保险行业领导致辞（精选8篇）
篇1：保险行业领导致辞
在“与财富有约，成功人士财富论坛”上的讲话
各位嘉宾：
女士们、先生们、朋友们：
大家晚上好！
喜逢XXX之际，为感谢社会各届人士长期以来对XXXX发展的关心和支持，今天，XXXX“与财富有约，成功人士财富论坛”在美丽的XXXX隆重举行。在此，我谨代表论坛的主办方——XXXX，对前来出席论坛的各位嘉宾和朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢！
各位嘉宾、各位朋友，XX保险作为中国保险市场的领航者，我们一直致力于为广大客户提供最出色的产品与最优质的服务。目前公司总资产超过XX亿元，为实现中国太平洋寿险“诚信天下 稳健一生 追求卓越”的核心价值理念，我们特为XX市社会各界的成功人士打造“与财富有约，成功人士财富论坛”高端商务交流平台。
此次“财富论坛”我们特别邀请了国内权威的理财专家，他将为参会的各位嘉宾提供财税规划、风险的规避，企业经营以及资产保全等各方面的信息及建议。可以说，这是一次富有建设性的盛会，更是阐释着最新投资理财观念的发布会。
2008年，突如其来的两场特大灾害及百年未遇的国际金融
危机给国际国内经济金融形势带来的急剧变化，让更多的民众意识到了合理有效的理财规划与风险规避的重要性。当然，在三年的灾后重建中，国家及对口帮扶省市的全力扶持，使我们XX各行各业都拥有了更多的发展契机。
2011年，随着经济的企稳回升和国家十二五发展规划纲要的出台，我相信，我们XX还将会拥有更多更好更新的发展契机。也就是在这样一个新的发展契机开局之年，越来越多的成功人士再一次将投资的眼光转向到如何合理有效的进行理财规划与风险规避。我们愿与社会各界的成功人士一道共享新规划，共谋新发展，共铸新辉煌。
在未来的快速、高效发展的征程中，保险将始终坚持以“诚信天下，稳健一生，追求卓越”为核心价值观，坚持可持续价值增长，为全市人民实现小康和构建和谐社会作出积极的贡献，更为我们金融保险事业的快速发展尽心尽职。
独学而无友，则孤陋而寡闻。女士们，先生们，让我们以峰会为纽带，不断加深彼此的了解和友谊；以互信为原则，不断扩大共识与认同。我相信，在各位嘉宾的共同关心和支持下，中国保险业的发展必将掀开新的历史篇章。我更坚信，在我们共同努力下，我们有条件有能力创造更加美好的幸福家庭和养老生活。
最后，祝本次“与财富有约，成功人士财富论坛”圆满成功！谢谢！
篇2：保险行业领导致辞
×××
2012-11-
2尊敬的各位领导、全体运动员、裁判员、同志们：
大家上午好！金秋送爽，丹桂飘香，在这充满生机与活力、收获喜悦与成功的季节里，我们在美好美丽的绿城---南宁举行广西保险行业首届篮球赛，首先，请允许我代表广西保险行业首届篮球赛组委会向亲临现场参加开幕式的各位领导和来宾表示衷心的感谢，向参加这次盛会的全体运动员、裁判员表示热烈的欢迎!向为筹备这次盛会付出辛勤劳动的全体人员表示诚挚的敬意。
生命在于运动，参加体育运动不仅能增强体魄，锻练意志，更能陶冶情操，运动场上展现的是运动员的身体素质和顽强毅力，但表现出来的是团队精神、协作精神、奉献精神。大家知道，篮球比赛是一项运动量大、对抗性强、参与者多、观赏性强、深受爱好者欢迎的体育运动。蓝球场上比的是技艺、智慧和毅力，体现的是顽强拼搏、克敌制胜的体育精神；体现的是配合默契、团结协作的团队精神；体现的是学习提高、奋发向上的进取精神，这种精神也正是我们保险行业所需要和倡导的精神。举办这次篮球赛，目的就是通过这次比赛，为了推动我区保险从业人员强身健体，加强了解，增进
1友谊，促进各公司之间的学习交流和团结信任，充分展现行业员工队伍的良好精神风貌和社会公众形象，营造积极向上、健康和谐的工作氛围，进一步提升全区保险行业的凝聚力、向心力和战斗力，推动全区保险事业更快更好发展。
在此，我希望全体运动员坚持“友谊第一，比赛第二”的原则，发挥顽强拼搏、不怕困难的精神，赛出水平，赛出风格；希望所有的裁判员秉承“公平、公正”的准则，恪尽职守，认真履行岗位职责。希望全体工作人员积极配合，共同办好这次篮球赛事。
最后，预祝全体运动员取得优异成绩！预祝广西保险行业首届篮球赛取得园满成功！
篇3：保险行业领导致辞
关键词：保险行业组织,保险行业协会,政府监管,偿付能力监管
一、当前保险行业组织积极参与保险市场监管的现实意义
保险行业组织是具体实施保险行业自身管理的机构, 即通常所谓“自律组织”, 是指经营保险业务的各类保险人组合以及与保险业共生组织的统称, 他们为了共同的权益组织起来, 对全行业进行自我监督和调节, 属于保险企业自律性的民间社团组织性质, 具有独立的社团法人地位, 既不附属于任何行政管理部门, 也不是其分支机构。
保险行业组织在国外保险市场上发展迅速、形式多样且极具影响力, 如英国著名的保险联合会、保险经纪人联合会, 美国的全国保险监督官协会, 新加坡按不同业务性质组成的财险、寿险、再保险同业协会等, 他们一方面代表同业利益协调政府与保险业的关系, 另一方面又有自身严格的自律制度, 对维护市场秩序、促进保险业健康快速发展起着举足轻重的作用。保险行业组织形式一般有两种:保险行业公会和保险行业协会。中国采用保险行业协会的组织形式, 开展行业自律管理工作。在当前保险市场全面开放的新形势下, 保险行业组织参与保险市场监管, 通过行业自律管理实现对保险市场行为监管目标意义深远。
(一) 宏观方面
保险行业组织参与市场管理, 有利于配合政府实施有效的宏观监管, 密切政府与保险业关系, 遏制不正当的市场竞争行为, 促进政府各项法规政策的全面贯彻执行和市场的协调、稳定、健康发展。在全面开放的今天, 尽管政府监管部门与广大保险企业的关系是管理与被管理的关系, 而事实上, 政府监管主要是宏观管理, 不可能十分具体, 保险企业在执行监管部门的政策过程中, 又有一些关系行业本身利益的要求和建议须及时向保监部门反映, 从而使政府的监管更加有效, 这时保险行业组织能够起到上传下达的作用, 其沟通、协调的职能得以充分发挥。
(二) 微观方面
保险行业组织参与市场监管, 有协调保险企业成员之间利益的能力, 这是由行业组织自律管理的特征所决定的。
1. 保险行业组织自律管理具有自发性。
随着2006年底保护期的结束, 开放国内保险市场承诺的兑现, 竞争压力加剧。据2012年《金融蓝皮书》介绍, 中国加入WTO前, 外资保险机构在中国开展业务的数量仅为18家公司、44家总分支机构, 但到2011年末, 全国共有外资保险公司58家, 其中外资产险公司21家, 外资寿险公司32家, 外资再保险公司5家。2010年, 外资保险公司保费收入达63.3亿元, 市场份额为4.37%, 而在北京、上海、深圳、广东等外资保险公司相对集中的区域保险市场上, 市场份额分别达到16.31%、17.94%、7.88%、8.23%。保险市场中的参与者为保持自己的市场份额, 实现利益最大化, 在利益机制的驱动下, 有自行维护保险市场秩序的内在动力。
2. 保险行业组织自律管理有其在管理上的不可替代性。
中国保监会1998年11月成立之初, 主要承担着对保险市场经营层面的监管。随着中国市场外部环境的变化, 保险监管环境也发生了重大变化, 主要体现在四个方面, 即市场主体增加、保险产品种类增多、市场开放程度提高、消费者的保险知识相对丰富。由此对保险业的要求也越来越高, 此时政府对保险业的监管不能仅仅停留在市场经营层面上, 而要逐渐将其转移到以偿付能力监管为重心, 这就使政府监管出现“盲区”或“空白”, 而保险从业者的信誉准则和同业之间的相互竞争可以对保险公司形成独特的行为约束作用, 从而促进规范秩序的形成和巩固, 维护正常的保险市场秩序。
3. 保险行业组织自律管理属内行管理, 具有专业性。
自律管理依靠的是具有专业知识的内行人才, 通过对各会员单位提供服务来履行职责, 他们对市场的反应建立在其对市场的深刻了解基础之上, 且反应迅速、修正快, 正好弥补了政府监管存在的政策性“时滞”, 管理效率高, 能够切实实现监管目标。
二、中国保险行业组织发展现状及存在的问题
中国的保险市场在过去较长时间内, 由原中国人民保险公司独家垄断, 统一管理, 所以在客观上没有建立保险行业协会的要求。成立于1979年11月的专业性行业组织——中国保险学会, 它是保险理论研究的全国性群众学术团体, 其主要任务是按照建立社会主义市场经济体制的要求, 组织推动会员开展保险理论研究和学术探讨活动。随着保险业的快速发展, 多元化竞争主体的逐步形成, 保险市场上出现了一些违反保险经营原则的问题, 保险业要求自律的呼声越来越高, 于是在北京、上海、深圳等保险业务发展快、竞争激烈的城市, 先后成立了地区性行业协会, 出台了一些自律公约, 如1997年4月公布的《北京地区保险行业自律公约》、《关于寿险投保人投保须知》等, 为维护市场秩序, 规范经营做出了应有贡献, 同时也为建立全国性保险行业协会奠定了基础。2000年11月, 中国保险行业协会成立, 当时会员单位仅有36家, 发展至今共有会员218家, 其中保险公司145家, 保险中介机构76家, 地方保险行业协会36家。十多年来, 中国保险行业协会秉承“服务”宗旨, 发挥“自律、维权、服务、交流”的职能, 为提高行业自律意识, 强化行业自律行为, 规范行业竞争秩序发挥了积极作用, 在协调政府与行业的关系, 维护会员单位和行业的正当权益, 促进国内外同业的交流与合作, 以及宣传、树立行业良好形象方面, 做出了许多富有成效的工作。但在其发展过程中不可避免地存在一些问题, 影响了保险行业组织自律职能的发挥。
1.保险行业组织发展从深度和广度上与多元化保险竞争主体数量发展不相适应。自本世纪以来, 保险经营主体由2001年的30家增加到2011年的158家, 保险专业中介机构2 554家, 保险从业人员330多万, 保险公司总资产突破6万亿元。截至2011年底共有16个国家和地区的54家保险公司在华设立了1 300多个营业性机构, 呈现出的总体特征是:从“一家独霸”到“三足鼎立”, 再到目前的“群雄逐鹿”, 现已逐步分化形成三个梯队。而中国的保险行业自律组织数量相对较少, 许多地、区级的行业协会还未真正建立起来, 更谈不上专业性、地区性的行业自律管理, 造成“大事无人管, 小事无人理”的混乱局面。
2.保险行业组织经费少, 人员素质低, 困扰着保险行业协会工作的正常开展。中国保险行业协会属于保险企业自律性的民间社团组织性质, 具有独立的社团法人地位, 民政部门虽制定有收费标准, 但在实践操作中由各会员单位根据情况自行确定、协商缴纳, 致使会费标准低, 缴纳方法也不科学。同时, 保险行业协会工作人员采用选派制, 有些甚至由保险公司无法安排的“闲散”人员充任, 他们素质较低, 学历较浅, 工作责任心较弱, 严重影响了协会的工作效率、工作质量和服务水平, 无法体现保险行业协会自律管理的专业性特征。
3.会员单位普遍缺乏自我管理意识, 行业文化建设薄弱, 阻碍了协会职能的发挥。从实践看, 大多数保险机构对行业协会的态度是“说起来重要, 用起来次要, 需尽义务时最好不要”, 根本不懂得利用行业协会促进自身发展。这与中国长期以来实行“大一统”的监管模式及不重视行业文化建设有很大关系。从表面看, 许多会员单位习惯于政府监管, 认为只有保监会的文件、规则、约定才真正具有法律或行政约束力, 至于行业协会的行规、章程、公约、责任书等因不具有“约束力”而可以随意违反。究其根源在于保险行业缺乏有共性的行业文化, 各会员单位在处理业内关系, 维护整个行业形象过程中, 没有一致认可的价值观, 即精神文化, 使其在履行行业职责时出现“自律无束、协调困难、交流不畅、宣传迟滞”等问题, 行业协会自律管理的作用无法充分体现出来。
三、加强行业组织自律管理, 完善行业协会自身建设
(一) 运用政府力量, 推动保险行业自律工作的建设
当前保险行业自律管理在整个监管体系中具有不可替代性。因此, 对保险监管部门而言, 应在依法履行业务主管职能的前提下, 运用政府监管的力量, 强化行业协会的基本职能, 推动行业自律工作的建设。
1. 加强领导, 依法履行业务主管职能。
由对市场行为监管转向注重偿付能力监管的前提条件之一就是行业自律, 保监部门要将工作重点放在宏观调控、创造外部环境、规范市场秩序、搞好系统性行业建设和提供公共服务方面, 而将自律、协调、服务的职能转交行业协会, 如以委托的形式依法委托协会开展相关工作, 尊重协会的社团法人地位, 而不能将其作为自己的延伸机构, 帮助协会当好业界的代表。
2. 强化对行业协会的工作指导, 提高对行业协会工作指导的针对性。
如在各省、市、自治区保监局的相关部门安排专人负责行业协会的管理, 定期分项检查、指导, 以确保行业协会工作向法制化、规范化、职业化方向发展。
3. 采用不同形式提高协会工作人员的素质, 发挥其社会作用。
当前保监局除采用传统的文件、电话、信息等形式的指导外, 应定期或不定期召开地、市行业协会秘书长会议, 采用“以会代训”的方式提升协会工作人员的素质, 使协会在注重“对内”服务, 即对会员公司服务的同时, 兼顾其“对外”功能的实现, 如代表行业与保监部门、民政部门、其他民间组织等建立良好的关系, 充分发挥协会的社会作用。
(二) 明确工作思路, 以服务为中心, 以维护行业利益为目标, 完善保险行业协会自身建设
行业自律管理得以实现的主要载体是行业协会, 根据行业协会的发展状况和工作实际, 按照2004年3月中国保监会出台的《关于加强保险行业协会建设的指导意见》及2007年国务院印发的《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》精神, 行业协会具有开展行业自律工作、进行维权活动、协调各方工作、组织沟通交流、大力宣传保险五项基本职责。而协会履行这些职责的目的和宗旨就是为会员服务, 这也是其工作的出发点和落脚点, 为此, 行业协会应做好如下三方面工作:
1. 明确工作思路, 在提高及时服务上下功夫。
服务是否及时直接关系到服务的最终效果, 特别在当前及时接待、落实、处理、答复消费者和消协提出的有关保险投诉尤为重要。为此保险协会应建立保险纠纷解决机制, 及时、有效、公正地解决保险纠纷, 真正增强公众对保险业的信心, 在这一方面, 香港保险索偿投诉局的做法及设在陕西省保险行业协会内的西安保险仲裁站提供了很好的经验和借鉴。前者是专司处理私人保单引起索偿投诉的独立的保险行业自律机构, 在调解保险纠纷中, 不完全拘泥于合同条款, 而是从消费者立场出发, 从情理出发解决纠纷, 能更好地重塑保险公司形象。而后者因其最具公平、公开、公正原则, 适合解决小额保险纠纷, 从而更符合保险特色, 有利于维护保险公司形象。
2. 加强行业协会秘书处建设, 进行秘书处职业化改革。
保险行业协会秘书处作为协会的常设机构, 在建设过程中应注意三个方面: (1) 秘书长人选的配备。应本着公开、公正、公平原则向社会公开招聘专职秘书长, 选人视野要拓宽, 应聘方式要多样化, 选人条件要明确, 同时推荐程序更要严格、规范。 (2) 队伍建设。秘书处队伍建设应坚持“职业化、专业化、年轻化”的原则, 充分体现“小机构、大服务”的特点, 秘书处工作人员应由秘书长负责向社会招聘符合条件的专职工作人员。 (3) 规范化建设。行业协会作为保险业的一个自律组织机构, 应加快规范化建设, 按照中国保监会《关于加强保险行业协会建设的指导意见》精神, 建立健全自律机制, 扩大协会影响力, 实现组织机构完备、人力财力充足、功能作用到位, 使协会运作规范化。
3. 以实施自律管理和自律惩戒为手段, 适度行使惩处权力。
目前保险行业协会在发挥自律作用方面的效果并不明显, 保险行业协会制定出台的诸多自律公约, 仅靠会员单位的自觉遵守来予以维持, 最终结果常常是“公约”成为一种摆设。为此, 应尽快形成一个自律的控制体系, 以实施自律管理和自律惩戒为手段, 赋予所有自律公约以法律或行政上或二者兼而有之的约束力, 加强对违反协会章程和自律公约的会员单位的惩戒约束, 使其承担起撕毁行业公约的高昂成本。
(三) 重视行业文化建设, 提高会员单位自觉履行规则的素质, 强化会员单位自律管理理念
保险行业协会以维护行业利益为最终目标, 这一目标是否实现, 关键在于会员单位是否能自觉履行应尽义务。若保险行业协会能发挥其整合优势, 在企业文化建设的基础上, 建立起有共性的行业优秀文化, 树立整个保险业良好形象, 自然会成为会员单位共同的期望。因此, 保险业必须发展“诚信为本, 操守为重”的行业优秀文化, 通过行业教育和宣传, 弘扬诚实守信的职业道德, 将诚实合规经营的强制性要求转化为会员单位的自觉意识和自觉行动, 从而保证每个会员单位合规运行。
参考文献
[1]刘茂山.保险经济学[M].天津:南开大学出版社, 1999:8.
[2]赵东生, 赵文和.加强行业协会建设应注意的问题[J].保险研究, 2002, (12) .
[3]鲜平, 曹颖.法国保险业联合会概况及对中国保险行业协会自身建设的启示[J].安徽保险, 2003, (4) .
[4]林琳.香港:自律组织解决保险争议[N].中国保险报, 2005-05-16 (6) .
[5]孙祁祥.推动行业自律建设[N].中国保险报, 2006-02-20 (4) .
[6]王宝敏, 夏建荣, 祖兆林.保险社团职业化建设的实践与建议[N].中国保险报, 2010-07-22 (2) .
篇4：行业分析：环保、保险
投资要点：
1、 环保法制体系完善，操作性增强。
2、 雾霾来袭，大气板块的景气周期有望持续。
近期，为了增强新修订的《环境保护法》其中规定的操作性，环保部正在抓紧制定一系列符合实际、程序完备、便于操作的实施细则，并将于年内印发，而《环境保护按日连续处罚暂行办法》等四个配套文件也向全社会公开征求意见。随着环保法制体系的不断完善，环保法的操作性将进一步加强，环保部门的执法力度也会得以提升。加上此前排污费征收标准大幅上调并将逐步向环境税过渡，企业排污及违法违规成本有望显著提高，并从根本上形成不断强化工业治污的内生动力。
此外，大气板块方面景气周期有望持续。距离国庆假期严重雾霾消散不到一周，京津冀地区再中”霾伏“。随着日趋严厉的新政策陆续出台，大气板块的景气周期有望持续，推荐国电清新、菲达环保、中电远达和龙源技术。
目前，板块的系统性风险继续释放概率较大，而环保行业作为政策大力支持的新兴产业，未来发展空间巨大。在系统性回调过后，仍可逢低布局优质个股，继续推荐碧水源、桑德环境、东江环保、格林美和聚光科技。同时，环保行业公司的并购浪潮也正风起云涌。可持续关注凯迪电力、维尔利、瀚蓝环境和南方汇通。
保险：优先股投资利好行业资产配置
投资要点：
1、险资投资优先股规则出台，助力行业保费结构优化。
2、四家上市险企的上半年保费同比增长。
本月17日，保监会发布《关于保险资金投资优先股有关事项的通知》，就保险资金投资优先股的认定标准、评估准则、投资途径以及监管方式等进行明确。
继非标之后，期限较长的股权和优先股将是险资新兴投资热点，资产久期拉长将有助于保险负债和保费结构优化。目前险资股权投资比重在1%-3%左右，股权投资收益率在6%-10%之间，险企凭借国企改革、海外投资业务拓展以及健康产业发展等机遇在快速加大股权投资步伐。优先股和股权投资久期明显长于非标类资产，资产久期拉长将加大险资开发保障类和年金类等长期限产品来匹配，有助于行业保费结构优化。
从基本面看，四家上市险企的上半年保费同比增长近11%，可以判断保险行业已经扭转了过去两年的低迷增长态势。随着资本市场投资收益率的改善，以及创新投资工具和投资渠道的拓展，险资投资收益较往年明显改善。截至上半年末，上市四家险企的加权净资产收益率全部大幅提升，总资产收益率也稳中有升。
篇5：保险行业热点新闻
产品的通知》、《保险资金境外投资管理暂行办法实施细则》、《关于保险资产管理公司有关事项的通知》和《基础设施债权投资计划管理暂行规定》。其中两项为投资新政策，一项扩大了保险资产管理公司的业务范围，另外一项为基础设施债券计划管理细则。随后23日，保监会又连续发布《保险资金参与金融衍生产品交易暂行办法》、《保险资金参与股指期货交易规定》，继续为险资“松绑”。中国保监会主席项俊波此前表示，发布的一系列新规旨在促进保险市场健康运行，进一步改善保险公司资产结构，完善保险资金投资政策体系。
二．近日，在湖南省委、省政府及相关厅局的重视支持下，中华联合财
产保险股份有限公司湖南分公司继续承办全省公益林保险业务，在全省系统全体员工的共同努力下，各地市公益林保险已陆续签单到位。截至10月20日，湖南省公益林保险实现签单保费9817.66万元，为林农提供了245.44亿元的保险保障。预计全年全省将实现公益林保险总保费收入1.16亿元。、截至6月中旬，河南省小麦收获已近尾声，全省小麦保险实现承保面积2804.26万亩，占全省小麦种植总面积的35.05%，是上年的4.89倍，累计提供风险保障87.2亿元，创造了全省政策性农业保险单一品种覆盖面积最广、提供保障最高的新纪录，为河南省夏粮生产“十连增”提供了坚实保障。
英国金融服务管理局（FSA）24日表示，持续低利率正威胁着保险公司正确的价值主张，迫使其改变经营理念，把对固定收益资产的投资逐渐转向另类高风险产品，对英国保险业健康发展将造成巨大潜在风险。该机构表示，将加大对整个金融服务行业的监管，在金融环境稳定受到威胁时，将会要求保险公司进行额外的资产补充或者进行必要的商业模式改革。
截至2月29日，中保网发起的“2012全国两会保险热点话题征集”已收到众多网友的反馈意见。记者从中保网了解到，“诚信经营，改善保险行业形象”成为网友最为关注的话题。而去年最热门的话题“寿险营销体制改革”今年仍保持较高热度，得票率排名第二。针对保险业社会形象不佳，行业发展长期存在的痼疾，保监会自去年下半年开始，从保护保险消费者利益出发，着手综合治理车险理赔难和寿险销售误导。今年2月中旬，保监会召开综合治理车险理赔难工作会议并启动寿险销售误导综合治理工作。
篇6：保险行业的口号
追求卓越，勇争第一
团结拼搏，所向披靡
第一句格言如淘出的金，吐出的丝
都不是空洞的口号
而是前人与成功者
艰辛实践的.结晶
如果你能深深体会
不仅用口去念，用脑去想
用心去记
而且用手去做，用脚去量
那才算是真的掌握了它
也才真的能够复制与运用
迅速出击，进单保底
志存高远，细微做起
一分付出，一分收获
全力举绩，皆大欢喜
组织成长，增员第一
善用职场，广开人际
悉心引领，解惑答疑
新旧携手，争创佳绩
人生无处不增员
言传身教每一天
助人人助讲奉献
素质提升，你能我也能
客户服务，重在回访
仔细倾听，体认心情
索取介绍，功夫老道
热忱为本，永续经营
服务客户，播种金钱
增加信任，稳定续收
良性循环，回报一生
强势举绩，奠定胜基
天天活动，业绩轰动
全力以赴，心中有梦
坚持不懈，业绩长红
四面出击，招贤纳士
悉心引领，共同前进
我为人人，人人为我
目标远大，辉煌今生
争分夺秒，率先举绩
善用时间，提高效率
总结评估，处理异议
一鼓作气，再创佳绩
每日拜访，进单有方
经营客户，深耕市场
服务创新，胜人一筹
长抓不懈，迈向新境
保险有爱，普渡众生
白手起家，无本翻身
从业有缘，惜福感恩
无悔投入，奉献一生
活动拜访，业绩保障
信誉第一，服务至上
f技巧习惯类
风起云涌，人人出动
翻箱倒柜，拜访积极
时不我待，努力举绩
一鼓作气，挑战佳绩
落实拜访，本周破零
活动管理，行销真谛
技巧提升，业绩攀升
三心二意，扬鞭奋蹄
四面出击，勇争第一
主动出击，抢得先机
活动有序，提高效率
业务规划，重在管理
坚持不懈，永保佳绩
全员实动，开张大吉
销售创意，呼唤奇迹
市场练兵，心里有底
团结拼搏，勇争第一
本周举绩，皆大欢喜
职域行销，划片经营
目标明确，坚定不移
天道酬勤，永续经营
经营客户，加大回访
用心专业，客户至上
今天付出，明天收获
恭喜发财多拜访
全员破零开好张
服务回访辞旧岁
全力举绩贺新春
双脚踏出亿万金
销售要拼才会赢
心中有梦不认命
全员实动一条心
全力以赴，事业辉煌
事业发展，用心学习
素质提升，交流分享
精耕深耕，永续辉煌
主动出出，心里不急
习惯拜访，习惯活动
追求品质，只争朝夕
全力以赴，矢志不移
坚持出勤，专业提升
分享交流，为您分忧
团结紧张，严肃活泼
规范行销，业绩保证先做才轻松，抢功第一周
爱拼才会赢，赢在第二周
拼命冲到底，再努一把力
努力再努力，人人创佳绩
人人心中有目标
失败成功我都要
心中有梦要行动
全力以赴向前冲
春光乍现，拜访争先
客户服务，情义无限
用心专业，身先神显
季度达标，奋勇向前
招兵买马，有凤来仪
旅游是奖励
大家来争取
你能我也能
万元抢先机
全员实动，本周破零
加大拜访，业绩攀新
追求卓越，挑战自我
全力以赴，目标达成
稳定市场，重在回访
精心打理，休养生息
长期经营，积累客户
充分准备，伺机而行
全员举绩迎国庆
祖国生日献厚礼
众志成城齐努力
金秋十月创佳绩
目标锁定教师市场
服务园丁当仁不让
诚信专业情真义切
春华秋实业绩辉煌
春华秋实勤拜访
积累客户心不慌
精耕细作多投入
业绩腾飞创辉煌
初生牛犊，尽显神威
当仁不让，舍我其谁
挑战极限，身先神显
风华正茂，出类拔萃
策马扬鞭，拜访超前
组织兴衰，荣辱与共
永续经营抓续保
服务回访热情高
主动争取转介绍
新保续保我都要
篇7：保险行业口号
保险行业口号1
1、扎实拜访，本月破零，坚持管理，营销真谛。
2、心中有梦有方向，全力举绩王中王。
3、敢在风暴当头立，勇做浪尖弄潮儿。
4、风起云涌迎新春，势不可挡开门红。
5、忠诚合作，积极乐观，努力开拓，勇往直前。
6、观念身先，技巧神显，持之以恒，加油向上。
7、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
8、用心专业勤拜访，你追我赶要争先。
9、恭喜发财多拜访，全员破零开好张。
10、心中有梦要行动，全力以赴向前冲。
11、快愉悦乐上班来，平平安安回家去。
12、荣辱与共多举绩，信心百倍比高低。
13、本周举绩，皆大欢喜，职域行销，划片经营。
14、市场练兵；心里有底，团结拼搏，勇争第
15、客户服务，重在回访，仔细倾听，你认心情。
16、双脚踏出亿万金，推销要拼才会赢。
17、时不我待，努力举绩，一鼓作气，挑战佳绩。
18、落实拜访，本周破零，活动管理，行销真谛。
19、人生无处不增员，言传身教每一天。
20、团队是我家，奋斗靠大家。
21、众人拾柴火焰高，团队奋斗有依靠。
22、用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。
23、帮助别人就是帮助自己，成就他人才能成就自己。
24、团结紧张，严肃活泼，规范行销，业绩保证。
25、人心齐，泰山移；多增员，多举绩。
26、他增我，我增你，寿险精英齐努力。
27、目标明确，坚定不移，天道酬勤，永续经营。
28、主动出击，心里不急，习惯拜访，习惯活动。
29、目标明确，挺进向前，人人奋勇。
30、气象万千新风貌，全员举绩开门红。
31、全力拜访迎圣诞，你追我赶快签单。
保险行业口号2
1、客户服务，重在回访。仔细倾听，你认心情。
2、服务客户，播种金钱，增加信任，稳定续收。
3、干可断川，团结拼搏亮剑。
4、观念一变天地宽，坚定信心开新。
5、勤思巧干苦攀，创新创收创业。
6、人人心中有目标，失败成功我都要。
7、今天付出，明天收获，拼尽全力，飞黄腾达。
8、全力销售新商品，把握上市好契机。
9、因为有缘我们相聚，成功靠大家努力。
10、赚钱靠大家，幸福你我他。
11、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
12、成功绝不容易，还要加倍努力。
13、道路是曲折的，“钱”途无限光明。
14、客户满意，人脉延伸，良性循环，回报一生。
15、百折不挠追求卓越，永攀新高。
16、憋足一口气，拧成一股绳，共圆一个梦。
17、中秋佳节齐增灵，月圆人圆齐团圆。
18、众人拾柴火焰高，众手划桨开大船。
19、挑战无数，团结互助，不断进步。
20、客户服务，重在回访，暖心关爱，用心记载。
21、美好的事业，希望的事业，团队的事业，永久的事业。
22、全员齐动，风起云涌，每日拜访，铭记心中。
23、招后买马，有风来仪。人员倍增，士气倍增。
24、新单续保并肩上，业绩倍增创辉煌。
25、成功决不容易，还要加倍发奋。
26、组织要发展，全员来增员，上下齐努力，团队高士气。
27、情真意切，深耕市场，全力以赴，掌声响起。
28、敢于竞争，善于竞争，赢得竞争。
29、成功看得见，行动是关键。
30、众志成城齐努力。今秋十月创佳绩。
保险行业口号3
1、梦在心里不接受，所有的真实打动一个人的心。
2、营销开始，每天拜访，职业发展，用心学习。
3、有大企业的组织，没有个人的组织。
4、团结紧张，严肃活泼，规范营销，业绩保证。
5、带队，全队队员，进两球，成绩保证。
6、人生的建立，不是要知道，而是要能做。
7、新老携手成就多项伟业，平安夜狂欢。
8、旅行是一种奖赏，每个人都要为之奋斗，你能我能，万有先机。
9、向客户反馈，从我做起，用心去爱，客户有一颗心。
10、积极主动，抓住机遇，有序开展活动，提高工作效率。
11、相信你自己，相信你的.伴侣。
12、对别人真正的兴趣是推销员最重要的部分。
13、物竞天择，优胜劣汰，选择人寿保险，无怨无悔。
14、就业是命中注定的，通过感恩的祝福，坚定信念；营销的生活。
15、老问题层出不穷，新问题层出不穷。
16、今天你来加，明天加冕好威仪。
17、市场培训；心有底，团结奋斗，争取第一。
18、天气万新作风，全体员工开个好头。
19、创造更美好的未来，获得幸福。
20、如果一个企业不成熟，就必须在早期建立起来。
21、设定目标，不断练习，坚持不懈。
22、只会卖一辈子，这样员工和集团的增长才会体面。
23、增加员工增加绩效，增加团队增加组织。
24、招聘不顺利，问题出在自己身上。
25、人生只有一次，保险受益一生。
26、善于利用工作场所，广泛开放人际关系。
27、主动招聘赢了，被动招聘输了。
28、先要做容易的事，先要周爱拼搏才会胜利；在第二周获胜。
29、业绩靠士气，才能靠员工的培养不顺利，问题在自己。
30、所有销售意外险，前有市场开拓意识。
保险行业口号4
1、攻守并重，全员实动，活动目标，服务导向。
2、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
3、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
4、用心坚持专业，及时准确诚信。
5、追求客户满意是我们的责任。
6、以创新服务为动力，以服务质量求发展。
7、服务你我做得好，顾客留住不会跑。
8、细节决定成败，态度成就完美。
9、客户在我心中，质量在我手中。
10、经营客户，加大回访，用心专业，客户至上。
11、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
12、提供超值服务，塑造忠诚用户。
13、观念身先，技巧神显，持之以恒，芝麻开门。
14、回馈客户，从我做起，心中有情，客户有心。
15、待人热情，办公快捷，服务主动，答复满意。
16、语言到位，微笑到位，卫生到位，设备到位。
17、没有十全十美的产品，但有的服务。
18、激情--乐观向上，永不言弃。
19、以客为尊，专业服务。
20、品质承载梦想，速度决定未来。
保险行业口号5
1.你追我赶，只争朝夕
2.追求卓越，勇争第一
3.团结拼搏，所向披靡
4.第一句格言如淘出的金，吐出的丝
5.战鼓擂，寿险精英显神威。
6.而是前人与成功者
7.艰辛实践的结晶
8.如果你能深深体会
9.不仅用口去念，用脑去想
10.用心去记
11.而且用手去做，用脚去量
12.那才算是真的掌握了它
13.也才真的能够复制与运用
14.迅速出击，进单保底
15.志存高远，细微做起
16.一分付出，一分收获
17.全力举绩，皆大欢喜
18.组织成长，增员第一
19.善用职场，广开人际
20.悉心引领，解惑答疑
21.新旧携手，争创佳绩
22.人生无处不增员
23.言传身教每一天
24.助人人助讲奉献
25.组织发展寻梦园专业代理，优势尽显
26.素质提升，你能我也能
27.客户服务，重在回访
28.仔细倾听，体认心情
29.索取块绍，功夫老道
30.热忱为本，永续经营
31.服务客户，播种金钱
32.增加信任，稳定续收
33.良性循环，回报一生
34.强势举绩，奠定胜基
35.天天活动，业绩轰动
36.全力以赴，心中有梦
37.坚持不懈，业绩长红
38.四面出击，招贤纳士
39.悉心引领，共同前进
40.我为人人，人人为我
41.目标远大，辉煌今生
42.争分夺秒，率先举绩
43.善用时间，提高效率
44. 总结评估，处理异议
45.一鼓作气，再创佳绩
46.每日拜访，进单有方
47.经营客户，深耕市场
48.服务创新，胜人一筹
49.长抓不懈，迈向新境
50.保险有爱，普渡众生
51.白手起家，无本翻身
52.从业有缘，惜福感恩
53.无悔投入，奉献一生
54.活动拜访，业绩保障
55.信誉第一，服务至上
56. f技巧习惯类
57.风起云涌，人人出动
58.翻箱倒柜，拜访积极
59.时不我待，努力举绩
60.一鼓作气，挑战佳绩
61.落实拜访，本周破零
62.活动管理，行销真谛
63.技巧提升，业绩攀升
64.三心二意，扬鞭奋蹄
65.四面出击，勇争第一
66.主动出击，抢得先机
67.活动有序，提高效率
68.业务规划，重在管理
69.坚持不懈，永保佳绩
70.全员实动，开张大吉
71.销售创意，呼唤奇迹
72.市场练兵，心里有底
73.团结拼搏，勇争第一
74.本周举绩，皆大欢喜
75.职域行销，划片经营
76.目标明确，坚定不移
77.天道酬勤，永续经营
78.经营客户，加大回访
79.用心专业，客户至上
80.今天付出，明天收获
81.恭喜发财多拜访
82.全员破零开好张
83.服务回访辞旧岁
84.全力举绩贺新春
85.双脚踏出亿万金
86.销售要拼才会赢
87.心中有梦不认命
88.全员实动一条心
89.全力以赴，事业辉煌
90.行销起步，天天拜访
91.事业发展，用心学习
92.素质提升，交流分享
93.精耕深耕，永续辉煌
94.主动出出，心里不急
95.习惯拜访，习惯活动
96.追求品质，只争朝夕
97.全力以赴，矢志不移
98.坚持出勤，专业提升
99.分享交流，为您分忧
100.团结紧张，严肃活泼
101.规范行销，业绩保证先做才轻松，抢功第一周
102.爱拼才会赢，赢在第二周
103.拼命冲到底，再努一把力
104.努力再努力，人人创佳绩
105.人人心中有目标
106.失败成功我都要
107.心中有梦要行动
108.全力以赴向前冲
109.春光乍现，拜访争先
110.客户服务，情义无限
111.用心专业，身先神显
112.季度达标，奋勇向前
113.招兵买马，有凤来仪
114.旅游是奖励
115.大家来争取
116.你能我也能
117.万元抢先机
118.全员实动，本周破零
119.加大拜访，业绩攀新
120.追求卓越，挑战自我
121.全力以赴，目标达成
122.稳定市场，重在回访
123. 精心打理，休养生息
124.长期经营，积累客户
125.充分准备，伺机而行
126.全员举绩迎国庆
127.祖国生日献厚礼
128.众志成城齐努力
129.金秋十月创佳绩
130.目标锁定教师市场
131.服务园丁当仁不让
132.诚信专业情真义切
133.春华秋实业绩辉煌
134.春华秋实勤拜访
135.积累客户心不慌
136.精耕细作多投入
137.业绩腾飞创辉煌
138.初生牛犊，尽显神威
139.当仁不让，舍我其谁
140.挑战极限，身先神显
141.风华正茂，出类拔萃
142.策马扬鞭，拜访超前
143.组织兴衰，荣辱与共
144.永续经营抓续保
145.服务回访热情高
146.主动争取转介绍
147.新保续保我都要
148.加大拜访，迅速举绩
保险行业口号6
1、改变世界的观念，坚定信心开辟新的天地。
2、鼓声响起，人寿保险精英申威。
3、时间不等我，努力向上，一鼓作气，挑战好成绩。
4、勤奋专业的拜访，你追我赶第一。
5、心专业，身先神，季度标准，再前进。
6、忠诚合作，积极乐观，开拓努力，勇往直前。
7、组织要发展，全体员工要增加，上下努力，团队士气高昂。
8、团结紧张，严肃活泼，规范营销，业绩保证。
9、真诚，深耕市场，全力以赴，掌声。
10、敢于竞争，善于竞争，才能赢得竞争。
11、今天付出，明天收获，全力以赴，事业辉煌。
12、美好的事业，希望的事业，团队的事业，永久的事业。
13、理念第一，技能展示，坚持不懈，芝麻开门。
14、马走后，风来吹乐器。员工增加了一倍，士气也提高了一倍。
15、执行访问，打破本周零，事件管理，营销真相。
16、本周，每个人都对你的表现很满意。
17、作一次完整的拜访来迎接圣诞节，你追着我签了单。
18、市场培训；心有底，团结奋斗，争取第一。
19、客户满意，网络延伸，良性循环，终生回报。
保险行业口号7
你追我赶，只争朝夕
追求卓越，勇争第一
团结拼搏，所向披靡
第一句格言如淘出的金，吐出的丝
而是前人与成功者
艰辛实践的结晶
如果你能深深体会
不仅用口去念，用脑去想
用心去记
而且用手去做，用脚去量
那才算是真的掌握了它
也才真的能够复制与运用
迅速出击，进单保底
志存高远，细微做起
一分付出，一分收获
全力举绩，皆大欢喜
组织成长，增员第一
善用职场，广开人际
悉心引领，解惑答疑
新旧携手，争创佳绩
人生无处不增员
言传身教每一天
助人人助讲奉献
素质提升，你能我也能
客户服务，重在回访
仔细倾听，体认心情
索取介绍，功夫老道
热忱为本，永续经营
服务客户，播种金钱
增加信任，稳定续收
良性循环，回报一生
强势举绩，奠定胜基
天天活动，业绩轰动
全力以赴，心中有梦
坚持不懈，业绩长红
四面出击，招贤纳士
悉心引领，共同前进
我为人人，人人为我
目标远大，辉煌今生
争分夺秒，率先举绩
善用时间，提高效率
总结评估，处理异议
一鼓作气，再创佳绩
每日拜访，进单有方
经营客户，深耕市场
服务创新，胜人一筹
长抓不懈，迈向新境
保险有爱，普渡众生
白手起家，无本翻身
从业有缘，惜福感恩
无悔投入，奉献一生
活动拜访，业绩保障
信誉第一，服务至上
f技巧习惯类
风起云涌，人人出动
翻箱倒柜，拜访积极
时不我待，努力举绩
一鼓作气，挑战佳绩
落实拜访，本周破零
活动管理，行销真谛
技巧提升，业绩攀升
三心二意，扬鞭奋蹄
四面出击，勇争第一
主动出击，抢得先机
活动有序，提高效率
业务规划，重在管理
坚持不懈，永保佳绩
全员实动，开张大吉
销售创意，呼唤奇迹
市场练兵，心里有底
团结拼搏，勇争第一
本周举绩，皆大欢喜
职域行销，划片经营
目标明确，坚定不移
天道酬勤，永续经营
经营客户，加大回访
用心专业，客户至上
今天付出，明天收获
恭喜发财多拜访
全员破零开好张
服务回访辞旧岁
全力举绩贺新春
双脚踏出亿万金
销售要拼才会赢
心中有梦不认命
全员实动一条心
全力以赴，事业辉煌
行销起步，天天拜访
事业发展，用心学习
素质提升，交流分享
精耕深耕，永续辉煌
主动出出，心里不急
习惯拜访，习惯活动
追求品质，只争朝夕
全力以赴，矢志不移
坚持出勤，专业提升
分享交流，为您分忧
团结紧张，严肃活泼
规范行销，业绩保证先做才轻松，抢功第一周
爱拼才会赢，赢在第二周
拼命冲到底，再努一把力
努力再努力，人人创佳绩
人人心中有目标
失败成功我都要
心中有梦要行动
全力以赴向前冲
春光乍现，拜访争先
客户服务，情义无限
用心专业，身先神显
季度达标，奋勇向前
招兵买马，有凤来仪
旅游是奖励
大家来争取
你能我也能
万元抢先机
全员实动，本周破零
加大拜访，业绩攀新
追求卓越，挑战自我
全力以赴，目标达成
稳定市场，重在回访
精心打理，休养生息
长期经营，积累客户
充分准备，伺机而行
全员举绩迎国庆
祖国生日献厚礼
众志成城齐努力
金秋十月创佳绩
目标锁定教师市场
服务园丁当仁不让
诚信专业情真义切
春华秋实业绩辉煌
春华秋实勤拜访
积累客户心不慌
精耕细作多投入
业绩腾飞创辉煌
初生牛犊，尽显神威
当仁不让，舍我其谁
挑战极限，身先神显
风华正茂，出类拔萃
策马扬鞭，拜访超前
组织兴衰，荣辱与共
永续经营抓续保
服务回访热情高
主动争取转介绍
新保续保我都要
篇8：保险行业文化营销初探
关键词：文化营销,保险企业,保险营销
一、理论综述
(一) 文化营销基本概况
文化因素在市场营销理论的形成过程中一直扮演着举足轻重的角色, 文化因素在现代市场营销活动中的各个维度都逐显其重要性, 文化营销能够激活产品的文化属性, 构筑产品的亲和力, 让企业产品营销活动成为一种文化沟通, 通过与消费者以及社会文化的价值共振, 文化营销将各种利益关系群体紧密维系在一起。文化营销的基础来源于传统营销, 但它远比传统的营销更具有以人为本的丰富理念, 也融入了更多的社会道德内涵, 它不仅仅是促销营销一种文化, 它的概念与意义远比传统营销更为深刻和重要。 (见图1) 文化营销是一个有着双重概念意义的学术词汇, 它既是文化现象在市场经济环境中的传承与渗透, 也是营销活动在知识经济时代的创新与发展。文化营销可以简单概括为企业以分析、培育、满足、引领消费者的文化需求为出发点, 以发掘和传播与之相适应的核心文化价值观念为手段, 在营销全过程主动进行文化渗透, 运用文化含量来提高产品附加值和差异化优势, 以提升顾客价值和满意度, 形成企业长期竞争优势, 充分体现“以人为本”的一种营销方式。
(二) 文化营销国内外研究现状
国外研究学者对于文化营销的研究主要集中在跨国企业的文化传播与营销方面,
目前国内学术界内主流的三种说法依次将文化营销归结为“营销活动”, “营销方式”以及“营销理念”。各种定义下, 文化营销具有的特征各有不同。文化营销作为“营销活动”的特征是“有意识地通过发现, 甄别, 培养和运用某种独特的核心价值观念为手段来达成企业经营目标”;作为“营销方式”, 文化营销的特征是构建核心价值观, 满足消费着文化需求等等;作为“营销理念”, 其特征是“以文化取胜的竞争意识作为指导思想, 以企业文化为传播手段来沟通消费者”。 (见图1)
二、保险文化营销的内容与作用
保险作为保险企业的产品, 具有与其他实物性产品不同的特征与特性, 保险产品是无形的, 以风险为对象特殊商品, 它不可感知, 不可存储, 不可分离, 不可预知, 不稳定。这些固有特点和本质就决定了保险营销的专业性, 服务性, 竞争性和挑战性。保险企业文化营销主要包括:产品文化营销, 品牌文化营销, 制度文化营销以及理念文化营销。笔者分析文化营销在保险营销中的作用主要有:
(1) 实现保险业文化营销有助于推进保险市场的良性竞争。
对保险企业而言, 低劣的价格竞争抢占市场的时代已经过去, 市场竞争以费价格竞争为主, 创新的市场竞争手段, 新险种的市场吸引力才能带给保险市场新生机。
(2) 实现保险业文化营销有助于树立保险企业品牌。
我国保险业的佼佼者们都纷纷举起文化营销的大旗, 中国平安, 中国人寿, 泰康人寿等大型保险企业都立志于文化营销战略的实施和推广, 中国平安打出的口号正是“文化是企业的核心竞争力”。可见要树立我国保险业的著名品牌, 文化营销战略是必由之路。
(3) 实现保险业文化营销有助于形成保险产品的核心竞争力。
文化营销战略的核心就是形成企业独特的价值观, 价值观是企业的核心竞争力。实现文化营销有助于建立和培养长期稳定的忠实顾客群, 对企业市场竞争和长期发展有不可小觑的作用。 (4) 实现保险业文化营销是推动险种创新的有效途径。
在保险体系相对完善, 保险监督系统十分健全的国外保险市场, 保险企业仍在不断地发展创新营销策略和竞争方式, 反观我国国内贫瘠的市场竞争手段和难以攻破的垄断经营体系, 都在预示着创新性险种开发途径和竞争手段的势在必行。
三、我国保险业文化营销现状与问题
(一) 我国保险业文化营销现状
保险起源于几百年前的意大利, 相对于国外先进资本主义国家对保险行业的丰富经验和相对完整的理论体系而言, 我国的保险企业仍显幼嫩。我国的保险行业, 由于长期垄断, 竞争结构属于寡头垄断型, 但在机遇与挑战并存的市场经济发展过程中, 面对开放改革和入世协议, 2004年12月11日起中国保险业的全面开放, 外资保险企业可以全面入驻中国市场。我国民族保险企业的生存状况可谓险恶, 在市场优胜劣汰的竞争下, 使得我国保险企业在不断打拼中成长, 在不断变化中创新求存。
(二) 我国保险业文化营销存在的问题
由于我国中国特色社会主义市场经济的大环境, 和文化营销本身的复杂性, 综合性等原因, 我国保险业的文化营销仍有不少的缺憾与不足。
(1) 保险业缺乏文化品牌塑造力
我国多数保险企业仍然选择以人海战略盲目抢占市场的经营理念, 没有针对性地研究市场细分, 导致企业产品失去独特性针对性, 反而在市场竞争中没有了核心优势。我国保险企业在进入某领域之前通常缺乏对市场进行充分的调查研究, 导致大部分险种的严重重叠, 不同层次不同地区的保险市场出现供需矛盾严重的现象, 浪费企业成本, 不利于塑造保险品牌、推广企业文化, 导致企业在竞争中核心竞争力下降。
(2) 员工素质参差不齐营销团队粗放型管理模式
我国的保险行业一直是国名经济发展最快的行业之一, 保险业务的飞速增长基本都是依靠保险营销团队。但是这同样带来了隐患, 随着保险行业的不断扩张, 盲目地增加营销人员, 扩充人员队伍, 员工培训和团队意识的匮乏, 导致保险营销团队的良莠不齐。粗放型的管理模式一体现在人员管理上, 二反应在销售管理上。对员工前期委任的不负责任和后期培训的力度不够, 都是粗放型管理模式的诟病。而销售产品的粗枝大叶, 是对顾客和企业后期发展极不负责任, 危及企业生存的错误做法。泰康人寿的总裁陈东升就曾经严厉批评“赌博式的投资文化”。泰康人寿一直以偿付能力为核心调控保费规模等发展速度, 强调保险企业不能急功近利。
(3) 文化营销渠道单一
我国保险营销理念仍处于发展中阶段, 许多保险营销仍被单纯地看做为保险推销, 这严重营销了文化营销战略的实施, 在保险推销观念下, 导致销售渠道的单一, 不仅不能满足顾客日益增长的消费需求, 更限制了保险企业的发展。老旧的保险营销观念重视当前经济效益, 以利为先对内忽视员工培训和团队精神建设, 对外缺乏文化推广形象建设。只要求当前短期内的销售业绩, 不顾后期的售后服务情况, 是典型的老旧营销观念。我国仍大面积地采用单一的代理人销售渠道, 容易发生代理人, 代而不理的现象, 导致保险营销止步不前, 更不利于企业与顾客之间双赢互利的关系。
(4) 文化营销概念的片面理解
现今我国保险企业已经愈来愈重视文化营销所带来的的增值效益, 但是在实际运用的过程中, 经常与企业文化建设和企业形象塑造这两个概念相混淆。没有实现管理理念的现代化转变, 没有意识到文化营销的宽度与广度, 涉及到了企业营运中的每一个环节, 企业战略制定, 企业市场细分, 企业内部激励, 企业形象传播等等。保险产品的出售, 不仅仅是一份合同和一份承诺, 更是一种文化输出和精神层面的互动。许多国内保险公司没有重视到文化营销与企业文化和企业形象这三者的本质区别, 导致企业核心竞争力没有的到有效地提升。
四, 保险行业文化营销实施策略
鉴于以上对于实际情况的分析和整理, 我国保险业的文化营销尚存在诸多漏洞和不足, 没有彰显其市场竞争力, 要实现保险市场的文化营销理念转变和文化营销技术的创新, 帮助企业通过分析和量化数据从而得出最科学有效的决策。
(一) 完善文化营销体系, 树立保险企业良好形象
保险企业是向社会提供“生老病死保障公众服务”的特殊企业, 要改变保险行业粗放式经营的局面, 和寡头垄断型的竞争格局就必须真正实现现代化管理模式。高效管理, 合理运用文化的力量, 把文化营销策略提升到企业战略的高度。一方面, 团结内部员工力量, 发扬光大企业文化, 是员工对企业有家一般的归属感。另一方面, 在面对外部顾客时, 不仅仅在乎眼前一份保单的签订而是要根据顾客需求, 以客户满意为最高宗旨。使保险企业的文化能够同化内外部顾客, 树立企业的良好形象, 制定实施文化营销策略。
(二) 全面提升员工专业素质, 建立现代化管理机制
在人才培养和员工培训方面有中国平安保险公司推出的“代理人甄选系统”用以培养代理人才, 发展保险代理人系统。泰康人寿保险股份有限公司也实行了“世纪菁英计划”为企业未来发展提供优秀的人才资源。全面提升员工素质, 培养高素质的保险人才, 是实现文化营销的重要前提。保险企业需要建立科学的绩效管理机制和动态竞争机制, 而不能单凭业绩武断员工的工作能力, 导致员工工作激情低落, 从而工作效率降低。
(三) 更新营销观念, 创新保险险种
保险企业必须高度重视与消费者的文化沟通精神交流, 真正做到“以顾客需求为中心”的经营理念。文化营销是创新险种开发的新途径, 对未来保险市场的创新研发有带动作用, 可以提升培养消费群体的认可度, 培养忠实顾客群。拥有培养忠实客户群, 就可以得到多元化的需求信息来源, 保险企业便可以建立“以顾客需求为中心”的营销理念, 据此不断创新险种, 开发新市场, 提高企业品牌文化忠诚度。
(四) 调研市场细分, 树立保险企业品牌
对企业而言, 品牌背后代表的就是文化, 品牌是蕴含丰富文化内涵的一种文化现象, 是企业立足于市场的风向标。文化营销是企业树立品牌, 运用品牌效益增强企业核心价值的强有力手段。正确的文化营销带给消费者除商品外的附加价值将会是保险企业市场竞争的核心部分, 文化营销对消费者而言将不仅仅是得到一件商品, 享受一种服务和承诺, 更重要的是一种精神层面上的沟通互动。企业运用文化营销策略树立保险企业品牌, 能够帮助保险企业的文化营销成为企业的生命力, 竞争力以及吸引力的来源, 树立保险企业品牌识别度。
(五) 提供优质保险售后服务, 创新文化宣传方式
优秀的服务质量能够提高顾客服务感知质量, 是企业提升品牌文化价值的重要因素。保险公司应该改善服务质量, 改变理赔速度慢, 理赔态度差和赔付标准不统一的服务现象, 将标准计入员工工作绩效考核中, 严格规范员工行为和服务态度等, 优化保险售后服务必须强调顾客感情的培养, 员工咋服务顾客时要注入感情和责任。对外宣传保险企业形象时, 可以不断寻求创新, 运用科技新成果, 不断开发公众传媒平台, 如微博营销, 微信传播等等, 对于保险公司而言, 企业形象和企业文化的传播有利于宣传保险产品, 推动市场开发, 对保险企业的发展和销售起着长期影响。
参考文献
[1]朱陶, 论文化营销构念[J].重庆工商大学学报, 2009, (5) :57-60