国际市场营销学论文

2024-05-05

国际市场营销学论文(精选6篇)

篇1:国际市场营销学论文

国际市场营销学

营销专业

案例1-1

第一题:

可控因素包括:产品品牌和包装;产品的价格;人员促销及广告;产品营销渠道和分销方法;进入国际市场的增长率。

不可控因素包括:政治力量(美国股市对其财务政策的影响);经济形势(影响需求的经济周期);反美情绪;全球化情绪;恐怖活动;侵权和模仿;全球的竞争;消费者行为的差异和变化;与咖啡相关的健康问题;咖啡供应(价格);市场饱和。

第二题:

主要危险:第一题的不可控因素都会成为风险来源。最主要的莫过于迎合华尔街对20%增长率的要求。

其它包括:海外经营的低利润与对合作伙伴的妥协;在国际市场上无法保证服务质量;美国和全球经济衰退;对消费者吸引力的下降。

面临的问题:屈从于华尔街的压力,无视市场容量,持续高速增长透支了品牌价值;星巴克的使命——不是卖咖啡,而是卖气氛(意大利和澳大利亚不接受星巴克的咖啡;中国消费者拒绝星巴克入驻故宫)当星巴克开始咖啡产品外卖,它的神化就终结了,只剩下一个庞大的躯壳苛延残喘。竞争更加多元;全球各地的模仿者 其它相关行业巨头;星巴克传统的黯淡,风格改变对原有顾客的打击解决方案:寻找适合各国不同市场的产品/服务组合;建立一种新的营销渠道,品牌建设需要重新定位;远离当地传统例如中国的故宫;研发新产品,使之适应更为宽阔的国际市场;适当降低个别产品价格;更换包装等等。

第三题:

以目标利润而非市场需求作为扩张依据在接近极限之后十分危险,盲目乐观与自以为是难得持久;继续追求高增长的战略可能会导致企业在国际市场上栽跟头,尤其是在进入一些与美国情况相当不同的市场时;高速扩张虽然令人振奋,但基于研究,先试点后推广的策略总是比较稳妥;没有一家企业能脱离环境生存。

篇2:国际市场营销学论文

1.政治风险是指当地政治环境中的突然的或渐进的变化,导致外国企业和市场处于劣势或减产的风险

2.国际收支是一国居民在一定时期内与外国居民之间的经济交易的系统记录。国际收支是一个流量概念

3.从量税是以货物的重量、数量、容量、长度、面积等作为标准课征的关税

4.从价税是以进口商品的价格为标准计征的关税,其税率表现为货物价格的百分率

5.选择税是对于一种进口商品同时订有从量税和从价税的两种税率,但征税时仅选择其中税率高的一种征税

6.名义保护率是指由于实行保护而引起的国内市场价格部分占国际市场价格的百分比

7.绝对配额,是指一国政府在一定时期内对某些商品的进口数量或金额规定一个绝对数额,超过这个数额禁止进口

8.相对配额是指在一定时期内对某些商品进口的数量或金额也规定一定数额,超过这个数额,商品仍允许进口,但要征收较高关税、附加税或罚款

9.询问法是一种通过口头或问卷从样本收集信息的调研方法,它设计访问者与被访问者间相互作用以获得事实、观点和态度等方面的信息

10.问卷是根据调研目的和要求,按照一定的理论假设设计出来的,由一系列问题、答案以及说明组成的,用以收集被调查者信息的一种工具

11.文化适应是指企业应根据目标市场国家的文化特点制定与调整营销战略与策略

12.自我参照标准即人们在评价、理解其他文化时,总是无意识地参照我们自己的文化标准

13.高/低背景相关文化分析方法指如果两种文化的理解和沟通方式是有差异的,那么这两种文化就是不同的;据此,爱德华 霍尔认为语言是构成文化的最重要因素

14.低背景相关文化指信息的表达比较直接、明确,主要依靠口头和书面语言相互理解

15.高背景相关文化指语言只传达部分信息,大部分信息隐含在交流过程的其他方面,包括人员地位、场景选择等

16.国别市场细分就是根据地理或经济等标准,把国际市场划分为若干个子市场,根据个子市场的特点,企业可以从中选择一个或几个国家作为目标市场

17.许可贸易是企业在一定时限内将其工业产权(专利、技术秘诀或商标)的使用权转移给国外另一企业,并得到许可费或其他补偿

18.特许经营即企业(特许方)向特许接受者提供商标、商号和经营模式,容许销售其商标的的产品,并收取使用费

19.合同制造是指企业与国外的生产厂家签订合同,规定由对方按照本企业的要求生产某种产品,由企业负责产品的营销

20.管理合同通常指企业为国外的旅馆、飞机场、医院或其他组织提供管理服务,并收取管理费

21.投资进入模式是指企业用股份控制的方式,直接参与海外企业的生产或服务业的经营

22.统一品牌策略是指制造商用同一个品牌来命名自己所有的产品

23.竞争导向定价法是以市场上相互竞争的同类产品的价格作为定价的基本依据

24.密封投标竞价法指买房引导卖方通过竞标的方式来确定商品价格,通常用于建筑工程承包、大型机器设备采购及政府大宗采购等

25.主动竞争定价法是企业根据自身产品的实际情况及与竞争对手产品的差异情况,以高于、低于或等于竞争产品的价格水平来确定产品价格

26.直接渠道指产品从制造商流向最后消费者的过程中不经过中间机构转手,制造商与消费者的距离最短,往往可以节省流通时间和费用

简答

1.国际营销与国内营销的区别

答:①市场营销环境的变化②国内营销者与国际营销者看待问题的视野不同③市场营销方案的差异④对营销人员的能力结构要求不同

2.国际市场营销与国际贸易的差异

①业务内容不同②从事的活动不同③组织管理者不同 ④原动力不同 ⑤整体与个体的差异

3.国际营销社会文化环境的主要内容

答:①语言②教育③宗教④审美观念和价值观念⑤社会组织⑥风俗习惯

4.产品创新阶段,生产一般都集中在高收入国家国内,主要原因为:

答:一是这是产品尚未标准化,产品需要不断改进设计以适应消费者的要求与偏好,二是产品所需的生产要素投入和加工工艺及规格的变化也很大,企业需要同材料供应厂家,甚至同竞争者保持迅速和有效的联系,以便迅速了解市场动态,距离市场越近,通讯成本也就越低。三是此时企业的产品差别程度较高,产品特异性强,存在着某种程度的产品垄断,新产品的需求价格弹性很低,生产成本对企业生产区位选择的影响不大,企业主要利用产品差别等手段竞争,或力图垄断技术与产品生产来占领市场。四是对于其他中收入国家,由于经济结构与消费结构大致相同,对这种产品也有需求,高收入国家企业主要可通过出口来满足国外市场的需求。

5.产品成熟阶段的主要特点:

①随着国内外需求的增加,产品样式开始稳定,产品逐渐标准化②消费品对价格的敏感度增加,产品的需求弹性增加③在高收入国家国内市场趋于饱和时,加之降低成本和追求规模经济,迫使企业日益重视国外市场,考虑对外直接投资④由于产品出口量急剧增加,生产企业拥有的垄断技术也因此逐渐扩散到国外竞争者手中,中收入国家企业的实力增强。

6.世界贸易组织的主要职能包括:组织实施世贸组织管辖的各项贸易协定、协议;主持多边贸易谈判;解决各成员间发生的贸易争端;对各成员的贸易政策、法规进行定期评审;与国际货币基金组织和世界银行合作参与全球经济政策的制定等

7.在不同国家和文化中进行跨国和跨文化调研可能会遇到的问题为:一是有些信息在国内很容易找到,但在国外却难以收集到;而是由于各国统计方法、统计指标及统计时间等因素的不同,所或得的信息往往要经过复杂的整理、换算后才能进行横向比较;三是同一调查方法在不同国家的应用是不同的;四是国际市场调研的成本要比国内市场调研高的多;五是国际市场调研的组织工作比国内调研更为复杂

8.国际市场调研的程序包括:

答:明确调研目标、制定调研计划、设计调研方案、实施调研方案、分析调研数据、撰写调研报告六个主要阶段

9.二手资料的主要作用有:

1.有助于明确或重新明确探索性研究中的研究主题2.可以切实提供一些解决问题的方法3.可以提供收集一手资料的备选方法4.提醒市场调研者注意潜在的问题和困难5.提供必要的信息背景以使调研报告更具说服力

10.问卷设计应注意以下问题:

1.确定调研目的、来源和限制因素2.确定数据收集方法3.确定问题与答案方式4.提问措辞与安排5.问卷的评估6.预先预测和修订

11.国际营销经理的常见问题:马斯洛需求层次在跨文化条件下的一致性;在跨文化条件下消费者购买过程的相似性;在所有国家,购买过程都是个人的活动吗?在不同文化背景下,社会体制和当地习俗是相似的吗?

12.国际目标市场选择过程:1.建立用于选择目标市场的标准2.建立选择标准与相应变量的关系3.决定每个标准与相关变量的重要程度4.评估各类国家或顾客群并建立等级顺序5.对最有潜力的国家进行深入调查

13.直接出口的优点为: 使企业动态的掌握市场需求情况,制定并及时调整营销策略,提高企业的应变能力和市场竞争能力;在海外市场逐步推广企业品牌,树立企业形象,提高企业的知名度;积累国际营销经验,培养国际营销人员;为企业的国际化奠定基础;有利于直接建立和保护企业与用户的关系,建立双方的沟通渠道;有利于建立企业的国际营销网络

14.进入国际市场的实际决策过程为1.决定是否进入外国市场2.决定进入哪个市场3.决定如何进入市场4.决定市场营销组合5.决定市场营销组织14.p189

15.国际营销产品的定价目标有1.投资收益率2.市场稳定性3.资金回笼4.阻止新的市场进入者5.市场渗透6.产品差异化

16.从经济欠发达国家收回欠款的原因有1.买方没有或拒绝为这些商品支付货款;2.买房破产或无力偿还;3.买方所在国政府下令延期偿还外债;4.政治或法律决定;5.战争;6.没有执行合同条款

17.国际市场促销的基本步骤为:1.分析研究目标市场2.国际标准化范围3.针对国家或全球市场进行促销组合决策4.扩展最有效的信息5.选择有效的媒介6.为了便于控制和实现全球市场目标建立必要的控制手段P260P278P319P322

论述

1.进入国际市场的驱动力

答:国际市场是一个广阔的发展领域,世界各国的企业之所以关注国际市场,其动力因素是多方面的。①广泛的发展机会②来自全球市场的投资回报③新技术革命的推动④世界经济趋势⑤国内竞争的压力⑥企业自身发展的需求⑦政府的鼓励和支持⑧杠杠作用

2.国际市场营销的约束力

答:①国际市场的复杂、多变性②市场差异③管理近视症和企业文化④更多、更大的风险⑤强大的竞争对手⑥贸易壁垒的阻挡⑦适应不同外国市场的困难⑧我国企业面临的特殊困难

3.关贸总协定的基本法律原则有什么?

答:①无歧视待遇原则②最惠国待遇原则③国民待遇原则④互惠原则⑤透明度原则⑥关税减让原则⑦取消数量限制原则

4.进行实地调研需要重视的问题

答:1.调研管理集中与分散的决策2.调研目标范围的抉择3.文化差异的影响4.调研方法受到环境的制约5.调研结果的一致性6.调研环境的陌生7.调研的协调与控制8.调研结果的可比性9.调研机构的确定

5.新产品开发在国际市场失败的主要原因是:

答:1.关税壁垒和非关税壁垒2.当地竞争者的补贴3.不关心文化4.计划不周5.时间安排不当6.缺少国际市场中独特的销售主题7.市场上产品不足8.高层的误导

6.哪几种因素影响消费者对价格的敏感性,使出现这些情况消费者的价格敏感性递减

答:1.产品的独特性越强2.消费者认知的质量越高3.消费者对市场上的替代产品的了解越少

4.如果它很难与其他商品进行对比,如咨询或会计服务等服务质量5.如果商品的价格只占消费者总支出的一小部分6.消费者所认知的利益增加7.如果产品和以前所购买的产品相联系使用,例如零部件等定价都很高8.如果成本与其他方共同承担9.如果产品或服务不能储存

7.当本国货币为软货币时,企业可以采取的对策

答:1.进行价格竞争2.引进带有附加特征的新产品3.在国内市场获取资源并进行生产4.以现金方式收款5.对原有的市场实行完全成本法,而对竞争更激烈的新市场实行边际成本法

篇3:国际市场营销学论文

关键词:国际市场营销学,教学改革,思路

提高教学质量, 改进教学方法, 是目前教育界同人共同关心的问题。进行相关教育理论的回顾和梳理, 对于国际市场营销学课程的教学改革具有一定的指导意义。

一、教育理论的回顾与评价

(一) 传统教育理论

传统教育理论具有“以教师为中心”、“以教材为中心”的特征, 大多运用“预备、提示、比较、总结、应用”五段教学法。这种教学方式对于掌握知识、掌握学科框架具有一定的作用, 但它无视学生的兴趣和个性, 学生以记忆、背诵书本知识为主, 学习过程靠纪律和惩罚来维持, 学生的思维处于被动抑制状态, 违背了学习的规律。

(二) 进步教育运动

19世纪末20世纪初, 美国教育界发生了一场规模浩大、影响深远的教育改革运动———进步教育运动。该运动反对当时美国沿袭欧洲形式主义课程、因循守旧的教材教法、繁多的清规戒律以及教育与生产严重脱节的倾向, 而代之以全新的课程设计和新颖的教学方法。

杜威的问题教学法强调以“学生为中心”, 把教学过程看成是学生独立地发现、分析、解决问题的过程;学生“从做中学”, 教师只是启发者和指导者, 彻底改变了当时压制学生自由和窒息学生发展的传统教育。理查德 (1900年) 提出的设计教学法, 通过设计一个“问题情境”, 由学生自己去计划、实行、解决。之后, 道尔顿教学法强调针对学生个别差异实行“差别教学” (类似我国古代的因材施教思想) ;文纳特卡教学法是一种个别教学法。

(三) 现代教育理论

现代教育理论除注重知识的价值外, 也强调能力与方法的价值。布鲁纳 (1950年后) 的“探索———发现”教学方法, 引导学生积极地探索知识, 把“分析思维”与“直觉思维”并用。在这个过程中既激发了学生的智力和学生的学习动力, 又在发现过程中产生自我奖赏, 并且有助于记忆的保持。

建构主义教育观, 认为教师的作用不再是讲授“事实”, 而是帮助和指导学生在特定领域中构建自己的经验。建构主义教育观, 更注重在教与学的过程中对学生分析问题、解决问题和创造性思维能力的培养[1,2]。

(四) 评价

传统教育理论虽然有利于学生知识的掌握, 但学生处于被动的学习过程中, 学习兴趣和学习激情不够, 难以达到较好掌握知识的目标, 也不能做到快乐地学习。

进步教育运动否定了以“以教师为中心”、“以教材为中心”的灌输式教育, 形成了“以学生为中心”的教育思想和教学方式, 培养了学生的独立性和能力, 但削弱了系统知识的传授, 导致了教学质量的下降。当然进步教育运动中的一些思想和方法, 如“从做中学”、“情景设计”、“差别教学”以及“快乐学习”等都是值得借鉴的。

现代教育理论是对传统教育理论和进步教育运动思想的提炼, 是一种更为成熟的教育理论。现代教育理论既重视知识, 也强调能力与方法, 更适应现代社会对人才的要求;“探索———发现”的教学方法也值得借鉴。

二、国际市场营销学课程教学改革的目标

(一) 教学对象与教学改革的必要性分析

国际市场营销学的教学对象以市场营销专业的学生为主。本课程一般在营销专业第二学年开设, 前期已学过营销学原理、经济学基础、经济法等课程, 学生对经济知识和营销知识已有一定的理解;国际市场营销学作为一门高级营销学课程, 教学方式和对学生的考核方式可以有所改变。

同时, 针对高职高专学生具有学习自觉性不强、学习习惯有待改善、学习能力有待提高的特点, 如果运用传统的灌输式教学方法, 很难达到满意的教学效果。国际市场营销学的教学改革势在必行。

(二) 社会对国际营销人才的能力要求

1. 社会人与通用能力。

经济类专业在人才培养上不仅要注重对学生专业能力和行业能力 (岗位能力) 的培养, 同时也要注重对通用能力 (社会能力和方法能力) 的培养。通用能力能满足社会经济发展和受教育者生存发展的需要。

高职教育不仅要把学生培养成适应职业需要的“职业人”, 更应该把学生培养成能适应社会、融入社会、改造社会并能在社会中得到发展的“社会人”。专业能力和行业能力会随着社会发展和科技进步而更新、淘汰, 学生毕业后还需要对其不断地学习或更新, 但学生具备的通用能力不会随职业环境变化而无用武之地, 较强的通用能力会让学生在今后的职业生涯中不断受益。

通用能力更加强调学生本身“人”的因素, 注重人的沟通协调、团队合作、人际交往、工作方法、学习方法等基础性能力。这类能力可以整合为思想道德素质、身心健康素质、人文科学素质、职业基本素质和创新发展素质等。根据实际需要, 我国高等职业人才应具备的通用能力应当包括交流能力、创新能力、自我提高能力、与人合作能力、解决问题能力、信息处理能力、外语应用能力等。

本课题认为, 营销专业在人才培养上不仅要注重对学生专业能力和行业能力 (岗位能力) 的培养, 同时也要注重对通用能力 (社会能力和方法能力) 的培养。国际营销人才不仅应有很强的国际营销专业能力, 而且也应该有很强的沟通和社会活动能力。因此, 教师在对学生进行国际营销职业技能培养的同时, 也要注重团队合作、沟通协调以及分析问题和解决问题的能力培养。只有这样, 学生才能把国际营销真正做好。

2. 职业人与专业能力。

作为国际营销的职业人, 必须要有相应的专业知识和能力。首先, 要有先进的国际营销观念 (指导思想、理念) 来指导其营销活动, 社会市场营销、大市场营销、绿色营销、企业社会责任、营销战略观念等是企业从事国际营销的基本指导思想。其次, 必须要有较强的环境分析和环境适应能力。要对国际政治、经济、技术等变化敏感, 对国际文化要有较强的适应能力。第三, 要有较强的制定国际战略的能力。对于选择目标市场、以何种方式进入国际市场、采取什么竞争战略等有较强的战略能力。最后, 要有国际营销战略的实施能力和国际营销策略能力。

总之, 作为国际营销的职业人, 要有较强的国际营销专业素质。要用先进的营销观念来指导其营销活动, 要对环境变化敏感、应对灵活;要有较强的战略能力和策略能力。

(三) 国际市场营销学课程的教学目标

国际市场营销学课程的教学改革力求达到以下目标: (1) 使学生掌握好本门课程的基本知识; (2) 培养学生分析问题、解决问题的能力; (3) 激发学生学习欲望, 使学生主动学习、快乐学习; (4) 培养学生的团队合作精神。应让学生既重视知识、方法的掌握, 也注意能力的培养;把学生培养成一个“职业人”的同时, 也让其成为一个“社会人”, 让学生快乐地学习和成长。

三、国际市场营销学课程教学改革的基本思路

(一) 既强调知识, 又强调方法和能力

现代教育理论既注重知识价值, 也强调能力与方法的价值, 值得借鉴。国际市场营销学课程不仅要让学生掌握国际营销的相关知识, 而且要让学生具有在变化多端的国际环境中反应敏感、思维敏捷、应对灵活的能力。

(二) 变学生“被动学习”为“主动学习、快乐学习”

传统的教育方法“以教师为中心”、“以教材为中心”, 是一种“灌输式教学”、“被动式学习”;由于高职高专学生学习主动性不强, 填鸭式教学, 教学效果肯定会受到影响。

国际市场营销学课程教学改革的基本思路就是要让学生变“被动学习”为“主动学习”, 让学生在快乐中掌握知识和能力。因为学生在快乐的心情和愉快的氛围中, 更能加强记忆[3,4]。

(三) 运用“以任务为中心”的互动式教学模式

“以教师为中心”、“以教材为中心”是一种传统的教育思想, 它压抑了学生的积极性;“以学生为中心”虽然调动了学生的积极性, 但还需要教师的积极引导, 以及教师对教学内容的把握和对教学课堂的控制, 因此, “以任务为中心”的互动式教学更能体现教与学、学与教的互动过程。

“以任务为中心”可以根据教学内容的不同, 采取灵活的教学方法;或设置一定的国际市场营销情境, 让学生去直观感觉、分析思考;或设置国际市场营销的实训项目, 让学生去体验, 构建自己的经验;或设置一定的国际市场营销问题让学生去分析和解决。教师在这个过程中不断地引导、指导和激励学生, 形成一种时而以教师为中心、时而以学生为中心的互动式教学。

另外, 团队合作能力是“社会人”所需要的能力。“以任务为中心”, 可以常常组织学生团队 (小组) 去共同完成任务。

四、课堂组织与教学方法的运用

(一) 启发性教学与情境设计

学生 (内因) 是学习的主体, 教师 (外因) 只能启发、引导学生学习, 不能代替学生学习。教师是学生思想的引导者、行为的推动者;学生是思考者、行动者。启发性教学是一种既不降低教师在教学中的引导、领导地位, 又以学生为主体的教育思想和教育方法。

在这个过程中, 教师与学生不断地互动;教师既作为学生的示范者, 又作为学生的裁判员。通过启发性教学学生的学习动力被激活, 智力被激发;学生在学习过程中既能得到教师的赞赏, 又能获取自我成功的喜悦, 从而快乐地学习, 高效率地学习。

常见的启发性教学有以下几种。

1.“举一反三”思路法。

“举一反三、触类旁通”不仅使学生学到有关知识, 也使学生学到探索问题的思路和方法, 培养学生的创新能力。

“举一反三”主要在一些难度较大, 或需要运用一些综合知识的环节进行。在国际市场营销学课程中, 战略目标与竞争战略、国际营销策略等部分章节可多次运用此方法。例如, 在介绍国际市场定位方法和实例后, 可虚拟一些品牌让学生模拟“市场定位”。另外, 实训教学也是一种重要的“举一反三”的教学方法。

2. 提问法与情境设计。

提问法是一种常见的启发式教学方法。它是教师根据学生已有的知识、经验和理解能力, 建立问题情境, 从而提出问题, 启发学生思考、回答, 以寻求问题解决的一种教学方法。

问题的设置需要注意以下问题: (1) 熟悉学生的情况, 对其知识结构、兴趣爱好等要有基本的了解。 (2) 要以建立问题情境为背景, 提问目的明确。 (3) 问题的设计应由浅到深, 由易到难, 循循善诱。问题与问题之间有连贯性和系统性[5]。

在国际营销课程中, 提问法在每章、每节均可运用。每章、每节要有相应的情境设计和相关知识链接。

例如, 在问学生什么是国际市场时, 设置以下情境:自改革开放以来, 中国人喝掉了千亿罐可口可乐;不仅是可口可乐, 摩托罗拉、诺基亚、爱立信、西门子、三星、飞利浦、松下、飘柔、海飞丝、花王、麦当劳、肯德基、柯达、富士、耐克、阿迪达斯等国际品牌也纷纷走入的平常生活中。学生对这些情境是熟悉的, 什么是国际市场不用出国也是可以感受到的, 但能够准确地回答问题还需要思索和教师的引导。

情境设计还可用多媒体影像资料进行。通过影像资料的播放, 让学生感觉情境, 产生思考和思索, 在教师的引导下探索问题。

3. 导读法。

导读法也是启发式教学的一种。教师可先作启发性的讲授, 指导学生阅读教材或相关的课外资料;学生阅读之后, 再提出问题, 然后学生在教师的帮助下解决问题。

导读法既可用于课前、课后, 也可用于课堂教学之中, 导读的材料可以是书面的, 也可以是影像资料。例如, 在讲授国际文化的适应性时, 可以给学生看一些“海尔全球行”系列片, 然后再提问让学生思考、总结, 最后教师再系统归纳。

(二) 自主学习与学习团队的建设

自主学习的核心思想是学生主动、积极地学习。建构主义认为, 知识是由个人自己建构的, 而不是由他人传递的, 且这种建构发生在与他人交往的环境中。学生是学习的主体, 教师和环境构成学习的中介因素和外围环境, 对学习者的个人知识建构起着极为重要的作用。

自主学习包括在教师指导下的个体主动学习和团队学习。团队学习是通过两个或两个以上的个体在一起从事学习活动, 通过互相学习以提高学习成效的一种学习形式。

组建学生学习团队, 使学生在团队内合作学习、相互学习, 不仅为学生学习创造良好的学习氛围, 也使学生的知识构建更加有效。因为, 同龄人之间更容易相互学习、相互模仿;在团队遇到困难时, 教师的指导也更加有效且记忆深刻。

团队学习能使学习者开阔视野, 从多角度理解知识和看待问题, 能在不同思想的碰撞和争论中激发智慧和灵感, 能使个体在与他人的交往中发现自身的弱点和缺陷, 从他人身上学到好的思想、品格、行为习惯和技能、方法, 取得事半功倍的学习效果。团队学习不仅有利于学生的知识构建, 而且有利于促进学生协同学习以及工作能力、组织能力、交往能力的提高, 促进学生能力和人格的健康发展[6,7,8]。

在这个过程中, 教师的角色由单纯的传授知识变为对整个教学过程进行设计、管理。

(三) 课堂互动与讨论交流

课堂教学是一个与教学对象互动的过程。这个互动既有教师与学生之间的互动, 也有学生与学生之间的互动。

教师与学生之间的互动可以出现在教师提问或教师答疑等环节, 也可出现在教师、学生共同探索研究过程中。讨论交流可以出现在学习团队 (小组) 内部的讨论交流, 团队 (小组) 与团队 (小组) 之间的讨论交流。在讨论交流过程中, 教师要视情况进行组织、指导或点评。例如, 在课堂中可以每次课给1—2个小组布置相关的课外作业, 让他们自己收集相关内容的案例, 下次课时给其他同学演讲, 其他同学可以提问, 学生的积极性较高。

讨论交流既是一个思想交流的过程, 也是一个检查学生参与团队学习的过程。

通过教学改革, 我们希望学生在学习国际市场营销学课程时, 能够达到快乐学习、主动学习的目的, 使学生既获取知识、掌握方法又锻炼能力, 获得预期的教学效果。

参考文献

[1]丁康.面向21世纪的美国大学课程改革[J].外国教育研究, 1995, (6) .

[2]王坦.论国外教学理论之科学借鉴[J].中国教育学刊, 2005, (3) .

[3]郝德永.快乐学习:愿景与路径[J].全球教育展望, 2006, (7) .

[4]易奇志.创新课堂教学, 让学生快乐学习——大学课堂教学改革尝试[J].广西师范学院学报:哲学社会科学版, 2007, (10) .

[5]王淑双, 王玺玉.启发式教学必须遵循的几条原则[J].教育探索, 1998, (5) .

[6]邢以群, 姚静.研究生团队学习模式的实践与探讨[J].学位与研究生教育, 2004, (2) .

[7]陈远玲等.研究性、开放性教学与团队学习[J].高等农业教育, 2006, (11) .

篇4:变国际贸易为国际市场营销

伴随着中国成为世界工厂,中国成为世界第一出口大国。但与世界其他贸易大国相比,中国存在的最为明显的问题是,我们在为世界提供产品,却没有向世界推销产品。问题的根源是,我们在国际市场营销方面能力不足。

世界各国之间商品与劳务的相互交换,就是国际贸易。它是由世界各国对外贸易构成的,是一定时期世界贸易的总和。

国际市场营销是超越国界进行市场营销活动。它们之间相互影响、相互促进,国际贸易的发展推动了国际市场营销的产生与发展,国际市场营销也对国际贸易产生了巨大的反作用,使得国际贸易发生了根本的变化。

国际贸易与国际市场营销的异同

国际贸易与国际市场营销都是跨国界的“国际”活动,它们面临着相同的国际环境, 它们都以商品和劳务为交换对象,经营活动的最终目标都是国际市场的顾客,包括个人、企业、组织和国家。

然而,二者存在以下区别:

1.商品流通形态不同。国际贸易中商品或劳务必须从一个国家转移到另一个国家。而国际市场营销的流通形态则呈现多样化,产品或劳务可以跨越国界,也可以在国外直接投资设厂,在当地生产和销售。

2.国际贸易的作业流程比国际市场营销狭窄。国际营销不仅涉及产品购销、产品定价、实体分配,而且还涉及市场营销调研、产品开发、渠道管理、仓储运输及促销等营销活动,并包含对国际营销的管理。而国际贸易则仅涉及其中的若干环节。

3.评估效益的信息来源不同。评估国际贸易效益的信息来源是国际收支平衡状况,而评价国际营销收益的信息来源是企业的营销记录。

4.政府的参与程度不同。在国际贸易活动中,往往需要由政府出面进行双边、多边谈判,并通过WTO等国际机构协调国家之间的关系。而国际营销活动由于主要集中在目标市场国,所以,更大程度上依赖于企业自身的实力,而且企业的营销活动要遵守所在国的法律和政策,一般不会直接产生国家之间的冲突与矛盾。

国际市场营销是对潜在目标市场做出的选择和决定,而国际贸易是建立在国家平台之上的交易。可以说,国际市场营销是建立在细分市场上的交易行为,有明确的定位和目标顾客,而国际贸易则属于无关营销——针对同顾客给出统一解决方案。

随着世界经济一体化的发展,二者已经成为你中有我、我中有你、相互协调和相互促进的关系。

首先,国际竞争的加剧迫使企业在国际贸易活动中不能简单地仅与外国进口商打交道,而必须更加关注目标市场的环境、需求、消费者偏好和竞争程度等情况,并要求企业加强售后服务。

其次,企业的生产经营日益国际化、全球化,要求企业在经营活动中必须以战略的眼光,从全球市场出发来制定决策,使得生产与销售分布在许多不同的国家,从而使国际贸易又成为国际市场营销的重要一环。

中国面临的挑战

中国的外贸依存度较高。正是这个原因,尽管国内经济较为健康,但仍然受到国际金融危机的严重影响。这不是问题的关键,最为关键的问题表现为两个方面。

第一,大量的出口导致大规模的贸易歧视。

近年在全球范围内,尤其是发达国家几乎不约而同地对中国企业展开所谓的反倾销调查。

中国很冤枉。许多产品仅仅是贴上了一个“中国制造”的标签,要么是跨国公司在中国的代工行为,要么是外国商业企业在中国的贴牌行为,中国仅仅是挣了一个加工费,巨大的利益都流入外国公司。在此背景下,国际贸易模式会对中国企业真正走向国际市场造成巨大障碍,解决之道只有大力推动国际市场营销。

第二,大量的资源消耗导致大范围对中国的猜忌。

勿庸讳言,在中国对国际市场依存度越来越高的同时,中国对国际资源依赖程度也越来越高。中国只有把“世界工厂”转移到世界各地,才能从根本上化解这种矛盾。

中国在面临双重歧视的同时,面临的更大挑战是如何帮助中国企业布局国际市场。如果说前者是外部压力的话,那么,后者就是内部压力。中国企业必须走出去,但如果没有国家的引导与支持,“走出去”将更多的是愿望,很难变成大规模的行动。

中国企业面临的挑战

实际上,中国人“走出去”的努力从改革开放以来,从来就没有停止过,“国际倒爷”是走出去的最初形式。

发达国家的国际市场营销,是企业行为,而且是知名企业的行为,所以来势汹汹。中国人的个体行为,从国家层面看,自然是收效甚微。这是一个无奈的现实,尽管中国出口全球第一,中国知名企业的贡献却很小。

究其原因,中国知名企业面临的挑战,主要集中在下列几个方面:

首先,国内市场机会众多且竞争激烈,知名企业无暇顾及国际市场。从表现上看,要么从未涉足国际市场,要么有限地从事一些国际贸易。

其次,中国知名企业无论是在资本、技术、人才和管理上,实力都还十分薄弱,面对国际市场营销,力不从心。即使有些企业采取了行动,比如海尔、TCL、华为,但影响十分有限,更多地是一种尝试。

再次,由于受到发达国家的排斥,推动国际市场营销的努力受到很多制约。比如海尔、华为的收购行为,都被美国政府叫停。

事实上,国际市场营销从来就不是单纯的市场营销行为。如果没有政府公关能力,很难获得优惠条件,很难得到目的国政府的支持。无论是中国政府或者中国地方政府,都对外来投资敞开了怀抱,但只有那些有实力的外国企业得到了支持。中国企业走向国际市场,道理大致相同。

所以,对中国企业来说,推动国际市场营销的努力,必须在国家全球化战略的指导和帮助下,才能取得理想的业绩和有效的进展。或者说,它首先是一个国家行为,然后才是企业行为。

国际市场营销的演进图谱

很少有企业能够一步到位地推动国际市场营销。它有一个从量变到质变,从涉足到全面推进的演进过程。这个过程的路线图大致可以概括为:国内营销→出口营销→国际营销→多国营销→全球营销。目前大部分国家处于国际营销阶段,少数发达国家的跨国公司已经进入全球营销阶段。

1.国内营销

企业的经营范围完全集中在国内市场,企业经营的目光、焦点、导向和经营活动主要集中于国内消费者、供应商和竞争对手。

事实上,在全球化背景下,对中国企业来说,供应商和竞争对手已经很难做到只对国内企业。家门口的市场已经被国际化,就很难进行纯粹的国内营销了,但从“经营范围完全集中在国内市场”这个角度看,仍然是存在的。

2.出口营销

企业的经营范围主要集中在国内市场,经营活动仍然主要针对国内消费者,但营销目光已经开始瞄准外国目标市场,在国内生产的产品开始向国外市场销售,开始满足外国消费者的需求。

这是企业进入国际市场的第一步,也是最传统的路径。

3.国际市场营销

从将满足国内市场的产品向国外销售,到以外国消费者为目标市场进行有针对性的产品研发和营销策略制定;从集中在国内市场到国外国内市场并重,无论是企业的经营范围或者经营活动主体,都发生了重大变化。

这是企业进入国际市场的第二步。企业对国际市场的研究与开发已经上升到战略高度。

4.多国营销

所谓多国营销,指的是企业在营销组合上,不仅国内国外不一样,而且对不同的国家也开始进行区隔,针对不同国家制定不同营销策略和战略。

它不仅反映了企业应对国际市场的能力得到提升,同时也反映了国际市场营销的意识得到深化和加强。

这是企业进入国际市场的第三步。

5.全球营销

它是以全球为目标市场,公司的资源,包括资本、技术、研发和人力资源,在全球范围内进行配置。这还仅仅是表面现象,从内在观察,企业在文化建设上,在需求差异把握和满足上,都完成了过渡,企业所在国反倒降为次要因素。

这是企业跨国营销的最高阶段。至此,企业最终发展为真正的跨国公司,企业营销在全球范围全面展开——利用全球资源,包括资本、技术、管理、人力资源,为全球顾客服务。(作者单位:上海财经大学国际工商管理学院)

篇5:国际市场营销学目录

国际市场营销学目录

第一章 绪论(3课时)

一、全球营销的准则

1.无边界营销

2.顾客价值

3.竞争优势

二、全球营销

1.涵义

2.任务

3.全球当地化

4.全球营销的重要性

5.全球营销管理的几个导向

6.全球营销的影响因素

三、麦当劳的全球扩张的案例分析

第二章 全球经济环境—全球营销背景(3课时)

一、世界经济发生的变化

二、经济体制的类型

三、市场的发展阶段

四、国际产品贸易周期

1.普通产品的生命周期

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2.国际产品的贸易周期

五、国际产品市场开发模式

六、全球各地的收入和PPP特征

七、世界人口分布

八、营销与经济发展

九、国际收支概况

十、全球贸易格局

第三章 区域市场的特征(3课时)

一、经济和贸易合作组织的类型

二、各种区域性的经济组织

三、几个区域性市场的特征

1.西欧市场

2.中东欧市场

3.北美洲市场

3.亚太地区市场

4.大洋洲市场

5.拉美和非洲市场

6.中东地区

四、在欠发达国家的营销

五、案例讨论

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第四章 社会和文化环境(3课时)

一、社会和文化的基本方面

二、文化普遍习俗

三、如何对待文化的异同

四、高低文化背景下的不同行为方式

1.低背景文化的特征

2.高背景文化的特征

3.范例

4.表现

五、沟通和谈判

案例讨论

六、文化因素的分析方式

1.如何克服文化假象并超越文化短视症,将文化差异内部化?

2.马斯洛的需要层次论

3.霍夫斯泰德的文化类型学

4.自参照标准与感知

七、营销产品对环境的敏感性

八、扩散理论:描述人们采用新产品的模式

九、社会和文化环境对工业品营销的影响

十、社会和文化环境对消费品营销的影响

案例分析

十一、跨文化的复杂性和解决办法

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十二、跨文化能力的培训

案例分析

第五章 政治、法律和法制环境(3课时)

一、政治环境

二、国际法

三、补充知识背景

四、规避法律问题

1.公司建立

2.司法管辖权

3.知识产权法

4.反托拉斯

5.许可经营和商业秘密

6.贿赂和腐败

四、如何化解冲突

1.法律诉讼

2.法庭外仲裁

五、法制环境

六、案例学习

第六章 金融环境和外汇决策(3课时)

一、外汇

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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

1.外汇市场

2.世界的主要外汇交易市场

3.外汇交易的种类

4.特别提款权SDRs

5.当今全球金融体系

6.补充背景知识

7.影响汇率的几大因素

二、汇率风险的来源

1.会计风险

2.经营风险

三、汇率风险的回避

1.套期保值

2.改变价格

四、补充知识

第七章 信息系统与调研(3课时)

一、信息系统概述

1.信息系统的目的和功能

2.信息系统的信息议题

3.信息搜索模式

4.信息来源

二、市场调研

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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

1.海外市场调研与国内市场调研区别

2.营销调研的方法

3.营销调研的步骤

三、全球营销调研所面临的问题

1.全球调研与国内调研所面临的问题不同

2.总部对全球营销调研的控制

3.营销信息系统在公司中的地位

四、信息收集的集成方式

五、案例分析

第八章 市场细分、确定目标市场以货源决策(3课时)

一、全球市场细分

1.人口细分

2.心理细分

3.行为细分

4.利益细分

二、确定全球目标市场

1.子市场当前的规模和增长潜力

2.潜在的竞争

3.兼容性和可行性

4.选择全球目标市场的战略

三、货源决策

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演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

1.涵义

2.决策重要的原因

3.货源决策的标准

四、案例分析

第九章 货源战略(3课时)

一、有组织的出口活动

二、国家的进出口政策

1.支持出口的政策

2.限制进口的壁垒

三、选择出口市场的程序

1.产品—市场轮廓的创建

2.市场选择标准

3.访问潜在市场

四、市场准入考虑

1.关税体系

2.优惠税率

3.关税估价准则

4.关税类型

5.其他进口费用

五、出口组织

1.国内出口组织

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2.国外出口组织

六、进出口结算方式

1.信用证

2.跟单托收

3.现金预付

4.赊销

5.寄售

七、对销贸易

1.易货贸易

2.互购

3.抵销

4.补偿贸易

5.合作协定

6.混合对销贸易

7.转手贸易

八、案例讨论

第十章 市场进入策略(3课时)

一、许可经营

二、合资

三、独资

四、市场拓展的四种战略

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五、不同发展阶段的战略选择

1.国内公司

2.国际公司

3.多国公司

4.全球公司

5.跨国公司

六、各个发展阶段的优势

第十一章 合作战略(3课时)

一、全球战略伙伴关系的性质

二、战略联盟成功的要素

三、战略联盟的案例分析

1.西方与亚洲竞争者的联盟的教训

2.GE与SNECMA联盟成功的经验

3.AT&T与Olivetti联盟失败的教训

4.波音与日本某企业的联盟

三、发展中国家间的战略联盟

四、日本的合作战略:联营公司

五、美国公司的合作战略

六、超越战略联盟:关系企业/虚拟公司

第十二章 竞争优势的战略要素(3课时)

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一、影响产业内部竞争的作用力

1.新进入者的威胁

2.替代产品的威胁

3.买方的砍价实力

4.供方的砍价实力

5.对手间的竞争

二、如何创造竞争优势

1.创造竞争优势的基本战略

2.通过战略意图创造竞争优势

三、全球竞争与国家竞争优势

1.国家竞争优势的内部决定因素

2.国家竞争优势的外部决定因素

3.决定体系

四、案例讨论

第十三章 产品决策(3课时)

一、产品的概念

二、产品的发展路径

1.当地产品

2.国际产品

3.全球产品

4.全球品牌

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三、市场定位

1.属性或利益

2.质量/价格

3.使用方法/使用者

4.高技术

5.高情感

四、产品的五大特征

五、全球市场上产品的饱和度

六、设计产品时的考虑因素

七、对外国产品的态度

八、产品的地理扩张策略及选择依据

九、全球营销中的新产品

第十四章 定价策略(3课时)

一、基本定价概念

二、全球定价策略

1.市场撇脂策略

2.市场渗透策略

3.市场维持策略

4.日本人的定价策略

5.成本加成定价/价格升级

6.以资源获取为战略定价工具

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三、倾销

1.倾销的含义

2.对倾销和反倾销的态度

3.躲避反倾销的降价方法

四、环境对定价决策的影响

1.币值波动

2.通货膨胀

3.政府管制和补贴

4.竞争行为

五、转移定价

1.定义

2.转移定价的方法

3.税收规定和转移价格

4.关于482条款

六、全球定价策略

1.延伸/母国中心

2.调整/多国中心

3.创新/全球中心

第十五章 全球营销渠道和物流管理(3课时)

一、分销渠道目标及限制

1.分销目标

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2.制约分销渠道选择的因素

二、分销商和代理商的 选择与管理

三、分销渠道

1.消费品的分销渠道

2.全球零售

3.工业品的分销渠道

四、全球营销渠道创新

五、进入新市场的渠道策略

1.依靠代理商

2.建立直销渠道

六、实体分销和物流

第十六章 全球营销沟通决策与全球营销的领导、组织和控制(3课时)

一、全球广告和品牌建树

二、公共关系和新闻报道

三、营业推广

四、人员推销

五、营销的领导才能

六、全球营销的组织

七、全球营销的管理控制

八、全球营销审计

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篇6:2013国际市场营销学练习2

2一、名词解释

国际市场细分——企业按照一定的细分标准,把整个国际市场细分为若干个需求不同的子市场,其中任何一个子市场中的消费者都具有相同或相似的需求特征,企业可以在这些子市场中选择一个或多个作为其国际目标市场。

无差异营销策略——用某一种商品区适应各市场的共同需要,企图吸引所有的顾客的一种目标市场营销方略。

差别营销策略——根据细分后市场不同的消费需求,根据不同的商品而采取不同的营销方式的一种目标市场策略。

集中营销策略——企业在细分市场后的众多子市场中,选择某一个或少数几个子市场为目标市场,组织营销,集中满足消费需求的一种目标市场营销策略。

间接出口——指通过本国的或外国设在本国的出口中间商来进行出口。

技术授权——用签订契约的方式,向技术购买方提供生产某种商品所需的技术,并收取相应的费用和报酬。

许可交易——根据许可协议,许可人把无形财产的权利授予被许可人,供被许可人在以特定的时期内使用。

合作生产——合作生产又称协作生产,是指两个或两个以上国家的企业,以合作经营的方式,在生产过程中,充分发挥合作各方的有利条件,共同生产某项产品。合作生产是契约式合营在生产领域的具体表现。

补偿贸易——补偿贸易(Compensation Trade)又称产品返销,指交易的一方在对方提供信用的基础上,进口设备技术,然后以该设备技术所生产的产品,分期抵付进口设备技术的价款及利息。

特许专营——企业将自己的某些无形资产通过协议方式转让给独立的外国企业。

二、简答题

1、国际消费品市场细分的标准有哪些?

地理细分,社会经济细分,心理细分,购买行为细分

2、经济评估的指标有哪些?

经济规模,人口规模,增长趋势,产业结构,收入分配,外部依赖性

3、如何对目标市场进行宏观经济预测?

通货膨胀和价格水平预测,国际收支预测,汇率预测。

4、简述许可交易的优缺点。

优点:许可人不必承担用于打开外国市场所需的开发成本和风险;帮助企业实现无形资产的价值;通过许可协议方式占领一些次要市场。

缺点:使产品的生产销售分散化,并对产品生产、销售的控制程度较低,使企业不能获得经验曲线效益和规模经济;可能会对企业的全球战略产生不利影响;企业要承担因技术泄露而那带来的削弱自己哦市场竞争力的风险。

5、出口贸易中有哪些基本的支付方式?

预付,信用证,汇票,寄销,记账方式,收取过期账款。

三、论述题

1、购并与创建方式的利弊有哪些?

购并方式优点:有利于迅速进入市场;有利于管理;有利于学习先进技术和管理;有利于市场竞争;有利于资金融通;有利于廉价购买资产。

购并方式缺点:价值评估困难;与企业原定目标之间可能会存在一定差距;受原油契约或传统关系的束缚。

创建方式优缺点与购并方式相反。

2、企业进入国外市场的主要进入壁垒因素有哪些?从市场进入方式的角度看怎样才能克

服这些市场进入壁垒?

成本劣势与报复威胁。根据这两点进行详细描述。

3、目标市场选择包括哪些步骤?在选择目标市场策略时,有哪些因素需要考虑?

针对特定产品发掘总体性国家市场细分;初步筛选;形成若干国家细分市场;若干国家市场潜力评估;市场潜力大的国家;对一国市场挖掘其顾客细分市场;目标市场的选择。

要考虑:企业资源;产品性质;产品生命周期;市场特点;市场供求状况;竞争对手的营销策略等因素。

4、比较各种市场进入方式的优缺点。

直接列举间接出口、直接出口等方式的优缺点。

四、案例题

一、案例背景

麦当劳作为一家国际餐饮巨头,创始于五十年代中期的美国。由于当时创始人及时抓住高速发展的美国经济下的工薪阶层需要方便快捷的饮食的良机,并且瞄准细分市场需求特征,对产品进行准确定位而一举成功。当今麦当劳已经成长为世界上最大的餐饮集团,在109个国家开设了2.5万家连锁店,年营业额超过34亿美元。

二、案例分析

回顾麦当劳公司发展历程后发现,麦当劳一直非常重视市场细分的重要性,而正是这一点让它取得令世人惊羡的巨大成功。

市场细分是1956年由美国市场营销学家温德尔·斯密首先提出来的一个新概念。它是指根据消费者的不同需求,把整体市场划分为不同的消费者群的市场分割过程。每个消费者

群便是一个细分市场,每个细分市场都是由需要与欲望相同的消费者群组成。市场细分主要是按照地理细分、人口细分和心理细分来划分目标市场,以达到企业的营销目标。

而麦当劳的成功正是在这三项划分要素上做足了功夫。它根据地理、人口和心理要素准确地进行了市场细分,并分别实施了相应的战略,从而达到了企业的营销目标。

㈠麦当劳根据地理要素细分市场

麦当劳有美国国内和国际市场,而不管是在国内还是国外,都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳进行地理细分,主要是分析各区域的差异。如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,从而做到因地制宜。

每年,麦当劳都要花费大量的资金进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化习俗等,再书写详细的细分报告,以使每个国家甚至每个地区都有一种适合当地生活方式的市场策略。

例如,麦当劳刚进入中国市场时大量传播美国文化和生活理念,并以美国式产品牛肉汉堡来征服中国人。但中国人爱吃鸡,与其他洋快餐相比,鸡肉产品也更符合中国人的口味,更加容易被中国人所接受。针对这一情况,麦当劳改变了原来的策略,推出了鸡肉产品。在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了。这一改变正是针对地理要素所做的,也加快了麦当劳在中国市场的发展步伐。

㈡麦当劳根据人口要素细分市场

通常人口细分市场主要根据年龄、性别、家庭人口、生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成若干整体。而麦当劳对人口要素细分主要是从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将20~40岁之间的年轻人界定为青年市场,还划定了年老市场。

人口市场划定以后,要分析不同市场的特征与定位。例如,麦当劳以孩子为中心,把孩子作为主要消费者,十分注重培养他们的消费忠诚度。在餐厅用餐的小朋友,经常会意外获得印有麦当劳标志的气球、折纸等小礼物。在中国,还有麦当劳叔叔俱乐部,参加者为3~12岁的小朋友,定期开展活动,让小朋友更加喜爱麦当劳。这便是相当成功的人口细分,抓住了该市场的特征与定位。

㈢麦当劳根据心理要素细分市场

根据人们生活方式划分,快餐业通常有两个潜在的细分市场:方便型和休闲型。在这两个方面,麦当劳都做得很好。

例如,针对方便型市场,麦当劳提出“59秒快速服务”,即从顾客开始点餐到拿着食品离开柜台标准时间为59秒,不得超过一分钟。

针对休闲型市场,麦当劳对餐厅店堂布置非常讲究,尽量做到让顾客觉得舒适自由。麦当劳努力使顾客把麦当劳作为一个具有独特文化的休闲好去处,以吸引休闲型市场的消费者群。

问题:

1、麦当劳在中国的经营不如肯德基,你认为主要原因是什么?

最先进入中国市场考察的西式快餐是麦当劳,但其一番调查的结果显示:中国人是饮食口味最顽固的国家,不同的地区早餐都会有天壤之别:北京人早上要喝豆酱、吃油条;上海人早上要吃泡饭;广东人要喝早茶;各个地方口味都不同,他们绝对不会吃那些什么汉堡包;洋快餐在这里被斥为“垃圾食品”,麦当劳带着遗憾离开了中国。不久肯德基也派了一个首席代表到中国考察,他是一个有台湾背景的华人,考察完之后他跟老板拍了一个电报说“这里有全世界最大的快餐市场”。当时他看到了北京每天几十万流动人口的市场空隙,“我要在这里,我脚下建全世界最大的肯德基店”。1987年肯德基的第一家店在前门开张了。并且他是全球最大的一家肯德基店,从此肯德基一路狂奔。就这样,肯德基在中国短短三年间,一个巨大的深不见底的市场被撬开;肯德基是中国人了解西式快餐的第一品牌,现而今其已经理直气壮的蹬上了中国西式快餐第一把交椅。虽说麦当劳很快调整了策略,在三年后的1990年也迅速登陆中国,在深圳开了第一家麦当劳店,并开始马不停蹄的发展与追赶,但结果如何,这个称霸全球的、在美国踩着肯德基叫卖的西式快餐品牌在中国就是追着人家屁股后面吆喝,原因何在?三年!速度!异地插位!亦步亦趋,难以出头!如今麦当劳在华拥有餐厅数量还不及肯德基的零头;要知道肯德基在美国本土仅排名第七,而麦当劳可是尽领风骚的第一;但在中国肯德基不仅是第一个进入大陆的美式快餐连锁,而且在十几年来,还在一直以领先于麦当劳的速度进行扩张,麦当劳目前已经在以年增长率在10%以上的速度追赶了,但麦当劳有没有可能赶上肯德基呢?就像一场龟兔赛跑,除非兔子睡觉,你在开店别人也在开店;你永远赶不上他,除非别人睡觉;那肯德基会不会睡觉呢?从目前来看肯德基也并没有放慢脚步并且发展的速度更快,其正以每年新增100家门店的速度不断扩张。

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