洲际酒店集团英语介绍

洲际酒店集团英语介绍（精选6篇）

篇1：洲际酒店集团英语介绍

洲际酒店集团企业文化介绍

洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group）总部位于英国，在全球100多个国家管理着超过4,200多家酒店，共有611,600多间客房，是全球拥有客房数量最多的酒店管理公司。旗下设有7个闻名遐迩的酒店品牌，包括全球顶级豪华的洲际酒店及度假村（InterContinental Hotels & Resorts）、专业面向会议市场的皇冠假日酒店及度假村（Crowne Plaza Hotels & Resorts）、全球商旅人士青睐的假日酒店及度假村（Holiday Inn Hotels & Resorts）、提供优质低价服务的快捷假日酒店（Express By Holiday Inn）及Hotel Indigo和2个酒店公寓式品牌Staybridge Suites和Candlewood Suites。

洲际酒店集团（InterContinental Hotels Group）在大中华区所管理的酒店数量已超过100多家酒店，其中是国际酒店集团在大中华区管理酒店数量最多的酒店管理公司。

★Inter-Continental 洲际酒店

非常清楚商务客人的期望和需要，提供个性是一个应商旅人士的需要而生的真正的国际知名品牌

★Crowne Plaza皇冠假日酒店

★Holiday Inn假日酒店

★Holiday Inn Express快捷假日

☆Staybridge公寓式酒店

☆Candlewood Suites

☆Indigo

化的服务及强有力的会议设施

假日酒店是全世界最具知名度的酒店品牌之一，向来以为客人提供亲切友善的服务著称 快捷假日酒店是商务旅客和休闲度假村的客人的精明之选

一个可以长期入住的酒店品牌，为客人提供舒适时尚的住宿体验

一个洁净而简便的长期入住式酒店品牌，为客人提供便捷且物有所值的服务

一个创新的酒店品牌，以实惠的价格，体验高档酒店的入住服务

篇2：洲际酒店集团英语介绍

一、基本介绍

【简介】

洲际酒店集团InterContinental Hotels Group PLC(IHG)是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。“洲际”旗下的酒店品牌有洲际酒店（InterContinental Hotels & Resorts），假日酒店（Holiday Inn），皇冠假日酒店（Crowne Plaza Hotels & Resorts），假日快捷（Holiday Express），英迪格(Indigo)品牌酒店 ,Candlewood品牌酒店 ,Staybridge公寓式酒店等品牌。同时，洲际酒店集团也是世界上客房拥有量最大、跨国经营范围最广，并且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。包括中国大陆25个省、区、市。

集团旗下七个品牌

（一）洲际酒店及度假村

（二）皇冠假日酒店及度假村

（三）假日酒店及度假村

（四）快捷假日

（五）Staybridge Suites

（六）CandleWood Suites

（七）Indigo

洲际酒店在中国地区的分布:

香港洲际酒店

重庆洲际酒店

九寨沟九寨天堂洲际大饭店

上海锦江汤臣大酒店

沈阳洲际酒店

福州洲际大酒店

马鞍山海外海皇冠假日酒店

重庆滨江皇冠假日酒店

北京中成天坛假日酒店

海南饭店三亚亚龙湾假日渡假酒店

【历史背景】

1777年，英国巴斯（BASS）集团成立，成为英国第一家独立注册商标的集团。成立之初，巴斯集团主要以饮料和啤酒的生产和销售为主。至20世界80年代末，转入酒店行业。美国企业家凯蒙斯•威尔逊（Kemmons Wilson）在一次举家出外度假时，有感于所入住的饭店缺乏宾至如归的服务及收费过高，遂于1952年在美国田纳西州孟斐斯开设了第一间假日饭店。该饭店设有泳池、空调设备与餐厅，还提供电话、冰块及免费停车场等基本设施，而孩童则可免费入住父母的客房。这些现在看来只能算是很普通的设施，在当时来说，却在饭店业掀起了一场革命，并由此而形成了一套饭店业的标准，这套标准不仅为每间假日饭店所采用，也引领着全球饭店业的发展进程。Wilso先生其后还成为连锁经营的先驱。他利用当时美国的州际高速公路系统向全国伸展的时机，沿途开设饭店，迅速扩展了假日饭店的网络。假日饭店在美国取得成功后，很快引起了欧洲及亚洲投资者的兴趣，进而发展成全球最具规模的单一饭店品牌。如今假日饭店的品牌在全球已随处可见。

【发展历程】

1777年Bass在英国创立了一个酿酒厂，后来发展成为英国顶级酿造者之一。1876年Bass的商标红三角成为英国第一个注册商标。

1946年泛美航空公司创立洲际饭店集团；

1952年美国人凯蒙斯•威尔逊（Kemmons Wilson）创设假日饭店集团。20世纪90年代英国啤酒制造商巴斯（Bass）全盘接收假日饭店。1988年购入Holiday Inns International，开始涉足宾馆业。

1990年 购入the North American Holiday Inn 和Holiday Inn，酒店开始进入

国际化。

1991年 推出Holiday Inn Express，补充服务细分中的不足。

1994年推出皇冠假日（Crowne Plaza Hotels & Resorts），迎合高层次消费者。

同年拥有的小酒吧转化成小旅馆，迎合英国日益增长的外出就餐市场。1997年 推出Staybridge Suites，迎合高消费长住市场，发展迅速，在美国已

有50多家。

1998年 购入 InterContinental hotel company，增加了另一个高消费品牌。1999年 巴斯以29亿美元从日本Saison集团手中收购了洲际饭店集团及其

187间单店；

2000年 斥资1.28亿英镑，获得Hale国际有限公司属下59间饭店经营管理

权，并花费8.1亿英镑吞并英国波斯特豪斯（Post house）集团的79

家饭店。2001年7月，巴斯饭店集团更名为六洲饭店集团（Six

Continents）。

2001年 六洲饭店集团在全球的利润额近8亿英镑。在全世界100多个国家管

理着3200多家饭店，旗下有洲际、皇冠、假日、快捷假日、stay bridge

等5个品牌。其中假日（Holiday Inn）是当时全球最大的单一中档饭

店品牌。

2002年 在澳大利亚买入Southern Pacific Hotels Corporation(SPHC)，确立了

在亚太地区酒店业的领头地位。同年将Bass酿酒厂以23亿英镑的价

格卖给比利时一家酒厂，然后更名为 Six Continents PLC。

2003年 以六亿两千五百万英镑的价格卖出988家小的不知名的酒吧，以八亿

一千万英镑的价格买入European Posthouse chain of hotels，其战略位

置十分重要，在将其转换为Holiday Inn后，巩固了Holiday Inn在英

国和欧洲大陆的地位。同年以两亿四千一百万购入InterContinental

Hong Kong，巩固了其在中国和亚洲的高消费市场的地位。

2003年4月六洲酒店集团正式更名为洲际饭店集团。“洲际饭店集团”是一

个商标名，代表洲际饭店集团 PLC 在全球从事饭店业的子公司。

2004年 集团的酒店业和软饮料业与零售业（Mitchells & Butlers plc）分离。2005年 增加了一个中级长住酒店品牌Candlewood。

2006年 推出Indigo，提供实惠精品屋住宿。

2007年 借鉴Staybridge Suites在美国的成功实例，在英国推出Staybridge

2008年

2009年 Suites。同年清理集团对软饮料（Britvic plc）的控股，成为专注于旅馆的公司。在日本与All Nippon Airways合资，使其成为日本最大的国际酒店经营者。2007年大力发展Holiday Inn品牌，计划2008年在美国开始，2010

年底结束。

二、目前洲际酒店集团的主要营销手段——以客户为中心的营销策略

洲际酒店集团客户营销副总裁Lincoln Barrett提出的以客户为中心的营销策略，听起来很难实现，但这也是其成为企业巨大竞争优势的原因。Lincoln Barrett提出，对洲际酒店来说，要建立以客户为中心的营销策略依赖于各不相同、却又相互联系的以下三个方案：

1.投资技术开发

2.拓展新的营销领域

3.建立集中管理的客户关系组织架构

以上三个方案都尚在完善中，但已经取得了很好的进展。

【投资技术开发】

洲际酒店执行此项方案的第一步，是要建立新的数据库和实时数据库（real-time data mart），让洲际酒店可以把来自酒店本身和第三方来源的数据与现有的客户信息进行匹配。这一做法也让该酒店在进行市场分析或者策划营销活动时可以获得即时的数据——这是对洲际酒店原系统功能的巨大升级。原来的系统只能够批量更新数据，而且客人活动（如入住）的数据也要在30天后才能提供。

第二步是要扩大除电子邮件以外的其它对外营销活动。（利用Unica进行的）技术升级让内部营销活动流程变得自动化，并且让特许经营酒店可以根据当地情况和客户关系定制合适的项目，从而实现本地化营销。同时，这次升级还可以通过对外的营销活动管理来对呼叫中心数据和活动进行整合。另外，洲际酒店还通过这次升级以流水线操作的形式把之前的多重代理模式转化成单一的全球代理模式。

目前，洲际酒店正在进行接下来的第三步，也就是对多渠道的协调性作进一步发展。在这项工作中，洲际酒店计划把日渐增多的渠道进行整合，同时开始通过不同渠道来优化内容、产品和信息发布的时机，从而实现回报率和客户相关性的最大化。

【拓展新的营销领域】

这一方案的重点是学会如何“考虑预订以外的事情”。也就是说，如何让互动营销产生更多不同的方式以增加收入、提高忠诚度和提升顾客满意度？洲际酒店找到了以下几个新的营销领域：

1.适时营销（right-time marketing）——意味着通过对外发布信息（如电子邮件）来跟进有价值的客户行动。Lincoln举了一个例子，就是在客人成为黄金会员时马上通过邮件祝贺他，让他意识其权益已经提高，并促进了客人日后的入住以及与洲际酒店品牌的互动程度。

2.非会员营销（non-member marketing）——洲际酒店只有40%的业务来自

洲际忧悦会（Priority Club）会员。因此，洲际酒店现在利用cookie数据和客人上网行为等新的数据环境，来寻找和划分有价值的非会员客户。洲际酒店还推出了生命周期营销活动、定制的现场产品展示和针对非会员的定向媒体采购。

3.全球本土化（Glocal）沟通，不是全球化（global），而是全球本土化（glocal）；洲际酒店鼓励其特许经营酒店针对具体的酒店和客户资源情况，合理地利用其全球的酒店资源。

4.对传统营销活动进行延伸——这项工作的内容是利用互动工具来发布即将进行的传统媒体营销活动信息，或者利用定向的互动工具来跟进营销活动，以提高参与客人的转化率。

5.渠道的协同作用——洲际酒店聪明地利用自身渠道来对其它渠道进行推广。或者说，他们正利用来自一个渠道的数据来提高其它渠道的信息相关性。比如说，他们优化了PIN码提醒邮件的内容和布局（也就是网站的找回密码邮件），把与个人用户档案相关的动态产品信息添加进去。

【建立集中管理的客户关系组织架构】

这项工作包括产品大规模的人员架构调整，把洲际酒店的产品、渠道和销售团队统一交给一位管理人员负责——客户执行副总裁（EVP of the customer）。虽然这三个团队之间偶尔会出现不同的利益取向，但他们现在对各自的工作更为了解，从而可以更容易地制定相互协调的目标。

这项工作还包含了一个企业重新教育计划，以帮助整个酒店集团改变每个客户触点需要产生的价值的期望值。洲际酒店正在努力让所有员工意识到，每次与客户的互动都是一次机会。这个机会可以让洲际酒店：

1、销售客房；

2、销售其他有价值的东西；

3、改变消费者对洲际的看法；

4、积累经验。

如果你觉得以上的措施听起来很难，那是正常的。用Lincoln Barrett的话来说，这也正是以客户为中心的营销策略之所以成为巨大竞争优势的原因。它的实现过程太难了，以致大部分企业都不敢尝试，或者尝试以后失败了。因此，敢于接受这项挑战的企业将成为佼佼者，为客户带来难以忘却的美好体验。

三、从关系营销策略谈洲际酒店集团目前的营销策略

许多顾客都有与饭店建立友好关系的潜在要求，他们希望能长期从该饭店获得个性化服务，希望服务人员熟悉他们、关心他们、主动与他们联系，为他们提供高质量的服务。许多酒店在处理与客人的良好关系时，常用的手段有：常客优惠、以快速办理登记和结帐、记录常客以往信息等方法。我认为还可以通过以下方面来处理好与客人的关系。

1．常客计划营销策略。它是指酒店针对经常购买或大量购买的顾客提供累积奖励。这种奖励不断向顾客灌输忠诚会得到的回报并鼓励他们去设法获取。奖励可以采用多种形式，比如采用与航空公司、俱乐部、旅行社以及其他酒店联合制订奖励计划，共同操作，共同受益。通过这种长期的、相互影响、增加价值的关系，确定、保持和增加来自最佳顾客的产出，赢得顾客的不断回头，培养顾客对酒店的忠诚。

2．数据库营销。21世纪是一个崭新的时代——感性消费和消费多元化时代，即情有独钟的时代。在以“感性消费和消费多元化”为基本消费特征的新时代，消费者的消费观念向外在化、个性化、多元化的方向，其消费行为逐渐由“目的消费”转向“手段消费”，精神消费和心理消费的程度越来越高，这就迫切需要企业与顾客之间以更多的交流来相互实现各自的需要与利益。所以，可以通过数据库信息让酒店清楚地知道客人的期望，可准确地了解他们的消费爱好，并通过资料考察客人的消费心理，实施针对性有把握促销。洲际酒店集团，通过基于客户登记信息建立的“常住客人信息库”，已经实现能对客人的喜好进行分析。他们把客人的生活习惯、住店细节、从丢烟头到点菜的特点、起居的时间等都存入电脑，供世界各地的连锁酒店使用。这些客人无论走到本集团世界各地的什么地方，都会得到个性化的服务。

3．追踪营销。这项营销策略是许多酒店所忽视的。其实，客人离店是酒店现有业务的结束，也是新一轮业务的开始。对于主要顾客，酒店尤应提供一些后续跟踪服务，积极掌握顾客的心理感受和个人情况，仔细加以分析并采取相应措施。比如，我们可以采取如组织大客户的联谊、客户夏令营等策略，满足重要客户的归属需求，从而促进酒店与客户之间关系像“拉链式”的紧密结合，建立以客户为目标的人际关系网络，以提供优质服务，提升酒店产品的附加值，从而促进他们对酒店的忠诚度。

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篇3：洲际酒店集团英语介绍

洲际酒店集团是全球率先提出环保理念的酒店集团之一, 并且旗下中国区域的酒店在低碳运营上的成绩令人印象深刻。本期我们就洲际酒店集团的环保理念和行动, 以及其对集团全球酒店具体执行方面的影响, 专访了洲际酒店集团大中华区市场营销副总裁倪轩裕 (Nick Barton) 先生。

洲际酒店集团的环保理念和行动

在全球共同应对气候变化的背景下, 洲际酒店集团一直致力于在全球范围内的开展环境保护。早在2008年, 洲际酒店集团就推出了“创新酒店”, 利用网络虚拟技术向大家展示了一个使用新型绿色科技的未来酒店。2009年, 集团推出了“绿色节能””项目——该新型网络系统可以帮助管理层更加有效地管理能耗, 例如:帮助酒店监控、降低和管理能源、水及废弃物。初期测试结果表明使用该系统最多可节能25%。目前, 洲际酒店集团旗下已经有将近1, 100家酒店使用了该系统, 并有逾1, 000名员工接受了环保可持续性方面的专业培训。洲际酒店集团还将积极地将这个项目推广到旗下的所有酒店。洲际酒店集团旗下有越来越多的酒店在设计和服务中充分融合先进环保理念。例如三亚半山半岛洲际度假酒店内外遍布水景元素及盆栽植物, 营造出一种现代与自然交错的清雅气派。酒店的设计充分考虑了它所在的热带环境, 尽可能对自然光线和自然通风加以利用, 减少对电力照明和空调的使用。在公共区域、走廊、餐厅和酒吧, 每一处可以开窗的地方都被充分利用, 引入自然通风。酒店所有的餐厅都建在沙滩边上, 酒店的“海上中餐厅”更是独具海南风情的水上餐厅。再例如千岛湖洲际度假酒店, 坐落于杭州千岛湖的羡山半岛, 将极具环保主义理念的规划、设计、装修、用材完美融合应用。其原材料主要是岩石和木材, 却将“中西合璧”演绎得犹如巧夺天工。酒店屋顶平台创新设计为天然有机蔬菜种植园, 不仅可以观赏还可以品尝。酒店拥有自己的污水处理工厂, 生活污水处理以后喷灌山林植被, 达到零排放。酒店的空调系统使用目前最省电的系统——水源热泵, 提取千岛湖水20米深以下温度始终保持在12度～15度之间的水源, 转换成室内恒温能源。

洲际集团还不断尝试将低碳环保的概念结合到现有的几个酒店品牌文化中。倪轩裕介绍说, 例如洲际酒店集团旗下的知名奢华酒店品牌洲际酒店及度假村, 长期致力于尊重及保护酒店所在地的自然、遗产和社区;并于2009年起与美国《国家地理》杂志可持续发展中心合作, 在其全球范围内展开行动, 尊重并保护当地独具特色的自然资源、历史文化传承及社区发展, 从而实现理性商业运作。2010年, 洲际酒店及度假村在员工内部举办了社会责任日活动并取得了热烈的反响, 2011年的活动延长至一周, 让更多的酒店宾客及公众也参与其中, 从而呼吁更多的人共同努力, 保护酒店所在的旅游目的地。在大中华区展开的“社会责任周”里, 全部21家洲际酒店及度假村都开展了一系列社会责任活动, 如深圳华侨城洲际酒店——派遣员工前往始建于1394年的历史文化名村——大鹏古城, 呼吁游客保护这一历史遗迹。同时, 酒店为住店客人举办关于保护当地红树林及鸟类的“关注自然, 爱护鸟类”的讲座。每年, 当地的红树林中栖息或迁徙至此的鸟类达180种。而香港洲际酒店员工志愿者则是带领当地孤儿院的30名儿童前往香港当地的世界级生态旅游基地——香港湿地公园。酒店还特别制作了关于该公园的“睡前故事”卡, 做为“融入当地, 发现更多”项目的内容之一, 推荐给酒店住客。

倪轩裕还告诉我们, 洲际集团在全球展开持续的环保行动时, 也在方式方法上进一步深化和创新。2011年7月, 洲际酒店集团首个“环球慈善环保运动日”在全球100多个国家其旗下超过4, 400家酒店同时展开。集团在提倡低碳环保出行的同时, 为慈善事业募捐, 号召旗下全球所有酒店成员以实际行动影响身边人, 每一公里的环保运动, 洲际酒店集团将代捐1美元用于慈善事业。此外, 皇冠假日和假日品牌于2010年时更换了酒店的沐浴用品, 它的包装瓶不是普通的塑料瓶, 而是使用了全新的环保材料, 达到80%～90%的可降解率。

2011年, 洲际集团不断地努力和践行着身为地球公民应有的社会责任, 那么2012年, 洲际会带来哪些让人惊喜的计划和活动呢?“暂时保密吧。”倪轩裕神秘地一笑。

环保低碳与奢华的融合

“在酒店施行节能环保措施并不会对顾客入住酒店的舒适度造成影响, 通过我们和全球知名酒店设计公司的合作, 我们发现奢华的旅途和绿色低碳出行并不冲突。”倪轩裕认为, “事实上, 如今有越来越多的客人对于注重环保的可持续型酒店产生了兴趣, 除了地理位置、价格和设施外, 酒店在环保方面的努力也成为客人选择酒店时的重要考虑因素。洲际酒店集团的‘绿色节能’系统也是因此应运而生。通过该软件系统, 酒店可以在线测量能源与水的消耗量、产生的废物量和碳的排放量;有效管理能源, 例如对酒店热水管道进行保温处理、制定循环利用计划、使用有机清洁材料等;以及向集团内部、客人及公司客户报告最新的节能进展情况。”

“绿色节能”项目不仅有利于环境, 也有利于酒店经营。面对当前的经济环境以及能源价格不断上涨的趋势, “绿色节能”不仅可为酒店业主们节省大量的资金成本, 大大降低能耗, 减少对环境的污染, 同时也满足了客人在享受旅行时减少对环境损害的要求。

倪轩裕自豪地告诉我们, “‘绿色节能’系统已经获得‘工程与环境设计领先标准’ (即LEED) 的认可。而且我们洲际品牌因在低碳方面的长足努力也为其赢得了‘英国碳信托标准’的标识。”LEED是国际公认的绿色建筑设计、运行和认证标准。洲际酒店集团是第一家因“绿色节能”在线项目而获得认可的酒店集团。“英国碳信托标准”是欧洲最大的致力于低碳和能效技术投资、开发与转移的组织。获得该认证的企业, 必须在前一个基准年基础上碳排放至少减少3%以上。

篇4：洲际酒店集团英语介绍

洲际酒店集团(IHG)旗下大中华区洲际酒店、皇冠假日酒店、假日酒店、智选假日酒店四大品牌的新开业酒店隆重推出“买一赠一”7天限时抢购活动！活动区域涵盖青岛、成都、西安、天津、上海等。更可累积优悦会(Priority Club Reward) 积分，赢取更多免费住房！“买一赠一”7天限时抢购，预订日期：2012年4月16-22日，入住日期：2012年4月16-12月31日，首晚预订”最优弹性价”入住，获赠第二晚住房，最少连续入住2晚，最多4晚，酒店可设置不适用日期。

热线电话：400 886 2255。

《凤凰生活》携手观澜湖漫步高尔夫

近日，“2012观澜湖优雅女性漫步高尔夫”活动在张连伟球场绚丽登场，60余名时尚女性在观澜湖高尔夫学院教练的带领下体验高尔夫的激情与魅力。该场为观澜湖业主和特许钻石会员专用，对于众多球友来说更是难得体验机会。颁奖典礼在比佩亚大宅公寓举行，观澜湖、Qeelin珠宝、元熙、皇家龙船酒业等提供了丰富的奖品，更有三位幸运读者获赠2012年《凤凰生活》杂志。

Papercuts“艺术与设计”酒宴落幕

久负盛名的欧洲造纸商佛捷歌尼近日于东莞举办了一场以“艺术与设计”为主题的展览及酒会。始创于1888年的佛捷歌尼（FEDRIGONI）是业界领先的高级艺术纸生产商，销售网络遍布全球100多个国家。当日，佛捷歌尼亚太总经理 Lorenzo Mari先生与各地顶尖创意人、设计师、品牌代表、媒体朋友及业内人士进行交流。还有以“爱与关怀”为主题的纸质艺术装置作品展览，是由佛捷歌尼亚洲携手广东艺术院校的学生进行的一次跨界合作。

99颗童心的呼唤

广州千细服饰近日隆重召开2012千细中国心连心启动仪式发布会，并开展“99颗心的呼唤”救助贫困先天性心脏病患儿行动，还有公益出演明星到场助阵：发起人朱茱、深圳民工街舞团、2009国际星秀世界选拔大赛中国冠军罗兰等。众艺人在各城市公益巡演筹款救助全国患儿，定项救助每个患儿1万元，从救99颗童心开始。爱心企业广州千细服饰全体员工与加盟商共同捐款近二十万元。后期会有更多的爱心企业和人士加入，会即时发布新的捐款额。

2012“大浪杯”全面启动

2012“大浪杯”女装设计大赛决赛将于7月在第十二届中国（深圳）国际品牌服装服饰交易会期间精彩上演。2012“大浪杯”女装设计大赛由深圳市经济贸易和信息化委员会、深圳市龙华新区管理委员会和中国纺织出版社主办。本次大赛将面向全国（包括港、澳、台地区）的女装企业设计人员、职业服装设计师及服装院校、艺术院校师生征选女装设计作品。此次大赛的主办单位也希望借此赛事能够发掘更多的优秀服装设计人才。

翠中翠举行第八届启新节

最近，由深圳市翠中翠翡翠有限公司主办的第八届启新节在深圳六星汽车园内六星养生私房菜馆隆重举行。深圳市翠中翠翡翠有限公司顾问--广东省人民政府参事周长瑚、香港中华珠宝学院董事长兼院长赵世杰、医学博士及英文文学硕士田爱华、特级玉雕大师王树勋、国内著名安全事务顾问专家王希平、深圳市翠中翠翡翠有限公司董事长肖猷波等领导，VIP客户、翠中翠合作伙伴及行业内外媒体共同出席了此届启新节。

可口可乐牵手MINI演绎快乐“情缘”

不久前，可口可乐迷你新装上市，牵手MINI演绎快乐“情缘”。“可口可乐”正式发布其最新300ML迷你装，并首次携手德国宝马旗下品牌MINI，隆重推出一款为新包装度身打造的Coca-Cola X MINI 改装车—“可口可乐迷你快乐能量车”，其创意灵动的改装设计在深圳COCO Park一经亮相，旋即成为全场焦点，两大顶尖品牌的激情碰撞，激发出火热的快乐能量，将这曲“小身材，大快乐”的迷你“恋情”演绎的淋漓尽致。这款车型之后将在各地驰骋，为人们带来独特的畅饮体验。可口可乐公司大中华区市场营销总监潘乃昌先生表示，“一直以来，可口可乐始终致力于为人们带来身心的快乐与畅爽。此次推出的迷你装，旨在满足年轻人对于“自在，轻便”生活方式的追求。而宝马公司旗下MINI所崇尚的“自在，灵动“的品牌精神，正与“可口可乐”迷你装的特质完美契合。我们希望可口可乐与MINI的这段浪漫情缘，能为人们带来双重的快乐与惊喜。”

此次跨界合作的主角——可口可乐300ML迷你装，身材小巧、设计理念更是贴合了人们的饮用习惯。据科学调查，人们一次饮用汽水的平均量正好是300ML，而迷你装刚刚好的份量，则能确保将可口可乐的畅爽口感留到最后。小巧的身材，无论是女生们的手袋包包还是男生的衣服口袋，都能轻松入袋，可谓“随身随行”。

据悉，这款由泳坛新星孙杨出任代言的300ML迷你装，涵盖“可口可乐”、“雪碧”、“芬达”三款可口可乐旗下的汽水品牌。

香港洲际酒店2012 婚礼展

香港洲际酒店近日举行了“The Luxury Wedding Showcase 2012”婚礼展，展出了各大名师设计的婚纱礼服、顶尖花卉艺术、美轮美奂的场地布置、时尚浪漫婚礼摄影、婚礼音乐统筹和结婚造型等等。今年还特别为准新郎增设“男士专区”，包括衣履、形象及美容护理，不让新娘专美。到场准新人享用了精致茶点及巴黎之花香槟，还参加了大抽奖，赢取峇里、苏梅岛或香港洲际酒店免费蜜月假期。

婚礼展亮点项目

会聚超过40种豪华婚礼产品及服务，让参加者可率先享有这些名师2012年的最新产品及服务行情与优惠。著名品牌参展商包括著名男士服装如D’urban、Gieves & Hawkes、Kent & Curvew、巴黎之花香槟、agnes b.花卉等。

香港洲际酒店180万婚礼优惠

凡假座香港洲际酒店于2013年3月31日或之前举行餐饮净价总值180万港元婚宴的新人，将可尊享以下优惠：

1.洲际酒店4,500呎花园套房双人住宿两晚连30人私人派对或婚礼注册安排，包括每位宾客送“巴黎之花”香槟一杯、派对小食及婚礼杯蛋糕。

2.于婚礼当日或之前可借用一部法拉利 California开蓬GT跑车作拍摄婚纱照之用。

3.新娘子可于婚礼前3个月内到洲际酒店I-Spa免费享用6次LPG面部护理或M6塑身疗程。

4.新郎可于婚礼前3个月内到洲际酒店I-Spa免费享用”Grooming for the Groom”全身磨砂、面部护理及修甲疗程。

5.新郎于婚前可邀请10位兄弟到THE STEAK HOUSE winebar + grill享用晚餐及到酒店附属的Davidoff Cigar Lounge享用餐后雪茄及饮品。

6.若新郎于Gieves & Hawkes(英国威廉王子的婚礼指定服装品牌)选购4套或以上礼服或西装，将获赠燕尾礼服一套。

7.同样，若新郎于Gieves & Hawkes(英国威廉王子的婚礼指定服装品牌)选购4套或以上礼服或西装，将获赠燕尾礼服一套。

查询详情，请联络洲际酒店婚宴统筹部(852) 2313 2211。

深圳大梅沙京基海湾大酒店再夺头魁

被行业赞誉为酒店业奥斯卡的“2012亚洲酒店论坛暨第七届中国酒店星光奖颁奖典礼”近日在广州大剧院隆重举行，来自全国的逾百家豪华五星级酒店和国际品牌酒店在此角逐。最终，深圳大梅沙京基海湾大酒店脱颖而出，继2010年获得此殊荣之后再次摘得“中国十佳会议会展酒店”大奖。该酒店以其高水准设施、特色个性化服务，广受客户亲睐，并逐渐成长为深圳旅游度假、会议会展活动的首选酒店之一。

深圳喜来登酒店教师之夜

深圳喜来登酒店哈瓦那酒吧每月的第四个星期五，会为深圳所有教育者们缔造一个轻松宜人的环境，并伴随着驻店乐队的表演，提供免费消遣娱乐的游戏室。亲爱的教育家们这是属于你们的夜晚，尽情来享受、放松、交友互动吧！你们将可获得买一送一的优惠哦（整瓶烈酒除外）还有丰富抽奖等着你。每月第四周五晚20：00-01：00，尽享属于你们的周末吧!

全城独创 “食”尚体验

想象在一个风光明媚的下午，慵懒地品尝美食，小酌各式饮品，想寻找这样的小憩之所吗？逢周日，深圳福朋喜来登酒店三层桂花西餐厅淘趣自助Afternoon Tea + Lunch （午餐+下午茶），全城独创，连续4小时带给您全新的“食”尚体验，让您乐享美食地图。周日淘趣“午餐+下午茶”气泡酒畅饮价仅需248元；普通价格为人民币 168元，12岁以下儿童人民币48元。须另加15%服务费。供应时间为每周日 12:00-16:00。 订座电话：0755-8358 8638

燃情四月 快乐纷享

当万物复苏时，你的味蕾也在蠢蠢欲动吗？四月，华侨城大酒店的各大主题餐厅为你奉上缤纷海鲜盛宴，以及滋补养生的美味佳肴。在四月八日复活节，华侨城洲际大酒店广场咖啡厅将呈献与众不同的早午餐，船吧也将举办复活节派对，届时将有寻宝游戏、脸部彩绘，另将有酒店大厨倾力制作的复活节巨蛋。让客人在享受美味的同时，体验无限的惊喜。

观澜湖世界高尔夫明星赛将再展星光

观澜湖集团在海口观澜湖国际高尔夫度假区正式宣布，2012世界高尔夫明星赛将于今年10月19日至21日在海口观澜湖精彩上演。届时，来自全球的顶级高球选手以及国际文体巨星将再次汇聚海口，任达华、著名球手冯珊珊、龚怡萍、莉安?佩兹（Lee-Anne Pace南非）、梅莉莎?瑞德（Melissa Reid 英格兰）等助阵新闻发布会，而 2012年明星阵容将在随后几月陆续揭晓。更多世界高尔夫明星赛详情：

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篇5：洲际酒店集团英语介绍

2006年排名第9位，卡尔森酒店集团表现仍然稳定，尽管其主要的经销商Rezidor 在EMEA 地区十分活跃，但就整体而言，依然没有太大变化。酒店922座，房间147129间。

根据2005年7月美国《HOTELS》杂志公布2004年的统计，有酒店890座、房间147093间，列第10位；2003年列第9位，酒店881座、房间147624间。

卡尔森环球酒店公司在82个国家拥有逾1700家酒店、度假村、餐厅及游轮业务，为美国最大的私营公司之一。该公司麾下拥有丽晶Regent、丽笙Raddison、ParkPlaza、CountryInns & Suites和ParkInn品牌。丽晶是卡尔森环球酒店公司的顶级品牌，在香港的一家因为2001年香港新世界集团与英国巴斯集团的收购而撤出。餐饮品牌为星期五餐厅。

卡尔森集团在中国的市场份额已经占了亚太地区的25%，尽管其业务量在印度地区更大，而利润却显然是中国更高。未来10年，另外代表卡尔森旗下高端

酒店品牌的7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将在中国建成。丽笙酒店及度假村是定位五星级的品牌，其在63个国家有着超过413家酒店。

卡尔森进入中国五年来，三大品牌已经进入中国，已发展到八、九家。2006年开始，卡尔森集团将在亚太区加速发展，中国则是集团打响MICE战役的主力市场。借助集团2006年4月全新启动的会议管理工具MB3（Meeting Broker 3）平台，全面推广中国的旗下酒店力促会奖旅游业务出现显著增长。MB3（Meeting Broker 3）是一个针对10间夜以上客房预定的酒店MICE管理工具，该工具将帮助酒店根据客户要求快速作出反应，客户可以在四个小时以内获得酒店的回复。丽晶和丽笙的酒店品牌更适于接待国际和国内会奖团，丽亭则主要针对国内MICE市场。上海有两个丽笙品牌酒店项目正在洽谈中。

特色酒店介绍：

（1）上海龙之梦丽晶大酒店

上海龙之梦丽晶大酒店整体风格呈后现代主义，并融

合了许多源自东西方的经典元素。53层的建筑拥有玻璃材质的外观，由线和角呈现出的不规则五边形整体。511间的豪华客房和套房均在40平方米以上，房内配有专业商务空间，42英寸等离子电视。总面积达1510平方米的会议空间括浦西地区最大的宴会厅丽晶宴会厅、一间董事会议室和9间多功能厅。酒店还包括室外网球场、30米道全自然采光的泳池及全球知名的娇兰水疗中心。

1992年，卡尔森在北京投资建立了丽笙SAS酒店，现在旗下的卡尔森嘉信力旅运、假日出游、卡尔森餐饮和丽笙七海游轮公司等都已经进入中国。

卡尔森在中国有7家开业酒店，均为五星级品牌酒店。已有6家酒店又与卡尔森签署了酒店管理协议，2006年底在中国的开业酒店数将不少于13家。其中12家为五星级酒店，另一家为四星级酒店。卡尔森尚未在中国投资高星级酒店物业。

1992年，卡尔森北京丽笙SAS酒店开业。

1997年，卡尔森酒店集团收购了丽晶品牌，现在中国

在建的丽晶酒店有北京、上海和宁波。丽晶品牌20世纪70年代诞生在亚洲，是卡尔森环球酒店公司的顶级豪华品牌。

2005年6月17日，五星级的上海新世界丽笙大酒店（Radisson Hotel Shanghai New World）试营业，这是卡尔森环球酒店集团亚太公司（Carlson Hotels Asia Pacific）在中国区管理的规模最大的丽笙品牌酒店，也是继兴国宾馆后的第二家丽笙品牌酒店，10月1日全面开业，投资方是黄浦区新世界股份有限公司。百联世贸国际广场开业后，这一区域的五星酒店将达到5家，占上海五星级酒店总数的五分之一。

11月中旬，上海龙之梦丽晶大酒店开业，有511间高级客房，有上海浦西地区最大的多功能宴会厅，由上海长峰房地产开发有限公司投资兴建，卡尔森环球酒店集团亚太公司(Carlson Hotels Asia Pacific)负责管理。这是内地第一家丽晶酒店，在上海延安西路，也是上海唯一由民营企业投建的豪华五星级酒店，投资20亿元，丽晶进入内地以白金五星为目标，北京等地也是丽晶拓展的候选地，目前全球有10家左右的丽晶（Regent）。福布斯榜上的上海地产富豪童锦泉旗

下的上海长峰房地产开发有限公司还在上海投建另外3项巨资高星级酒店项目，分别位于中山公园和虹口足球场区域，其中位于虹口足球场区域的酒店项目已经动工，正在和卡尔森环球酒店公司方面洽谈，希望可以继续在沪发展丽晶和丽笙品牌。2006年，长峰房地产将在上海有3000间客房。

11月中旬，北京天鸿集团以9564万元竞得山东烟台的一块土地使用权，将与美国卡尔森酒店管理公司合作建设经营烟台第一座跨国品牌的五星级酒店。该项目将于2006年开始施工建设，总面积1.5万平方米、规划总建筑面积9.7万平方米。

2005年，卡尔森在中国有7家开业酒店，均为五星级品牌酒店。6家酒店已与卡尔森签署了酒店管理协议。

2006年，卡尔森在中国的开业酒店数将不少于13家，其中12家为五星级酒店，另一家四星级酒店。北京开业的五星级奢华品牌丽晶国际酒店将集丽晶(Regent)和丽园华庭(PARKPLAZA)两个品牌于一体。经济型酒店品牌丽柏酒店(PARKINN)2006年引进中国。2006年底，宁波丽晶酒店开业。由远望华夏置业

发展有限公司投资5亿元人民币兴建，建筑面积为5.7万平方米，拥有各类客房325间。

在5年内，花费10亿美元建立一个高效的酒店管理系统。

在10年里，另外7家丽晶酒店和5家丽笙酒店也将相继建成。计划在每一个大城市里至少要建立一家一线品牌酒店，这些酒店内有“T.G.I.星期五餐厅”，也有卡尔森的旅行社。卡尔森尚未投资高星级酒店物业。

篇6：雅诗阁酒店集团介绍

年级：2010级旅游管理 姓名：

学号：

雅诗阁酒店集团的介绍

一、概况

雅诗阁有限公司（“雅诗阁”）是全球最大的国际服务公寓业主和运营商，成立于1984年，总部设在新加坡。雅诗阁集团在新加坡证券交易所上市，是亚洲最大的上市房地产公司之一--凯德置地集团旗下成员。总部设在新加坡的嘉德置地，业务遍及亚太、欧洲和海湾地区的主要城市，核心业务涉及商用和住宅房产的开发，物业服务和房地产金融服务。凯德置地集团旗下的房产和服务公寓业务，遍布全球20个国家的80个城市。

1984年，雅诗阁推出了亚太地区的首个世界级服务公寓。2006年，雅诗阁成立了全球首个亚太区服务公寓房地产信托基金——雅诗阁公寓信托。经过28年的耕耘与发展，今日的雅诗阁在服务公寓行业中备受推崇，在国际上稳占领导地位。

雅诗阁集团集团已经在亚太、欧洲及海湾地区的20多个国家70多个城市拥有超过30,000 套服务公寓单位。足迹遍步欧洲的伦敦、巴黎、布鲁塞尔、柏林和巴塞罗那，亚洲的新加坡、曼谷、芭堤雅、河内、吉隆坡、东京、汉城、上海以及北京，澳洲和新西兰的悉尼、墨尔本、奥克兰，以及海湾地区的迪拜。雅诗阁集团现拥有三大品牌--雅诗阁、盛捷、馨乐庭。

雅诗阁服务公寓——超凡尊贵。专为顶级管理层与业内领袖而设的超凡尊贵服务公寓品牌。提供高效的商业支持服务，住客身处至尊豪华的环境中，得以放松和修整，时刻保持巅峰状态。

盛捷服务公寓——温馨和谐。专为管理层与其家庭和谐生活所设的服务公寓。配备时尚的家庭娱乐设施，组织充满生活气息的各类活动，同时

提供商务支持服务。在此可以自由交友，分享居家经验，获得尽快适应新城市生活的各类帮助。

馨乐庭服务公寓——活力时尚专为旅行者提供灵活服务的公寓住所，以助他们在旅途中寻求全新的城市体验。住客可以根据各自的生活方式和预算，自由选择所需的服务。

在中国，雅诗阁是最大的国际服务公寓业主和运营商。目前在全国拥有和管理着41个物业，约8,000套服务公寓单位，分布在北京、成都、重庆、大连、佛山、广州、杭州、上海、沈阳、深圳、苏州、天津、武汉、厦门、西安、香港和澳门。目前主要有以下：

北京雅诗阁--272套，朝阳区

北京盛捷福景苑高级服务公寓--221套，朝阳区，座落于燕莎商圈和第三使馆区。

北京中关村盛捷服务公寓--154 套，海淀区，位于中关村高科技发展园区

北京丽舍服务公寓--100套，朝阳区，地处北京朝阳区内的中档服务公寓

上海浦东雅诗阁--248 套，浦东新区，上海盛捷高级服务公寓--334 套，卢湾区

上海徐汇盛捷服务公寓--167套，徐汇区

上海馨乐庭金桥服务公寓--260套，黄浦区。

广州盛雅服务公寓--175 套，天河区

广州雅诗阁--192套，天河区，2007年下半年开业。

大连盛捷港湾服务公寓--106 套，中山区

天津盛捷奥林匹克服务公寓--169套，和平区

天津盛捷友谊服务公寓--268套，和西区，2008年上半年开业

苏州馨乐庭星海--167套，苏州工业园区，2007年上半年开业

苏州馨乐庭绿宝广场--225套，2008年上半年开业

苏州馨乐庭乐嘉--250套，2008年下半年开业。

西安馨乐庭城中--133套，2007年上半年开业

香港馨乐庭亚士厘酒店公寓--36套, 2006年下半年开业

这些年来，集团的杰出表现已经获得国际认可并获颁众多殊荣，近期所获得的奖项就包括2007年世界旅游奖的“澳洲顶尖酒店”和“新西兰顶尖酒店”大奖；2007年《TTG旅业报》颁发的“最佳服务公寓业者”；英国版《商旅杂志》颁发的2007年“欧洲区最佳服务公寓公司”亚太版《商旅杂志》颁发的“亚太区最佳服务公寓品牌”和“亚太区最佳服务公寓”，中国版《商旅杂志》颁发的“中国区最佳服务公寓”冠军、季军以及福布斯“中国最佳酒店式公寓”等荣誉。

二、经营模式

公寓式酒店模式

酒店式公寓的开发和管理是雅诗阁的核心业务，酒店式公寓是介于酒店业和房地产业之间的一个特殊行业。

公寓式酒店的概念最先来至于美国的Extended Stay America, Inc(ESA)。该公司成立于1995年，是美国历史上拥有酒店物业最多，并在自我经营管理公司中发展速度最快的公寓式酒店管理公司，同时，也是世界上第三大拥有酒店物业和自我经营管理的酒店连锁公司。该公司属下拥有三个Extended Stay Hotel的品牌,分别是Studio Plus Deluxe Studios(高档)、Extended stayAmerica Efficiency Studios(中档)和Crossland Economy Studios(经济型)。该公司在全美42个洲管理经营468家Extended Stay Hotel，其公寓式酒店产品是全球最有代表性的。

雅诗阁(Ascott)目前按照Extended Stay Hotels模式设计和经营。相对于酒店来说，酒店式公寓房型宽敞，客厅、卧室、厨房一应俱全，更有居家的感觉；相比普通房产，酒店式公寓又具备一般公寓无法提供的酒店式服务，如24小时的客房服务，保安服务，令住户感受更多的家的私密性。雅诗阁集团旗舰品牌雅诗阁是豪华服务公寓品牌的象征，体现着成功人士的典雅生活方式。高端的品牌致力于营造现代、品位的生活方式，满足各行业高层管理行政

人员的需要。而中端的诗乐庭品牌则善于为各类管理人员带来舒适便捷的城市生活。

收购合作模式

2006年8月上旬，雅诗阁以近3亿元收购了北京悦莱酒店公寓，并准备耗资3300万元进行装修，雅诗阁将把这所公寓改名为“北京盛捷中关村服务公寓”。天津的君谊大厦2.9亿元，这座还未建成的35层楼大厦将被改名为“天津盛捷友谊服务公寓”，2008年上半年投入经营。该集团在天津已有一家酒店式公寓，为天津盛捷奥林匹克服务公寓。

2007年4月9日，新加坡雅诗阁酒店集团（ascott group）在上海和西安收购了2家酒店，这是该集团计划在2010年之前实现在华建成1万间酒店客房目标的一部分举措。雅诗阁将对这2家酒店的开发投资达4460万美元，两家酒店将以集团旗下的馨乐庭（citadines）品牌运营。

基金（私募）融资模式

2006年4月初，雅诗阁公寓信托(ART)基金在新加坡上市，基金融资资本重点投入中国市场，以收购3至4星级酒店或新建酒店形式投资，待这些酒店运营成熟后再纳入信托，进行下一轮在华循环投资。信托基金上市后达8亿多新币（约42亿人民币），信托基金包括12个酒店地产项目，其中3个在中国，分布于北京和上海。

很多酒店是管理方和业主方分离，但雅诗阁的很多物业都是自己投资的。雅诗阁在中国的大多物业都是自行投资参股的，仅30％左右为纯粹管理，其中成熟稳定的物业将由信托基金收购部分股权，还有一部分会出售以回笼资金，比如浦东雅诗阁公寓。

投资管理循环链条模式

雅诗阁集团采用集投资与管理营运于一身，以投资控股方式开发项目，一两年运营成熟后达到信托基金要求的时候，再整体转手基金，获取回笼资金的循环链条进行管理。2010年3月31日，雅诗阁集团已将旗下12处直接投资的服务式公寓项目以房地产信托基金的形式“打包”在新加坡上市，其中包括北京雅诗阁、北京盛捷、上海盛捷酒店公寓在内的国内3处物业。