信常见问题

信常见问题（共8篇）

篇1：信常见问题

这几天关于推荐信的问题层出不穷，苏老师针对最近大家关注比较多的推荐信问题，结合自招简章，以及系统操作，整理汇总如下：

一、系统添加推荐人方式

大部分学校系统报名添加志愿时，有推荐人这一项，如果你有推荐人，这就需要你添加推荐人。在你确认志愿后，你留的推荐人的手机和邮箱会收到一个链接，推荐人点开链接会出现需要填写的推荐信的模板，推荐人填写完成后保存，第二步是下载该推荐信，然后按照简章的要求（加盖公章、推荐人亲笔签名等等），然后扫描上传。

二、推荐信相关问题

1.添加推荐人，确认志愿，推荐人没有收到链接？

（1）首先检查自己是否确认志愿了，系统只会在确认志愿之后才会给推荐人发送消息。

（2）如果已确认志愿，请确定自己在添加推荐人时有勾选推荐人前面的勾选框！ （如果已勾选，申请表中会有推荐人这一栏的信息）

（3）如果已勾选，请检查填写的推荐人电话和邮箱地址输入是否正确。

（4）如果邮箱地址正确，请检查一下“垃圾邮件”“订阅邮件”等其他文件夹（邮件的发件人为“学信网”，邮件标题为“邀请您给××××考生填写推荐信”）。

（5）确认没有收到邮件后，把no-reply@appmail.chsi.com.cn用户加入到邮箱系统的白名单中，让考生点“重发邮件”；

部分常见邮箱添加白名单的方法：请在邮箱的“设置”界面中，找到“反垃圾”-“白名单”的选项，然后直接添加。

（6）重发邮件方法：确认志愿后，下一步是下载申请表，下载之前再次检查整个申请表，在推荐人信息一栏，点击最后的蓝色字体“查看详情”，进去之后可以点击蓝色“重新提醒”按钮，再次发送推荐信邮件链接，直到确认推荐人收到链接为止。

所以天科学堂小落老师在次提醒：请确认专家已收到链接后，再下载打印申请表，不要等到审核通过，需要邮寄材料了，才发现推荐人没有收到链接！

（7）如果还是收不到，可以修改一下推荐人邮箱，系统会重发邮件。

2.如果出现上述情况：审核通过，需要邮寄材料了，才发现推荐人没有收到链接怎么办？ 办法之一是打电话给招生办，反映这一情况，看看如果不是必须的，是否可以不提交。 办法之二就是必须提交，只能打回志愿，重新填写。

3.不需要邮寄材料，系统也没有添加推荐人这一项，我的推荐信放哪儿呢？

首先应该打招生办电话问询这一问题，如果实在打不通，还有时间的话，可以发邮件试试，如果时间仓促，系统中有附加材料一项，可以上传，请上传这里，如果没有附加材料这一项，或者附加材料这一项也不能上传，只能放在上传申请表的地方了。

4、推荐信是必须的吗？

几乎所有的自招院校都不硬性规定必须有推荐信，有的学校甚至既不邮寄材料，网报也没有添加推荐人这一项。但是，总有那么几个学校提到了XX条件，XX材料，必须有推荐信，请注意！

5、推荐信邮寄注意事项

如果需要邮寄，请按照简章的要求（推荐人亲自邮寄、或者附加推荐人介绍和联系方式后邮寄，或者推荐人签名后与其他材料一起邮寄），同时，请注意邮寄时间，不要超过截止日期，也请注意截止日期是（寄出邮戳日期还是收到邮戳日期）

有的简章要求函件封面注明“推荐意见”，信封上务必注明“自主招生推荐材料”，所以注意这些细节问题。没有要求的学校，也请写上这些字样，以免漏件，或未及时查看。 邮寄方式推荐EMS！

6.推荐信越多越好？

首先推荐信级别越高越好，不是越多越好，有的学校明确规定，推荐信的数量不能超过两封。

7.多次修改报名信息，推荐信以最新一次链接为准

第一次收到邮件链接，志愿修改了一次，又重发了一次链接，第二次链接没收到，怎么办？ 小落老师提醒：第一次链接已不可用，必须以最后一次修改后的链接为准，请按照第一个问题的解决方法来解决。

8. 推荐信专家已签字，还需要盖章吗？

请看简章要求，很多简章给出的要求是，推荐人亲手签名并加盖公章！

9. 提交志愿后，后还可以更改推荐人吗？

不可以，只能取消志愿重新填写。

篇2：信常见问题

①随便加的？②新朋友推荐的

2、你怎么加上我的？

①新朋友推荐的 ②这会不看盘，看见你就加上了

3、你是做什么的？

①分析师助理②现货燃油

4、这个赚钱吗？

只要你能够跟上我们老师的操作，赚钱是没有问题的，就是赚多赚少的事了。

5、你们能帮我操作吗？ 这个肯定不行，代客操盘是违法的哦。但是我会告诉你什么时候买涨什么时候买跌的，我告诉你的时候你及时跟上节奏就行。

6、怎么开户？

来公司开户或者我给你发个网址你在网上开户只要简单注册一下就可以了.7/ 你们是什么公司？做什么的

我们公司叫百得利燃油，主要做现货燃油业务。

8/ 这个燃油怎么做啊？

只需要简单注册个账号就可以交易了，然后安装上交易软件，跟着老师的建议买进卖出就行了，很简单.现货燃油是什么啊？

就是一款通过手机或者电脑操作的电子盘产品买涨赚钱，买跌也赚钱。多少钱能做？

这个多少钱都能做，只是不同的资金在我们公司享受的服务不同。为什么加我？

聊天啊 不可以吗? 你们这个资金安全吗？我是把钱打到你们公司账户吗？

我们这个资金当然安全了，因为我们这个是实行银行三方托管的，比如说像工商 农业 建设 招商 等银行 都可以托管的。

13、手续费高？

答：做任何产品，是不能只看手续费的，前几年股票仅仅印花税就万60，大部分人都赚钱，但是现在印花税降到万10了，但是没有人再敢碰股票！咱们这个关键是要看利润和机会，这个时候就要拿出一次经典行情给他讲了！手续费多少，每天多空双向，T+0有多大的获利空间，咱们实际获利多少！

14、确定客户有资金，有投资能力，但是就是一直扯不到正题，没有机会扯到燃油。

答：第一从开场白，找话聊，说一些幽默有趣的笑话什么，聊聊感情牌； 第二切入燃油（比如刚才在忙客户入金，你干什么呢？今天行情不错100多点了）；

第三安装软件后讲服务讲收益；

第四了解差不多了邀约客户到公司，或者网上直接生气账号就可以了。

第五 然后再讲讲预期大行情如何操作的，来一趟值得，比如下周五非农，你一次没有操作过，你明天来公司我好好（经理或老师）都可以给你讲讲操作，给你规划一下资金仓位布局，这一次听完后，100点至少多赚3~5万收益等。

15、不知道怎么继续跟踪微信客户？

答：从开场白里找话题去聊，然后直接切入，例如：今天忙死了，今天好多客户开户等，讲今天赚了多少点了，讲产品不反感直接讲收益。

16、客户拒绝后如何跟踪？

答：在前期开场白部分没有铺垫好，介绍自己或者了解客户，讲产品语气必须保持轻松的，简单易懂容易理解的。要是被拒绝了，看看客户是否真的有投资能力，《要是有的话》，先放一放，让他关注你的朋友圈多给他点赞，（我们自己必须多关注客户动态，看他朋友圈更新），然后多积累。

17、客户回答简单，恩/啊/好等，不知道如何接？

答：这类的客户很简单，开场白主动还是被动的，就知道问题所在了，一定要记住网上聊天是轻松的，从客户生活、爱好、年龄、投资有没有，然后简单易懂的切入燃油是轻松的话题开始。

18、邀约了客户，客户说到时有时间再说吧，不知如何回答？ 答：如何邀约了客户，有时间再说吧？这个问题简单回答就是你前期聊天中没有诱惑到位，没有铺垫出足够多的预期行情，让他对产品产生兴趣，和你聊天对他来说就是打发时间，所以你就不要讲产品啊邀约啊先放一放。你现在要做的就是从头开始聊，然后简单的讲产品易懂的，关于邀约那就是往后的事了。如果你想要邀约的成功率高，不是说你要拼命的把那个“什么时候来公司呀，或者开户等”利用朋友圈或平时打招呼做好产品收益铺垫引起主动问你，让她对你产品赚钱很容易，然后再去邀约他。

19、我没有钱，不懂不做？

答：从客户衣食住行中了解客户基本信息是真没钱，还是假没钱。真没钱：就不用理了，直接删除就可以了，假没钱：那就是客户对公司、产品、风险、收益、不懂，不信任你和公司。这时候你要用简单的互相交换了解对方的信息，聊产品的安全性，聊公司的实力，聊服务和收益就成功了。

20、客户问到315曝光了燃油等问题怎么回答？

答：①你也看315了啊，的确最近关于燃油的报道不少，但是你有没有发现报道的都是南方的不合规的小交易所吗？那些报道中无非体现了两个方面的问题，一个就是代客操盘，另一个就是软件被操控。这在我们天交所是从来没有出现过的事情，目前全国有两大燃油交易所，南方的上海，所以建议你作燃油一定要选择正规平台！②315曝光的都是黑小平台，认识这么久你觉得我会在黑平台工作么？

22你是谁？

答：我姓张，很高兴认识你，怎么称呼你？

23你加我干嘛？

答：这会不盯盘，玩会微信看见有推荐就加了.24你是哪里人？

答：我是湖南的，住在丰台，你呢？

25你在哪个公司？ 答：百得利，在永安里

26你是不是给我推销的？

答：你想多了，你问道我的工作，我就多说了两句，你是做什么的.27你做了多久？

答：我大学毕业就一直做，这行已经做了3年了，服务了将近200多个客户.28你是做燃油的？

答；我是做现货金属的，主要产品是燃油。

29怎么操作？

答：很简单，你只需要一台电脑或者一部手机就可以了。

30收益多少？

答：这个让我怎么回答你呢，因为咱们这个是浮动类产品，给你举个例子吧，昨晚非农波动了110个点，一个点100块钱，我客户薛姐抓住了94个点，投了80万，做了50手，一晚上赚了45万，收益达到50%

31我要是赔了怎么办？

答：在这个市场里赔钱只有两种人，一是：不设置止损；二是：自己瞎操作的人。

32现在的行情怎么样？

答：现在处于三角形里区间震荡，马上到达三角形顶端，即将选择方向（截个图发过去），你把电话给我，我可以给你讲一下现在的行情，和我们老师预测未来的行情走势（或者约公司）。33.明天我请你吃饭？

答：是想让我给你说燃油吗？

没时间，我下班了要辅导客户做单。

34刚没聊几句客户就给要电话：你把你电话给我一下吧？

答：一：在没有见过面的时候我是轻易不会给电话的，一会有个会一会聊

第二：怎么？想让我给你说燃油吗？我先给你给软件你安装看看。你电话和QQ多少，我给你发一份。你先看看

35.一直哦/嗯/这样啊，基本不正面回答问题的怎么聊？

答：被动型的客户开场重点要营造轻松的气氛，先多去聊生活，互换信息，让客户先有一种聊天的欲望，开始发问时，才可以准备切入产品，把握好客户类型。适用话语：跟你聊天还是真是简单，流汗。督促他积极回应。

36.客户总是担心风险怎么办？

答：风险主要分为操作风险和资金风险，操作风险：方向判断失误及时止损，有T+0可以反手操作晚会损失，另外发早晚操作建议和实时喊单，准确率有保证；资金风险：8大银行三方托管，资金安全

37.开场白后迅速冷场，如何继续？

答：从客户头像，朋友圈，个性签名中继续寻找话题，沟通上之后再去寻找共同话题。

38我先了解了解或者学习学习答：你怎么了解啊？或者问你怎么学习啊？然后看客户回答，我给你传软件和资料我带着你了解学习，我就是这方面专业的。你是想了解怎么操作还是了解风险呢。

39.收益怎么样？

答：我给你发个当天的盈利您看看（盈利截图），平均每天波动80到200个点的波动，一个点就是30元，涨跌都可以赚钱，进去就是50%的概率了。

40我怎么相信你啊？

答：您不用相信我，只要相信这个市场就可以，我给你发一个天交所的网址和我们公司的网址，你也可以直接来公司看看。再说了您的资金也是有银行第三方托管的，银行总不能骗你吧?

41、没时间

①客户在委婉拒绝你，因为你没在聊天的过程中把燃油的操作简单 只需要买涨买跌就行 盯盘有分析师在盯。我平常就是盯盘辅导客户，有行情及时通知客户挣钱。②我非常理解您；现在大家工作压力都特别大,没有时间都是因为忙于工作赚钱,不过每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都要工作来的重要.42.都没做过

我有好几个客户也是什么都没有做过，但是我给他介绍了产品后，他进入我们的直播大厅跟着老师操作，很快就上手了。您先开个账户，然后跟着我们老师学习一下，很简单的。43.我没有钱；不想做

①投资不是为了有钱人而诞生的，是为了所有人诞生的。②燃油多少钱都可以做，关键是想要多少的收益投资多少资金。

44.我不懂投资；我朋友做股票亏损的很严重

股票亏损主要原因有两个：一个是只能涨了赚钱，再就是没人提供服务；我 们燃油是涨了能赚钱，跌了也能赚钱；更关键是我们公司的服务就是全天实时指导。

您提供服务和指导。45一年收益多少 ？

这个要看您的资金量和行情波动大小了，我们老师月平均准确度在78%以上。47我的一个客户说：“燃油要是那么简单，那不是人人都玩了？我还是不做了。答：房地产刚08年的时候只要 贷款买房现在就是百万甚至千万富翁 很简单 但是还是有人不敢，说明胆识很重要。再简单，不敢去尝试也是枉然。48.做外汇的客户

答：外汇国内没合法的平台

外汇是挺好 因为 国内的金银就是黄金外汇衍生而来 但是国家不承认，导致了至今不让外流多以发现的后果不堪设想，所以也是大家说的不合法，资金不安全。

49你们这个不能保证赚钱；风险一定很大吧? 答：您觉得炒股风险大不大？为什么全国1.6亿股民还愿意做；任何投资都有风险；我们只要做好风险控制就可以了；完全没有风险的投资是没有的；把钱存在银行也有贬值的风险呀。

51这个赚钱吗？

现货金属当然是一个能够让我们赚到钱的产品，他是一个国际市场，没有庄家操控，公平公正公开，【战争 美国数据定时公布体现】交易机制非常完善，引到别的话题上。

52你们能帮我操作吗？

不好意思，这个是不可以的，因为证监会明文规定是不允许我们从业人员以任何理由向客户索要账号和密码，明令禁止代客操盘，我们公司是天交所会员单位，是一家正规的公司，所以我们是不会做这些违反法律的事。

56这个保证赚钱吗？ 投资有风险，入市须谨慎

目前中国能够保证收益的只有银行的活期 死期 和国债，剩下的金融产品任何保证赚钱都是违法没有任何依据的？但是我们这个产品有专业人员一对一的进行指导操作，而且准确度能够达到70%以上，不敢保证你有多少收益，但是赚钱的机会是非常大的，然后算账详细讲解。

57怎么开户？

开户两种方式，1您可以选择来公司，带着身份证和银行卡，我当面再给您详细讲解一下未来的行情

2网站线上直接开户，只要有工商 建设或者招商等网上银行即可以办理。

59你是做推销的吗？

做推销？那是投资顾问的事，你小瞧我，我是负责分析行情的。

60这么赚钱你自己怎么不做？ 行业有规定，从业人员不允许开设账户。再者如果我们天天操作哪里还顾得过来客户的做单呢，我们要对客户负责。61你这个燃油怎么做啊？ 需要用身份证申请一个账号，然后像股票一样和银行关联一下三方，把资金转进来就可以操作了。

62现货燃油是什么啊？

就是一种电子盘交易的产品、利用电子盘价格的上涨或者下跌赚取差价的产品。

63都赚钱那谁亏钱呢？ 我们不能保证都对，也不能保证所有客户都赚钱，但是我敢说只要跟着我们建议做的客户盈利机会是非常大的，什么样的客户会亏钱呢？

篇3：微信公众平台侵权问题探析

一、微信公众平台侵权行为的认定

《著作权法》保护的客体是作品, 依据我国《著作权法》的规定, 作品应同时具备新颖性和可复制性两个要素。微信公众平台版主所发布的内容无论原创还是转载, 一般都是围绕该公众平台主题的图文和音像资料。若是原创或者合法转载都能收到《著作权法》的保护。

(一) 微信公众号版主群发的行为

微信公众平台发布消息的方式与传统互联网不同, 但是其本质仍然是通过互联网 (即手机无线网络) 对作品进行传播。另外, 只要公众号粉丝关注了该微信公众平台就能随时通过网络获得该公众平台的消息。因此, 微信公众平台的传播行为属于“信息网络传播行为”, 根据微信公众平台所推送内容的不同对其行为进行不同的认定。

首先, 如果微信公众平台推送的内容本身不是互联网作品, 而是来源于报刊、图书等, 那么此类公众平台一定侵犯了作者的信息网络传播权。

其次, 如果微信公众平台推送的内容本身是互联网作品, 则需要分情况讨论:第一, 微信公众平台版主未经著作权人同意就对作品进行了整理和摘录, 如果版主在内容的选择和编排上具有独创性和可复制性, 那么版主对推送的作品享有汇编权。反之, 则侵犯著作权人信息网络传播权;第二, 微信公众平台版主未经著作权人同意但在转载时注明了作品来源, 根据我国现行《著作权法》的规定, 这种行为侵犯了著作权人的信息网络传播权;第三, 微信公众平台版主未经著作权人同意且在转载时未注明作品来源, 不仅侵犯了著作权人的信息网络传播权, 也侵犯了著作权人的署名权。

(二) 微信公众号粉丝转发的行为

根据网络著作权的基本理论, 微信公众号粉丝通过网络向其他用户发送 (分享给好友或朋友圈) 作品的行为构成复制行为。另外, 粉丝每分享一次作品在法律上都构成一次网络传播行为。因此, 微信公众号粉丝的分享行为侵犯了著作权人的复制权和网络传播权。

(三) 微信公众平台提供者的行为

要求微信公众平台提供者对版主发布内容进行一一审查时不合理的, 而提供者本身也并不直接参与信息的交流, 因此, 微信公众平台的提供者几乎无法直接利用微信公众平台实施侵权行为, 故而, 无法构成直接侵权行为的主体。但是, 当微信公众平台提供者满足“通知删除规则”和“红旗规则”的情况下, 可能会构成不作为的间接侵权。

二、微信公众平台侵权责任的承担

微信公众平台侵权是传统民商事侵权行为在互联网时代的体现, 在承担责任方面有其自身的特点。

(一) 微信公众平台版主和粉丝侵权责任的承担

对微信公众平台版主和粉丝侵权责任的承担主要方式主要有停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉。这三种责任的承担方式可以合并使用, 也可以单独使用。

首先, 在微信公众平台侵权案件中停止侵害具有紧迫性。因为微信公众平台的信息呈爆炸式传播, 在这种情形下停止信息的继续传播更有现实意义。其次, 对受害人进行损失赔偿是承担侵权责任最基本的方式, 但是, 在微信公众平台侵权案件中要同时兼顾公众的知情权和著作权人的信息网络传播权的需求, 在赔偿数额上有一定的考量。最后, 传统的赔礼道歉分为口头道歉和书面道歉, 但是随着互联网的发展以及微信公众平台侵权的特殊性来看, 在网络上道歉也成为一种新的趋势, 这在对著作权人的利益保护和实现更佳的赔礼道歉的效果而言都有积极的意义。

(二) 微信公众平台提供者侵权责任的承担

现在互联网的发展使著作权人无法对其作品享有控制权, 处于世界各地的任何人只要“轻敲键盘或者鼠标”就能对作品进行传播, 实施侵权行为。这不仅使作品的复制和传播变得廉价, 也使通过控制作品传播来激励作者创作的传统激励模式失效。在这种情况下, 要求作品传播过程中的其他参与者承担责任更为合理。我国《侵权法》规定, 网络服务提供者收到著作权人通知或者应当知道某行为侵犯他人著作权时未采取措施致使损失扩大的, 与网络用户一起承担连带责任。微信公众平台的侵权可以参照此条实施。

(三) 微信公众平台侵权的法定免责事由

对著作权人而言, 无法控制自己作品的流向就失去了附着在作品上的利益;对社会大众而言, 信息免费的快速流动会带来新一轮的创作。为了平衡二者的利益, 对著作权人的权利进行限制, 规定免责事由是十分必要的。

1. 合理使用。

根据前文所述, 微信公众平台的版主除了对作品进行摘录和整合形成新的汇编作品不侵犯著作权外, 其他的两种行为都侵犯了著作权人的权利;微信公众平台的粉丝为了学习、研究而对作品进行收藏属于合理使用的范畴, 不构成侵权, 但是, 将作品分享给朋友或者在朋友圈传播, 这种行为是否可以主张合理使用有待商榷。

2. 法定许可。

在互联网环境下寻找著作权人成本高昂, 而法定许可本来就意在促进作品的传播, 因此, 将原本发表在网络上的作品视为作者默认其他人可以先行使用自己的作品再向作者支付报酬是有一定现实意义的。

三、微信公众平台合法运行的路径

因为举证难、著作权人意识不到位、侵权主体难以确定等因素很多权利人选择用和解的方式解决该侵权纠纷, 维权的主动性普遍不高。为了维护微信公众平台合法有序的运行, 各方主体都应贡献自己的力量。

(一) 著作权人

著作权人应当提高自己的维权意识, 通过法定的程序主张自己的利益。通常有以下三种方式:第一, 著作权人要求侵权行为方赔礼道歉、消除影响、赔偿损失;第二, 著作权人向微信公众平台的提供者发出侵权通知, 要求其尽快删除侵权内容;第三, 著作权人向法院提起诉讼, 通过司法途径解决该侵权纠纷。

(二) 微信公众平台版主和粉丝

对微信公众平台的版主来说, 使用他人的文章应当为作者署名, 并且不擅自改动他人作品。对微信公众平台的粉丝来说, 一旦发现微信公众号侵权应当及时的向版主反应, 版主收到消息后应当及时删除或者向著作权人申请使用许可。微信公众平台的本质并不在于推送消息而在于和粉丝的互动, 因此, 充分运用这一平台能有效地减少侵权行为的发生。

(三) 微信公众平台提供者

目前, 微信公众平台提供者腾讯公司出台了《微信公众平台服务协议》, 在进行公众账号的注册时, 默认注册者同意该《协议》的条款, 通过契约明确约束公众平台的侵权行为。此外, 腾讯公司也可以设立侵权投诉平台, 一旦发现有侵犯著作权人权利的行为, 应当立即将该作品屏蔽或者删除。

(四) 政府

移动互联网属于新兴产品, 微信公众平台只是其中一个产品, 我国对互联网的立法并不系统, 且已落后于现在的发展速度。立法是最基础但最有效的方法, 政府应当尽快完善我国互联网法律体系。

结语

微信公众平台版主、粉丝和提供者都可能存在侵犯他人著作权的风险, 而合理使用和法定许可的使用条件比较苛刻, 因此, 各方应当在参与微信公众平台时提高著作权意识, 约束自己的行为。同时, 政府也应该尽快完善相关规定, 对移动互联网的侵权行为出合理规制。

参考文献

[1]易玉, 宁佳.微信著作权法律保护[J].经济与法, 2015, 6 (4) :218.

[2]郑颖.微信公众平台著作权侵权行为的认定和责任承担[J].怀化学院学报, 2015, 6 (6) :76.

[3]王迁.知识产权法教程[M].北京:中国人民大学出版社, 2014.

[4]孙曼曼.新媒体侵权责任问题探析——以微信传播中的侵权责任为视角[J].新闻与法, 2014, 12 (1) :89.

[5]范玉吉, 张成.微信公众转载侵权问题探析[J].新闻与法, 2015, 13 (70) :73.

篇4：微信传播问题刍议

微信：精准定位还是模糊定位

有人认为微信的成功主要在于它利用移动互联的虚拟数据实现了与现实生活中的邂逅，它利用存在于终端的手机通讯录，避开运营商，直接辐射用户并拓展自己的业务，建立了自己的“强关系连接网”，实现了精准定位。也有学者直言：微信使得人们的社交网络，从原有的“弱关系链接网”向基于手机通讯录的“强关系链接网”转变，从而实现了基于通讯录的全新互动。[1]

如上所言，在微信出现初期，基于手机通讯录和QQ的精准定位确实对它的成功做出了不小的贡献。然而这一切从微信第三代开时正在悄然发生变化，3.0版本出现后，微信推出三大功能：摇一摇、漂流瓶和查看附近的人。无论是摇一摇“看看谁和你同一时间摇”还是“捡起一个漂流瓶听一段五音不全的歌”，微信彻底开启了和陌生人打交道的社交时代。

4月19日，微信4.0版本浴火重生，它看上去更加像一个社交平台了：每个用户多了一个在线的个人相册，可以创建和存储图片；在自己的“朋友圈”里，可以用半公开的形式发布图片和文字信息（包含粗略的位置信息），并分享到腾讯微博……于是熟悉的人和陌生人混杂了，现实世界中的朋友和虚拟世界中的“朋友”混杂了，由手机通讯录形成的“强关系”网络和由陌生人形成的“弱关系”网络混杂了……

现在社交网络竞争异常激烈，于是各大社交网络越来越精确、越来越注重功能区分。不管是精准社区，交友社区还是兴趣社区，每个人都有了自己固定的客户群，以此形成稳定的社交网络，而貌似无所不能的微信却恰恰在其功能扩张的过程中对自己的定位越来越模糊了。

微信社区的使用与满足

（1）微信能否真的增加你的社交关系网络？

但纵观电子时代的社交热潮，无论是体量巨大的Facebook，还是小众聚兴的Path，都在诉说着一种“社交饥渴症”。人类似乎陷入了一种空前的孤独的恐慌，人类从未如此急切地盼望着与他人交流。

一项关于中国网民与美国网民观念对比的调查结果显示：在美国中只有三分之一不到的被调查者认为网络能够作为其社交生活，而相比美国的情况，将近有77%的中国用户认为网络能够帮助他们交友。[2]中国手机网民加入微信社区，一个主要的需求是建立自己的社会关系，减少个体的孤独感，也有可能为个体的生活和工作等带来实质性的帮助。

那么，微信这个被网友奉为“交友利器”的及时通讯工具是不是真的能够扩充使用者的社会关系网络呢？

微信交友的三大利器：摇一摇、漂流瓶和查看附近的人。“查看附近的人”功能，为用户提供了查看附近人的头像、昵称、签名及距离，初衷是让微信走近用户生活，以便用户之间产生进一步联系。把不认识的人圈到一起，成为了微信用户增长的一个重要里程碑。然而在这个完美梦想的实现过程中，我们却屡屡受挫，浮云般的陌生人还是浮云般的漂走了，留给我们的还是一声叹息。豆瓣的产品经理黄海均认为，时下各种社交工具最大的问题就是“关系难以沉淀”，在越来越多元化的社交方式需求下，无论是基于关系还是兴趣图谱的圈子都已无法满足更精细和个性化的需求，人们普遍陷入了认识的人越来越多，亲密的圈子越来越小的困惑中。

英国牛津大学进化人类学教授罗宾·邓巴的一项研究结果显示：“人们可以拥有1500名社交网站‘好友’。但只维持与现实生活中类似的大约150人的‘内部圈子’。社会圈子的数量增加，人脑的智力负担显然要呈现级数变化”。而这150定律从原始社会开始即是如此。一个部落超过150人就会慢慢分化成两个，罗马军队的基本单位是150人。寄希望于网络可以拓展社交圈，甚至期冀社交圈无限大的人怕是只能目光迷离地看着这寥寥150人望洋兴叹。[3]

（2）微信能否真的让你获得社会归属感？

个体加入社区的另一个心理需求就是获得社会归属感。人们的这种需要归属感是指团体中的成员都有隶属这个团体的感觉。这种心理产生是由于人的本性需要所致，即生活在社会中的人渴求他人的友谊，得到他人的承认；个人的能力、才华的展现均需要在团体中才能实现。

根据马斯洛的需要层级理论，寻求归属感是人类的基本需要之一。在如今的电子时代，人与人之间的真实交流越来越少，于是人们更多转向在虚拟的赛博空间中追寻自己需要的满足。

微信的使用者希望通过摇一摇、漂流瓶等方式，在寻找自己的社会归属感。微信有“查看附近的人功能”，这种基于地理位置的LBS定位系统，可以帮助我们轻松的找到跟我们地理空间上相近的人群，“漂流瓶”和“摇一摇”，将祝福、兴趣、愿望、自己的小秘密等，发送给随机的接收者，在无限宽广的空间里让我们找到了我们的“有缘人”、“志同道合之人”。这些让我们体验到了交流的乐趣，通过与他人的交流个人价值也得到了一定程度的体现，在一定程度上满足了人们的社会归属感。

然而，网络始终是个虚拟的世界，而微信交流也不同于真正的人际传播，而网络社交也不能真正代替人类的生活社交，在微信的世界里，即使我们建立了自己的社交圈，找了个娱乐伙伴，但是我们依然无法摆脱现实的孤独感。而如果长期沉溺于这种虚拟的社交不能自拔，最终可能会导致自己的社会归属感越来越弱。

（3）微信究竟满足的是什么？

微信面对的是所有人，要满足的是所有人的兴趣，而最广泛的普遍的兴趣往往就是超越人的阶层、群体、职业、学历等社会属性的兴趣，说到底无非就是性爱、犯罪、冲突、猎奇等有关的本能兴趣。日本学者清水几太郎认为，这种最普遍的兴趣也就是人的“原始兴趣”，这种兴趣存在于人的本能之中。

时下，在搜索引擎中输入“微信”进行搜索，大家不难看到如下这些描述：“微信：约炮神器”，“微信成抢劫强奸工具”，“微信搭讪变身戒色工具” ，凡此种种，不一而足。而媒体上关于犯罪分子利用微信进行色情犯罪的事件也是屡见不鲜。与此同时，每天都还有大批的人还在被“微信是一种生活方式”的时尚语言引领着，抱着无限好奇的心理，加入微信人的大军。

当然，我们把所有的原因归结于微信肯定是牵强，但是我们却不得不反思，在微信的定位或者管理上我们是不是可以做得更好。

微信社区的管理：让我们有更多的人文关怀

一个社区要想长期稳定的发展，合理的管理是其生存之道。这就要求社会的管理者不管是在社会人员上还是社区的内容方面都要进行严格的管理。

一项关于中国网民与美国网民观念对比的调查结果显示：将近四分之三的中国用户认为其可以在网络上自由的做任何事情说任何他们不能在现实生活中所说的话，而这个数字在美国只有不到32%。[2]由此可见，管理的好坏对于网络社区来说至关重要。

进入机制管理是社区管理的一个重要方面。微信的社区管理目前还并不完善，只要拥有一个智能手机，下载一个微信客户端，任何人都可以轻轻松松的加入到微信社区中来。这里的进入机制可以说是零门槛。这就给之后的管理留下了许多的隐患。

内容管理也是社区管理的一个重要方面。内容管理主要包括了内容的审查、内容的提升和内容的整合。尽管社区的内容来自网民，但是网站也要负有一定的监管责任。根据国家相关法规，对社区内容进行必要的审查，是社区内容管理的一项常规任务。而现在的为微信社区在网民言论等的管理上尚且不够完善，微信用户几乎可以“畅所欲言”。因此微信社区管理人员有必要提高这方面的管理，对内容进行严密的甄别，对话题也进行相应的管理。

法律之外，微信应该给网民更多的人文关怀

微信的交友社区中，不管是摇一摇还是漂流瓶，大家都处于一种匿名的隐匿的状态，我们对对方的职业、年龄甚至性别等的信息几乎一无所知。处于匿名环境中的网民，自认为法律和道德的约束力减弱，容易做出一些违反道德和法律的行为。

而微信用户多数是那些追求新奇、时尚、出乎意料的年轻男女，更是首批尝试者。他们愿意通过各种新鲜方式，认识陌生人，扩大自己的交际面。他们中多数早已是资深网虫，对与网络有关的活动并没有排斥感，更谈不上恐惧。这种放松的心理也给了一些犯罪分子有了作案的机会。

因此，针对近日频见报端的不法分子利用微信进行犯罪的事件，有律师认为，微信软件的开发商腾讯也需要承担部分社会责任，比如至少在手机用户开启这两个功能时，发出一些提醒，告知可能存在的诈骗等风险。

根据人民网7月举行的一项名为“微信成抢劫强奸工具，你咋看”的调查中，有30.6%的网友认为微信的“摇一摇”等功能本身带有很强的诱导性，尤其容易对青少年造成不良影响，诱发社会不良交友风气，轻则会交到不好的朋友，重则被诈骗甚至侵害到生命。“这两个功能完全没有存在的必要，他们只会被不法分子利用来干坏事。”[4]更有网友坦言：微信比QQ等网络聊天工具更可怕，因为微信交友更迅速，见面也更容易，一些警惕性不高尤其是不谙世事的未成年人很容易受骗。“微信微信，只可微微一信，不可全信。”

也有学者认为：“在微信中，进入“查找附近的人”功能之后，微信也会有一个明显的提示信息，但是无法选择查找的对象是否为好友或陌生人。点击查找之后，微信便会直接进入好友查找过程，中途并无提醒完善资料，显得不够人性化。”[5]

结语

其实，微信本身只是一个技术工具，给一个技术加上太多的罪名或者报以太高的希望都是不应该的。说白了，微信、米聊、陌陌等通信工具只是一种介质而已，至于它是被用来“交友”还是被不良分子“利用”，最关键的还在于使用它的人的素质。或许任何一种新技术的应用都要经过不成熟到成熟的过程，而我们也期盼微信这个新兴工具能够日渐完美，带给我们更加充满人性味道的全新社交体验。

1、彭兰，《网络传播学》，中国人民大学出版社，2009年3月

2、郭庆光，《传播学教程》，中国人民大学出版社，2011年1月

注释

[1]方志鑫，蔡莉白，从传播学角度看微信地兴起，科教导刊，2012年2月

[2]中国网民与美国网民观念对比http://www.bianews.com/news/33/n-7133.html

[3]精确社交沦为情色工具：LBS帮凶 微信四不像怪胎http://info.china.alibaba.com/news/detail/v0-d1027307196.html

[4]人 民 调 查 http://www.yangtse.com/system/2012/07/16/013794552.shtml

篇5：美国留学信常见问题

1)要求letter of recommendation written on letterhead stationary是什么意思?

就是用有学校或单位题头的专用纸来写。

2)很多学校的application package里面都有非常detail的推荐表让推荐人填写。请问，填了这么详尽的推荐表，还用给推荐信吗？

除了推荐表外，最好也给推荐信。这样可以更好的表现自己。

3)教授签名是用中文还是英文，还是中英文都要啊？

拼音

4)有些学校又要推荐信又要推荐表，而我的一个推荐人在法国，该怎么办呢？

打印推荐表，在表上填上需要你填的地方，如你的签名等。然后寄给你的推荐人，他们填完表，与推荐信一起放到信封里，直接寄给学校或寄给你。

5)这个推荐表是不是一定要，我只给学校推荐信可以吗？

如果学校要求了推荐表，就必须填好。

6)推荐信一定要用学校抬头的信纸吗？

如果是公司的人写推荐信，用公司抬头的信纸。如果是在读的，用学校抬头的信纸。不过不用有抬头的信纸一般也不会有什么麻烦。

7)对于网申的学校，推荐信的格式有要求吗？怎么知道他们是否要求推荐表？

推荐信没有格式要求。多数学校都提供特定的.推荐表，应该到系里或研究生院的网站上找，看看有没有推荐表下载。

8)推荐信可以与我的其他材料一起寄吗？

除非学校非常严厉地要求必须由老师直接寄，都可以把推荐信和你的其他材料放在一起寄。

9)我想请问一下,寄送的推荐信和成绩单的信封表面要贴东西吗？我指的是professor 的地址之类的。

信封表面最好有个说明，说明该信是什么。推荐信写Reference Letter即可，professor 的地址不用。

10)大家在填推荐表的时候用acrobat填还是手填？

除了需要老师填的部分和你的签名处，都可以用acrobat填。其实也没多少内容，个人建议都用手填。

11）老师的推荐信需要几个签名？

推荐信里一个，推荐表（如果有的话）里一个，信封封口处一个。

12)推荐人不是教授可不可以?

篇6：信常见问题

一、关于“学信档案”

“学信档案”是中国高等教育学生信息网(简称“学信网”)各类学生个人信息档案的总称，涉及全国高等教育学生信息数据库中各类学生的学籍、学历、招生录取、助学贷款等信息。目前开通学籍、学历、图像校对审核服务，招生录取、助学贷款等服务将后期完善。学生本人通过实名注册，利用手机短信(免短信费)或邮箱获得注册校验码的方式，将自己的实际身份与数据库中的高考、学籍、学历、学生资助等信息实现绑定，实现免费注册和免费查询所有的个人档案信息，并使自己拥有一份完整的学信电子档案。

（一）注册对象

以下两类学生可以进行免费实名注册：

1.1991年（含）以来取得各类国家承认高等教育学历的毕业生，包括研究生、普通本专科、成人本专科、网络教育、自学考试、学历文凭考试等；

2.普通高校在校生（含研究生和本专科生）。

（二）涉及内容

“学信档案”开通初期主要以学历、学籍注册信息为主，后续根据工作进展和开通条件，逐步增加招生录取和助学贷款等信息；只要是全国高等教育学生信息数据库中涉及的学生个人信息，都面向学生本人提供免费查询。以博士生为例，其学信档案可能涉及本科、硕士和博士不同学习阶段的录取信息、学籍信息、学历信息和助学贷款信息等。

（三）注意事项

1.“学信档案”仅向学生本人提供查询功能；如信息有误，需通过工作部门进行修改； 2.“学信档案”未经学生本人授权，不对第三方提供任何信息； 3.实名注册账号的查询范围，要比公开查询方式更全面、更详细。

（四）基本功能

1.实名注册成功后，学生可免费查询“学信档案”中本人的学籍、学历等信息； 2.学生参与校对个人信息及图像，提高信息档案的准确性。

（五）附加功能

实名注册用户可申请相关档案的在线验证报告，如《学历证书电子注册备案表》、《学籍在线验证报告》等，可广泛应用于求职招聘、派遣接收、升学(考研、专升本)、出国留学、干部任免、职称评定、信用评估等领域。

二、“学信档案”注册使用流程

（一）注册学信网账号

1.登陆学信网：http:/// ； 2.单击“学信档案”；

3.单击“注册学信网账号”；

4.输入：用户名（邮箱地址）、密码、密码确认，单击“立即注册”；

5.单击“立即查看邮箱”——进入邮箱，打开收件箱——找到学信网发来的邮件——单击打开——单击链接地址，以完成账户激活；

6.进行实名注册；

7.输入手机号码——单击“获取校验码”，再输入校验码——单击“完成注册”。8.注册常见问题 ①为什么要提供手机号？

为了保证帐号安全，一些操作，如找回密码，用户可能需要输入发送到手机的校验码。实名注册时也可以使用手机校验码来绑定用户的身份。

②为什么要提供真实的身份证号和姓名？

只有提供真实的身份证号和姓名才能与全国高等教育信息库进行核对，从而提供免费查询个人学籍和学历信息的服务。

③忘记密码怎么办？

点击找回密码，按提示进行操作。④忘记用户名怎么办？

点击找回用户名，按提示进行操作。⑤如何换一个用户名? 如果原来的用户名（常用邮箱）不再使用了，可以更换您的用户名。登录系统后，点击右上角的“帐户”链接，然后点击左侧的“修改用户名”链接。

⑥姓名填错了怎么办？

登录系统后，点击右上角的“帐户”链接，然后点击左侧的“修改个人信息”链接。⑦身份证号码提示已被注册怎么办？

首先确认以前是否曾经注册过学信网帐号，请点击找回用户名来找回您的用户名，如果忘记密码，请点击找回密码。如果以前确实没注册过学信网帐号，请继续注册，然后系统会提示您将身份证扫描（二代身份证需要把身份证双面都扫描后合并到一张图片中）或者拍照后上传，学信网核对无误后将在三个工作日内处理好后通过电话或邮件通知您。

（二）查询学籍

1.登陆学信网：http:///——单击“学信档案”——输入用户名及密码——单击“登录”；

2.单击“学籍信息”——核对本人信息。如果发现学籍信息有误，联系就读院校学籍管理部 5

门修改。

（三）校对毕业照片

1.照片正确——单击“正确”；

2.照片错误——单击“有误”——选择错误原因——单击“提交照片错误原因”——提交成功后，单击“确定”——联系院校。

（四）查询学历

单击左侧“学历信息”，如果学生现在就读的是专升本，则可查询以前的专科信息。

三、常见问题

（一）专科证书在线清查未通过怎么办？

1.专科证书是1991年以前的,要做学历认证。如何做学历认证，登陆学信网：http:///——单击“如何认证”——按要求做。

2.专科证书是高师卫电、党校、地方部队院校等非国民教育序列文凭，则自动退学。3.专科证书是陕西省自考2002年以前的，提供有关材料。登陆陕西招生考试信息网：

http:///——单击“信息查询”—— 单击“自考毕业证书查询”——打印查询结果，同毕业证书及身份证复印件一并交到函授夜大部，由部门负责上报。

4.专科证书是除上述三类之外的，先把毕业证书提供给函授夜大部单个清查，如果再清查不过，和专科毕业院校联系，让他们提供专科证书的电子注册号并交与函授夜大部，再清查。

（二）专升本毕业证书在网上查不到怎么办？ 1.2009级以后，这种情况不存在。2.2008级（及以前）上不了网的原因有： ①当时是假证报名的；

②当时是非国民教育序列专科文凭报名的； ③至今仍未取得专科毕业证书的；

④专科毕业证书与专升本毕业证书信息不符导致二者信息无法链接。需要在教育部进行专科毕业证书认证。

篇7：宜信公司校园招聘常见面试问题

Q：宜信校园招聘什么时候开始?

A：宜信20校园行将在10月中旬正式启动，具体的招聘流程、时间安排、招聘职位请留意网址：campus.51job.com/creditease/(点击右上角“网申地址”即可进入)。

Q：宜信2015校园招聘计划招收多少学生?

A：宜信2015校园招聘计划将针对2015年毕业生进行选拔，不设人数限制，只要您热爱互联网金融行业，宜信都欢迎您的加入。

Q：宜信是否对应届生的毕业院校有限制?

A：宜信一贯坚持广纳贤才的方式，因此，每年的校园招聘我们欢迎全国所有高校的应届生前来应聘，我们会选拔出符合宜信企业文化的候选人，而绝不会将选才标准仅仅局限于学校、专业或者成绩上，我们坚信没有最好的，只有更适合的。

Q：除在线投递简历之外，还有其他的方式申请职位吗?

A：此次投递校园招聘职位的方式仅限线上投递。

Q：如何在线提交职位申请?

A：请登录宜信2015校园招聘网申地址：campus.51job.com/creditease/进行职位申请。

提交之后的简历可以修改吗?

A：简历一旦提交后无法修改。提醒您提交简历前仔细检查所填写的内容，避免信息错误导致无法修改。

Q：应聘者是否可以申请多个职位?

A：一个注册用户最多可以投递2个职位，请各位同学慎重选择。

Q：成功提交简历后，什么时候可以收到笔试通知?

A：成功提交简历后，即可参加宜信2015校园宣讲会，宣讲会前后会发出笔试通知。

Q：面试什么时候开始?一共有几轮?整个面试流程是什么样的?

A：宜信校园招聘的面试流程分为1~3轮。初面会在笔试后的1~2天在各城市进行，通过初面的同学会受邀参加面试，直至拿到Offer。

Q：如果通过了所有的面试环节并且拿到了Offer，必须前往公司实习吗?

A：我们建议拿到Offer的同学们都能来公司实习，因为实习期内可以让公司对校招生有更加直观的了解，校招生也可以通过实习来更快融入宜信这个大家庭。(实习期可在双方协商后确认)

Q：宜信是否解决外地生源的户口问题?

篇8：微信收费问题折射运营之惑

1. 措手不及的移动互联网大潮

随着通信网络建设和智能终端技术的不断发展, 特别是苹果iPhone和AppStore大受热捧之后, 移动互联网的大潮已经势不可挡。用“措手不及”四个字来形容当前通信运营商的心态, 正是恰到好处。如果说之前的手机QQ只是给通信运营商带来一些不痛不痒的小麻烦, 那如今的微信、微博等群雄并起, 再加上传统通信业务 (语音、短彩信等) 的不断式微, 这种形势确实让还躺在过去功劳簿上的通信运营商开始措手不及了。

在过去的通信运营市场上, 通信运营商所提供的业务和服务本身就是一种价值模式。在这种模式当中, 通信运营商作为整个价值链的核心、掌控着所有的权力, 合作伙伴和消费者都必须遵照通信运营商设定的“游戏规则”来开展各项价值活动。

在移动互联网时代的今天, 通信运营商原有的“业务模式即是价值模式”的路子已经渐渐走不通了。互联网的开放性和破坏性 (当然是针对旧有价值模式的破坏性) 被很好的继承, 而移动性又让这些特性被进一步的加速放大, 其直接结果就是通信运营商的业务模式已经无法和价值模式等同起来, 通信运营商在价值链的核心地位已经开始丧失。与其说通信运营商向腾讯微信提出收费是因为“收支不匹配”, 倒不如是期望从价值链的新贵身上分一杯羹以巩固其价值模式, 同时保持“应有”的话语权。

2. 业务对抗是否是惟一出路?

除了向腾讯微信提出收费之外, 业界还在猜测通信运营商还会采取哪些措施对抗微信的蓬勃发展。

近期, 中国移动推出了飞信公众平台, 这项与微信公众平台高度相似的业务被部分人认为是通信运营商和OTT提供商公开对抗的重要标志, 似乎想要告诉世人“企鹅”能够做到的通信运营商同样也能做到。但事实上, 中国移动之前先后推出的飞信、飞聊、139说客 (后更名“移动微博”) 等产品虽然已经在市场上运营多年, 但运营的成效和微信、微博相比却是差距明显。

同样做即时通信工具和社交工具, 为何腾讯、新浪会大获成功而通信运营商的产品却水土不服?关键问题不在于通信运营商推出的业务和服务不好, 而在于不够贴近用户的需求。

移动互联网时代是一个“近距离作战”的时代, 对抗的不是企业综合实力有多强大, 而是企业的产品和服务与客户需求贴的有多近、对客户需求的响应有多灵敏和快速。而要保障与客户需求贴得足够近、反应足够快, 就必须建立一套符合移动互联网时代的业务运营机制, 从业务的规划、设计、运营等各个环节进行重构。目前部分通信运营商开始设立互联网公司, 目的就在于此。

互联网公司的未来会如何尚不得而知, 但从目前的情况来看, 通信运营商现有的业务运营机制是难以对抗OTT提供商的。因此, 如果要从业务的角度来抗衡, 通信运营商要研究的不是推出什么样的产品来对抗OTT产品, 而是要研究建立什么样的机制来顺应移动互联网的大势, 从战略方针、机构人员、内外部运营机制等方面着手重构。重构的关键不在于业务本身, 而是通信运营商或其下属的互联网公司有多大的勇气敢于打破原有的框架推倒重来。如果不能做到这一点, 不管推出什么样的产品始终都只能在竞争对手的身后亦步亦趋、不得超越。

3. 运营转型的未来之路

微信的巨大成功, 从另一个角度也反衬出通信运营商对当下和未来市场掌控的无力。可以预见的是, 未来还会有越来越多诸如微信这样的业务, 如雨后春笋般呈现在用户面前。对此, 通信运营商将何去何从?

面对十字路口, 通信运营商的选择主要有两个:一是积极拥抱移动互联网, 通过创新中心、互联网公司这样的机构主动参与移动互联网应用与服务的开发与运营, 在新天地中谋求一席之地;二是在紧守本分的基础上主动调整基础通信运营模式, 一方面通过智能管道优化提升价值, 避免沦为“哑管道”, 另一方面通过平台建设和能力开放成为移动互联网应用和服务的基础平台和运营核心, 从根本上重新谋求新时期价值链的合理地位。

从目前的情况来看, 前者尽管采取了多方面的尝试和努力, 但鲜有成功案例。对于后者而言, 通信运营商的掌控力更强。

智能管道和平台开放已经不是什么新名词了, 但通信运营商在这两方面的建设投入依然没有取得突破性进展。在未来, 即便通信运营商能够实现对通信管道和底层平台的完全掌控, 依然还有不少问题有待解决, 其中最突出的是通信运营商之间的同质化问题和“囚徒困境”博弈。