行政管理岗位面试题（通用11篇）
篇1：行政管理岗位面试题
1、你可以向我推销我们的产品或服务吗?
2、你采取什么样的策略来寻求你与客户的共同利益?
3、你如何在不利的情况下，仍然对自己的产品充满信心?举例说明。
4、假如我是你的一名潜在客户，这间办公室能够给你提供什么线索来了解我?
5、在销售过程中，你使用什么策略把顾客的关注点强调给他听(看)?
6、你如何把偶然的顾客变成固定的顾客?
7、当你接手一个销售烂摊子时，你是如何开展工作的?
8、在利用促销策略提升销售时，你学到了什么?
9、你使用什么样的策略在顾客心中引起好奇?
10、谈谈你这样的一次经历：根据潜在顾客的身体语言，你调整了自己的策略。
11、你克服了自己的心理障碍或偏见，从而获得了一笔销售额?
12、你如何渡过销售过程中的困难时期?
13、谈谈你的这样的一次经历，你几乎失去了一次销售机会，但经过艰苦努力后又赢得了机会。
篇2：行政管理岗位面试题
一、选择题：(每题2分，共40分)
1.电梯曳引机通常由电动机、
A.曳引绳B.制动器C.轿厢D.对重
2.目前电梯中最常用的驱动方式是。
A.曳引驱动B.卷筒驱动C.液压驱动D.齿轮齿条驱动
3.超载保护装置在轿厢载重量时起保护作用。
A.等于额定载荷B.超过额定载荷C.超过额定载荷10% D.达到额定载荷90%
4.超载保护装置起作用时，使电梯门电梯也不能起动，同时发出声响和灯光信号。
A.关闭B.打开C.不能关闭D.不能打开
5.轿厢内应设停电应急照明，在正常照明电源中断的情况下能。
A.自动投入B.人工投入C.长时燃亮D.替代正常照明
6.为防止发生坠落和剪切事故，层门由锁住，使人在层站外不用开锁装置无法将层门打开。
A.安全触板B.电气安全触点C.门锁D.门刀
7.为了必要(如救援)时能从层站外打开层门，紧急开锁装置应。
A.在基站层门上设置B.在两个端站层门上设置C.设置在每个层站的层门上
8.封闭井道内应设置固定照明，井道最高与最低位置0.5m以内各装设一盏灯，井道中间每隔设一盏灯。
A.5m B.6m C.7m D.8m
9.电梯机房温度应保持在
A.0~35℃ B.0~40℃ C.5~35℃ D.5~40℃
10.各类电梯的平衡系数应在范围内。
A.0.4~0.45 B.0.45~0.5 C.0.4~0.5 D.0.5~0.6
11.电梯机房的噪声平均值应不大于。
A.55 B.65 C.80 D.85
12.通常所说的VVVF电梯是指
A.交流双速电梯B.直流电梯C.交流调压调速电梯D.交流调频调压电梯
13.当乘客在电梯门的关闭过程中被门撞击或可能被撞击时，保护装置将停止关门动作并使门。
A.保持静止状态B.重新自动开启C.人为控制打开D.延时关闭
14.当轿厢不在层站时，层门无论什么原因开启时，必须有强迫关门装置使该层门。
A.人为关闭B.自动关闭C.发出警示灯光D.发出警示声响
15.当电梯额定速度大于0.63m/s时，应采用。
A.渐进式安全钳B.瞬时式安全钳C.带缓冲作用的瞬时式安全钳D.任何型式的安全钳均可用
16.蓄能型缓冲器只能用于额定速度不超过的电梯。
A.0.5m/s B.0.63m/s C.1.0m/s D.1.5m/s
17.检修运行时，轿厢的运行速度不得超过。
A.0.5m/s B.0.63m/s C.1.0m/s D.1.5m/s
18.若机房、轿顶、轿厢内均有检修运行装置，必须保证“优先”。
A.机房B.轿顶C.轿厢内D.最先操作
19.限速器应在轿厢速度大于等于时动作。
A.额定速度B.110%的额定速度C.115%的额定速度D.120%的额定速度
20.《特种设备质量监督与安全监察规定》，在用电梯的定期检验周期为年。
A.0.5B.1 C.2 D. 3
二、判断题：(请将答案填在每题前面的括号中，正确的打“√”，错误的打“×”，每题2分，共40分)
21.为防止乘人过多而引起超载，乘客电梯轿厢的有效面积应控制在标准允许范围内。( )
22.为防止曳引轮与曳引钢丝绳的磨损，应在曳引轮绳槽内涂抹润滑油。( )
23.电梯使用中，应在门开到位后按关门按钮，门才能关闭。( )
24.层站呼梯按钮及层楼指示灯出现故障不影响电梯使用。( )
25.限速器电气安全开关必须能双向动作。( )
26.加装了消防员操作功能的电梯，即成为了在火灾时消防员可以使用的电梯。( )
27.集选电梯在运行中应能顺向截车，并能响应最远端的反向运行指令。( )
28.限位开关和极限开关可以用自动复位的开关，但不能用磁力开关。( )
29.有司机操作的电梯，在司机操作状态下，应点动关门。( )
30.非直顶式液压电梯必须设置安全钳。( )
31.额定载荷1000Kg以下的电梯可以使用任何型式的缓冲器。( )
32.制动器在正常情况下，通电时保持制动状态。( )
33.电梯限位开关动作后，切断危险方向运行，但可以反向运行。( )
34.门锁的电气触点是验证锁紧状态的重要安全装置，普通的行程开关和微动开关是不允许用的。( )
35.导向轮的主要作用是调整曳引绳与曳引轮的包角。( )
36.地坎槽中有异物可能造成电梯无法启动。( )
37.载货电梯不允许搭乘人员。( )
38.电梯使用单位应将《安全检验合格》标志、安全注意事项和警示标志置于易于为乘客注意的显著位置。( )
39.验收和定期检验时，电梯如果存在《电梯监督检验规程》所列重要项目中的其中一项不合格，则此次检验将判定为“不合格”。( )
40.电梯运行超速导致限速器开关动作，使电梯停止运行，此时的停梯状态为故障状态。( )
三、简答题：(每题5分，共20分)
41.曳引驱动电梯由哪八个系统组成?
42.电梯应具备哪些正常工作的安全设施或保护功能?
43.防止超越行程的保护装置由哪些开关组合而成?各起什么作用?
篇3：天才的面试题
1.房里有三盏灯, 房外有三个开关, 在房外看不见房内的情况, 但可以任意扳动开关。你只能进门观察一次, 你用什么方法来区分哪个开关控制哪一盏灯?
2.有两根粗细不均匀的香, 燃烧时快时慢, 但每根香烧完的时间确定是一小时。你能用什么方法来确定45分钟的时间?
3.村子里有50个人, 每个人都有一条狗, 在这50条狗中有病狗 (这种病不传染) , 人们要找出病狗。每个人可以观察其他49条狗, 以判断它们是否生病, 但只有自己的狗不能看, 观察后得到的结果不能交流, 也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己的狗有病时, 就必须在一天内将其枪毙, 而且只有权力枪毙自己的狗, 没有权力打死其他人的狗。第一天大家全看完了, 但枪没响, 第二天枪也没响, 第三天才传来枪响。问:村里共有几条病狗?如何推算出来的?
4.在太平洋的一个小岛上生活着土著人, 他们不愿意被外人打扰。一天, 一位探险家到了岛上, 被土著人捉住, 土著人的首领告诉他:“你临死前可以有个机会留下一句话, 如果这句话是真的, 你将被烧死;如果是假的, 你将被五马分尸。”可怜的探险家说什么才能活下来?
5.一个老师为了测试一下A、B两个学生哪一个反应速度更快, 就把他们带到一个伸手不见五指的黑房子里。老师打开灯说:“这张桌子上有五顶帽子, 两顶是红色的, 三顶是黑色的。现在, 我把灯关掉, 并把帽子的顺序搞乱, 然后, 我们三人每人摸一顶戴在头上。当我把灯打开时, 请你们尽快说出, 自己头上戴的是什么颜色的帽子。”然后老师把灯关掉了, 三个人都摸了一顶帽子戴在头上, 同时, 老师把另外两顶藏起来了。电灯打开后, 那两个同学看到老师头上戴着的是顶红色的帽子, 过了一会儿, A喊道:“我戴的是黑帽子。”请问A是如何推理的?
答案 (仅供参考) :
1.先打开两个开关, 等一段时间再关上其中一个, 马上进里观察。打开的灯对应打开的开关, 用手摸到热的关闭的灯对应刚刚关闭的开关, 凉的灯对应始终没打开的开关。
2.点燃其中一根, 并把另一根两头点燃。第二根烧完恰好过去30分钟, 第一根剩下部分应该能支撑30分钟的燃烧。然后把第一根剩下的部分两头点燃, 15分钟即可燃尽。此过程一共耗时45分钟。
3.若只有一条病狗, 病狗的主人看到其他的狗都没有病, 那么就知道自己的狗有病, 所以第一天晚上就会枪响。因为没有枪响, 就说明病狗数量大于1。若有两条病狗, 病狗的主人会看到有一条病狗, 而第一天没听到枪响, 说明病狗数大于1, 所以病的主人也会知道自己的狗有病, 因而第二天会听枪响, 既然第二天枪也没响, 说明病狗数大于2。依此类推, 如果第三天听到枪响。说明有三条病狗。
4.这是一个悖论问题, 探险家只能描述一种非真非假的状况, 比如:我将被五马分尸。如果土著判定这话是真的, 那么他将被烧死———这样“五马分尸”就成假的了。如果土著判定这话是假的, 那他将被五马分尸的话就变成了真的。
篇4：“天才”面试题
1房里有三盏灯，房外有三个开关，在房外看不见房内的情况。但可以任意扳动开关。你只能进门观察一次，你用什么方法来区分哪个开关控制哪一盏灯?
2有两根粗细不均匀的香，燃烧时快时慢，但每根香烧完的时间确定是一小时。你能用什么方法来确定45分钟的时间?
3村子里有50个人，每个人都有一条狗，在这50条狗中有病狗(这种病不传染)，人们要找出病狗。每个人可以观察其他49条狗，以判断它们是否生病，但只有自己的狗不能看，观察后得到的结果不能交流，也不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己的狗有病时，就必须在一天内将其枪毙，而且只有权力枪毙自己的狗，没有权力打死其他人的狗。第一天大家全看完了，但枪没响，第二天枪也没响，第三天才传来枪响。问：村里共有几条病狗?如何推算出来的?
4在太平洋的一个小岛上生活着土著人，他们不愿意被外人打扰。一天，一位探险家到了岛上，被土著人捉住，土著人的首领告诉他：“你临死前可以有个机会留下一句话，如果这句话是真的，你将被烧死；如果是假的。你将被五马分尸。”可怜的探险家说什么才能活下来?
5一个老师为了测试一下A、B两个学生哪一个反应速度更快，就把他们带到一个伸手不见五指的黑房子里。老师打开灯说：“这张桌子上有五顶帽子，两顶是红色的，三顶是黑色的。现在，我把灯关掉，并把帽子的顺序搞乱，然后，我们三人每人摸一顶戴在头上。当我把灯打开时，请你们尽快说出，自己头上戴的是什么颜色的帽子。”然后老师把灯关掉了，三个人都摸了一顶帽子戴在头上，同时，老师把另外两顶藏起来了。电灯打开后，那两个同学看到老师头上戴着的是顶红色的帽子，过了一会儿，A喊道：“我戴的是黑帽子。”请问A是如何推理的?
答案(仅供参考)：
1先打开两个开关，等一段时间再关上其中一个，马上进里观察。打开的灯对应打开的开关，因此用手摸到热的灯对应刚刚关闭的开关，凉的对应始终投打开的开关。
2点燃其中一根。并把另一根两头点燃。第二根烧完恰好过去30分钟，第一根剩下部分应该能支撑30分钟的燃烧。然后把第一根剩下的部分两头点燃，15分钟即可燃尽，此过程一共耗时45分钟。
3若只有一条病狗，病狗的主人看到其他的狗都沒有病，那么就知道自己的狗有病，所以第一天晚上就会枪响。因为没有枪响，就说明病狗数量大于1。若有两条病狗，病狗的主人会看到有一条病狗，而第一天没听到枪响，说明病狗数大于1，所以病狗主人也会知道自己的狗有病，因而第二天会听枪响，既然第二天枪也没响，说明病狗数大于2。依此类推，如果第三天听到枪响。说明有三条病狗。
4这是一个悖论问题，探险家只能描述一种非真非假的状况，比如：我将被五马分尸。如果土著判定这话是真的，那么他将被烧死——这样“五马分尸”就成假的了。如果土著判定这话是假的，那他将被五马分尸的话就变成了真的。
5如果A戴的是红帽子，那么B马上就可以猜出自己戴的是黑帽子(因为红帽子只有两顶)；而B并没有立刻猜到，所以A马上推断出自己戴的是黑帽子!
汪新才摘自《狗眼看世界》
篇5：岗位竞聘面试题
1、领导干部要管好自己的嘴，你怎么理解这句话的含义？
2、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，你怎么理解这个问题？
3、如何面对挫折？
4、能谈谈你的优点和缺点吗？
5、谈谈你的性格、特长和所竞聘岗位的关系？
6、如果这次你被选拔到中层干部岗位，你应当注意哪些问题？
7、假如在这次公选干部的考核中，你最终未被聘用，你会怎样认识这个问题？
8、如果你竞聘成功的话，你怎样完成角色转换？
9、加强精神文明建设从我做起，请结合实际谈谈你的认识。
10、每个人在生活工作中都难免遇到各种挫折。你在过去的经历中有过挫折和失败吗？ 请举例说明你是怎样对待这些的。
11、加强团结是做好各项工作的基础，作为科室领导对搞好本科室的团结有什么想法和打算？
12、作为科室领导，怎样正确对待某些方面（例如专业技术）比你强的同志。
13、如果你当上了科主任，请问你怎样做到群众中迅速树立自己的威信？
14、担任科室领导后，怎样处理好和科室老同志的关系？
15、责任有时候就意味着大的付出，你对此有何看法？
16、公道正派是对干部的一项基本素质要求，请你谈谈在实际工作中如何按这一要求去做？
17、作为科室领导，怎样去营造和维护和谐宽松的工作环境？
18、作为一名中层干部，你认为如何创造性的开展工作？
19、“一个风雪交加的夜晚，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这家客户住在山顶上，大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了，于是这位员工当机立断，自己付钱雇了一架直升飞机把包裹松了上去。客户感动万分，马上向媒体通报了这件事，于是这家公司名声大振。”请结合医疗工作实际，谈谈对这件事情的看法。
20、目前工作中敢于直言、敢抓敢管总会得罪一些人，你怎么看？
21、权力是一柄双刃剑，既可能用来为人民办好事；也可能以权谋私或滥用权力，损害人民利益。谈谈对权的度应如何把握？
22、邓小平同志说，领导就是服务。人们通常又认为，领导必须要有权威。你对此怎么看？
23、如果你竞聘成功，你将如何开展工作？
24、作为一名中层领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。请你就这三个方面谈谈你的认识。
25、试从团结的角度出发，谈谈如何扮演好科长或副科长的角色。
26、“刺猥理论”认为：冬天刺猥彼此将身上的针状刺聚拢防寒，刺与刺之间保持一定距离，距离太小就会伤对方，距离太大就起不到防寒的作用。这形象地说明了上下级之间的交往，必须把握好一定的“度”。你认为应如何把握这个“度”？
27、在工作中难免会遇到这样那样一些矛盾，当你所在的科室与其他科室在工作中发生矛盾时，作为一名科主任，你将如何对待？
25、试从团结的角度出发，谈谈如何扮演好科长或副科长的角色。
22、邓小平同志说，领导就是服务。人们通常又认为，领导必须要有权威。你对此怎么看？
27、在工作中难免会遇到这样那样一些矛盾，当你所在的科室与其他科室在工作中发生矛盾时，作为一名科主任，你将如何对待？
24、作为一名中层领导干部，“党性强、有能力、肯干事”是立身之本。请你就这三个方面谈谈你的认识。
20、目前工作中敢于直言、敢抓敢管总会得罪一些人，你怎么看？
19、“一个风雪交加的夜晚，一家特快专递公司要送一个非常重要的包裹给客户，送包裹的员工快到客户家时才发现，这家客户住在山顶上，大雪已经封死了上山的必经之路，而约定包裹送达的最后期限马上就要到了，于是这位员工当机立断，自己付钱雇了一架直升飞机把包裹松了上去。客户感动万分，马上向媒体通报了这件事，于是这家公司名声大振。”请结合医疗工作实际，谈谈对这件事情的看法。
16、公道正派是对干部的一项基本素质要求，请你谈谈在实际工作中如何按这一要求去做？
11、加强团结是做好各项工作的基础，作为科室领导对搞好本科室的团结有什么想法和打算？
2、“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，你怎么理解这个问题？
15、责任有时候就意味着大的付出，你对此有何看法？
10、每个人在生活工作中都难免遇到各种挫折。你在过去的经历中有过挫折和失败吗？ 请举例说明你是怎样对待这些的。
6、如果这次你被选拔到中层干部岗位，你应当注意哪些问题？
篇6：人力资源岗位面试题
一、案例分析题(共30分)
(案例一)
彭德尔顿百货公司的总部设在芝加哥，一位顾问与该公司的一些高级管理人员讨论有关管理质量的问题。常务副总裁问起在管理者发展方面是否有一些概括性的原则。他对顾问讲，“我们知道你对于各种类型的企业中各个层次管理人员的培养发展有各种丰富经验，你是否已经发现了什么接近于普通真理或者说原则的东西?”
顾问回答说：“尽管我不想断言在管理者发展这一方面有普遍原则，但我坚信管理者发展计划的作用。首先，企业最高层管理人员--不论是大的部门经理、地区经理或企业总经理--必须详细地了解提出的管理者发展计划要求完成的内容，必须确信这种计划是必由之路，必须有耐心和决心去促使每一个管理人员把理论与实践结合起来。” “其次，计划必须由业务经理来实施，而不是由顾问或人事部门来实施。第三，对每一项计划的评价都应以其对公司成果所作的贡献为依据。最后，我肯定当主要的高层管理人员对计划失去了直接兴趣，不再与计划保持联系时，计划的质量和效果就会降低。”
常务副总裁说：“我们怎么能像你所说的那样直接地参与这类训练计划呢?我们有这么多的事要做，而且，正因为如此，我们才在人事部门里设了一个培训科?
请回答：
1.你同意顾问的意见吗?如果同意？(9分)
2.管理人员的开发类型有哪些?(6分)
(案例二)
东大阿派公司的招聘途径非常多，包括打媒体广告，参加人才交流会，和人才网站合作进行网上招聘。还有跟院校建立合作关系，在学校里重点培养学生；在企业内部鼓励员工推荐人才；用猎头公司招聘中高级人才。
东大阿派每年通过院校招聘的人才数量比较大，由于软件开发的人才需求特征，东大阿派侧重在学校选拔人才。公司一般对进人都进行笔试和面试，而且非常严格。东大阿派认为将基础素质好的员工招进来，通过对他们进行企业化的培养，帮助他们进行职业生涯规划，他们对企业文化有很好的认同，在东大阿派就能够得到较好的职业发展。搞程序开发需要良好的基础知识，员工通过内部职称考试和培训，成为公司的专业人才。在营销方面，东大阿派会从外引进一些有经验的优秀人才。
东软的招聘速度比较快，一般引进一个人才的正常速度，从面试到进入东软只需2周以内。如果从全国各地招聘人才，涉及到办理户口迁移工作，周期会比较长。
人力资源部每年都有人力成本预算和进人名额的预算。以前可能是到了要用人的时候才去
找人，现在希望从被动到主动，对于那种很优秀，可是不能马上用的人，也可以提前引进来。
东大阿派进人一般有初选，入围参加笔试的还要存档。应聘者每通过一关都要留档，档案一般保存半年。东大阿派不拘一格用人，所以方式就有很多创新。在东大阿派有连续应聘三次才被录用的。辞职后又回来的员工，东大阿派还会按正当的权利录用，人才的选拔不受条条框框的限制。
东大阿派很注重应聘者能力的考核，有很多岗位他们通过技术细节考核能够检查应聘者的素质。业务部门面试注重能力，人力资源部和应聘者的面试主要看应聘者对公司理念的认同。在非智力方面的考核，东大阿派非常注重责任心，责任心是其他素质的综合体现。目前东大阿派正在和美国一家大公司进行合作，准备从那里引进能力和心理测试的软件，增加人才测试的科学性。
员工要从东大阿派离职，部门经理可能会与员工面谈。人力资源部也会跟员工谈。有时候可能不是员工能力不行，只是觉得部门不适合，那就在内部调动一下。人力资源部每个的人事报告中专门有离职原因分析。
东大阿派成立人力资源部后建立了专才管理体系，一方面是让人才有很好的管理，另一方面储备后备干部。每年公司对干部都有专才培训，例如非财务主管接受财务培训、人事培训，对后备干部进行轮岗培训。干部的培训经费有专门预算，而且干部培训专门由人力资源部来管。这是人力资源部留住干部、稳定人才的一个管理方法。人力资源部还专门对干部进行评估，通过考察他过去的工作情况，看一个干部未来是否有潜力。人力资源部有一个干部图，用颜色图表明一个干部的”综合指数“，从这个图可以看出每个干部的能力情况，也可以看出整个干部梯队的情况。后备人力如何，会不会出现断层，从图上可以看出来。
以前在东大阿派做管理和技术工作在待遇上存在差距，和许多传统企业一样，在待遇上做管理的普遍比做技术的要高。
后来东大阿派采用管理、技术两条工资线，管理和技术的待遇各有上升通道，做资深技术的员工待遇可能比部长高。东大阿派在职业生涯管理中，给每个员工上升的通道，避免大家往一个地方挤。
公司给员工的待遇包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会。工作时间长短在薪金上的体现不大，跟岗位关系很大，在评价一个人进入一个管理岗位，就已经考虑了学位、能力、经验。
1996年东大阿派的股票上市，公司有许多员工通过股票回报，拥有百万财产，这样的人不是个别，而是一批，这也真正实现了当初东软创业时对人才的承诺：在国外享有的环境，我们同样有；在国外享有的高收入，我们同样也有。
东大阿派为了让知识和头脑成为企业资本的一部分，变过去员工与企业简单的劳动契约联结为员工拥有企业股份的资本联结，知识与智力劳动参与分配，企业与员工结成命运共同体，员工与企业形成互利共生的关系。
东软股票分配方案是：员工和公司各拿出一部分钱来从市场上回购股票，然后分给员工。通过这种机制的转化，让”个人与社会共同成长“的理念成为现实。
目前东大阿派对股票分配进行新的改革，公司准备根据员工绩效不同，对员工的股票回购补偿不搞平均主义，而是有多有少。从分配政策上鼓励工作骨干和绩效好的员工。东大阿派正在进行一项期权分配方案，可能会有新的概念到美国上市，员工对公司充满信心。请回答：
1、对熟人介绍、职业介绍机构(包括人才交流会)、猎头公司等招聘渠道的优缺点进行比较。(9分)
2、根据东大阿派建立的专才管理体系，谈谈你对”用人所长“用人原则的认识。(3分)
3、请对东大阿派的报酬体系做出自己的评价。(3分)
二、简答题(每小题8分，共40分)
1、现代人事劳动管理与雇用管理相比，有哪些区别?
2、什么叫职位品评?并从中选择一种方法加以简单描述。
3、我国的劳动法规定了劳动者在劳动关系中拥有哪些权力?
4、在人力资源开发和管理中如何重视意志和感情的因素?
5、人事管理上应该注意克服哪些方面的心理误区?
三、论述题(每小题15分，共30分)
1、人力资源管理的价值工程的作用和意义是什么?在你的工作中如何借鉴它?
2、如果你是一家大型计算机公司的人力资源部经理，请你写出人力资源部经理的职位说明书和任职资格的书面文件。
企业人力资源管理试题参考答案
一、案例分析题(共30分)
(阅卷说明：案例分析鼓励考生独立思考，答题内容可与参考答案不完全一致，重在逻辑严密、说理透彻。)(案例一)
1、顾问的意见实际上表明了管理的三个基本职能：计划、组织和控制以及这些职能行使过程中的领导行为。因此，顾问的观点是正确的。人力资源管理同样是这三个职能。作为人力资源部经理，首先要做好人力资源的计划工作，努力使这些计划为下属人员所理解；其次是安排一定的人或组织将计划与实际结合，有效地实施计划；最后是以绩效为依据评价计划的实施效果。当然，在整个人力资源管理过程中，必须始终保持高昂的热情和必要的领导艺术。
2、管理人员开发的类型有：在职开发、替补训练、短期学习、轮流任职计划、基层主管人员开发计划、决策训练、决策竞赛、角色扮演、敏感性训练和跨文化管理训练。
(案例二)
1、(1)、熟人介绍 优点：情况较了解，离职率较低，费用便宜。缺点：易形成非正式群体；面窄；任人唯亲。
(2)、职业介绍机构 优点：应聘者广；很难形成裙带关系；时间较短。缺点：需要一定的费用；情况不够了解；不一定有需要的合适人选；有些机构鱼目混珠。
(3)、猎头公司 优点：针对性强；聘用的人能马上上岗，有时能因此击败竞争对手；效果立竿见影。缺点：费用较高；不利于调动员工的积极性；策划难度较高。
2、(要点)：因事设人是按事的需要选人，并不是说可以忽视对人的关心。对多数员工来说，能发挥自己的业务专长是最大的愿望。所以，应该花费许多时间和精力，研究各类人才(尤其是专用人才)的不同特长，使其各得其所，各展所长。东大阿派建立的专才管理体系确保了各类专有人才用其所长。
3、(要点)员工报酬的多元化(包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会)；报酬做到了物质和精神激励的结合、短期和长期激励的结合；报酬与岗位密切相关，但岗位的竞争则综合考虑了学位、能力和经验。
二、简答题(每小题8分，共40分)
1、(1)、劳动人事管理的内容扩大。其基本任务扩大到三个方面：如何获得最称职的人、如何有效而充分地运用人力资源、如何维持并激励职工的高度工作意愿。
(2)、”激励管理“成为劳动人事管理的重要内容。
(3)、劳资关系管理制度化
(4)、劳动人事管理向综合性发展 综合以上四点，现代劳动人事管理的发展趋势是实现人力资源的全面管理。
2、(1)、职位品评是在职位调查的基础上，以基本分类因素为标准，对职位进行比较评价，区分联系、划分职级的过程。
(2)、常用方法有：因素比较法、积点评分法和定等法。(说明：积点评分法又叫评分法或积点评价法；定等法又叫分类法。)
因素比较法--是先选择一些有代表性的”标准职位"，并给打分定级(一般标准职位选15-25个)；再确定每个基本分类因素包括的基本水平，将标准职位的分数分配给这些因素水平，求得每个水平的分数；然后考察其他职位，根据每个职位所包含的因素及其水平，确定该职位的总分；最后将每个职位的总分与标准职位进行比较，确定出各职位的等级。
积点评分法--事先确定基本分类因素及其各个水平，对每个因素的各个水平进行评分；再看某个职位所包含的因素及其所处水平，折合多少分；然后将该职位总分与既定的等级分类表进行比较，确定其职位等级。
定等法--是将职位品评工作交给部门主管去办理，由他根据本部门各个职位的难易程度、责任大小、职务内容、资格高低等对其分析定位，从最低排列到最高，然后实行职位归级。
(说明：选择任何一种方法进行描述均可，3分)
3、(1)、有平等就业和选择职业的权利；
(2)、有取得劳动报酬的权利；
(3)、有休息休假的权利；
(4)、有获得劳动安全卫生保护的权利；
(5)、有接受职业技能培训的权利；
(6)、有享受社会保险和福利的权利；
(7)、有提请劳动争议处理的权利。
4、(1)、把情感和意志品质的培养作为职工培训、管理人员培训的重要内容。努力培养积极的情感和克服消极的情感，努力锤炼不怕困难、勇于接受挑战、果断、坚定、刚毅、坚忍不拔、善于克制的意志品质。
(2)、性格是用人时应考虑的重要因素。不同性格的人适合不同的工作。
(3)、根据职工的性格特点，有针对性地做好思想工作。
兴趣、感情、意志、气质等性格要素，都不是孤立存在的，而是相互依存、相互影响的。因此，无论在对职工的培训、教育和使用中，都应综合地予以考虑。
5.所谓心理误区是指管理者常常出现的一些有害的心理。具体有：(1)晕轮效应；(2)投射效应；(3)相互回报心理；(4)嫉妒心理；(5)首因效应；(6)近因效应；(7)偏见效应；(8)马太效应；(9)戴维现象。
(说明：写出其中的8点即可，每点1分)
三、论述题(每小题15分，共30分)
1、(1)价值工程是通过各相关专业领域的协作，对所研究对象的功能和费用进行系统分析，旨在提高对象价值的思想和方法。提高对象价值的含义是以最低的总成本可靠地实现用户所要求的功能。
(2)价值工程在人力资源管理的作用和意义表现在：通过确定岗位与岗位所要求的功能以及对人员功能的评定，求出价值系数，从而为改进人员配置提供方案。
(3)在你的工作中如何借鉴(即描述人力资源价值工程的基本工作步骤)
○确定岗位与岗位所要求的功能：①深入调查研究，了解各机构的职能、工作量、合理分工、合理设岗；②依据上述岗位工作任务的特点，提出对各岗位人员的功能要求；③在定性地提出这些功能要求之后，进一步评价岗位所要求的各功能量的大小。
○人员功能评定：包括个体功能和群体功能评定，采用以岗位为中心或以人员为中心进行评价，常用的评价方法有两种--印象直接评价法和扮演式评价法。
○功能评价结果的处理：包括价值评价和提出人员配置改进意见两方面工作。
○方案总体评价：从一个机构中的人员群体功能与该机构所要求的功能间的关系，来考虑方案的合理性。
(说明：本题目考察考生的理解和综合分析问题的能力，关键在于抓住要点。阅卷人根据答题情况酌情加0-2分)
2、(1)职级规范的书面文本包括：职称、职级定义、职级特征、工作举例和最低资格。
篇7：Java开发岗位面试题
1. String类为什么是final的。
2. HashMap的源码，实现原理，底层结构。
3. 说说你知道的几个Java集合类：list、set、queue、map实现类咯。。。
4. 描述一下ArrayList和LinkedList各自实现和区别
5. Java中的队列都有哪些，有什么区别。
6. 反射中，Class.forName和classloader的区别
7. Java7、Java8的新特性(baidu问的,好BT)
8. Java数组和链表两种结构的操作效率，在哪些情况下(从开头开始，从结尾开始，从中间开始)，哪些操作(插入，查找，删除)的效率高
9. Java内存泄露的问题调查定位：jmap，jstack的使用等等
10. string、stringbuilder、stringbuffer区别
11. hashtable和hashmap的区别
13 .异常的结构，运行时异常和非运行时异常，各举个例子
14. String a= “abc” String b = “abc” String c = new String(“abc”) String d = “ab” + “c” .他们之间用 == 比较的结果
15. String 类的常用方法
16. Java 的引用类型有哪几种
17. 抽象类和接口的区别
18. java的基础类型和字节大小。
19. Hashtable,HashMap,ConcurrentHashMap 底层实现原理与线程安全问题(建议熟悉 jdk 源码，才能从容应答)
20. 如果不让你用Java Jdk提供的工具，你自己实现一个Map，你怎么做。说了好久，说了HashMap源代码，如果我做，就会借鉴HashMap的原理，说了一通HashMap实现
21. Hash冲突怎么办?哪些解决散列冲突的方法?
22. HashMap冲突很厉害，最差性能，你会怎么解决?从O(n)提升到log(n)咯，用二叉排序树的思路说了一通
23. rehash
24. hashCode() 与 equals() 生成算法、方法怎么重写
二、Java IO
1. 讲讲IO里面的常见类，字节流、字符流、接口、实现类、方法阻塞。
2. 讲讲NIO。
3. String 编码UTF-8 和GBK的区别?
4. 什么时候使用字节流、什么时候使用字符流?
5. 递归读取文件夹下的文件，代码怎么实现
三、Java Web
1. session和cookie的区别和联系，session的生命周期，多个服务部署时session管理。
2. servlet的一些相关问题
3. webservice相关问题
4. jdbc连接，forname方式的步骤，怎么声明使用一个事务。举例并具体代码
5. 无框架下配置web.xml的主要配置内容
6. jsp和servlet的区别
四、JVM
1. Java的内存模型以及GC算法
2. jvm性能调优都做了什么
3. 介绍JVM中7个区域，然后把每个区域可能造成内存的溢出的情况说明
4. 介绍GC 和GC Root不正常引用。
5. 自己从classload 加载方式，加载机制说开去，从程序运行时数据区，讲到内存分配，讲到String常量池，讲到JVM垃圾回收机制，算法，hotspot。反正就是各种扩展
6. jvm 如何分配直接内存， new 对象如何不分配在堆而是栈上，常量池解析
7. 数组多大放在 JVM 老年代(不只是设置 PretenureSizeThreshold ，问通常多大，没做过一问便知)
8. 老年代中数组的访问方式
篇8：微软的面试题
一个求职者应聘微软的部门经理,面试官抛出一道考题:一天晚上,结伴同行的4个人要由一座小桥的一边到达另一边,过桥时必须用到手电筒,但手电筒只有一支,而小桥每次最多只可以通过两人。4个人的过桥时间分别为1分钟、2分钟、5分钟、10分钟。要让所有人安全通过小桥。最少需要多长时间?
听完,求职者立即埋头计算。来微软之前,他曾经在别的公司做过项目经理,他想,这完全是一个考查优化的问题。
聪明的人马上就能想到这样的方法:先让1、2过去,1回来,5、10再过去,2回来,1、2再过去,总共17分钟。
可是,求职者算来算去,总比标准答案的时间多。看他左右为难的样子,面试官问要不要提示,他立马说不,又埋头做了5分钟,结果还是没做出来。
面试官点评说:“其实你解题的思路很好,可惜你没有理解清楚我的问题,最关键的是,你没有问我手电筒能照多远?如果将手电筒放在桥中间,朝左朝右各能照到桥的一半,那就不需要来回在桥上走了。
最后,面试官重申:出这样一道面试题,当然不是为了考求职者的数学水平,而是有没有理清问题细节的能力。这对一个项目经理来说,是非常重要的素质。
篇9：办公室综合岗位面试题
1、当你在办公室接电话的时候，第一句话通常是什么？
2、当你同时接到几个主管的工作指令时，你会怎么做？
3、遇到紧急情况，应首先将情况报告给谁？
4、作为一名综合办公室人员，应该具备的素质有哪些？
5、企业常用的公文文种有哪些？
6、公司有重要客户来公司考察，身为行政人员你应该怎么做？
7、草拟一份2013年劳动节放假通知。
8、请写出对本职工作的认识。
篇10：十大行业人力资源岗位面试题
模拟招聘岗位：行政人事专员
1.你认为自己有哪些方面的欠缺会让你在新岗位的胜任上觉得可能存在困扰、阻障的？
2.评价一下前一家公司一同共事的上司和同事？
3.公司所能给予你的薪酬、福利、发展空间、培训机会等方面，你更关注哪一方面，为什么？
4.生产部安排员工晚上加班。下班时，考勤机故障，致使员工无法刷卡下班。你该怎么办？
5.生产部门急需大量操作工，已全方位多渠道还是处于需大于求状态，你如何去应对？
6.你如何理解企业文化？如何让员工更好的认识企业，认同企业文化，对企业更有归属感？
模拟招聘岗位：人事专员
1.请用1-2分钟做一个自我介绍，内容自定。
2.为什么选择到我公司来工作？你是通过何种渠道知道我公司的招聘信息？
3.您不是人力资源相关专业毕业，且没有相关的工作经验，为什么坚持应聘人事专员呢？
4.现在要你招聘60名导购员，你会如何来做？请说明详细的计划及内容。
5.假设已经入职，一个应聘财务主管的求职者应约前来面试，你的上级此时不在，你会怎么做？
模拟招聘岗位：总经理助理
1.请谈一下未来几年自己的职业定位。
2.你以前的工作经历中，让你最有成就感的事情是什么？
3.你期待的上级是什么样的？喜欢什么样的工作氛围？
4.遇到领导有拖沓工作的情况，您会如何处理？
5.如果你的上级想法很多但实际行动较少，今后工作如何与他配合？你将如何督促他完成？
模拟招聘岗位：招聘专员
1.如果你是一个招聘负责人，你选拔员工最重要的考核指标是什么？为什么？
2.你如何看待跟你意见有明显不合的人，你平常是怎么处理跟他们的关系的？
3.“天之道，损有余而补不足，是故虚胜实，不足胜有余”你怎么理解这句话？
4.招聘工作最重要的是沟通环节，谈谈你对沟通的理解，并分享一下你最成功的一次沟通实例
5.你觉得无论是在生活中还是工作中，理性一点好还是感性一点好？
6.通过以上问题，谈谈你对我大致的判断,假如我们成为同事，有哪些契合点以及哪些冲突。
模拟招聘岗位：人资经理
1.请您简要介绍一下自己的成长历程。
2.除了简历上的工作经历，您还关注哪些领域,是否想过去尝试、从事的其它职业？
3.您认为《致加西亚的信》中的罗文和推荐罗文的加西亚将军哪一个对企业更为重要？
4.您是怎样理解自然科学与社会科学之间关系，简单陈述两者有何异同。
5.假如在公众场合中，有一个人有意当众揭您的短处,或公布您的隐私，您怎样去处理？
模拟招聘岗位：培训专员
1.请您首先做一下自我介绍？
2.您组织或主讲过哪些课程，概述相关的流程。
3.在您的工作经历中您认为培训最难做的是哪一环节，为什么？
4.如何更好的让培训计划落地执行？
5.您5年内的职业规划是怎样的？
模拟招聘岗位：招聘专员
1.你未来3-5年的个人职业规划是什么并打算为此进行哪些方面的学习？
2.如何能为用人部门物色到合适的候选人，请谈谈您的看法。
3.您认为在招聘环节如何为留人奠定基础？
4.您认为一个招聘专员的耐心与细心应该在整个招聘流程的那些环节体现？
5.请对我们此刻对您进行的面试进行评价。
模拟招聘岗位：人事经理
1.请自我介绍一下！
2.请您阐述一下人力资源六大模块，并分析一下各个模块的特点及在运作中所发挥的作用？
3.1000人的品牌贸易公司，设置几个招聘人员，级别如何设置？如何合理分工并建立什么流程？
4.员工普遍对培训工作缺乏热情的情况，您认为采用哪些方案可以有效激情大家的培训热情？
5.如果您招聘一名下属，您最关注的地方在哪里？
模拟招聘岗位：人事行政助理
1.请描述之前工作的一次劳动纠纷，你是如何处理的？
2.我们在招聘90后普工时要注意哪些问题
3.销售部一位员工绩效5年一直保持中等水平，经调查其故意不发挥潜力，你准备怎么做？
4.经理出差，安排你组织召开一次部门会议，你如何主持这次会议？
5.周五下午5点出差在外的经理安排你汇总各部门人力预算，周一早例会讨论，你如何做？
模拟招聘岗位：总经理秘书
1.请谈一谈您对我们公司以及您应聘的这个职位的了解。
2.请您描述总经理秘书典型的一天的工作。
3.您正在做总经理安排的紧急不重要的工作，这时公司一个部门经理让您做一件紧急重要的工作，如何处理？
4.一位陌生客户拜访，总经理同意在办公室与客户见面商谈，请演示您如何把客户介绍给总经理。
5.如果您负责总经理信箱关于内部信件拆阅及整理汇报工作，发现有两个部门在互相抱怨投诉，如何处理？
篇11：行政管理人员面试题
一、请写出企业常用的公文文种？（5分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
答：（考察对公文的一般理解）【企业人事网---，企业人事管理助手】
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。【企业人事网---，企业人事管理助手】
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
答：（考察行政工作的整体感觉）【企业人事网---，企业人事管理助手】
1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；人事人事档案合同工作。【企业人事网---，企业人事管理助手】
2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；【企业人事网---，企业人事管理助手】
3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；【企业人事网---，企业人事管理助手】
4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。【企业人事网---，企业人事管理助手】
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。【企业人事网---，企业人事管理助手】
6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等）【企业人事网---，企业人事管理助手】
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。【企业人事网---，企业人事管理助手】
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）【企业人事网---，企业人事管理助手】
策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次会议的目的；
2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；
3、确定与会人员；
4、落实会议主持，与领导协商确定；
5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。【企业人事网---，企业人事管理助手】
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
答：（考察公文格式）【企业人事网---，企业人事管理助手】
关于国庆节放假的通知【企业人事网---，企业人事管理助手】
公司各部门：【企业人事网---，企业人事管理助手】
今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。【企业人事网---，企业人事管理助手】
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。【企业人
事网---，企业人事管理助手】
最后祝各部门人员节日快乐！【企业人事网---，企业人事管理助手】
XXXXX有限公司【企业人事网---，企业人事管理助手】
二00六年九月二十八日【企业人事网---，企业人事管理助手】
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
答：（考察对行业特性的理解）【企业人事网---，企业人事管理助手】
1、需要必要的加班与支持;【企业人事网---，企业人事管理助手】
2、主动性有别于其他行业;【企业人事网---，企业人事管理助手】
3、行政服务性较为突出;【企业人事网---，企业人事管理助手】
4、需要了解一些行业的知识;【企业人事网---，企业人事管理助手】
5、较强的语言表达艺术。【企业人事网---，企业人事管理助手】
六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）【企业人事网---，企业人事管理助手】 答：（考察工作的主动性及细致程度）【企业人事网---，企业人事管理助手】 先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。【企业人事网---，企业人事管理助手】
可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。【企业人事网---，企业人事管理助手】
七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见【企业人事网---，企业人事管理助手】。
3、员工意见征集。
4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。【企业人事网---，企业人事管理助手】
八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
控制公司日常成本，应从以下几方面入手：【企业人事网---，企业人事管理助手】
1、复印、打印控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
2、办公用品购买成本控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
3、办公用品领用控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
4、办公用品使用情况控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
5、水电费用控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
6、办公电话费用控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
7、会议和活动组织成本控制。【企业人事网---，企业人事管理助手】
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。【企业人事网---，企业人事管理助手】
九、就一般的企业而言，如何进行人事人事档案的分类？（10分）【企业人事网---，企业人事管理助手】
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备人事人事档案类【企业人事网---，企业人事管理助手】
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分）
【企业人事网---，企业人事管理助手】
应做好以下工作：
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排【企业人事网---，企业人事管理助手】
WORD文件怎么不能上传啊，有谁能教教我。http:///get.php?id=45514 【企业人事网---，企业人事管理助手】
房策天下(海量免费地产资源库)，让我来了不想走的地方！【企业人事网---，企业人事管理助手】
1行政管理的作用：维护正常的生产经营秩序、造设提供良好的生产经营环境、行政管理在企业中的地位：二线部门、职能部门、是领导的助手和参谋、是高层与基层之间的桥梁、对公司的管理没有直接挥权、有建议权。行政管理职能：管理、协调、服务工作特点/性质：全局性、细致性、预防性、主要管理内容：制度建设、文书档案、财产、安全（生产、消防）、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、企业文化、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、6 从业人员素质：公平、公正、公心。制定制度的原则：从需要出发、切合实际、可操作、科学先进、合理合情合法、制度之间不相互冲突。
8制定制度的流程：分析需求—草拟条文—征询意见—格式化—呈报审批制度的文本格式：序言、正文、落款。制度的名称：制度、规范、规定、细则、条例、公约、责任制、章程管理制度的分类（按管理内容分）：人事类、安全类、档案管理、制度的分级：基本制度、业务流程、作业规范作业务标准制度的实施流程：培训宣传—试行—总结制度的修订流程：提出—分析—审批—公布（注意旧文本的回收）制度的作用：会议管理：制定实施会议制度、会议资源的配置和利用、会议环镜管理、会议器具管理、会务管理（人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安排、决议事项的跟进）会议分类：公司例会、各部工作例会、临时会议、专题会。例：公司年会、月会、周会 18 车辆管理：
1）保养维修管理：专门的管理理制度，对保养的频次、周期、内容，对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。
2）油料管理：制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、3）年审：委托汽修厂进行，司机驾照年审由司机自己负责。
4）司机出勤管理：排车单、派车看牌。
5）驾驶安全管理：用制度明确规定违章由司机负责，交通事故产生的损失根据交警断定的责任由司机按比例承担。
6）车辆调度：用车人部门申请（注明事由、目的地、车号）—行政审批—队长安排。。
7）厂内机动叉车管理：车辆年检、司机要有国家发的操作
8）员工私车（小车、摩托车、单车）管理：规划专门地点存放、分类摆放、整齐有序存放、对乱停乱放者做出相应的处理（教肓、培训、处罚）[上下班的高峰期派人疏导。有关标识
完好清楚置于明显位置]
9）外来车辆管理：规划专门地点停放、门卫登记、专人引导、放行检查。
重点：严禁公车私用、私修私自加油、不按规定路线行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。保安管理
1）常见的保安制度：队长/保安员岗位职责；货物放行规定、人员进出规定、着装行为言语规范、突发事件处理规定及流程、保安器具管理规定、保安员绩效考评规定、保安巡查规范。
2）保安的组织结构图：行政经理—保安队长—白夜班领班—保安员
3）保安岗如何设置：货物出入口、人员流量大的出入口、重要地点（存放贵重物品、危险品的场所）、有安全隐患的地点。
4）每个岗位保安数量的配置原则：岗位的重要性、岗位的工作量岗位环境的复杂性（公司大门的保安就比侧门的多）（员工餐厅执勤的保安也要比员工宿舍的多）厂外宿舍的保安就比厂内宿舍的数量多。
5）着装仪表管理：制定着装仪表规范、制作着装仪表的图、队长给保安示范、巡查中发现的地规范及时纠正
6）用语管理：列出常用有关工作的礼貌用语、反复演练、对用语不规范者进行处理（批评、教肓、培训、处理、调离岗位）
7）对讲机管理：制定管理制度、统一频道、统一用语、随时监听。
8）保安器具管理：制定管理制度、专人专库保管、规定保养检查周期、培训保安熟练使用、白夜班交接记录。（不得配置国家法律法规不许可的器具）
9）日常训练：队列训练、体能训练、消防演练、紧急预案演练、10）如何保证巡逻到位：在巡查点安装电子刷卡机、规定时间段刷卡、检查刷卡记录、处理不合规者
11）货物放行：批准的放行条—记录在放行表—检货—放行。