职场英语:如何礼貌地结束通话

2024-04-17

职场英语:如何礼貌地结束通话(通用4篇)

篇1:职场英语:如何礼貌地结束通话

应该从积极的角度思考,正确理解对方的想法和心情。

二、不要长篇大论

交谈讲究的是双向沟通,不要只顾自己说,不给他人说话的机会。

三、不要冷场

不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作。

四、不要插嘴

不要插嘴打断他人说话。即使要发表个人意见或进行补充,也要等对方把话讲完,或征得对方同意后再说。

五、不要拖太久时间

良好的交谈应该注意见好就收,适可而止。普通场合的谈话,最好在30分钟以内结束,最长不能超过1小时。

六、不要过分谦虚

受到表扬的时候,可以把自己快乐的心情直接告诉对方,比只是谦虚效果会更好。

篇2:职场英语:如何礼貌地结束通话

初中英语作文:有礼貌地旅行

The golden week is coming, it is a good chance for people to travel and take relax from their work. Most people choose to visit the hot tourist sites, like the Great Wall. But the problem comes, some tourists act very impolitely, they get used to make some marks on the tourist sites, so as to prove that they have visited here. It is a rude way to do it, everybody has the duty to protect these historical relics. If people leave some marks on these precious architectures, then the sites will be valueless and lose its meaning. It has been advocated to travel politely for a long time and we need to follow the rules.

黄金周即将到来,这是人们旅行和放松工作的好机会。大多数人选择去参观热门的旅游景点,比如长城。但问题来了,一些游客的行为很不礼貌,他们习惯于在旅游景点上做一些标记,以证明他们曾经来过这里。这是一种粗鲁的做法,每个人都有责任保护这些文物。如果人们在这些珍贵的建筑上留下一些印记,那么这些网站将毫无价值,失去它的意义。长期以来,人们一直主张要有礼貌地旅行,我们需要遵守规则。

篇3:如何更好地与猎头保持通话

错了,在这看似平静的湖面下,暗流涌动。

有的企业在逆境中反而增加了人才需求量;有的企业在心平气和下磨刀霍霍;有的职场人左手抚摸着东家带刺的皮毛,右手正拿着望远镜眺望远方……

降薪、裁员、“捕猎”的背后,到底企业方、职场人在做何打算?哪些行业在华的业绩不降反升?怎样让自己更好地和猎头保持联系?

《风尚周报》就以上问题与本土最好的猎头公司科锐国际业务总监刘峰先生,以及来自APEX中国区经理李晨、有十五年外企HR从业经验的张先生进行了对话。

企业方:地产和金融业影响最大

金融风暴到来,让企业和职场人都处于高度戒备状态。在此前提下,跳槽的人明显减少了,对于现在手中的工作,职场人表现出更多的珍惜,而对于身边的其它工作机会,则是慎之又慎。

“一般职场人跳槽,有两个原因,一是找到了更好的单位,这当中可能是因为福利更好,也可能是因为职业平台更好;另一个原因就是‘船’开始沉了。”张先生在多年企业HR工作经验中总结。

目前的金融风暴导致的跳槽,大多是第二种:“不过如果是那样,就不能称之为‘跳槽’,而是‘树倒猢狲散’。而对于第一种情况,职场人会思考一个问题:跳槽本身就有风险,可能会跳不稳,现在整个市场的机会少了,那么就增加了跳不稳的几率。”

对于目前人才市场上机会相对更少的说法,来自猎头业的刘峰和李晨也表示赞同,尤其在地产和金融业的影响就更为明显。

不过李晨和刘峰都认为目前的人才市场并非一片哀鸿,“有的行业还呈现了不降反升的情况,比如奢侈品行业。”

奢侈品具备一般的商品属性,并且兼具一定的货币属性,因此让其在金融风暴下没有受到很明显的影响。一些顶级品牌在现在的经济情况下,销售势头不减。

“奢侈品行业一些顶级品牌正有条不紊向中国扩张,这个行业需要一些精英人才的加盟。但是对于一些处于中间阶层的奢侈品,金融危机所带来的冲击就相对大一些。奢侈品行业注重文化、品牌故事的传播,非常注重品牌推广,所以人才需求以市场推广类职位为主。这部分人才的需求相对比较明显。”刘峰玩笑说:“有钱人还是很多,其实从一个公司对市场部的投入,大致能判断出公司目前的情况。”

但对于大部分公司而言,裁员、减少招聘人数还是过冬的一致选择。

“外资的需求是明显减少了,再有就是地产业。还有一个变化体现在,国企也开始积极与猎头合作了,我们就有不少国企客户。”刘峰认为,这几年国企的观念和人力资源管理风格变化很大,“比如民营企业,更倾向‘动’中低层。这跟他们所处的行业和经济背景有关系,我们发现在这次金融风暴下,民营企业倒显得更有人情味。而外企会推出类似‘主动辞职计划’,含情脉脉地让你离开。这样做的好处就是避免劳资纠纷,他们在国外也是这样做的。这样的计划所有人都会收到,让你自己做决定,但如果你对公司非常重要,你想主动离开,公司也会对你说:‘你不能走’。”

职场人:应该和公司一样随时备份

让职场人更加保守的另一个原因,是呈现颓势的薪酬情况。

很多职位候选人对薪酬有了更现实的态度和期望,也很少再出现接到猎头电话就漫天要价的情况。另一方面,猎头在介绍工作的时候,也会花费更多的时间向候选人介绍整个行业目前的薪酬情况。

“通过猎头后的人才和主动求职的毕竟不同,一般情况下薪酬都会比过去高,毕竟猎头公司和企业方业会更倾向个人业绩好的人才进行招聘。”刘峰介绍说,也是因为现在出现了更多主动向猎头求职的人,在一定程度上导致了薪酬水平的下降。

对于这部分主动求职的人,李晨说:“相对国外来讲,国内的很多候选人还是不善于主动与猎头公司打交道,在国外,很多刚毕业的学生都会主动拜访猎头公司,让其帮助自己找工作,但国内的很多职业经理人往往采取相对被动的态度,在‘等’机会,要知道,只有积极、充分、诚实地与猎头进行沟通才能使得自己的职业发展有更多更好的选择。但是目前我们能看到的是很多的候选人都在逐渐懂得如何与猎头打交道,相对于以前更加的积极主动。”

可是对于这部分在职,却频繁与猎头联系的人,来自企业方的张先生却有不同的看法。

“首先,一般企业是不会知道在职中高层与猎头正在联系的,如果被知道了,只能说明这个人不够聪明,或者不够职业,也不会有别的企业欣赏这样的人。但如果是频繁发简历的中低层人员,这样做确实会引起企业反感,如果正好这个时候企业有裁员的准备,这样的人会首当其冲。”

从今年金融风暴席卷开始,不断有一些高层人员主动要求减薪的故事传播出来,但张先生从职业HR人士的角度来看,这样的一些故事仅仅是“故事”:“其实削减人工的薪水,对节约企业的成本没有很直接的效果。比如一个员工的薪酬是一万元,其实公司在这个人身上额外要支付的福利、保险等成本是四五千元,就算减薪,这个四五千的固定支出还是不会减少的,而且还降低员工积极性。所以,减薪的效果不如直接裁员,高官自行减薪,也是传播需要而已。”

猎头:可能是最“势利眼”的群体

相对于其他行业而言,经济形势的剧烈变化会首先表现在猎头行业上,经济危机后欧美公司将招聘计划冻结之后直接影响到猎头行业,职位量迅速减少,同时,候选人在选择跳槽的时候也相对于经济稳定的时候更加谨慎和小心,因为在经济不好的时候公司通常会裁掉刚刚进入公司未过试用期的员工。同样,经济形势好转也会在第一时间表现在猎头的业务上。

不一定是 “风向标”,但猎头业的变化至少像经济变化的“温度计”。因为广泛与各个行业进行深入合作,行业的变化会很明显地体现在猎头人才需求变化上。

而猎头业与职场变化息息相关的数据显示,人才需求与经济形势的变化基本是同步的,或者略提前一点。金融风暴下,国外的猎头业相对于国内更加惨烈,与国外猎头业相比,国内猎头业显得略为稚嫩和不成熟,但近几年有了一定的发展。

来自本土猎头公司科锐的刘峰认为:“目前国内本土的猎头公司确实还处在初级阶段,集中表现在公司流程管理和业务水平上,都有些许的不足。但也并不能说本土猎头就和外资猎头存在差距。首先即使是本土公司,其客户80%以上也是来自跨国企业,有着服务跨国企业多年的实战经验。本土猎头公司相比外资猎头,优势也是很明显的,本土猎头更加熟悉本土客户对于人才的需求,也更加了解本土人才市场。这是非常重要的。而这方面,外资猎头会显得会相对弱一些。”

李晨则认为本土猎头公司在培训体系,服务专业化程度和职业道德方面,还有很大的提升空间。

《风尚周报》:如果简单将职位分为普通职工、中层人员和高层人员,在金融风暴下,哪个阶层的流动比较大?那个相对较小?为什么?

刘峰: 底层人员的流动一直都比较高,影响大也是必然的,他们的基数也比较大。而中层和高层人员的影响,公司不同,理念不同,动静也不一样。

李晨:金融危机之后,很多公司里相对较低职位的员工被裁掉,高层人员的奖金和薪水被削减,而中层员工变化则相对较小,因为公司的主要运营和盈利责任在于中层经理。经济危机之后,不可否认的是中高层的职业经理人看机会不像经济环境好的时候主动,频率较之前有所下降,高层的流动也较少,但是减薪比较普遍。

张先生: 企业在人才方面遵循二八原则,20%的人创造80%的利润,而这20%无疑就是“高层人员”,这也就决定了中低层人员的被裁员几率相对较大。但如果是整个行业在这场金融风暴中都呈现出危机,那么就不存在谁高谁低了,都有很大的被裁员风险。

《风尚周报》:职场人该怎样看待公司情况和经济环境的变化?

李晨:任何一个在公司的中高层职员,如果想要看其他机会,无非是个人的能力和需求与公司所能提供的平台和报酬产生了不平衡。一个人在选择职业途径的过程中,冷静、客观地分析自己与公司的关系是非常重要和必要的。

张先生:第一是要让自己生存下来,这是目前的第一要义;第二就是要相信中国的经济走向是好的,现在的大环境不是你一个人要去面对,而是所有人。

《风尚周报》:对于正在与猎头进行联系的职场人,您有什么建议?

刘峰:一定要用平和的心态与猎头进行接触。几乎所有猎头公司都是按单来工作的,就是说有了公司需要,才有猎头公司的工作。所以,如果直接与猎头公司接触,不见得立刻有合适的工作,但是可以放一份简历在猎头公司,因为对于猎头公司而言,一样有时间成本的问题,一旦手头有了合适的岗位,您将是首先考虑的人选。在与猎头沟通的时候,自己一定要有清晰的定位和认识:你能做什么?希望通过职位的改变达到什么?

张先生:猎头的一大特征就是在你辉煌的时候,分外关心你,一旦你落魄了,他会逃离得比你的东家更快。所以,职业经理人应该与猎头保持联系,但不要只与一个猎头保持联系,而是几个。

《风尚周报》:怎样找到可信赖的猎头公司?

李晨:相信规模化的公司,其实一个猎头是否专业,通过电话就能有所了解,尤其是他的行业知识是否专业。

刘峰:多听听周围人的建议,尤其是同行的,会比在网上搜索更有效,更真实。

职场聊天室

危机会让跳槽变得谨慎吗?

嘉宾

Emlyn某港资化工公司采购部主任 / 李平原某酒店工程公司项目经理

张智华某国际公关公司高级客户主任 / 韩冰某传播咨询公司高级客户经理

《风尚周报》:金融危机是否打消了你的跳槽念头或者反而给你跳槽的决心?

Emlyn:人总是很容易安于现状。突破这种惯性也需要勇气和机遇。在公司停薪休假以及裁员的情况下反而会想给自己另寻出路,置之死地而后生。

《风尚周报》:你身边的朋友面对危机是否有与以往不同的工作心态和表现?

李平原:大家的基本态度是稳扎稳打,能不跳尽量不跳,除非薪酬好。

Emlyn:大多数忧心忡忡保安稳,也会更积极争取表现,害怕自己被列入黑名单。但其实按照最新的状况显示,猎头公司提供的职位相比较去年年底有所增长。

《风尚周报》:你衡量跳槽与否的最关键条件是什么?

李平原:以下几个条件按照重要程度递减:(1)在新的岗位上自己是否胜任,是否有长期发展的空间(2)薪酬 (3)公司知名度及公司的持续发展能力 (4)公司内部的人事氛围。

韩冰:是否符合我个人职业发展方向、HR/猎头是否专业、跳槽的投入产出有多大是否有更好的平台、待遇是否更加好……这些都是考虑的因素。

《风尚周报》:你是否与猎头保持联系?如果有,这样的联系对你有帮助吗?

张智华:我会收到猎头电话。这其实是很好的事情,有助于了解行情状态。

韩冰: 有联系,但没有帮助,目前遇到的猎头都不专业,我认为中国的猎头和HR都应该接受高等专业教育。有一回,某个猎头给我电话,关于某个职位,他说他们的服务一定会让我满意的。后来,他给我发的职位介绍就是转发的邮件,连收件人名都没有改,让我非常失望,我也停止了和猎头公司的联系。甚至有猎头公司的人,知道我评价他们公司“不专业”后,恼羞成怒地说“那我们的客户职位也不适合你了”,就好像是小孩子过家家一样,无趣!

《风尚周报》:你是否认为无论任何形势下找一份好工作对你都不是难事?

Emlyn:找工作不难,难的是找好工作。

篇4:职场法则:如何巧妙地说服他人

曾有人问过我,以下两种方式,哪种更能达到目的,

A:先向对方提一个小小要求,然后再提大要求。

B:先向对方提一个巨大要求,然后妥协成大要求。

两种方式都有成功的案例。

前者可以提到,让住在高速公路边的人在”系好安全带“宣传单页上签名,然后要求在他家屋顶上设立巨丑的警示牌,如此一来,同意设立巨丑警示牌的人,会多一些。这在心理学里面叫做Foot In The Door Effect。

后者最著名的例子,莫过于鲁迅所提到的,要开窗,先“拆房”了。罗伯特·西奥迪尼教授在他的《影响力》一书中将其称为拒绝—退让策略。这个策略中国人在讲价时已经运用地炉火纯青了。

要弄清楚这两种方式哪种更好,也许我们必须先弄清楚这两种方式为什么会起作用。

前者是让对方无意中改变对自身的认知,不好意思再拒绝二次相关的.请求。例子中是,“我”签了安全带宣传单页,那“我”就是一个有公德心的人、乐于奉献的人,那“我”就应该答应树立牌子。

后者则是讨价还价中常用的技巧,大家都让一步,有利于做出让大家都较满意的结果,

这通常是在双方有利益冲突的情况下进行。

前者如果用得不好,就叫“得寸进尺”。

后者用得不好,第一步就会被称之为“痴心妄想”,然后被赶走。

所以,只有在“请求”能改变对方对自己的认知的时候,才使用A方式。

而有利益冲突时,最好选择B方式。

另外,当目标完成难度非常高的时候,最好选择使用A方式,并且分多步实施。

关于B方式的例子:咱们向父母要钱出去玩,打算要100元,该怎么说呢?先说要50,然后再要50吗?这显然会被拒绝,那就要200,然后父母说不行,只给50,然后自己在说不行,最少也要150,父母说,就100了,不能再多了。

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