公共卫生绩效考核总结

2024-04-08

公共卫生绩效考核总结(精选8篇)

篇1:公共卫生绩效考核总结

2011年绩效考核工作汇报

一、基本情况

陕县宫前卫生院位于陕县东南山区,远离城区,服务面积300平方公里,我乡有25个行政村,113个自然村。服务人口约3万余人,是本地区医疗服务中心。我院现有职工21人,大专学历6人,中专15人,其中中级职称2人,初级职称13人,下设内科、外科、妇产科、儿科、急诊科、B超室、心电图室、检验科、放射科、手术室、医保科、公共卫生服务中心等科室齐全,拥有病床30余张。目前拥有的医疗设备有200毫安X光机、心电监护仪、麻醉呼吸机、大屏幕B超机、胎心监护仪、全自动生化分析仪等。初步完成了硬件建设。结合当地实际情况,为更好地服务群众,我院确定以发展外科和产科为主,提高处理多发病、常见病诊治能力的工作思路,不断扩大业务范围,现在我们可以开展手术有剖宫产术、阑尾切除术、子宫全切术、肢体骨折内固定、外固定等多项医疗手术,内科在脑梗塞、脑出血、心血管疾病方面能够做出及时诊疗,儿科在小儿常见病、多发病的处理方面得到患者的一致好评。

根据上级安排部署我院于今年六月份经过选举成立了绩效考核领导小组,结合我院实际情况制定了职工绩效考核实施方案、村卫生室绩效考核实施方案,对我院职工每月进行一次绩效考核,村卫生室半年进行一次绩效考核,确保我乡绩效考核工作顺利实施。

二、各项工作开展情况1、2011年截至目前门诊诊疗人次,门诊平均费用元/人,门诊观察输液人次,住院治疗人次,住院平均费用元/人,手术治疗 25人次。每月组织职工业务技术知识及医疗卫生法规培训及日常学习,规范医疗文书的书写。加强医疗文书质量管理,专人负责管理。增强医务人员责任意识,狠抓医疗服务质量和服务水平。注重医疗安全,避免医疗纠纷、医疗事故的发生。

2、新型农村合作医疗工作

2011年全乡共有农业人口14106人,参加新型农村合作医疗人13740,参合率达97%,截至目前享受新农合门诊补助7969人次,补助金额 33万元;住院补助444人次,补助金额20万元。加强管理,完善各项工作制度, 积极落实公示制度强化监管,提高服务质量,本年无违规行为。

3、基本药物制度执行情况

为加快推进实施国家基本药物制度,提高广大医务人员和人民群众对国家基本药物的认知度,增强合理用药意识,普及合理用药常识,营造良好的社会氛围,我院根据上级有关部门安排部署于今年元月1日开始实行药品零差价销售,严格执行国家基本药物制度。对外开展“国家基本药物制度宣传活动”公示基本药物目录及药品价格,经过开展此项工

作,药品降价明显如:普乐安片原价18元/瓶现价13元/瓶 5%葡糖糖250ml注射液(塑瓶)原价3元/瓶现价1.15元/瓶;阿莫西林胶囊0.25X10*原价2元现价0.63元;头孢曲松粉针1.0原价5元/支现价0.95元/支等药品。目前我院使用基本药物209种,省增补98种,截至目前2011年共计采购国家基本药物药品万元,销售万元,2010年采购药品万元,销售万元,与今年相比药品收入下降万元。

4、基本公共卫生服务开展情况

(1)居民健康档案管理

全年为辖区内常住居民建立健康档案总数14233人,其中0—36个月儿童533人,高血压患者建档1178人,2型糖尿病建档91人,老年人建档1341人。其他人群建档11090人。

(2)健康教育工作

我院现有健康教育宣传栏4个,LED显示屏一个,每月进行一次内容更新,每个村卫生室制作一个黑板,每月更换宣传内容,全年组织职工、村医集中培训一次,对村卫生室技术指导4次,入村播放影像宣传材料30余次,受益人数达5000余人。

(3)预防接种服务

我院为规范性预防接种门诊,截至目前完成11次冷链运转,全乡0—6岁儿童现有1054人,网络建卡、建证10

54人,建卡、建证率达100%,本地接种儿童600人,本年完成麻疹流脑抗体检测555人,布病25人,新疆务工返乡人员强化服苗52人,查验预防接种证179人,补种11人次。脊灰、麻疹强化免疫完成532人。村医的主要职责督促未接种儿童按时到我院接种,收集统计各项基础资料及时上报,每月按时参加例会。

(4)慢性病管理

高血压患者建档人数1178人,体检人数1021人,随访次数4712次,糖尿病患者建档人数91人,体检68人,随访次数364次,全年对乡村医生进行4次培训,村卫生室主要工作对慢性病患者全年进行4次随访工作,收集慢性病人基础资料负责汇总上报。

(5)传染病管理

截至目前共上报法定传染病24例,对全院职工及乡村医生进行手足口病、输入性脊髓灰质炎、艾滋病、结核病等相关知识培训各一次。村卫生室主要工作及时发现上报传染病,传染病相关知识宣传和咨询服务。

(6)重症精神病管理

为辖区内精神病人建立档案,乡村医生负责及时上报重症精神病人,在年内进行4次随访,在每次随访同时进行康复和治疗指导。

(7)老年人管理

截至目前完成老年人建档1341人,体检人数911人,本年对我辖区内老年人进行了健康宣传活动、健康干预活动1次。发现慢病213人已纳入慢病管理。村卫生室负责对老年人基础资料收集上报及健康咨询服务。

(8)孕产妇保健服务

我院孕产妇保健是我县今年的示范项目,根据上级安排部署结合我乡实际情况对我辖区内25名村级妇幼保健员进行业务培训,采取逐村入户进行摸底调查,登记造册建立孕产妇围产期系统管理档案,截至目前为孕产妇建册142人,准备怀孕102名妇女已全部发放叶酸,产前健康管理人次数达739次,产后访视人次数达275次,其中高危孕产妇2名。村卫生室主要工作收集相关资料及时上报,发放叶酸及健康咨询。

(9)0—36个月儿童健康管理服务

截至目前为0—36个月儿童建册533人,纳入儿童管理533人,新生儿人数161,新生儿家庭访视156人,访视率达96%,儿童健康应查人次数3168,实查3097次,检查率达97%。村卫生室主要负责收集上报资料,按时参加例会。

5、全年业务收入情况

2011年截至目前业务收入元,其中药品收入元,医疗收入元。2010年业务收入元其中药品收入元,医疗收入元。今年业务收入比去年下降元,下降率为26.75%,随着物价上涨今年比去年医疗成本增大元,医疗成本比去年增长%。实行基本药物销售零差率比去年同期相比利润减少元。

6、其他目标完成情况

截至目前单位绩效工总量元,应发元,实发元,人均发放元/月。政务、财务公开,做好制度完善,责任到人定期公示。制定合理的工资分配方案,职工满意率达95%以上。按时完成局下达的各项工作任务,无医疗事故、集体上访事件和违法违纪现象发生。

三、存在问题

1、基本药物制度的实施使我院的经济收入下降元。

2、实施基本药物制度采购配送上存在部分基本药物品种医药公司没有货,配送不到位。

3、人员培训项目很多,经费少不能得到落实,需要增加经费。

4、医疗设备不全需要增加医疗设备。

陕县宫前中心卫生院

2011年11月21日

绩 效 考 核 工 作 汇 报

陕县宫前中心卫生院

2011年11月

篇2:公共卫生绩效考核总结

卫生院绩效考核总结怎么写?卫生院实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,就**中心卫生院实行绩效考核工作一年来所取得的经验和成绩与大家分享一下。

自20xx年绩效考核管理工作启动以来,卫生院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全和创造效益为原则,坚持将绩效管理作为推动卫生院工作的总抓手,通过整章建制,创新机制、促进管理,20xx年在院内管理工作上取得了一定成效,现将工作汇报如下:

一、绩效考核基本情况:

为充分调动卫生院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫计局绩效管理方案(河卫发【20xx】9号文件),结合我院实际情况,经过全院职工的反复研究讨论制订和量化了绩效考核细则,每月把职工工资的30%拿出来参与绩效考核,其中劳动纪律和医德医风占10%(相当于10分,下同),工作质量占10%,职工互评占10%。

劳动纪律和医德医风考核由四名副院长每周轮流带两名科主任对全院各岗位检查打分,每人每月扣分达到10分后不再累加。

工作质量考核由院质量考核小组每月按照考核细则对各科室进行考核打分。如病历书写、抗生素使用、合理检查、合理用药以及护理质量等进行考核打分。该项内容实行扣分制,每月每人扣分达到10分后不再累加。

在职工互评环节中,除院领导班子成员外,所有在院领取绩效工资的人员都参加测评,以此评定每个人当月的服务态度、服务水平,促进大家自觉改变服务态度恶劣、工作拖拉推诿的陋习。

分管院长的得分为所管辖人员综合得分的平均分,院长的测评得分为所有分管院长的平均分。同时为保证本方案具有可操作性、实用性,每季度修订完善一次。

二、取得的效果

实行绩效管理工作一年来,卫生院不管在外部环境、精神面貌上还是内涵建设上都发生了显著变化,具体表现在如下几个方面。

1、员工工作积极性和主动性有了大幅提高,以前部分岗位是吃大锅饭,考核无细则,上班不积极,工作不主动,群众反映较差,本此绩效考核完善了考核细则,上下班实行打卡签到,工作实行质量管理,每月有人检查考核,彻底杜绝了懒、散、拖、推现象。

2、日常工作当天完成,如病历24小时完成情况,医生、护士值班记录情况,医废当天处置情况,紫外线消毒记录等等,安保、卫生工作做到全天候覆盖,以前每次有上级领导检查,我们总是提前通知相关科室,进行准备和迎检,现在基本能做到不提前通知,各项工作都能做及时到位。

3、加强对重点环节的控制,加大对员工平时的`业务培训,提高服务意识,真正做到卫生院为社会服务,医师替患者着想,医疗让群众满意。今年前十个月我院平均住院费控制在1500元左右,药占比由去年的35%下降到目前28%,DR和彩色多普勒检查阳性率达到78%,不合理检查和抗生素乱用得到基本遏制,这些成功的背后是由于我们在制订绩效考核时,把各个关卡都设计在考核细则中,有效地控制了各种不良现象的蔓延。

4、实行优绩优酬,重质量考核,把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩,体现按工作效果获取报酬的考核分配办法,同时把绩效考核与个人发展相结合,与岗位聘任、年度评优以及晋升职称直接结合,形成个人激励和卫生院发展相结合,从机制上体现干好干坏不一样。

我们实行绩效考核管理一年来,取得了一些初步的成效,患者满意度不断提高,卫生院由粗放向精细化管理迈进,正走向一条健康可持续发展之路,我们有信心把**中心卫生院明天建设的更好,为**市的经济发展增添新动力。

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篇3:公共组织绩效考核存在问题及对策

以公共组织为对象的绩效考核开始于19世纪20年代中期的美国, 并最早在军队开始采用, 到了19世纪40年代联邦政府开始对公务员进行绩效评价。到了20世纪80年代, 西方国家在政府公共组织绩效评价的理念上有了较大改变, 普遍引进以公共责任和顾客至上为理念的绩效评估, 并在评估理念的引导下, 转变政府职能。我国从20世纪80年代开始, 政府对行政管理体制进行了持续改革, 在提出变革观念、转变职能、调整组织结构、改革行为方式的同时, 开始逐渐采用一些先进的管理理念和方法来提高政府的绩效、能力, 从此, 使得公共组织绩效考核逐渐被认识。

公共组织绩效考核在我国从引进到全面实施大致经历了三个发展阶段:第一阶段, 时间大致是1985年到1995年, 绩效考核主要是围绕着“目标责任制”, 这一时期的考核具有自愿性质, 国家没有统一的考核要求, 也没有相应的考核的要求和考核指标体系。第二阶段时间大致是20世纪90年代初期到20世纪末期, 这一时期公共组织绩效考核在实践上具有如下特征:其一, 重点关注经济增长指标, 此时主要形式还是目标责任制, 制定目标, 重点看目标完成情况。其二, 在政府改革的背景下、创新管理方式的驱动下, 以及国际经验的影响下, 各种类型的绩效管理工具和绩效考核方法纷纷出现, 此时各个组织都在进行考核。第三阶段时间大致是进入21世纪后, 以科学发展观、正确政绩观为主导, 各级地方政府和部门也开始认真思考考核的目标, 以及设定科学合理的考核指标体系。具体表现为:2007年温家宝总理在国务院廉政工作会议上强调, 要抓紧建立政府绩效评估制度, 要科学评估政府工作人员履行职责的情况。为响应国家“构建科学的政府绩效评价体系”的要求, 从理论和实践方面各方都在积极努力, 强调公共组织绩效考核既要关注经济指标, 也要关注社会指标, 关注长期、可持续发展, 这是非常重要的。

二、公共组织绩效考核存在的问题

(一) 绩效考核价值取向问题

公共组织绩效考核的目的主要是通过科学的考核、监测、评价和反馈, 促进公共组织绩效的持续性改进和提高, 从而为社会和公民提供优质的公共产品和服务。因此, 公共组织绩效考核目标必须立足于公民的需要, 绩效考核的内容、指标和标准的设计应从公民的立场出发, 立足于组织的使命和任务。然而在实践中公共组织绩效考核常常是围绕领导确定的“中心工作”或社会存在的“热点问题”展开, 而这些“中心工作”的确定往往是能够快速体现政绩的形象工程。例如交通安全方面, 平时考核不多, 一般在出现特大交通安全问题后, 公众关注度上升时, 政府才会发动大检查, 进行严打, 而此时相关方才能获得更大的权力、更有力的政治支持、更多的资金和相关资源。所以, 从某种程度上, 这样的考核价值取向实际上是奖励失败的机制, 导致管理的被动性和防御性。

(二) 考核指标设定问题

1、考核指标与组织使命、任务相脱节, 从而导致绩效考核不仅不能持续改进组织的绩效, 反而成为组织使命和核心价值实现的障碍。例如, 交通部门的主要任务是创造并维持良好的公共交通秩序, 但主管部门为交警部门确定的考核目标是指标为罚款数额, 这就会造成罚款额越多越可能达标, 但是组织的使命和任务却不能实现, 并且从某种程度来说, 考核指标的达标反映的确是交通秩序的糟糕程度而不是良好程度。

2、考核指标与组织任务不一致, 导致组织行为不规范。例如, 环保监察部门的主要职责是环境质量的改善, 但主管部门将罚款数额、排污费征收率等作为考核的指标, 就会导致两个问题:一是考核达标并不能说明环境质量改善;二是可能会给企业传递错误的信息:即足额交纳排污费后可以放心去排。再例如, 用GDP增长率作为衡量地方政府绩效的主要刚性指标, 这里存在的问题在于, 从理论上看, 这种做法有悖于市场经济的客观规律, 不符合市场经济条件下对政府角色的要求定位。市场经济下政府的主要经济职能是规范和服务市场, 为所有企业提供良好经营和公平竞争的环境, 所以政府的绩效应该定位于所服务对象的满意度上, 而不应该体现在所属企业的经济效益上。

3、从实践上看, 很多高污染、高消耗企业屡禁不止, 其根源在于在地方财政利益和官员“政绩”意识的驱动下, 使得地方保护主义, 封锁市场, 排斥外来竞争等现象屡见不鲜, 其最终结果是市场割裂、行政垄断、市场失范。

(三) 考核过程存在的问题

组织绩效考核既要注意考核过程, 也要注意考核结果, 只关注过程忽视结果会导致形式主义;只关注结果忽视过程会导致弄虚作假。以治理超载为例, 成绩汇报的着力点为领导重视, 组织保障, 以致出动了多少次警力, 设立了多少个检查站;检查时间从过去的××小时延长到24小时, 发现并处罚了多少个违规车辆等等。这里的问题在于只考虑了考核过程所作的工作, 没有能体现结果:道路破坏减少多少, 服务对象受益多少, 难免有大搞形式主义、唱赞歌的嫌疑。

(四) 考核结果利用存在的问题

在公共组织绩效考核结果使用中存在一个突出问题是考核结果与奖惩联系过于密切, 主要体现在很多部门都推行“一票否决”、“末位淘汰”制度。不论是国际经验还是实践方面都证明, 把奖惩作为评估结果利用的惟一形式, 会导致相关人员对组织绩效评估的抵触情绪, 以及为了完成指标不得不弄虚作假的行为产生, 由此违背了组织绩效考核的目标和要达到的效果, 如对招商引资目标完成情况进行考核后, 凡完不成招商指标的部门和人员将面临着被批评、扣发津贴、补贴、甚至引咎辞职等方面的处理, 无疑会给相应部门和人员太大压力, 此时一些部门和人员可能就会为了完成指标而只注重短期绩效, 忽视长期效益, 比如引进一些不利于地区健康发展、可持续发展的项目。

三、提高公共组织绩效考核有效性的对策

(一) 加强外部问责和公民监督

绩效评估中应坚持公民导向的原则, 一方面需要领导者转变理念, 要以公共责任和顾客至上的理念设定评估目标, 通过设定科学的评估目标实现对组织及人员绩效的科学评价;另一方面需要加强制度建设, 即建立公民监督的评价机制, 加大公民参与和评价的范围, 加强评估过程和结果的公开性和透明性, 加强外部问责机制和第三方独立评价机制的建设, 从而确保绩效评估的内容和侧重点能够有效反映公民需要。

(二) 按照“基于使命, 体现职责”设定考核指标

公共组织绩效考核指标的制订应遵循“基于使命, 体现职责”的原则, 围绕市场的规范程度和服务优劣来设计。使命即是管理市场经济的客观规律;职责即是为社会和公民提供更好的公共产品和服务。指标的制定要采取至上而下的方式, 按照组织总体目标---部门目标---个人目标的逻辑顺序, 进行分解, 从而形成一个层层分解、横向联结的绩效指标体系。使得各部门的绩效考核指标紧紧围绕组织整体目标, 每个人员的考核指标紧紧围绕部门的目标, 这样才能使得每一个层次按照团队的形式参与到总体目标当中, 才能形成合力, 才能提升部门、乃至组织整体的竞争力。例如, 对交警设定的指标可以是“违章同比减少了多少”, “罚款数额减少了多少”等。对环保部门设定的指标可以是空气质量改善的情况, 污染排放减少了多少等。

(三) 加强对过程和结果的双评价

可以采用监督监测和年终考核相结合的方式, 监督监测体现对过程的评价, 可分为日常监控、季度考核和半年督查等形式, 评价主要体现效果、效率和效益;年终考核体现对结果的评价, 评估组织投入及获取的效果。通过监督监测和年终考核的结合, 实现绩效考核所要追求的目标——高绩效组织。

(四) 提高考核结果利用的多样化程度

在绩效评估结果的利用中, 既要摒弃将评估结果束之高阁, 与干部任用、奖惩和资源配置相互脱节的情况, 又要避免绩效评估结果利用上急功近利, 一味推行“一票否决”、“末位淘汰”, 要提高绩效考核结果利用的多样化。一方面, 可以授予高绩效单位或部门更大的管理自主权, 另一方面可以把绩效水平和预算拨款有机联系起来, 实行绩效预算。这样既可以调动各组织提高绩效的积极性, 又可以打破传统绩效考核中“奖励失败”的实践情况。

参考文献

[1]中国行政管理学会课题组.政府部门绩效评估研究报告[J].中国行政管理, 2006, (5) :11-16.

篇4:我国公共部门绩效考核问题分析

摘要:随着时代的不断发展,公共部门的绩效考核一直都是人力资源管理中的重中之重。目前,西方发达国家已经建立了较为完备的绩效考核体系,在实践过程中,也非常重要的效应。目前的公共部门人力资源管理过程中,绩效考核越来越受到重视。虽然如此,我国的绩效考核制度仍然存在着诸多问题,还是无法全面,详尽的满足日益复杂的社会环境。因而,进一步了解现代绩效考核中存在的各项问题,并及时的改进,将对公共部门有非常重要的意义。本文结合实际的原则,分析我国现阶段绩效考核实践中存在的各项问题,并对问题进行分析研究,提出对应的的措施。旨在更加完善中国的公共部门业绩考核制度,使之更加科学化,多元化。

关键词:公共部门;业绩考核;问题;措施;分析提高目前公共部门管理效率的有效方式,也是协调部门成员共工作。现代的公共部门人力资源业绩考核还有各方面的问题,比如事业机关人力资源中都存在职位分类不明晰等等,所以,必须要对我国公共部门的人力资源业绩考核中出现的问题,提出行之有效的对策,这样才能促进我国公共部门绩效考核的发展。

一、我国公共部门人力资源绩效考核的现状分析

1.我国公共部门绩效考核的运作现状

我国公共部门人员中主要是公务员,因而为建立完善的绩效考核体系,自改革开放以来,我国就相继出台了一系列与绩效考核相关的法律法规,如《国家公务员暂行条例》,《公务员法》等等,在各文献中,都规定了实际考核的方式方法,过程以及结果应用,现阶段也在不断完善。

2.将“德,能,勤,绩,廉”作为公务员考核的主要内容。“德”主要是公务员在政治,思想品质方面的表现;“能”主要是从事蹦职业的公务员在工作过程中必须有相应的业务知识及工作能力;“勤”主要指的是公务员的工作态度,另外还有公务员的工作效率;“绩”主要指的是公务员工作过程中的产出质量,产出数量,效益和贡献;而“廉”是指公务员在工作过程中的廉洁,自律程度。

3.采用定性考核的方法对公务员进行定期的考核,主要分为平时考核和定期考核。

4.建立了初步的绩效考核流程

首先是被考核人进行个人总结,并提交领导,然后上级主管总结,写评语,并且要通过提考核意见,报送考核委员会及考核小组;然后利用考核委员会或考核小组对其进行相应的审核,交由部门评定被考核人年度等级;随后,公务员会得到书面的考核结果,如有异议,可申请复核。

二、我国公共部门绩效考核问题分析

1.我国行政机关人力资源绩效考核实践中存在的问题

1.1.绩效指标体系不科学

有关绩效考核标准内容设置不够合理,指标的设置不是很科学性。公共部门考核指标体系主要考核“德,能,勤,绩,廉”五个方面,而在实际的考核内容方面,对其缺少细分,内容混乱,笼统,使得考核标准模糊不清,考核人员也是丈二的和尚,摸不着头脑,因而所给的评语也只是高度概括性的语言,而且千篇一律,毫无新意和等级之分;在考核指标上,对德的要求比例较大,可是德最不容易量化,直接影响了评估结果的准确性。

1.2指标的设计国语定性化,使得定量化较为不足

由于,当今我国对公务员的考核指标内容还是非常抽象的,在考核的过程中定性内容占主体,缺少客观性和科学性。而通常情况下公务员往往从事那些执行、操作性的职责,这样就导致定性规定会给公务员带来非常大的弹性空间,这样不仅仅加大了绩效考核的相对成本,而且还使得评估过程中存在较多的主观因素介入,这就造成了整个考核过程主观因素占有较大的分量,考核结果不规范,不公平。

2.人力资源绩效考核实践中存在的问题

考核方法不成体系,考核程序过于形式化,缺乏监督。考核方法是考核目的得以实现的关键,没有完备的考核体系就很难达到考核目的。然而,通过现代对大多数行政机关实行首长负责制,首长的权利极大,且权力集中,在实际考核过程中,领导的主观因素对整个考核过程有很大的影响。

三、公共部门绩效考核的对策分析

1.我国行政机关人力资源绩效考核的改进途径

对于我国行政机关人力资源绩效考核的改进途径我们主要通过建立完备的绩效考核体系和灵活的考核标准来实现。建立完备的绩效考核体系和灵活的考核标准是促进绩效考核规范化科学化的重要保证,其可以确保考核结果的准确性和公平公正性。对于绩效考核中的定性指标“德,能,勤,绩,廉”,我们应把它变为立体指标,将其细分,对不同阶层,不同类别的考核对象,提不同的考核标准,提高考核的针对性和科学性。

2.我国事业单位人力资源绩效考核的改进途径分析

由于我国目前人力资源绩效考核的主要改进途径,我们往往通过缩小考核周期,加强平时的考核力度为主要方法来实现。事业单位注重人员的工作效率和工作业绩,通过缩小考核周期,加大考核力度,可以刺激工作人员的神经,使其树立长期,高效工作的工作态度。另外,面对严格的考核制度,工作人员会更加注意自己的言行,从这方面看,也可以减少领导主观专断的可能性,是考核结果更加科学,准确。

3.我国公共部门人力资源绩效考核的探索

可以学习西方的绩效考核制度,例如美国实行的手册制度,工作人员可用手册记录下属的平时表现,包括日常考勤和对办公规则的遵守情况等;在英国,除了年度考核外,还有“职业发展面谈”的考核,可以更加清楚的了解职工需求,平时对工作的态度等,由此建立更加适合人力资源管理的绩效考核制度。

四、改进公共部门人力资源绩效考核体系的建议

1.公共部门人力资源绩效考核的难度分析

公共部门的人员以“德,能,勤,绩,廉”为标杆进行日常的工作,这也决定了他们的职业属性,他们的评判不是一人一语可以决定的,需要公众的参与,广大人们的支持,因而导致考核过程较为繁琐,需要动用大量的人力物力,与实际的考核要求相违背。

2.完善我国公共部门人力资源绩效考核体系的建议

可采用现代化的信息技术,进行信息的收集和处理。例如采用网络公选的形式,对公共部门的人员进行审核,将整个过程公开,然后对数据进行机器化处理,减少繁琐的人力劳动和不健康因素的产生。

3.对某公共部门绩效考核体系的设计分析

首先被审核者作个人评价,并提交;然后所有的该公共部门的员工在网上进行评价打分,计算机统计结果;另外领导打分,评价;在有审核小组审核,确定该审核者的等级;随后将结果教育被审核者,如有异议,可申请复审。

五.结语

当今,我国公共部门人力资源业绩考核还存在着诸多问题,如行政机关人力资源,事业机关人力资源中都存在职位分类不明晰,标准缺少具体化等,它需要我们对其有充分的认识并予以纠正。现代信息技术的发展对于现在我国公共部门绩效考核提出了更高的要求,它需要更加的公正,公开,现代技术也可以运用到其中,是之更加完备。(作者单位:贵州省委党校)

参考文献:

[1]张恺.公共部门绩效考核指标权重确定方法及考核结果处理——AHP、模糊数学法应用举例[J].现代商贸工业.2008(13)

[2]史婕.试论我国公共部门绩效考核的困境——从《Z理论》中汲取关于绩效考核的经验[J].东方企业文化.2010(02)

[3]陈志刚,尚东光,王玲.浅谈我国公共部门人力资源绩效考核方法模型的创建[J].知识经济.2008(02)

[4]童建勇.深化公共部门人力资源绩效考核推进人事制度创新[J].湖南工程学院学报(社会科学版).2007(01)

篇5:归流河卫生院职工绩效考核总结

根据卫生局的要求和通知,结合我单位的实际情况,现将考核工作开展情况总结如下:

1.我院33名在岗人员中,管理人员3人,工勤人员5人,专业技术人员25人,参加考核33人。

2.考核方法,召开院委会议,成立以院长为组长,各科主任为成员的考核领导小组,明确工作职责,提高思想认识,严格按照考核要求,认真做好年度考核工作,真正做到考核工作实事求是,客观公正。

3.召开全院职工会议,组织学习年度考核有关文件精神,提高干部职工对考核工作重要意义的认识,端正思想,严肃、认真地填写好年度考核记录并上交考核小组。

4.召开全院职工量化测评会议,认真核查各位工作人员的技术技能和工作质量对各位工作人员逐一评分。

5.考核小组汇总分值,根据分值比例评出最后得分,根据得分结合平时工作情况,做出考核意见,把真个考核情况拿到院委会讨论通过,上报卫生局审核通过。

归流河卫生院

篇6:公共卫生绩效考核总结

根据XX号基层医疗卫生事业绩效考核办法的要求,我院认真对照评分细则进行了自查,对一年的工作开展情况做出考评,现将自查、考评存在问题汇报如下:

一、综合管理方面:

1、机构环境中缺少提供咨询台、导诊服务台,未落实有关禁烟规章制度及有效的管理措施,未开展禁烟宣传及禁烟标识。

2、行政管理中未制定年初人员培训具体计划,但今年检验室人员参加省级培训,由于今年机构性质的改变,未及时制定机构内部绩效考核方案。原防保站根据岗位设置要求,已落实绩效工资的发放。

3、缺乏平安建设有关综合治理力度,未制定年初计划。

二、基本公共卫生:按照基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则,基本完成各项工作指标。

三、基本医疗服务:

1、医疗文书书写不规范,尤其门诊病历书写不规范,不到位。

2、门诊日记登记不全,35岁以上人群首诊测压记录不完善,传染病登记不全。

3、个别医务人员未严格执行查对制度。

4、缺少对医务人员医疗安全和法律知识的培训。

5、门诊抗生素使用比例偏高。

6、缺少中医药的宣传力度,7、缺少医疗康复专人负责及指导内容,8、缺少适宜技术的推广。

四、党风行风建设:

1、缺少成立的领导小组,无年初工作计划,未开展专题会议及宣传。未及时更新院务公开内容。

2、未建立医德医风档案、无考评记录、未制定《医疗纠纷防范与处理预案》

2012年工作安排:

1、加强院内管理,进一步完善医院管理体制建设,实行岗位责任制,落实绩效考核方案。

2、根据基本公共卫生服务项目绩效考核评分细则,加强对责任医生的管理,及时解决与完善各项指标任务。

3、完善医改任务,加强基本药物管理,强化医疗质量。

4、加强党风廉政建设、行业作风建设和职业道德教育工作。

篇7:公共卫生绩效考核总结

关于落实妇幼卫生绩效考核的工作

总结

今年以来,我们XX县的妇幼卫生工作,在县委、县政府的正确领导下,在市卫生局、市妇幼院的指导下,在有关部门的密切配合下,经过全站上下共同努力,取得了一定的成绩。做到组织到位、措施到位、落实到位,圆满完成了妇幼卫生绩效考核各项工作任务。

9月上旬,按照市卫生局关于印发《邢台市县级妇幼卫生工作绩效考核实施方案(试行)》的通知精神,县卫生局组织妇幼卫生绩效考核工作组和绩效考核专家组,依据标准,采取“听、查、看”的方法,逐条逐项进行考核验收。现综合考评结果,总结归纳如下:

一、全县基本情况

我县管辖9个乡镇,299个行政村,总人口36.5万人;总面积542平方公里。服务对象为已婚育龄妇女另外69600人,7岁以下儿童37000人。全县医疗卫生机构有县级医院3处,妇幼保健站1处,疾病控制中心1处,卫生监督所1处,乡镇卫生院12处。县妇幼保健站现有24人,其中卫生技术人员19人,占79%。达到二类地区标准。

二、领导重视,建立组织

对县级妇幼卫生绩效考核,是省、市落实中央医药卫生体制改革方针政策,推动卫生事业发展的一项重要工作。县卫生局非常重视,专门召开会议,专题研究,迅速成立了“XX县妇幼卫生工作绩效考核专家组”和“XX县妇幼卫生绩效考核专家组”。卫生局书记董泽海任工作组组长,业务股股长任专家组组长,局医政、财务及妇幼站业务骨干为成员。两个组织的建立,为我县做好妇幼卫生绩效考核工作奠定了牢固基础。

县政府对妇幼卫生工作十分关心、支持,将妇幼卫生工作纳

入县经济和社会发展总体规划,以临政字【2010】142号下发文件,并将孕产妇死亡率、婴儿死亡率纳入政府考核指标。卫生局制定了全县妇幼卫生事业发展规划,明确了目标、任务,采取得力措施,逐步得到落实。县财政着力解决了各级妇幼人员的经费问题,今年给妇幼站划拨人员经费64万;乡镇妇幼卫生、村妇幼人员每年每人补贴2400元,已从2010年由财政支付;另外,省下拨妇幼站建设经费50万元。

各级妇幼人员经费的落实,激发了妇幼人员的工作热情,促进妇幼工作开展的有序、有力、有效。

三、强化三级保健网建设 实现“三个落实”

今年,我县狠抓了保健网络建设,县、乡、村三级妇幼机构全部到达人员、房屋、设备“三个落实”目标。妇幼工作形成了层层有人抓,事事有人管;一级抓一级,级级抓落实的新格局。

(一)县妇幼保健站:①编制:我站一直是政府举办的全额事业单位,人员工资、津贴全部由财政支付。②站内设置保健科室5个;临床科室5个;医技科室2个。达到了卫生部《妇幼保健机构管理办法》的规定。③站内设备配备齐全,90%运行正常。④妇幼站原址已拆除,临时挂靠县医院办公,现已征地5亩,计划11月份动工,建二层楼房一栋,建筑面积达1650平方米,2012年竣工使用。

(二)乡、村妇幼机构:①人员:12个乡镇卫生院,每院配备了1名专职妇幼医生;299个行政村一村有1名妇幼医生负责妇幼工作。②房屋:乡镇卫生院独立设置面积不少于16平方米的妇幼门诊;村卫生室设置专门的工作台一个。③设备:按要求已配备齐全。乡镇卫生院8件,村卫生室9件。

四、加强妇幼保健管理 提高服务能力

根据妇幼保健工作项目较多、涉及面广、社会性强、任务繁重的特点,我们在提高服务能力下大力气,狠下功夫。无论是依法执业,出生医学证明,业务指导、培训;还是助产技术服务,危急症孕产妇抢救中心等方面都取得令人满意的效果。

(一)依法执业管理:我县对从事母婴保健技术的医疗机

构和从业人员,按照《母婴保健法》的要求严格管理,严把准入关,对不合格的单位和个人一律不准办理“两证”。现有7处医疗保健机构取得《母婴保健技术服务执业许可证》,113人取得《母婴保健技术考试合格证书》。

(二)出生医学证明的管理:制定实施了《出生医学证明管理制度》,按要求签发出生医学证明,平均签发率达95%以上。

(三)定期对基层妇幼机构评估、指导、培训。

一是制定了基层妇幼保健工作评估标准。今年5月份、8月份分两次对辖区内妇幼保健机构的孕产期保健,儿童保健及产科质量进行指导评估。发现问题,及时解决。

二是我县成立了妇幼保健技术指导小组,于6月份和8月份开展了对12个乡镇卫生院业务指导和质量控制工作。

三是对基层妇幼人员培训是每年都要做的工作,今年举办了0-7岁儿童管理和信息年报培训,并做到了有通知、签到、教材、课程表、总结等资料齐全。

(四)开展助产技术服务 建设危急症孕产妇抢救中心。我县有7个医疗卫生单位开展助产技术服务工作,做到严格遵守规章制度,严格执行操作规范,畅通产科“绿色通道”。县医院为全县高危症孕产妇抢救中心,在人员、房屋、设备,急救药品等方面达到了标准要求。确保了抢救时间和抢救质量。由于各项措施到位,今年全县未发生一例孕产妇死亡病例。

五、切实开展围产期保健工作 提高孕产妇系统管理率 围产期保健,是妇幼保健的重要内容之一,一直是中心工作。特别是农村实行新型合作医疗制度以来,大大提高了新法接生率和住院分娩率,孕产妇和新生儿的生命安全有了可靠保障。各级妇幼人员积极开展孕产妇系统管理,加强高危妊娠管理,开展妇女病普查,有效地降低了孕产妇死亡率。上半年活产数2838人,产妇总数2838人,孕产妇系统管理2420人。婚前医学检查率%;早孕建册率%;孕产妇系统管理率%;高危管理率%;孕产妇产前筛查率%;住院分娩率%;妇女常见病筛查率%;剖宫产率%;孕产妇死亡率‰;

六、扎实做好儿童保健工作 提高儿童系统管理率

儿童是家庭的花朵,祖国的未来,民族的希望。开展儿童保健工作,目的是让孩子们健康成长。降低儿童死亡率。今年“六一”儿童节,我们在教委、幼儿园的配合下,对县城幼儿园的孩子进行体格检查。共体检900人,对查出患儿进行对症治疗,深得家长的好评。基层妇幼人员经常对辖区0-7岁儿童按要求开展保健活动,取得明显效果。上半年7岁儿童保健管理31000人,儿童保健管理率83.8%;3岁以下儿童系统管理15480人,3岁以下儿童系统管理率86%;新生儿访视率%;新生儿疾病筛查率%;新生儿先天性甲状腺功能低下筛查率%;新生儿苯丙酮尿症筛查率%;新生儿听力筛查率%;5岁以下儿童血红蛋白检测率%;6个月内母婴喂养率%;婴儿死亡率‰。

七、积极做好信息管理和健康教育工作

信息管理是一项重要工作。我们建立健全了信息管理制度,对信息的搜集、上报、审核、分析反馈及质量控制,做到了专人负责,专机上报,专柜存档,使信息管理工作逐步走上正轨化、规范化的轨道,为妇幼整体工作的开展提供了可靠保证。

健康教育方面,我们首先制定了妇幼健康教育工作制度、工作计划及实施方案,建立了新婚学校和孕妇学校,常年开展各种形式的健康教育工作,深受广大新婚妇女和已婚妇女的欢迎。同时站内配备了必需的宣传资料、影像资料及整套先进的宣传器材。

总之,我县按照省妇幼卫生绩效考核标准的要求,做了大量扎实有效工作,领导是重视,措施是得力的,成绩是肯定的。县自评分数为分。同时,我们认为,我县的妇幼工作一年比一年有进步,一年比一年有发展,一年一个新台阶。但与市领导的要求,对照省妇幼卫生绩效考核标准的目标还有差距,在某些方面仍存在不足的地方:一是站内技术人员缺乏,有的面临退休,难以承担10万余人妇女儿童的保健任务;二是有些工作布置的多,抓落实的少;三是有些资料不全,干的事多,文件记载少。展望未来,我们决心以中央医药卫生体质改革为契机,振奋精神,开拓进取,发展成绩,奋力拼搏,再创新的业绩,为构建和谐社会、振兴妇幼卫生事业做出新的贡献。

篇8:公共卫生绩效考核总结

1 基本情况

姜堰区地处苏中平原, 总人口79.38万人, 其中常住人口72.92万人, 辖15个镇和1个省级经济开发区、1个国家4A级风景名胜区, 262个行政村, 提供基本公共卫生服务项目的镇卫生院有21家, 村卫生室193家, 乡村医生612名。依据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》精神[4], 2009年国家开始实施9类21项基本公共卫生服务内容, 江苏省实施9类22项。为保证基本公共卫生服务项目落实到位, 我们组织2个考核组对全区15个镇及2个区进行全年4次现场考核。2011年国家基本公共卫生服务项目增加到10类41项, 基本公共卫生服务绩效考核的任务更大, 基本公共卫生服务规范要求绩效考核的质量更高。针对繁重的绩效考核任务, 如何能够实现便捷高效?我们依托基本公共卫生服务项目信息化管理系统, 探索量质并举的基本公共卫生服务项目绩效考核办法, 实现了项目服务流程化、管理规范化和考核精细化。

2 主要做法

2.1 完善考核制度, 为基本公共卫生服务信息化管理提供考评依据

为保证基本公共卫生服务考核工作有据可依, 充分体现项目取得的社会效益和服务者的劳动价值, 我区采用数量考评与质量考评相结合、平时督查与年度考核相结合的方式, 并依托基本公共卫生服务信息系统, 不断完善基本公共卫生服务工作机制和绩效考核体系。一是完善数量考核制度。在确定年度筹资总经费的基础上, 综合分析各类人群分布状况、工作重点、难点及项目结果指标要求等因素, 适时调整和测算每一个子项目的经费补助额度, 并与财政局联合制定下发每个年度的“基本公共卫生服务项目清单”, 同时出台了《姜堰区基本公共卫生服务项目服务标准和镇村级医疗卫生机构职责分工 (试行) 》, 明确镇村两级职责分工, 保证40%的工作量由乡村医生承担。二是完善质量考核制度。2009年及2010年, 结合年度目标任务完成情况来确定各镇卫生院基本公共卫生服务项目工作绩效考评系数。2011年, 依据国家卫生部、财政部《关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核指导意见的通知》[3]、《江苏省基本公共卫生服务项目资金绩效考核办法》[5]等文件精神, 与财政局联合制定了《姜堰区基本公共卫生服务项目绩效考核办法》, 并依据此办法, 于2011年10月开展了年度绩效考核。2012年, 结合工作实际, 同时本着考核内容、考核指标与《姜堰区镇卫生院绩效考核实施办法》中公共卫生服务相统一、一致的原则, 及时修订了基本公共卫生服务绩效考核办法, 出台了《姜堰区基本公共卫生服务项目绩效考核评价细则》, 利用基本公共卫生服务信息系统, 考核除健康教育及卫生监督协管两类之外的所有绩效指标 (表1) 。明确了基本公共卫生服务经费补助办法, 全年补助经费=工作量×经费额度×补助系数, 由年度绩效考核得分确定基本公共卫生服务经费补助系数, 2012年10月, 完成了年度基本公共卫生服务项目绩效考核工作。

2.2 强化设备投入和人员培训, 为基本公共卫生服务信息化管理提供基础保障

全区所有镇卫生院和村卫生室统一配置了计算机、打印机, 依据《国家基本公共卫生服务规范 (2011版) 》[6], 研发了基本公共卫生服务信息系统, 并与电信公司合作, 统一付费标准和接入流量, 结合金苗系统、中国疾病预防控制信息系统等, 建成了区镇村三级互联共享的基本公共卫生服务信息考核体系。举办镇村级项目服务人员信息化管理培训班, 现场上机进行手把手操作培训。组织公共卫生专业机构技术指导小组成员到薄弱镇进行集中强化培训, 确保培训不留空白, 保证了镇级所有项目服务人员、村卫生室至少有一名人员能操作计算机以及基本公共卫生项目信息管理系统。

2.3 加强资料录入, 为基本公共卫生服务信息化管理提供数据支撑

一是基本信息录入。通过与公安部门及镇村干部的沟通协调、乡村医生入户调查等措施, 全面掌握辖区内常住居民的基本信息, 并在限定时间内全部录入基本公共卫生服务信息系统;二是健康医疗信息录入。通过对一般人群及重点人群的体检、日常性门诊医疗、慢性病病人的随访管理等途径获取居民健康信息, 并及时录入信息系统;三是适时指导。为保证数据录入的规范性和完整性, 公共卫生专业机构现场指导镇村两级服务机构的信息录入工作。

2.4 依托信息平台, 开展基本公共卫生服务数量与质量双考核

2.4.1 数量指标的考核:

对照年度“基本公共卫生服务项目清单”, 区级公共卫生专业人员开展项目数量的考评与核实。首先, 参与考核人员利用基本公共卫生服务项目信息系统等网络信息平台, 对各项目服务单位辖区居民建档、预防接种、儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、重性精神病患者的健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等服务项目的完成数量进行实时摘录;将摘录的数据与镇级基本公共卫生服务月报表上报数据进行比较, 核实数据的一致性;如发现不一致, 考核人员立即到相关镇卫生院及村卫生室进行现场核查, 并对基层项目工作进行督查和指导。各镇级项目实施单位也依据信息系统对村级项目完成情况进行实时监

2.4.2 质量指标的考核:

基本公共卫生服务信息系统设置了报表统计分析功能, 能自动统计出居民建档、预防接种及各类重点人群健康管理的相关管理率和控制率, 因此, 我区在年度绩效考核时从信息系统中直接采集每个镇村级服务单位各个考核指标的完成率。同时参考《2011年度国家基本公共卫生服务项目考核方案》的要求[7], 从信息系统中对每所镇卫生院辖区随机分别抽取0~6岁儿童、孕产妇、65岁及以上老年人、高血压患者、2型糖尿病患者和重性精神病患者等人群各10份档案进行真实性和规范性核查, 利用信息系统中的联系电话, 核实服务的真实性, 对于无联系方式的居民健康档案则认定为失访;依据服务规范, 核对信息系统中各项服务记录的规范性。另外, 对项目组织管理、业务培训以及健康教育、卫生监督协管服务进行现场核实检查, 见表2。

2.4.3 社会效益的调查:

在对服务人员规范性和真实性进行电话核实的同时, 重点对0~6岁儿童家长、孕产妇、65岁及以上老年人、高血压患者和2型糖尿病患者等人群进行居民满意度调查。2012年, 全区共调查247人次, 其中发放有效问卷230份, 满意度在90分以上的为204份, 占总调查问卷的88.70%, 见表3。

2.5 多方运用结果, 彰显基本公共卫生服务绩效考核作用

基本公共卫生服务项目绩效考核结果通过区卫生局网站通报的形式进行公示, 接受社会监督, 且将结果运用到以下3个方面:一是作为基本公共卫生服务补助经费拨付的依据。以考评工作量乘以经费额度作为基本公共卫生服务预拨补助经费的标准, 以年度绩效考核得分确定基本公共卫生服务经费补助系数, 对考核优秀的单位则利用绩效考核剩余资金进行奖励。二是作为单位绩效工资总量拨付的依据。基本公共卫生服务绩效考核结果是镇卫生院绩效考核的重要组成部分, 其结果作为核拨镇卫生院财政补助经费和核定绩效工资总量的主要依据, 并与单位负责人的绩效工资相挂钩。三是作为主要领导任职聘用的依据。绩效考核结果与单位主要负责人的年度考核和职务任免挂钩, 对于在考核中不合格的单位, 要追究其主要负责人的责任。

3 工作成效

3.1 镇村两级服务模式逐渐改变

随着基本公共卫生服务资金的逐年增加及信息化绩效考核力度的不断加大, 镇村两级服务机构的服务理念逐渐改变, 由药品创造效益转为服务争取补助, 由只注重纸质档案转为保证电子档案及时准确录入, 不断强化乡村医生项目内容和信息系统操作培训, 各镇卫生院均成立了由临床、预防和护理等人员参与的健康管理团队, 将镇卫生院技术、管理及服务下沉至村, 开展村卫生室难以独立完成的基本公共卫生服务项目, 并指导、督促乡村医生规范完成各项工作, 及时录入信息系统。

3.2 绩效考核的效率显著提高

一是节省了考核成本。运用信息系统, 考核人员可完成数量和质量的考核, 并直接采集和运用系统中自动统计出来的各种结果指标, 简化了现场考核程序和内容, 将考核人员从繁重的原始资料核查、大量数据统计和计算汇总中解脱出来, 大幅度降低了考核时间, 极大地节省了人力、交通等考核成本。二是减少了统计错误。运用信息系统, 考核人员就无需到镇村级现场对健康档案、慢性病随访管理等纸质资料逐一进行人工统计, 避免了人工数据统计错误的发生。三是获得了部分重要指标。无信息系统时, 因项目工作量由人工统计, 许多指标无法得出, 实现信息系统管理后, 健康档案使用率、血压控制率和血糖控制率等现场无法统计得出的考核指标在信息系统上均能自动采集和运用。四是实现了动态监管。基本公共卫生服务信息系统设置了权限, 镇级可对辖区内村级、区级可对所有镇级项目工作进行动态监管, 既避免了考核时因人情分等因素带来的结果偏差, 又能实时掌握各镇、村级项目工作完成情况, 实现了及时督查、指导和管理, 见表4。

3.3 服务数量和质量同步提升

在建立居民健康档案、高血压患者健康管理、糖尿病患者健康管理以及65岁以上老年人健康管理等方面服务的人数有了显著提高。通过对项目服务过程中真实性和规范性的核实, 实行一票否决制和权重扣减的方式, 避免了弄虚作假、闭门造数据现象的出现, 极大地改变了居民健康档案信息不全、高血压患者随访只有血压值、65岁以上老人体检无生活方式、健康状况评估以及健康指导等服务不规范的现象, 见表5。

4 存在的问题

(1) 镇村两级公共卫生人员数量少、业务素质低, 乡村医生老龄化现象极其严重, 影响了基层基本公共卫生服务工作的有效落实。 (2) 慢性病规范化管理还需加强, 项目成本和经费分配的测算办法尚需进一步完善。 (3) 绩效考评标准过于细化, 在敏感性、可获得性等方面还有一定的问题。

5 今后的设想

(1) 强化镇村级公共卫生服务人员的项目知识和信息化系统培训, 提高业务素质, 不断提升基本公共卫生服务能力和水平。 (2) 根据实际运用情况, 不断调整完善绩效考核方案、标准和考核细则, 使各项指标更加敏感、更易获得和更加简化。 (3) 根据国家经费标准的上调, 调整高血压、糖尿病等慢性病发现及血糖、血压控制等项目的经费补助力度, 优化工作方法, 提高项目实施效果。 (4) 借助区域卫生信息服务平台建设, 将基本公共卫生服务信息系统与诊疗服务信息系统进行整合。同时进一步完善区域卫生信息平台中各种统计运算功能, 简化考核程序, 提高考核效率, 更好地为绩效考核工作服务。

参考文献

[1]国务院.中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见[EB/OL].http://www.gov.cn/test/2009-04/08/content_1280069.htm, 2009-03-17/2013-07-09.

[2]国务院.国务院关于印发医药卫生体制改革近期重点实施方案 (2009—2011年) 的通知[EB/OL].http://www.gov.cn/zwgk/2009-04/07/content_1279256.htm, 2009-03-18/2013-07-09.

[3]卫生部, 财政部, 关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见[EB/OL].http://wenku.baidu.com/view/2f4fb014cc7931b765ce153e.html, 2010-12-31/2013-07-09.

[4]国家卫生部, 财政部, 国家人口和计划生育委员会.关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见[EB/OL].http://www.gov.cn/zwgk/2009-07/14/content_1365335.htm, 2009-07-07/2013-07-09.

[5]江苏省卫生厅.财政厅关于下发江苏省基本公共卫生服务项目资金绩效考核办法的通知[EB/OL].http://www.doc88.com/p-998527431271.html, 2010-03-08/2013-07-09.

[6]卫生部.卫生部关于印发《国家基本公共卫生服务规范 (2011版) 》的通知[EB/OL].http://www.gov.cn/zwgk/2011-05/24/content_1870181.htm, 2011-04-25/2013-07-09.

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