房屋质量常见问题

2022-06-29

第一篇：房屋质量常见问题

房屋质量安全问题

房屋不同于其他商品，不仅不能退货，而且家中遇到房屋漏水，维修更是非常麻烦，那么遇到房屋漏水的问题，业主该找谁呢?这要看房屋是否在保修期内，下面四种情况介绍给大家，希望有用。

一、在保修期内，先上报物业公司维修

有物业的小区，房子处在5年保修期内，业主家出现房屋长毛漏水要上报物业公司。由物业公司报给开发商，开发商又转给施工方，一般情况下由施工方负责到业主家维修房子。

另外，如果保修期内的房子没有物业公司负责管理，业主可直接找到开发商，要求开发商维修房屋。

二、过保修期的，如果属于公共区域可启动维修基金修理

房屋过了5年保修期后，房屋出现漏水现象属于楼体公共区域的，可申请启动维修基金。除了小区公共区域外，因房屋为私有财产，出现其他问题由业主自行承担。

三、没有物业管理，维修要找产权单位对于没有物业公司管理的小区，房子出现问题要找产权单位或者找社区，由社区协调找到区房产主管部门，查到小区的产权单位，启动维修基金后，由产权单位维修房屋公共区域。如果产权单位找不到或者不存在，也要启动维修基金后找所在区的房产部门，房产部门找到施工单位进行维修，维修后出现问题，只要在保修期内，还能找到施工单位继续维修。

四、存在质量问题可鉴定申请赔偿

第二篇：房屋质量问题的法律解释

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房屋质量问题的法律解释

2003年5月，最高人民法院公布了《关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》并于当年6月1日开始实施。从那时起，对于商品房的质量问题，《司法解释》有了更加明确的评判标准。

《司法解释》为该类案件的审理设立了底线，一旦消费者购买了有质量问题的房屋后，如果在保修期内，可以通过与开发商交涉修复解决，在保修期外，可以与物业部门商量解决，万一协商不成，也可以通过投诉，甚至诉讼到法院，依据该《司法解释》讨公道。

《司法解释》的底线

2003年6月1日开始实施的《司法解释》，在第十二条和第十

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赢了网s.yingle.com 三条明确规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持;因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。《司法解释》同时规定了，若交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。

有关人士介绍，《司法解释》中的两条底线很明确，就是房屋主体结构质量经核验确属不合格，以及因房屋质量问题严重影响正常居住使用。

有关专家介绍，新建商品住宅交付使用后，质量保修和年限是有规定的，根据国务院《建设工程质量管理条例》和本市的有关规定，新建商品住宅自签约交付使用之日起，在正常使用情况下，其保修期限为：

■住宅的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;

■屋面防水工程、卫生间和外墙防渗漏，保修5年;

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■门、窗安装密闭，不出现翘裂，保修2年;

■墙面、顶棚抹灰层不脱落，保修2年;

■电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，保修2年。

哪些属于房屋质量问题

商品房交付使用后常见的质量问题一般包括：裂缝、渗漏、门窗变形密闭性差、墙皮脱落等几个方面。

裂缝主要因为材料强度不够，结构、墙体受力不均，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等原因造成。

渗漏防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因会导致屋面渗漏。在雨季及厨房、卫生间用水量大时，渗漏严重影响住家的正常生活，破坏地面装修，影响邻里关系。

门窗变形有的门窗在使用一段时间后即出现漏风等状况，如果材质不高窗框等还会引起变形，有的无法开启和关闭。

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墙皮脱落由于墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落。

开发商应该对商品房的普通质量问题承担保修责任

为维护消费者的合法权益，我国政府先后颁布了《城市房地产开发企业经营管理条例》和《商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定》。

这些房地产法规规定：房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。

《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售的商品住宅承担质量责任的法律文件，应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按《住宅质量保证书》的约定，承担保修责任。商品住宅售出后，委托物业管理等单位维修的，应在《住宅质量保证书》中明示委托单位。

依照法律规定，商品房保修期是从房产商将竣工验收的住宅交付使用之日起计算。正常使用情况下，各部位、部件的保修内容和保修

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赢了网s.yingle.com 期为：屋面防水3年;墙面、厨房、卫生间地面、地下室、管道渗漏1年; 墙面、顶棚抹灰层脱落1年; 地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏及卫生洁具1年; 管道堵塞2个月;灯具、电器开关6个月;供热、供冷系统和设备的保修期为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限由供需双方自行约定，房产商可以延长上述保修期。

业主如何获得赔偿

专家表示，作为购房者，要顺利打赢房屋质量官司，就要搞清楚涉及诉讼的房屋是否在交付时就存在质量问题，这种质量问题是不是由于开发商施工不当造成的。这些确切的证据业主必须掌握。

确定房屋是有质量问题并且要得到相应赔偿的前提条件是，在购房者订立合同时不知道房屋本身存在质量问题，在交房时不论购房者是否知道质量问题的存在，售楼方应该为此负责。

根据《司法解释》，当开发商交付的房屋因质量问题侵害了业主权益的时候，业主还可以要求开发商承担侵权责任，这样购房者可以获得开发商对修复期间内业主的房屋租金损失的赔偿。

当房屋出现质量问题时，业主要及时与物业公司和开发商联系，

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赢了网s.yingle.com 以便尽快地进行修复。必要时通过拍照、录像、文字记录等方式留下证据，文字性的记录最好要有开发商的员工或第三人见证，以增强其证据的效力。另外要保留相关的证据，包括房屋出现质量问题的证据;开发商进行修复的证据;房屋质量问题和修复时对业主造成损失的证据。

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应

承

担

什

么

义

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第三篇：如何申请房屋质量问题检测

购房者付出了巨大投资买房，当然希望能够得到与之相应的质量保证。如果购房者认为房屋质量问题该如何申请房屋质量问题检测?

一、如何申请房屋质量问题检测?

工程质量问题如何申请检测业主遇到开发商后期施工造成的房屋建筑损害?如果遇到此类事件，应该首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案。

房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。对房屋质量缺陷损失评估机构做出的评估报告，人民法院依法进行审查，评估机构应当出庭接受当事人质询。对于评估机构的监督也将加强，确保评估结果的公平公正。

二、房屋质量问题如何追究责任?

在房地产行业中，有关房屋质量责任的问题一直以来是各方争论不休的焦点。首先，购房者购买房屋都会与开发商签订购房合同，出现纠纷时法院判断的依据首先就是合同。所以在房屋买卖合同中购房者应该与开发商就住宅工程保修范围和保修期、双方对工程质量争议的解决方式进行明确约定。

住宅工程质量出现问题，首先是开发商的责任，开发商是第一责任人，发生经济赔偿时开发商首先应该进行赔偿。开发商可以依据相关责任向设计、施工、监理等单位进行追讨，如果是施工企业造成的，追讨施工企业;如果是材料本身造成的，施工企业再去追讨材料生产商，如果是开发商自己采购的，由开发商自己负责，就是这样一层一层地追究到直接责任人或者企业。

在这里提醒您，购房者与开发商可以协商，就房屋质量赔偿条款写进购房合同或补充协议。在现实生活中，如果房屋真的发生质量问题，开发商肯定脱不了干系。将赔偿条款明确下来对买卖双方都是有好处的。

虽然业主与施工承包单位之间无直接法律关系，但只要是获得施工许可证，施工方即可在小区内进行施工。如果进入申请赔偿程序，在开发商进行责任赔偿的同时，施工单位也将负连带责任。

以上就是申请房屋质量检测和房屋质量问题责任承担的问题，如果对房屋质量问题存在疑问，购房者可以在网上搜索当地房地产管理部门推荐的房屋质量检测机构对自己的房屋进行检测，如果检测结果证明确实存在质量问题可以根据不同的程度要求开发商承担不同的责任。

新房交付时存在质量问题如何处理? 在房屋接管验收中发现质量问题，可根据其对房屋不同的影响程度分别处理：

1、影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题。若房屋结构存在严重问题，则应坚决退房；若为一般问题必须由建设单位负责进行加固维修，直至合格。影响毗邻房屋的安全问题，由建设单位负责处理。

2、对于不影响房屋和设备使用安全的质量问题，可约定期限由建设单位负责维修，也可采取费用补偿的办法，双方协商处理。

物业管理企业对新房质量存在问题不承担维修责任，但应积极配合业主对房屋开发建设单位提出整改要求。

施工人员没有按照施工要求及规范施工;在浇注楼板时没有充分将混凝土振平捣实，出现空鼓，蜂窝，麻面等质量问题;水泥和砼本身存在质量问题。

一旦发现漏水，务必先寻找渗漏点。找到渗漏点后，将墙面或地面渗漏处的保护层铲掉。然后按照规范修补，最后就得重新做防水，再恢复。

如何解决新房墙面渗水问题

墙面渗水也分很多种。如果是自家卫生间或厨房间的吊顶附近出现渗漏水，应该先在自家相关部位寻找原因并分析，然后向楼上同号的住户寻求帮助，协商寻找渗漏水的原因。如遇楼下邻里反映您家房厨房或卫生间顶角处渗水，首先要下楼现场查看自己房屋大致的漏水范围，在了解了大致情况下根据实际情况与装修公司施工公司取得联系，商量应对解决，如果是卫生间谓语设备或是厨房的洗涤设备出现漏水情况，那就要看设备的连接件是否有断裂，是否有零件松动等。遇到这种设备的漏水，要立即采取相应的措施进行堵水，并第一时间与装修公司联系，让其到现场查看原因，商量采取措施，将损失降到最低。

浅谈工程质量投诉与受理

盐城市亭湖区建设工程质量监督网

认真接待和及时、妥善处理人民群众对建筑工程的质量投诉，是一项重要的日常性工作，也是社会各界和媒体关注的焦点。近几年来，随着政府部门职能和服务意识的加强，始终把这项工作作为维护广大消费者权益，实践“三个代表”思想，树立良好行风的大事来抓，建立了领导分工负责、设立专门窗口、公开投诉电话、明确工作责任、列入检查考核等一系列行规章制度。做了大量的、行之有效的工作，取得良好的社会效益。但是，在具体工作的实践中，我们也深刻体会到，这项工作涉及面广、工作量大，政策性强，造成工作难度大的因素很多，笔者提出其中的几个主要问题，以供商榷：

一、投诉受理的委托

根据建设部（1997）60号令《关于建设工程质量投诉处理暂行规定》第四条规定：“接待和处理工程质量投诉是各级建设行政主管部门的一项重要日常工作”。这一规定除明确了建设行政主管部门是工程质量投诉的管理部门外，还应该有负责日常工作的处理机构，因此，第六条是这样表明的：“省、自治区、直辖市建设行政主管部门指定专门机构，负责受理工程质量的投诉”。我们的理解，这里所“指定”的专门机构，除了负责这项工作的相关机关部门外，还应该对具体进行这项工作的机构具有授权的含义。因此，江苏省建设厅苏建工（2001）239号《关于江苏省建设工程质量投诉处理规定》第三条规定：“各级建设行政主管部门可以委托建设工程质量监督机构负责本行政区域内建设工程质量投诉受理和处理工作”，并“必须依法覆行委托职责，并予以公告”。近期以来，本市的工程质量的投诉以及上级领导批转的工程质量问题，均由上级机关安排到质监站负责处理，依据建设部和省建设厅的两个文件精神，投诉的受理如果由质监站负责，就应该得到上级主管部门的依法委托，否则质监站就不具备受理投诉工作的资格，进而质量责任单位就存在着不受约束的权利。目前，建设行政主管部门一方面直接受理了一些投诉问题，另一方面又将不少投诉案批转责成质监站处理，质监站实际上是在违反规定的情况下尴尬地做着既无职又无权的工作，可谓名不正言不顺。因此，授权实际上是工程质量管理法律、法规和规章的健全，是有关职能机构理顺关系，以法行政、合法行政的依据。

二、投诉受理与保修时限的界定

依据《建设工程质量投诉处理暂时规定》第三条：“凡在新建、改建、扩建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程，在保修期内和建设过程中发生的工程质量问题属投诉范围”。根据这一规定，投诉处理机构应予受理的工程质量投诉包含二个部分：一是在建工程；二是已竣工的保修期内工程。因此，确定工程质量投诉受理的一个基本概念就是保修期。然而《建设部工程质量投诉处理暂时规定》中所指的保修期，是1973年建设部29号令第41条中规定的保修期：土建工程1年；屋面防水工程3年；供热与供冷为一个供热及供冷期；上下水为1年。2000年国务院279号令《建设工程质量管理条例》第40条将工程质量保修期修改为：基础、主体为设计年限，屋面防水工程为5年；供热、供冷系统为2个供暖、供冷期；管线等为2年。因此，工程质量保修必须依据《条例》的规定，这是勿容置疑的。但是《条例》规定的保修期与《建设工程质量投诉处理暂时办法》中所指的投诉受理范围和保修时限上存在着事实上的矛盾，这个矛盾的焦点是：前者将土建工程保修期定为1年，后者将基础、主体定为设计年限，使之成了“终身制”，据此，投诉的受理岂不也成为“终身制”？笔者认为，房屋主体的终身保修能否实现，因其使用时间的延长，房屋用途的变化，维护装修周期的反复，以及权属和责任主体的沧桑变化，时过境迁，可能只是一种良好愿望罢了。而工程质量投诉受理的定位，是建设行政主管部门实施质量监管的一种延伸，这种延伸既是必须的，也是有时限的，应该对这个时间进行界定。笔者认为如何界定保修期与投诉受理的期限，应由建设部充分研究并提出司法解释，或在重新修定相关规定时予以明确，在未明确之前，由建设行政主管部门受理的工程质量投诉对主体工程受理的时限可以确定为自工程竣工之日起的五年。这里的五年期,是指在此期间的投诉问题由建设行政主管部门负责处理，而五年以后的质量问题则由原地房地产行政主管部门实施监管责任，这样既与《建筑工程质量管理条例》相一致辞，又与《城市危险房屋管理规定》等有关法规相衔接。

三、投诉、受理的处理细则

建设工程质量的投诉处理，建设部、省建设厅颁布的文件规定是处理投诉问题的基本依据，这是一个总原则。作为规定的具体执行者是市、县建设行政主管部门或其指定的投诉处理机构，实际操作起来并非简单的按章办事就行的。经过几年来的实践，我们认为，市、县级建设行政主管部门还应依据上级文件规定，结合本地区的实际情况，研究制定程序简易、针对性和可操作性强的投诉处理实施细则。

细则的主要内容分述如下：

（一）工程质量投诉处理的被授权机构及其职责。

（二）工程质量投诉受理的具体范围。

（三）工程质量投诉处理的简易程序。

主要包括：投诉的受理登记；工程质量问题调查与认定；审查处理方案；；责承质量责任方限期解决；以及相关资料的管理、归案等。工程质量投诉处理属于行政处理的范围，绝大多数的投诉问题是可以通过简易程序处理的，涉及工程主体结构安全或存在重大隐患的质量事故以及严重的违法违规行为，必要时进入行政处罚程序。

（四）工程质量投诉解决的主要途径。

一是整改。整改是工程建设过程中质量投诉问题的主要解决方式，在运用简易程序处理时，完全可以运用常规质量监督中处理质量问题的程序和方法，责承建设、施工、监理单位把投诉的问题解决好。

二是协商。协商是质量投诉纠纷的最有效最经济的解决方式，协商由当事人直面进行，协商的基础是诚信，在相互信任，有诚意的基础上提出切实可行的方案，解决办法大体上分为：维修恢复使用功能的；因质量问题给一方造成直、间接损失既要修复又应加以一定补偿的；质量问题严重需进行产权调换或退款的。协商一经达成一致，双方签定协议，予以落实。

三是调解。经协商无果的质量纠纷，当事人一方或双方均可提请调解。调解人除了建设行政部门及其投诉受理机构外，也可以是消费者协会等相关单位或个人。调解要以存在的质量问题为基础，本着合理、合法、公平、公正的原则，兼顾双方利益，维护购房者的合法权益，特别要关注维护弱势群体的合法权益。经调解达成协议的，双方应严格遵守。

四是诉讼。当协商、调解达不成协议时或已达成的协议不能覆行时，诉讼是解决质量纠纷的最佳途径。在购房人为原告，开发商为被告的纠纷诉讼中，双方均可申请施工设计方等相关责任方作第三人被诉讼，并经法院审理判决，由质量责任方承担赔偿责任。些时，投诉受理机构处于从属的配合地位，对法院调取质量纠纷方面的证据、鉴定结论等应予提供。

（五）明确投诉受理过程中下列相关问题的处理方法：

1、为侧重维护购房者的权益，对闲置房地产使用功能部分的保修期初始时间可以顺移到交易双方签约之日起计算。

2、当投诉的质量问题仅作外观检查方法无法确定原因，需采用必要的检测手段时，应由投诉处理机构或专家论证确定检测部位和数量，检测费用先由建设单位垫支，最终由质量责任方承担。

3、对涉及结构稳定或存在严重安全隐患的质量投诉，应立即采取果断的安全措施（撤离人员、临时加固等），在确保不酿成严重后果的情况下再进入调查处理程序。

4、投诉处理机构不涉及双方的经济纠纷的裁定。

工程质量投诉处理工作，是工程质量监督工作的延续，有了完善的“处理细则”后，相信这项工作将会更加规范，更加公正，更加有效。

房屋质量险试水，消费者遇质量问题可索

购房者入住后发现质量问题而投诉无门的现象并不鲜见。但自2003年年底建设部住宅产业化促进中心与中国人民保险公司联合推出了“住宅质量保证保险”以后，消费者再遇到房屋质量问题，也许可以像汽车消费一样向保险公司索赔。

引入保险机制的根本目的是保障购房者的利益。我国现行的《城市房地产开发经营管理条例》虽然规定了房地产开发企业应当承担保修责任，但对于目前众多的项目公司来说，一旦项目开发完毕，公司就会注销，以前的法人变成了自然人，也就不再承担法律责任，所以这一规定对其缺乏约束力。此外，住宅是使用年限很长的消费品，当住宅质量发生问题时，与消费者具有合同关系的开发商有可能会寻找借口拖延保修或不予赔偿。引入保证保险机制，消费者在购房的同时即获得了保险公司的保单，当发生问题后可以直接找保险公司理赔，从而降低了消费者的购房风险。保险公司在里面充当的是一个“裁判”角色，避免了消费者与开发商之间因立场不同产生的纠纷。消费者可以通过保险公司维护自己的利益，开发商也可以通过保险公司明确自己的责任。

事实上，我国的《建设工程质量管理条例》规定的建设工程保修制度，只作用于开发商与施工、勘察、设计等单位之间。一旦住宅在房屋保修期后出现质量问题，由于购房者和这些单位之间并没有合同关系，不能直接找这些单位进行保修或索赔。

住宅作为完整的商品是由开发商提供给消费者的，从法律关系来看，购房者就质量问题能直接追究的责任人只有开发商。根据规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用时，向购买人提供住宅质量保证书和住宅使用说明书。房地产开发企业应当按照住宅质量保证书的约定，承担商品房保修责任。该条例明确规定了开发商首先应当对住宅质量承担保修责任和赔偿责任。如果发生大的质量事故，作为单个企业，往往缺乏支付赔偿能力。引入A级住宅质量保证保险机制后，购房者就可以在购房时同时获得保险公司的保单，发生问题后直接找保险公司理赔，开发商也从长期的保修义务中解脱出来，将风险转移给保险公司。

目前，建设部住宅产业化促进中心已经会同中国人民保险公司与北京等省市的某些项目签订了合作意向书。

识别房屋建筑质量问题的简易方法

特大型的建筑质量事故固然让人不寒而栗，但漏水、漏电、墙面脱落等小毛病也足以使人烦心。为此，特向市民推荐几种简便易行的识别房屋建筑质量问题的方法。

看基础

建筑物基础是多种多样的，大家看到最多的桩基础、箱形基础适用于高层住宅，而别墅和低层的公寓一般用条形基础就可以了。我们有时看到的房屋墙面开裂、楼板变形、屋面渗水等质量问题，可能是由于基础的不均匀沉降破坏了房屋刚度而引起的，因此，如果买期房，建议提前到工地现场跑跑，问问现场工人，看看建筑基础，便可对房屋品质有个大概了解。

看墙体

砖混砌体结构外墙渗水是多层住宅的一个质量通病，一般有下列几种情况：一是外山墙渗水，部位一般在楼板顶部，即圈梁与预制空心楼板搭接部位，因为近海地区刮东南风较多，所以东山墙的渗水较为严重；二是外墙窗框渗水，这主要是窗框与墙体之间的联接不密实，防水性能不好而造成的；三是墙洞渗水，这主要是施工中留下的脚手架洞没有封补严密而造成的；四是阳台渗水，阳台挑梁板出现倒坡泛水等。

看房时应该选择在雨天去，注意观察外墙的接缝处、墙面有无明显的水印及霉点。建议尽量不要选择饰面砖或马赛克作为装饰的外墙，因为贴面的水平缝隙容易积水而造成墙面渗水。对于内墙面除了观察有无裂缝外，还要观察墙的凹凸度，不得有较大面积的空鼓、开裂，另外水平和垂直墙线是否是一条直线也是确定墙体质量的重要标志。

看楼地面

楼地面包括底层的地面和楼层的楼板。如果楼板是预制构件的，主要观察楼板布板是否平整，有无裂缝。产生裂缝的原因有两种：一是房屋的圈梁不平和布板时座浆不匀；二是预制板的质量不过关，绕度过大。如果楼板是现浇板，其防水性都比较好，主要观察是否有漏筋或蜂窝麻面现象，其混凝土的强度等级用肉眼是观察不出来的，可以看质量检验报告。如果混凝土的质量过差，用手就可以把凸出的地方扣掉，例如在柱子的转角处是检查的好地方。

对于厨房和卫生间的地坪可以进行闭水试验：灌水20至30毫米，保持24小时，如果地坪没有渗水现象说明是合格的。还要测试一下此地坪的坡度是否坡向地漏，有没有倒坡和地面积水的现象。

底层的室内地面一般比室外地坪要高45厘米，也就是三级台阶，也有高60厘米至90厘米的，要仔细检查其防潮设计和措施。

看屋面

对于顶层的住户，首先要亲自上屋面去查看，检查屋面的排水坡度、出水口、檐沟的组织是否合理，落水管应安装牢固，接口平密，不渗漏。屋面的渗漏多出现在结构变化的部位，比如屋面板与墙体的联接处，伸缩缝、沉降缝部位等。屋面防水一直是困扰设计、施工单位和用户的大问题，现在许多新型的屋面防水材料层出不穷，但屋面防水质量的好坏主要取决于施工的质量。除了防水，还要注意屋面的隔热和保温，一般在屋顶都要设置架空通风层，这样有利于空气流动和散热。

第四篇：房屋质量问题维权的正确方式

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房屋质量问题维权的正确方式

房屋质量问题一直是买房者的心头大患，这种问题在买新房和期房上面发生的最多，而且经常因为这些问题引起一些法律纠纷，赢了网小编在此提醒各位业主、购房者，如果发生相关纠纷请及时咨询专业律师以便更好的维护自己的权益。

一、房屋交付前未经验收或经验收不合格。

依据现行法律规定，房屋建成后交付使用前，建设单位应组织勘察、设计、施工、监理等各方对工程质量进行验收，验收合格的应该签署质量合格文件;并申请规划、公安消防、环保部门对房屋进行检查，出具认可文件或者准许使用文件;最后由建设单位向工程所在地的建

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设行政主管部门备案，取得房屋建设工程竣工验收备案表。

《建筑法》第六十一条规定：“建筑工程竣工经验收合格后，方可交付使用;未经验收或者验收不合格的，不得交付使用。”《城市房地产管理法》第二十六条规定：“房地产开发项目的设计、施工，必须符合国家的有关标准和规范。”因此，购房人在办理商品房交接入住手续时，应要求出卖人出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》，查验该工程是否经验收合格。

如果出卖人不能出示该商品房的《建筑工程竣工验收备案表》，说明该工程未经验收或者验收不合格，购房人有权拒绝收房，由此引起的延期交房责任由出卖人承担。如果出卖人超过约定的期限房屋仍然未能验收合格，购房人可以解除合同并要求赔偿损失。

二、房屋交付使用后房屋主体结构质量经核验确属不合格。

这里的所谓主体结构质量不合格，是指房屋地基基础工程和主体结构工程不合格。房屋地基基础工程和主体结构工程是建筑工程的基础和主体，如果一栋楼房在地基基础工程和主体结构方面出现质量问题，即使其他部分施工质量再好也难以保证整个楼房的质量和安全。

因此，《建筑法》第六十条第一款规定：“建筑物在合理使用寿命内，必须确保地基础工程和主体结构质量。”商品房交付使用后，购房人

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认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验，确属主体结构质量不合格的，购房人有权退房，给购房人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。

但这里必须提醒购房人注意，委托核验的工程质量检测机构必须具备相应的资质，且委托哪个机构来检测买卖双方须经协商达成一致，如双方协商不成应申请法院指定检测机构，否则单方委托的检测机构如果得不到另一方的认可，其检测结果则没有法律效力。以上内容由赢了网整理。

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第五篇：房屋建筑工程常见质量通病及防治措施

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住宅工程质量常见问题防治方案

一、编制说明

为了全面提高本工程质量水平，贯彻落实住宅工程质量常见问题专项治理工作，有效预防和治理质量常见问题。根据《住房城乡建设部关于深入开展全国工程质量专项治理工作的通知》(建质〔2013〕149号)、《广西壮族自治区深入开展住宅工程质量常见问题专项治理工作方案》 (桂建管〔2014〕3号)和《关于开展2014年住宅工程质量常见问题专项治理活动的通知》 (桂建管〔2014〕27号)等文件的要求，结合我项目部实际工程情况编制。

二、住宅工程常见质量问题防治目的

通过在施工过程中对常见质量问题采取针对性措施，对症下药，及时防治和治理。全面提高工程质量水平，减少将来房屋保修期间的维修费用，降低工程保修成本，也为住户提供更高品质的居住空间。

三、施工过程中住宅工程常见质量问题及防治措施

1、混凝土工程质量问题 1.1、质量问题现象：

1.1.1梁或柱强度不足; 1.1.2漏振;1.1.3孔洞、露筋;

1.2、防治措施：

1.2.1、严格控制混凝土配合比，经常检查，做到计量准确，混凝土拌合均匀，坍落度适合。

1.2.2、混凝土应分层均匀振捣密实，至排除气泡为止，大体积混凝土浇筑应随时敲打模板，便于气泡排出;混凝土下料高度超过过2m应设串筒或溜槽：浇筑过程中随时检查模板支撑情况防止漏浆;基础、柱、墙根部应在下部浇完间歇1～1.5h，沉实后再浇上部混凝土，避免出现“烂脖子”。

1.2.3、在钢筋密集处及复杂部位，采用细石混凝土浇灌，在模扳内充满，认真分

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层振捣密实。

1.2.4、预拌混凝土应检查入模塌落度，取样频率同混凝土试块的取样频率，但对塌落度有怀疑时应随时检查，并做好检查记录。高层住宅混凝土塌落度不应大于180㎜，其它住宅不应大于150㎜。

1.2.5、模板和支撑的选用必须经过计算，除满足强度要求外，还必须有足够的刚度和稳定性，边支撑立杆与墙间距不应大于300㎜，中间不宜大于800㎜，模板支撑完成后，要测量、校正模板的标高和平整度，若有偏差随时调整，全面检查模板的几何尺寸，合格后方可进行下一道工序施工。根据工期要求，配备足够数量的模板，拆模时，混凝土强度应满足规范要求。

1.2.6、严格控制现浇板的厚度和现浇板中钢筋保护层的厚度，阳台、雨蓬等悬挑现浇楼板负弯矩钢筋下面，应设置间距不大于500㎜的钢筋保护支架，在浇筑混凝土时，保证钢筋不移位。

1.2.7、现浇板中的管线必须布置在钢筋网片之上(双层双向配筋时，布置在下层钢筋之上)，交叉布线处应采用铁盒，线管的直径应小于1/3楼板厚度，沿预埋管线方向应增设Φ6@150、宽度不小于450㎜的钢筋网带。水管严禁水平埋设在现浇板中。

1.2.8、楼板、屋面混凝土浇筑前，必须搭设可靠的施工平台、走道，施工中应派专人护理钢筋，确保钢筋位置符合要求。

1.2.9、现浇楼板浇筑时，在混凝土初凝前进行二次振捣，在混凝土终凝前进行两次压抹。

1.2.10、施工缝的位置和处理、后浇带的位置和混凝土浇筑应严格按照设计要求和施工技术方案执行。后浇带应在其两侧混凝土龄期大于60d后再施工;浇筑时，宜采用补偿收缩混凝土，其混凝土强度应提高一个等级。

8、应在混凝土浇筑完毕后的12h以内，对混凝土加以覆盖和保湿养护;现浇板养护期间，当混凝土强度小于1.2Mpa时，不应进行后续施工。当混凝土强度小于10Mpa时，不应在现浇楼板上吊运、堆放重物;吊运、堆放重物时应采取措施，减轻对现浇板的冲击影响。

1.2.

11、模板表面清理干净，不得粘有干硬水泥砂浆等杂物，浇灌混凝土前，模板缝隙，应用油毡纸、腻子等堵严，模扳隔离剂应选用长效的，涂刷均匀，不得漏刷; 1.2.

12、严禁使用碎石及短钢筋头作梁、板、基础等钢筋保护层的垫块。梁、板、柱、墙、基础的钢筋保护层宜优先选用塑料垫卡支垫钢筋;当采用砂浆垫块时，强度应

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不低于M15;梁、柱、垫块应垫于主筋处。

2、砌体工程质量问题 2.1、质量问题现象：

2.1.1竖向灰缝砂浆不密实，有透亮缝; 2.1.2斜砌、立砖砌筑不符合规范要求;

2.2、防治措施：

2.2.1、砌筑砂浆应采用中、粗砂，严禁使用山砂和混合粉。

2.2.2、蒸压灰砂砖、粉煤灰砖、加气混凝土砌块的出釜停放期不应小于28d;混凝土小型空心砌块的龄期不应小于28d。

2.2.3、填充墙砌至接近梁底、底板时，应留有一定的空隙，填充墙砌筑完并间隔15d以后，方可将其补砌挤紧;补砌时，对双侧竖缝用水泥砂浆嵌填密实。砌体结构砌筑完成后不宜少于30d再进行抹灰。

2.2.4、填充墙应沿柱、墙全高设拉接筋，拉接筋应满足转模数要求，不得折弯压入砖缝。拉接筋深入墙内的长度，应符合现行规范的要求。拉接筋应与墙、柱连接牢固，宜采用预埋和植筋的方式。

2.2.5、每天砌筑高度宜控制在1.8m以下，并应采取严格的防风、防雨措施。 2.2.

6、严禁在墙体上交叉埋设和开凿水平槽;竖向槽须在砂浆强度达到设计要求后，再用机械开凿，且在粉刷前加贴钢丝网片等抗裂材料。

2.2.7、宽度大于300mm的预留洞口应设钢筋混凝土过梁，并且伸入每边墙体的长度不应小于250mm。

三、墙面工程质量问题 3.1、质量问题现象：

空鼓、开裂、渗漏

3.2、防治措施：

3.2.1、进场的砌块严格检查出厂证件，尽量采用存放到期的产品，注意到场后砌块的存放要符合要求。

3.2.2、脚手架及洞眼应分层塞实，线槽应先进行抹灰，填塞严实。

3.2.3、混凝土基层、轻质砌块基层应采用涂刷界面剂等措施来增强基层的粘接力。

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不同材料基体交接处，必须铺设抗裂网和玻纤网，与各基体间的搭接宽度不应小于150mm。

3.2.4、每一遍抹灰前，必须对前一遍的抹灰质量(空鼓、裂缝)检查处理(空鼓应重粉，只裂不空应用水泥素浆封闭)后才进行;抹灰应先打底灰后间隔一段时间，待内部抹灰层干透后，再进行第二遍抹灰找平，补齐第一遍灰开裂的部位，一层层抹灰，变形收缩量小，能很有效的控制裂缝，两层间的间距时间不应少于2-7d，达到冬季施工条件时，不应进行外墙抹灰施工，各抹灰层接缝位置应错开，并应设置在混凝土梁、柱中部。

3.2.5、抹灰层总厚度≥35mm且≤50mm(含基层修补厚度)时，必须采用挂大孔钢丝网片的措施，且固定网片的固定件锚入混凝土基体的深度不应小于25mm，其它基体的深度不小于50mm;抹灰层总厚度超过50mm时，应由设计单位提出加强措施。

3.2.6、外窗台、腰线、外挑板等部位必须粉出不小于2%的排水坡度，且靠墙体根部处应粉成圆角;滴水线宽度应为15-25mm，厚度不小于12mm，且应粉成鹰嘴式。

3.2.7、现场监理人员应严格按照施工工序控制，施工工长应做好技术交底，讲明原因，合理安排人员操作间隔，既不要窝工，也不应仅追求效益造成质量上的缺陷。

四、塑钢窗及铝合金窗安装

4.1、质量问题现象：

3.1.1、组合窗安装固定方式不对，缺少中间立樘; 3.2.

2、窗框四周无填塞成填塞不严，透风、透亮; 3.2.3、封闭胶不严密，质量差，易脱落、老化;

3.2.4、异型窗选型不当，缺少固定组合杆，造成固定不牢，抗风压达不到技术指标要求;

3.2.5、单扇窗玻璃面积>1.5㎡，未采用安全玻璃或防护措施。

4.2、防治措施：

4.2.1、设计应明确窗抗风压、气密性和水密性三项性能指标。1-6层的抗风压性能和气密性不低于3级，水密性不低于2级;7层以上的抗风压性能和气密性不低于4级，水密性不低于3级。窗加工前，应对其抗风压性能、空气渗透性能和雨水渗透性能进行定型检测，检测结果达不到设计要求时，必须对窗形式进行修改，重新检测合格后才能正式加工。

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4.2.2、拼樘料应左右或上下贯通，并直接锚入洞口墙体上。拼樘料与窗框之间的拼樘应不插接，插接深度不小于10mm。

4.2.3、塑钢门窗应检查型材或内衬增强型钢壁厚和内衬增强型钢的方式是否符合设计要求。选用五金配件的型号、规格和性能应符合国家现行标准和有关规定要求，并与门窗相匹配。平开门窗的铰链或撑杆等，应选用不锈钢或铜等金属材料。

4.2.4、窗洞口四周应按照窗框固定连接位置设置预埋件，不得将窗外框直接埋入墙体，严禁在砖墙上用射钉或钢钉固定，也不得在多孔砖上用膨胀螺栓固定。砌体上的预埋件应使用小型混凝土砌块。

4.2.5、固定连接件位置应距边框及中横框、中竖框与边框交接处的两侧不大于150mm，其他固定点间距不大于500mm，每个连接件不得少于两个固定点。

4.2.6、连接件应采用厚度不小于1.5mm，宽度不小于25mm的镀锌冷轧钢板，两端伸出窗框与墙体固定;组合塑料门窗的拼樘料应采用与其内腔紧密吻合的增强型钢作为内衬，型钢两端应比拼樘料长出10～15mm。

4.2.7、应按规范要求打注嵌缝胶。注胶前应清洁表面，注胶后应检查注胶是否连续，防止漏注。嵌缝胶不得有脱落、起皮、无弹性、胶面开裂等缺陷;缓冲垫、限位器(防盗块)不得漏装或少装。

五、进户防盗门及内门安装 5.1、质量问题现象：

5.1.1、门扇变形，封闭不严，起皮;

5.1.2、门扇、框安装平整差，与墙体结合缝隙不均匀，开闭不灵活; 5.1.

3、五金件生锈、脱落等;

5.2、防治措施：

5.2.1、技术措施：严格按照施工工艺及工序进行加工制作;

5.2.2、管理措施：一是对招标样本进行封存，进入现场的成品门与样品对照，不符合要求的严禁入场;二是理顺管理渠道，目前因内门属甲方直接供材，专业队伍安装，造成土建施工单位不愿意管，监理单位管不了，建设单位无人管的局面，是造成的主要原因之一。

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六、栏杆高度不够、间距过大、连接固定不够、耐久性差 6.1、质量问题现象：

栏杆高度不够、间距过大、连接固定不够、耐久性差

6.2、防治措施：

6.2.1、栏杆高度及立杆间距必须符合《住宅设计规范》GB50096的规定。即多层住宅及以下的临空栏杆高度不低于1.05m，中高层住宅及以上的临空高度不低于1.1m，楼梯梯段栏杆和落地窗维护栏杆的高度不低于0.9m，楼梯水平段栏杆长度大于0.50m时，其高度不低于1.05m。栏杆垂直杆件的净距不大于0.11m，采用非垂直杆件时，必须采取防止儿童攀爬的措施。

6.2.2、栏杆设计除应明确式样、高宽尺寸、材料品种外，还应有制作连接和安装固定的构造详图以及明确杆件的规格型号及壁厚等。

6.2.3、金属栏杆制作和安装的焊缝，应进行外观质量检查，其焊缝应饱满可靠，不应点焊。

七、顶棚抹灰不平

7.1、质量问题现象：

7.1.1、目前部分工程取消顶棚抹灰后，造成顶棚不平，拼缝明显; 7.1.

2、阴阳角不顺直，给后期装修遗留下很大的麻烦。

7.2、防治措施：

7.2.1、严格按照图纸施工，先甩界面剂，后进行抹灰。

7.2.2、严格按照顶棚抹灰后的质量标准检查，凡达不到要求的一律返工处理。

八、楼体、屋面变形缝施工方法不对

8.1、质量问题现象：

8.1.1、变形缝内部未作防水或未填塞，仅外盖铁皮一道;

8.2.2、铁皮固定不牢、脱落，铁皮搭接部位采用封闭胶，封闭不严、脱体老化、开裂;

8.2.3、与墙体结合部位不严密、渗水，细部做法不规范; 8.2.

4、屋面部位做法不规范，封闭不严，无保护物覆盖;

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8.2、防治措施：

8.2.1、变形缝施工前要清理杂物，填充泡沫塑料或沥青麻丝，并用防水材料封盖，顶部加扣盖板或金属盖板，金属盖板加工时采用咬口并充分考虑变形缝的大小留置变形补偿。

8.2.2、设计单位应明确其做法，不应只简单利用图集。

8.2.3、管理措施：要作为重点检查项目之一，注意屋面、腰线等部位的封闭是否牢固和到位。

九、地面垫层、找平层缺陷 9.1、质量问题现象：

9.1.1、垫层强度低，平整度差;

9.1.2、残留物清理不彻底，夹杂大量杂物; 9.1.

3、对埋地管线保护不好，局部管线外露;

9.2、防治措施：

9.2.1、严格按照配比施工，加强养护，交叉工序要合理安排。

9.2.2、用打磨清理机械彻底清理地面砼渣等杂物，用水清洗地面后，再进行地面面层找平施工。

9.2.3、进行地面面层施工前，应检测埋地管线面标高，超出地面面层高度时，应先采取措施处理后，才能进行面层找平施工。

十、渗漏质量问题 10.1、质量问题现象：

9.1.1、地下室(底板、墙面渗水、预埋线管处渗水)渗水; 9.1.

2、外墙面渗水;

9.1.3、厨房间、卫生间地面渗水; 9.1.

4、屋面渗水。

10.2、防治措施：

10.2.1、严格控制防水材料的质量，合理选用防水材料。混凝土配合比的设计必须满足设计防水等级，不得边施工边试配。

10.2.2、防水层施工完毕后，要注意现场保护，在绑扎钢筋、支撑模板工序过程

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中不得破坏防水层。

10.2.3、地下室混凝土施工缝、变形缝的留置，要严格按照图纸和规范要求施工，如图纸无明确要求时，地下室底板与防水墙的施工缝应留在高于底板标高300㎜左右的位置，并设置金属止水带，变形缝处设置专用的橡胶止水带。

10.2.4、预留的穿墙管道、洞口等，施工位置、标高要准确，在施工时要留置金属套管，套管四周要焊止水环，套管内要用柔性防水材料填塞严密。

10.2.5、管道安装前对预留洞周边要进行凿毛处理，堵孔必须用膨胀细石混凝土。厨房、卫生间做面层前要认真核查地面坡度、坡向、高差、地漏高度，并作蓄水试验，确认无渗漏后方可进行面层施工。该项核查资料为隐蔽验收的主要内容，列入保证资料内容存档。

十一、埋墙镀锌套管采用对接焊

11.1、质量问题现象：

造成焊道处焊渣、焊瘤形成在管内壁，穿线时极易划伤线皮宜漏电;采用焊接时造成镀锌管镀锌层破坏，内表面无法处理。既然使用镀锌套管再焊接破坏防腐层，会造成不必要的浪费，得不偿失。

11.2、防治措施：

采用薄壁钢导管或螺纹链接等工艺，或采用塑料导管。

十二、钢筋保护层不足 12.1原因：

12.1.1、梁、柱交叉部位钢筋较密，混凝土截面不足; 12.1.

2、钢筋成型后保护不好，人为踩踏造成钢筋位移。

12.2防治措施：

检查垫块的数量及固定牢固程度，浇筑混凝土时注意对钢筋的保护，验收检查时采取仪器对钢筋保护层进行检测。

十三、外墙砖脱落 13.1原因：

13.1.1、水泥砂浆配比不符合要求，水泥强度等级不满足要求。 13.1.

2、墙砖粘接层空鼓、起壳、起砂。

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13.1.3、勾缝不严，冬季渗水冻融脱落。

13.2、防治措施：

13.2.1、外墙找平结合层施做时，宜清理干净基底，涂刷粘接胶砂，砼墙面必须进行蘸水泥砂浆拉毛。

13.2.2、墙砖粘接层施做后应进行浇水养护。

13.2.3、严格按照设计图纸要求的配合比，进行施工水泥砂浆配比，防止水泥砂浆强度不足，导致粘接强度不够。

四、质量控制措施

4.1、严格执行国家有关现行质量标准。

4.2、做好工序作业技术交底工作，对整个工程的技术质量要点向施工管理人员、作业人员作一个全面的交底。

4.3、建立以项目经理为首的质量保证体系，成立组织机构，设专职质检人员负责质量问题的防治和治理工作。

4.4、对质量要求较高、采用新工艺新材料的部分，应先做样板和试验，经检查确认可行后，再进行大面积施工。

4.5、对每道工序施工过程进行质量跟踪控制和检查，做好检查和整改记录，严格执行未验收合格不得进行下道工序的施工。

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