作为留学生，回国应该做些什么

作为留学生，回国应该做些什么（共7篇）

篇1：作为留学生，回国应该做些什么

作为一名党员应该做些什么

作为一名大学生，我们是肩负着国家振兴的担子，作为一名党员，我们怀揣着为人民服务的使命。作为一名大学生党员，我们肩负着富强祖国的使命，具有带头作用与先锋性。我们是

当前时代的弄潮儿，肩负党员使命的我们，应该做些什么呢，我认为我们应做到如下几点：

一、改善自身作为大学生和党员的精神状况

周国平教授说“我最喜欢做的事情，仍是静心读大师们的书，在其引领下深入思考人类精神生活的问题，从精神层面上关注今天的现实。这决不是自私，因为我相信，中国的前途最终将取决于中国人的精神状况。”处在当下中国的国情，我们这一代面对着许多矛盾和尴尬的情况，我们或许会彷徨，会困惑。静心读大师的书或通过其他途径，培养自己的态度，自己看待问题的见解。这是我们作为大学生的责任，作为党员的要求。

二、做好自己当下的本职工作。作为党员，我们在各个阶段都有一个身份。此刻我们的身份是即将毕业的大学生。不管在未来是选择继续在校学习，还是参加工作，我们都要做好当下的事情——认真学习，打下牢固的基础知识。以一名学生要求自己，学习态度认真；以一名党员要求自己，好好学习，为人民服务。

三、提高自己作为大学生和党员的自身修养。

“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”作为大学生，我们要以修身治国平天下为己任。作为一名党员，我们要以党员的章程和要求来规范自己的言行，要时时刻刻提醒自己是一名党员。除了不违反章程的各项条例，我们要继承优良文化传统的同时与时俱进。培养中华民族的基本传统美德，如诚实、守信、明礼等，同时舍弃传统中的一些陋习。

四、锻炼身体，强壮体魄。

每天锻炼一小时，健康工作五十年。大学生是充满朝气的，是积极向上的。健康的身体是我们良好工作与学习的前提的条件。最近网络上爆很多工作的年轻一族过劳死的新闻，时时刻刻提醒我们自己关注自己的身体状况。最后，以王尔德的这段话来总结，“你拥有青春的时候，就要感受它。不要虚掷你的黄金时代，不要去倾听枯燥乏味的东西，不要设法挽留无望的失败，不要把你的生命献给无知、平庸和低俗。这些都是我们时代病态的目标，虚假的理想。活着！把你宝贵的内在生命活出来。什么都别错过。”

篇2：作为留学生，回国应该做些什么

送孩子去美国留学，让孩子受全世界最好的教育，这也许是每一位做父母的愿望。但是在送孩子去美国留学的问题上，父母应该如何扮演好监护人这个角色呢？

首先父母在送孩子去美国留学的问题上要分清几个误区：许多父母把孩子送出国之后就不管不顾了，这是非常不可取的。我国的学生大多一直处于父母的庇护之下，自立自强意识淡薄，自我控制能力较弱。而去国外留学，尤其是低龄学生，对于独立能力和学习能力要求都非常高。因此父母在送孩子出国之后要尽量做好跟踪教育，以帮助孩子完成独立生活的角色转变。

另外还有不少的父母对国外教育体制并不了解，认为国外的学习比较轻松，孩子在国外可以轻松上名校。事实上，国外教育体系倡导多元化和个性化的发展，虽然与国内教育体系差异较大，但是学生同样需要努力学习。国外的大学讲究“宽进严出”，虽然进大学较容易，但是想要顺利毕业就需要学生的努力了。在对孩子美国留学的问题上，父母应早做准备，要多方面了解美国的教育制度，教育环境信息，各所大学的主要信息，切勿轻信盲从。还应该提前对孩子的自立能力和综合素质进行培养，美国留学对于学生的独立生活能力要求很高，父母应关注孩子独立生活的能力，给孩子自由成长的空间。在学校和专业的选择上，父母应从孩子的兴趣上出发，征求孩子的意见，而不是武断的替孩子作出选择。

篇3：听课之后应该做些什么

听课的最终目的不是简单的“听、写”,而是“学”。是要通过“听”的形式来实现学习别人成功的经验,吸取别人失败的教训,做到取长补短,进而切实提升自身业务水平。所以,我们在听课结束后,必须认真对照听课记录及时地进行“反刍”。这里的“反刍”不是简单意义上的“记忆唤醒”,而是通过“课堂再现”将自己置身于整堂课的教育情境中,对课堂进行二次甚至多次的深度分析、研究:一是,要站在“听课人”的立场进行分析研究,我们不仅要找出本节课都有哪些亮点和缺失,而且还要用心去感受授课者“教技”背后所蕴含的智慧,并及时总结出一些有规律性的认识; 二是,要站在“授课人”的立场进行反思研究,如果自己是授课人又会怎样设计本节课?与之前授课人相比,自己的“授课”又有哪些长处和不足?前授课人的课堂与自己的课堂又有哪些共性和相通之处?有哪些亮点能对自己有所启示?有哪些优点是适合自己进行学习借鉴的? 又有哪些不足是需要自己规避的? 今后如果自己讲授该课又应该怎样做才能取得更好的效果?三是, 要将他人课堂中成功的经验、失败的教训,以及自己对本节课的思索及时进行聚合、总结,并叙之以文予以记录,这样我们的听课所收获的就不只是对课的外在形式的感知,而是真正领会了课堂教学的实质。如此,我们的听课效果就必然会与之前大不相同,真做到听有所悟、听有所学。

二、交流、分享

在听的过程中,由于我们自身的素质、所处的位置以及听课时候观课的视角有所不同,所以对于课的理解也自然会有所不同,这里面既有真知灼见,也有泛泛之谈,甚至是偏颇和失当之处。我们教师要想对自己所听之课有一个客观、公正的认知,并及时汲取其中所蕴藏的“成长营养”,就必须要将自己的思考、见解与同事进行交流与探讨:一是,要与同行的听课老师进行交流,在交流过程之中我们要勇于说实话,其中不能有丝毫的粉饰,必须要将自己对所听之课的“感觉”、“疑惑”真实呈现,并就此及时向同行进行求教,这样在交流中不仅可以引发自己更深层次的思考,而且还能有效实现教师间的思维资源共享;二是,要与授课教师本人进行交流,要重点针对听课过程中自己所产生的“疑惑”之处向授课教师进行求教,请他说明这样处理的原因以及处理过程中需要注意的问题,并就此对本节课进行深度解构、品味。只有这样我们才能真正“消化”、“吸纳”课程中的养分,提升自我。

三、实践、创新

篇4：面对灾难作为主管该做些什么?

用自救培训来传递爱

李然担任公司市场部主管已近两年。对于从事教育产业的知识型企业来说，学习型组织无疑是公司一直以来秉承的传统文化。每个月，李然都会组织员工进行工作经验交流学习，每个月都有专门的主题和内容，有时也会请一些讲师或专家，到企业中为员工讲课。

当日本地震后，日本人面对灾难时的冷静与淡定，让李然意识到，有必要对员工进行相关知识的普及。于是，李然通过查阅和学习避震知识，并且邀请了一位在日本生活和工作的朋友，两个人共同为员工组织了一次生动的“地震避难知识”讲座。而且，还设计了实战演练的内容。结果员工发现自己原本掌握的知识不仅有限，而且还有不少常识性错误。有许多员工回家后，都将相关知识传达给了自己的家人、孩子和朋友，这让李然非常欣慰。

模拟的实战演练，能帮助人形成专业的应对反应。事实上，当发生危机的时候，人之所以会极度恐慌，正是因为我们根本不知该如何应对。

从表面上看，这似乎是一种技能的普及和传授，实质上是尊重生命、尊重每一个员工的体现，是团队文化的体现。甚至，还有一些企业组织员工在专业机构中学习日常急救知识。而在这个过程中，员工不仅能体会到组织给予自己的关爱，更能通过自己的知识和技能去帮助更多的身边人。

作为一个团队主管，仅仅是追求员工业务上干得出色就够了吗？不。如果你可以从尊重生命的角度，热爱你的员工，那么员工会给企业更多有形和无形的回报。如果你留意，不难发现热衷于公益事业的企业，通常他们的员工拥有更多的幸福感。“予人玫瑰，手留余香”的幸福体验，怎能不激发员工更高的工作绩效呢？

更何况，这样的培训也有积极心理暗示的意义。当危机发生的时候，专业的技能、坚定的信念能使我们更自信和坦然，更能激发人们的理性行为。

危机正是自查补课时

张宇是制造车间的生产主管，日本核泄漏事件让他意识到这与自己车间的日常管理也不无关系。核反应堆的防控体系那么严密，尚且会出现意料之外的风险，车间的管理不也同理吗？

对于传统制造企业来说，工作流程的传承性是非常强的。尽管张宇也会在每年组织团队进行一些规程的优化，但一些新员工并没有切身的意识到这些工作的意义。“每个人都在做以为对的事，但结果却是个悲剧”。这是张宇近来最爱说的一句话。他索性借机在车间里展开了一系列工作规程的学习、安全生产制度和业务技能的考评。结果在预料之中，员工的业务水平和质量、安全意识提升了一大截，这种自检还被企业领导表扬并在全公司广泛推广。

对于团队来说，危机并不一定都是坏事，也许正是重新打造团队战斗力的契机。在日本，其环境危机管理的宗旨是“自己的生命自己守护”、“自己的城市自己保护”。

那么，如何利用危机，让团队的技能水平和思想意识再上一个台阶？西方有句谚语说：“危机是人生财富”。没错，每一次危机也正是一次补课、并再次提升的时机。即便你曾经功课优秀，但“知识折旧率”却在与日俱增。何况，在我们的长期工作中，谁又能确保规章制度、流程没有走形？而及时地校准，正是我们需要经常去做，尤其是在危机时要补上的功课。

高压人群更需学会放下

柳剑锋是一个70后主管。他的下属中既有如同父辈的元老级员工，也有80后，甚至已经开始有90后年轻人加入了。

由于公司有不少与日本的合作项目，而日本地震引发的灾难也使公司受到了一些影响，有一些项目不得不暂时地搁置下来。有的老员工曾经在日本工作过，不免叹息，其他员工也不免会发出要“珍惜当下”的感慨。

柳剑锋是个工作狂，而他的不少下属也和他一样，经常加班加点，疯狂透支自己的体力和健康，对家庭的照顾也常常忽视。近几天，陆续有两个下属找到柳剑锋申请年假，一个是希望自己休息一下，一个是准备带家人出国旅游……

“也许是该休息一下，重新思考一下生命意义的时候了。”柳剑锋突然意识到，自己已经很久没有接触过大自然、没有开怀大笑了，一年四季的交替变换，他都没有来得及用心体验过。于是，他立刻筹划了部门的郊游活动，而且要求必须要带上家属。那天，热烈欢快的情景，柳剑锋久久难忘……

目前的职场人士，亚健康、亚快乐的现象与日俱增。而灾难的来临，对于一些压力人群正如当头棒喝，让人们意识到一个真相：人类是渺小的，个人更是沧海一粟。一个人一辈子所创造的物质财富，可能会瞬间化为乌有。当我们被生存压力压得喘不过气来，甚至都开始“不抑郁不正常”时，正是要我们重新学习放下的时候。

一位从事EAP咨询的心理专家曾说：并不是所有的员工都是企业的财富，只有幸福的员工才是企业的财富。而幸福的标准是什么？健康、乐观、高效。作为团队的带头人，自检一下，你是这样的人吗？你身边的员工是不是也符合这三个标准？

事实上，适当的放下，正是为了日后更好地承担。

篇5：作为留学生，回国应该做些什么

在办理留学生回国证明的时候应该要注意些什么问题

出国留学需要回国的人员都需办理留学回国人员证明，下面我们看一下英国留学生回国证明的详细介绍。什么是《留学回国人员证明》?

《留学回国人员证明》是由中国驻英国(领)馆教育组出具的留学人员在外学习进修的证明材料。凡在国外正规大学(学院)、研究机构注册学习毕业或结业以及从事进修、合作研究等工作的留学人员，在确定回国定居以前均可申请办理《留学回国人员证明》。

《留学回国人员证明》的用处

1)官方出具的证明您曾在英国留学凭据，值得永久保留;

2)可到北京、上海等大城市落户;

3)逐渐成为找工作时的必备材料;

4)可办理学位认证(假英国学位证书日渐多起来);

5)可购买免税汽车(虽然关税逐渐降低，但可免购置费等费用);

6)享受国内各地对留学生的优惠政策。

办理证明时要注意的事项

1.办理《留学回国人员证明》的有关材料必须齐全，材料不齐全者请勿邮寄。

2.提交的材料一律不退还。若您想保留其中的证明信原件，请再提交一份该证明信的复印件，同时做一特殊说明，要求教育组在邮寄回国证明时将证明信原件一并寄回。

3.管片老师在收到材料后，一般20个工作日(即一个月左右，遇有节假日顺延)完成材料审核，但鉴于有些信息需向学校进一步核实，材料审核时间将相应延长出具留学回国证明的期限。申请人可以在自己注册信息中查询材料审核情况，如系统显示审核通过，说明留学证明已经寄出。如果20个工作日后，发

现你的个人注册信息审核未通过，可在个人信息中查明不合格原因。若20个工作日后个人信息还是未审核状态，且没有注明不合格原因，说明教育组没有收到材料，请重新补寄材料。

4.教育组不受理电话和电子邮件查询。查询《留学回国人员证明》办理情况和信件收到与否，请直接登录报到登记系统进行跟踪查询。若确需要咨询，请核实自己所提供的材料是否符合要求，并认真阅读此须知后再考虑咨询，若您委托他人向教育组咨询相关问题，也请其先认真阅读此须知并准确了解您的相关信息。

5.收到《留学回国人员证明》后请仔细检查其中内容，如发现有误，请将留学生回国证明连同情况说明和相应材料寄回曼城教育组，同时附上回邮信封。《回国证明》中毕(结)业证书的名称及号码不要填写。

6.在英国留学期间已在教育处报到登记的同学，毕业回国后仍可以通过邮寄办理《留学回国人员证明》，也可以委托在英国的同学或亲戚朋友办理。

7.如留学回国证明丢失，2个月后可以补办。补办时需要提交带有序列号的报到登记页复印件、丢失补办说明和回邮信封(贴足邮票)。

8.国家公派留学人员办理回国证明请参照国家公派留学人员专栏提交相应材料

篇6：作为留学生，回国应该做些什么

些什么？

根据我国经济社会发展实际，要在十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基础上努力实现新的要求。

——经济持续健康发展。转变经济发展方式取得重大进展，在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比二0一0年翻一番。科技进步对经济增长的贡献率大幅上升，进入创新型国家行列。工业化基本实现，信息化水平大幅提升，城镇化质量明显提高，农业现代化和社会主义新农村建设成效显著，区域协调发展机制基本形成。对外开放水平进一步提高，国际竞争力明显增强。

——人民民主不断扩大。民主制度更加完善，民主形式更加丰富，人民积极性、主动性、创造性进一步发挥。依法治国基本方略全面落实，法治政府基本建成，司法公信力不断提高，人权得到切实尊重和保障。

——文化软实力显著增强。社会主义核心价值体系深入人心，公民文明素质和社会文明程度明显提高。文化产品更加丰富，公共文化服务体系基本建成，文化产业成为国民经济支柱性产业，中华文化走出去迈出更大步伐，社会主义文化强国建设基础更加坚实。

——人民生活水平全面提高。基本公共服务均等化总体实现，全民受教育程度和创新人才培养水平明显提高，进入人才强国和人力资源强国行列，教育现代化基本实现。就业更加充分。收入分配差距缩小，中等收入群体持续扩大，扶贫对象大幅减少。社会保障全民覆盖，人人享有基本医疗卫生服务，住房保障体系基本形成，社会和谐稳定。

——资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展。主体功能区布局基本形成，资源循环利用体系初步建立。单位国内生产总值能源消耗和二氧化碳排放大幅下降，主要污染物排放总量显著减少。森林覆盖率提高，生态系统稳定性增强，人居环境明显改善。

那么，作为在校大学生，更应该满腔热血，根据十八大领导思想，全面建设小康社会积极奋斗。当代大学生是社会主义事业接班人，是社会主义现代化建设的生力军，作为为社会主义和谐社会的重要构建者，大学生应通过以下几点，积极投身于全面建设小康社会浪潮中。

一、认真学习十八大精神，充分了解全面建设小康社会的目标 全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到２０２０年力争比２０００年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强；社会主义民主更加完善，社会主义法制更加完备，依法治国基本方略得到全面落实，人民的政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障；全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高，形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系；可持续发展能力不断增强，生态环境得到改善，资源利用效率显著提高，促进人与自然的和谐，推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。实现了这个目标，我们的祖国必将更加繁荣富强，人民的生活必将更加幸福美好，中国特色社会主义必将进一步显示出巨大的优越性,中华民族的伟大复兴必将进入一个崭新的历史阶段。这是一个振奋人心，鼓舞斗志的奋斗目标。

二、积极加入中国共产党，进一步提高个人思想素质和政治素质

中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国各族民利益的忠实代表，是中国社会主义事业的领导核心。中国在中国共产党的正确领导下，正日新月异的发展。大学生加入中国共产党，能更好的融入党的集体，学习党的思想，成为构建小康社会的主力军。

三、构建和谐校园环境，培养和谐思想观念

好的校风，是构建和谐校园的基础和前提，是学习的有力保障。构建和谐校园需要建立和谐的师生关系，和谐的同学关系，更需要建立诚信、文明的作风。在和谐的校园环境里，大学生才能学习更全面的知识，来为全面建设小康社会而奋斗。

四、继续保持艰苦奋斗的传统，做到谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风

艰苦奋斗是中华民族的传统美德，也是我们党的优良品质。在大学校园里，不畏困难，勇于创新，敢于吃苦，坚持艰苦奋斗，才是大学生应该保持的良好品质，以文化来丰富自己，以知识来体现自己的价值。

五、加强和改进思想政治教育，培养正确的思想意识

用科学的思想理论武装大学生的头脑，使当代大学生形成正确的世界观、人生观、价值观，增强构建社会主义和谐社会的信心和责任感。在多种文化思潮激烈碰撞的时代，社会主义高校要把当代大学生培养成合格的社会主义事业接班人，就需要对大学生进行主流意识形态的引导，需要用科学的思想理论进行指导。社会主义与共产主义思想无疑应作为主流意识加以宜传，科学的马克思主义思想应成为大学生思想政治教育的重点。“三个代表”重要思想作为发展了的马克思主义，在全面建设小康社会的历程中，在构建社会主义和谐社会的目标下，也必须对大学生进行宣传和深化教育。

六、积极参加以建设小康社会为主题的社会实践活动，贯彻执行可持续发展的战略方针

根据所学知识，通过社会实践活动，深入社会基层，宣传党的理论方针，弘扬先进的文化技术，以党的正确领导为核心，维护广大人民的根本利益，全面建设小康社会。

篇7：营销总监应该做些什么

一、战略性工作，而非战术性的工作

张峰在华东地区做了三年的大区经理，由于在任期间使本区域业务获得了高达年均57%的业务增长，3倍于公司业务的平均增长速度，最近荣升为公司的营销总监。上任后，张峰去逐个区域了解市场，每到一个市场，张峰就利用自己的经验帮助大区经理制定具体的营销方案，然后对方案的执行情况给予持续关注。张峰发现，其重点关注的市场业务都会有明显增长，但由于精力的限制，尽管张峰平均每天的工作时间高达14小时以上，但依然不可能同时关注所有的市场。最终，公司的业绩并没有获得什么实质性的进展。一年后，张峰在疲惫不堪中黯然离职。

毫无疑问，张峰是一名优秀的大区经理，这从他三年大区经理的非凡业绩和作为营销总监时对重点关注（参与制定具体的方案）的市场即可获得较好的业绩可得到明证。然而，作为营销总监，张峰还远不够成熟。一般来说，由于管辖范围的扩大，不同区域市场呈现出明显的差异。营销总监如果过度关注各个大区内部的运作，那么可能会出现的结果有：1.总监累死还管理不过来，部分关注多的、总监熟悉情况的区域可能会获得较好的增长，而其他的区域不佳，致使总体欠佳；2.每个地方都只能走马观花，更可能遭一些存心不良的大区经理、业务经理的利用，最终公司业务一团糟；3.大区经理的才能难以得到充分发挥，大区经理的满意度、工作积极性下降，伴之而来是部分大区经理的跳槽、抵制，从而直接影响到总监在企业的生存状况。

张峰不成功的主要原因在于他没有弄明白营销总监不是大区经理，两者的工作内容、工作方法和工作责任是不完全一样的。作为营销总监，更应该关注战略性的营销决策，而非战术性的动作。具体说来，在战略和策略方面营销总监更应当关注：1.目标市场的选择；2.营销组合策略，如产品线的整体组合策略及具体的产品策略；3.不同区域的资源分配；4.策略及营销计划的制订与监督执行等。

二、关注未来业绩，而非今天的业绩

“李总，这个月能完成销售任务吗？”4月刚过一半，某快消品企业总经理张军看到销售记录显示本月销售任务才完成1/3，于是向营销总监李仁问道。

在接到张总的电话之前，李仁就一直在为本月的销量发愁：上个月为了冲刺销量，在下旬将两款畅销产品举行了一个前所未有力度的买送活动（买3送1），透支了很多市场，而这个月该怎么办呢？“还能怎么办？为了完成任务，还是只有搞促销活动这招了，但送点什么呢？实在不行，就还是买3送1吧。”李仁想，于是在召集了销售经理与市场部经理之后迅速决定再搞一次买3送1的活动。月底总结，促销活动的效果尽管比上一次差了不少，但总体说来还算不错。“总算将这个月的销售任务对付过去了，又可以轻松半个月了。”李仁想道„„一年后，李仁因业绩明显下滑而离职。

目前，在企业中仍然有很多营销总监的主要任务是在为策划一个个的促销活动而忙碌，为了完成一个月又一个月、一个季度又一个季度的销售任务而周而复始地工作着，销量指标成为其压在胸口的大石。

然而，尽管企业的销售业绩最终应当由营销总监负责，但是，这是否意味着营销总监必须花这么多的精力紧盯月度销量甚至是一切工作都以月度销量为中心呢？答案显然不是，因为这些是业务员、区域经理、大区经理甚至销售总监应当关注的重点，而作为营销总监关注更多的应该是企业的持续发展，即未来。关注未来意味着营销总监的重点工作是营销战略及营销系统，通过营销战略把握企业发展的方向不偏离轨道，通过营销系统的建设保障企业的持续发展。

三、有效沟通，整合公司内部资源，寻求其他部门的支持

某品牌电脑公司营销总监于涛向总经理陈晓抱怨道：“生产部又延迟交货，导致我们很难向客户解释，这样不利于我们的市场的拓展„„”

随后总经理陈晓向生产部经理叶华证实情况，叶华抱怨说：“这个事情我都和营销部说过很多次了，他们下单不能随意下，得按我们的生产能力下才行。就您说的这个单子延迟的事情，他从下单到要货才给了24小时。按照我们公司现在的设备和生产能力，这个时间生产完毕根本就是一件不可能完成的任务，怎么能不延迟呢？„„我也认同以销售为中心的观点，但这也不意味着营销部可以不考虑我们的实际能力就随意下单，这样做只能毁坏我们公司的声誉„„”

显然，导致这种情况发生的原因在于营销部与生产部的沟通出现了问题。在这里，我们不打算探讨谁是谁非，但对作为营销总监的于涛来说，从此案例反映的情况来看，他是不称职的，因为他犯有以下错误：1.没有了解生产作业的时间周期；2.没有了解生产部为什么延迟交货的真正原因（或者知道，但他没有想到应当作为公司团队成员来一起商讨解决这个问题，典型的本位主义表现）；3.没有与相关部门来探讨如何缩短交货期的方法和手段，于涛应该在事前与叶华探讨，现在的市场要求我们的交货期必须控制在多少时间之内，您看生产部能否做到？如果做不到我们该怎么办？即使就算这一次做不到，但我们是否准备以后要做到？那么我们必须做出哪些改变？4.错误的沟通方式，于涛采取了事后直接与总经理沟通的方式，最终不但因为事情的责任不在生产部而搬起石头砸了自己的脚，更重要的是这种跳过当事人的问题处理方式容易诱发、激化双方的矛盾。

作为营销总监，碰到此类涉及跨部门的情况，正确的处理程序如下图1所示，要最终通过相关体系的建设，有效协调各个部门之间的关系和工作，达到解决或杜绝此类问题的发生。

四、要为下属创造良好的工作环境

两名区域经理在聊天，甲对乙说：“我发现我们最好少干事，这一干事情就得花钱，花钱现在可真难啊，公司要审核这个，审核那个，烦死了。”乙说：“是啊，我也有同感！我们觉得公司对我们营销人员不信任，特别是财务将各种费用管得太死了，报一点费用太难，本来想为公司做点事情，但各种手续和申请费用的过程简直就是买罪受，算了，能不花就不花得了„„”

甲说：“是啊，也只能这样啊！不过还是很痛心啊，毕竟这样做不利于公司的发展，我们和周总（注：该公司营销总监）一起辛辛苦苦好不容易才开创了今天这种局面，这样下去就被毁了，眼睁睁的看着被毁却无可奈何，心痛啊„„”

出现这种情况对公司而言是非常可悲的，其后果甚至会是灾难性的。尽管导致这种状况的原因有很多，但无论是哪一种原因导致这种状态的出现，对营销总监而言，他都负有不可推卸的责任。作为一个企业的管理者，需要为企业的员工修一条不限速的高速公路——只要你不违规，你能跑多快就跑多快；但只要你想出轨，你就得撞上隔离带，弄得车毁人亡。同样，作为营销总监也一样，需要为自己的下属——营销系统内工作的人员修一条高速公路，而不是给下属的工作设置障碍。即使障碍不是自己设的，而是公司的其他部门设的，作为营销总监也必须为下属扫清工作障碍，一方面能让下属开心地工作，另一方面也是提高企业工作效率所需。记住：在企业内部遭遇的挫折对员工工作积极性的打击远大于外部挫折带给员工的伤害。因此，营销总监的重要职责之一就是为下属的工作扫清障碍，支持下属工作的顺利进行。

五、团队组建不是政治运动

钱总因为在A公司良好的业绩被竞争对手B公司重金挖来任营销总监。上任伊始，钱总便不停地从原来所在的企业挖来老部下到新公司委以重任。钱总的理由是，如果在新公司与现有人员磨合，双方都需要大量的时间来适应，这样短期内就很难见到效益，而如果不能迅速提高企业的业绩，那么本人就很难获得老板的认可，更加谈不上长线的运作，因此，不得不从原来的企业中将一些熟悉的人才挖来，这样才方便自己工作的开展。

经过一年的时间，企业的大区经理、区域经理被钱总换了将近一半，然而业绩却没有很大的增长。最终，钱总在企业元老们的集体反对下黯然下课了。

钱总的结局应该说是在情理之中的，他大肆换人的举动就决定了他在该企业的命运。如此大规模的更换人员，必然会引起以下结果：1.伤害了企业中既得利益群的利益，使企业元老们感觉到了危机，这势必促进他们结成更加紧密的利害关系群，共同反对钱总及其新政，并为其不断地制造障碍，结果使钱总步入了“换人→抵触→政令不通→换人”的恶性循环；2.企业老板看到钱总在不断地更换人员，难免会产生疑惑，他到底想干什么？想控制企业吗？猜忌就产生了，再加上元老们的挑唆，最终会演变成将帅不和，信任就会被摧毁；3.即使是

同一个行业的直接竞争对手，由于两个企业的资源、能力、管理规范、企业文化本身存在差异，从另一个企业跳过来的人并不太可能立刻就为企业创造效益，每个人都需要一个适应期的，因此，即使流动的人员能为企业带来一些新的视野，但这种收益很可能被激烈的观念、行为碰撞导致的混乱而抵消。

本质上，这牵涉到公司政治的问题，只是作为营销总监本身就是公司政治中众多的博弈参与者中重要的一个，营销总监必须在不同的关系博弈中为企业的发展做出贡献。事实上，如果钱总采用这样的思路——根据企业的情况先设定一个考核标准，然后按标准进行考核，通过考核发现不胜任者后，对其进行辅导，辅导后还不能胜任者淘汰，这样就不会引起大面积的人际关系恶化。当然，有人会问，业绩压力那么大，这样慢吞吞的动作岂能跟上形势？其实，企业能够存在、发展到现在的规模，一定会有它的理由，大肆的破坏一定会引起组织生态的失衡，导致组织更加混乱而失控，通过这种逐步改良的方式一步一步地推进体系的建设才是风险较小、成功希望较大的企业改革模式。任何时候，企业面临的矛盾和问题都是多层次、多角度、多方面的，事实上，不可能一次性解决企业的所有问题，因此，企业的发展是遵循图2所示的循环，只要抓住不同时期的关键问题并解决，就可以推动企业的持续发展。

六、总结

综上所述，笔者认为要做一名优秀的营销总监，必须做到：

（一）具备统筹全局的眼光，要用总经理的视野看待企业的问题。因为：1.仅依靠营销部的单打独斗不可能为顾客提供满意的服务，不可能使企业的业绩不断提升，高效的营销系统，背后一定有着其他部门的大力支持；2.只有具备总经理的视野，才不会犯本位主义的错误，才能理解其他部门的问题，才能有效地协调与各个部门、各个系统的关系，从而实现有效整合公司资源、正确实施营销战略；3.具备了总经理的视野，就为营销总监制定合理的营销战略奠定基础。

（二）制定合理的营销战略，并引领战略的执行。毫无疑问，这是营销总监最基本的职能之

一。在制定营销战略的时候，营销总监必须根据外部环境呈现出的机会和内部的营销能力选择合适的目标市场，进而选择合理的营销组合策略（产品策略、价格策略、分销策略、促销策略）。更为关键的是，在营销战略确立以后，营销总监必须为战略的实施创造条件——必须在企业内部争取资源，取得其他部门对营销战略的认同，进而对战略的执行提供强有力的支持与保障。这关系到营销战略是成为一纸空文还是真正能付诸行动。

（三）组建合理的团队，培养团队成员。企业的竞争就是人才的竞争，作为营销总监，一个重要的职责就是要为企业组建一支能征善战的队伍。在团队的建设上至少需要做以下工作：

1.注意人员的合理搭配；2.培养下属以营销总监的视野看问题；3.设定合理的绩效管理体系，并与激励体系相结合。

（四）建设营销系统。如果企业想要提升销售，或许更迫切需求的只是销售总监；如果企业着重在市场机会与市场策略方面做文章，或许更迫切需要的是市场总监。而真正的营销总监，最重要的任务之一就是筹建和完善企业的营销系统的体系，让企业的各个部分更好地连接和