安商服务工作总结（共2篇）
篇1：安商服务工作总结
服务是品牌，服务也是一种良好的投资和发展环境。要不断创新服务体制，提升安商服务水平。
一、建立企业服务队伍
一是保证人员力量。每个企业（项目）至少要有五个服务人员，其中一个县领导带队挂点联系，招商引资（服务单位）一个领导、一个干部全程跟踪“保姆式”服务，工业园区、招商服务中心各一个干部负责协调、督查。二是保障工作经费。县财政专门预算或从招商引资经费中拿出一部分用于干部全程跟踪服务企业工作经费。三是保证服务质量。针对部分领导、干部对企业办事程序、产业政策等熟悉程度不高，建议每年举办2-3次服务企业工作培训，提高干部的企业服务知识水平及服务意识，培养出一批服务能力强的队伍。
二、规范企业办事程序
一是进一步规范企业办事程序，能简化的尽量简化，提高办事效率。各相关职能单位要规范企业办事流程，相关部门要协调配合，行政服务中心要建立好企业办事联动服务机制，真正实行“一站式”服务。二是编制好一本服务手册，为企业办事提供行动指南。服务手册内容包含：企业入园程序，招商引资政策及兑现程序，项目立项、公司注册、用地审批、环评、规划“两证”等有关手续办理流程及所需材料。
三、搭建企业服务平台
一是建立融资服务平台。按照“政府搭台，市场运作，银企双赢”的原则，建立中小企业融资平台，促进企业与银行、担保公司合作。融资平台主要服务内容：征集贷款项目、开展银企对接活动、建设中小企业融资数据库、提供项目融资服务、开展融资辅导。二是建立招工信息平台。通过信息网络平台，收集好招工信息、用工信息、人才信息、培训信息，着力解决企业招工难题。三是建立咨询服务平台。利用好党群服务咨询，设立咨询电话，搭建咨询平台，帮助企业解答劳资纠纷、办证等许多问题。
四、完善服务评价体系
一是建立一套考核机制。分两项考核，即服务项目建设考核和服务企业发展考核。服务项目建设考核主要内容：固定资产投入、建设进度、预计产生效益、平时督查情况等，考核优秀单位给予 “项目建设优质服务单位”奖励。服务企业发展考核主要内容：企业产值增长率、税收增长率、用工保障、安全生产、增资扩产及平时督查情况等，考核优秀单位设立工业经济发展贡献奖。二是建立一套“问责”机制。强化责任落实，实现限时办结制、一次性告知制、首问责任制，针对企业服务不到位，严重制约企业发展的，将实行责任倒查追究。
篇2：安商服务工作总结
工作的几点思考
我市在2011年开展了湖北赤壁光谷产业园项目建设，这是市委、市政府为推进赤壁经济新一轮大发展所作出的重大决策，是建设赤壁“强而优”中等城市的重大战略部署。该项目落户中伙铺镇，将为我市经济进一步发展腾飞注入无以伦比的活力，可以说光谷产业园建设时期是我镇战略机遇期，发展黄金期，是机遇更是挑战。为了更好开展该项目建设，现就园区建设和招商安商工作作一些探讨。
一、光谷产业园建设的基本情况
（一）概况
光谷赤壁产业园属赤壁市经济开发区管辖，是我市与武汉东湖高新技术开发区合作新开辟的高新产业园区，位于我镇境内，北临武广高铁、京珠高速公路，南靠京广铁路、“107”国道贯穿产业园区。总体规划面积为10平方公里，15000亩。第一期规划面积5000亩，核心启动区为2000亩。产业园区与赤壁新城区紧紧相邻，距中心城区仅8公里，交通区位和地理位置十分优越。
（二）运行机制
市经济开发区在2011年2月10日成立了光谷产业园建设指挥部，规划、经信、林业、国土等相关职能部门派专人衔接有关工作，产业园采取部门协作、分工负责的工作体制。
（三）项目进展情况
土地征收工作成效显著。2011年2月16日正式开工建设，到目前为止征地4600亩，1.4亿元补偿款按照“一个标准到底，一张公 1
示到组，一份协议到人，一本存折到帐”的办法依法依规拨付到位。
搬迁安置工作稳步推进。已搬迁电力、通讯杆线356根，搬迁坟墓3210座，改迁国防光缆3500米，拆除房屋36栋6400平方米，园区搬迁安置点三栋一万多平米的还建楼已经开工建设。
基础设施建设全面铺开。完成土地平整2870亩，完成土石方320万立方米，主入口门楼及光谷广场已经竣工，园区主干路前段已完工，后段正在抓紧施工，光谷二号路和横路也已开工建设，光谷五号路和七号路正在做施工前的准备工作。
招商项目落地形势喜人。园区内现已引进巨龙教育、宇顺电子玻璃、深圳五金电子、韩姿乳胶五金制造、永通汽车发动机、华舟应急装备等十个签约项目，协议投资123亿元，需土地3272亩，项目建成达产以后预计可年创产值248亿元，实现税收13.8亿元。
二、招商安商工作面临的困难和问题
招商安商是产业园工作的重点，做好该项工作是推进城镇化、工业化发展的需要，也是贯彻落实科学发展观的需要，这个事关社会经济发展全局性的重大课题，是我镇今后需密切关注的中心任务，目前招商安商工作还面临如下困难和问题：
1、招商竞争日益激烈。现阶段全国各地各种工业园、产业园建设都在如火如荼的开展，招商工作竞争加剧，招商引资周期拉长、难度加大、效率降低，东部与西部、沿海与内地、发达地区与欠发达地区，甚至同一省份、同一地区之间，招商引资竞争趋于激烈化，产业转移速度放缓。
2、签约项目少，项目进展慢，资金到位率低。到今年四月底，进驻产业园的项目只有10个，占地3000多亩，仅为整个规划面积的20%，能带动产业发展的签约大项目和工业项目较少，尤其是一些大的项目意向多于合同，资金到位缓慢。
3、储备项目对接性不强,园区招商平台作用没有有效发挥。光谷产业园是新建项目，项目少、结构不优、纳新不快，缺乏对投资者的吸引力；作为承接项目的开发园区落户项目少，载体作用没有充分发挥出来，带动和示范效能不够明显。
4、项目落地不达产，没有产生相应的经济效益。产业园内工业企业至今没有实际投产。
三、几点建议
光谷产业园建设已经全面铺开，后期招商引资工作也将次序展开，招商的质量好坏和数量多少，直接关系到产业园建设的成功与否，经济引擎功能能否发挥。我镇作为产业园的所在乡镇，更加有责任做好招商安商工作。如何做好该项工作，建议现阶段从以下四方面着手：
（一）突出重点，明确招商工作方向。
一是构筑产业集群，以华新水泥等优势企业为支撑，加强产业链招商，以招引符合本镇产业布局和发展方向的龙头企业为重点，形成产业集群和产业特色，不断壮大支柱产业、提升传统产业、培育新兴产业，重点引进建筑化工、木业加工、果蔬加工和三产服务业，着力建设一批投资规模大、技术水平高、产业链长、资源转化能力强、符合环保要求和行业标准的大项目。二是坚持招大引强，外资、民资、国资三资并举，三大产业齐头并进，招大引强，由招商引资向招商选资转变，重点引进科技含量高、产出效益高项目，特别是要选择国内500强企业,选择符合我镇产业发展方向的“国”字头、上市企业项目，以巨龙教育、宇顺电子、永通汽车等大型企业为主体，提高利用引资的规模和水平。三是推进农业产业化进程，以亚东农牧企业为依托，在积极引进此类龙头企业项目的同时，引进资金和技术，促进农业产业基地项目，发展生态后续产业，开辟新的经济增长点，推进特色农业的区域化布局、标准化生产、产业化经营和现代化建设。四是加快发展服务业，开展汽车4S店等服务企业项目建设；根据我市、我镇第三产业发展规划和有关政策规定，在提升商贸流通业、餐饮业等传统服务业发展水平的基础上，借助招商引资，积极发展引进一批与产业园及镇域特色经济相匹配的商贸物流等三产项目。五是推进城市化基础设施建设，按照赤壁生态新城的城市功能定位和规模，区别情况，引进企业，融通资金，加强老镇区改造等基础设施的招商引资工作。
(二）改进方式，增加招商安商效率。
一是开展多种形式招商，结合我镇工作实际，创新招商形式，开展产业招商、专业招商、网络招商，以商引商、以企引商，提高招商项目的对接率成功率，实现从专业招商转变为全民招商、从粗放招商转变为精细招商、从盲目招商转变为目标招商、从政策招商转变为环境招商，提高项目成功率。二是加强招商队伍建设，将事业心强、有开拓和奉献精神、熟悉经济、了解政策的干部，选配到招商引资工作第一线；加强专业知识培养，请专家、学者，定期进行培训，提高招商人员的理论水平、政策水平和实际应用水平。三是完善经费保障，加大招商经费投入，确保各项招商活动的开展，以提高招商人员的积极性及项目的成功率。四是借助外力招商，充分发挥在外地的中伙籍优秀人士和外出务工人员的人脉作用，动之以情，力争做到“人才回乡、资金回流、项目回归”。
（三）完善机制，提高招商安商质量。
一是建立镇党政主要领导每月轮流带队外出招商制度，同时安排专业招商人员常年驻外开展招商引资工作。二是创新招商项目跟踪服务机制，进一步加强招商安商机构内部管理，做到企业服务无盲点，完善招商例会制度、重大项目推进制度和招商引资优惠政策。三是加强和整顿中伙镇行政服务中心建设，提高工作人员素质，实行招商安商首问责任制和全程代办制；健全客商投诉受理机制，认真落实招商引资和落地企业各项优惠政策，营造安商、亲商、富商的投资环境。四是利用好产业园扶持政策，研究国家经济政策走向，用好、用足、用活国家、省、市近期出台的一系列鼓励性政策，竭力促使关系我镇重大发展的项目有新的突破，做好项目对接，争取大项目落地达产，实现预期的经济效益。
（四）落实奖惩，强化工作责任意识。
一是建立考核考评机制，设立招商安商先进奖，根据年终考核结果，评出招商工作先进单位个人予以表彰。二是实行招商工作保证金制度，对全镇所有招商引资任务的责任单位和个人，按一定比例缴纳保证金，年底根据考核认定结果，完成任务的予以返还，未完成任务的不予返还，该保证金用于全镇招商安商工作的开展和奖励。三是强化招商人员重点选拔任用机制，加大对招商人员的奖励力度，对招商工作成绩突出的提高其政治待遇。
中伙铺镇王小军