小区安保服务合同

2024-05-01

小区安保服务合同(精选6篇)

篇1:小区安保服务合同

甲方:

乙方:

乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:

一、服务内容详见附件1

二、双方责任

甲方责任:

1、提供必要的硬件资源

2、对于上门服务应提供必要的工作环境

3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销

4、提供必要的IT管理权限

1)帐号管理权限

2)数据库管理权限

3)数据备份权限

乙方责任:

乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。

1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。

2、保障客户网络的连通性

3、保障服务器及所有服务的有效性

4、保障客户机系统和常用办公软件可用性

5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀

6、对于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等应用系统提供必要的客户培训

7、提供 7×8小时电话支持,7×8小时在线支持

8、按照附件2中的`保密协议,严格保障客户资料和数据的安全

三、违约责任

1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。

2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。

四、免责条件

1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。

2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。

五、乙方信息地址: 邮编: 电子邮件: 网站: 在线支持: 电话: 传真: 开户行: 帐号:

六、价格及结算方式详见附件3

七、合同终止

1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;

2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;

3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;

4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;

5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;

6、甲方违反国家有关政策法规;

7、乙方违反国家有关政策法规。

八、合同附件

1、服务内容

2、保密协议

3、价格及结算方式

4、甲方的详细联系信息

5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

年 月 日 年 月 日

篇2:小区安保服务合同

甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》及相关物业法律、法规之规定,甲、乙双方本着自愿、平等、互利的原则,在协商一致的基础上,就乙方承包甲方河东区域的安保业务,提供安保服务,达成以下协议:

一、服务范围

1、对双方确认的目标、区域实施安全保卫,负责做好防火、防盗、防破坏、防自然灾害等防范工作,防止和制止侵害甲方财产安全的行为发生。

2、负责 公司河东区域商品车车库进出管理、河东整个区域外围监控的看管、男、女生宿舍人员进出管理以及各店保险柜的看管安保工作。

3、负责公司范围内停车场车辆停放、指挥、疏通工作。

4、负责看管机动车、非机动车车辆工作。

5、负责公司内外所有设施、设备的安全工作。

6、负责公司内夜间巡视安全保卫工作。

7、负责夜间观察公司内动态,发现可疑情况及时汇报并协助处理工作。

8、负责合同中约定的其他事项。

二、岗位及人员要求

(一)乙方所指派的安保人员需要达到以下要求:

1、经过正规的安保培训并通过相关考核,持证上岗;

2、学历要求初中及以上文化程度;

3、作风正派、无犯罪记录、无不良嗜好,身体健康;

4、男性,安保人员年龄在18至55周岁之间,身高170厘米以上。

(二)甲方编制为定岗10人,具体岗位安排及职责划分如下:

1、安保主管1人,全面负责河东区域日常安保管理及协调工作。

2、河东区域西区西大门处(01值班室),每班1人,三班3人,主要工作区域:负责公司河东区域西区两个大门、以及男、女生宿舍周围的安保工作。范围:北到

北大门,南到商品车车库北围墙,西到西围墙,东到加油站。

2、河东区域东区北大门处(02值班室),每班1人,三班3人,主要工作区域:负责公司河东区域东区装饰部、以及东区的三个大门的安保工作。范围:北到北围墙,南到男生宿舍区,东到东围墙,西到加油站。

4、河东区域东区商品车车库门(03值班室),每班1人,三班3人,主要工作区域:负责河东区域东区车进出管理、河东整个区域外围监控的看管、男生宿舍人员进出管理以及各店保险柜的看管安保工作。范围:北到男生宿舍,南到南围墙,西到河东区域西围墙,东到东围墙。

三、费用及结算

1、甲、乙双方于每月10号前根据甲方考勤表进行对账并由乙方按照实际费用开具发票收取上月安保服务费用(如遇节假日顺延)。甲方收到发票后,天内,采用电汇的方式支付安保服务费,乙方开户银行: 账号:。

2、自履行本合同起,每月甲方按乙方时间派工人数,进行结算费用。

3、甲方每月(如出勤未满一个月按实际出勤天数折算)支付给乙方安保服务费具体明细如下;

安保主管1人,月安保服务费:人民币2800元;

安保人员9人,月安保服务费:18-45周岁,人民币2500元;45-55周岁,人民币2000元。

4、以上费用不含税金,若甲方需要开具增值税发票,税金由甲方承担。

四、乙方授权

为便于管理与监督,乙方同意并授权,甲方有权对乙方安保人员进行相应的管理和监督,对安保人员违反本合同及岗位职责的行为有权做出批评教育和绩效考核,必要时有权要求乙方更换安保服务人员,为便于监督,甲方对乙方人员建立员工信息档案。

五、甲方的权利与义务

1、甲方不得指使乙方安保人员从事违法犯罪及违纪活动。

2、甲方有权对乙方安保人员违反甲方相关标准、规章制度的行为根据相关标准

进行考核管理(甲方相关标准、规章制度由甲方提供,乙方安保人员上岗前,至甲方处学习,学习完成后,签字确认,视为乙方确认知悉并愿意遵守的标准、规章制度),考核不达标,视为乙方违约,违约金:按以上标准、规章制度考核规定的考核计算,违约金在次月支付乙方安保服务费用时扣除。

3、甲方应当按照合同约定的时间和方式向乙方支付相关费用。

4、甲方为乙方的安保人员提供如下设施设备:

宿舍一间;值班岗亭三个(东区东大门岗亭、西区西大门岗亭、商品车车库门岗);岗亭共计配备桌子四张、椅子三把;对讲机四部(配备一次使用四年)。

5、教育本公司员工配合和支持乙方安保人员履行职责。

6、接受乙方书面提出的安全管理方面的合理意见并及时进行整改。

六、乙方的权利和义务

1、乙方与其所招用的安保人员建立合法有效的劳动关系,并提供证明。

2、乙方应根据相关法律、法规及甲方的要求,提供资质证明,制定安全管理计划、制度和服务标准,加强对安保人员的在岗培训、监督和管理,安保人员应遵守甲方的规章制度。

3、接受甲方的监督检查,认真落实甲方提出的整改意见。

4、在安全检查中发现的安全隐患,应在30分钟之内书面通知甲方进行整改。

5、甲方配备的工作、执勤物品,如有丢失、损坏的要照价赔偿。

6、在用工方面,乙方应严格遵守国家法律、法规及劳动法的相关规定,与用工有关的纠纷,乙方负全部责任。

7、乙方负责员工的安保装备、工装、工资、保险、福利、法定节假日加班费等费用。

8、乙方全面负责员工在工作、上下班途中出现的交通意外伤害事故、因公致伤、残、亡等事宜,并承担由此产生的一切费用。

9、乙方承担由其安保人员在履行职务行为中给甲方或第三方造成的损害和损失的后果及责任,并赔偿甲方或第三方的全部损失。

10、乙方提供的安保人员如果经甲方试用不符合要求,或违反甲方有关管理制度和工作要求,经教育未改进的,乙方应在三个工作日内给予更换。

11、乙方安保人员上岗必须统一规范着装,佩带工作牌,安保主管、商品车车库门岗、西区西大门岗、东区东大门岗全部需要佩戴对讲机。

12、乙方安保人员要坚守岗位、履行职责、听从指挥、文明执勤、热情服务、保守秘密。

13、乙方负责每日早8:00前对各岗亭周围、值班室、以及各个大门口的卫生清理完毕,日常对值班区域内的卫生做好监督及管理工作。

14、乙方负责甲方公司各店下班后的清场情况,如各店下班后存有忘记关闭电源、空调、窗户等情况应及时通知甲方公司安保部。因乙方原因没有及时通知甲方,并给甲方造成损失的由乙方全部承担。

15、下午下班后乙方安保人员根据甲方要求的时间进行关门,关门后对进出的车辆做出巡检并登记。

16、乙方负责甲方公司外围零售摊贩及员工车辆的清理与管理工作,负责停车场清场工作,负责公司各店搞的大型活动及节假日的现场秩序,确保活动、节日现场人、财、物的安全。

17、乙方组织员工认真学习各类安全应急预案,并认真实施,防范安保区域内刑事、治安案件发生,及时到达现场制止和处理外来人员引发的各类纠纷、寻衅滋事和打架斗殴等违法犯罪行为,并立即报汽贸公司安保部及公安机关进行处理,给甲方造成损失由乙方承担。

七、甲方对乙方人员日常监督管理

1、甲方对乙方人员工作表现积极者,可向乙方提出表扬和奖励的建议。

2、乙方人员工作表现消极者,如迟到早退,怠慢顾客、违法违纪违规等,甲方有权及时告知乙方进行处理。情节严重者,甲方有权要求乙方更换相关人员,否则,甲方有权从安保服务费中扣减此人的相关费用。

3、乙方人员受到顾客投诉时,甲方应及时告知乙方,乙方应及时妥善处理。经查证属于乙方人员责任,视情节轻重给予乙方相关人员50元至300元不等的考核。

4、乙方员工积极主动举报和揭发他人违法、违纪行为的,经落实属实并避免了甲方损失的,甲方应建议乙方视情节给予奖励。

5、甲方对乙方人员中的见义勇为者、拾金不昧者,应告知乙方,并按照九州汽

车销售服务有限公司相关标准给予奖励,见义勇为事迹突出者、拾金不昧数额较大者,甲方同时向政府有关部门及媒体报告,提请政府有关部门给予表彰、相关媒体给予报道。

6、乙方人员有寻衅滋事、打架斗殴、违法犯罪行为的,甲方及时向公安司法机关报案,并及时告知乙方,由乙方承担给甲方或第三方造成的损失及一切责任。

八、合同期限

1、合同有效期为 壹 年,日期自 2016年 月 日至 2017 年 月 日;

2、甲方对乙方人员的试用期为两个月(试用期包含在一年合同期内),试用期内乙方指派人员如达不到甲方工作标准和要求的,甲方有权要求更换指派人员,乙方不予更换,甲方可单方解除本合同。

九、违约责任

1、无论任何原因导致协议解除的,乙方均应按甲方要求的时间移交相关手续文件,并撤走全部人员和设备。否则,每滞留一日,则应按本合同安保服务费总额的千分之五支付违约金。

2、如乙方未履行本合同项下的义务或违反本合同的约定造成甲方或其职员及他人财产和人身损害的,由乙方自行承担全部损失,如甲方代替乙方先行垫付,则乙方应于接到甲方通知后5日内向甲方全部清偿,否则,每逾期一日,应向甲方支付相当于应付未付部分千分之五的延迟利息。

3、本合同项下所有因乙方违约造成甲方损失或乙方应承担的违约责任,甲方有权从应付乙方的任何一笔款项中直接扣除。

4、本合同项下违约方应赔偿的损失包括守约方的直接损失和间接损失,包括但不限于守约方向第三方承担的赔偿责任、诉讼费、仲裁费、律师费、鉴定费等因违约而发生的费用支出。

5、由于乙方原因对账不及时或未按实际费用金额开具发票的,甲方不承担违约责任。

6、乙方指派的安保人员经过试用期后又不符合甲方要求的,自甲方提出更换要求7日内,仍未到位的,每迟延一日乙方承担 1000 元违约金。

7、乙方指派的安保人员未履行工作职责,或在工作期间违反纪律要求,有寻衅滋事、打架斗殴等行为影响正常经营,或致使甲方遭受财产损失的,乙方应承担赔偿责任。

8、合同中决定的其他未履行权利义务的违约责任需要赔偿的由违约方承担。

十、解决争议的办法

双方发生争议,应先协商解决,如协商不成或不愿协商时向甲方所在地人民法院提请诉讼。

十一、其它

1、乙方与甲方签订本安保合同应交纳履行保证金人民币5000元(大写:伍仟元整);合同到期,乙方如续签,应提前一个月向甲方提出书面申请;如不再续签合同应提前一个月书面通知甲方,履行保证金自合同到期一个月后,甲方确定没有遗留问题后,无息返还。如有遗留问题,待乙方妥善解决完毕后,无息返还。

2、未尽事宜双方另行协商补充协议,补充协议与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同一式三份,甲方两份,乙方一份,甲、乙双方签字盖章后生效。

甲方: 乙方: 代理人: 代理人: 地址: 地址:

篇3:小区安保服务合同

一、关于物业服务企业安保义务的几个判例

案例一:在某小区内经常发生小偷入室行窃的案件, 小偷趁业主不在家, 通过电梯堂而皇之的走进业主家中进行行窃。后业主一纸诉状将小区的物业服务企业告上法庭, 认为物业服务企业没有履行安保义务, 小区内的监控系统遭到破坏, 而物业服务企业却怠于维修, 致使小区内多次发生盗窃事件而无法侦破, 给小区业主的人身安全和财产带来安全隐患。最终, 法院支持了原告的诉讼请求, 要求物业服务企业向原告赔偿部分损失。[1]

案例二:某居民购买了一套商品房, 本人出差后其妻子及儿子在家, 后不幸小区内发生入室抢劫杀人案, 其妻子和儿子在室内被杀害。破案后, 罪犯得到了刑法的处罚, 该居民向法院提起诉讼, 要求物业服务企业赔偿丧葬费、误工费、抚恤金、精神损失费;并向其赔礼道歉、置换房屋等。在该案中, 一二审法院对该案的判决存在不同的认识:一审法院经审理认为, 原告妻子和女儿的被害身亡, 系犯罪分子所为, 且原告在刑事附带民事诉讼中已经要求犯罪分子做了赔偿。原告与物业服务企业签订的物业服务合同合法有效, 但是物业服务企业尽到了一般的安保义务, 小区内的安保系统、监控系统、巡逻等均正常, 故一审法院判决驳回了原告的诉讼请求。原告上诉后, 二审法院却认为对于物业服务企业是否已经履行了安全保障义务应当由物业服务企业承担举证责任, 证明自己履行了安保义务。但物业服务企业无法提供小区的监控系统竣工验收合格的证明, 也无法提出小区保安人员当晚值班及小区铁门紧锁的有效证据, 因此认为物业服务企业未尽到安保义务, 应按照合同承担相应的违约责任。因此最终判决支持原告的部分诉讼请求, 但对精神损失等相关费用予以驳回。[2]

案例三:小区业主因在本小区内没有购买停车位, 因此进入小区后按照小区收取停车费的规则按时缴纳了小区停车费, 后由于小区内发生停车被盗事件, 自己的车辆被盗走, 于是向法院起诉, 以物业服务企业未尽到安保义务为由, 要求判决物业服务公司赔偿车辆被盗的损失, 最终法院支持了原告的诉讼请求。[3]

上述三个案例, 尤其是案例一与案例二, 性质相同、案情相似的两个案例, 案例一与案例二一审判决的结果却出现了不同。造成这种判决结果不同的主要原因是因为学界及司法实务界对安全保障义务的法律性质存在不同的看法。

二、有关物业服务企业安保义务性质的不同观点

第一种观点为“约定义务说”。该观点认为安保义务的来源为物业服务合同的约定, 是一种约定义务。约定义务说认为物业服务企业所负的安保义务是物业服务合同的附随义务, 因在物业服务合同中一般不会对安保的义务进行明文约定, 并不会对物业服务企业如何采取安保措施、如何保证业主的人身、财产安全作出明确的约定, 但为维护小区的公共安全及业主的正常生活, 根据诚实信用原则, 物业服务企业应当负担的一种义务。在物业服务企业所服务的小区范围内, 业主遭受外来的侵害致使自身的合法利益遭受损失, 而第三方无偿付能力或者找不到侵害人时, 为了平衡业主的利益损失, 故应当让物业服务企业承担一部分利益的损失。

第二种观点为“法定义务说”。[4]支持这种观点的学者认为, 依据有两个法条, 一是国务院2007年版《物业管理条例》第47条规定:“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时, 物业管理企业在采取应急措施的同时, 应当及时向有关行政管理部门报告, 协助做好救助工作。”二是《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》 (以下简称《人身损害赔偿解释》) 第6条规定, “从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织, 未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害, 赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的, 人民法院应予支持。”虽然这两者使用的字眼不同, 前面使用的是“安全防范”的字眼, 而后者使用的则是“安全保障义务”的字眼, 但这并不影响安全保障义务是一种法定义务这一观点的成立, 只是后续承担的责任的轻重不同。

第三种观点认为, 安全保障义务不是附随义务, 也不是法定义务, 而是与侵权法中的因果过失的“注意义务”一样, 用来确定不作为责任中的过错的义务。[5]我国《侵权责任法》第6条规定行为人因为过错侵害他人民事权益的应当承担侵权责任, 这里规定的民事权益包含的范围非常广泛, 不仅包括人身权益还包括财产权益, 物业服务企业没有尽到安保注意义务, 说明物业服务企业对于小区内的安保保障存在一定的过错, 而由于过错给被侵权人即业主带来的损失, 应当由没有尽到注意义务的相关侵权人承担一定的侵权损害赔偿责任。

三种观点从表面上看来, 都有一定的依据且有一定的道理。但是, 笔者比较赞同“法定义务说”, 即安全保障义务是基于法律的规定而产生的。主要理由为:我国的法律、行政法规等对商品、服务经营者的安全保障义务做了明确的规定, 如《产品质量法》中要求产品的生产者、销售者对所销售的产品应承担严格的注意义务, 而我国的《合同法》却没有对此作出明确的列举和说明。此外, 《人身损害赔偿解释》) 第6条将安全保障义务写入条款中, 其法定义务的性质已无可争辩。另外, 《人身损害赔偿解释》第6条规定的安全保障义务的主体确定为从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织。物业服务企业也应属于其中, 原因如下:首先, 物业服务企业的营利性质是无可争议的, 物业服务企业通过提供物业服务保障公司正常运营并获得公司的盈利, 因此其属于前述条款中的经营者应当是没有争议的。虽然物业服务的某些事项具有一定的公益性质, 但这些公益事项都是物业服务企业的附带义务, 并非其主要义务。其次, 避免他人的人身、财产遭受损害是安全保障义务的主要目的所在。业主在物业小区内有遭受人身、财产损害的可能性, 而物业服务企业对小区物业有实际的控制力, 这种控制力与住宿、餐饮以及娱乐等经营者对其经营场所的控制力在性质上是一致的, 物业服务企业有必要对业主的人身和财产进行保障。因此, 安全保障义务应该属于法定义务的一种。

三、物业服务企业未尽到注意义务责任的承担

我们都清楚在物业管理中, 由于物业服务事项的专业性和复杂性, 往往一个物业管理过程中出现的问题不是单方面的原因造成的, 它可能牵涉到多方面的责任。因此在界定各方责任时, 不可将所有的责任归于物业服务企业, 即不能片面地认为, 只要业主的财产和人身在物业服务企业服务的范围内受到损失, 其就承担所有的法律责任。根据民法中的诚实信用及公平原则, 只要物业服务企业在管理活动中, 完全遵守了法律关于安保义务的相关规定, 是不应该承担法律责任的。

既然不能讲所有责任归责于物业服务企业, 那判断物业服务企业尽到安保义务的标准就成为一个重要的问题。笔者认为应从以下几个方面来判断:首先, 物业服务企业必须是根据2007年建设部修改后发布的《物业服务企业资质管理办法》所设立的企业, 必须具备该办法中物业服务企业设立所应具备的资质等级、人员、资产等, 尤其是是否具备合格的安保人员和安保设施;其次看物业服务企业内部的管理制度是否完善, 管理流程是否规范, 尤其是安保的流程和制度;再次看物业服务企业中的安保人员是否按照企业的规定合理使用了安保设备, 遵守安保制度等。如果物业服务企业完全达到上述要求, 就表明其尽到了安保义务。由于在现实中, 刑事案件的发生具有偶然性、突发性等特征, 举例来说, 业主晚上在睡觉时, 即便做好了很完善的防盗措施, 都存在盗贼入室盗窃的现象, 业主的管辖范围还只有几十或者几百平方米;而试想, 几个安保人员, 要对几万甚至几十万平方米的小区全方位的监控, 做到完美无瑕, 是否太过于苛刻了, 这样也违反了公平原则。案例一和案例二法院的终审判决表明, 正是由于物业服务公司没有尽到注意义务, 导致了侵权行为的发生, 因此应承担相应的赔偿责任。但是, 当侵权行为是由第三人介入导致的, 笔者认为物业服务企业应当承担的仅仅是一种补充责任, 而主要的侵权责任则由第三者承担。只有在加害人无法确定的情况, 物业服务企业才承担主要的法律责任。

摘要:安保义务是物业服务过程中的一项重要职责, 一般应遵循注意义务, 即物业服务企业只要履行了安排安保人员及时检查、按时巡逻, 发现突发事件及时向政府机关报告等义务, 就不应当承担相应的责任;如果没有尽到合理的注意义务, 消极对待安保义务, 就应当承担安保责任。

关键词:安全保障义务,法定义务,责任

参考文献

[1]许步国.物业管理法研究[M].北京:中国民主法制出版社, 2006:172-173.

[2]陈枫, 王克非.物业管理[M].北京:北京大学出版社, 2007:334.

[3]黄建文.物业管理中的几个法律问题探讨[J].科学·经济·社会, 2002, 04:72-76.

[4]杨丽艳.对小区物业服务安全保障义务的法律思考[J].理论月刊, 2011, 06:129-131.

篇4:为单身女性提供安保服务

很快,两名男子就出现在她的办公室门外,并全程陪同,将她护送回家,直到她关上门,一切平安,他们才匆匆离去。

原来,在韩国,针对女性的犯罪事件逐年增加,让女性们人心惶惶,而仅在首尔,单独居住的女性就有45万人之多,是城市发展不可或缺的力量。因此,首尔出台了一系列措施,来保护单身女性安全。“安心归家”就是其中一项,无论女性在城市的哪个角落,如果想在深夜十点到凌晨一点之间回家,只需提前十分钟,向所居住的小区值班室打个电话申请,便可得到两人一组的保镖服务。

有了这项服务,女性就可以放心加班,尽情做自己想做的事,再也不用担心晚归的危险了。

收包裹,在很多人看来,是件很甜蜜的事,但,在单身女性看来,甜蜜之外还多了一层担忧。不知底细的快递员会不会入室抢劫?那个包裹会不会只是犯罪分子放出的诱铒?

虽然很喜欢网上购物,但每次快递员打来电话,李彩英都忐忑不已,在猫眼里观望很久,确定一切正常,才敢打开房门。

自从有了“包裹代收信箱”,单身女性们再也不用为收包裹发愁了。首尔在22个区的50个地点内,设置了包裹代收信箱,只要提出申请,快递员就会把包裹寄放在那里,方便的时候,去取回来就好。既不用担心安全问题,时间又可以随自己掌控,一举两得。

除此之外,首尔还实施了"24小时单身女子家庭防盗服务”,由政府和保安企业合作,政府出资,为单身女性家中安上警報铃,当有人侵入家中时,只要按响警报铃,保安人员就会立即出动,第一时间赶往受害者家中,保护对方安全。而使用者所缴费用非常低,每月仅需57元人民币,便可让自己在家中安枕无忧。

现在,首尔还在陆续出台更多的安保措施,来保护单身女性的安全。这些安保服务,虽然都是小事,却解决了单身女性的后顾之忧,所以出台以来,受到了众多女性的欢迎,赢得了百姓的称赞,有了它们,单身女性就可以更快乐、更安心地生活、工作。

篇5:小区安保服务合同

甲方:

地址:

联系人:

电话:

乙方:xx保安服务有限公司

地址:

联系人:

电话:

依据中华人民共和国有关法律法规,经甲乙双方共同协商,在平等互利、自愿互惠的基础上签订本合同共同遵守。

第一条:安保服务内容

1、服务方式:根据甲方需要,乙方负责向甲方提供安保服务。甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用,甲方与乙方所派驻的安保人员之间不具《劳动法》、《劳动合同法》规定的法律意义上的劳动关系。

2、服务内容:乙方根据甲方需要为甲方提供安全保卫服务;

乙方所派驻负责甲方安全保卫服务的保安员遵守甲方的管理制度并履行职责,为满足甲方安保要求,乙方为甲方提供的安全保卫服务应至少配备名安保人员完成,并按照甲方要求在指定的区域提供小时/天的安保服务。乙方应确保乙方队员休息时间符合法律规定。

3、管理方式:根据甲乙双方确认的安全防范方案,向甲方派驻的安保队员,受甲乙双方的双重领导,甲方须按乙方的管理模式对安保队员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求,执行安全防范任务,承担相应的安保服务责任。

4、工作地点:;

甲方办公地点发生变更的,乙方同意按照甲方新的办公地点提供服务。甲方办公地点发生变更的(限在当地城市内),甲方有权根据新办公地点情况增加特卫队员,甲、乙双方确认实际人数为结算依据(具体比例,待甲方办公地点发生变更,双方现场勘查后,协商确定)。

5、服务期限:年月日至年月日。其中考核期限三个月:年月日至年月日,乙方在考核期内不达标,甲方有权终止合同。

第二条:甲方权利和义务

1、按合同约定的时间和方式向乙方支付安保服务费。

2、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度,对派驻的安保人员的提出安保服务要求,并有权向乙方提出改进安保工作的意见。

3、乙方在进行安保人员派驻时,必须经甲方参与审查,形象、气质佳的人员优先上岗,上岗时必须持上岗证,且乙方必须向甲方提供上岗人员个人档案进行备案。

4、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙方派驻的保安员进行管理要求和考核,对违纪行为进行登记汇总,每月经甲方与安保人员双方签字后,交乙方处理,并进行相应的考核与扣款。

5、甲方有权向乙方提出更换乙方不称职安保队员的要求,有权将不能胜任的安保人员退回乙方,乙方应在接甲方通知之日起三日内执行,紧急情况下乙方应立即安排执行。

6、甲方有权对乙方所派驻的安保人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训,并进行日常劳动纪律管理监控。定期(由甲乙双方协商确定)对安保人员的工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核,该考核结果将作为安保人员及安保服务的表现评核。

7、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪安保人员进行批评教育,对严重违纪违规的安保人员,甲方可根据单位规定停止其工作,交由乙方进行处理,情节严重并造成甲方经济损失的,甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。

8、乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来访人员以致伤害对方并造成恶劣影响的,甲方有权予以退回并要求更换,且产生的后续责任(包括住院、医疗等费用)全部由乙方负责赔偿,对于给甲方造成的社会负面影响。甲方有权要求对乙方进行相应经济赔偿和公开方式道歉(如媒体)等。

9、甲方应为乙方安保队员提供必备的工作条件。

第三条:乙方权利和义务

1、乙方指派的安保人员应严格履行规定的岗位职责要求,遵守甲方规定的各项规章制度,恪尽职守,保质保量地完成规定的工作内容。

2、乙方必须具有国家认定的安保服务资质,并经地方劳动管理部门审核批准,在工商管理部门登记注册。提供营业执照副本原件、资质证原件、法人代表或负责人证明书、税书登记证明原件等资料供甲方审查,以上资质的复印件(加盖公章)提供给甲方留底备案。

3、负责按合同约定派驻符合条件的安保人员到甲方处负责安保工作。对甲方按合同相关条款要求停止派驻并退回乙方的安保人员,乙方应予接收并负责处理后续工作,不得对甲方的正常生产运营造成不利影响。

4、乙方应积极教育安保队员遵纪守法,遵守保密守则、遵守甲方的工作纪律及各项规章制度。负责配合甲方做好安保人员的日常管理工作;加强对安保人员的在岗培训、监督和管理,确保安全服务的优质高效。

5、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故,及时处理并报告甲方和当地公安机关,采取措施保护发案现场,协助公安机关侦查各类治安刑事案件,依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

6、为乙方派驻的保安员配备制服等基本保安装备,树立良好的保安形象。

7、乙方指派的保安员负责办公区域内的执勤巡逻、物资设施安全,严防被盗和意外事件的发生。落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施,发现责任区域内的安全隐患,及时予以处理并报告甲方。

8、乙方指派经过正规培训的安保队员负责甲方的安全护卫工作,保证派遣的安保队员具备履行职责的各项条件。

9、乙方派驻到甲方的安保人员必须是与乙方签订正式劳动合同的劳务派驻人员,乙方负责管理劳务派驻人员的人事档案、劳动关系及各项社会保险。

10、乙方要每月按时足额发放安保人员工资,若超7个工作日仍未及时发放或不足额发放的,甲方有权单方面终止合同。

11、乙方应按规定为安保队员办理人身意外保险;

负责安保人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事项的处理。安保队员在守法正常上岗执勤中导致的人身、财产损害,应由保险公司承担,保险公司承担以外的相关费用,由乙方承担。

12、乙方队员有权拒绝甲方关于本安保合同之外的工作安排。

13、乙方安保队员在执勤中未按照甲方要求,违反甲方规章制度,超越职权、滥用职权,乙方承担责任,并赔偿甲方全部损失。

第四条:安保人员的日常管理

1、安保人员必须遵守标志服装的着装管理规定和要求,甲方有权要求安保人员统一着装。

2、安保人员必须遵守甲方的规章制度、工作纪律和考核制度,服从工作安排。对违反规章制度和劳动纪律或业绩考核不符合公司要求的安保人员,随时退回乙方,由乙方负责退回人员的所有后续工作。

3、安保人员因个人原因需要提前结束服务期的,应提前30日向甲方和乙方同时提出书面申请。待批准并办理完毕与甲方的工作移交手续后方可离职,其相关手续由乙方负责办理。

4、安保人员在甲方工作期间,因病或非因工受伤在医疗期内请假5个工作日以上的,甲方有权将安保人员退回乙方,乙方负责调派其它安保人员。

5、安保人员请事假2个工作日以内的向甲方申请,2个工作日以上的必须向甲方和乙方同时书面申请,经双方批准后方可休假。安保人员未请假脱岗两天以上的,甲方有权将其退回乙方。

6、安保人员工作期满或因各种原因中止在甲方的工作,乙方应配合办理安保人员的工作移交手续,协助甲方收回安保人员使用的劳动防护用品、标志、证件等。

第五条:安保人员费用

1、甲方向乙方支付的费用标准为人民币元/月。此费用包含安保人员的人员工资、保险费、管理费、工作餐费、饮用水费、服装费用及税费等乙方提供服务中的所有费用。每月前5日,乙方应向甲方提供上月增值税专用发票,甲方收到发票后5个工作日内支付上月的服务费。

2、具体费用由甲方按照甲乙双方签字确认的安保用工清单、工作时长及考核结果进行费用的结算。甲方每月对乙方安保人员工作情况进行考核汇总,相关考核扣除费用在结算费用中扣除。乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的,甲方有权从应支付的任何一笔款项中扣除相应金额。

3、服务费用由乙方按照甲乙双方签字确认的安保用工清单对费用进行计算。付款前,乙方必须开具合法有效且满足甲方财务管理要求的发票;不开具或未按照约定开具发票的,甲方有权拒绝付款并不承担任何责任,且不影响合同其他条款的继续履行。因开具虚假发票造成甲方损失的,即使合同其他条款已经履约完成,乙方仍然必须无条件承担一切责任和甲方损失(包括补交税金、罚款、滞纳金等)。

4、乙方的收款帐户信息如下:

账户名称:

开户行:

帐号:

乙方如需改变其帐户信息,应提前十五(15)日书面通知甲方。乙方未按本合同约定通知或确认信息而使甲乙双方遭受的损失,由乙方承担。

第六条:合同的变更、解除、终止

1、甲、乙双方应共同遵守本协议的各项条款。未尽事宜,由双方协商解决。经双方协商一致对本协议进行修改、补充达成的补充协议与本协议具有同等法律效力。

2、本协议期满即终止。甲、乙任何一方如拟变更本协议内容或提前终止本协议,都应提前一个月书面通知对方,并协商解决。经甲乙双方协商一致,本协议可以终止执行。

3、本协议订立时所依据的法律法规发生重大变化,导致协议的内容无法履行,本协议应予终止。

第七条:违约责任

1、甲方逾期支付安保服务费,须向乙方支付应付金额的每日万分之一的逾期付款违约金。甲方无正当理由逾期三十天未支付安保服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。

2、本协议履行期间,因乙方或乙方派驻的安保人员的过错或违反本协议的约定,给甲方造成经济损失的,甲方有权追究乙方及其安保人员的责任,乙方对其安保人员给甲方造成的经济损失承担相应的连带责任。

3、乙方人员失职造成甲方经济或名誉损失,甲方有权立即解除合同,并要求支付违约金,如违约金不足以弥补损失的,乙方应另行赔偿。

4、乙方人员不能按照甲方要求的胜任工作或发生其他违约行为时,甲方有权扣除乙方月服务费用的10%-30%;如在收到甲方书面通知3日内仍不能采取补救措施,甲方有权单方解除合同。

5、任何一方无正当理由不得无故终止合同,也不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

6、任何一方违约,违约方应向守约方支付一个月的服务费用作为违约金。

7、不可抗力:凡因不可抗力造成双方延迟或不能履约或不能完全履约的,应及时通知对方,双方互不承担违约责任,但任何一方不可从本条约定中获得利益。

第八条:禁止商业贿赂

甲、乙双方有义务采取有效措施,杜绝其雇员或代理人以公司或私人名义向对方雇员、代理人、其他利害关系人或前述人员的亲属等直接或间接行贿、提供回扣或赠送礼金、有价证券,或采取其它变相手段提供不正当利益,并有义务禁止自己的雇员受贿、接受不合理的礼品或利益。

出现上述被禁止的给予礼金、礼品或其他利益的情况时,乙方应立即向甲方举报(甲方举报邮箱地址:xxxxxxxx)。若乙方违反此条规定,将被视为对主合同的实质性违反,甲方有权单方书面通知乙方立即终止本合同,并且不因此影响取得的任何其他救济(包括但不限于任何罚金、营业额及利润损失赔偿和/或惩罚性赔偿)。

第九条:争议解决

甲乙双方因合同履行发生其他争议时,双方应协商解决,协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

第十条:附则

本合同自甲、乙双方盖章(合同专用章或公章)之日起生效。合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自生效之日起,未尽事宜经双方协商可进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同有同等法律效力。

(以下为签署内容,无正文)

甲方(盖章):乙方(盖章):

法定代表人或授权代表(签字):法定代表人或授权代表(签字):

经办人:经办人:

日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日

附件一:

全方位安防服务的内容、范围和要求

(一)服务内容及范围:

安保人员负责工作:

公司出入口管理:核查员工工卡、疏导秩序,非公司员工来访询问;

办公区巡视工作、安全隐患巡查,突发事件处理工作;

(二)服务要求

人员要求:

安保干部:形象庄重,身体健康,精力充沛,思维敏捷,善于交流、沟通。有5年以上的保安管理从业经验,曾接受过公安、消防专业学习和培训。具备出色的计划能力、组织能力和领导能力。懂得自动化办公设备基本操作。

保安员:身高1.75米以上,五官端正、身体健康、素质过硬。具有1年以上的保安从业经验,有较强的服务意识、协作能力,接受过保安专业培训和防身自卫的专项训练。

岗位要求:

门岗保安员:礼貌待人,服务主动。严格执行访客登记制度和物品出入管理制度,维护出入通道秩序,疏导人流,保护楼宇、场馆设施设备安全,发现异常情况及时报告。杜绝脱岗等违纪情况。

巡视保安员:使用文明用语,礼貌待客。按照规定的巡视时间、路线、要求进行巡逻,发现异常情况及时报告。杜绝脱岗违纪情况。

全方位安防服务方案内容要求

(所有办公区均为服务设置)

一、各岗位设置及人员安排

no

岗位设置

人员工作内容介绍

主要入口门岗

早8:00到晚22:00在岗,严禁脱岗

机动人员岗

机动人员作为日常固定岗位的替补使用

二、大厦安防管理要求具体说明

no

安防管理范围或要点

管理内容及要求

出入口的值守及物品出入管理措施

卡证(有效性、佩戴方式)检查

来访接待管理

特殊人员出入管理(施工、维修等)

物品进门检查(特殊区域);

《物品进/出通知单》

物品暂存

物品出门检查(含携物出门、垃圾、清退、礼品出门、投递、发货、废旧资产变卖等)《携物出门证》

楼层隐患点的安全管理

各授权巡逻岗逐层对公共区域进行检查,发现问题及时汇报、处理,节假日前进行综合大检查,以彻底杜绝安全隐患

上下班人流高峰期出入口工作管理

分流解决法

楼内安全防范巡视管理要点

巡逻人员必须按照规定的路线、规定的巡视内容、固定的巡视频率进行整体全方位的安全巡视;

要特别注意安全监控设备的正常运行。遇到可疑情况必须彻底查看清楚,必要时调集安全管理部机动人员进行支援

在规定时间内巡查、警戒,每小时巡视一次,建立巡视记录

求助时,巡逻人员在5分钟内赶到现场并采取相应措施,控制事态

对正在发生的不法侵害行为,应采取相应措施

三、其他安防服务

no

可提供服务名称

内容及说明

紧急预案及演习

制订各类应急预案(重大危险源、火灾-含重点部位、自然灾害、恶性破坏、交通事故、电梯困人、重大设备事故等预案)

预案演习超过2次

大型活动或重大活动

制定大型活动服务方案,保证大型活动的安保工作万无一失;

重要接待(警卫接待、公司重要客户接待、家属/学生团队参观)的礼宾服务

特殊项目安全保障(公司特殊保密任务、高层领导人身/财产安全保障)。

例行消防宣传

月、法定节假日、119、110

宣传

安防器材、耗材管理

安全岗位用具管理(卡证、值班电话等)

项目经理(队长)职责

一、团队的日常管理

1、每天的岗位排班安排,要科学化合理化。

2、考勤请假制度的执行,记清考勤表。

3、安保队员的工作情况监察,发现问题及时纠正处理。(岗容岗姿,礼节礼貌)

4、队员思想动态的观察,做好思想工作。

5、宿舍整体的管理。(卫生,安全,制度)

二、团队的建设、制度的培训工作

1、每周进行周总结,总结一周工作,计划下周工作重点。

2、每月进行月总结,对特殊案例、事件进行实际分析并作针对性培训。

3、定期进行培训,公司各项制度,消防技术培训与演练。

4、组织安保队员进行体能训练。

三、针对投诉、突发事件的应急处理

1、要求所有队员掌握相应的处置突发事件的基本知识和能力,遇到突发事件在最短的时间内启动应急机制,分析判断事件的性质、类型及影响。

四、协调好与各部门的工作关系

1、定期和甲方负责人进行工作沟通。

2、发生发现新的问题、隐患,第一时间通知甲方向应负责人,并进行协商解决。

五、协助甲方督促指导保安公司完成办公区安全防卫服务范围及内容

1、安全防卫服务范围

1.1办公区保安的设置分为固定岗和巡视岗两部分,办公区内的安防监控系统和公共区域保安的巡视。

1.2办公区入口为早8:00到晚22:00执勤岗。

2、安全防卫服务标准和要求

1、具体服务标准执行《保安服务操作规程》的全部规定(北京市地方标准)。

2、服务标准和要求补充说明如下:

2.1保安人员职责

2.1.1执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。

2.1.2落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施,发现值勤区域内的隐患,立即报告XX办公区行政部,并协助处置。

2.1.3保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为的人应送交公安机关或有关部门处理,支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

2.2巡逻

2.2.1对XX办公区行政部书面规定区域、地段、目标,定时进行巡查,发现和消除不安全隐患,发现可疑人员进行询问,必要时送交XX办公区行政部或公安机关处理。

2.2.2保安人员要及时制止、控制、报告正在实施的不法侵害行为。

2.2.3保安人员发现事故,应立即报告XX办公区行政部或公安机关,采取措施防止事态扩大,并保护好现场。

2.2.4保安人员要熟悉巡逻区域的地形、地物、要害部位重点目标的位置。

2.2.5保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视。视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时送交XX办公区行政部的主要负责部门处理。

2.2.6保安人员在巡逻时,不应影响客户生活、工作。

2.2.7办公区内保巡视岗为确保办公区内安全,每两小时巡视一次.2.2.8保安人员要及时对辖区内的争议和纠纷进行处理,必要时通知XX办公区行政部处理。

2.3门卫

2.3.1办公区入口大堂为早8:00到晚22:00执勤。

2.3.2办公区由保安人员定期巡逻。

2.3.3对出入办公区的人员要严格把守,认真进行验证、检查、登记,严禁外部人员随便进入;

对来访者,须经办公区前台人员登记后方可进入办公区。

2.3.4对带出办公区的大件物品,须持《物品携出单》并查验相符后方可放行。

2.4岗位要求

2.4.1语言文明,手势规范,站姿端正,精神饱满。

2.4.2执行守护任务的保安人员,应熟悉有关制度、规定及出入守护区域的证件和手续。指挥、疏导出入车辆,清理无关人员,维护出入口的正常秩序。

2.4.3熟记岗位周围的地形、地物及设施,熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。

2.4.4保安人员要熟记与有关部门、人员的联系方式。

2.4.5保安人员应熟记XX公司使用的证件、标志出入证等样式。

3、工作时间

篇6:小区监控维保服务合同

委托单位(甲方):________________________________ 维保单位(乙方):________________________________ 为保证_______________弱电系统工程(监控设备及门禁设备)的长期、稳定、安全运行,就乙方为甲方提供本工程的系统维护保养服务,经甲乙双方协商一致,订立此合同。

一、合同执行期限及维保范围

1、期限:维护保养期为 ___ 年 ___ 月 ___ 日 至___ 年 ___ 月___ 日止。乙方如需续约,应于合同期满前一个月提出续签意向。

2、服务性质:维保内针对小区监控、门铃系统维护服务和技术支持

3、服务范围:负责弱电系统工程;乙方提供的系统设备(监控设备及门禁设备),进行定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。

4、系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障通知后,应在24小时内做出响应,确保在最短时间内对系统进行修复。

5、在保养维护期间所涉及的易损耗材、易损件由甲方提供。甲方如需更换设备。则由甲乙双方协商,另行签订合同或采购。

二、承包方式及维护保养费用

1、乙方维保养费用总额为 _____元(大写:¥_______元整)

2、付款方式:每季支付 _____ 元(大写:¥______元整)

三、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,合同经双方签字后生效。

甲方:

联系电话

乙方:

联系电话:

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