以忠诚为题作文（共8篇）
篇1：以忠诚为题作文
以忠诚为题作文
1忠诚
世界上极需要这种人才，这种能够把信送给加西亚的人，这种忠实的人，不达目的决不罢休。如果世界上的每一个人都这样忠诚，尽自己的职责，生活会多么美好。他对自己的工作非常喜欢，在任何场合，都用心工作，对自己的工作从不厌倦，不论在什么岗位上都认真负责。有些同学遇到一些困难，不去努力克服，反而产生厌学情绪，和罗文相比简直是天壤之别。我希望每个人都在自己的岗位上认真工作，那样我们的事业肯定会欣欣向荣，兴旺发达！
我们每个人都应该树立好远大的理想，为实现理想补遗努力去奋斗、去拼搏，最终“把信送给加西亚”.2忠诚
桃红柳绿的四月，午后的春风吹得人恹恹欲睡。我在一条弯弯曲曲、杂草丛生的小路上，正往家里走去。小鸟四处飞舞着，叽叽喳喳地叫个不停。在路途中，忽然看见一只大狗在和一只小狗互相撕咬着。小狗已遍体鳞伤，呜呜地低声地叫着……我跑了过去，捡起几块石头猛地砸向大狗。大狗逃走了，我也继续走回家，那只小狗受伤地蹲在了地上没有再走动。
回到家，正要进门，却发现先前的那只小狗暗地里跟着我。看着它那渴望而可怜的眼神，我收留了这只流浪狗——它一身黑色的毛发、瘦小的体型，所以我就叫它“小黑”.它很听话，我的全家都喜欢它，给它弄了一个小狗屋。就这样，小黑就一直住在了这里。
小黑在这里生活了一年，但最后还是发生了……
某一天夜晚，已是半夜，一片寂静，冷冷的月光照射着大地。突然，家门口外传来了一声声狗吠——是小黑的叫声。我被这突如其来的狗吠惊醒，怕是出了什么事，急急忙忙地下了楼。打开门，却看到小黑在与一名陌生人搏打，那人一看到我，就要逃开，却被小黑用嘴死咬着那人的衣服。但就在此时，那个人用脚狠狠地踢开了小黑转身就跑掉。我三步作两步跑到了小黑身边，看着小黑，它已经无力地倒在了地上，身体一直在抽搐，奄奄一息了。我用手轻轻地抚摸它，心里暗暗地伤心。它转动了眼睛看着我，没有吱声，但好像有话要跟我说……在月光下，它的眼里泛着波动不定的月光。月光泛泛地照在它的脸上，很久才消失——它，安安静静地随着月光飞上了天空；它，就这样安安静静地死了……为了保护它的家、守护我的家。
现在回忆起来，还依旧怀念着它。我依稀记得那个夜晚，那冷冷的月光……“忠诚”,是它留给我最好的唯一的礼物……
3忠诚
古往今来，“忠诚”二字一直为华夏子孙所关注。忠诚，可以是忠诚学校，忠诚老师，忠诚学习……最受关注的是“忠诚祖国”,一直系在华夏子孙心头，永远，永远……
纵观古今，有几多炎黄子孙用他们的壮举完美地诠释了“忠诚祖国”的意思，甚至用生命唱响了忠诚祖国的强音。
“三顾频繁天下计，两朝开济老臣心”.诸葛亮，三国时期不可不谈的人物。诸葛亮鞠躬尽瘁，终使得三国鼎立局面的形成。这便是“忠诚祖国”.“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还”荆轲在易水边辞别燕国太子，为阻止秦国进攻燕国，毅然来到秦国刺杀秦王，此时，他岂会不知道此行会丧送性命，兴许，他心中只有四个字：忠诚祖国。虽然没能阻止秦国进攻燕国，但他的壮举却在“忠诚册”上熠熠生辉。
漫漫黄沙，浩浩大漠，声声孤雁，在那“长河落日圆”的旅途中，以为女子抚着琵琶，低声泪下，惊得孤雁纷纷落下。“汉和番，昭君去”,是的，她为了天下和平，自请出使匈奴，放弃个人幸福，离开长安，离开家人。千般无奈，万般惆怅，已成了她心中的尘埃，有的只是忠诚祖国的念头。她也在历史中留下了光耀的一笔。
钱学森，在美国学习，在火箭、导弹、航空等方面取得非凡成就，在美国有很好的待遇。但在中华人民共和国成立后，毅然选择回归祖国，却遭到了美国政府的百般阻挠。海军次长金布尔声称：“钱学森无论走到哪里，都抵得上五个师的军力，我宁可把他击毙在美国，也不能让他离开。”即使这样，钱学森“忠诚祖国”的念头依旧存在，最终他得以回归祖国，为祖国坐了巨大的贡献。这不也是忠诚祖国吗？他也会永垂青史。
忠诚祖国是人们心中最美的风景，是炎黄子孙永恒的向往与追求。忠诚于祖国的人们将被历史所留住。亲爱的同胞们，让我们做一个忠诚于中国的人民。
4忠诚
海中是浪潮卷起层层的微浪，山谷中传来阵阵忧伤的笛声，一切都已过去。雄鹰不会不顾生命的可贵而飞往危机的蓝空，小鹿也不会因为觅食而走进虎的巢穴。而他，站在人生的十字路口却给后人留下了无悔的选择。
一个小男孩本不应渗入太多世道的庸俗与乏味，本不应参与太多维护社会公德的行列中。但当他将锅里的食物让给别人而后仅剩一点残羹却被嗤之以鼻是，他的目光失去了原有的光彩。人世间的污浊与丑恶完全不与童话的生活相一致。幼稚的心灵承受着无形的压力伴随着滔滔江水流入那一望无际的黄河。他孤独无助的背影投出忧郁是失望。他又一次踏上人生的高巅俯视着这黑云滚滚的人间。
残落的灯光投影着阵阵的凄凉，冰凉的雨滴伴随着晚风的吹拂成为迎接早晨的第一颗泪珠。景虽好而人不快。人性的自私犹如黑暗的人生，将整个文化公德掩盖的紧紧实实的，不漏半点回旋的余地。
当初，他的思想没有浑浊，没有丑陋，只有心灵无声的哭泣。也许只有现在，他才完全清醒。他必须做出选择。选择虚伪，他将平步青云，步步高升，直达没有意义的“成功”之门；选择忠诚，他面临的将是无数虚伪与丑陋的夹攻，青春之树将很快枯萎，人生也会因此而茫然。他背着手度着，回想起李大钊为维护社会主义而惨遭反动派的捕杀，看见闻一多不畏强暴而怒视国民党的手枪后被刺的情景。他茫然无措。望着先人的谆谆教诲，回首凝望走的的光辉岁月，仿佛又是正义和无私的帮助。望着鲁迅先生“护花”的热情和忠于祖国的无畏而千古流芳，望着孔夫子“理性至上”的千古名言时，他笑了，眼中布满神奕的色彩。他深知：人生不会因虚伪而走向衰落，不会因丑恶而丧失美丽。如果一个人能昂首面队先人而又无愧于心，俯视茫茫众生而又胸有成竹，那么他的人生将是光彩的。
无论人生坎坷如何总要真心面对，靠着坚定不拔的毅力，凭着刚正不阿的精神潇洒的走过人生坎坷之路。万里寻梦只为一“忠”字，苦等誓言只为一“诚”字。正因为有“忠诚”二字，人生才得以有无悔的执着，奉献的忠诚。
5忠诚
今天运气不错，外婆总算没忘记帮我带只小狗来，我喜出望外，用两只手托着头看着小狗，他全身乌黑，只有眼圈那一圈比较白。嘴里好像含着什么苦东西一样呜咽着，眼睛里充满了凄凉和无助。
过了一段时间，因为我的精心照顾，它很快的开始亲近我。上学时，它总是把我送到很远才回去；放学时，他总是早早地蹲在马路旁等我回家。每到黄昏，我总带它去散步，夕阳的余晖照耀在它没有一丝杂色的黑毛上发出淡淡的闪光，我一直觉得它是世界上最可爱的狗！
快乐的时光总是不长久，直到那个恐怖的早上。那个早上，爸爸开着车像往常一样去工作，他也想平常一样，依然把爸爸送到很远，可是一辆卡车飞驰而过，将一个幼小的生灵碾得血肉模糊。我哭了一夜，有了一个感受：
狗是世界上最忠臣的动物，有时，它们会为了一丝忠诚，捍卫主人的安全而送出自己的生命！
6忠诚
今天，当我在干洗店门口看见一只乖巧的“萨摩耶”时，再次唤醒了我的一段回忆···
那是发生在20XX年，那一年，四川省汶川县曾发生过里氏8.0级特大地震，伤亡惨重···而汶川也成为记者的宠儿，我在一张报纸上看过这样一篇报道：当地震来临时，住在深山古寺里的一名老人被压倒在倒塌的围墙下，在生山野岭之中，救援人员很难发现有生命的迹象；但是，老人却奇迹般的活了下来——5天后才被营救。而最大的功臣，就是老人身边的那条看门狗：
灾难到来之后，小狗寸步不离的守在老人身边，老人一旦睡去就可能离开人世，小狗就用舌头将老人唤醒，就这样一直守在老人身边，直到看到了救援人员将老人救出，它才趴在地上喘息着···它的任务完成了！
当我第一次看到这则消息时，不有的被小狗的忠诚而惊叹。相比起来，人类更应该向他们学习。父母含辛茹苦的将儿女养大，到头却换来的是儿女不愿与赡养自己的结局，多少老人在无尽的遗憾中离开人世。而一只小狗，一直普普通通的看门狗，它就能做到这一点，你是我的主人，无论是生与死，我都要跟在你身边。
篇2：以忠诚为题作文
大家好!
前几日，闲来无事，一口气看完了二十四集的红色电视剧，《永远的忠诚》。
“沈浩走了，其精神却常存”，这个声音地回响在耳边，常久不去。
《永远的忠诚》向人们讲述了这个从上面下来的男人，如何带领落后的小岗村脱贫致富的故事。七八十年代，小岗村的名声因为大包干的壮举而响遍了神州;然而，有着优质改革基因的小岗村，在改革开放的三十年里，没能勇立潮头，反而在市场经济的大潮流中渐趋隐没了先前的荣耀。眼界浅短的小农民，假公济私的村官，明哲保身的带头人，还有不明就里的外人……正是在这样的局面下，沈浩走马上任了;面对这样的复杂局面，这个男人有委屈，但却从未退缩过，而是直面迎了上去。
没有什么豪言壮语，甚至于连话都说得不够流畅——很长时间里，我都在想，这个说话有点噎的男人，能有多大的魄力——然而，他却着实地干出了令许多人震惊的事来。这个人，就是用自己并不坚挺的的肩膀，扛起了小岗村奔走小康的希望;这个人，就是用自己并不炽热的胸膛，点燃了小岗人寻求幸福的神经;这个人，就是用自己并不劲道的双手，拉动了小岗村奋进不止的引擎……
记得坊间曾流行过一本书，书名叫《忠诚胜于能力》，书中的一个比喻给我的印象极深：
老板虽然是船长，你虽然只是一名普通的水手，甚至只是一名乘客，但你们毕竟踏在同一条船上。
同乘一条船，谁的方向不一样?
同乘一条船，谁的目的地不一样?
同乘一条船，如果遇上什么风浪，谁的命运又不一样呢?
平凡如我辈，自然忍受不了妻离子别的伤痛，解脱不了老母亲往子归来的叹息。我想，沈浩一定也有这些情怀;他之所以一次次失信于妻儿，一次次将对老母亲的承诺落空，因为身后的那个村子更需要他。现在，我似乎有点明白剧名为什么叫“忠诚”了，那是执政者对于民众的承诺，那是对“为人民服务”的注解——这是新时代的声音。
篇3：以服务补救提升保险客户忠诚度
一、服务补救与客户忠诚度的关系
只要服务不能按原计划或预想提供, 客户就会感到服务失败。在服务质量管理过程中, 服务补救的概念原本只是如何正确地处理服务错误或失败, 而现在, 它被视为能够提高客户感知服务质量和感知价值的重要活动。简单地说, 服务补救就是要解决服务失误给客户带来的两类问题, 即实际问题和情感问题, 其主要目的在于修正与弥补服务过程中造成的服务质量失误, 提高客户满意度, 减少客户背离。
客户忠诚度是指客户高度承诺在未来一贯地重复购买偏好的产品或服务。具体到保险公司, 客户忠诚度就是客户对特定的保险公司的某种产品或服务产生较深厚的情感, 长期惠顾这家保险公司, 而对竞争保险公司及其产品或服务的营销活动具有免疫能力。
服务补救与客户忠诚度的关系一直是商业研究中的热点问题。服务补救应以客户忠诚度为基点, 美国消费者办公室 (TARP) 经过研究发现:在批量购买中, 未提出批评的客户重购率为9%;抱怨未得到解决的为19%;抱怨得到解决的为54%;抱怨得到快速解决的, 其重购率达到了82%。由此可见, 有效的服务补救导致的客户满意对客户重复光顾的行为有正面的影响。在与现有客户的交往过程中, 务实的态度、完善的服务补救措施是提高客户忠诚度的有效手段。当保险公司提供了令客户不满的服务后, 这种不满能给客户留下很深的记忆, 但随即采取的服务补救会给客户更深的印象, 执行不善的服务补救措施会增加客户不满意的机会, 而有效的补救则会使客户更加忠诚。
二、服务补救中应该注意的几个方面
(一) 不同情境下服务补救的效果会有所不同
客户损失的程度不同, 服务补救对客户忠诚度的影响是不同的。客户的投入通常可以分为客户身体的投入、客户所有物的投入和客户信息的投入。一般客户投入的程度越高, 投入的价值越大, 损失就会越大, 服务补救的效果也就越差, 服务补救对客户心理和以后购买行为的影响也就越大。研究显示, 如果保险公司补救及时, 重大问题投诉者的重购率为52%, 小问题投诉者的重购率在95%。
不同的行业中服务补救的投资回报率会不同。因为在不同的行业里对客户存在不同的约束, 从而影响了客户的选择。对于一些垄断行业, 消费者没有选择的余地。而在竞争充分的行业如在美容服务中, 哪怕只是小小的失误, 无论美容院投入多大的代价进行补救, 客户最终都会不忠诚而且会成为不良口碑的传播者。而在保险行业成功的服务补救通常会导致高度的客户忠诚, 这是因为在这类服务补救中, 客户不仅会得到超额的客户价值, 而且还会得到极大的心理满足。
(二) 避免服务补救后的再失误
由于服务的不稳定性, 客户通常可以接受保险公司一次服务失误, 但是, 如果保险公司再次或多次失误, 不仅会引起客户的不满, 而且还会使客户对保险公司失去信心, 从而造成很高的客户流失率。所以, 服务补救就是一把双刃剑, 一不小心不仅会伤害客户, 还会伤害保险公司自己的形象。因此, 保险公司要尽力避免服务失误, 通过创造高水平的客户满意来维持客户忠诚度。
(三) 选择正确的服务补救时机
1. 管理角度的服务补救不是在服务失误发生后立即在服务流程尚未结束时加以解决, 而是把服务补救作为一个单独的服务片断, 列在主服务片段之后。管理角度的服务补救与传统的客户抱怨处理是基本相同的, 保险公司忽略了由服务失误所造成的客户情绪问题, 这直接影响到客户感知服务质量, 即使客户在事后得到了保险公司完全和合理的赔偿, 也难以轻易消除该服务失误给客户感知服务质量造成的负面影响。
2. 在服务流程设计中, 服务补救仍然是一个独立的情景, 但是被纳入到服务情景之中, 出现服务失误后, 不等整个服务流程结束, 客户也不必到规定的部门去提出正式的意见, 问题就会得到解决, 这就是所谓的主动服务补救方式。主动服务补救方式要求客户自己先解决问题, 而正式补救措施, 保险公司以后才会实施, 客户从一开始就清楚, 他们能够放心地去购买自己所需之物, 所以, 通过这种补救, 保险公司可以挽回服务失误对客户感知服务质量的不良影响。
3. 按照进攻性服务补救的特点和运作方式, 保险公司在服务失误出现后, 就应该立即解决, 而不是等到服务过程结束之后。进攻性服务补救已经成为服务流程中一个不可分割的组成部分。按照进攻性服务补救方式, 客户的情绪问题可以得到较好地解决。客户会为保险公司的补救行为感到惊喜, 客户感知服务质量很可能比没有遭遇到服务失误时还要高。
补偿时机的选择是非常重要的, 作为一项基本的原则, 服务补救越迅速越好。快速的服务补救可以提高客户对服务质量的满意程度;同时, 快速而有效地服务补救的成本比缓慢地服务补救的成本要小得多, 如果通过服务补救将客户与保险公司的关系保持下去, 那么保险公司又会省去一笔争取新客户的费用。
三、制定以提高保险客户忠诚度为中心的服务补救策略
保险公司制定服务补救策略时, 要以提高客户的满意度和忠诚度为目标来选择服务补救策略。保险公司进行服务补救应遵循一定的程序, 完善的服务补救策略体系是各种策略在一起发挥作用的综合体, 是一个整合的系统, 是一个闭环程序。 (如图1所示)
(一) 树立服务补救意识
与有形产品不同, 许多服务是不可以重新生产的, 所有的服务补救所能做的只是尽量给客户从精神和物质上的补偿。在服务失败难以避免的情况下, 保险公司要通过多种途径向全体员工, 特别是一线员工如客户经理、售后服务员、业务员灌输服务补救的观点, 使每一位员工都清楚, 客户满意是一切经营活动的指南, 服务补救是一件正常而且十分必要、重要的工作。
(二) 建立服务补救预警系统
保险公司需要建立一个跟踪并识别服务失误的系统, 使其成为挽救和保持客户与保险公司关系的重要工具, 这是对保险公司实施服务补救更高层次的要求。有效的服务补救策略需要保险公司通过听取客户的意见来确定保险公司服务失误之所在。这不仅仅是被动地听取客户的抱怨, 还要主动地查找那些潜在的服务失误, 市场调研是一种非常有效的方法, 并且由于网络的推广普及, 使得这种方法变得更加灵活、快速。在某些情况下, 还需要员工能预测补救需求, 即在问题出现前预见到问题即将发生而予以避免。还有诸如收集客户批评, 监听客户抱怨, 开通投诉热线以听取客户投诉及有效的服务担保和意见箱等, 这些做法都可以使保险公司发觉系统中不易觉察的问题。
(三) 积极鼓励客户抱怨和投诉
客户抱怨是保险公司获得市场信息的重要途径, 使保险公司最快、最直接、最准确、最低成本了解市场信息。用前英航CEO马歇尔先生的话来说:“我热切地相信顾客的抱怨对我们是最珍贵的机会, 这既可保住顾客, 防止他把业务带到别处, 又可从中获悉哪些问题须改进”。很多情况下, 大多数客户遇到服务失误后, 他们常常会投向保险公司竞争对手的怀抱, 而不是将自己糟糕的服务体验告诉保险公司。所以, 面对客户抱怨, 我们需要做的是告诉客户如何投诉, 使他们知道该跟谁讲, 过程是什么, 涉及什么等等。当保险公司采取一些措施让客户知道不满应向谁诉说, 既鼓励和方便不满意的客户进行投诉, 又给保险公司一个改正的机会, 还避免了不满意客户在社会上的负面宣传。
(四) 确认服务过失, 及时补救
保险公司要为客户提供优质补救服务, 管理人员首先必须深入了解客户不满的原因, 发现服务工作中存在的各种问题, 确认了过失, 才能有效地进行补救。一旦发现服务失误, 保险公司服务人员应以积极务实的态度来面对, 最好在失误发生的同时迅速解决失误。客户抱怨的目的是希望问题得到解决, 道歉、解释并不是客户最终所期望的。只有当保险公司迅速采取行动, 为纠正错误而努力时, 才证明它对客户的抱怨非常重视。假如保险公司对客户的不满反应迟钝, 或无法证明它对此采取一些行动, 那么客户就很容易感到保险公司并不关心他们的事情, 甚至会感到更加不满。一个没有得到妥善解决的服务失误可能会很快扩大并升级。据美国市场营销协会 (AMA) 的调查数据显示:100个满意的顾客会给企业或组织带来25个顾客;1个顾客投诉, 就会有20个顾客有同感, 只不过他们不愿说罢了;1个满意顾客的传播人数最多是6人, 而1个不满意顾客的传播人数至少是15人。因此, 当保险公司服务出现失误时, 如果服务补救越慢, 保险公司的坏口碑传播得就越快, 传播的范围就越广。所以当保险公司出现服务失误时, 应及时、迅速地进行服务补救。研究表明, 如果投诉处理及时, 保险公司将能保留95%的不满意客户。相反, 如果反应缓慢, 即使投诉完全解决, 保险公司也只能保留64%的不满意客户。快速是很重要的, 保险公司对问题的反应越快, 保险公司传达给客户的旨意使客户满意的信息的价值就越大。
服务补救开始于向客户道歉, 这是解决服务失败的浅层策略。客户的光临表达了对保险公司的信任, 保险公司应尽一切努力提供其所需服务, 当客户感到不满时, 应有人向其道歉。虽然一些服务失败受各种因素的影响, 但当客户不满、抱怨时, 要真诚的道歉, 争取他们的谅解, 及时与他们沟通相关信息。道歉、解释既是对客户的一种尊重, 也是与客户沟通, 重新赢得客户信任的过程。提供补偿是服务补救的深层次策略, 对某些服务失败时仅仅向客户表示道歉、理解和同情, 并提供协助, 只能是缓解或消除客户的不满情绪, 但不能超出客户预期的期望, 不能使客户十分满意。提供适当补偿, 虽然从表面上看增加了成本, 但却提供了客户重新评价保险公司服务质量的机会, 使客户满意, 实现客户的忠诚, 最终促进保险公司利润的持续增长。
(五) 从补救中学习, 在行动中积累经验
当客户的利益受到损害而抱怨时, 保险公司应该牢牢抓住与客户进行沟通的机会, 客户抱怨的问题得到解决不仅仅加强了与该客户的关系, 更重要的是为保险公司提供了改进服务工作、提高服务质量的有价值信息来源。通过服务补救, 保险公司能够获得一些在原有的服务体系中需要改进的信息, 经过原因的分析, 识别出问题的根源, 进行改进和完善服务系统。保险公司服务质量的改进和提高是无止境的, 但客户的服务质量需求是可以控制的, 通过对客户需求的控制和管理, 同样可以达到提高客户忠诚度的目标。保险公司对客户需求具有很强导向作用, 一定要注意避免向客户承诺难以兑现或超过自身能力的利诱。
参考文献
[1]于坤章, 田亚琴.服务补救因素与消费者满意关系探讨[J].现代管理科学, 2006 (6) .
[2]曾妍.图书馆潜在用户研究[J].四川图书馆学报, 2007 (4) .
[3]时金献, 谭文娟.服务提供者交际活动与顾客忠诚的关系[J].心理科学, 2007 (5) .
篇4：以“难”为题作文分类点评
“难”这个字，读nán的时候，意思往往与“易”相对。做起来费事叫“难”，使人感到困难叫“难”，不容易、不大可能也叫“难”。和“难”相关的词语有很多，比如，难处、难度、难题、难点、难免、难为、难保、难怪……
请以“难”（nán）为题，写一篇不少于800字的作文。
要求：①角度自选；②立意自定；③除诗歌外，文体不限。
【审题立意】
提示语中“做起来费事，使人感到困难，不大可能等”可归结为“不容易”这一内涵。做起来费事，重心在“费事”，不是轻而易举就能完成的；使人感到困难，重心在“困难”，仍然在“不容易”这一层面。
对“难”做生活（包括工作、学习等）、哲学、审美等层面的解读，均视为切题。在生活方面，比如不向困难低头、挑战难度；在哲学方面，比如与“易”的辩证思考，以“易”写“难”、以“难”写“易”、表面写“易”实则写“难”等，通过对比或者辩证思考突出“难”的主题的，视为切题。
因此，“难”可以从三个层面进行解读，第一层是因个人（自我、内心）而“难”（感到为难，觉得艰难），个人学业、事业上的困难处境，情感纠结，人生选择的为难，命途的艰难感慨，等等。第二层是因他人而“难”，主要从处理人际关系之难的角度去思考，父母与子女（养育与理解之难）、师生（教育之难）、同学同事（相处之难）、领导与百姓（服务与监督之难）、穷二代与富二代（因差距与歧视而“难”）等。第三层是指因国家（民族社会，大众百姓，历史文化，道德精神）而“难”，老百姓看病难（医保）、出行难（春运买票）、办事难（上头没人）、维权难（不懂法），生活样样都难，越活越难，不活不难。扶起一个跌倒的老人有那么难吗？调查清楚，说清事情的真相有那么难吗？承认错误，担起责任，给公众一个交代有那么难吗？少一些“三公”消费，多买几辆校车有那么难吗？
写作时，要特别注意“难”字在文章中的具体解释。即便用“难”组词，也要将重心放在“难”上。无论选择何种文体，都要充分调动自己的真实体验，写有真情实感的作文，或展开具体细腻的情感体验描写，或深入挖掘表达自己对某一领域问题的深刻思考和见解。写作时应注意一个化大为小的问题，切不可罗列或泛谈各种“难”。其实就集中写家庭关系难协调、农民工买票难、做个好人难、爱一个人好难、自我人生中追逐与放弃之难等，不需要在不同层面和角度都提到一些，展开时又“平均用力”，这样的文章往往没有侧重，表达也不鲜明。应当使文章内容更典型，更有针对性，这样的文章才实在。审题思考时可以放开，具体构思布局时就应收拢，切入角度明确，可以的话加入些辩证思考（难与易是相对的），适当深入拓展一下。
【分类点评】
难
苏州一考生
我从未在舅爷爷口中听到过一声“难”，无论是调侃还是哀叹。
在他回来的前几年，他常常这样告诉我：“人只要能读书，肚子里有了墨水，天下事都不至于一个‘难’字了事。”说这话的时候他蹲在低矮的红砖平房前翻动着晒在场上的草药，屋檐下吊挂的龟甲轻微地摇晃着。
舅爷爷读了一辈子的书，可读书似乎并没有给他带来任何好处。他是当年下乡的知青，全村敲锣打鼓送出去的唯一大学生，回来时却只带了满面的风霜和到了如今也养不好的一身瘦骨。
不是没有人背地里说些闲话的，仿佛当初的歆羡如今一股恼（脑）儿地变作了毫无道理的轻蔑。除了闲言碎语，舅爷爷的生活也很不宽裕。几十年在外，一切都得从头开始。可他从未抱怨过一声“难”，也不接受任何人的帮助。凭着在大西北自学的中医，他在医院谋了一份工作，即便上班的路程要骑两个小时的自行车，他也乐此不疲。
闲暇的时候，他总爱给我们讲述在大西北的见闻，善于“引经据典”的舅爷爷能将简单的故事润色成一波三折的传奇。待到众人听得唏嘘不已，正神游其中的时候，他便猛地一拍大腿，哈哈大笑，露出已然稀疏的牙齿。在这些故事里，我们忽视了漫天的黄沙，忘记了干裂的土壤，也没能在难以下咽的干菜里体味到某种艰难和辛酸。很久以后，我才懂得了那种快意潇洒后到底是怎样的“不难”。
每当这个时候，舅婆婆总会端着做好的饭菜出来，用她带着西北腔的尖细嗓音打断他的侃侃而谈，再讥讽上两句，也不忘送上个白眼。她总爱抱怨舅爷爷满肚子的不合时宜，也对他所谓的“读书无难事”的理论嗤之以鼻，却放任他将屋子堆满了书和工具，时不时还会帮忙整理。
舅婆婆越是跟他叫板，他就越是起劲，仿佛在这种“难”与“不难”的争辩里能获得某种快慰。可这种争辩也戛然而止了。在舅婆婆突发脑溢血去世后的那几天，舅爷爷第一次陷入了长时间的沉默。闪烁的泪光，时不时的喃喃自语，一度让我们担忧不已。
如今他终于恢复了往日的健谈，又似乎比往日更多话，有点喋喋不休，也不像以前那样妙语连珠。
只是他仍然不说一个“难”字，或许是不知说给谁听。
我去看望他，最后在告辞的时候，他依然告诉我：“要读书啊！就没什么是难事。”说着，眼里有泪花在闪动。
【评 析】
文章摘取了舅爷爷生活中的几个典型片段，如舅爷爷年轻时坎坷艰辛的经历，舅爷爷返乡后对自己的“传奇”的描述，以及舅爷爷与舅婆婆对“读书无难事”的争辩，一层层地引发了读者对“难”的思考。同时，细节描写精炼传神，如“便猛地一拍大腿，哈哈大笑，露出了已然稀疏的牙齿”，“闪烁的泪光，时不时的喃喃自语”，一个不畏艰难、重情义、豁达乐观的老人形象跃然纸上。文章语言朴实真诚，字里行间汩汩流动着家庭成员间的亲情。舅爷爷的口头禅“要读书啊，没什么是难事”在文中反复出现，既串联全文，使文章衔接自然，浑然一体，又深化了文章的主旨，加深了讀者对“难”的感悟。总之，此文写出了有血有肉又有性格的舅爷爷这个人物。综合评分：68分。
难
徐燕笑
当青少年争相推崇名牌效应，当青少年对“快男超女”顶礼膜拜，当青少年对中性越来越痴迷，如何恢复青年的豪情壮志已成为难题。
是的，如何恢复青少年的纯洁已成为难题。
青少年生活在物欲横流的世界中，早已经不起物质的诱惑而迷失了自我。他们对耐克、阿迪趋之若鹜，极度追求物质享受。据说，有位年仅17岁的孩子，仅因为要买一部苹果手机而卖掉了自己的一个肾。尼采曾说：“成功只会在远离市场的前提下才会产生。”试问，这样的青少年，还会取得怎样的成就？还能担当得起祖国的未来吗？
是的，如何找回青少年的壮志已成为难题。
我们迷失在“温一壶月光下酒”的柔情中，失去了目标，找不到方向。我们是父母眼中的珍宝，富裕的生活让我们不必为温饱而奔波，于是“富二代”“官二代”出现了，于是有了“郭美美炫富”“我爸是李刚”等事件。青少年的志向坍塌了，那么，中国的明天又会在哪里呢？
是的，如何找回青少年的霸气已成为难题。
我们沦陷在“人似黄花瘦”的婉约中，早已没有了“几人平地上，看我碧霄中”的豪放。当年“五四”运动中激情澎湃的青年，当年高呼“内争主权，外惩国贼，还我青岛，废除《二十一条》”的青年，如今又在哪里呢？
是时候了，青年们，起来吧！做一个像谭嗣同一般“我自横刀向天笑，去留肝胆两昆仑”的英雄，做一个“男儿何不带吴钩，收取关山五十州”的战士。
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如陈嘉庚一般，有“敌未退出我国土，有敢言和者，以汉奸罪论处”的豪情，有温总理“吾身虽瘦，必肥天下”的壮志。
在《敬告青年》百年之后，我要写下：
战争的而非妥协的；
激烈的而非婉约的；
精神的而非物质的；
热情的而非柔媚的；
在死亡到来之前，
让生命与日月争光辉！
【评 析】
文章抓住提示语中的“难题”展开论述，针对当今青少年中存在的缺乏“豪情壮志”的现象分三个层面进行分析和批驳，立意准确，切中时弊，有很强的现实意义。同时，文章脉络清晰，内容旁征博引，语言热情洋溢，震撼人心。文章的不足在于对“难”缺少进一步的正面解读，内容略显单薄。同时，结尾部分还可适当点题，最后几行语意欠明。综合评分：58分。
难
沈 烨
世上之事，有难易之分。为之，则难者亦易矣，不为，则易者亦难矣。
难，如前进途中的绊脚石，绕过它，也许就是“柳暗花明又一村”。
难，如外强中干的纸老虎，你弱它就强，你强它就弱。
难，如穷途末路的悬崖峭壁，退一步则海阔天空。
因此，我们要愈挫愈勇，在砥砺自我中走向成功。
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚；苦心人，天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吳。前进途中的绊脚石不可避免，但不论多难，只要不放弃，坚定信心，就可克服那道难关。司马迁遭受宫刑后，忍辱负重，成就“史家之绝唱”——《史记》；孙子遭到陷害，膑脚后写下《孙子兵法》；左丘明失明，写下不朽著作《国语》；孔子四处游说不成功，编著《春秋》。这些人无不遭遇难关，可他们不畏艰险困厄，完成了自己的理想，留名千古，为后人敬仰。
行百里者，半于九十。此言末路之难也。楚霸王项羽，兵败逃至乌江仅余二十八骑，乌江亭长为其准备一小舟，助其渡江，可他却说：此乃天之亡我也。遂于乌江自刎，留下无限遗憾。试想，若楚霸王渡过乌江，重见江东父老，那他与刘邦的鼎力之势，也许会更为长久，胜负输赢更是一个未知之数。因此，我们不应被眼前的难关吓倒，而应放眼未来，抓住机遇，只有这样，才能取得成功。
历览中华上下五千年之文明，其间困难重重，可中国毅然挺了下来。1840年的鸦片战争，打开了清朝长期封闭的大门，西方的物质文明开始进入中国，中国人开始认识到自身的落后，开始了救亡图存的道路。辛亥革命、新文化运动，一代代志士仁人前赴后继，走上民族复兴之路。抗日战争之中，全民族心手相连，共同抗日，最终赢得了民族独立，摆脱了殖民地半殖民地的尴尬境地。由此可见，只有不畏难，才能赢得自由。
难与易，不在客观事物本身，而在于我们自身。只有不畏艰难，奋发自强，才能克服困难，走向成功的彼岸。为之，则难者亦易矣，不为，则易者亦难矣。
【评 析】
本文从“难”与“易”的辩证关系入手，围绕面对“难”该怎么做展开文章，切合题意。但文章的缺陷也是很明显的。首先，文章思路混乱，从“要愈挫愈勇”到“末路之难”再到“中国的不畏艰难”，各分论点之间的联系不够紧密，没有层次感。其次，文章素材的使用不够典型，同时因为对材料分析不够，有硬贴标签之嫌。综合评分：45分。
篇5：以忠诚为话题的作文
老师的皮肤黑黝黝的，“平头哥”似的发型，眉毛又粗又浓，眼睛犹如小米粒儿一般，如果灯光暗一点，根本看不到。最值得一提的是他有一个结实而强壮的身体。
有一次上课，他在认真的给我们讲课，可谁知，他站在讲台边缘，一不小心，一个大屁墩儿坐在了地上，“咚”一声，就像地震了似的，老师的小眼睛一下瞪的圆圆的，而且是超呆萌，当我们从惊吓中反应过来，开始哈哈大笑，笑声直接传遍了四楼。老师见状一下子站起来，给我们一个“自己体会”的眼神，便又开始上课了，丝毫没有半点疼痛的表现。有人说：“老师的身体可真结实啊！”就因为这句话，班里再次笑得人仰马翻。
还有一次，老师拿着手里的作业，一个人一个人的给讲错的题，然后再一个不缺的收上来，比小组长检查的还仔细呢，真是尽心尽职的好老师。但是如果谁要是敢没交作业的话，一声“东山狮子吼”立马吓得你如老鼠见猫似的直哆嗦，再也没有人敢不交作业了。
最有趣儿的是，老师竟然有一颗少男心。说起少男心，老师也不知害羞，还在课上亲自爆料他喜欢变形金刚，自从这件事被我们知道后，同学们议论纷纷，可从来都不往外传，因为这可是忠诚老师的小秘密哦。
篇6：以忠诚为话题的作文400字
只见一个年过七旬的老人带着他的两条狗在路上走着，两条狗狗都发出了饥饿的叫声，老人一开始不怎么在意，继续走着。过了一会儿。这两条狗的叫声越来越高，老人看了它们一眼，便从衣服里拿出一个装着狗粮的袋子给他们两条狗一狗一个，又把收进衣服，看着它们抢着吃的样子笑了起来。
而在这时，一辆汽车飞快的向老人驶去。其中那条黑狗看见了，便对着车子狂吠，车上的人大喊，老头是不是不想活了。他依然没听见，而另一只白狗。扑上去咬住老人的裤腿，硬生生的把老人给拖上了台阶。而另一条黑狗往上跳时已经来不及了。
几秒钟后，一堆鲜红的液体，洒了一地。老人一间下了台阶，抱住血淋淋的黑狗大哭起来，哭了一会儿，老人找来一个那塑料袋把黑狗装了进去。
正想起身回去，一个女人从一家卖衣服的店里出来了，看自己的汽车上有几个红点点，就让老人赔，老人没什么钱只好说对不起，可那车主不同意就骂老人。
这时，一个高个子的男人走了过来，让他给老人道歉，一开始她不愿道歉，但经过男人给他讲过事情的经过之后。女人道歉了。
篇7：以忠诚为话题的议论文作文
这本书的主要内容是：马小跳、唐飞、张达和毛超迷上了最炫酷的越野性平衡车，他们相约去试驾，却目击了一场车祸：一只金毛犬被一辆摩托车撞了，但那辆摩托车车主撞伤了金毛犬后却逃跑了。四个小伙伴把狗狗送回家，而狗狗的主人却认定他们是肇事者。背负着冤屈，他们勇敢地担负起救狗狗的责任，这只狗狗在他们的照料下恢复了健康而四个男孩也在悄然成长。
我合上书，泪水在眼眶里不停地打转。我觉得，不管是人与人之间的交流，还是人与动物之间的交流，都是可以互相慢慢培养感情，慢慢建立信任的。如果你把狗狗带回了家，就如同把走失的亲人领了回家，要对它们负责，不要随便抛弃它们，要细心照顾它们，不然，你就不配当它们的主人、当它们的亲人、朋友。
我见过对狗狗不负责的主人，在我身边就有一例：有一条流浪狗，被隔壁的叔叔抱回了家，开始细心照料起它，而那条原本脏兮兮臭烘烘的小狗也在他细心照料下渐渐开朗起来，健康起来，他们每天一起散步，一起玩耍可后来渐渐地，那位叔叔就不理那条狗狗了。后来他居然把狗狗赶了出去，面对这样的主人，它依然很忠心，每天不吃不喝地在它主人门前趴着，希望主人有一天能再次把它抱回家，让它过回以前的快乐生活至于后来怎么样，我不清楚了，但我真的很希望那条狗狗再次重回主人温暖的怀抱。
其实，普通人都有很多优点，但同时也有这两大缺点：自私和没有责任感。而狗狗却不同，它们虽然有很多缺点，但是也有这两大优点：不自私和忠心。当人遇到危险时，很多人第一时间想到的不是金钱就是自己，而很少人想到的是别人。狗狗却不同，遇到危险时，它们首先想到的是它的主人，而不是自己，它们愿意无私地牺牲自己，去救主人，这种“舍狗为人”的精神是多么可贵啊!
篇8：以忠诚为题作文
AA酒店服务营销存在的问题
AA酒店是一家四星级涉外酒店, 坐落于天津滨海新区文化、商务中心地带, 2005年11月正式开业。作为一家集住宿、餐饮、会议、康体、娱乐于一体的综合性酒店, AA酒店在硬件设施符合行业各项规范和标准的前提下, 在软件上不断创新, 2006年获得国家商务部评选的最受商务人士喜爱的“百佳商务酒店”称号, 2007年成为滨海新区酒店业中首批加入国际“金钥匙”组织的成员。
随着天津滨海新区经济建设的快速发展, 高星级酒店如雨后春笋般耸立起来, 如泰达国际酒店暨会馆、万丽泰达酒店、天保国际酒店、瑞湾锦江酒店四家五星级酒店已成为滨海新区酒店业的“领头羊”, 四星级酒店有泰达中心酒店、滨海假日酒店、美华大酒店、胜利宾馆等, 还有金帆宾馆、鸿发大厦、白云宾馆、锦江之星等经济型酒店, 对顾客资源、市场份额、人才资源的竞争越来越激烈。AA酒店所在之地称为“酒店一条街”, 其经营压力可想而知。再加上国外酒店集团陆续抢滩进入, 其先进的服务理念和管理水平也对内资酒店产生了很大的冲击。
虽然AA酒店有准确的定位、独特的产品和良好的经营理念, 但是在日常营销管理中, 也暴露出一些问题, 对培育忠诚顾客、赢得竞争优势产生了一定的影响。
1.服务营销手段单一
培育忠诚顾客是一项系统工程, 需要从各个方面进行服务营销整合管理。为了发掘新顾客, 酒店销售人员走访开发区内多家企事业单位, 通过主动让利方式签订优惠协议, 吸引顾客前来消费, 结果协议签了一大堆, 而酒店的实际利润却并未增长。为了维护老顾客, 酒店还推出了各种层次的贵宾卡, 给予不同等级的顾客不同的折扣。然而酒店对“贵宾”的定位模糊, 结果贵宾卡成了单纯的消费卡, 谁买的面值大, 谁享受的折扣就多, 而销售人员为了拿提成, 争相售卡。甚至出现了顾客已消费完毕, 而销售人员硬性要求他们先买卡再结账的现象。
2.“全员营销”观念不强
这里所说的全员营销, 并不是指酒店为每位员工硬性下达招徕顾客的指标, 而是指员工应有的“时时都在营销, 事事都是营销”的服务意识。服务营销讲究的是一种过程营销和接触营销, 顾客直接面对的是酒店员工, 员工实际上是非常好的营销渠道, 他们的一言一行、一举一动都会对顾客是否再次光临酒店产生影响。在酒店行业中流行一种做法———“首问负责制”, 也是就顾客找到谁, 谁就应负责把顾客反映的问题及时解决。AA酒店的实际情况是, 发生问题后各部门之间相互推诿, 常常出现顾客打几个电话、找几个部门才能解决问题的情况, 这就使得顾客的满意度受到严重影响。
3.顾客信息整合不力
顾客基本信息是实施顾客服务管理的基础, 可有助于酒店作出经营决策、设计服务产品、为顾客提供个性化的服务。AA酒店对顾客信息的管理较乱, 缺乏一整套信息收集、分析和传递制度, 如业务部门对服务人员和销售人员所掌握的顾客信息未建立通畅的整合渠道, 失去了许多销售机会。AA酒店内部虽有一套信息管理系统, 但使用较多的只是前台订房、收银、应收账款等功能, “客史”一栏基本空白, 未发挥其应有的作用。顾客信息整合不力, 使得酒店以顾客需求为中心, 提高顾客忠诚度的服务营销目标落空。
4.员工流动频繁
酒店本来就是一个员工流动性较大的行业, 加之AA酒店的员工激励机制不完善, 造成员工流动率较高。由于员工尤其是核心员工频繁“跳槽”, 造成大量顾客流失。因顾客信息收集整理不及时, 员工离开酒店不认真做好交接工作, 新员工对顾客的回访也就无法实现。酒店有时鼓励员工与顾客建立私人关系, 而不是想方设法加强酒店与顾客的情感联系, 这也造成因员工离职给酒店带来巨大损失。
AA酒店服务营销的改进
为了培育顾客忠诚度, 增强竞争优势, AA酒店应树立顾客忠诚导向意识, 进行服务营销整合管理。应重点开展的工作是:
1.做好市场定位, 选择目标顾客
培育顾客忠诚度是一项系统工程, AA酒店经营者对此应有足够的认识, 在酒店内部达成服务营销整合管理的共识, 并通过实施具体服务营销策略, 形成长期竞争优势。
(1) 做好市场定位。在与同档次的酒店竞争中, AA酒店若要增强竞争优势, 必须进行更明确的市场定位。比如, 在更好地突出酒店本土特色的同时, 彰显高端的商务品质。
(2) 选择目标顾客。AA酒店应根据自身的实际情况, 结合滨海新区的客源特点, 选择支付能力在中、高水平的商务散客和协议单位客源, 作为目标市场, 以发展、培育一般忠诚顾客乃至高级忠诚顾客。商务散客市场利润高、增长快, 酒店应着力加以维护和巩固。AA酒店是滨海新区“土生土长”的酒店, 对周边的环境非常了解, 与许多企事业单位保持着良好的合作关系, 因此协议单位客源也是酒店的优势所在, 应进一步加以巩固。
2.传递顾客价值
服务营销一个重要的工作就是传递顾客价值, 包括顾客所感知的产品价值、服务价值、人员价值、形象价值及为此而付出的成本等。AA酒店在进行市场细分和定位后, 应根据目标顾客多数为商务人员的特点, 进一步完善产品和服务。
(1) 商务顾客因从事商务活动所需, 对酒店提供的产品有特别的要求。一是客房的设施设备要满足他们的办公需求, 如要有宽带网络接口, 提供租用的电脑、打印机, 有办公所需的文具等;二是酒店的商务设施要齐备, 如要有专门的商务中心, 可提供传真、复印、视听等设备;三是酒店要提供先进的会议设施, 如会议种类要齐全, 会场装饰要有档次, 会场的座椅要舒适, 音响、投影、网络等功能要多且效果好。
(2) 商务顾客普遍受教育程度较高且阅历较广, 对酒店提供服务的要求较高。一是酒店要提供快捷方便的入住、离店服务, 尤其是接待协议单位的顾客, 接待的标准和规格等要熟悉团体顾客的惯例, 在他们入住前做好安排;二是要协助会议做好组织、协调工作, 如提供条幅、座牌、鲜花、纪念品、照相等配套服务;三是要提供便捷的结算服务, 如商务团队顾客一般要求提供挂账消费, 需要酒店各收银点能识别顾客签单有效人, 因此酒店要做到账务准确并及时划转。此外, 还应注重酒店外观和环境建设, 以更好地传递顾客价值, 更多地创造忠诚顾客。
3.维护顾客关系
目前, AA酒店已拥有一批长期消费的重点顾客, 维护酒店与这些顾客的良好关系, 使之成为酒店的忠诚顾客, 情感沟通能起到非常重要的作用。
(1) 建立顾客走访制度。酒店要指定专人负责对忠诚顾客的定期访问, 与他们沟通信息、增进感情, 并建立长久合作关系。
(2) 建立忠诚顾客信息跟踪和处理机制。酒店可每年组织一次针对重点顾客的联谊酒会, 邀请协议单位的高管和重点顾客参加, 倾听他们的意见和建议。如发现顾客有转向消费意向, 应认真分析原因, 积极采取相应的补救措施, 挽回顾客;对于流失的顾客, 要研究他们流失的原因, 作为今后服务营销工作的借鉴, 并保持与他们的联系, 争取让他们起到对酒店的宣传推介作用, 力争让他们重新成为酒店忠诚顾客。
4.建立员工激励机制
树立员工高度的责任感是提高顾客忠诚度的基本因素。AA酒店应积极开展内部营销, 建立员工激励机制, 激发他们的工作热情。
(1) 推行绩效管理, 为员工提供职业发展计划。在AA酒店员工中, 存在“酒店行业是吃青春饭”、“要为以后早做打算”等想法的不在少数, 影响了员工队伍的稳定性, 所以为员工提供职业发展计划十分重要。酒店要为各个岗位设计明确的晋升等级指标体系, 以使他们通过努力晋升等级后, 形成追求更高绩效的动力。这种升级规则会成为员工的职业发展计划, 可吸引员工努力地达到要求, 以获得个人价值和利益, 从而提高员工的服务质量。