以建设和谐社区为目标

以建设和谐社区为目标（共6篇）

篇1：以建设和谐社区为目标

以建设和谐社区为目标 扎实开展创先争优活动

——北门街道西关社区党委

西关社区坐落在铁东区西北部，辖区面积1.8平方公里，常住居民2189户，5816人，社区党委下设5个党支部，共有党员191人，辖区内企事业单位及商业网点123家。创先争优活动开展以来，社区党委着眼于充分发挥党组织的战斗堡作用和党员的先锋模范作用，开拓进取、勇于创新，使社区初步建成管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。几年来，社区先后受到各级表彰30多项、70余次，被省妇联授予“创建平安家庭示范社区”，被市委组织部授予“党建明星社区”，被市民政局授予“和谐示范社区”，被市精神文明建设指导委员会授予“文体型”文明社区，被区委组织部授予“创先争优先进基层党组织”等称号，我们社区作为典型还多次迎接国家、省、市、区领导调研和有关部门组织的现场会。国家计生协会秘书长李宝忠到社区调研，全国中等城市体育现场会，省省计生协会现场会，省综治办副主任王敏、省信访局副局长张志文到社区调研，省计生委主任于洪才到社区调研，在四平市庆祝中国共产党成立88周年座谈会上代表全市唯一的社区发言。现将我们社区开展争先创优活动的有关情况汇报如下：

一、严格要求，充分发挥先锋模范作用

只有党的基层组织充分发挥战斗堡垒作用，党员充分发挥先锋模范作用，才能保持党和人民群众的血肉联系，才能有凝聚力，才能推动推动各项事业蓬勃发展

(一)公开承诺 在创先争优活动中，我们分别制定了社区党组织承诺书和党员承诺书，在党组织承诺书中，我们对于贯彻落实党的路线、方针、政策，学习实践科学发展观，坚持民主集中制，团结协作，开拓创新，以及创建学习型党组织，健全各项规章制度，贯彻落实创建“五个好”先进基层党组织和争当“五带头”优秀共产党员等内容全部包含进去；在党员承诺书中，我们将党委书记、副书记、党委委员的公开承诺内容公布上墙，接受群众监督。在今年的防汛抗洪过程中，面对百年不遇的汛情，党委号召党员干部在内容为：“紧要关头冲锋在前，危难时刻排忧解难，在防汛抗洪中创先争优”的公开承诺书上签字，之后，在严峻的防汛抗洪形势面前，全体共产党员冲锋在前，顶风冒雨逐户排查险情，安置居民，真正做到了哪里有险情、哪里有群众需求，哪里就有共产党员的身影。共产党员在防汛抗洪过程中，真正践行了创先争优的诺言，西关委段宝山等9户危房户得到了安全转移。

（二）重温誓词 每逢党的生日来临之际，利用座谈会、参观战役纪念馆、写征文、重温入党誓词等形式，让每个党 员回忆入党时的激动心情和坚定入党誓词，回顾党的光辉历史，畅谈党的丰功伟绩和自己的成长历程，使共产党员的使命感和责任感时刻牢记在心。

（三）丰富载体 在创先争优实践中，我们立足实际，创造性地设计各种载体，确保了活动方式灵活多样，活动内容丰富多彩，成效明显。

创先争优活动开展以来，我们全力开展了创建学习型党组织活动, 坚持把理论武装放在党的建设的首要位置来抓，即：每周四下午为全员读书日，集中学习科学发展观和党组织的各项规章制度，并认真做笔记，撰写心得体会，提高了党员干部的认识，转变了观念，营造了昂扬向上、团结奋进的良好氛围。

听百姓声、进千家门，办万民事的“百千万”工程，是我社区党委近年来在创先争优活动中的有效载体，为了使活动收到实效，我们坚持经常深入一线，倾听群众呼声，解决百姓难事，深受群众欢迎，收到了预期效果。两位年过六旬的盲残孤寡老人陈庆新、李长海是一个特殊的“家庭”，在走访时，他们同我们说了房屋的情况，社区党委非常重视，为了解决其危房，立即同有关部门反映并打了报告，经过多次协调、求援，终于在6月22日将他们的房盖重新进行了翻修。房子修好后，党员志愿者们又到他们家帮助打扫卫生、粉刷室内外门窗，冬季来临前送去换季衣物和棉门帘子。这 3 些实实在在的工作使弱势群体感受到了党的温暖与关怀，他们从内心深处发出感叹：“还是共产党好啊！”

市委组织部开展“联手共建”活动后，四平昊华化工公司积极为社区解决困难，明确了“政治支持、资源共享、活动指导、爱心帮扶”的共建思路，在人力、物力、财力等方面给予社区很大的支持，在共建双方的共同努力下，使共建活动开展的有声有色，结出了丰硕的成果。

每逢年节，共建单位都和社区共同走访贫困党员、贫困学生，为他们送去米、面、油等，使这些贫困家庭能过上一个温暖祥和的春节。在中小学开学之际，为贫困学生献爱心捐资助学，缓解贫困学生的燃眉之急。昊华公司连续三年春季为社区赠送花苗计1500余株，绿化美化了小区。

党建“四位一体”活动开展以来，社区党委非常重视，制定了“四位一体”联建工作实施方案，并积极与联建单位沟通，围绕解决群众最关心、最直接、最显示的利益问题，为民办实事，让人民群众得到更多的实惠。

国庆节前夕，西关社区举办了“四位一体、联手共建”活动暨“迎国庆、促和谐”金秋联欢会，共建和联建单位有关领导都参加了活动，和西关社区居民一起歌颂伟大的祖国，祝福祖国繁荣富强。

围绕经济发展做一件事活动，是创先争优活动以来，我们在广大党员中深入开展的一项行之有效的活动，通过每名 党员干部联系一户辖区企业、上一个项目、帮扶一个贫困职工、提供一个就业信息、参加一次公益活动等深受群众欢迎，收到预期效果。我社区的经济工作呈现喜人形势，1—9月份招商引资已完成1500万，还有一个项目手续已填完，正在待批中，固定资产已完成3200万，商贸项目已完成4个。

深入开展“党组织关爱党员，党员服务群众”活动，是创先争优活动开展以来，我们坚持的又一项重要活动，社区党委定期对离退休党员进行走访，主要了解他们参加党的生活及所遇到的困难；关爱生活困难党员，对困难党员进行包保，帮助买药、提供医疗信息、进行经济资助等，使困难党员感受到了党的关爱。春节前夕和党的生日来临之际同联手共建单位领导走访看望了贫困党员于淑荣、金学信、毕淑珍、郑亚香，送去了慰问金和慰问品。社区党委根据辖区党员多的实际，设立了弱势群体服务队、法律咨询服务队、邻里调解服务队、绿化美化服务队、治安巡逻服务队等10个服务队。同时，还建立了“爱心联系点”，即：党员和社区干部包保楼栋、姓名及电话号码公布在每栋楼墙外，做到三个第一，即：第一时间到达现场、第一时间解决问题、第一时间向百姓反馈信息。爱心联系点现已成为百姓服务的“110”。居民“有困难找党员”在我社区已蔚然成风，促进了社区各项工作开展。

二、关注民生，在服务群众中树立威信 创先争优的实践使我们感到，只有把群众的冷暖放在心上，只有在发展经济的同时，不断改善民生，全心全意为人民群众物质生活、精神生活以及和谐生活服务，做到知民、亲民、乐民、育民、便民、安民、敬民、爱民、惠民、富民，才能真正赢得人民群众的拥护和爱戴，才能真正树立社区党组织在人民群众中的威望。

（一）关注百姓冷暖

在创先争优活动中，我们成立服务民生工作站，紧紧围绕人民群众对改善物质生活的关切和期待，尽全力将府的惠民政策落实到最基层，落实到居民家中。尽全力多办好事，多做实事，解决问题，关注百姓冷暖。

今年，省政府十大民生工程之一——暖房子工程，我社区有7栋楼是试点。刚开始，百姓对拆窗户罩有偿收费不理解，认为是惠民工程就不应该个人拿钱，应由政府出资，极力阻碍不配合。社区党员干部就耐心做百姓工作，广泛深入细致的入户宣传省委省政府的政策，同时我们又贴通告，由于我们宣传到位，通告内容写的又透彻，百姓理解了，工程得以顺利开展。暖房子工程领导还向其它社区宣传我们的做法、兄弟单位过来学习借鉴。现在百姓见了我们就说多亏社区党组织、多亏党员带头做工作使我们没有错过这个大好时机。现在房子保温了，环境也改善了，房屋也增值了。

为了使低保政策落到实处，让符合条件的居民享受到党 的温暖，我们坚持公开、公平、公正的原则，做到应保尽保。社区现有低保户275户，我们坚持动态管理原则，1—10月份新增低保户14户，因退休、死亡除保18户，办理日常病救助76户，廉租房36户。低保户潘建华67岁，患有呆傻病，无儿无女，同哥哥一起生活，由于哥哥年龄已高，没有精力照顾他，其哥哥来到社区说明情况后，社区党委非常重视，逐级与街道办事处和民政局沟通协调，几经努力，最后将潘建华送去了福利院，使这位孤寡老人得以安度晚年，过上了幸福生活。

在开展的计划生育关怀活动中，为计生“空巢”家庭献爱心、结邻里亲。社区“空巢”家庭陈雷、吴艳君夫妇2002年独生儿子以外死亡，沉重的打击使他们夫妻俩痛不欲生，失去了活下去的信心，社区党委了解情况后，就派党员高亮和计生协理员去他们家，同他们谈心，分散他们思子之情，使他们早日走出丧子的阴影。2007年，铁东区开展计生关怀活动，给他家送来了“兵儿子”何鑫，原市委书记王克成、市人大主任陈永江、铁东区委书记宣晓春等领导都到他家走访慰问，吴艳君也变得开朗多了，经常参加市、区组织的活动。吴艳君夫妇给社区送来了“心系百姓，情暖空巢”的锦旗，并担任社区计划生育义务宣传员。今年初，在社区帮助下与同楼的辛丽美结了邻里亲，辛丽美夫妇经常帮吴艳君家做些力所能及的事，相互照顾，两家关系十分融洽。三年来，我们为96名残疾人办理了残疾手续，为他们享受各种优惠待遇提供了方便。在世界读书日到来之际，社区党委组织残疾人开展了读书活动，既增长了残疾人的文化知识、丰富残疾人的文化生活，也激励了他们热爱生活、自强不息的信心。在四平市“华正杯十大孝子”评选活动中，社区残疾人王品霞十年如一日的孝顺公婆的感人事迹，通过投票评选，众望所归入了围。

在市区就业局的支持下，社区建立了一站式办公服务大厅，全力打造“省级充分就业示范社区”，在大力宣传党的就业优惠政策和劳动保障法规的同时，结合社区内下岗失业人员状况，有针对性地开展了职业技能培训，就业指导和职业介绍工作，努力开发就业岗位，有效地发挥党组织的桥梁作用。现在社区内有劳动能力和就业愿望的下岗失业人员的就业率达95%以上，长期失业现象基本消除，零就业家庭全部消灭。截止到9月末，共为102名下岗失业人员办理了新《失业证》，为117人发放了社会补贴，为226人提供了就业岗位。

（二）关注百姓兴趣

人民群众日益增长的精神文化需求，是社会发展、文明的重要标志，为了满足百姓多方面求乐、求新、求美的爱好和兴趣，我们先后成立了京剧艺术团、时装模特队、太极、篮球、自行车等10余个文艺体育组织，每当“三八”、“五 8 一”、“七一”、“十一”和春节等重要节日，我们都要组织大型活动，吸纳全体居民群众参加。健康文明的群众性文体活动，不仅陶冶人们的情操，还使党组织的号召力、凝聚力、向心力大大增强。自行车协会在“全国白城市自行车大赛”中连续六年获团体总分前三名的好成绩，社区还多次参加市、区举办的体育大赛，多次获得优秀组织奖、道德风尚奖、文体工作先进单位等荣誉称号。为庆祝中华人民共和国61岁生日，社区党委举办了“迎国庆、促和谐“金秋联欢会，精选了16个节目，有京剧联唱、诗朗诵、笛子独奏、二人转、男女声独唱二重唱等，最后以歌唱祖国祝福祖国的男女声二重唱《走向复兴》落下联欢会帷幕。“四位一体”单位有关领导、“联手共建”单位有关领导和街道党工委成员应邀参加了联欢会，增添了节日气氛。

（三）关注百姓和谐

和谐平安的社会生活，是居民群众十分期盼的，为此，我们在创先争优活动中坚持以人为本，全方位开展工作。

一是大力加强社区精神文明建设工作，深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，建立市民学校，开展教育，使居民道德水平不断提高，赌博和封建迷信活动等明显减少。

二是大力加强社会治安综合治理工作，努力营造安全、和谐的社会环境。建立健全社会治安综合治理责任制、建立群防群治组织、成立了治保会，充分发挥治安员和信息员的作用，并利用发放宣传单、出版报、制作固定图板等形势广泛宣传《居民公约》，营造了良好的治安氛围。现在治安案件发案 9 率减少了，居民安全感显著提高了，人民安居乐业了。

三是认真做好两劳释解和矛盾纠纷调解工作，建立“两劳释解”人员帮教责任制、以及矛盾纠纷调解组织，老干部党支部书记毕世海一直担任社区法律顾问，义务为居民提供法律咨询、法律援助，发挥了党员的模范作用。去年以来，社区共调解纠纷15起。此外，我们还建立“法轮功”习练者帮教责任制，定期回访、谈心，现在社区原有的9名习练者已全部转化。

三、夯实基础，不断提高社区党建水平

我们感到，夯实党在基层的执政基础是加强社区党组织建设，切实提高基层党建科学化水平，增强党的领导能力的重要环节，也是这次活动的目标和出发点，更是确保活动取得实效的重要保证。为此，我们主要抓了以下几项工作：

（一）党的工作全面覆盖

社区党委从4月中旬开始，对所辖的“两新”组织情况进行地毯式摸底排查，辖区非公企业共有45家，排查出6名“口袋党员”，加入了党组织，从新恢复了组织生活。排查的同时宣传党的方针、政策，扩大党的影响力，有一名企业小老板高岩峰萌生了入党愿望，向党组织递交了入党申请书，从而扩大了党组织的覆盖面。

我们坚持“党建带团建”、“党建带工建”、“党建带妇建”。针对社区干部女同志多，充分发挥妇女半边天的作用，开展了妇女维权工作，设立了咨询服务窗口，集中为妇女群众提供政策信息、法律咨询、心理疏导等。以“吉 10 林大姐”为契机，进一步做好下岗失业女工的就业和劳务输出工作，现已安置下岗失业妇女126人对外输出12人，3名妇女参加了小老板创业培训。从而带动了其它组织的建设，把人民群众紧紧地团结在社区党组织周围。

（二）强化社区管理服务

在创先争优活动中，我们注重提高自我管理、自我服务、自我教育、自我监督能力，一是不断提高社区管理水平。现已全部实现了微机化管理，对辖区各类党员，驻直各单位和居民情况底数清楚，动态信息准确、及时、全面。二是推进“民生工程”通过建立健全社区服务体系，拓宽服务领域，创新服务方法，重点解决群众最现实、最关心、最直接的问题，并积极为辖区企业提供各种服务。

在走访辖区单位天信水泥厂时，厂领导反映：说周边18户居民没有被市政府列入规划，他们就以我们厂离他们近，对他们有干扰有污染为理由去市政府上访要求政府给予规划和企业给予补偿，环保局来我单位监测数据是达标的。社区党委了解情况后，马上找来了居民代表了解情况，并耐心做百姓工作，同时与市城建局联系，并打了报告。最后，市政府决定把这18户居民列入规划。既帮助了企业解决了困扰，又帮助居民解决了问题，促进了和谐。

关于热点难点焦点问题。社区门前，北二经街道路严重 11 破损，极大影响了交通，给居民生活带来不便，同时该路还变成了停车场，停放的车辆有几十辆，都是装有易燃易爆的化学品、电石等重型车辆，由于该处住着密集的居民、过往的行人还很多，还有昊华铁路沿线，所以极其危险。社区党委看在眼里急在心上，给市长热线打电话寻请求帮助解决，又同街道党工委汇报，最后经街道、社区积极协调困扰居民生命财产安全的老大难焦点问题市政府给予了解决。马路翻修了，装有易爆品存在安全隐患的车辆挪到了郊外，百姓拍手称快。

对百姓小事忙里忙外，增强党组织的威信。五月中旬，海银小区1号楼下水井堵塞，脏水外溢，严重地困扰了居民的正常生活和小区的环境。在开发商和物业互相推诿的情况下，居民找到了社区党委，社区了解情况后，立即协调、求助联手共建单位，共建单位被社区为民办实事的精神所感动，同意出资帮助解决。居民拍手称快，说：“是社区党委为我们办了一件大好事啊！”

（三）明确目标，严格考核

为提高社区党组织的党建科学化水平，活动伊始，我们便制定了明确的创建目标、考核标准和表彰的具体要求，为了健全工作运行机制，我们先后制定四个制度，一是制定了每月十日党委例会制度，研究社区重点工作，对重要事项进行讨论研究，作出民主决策；二是制定了每年两次党员大会 日制度，集中上党课或电化教育。三是建立党员包保贫困户制度，每名党员干部包保一户贫困居民，了解他们的生活情况，帮助他们解难题。四是建立党员志愿者服务群众制度，即使解决居民百姓各项求助，为居民办好事、解难事。此外，我们还围绕创建管理有序、服务完善、环境优美、文明和谐社区为目标，立足社区实际，突出实践特色，致力服务群众，大力弘扬典型，使创先争优活动真正收到实效，党组织的战斗堡垒作用、党的基层干部骨干带头作用和党员的先锋模范作用极大增强，党和人民群众的血肉联系更加紧密和牢固。

今后，我们还将继续努力，不断提高创先争优水平和质量，为党旗增辉，为百姓造福。

篇2：以建设和谐社区为目标

******医院落实患者安全目标工作总结

近年来，******医院以深化医院管理年活动和创建平安医院为契机，从提高医疗服务质量、保障患者安全入手，全面贯彻落实《CHA患者安全目标》，采取切实有效的管理措施，创新管理方式，对医疗全过程实施有效的质量管理、监控与评价，努力构建安全和谐的医疗环境，有力的保障了患者安全和医院平安。

一、强化质量意识，建设医院安全文化

医疗质量与患者安全作为医院管理的重中之重，成为医疗界关注的焦点，得到了越来越广泛的重视。在长期医疗工作实践中，我们也深感：医疗质量与安全是医院的生命，什么时候，只要医疗安全、患者安全，医院就平安，医患关系就和谐。然而，保障患者安全，需要创建持续改进和系统重建的文化，开发改进质量的策略办法，构建科学的医疗安全管理体系，才能为实现患者安全提供可靠保障。因此，我院十分注重医疗安全工作，特别是在贯彻落实《CHA患者安全目标》管理的同时，与医院管理年和医疗质量万里行活动紧密结合起来，积极探索和完善医疗安全管理体系建设，塑造内涵丰富的医院安全文化。

1、构建管理体系

按照CHA患者安全目标，全面修订医院规章制度、操作程序、流程规范，建立健全医院三级质控网络，制订了患者安全目标管理方案、质量控制方案、医疗应急预案、医疗感染危险因素控制方案、医疗安全防范监测与控制方案、不良事件报告评估管理以及建立医疗安全防范预警信息管理系统等。为使各项工作落到实处，全院统一建立了科室管理手册、护理安全隐患防护手册、科室质量控制记录本，细化和规范质量管理。院、科、个人三级质控组织定期检查、考评与反馈，纳入奖惩，促进工作持续改进。医疗质量、医疗安全管理组织与指标监控体系日臻完善、运行有序、监控有力，从管理体制和机制上为医疗质量和安全提供有力的保障。

2、全面加强培训

确保患者安全是医学的性质所决定，是医务人员的使命和责任。为不断提高医务人员质量安全意识和技能水平，我们采取举办培训班、知识讲座、研讨会、知识测试等方式，加强医疗核心制度、技术操作规范、医疗诊疗常规的学习，广泛开展岗位练兵、技能比赛、急诊急救培训等活动，引导全员掌握标准，规范行为，提高技能。在培训教育活动中，医院还及时将媒体报道的一些典型医疗事件作为反面教材，认真组织职工学习讨论，举一反三，引以为戒。召开“找差距、提建议、献良策”讨论会，从规章制度入手、从技术管理入手、从细微处入手，认真查找存在的薄弱环节和细节问题，查找安全隐患，消除管理盲点，坚决杜绝不良事件的发生。通过专题培训、典型引路、事件反思、文化熏陶，让保障患者安全这一信念深深扎根于医务人员心中，体现在服务工作上，落实在行动上。

3、严格过程管理

安全工作“重在细节、成在点滴”。是我院总结提炼出来安全文化的表述，也是员工在医疗服务工作中共同遵守的行为准则。为强化过程管理，院领导班子经常研究医疗质量和安全工作，注重把质量与安全控制关口前移，坚持院领导每周行政查房制度，针对工作中薄弱环节，重点加强对交接、查对、记录、沟通等方面工作的规范，加强对盲点时段、重点科室、急诊急救工作的重点监控。职能部门分兵把口，对基础质量、环节质量和终末质量严格检查考核，发现问题及时指导纠正，督促整改，并在每月编发的《医院管理月报》和《质控简报》等院内刊物上进行通报。质控小组按照质控方案对运行病历进行严格的质量控制，特别是从住院病人的诊断、治疗、检查、医患沟通、各种医疗文书的书写等方面入手，由科室不间断监控。三级质控网络作用的发挥，有效保证了医疗质量与患者安全，全年无重大医疗过失行为发生。

二、强化目标管理，推进质量“零缺陷”工程

在创建全国百姓放心示范医院活动中，市一医院提出建设“医患零距离、质量零缺陷、服务零投诉、保障零障碍、环境零污染”管理目标。通过多年努力，各项管理不断改进，管理效能持续提高。在贯彻落实《CHA患者安全目标》中，我们把推进 “质量零缺陷”管理作为一项重点工程，针对医疗环节中容易发生缺陷的问题，健全制度、创新措施、严格规范，在三个方面重点强化管理。

1、严格执行医疗查对制度

全方位强化查对和对重点对象、重点环节的防控。护士在抽血、给药或输血时，严格落实“三查七对”制度。在对患者身份准确识别上，建立了特殊患者身份识别制度和流程。对手术、新生儿、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者均应使用“腕带”作为各项诊疗操作前辨别病人的一种手段。在急诊科、病房、产房、手术室、ICU之间的病人交接中，建立健全严格交接程序与记录。在实施检查、介入及有创高危诊疗活动前，责任者都要与患者或家属以沟通的方式作为最后确认的手段，以确保对正确的患者，实施正确的操作。为保证手术患者、手术部位及术式不发生错误，完善了围手术期管理规范、手术确认制度与工作流程，严格执行手术分级管理制度和手术风险评估，落实手术前后麻醉访视及护理访视。对每一位手术患者手术部位进行体表划线标识，手术医生、麻醉师、手术巡回护士、患者或家属在麻醉开始前，进行四方核对签字，从根本上避免了错误的病人、错误的部位、实施错误的手术，确保手术患者安全。

2、保障患者用药安全

医院成立临床用药督导小组，制订了抗菌药物应用原则、管理办法和抗菌药物分级管理目录，以及有误用风险的药品管理制度、处方用药或医嘱在转抄和执行时的核对程序。实行了临床药师参与临床查房、会诊与抢救、病例讨论、处方审核工作。定期编发《药物与临床》，对新药、药物不良反应等药品进行介绍，每月对抗菌药物应用情况进行抽查，对发现的问题进行分析和通报，使药品使用更加安全、合理。药师为门诊患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度；存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度，符合法规要求。在高危药品管理上，对高浓度电解质制剂、肌肉松弛剂、细胞毒化等药品单独存放，用醒目标识加以区分，并且建立了重点药物用药后的观察制度和程序。所有处方或用药医嘱在转抄和执行时，都有严格的二人核对、签名程序，认真遵循。在下达与执行注射剂的医嘱（或处方）时要注意药物配伍禁忌，减少了用药差错，确保了药物的相容性和稳定性，最大限度地降低输液反应，杜绝护士转抄医嘱差错，保障患者用药安全。进一步完善输液安全管理制度，严把药物配伍禁忌关，控制静脉输液流速，执行对输液病人最高滴数限定告知程序，预防输液反应。

3、落实实验室“危急值”报告制度

在检验等医技科室和各临床科室建立“危急值”专用登记本，检查科室人员对“危急值”在第一时间内准确无误的向临床报告，临床工作人员对接获的“危急值”通知或其它重要的检验结果时，对检验结果和报告者的姓名进行规范、完整的记录并复述确认，结果立即报告住院医师，以便对病人采取进一步诊疗措施。有效提高了对危重病人的安全管理水平。

三、强化保障机制，健全患者安全防控体系

1、健全院内感染防控体系

按照《医院感染管理规范》和《消毒技术规范》，建立了医院感染管理预防与控制的工作流程。为加强职业暴露的管理，使医务人员具有“手卫生”的医疗安全意识，在每个诊疗区张贴“七步洗手法”宣传画，每位医务人员配备手消毒剂，严格执行手卫生规范。加强对医院感染控制重点部门管理，包括感染性疾病科、口腔科、手术室、重症监护室、产房、内窥镜室、血液透析室、导管室、检验科和消毒供应室等，消毒药械及一次性使用医疗用品管理达到国家相关标准。医院投资200多万元建立高标准的污水处理和污物管理暂储地，从而使污水、污物、医疗废物和手术后废弃物管理达到规定标准要求，各种感染目标监测、监控到位。

2、配套安全设施防控体系

在新门急诊大楼建设中，特别注重现代化洁净手术室、中心ICU等重点部门的安全设计，按国内最先进的设计方案进行布局，流程管理合理、安全、科学、规范。提高了医院安全化、智能化管理水平。在诊疗环境建设上，充分体现人性化安全管理理念，在病房走廊内全部设有扶手，病床头配装呼叫器，床边设立安全标识牌，凡是安全需要提示的地方，都有醒目标志。在防范与减少患者坠床与跌倒事件发生上，建立了坠床与跌倒报告制度和伤情认定制度，配备相应护理人员落实分级护理，用温馨提示标识和周到及时的护理，有效预防了坠床与跌倒事件的发生。同时认真实施有效的压疮防范制度与措施，落实压疮诊疗与护理规范实施措施。

3、建立健全安保防控体系

篇3：以建设和谐社区为目标

一、营造文化氛围, 强化校园文化的认同感与归宿感

教育部袁贵仁部长曾说:所谓教书育人、管理育人、服务育人、环境育人、说到底都是文化育人。海口实验中学本着环境育人的理念, 以“厚德、博学、明志、和谐”校训为校本文化核心, 大力打造精致优雅、和谐愉悦的校园文化氛围, 充分利用每一个角落空间, 让学生充分感受到环境的熏陶, 在楼梯墙面、大厅墙面、走廊墙面、大楼墙面、路灯柱等, 分别张贴、悬挂了制作精美的名人名言、科技知识、学生作品、社团展示、校训校歌、办学方针等, 形成具有实验中学特色的“文化墙”和“文化长廊”。我们不定期地向全校师生广泛征集摄影作品、书画作品和人生格言, 及时更换“文化墙”和“文化长廊”上的内容。学生设计教室文化, 宣传栏“小组风采、成长乐园、阳光地带”等记录学生成长的点滴, 班徽、班训、班操、班号、班服等设计无不彰显学生的热心与智慧, 不断增强了学生班级集体凝聚力。学生自主设计, 动手布置寝室, 一间间星级温馨雅室无不展现学生爱校如家的良好品质。3分钟的班操自编自创、班级微电影的自编自导, 无不显示出学生的创意……“七页堇”广播站、校园网、微信平台上每天弘扬先进, 传递着校园正能量。我们利用一切机会让学生真正以主人翁的身份关注与参与校园文化建设, 让每一位师生自觉地找到校园文化的认同感与归宿感, 努力让校园的每一面墙都能成为教育的资源, 让我们的校园文化呈多元化的展现。

二、强化养成教育, 逐步形成文明愉悦的文化校园

一直以来, 我们坚持把创建学生行为规范达标放在重要地位。因为以抓学生日常行为规范为基础的德育工作是最讲究实效的, 也是富有成效的。《海口实验中学学生手册》是每一位入学新生必修的课程。我们进一步加强值周工作监督、检查力度, 真正发挥学生自我管理的能力。值周班级学生每天进行仪容仪表检查评分, 督促学生养成良好行为习惯;学生干部每月对宿舍进行“温馨雅室”评比, 积极打造整洁卫生、文明和谐的生活学习环境, 努力营造温馨、安全、和谐的生活环境, 促进宿舍文化的建设, 文明教室的精心布置彰显着班级的凝聚力与表现力;温馨雅室的设计布置体现出学生的匠心与爱心。每周流动红旗、每月文明教室、每月温馨雅室等各级量化评比, 培养学生爱班级、爱宿舍、爱学校的集体主义荣誉感和责任感。开展“主动问好”文明教育、文明用餐的教育, 学生就餐主动排队, 有序文明就餐, 主动自己清理餐具, “光盘行动时刻”进行中, “教室无垃圾桶”卫生整顿月在进行中, “我爱我校”文明监督岗也在进行中, 时刻不忘培养学生文明素养。每个月定期召开各班生活委员座谈会, 及时了解学生的意见和建议, 及时解决学生在学校生活中存在的问题和学校管理中的不足, 促进学生和学校的交流和了解, 不断加强学生主人翁的意识。开展“法律进校园”活动, 聘请了海口市公安局蓝天派出所黄良新副所长担任法制副校长, 聘请海南省第一中级人民法院林芝静法官担任法制辅导员, 开展法制宣传教育, 提供法律咨询, 切实提高了全体师生学法、用法、守法意识。在第一个国家宪法日, 我们组织全体学生庄严诵读宪法、新团员庄严宣誓活动, 组织全校师生观看《少年忏悔录》, 举办观后感征文大赛, 学生印象深刻, 勤于反思, 我们读出了学生的理性与智慧, 达到了普法教育的预期效果。由于我们认真抓好常规工作的检查、督促、评估工作, 全校师生思想上重视, 行动上体现, 评估上见效, 逐步使学生养成了自觉的文明行为习惯, 潜移默化地促进愉悦、文明、和谐的校园文化的形成。

三、丰富文化活动, 从多角度全方位地发挥文化育人的功能

校园文化建设, 不仅写在制度上, 体现在硬件条件上, 还贯穿在学生的学习生活中, 学校通过开展各种各样的校园文化活动来加强对学生的教育, 倾力打造和谐校园。为此, 我们开展丰富多彩的校园文化活动, 如合唱节、运动会、成人礼、演讲大赛、经典诵读、社团展示、英语话剧、篮球大赛、十大歌手、爱心义卖、青年党校等活动。一年一度为期一周的校园文化艺术节, 更是让学生高兴的日子。从2012年起, 我们开展了“实验大讲坛”活动, 邀请名师、社会名流或科学家, 以最新的科学技术成果和未来发展趋势, 感受现代科学技术为我们生活带来的惊喜, 拉近了学生与科学的距离, 极大满足了各年段学生对现代科学技术了解的欲望和需要, 让孩子们在活动中丰富科学知识, 体验追求科学真理的快乐, 也提升了科学素养。两年来, “实验大讲坛”已成功举办多次。其中, 邀请了老科学家中科院钟琪院士、省地震局专家符干工程师、北京四中名师苗金利老师、哈佛学子蔡开元先生等。

秉着“百花齐放, 打造精品”的理念, 学生社团建设得到长足发展, 丰富了学生的校园文化生活, 也为学生的发展提供了多方学习、多面锻炼的成长平台。学生自主成立20多个文艺、体育、科技等社团, 如尖尖角文学社、辩论社、机器人学社、科技学社、戏剧社、模联社、动漫社、篮球社、摄影社、美术社等, 各社团定期向全校师生展示成果, 自主开展活动。近几年, 在省青少年科技创新大赛、机器人科技比赛、篮球赛、文艺比赛等省市级活动中, 多次获得一等奖, 机器人社团还代表海南省中学生参加全国性机器人科技比赛, 曾荣获2012年中国WRO机器人竞赛高中组银牌;2013年海南省青少年机器人竞赛高中组综合技能一等奖、高中FLL竞赛铜牌, 第十三届中国青少年机器人竞赛, 高中综合技能银牌, 高中FLL竞赛铜牌;2014年海南省青少年机器人竞赛高中综合技能一等奖、高中FLL竞赛一等奖, 第十四届中国青少年机器人竞赛高中中和技能铜牌, 高中FLL竞赛银奖。模拟联合国协会经常参加校内外中学生模联大会, 2012年参加北京大学全国中学生模联大会海南分会, 黄润珏同学获得“最佳立场文件奖”, 龚芷玹同学获得“最佳风采奖”;2014年12月我校模联协会代表海南省中学生参加全国第一届中学生模拟联合国大会。我校女子篮球队多次获得海南省中学生女篮比赛亚军。的确, 文化艺术节丰富多彩的文体活动为学生个性张扬、风采展示提供了舞台。校园文化活动对引导学生建立正确的世界观、价值观都有着极其深远的意义。

四、践行立德树人, 提升文化育人的品位, 打造文化育人品牌

学校发展方向的核心在于“文化”, 即创设一个开放、文明、和谐、具有生命温度的校园环境, 培养自主、健康、优雅、情感丰盈的人, 这是学校的育人之本。学校发展建设已牢牢地根植于学校文化内涵之中。

从2012年起, 每年5月份, 我们为每一届高三学子举行隆重的“感恩与责任”18岁成人礼活动, 全体家长朋友共同见证自己的孩子人生成长的重要历程。在海口实验中学“感恩·责任”2014届学生18岁成人礼上, 海南省高级人民法院的法官为学生解读宪法, 让学生明白成人需要履行的义务和责任;家长与孩子牵手走过成人门、感恩门、责任门, 为孩子戴上成人帽, 互相倾诉, 温暖拥抱;共青团海口市委组织全市兄弟学校的团干到场观摩学习, 整个场面热烈、隆重、感人!三年的成人礼活动, 不论在时间上、现场布置还是环节设置上, 我们都在不断完善, 不断精彩, 也更加有意义。我们相信, 教育在于点点滴滴, 面对, 从心开始。

每年教师节, 我校都会开展“我最喜爱的老师”评选活动和“我和我的老师”征文比赛, 我手写我心, 许多学生的真情实感、情真意切作文, 深深打动了我们的老师们, 老师们争相传阅, 天真验证。“真的, 把我写得那么好啊!”刚刚退休的冯家琪、谭新民、龚虎勋等老师把部分学生的作文收藏好, 作为他们教书生涯中一份最珍贵的礼物, 这无疑拉近学生和老师间的距离, 促进亲和的师生关系。

近年来, 每年年底至第二年春天, 我们号召全体师生寻找身边感动人物, 评选出年度感动校园十大人物。在为期三个多月感动校园十大人物的评选过程中, 从学生到老师再到家长, 每一个人都能积极关注, 热心参与, 认真投票, 这是海口实验中学的一件大事, 真正树立学生心目中的榜样人物, 亲切感人, 有样可学, 有学可依, 传递了校园正能量。其中, 黄润珏、吴愉同学荣获2012年度海口市“十佳美德少年”称号, 李金菊同学荣获2013年度海口市“十佳美德少年”称号。刚刚过去的几天前, 我们隆重举行了2014年度感动校园十大人物颁奖典礼。

可以说, 班级文化、寝室文化、感动文化等一系列的校园文化活动, 点点滴滴, 潜移默化, 耳濡目染, 才共同构筑起这般愉悦而和谐的校园之大美, 才能让文明开花、节约厉行、爱心播撒、美德激励、感恩常在、责任担当、正义伸张, 让每一个实中人的言行举止都释放出这些正能量, 让阳光般的文明气息充盈校园的每一个角落, 创设一个开放、文明、和谐、具有生命温度的校园环境, 培养自主、健康、优雅、情感丰盈的实中人。

篇4：以建设和谐社区为目标

社区是城市社会的细胞，是城市管理的基础，是党和政府加强基层政权建设的基础，也是城市政府行政管理和社会自我管理的衔接点和结合部。依据居委会组织法，居委会的职能可以概括为民主自治、公共服务、民间调解、治安维护、政府协助和民意表达六大方面。社区居委会所具有的这六大职能是社区功能的集中体现，其基本内涵包括五“民”：

一是“民治”。社区具有民主自治的地位，是社会自我管理的最基本单元。这就需要进一步完善社区自治制度，健全居民代表大会制度，确立社区居委会的法人地位，建立与社区体制相适应的社区自治财务制度，设立独立的银行帐户，逐步建立和完善社区居委会对小区物业组织的监督制约制度，有效地维护居民利益。

二是“民权”。社区具有民主自治的权力，社区居民有权管理本社区公共事务。这就需要进一步划分政府与社区的职责，剥离社区承担的行政管理工作，实现社区权力的回归。主要包括以下十项权利：民主选举权、社务决策权、社区管理权、财务自主权、依法协管权、拒绝摊派权、监督权、协调权、知情权和质询权。

三是“民主”。社区应有相应的民主自治组织，有能够把“民治”、“民权”落到实处的具体程序、形式和机制。这就需要进一步建立社区自治的运作机制，按照坚持党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的要求，制定《社区自治章程》，规范社区选举办法，严格选举程序，扩大对社区居民代表、居委会成员、党委委员进行海推直选的试点范围，对包括下沉到社区的职能部门、街道的社区工作者实行民选、民聘、民用。

四是“民意”。社区应有人民群众与党和政府进行有效沟通的渠道，对政府部门的工作进行有效监督。这就需要建立居民代表会议评议考核街道和政府管理部门的工作制度，社区根据群众的反映和要求，对各部门的工作提出意见和建议并进行监督，考核评议的结果要作为上级政府和主管部门考评工作人员以及干部任免、奖惩的重要依据；建立人大代表、政协委员、知名人士参与社区事务的机制，在做出决策之前召开各种形式的听证会、座谈会、征求意见会。

五是“民生”。社区有整合全社区资源的功能，为居民提供政务服务、公共服务、便民服务和特困群体服务。运用民主自治机制，促进驻区单位的内部设施向社会和居民开放；加强服务设施建设，建立健全多类型、多层次、广覆盖的社区服务网络；开展多层次、多形式、多内容的社区教育培训活动，提升社区成员的整体素质和社区文明程度；加大社区投入，建立社区工作者队伍，搞好社区治安、社区服务、社区卫生、社区环境、社区文化建设，使广大居民享受到更多、更好的服务。

社区功能的实现需要一个科学的社区治理结构。朝阳区围绕社区建设体制和机制创新，以城市管理行政执法进社区为重点，以强化社区自我管理能力为核心，大力扶持和培育社会服务组织，着力构建党组织政治优势充分发挥、政府管理深入到位、社区自治功能不断完善，并能够对政府工作实施有效监督的社区治理新模式，不少街道、社区纷纷加大了社区建设力度，在推动社区自治、政府管理职能下沉、基层党组织建设的体制和机制创新方面进行了有益的探索，为创建新型社区治理模式提供了现实的社会基础。

二、社区新型治理结构及其运作机制

（一）建立社区新型治理结构的主要思路

以“政府到位、社区归位、市场入位”为核心，按照以人为本、服务居民、整合资源、共驻共建、责权统一的原则，合理界定政府、社区党委及居委会、社会组织在社区治理中的角色，积极培植联系紧密、分工明确、功能耦合的社区党建体系、社会管理与公共服务体系、自治体系和中介服务体系。以党建为中心，以政府为主导，以服务为纽带，以社会参与为主体，建立起政府管理功能与社区自治功能分工合作、互为补充、有机结合，既保证政府行政管理工作重心下移到社区，又不断推进社区自治体制的建立和完善的良性互动关系，实现政府治理与居民自治的有机结合，建立融政府管理和社区自治于一体的新型社区治理模式，整体推进社区建设各方面工作。

（二）强化社区党委核心作用，构建新型的社区党建体系

党建体系由社区党委、社区党建工作协调委员会和分会、社区管理委员会组成。社区党委在街道党工委的领导下开展工作。按照“总揽全局、协调各方”的原则，通过社区党委书记兼任社区事务代办站主任、居委会副主任、议事委员会副主任的机制，领导、组织、协调社区党组织、社区自治组织和社区社会管理与服务组织，保证社区党委在社区发展与建设中发挥核心作用。建立社区党委会议制度，居委会主任兼任社区党委副书记，吸收居委会、议事委员会、业主委员会以及基层支部书记、行政管理进社区单位等党员代表为社区党委委员，构建社区大党委工作格局。建立社区党建工作协调委员会和分会，完善社区党建工作网络。以社区党委为切入点，加强与驻区单位的组织协调，整合社区党组织资源，构建区域性党建工作网络体系，紧紧围绕社区民主自治，不断拓宽工作领域，强化党建功能。

（三）强化居委会自治功能，构建新型的社区自治体系

自治体系包括社区成员代表大会、居委会、议事委员会、业主委员会。社区成员代表大会代表全体社区成员行使社区自治权，社区成员代表由居民代表和单位代表组成。社区居民委员会是社区成员代表大会的执行机构，对社区工作负有综合管理、协调、服务、监督的职能，其成员由社区代表大会通过选举产生，接受街道办事处的指导。社区议事委员会是社区决策的参谋和监督机构，由居民协商推荐产生。议事委员会委员由驻区各级人大代表、政协委员、知名人士、驻区单位代表、专业工作者等组成。业主委员会是社区的议事和监督机构，由房屋所有权人代表组成。业主委员会既代表居民行使对社区工作的议事职能，又代表业主行使对物业公司的监督职能。

（四）组建社区事务代办站，构建新型的社区管理与公共服务体系

由社区党委主要成员、街道机关联系社区的干部和政府各个职能部门下派到社区的工作人员及居委会主要成员组建社区事务代办站，由街道办事处在社区为其提供办公用房，是社区层面贯彻落实政府各个部门行政管理任务、分流居委会行政职能的机构。在一定意义上说，代办站就是政府下伸到社区的“腿”。

在街道党工委、办事处和社区党委的领导下，代办站依法履行社区的社会管理和公共服务职能，完成政府交办的行政性事务，通过整合社区党建体系、社区自治体系和社区中介服务组织来为群众提供服务，协调管理社区公共事务；通过代办居民事务，变管理为服务，全面转变政府职能，树立服务型政府的新形象；通过代办居民事务，了解民情，实现党和政府与社区自治组织以及社区居民的沟通、协调、互动，在支持和保护社区民主自治的同时，加强党对社区的领导，有效推动政府管理重心下移。

（五）发展中介服务组织，构建新型的社区社会服务体系

根据社区建设的需要和现有条件，我们要重点培育四类中介组织：一是街道或街道以上层面的中介组织延伸到社区的分支机构，如职业介绍所、职业技术服务中心、劳务市场、社会保障事务所、房屋交易市场、律师事务所、调查统计所、社区服务中心、社区卫生服务中心、社区民事调解中心、社区计划生育宣传中心、社区文体中心、环卫所、绿化站、物业管理公司等；二是社区活动类中介组织，如养花协会、钓鱼协会、摄影协会、读书会、秧歌队等；三是社区权益类中介组织，如业主委员会、老年人协会、妇女协会、残疾人协会、外来务工者协会等；四是社区服务类中介组织，如社区志愿者组织、社区互助组等。政府通过项目管理、政府采购、委托代管、招标投标等方式，使社区中介组织承担起行政管理工作中的服务性、技术性事务，为政府职能的转变提供承接载体。

三、社区治理结构中的五大关系

在社区治理结构中，政府行政管理服务体系与社会自治体系的关系是最核心的关系。我们强调重心下沉，就是要让政府真正负起社会管理与公共服务的责任。在社区建设过程中，政府最重要的责任就是为社区提供高质量的公共服务、公共设施、公共环境。社区自治组织切实围绕居民服务开展工作，实现政社分开、政企分开、政事分开，真正实现政府到位、社区归位、市场入位。

（一）街道办事处与社区的关系

由于长期以来形成的体制惯性作用，街道办事处与社区之间有着十分紧密的相互依存、相互依赖关系。理顺街道与社区的关系，不仅要明确它们之间在管理地位和隶属关系上的区别，更重要的是进一步明确划分街道与社区的职责，切实把社区自治组织从繁重的行政事务中解脱出来。街道办事处与社区之间主要是三种关系：一是街道党工委与社区党委的关系。社区党委在街道党工委的领导下开展工作，负责对社区党建、社区建设和社区事务的领导、统筹和协调，是上下级之间领导与被领导的党内组织关系。二是街道办事处与社区居委会的关系。社区居委会在街道办事处的指导下实行社区民主自治，是指导与被指导、服务与监督的行政协调关系。三是街道六大体系与社区事务代办站的关系。代办站接受街道党工委、办事处的领导并完成其交办的任务，与街道六大体系同属办事机构，在行政上是领导与被领导的关系，在业务上是相互指导、相互配合、相互服务的关系。

（二）社区党组织与社区自治组织的关系

社区党组织是社区建设的领导核心。社区自治组织在社区党组织领导下开展工作。但这种领导作用的发挥不是靠组织或系统内部自上而下的行政领导，而是通过加强党组织的思想建设、组织建设和作风建设，努力增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥广大党员的先锋模范作用；通过不断创新党的工作机制和活动载体，扩大党的工作覆盖面，加强为居民服务；通过引导居民正确行使民主权利，支持社区自治组织的工作，来保证社区民主自治的正确方向，实现有效的政治领导。

（三）社区自治组织与社区事务代办站的关系

社区事务代办站是为社区和广大人民群众服务的工作机构,与社区自治组织是互相支持、互相帮助、互相配合的关系。理顺社区事务代办站与社区自治组织之间的关系，关键是要按照政社分开的要求，进一步明确划分政府与社区的职责，剥离社区承担的行政管理工作。社区事务代办站自身应当做好的行政工作，要直接把工作做到位；凡需要社区配合和协助的工作，要在社区党委的统一协调下明确责任主体，有的还应向社区支付一定费用；凡属于社区民主自治范围内的事务，代办站一般不予插手。与此同时，社区居委会也要认真贯彻党的路线方针政策，依照有关法律法规，围绕社区工作大局和群众需要，创造性地开展工作，并协助代办站做好有关工作。

（四）中介服务组织与社区自治组织、社区事务代办站的关系

首先，中介服务组织实行市场化运作，与社区自治组织、社区事务代办站之间是相互合作与支持的市场关系。社区自治组织和代办站通过委托代管、招标发包等方式，将便民利民服务以及社区社会管理与公共服务中的一些专业性和技术性较强的业务交给中介组织，比如引入物业管理公司对老旧小区实施物业管理，引入停车管理公司对小区停车进行专业管理等。社区自治组织作为居民利益的代表，负有根据有关政策法规对社区中介服务组织进行监督和指导的责任。其次，作为驻区单位，中介服务组织有与社区居民及其他组织共同建设家园的义务，与社区自治组织是“共驻共建、资源共享”的关系，具有互相协助的义务，社区自治组织和代办站对中介组织具有监督和指导考核的权力。

（五）社区自治组织内部的相互关系

社区成员代表大会（社区成员大会）是社区党组织领导下社区居民进行社区民主自治的最高决策权力机构；社区议事协商委员会是社区成员代表大会闭会期间，由社区成员代表大会授权,对社区成员大会或社区成员代表大会做出的决议、决定和社区自治事务，行使议事、协商、监督和有限决策权力的机构；社区居民委员会是社区自治事务的执行机构。社区内部建立的各种协会组织在社区居民委员会指导下开展自治活动。

篇5：以建设和谐社区为目标

管理诸要素中，人是首位要素。对小学来说，其主体――小学生，是一个充满鲜明个性的独特群体，他们既有向上、向善的一面，又有散漫任性的一面；他们希望自主自立，但又缺乏是非判断能力和独立行为能力。学校管理者，应当充分发挥学生参与学校管理的积极性和主动性，设法消除其盲目性和随意性，使他们从小就在道德认识的启蒙阶段，明确自己的成长目标。因此，学校管理者要将《小学生日常行为规范》作为他们的行动指南，并且细化为他们的行为准则。

我校围绕《小学生日常行为规范》，结合本校实际和学生年龄特征，在全面梳理学生的不规范行为的基础上，明确提出创建“整洁、安静、有序、有礼”的班集体的工作目标，开展主题性教育管理活动，活动期限为两年。具体要求如下：

（一）整洁：做好教室内的清洁工作，地面无纸屑和痰迹；课桌抽屉、讲台抽屉、电视柜无杂物；课桌桌面、讲台桌面、凳面清洁，无修正液、墨迹等污渍；教室墙面（嵌条、电器开关）无积尘、蛛网，窗户玻璃清洁明亮；饮水机洁净；服装、头、脸、双手清洁；室内所有物品摆放整齐；无乱涂黑板、墙壁等行为；认真打扫（冲洗、擦拭）包干区，地面无纸屑杂物，墙面、瓷砖表面无积尘污渍；学生课间、外出上课或参加集体活动时无乱丢纸屑杂物的行为；看到校园公共区域有纸屑杂物能主动捡拾；在餐厅用餐时不浪费饭菜，不将食物泼洒在饭桌上，用餐后自觉清理桌上物品；文明如厕，大便纸、手纸丢入纸篓内。

（二）安静：课内无尖叫、怪叫行为，早晨、课间、午间活动等时段按正常音量交谈；每节课预备铃声响起时，室内的学生要自觉安静下来或保持安静等待上课，室外的学生应以静默状态进入室内；出操、放学或到专用教室上课时保持安静，脚步轻，不影响其他学生上课和老师办公；参加升旗仪式、集会等大型活动时始终保持安静；课堂上发言先举手，声音响亮，语句完整，仪态大方；不随意插话打断老师的讲课或同学的发言；在餐厅就餐时不喧哗、不嬉笑。

（三）有序：早晨到校后及时上交家庭作业，科代表早读课开始时交给任课老师，同时报告发现的问题；值日生分头负责做好班内及包干区的清洁工作；交完作业或做好清洁工作即抓紧时间自主学习；课前做好教科书及相关学习用品的准备工作；排队出操、放学或到专用教室上课时，队伍整齐，不奔跑，不横冲直撞；上下楼梯时靠右行，不蹦跳，不将身体俯在扶手上向下滑；中午放学时有序进入餐厅就餐，不互相推搡；参加集会活动时按指定位置站队或就座。

（四）有礼：早晨在校内遇到老师时主动招呼“老师早”，离校时主动说“老师再见”，其余时间与老师相见时主动说“老师好”；在校外遇到本校老师时，能按上述要求主动招呼；遇到外来领导或老师时，主动地说“老师好”，行标准的队礼；遇到同学家长来校，主动根据其年龄招呼“阿姨好”、“爷爷好”等；尊重老师的劳动，虚心听从老师的教导，如果自己的想法与老师不一致，应于课后单独与老师交流，不与老师顶嘴，发脾气；同学之间要真诚相待，出现矛盾分歧时，采取宽容忍让的态度，不发生纠纷；尊重同学的人格，不喊同学的绰号，不在背地里说同学的坏话；在餐厅用餐、集体乘车时要学会谦让，主动为同学着想；同学之间应团结友爱，互相帮助，不嫉妒成绩优秀的同学，不歧视家庭困难的同学，不打扰同学正在开展的正当活动；同学之间平等相处，不欺负小同学、女同学、外地转来的同学以及身体有缺陷的同学。

各班围绕学校提出的班级创建工作目标，结合本班学生的构成状况和年龄特征，由班主任老师牵头，与各科任课老师制订实施方案、班级细则。一学年后，各班根据实施情况和校行政考核结果反馈意见，针对存在的问题，拟定整改措施，着力将创建目标的要求落到实处，在转变和规范学生行为上出实招。

二、层层落实，增强班集体建设的凝聚力

统一的创建目标引领着全体教师开展班集体建设的意识和行为。但是，目标再美好，方案措施再翔实，不认真落实终不能实现。因此，我们要围绕班集体这个中心，对与之相关的各个环节、各个层面进行条分缕析，确定相关责任人的具体职责，落实到每一位老师和学生身上。

（一）班主任。班主任是班级工作的组织者、指导者，也是班集体建设的设计师和第一责任人。班主任应当履行的岗位职责是：1.晓以利害。结合晨会课、品德与生活（社会）课、班队活动课，利用图片、音像、故事、实例等多种形式、多种资源向学生具体讲解创建目标的要求，使学生懂得遵规守纪的益处，违规任性的害处，提高学生道德认识水平和辨别是非的能力。2.体验冶情。把学生带进特定的场景或创设模拟情境，让学生获得真切感受；请有关学生谈违规任性的经历与教训，让学生获得深刻的感悟；展示类似情形的不同结局，让学生自我反思，从中探讨产生不同结局的原因，激发自觉遵规守纪的积极情感和心理需求。3.导行纠偏。班主任对学生的一言一行都要善于观察，进行具体指导，对已经发生偏差的行为要逐个纠正。4.个案研究。班主任对班内家庭环境特殊、个性习惯独特，特别是心理有障碍、行为有问题的学生，要采取特殊的方法加以引导，不能放任自流，不能让任何一个学生掉队。5.反馈交流。利用班队活动时间，组织学生就一个阶段以来的行为表现进行自我反思交流，肯定每个个体取得的成绩和进步，梳理班内存在的共性问题和个性问题，分析存在问题的主、客观原因，提出整改希望和要求，采取相应的措施加以解决。6.日常督查。学生文明行为习惯的养成具有明显的反复性，很容易受某种情境的干扰和暗示。这就需要班主任加强对学生课内外各个时段、各种场合行为表现的仔细观察，及时督导，使一些违规行为当场得到纠正，把一些苗头性、倾向性问题遏制在萌芽状态。7.营造健康向上的班级舆论氛围，建立既有竞争又有合作的同学关系。8.做好家校联系工作，使班集体建设工作获得家长的理解、配合和支持。

（二）副班主任。为分担班主任教育教学和班级管理的压力，我校为每个班配备了副班主任，其目的主要是确保学生常规性集体活动安全有序，增强班级管理的合力。副班主任的具体职责为：1.每周一组织本班学生参加升旗仪式。人数足额，从进场到退场队伍整齐，态度认真；戴好红领巾，行好队礼，唱好国歌，营造庄重的氛围；如有缺席学生，应查明原因；中途如发现有学生因身体原因不能坚持，应及时向领导汇报；2.每周二至周五组织本班学生参加早操或跑步锻炼。3.每周一至周五下午组织学生参加大课间活动。按学校统一安排的地点和项目开展活动，也可以组织开展自己创编的活动，但不得与学校器材场地有冲突，不得妨碍其他班级活动。4.班主任因故不能到岗时，代理班主任上好晨会课、午睡课等。副班主任因故不能到岗的，由班主任临时代理相关职责。5.经常（每周至少一次）向班主任反映班内学生情绪反应及行为表现中的突出情况。6.辅导和组织学生参加体育单项竞赛或检测活动。

（三）科任老师。科任老师应履行既教书又育人的职责，按时上课，按时下课，如需把学生带进专用教室或室外场地授课，应负责做好整队和接送工作，如发现班内学生出现不符合创建目标要求的行为，须及时劝告、制止、纠正，确保学生安全，班级活动正常有序。

（四）德育处。德育处要对每个学期的创建工作作出具体部署，负责对班级的日常工作进行督查指导，组织开展教师培训活动和主题教育，把创建工作引向深处。

（五）教研处。教研组可组织教师对晨会教育、品德与生活（社会）教育、班队活动课进行观摩、交流和研究，对问题行为学生的个案进行研究，不断提高班级建设的针对性和实效性。

（六）学生。学生既是学校管理的对象，又是班集体建设的主体。小学生往往会严格评价同学，却看不到自己身上存在的问题。班主任要充分发挥学生主体的积极性，把集体建设的目标要求分解成若干板块，分工给若干名学生，实行轮流值岗，这样既有利于激发他们的主人翁意识，也有利于从小锻炼他们的组织管理能力，相互约束，相互督促，相互借鉴，相互体验，共同进步，减轻班主任的负担。

（七）行政班子。班子成员要确立全校一盘棋的观念。在负责值日工作或日常巡视的过程中，密切关注各班班级建设情况，发现问题，及时反馈，利用行政会议进行分析研究，提出整改意见。

（八）家长。家长要切实担负起孩子第一任老师和法定监护人的职责，积极配合学校，按照国家和社会的要求教育和培养子女；在日常家庭生活中，以身示范，明理导行，知礼施礼，严格要求，严格训练，不溺爱，不护短，不纵容，做称职的家长、优秀的家长。

三、实行多元考核评价机制，让各方获得成就感

客观公正地评价集体建设各方作出的努力以及取得的实效，能有效促进该项活动的良性循环，调动各方面的积极因素，确保创建工作目标的顺利实施，实现管理的长效性。

（一）评选优秀家长。学校统一拟定优秀家长评选条件，印制申报表，让家长提交教子经验总结。班主任根据各位家长平时配合学校工作的情况，与副班主任、科任老师筛选，提出意向性名单，交校行政部门审核。学校统一表彰一批教子有方的优秀家长，并将他们的事迹制成展版，公示于学校大厅中，供其他家长学习借鉴。

（二）评选规范学生。学校统一拟定遵守规范的优秀学生（简称“规范生”）的评选条件，由学生个人对照条件在班内申报，组织学生互评；正、副班主任，科任老师根据学生的表现，结合每月《班级学生行为表现互评表》所记载的原始记录进行复评，把师生一致同意的规范生名单交校行政部门审核，全校汇总后进行表彰，制作光荣榜，颁发荣誉证书。

（三）评选星级班级。每月对各班创建“整洁、安静、有序、有礼”的班集体的活动情况进行考核量化，学年末结算各班总分，根据得分高低将所有班级分为a、b、c、d四个等次，分别授予四星级、三星级、二星级、一星级荣誉称号。

（四）评选优秀教师。对获得四星级班级荣誉称号的班主任、副班主任、科任教师，授予“班级建设优秀教师”荣誉称号，以褒奖他们为此付出的努力和取得的成果，同时激励其他班级的正、副班主任和任课教师加强团队合作，共同打造优秀班集体。

四、思考与展望

（一）学校在整个社会的文明进步中应当发挥主导作用。学校是传承人类文明、塑造学生性格的场所，提升学生文明素养，是学校应担负的使命。一代又一代新公民文明素养的高低，主要取决于在校的一届又一届学生文明素养的高低。因此，提升学生文明素养的工作应当永不停息，提升学生文明素养的信念应无比坚定。

（二）摆正张扬个性与规范约束的位置。每个学生都有鲜明独特的个性，个性中既有积极的方面，也有消极的方面，我们应该扬其长而补其短，长其善而救其失，根据不同学生的不同个性特点采取不同的塑造方法与策略，切不可以张扬个性为借口，放任学生的不当行为，也不可以规范为目的，扼杀学生积极健康的个性。

（三）正确处理教书与育人的关系。多年来，应试教育的一整套运作机制在中小学流传甚广，提高各科考试成绩，提高升学率、合格率、优秀率已经成为一线教师的共同追求，教书与育人、提高学生考试成绩与提高学生文明素养，仍然存在一重一轻、一手硬一手软的不协调现象。因此，学校管理者应准确把握舆论导向，科学制定学校的各项奖励制度，引导教师正确处理教书与育人的关系，为学生的健康成长与持续发展提供保障。

篇6：以建设和谐社区为目标

前卫社区的社会稳定工作以平安建设为载体，以创建和谐社区为目标，在长兴镇党委、政府正确领导和镇稳定部门的关心下，经过社区班子和全体职工的共同努力，以及小区广大居民的积极参与配合，坚持科学发展观，做到工作有计划、措施有落实，稳步推进社区平安建设，确保社区治安稳定，确保小区居民安居乐业、确保社区事务的正常开展。积极调动辖区各方面的力量，摸索出了具有本社区特点的治安防范格局，辖区内各类刑事、治安案件得到了有效控制，增强了广大居民群众的安全感，为社区发展创造稳定和谐的环境。

一、夯实基础，加强领导

众所周知，社会稳定工作是一项关系人民群众切身利益的系统工程，始终把它放在重要议事日程上。社区根据县、镇综治委提出的按照“三个不发生”，“三个百分之八十以上”的要求，做到两手抓，两手都要硬。年初制定工作计划，根据区域的具体情况，调整领导小组，定期研究部署工作措施，调整充实治安防范力量，在社区现有的防控力量的基础上，动员组织社会的资源，加强社区治安防控体系建设，完善社会治安工作机制，积极参与协调各个部门及友邻单位的关系，确保一方平安。社区现有的治安防范队伍有：前卫辅警中队，小区物业保安，居民自愿参加的“看家网”队伍，社区司法、信访调委会，外来人员管理和服务组织，居民信息员和楼组长队伍，社区党员治安责任区和社区民警驻点服务。有节假日、双休日社区管理人员的值班-1-

机制，平安家庭创建机制等。形成了横向到边、纵向到底的网格化治安防范体系，不断加强和完善管理，根据不同的特点、要求制定切实可行的措施，充分发挥各支队伍的能动作用与积极作用，为前卫区域的社会稳定奠定了扎实的基础。

二、明确职责，强化管理

工欲善其事，必先利其器。为了确保各项工作落到实处，着力提高队伍各方面的素质和技能。社区充分调动各支队伍的积极性，做到相互配合协调，取长补短，形成合力。一方面加强组织建设，在人力、物力、财力上尽量满足需求，另一方面，在开展“科学发展观”教育的基础上，加强对他们的业务培训、现场辅导，熟悉各自担负工作的特性，了解掌握长兴岛在开发建设过程中的社会治安动态，以及做好社会稳定工作的现实意义，形成人人有责任、个个有压力的工作环境，为社区的平安而齐心协力。前卫辅警中队在长兴派出所和长兴辅警大队的关心指导下，坚持每天对前卫中心区的夜间治安进行巡逻、检查。到目前为止，这支队伍先后破获违法行为8起，协助、配合派出所抓获网上追逃人员1名。查获各种被盗车辆12辆（其中9辆交还失主）。预防各类治安案件发生22起，处置应急事件1起，参加各类安全保卫工作3次（15人次），缴获各类作案工具1批。小区物业保安现有人员14人，在对三个相对封闭小区的管理中发挥了积极作用，在值勤中先后避免多起偷盗案件和治安案件的发生。“看家网”队伍是一支活跃在居民中看家护院、邻里守望的自愿者队伍，他们与夜间辅警巡查、物业保安相互配合，形成了全天候的治安防控体系，确保小

区良好的治安秩序，受到广大居民群众的好评。这支队伍建立五年多来，以他们的实际行动影响和带动了小区居民，整体的安全防范意识得到了提升。司法、信访、帮教、人民调解是社区稳定的重要工作内容，今年共调处各类民间纠纷14起，其中协助上级部门调解有2起，居委会劝解民间纠纷15起，对于排摸中发现的不稳定因素、易引发纠纷的苗子，及时介入，将矛盾化解在萌芽状态，避免了多起不利于社会稳定的事件发生，没有出现因调解不当而引发的民转刑案件。小区帮教对象有10人，职能部门经常对他们进行上门帮教，帮助他们解决一些生活中遇到的难题。区域内登记办证的外来人员有2195人，房屋租赁465户，社区积极为他们提供便利和服务，帮助解决一些实际问题，同时协调镇外口服务中心共同做好区域内的外来人员管理和服务工作，得到了外来人员的好评。居民信息和楼组长队伍，也是活跃在小区内的一支有生力量，对发现的各类不稳定苗子及时反馈给社区有关部门，一年来先后为社区提供有用信息50多条，为小区的平安建设起到了积极推进作用。

三、制定制度，健全机制

稳定工作涉及社会的方方面面、千家万户，社区的稳定工作离不开各项制度的健全和执行。首先，定期召开例会制度：根据稳定工作的需要，按照工作任务、时间、节点的不同，提出切合实际、便于操作的措施、方法。一年中先后召开各类例会12次，根据工作任务的轻重缓急提出具体的要求，确保各项工作落到实处。其次，宣传教育制度：小区内现有不锈钢制作的宣传栏六块，二十四个板面，定期制

作不同内容的宣传资料，内容涉及防火防盗、防邪教、禁毒、禁赌、平安建设、社区发展建设、科普知识等，全年制作宣传横幅十八条，发放各类宣传资料二千多份（册），出黑板报8期。居委会设居民课堂，邀请有关部门进行平安建设方面的讲座。组织了50多名小区居民参加镇稳定办组织的讲座，涉及反邪教、平安建设等方面内容。通过各种形式的宣传教育，增强了广大居民自我防范的意识，激发了居民积极参与平安建设的热情。值班巡逻制度：社区实行节假日、双休日、重大活动值班巡逻制度。制定了《前卫社区2009年防汛防台预案》、《长兴镇前卫社区突发公共事件应急预案》。公共场所、重点区域的安全检查制度：为保证公共场所的安全稳定，社区投入了一定的人力、物力、财力，对舞厅、办公大楼添置了充足的消防器材，对有关人员进行了专门的培训，专门安排人员在舞厅开放日进行值勤，保证了舞厅秩序的正常，避免了多起不稳定事件的发生。一年中对区域内三百多户居民家庭进行消防安全检查，查出各类不安全隐患三十多起，分别进行及时整改和限时整改。对建筑工地不定期进行安全检查，并指派专人负责协调，帮助施工部门消除不安全隐患。矛盾纠纷排查制度：一年中先后多次对区域内的不稳定因素进行排摸，对发现的不稳定因素及早介入，进行调处，使一般的矛盾纠纷解决在初始状态。同时对区域内的毒品种植进行排查，区域内无种植毒品现象。警民联系制度：社区民警是社区做好稳定工作的重要力量，社区定期邀请社区民警进行平安工作指导，同时一些疑难问题能够及时得到社区民警的帮助指导，做到相互配合，达到“发案少、秩序好、社会稳定、群

众满意”的目标。

通过一年来的实践，我们认识到做好平安建设工作是我们社区应尽的义务和职责。虽然我们前卫社区在这一方面做了一些工作，取得了一些成效，但与兄弟单位相比还有不足之处。对目前社会稳定面临的态势认识还不足，对一些社会治安不稳定因素，如何从源头上解决这些问题还缺少有效的方法和手段。如何进一步挖掘社会资源来共同做好社会维稳工作，真正做到群防群治还有待提高和深化。

2010年将是崭新的开始，新形势意味着新机遇，新任务蕴含着新挑战。社区稳定工作是一项光荣而又艰巨的任务，我们将继续一步一个脚印，在抓落实中促成效，在抓推进中求和谐，认真做到“常思忧患，常抓不懈，常到一线”，加强综合治理，群防群治，建立切实可行的长效管理机制，我们要在原有的基础上不断探索创新，使长效管理机制不断趋于完善，把前卫社区建设成和谐、平安、文明的小区，让“平安社区”与发展同行，使“平安社区”再创辉煌。

长兴镇前卫社区管理服务中心