人力资源部门年度工作计划

人力资源部门年度工作计划（精选10篇）

篇1：人力资源部门年度工作计划

201x年人力资源工作总结

201x年，钢铁行业面临着严峻的考验，原料成本居高不下，外部钢材市场低位徘徊，当前钢铁行业处于全面亏损。公司围绕“绿色低碳的钒钛资源综合利用循环经济产业链”战略，采取了一系列强有力措施，大力实施对标挖潜和节能减排工作，狠抓成本管理，充分发挥200万吨钒钛钢铁产能的综合效益。

今年是集团产业战略转型和结构调整、深化变革、谋求突破的关键一年，根据主席年会“发挥钢铁产业平台支撑作用，加速推进集团战略转型”的总体思路，技术中心紧紧围绕公司生产经营和发展目标，大力实施精品建材基地建设、战略转型、技术创新、对标挖潜、人力资源建设等工作。人力资源工作全面围绕“生产人才”的总体思路，为各项工作做好保障和服务。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高工作效率，现将工作情况总结如下：

一、主要工作推进情况

1、完善组织机构，发挥专家团队作用

根据公司精兵简政精神，中心对组织机构进行了初步调整，人员分工进行了重新梳理。对中心员工进行岗位工作负荷测评，通过合并科室职能，精简组织机构，将原来的5科1室(技术研发科、科技管理科、技术督查科、战略规划科、工程管理科、办公室)精简形成3科1室(技术管理科、科技管理科、工程管理科、办公室)、严格控制退休返聘人员、用好储备人员等措施，合理岗位配置，并形成精兵简政方案报送人力资源部。会同人力资源部一起拟定了中心主任工程师建设方案初稿。

依托公司现有的技术人才和技术管理机构，完善中心的职能建设，强化专业技术研发和管理，提升公司的技术管理水平。成立了三电及自动化、机械及液压、炼铁、炼钢、轧钢、能源、质检7个专业组，201x年新增了烧结球团、冶金辅料耐材、环保3个专业组，把相关职能管理单位人员扩充到了专业组成员，专业组达到了10个，成员达到80余人。

广泛开展与重庆大学、东北大学、攀枝花学院、重庆科技学院合作，建立了长期的战略合作伙伴关系，促进企业与高校之间的技术、知识的流动和转移。

2、规范人力资源管理基础工作

合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，严格按照公司制度执行员工入职、培训、转正、考核、离职等程序，完善中心员工行为规范，根据《员工手册》，重点强化考勤、请假制度。根据人力资源部下发的《201x年新进大学生在岗试用期考核制度》，对新进大学生按月考核，综合考评，并将考评结果上报人力资源部。定期对人力资源系统进行更新，梳理劳动合同签订情况，每月建立人力资源备忘录并报送人力资源部。

3、做好能力提升工作，落实后备人才队伍建设

(1)为响应集团战略转型发展规划，贯彻执行人才的引进置换和培训提升工作，建立和完善部门人才培养机制，通过制定有效的后备人才培养方案，围绕自身队伍建设，合理地选拔、开发、培养后备人才队伍，建立部门的人才梯队队伍，为公司可持续发展提供人才支持，梳理了技术中心年轻后备人才培养发展状况，制定了后备人才培养方案。

201x年后备人才培养计划人员明细表

级别

负责人

被培养人

培养职务

备注

部级培养计划

xx

xx

中心主任助理

科段级培养计划

xx

xx

技术研发科长

xx

xx

科技管理科长

xx

xx

后备骨干

xx

xx

工程管理科副科长

201x年后备人才培养目标

序号

后备

人员

现岗位职务

目标方向

备注

职称证书

业务提升

技术提升

学历

1

xx

战略规划科长/办公室主任

考取中级工程师职称证书

提升管理能力、统筹能力、领导能力

钢铁技术、钒钛产业深加工等技术的掌握

已取得中级职称

2

xx

工程管理科长

考取中级工程师职称证书

提升管理能力、统筹能力、领导能力

钢铁技术、钒钛产业深加工等技术的掌握

已取得中级职称

3

xx

技术研发科副科长

考取高级工程师职称证书

提升管理能力、统筹能力、领导能力

钢铁技术、钒钛产业深加工等技术的掌握

4

xx

工程管理科副科长

考取中级工程师职称证书

提升管理能力、统筹能力、领导能力

项目管理知识

已取得中级职称

5

xx

技术管理/板块管理

考取初级工程师职称证书

提升管理能力、统筹能力

钢铁技术、钒钛产业深加工等技术的掌握

6

xx

原料、烧结、炼铁工序管理

考取中级工程师职称证书

提升管理能力、统筹能力

钢铁技术、钒钛产业深加工等技术的掌握

(2)储备干部培养计划

培训导师

xx

培训对象

xx

培训目标

通过系统而具体的岗位训练，熟悉并初步掌握相关岗位技能，了解公司现行项目管理模式，具备一定综合技能。

培训计划

序号

培训内容

培训课程/专题

培训目的

培训方式

时间节点

1

技术中心部门职责、机构设置、各科室职能职责及岗位职责

岗位说明书、绩效考核制度等

了解本岗位职责、业务内容、目标考核要求

内部学习

7月1―7月15日

2

管理文件培训

生产、装备、质量、工艺技术、管理文件

了解公司生产、装备、质量及工艺技术操作规程

内部学习

8―10月

3

专业知识培训

“三新”技术应用

了解并掌握新材料、新技术性能并能运用

自学/参加学术交流会

7―12月

4

项目投资管理能力培训

项目投资管理制度/项目管理体系

能够进行项目前期调研、总体规划、可研审查、立项审核、合同审查、项目评估、工程造价等工作，合理优化、控制投资

参加每周安全巡检、每周工程例会、中心技术协议评审会，并做会议纪要。参与每次材料计划的审核。

7―12月

5

临时性事务培训

具体事务

按时并保质保量完成导师交办的事务

口头或书面汇报

7―12月

针对培训内容和培训目标，组织部门人员参加领导力培训、知识产权培训和外出考察学习，通过引进来和走出去的方式，增强后备人才的专业素养和综合实力。

(3)制定投资系统人才队伍建设方案

围绕投资系统(技术中心、质量、资源开发)开展机制建设、人才建设，针对系统强化人才专业职能建设，通过引进置换、上挂下派、学历资质取得、培训考察等手段打造技术投资系统人才队伍，于8月份完成了投资系统人才队伍建设方案并下发相关单位。

(4)开展知识产权专题培训

10月23日，邀请省内知识产权专家、乐山市知识产权局、沙湾区教科局领导，组织沙湾片区各单位400余人开展了知识产权专题培训，通过此次培训，转变了广大工程技术人员对知识产权工作的认识，提高了他们对专利的挖掘与申报技巧，为进一步推进企业技术创新，提高专利的数量与质量，推动公司知识产权工作的深入开展奠定了坚实的基础。

(5)积极组织职称申报工作

完成了部门人员职称申报工作，5人申报中级职称并全部通过评审。

(6)全力配合公司开展新进人员的培训，中心先后派副主任、工序工程师为公司新进人员展开工艺流程等专业技术授课培训。

4、打造内部信息交流平台，实现信息共享

每月对板块技术系统重大事件、技术创新、科技管理、工艺督查、节能减排、技改投资工作进行总结分析，查找存在的问题，收集钒钛、钢铁产业政策信息和先进工艺技术，形成《技术动态》，按期上报下发。

5、积极推进上挂下派的人才流动机制

积极响应公司“上挂下派”号召，建立了板块技术投资系统“信息畅通，技术共享，人员互派”的常态化工作机制。德攀钒钛有限公司钒钛项目部副部长王治强已在我部门完成4个多月的上挂学习，中心先后向板块文旅公司、骏丰公司、邦德物流公司维修队、德攀钒钛公司等调入和支援8人。

6、抓好科段级人员的年终考评工作

根据人力资源部的要求，中心组织部门副主任、科长、主要骨干人员对中心科段级人员进行了考评，对每个人员进行了深度剖析，完成人才考察报告报人力资源部。

二、目前存在的问题

(1)人员流动性大，工作推进难度加大

201x年中心共招聘8人，包括新进大学生2人，公司储备干部1人，离职6人，目前我中心共有员工23人(含中高干3人、退休返聘2人、储备人员3人、储备干部1人)。人员待遇竞争力太差，新进人员工资与老员工差距太大，新员工留不住，老员工工作积极性打击大，造成流动性大，而内部分厂不愿意过来，导致专业人才配备严重不足，特别是科技管理、设备安装、炼铁、钒钛、煤化工、矿山、地产等专业人才缺乏。

(2)部门人员专业技术能力参差不齐，板块管控力度需加强

由于外部学习提升机会相对不多，专业技术培训相对较少，信息

篇2：人力资源部门年度工作计划

20xx年是xxxx公司的“创新年”，也是河南分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求，**xxxx新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进，开拓创新，实现**xxxx的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下，全xxxx各个部门齐心协力，购xxxx量和供xxxx量连创新高，取得了**xxxx建xxxx史上前所未有的好成绩。人力资源科在xxxx党委xxxx部和正确领导下，紧紧围绕产量、质量、成本指标以及xxxx山的可持续发展这个中心，加强对我xxxx人力资源的管理与配置，认真做好人力资源开发与员工培训工作，绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶，我xxxx的人力资源管理水平进一步提高，为我xxxx顺利完成20xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾20xx年，人力资源科主要做了以下工作：一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

根据两级公司关于职业技能鉴定的布署，结合我xxxx员工技术现状及××xxxx可持续发展的要求，我xxxx在20xx年加大职业技能鉴定的力度，拓宽了鉴定的范围和工种，并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定，实现一岗多证，今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

由于我xxxx今年的生产任务重，为了不影响各单位正常生产，人力资源科精心组织力量，充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训，并坚持以提高员工工作能力为核心，把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位，同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来，开展形式各样的培训工作，使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训，参加技能鉴定24个工种共220名员工经XX市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核，全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书（初级工51人、中级工31人、高级工140人）。我xxxx严密组织，精心培训，注重实效的优良xxxx风得到了XX市职业技能鉴定中心的肯定和表扬，两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

二配合河南分公司“三项制度改革”，完成了全xxxx155个岗位（工种）的岗位调查及岗位说明书的编写。历时三个月。

中国铝业股份有限公司自境外上市以来，以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引，锐意改革，加强管理，取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系，树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识，增强公司核心竞争力，改革现有的人事管理体制与运行机制，搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系，已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况，公司从可持续发展的战略高度出发，根据《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》和20xx“创新年”的要求，出台了《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》，进一步完善公司的人力资源管理体系。根据两级公司的布署，人力资源科自三月份开始，先后利用广播、召开专题会议、下发《中国铝业公司关于构建人力资源管理体系的指导意见》、《中国铝业股份有限公司关于员工配置及薪酬分配制度改革建立健全人力资源管理体系的实施办法》等方式做好员工的思想工作，向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义，取得员工的理解、信任和合作。同时，选派两名思想先进、管理过硬的员工到河南公司参加岗位分析培训。培训结束后，根据公司的时间与程序要求，人力资源科成立了**xxxx岗位调查与分析领导小组，数次召开专题会议，制订各种措施与办法，确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路，深入到三大车间及机关科室认真展开岗位调查与分析，通过现场与各岗位员工及段长（班长）面对面的访谈和问卷的调查，结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法，广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料，并经过广泛的讨论，初步形成了××xxxx各岗位分析调查表。在此基础上，各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难，加班加点，多方征求意见及广泛的讨论，数易其稿，历时二个多月，最终形成了××xxxx经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书，圆满完成上级公司布置的任务，得到了河南分公司及xxxx山公司领导的表扬，其中我xxxx在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广，为我xxxx赢得良好的声誉。三对我xxxx各岗位人员综合素质进行普查。根据公司人力资源发展战略规划，构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能，推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型，充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识，因此必须对我xxxx各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析，岗位分析是对岗而不对人；员工综合素质普查是对人而不对岗，目的是对我xxxx各岗位（工种）员工的综合素质，包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解，为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源科为了保证此次员工综合能力普查工作的准确，科学设计、精心安排，设计印发了1600份《员工综合能力信息调查表》，调查表内容共分7项，从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面，其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是

1、先由员工个人如实填写调查表，进行自我打分。

2、由各单位工段长（班长）对本工段（班组）员工按照本人实际能力进行打分。

3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。

4、最后由人力资源科汇总形成××xxxx各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我xxxx今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。四到采破、机修两大车间调研，探索员工培训实用性与有效性的路子。20xx人力资源科员工培训工作的重点是围绕××xxxx可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平，激发广大员工的创造力，并由此形成具有核心竞争力的xxxx山队伍和建立具有发展前途的学习型组织，从而保证××xxxx在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中，突出培训的实用性和有效性，对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我xxxx生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变，对质检工作提出的新的要求，9月份，人力资源科举办了包括生产安全科、质量管理科、资源开发科在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购xxxx站在内的48名质检工参加的质检工培训班，为了确保培训的效果，纠正以往重理论不重实效，培训内容脱离生产实际的情况，在xxxx山公司人力资源部的支持和协调下，人力资源科特地邀请xxxx山公司长期从事采xxxx和xxxx石检验工作的周科、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中，两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的教课风格感染了每一名学员，拉近了与学员的距离，得到了学员们的良好称赞，同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后，广大学员还针对××xxxx质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议，其中有些建议具有良好的实用价值，并已引起xxxx部的高度重视。

篇3：人力资源部门年度工作计划

档案是国家机构、社会组织和个人从事政治、经济、科学、文化等社会实践活动直接形成的文字、图表、声像等形态的历史记录, 具有凭证和参考作用。

1 档案管理工作的重要性

档案来源于人们的社会活动, 具有一定的法律效用, 是机关工作的有效工具、经济建设的重要依据、政治斗争的有力武器、科学研究的必要条件、宣传教育的生动素材等。档案能够对相关单位部门的工作和管理情况进行科学合理的评价, 能够记录下某个单位部门的“成长”, 并且完整反映出变化发展的过程。档案管理所服务的对象包括了学生、工人、农民、公务员、企业职员等各类人群, 所以档案管理工作影响到学生的升学与就业、农民工的工作与社保、公务员与企业职员的晋升与发展等。目前, 我国档案管理逐步走向信息化、数字化, 档案管理类型也呈现出多样化, 所以对于档案管理工作的要求就更高, 而如何更好地完成好档案管理工作, 发挥档案的价值就成为各部门要解决的问题。

2 人力资源和社会保障部门中档案管理工作的现状

我国人力资源和社会保障部门2008年才正式组建, 是统筹机关企事业单位人员管理和统筹城乡就业和社会保障政策的国家权力机构。档案管理的信息资源管理项目繁多、管理时间长, 对于组建成立不久的人力资源和社会保障部门来说, 管理工作的开展存在诸多挑战。

2.1 档案管理部门间未实现统一

目前, 人力资源和社会保障部门的档案管理工作未实现有效规划统一, 两个部门间缺乏必要的联系, 导致资源共享困难, 所建立的档案管理系统基本上也只是针对部门的专门问题, 且造成了档案管理比例严重失调的状态。比如就业管理处档案室内, 因为我国目前就业压力大, 所以就业管理处档案室内的档案数量占了所有档案的一大半, 而社会劳动保险管理处档案室里, 也只是保管着退休职工的档案。因为各档案室是独立的, 所以其管理制度、管理方式都不太一样, 各管理系统之间的兼容性极差, 达不到资源共享的效果, 这样也容易造成大量的重复管理, 浪费本来就紧张的人力、财力。

2.2 基本设施设备落后

因为人力资源和劳动保障档案管理的数量大, 所以工作量也比较大。在工作量大的前提之下, 相关的设施设备也没有跟上, 明显硬件投入不足, 使得很多工作环节出现问题, 出现了归档不及时、归档混乱, 甚至归档错误或丢失的现象。再加上因为档案管理室的分散, 使得档案管理工作也没办法集中。每个档案室都配备同样的设施设备, 所以出现重复投资、重复建设的问题, 严重浪费了资源。还有一部分的部门因为没有专门的档案存放室, 就直接把档案放在了日常办公的办公室内, 档案未得到合理管理, 则易被损坏或是污染, 从而造成档案失去其原有的价值。

2.3 数据库缺乏统一规范标准

随着信息技术的发展, 档案管理工作也由手工信息检索转变为了计算机辅助检索, 但是人力资源和社会保障部门的档案管理工作中的数据库由于各种原因, 至今还没有一个统一规范的标准, 所以研发的软件通用性极差, 人为地增加了系统间联网困难。而且, 人力资源和社会保障部门的档案管理系统并没有实现数字信息化, 所以每次调档时都需要经过计算机对档案目录进行检索后, 然后才能去库房调档给使用者, 这样不利于调档工作的开展。

2.4 档案管理机构和制度不健全

人力资源和社会保障部门具有公共服务性, 其工作核心是为人民服务, 因此, 档案管理工作极其重要, 档案管理人员也应具备相当高的综合素质。而目前我国人力资源和社会保障部门中档案管理人员呈现出人手不足、工作量大、专业性不强的特点, 给档案管理工作带来了极大的不便。档案管理工作本身就需要细心, 而人手不足加上工作量庞大使得工作人员相当疲劳, 在疲劳的状态下工作会使出错率增加。专业性不强, 使得档案归档工作准确性不高, 从而导致档案归档质量得不到保证。另外, 档案管理工作也没有系统完善的档案管理制度相配合, 所以导致部门之间沟通成问题、档案归档不及时等问题, 给档案管理工作加重了负担, 进而造成人力资源和社会保障部门表现出混乱的局面。

3 完善人力资源和社会保障部门档案管理工作的措施

3.1 制定统一的档案管理发展规划

档案管理工作必须克服各自为政的分散局面, 研究出统一的档案管理工作管理方法, 人力资源和社会保障部门的档案管理工作应与其他部门的档案管理工作联合开展, 以保证档案信息资源有一个合理的、科学的系统布局。统一档案管理发展规划还需要领导的高度重视, 所以要加大对人力资源和社会保障部门的宣传和建设, 从而加强公众对人力资源和社会保障部门的关注和支持, 争取领导对人力资源和社会保障部门档案管理的重视, 并且能够给予一定的资金和人力资源, 进而解决档案管理工作中人手不足、资金匮乏等问题。

3.2 完善档案管理的物质条件

完善档案管理工作首先要从改善环境, 配备必要的设备入手。首先, 可以实行办公、档案库、阅览室分开设置的方式, 在档案存放库放置空调、抽湿器、温湿度测试仪等仪器, 同时, 采取防火、防潮、防虫等措施, 使档案存放环境满足档案管理的基本要求。

3.3 档案管理工作标准化

人力资源和社会保障部门的档案是一类较为特殊的信息资源, 是社会各方面实践活动的历史记录, 其内容涉及到科技、经济、教学、实验、生产等各领域, 因此, 对档案管理工作实行集中统一管理制, 能显著提高档案管理的效率, 档案管理工作标准化就也显得尤为重要。主要从三个方面入手: (1) 应归档的电子文档或者文本文档要对其生成方式、传递方式、保管方式进行研究; (2) 档案管理系统内部的各项工作要标准化; (3) 档案管理中的数据处理、存贮结构要标准化。

3.4 完善档案管理机构和制度建设

档案管理机构是做好目标管理的基础。首先, 要做的就是解决人手不足的问题, 在人员的调配上, 一定要配备充足的专职档案管理人员, 不外聘兼职人员, 不实行一员多用, 档案管理人员专门负责档案管理工作, 且要明确岗位职责。其次, 完善档案制度建设, 这是做好档案管理的保证。制度的建设并不能一次性解决, 需要根据发展与自己部门的现状不断修改完善。另外, 建立奖惩机制也是对档案管理工作完善的途径之一, 能够在监督管理人员的同时促进其工作的积极性, 进而提高档案管理工作的效率。

4 结束语

人力资源和社会保障部门中的档案管理在我国社会市场经济中发挥着重要的作用, 对档案实施高效管理, 不仅保证档案的使用寿命, 还能最大程度发挥档案的功能作用, 人力资源和社会保障部门的档案管理工作要实现各部门之间档案管理信息的资源共享, 优化档案管理的设施设备, 建立档案管理数据库体系, 并健全档案管理的机制, 综合以上工作, 才能实现档案管理工作高效稳定的开展。

摘要：人力资源和社会保障部门承担着促进就业、维护劳动者权益和完善社会保障体系的职能, 是加强和创新社会管理的重要主体。本文从档案管理工作的重要性和人社部档案管理工作的现状分析, 对加强档案管理工作提出建议。

关键词：人力资源,社会保障,档案管理

参考文献

[1]刘玉川.陕西省监察厅陕西省人力资源和社会保障厅陕西省档案局联合发出《关于认真宣传贯彻<档案管理违法违纪行为处分规定>的通知》.陕西档案, 2013 (5) .

[2]王建伟.当前时期下我国档案信息化建设的重要意义与途径探析.办公室业务, 2013 (17) .

[3]中华人民共和国监察部中华人民共和国人力资源和社会保障部国家档案局令.档案时空, 2013 (4) .

篇4：六面入手,做好部门年度工作计划

第一、本部门目前还存在哪些明显的问题。部门经理只要认真了解情况，对本部门存在的一些明显问题应比较清楚。例如，客户频繁退货表明产品质量不好，制造部门的领导显然会知道。员工流失率高于20％，表明这个部门的人员管理有问题。问题清楚了，制定年度工作计划时应考虑如何解决这些问题。

第二、客户有哪些需求。客户需求不断变化，对产品质量和个性化的要求越来越高，要求交货期越来越短。对人力资源部门来讲，员工的沟通能力和压力管理能力需要不断提高，新提拔的管理者需要增加管理的基本知识和技能，这些都是客观需求。了解了这些需求，部门经理在制定年度计划的过程中就要规划一些措施来满足客户的这些需求。

第三、公司的年度目标是什么。一般公司领导都会在年初提出一个比较粗的年度工作目标，例如销售要达到多少亿，利润要达到多少亿，坏账率要下降到多少，平均存货时间要缩短到多少天，等等。这些目标确定了，需要各部门分别或者协作去实现。这样部门计划就有了重要依据和来源。例如上面提到的存货时间的目标就要制造部门去实现。制造部门在年度计划中就要拿出具体的措施来。

第四、部门的使命和愿景是什么。部门有使命和愿景非常必要，有使命、愿景就能制定出3-5年的长期目标和战略，进而容易制定出年度的工作目标和计划。例如，人力资源部把自己的使命明确为“帮助员工成长”，愿景明确为“创造一流工作氛围，争做业内最佳雇主”，那么人力资源部在年度计划中就要考虑通过一些具体措施例如培训、轮岗、辅导员制度来帮助员工成长，通过提升管理者素质，通过一些企业文化活动(例如年会、跨部门比赛)来不断改善公司工作氛围。

第五、员工个人的发展需求是什么。这点是很多管理者在制定部门年度计划中忽略的，实际上这点很重要，直接关系到员工的士气和稳定性。很多员工离职，首要原因就是个人感觉在这里工作没有什么进步和成长。所以部门年度计划，一定要专门列出一部分章节来阐述如何满足员工个人成长的需要。年轻人居多的部门尤应如此。

篇5：人力资源部门年度工作计划

屏山县国土资源局 2008年度部门工作总结

县人民政府：

2008年,我局在县委、县政府和市局的正确领导下，紧紧围绕全县“移民迁建”和政府中心工作，干部职工团结一心，扎实工作，在保护和保障上狠下功夫，较好地完成了各项工作目标任务。现对照县政府《2008年县级部门物质文明目标考核责任书》，将自查情况报告如下：

一、本年度国土资源业务工作目标任务完成情况

（一）重点工作

1、对上争取工作。积极加强对省、市国土资源主管部门的联系汇报，全年争取项目11个，争取资金1407.77万元。

2、全面完成县政府确定的重点工作任务，对县政府常务会议和县长办公会议定的工作任务及时落实，无工作不落实受到督查和责任追究。

3、全面完成了市国土资源主管部门下达的各项目标任务和督办事项。

4、耕地保护工作。⑴加大对基本农田的监管力度，到本年底保证了全县耕地保有量3.62万公顷，基本农田保护区面积3.28万公顷的目标，编制了《屏山县基本农田保护规划》，为下一步新县城、集镇、岷江经济带、中都生化工业区等用地打下了基础。⑵调整了非移民乡镇《土地利用总体规划（1997-2010年）》并经市政府批复同意，解决了各乡镇用地因不符合土地利用总体规划无法报批的难题。《新一轮全县土地利用总体规划》、《土地开发整理规划》及各项专题研究的初稿已完成。编制了屏山县灾后重建规划。⑶狠抓土地开发整理，新发乡王场、凉坝和庄子、永康两个“金土地工程”项目，实施面积2.5154万亩、新增耕地0.3654万亩，工程已通过市局验收，即将接受省厅验收，超额完成了市上下达的土地整理任务。上报3个省投资“金土地工程”项目（建设规模34616.25亩、新增耕地5035.23亩），立项资料已完成并报省厅。

5、保障各类重点建设项目用地。全年申报用地项目5个，即：2008年第一、二、三批乡镇建设用地项目、110KV变电站、220KV线路塔基项目，申报面积52.3909公顷，用地报件经省厅核准，已转报省政府。完成了锦屏镇进场通道、楼安公路、新县城水厂、新市镇进场通道、楼东乡变电站等19个项目的征地拆迁和补偿安置工作，征收土地746.8亩，涉及8个乡镇、22个村、47个社，709户兑现征地补偿资金1458.18万元；农转非社会保障人口95人；农房拆迁83户，面积13054.4平方米，核定安置人口437人，兑现补偿资金421.27万元，涉及4个乡（镇）、12个村、14个社。总计补偿金额1879.45万元。由于坚持做到了依法征地、以情拆迁，全县截止目前未发生一起因损害群众利益引发的恶性事件和严重的阻工事件。

6、坚定不移推进土地资源市场化配置，严格按商品住宅用地拍卖出让，经营性用地和工业用地一律公开招、拍、挂出让。按照年初制定的屏山县2008年土地年度供应计划，完成了宜宾电业局220千伏屏山变电站、绒惠线业、三和碳素、观音沱、屏边电站等项目建设的供地工作，全年完成土地出让金合同价款1173.38万元，完成市上下达土地资本运营目标任务的232%。实现划拨土地收入价款482.55万元，土地管理费1.27万元，复垦费1.76万元，开垦费1.74万元。

通过全面整顿和规范矿政基础管理工作，全县矿管秩序明显好转，依法开采意识明显增强。全年以拍卖方式出让采矿权3宗，实现采矿权价款收入15.1万元，完成矿权“两费”收入17.29万元。

7、加强地质灾害防治工作。编制了《屏山县2008年地质灾害防御预案》和《屏山县突发性地质灾害应急预案》，下发各乡镇及县级有关部门指导防灾减灾，并分别落实了监测责任和防范措施，切实加强汛前检查和汛期巡查。深入开展防灾宣传，增强广大干部群众地质环境保护意识和防灾意识。及时拨付监测经费8万余元，会同县府督查室督促乡镇将资金安排到位。启动了寨子岩专业监测工作，寨子岩危岩应急治理前期工作有序开展，工程治理设计成果已通过评审，由于市县协调三峡公司治理经费十分困难，本年度未能完成该工程的治理。加快地灾评估工作，启动了新市镇苟家坪建设用地。本年度提前完成了地质灾害易发区搬迁避让63户和去年市上下达的灾后重建75户的搬迁任务。积极做好年初雪灾和“5.12”地震灾后重建的建房选址安全工作，全年无地质灾害安全责任事故发生。

8、第二次全国土地调查工作已完成县域261个村图幅88张、1523KM土地权属界线的调查复核，完善了权属界线认可书的签订，地类调绘、基本农田分布等外业工作，市“二调”办已初检合格，待省“二调”办确定田土坎系数、坡度图后，即可完成内业和启动建库工作。

9、加大执法监察工作力度，落实国土资源动态巡查责任制。全年共巡查45次，出动巡查人员114人次，巡查覆盖率达90%，重点区域覆盖率96%，共发现国土资源违法312件，制止土地违法28件，制止矿产违法3件，制止率100%，其中：立案查处4件，结案4件，结案率100%，涉及土地面积0.75公顷，其中农用地0.72公顷,未利用地0.03公倾,为群众挽回经济损失75万元。继续抓好国土资源执法监察网络的建设,全县7个片区中队，设置261个村级监察员和1938个社级信息员，对人员发生变动的及时进行调整，为强化执法监察工作提供了组织保障。进一步落实县对乡镇、乡镇对村组的双向目标责任制，制定奖惩措施，充分调动乡（镇）村组在创建工作中的积极性。全县 “国土资源执法模范”乡镇达标率68.75%。

（二）常规工作

1、建立完善目标管理体系，确保责任落实。我局对内设股室实行了目标考核制度、股室负责人月交帐制度和季度督查通报制度。局纪检组牵头开展效能督查，考评结果与年终奖挂钩，严格兑现奖惩，确保了政令畅通和工作落实。

2、积极争取县委、县政府对系统体制改革的重视和支持，县政府印发了《关于规范全县国土资源管理体制的通知》，按照省市关于执法监察队伍和基层所定性定编的要求，基层所已正式组建，人员已培训上岗。狠抓机关建设，加强系统干部队伍的教育管理，队伍素质进一步提高，全系统无一人受到党纪政纪和刑事处分。

3、加强党建和精神文明建设。深入开展党风、党纪和政纪教育，从思想上筑牢干部职工拒腐防变的堤防，教育职工树立正确的人生观、价值观和荣辱观，落实党风廉政责任制，签订了《党风廉政责任书》，纳入目标管理。深入开展群众性精神文明创建活动，队伍活力增强，创建工作成效明显，继续保持了市级文明单位、卫生单位等荣誉，巩固了文明成果。

4、认真搞好国土资源宣传工作，夯实国土资源管理和执法基础。年初与宣传部联合下发了《2008年国土资源宣传工作要点》，结合我局建局20周年和六部委县、乡（镇）、村干部国土资源法律法规培训活动、地质灾害万村培训活动，积极宣传贯彻国家关于土地管理的大政方针。全县干部群众受教育面达85%以上，收到了较好的宣传效果，在全县营造了良好舆论氛围和执法环境。我局办《屏山国土信息》57期，有134篇稿件在《中国国土资源报》、省厅《国土资源》、《宜宾日报》及市、县电视台等刊播。完成了报刊订阅任务。

二、县上统一工作完成情况

（一）交办工作

我局坚持做到保质保量按时完成县委、县政府交办的工作任务。对县人大、县政协交办的议案，提案，认真研究并及时办理或作回复，今年人大交办的5个议案无代表不满意件。

（二）移民迁建工作

紧紧围绕县委、县政府“移民迁城”这一中心任务开展工作，较好地完成了各项工作目标任务，积极开展移民迁建项目用地的报批和补偿工作，配合做好围堰截流保障有关工作。

（三）帮扶工作

我局于年初印发了《2008年扶贫计生工作方案》，把18户对口帮扶对象和12户计生“三结合”户层层分解到股室、到人头，多次组织干部职工进村入户开展帮扶。倾情倾力支持对口帮扶基地，全年投入帮扶资金1.89万元，各种资料表册规范完善，实现了我局今年计生“三结合”和扶贫工作目标任务。

（四）发展环境营造

我局以治理商业贿赂和“软、懒、散、庸、贪”五治活动为契机，推进行政效能建设和行业作风建设，在认真落实行政执法责任制、部门工作责任制、重大问题民主决策制、政务公开制、服务承诺制等制度的同时，印发了《关于加强机关效能建设的意见》、《“五治”活动方案》等，切实解决本部门在发展软环境方面存在的突出问题，提高办事效率，促进行业风气进一步好转，为地方经济建设营造了良好的发展环境，今年本部门无违法违规和过失行为发生。行政许可项目全部纳入县政务中心审批，全年政务中心国土窗口接件2014件,全部按时办结，其中90%以上提前办结，努力营造公开、公平、公正的社会环境。服从全县工作大局,自觉维护本部门形象和屏山形象，无负面影响的事件发生。

（五）争优创先工作

今年上半年市国土资源局通报我局2007年度目标考核结果为全市系统一等奖第一名。

（六）安全工作

参加了安全文明小区建设，安全工作制度健全，责任落实，措施得力，按照“人防、物防、技防”的要求落实群防组织，治安防控能力进一步增强，保持了单位治安秩序，本年度无安全事故发生。

（七）维稳工作

我局历来重视处理好发展与稳定的关系，积极投入“平安屏山”创建活动，与基层所和下属事业单位签订了《综治、维稳工作目标责任书》，落实社会治安综合治理和维稳工作责任追究制度，积极配合社区综治和治安整体联动工作。制定了应急处突预案，成立了领导小组，加强对不稳定因素的排查，重点对征地补偿、库区土地登记发证、寨子岩地质灾害等可能引发社会不稳定因素进行排查，并及时处置。本部门没有职能工作范围内的群体性事件发生，单位无“法轮功”练习者。

（八）档案工作

按照《档案法》和省《档案法实施办法》的规定，我局完成了2007年度文书立卷归档工作，添置了档案规范化管理软件，资料齐全完整，得到充分、合理利用。

（九）地方志工作

按要求完成了《屏山年鉴》国土资源章节的编纂校核工作。

（十）其它工作

1、严格执行节假日、汛期值班和领导带班制度，无脱岗现象，无因执行不力影响工作的情况发生。

2、按照“谁主管，谁负责”的原则，以“事要解决，人要息访”为工作目标，我局今年先后多次开展“专项排查整治”活动，采取县、乡、村、社“四轮驱动”，条块结合展开拉网式排查，集中时间，集中力量研究并妥善处理人民群众来信来访的各类问题，共接待群众来信19件，接待群众来访7件12人次（重信重访6件），办结率达到了100%。实现了中央、省、市、县重大会议和奥运会期间“零上访”的工作目标，3、信息报送及时，全年超额完成市局、县委和县政府下达的政务信息采用任务。每月按时报送重点工作进展情况，重大信息无迟报、漏报、误报，无泄密事件发生。

三、2009年工作目标、工作重点和保障措施

2009年，我局将在十七届三中全会精神指引下，全面贯彻落实科学发展观，围绕全县移民迁建和政府中心工作，切实加强土地监管和用地保障，着力做好以下工作：

（一）主要工作目标

1、加强耕地保护工作，实现上级下达的耕地保有量和基本农田保有量指标，确保数量不减少，质量不降低，用途不改变。

2、全面完成土地利用总体规划修编工作，确保规划的科学性、前瞻性和可操作性，适应我县当前和今后一个时期经济社会发展的需要。

3、推进国土资源市场化配置，严格依法供地和做好矿权出让工作，确保完成上级下达的土地和矿权收入任务，为地方经济社会发展积蓄财力。

4、搞好土地开发整理工作，加快立项和实施步伐，保证完成实施面积和新增耕地面积目标任务，为移民迁建和经济发展项目用地积累足够的耕地占补平衡指标。

5、加强地质环境管理，做好地质灾害防治工作。完成寨子岩重大地质灾害工程治理和地灾搬迁任务，努力确保人民群众的生命财产安全，实现无安全责任事故发生。

6、进一步加大国土资源执法监察力度，严厉打击违法用地和非法采矿，维护正常的土地管理和矿业秩序，有效遏制全县违章乱建势头。

7、大力开展对上争取工作，加强联系汇报，争取省厅市局对屏山在政策、资金、项目方面的扶持，以及对我局机关迁建资金方面的支持。

8、加强信访维稳工作，开展矛盾纠纷排查，早发现，早处置，全力维护社会稳定。

（二）工作重点

1、在严格依法管理土地的同时，用活用够政策，千方百计保障移民迁建和地方经济社会发展用地，有预见性的做好项目用地的报批工作。

2、加强征地工作队伍的历练，把握征地补偿政策的严肃性和工作方法的灵活性，做好各类建设项目的征地拆迁补偿安置，按时交地，既要维护群众的合法权益，又要保障工程建设顺利进行。

3、立足国土资源部门职能，做好围堰截流保障有关工作。

（三）保障措施

1、加强全县系统思想政治建设、党风廉政建设和业务建设，以抓制度建设和制度落实为着力点，继续深化目标管理考核机制和推行按月交账、季度督办制度，进一步提高行政效能，努力打造一支政治强、业务精、作风正的国土资源管理和执法队伍。

2、按省、市要求进一步完善系统体制改革和机构设置，尤其是落实好县国土资源执法监察大队的编制配备工作，加强基层国土员培训，不断提高行政执法人员的素质，保证乡镇国土资源管理职能到位。

3、深入开展国土资源法律法规的学习宣传活动，大造声势和舆论，不断提高全社会的国土资源法制意识，营造良好的国土资源管理和执法环境。

附件：政府部门物质文明目标考核自查评分表

篇6：部门年度工作计划

一、目标概述：

XX年是我市爬坡攻坚和实现经济发展转型的重要一年，也是推进规划顺利实施的关键一年。全市财政工作的总体思路是：以党的xx大精神为指导，全面贯彻科学发展观，落实国家扩大内需和积极的财政政策，充分发挥财政职能，大力支持经济发展;积极组织财政收入，提高财政保障能力;全力“保工资、保运转、保稳定”，更加重视改善民生;稳步推进财政改革，加强精细化、科学化管理，促进全市经济社会持续快速健康协调发展。

全年地方财政收入安排127510万元，同比增长18%。

为了实现这个目标，我们将采取以下六项措施：

一、开展财源建设，积攒发展后劲

一是要抓紧落实国家扩大需政策，加快项目规划和申报，全力以赴争取上级资金，支持重点项目建设。二是要保障项目推介包装经费，落实奖励激励政策，促进招商引资工作，努力培育一批经济效益持久、辐射带动性强、税收贡献率高的项目落户我市。三是要整合存量和增量科技投入资金，加大对餐饮娱乐、旅游、信息、物流等现代服务业、高新技术产业、节能减排项目的支持力度，优化经济产业结构。四是要充分发挥基投公司融资平台作用，进一步拓宽融资渠道，大力支持事关全市长远发展的城市基础设施建设，完善城市功能，改善投资环境，增强经济发展后劲。

二、加强收入征管，全面完成任务

一是要密切关注全市经济运行态势，深入分析研究收入增减因素和变化趋势，提早采取应对的措施认真加以解决。二是要加强税收征管，强化纳税评估、重点税种汇算清缴、税源大户跟踪监控管理，加大税收专项检查和日常稽查力度，及时清理欠税、缓税和到期税收优惠政策，严厉查处和打击偷税抗税行为。三是要以城市改造为契机，切实抓好民乐园地市改造、大明宫遗址公园建设、地铁1号线施工等项目的税收管理，使其成为新的税收增长点。四是要规范非税收入管理，坚持依法依规足额征收，通过规范收入项目、加强票据管理，开展专项检查、定期分析预测等措施，确保收入及时入库。

三、优化支出结构，强化支出管理

一是要全力保工资、保运转，积极做好事业单位人员绩效工资制度改革的实施，保障机关正常运转。二是要加大“民生八大工程”投入，落实城市低保资金和廉租房政策，努力增加低收入群体收入水平，支持城镇居民医疗保险扩面，稳定和改善居民消费预期，促进消费需求。进一步增加公共卫生投入，改善城市社市卫生医疗条件，支持被征地农民社会保障和技能培训，促进就业再就业。三是要扩大政府公共投资，保障科技、教育、环境卫生等社会事业经费投入，继续落实义务教育免杂费和困难学生资助政策，提高保洁人员工资，支持全国科技进步先进市考核复审达标，支持创建园林化城市。四是要落实公检法司部门公用经费标准，提高维护社会治安和处理突发事件的能力，大力支持“平安新城”创建活动，促进社会和谐稳定。五是要牢固树立过紧日子的思想，强化预算约束，严格预算追加，从严控制会议费、差旅费、公车购置经费、出国经费等一般性支出，压缩行政开支，降低行政成本。

四、深化财政改革，创新工作方式

篇7：大学部门年度工作计划

⒉海报海报工作是宣传部的重点工作之一。每到重要的节日和有重大的活动，宣传部和其他的部门以及社团联合，能及时地绘制精美的海报，宣传相关的活动。我们制作海报有3个小组，每组4人，由1名高二学姐学长带3名高一干事。

⒊黑板报黑板报和海报一样，也是我们工作的重点之一。每个月各班要出2次黑板报，其中一次由宣传部拟题，每月25日检查，成绩由宣传部成员检查后打分决定，以次来评比出每月的一二三名;另一次由各班自主创作，只检查不记入评比。每月的评比结果会在月底于东门公布。

⒋观影活动经过去年一年的观影活动，这个学生会为民活动已经得到了一定的发展，今年我们将继续展开观影活动，届时可能会在中山厅与同学们见面，2节课的电影一定不会让同学们失望。

篇8：人力资源部门年度工作计划

(一) 没有建立统一的档案目录数据库, 没有实现档案的数字化

随着电子计算机技术的推广和普及, 很多工作领域都陆续引进了先进的软件和系统, 大大提高了工作效率, 同时也可以减少人为劳动出现的失误。人力资源和社会保障部门档案管理工作也顺应时代发展趋势, 从传统的手工检索发展成为计算机辅助检索, 但是档案目录建设缺乏一个统一标准, 也都是计算机检索到目录后, 再给使用者去库房调卷, 没有实现档案管理的数字化。

(二) 工作人员少, 任务重, 专业素质不强

人力资源和社会保障部门的档案管理工作, 本社就是一项对专业和技术要求比较高的工作, 并不是一般工作人员就可以胜任的, 再加上档案管理涉及方面比较多, 任务量比较繁重, 给工作人员提出了更高的要求。从我国档案管理工作的实际情况来看, 专业档案管理人员较少, 还存在很多兼职档案管理人员, 他们的专业知识和业务能力都不能满足工作需要, 给档案管理工作的顺利开展造成很大负担。

(三) 档案管理库房分散, 造成管理成本的增加

人力资源和社会保障部门的档案材料比较多, 受到现实条件的限制, 很难集中设置在同一个区域进行统一管理, 从而出现了库房分散布局的情况。库房分散设置就增加了档案统一管理的难度和管理成本, 每个档案库房都需要配备相应的档案设施、电脑、空调等, 也容易出现重复管理、重复建设的问题, 造成资源的浪费、档案管理成本的增加。

(四) 未能实现档案集中统一管理, 还存在自行管理现象

由于人力资源和社会保障部门比较繁多, 各部门之间业务不同, 每个档案管理室的管理机制存在差异, 所以档案统一管理基本上很难实现, 针对这种情况就仍然实行对口业务单位自行管理本单位档案的情况。实行自主管理档案的单位主要包括医疗保险档案室、就业管理档案室、农民养老保险档案室、劳动检查档案室等, 尤其是就业管理档案室管理档案数量庞大。

二、加强档案管理工作的有效措施

(一) 必须引起有关领导的高度重视

有关领导的充分重视, 是档案管理工作能够顺利开展的前提和必备条件, 档案管理工作取得的每一项成绩都离不开领导的重视。人力资源和社会保障部门档案管理工作要取得领导的高度重视和支持, 加大对档案管理的宣传力度, 争取让全社会都认识到档案管理工作的重要性和意义, 在此基础上争取更多的财政支持, 解决资金短缺和库房设备紧张的窘迫局面, 加快综合档案室的建设进程。

(二) 加强培训, 提高档案管理人员的专业素质

要想解决档案管理工作人员素质低下的问题, 就需要从源头抓起, 经过严格考核聘用专业的档案管理人员, 打破档案管理兼职的局面。在档案管理工作的过程中, 有关单位还要根据工作需要, 对工作人员进行一定的技能培训, 让他们掌握丰富的档案管理专业知识, 能够从用应对工作中可能出现的难题, 提高档案管理工作的正确性和工作效率。

(三) 加强数字化建设, 实现档案管理资源共享

传统的档案管理工作, 单纯的依靠人工来完成, 工作效率比较低下, 工作中出现的疏忽和失误也比较多, 电子计算机技术在档案管理中的使用, 有利于实现档案管理的数字化建设, 可以促进管理工作走向一个新台阶。档案管理工作单位较多, 每一个档案室都需要一定的基础设施, 资源需求量很大, 实现资源共享能够提高档案用具的使用效率, 避免资源浪费现象的出现。

(四) 建立完整的档案管理运行机制

人力资源和社会保障部门的档案管理迫切需要建立完整的运行机制, 让企业职工的个人档案和与之有关的医疗保险、失业保险、再就业保险、养老保险等形成一个完整的系统, 建立与档案管理配套的教育机制、激励机制、约束机制, 通过档案管理运行机制的不断完善, 加快档案管理的规范化、科学化进程, 更好的为个人和社会发展提供保障。

三、结语

综上所述, 文关于人力资源和社会保障部门档案管理工作的实践与认识, 档案管理工作涉及到个人和社会的发展, 是一项应该受到全社会重视和支持的工作。针对档案管理工作存在的一些问题, 加强人员培训、实现档案资源共享、建立相应的管理运行机制, 将会是我国人力资源和社会保障部门档案管理工作的必由之路。

摘要：人力资源和社会保障部门的档案管理, 涉及到公务员管理、职业资格证书、人事调动、医疗保险、工资管理审批、技师管理等方面的内容, 是关系国计民生的大事, 也是促进社会进步构建社会主义和谐社会的必备条件。本文主要从实际情况出发, 对人力资源和社会保障部门档案管理工作的实践进行了总结, 并提出了一些自己的看法, 以期望实现抛砖引玉之效。

关键词：人力资源,社会保障,档案管理,实践与认识

参考文献

篇9：如何制定部门年度“小”战略？

进入一个大型企业的中心办公区，你会有怎样的感受?忙碌，疯狂的忙碌，电话铃响个不停，主管走来走去，每隔几个小时就有一场重要的会议。从周一到周五，每天到深夜都有人加班，做不完的PPT，改不完的各种报告。

不过很多人身在其中却似乎并没有发觉，这种表象的忙碌其实很多都是为了所谓的——“内部沟通”。一个大公司内每个业务部门都有若干小部门，其中很多还是跨区域办公，要让公司高层的决策从一开始就贯彻下来，面对外界环境的变化做到迅速反应，都变得不那么容易，必须要层层汇报，互相讨论，而最令主管头疼的一点就在于各部门之间的扯皮。对自己职责的不同认定，导致部门各自为政，可是在解决问题时又需要互相协调，矛盾随之产生。

如何改善这种窘境，如何让每个部门都能厘清自己的职责?笔者认为必须要让每个部门都了解自己的业务现状，并且能够根据整个集团的要求完成与其它部门的协作。也就是说，除了整个集团要有大战略，每个部门也该有自己的年度小战略，而做好这个小战略，要注意哪些关键环节，会有哪些常见的误区，就成为我们此次讨论的核心议题。

主管是设计师和架构师

在现实中，公司的年度方针目标确定之后，很多部门并没有着手去做自己的部门计划，而是在相关报告中照抄公司的业务目标，部门不清楚自己的定位是什么，也不知道如何与其它部门去对接。这样一来，就会出现上文中的困境。

究其关键在于，部门领导根本就不认为制定部门的年度战略是自己的事情，通常随便找个文笔好的下属写一些标语式的口号应付了事，正像—本关于职场的漫画描述的那样，主管是用嘴干活，累死累活是下面的事情，为未来着急是上面的事情。如此的结果是，每到年底汇报，部门主管会将业务成绩没有提升归结为其它部门不给力，或者没有得到高层的资源支持等等外界原因。

其实论及对部门业务的熟悉，以及与公司领导层的沟通频率，中层干部是最具优势的群体，他们是连接企业上下之间最关键的桥梁，通常对外部环境能做出更灵活的反应，这些都使得他们制定出的部门小战略比较准确也具可行性。

因此在具体运作中，主管应该深入浅出来制定战略。深入就是要吃透上面的精神，将公司的战略目标切实转化为部门的业绩指标，并且形成相应的书面报告，然后通过与部门成员的详细沟通和商谈，制定出定量定时的计划与目标。所谓的浅出，就是要最终将目标分解到每一个成员的头上，发挥团队的力量，按照计划一步步实施，并且通过及时反馈，随时做出相应的补救计划，最终使得年度部门战略得以实施。

特别需要强调的是，在整个战略实施过程中，主管的地位举足轻重，不能幻想用嘴管理，而是要制定详细的部门预算、部门资源投入计划、战略实施步骤，同时还要宴时总结反省整个战略思路，组织成员讨论，说主管是整个部门战略的设计师和架构师并不为过。

找准核心务落脚点

对于部门战略来说，无需解释，重点当然是核心业务，但有趣的是，许多部门战略的错误制定往往就是因为没有找准自己的核心业务落脚点，让我们用一个具体的案例来进行说明。

一家公司的出口业务部负责澳洲市场订单的接单、下单和跟踪，公司在澳洲当地同时设置了市场营销分支机构。当地的营销公司会策划每年澳洲展会的新产品，并转给中国总公司的研发部门进行研发、制作。展会上受到澳洲经销商和客户青睐的产品会马上得到明确的订单或者意向订单，营销公司就会把这些订单发给总公司的出口业务部，再由出口业务部向客户确认订单的单号、产品号，之后作为正式订单发给制造部门，制造部门向研发部索要生产物料表，并向采购部、物流部查询材料存货和提出采购指令。这些都齐全后，进行生产和出货。

但是，令这家公司最为头痛的问题是交期延误日益严重，此外还常常有意想不到的产品质量投诉甚至退货，出口业务部深受其苦，认为都是研发、制造和采购等环节所造成的，但研发和采购、制造各部门也都有各自的理由，认为出口业务部以及前端的澳洲营销公司才是问题的根源。

尽管问题已经很突出，不过在出口业务部制定本部门的年度战略目标时，却似乎根本没有改变的意思，依然照抄公司的澳洲市场部的销售目标，除了表示要降低质量问题和提前交期，它们并没有提出实质性的对策。

在它们眼中，公司目标中的销售额取决于澳洲营销公司的业绩，而质量、交期都是研发、工艺、制造部门的目标。在谈到自己部门应该做的事情时，出口业务部的经理说，“我们就是个跟单部，客户发过来的订单我们整理了发给制造部门，它们去生产，而生产过程中的质量问题和交期，都不是我们能够管得了的。”

坦率地说，若真如此，出口业务部根本没有存在的必要。不能认识自己部门的职责和使命，正是这个部门无法发挥作用创造业绩的根本原因。

在为展会策划商品和制作展会样品的过程中，我们可以发现澳洲营销公司与研发部沟通的过程并不顺畅，一是因为澳洲营销公司的人不能长期呆在总公司，与研发部的沟通不够直接，加上语言差异导致研发部无法充分理解营销的视角和思路。而出口业务部的业务人员既通晓英语又非常熟悉澳洲营销部对市场的思路和判断。当澳洲营销公司人员不在国内时，就需要出口业务部代其对商品规格参数和直观感受做出判断，同时还可以保持双方的持续沟通。其次，这些商品毫无疑问会成为展会后市场订单的主力，出口业务部必须在制作过程中充分理解商品的特性、卖点和质量方面的要求，对于后续接单生产尤为重要。尤其是当澳洲营销公司的要求过于繁复，研发部即使赶工期也无法保证交期的情况下，就需要出口业务部代为判断需要如何取舍，以去掉某些无关紧要的制造程序，保证出货。

同样，无论是新产品订单还是成熟产品的订单，出口业务部都要确认订单编号等信息的核准，并发给下游的制造系统，包括制造(生产计划部)、采购、质量管理、物流等，这个程序称之为“下单”。接到订单之后下单之前的流程是出口业务部的主要职责，如何将订单信息准确、迅速地转给后端制造系统，直接影响着质量和交期。同时，对于市场质量投诉，出口业务部及时对应的同时，应尽快将质量投诉的信息准确(意味着定量化、直观化比如照片和检查报告等)传递给制造系统，解决问题的同时，避免同样问题在后续订单中再次发生。对于交期延误的订单也是如此。

通过这个案例，我们可以明确地发现，为什么很多部门的管理和业绩都很难提升，其实是由于目光过于狭窄，仅仅盯在自己部门里面，不能与公司整体的战略结合在一起，同时在制定目标时，仅仅照抄公司的目标，没有真正制定属于自己部门的具体细分目标，因此在实施过程中，当然很难真正获得改善。

细分是准则

日本企业界曾流传一个《小心防火》的小故事。各企业做好防火工作是头等大事，社长在公司会上反复强调一句话“小心防火”。厂长回去向车间主任们也是反复强调同样的话，“小心防火”，车间主任向组长、组长向班长、班长向一线工人同样反复强调这句话，但是工厂还是着火了。原因在哪里?他们不重视吗?不是。仅有小心防火这句话，是不足以讓员工懂得如何防火的。能够达到防火目的的做法是，厂长回到工厂召集车间主任开会完善防火工作机制体制，以及进行厂长级的安全排查；车间主任带领部门明确部门所辖区域的火灾隐患和对应体制及防护设施；班组长培训员工使用防火器具，定期进行防火演练，让员工熟悉何处放置何种防火器材，以及正确的使用方法。将每一级别应该做的事情进行定量化，如活动的次数、器材数量、员工培训和演练次数、参训人数、达到目标等，才能真正做到防范火灾。

这个例子同样适用于公司方针目标的分解和转化。如同前面所说的出口业务部的例子，出口业务部对保证交期或者改善交期方面的职责就是“如何减少漏单的数量、如何完整而正确传递订单商品的信息”等，将这些设定定量化目标并制定时间表，才具备实施的可能。

一年的业务和改善课题，要有一个总的计划，称为“大日程计划”，它要细化到以月为单位的时间表，完整地把握一年中的所有事项在时间上的分布，有利于调整资源配置，比如人手的安排。每个月的计划要细化到以天为单位的时间表，这个可以成为“中日程计划”，如果使用甘特表，对于某一天要做的事情切记要明确日期，不要一条线从月头到月尾。只有少数持续几天的事项可以使用连续的线条。每天的工作都有很多事项，包括日常重复事项、改善事项、突发事项、临时配合他人等这几种类型。因此，如果没有明确的时间规划，一天的时间很快就过去而一事无成，要完成该做的事隋只有加班。所以日计划要细化到小时甚至更小的时间刻度，才有可能让自己有条不紊。

篇10：部门年度工作计划目标

一、20__年工作总体思路

全年民族工作总的要求是：全面贯彻落实党的__届六中全会和县委经济工作会议精神，继续开展“四个文明”建设及“全国文明县城”创建工作，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握各民族共同团结奋斗、共同繁荣发展的两大主题，大力开展民族团结进步创建活动，促进少数民族地区经济、文化等事业的发展，推动少数民族文化发展和繁荣，关注“民生”，努力解决少数民族群众最关心、最直接、最现实的利益问题，不断增强民族团结与社会和谐，努力推进我县民族工作再上新台阶，为实现县委、县府提出的“工业强县、产业富民、环境创优”发展战略目标做出新贡献。

二、20__年目标管理主要任务

我局20__年围绕一个主题：以全县经济发展和社会进步为主题。突出两个重点：以共同团结进步，共同繁荣发展为工作的重点。主要目标任务是做好以下几项工作：

一、认真组织三次以上民族政策法规宣传活动。

二、认真落实“两民企业”优惠贷款利率贴息工作。

三、对少数民族义务教育助学金和医疗减免费落实情况进行督查。

四、积极组织开展民族特色活动，大力弘扬民族文化，全年计划开展2次以上。

五、对20__年民族发展资金使用情况进行督查，并积极向上争取资金120万元以上。

六、认真办好潭溪镇大陂流村民族团结联系点。

七、力争向省里争取一个项目。

八、协调好个民族间的民族关系，促进各族人民团结奋进。

九、做好民族成分更改及大中专生高考民族成分审核工作。

十、完成县政府交办的其它工作任务。

三、具体工作措施

(一)以贯彻落实国家民族政策，进一步推进民族优惠政策的争取和落实

1、把维护民族团结社会稳定，落实好民族政策法规作为首要任务。一是要加强对民族理论，政策法规的学习宣传，认真抓好民族工作干部的培训。认真组织学习《中华人民共和国民族区域自治法》、《民族法律法规政策选编》，利用多种媒体、多种形式搞好民族政策法规的学习教育和宣传工作，不断提高各族干部群众民族政策意识和民族政策水平。二是高度重视涉及少数民族矛盾纠纷的协调解决。特别是要重视信息、注意苗头、讲究方法、积极主动、开展工作，绝不可因矛盾纠纷酿成事端而影响民族团结和社会稳定。三是要着力开展各项民族法律法规的宣传、落实。

2、开展民族政策贯彻落实情况的调研活动。组织干部职工对全县贯彻落实民族政策情况开展调研活动，为我县更好的落实民族政策提供真实有效的依据。

3、继续抓好“__”民族贸易和民族用品定点生产优惠政策的争取和落实工作，争取我县更多民族企业进入国家新一轮民族特需用品定点生产企业名录。

4、加强对“三项民族经费”的使用管理。严格按照三级民族工作会议要求，继续认真做好少数民族三项经费的预算、到位和规范使用，民族工作经费要逐步形成正常的增长机制，确保各项经费专款专用。

5、认真做好少数民族干部工作。积极配合组织、人事部门做好少数民族干部的培养工作。

(二)以实施民生工程为重点，进一步提高资金使用效益

1、把贯彻好各级经济工作会议精神，推动我县民族地区经济社会平稳健康发展作为重要职责。积极向上申报争取民族发展资金，进一步搞好项目库建设，严格把关论证，筛选上报一批事关少数民族事业发展的基础设施、生产发展和社会发展项目，解决少数民族和民族地区发展的主要困难和问题以及解决少数民族群众民生问题，促进民族经济发展。

2、继续抓好办点示范工作。采取总体规划、分步实施、连续投入的办法，加强民族文化联系点、扶贫联系点、民族团结联系点，引导民族民间工艺等产业开发，做好样板和示范。

3、重点实施民生项目。从解决少数民族群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，集中一批资金实施关乎民生的重点项目，用好用实义务教育助学金、少数民族医疗减免费，帮助各族群众缓解上学难、看病难问题。

4、抓好资金使用管理。进一步加强业务培训，使工作人员更好地掌握资金使用管理流程和相关政策，规范资金的使用。

(三)以贯彻落实省州民族文化工作会议精神为契机，进一步繁荣发展民族文化

1、把加强民族文化建设作为凝聚鼓舞人心、促进和谐、扩大民族工作影响的重要任务。一是要把抢救保护民族古籍、文物古籍和培训民族文化传人艺人作为一项紧迫任务，加强宣传、加大投入、落实措施、借助外力、抓好落实。着力推进民族传统文化传承保护工作，配合有关单位做好民族民间文化的抢救、保护和传承工作。收集整理少数民族古籍，建立原生态民族文化音像资料库。二是要参与和指导好民族传统重大节庆活动，加强宣传报道。三是继续办好民族文化联系点。要对民族文化联系点、传统体育基地继续给予指导和支持。四是要开展新民族文化建设思路的调查研究。四是协助县委、县政府开展好民族文化进机关活动，提高广大机关事业单位干部重新认识民族文化的特有魅力，营造热爱民族文化的良好氛围，将热爱民族文化具体行动示范传导给广大群众，带动群众自觉传承繁荣民族文化，为建设文化生态泸溪奠定坚实基础。