银行社保发言稿

银行社保发言稿（共13篇）

篇1：银行社保发言稿

附件

银行缴费合作意向书

甲方：（以下简称甲方） 组织机构代码（或社会保险登记证号）： 开户银行：开户账号：乙方：（以下简称乙方） 甲乙双方协商一致约定通过银行缴费方式缴纳社会保险费。

（银行与参保单位协商后可自行添加其他内容。）

甲方： 乙方：（盖章）

年 月日

篇2：银行社保发言稿

 办理时间：

每月5号-----25号

 办理地点：

西城区社保中心

 准备资料：

1.2.3.4.5.6. 《北京市社会保险费银行缴费协议》一式两份 《北京市社会保险单位信息变更登记表》一式两份 《开户许可证》原件及复印件一份 公章 社保登记证原件 与开户行签订的缴费协议或《银行交费合作意向书》原件及复印件一份 办理变更计划安排：

1、2014.4.13日（预定周二下午）携带丰源金盛单位公章和法人章先去银行去填写银行缴费合作意向书。

2、2014.4.13日（预定周二下午）去会计那取社保U盾，于第二天回到单位打印出来《北京市社会保险费银行缴费协议》和《北京市社会保险单位信息变更登记表》一式两份。

3、2014.4.15日（预定周四上午）携带《北京市社会保险费银行缴费协议》和《北京市社会保险单位信息变更登记表》一式两份、《银行交费合作意向书》原件及复印件一份、丰源金盛公章、开户许可证原件及其复印件、社保登记证原件去社保办理变更。

篇3：银行社保发言稿

根据规定，社保卡作为普通银行卡，在现金存取、转账、消费等金融应用中使用, 社保卡的金融应用为人民币借记应用, 目前不支持贷记功能, 使用范围为境内。

据人保部介绍，社保卡加载金融功能后，逐步将社会保险费的缴纳、就业扶持政策补贴的领取、医疗费用的交付与返还等业务，以及查询本人社保相关信息，都集成到社保卡加载的银行账户中办理。

篇4：社保卡银行金融功能初始激活密码

农业银行

中国银行

工商银行

建设银行 888888 111111 身份证号去掉最后一位的倒数六位数 无初始密码 955330

篇5：银行社保发言稿

怎样正确使用社保基金银行缴纳专用账户

近三年来,为保障社会保险事业发展和维护社会稳定的.需要,上海市劳动和社会保障局加强了对社会保险基金的征集管理.

作 者：石海四 作者单位：上海时代国际有限公司刊 名：上海会计英文刊名：SHANGHAI ACCOUNTING年，卷(期)：“”(11)分类号：F810关键词：

篇6：社保卡能当银行卡用吗？

春节后，人社部门给老百姓送上了一份新年大礼：在许多地方，老百姓持一张社保卡，就能满足挂号就医、金融支付等多种需求，基本实现全国社保一卡通。

“很多人误认为社保卡就是医保卡，其实社保卡有两个账户，一个是医保个人账户，原则上里面的钱不能取出来;还有一个是银行金融账户，开通后可以当银行卡使用。”2月9日，武汉科技大学金融证券研究所所长董登新接受《华夏时报》记者采访时表示，社保卡最先启用的是医保功能，也是最被熟知的一项功能，此次改革主要涉及的是社保卡支付功能的拓展。

根据人社部的统计显示，截至底，我国社会保障卡持卡人数达9.72亿人，预计到20底，我国社保卡持卡人数将超10亿。

不触及个人账户基金

目前，社保卡里现有医保个人账户基金，支付功能的拓展是否会涉及这部分基金?大量累积的个人账户基金是否会在此次改革中得以盘活?

“医保个人账户是用于医疗的钱，如果不专款专用则有悖于政策设计的初衷，社保卡变成‘一卡通’后的金融支付并不会触动医保个人账户中的资金。”2月9日，对外经济贸易大学保险经济学院教授、健康保险与卫生经济学研究中心常务副主任于保荣接受《华夏时报》记者采访时称。

人社部205月份发布的《人力资源和社会保障事业发展统计公报》显示，截至年末，城镇基本医疗保险统筹基金累计结存8114亿元(含城镇居民基本医疗保险基金累计结存1546亿元)，个人账户累计达4429亿元，这部分资金一直面临货币贬值甚至被浪费的风险。

对于年龄较大或患有慢性病的人来说，医保个人账户里的那点钱上门诊、买药经常不够用，可是对于年轻人来说，这笔钱就成了“沉淀资金”。根据有关规定，这笔钱虽然隶属于个人所有，甚至可以进行继承，但有明文规定这部分资金只能用于门诊看病和药店购买属于指定范围的药品，不能挪作他用。

然而，就在春节前夕，审计机关曾对基本医疗保险和城乡居民大病保险等医疗保险基金进行了专项审计，发现有大量医保个人账户资金被提取现金或用于购买日用品等支出，并未做到专款专用。

甚至，为了套取医保个人账户资金，一些药店将自己经营成了小超市，把大米、花生油都划拉到了销售范围之中。

由于“统账结合”的医保基金内部两块资金使用上的失衡，导致医保统筹基金使用率很高的情况下，居民自付比例仍处于较高的水平，与此同时个人医保账户上的资金一直在“沉睡”，并没有发挥补偿作用，如此“拧巴”的局面，改革势在必行。

“一边是医保个人账户资金的浪费，一边是大量不能报销的自费药，因此，建议将个人账户中的资金收上来后直接划至统筹账户。”于保荣称。

对此，董登新同样表示，“社保卡变成‘一卡通’之后并不会涉及个人账户中的资金，将其划至统筹账户是一个办法。”

社保降费与制度整合是当今我国社保改革的主旋律，如果医保统筹层次较低的话则会影响该制度的有效性和可持续性，并轨和统筹依然是医改面临的两大难题。

异地就医即时结算

以前，一个参保人手里可能有医保卡、养老金存折、就失业登记证等多个证件，今后，参保人持一张社保卡就能够进行医疗保险个人账户结算、养老保险事务、求职登记和失业登记手续、申领失业保险金等各项人力资源和社会保障事务，甚至在部分地区还可以当身份证、银行卡、缴水电费、网上挂号、购买商业保险、公交卡等功能来使用。

“社保卡拥有社保、身份证和金融支付三大功能，此次主要是社保卡支付功能的拓展。”董登新称。

根据人社部《关于加快推进社会保障卡应用的意见》，未来社保卡的应用十分广泛，应用目录可分九大类102项，涉及到日常生活工作的方方面面，同时，至年底，社保卡还可跨地区、跨业务直接办理个人的各项人力资源和社会保障事务，基本实现全国社保“一卡通”。

实现社保卡的全国通用，打通异地就医和民生领域的“中梗阻”，无疑是此次社保卡改革的重头戏;其中，实现跨省就医即时结算成为众人关注的焦点。

当前，我国的社保卡尚不能直接进行异地结算，如果需要异地就医，首先要到社保局指定的医院办理转诊到异地就医，然后再凭借病历本、医院收费收据、医院打印的费用清单及社保卡、身份证、银行卡等去参保的社保局报销，流程繁琐且复杂，而社保卡实现全国“一卡通”之后，则可实现本地和跨省的医疗保险的即时结算。

根据人社部、财政部年12月发布的《关于做好基本医疗保险跨省异地就医住院医疗费用直接结算工作的通知》要求，2016年底，基本实现全国联网，启动跨省异地安置退休人员住院医疗费用直接结算工作，2017年开始逐步解决跨省异地安置退休人员住院医疗费用直接结算，年底扩大到符合转诊规定人员的异地就医住院医疗费用直接结算。

同时，加快社保卡发行进度，优先为跨省异地安置退休人员和符合转诊规定人员发卡，将社保卡作为参保人员跨省异地就医身份识别和直接结算的唯一凭证。

由此可以看出，社保卡实现全国“一卡通”之后，跨省的医疗保险的即时结算范围暂时仅限住院的医疗费用。

“没有基本医疗保险的全国统筹，就不会有真正意义上的社保卡在全国范围的‘一卡通’。”董登新表示，只有提高养老和医疗保险的统筹层次，实现全国的统收统支，异地就医才会没有障碍，那才算得上是真正意义上的“一卡通”。

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篇7：社保局窗口工作表态发言稿

各位领导、同事：

大家晚上好!我叫xx，是社保局窗口的一名普通工作人员，很荣幸中心能给我这样的机会，以年度服务标兵代表的身份站在这里。

一年前，我以见习生的身份到社保局窗口学习工作，这一年是我成长最快、感悟最深、收获最多的一年。接下来，我将结合自身工作经历和岗位实际来谈一谈。

我的信心来源于社保窗口的同事。初进社保的时候，我对于业务知识一无所知，记得有好几回，群众来办事，由于有些政策了解不够，一问三不知，缺乏工作经验的我显得特别被动，不知如何应对。这时，我们参保科科长见此，便迅速上前了解情况，耐心细致地向办事群众一一解释。随后，他又拿出相关政策宣传单页指导我学习，即使是下班时间，他也非常乐心帮助我。不单单科长一人，社保窗口的同事们，每次都会在我犯难的时候，第一时间伸出援助之手，让我真切的感受到团队的`力量。若不是因为这群热心而又可爱的同事，我想我并不可能在这么短的时间内掌握社保的业务知识，从而进一步增强我的信心。于我而言，他们每一位都是我最好的老师，也是我最值得感谢的人。

我的努力来源于前来办事的群众。我之所以能快速的掌握知识，除了同事的帮助以外，办事群众也是我成长进步的阶梯。在窗口工作中，我学会了换位思考，始终本着“服务妈妈”的意识服务办事群众，将群众的困难当作是自己的困难，认真答复他们的每一次提问，给予他们最温馨的服务，并不断学习新业务、了解新政策，提升服务群众意识，真正做到想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需。我相信，办事群众每一次满意的笑容、由衷的称赞都在不断地督促我更好的成长、更好的为民服务。

我的进步来源于对待工作的态度。在社保局窗口工作的一年里，我每天都尽量早点到单位，烧好开水，打开电脑，这样等到同事们来的时候便可以早点投入工作。对于前来办事的群众，我一直都以最诚挚的态度对待他们。我知道，一名窗口工作人员态度的好坏直接影响着中心的形象，我更知道，老百姓来办事大厅办事更加不易。在帮他们办事的时候，都尽自己最大的努力做到最好、最细、最实。20xx年，我共受理职工养老、医疗参保1余项，养老补缴6000余项、养老退休300余项，农村合作医疗参保480余项、农村合作医疗及养老中断420余项，被单位领导和同事称为岗位工作能手。

篇8：银行社保发言稿

2013年金融社保卡业务营销实施意见

为强化金融社保卡业务营销工作，进一步推动社保业务发展，依据《中国农业银行吉林市分行2013年金融社保卡业务营销指导意见》的具体要求，东升支行确定了下一步的工作重点，加大营销力度，全面提升我行金融社保卡市场占有率。

一、主要目标

大力发展社保业务，与人社部门建立稳固的战略合作关系，完善我行金融社保卡业务管理，建立长效营销机制，使我行在全市农行范围内成为金融社保卡主要发卡银行，市场份额取得领先地位。

到2013年末实现金融社保卡（包括全市“城居保”参保人员和省、市直机关、企事业单位）发卡4800张，计划分解见《金融社保卡业务营销计划分解表》（附表1）。

二、领导小组和职责分工

为进一步提高项目运行效率，确保金融社保卡业务稳妥有序开展，支行决定成立以尹保成行长为组长，刘海峰副行长、任春红副行长、邢志亮副行长为副组长，客户部、会计运营部部、综合管理部及各网点负责人为成员的领导小组。

客户部一部为金融社保卡营销活动的牵头部门，负责与人社局的沟通协调、营销宣传工作和营销工作督办；负责组织开展对政府机关、事业单位、社会团体、企业（集团）的

1营销工作；负责对各网点进行督导、检查、统计台账等。

客户部二部负责组织各网点对城区非单位客户金融社保卡业务的营销；负责发卡后激活督导、业务指导等服务工作，及相关业务人员的培训及宣传工作；负责以金融社保卡为平台，大力营销零售业务产品。

三、主要工作措施

金融社保卡业务营销是全行的“一号工程”，是贯彻落实“四高”营销战略的重要手段，为此全行上下必须要统一思想、全局动员、迅速行动，将金融社保卡业务营销作为一项系统工程来安排，全面做好辖内营销工作。

（一）提高思想重视，落实组织领导。

各网点务必要高度重视，将此项业务作为当前和今后长期的重点工作来抓。要比照支行成立营销活动领导小组，负责领导网点周边金融社保卡发行和社保账户营销。支行将在在人员配备、物力、财力、技术资源等方面予以倾斜，充分调动各方面力量，推动业务快速发展。

（二）明确目标，重点突破。

各机关部室及网点在营销金融社保卡过程中，要以系统性、集团性大客户为重点，全方位展开对辖内企事业单位、城镇居民的营销，努力拓展城区市场。

对金融社保卡业务实施重点客户名单制管理，各网点必须落实营销责任人，对与我行达成意向的客户要以书面确认函等形式确认营销成果。一是确保现有在我行开户的政府机关、企事业单位客户100%不流失，明确选择我行为金融社保

卡业务合作银行。二是重点营销在七家金融社保卡合作银行（工、农、中、建、交、邮储、吉林银行）以外的金融机构开户的政府机关、企事业单位客户，选择我行为金融社保卡业务合作银行。三是积极拼抢工、中、建、交、邮储、吉林银行客户的金融社保卡业务。

（三）做好业务宣传，提高服务质量。

各支行要加大宣传力度，增加广大参保单位及个人对我行金融社保卡及银行产品的认知度。近期，市分行将统一下发金融社保卡宣传折页，要求各支行在网点指定位置摆放，并做好宣传讲解和服务工作。

（四）建立及时的信息反馈制度。

各网点负责人主要负责金融社保卡业务，确保营销服务工作的顺利开展。支行将对各网点金融社保卡营销进展情况每日监测，各网点务必于每周三下班前向支行客户部上报《东升支行金融社保卡业务营销周报》（详见附表2），以便支行能够及时准确地掌握金融社保卡营销进度。

四、奖惩机制

为提高全行对金融社保卡营销的积极性，支行对金融社保卡营销工作实施奖惩机制。

（一）营销奖励。

1.新增发卡奖励。对2013年成功营销的金融社保卡业务，支行按照6元/张的标准对营销人员奖励绩效工资。

2.重点客户奖励。对人数较多的集团性、系统性企事业单位、机关团体等客户整体办理我行金融社保卡的实行阶梯

性奖励（绩效工资和营销费用），具体标准如下：

（1）营销单个客户发卡量在500张（含）以上、1000张以下的，奖励绩效工资7元/张，奖励营销费用3万元/户；

（2）营销单个客户发卡量在1000张（含）以上、3000张以下的，奖励绩效工资8元/张，奖励营销费用5万元/户；

（3）营销单个客户发卡量在3000张（含）以上的，奖励绩效工资9元/张，奖励营销费用8万元/户。

4.营销账户奖励。新增开立社保财政专户账户，并稳定运行半年以上，市级一次性奖励绩效工资8万元，县级一次性奖励绩效工资6万元。

（二）考核兑现。

1.支行对新增发卡、重点客户奖励采取按月考核、按季兑现（新增发卡与重点客户奖励不兼得）；对存量转换、营销账户奖励将于2013年末进行考核兑现。支行客户部负责奖励的核准和确认。

2.对支行和网点联合营销的，支行将根据贡献度兑现到营销团队。

3.各机关及网点要严格依据相关奖励及财务政策、制度要求，坚持公开、公正、公平的原则进行分配，将奖励工资切实兑现到有贡献的员工手中，不准以任何方式截留或挪作他用。

篇9：在社保现场会上的表态发言

各位领导、各位同志，大家好！

我叫****，是拜*****副镇长，现分管社保工作，我来到*****镇工作后正好赶上开展参加合作医疗、养老保险、2012年第四季度农村低保评定、10月份大病医疗救助申报这几项工作，半年的工作实践，让我对农村社会保障体系有了初步的了解和认识，十八大报告确定的主题中也提出“为全面建成小康社会而奋斗”，“三农”问题是实现这一目标的重点和难点，建立健全农村社保制度是统筹城乡发展的重要内容，它不仅关系着全面建设小康社会目标的实现，也关系着农村乃至全国社会的稳定。今天很荣幸能站在这里发言，在此我代表****镇人民政府、社保所全体同志和个人对如何抓好2013年社保工作表态如下：

一、从实际出发，因地制宜积极稳妥地拓宽农村社会保障制度的覆盖面。进一步加强农村社会保障制度落实，面对复杂的系统工程、种种社会因素影响、以及涉及群众面广等问题，我们不一蹴而就，一定会摆正心态，细心办理，从农村实际出发，不搞形式化，不走过场，以保障农民基本生活为目扎实落实好各项制度。

二、合理界定最低生活保障对象。农村的保障对象往往是那供养系数较高的家庭、残疾人、病人和家庭有突发事件的人。社保所会积极协调民政部门定期核查受保对象的生活情况，避免形成养懒汉的倾向，实现社会公平公正，使社会发展成果惠及全体人民的需要。

三、积极广泛地向村民宣传社保政策，做好宣传工作。我镇新型农村养老保险自去年实行以来****人参加养老险，大约占全镇总人口的**%，有不少农民 群众对政府的相关政策措施存在不

了解或者了解不够的现象，且有大多数群众对农村社保标准与城市社保标准不清楚，对此，我要带领社保所全体同志发挥好宣传员的作用，借助各种有利条件广泛开展宣传，结合干部赴基层转变作风活动，对一些行动不便的群众实行入户宣传，针对不同群体采取分层次宣传等，力争政策宣传全民覆盖。

四、明确工作职责，实现资源整合。我镇共有27个行政村118个村民小组，社保所工作人员远远不能满足当前工作的需要，所以针对这种现状，我们会积极联系村级干部密切配合，积极主动推动社保工作。首先对村干部进行系统培训，让村干部、村民小组吃透各种社保政策，利用“近民”、“解民”等“先天性”条件，深入每一家农户，广泛向村民宣传社保政策，不厌其烦地给村民算细账，动员农户积极主动地加入到农村社保体系中。二是加强我镇社保所工作人员自己的业务素质提高，培养他们的服务意识，要求他们主动深入了解各种政策动态，注意政策的相互衔接，对于新出台的政策予能够给广大群众及时宣传和解释，以免化解农户的疑虑。

各位领导、各位同志们，****镇社保工作现正呈现起色，但与实际要求相比较还存在很多不足之处，我相信我们拜什艾日克镇在2013年的社保工作中一定会取得新的创新，请大家在今后的工作中能够积极给予指导和帮助，我的表态完毕，谢谢大家！

篇10：银行社保发言稿

会上的表态发言

2018年10月29日

XX市长、各位领导：

自税务部门机构改革启动以来，XX市税务局在市委、市政府的大力支持下，顺利完成新机构挂牌和“三定”方案的顺利落地，社会保险费和非税收入征管职责划转工作正稳步推进，税务机构改革进入了新的阶段。借此机会，我代表税务局向市委、市政府和国税地税征管体制改革专项组各成员单位及社会各界对税务机构改革的关心支持表示衷心的感谢！下面，我代表市税务局就推进全市城乡居民医保筹资参保工作表态如下：

一、紧盯时间节点，抓好职责划转。根据改革方案要求，今年12月10日以前，要完成社会保险费划转的交接工作。从 2019年1月1日起，实现各项社会保险费由税务部门统一征收。作为社保费的重要组成部分，城乡居民医保的征收管理工作事关全市60多万人民群众和干部职工的切实利益，责任重大。市税务局将坚持稳字当头，按照既定时间节点，完成好征管职责划转各项重点工作任务。我们不仅要把职责

接过来、数据接过来、工作接过来，而且要学习好弘扬好原征收部门的服务和征管经验。

二、配强配齐队伍，打好征管攻坚战。10月25日，全国各县（市）区税务局同步召开“三定”宣布大会，标志着县区级税务机关“三定”方案顺利落地。为抓好各项社保费征收管理，结合落实“三定”规定，我局成立了社会保险和非税收入股，配备了精兵强将，专门负责该项工作。各派出机构指定业务副职负责社保费征管，办税服务厅设置专门窗口进行直接征收并对根据需要设置得办税服务网点进行管理及业务指导，可以说“万事俱备，只欠东风”。市税务局将进一步强化在城乡居民医保征管中“主战场、主力军、主攻手”的定位，勇于担当，主动作为，坚决打好医保征管攻坚战。

三、抓牢抓细任务，优化征管服务。我们将充分发挥税务优势，弘扬专业精神，创新征收管理方式，落实“放管服”改革要求，加强事中事后监管，努力提升征管质效。一是牢固树立优化服务的理念，通过简并缴费资料、整合优化缴费流程、拓展缴费渠道、提高缴费便利度，为缴费人提供更加优质高效便利的缴费服务。二是及时推广和完善网报系统，加快实现税费征管系统集成和优化整合，不断拓宽医保费实体、网上、掌上、自助等多样化缴费渠道。三是建立信息共享机制，既要满足税务部门征管要求，又要满足财政、人社、卫计等相关部门实际需要，还要满足未来改革所需。四是加

强部门配合。税务局将加强同卫计、人社等部门的沟通协作，主动全程无缝对接，虚心接受指教，在费源摸底、数据清理、档案整理、业务培训和信息共享等方面加强合作，也恳请各部门单位一入既往给予我们大力的支持和帮助，共同抓好城乡居民医保筹资参保工作。

篇11：银行发言稿

各位领导，各位来宾：你们好！

首先，谨代表昆明市建勋工贸有限公司全体同仁，向盘龙区工商局，向建行昆明城南支行致以诚挚的问候和衷心的感谢！

2008年的金融危机，给世界带来巨大灾难：股市狂跌，经济衰退，出口下滑，作为牛肝菌出口企业的我们在这次遭难中遭受重创。在接来下的两年中，我公司都没有从灾难的阴影中走出来。2009年和2010年的原材料收购高峰期，由于资金短缺我们只能眼睁睁的看着同行抢购原材料，同时由于没有足够的原材料做库存也使我们许多客户的流失。两年中，我们咨询了不少家银行，由于没有合适的抵押物，从银行融资很难，公司上下十分着急。2010年12月在盘龙区工商局的推荐下，建行昆明城南支行来到我公司。抱着试试看的心理，我们向建行昆明城南支行申请借款。没想到建行昆明城南支行在接受我们的申请经过实地调查了解了我们的具体经营情况后，仅用了较短时间，就给我们批了一千万元的短期流动资金借款，解决了我们的燃眉之急。在建行昆明城南支行的鼎立支持下，我公司不仅渡过了难关，同时在2011年初取得了不俗的成果，实现了销售额的大幅度增长，由计划销售额40万元美元，增长到60多万美元。我公司的就业员工由原来的100人增加至200人，我们有望在2011年4月让销售额增一番，这与盘龙区工商局与建行城南支行的大力支持是分不开的。

作为一家中小型企业，深深感到了企业在业务发展中的不易和艰难，企业在逐步成长过程中每一步都需要得到社会各界的关心和支

持，今天建勋公司就感受到了来自政府部门和国有银行的切实支持所带来的温情和关爱，让我们作为企业经营者深感欣慰。

篇12：银行员工发言稿

大家好!我是XX银行的XXX，今天作为员工代表在这里发言，我深感荣幸。请允许我代表所有员工，向今天来参加会议的各级领导表示衷心的感谢!向风雨同舟、相互支持、并肩奋斗的同志们致以崇高的敬意!

岁月荏苒，犹如白驹过隙，不知不觉我们进行已经接近一年了。十几年学生生涯已渐渐远去，我们的身份也随之发生了改变，从在校学生转变成银行职员，这一转变意味颇多，心情有些激动也很是感激。感谢XX银行，感谢银行培养了我们，为我们提供了一个展示自我和实现自我价值的平台。感谢各级领导，感谢领导给予我们的关怀以及谆谆的教诲，帮助我们顺利的完成从学校人向社会人的转变。

但是激动和感激之余，感受最多的还是紧张，因为前方还有很长的路需要我们去走，未来还有很多事情需要我们去做，银行还有很多责任需要我们去担当。虽说，我们读过大学，学过多年的知识，但是对于我们这些刚迈出校门踏进社会的年轻人而言，如何尽快褪掉学生时代身上的散漫天真，尽快融入到全新的工作环境中，如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中，如何将个人发展与银行的发展相统一，这些都是我们需要思考解决的问题。众所周知，在各位领导的英明指导和各位同事辛勤的努力下，银行的发展蒸蒸日上。随着经济结构的转型，服务业在国民经济中的比重将进一步提升。作为服务行业，在为实体经济提供金融服务的同时，银行业自身也将受益。而随着金融市场化的发展，银行业面临难得的发展机遇，但同时也面临诸多挑战。诸多因素都决定了盛京银行正处在一个快速发展的重要时期，这样一个时期给我们这些年轻人提出了更大挑战，同时也提供了很大的用武之地。作为盛京银行的新人，我们愿意接受这些挑战，满怀信心的做好准备，和银行一起迎接机遇和挑战，脚踏实地的工作，不断地补充和学习，胜任自己的工作，并有所创新，在工作中学习，在学习中进步前行!

正所谓“进取无止境”，我们明显地感觉到自己在许多方面的欠缺与不足。银行给了我们空间，给了我们舞台。老一辈XX人为我们搭好了梯子，铺好了路，我们应当趁着这大好时机，赶快行动，在各方面得到充分的发展。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，未来的路还很长，但是我们坚信，和各位同事一道，人人努力，天天努力，人人学习，天天学习，开拓创新，争创一流，我们一定能完成共同的目标!

篇13：银行柜员发言稿

我是一线的员工，我们是最平凡的岗位，但我们爱岗、敬业；能认认真真地做好每一件事情，服务好每一位客户，那就是不平凡。入行三年来，认真做好每一笔业务，认真执行规章制度，不产生一笔错账，不使客户遭受一次麻烦，不使客户产生一句怨言，是我的立身之言，我也正是这样做着。“2006年优秀柜员”是对我付出的认可。以我真诚，换客户真情。在实际工作中，人们往往把服务理解为态度，即态度好=服务好，其实不然，在金融业竞争日趋激烈的今天，服务有其更深刻的涵义：服务不再是单纯的存取款，从准确，快捷地为客户办理业务，衍生到在适当的时候，给客户适当的建议，为客户谋取利益的最大化，以此来赢得客户，赢取利润，是我们最终的服务目标。进行初的一名连捆钞都不会的“门外汉”，到熟练而准确的为客户办理业务的一名建行“员工”，首先，我学会的只是最基本的服务技能，当然其中付出的努力是必须的，但如何来提升到“优质”服务，还有更多需要学习的知识。比如，股市火爆，许多我们的客户投身其中，为抓住客户的资金不外流，各行都做了很多努力。作为一线员工，我们当然不能建议客户什么，但在客户获利时，分享他们的快乐，低迷时不忘提示风险，即使于股市无补，但就客户关系上是能更亲近一些的。记得上月我处一位总行级的客户，在我们经理的营销下，曾尝试性地购买了十万基金，不巧的是不久股市就大跌了，因为第一次购买，客户很是紧张，隔天就要来问价格，算盈亏，我们也只能宽慰他，告诉他就行情而言，还是会涨上来的，让他放心，我们会及时告知他情况的。可股市连续几天下挫，他坚持要卖掉了，我们粗略计算一下，还是亏损了一点的，这样我们难免会失去“信誉”，失去客户的信任。于是和经理就我们掌握的一点知识，与他交流了近半个小时，才使他将信将疑的放弃了抛售。总算还好，股市回升比较快，当他再次来营业厅的时候，脸上洋溢的是宽慰、赞许和信任的笑容。可见，服务已不仅仅停留在态度上了，我们在加强技能的同时，必须学习更多的金融知识，才能做出我们的特色，才是真正合格的服务。

要提升服务我们还要尽力为客户利益着想，争取客户信任，互惠双赢。在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，做出温馨提示，给客户带来很大的方便。以前外地客户来我们这里做生意，取现金的话手续费是很大一笔支出，他们也很无奈，现金不可能都带在身上。针对这些在我们这里有贸易往来的客户，我们通过建议他们在我处开户，然后转帐再取现，手续费最高也就50元，赢得了他们的好评，陆续进了不少客户，为我们的日均存款提高出了一份力量。

想客户所想，急客户所急，我坚信优质的服务=态度+技能+知识。作为一名一线员工，我们做着最平凡的事情，就是这容易让人忽略的平凡，但我喜欢，我喜欢看到客户希望而来，满意而归的表情，喜欢看到客户在我们的真心服务下得到收获的惊喜。

平凡的岗位无法使我们有声明显赫的地位，无法让我们有腰缠满贯的财富，但我们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发，当建行事业踏着时代的主旋律腾飞的时候，我们完全有理由自豪地说：“这是我们的事业，这是我们迎接挑战，笑对竞争的战场。”