关于政务督查工作的几点思考

关于政务督查工作的几点思考（通用10篇）

篇1：关于政务督查工作的几点思考

督查是推动工作落实的重要手段。决策目标确定后，关键在于狠抓工作落实。督查工作不到位，不仅会影响工作落实的效果，而且还会影响对外形象。面对新的形势，进一步深化对督查工作的认识，创新督查机制，加大督查力度，不仅是推动各项领导决策落实的重要手段，而且对于推动我委机关建设、树立良好的工作作风、建设高绩效机关具有重要的意义。

一、当前督查工作中存在的问题

从我委督查工作开展的实际情况来看，影响督查工作开展的因素主要有以下几点：

一是思想认识不到位。口头上的重视不等于行动上的落实。实际工作中，有相当一部分同志并不能真正认识到督查工作的重要性，认为督查工作就是“嘴皮子”工作，仅仅是发通知催、打电话要，做了不多，不做不少，是可有可无的事，没有督查，工作照样可以完成。也有少数领导在工作中缺少督查工作意识，重调查研究、重决策部署，缺少督促检查，对目标的落实情况关注不够，尚未形成紧盯决策目标，狠抓工作落实的浓厚氛围。

二是工作制度不到位。督查工作的权威性来自于督查工作的制度化和规范化。制度是影响督查工作开展的重要因素，目前我委尚未建立起完善的督查工作制度，督查工作结果运用不够到位，这直接导致了督查工作机制不够完善，程序不够明确，操作不够规范，进而影响了督查工作实际效果。督查制度的不完善，成为制约我委督查工作开展的重要因素。

三是工作机制不到位。工作机制是影响工作顺利开展的关键环节。由于我委成立时间较短，各项工作正在逐步规范，督查工作也不例外。目前，我委督查工作机制还在规范中，尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作运转流程，工作中缺少计划，督查的随意性较大，从而影响了督查工作的效果。

四是职能发挥不到位。受人手少、制度不健全等因素限制，目前办公室的督查工作尚处于被状态，工作的形式停留在文件督查、电话催报、会议汇报等简单的方式，没有能够真正按照全委工作要点、阶段性重点工作、领导关注的焦点等重点内容主动系统地开展督查，缺少相应地工作力度和措施，督查职能未能充发挥到位。

二、关于加强督查工作的几点建议

（一）完善督查工作机制，规范督查行为。

政务督查是一项严肃的工作，必须从制度建设入手，建立符合我委工作特点和客观实际的政务督查机制，形成完善的督查工作体系。一是建立健全督查工作制度。在认真总结经验和借鉴外地做法的基础上，尽快研究制订我委的政务督查工作办法，建立健全督查工作相关制度，明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等，上级领导批示事项、委内领导安排事项和企业请示事项的办理，提出明确的要求，建立起简便、高效的督查工作流程，规范政务督查行为。重大政务督查活动，要认真制定工作方案，明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等，提高政务督查工作的规范化和制度化。二是建立督查工作结果运用制度。建立督查结果登记备案，对督查工作中发现工作落实不到位问题，及时向领导做好反馈，提出处理建议，并做好登记备案；将督查工作与机关工作的日常监控结合起来，督查工作结果列入处室年终考核，通过月度、季度、考核，建立起委内业务工作的日常监控制度。三是建立领导牵头督查制度。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作，实行分管领导牵头督查制度，由分管领导负责，定期进行调度，协调解决工作中存在的难题，督促工作事项的落实。

（二）突出督查工作重点，增强督查时效。

在工作任务繁重、督查力量薄弱的情况下，必须着眼全局、突出重点抓督查，不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性决策事项抓好督查。紧紧围绕党的路线、方针、政策的贯彻落实，围绕市委、市政府的重大决策部署，围绕全委重要决策、决定和重要工作部署，组织实施督查，确保政令畅通。二是突出重点工作抓好督查。紧紧抓住工作要点，实施责任分解，明确目标、任务、措施、时间进度、要求和责任处室，按时间进度要求抓好督促检查。三是突出阶段性重点抓好督查。按照阶段性工作要求的变化，组织抓好主任办公会议、委工作例会、专题会议确定事项，以及委内文件确定的重点工作的督查。四是突出领导关注的问题抓好督查。在督查工作中，深刻领会领导意图，接轨领导工作思路，把握领导关注的焦点，及时跟踪督查调研，为领导决策提供第一手资料。五是突出建议提案的办理抓好督查。人大代表建议和政协提案，反映了社会群众对******工作的迫切要求和呼声，是基层群众反映强烈的热点和难点，抓好这些问题的办理，积极为基层排忧解难，有利于缩短与社会群众之间的距离，树立良好的形象。

（三）创新督查工作方法，提高督查水平。

政务督查工作必须适应新的形势，积极探索新的途径和方法。一是要创新督查手段。按照领导的要求和工作落实的需要，积极创新督查工作方法，运用有效的督查方式提高工作落实效果，如制发督查工作通知单、印发领导批示、实行督查情况通报、对领导进行工作落实情况反馈等，对重点工作、重要事项建立定期调度制度，实施重点督查，深入调研，为领导工作决策提供准确信息。二是要创新督查机制。进一步完善督查各项工作制度，制定督查工作计划，减少督查工作的随意性，提高督查工作的计划性；建立督查工作责任制，明确督查工作重点，变“被动督查”为“主动督查”转变，增强督查工作的全局性、主动性和时效性；规范督查工作流程，明确督查工作要求，增强督查工作的规范性。同时，加强督查网络队伍建设，处室设立督查信息工作联络员，建立处室负责人对处室工作落实负责，联络员及时进行督促提醒的工作机制，形成全委各方联动、信息反馈顺畅督查工作机制。三是要创新督查方式。将督查与调研结合起来，把调查研究贯穿于督查工作全过程，坚持以了解情况、反映情况为主，深入了解工作贯彻落实的情况，存在的有关问题，提出解决问题的措施建议。要在督查调研中，善于发现和勇于发现问题，深挖带有普遍性、政策性、倾向性的问题，及时准确地向领导反馈信息，为领导决策提供依据。

（四）强化督查工作力量，提高督查力度。

首先要强化办公室的督查工作职能。进一步明确办公室承担的督查工作职责、督查事项范围、督查工作责任，搞好督查工作职能定位，为办公室开展督查提供基本依据。其次要加强督查工作力量。进一步充实督查工作人员，在条件许可的情况下，建议设立专职的督查工作岗位，专门负责督查工作，增强督查工作力量。同时，加强督查人员素质培养，结合机关建设，做好督查工作人员的业务技能培训，提高对全委工作情况的了解和熟悉程度，增强督查人员的综合协调能力、组织能力和文字能力、口头表达能力；加强督查人员督查工作方式方法的培训，提高深入了解实情，挖掘发现问题的能力，和认识问题、分析问题的能力。再次要借助领导层搞好督查。在重大事项、重要工作的督查方面，探索建立分管领导亲自抓，处室领导负责组织推进的督查工作体系，积极借助委领导和处室领导的沟通协调能力，做好政务工作的推进落实，提高政务督查工作的效果。

篇2：关于政务督查工作的几点思考

结合深入学习实践科学发展观，我就关于政务督查工作谈点自己的见解。

督查是推动工作落实的重要手段。决策目标确定后，关键在于狠抓工作落实。督查工作不到位，不仅会影响工作落实的效果，而且还会影响对外形象。面对新的形势，进一步深化对督查工作的认识，创新督查机制，加大督查力度，不仅是推动各项领导决策落实的重要手段，而且对于推动我办机关建设、树立良好的工作作风、建设高绩效机关具有重要的意义。

一、当前督查工作中存在的问题

从我办督查工作开展的实际情况来看，影响督查工作开展的因素主要有以下几点：

一是思想认识不到位。口头上的重视不等于行动上的落实。实际工作中，有相当一部分同志并不能真正认识到督查工作的重要性，认为督查工作就是“嘴皮子”工作，仅仅是发通知催、打电话要，做了不多，不做不少，是可有可无的事，没有督查，工作照样可以完成。也有少数领导在工作中缺少督查工作意识，重调查研究、重决策部署，缺少督促检查，对目标的落实情况关注不够，尚未形成紧盯决策目标，1

狠抓工作落实的浓厚氛围。

二是工作制度不到位。督查工作的权威性来自于督查工作的制度化和规范化。制度是影响督查工作开展的重要因素，目前我办尚未建立起完善的督查工作制度，督查工作结果运用不够到位，这直接导致了督查工作机制不够完善，程序不够明确，操作不够规范，进而影响了督查工作实际效果。督查制度的不完善，成为制约我办督查工作开展的重要因素。

三是工作机制不到位。工作机制是影响工作顺利开展的关键环节。目前，我办督查工作机制还在规范中，尚未形成一套简便、快捷、高效的督查工作运转流程，工作中缺少计划，督查的随意性较大，从而影响了督查工作的效果。

四是职能发挥不到位。受人手少、制度不健全等因素限制，目前办公室的督查工作尚处于被状态，工作的形式停留在文件督查、电话催报、会议汇报等简单的方式，没有能够真正按照全委工作要点、阶段性重点工作、领导关注的焦点等重点内容主动系统地开展督查，缺少相应地工作力度和措施，督查职能未能充发挥到位。

二、关于加强督查工作的几点建议

（一）完善督查工作机制，规范督查行为

政务督查是一项严肃的工作，必须从制度建设入手，建立符合我办工作特点和客观实际的政务督查机制，形成完善的督查工作体系。一是建立健全督查工作制度。在认真总结经验和借鉴外地做法的基础上，尽快研究制订我办的政务督查工作办法，建立健全督查工作相关制度，明确政务督查工作的内容、程序、方法和要求等，上级领导批示事项、委内领导安排事项和企业请示事项的办理，提出明确的要求，建立起简便、高效的督查工作流程，规范政务督查行为。重大政务督查活动，要认真制定工作方案，明确督查目的、内容、组织形式、目标要求和完成时限等，提高政务督查工作的规范化和制度化。二是建立督查工作结果运用制度。建立督查结果登记备案，对督查工作中发现工作落实不到位问题，及时向领导做好反馈，提出处理建议，并做好登记备案；将督查工作与机关工作的日常监控结合起来，督查工作结果列入处室年终考核，通过月度、季度、考核，建立起业务工作的日常监控制度。三是建立领导牵头督查制度。对一些涉及面广、涉及部门较多、影响全局的工作，实行分管领导牵头督查制度，由分管领导负责，定期进行调度，协调解决工作中存在的难题，督促工作事项的落实。

（二）突出督查工作重点，增强督查时效

在工作任务繁重、督查力量薄弱的情况下，必须着眼全局、突出重点抓督查，不能眉毛胡子一把抓。一是突出全局性决策事项抓好督查。紧紧围绕党的路线、方针、政策的贯彻落实，围绕地委、行署的重大决策部署，组织实施督查，确保政令畅通。二是突出重点工作抓好督查。紧紧抓住工作要点，实施责任分解，明确目标、任务、措施、时间进度、要求和责任人，按时间进度要求抓好督促检查。三是突出阶段性重点抓好督查。按照阶段性工作要求的变化，组织抓好行署常务会、专员碰头会、专题会议确定事项，以及文件确定的重点工作的督查。四是突出领导关注的问题抓好督查。在督查工作中，深刻领会领导意图，接轨领导工作思路，把握领导关注的焦点，及时跟踪督查调研，为领导决策提供第一手资料。五是突出建议提案的办理抓好督查。人大代表建议和政协提案，反映了社会群众对经济社会工作的迫切要求和呼声，是基层群众反映强烈的热点和难点，抓好这些问题的办理，积极为基层排忧解难，有利于缩短与社会群众之间的距离，树立良好的形象。

（三）创新督查工作方法，提高督查水平

政务督查工作必须适应新的形势，积极探索新的途径和方法。一是要创新督查手段。按照领导的要求和工作落实的需要，积极创新督查工作方法，运用有效的督查方式提高工作落实效果，如制发督办通知、印发领导批示、实行督查专报、对领导进行工作落实情况反馈等，对重点工作、重要事项建立定期调度制度，实施重点督查，深入调研，为领导工作决策提供准确信息。二是要创新督查机制。进一步完善督查各项工作制度，制定督查工作计划，减少督查工作的随意

性，提高督查工作的计划性；建立督查工作责任制，明确督查工作重点，变“被动督查”为“主动督查”转变，增强督查工作的全局性、主动性和时效性；规范督查工作流程，明确督查工作要求，增强督查工作的规范性。同时，加强督查网络队伍建设，设立督查信息工作联络员，建立负责人对处室工作落实负责，联络员及时进行督促提醒的工作机制，形成全办各方联动、信息反馈顺畅督查工作机制。三是要创新督查方式。将督查与调研结合起来，把调查研究贯穿于督查工作全过程，坚持以了解情况、反映情况为主，深入了解工作贯彻落实的情况，存在的有关问题，提出解决问题的措施建议。要在督查调研中，善于发现和勇于发现问题，深挖带有普遍性、政策性、倾向性的问题，及时准确地向领导反馈信息，为领导决策提供依据。

（四）强化督查工作力量，提高督查力度

首先要强化办公室的督查工作职能。进一步明确办公室承担的督查工作职责、督查事项范围、督查工作责任，搞好督查工作职能定位，为办公室开展督查提供基本依据。其次要加强督查工作力量。进一步充实督查工作人员，在条件许可的情况下，建议设立专职的督查工作岗位，专门负责督查工作，增强督查工作力量。同时，加强督查人员素质培养，结合机关建设，做好督查工作人员的业务技能培训，增强督查人员的综合协调能力、组织能力和文字能力、口头表达能

篇3：关于教育电子政务发展的几点思考

江西在电子政务网络发展建设方面一直走在全国的前沿, 并被列为国家信息化建设推广示范省。2001年省教育厅长组织成立江西教育信息化领导小组, 挂靠省教育厅教育管理信息中心, 统一规划和部署全省教育电子政务工作。

目前, 全省各地市教育局分已建立了当地教育局的门户网站, 普通高等院校中大部分的院校已接入CERNET, 并建有校园网。教育管理信息中心通过自身的资源整合, 在组织实施过程中将工作落到实处, 陆续实现了与教育部及省政府的电子公文交换和信息互送系统构建。2005年, 当教育部开始推动“教育电子政务试点工程”建设时, 我省率先通过“试点工程”, 并不断辐射到周边试点, 不断加快教育电子公文信息系统在在全国范围内的建设速度。作为国家信息化建设推广示范省, 2003年初江西教育电子政务平台正式成立。同时, 在建立健全信息技术中心的各项规章制度方面, 江西省制定了《教育厅机关计算机应用安全管理制度》《网络管理制度》《数据库管理规定》《网站管理与维护制作》等规章制度。江西教育管理中心现已组建了强大的教育信息网信息员队伍。

传统的教育行政管理工作流程是以部门为中心的, 而教育电子政务则需要以事务为中心。这两种流程在整合对接过程中存在着诸多矛盾。省、市、区各级教育行政管理本身的复杂性, 使得原来的行政划分和政府工作流程因为各部门条块分割、组织间界限分明、缺乏协同与互动, 无法满足电子政务系统以事务处理为中心的流程要求, 从一定程度上限制了教育电子政务优势的充分发挥, 为解决这一问题, 以下是我提出的几点建议:

1.加强领导, 促进交流, 相互学习

教育电子政务建设必须按照教育信息化领导小组的决策, 统筹规划部署。建立和完善教育电子政务工作相关人员的培训机制。采用多样化形式, 逐步对管理人员和技术人员等开展逐层递进的技术培训, 以确保教育电子政务信息系统有效运转。

2.整合资源, 互联互通, 发挥效益, 激活市场

借力国家网络政务平台, 通过既定的信息交换渠道, 打通与省、市、区教育行政部门的文件信息交换。将已有的信息设备与设施利用起来, 接通与中国教育和科研计算机网、省市教育网、校园网、远程教育、“校校通”工程等软硬件资源, 实现切实有效的电子政务应用整合和信息共享。还可以通过融资、租赁、信贷等方式筹集资金, 共建教育电子政务试点项目, 拓展多样化合作模式, 加快建设电子政务工程。

3.完善制度, 保障安全

江西教育电子政务平台采用的是教育部统一的Edoasoft平台, 尽管目前有些功能的应用性仍有待加强, 尚无法完全适应当前信息网络的发展, 部分功能十分欠缺。但是我们在保证内外网同步构建的安全前提下, 不断完善电子政务信息制度, 根据特定地区的差异化进行对应的调整和完善, 以实现安全可行的电子政务自运行系统。

篇4：关于政务信息写作的几点体会

从笔者的实际经验和理解来看，信息的作用可概括为八个字：“下情上达，上情下达”。通过信息这一最便捷的载体，能使领导机关随时掌握和了解基层发生的新情况、出现的新问题。笔者在江苏省食品药品监管局工作三年来，有一半时间从事政务信息的写作、报送工作，局办公室也被省委办公厅、省政府办公厅表彰为政务信息先进单位，笔者也被省委办公厅表彰为全省政务信息先进个人。今天，以本人有限的经验来谈谈如何撰写、报送政务信息。

一、明晰信息工作思路

报信息之前一定要搞清楚不同载体、平台的要求，报送“适销对路”的信息。比如筆者报送政务信息的对象分别是国家食品药品监管总局办公厅、省委办公厅和省政府办公厅，那么报给总局的信息和报给省委省政府的信息肯定要求是不一样的。总局信息更侧重于发挥领导决策引导、参谋助手的作用，所以要求各地多报送调研类、建议类信息，鼓励各地立足问题导向，多报送创新性、苗头性、对全国食品药品监管工作具有普遍借鉴意义的工作，对于日常工作动态类的信息则采用较少，特别鼓励报问题信息。简言之，总局需要听到基层的声音，尤其是反映问题的声音，而不是形势一片大好、到处喜气洋洋这种信息。至于报给省委省政府的信息，大体上还是反映行业内重要工作、成绩的动态信息居多，适时也会报送一些深度调研信息。总之，在报信息之前，一定要揣摩清楚不同载体的要求。

二、要有政治敏感性

报信息时内外有别、上下有别。有的信息是我们内部掌握、给领导参阅的，就不适合放到网站上对外发布，或者说对外发布时一定要进行再处理、再加工，千万不能图省事，一条信息到处报，这也算是从事政务信息工作的一个底线吧。

三、要紧扣本地区、本单位的中心工作报信息

每年总局和省委省政府都会下发年度重点工作任务，围绕这些中心工作、重点工作来报信息，采用率应该是有保障的。比如，南京青奥会加强食品药品监管是江苏食品药品监管系统2014年的一项重点工作，笔者也及时向省委省政府上报了南京市启动“迎青奥食品药品安全专项整治200天行动”、南京迎青奥食品药品安全整治初见成效、南京市开展青奥会接待酒店食品安全检查工作、南京市全力抓好青奥会食品药品安全保障工作、南京市制定青奥会食品安全执行标准与适用原则、南京市举办青奥药品安全应急演练、南京青奥村食品服务运营商获得相关许可证、南京市抓好青奥会运动员村食品安全驻点保障、青奥村开村第一天运动员用餐正常、我省采取六项措施加强青奥会期间食品药品安全监管、我省开展迎青奥药源性兴奋剂专项治理“百日行动”、省食品药品监管局全力保障南京青奥会期间运动员药品使用安全等信息并被采用。同时，还要立足本地区本部门实际，写出自己的特色信息，最大程度地显示本地区的亮点、提高信息的使用价值。以宝应县食品药品监管局为例，该局围绕豆芽的治理、围绕地方特产荷藕产品的治理报了很多有特色的好信息。

四、掌握工作规律搜集上报信息

以食品药品监管工作为例，自有其有特定的工作规律，搞信息工作的一定要紧紧围绕这个规律来进行。如每年各地都会出台民生实事项目，随着食品药品安全的社会关注度不断提高，各地也逐渐将食品药品安全相关工作列入民生实事项目。2014年，笔者采写、上报了《江苏宿迁、徐州市将中小学午餐保障列入2014年为民办实事项目》这篇信息，省政府简报采用的同时，还被报到国办。2015年，笔者早早向所有地级市都发出约稿通知，请他们报当地民生实事项目中的食品药品安全项目，最后汇总成《我省多地将食品药品安全纳入政府民生实事项目》，省政府简报照样采用了。再比如，每年重大节假日、中高考、两会之前肯定要报食品药品市场秩序相关信息。这些都是工作中的规律，抓住时间点就赢得了先机。

五、注重信息的连续性

一项工作并不是只报一篇信息就算成功了，刚部署启动时，赶紧报一篇；中间有阶段性成果了，报一篇；发现新情况、新问题了，报一篇；有好的经验、做法，归纳、提炼报一篇；最后工作全面完成了，再报一篇总结信息。总之，一项工作，既应该报送一般动态性信息，又报送综合性、专报性信息；既报送反映负面问题的信息，又报送工作落实好的经验性信息；既有对暴露问题的处理意见，又有改进工作的建议。积极主动地为领导决策提供全方位、多角度的信息参考和第一手资料，不断提高信息的“附加值”。

六、要让信息和实际工作互相推动

这个也算是笔者在实践中总结出来的一条体会，举个小例子，最开始有2个市报了加强校外“小饭桌”、农村家宴监管的信息，我先在省局网站采用，其他市县看到了受启发，这也算是常规工作，也会开展相关工作、报信息，同类信息多了，笔者就整合了《我省强化校外“小饭桌”食品安全监管》《我省加强农村家宴食品安全监管》这两条信息报省政府，最终被采用。信息也算是一种风向标，可以引导下级单位开展工作。

七、尽可能做到全员写信息

仅靠办公室的力量是做不好信息工作的，巧妇难为无米之炊，好的信息大多数时候是业务处室、各条线在实际监管工作中做出的努力、发现的问题、形成的经验，最好是能加大机关内部的发动力度，力争形成从办公室搞信息工作到全局搞信息工作的转变。

总之，笔者认为，只要对信息工作有正确而深入的认识，再掌握了包括“转化”在内的写作、编写技巧，辅之以恒心和坚持，应该是能做好信息工作的。

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篇5：关于政务督查工作的几点思考

3月份以来，督查考核工作是推动各项决策落实的重要措施和有效途径，面对新的形势和任务，督查考核工作组组围绕全镇中心工作和重点工作，立足紧扣中心、突出重点、提高质效、促进落实，实行快节奏、高频率督查，注重实效，确保质量。取得明显的工作成效。当然工作中仍然存在一些不足之处。

一、督查工作中存在的问题

一是对督查督办的重要地位认识不够。一些单位或个人对督查工作的意义和重要性认识不深入，甚至认为督查督办抢了其他办公室的工作，是可有可无的岗位；认为督查督办是专门给人挑刺、找麻烦、专整人等等，导致督查督办工作的开展遇到一定困难。

二是督查督办的相关制度不很健全。还一定程度上存在着“现用现抓”的现象，对督查督办工作规律性的认识还没有真正把握，督查督办工作的实际效果还不是很到位。

三是责任分工不明确。由于制度的不健全，又缺乏经验，对督查督办的责任分工还不明确，导致督查督办工作“挂空档”，胡子眉毛一起抓，没有抓住重点和关键环节。

四是督查督办工作质量还有待提高。在具体工作中，督查督办或是重点抓得不准、不及时；或是不能正确领会领导对其需要督查督办工作的真正要求；或是对其所督查督办的工作没有深入的调查研究，过于简单化、任务化，导致督办结果达不到领导或上级要求。

五是督查的深度不够，方式方法不够灵活。平时在督查工作中，督查的事项较多，大多考虑的是如何尽快完成任务，而对于督查内容的深层次原因、根本解决办法考虑的较少、分析的不够、落实的不够到位。在督查方式上。现场督导、座谈了解比较多，调查研究、暗访回访比较少，持续跟踪督导的不够，有时对一项工作督导后，由于忙于其它工作便没有时间过问后续结果，一定程度上影响了工作的完全落实到位。

六是督查考核二合一有待于进一步加强。平时的督查与考核结合起来有利于提高督查工作的权威性，有利于调动被督查对象的积极性，增强督查的实效。但目前对于督查如何与考核有机结合起来还有待于深入研究。

二、出现上述问题的主要原因

(一)督查督办部门自身存在的问题

一是对督查督办工作的重要性宣传不到位，没有在全面范围内引起足够的重视；二是主动做好督查督办工作的经验不多、有顾虑，使工作处于被动应付状态； 三是工作能力和水平还有欠缺，不利于从更深层次做好督查督办工作。

(二)部分领导和部门对此项工作认识程度和重视程度不够

一是存有督查不督查一个样，遇到工作随机安排就可以的思想，没有认识到这项工作对上通下联，内外协调，保障各项工作有条不紊进行的重要意义；二是存有督办不督办都得办，自己做好就行了要办的事你们不督查我同样办，我们不办的事督查我同样不办的意识，存在故意作对的现象，我到岗了但我不办实事，看你怎么办。没有认识到督查督办工作对领导决策，对预防工作纰漏，对单位形象所具有的重要影响意义；三是瞻前顾后，怕反映出真实问题挨领导批评、受其他单位责难，或者避重就轻，或者缺乏主动意识，或许干脆撒谎瞒得过就瞒，瞒

不过就正算的行为。四是部分同志更是觉得我的工作只要上面查不出问题就行了，这样的侥幸心理，但是真正等上面查出问题就我晚了，为什么不把问题处理在我们的眼皮下呢？这是我们的认识不够清楚。

三、下一步工作打算一是灵活地运用督查方式方法，促进工作落实。督查是采取多种手段推进工作落实的过程，因此将进一步注重督查与调研结合、与综合协调结合，与提质增效结合注重从表象的督查到深层次分析，及时为领导的科学决策提供第一手资料。要提高督查的目的性和实效性，多进行暗访、回访、重复督办，达不到目的绝不收兵，做到督查工作更加有力，更加较真。二是建立督查考核合一机制，督查与考核实行资源信息共享，把平时督查中发现的问题，作为评定考核结果的重要依据，平时的督查结果与节点性的考核进行结合，避免一次性下结论的弊端。三是要进一步提高督查人员素质，面对全镇重点工作越来越多，推进难度越来越大的新形势，需要强化督查队伍建设，加强人员配备，加强学习培训，努力造就一支政治上过硬、战斗力强、能打硬仗、能迅速贯彻领导意图的督查队伍。

四、做好督查督办需加强以下四方面工作

（一）各站、办、所、股室每月月底必须上报当月工作情况给考核提供依据。

（二）对重要工作和重点工作及时汇报进展情况便于督查督办有序进行。

（三）各分管领导带领各部门工作人员深入学习文件精神，认真贯彻落实。

篇6：关于政务督查工作的几点思考

近年来，由于工作职能的整合，办公室除承担以文辅政、协调通政、督办厉政的基本职能外，还承担着思想宣传、行政后勤、物业管理等职责。但由于人员较少，日常事务性工作头绪杂、任务重，往往会出现顾此失彼，甚至厚此薄彼、主次颠倒的现象，使办公室的参谋和助手作用越来越淡化，特别是督查督办工作没有提上重要议事日程，使市分行党委安排部署的一些工作没有落实到位，工作效率和效果明显地受到影响。笔者结合市分行办公室工作实际，就如何加强督查督办工作就此略述浅见。

转变工作观念，做到思想认识到位

办公室作为全行的综合部门和行领导的参谋助手，有着特殊的性质和职能作用，其中督办厉政就是办公室所肩负的一项重要职责。加强督查督办对于提高工作效率、提升工作执行力、支持和服务领导决策的贯彻落实有着重要的作用。办公室要切实转变观念，提高思想认识，以服务市分行党委和行领导决策为主线，以发挥督查督办职能作用为己任，明确狠抓督办厉政、力促工作落实的工作思路，建立健全党务、行务督查督办工作机制，安排专人负责督办工作。同时，注重发挥办公室综合协调的桥梁枢纽作用，利用信息反馈的职能优势，搭建市区行之间、部门之间的沟通联系平台，对市分行党委的安排部署和工作要求等落实情况及时进行跟踪反馈，准确掌握基层行工作动态，并将督查督办过程中发现的问题集中整理反馈行领导，为加强工作指导提供有参考价值的决策信息。

创新工作模式，做到督办措施到位

办公室应创新工作思路，建立督查立项、领导批示、分办、承办、催办、反馈、退办、归档的工作体系，明确各个流程环节的工作职责和工作要求，加大责任追究力度，使党务、行务督查督办不流于形式，推动各项工作及时、高效落实。一是要落实承办职责。办公室应明确督办人员，作为第一道环节，负责定期将党委会和行务会部署事项，特别是党委会和行务会纪要需要重点落实和限时办理事项，分别按承办行、机关部室和相关责任人等主体进行分类整理，落实承办责任，并报行领导审签。二是要明确督办事项。办公室应结合实际制定《督查督办单》，明确督办时间、被督办单位、承办主体，督办依据、督办事项等要素，根据需要落实工作事项填制统一格式的督办单下发各承办主体，明确谁承办、谁落实、谁负责，做到督查事项明确、工作职责明了。三是要加强结果反馈。办公室要针对督办事项，提出具体目标和完成期限等，并要求承办单位将督办事项的落实情况按时以文字材料上报，由办公室集中整理反馈行领导，使行领导能够及时掌握工作进展情况，并根据实际进行催办、退办，进一步提高督查督办的严肃性和时效性，力争做到事事有着落、件件有回音。

把握工作要点，做到执行效果到位 办公室在督办过程的每一个环节中，都要把履行职能与围绕重点紧密结合起来，注重把握要领、关注动向、抓准核心、改进方法，取得工作执行实效。一是通过开展督查督办，能够使办公室真正了解掌握实际工作情况，跟紧工作进度，准确反映基层单位的实际执行情况，查摆和分析问题原因，通过及时督查督办和有效信息反馈，较好地发挥以文辅政的功效，为领导科学决策提供有力的支持。二是通过开展督查督办，能够使领导关注的重点、基层关心的难点、职工关切的热点真实准确反映出来，帮助和促进各承办主体在具体落实过程中围绕中心工作，选准有效切入点，推动各项工作的顺利开展。三是通过开展督查督办，能够使市分行党委各项工作部署在执行落实之前即落实了责任主体，明确了工作职责，制定了任务目标，规定了工作要求，能够解决责任不清、任务不明、推诿扯皮的问题，防止出现工作对接真空，促进部门责任制度的落实，提升全行的工作执行力。四是通过开展督查督办，能够减少一些不必要的工作环节，避免重复劳动。

篇7：做好旗区督查工作的几点思考

旗区一级处在决策层与实施层结合点上，工作量大面

宽、任务繁重，“上面千条线，下面一根针”，无论是党和国家的各项方针、政策，还是上级党委的重大决策部署以及旗区内各个方面、各个领域的工作任务，都要通过旗区这个“针眼”再落实到基层，变为广大人民群众的行动。各项工作能否不折不扣落实到位,督促检查至关重要。本人结合乌审旗实际,就做好当前旗区督查工作谈一些粗浅认识。

一、当前督查工作中存在的主要问题

当前，旗区一级普遍建立了督查机构，配备了工作人员，但工作效果不是特别明显，主要表现在：

一是督查工作没有摆上重要位置。对督查工作重视程度不够，普遍存在重决策、轻督查，重安排、轻落实现象，既在决策制定的过程中，领导高度重视、反复调研、精心谋划，而决策部署作出后，抓落实到位的情况如何，过问得少、关注得少，针对督查发现的问题认认真真加以解决的更少；有的领导对督查工作认识不到位，将督查工作视作传声筒，用得时候喊，不用的时候就不管，对督查干部成长进步关心较少，有的地方甚至将督查岗位当作退职干部的安置场所，摆不上位置。

二是督查工作没有发挥应有作用。对督查工作职能定位不准，普遍存在被动督查多、主动督查少，文件办理多、督查调研少的现象。督查工作人员业务培训机会少、业务能力难以提升，造成业务骨干缺乏，分析问题、解决问题能力欠

缺，职能作用难以发挥。在实际督查工作中，督查人员觉得职微言轻，安于现状、工作缺乏主动性，督查工作例行公事，重点督查、跟踪督查、定点督查少，发现问题、分析问题少，发现有价值、有深度的问题更少，对领导的参考价值不高。

三是督查工作没有达到规范水平。对督查工作运行操作不当，普遍存在督查方法不新、程序不严、作风不实现象，眉毛胡子一把抓，没有系统的工作方式，没有轻重缓急，随意性较大，督查工作发通知、听汇报、查资料的方式运用得多，联合督查、暗访督查、舆论督查等方式运用得少，走马观花、浮光掠影、蜻蜓点水的应景式督查多，下马看花、入木三分、鞭辟入里的实战式督查少；督查工作不规范、不科学、不合理，谁都可以搞督查，没有统一的工作程序，多头督查、重复督查现象严重。

二、当前督查工作中存在问题的主要原因

一是督查工作没有引起领导足够重视。由于近年督查工作督办效率低下、质量不高，工作成效不明显，在领导眼里成了可有可无的工作，督查工作“排不上队、挂不上号”，自然引不起重视。

二是督查人员没有树立端正的工作态度。一些同志习惯于报喜不报忧，对存在的问题不敢直接反映；有的督查督办人员怕得罪人，缺乏敢督善查力办的勇气和智慧，缺乏督查督办的主动性。

三是督查督办的工作大格局没有形成。督查督办机构规格低、条件差，不被督查单位领导的认可。各督查机构各自

为战，多数时候是单兵作战，没有形成统一、有序的督查工作氛围，督查的程序、秩序不够规范。

三、做好当前督查工作的主要途径

针对当前督查工作存在的问题与不足，必须引起各级领导的高度重视和充分关注，切实加以改进与提高，努力树立督查工作权威，提升督查工作水平，务求督查工作实效，真正实现决策与督查的和谐统一。

（一）领导要支持

督查工作离不开领导的高度重视与支持，他决定着督查的效果与成败。做好旗区督查工作一是要赋予必要的工作职权。如督查活动组织协调权、工作通报权、情况调查核实权、工作建议权、问题处理及干部奖惩建议权等权力，督查室主任列席除研究人事以外的党委常委会议。并将督促检查结果纳入单位年度绩效考核，督查室全程参与制定单位目标管理绩效考核办法等。二是要加强督查队伍建设。应选拔政治素质强、工作作风实、能力水平高、文字功底厚的干部充实到督查队伍中，对那些不徇私情，敢于碰硬，工作实绩突出，德才兼备的督查干部要优先提拔使用，让他们工作上有劲头，政治上有盼头。在条件许可的情况下，应组织督查工作人员外出学习考察，学习外地的成功经验和作法，取长补短，提升工作水平。三是要提高督查部门的地位。将实绩考核与督查工作相挂勾，整合利用现有督查机构和资源，建立大督查工作格局，由旗区级副书记分管督查工作，邀请人大、政协领导担任特邀督查员，旗区级督查室主任在同级机构当中实行高配，全面开展督查工作。

（二）自身要努力

打铁本身要自身硬，督查人员是领导抓决策落实的参谋和助手，督查人员的综合素质和能力决定着督查工作的成效。做好旗区督查工作一是要积极主动。工作要雷厉风行，说干就干，本着“快办快查快结”的原则，积极主动完成督查任务，做到件件有着落，事事有回音。并针对督查发现的问题提出有见地、可操作性的意见和建议。二是要严肃认真。在督查过程中要行得端、坐得正，绝不可胡督乱查，对于发现的问题，该怎么处理就怎么处理，绝不可姑息迁就，做到查则必清、清则必办、办则必果。确保各项工作更好地落到实处。三是要准确无误。督查工作是一种服务领导行为，开展督查也是领导行为的延伸，完全属于遵令行为，奉命行事。领导有“令”要坚决去办，无“令”则不能擅自去办，更不能打着领导的旗号自己去办。要察实情，说实话，办实事，有喜报喜，有忧报忧，准确反馈督查结果，不向领导打“埋伏”。四是要敢督敢查。敢于一针见血地指出问题，敢于提出限期整改的意见和要求，敢于对矛盾较多的地方进行督查、督办，挖掘深层次的问题，敢于不为人情左右，不计个人得失。充分使用好组织赋予的权力，一督到底，务求落实。对屡督不改的，要通报处分，通过督查，形成“落实不好不行、不落实更不行”的氛围。工作中要扑下身子，耐住艰苦，有一种能打硬仗的拼劲，面对不同的督查对象，要坚持原则，分清是非，秉公办事，顶住说情、讽刺、刁难各种干扰，以无畏的勇气，浩然的正气查出实情，树立督查的权威。

（三）工作要规范

没有规矩，不成方圆。优良的工作业绩离不开规范的工作运行作保障。做好旗区督查工作一是要重点突出。督查事无巨细，既不现实，也无必要，必需有所取舍，不去抓满天的麻雀。具体到旗区工作实际，应紧扣三个方面的重点：一是旗区委重大决策和重要工作部署；二是上级指示精神的贯彻落实；三是领导关注、群众关心的热点、难点问题。围绕以上三个方面的工作重点开展督查，抓实查深，力争督在实处，查出实效。二是要有序推进，年初，根据旗区委、政府工作要点和下发到各单位的目标管理考核任务，确定决策督查的项目和内容，制定出督查计划书，重大决策督查活动据此开展。年中，对各单位目标完成情况进行跟踪监控，特别是对重点工作目标和群众关心的重大项目，实行月报告、季检查和半年工作小结。年末，将督查情况与各考核单位的年终奖惩、干部绩效评定、提拔使用挂钩，充分发挥督查结果的导向激励作用。三是要规范督查。督查的目的是促进工作落实，规范有序的督查工作既能减少被督查单位的负担，同时也可以提高工作效率，促进工作落实。具体实施当中，要进一步规范督查活动的立项报批，督查室备案等程序，杜绝随意督查、无序督查、多头督查，维护督查权威，确保督查效果。四是要深入实地。只有深入实地，掌握一手资料，才能了解所督查对象的真实情况，找出问题产生的根源，提出有针对性的解决办法，督查的成果才能是有价值、容易为领 导采纳的。脱离了实际，督查工作将成为无源之水、无本之木。

（四）手段要灵活

目标是方向，手段是途径。好的工作方法能够达到少走弯路、事半功倍的效果。做好旗区督查工作一是要运用多种方式。督促检查绝不应停留在发通知、听汇报的工作模式，应大胆创新多种督查方式方法，如明查与暗访相结合，定期督查与不定期督查相结合，电话督查与实地督查相结合，领导督查与专门人员督查相结合，督查通报与新闻媒体曝光相结合等，根据督查内容运用多种方式。二是要整合各种资源。督查部门要密切加强与其他职能部门之间的工作联系，借力开展督查，要探索建立旗区委重大决策事项的督查联动机制，加强与旗区委巡视组、纪检监察、组织人事、新闻媒体等部门之间的沟通与衔接，全面了解信息，及时通报情况，努力构建上下互动的大督查格局，提高督查工作的有效性与针对性，确保结果落到实处。三是要创新督查理念。要大力摒弃督查就是挑刺、就是找茬的落后思维模式，努力践行督促检查催中有帮、催帮结合的工作理念与方法，既敢于指出问题，又勤于想办法、出主意，积极帮助被督查单位解决工作中遇到的困难与问题，以调动被督查单位（对象）的工作积极性，减少他们的抵触情绪，共同营造一种重督查、亲督 查的良好氛围。

篇8：电力企业督查督办工作的几点思考

随着我国社会主义市场经济的发展以及国内经济与世界经济的接轨, 电力企业通过转换机制、深化改革等措施逐步建立起了现代企业制度。然而随着电力企业发展步伐的加快, 地市级供电企业的业务量呈现几何状的增长, 这就使得电力公司在各项事务的处理上容易出现“重部署、轻落实, 抓大头、漏细节”等的问题, 这从一个侧面说明电力企业在管理中迫切需要加强督查督办工作的覆盖面和执行贯彻力度。督查督办工作的横向和纵向的加强将有助于我国电力企业更好的实现两个转变, 更好的应对新形势对电力企业在管理上提出的新要求, 更好的把握在知识经济时代的发展机遇, 因此如何进一步加强和改进督察督办工作, 进一步发挥政治核心作用, 使电力企业真正成为代表我国国有企业形象, 贯彻落实科学发展观的组织者、推动者和实践者是每一位督查督办工作者必须要考虑的问题。

1 电力企业督察督办工作的内涵

2014年8月, 国务院办公厅以国发办 (2014) 42号文件的形式下发了《关于进一步加强政府督促检查工作的意见》, 对在全行业加强督促检查工作提出了一系列新的具体规定。在实际中, 电力企业的办公室承担着督查督办的工作任务, 但是由于办公室处于协调统筹的中枢位置, 其往往受大量繁杂日常事务所累, 而弱化了其督查督办工作的职能。督查督办工作的边缘化使得电力企业各项决策的部署落实难以得到保证, 笔者认为, 在新的形势下, 电力企业的督查督办工作应得到高度重视, 并从企业文化、经济建设、和党的组织等层面对督查督办工作进行加强和保障。

2 电力企业督察督办工作面临的新形势

2.1 市场经济繁荣发展对开展电力企业督察督办工作的影响

在经济全球化的大背景下, 国际的交流日益频繁, 国与国之间, 地区与地区之间, 经济、文化、政治等领域的碰撞和交融成为世界经济发展的一种必然。首先, 我们应充分肯定经济全球化为国内诸多企业的发展提供了有益条件这一事实, 但我们也应该看到其对企业督察督办工作产生的影响。在新格局的大浪潮中, 电力企业在发展过程中很容易出现一些不利于督察督办工作的元素, 例如一些企业对督察督办工作认识不足, 只强调督察督办工作的主观性, 盲目的高举经济建设为第一要务的旗帜, 却缺乏对党的建设, 企业文化建设, 群众思想建设等重要性的认识, 从而忽视了督察督办工作的现实客观性, 没有将督查督办工作落到实处。还有一些企业, 把追求经济利益放在第一位, 注重经济建设而轻视思想建设, 过度的强调生产经营效益, 一些企业甚至为了谋求利润而不择手段, 例如在招投标过程中进行暗箱操作, 以“利益联盟”的形式大搞地方保护主义等。这种督查督办工作的少作为或不作为使得党失去了其在法人治理结构中政治核心的作用, 使得电力企业失去了长期健康发展的根本保障。此外, 督查督办工作缺乏有效的组织和安排, 其地位也一度被忽视甚至压制, 最终使得电力企业督察督办工作面临无所适从的尴尬局面。

2.2 知识经济对开展电力企业督察督办工作的影响

改革开放时至今日, 处于各种行业的国有企业先后进行了股份制改革, 打破了计划经济时代生产僵化, 企业生产缺乏积极性的局面。在市场经济条件下, 国有企业的生产力得到了极大的解放, 并取得了备受瞩目的发展成果。而随着知识经济时代的到来, 电力企业在改革的进一步细致和深化过程中新问题、新矛盾不断涌现。一方面, 以信息网络技术和各种开放式舆论平台的建立, 给传统的电力企业督察督办工作带来了挑战。互联网中各种舆论、社交、新媒体的诞生给电力企业员工提供了无障碍、零成本的便捷交流平台, 企业人员获得了空前的自我意识感, 无组织的民意表达力量不可忽视。另一方面, 在这种情况下, 企业面临的民间舆论压力势必也相应增强, 如何应对互联网中传播的有关国有企业的负面信息, 化解国企危机意识流, 正确回应舆论中的各方言论成为了当前国企督查督办工作不可掉以轻心的重要环节。我们要尝试各种有效的方式与策略, 坚持走党的群众路线方针, 做好企业内部的督查督办工作, 并不断摸索创新督查督办工作的新方式, 同时听取来自群众的关于企业的各种意见及建议, 对于群众反映的问题, 属实的应当予以及时的处理和反馈, 不属实的应予以公开的回应与澄清。

3 新形势下加强电力企业督察督办工作对策

3.1 与企业思想文化建设相结合

市场经济的发展和电力企业改革的深化使得企业文化建设在电力企业督察督办工作中的地位越来越突出。加强电力企业督察督办工作中的文化建设就是要通过培养发扬企业自身文化, 增加企业文化底蕴, 贯彻以人为本的发展理念, 注重企业经验传承。在电力企业中树立从上至下的“言必信、行必果”的思想观念, 努力培育企业“有令必行、有禁必止, 件件落实, 事事反馈”的企业文化, 不断提升国有企业的公信力和社会形象, 进一步促进具有中国特色社会主义的现代企业制度的建立和完善。然而必须要承认, 电力企业及其员工长期处于较为固定的生产和行为模式, 国企内部员工的学习和认识也不到位, 习惯于上传下达式的被动管理, 缺乏个性与创新意识, 这些基本事实使得督查督办工作难以得到企业基层员工的积极相应和支持, 督查督办工作往往因缺乏互动而陷入僵化, 因此如何使电力企业走出路径依赖效应, 如何做好员工在企业文化转变中的思想工作, 都需要我们在企业思想文化建设中不断摸索, 不断总结。

3.2 正确处理督察督办工作与经济建设的关系

企业经济的建设与督查督办工作休戚相关。但是, 在实际工作中, 企业往往容易把督查督办工作与经济建设分割开来、甚至对立起来, 缺乏对督查督办工作与经济建设关系的正确认识。面对这种局面, 我们要深刻理解督察督办工作与经济建设相互联系、相互依存的含义:一方面, 督察督办工作是为了更好的发展和解放我国电力企业的生产力;另一方面, 经济建设要以督察督办工作为强大后盾和支持, 使督察督办工作促进经济工作的健康发展。只有掌握了这种辩证关系, 把握住督察督办工作的思路和方法, 才能将指导思想应用于具体的实践, 并在实践中予以检验, 才能够使督察督办工作落在实处。因此, 在市场经济条件下我们要实现督察督办工作的灵活性、实用性、高效性, 实现督察督办工作既贴近生产经营又坚持贯彻党和国家制定的正确发展方向。

3.3 抓好督查督办组织的廉政建设工作

廉政建设工作事关党的先进性, 是督察督办工作中不容有失的重要环节。督查督办人员的廉政建设工作是督查督办工作有效开展的前提。廉政建设工作主要在以下几个方面开展: (1) 树立廉政之风, 加强对企业领导干部、党员的思想教育, 使企业党风廉政建设工作贯穿到企业日常工作细节之中; (2) 明确规章制度, 对于违反纪律的人员经查明核实后应予以严惩, 做到在腐败滋生的第一时间里予以打击制止, 杜绝贪腐之风在企业内部的蔓延, 严禁企业内外关系网、利益集团的形成, 对那些利用职务之便直接或变相谋求自身利益的人员予以严惩, 依靠国家立法和企业内部制度防范寻租现象的发生。要保障我国电力企业的健康稳定发展, 保证督查督办工作在电力企业中顺利开展, 就首先要做好基层党组织的廉政建设, 尤其是在新环境与新形势下, 这是一项艰巨而不容有失的工作。

4 结束语

在新形势下加强电力企业的督察督办工作需要企业根据具体的经济环境的要求详细的做出工作安排, 电力企业内部改革在持续深入的进程中, 内部矛盾会慢慢的出现和激化, 督察督办工作的进行有利于缓解企业的内部矛盾。在督察督办工作开展的过程中员工能够形成统一的认识企业, 领导层也能进行相关的学习, 进而更好的推动电力企业的改革。

摘要：在市场经济繁荣发展、经济全球化和知识经济迅速崛起的新形势下, 电力企业的督查督办工作面临着机遇与挑战, 如何在实现国家电网“两个转变”的同时不断充实和发展各级电力企业的督查督办工作, 使督查督办工作与企业自身的发展相结合, 既突出督查督办工作的指导性地位又发挥督查督办工作与经济建设协调配合的作用, 是新形势下做好电力企业督查督办工作必须要考虑的问题。本文从明确电力企业督查督办工作的内涵出发, 就电力行业所处的新环境给出了关于督查督办工作的几点思考, 并于文末给出了如何加强电力企业督查督办工作的对策。

关键词：电力企业,督查督办,对策

参考文献

[1]胡昊.督查督办工作在电力企业中的时间与思考[J].经营管理者:2015 (09) :29~30.

[2]彭艳.新形势下做好电力企业纪检监察工作的措施[J].中外企业家:2014 (07) :29~30.

篇9：关于海外校友工作的几点思考

关键词：海外校友工作；校友资源；促进发展

中图分类号：D63 文献标识码：ADOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2012.05.027

文章编号：1672-0407(2012）05-048-02收稿日期：2012-04-01

一、充分认识海外校友资源的本质内涵，明确校友工作的出发点

1.社会归宿感的需求决定了海外校友与母校的联系难以割裂，我们称之为，情感的互动。学校和校友之间有着无法割舍的情感联系，校友感谢母校对自己的教育和培养，校友关爱母校的现状与发展。同时，校友也希望母校能不断给予自己在知识或事业上的支持与帮助。从社会学的角度看，具有社会属性的个体离不开由血缘、地缘和人缘等组成的社会关系，并从中寻求其社会归宿。校友一生中最好的时光在母校度过，他们永远难以忘怀在校园中度过的青春和挥洒的汗水，可以说母校是他们“永远的精神家园”。

2.知识分子的群体特性赋予海外校友极具回馈母校的可能性，我们称之为，功能的延伸。海外校友是受教育程度较高的知识分子，具有高度社会责任感，深谙“国运兴衰，系于教育”的道理，又受传统知识分子“君子忧道不忧贫”等思想的影响，对以回馈教育的形式回馈社会的情绪很高。从回馈的能力看，海外校友职业分布广泛，身居世界各地，信息来源渠道多，且大多又处于社会中上等收入阶层，具有一定的回馈能力。

3.海外校友资源的特殊属性要求学校必须重视开发这一宝贵资源，我们称之为，现实的需要。现代社会是市场经济的社会，整个社会形势、国家政策以及学校未来的发展都要求我们大力拓展海外校友工作范畴。而海外校友资源又恰恰是学校特殊的宝贵财富。这种宝贵财富，既是有形的，又是无形的，是一个学校得天独厚的无形资产, 学校必须重视开发这一宝贵资源。

二、充分认识海外校友工作重要意义，强化海外校友资源的地位和作用

1.形象资源与塑造品牌的作用。大学作为现代社会组织,越来越重视通过大学公共关系提升自身形象,塑造自己的品牌。海外校友作为大学的特殊公众正好涵盖了大学公共关系三要素：主体、客体和传播的过程和手段。因为海外校友曾经是大学内部公众，毕业后又弥散于各种公众之中，通过自己的社会活动，传播着大学的知名度和美誉度。

2.智力资源与引进人才的作用。人才资源是第一资源，在工业经济转向知识经济的时代，全球人才争夺战更为激烈，高校对人力资源的争夺也不例外。对高校来说，开发利用海外校友的智力资源，发挥海外校友的引智作用主要是三方面：一是把海外校友资源作为学校人力资源的一部分来对待，将他们中的优秀分子引进学校工作；二是海外校友可以参加学校的重大决策；三是通过海外校友的介绍把其他人力资源引进来。

3.育人资源与培养人才的作用。对大学而言，广大海外校友是学校不在编的教师，同时也是扶弱助学、吸收毕业生的重要主体，充分发挥他们在这两方面的作用，对大学降低人才培养成本，提高人才培养效果，加速人才培养地位的作用十分突出。从改进德育效果的角度看，海外校友有这方面的优势。因为他们是学校的形象品牌，来自学生之中，对在校生有很强的导向力、亲和力和号召力。更重要的是他们有社会阅历，是业界精英，对学生很有说服力。

三、明确海外校友工作基本理念，推动校友工作健康发展

1.以服务为宗旨。服务校友是校友工作的首要目标。不管是对事业刚起步的海外校友，还是事业已有所成的海外校友，母校都提供力所能及的服务和资源。母校的服务和支持，帮助海外校友在异国他乡找到适合他们发展的位置，为他们充分实现自我创造各种有利的条件。同时，为海外校友服务的过程，也是不断强化海外校友与母校联系、深化海外校友与母校感情的过程。

2.坚持以情动人。校友工作主要是感情联络。只有和海外校友建立起深厚的感情，取得海外校友的信任和尊重，才能促成海外校友与母校之间的密切合作和相互支持。在日常工作中，学校校友工作人员时刻以善待每一位校友作为工作出发点，高度重视与海外校友的感情交流，立足平时的沟通联络，通过热情的服务，把工作做在平时，做到海外校友的心坎里。

3.以发展的眼光看待校友。校友群体有一个不断成长的过程，海外校友捐资兴学是对母校的回报，海外校友成就事业、报效国家同样是对母校的贡献，而且从长远的眼光看后者更为重要。为此，对于每位海外校友，我们不仅看到他目前的情况，更关注其发展的潜力，通过各种途径给予帮助，鼓励其在各行各业实现自身价值。

4.努力集聚学校发展资源。校友工作固然不能以募捐为目的，但是对于那些具备财力基础同时又具有捐资兴学意愿的海外校友，我们积极争取他们将资金投入母校的发展建设事业，为在校学生的学习和成长创造更好的条件。这既是海外校友对母校的一种回报、对后学的激励，同时也是海外校友自身境界的一种实现。

四、注重海外校友工作方式方法，提升校友工作实际效果

1.以培育校友文化为先导。校友文化的培育是一个贯彻学生毕业前后的一个不间断的过程。首先要培育在校学生的爱校意识和校友意识。培育校友文化、开展校友工作，要从在校生抓起，善待今天的每一位学生，就是赢得明天的校友。应充分利用新生入学、毕业教育等机会，采取各种形式增进在校学生与母校共荣辱的观念，有意识地培养一批未来校友骨干。其次是要在广大海外校友中积极倡导、形成回报母校的捐赠文化和提携后进的文化。回报母校，是海外校友对母校凝聚力的体现；海外校友中积极提携后进，关爱年轻的海外校友，就是关爱未来的成功海外校友。

2.坚持全方位开展工作。一是校友工作的范围要全面覆盖在校生、教职工、毕业生、学生家长和离退休教职工等五类对象。二是做好校内校外两方面的工作，不仅要做好校内校友文化的培育，还要注重发挥各地校友会和海外校友会的作用。三是工作方式要多样化，针对不同类型的海外校友采用不同的感情维系方式。如：针对不同年龄段的海外校友分别采取联谊会、论坛、沙龙等不同方式搭建校沟通平台。四是就是加强校友工作的基本能力建设，办好“一刊一网一库”。一刊，即校友杂志；一网，即校友网站；一库，即校友数据库。

3.加强校友工作网络建设。做好校友工作需要全校上下的共同关注和全员参与，需要职能部门和相关部处的通力合作，尤其需要各院系的积极配合和大力支持，还需要学校和各地校友会的相互呼应。一方面，要充实学校从事校友工作的专业力量，通过外联处加强与海外各地校友会的联络，另一方面把具体的海外校友联络和海外校友信息管理工作重心下移，在院系建立校友工作小组或联络机构，发挥院系的积极性和主动性，从而建立全面而有效的海外校友工作网络和管理机制。

4.服务地方实现自我增值。在校友工作中要强调服务地方发展的理念，通过海外校友的桥梁和纽带作用，促进海外校友、母校为地方经济发展、文化繁荣、社会进步服务，进一步探讨学校与地方合作的新内容、新领域，开创高校服务地方发展的新模式。此外，海外各地校友会之间的互通信息，还能在一定程度上促进不同地区之间的经济文化交流与合作。

篇10：关于做好政务信息工作的几点建议

南关区人民政府办公室

为进一步做好新形势下政务信息工作，按照市政府信息处调研通知要求，南关区高度重视，深入探讨研究调研，就如何做好政务信息工作提出几点建议：

一、拓展政务信息的内涵

政务信息是信息的一个重要门类，是政务活动中反映政务工作及其相关事物的情报、情况、资料、数据、图表、文字材料和音像材料等的总称。做好当前时期的政务信息工作，需要我们不断拓展政务信息的内涵，挖掘和开发高层次信息，才能更好地为领导服务，为政府服务，为人民服务。拓展信息内涵，我觉得应该做到“三会一贴近”，即会观察、会分析、会表达、贴近领导意图。组织重点、热点信息，重视综合性、专题性问题，紧跟形势，把握工作重点，应该努力做到三点、三性、三度、三坚持，即信息捕捉求“三点”，即重点、难点、热点；信息报送求“三性”，即针对性、时效性、真实性；信息挖掘求“三度”，即深度、高度、广度；信息管理“三坚持”，即坚持考评制度、坚持审批制度、坚持通报制度。

二、拓宽信息采集的渠道

紧紧围绕领导的需求、围绕基层的需求、围绕群众的需求，通过多种有效渠道来采集和发布信息，是我们提高政务

1信息水平的根本和生命力。如何拓展信息的采集渠道，我认为，概括起来就是：文件堆里挖信息；翻阅材料筛信息；讲话稿中捡信息；领导口中理信息；联系上下摸信息；会议之中捕信息；参与活动追信息；重大事件抢信息；深入基层拾信息；关注新闻抓信息；掌握规律掏信息；情况反馈传信息；跟踪问效知信息；与外联系通信息；利用网络选信息。

三、细化政务信息的类别

政务信息可分为综合性信息、经验性信息、建议性信息、问题性信息、突发性信息。随着信息内涵的不断拓展，当前，政务信息还包括社情民意的信息、应急信息、舆情信息、市长公开电话平的信息、媒体网络信息、外地的经验信息。

四、信息工作存在的问题

近年来，全市政务信息工作在省、市领导重视和有力指导下，取得了显著的成绩，信息报送数量、质量不断提高。但信息工作也存在一些不容忽视的问题，已直接或间接影响了信息工作的正常开展和水平的进一步提升，应有针对性地加以探究和解决。

一是信息质量不高。当前的信息普遍存在内容简单化、骨架化、俗套化，信息的针对性不强、指导价值不高，时效性不强、格式不规范、语言表述不准确、条理不清晰等诸多问题。有的甚至文不对题，辞不达意。从前段时间我市政务信息的统计结果看，全市的政务信息主要还是报道性的微观信息多，宏观信息少；事务性信息多，调研性、综合分析性的信息少；报喜多，报忧少；转版多，原创少,形式比较单一，内容不够丰富。

二是人员配备不到位。目前，部分基层单位办公室没有从事信息工作的专职人员，机关科（股）室也没有相对固定的信息联络人员，造成人人都管，人人又都不管的现象。

三是建章立制不到位。整体看，信息工作缺乏奖惩、责任制度的制约，有的制度流于形式，执行力差，同时还缺乏信息收集、整理和应用等内部管理机制。上级急需的信息情况临时完成，价值大打折扣。

四是专业技能不到位。信息工作需要有较高文化程度的人员来承担。但目前状况是工作人员缺乏专业培训，信息意识、写作技能较差，导致信息渠道窄，深度不够，可利用素材少。

五是基层领导认识不到位。信息工作服务机关是基本职能，是领导的通讯员、参谋、助手。有些基层单位，将信息工作放在次要位臵、边缘位臵，往往是只提要求而忽视对信息工作的指导和帮助，使信息工作人员无从下手、束手无策。

六是奖惩措施不到位。信息的收集、整理、选择、传递、建档、应用等环节需要大量的精力和时间投入，由于激励机制不健全，奖罚不分明，往往是干多干少一个样，干与不干一个样，好的得不到奖励，差的没有处分，使信息工作人员工作激情消退，敷衍应付，得过且过，不求有功，但求无过。

五、完善信息工作的途径

（一）畅通报送渠道，变“多头上报”为“归口上报”。

针对信息报送渠道不顺，部门各自为阵、多头上报等突出问题，重点从两个方面入手畅通紧急信息报送渠道。一是规范紧急信息报送程序。出台相关文件，建立信息归口管理制度，普通类信息，由部门信息员报至政府办公室，凡重大信息，包括重大突发性事件信息、重大舆情信息等，相关部门及各街乡应在第一时间内报送区委区政府办公室，由两办归口汇总后报区委区政府主要领导及省、市领导。对迟报、漏报、瞒报和错报紧急信息的单位给予通报批评；造成严重后果的，严格按照有关规定，追究当事人及单位主要负责人责任。二是明确信息报送范围。使各级各部门在上报信息时对紧急信息和一般信息予以区别对待，确保紧急信息报送的针对性。三是完善信息报送工作网络。建立信息报送点，要求各单位明确一名分管领导主抓，一名以上信息人员具体负责信息采集、编写和上报工作，并严格信息报送程序。

（二）发挥部门优势，变“资料库”为“加工厂”。针对各级部门只重视报送信息数量，没有为领导决策起到参谋作用，仅为信息“资料库”的问题开展调查研究，进行由浅入深、由表及里的加工综合，把好的经验挖掘出来，把深层次的问题反映出来，把好的建议提炼出来，做到有情况、有分析、有建议，实现信息工作由“资料库”向“加工厂”的转变，确保能及时准确地掌握一些苗头性信息，方便领导未雨绸缪，有效化解各类矛盾，消除不良影响。