并找出故障的实际位置。指示灯故障诊断方法在程控交换机中，属于比较直接的类型，所以诊断人员要熟悉指示灯代表的故障信息，能够根据指示灯的异常表现，迅速得出故障信息，便于快速解决故障问题，以免影响程控交换机的运行。

2、分析告警信息

告警信息来源于报警系统，程控交换机具有多种类型的告警信息，如声光、屏显等，蕴含大量故障信息。告警系统在故障诊断方面具备一定的明确性，可以准确描述出故障的类型与位置，降低故障诊断的难度。目前，告警信息在程控交换机故障诊断中比较常用，而且告警信息渗透到各个方面，完善故障诊断的过程，降低故障判断的难度。告警系统内包含了软件、硬件等不同类型的诊断信息，例如：SP30CN，告警信息最为齐全，基本可以直接诊断故障。

3、倒换与复位

倒换是一项切换过程，由专业的人员操作，通过倒换操作，判断程控交换机的运行状态，以此来判断主备关系是否保持在稳定状态。复位是一项重启的过程，其可保障程控交换机内的软件恢复到原始状态，在一定周期内维护程控交换机的正常状态，诊断并解决程序故障。倒换与复位都可以短期排除故障影响，一般应用在应急状态中，具有明显的诊断能力。

4、话务统计

基于话务统计的故障诊断，具备指标性的诊断方式。话务统计反映了程控交换机的实际效益，其可代表运行中的接通率，衡量运行价值，故障诊断人员通过分析话务统计，找出降低呼损的方式，可以提高程控交换机的效益。话务统计时涉及到多项影响因素，所以其在诊断程控交换机的故障时，较容易出现误差，话务统计将故障诊断的重心放置在呼损方面，以便找出影响呼损的因素，如此才能规划防范程控交换机发生故障，体现话务统计的诊断优势，确保程控交换机具备足够的运行能力，满足通信行业的需求。

5、电话拨测

语音是程控交换机的主导业务，一旦程控交换机出现问题，会对通信质量产生不同程度的影响，干扰用户的正常通信。电话拨测在故障诊断中，属于比较直观的方式，拨测的过程中能够得出通信呼叫的状态，此项状态反映出程控交换机是否存在功能故障。电话拨测的诊断方法能够快速得出故障信息，而且配合故障诊断中的其他方法，起到辅助判断的作用。

三、程控交换机故障维护的措施

根据程控交换机的故障诊断，规划可用的维护方式，确保程控交换机在通信行业中的应用效益。分析故障维护的措施，如下：

1、程控交换机的硬件维护

程控交换机的硬件系统包括两部分，第一是机房部分，属于程控交换机的外在；第二是设备，与程控交换机的运行存在直接的关系。针对此两部分，提出三点维护措施，保障程控交换机具备良好的硬件系统。如：（1）强化硬件管理，程控交换机对运行环境有特定的要求，维护硬件运行的环境，促使其具备良好的环境条件，符合程控交换机硬件的运行需要，达到高效的运行状态，避免硬件系统受到环境的干扰，进而保障各个硬件的运行寿命；（2）防护电磁影响，电磁对硬件设备的影响比较大，较容易干扰程控交换机的正常运行，因为部分硬件自身存有电磁辐射，导致硬件设备之间产生明确的干扰，所以在程控交换机的硬件设备之间，需要采取屏蔽措施，主要隔离电磁辐射能力较强的硬件设备，保障硬件设备的安全运行；（3）硬件设备的实际维护，程控交换机的硬件设备在运行上都具备特定的要求，需要固定措施保障硬件设备的稳定性，利用日常检测的方式，维护硬件设备，发现有问题的设备，必须快速实行维护，既可以实行现场维修，也可以更换原有的硬件设备，必须确保硬件设备的安全性能，才可保障程控交换机的安全价值。

2、程控交换机的软件维护

程控交换机的软件部分整体性较强，虽然所涉及的程序复杂，但是维护方式并不难，深入分析软件系统的特性，利用正确的软件维护方式，提高软件系统的运行水平。针对程控交换机实行软件维护时，必须利用专业的操作人员，熟悉各项软件的维护需求，以免影响软件维护的基础，操作人员根据软件的日常运行，判断软件中潜在的问题，利用检测、指令控制的方法，完善软件运行，一方面维护程控交换机的软件程序，另一方面营造安全的软件系统，强化软件系统的实质运行，确保其适应通信行业的复杂环境。

结束语

程控交换机在通信过程中起到重要的作用，但是其在日常运行中确实出现诸多故障，降低程控交换机的运行水平，无法达到高效的运行标准，所以需利用有效的途径，准确诊断程控交换机的故障，再对其实行维护措施，保障程控交换机具备高效益的运行标准，完善其在通信行业中的应用。通过故障诊断与维护，为程控交换机提供优质的环境，确保其具备稳定的运行方式。

参考文献

[1]李久荣.程控交换机的维护[J].鸡西大学学报，2012（02）：90-92.