农化服务部的职责

农化服务部的职责（通用8篇）

篇1：农化服务部的职责

农化服务部的职责

突出“农化服务、宣传推广及公司整体营销策划、宣传资源协调利用、新产品推广、市场调查、预测和分析”职能。

1.负责现有产品及新产品的推广和试验、示范的协调工作。根据农民“经验消费、从众心理”的特点，依据“平衡施肥”理论，督促、配合市场部，深入开展以“土壤测试，施肥建议”为核心内容的农化服务工作，与各市场部相互配合，在已有或拟开发的市场区域内，与当地农技部门或干部、种植大户、科技示范户、致富带头人结合，开展调查研究，有计划地布置代表性强的试验和示范工作，最大限度扩大产品的影响力，不断扩大公司产品的覆盖面、提高市场占有率。

2.负责公司宣传资源的管理和协调工作，负责公司宣传物品的设计及与相关媒体合作的协调管理工作。

3.根据市场状况，负责全公司产品推广、销售的整体策划工作，代表公司与市场部

配合，组织并实施各种有效的促销及服务活动。强化服务信誉，不断变换服务方式、强化服务“卖点”、开发潜在市场。

4.协调监督各市场部的宣传促销活动的有效性。

5.组织协调各市场部人员共同做好现有产品市场调查和预测工作，及时掌握市场动

态和行业发展趋势及最新动态，收集有关情报资料，并定期反馈，为公司决策提供依据。

6.协助技术监督部对现有产品进行升级换代和新产品的研制、开发和推广工作。

7.负责协调联系大专院校、科研单位、寻求技术支持，为企业新产品开发和技术创

新服务。

8.协助人力资源部做好相关农化知识的培训工作。

9.搜集相关信息，负责产成品外包装版面设计协调工作。

10.负责800热线及企业网站的管理及定时更新完善工作。

篇2：农化服务部的职责

农化专员工作职责

1、负责农化知识培训。

2、负责试验示范田建设。

3、农业种植技术咨询解答。

4、参与零售网络门店促销。

5、编辑农化服务月报。

6、负责施肥事故的调查。

7、市场信息收集。

8种植户的跟踪服务及建档。

9、交办的其它工作任务。

篇3：农化服务部的职责

加快一体化进程

我国是一个淡水资源严重缺乏的国家, 人均淡水资源仅为世界平均水平的1/4, 是全球人均水资源最贫乏的国家之一, “人多水少”比“人多地少”的问题更为严峻, 每年农业用水缺口超过300亿方。同时我国施肥不合理, 肥料当季利用率低于发达国家水平, 如氮肥仅30%~35%, 磷肥为10%~20%, 钾肥为35%~50%, 不仅浪费了资源, 同时也带来诸多问题, 如土壤板结、积累, 对生态环境造成严重的负面影响, 严重危及农业和整个国民经济的可持续发展。

党中央、国务院高度重视节水农业工作, 近几年出台了一系列扶持政策推进节水农业发展。近几年中央一号文件都在强调发展旱作节水农业和提高肥料利用率;党的十七届五中全会通过的“中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议”, 要求“推进农业现代化, 加快社会主义新农村建设”、“发展节水农业”;农业部〔2012〕1号文件强调指出, “农业以土而立、以肥而兴、以水而旺;各级农业部门要充分认识节水农业对于保障国家粮食安全、转变农业发展方式的重要意义, 切实增强责任感和紧迫感, 抓住机遇, 加快推进节水农业发展。”

“水肥一体化”技术是节水农业发展和规模化种植的核心技术之一, 是科学施肥和合理用水紧密结合的技术, 是将土肥技术、农艺技术与节水灌溉技术紧密结合的水肥高效应用技术。相比一般传统的施用方法, 水的利用率提高40%~60%, 肥料利用率提高15%~20%, 农产品品质更佳, 同时省工省时, 利于规模化种植。水肥一体化技术的推广是国家政策导向、粮食安全、节约水资源、提高肥料利用率、环境保护的需要, 同时也是农民增收和农业全面现代化的需求, 是发展我国现代农业的必由之路。

深圳芭田公司在深入调查的基础上, 于2008年在完整产品会议上决定立项开发水肥一体化技术, 为了加快项目的开发, 芭田公司组团, 赴以色列进行考察, 并聘请国内外有关专家, 组织研发团队, 进行项目开发, 经过3年的努力, 项目达到预期目的, 在工艺技术农艺技术和推广应用上都取得了丰硕成果, 该项目在2011年已进入大面积推广阶段, 该项技术已被用户所认可, 在全国同行业奠定了灌溉施肥第一品牌, 引领了复合肥行业灌溉肥的发展, 使之上了一个新台阶, 加快了水肥一体化技术的推广应用, 促进了农业的发展。

创新注重效果

生产工艺技术创新先行

传统的复合肥生产工艺无法实现适合水肥一体化设施的灌溉肥料, 芭田公司首先进行了灌溉肥料生产的工艺技术创新, 通过自主研发实现了工艺技术的四大创新和产品的三大类型。具体如下:

1.工艺技术的四大创新

(1) 创新料浆全溶技术和高塔工艺技术生产水溶性肥料技术

灌溉施肥以滴灌为主, 普通肥料含渣量高, 含渣肥料通过水管就会沉淀, 时间长就会堵管、堵喷头。料浆生产无渣复合肥技术、复合肥崩解技术是芭田公司专利技术, 是应用增效添加剂使肥料生产过程中涂布或团粒成粒, 但碰到水后, 又可以快速溶解或崩解, 使产品可以应用在滴灌设施或喷灌设施中, 很好的解决了灌溉施肥应用过程中肥料难溶、堵管的问题。芭田公司已在深圳松岗、徐州、广西贵港改进原高塔生产线, 并生产灌溉肥供应市场。

(2) 创新应用普通磷铵生产水溶性肥料技术

芭田拥有农业磷铵过滤技术, 以农业磷铵为原料通过过滤生产, 可节省20%~30%的成本。一般工业磷铵价格是农业磷铵价格的1~2倍。产品主要应用在适合滴灌的高档大量元素水溶灌溉肥料中。公司已经在深圳松岗各建成一条生产线, 并生产大量元素水溶灌溉肥供应市场。

(3) 创新中微量元素螯合技术

现有技术农业用微量元素一般采用EDTA作为螯合剂, 高成本, 而且会螯合土壤中重金属加重农作物污染, 芭田公司应用工业木质素废渣作为主要螯合剂, 有效防止不同元素的拮抗作用, 提高肥料利用率, 农产品品质高, 同时变废为宝, 低成本、环保。已建成年产2000吨液体型螯合微量元素生产线和2000吨固体型螯合微量元素生产线供应芭田本公司复合肥料生产添加。

(4) 创新聚合磷酸铵技术

农用聚磷酸铵是聚合度为5~18, 包含磷酸铵、三聚磷酸铵和四聚磷酸铵等的多种聚磷酸铵, 具有养分高、螯合中微量元素能力强, 缓溶性长效性能等特点。近几年美国等发达国家已将聚磷酸铵应用在灌溉肥上。但是农用聚磷酸铵目前在中国仅有少量生产, 还未形成商品出售。芭田公司通过自主研发创新, 并投资近千万, 建立了聚磷酸铵料的生产线, 用于灌溉肥料, 其产品水溶性好, 肥料利用率高, 能鳌合多种中微量元素, 适合多同灌溉设施。

2.产品三大类型

(1) 灌溉I:全溶无渣型, 能达到进口肥的技术, 但价格比进口肥便宜, 适用于精度高的压力补偿滴灌用肥。

(2) 灌溉II型:含渣量少于1%, 可用于喷灌, 产品价格比I型低20%~40%, 便于推广一般经济作物和优质的粮食作物, 同时肥料中注入缓控释技术, 延长肥效。

(3) 灌溉III型:含渣量比较多, 可用于喷灌、漫灌、喷水带等, 成本比II型又低10%~30%、能大面积普及推广应用, 通过增加过滤装置, 使含渣量高的产品也能用于灌溉施肥。

农艺技术及其配方开发并行

在研究生产工艺技术的基础山, 为了提高灌溉肥料的施用效果, 同时进行农艺技术的创新, 芭田公司根据不同地区、不同土壤、不同作物营养需求特点, 2008年至2010年先后在广东、深圳、山东、海南、广西等地区、通过田间试验研究不同区域作物对氮磷钾及中微量元素的肥料效应, 在总结田间试验数据的基础上, 根据土壤养分数据和作物的需肥规律和灌溉设施, 研究出水稻、甘蔗、香蕉、菜心、小麦、玉米、西瓜、西红柿、黄瓜及果树的农艺配方, 确定了28个配方, 其产品均获国家农业部和广东省内登记。

推广创新“三位一体”应用模式

芭田公司在不断创新复合肥技术, 提升灌溉的基础上, 总结不同区域农民的施肥经验和施肥习惯, 经科学分析、优化、总结形成系统全面的施肥方法;同时采用自己生产和市场优化组合相结合, 形成标准化、通用化的与不同肥料品种相配套的施肥配置及自动化操作系统, 形成了一套芭田独特的推广模式——“肥料+方法+设施”的芭田“三位一体”应用模式。通过“肥料、方法、设施”协同增效, 推行并实现少量多次、节水节肥、提高肥料利用率等施肥方法的研发, 应用软件+硬件结合的方式, 将智能识别系统应用到灌溉施肥设备上, 根据不同作物、不同生育期的需肥特点, 自动实现作物施肥的少量多次, 并使芭田灌溉肥与农民现有设施结合起来, 降低农民的施肥成本, 使灌溉施肥的普及成为可能, 为芭田灌溉肥拓展了更广阔的市场空间。

全方位农化服务体系推动

芭田十分重视农化服务工作, 是国家首批审核批准的“全国农化服务中心”, 取得良好效果。但是水肥一体化技术是一项新技术, 农民对此项技术认识不够, 接受还有一个认识过程, 这就更需要企业做好服务与宣传。为此芭田建立了一个系统而全面的农化服务体系。

1.成立“芭田来帮你”水肥一体化技术专家团

在全国农业技术推广服务中心的指导下, 组织水肥一体化技术领域知名专家, 包括科研、教学、推广和应用等单位人员, 成立“芭田来帮你”水肥一体化技术专家团, 该专家团, 集国家一流水肥一体化技术人才, 为落实水肥一体化技术工作提供强大的技术后盾并开展有关活动, 包括专家技术咨询指导、提出主要作物水溶肥料配方、建立主要作物的灌溉施肥制度等。

芭田公司配合全国农技推广中心先后在广西北海、广东惠州、内蒙古包头、山东烟台、北京等进行水肥一体化技术培训, 参加并考察芭田水肥一体化技术示范田, 每次参加培训的主要是全国各省市自治区土肥站技术人员及少数企业, 每次培训班人数80人以上, 三年共培训技术人员300多人。

2.拥有一支专业的农化服务队伍

由植物营养、土壤农化、作物栽培、微生物、化工工艺、水利等多学科人才组成农化服务队伍, 专门从事水肥一体化技术工作, 通过与农户沟通、拜访了解当地用户作物种植、土壤情况, 跟踪了解作物生长情况和设备情况, 建立一套完善的用户档案。只要农民有需求, 即可随时咨询, 又可享受专业的水肥一体化技术服务。这支农化服务队伍, 多年来一直坚持活跃在广东、山东、广西、浙江、江苏、安微、河北、河南、内蒙、山西等广大乡村, 常年开展以“送科技、送肥料、送服务”为主题的农化服务活动, 还组织专家深入基层乡镇举办水肥一体化技术知识宣传、培训种田大户, 指导农民进行水肥一体化技术。

3.农化服务热线直接免费服务于农

开通了全国免费服务电话4008815787, 使得农户在田间地头就能得到公司专业农化人员答疑解惑, 通过开通“芭田农化服务热线”指导农民正确选肥、科学施肥、防治病虫害, 服务区域遍及全国30个省、市、自治区。

4.设有先进、完备化工生产企业一级农化分析实验室

农化分析实验室除拥有常规仪器外, 还拥有紫外分光光度计、等离子发射光谱议、原子吸收分光光度计、半自动定氮仪等先进仪器设备, 同时配有16名本科学历专业分析人员, 满足并保证在规定时间内对农化服务人员和农户送来土样和植株样中氮、磷、钾及中微量元素测定需求。

5.建立全国土壤和作物数据库

配有专门的土壤陈列室, 并且通过多年来的测土施肥不仅收集大量的土壤养分背景值数据, 而且通过数据统计分析以及保存典型土样建立了以广东为主, 辐射到广西、云南、四川、山东、河北、内蒙、河南、上海、浙江等多省土壤数据库, 土壤数据库为指导水奠基坚实的数据理论基础, 并组织植物营养、土壤农化、作物栽培、水利等方面人员经过多年的研究, 建立了粮食、蔬菜、果树等的100多种作物需肥规律数据库, 为指导水肥一体化技术的肥料配置提供依据。

6.多层次覆盖广的试验示范

(1) 由全国农业技术推广服务中心组织的有关省土肥站实施的高层试验示范, 该试验示范采用全国农业技术推广服务中心设计的方案, 选择不同地区、不同作物进行试验, 在北京、河北、广西、内蒙、山西、安徽、甘肃、海南等8省 (区) 进行;试验示范的作物种类, 有玉米、马铃薯、蔬菜、香蕉、果树等。这种试验示范技术水平高, 权威性高, 范围大, 影响面大, 有利于对技术的改进与推广。

(2) 芭田公司在深圳市公明设有面积2000平米的遮光大棚、300亩的试验田基地, 随时满足对盆栽和大田试验的不同需求, 进行不同肥料, 不同施用方法, 不同设施的综合试验基地, 验证其科学性和合理性, 为肥料生产、灌溉设施改进与配置。这种试验不仅为技术改进与创新提供依据, 还为推广应用提供依据, 同时还为客户提供多种样板, 先后接待深圳市、广东省农技部分现场观摩学习, 全国水肥一体化技术班和国家土壤调理剂标准委员会专家、相关科技协会的考察。

(3) 在推广地与农民共建的试验示范, 由农化服务人员组组农民直接参于的试验示范, 讲给农民听, 做给农民看, 带着农民干, 提高农对施用水肥一体化技术使用的认识, 学习使用方法, 使农民由想用, 到会用和喜欢用, 达到增产值增, 有力地推动了农民科技致富的步伐。

7.运用信息技术, 提供水肥一体化技方案

芭田开发了应用先进的IT技术, 整合土养分, 作物需肥规律资料, 建立了肥料+方法+设施的方案, 开发出智能化施肥器, 我们的农化人员或农户只要提供拟种植的作物及生育期就可以得水肥一体化技方案和智能化施肥控制。同时通过免费视频, 使专家足不出户就能接受全国各地每个角落、每个农户的在线技术咨询, 为农民提供免费服务。

8.服务直通车服务于田间地头

芭田公司配备直达田间地头的服务直通车12辆, 覆盖辽宁、河北、山东、河南、上海、浙江、广东、广西、海南、云南等等23个省市、自治区, 同时每辆直通车上配备配置广播音响设备、手提电脑、投影仪等电教工具, 农化服务人员3人, 为农民送去了贴心的农化服务。

实现社会效益生态三统一

示范推广效果

内蒙省土肥站从2007年到2009年在内蒙四个地方 (达茂旗、四王子旗、察右中旗、卓资县) 做的滴灌与小喷灌以及渠灌的定点对比试验表明, 滴灌处理经济效益最好, 增产、增收幅度最大, 增产范围在510~844Kg/亩, 平均增收767.6元/亩, 其次是小喷灌, 平均增收449.4元/亩, 最后为渠灌, 平均增收515元/亩。滴灌处理与小喷灌对比节水55%, 节肥20%、节电40%。在辣椒、玉米和圆葱的试验表明, 覆膜滴灌比漫灌分别平均节水62%、63%、54%, 节肥41%、48%、41%, 平均增产72%、15%和40%。

由全国农业技术推广服务中心于2010年至2011年组织在北京、天津、广西、山东、广东、河北等省、市应用推广, 通过水肥一体化设施及肥料应用, 增产效果平均达20%, 最高达40%以上, 增产显著。

经济效益

芭田公司自2009年开始, 随着“三位一体”模式的推广, 灌溉肥料销售量逐年递增, 2010年销售量0.86万吨吨, 2011年2.98万吨, 2012年销售量达到5.79万吨。

荣誉和成绩

芭田水肥一体化技术的示范推广先后获得了:

(1) 《蔬菜无公害生产灌溉施肥技术研究与示范》获得2009年度广东省科学技术二等奖;

(2) 第九届 (2010) 深圳企业新纪录, 纪录名称“蔬菜无公害生产灌溉施肥技术;纪录水平:国内同行首创;

(3) 《水肥一体化技术开发与应用》获得2012年国家科技部农业科技成果转化项目;

(4) 该成果2013年3月经科技查新, 属国内首创;

(5) 《水肥一体化技术开发与应用》项目成果获得2013年获深圳市科学技术进步二等奖;

(6) 该成果自2008年至今已申请专利21项, 获得授权专利15项。

水肥一体化技术对促进耕地资源合理配置和种植业结构的调整, 保证粮食安全, 提高农业效益, 增加农民收入, 实现社会稳定起到积极的作用, 同时避免了农民用水、用肥以及生产管理的盲目性和不合理性, 减轻农民生产负担, 对实现农业现代化意义重大, 有着广阔的应用前景。水肥一体化技术越来越受到各级政府和广大农民的关注, 芭田公司通过该项目工作, 推出了“肥料+方法+设施”三位一体的应用模式, 建立了全方位农化服务体系, 有利于广大农民掌握这一新技术推广应用, 加快了我国水肥一体化技术的进程, 在全国得到了迅速的推广;同时在肥料行业奠定了芭田灌溉肥第一品牌。

篇4：浅谈农化服务的有形化

关键词 农化服务;有形化;LOGO

中图分类号 F3 文献标识码 A 文章编号 1673-9671-(2010)082-0206-01

服务具有无形性,而现实中,顾客往往是通过从服务中有形化部分的优劣来判断企业产品及整体服务质量的高低。据权威数据统计显示,顾客通过视觉获得的信息占全部信息的80%左右,所以在服务工作中,服务有形化是一项重要内容。

农化服务是建立现代化农业(持续农业)的一个基本环节,其基本目的是在科学施肥方面为农民提供服务。在农化服务过程中,同样也存在服务有形化的体现,即将不易被农民用户认知的化肥产品特性、功能、实用施肥技术直至企业服务理念,变为更容易感触到的服务模式,使得更多顾客通过“看”到服务中有形化的部分,有效地提升了其感觉中的服务质量,在提高顾客满意度的同时,成为企业的忠诚顾客。以下将以天脊集团农化服务为例,通过3个方面,阐述实现服务中的无形服务向有形化服务转变。

1 服务理念的有形化

服务理念是指服务企业经营管理的观念,它包括企业使命、经营观念和行动准则等方面的内容,由于它属于思想和意识范畴之内,所以往往不容易为顾客所理解和认识,但服务理念是企业经营的灵魂,是服务活动的基本出发点,因此有必要把无形的服务理念加以有形化,以达到“润物有声”的农化服务新模式,天脊集团为主要从两方面入手:①服务理念直接有形化。企业的口号和广告语是企业有形化的主要手段之一,天脊的口号是“挺起民族复肥行业的脊梁”,无疑,从中顾客可以感受到国有大企业雄厚的实力与天脊爱国爱民的责任心;直接表示服务理念的形式,除了口号还有其他形式:如企业LOGO、企业精神、企业歌曲、企业标语等,天脊集团在企业创立之初,便鲜明地树立了“自强不息 务实创新”的天脊精神、“责任 诚信 卓越”的核心价值观、“自主 激励 创新 求效”的营销理念,通过这些形式,可以使我们的客户直接了解“天脊”的企业理念。②服务理念的间接有形化。企业还可以通过一些必要的公共关系活动(包括对公益事业的赞助),来展示企业的理念,通过一系列的活动识别和视觉识别,可以让顾客通过多种渠道来间接的了解企业,逐步对企业及其产品产生信赖和好感。天脊是“CCTV-7 3·15晚会”的合作伙伴,2007年曾利用晚会的公信力,成功地策划实施了“CCTV-7 3·15晚会天脊诚信经销商”的选拔活动,并颁发了“诚信经销商”牌匾,通过这次活动使这些经销商对天脊更加忠诚,对天脊也更有信心,擴大了天脊在农民和经销商中的知名度和信誉度。

天脊还与CCTV-7联合开展了声势浩大的首届“天脊 共筑诚信·规范农资市场秩序”大型社会调查活动,历时20天,行程5000多公里,期间举办大型现场宣传活动6场,直接影响近6万农民群众,发放带有天脊形象宣传的调查问卷和宣传资料5000份及促销品3000件。

顾客通过多种渠道来了解天脊,逐步对天脊产生信赖与好感,虽然是间接有形的,但我们的顾客在不知不觉中接受了企业理念,这个作用是潜移默化的。

2 服务过程有形化

要使服务有形化,企业首先要把服务中的有形部分充分展示出来,其次是把服务中的无形部分通过某种方式加以有形化,只有这样才能让顾客对提供的产品或服务有更深入的了解,才能使顾客能选购企业的产品,并及时满足顾客的要求。1)企业有形化资源展示。“天脊集团是亚洲最大、中国第一个以煤为原料生产硝酸磷肥的化工企业”,用户早已耳熟能详,但从传统习惯上讲,他们更信奉“眼见为实”,因此企业在对外宣传上把看不到的“最大”、“第一”改为看得见的厂景图片和产能数据,以此展示出天脊集团的雄厚实力和风采。天脊集团还先后组织了百余次、数以万计的经销商及农民代表来厂参观、交流,从等比例微缩的模型室到设备轰鸣的生产现场,从全自动化的控制室到现代化的产品生产包装线,通过他们的眼睛将真实的天脊展示给我们越来越多的用户。2)创建专业的农化服务中心。农化服务应该是一项长期的系统工程。不仅要为销售自己的产品作铺垫,更重要的是要为农民实实在在的解决一些种植难题,要让老百姓感觉到你是真正的在为他们服务。天脊集团独创并实施了“零距离服务”工程,专门设立现代化的农化服务中心、配备了先进的检测仪器,开通“800”、“400”免费技术咨询服务热线、购置10余辆农化宣传车,并招聘大量的土肥、农学及果蔬园艺专业农化服务人才,常年免费为客户提供农技咨询、测土配方、施肥指导、真假化肥鉴别等服务,使得售前宣传、售中介绍和售后服务有了有形化的保障。

3 服务环境的有形化

服务环境的有形化不仅可以通过“硬件”的形式(厂区建设及办公环境建设),而且也可以通过“软件”的方式向顾客传递信息。天脊集团根据化肥销售的特点,加大农村终端形象的品牌建设,将服务环境进行有形化展示,让顾客在销售终端能够迅速了解企业品牌和产品,使“天脊”在顾客心目中留下深刻印象。1)店外门头亮。按照天脊集团统一的VI标准,通过制作尺寸大、冲击力强的精美喷绘写真,并配合横幅展示,最大化的传播品牌形象,实施户外拦截。2)店内陈列强。选择好的终端位置做强陈列,在终端抢占一切可以利用的位置,利用宣传物料渲染气氛,以良好的气氛刺激消费者兴趣和购买欲望。如利用宣传画(海报)等做成柜台衬里、产品重复而有形的堆摆形式、主要荣誉展示、在货柜或者柜台上将各种产品宣传资料集中摆放、制作精美的宣传彩页,同时要注意到宣传物料的及时补充与完善。3)导购员服装统一。针对千家核心或重点终端门店内导购员服装进行统一着装,方便农民快速寻找天脊导购员,以利天脊产品的推介。

作为一种专业化的服务,农化服务是农业发展到一定阶段必然出现的一种新型的服务方式,是化肥企业销售方式的一种有益补充。农化服务是无止境的,是化肥行业最终的竞争,这种服务方式虽然是“无偿投入”,但其作用和效果是非常显著的。

参考文献

[1]朱立恩.顾客满意—服务企业理解GB/T19000—2000族标准的新视角.中国标准出版社,2004.

[2]唐晓芬,钱仲裘.顾客满意度测评.上海科学技术出版社,2001.

作者简介

篇5：农化服务实施方案

通过不断创新农化服务工作方式和化肥科技服务营销理念，推进发展现代农业，为农业增产、农民增收做出新的贡献。

一、开展农化服务的目的和意义

农化服务是公司产品和农民之间的桥梁，是公司和经销商之间的润滑剂，只有通过这种服务性的工作，才会使经销商对于所销售的产品有一个全面科学的认识，也才会信心百倍的去经营公司产品，实现厂商共同发展，所以开展农化服务不仅可以帮助广大农民科学种田，提高农产品质量和品质，增收节支，还有助于提升企业形象，促进经营业务开展。

农化服务要结合公司的营销理念，营销方式，寻找出新形势下的工作模式和切入点。通过公司与农业部门相结合、农业专家与公司专职人员相结合，农化服务与销售相结合的三结合方式，形成一个政府支持、技术支持、资源支持全方位、立体化、多功能的农化服务新体系。总之，要通过开展农化服务和其他一系列行之有效的工作，实现经销商满意、农民信赖、政府满意企业强大、员工充实的奋斗目标。

二、农化服务队伍建设

目前公司配置农化服务专员3人，在此基础上，在各分销区域（或重点区域）聘请当地的农业技术专家和农民种田能手，形成由农化服务专职人员牵头组织的具备各地域特色，适合区域农业种植，土壤养分、生态环境具有不同特点的，能吃苦，有奉献精神、有服务技能的农化服务网络队伍。

农化服务队伍实行分级负责制度，公司总部设置的农化服务技术岗位、管理岗位专职人员主要职责：

1、制定集团公司农化服务工作方案；

2、建立集团公司（全省）农化服务工作档案；

3、对集团公司各分公司农化服务网络专职人员进行业务培训；

4、联系有关农业、水利部门，科研院校和生产厂家，聘请专家为公司全系统农化服务工作提供全方位技术支持；

5、编制集团公司全系统农化服务经费预算；

6、根据需要筹备、承办公司全系统农化服务现场会或经验交流会；

7、检查各区域农化服务工作地开展情况；

各区域农化服务网络专职人员，根据本区域具体情况开展农化服务工作，主要负责：

1、开展测土配方工作，根据测土数据和经营品种，为农民提供施肥配方，并指导农民施肥；

2、积极宣传推广公司产品形象、新产品、新技术的推广及应用；

3、联系或聘请当地农业部门和科研院所专家，以及农民种田能手，为当地农化服务提供技术支持；

4、各经销商、代理店等都要建立农化服务宣传园地，向农民宣传普及科学施肥、植物保护以及农民需要的其他科学种田知识；

5、各销售区域都要建立农化服务和科学种植、科学施肥示范田；

6、积极探索农化服务和销售相结合的新型营销模式，寓经营于服务中，通过农化服务促进经营业务；

7、总结农化服务工作先进经验和出现的问题，推广行之有效的工作经验，群策群力解决工作中出现的问题。

三、农化服务人员培训

具体培训内容涉及宣讲农化服务工作地目的和意义、明确农化服务人员的主要任务、职责范围、教授开展农化服务的基本技能（包括土壤养分速测和其它农化服务相关知识）、根据各地具体情况安排设立农化服务试验点和示范田。以后根据工作需要定期不定期组织培训工作。

四、搭建农化服务平台

开展农化服务工作除了具备一定得思想认识和和组建专业服务队伍（网络）之外，还必须有相应的服务设施和服务手段。因此，需要在今后一段时间内建立一个农化服务中心（土壤肥料研究实验室），其主要功能是：能够胜任常规土壤分析，植物分析，能够配置各区域土壤检测所需化学药品。并提供技术指导。同时需要公司及各区域积极与当地农业科研部门、高校实验室联系，争取当地农业科研部门及高校的技术力量和实验设备资源共享，最大程度发挥作用，或者就进解决土壤检测所需药品。在适当的时候经费允许的情况下计划购置农化服务专用车，巡回到各地开展宣传指导服务。有条件的地方还可以购置混配肥专用设备，在为农民提供测土配方的基础上，结合营销品种现场为农民提供配方服务。

五、开展农化服务工作要求

1、建立档案及数据库

了解各个区域的基本情况，内容主要包括：耕地面积、种植结构、产量、施肥习惯（包括品种、数量、施用季节、方法）、耕地养分情况。

2、编制农化服务经费预算

3、聘请农化服务专家 聘请有关农业专家、教授与农化服务技术人员对当地进行农化服务具体技术指导工作。聘请的农业专家教授根据具体工作需要可聘请长期固定的专家，也可临时聘请专家，有针对性的解决农化服务工作中出现的问题。

4、设置农化服务广域网

篇6：农化服务部的职责

服务农化产业发展

口播：新沂质监局在“创先争优求突破、服务发展当先锋”主题实践活动中以促进经济发展方式转变为主线，紧紧围绕把新沂农用化工产业打造成“质量强业”先导区这一目标，集聚质量、计量、标准、检测等优势要素，大力实施“五个一”工程。有力助推了农用化工产业的健康发展。

解说：农用化工产业一直是我市的一个重要产业板块。近年来，在“品牌立市”、“质量强市”战略的指导下，我市农用化工产业迅速发展壮大，正在由传统方式向精细化工转变，并涌现出一批省内，乃至全国知名的企业。其中，恒盛化肥成长为江苏最大的化肥生产企业，蓝丰生化和利民化工跻身全国农药行业排名50强。一大批企业在龙头企业的带动下迅速成长。面对企业发展中遇到的新问题，新沂质监局在“创先争优求突破、服务发展当先锋”主题实践活动中把自身优势与地方产业发展相结合，大力实施“五个一”工程，推动区域性产业的发展。

新沂质量技术监督局局长熊国强同期声：我们实施的“五个一”工程，就是要在今年内，要创一个“质量强业"先导区，树一批品牌群体，促一批标准化项目，推一批计量标杆，成一个检测中心。

为了确保“五个一”工程快起步、起好步，新沂质监局提出了“四个强化”。一是强化方案制定。通过调查研究，制定了《新沂市实施“五个一”工程服务区域性产业发展的方案》，明确了服务农用化工产业发展的指导思想、总体目标及每一项工程的目标任务、工作内容、考评办法等具体内容。二是强化组织领导。成立了“五个一”工程领导小组。三是强化调度督查。将“五个一”工程列入年度综合考核的重点内容，要求每个工作组每周调度一次工程进展情况，每月召开一次调度会，及时解决工程实施中遇到的问题。四是强化优质服务。激发企业积极开展质量强业，努力营造齐心协力推进“五个一”工程的浓厚氛围，以优质高效的服务，切实推进区域性产业的快速发展。

新沂质量技术监督局局长熊国强同期声：围绕新沂农用化工产业特点，我们敲定了今年的工作重点，就是要到今年底，要新增江苏省名牌1家，徐州市名牌3家，逐步显现品牌集群效应；指导蓝丰生化争创国家级标准化良好行为企业；指导中凯农化争创省级标准化良好行为企业。指导10家企业采用国际标准、国外先进标准，有效发挥标准引领作用；将恒盛化工、利民化工、蓝丰生化、中凯化工等四家企业培育成计量标杆企业；确保江苏省农化产品质检中心投入高效运行。

这项工作自年初开展以来，该局按照质企联动、分组比动的要求，迅速掀起了“创先争优求突破、服务发展当先锋”的热潮，并取得了三个方面的成效。

一是农用化工“质量强业”先导区创建工作，已经由开发区分局完成了相关企业的调查摸底，详细掌握了企业的基本情况，并筛选了10家企业作为工程实施重点单位。

二是确立了品牌、标准化和计量标杆的培育目标，部分企业已着手建立组织、制定方案、完善制度。恒盛化工等企业在能源计量方面，建立了能源计量管理机构职责及人员岗位责任制度，完善了能源计量器具管理、能源计量数据统计分析、能源消耗定额等一系列规章制度，更新了一批计量仪 器仪表，设立了科学的计量网络及流程，对提高企业节能增效水平，维护企业健康发展将会发挥显著作用。

篇7：农化服务部的职责

中师教育的任务是培养合格的小学教师，特别要注重培养农村小学教师，农村小学教师应具备“三爱一搏 ”（热爱小学教育，热爱农村、热爱农业、博知多能），只有中师教育向农村经济改革的需要倾斜，才能适应 当前农村经济改革，架起“科教兴农”的金桥。

中师化学教材中注重了基本知识和基本技能，但在教育实施过程中还是存在着偏重理论轻视实践，讲多做 少的弊病，缺乏适应农村小学教育工作中必备的实用技能，为此教学中倾斜于农化知识和实用技能，并通过第 二课堂渠道在教学中进行探讨性尝试，取得了明显效果。

一、教学设想

根据教材和本地自然环境条件以及学生实际等，在教学过程中有计划向农化教学倾斜，其内容见表一。

中师农化教学的内容（一）

（附图 {图}）

二、教学途径

从86年开始在教学中渗透农化知识，结合教材内容，有计划地灵活穿插农化基础知识，并选择有实用性 可迁移性的农化科技，组织学生课外兴趣小组和农科试验小组进行试验，实施校内校外一组三结合（一个试验 小组，教师学生、农户三结合）理论联系实际的教学方法。

三、教学实施

1．在当地的自然环境和土壤条件下，针对学生的知识基础和技能，通过课堂教学和课外实践相结合，要 求学生采集家乡土壤样品各自进行理化性质的测定，提出改良土壤的建议。

2．学生根据作物施肥的原理，对几种瓜、果树的配方施肥进行实践试验。见表二、三。

等量肥对西瓜不同生长期施肥效应（二）

（附图 {图}）

单位：公斤／亩

柑桔配方施肥效应（三）

（附图 {图}）

单位：公斤／亩；公斤／株

3．农业上要获得好收成，除了有良好的土壤及科学的施肥灌水和管理外，防治病虫害是关键。让学生了 解本地区病虫害危害实际和普遍性的农药的性能、毒性以及配制方法和防治对象。

根据同种或不同种作物生长期，同种或不同种病虫害，不同时期的气候条件通过实践让学生试验得出农药 使用浓度和剂量。

4．值物生长发育全过程是被植物激素所调节控制着的，如瓜果类要达到高产优质高效，提早上市，增加 经济效益，可以通过植物生长调节剂调控生长。达到优质早熟。我们对柑桔、西瓜作了试验，结果如下：

柑桔幼树九二○控制花芽试验

（附图 {图}）

九二○对柑桔生理落果的影响

（附图 {图}）

乙烯利对西瓜成熟的影响

（附图 {图}）

通过植物生长调节剂试验表明，使用得当达到事半功倍的效果，如西瓜高产优质早熟，经济效益成倍增长 、可见植物生长调节剂是提高产量改善品质提早上市的一项重要补充手段，是农业踏上新台阶的重要化学工具 之一。但是，人工合成的.化学药剂毕竟不是营养物质，不能代替肥料，应该与其它措施有机配合，才能达到高 产优质高效的效果。

四、教学倾斜效应

（1）首先培养农科技思想意识

通过历届教学实践表明，对未来的小学教师进行职业前农化科技的倾斜是农村小学教育工作必备农科技知 识和掌握科学试验的教育教学方法。改变了种田不需要多少知识和技术的陈旧思想观念，从中捂出小学教师肩 负着培养千千万万农村科技队伍，改变农村知识结构，提高生产率，科技兴农的重任，同时展望小学教师光荣 职责和农村是小学教师施展才华的广阔天地。

（2）激发学生科学试验兴趣，培养实际工作能力，创造能力和科研能力。

通过教学和实践，培养科研能力，运用已学技术在校内外搞试验，结出丰硕成果。例如藤稔葡萄培植成功 ；原无收入的柑桔园，通过土壤性质测定，在改良土壤中提出施用垃圾肥的建议而获得了丰收。

（3）培养学生参与发展当地经济的意识和能力，诱导学生探讨教学，使教学适应市场经济的需要，提高 学生对教学工作和现代教学的适应能力。

（4）中师化学教学与劳技教学相结合，打破学科界限起到横向联系、互相渗透、互相促进的作用。

篇8：农化服务部的职责

1 肥料使用现状

肥料是农业生产必需的投入品, 是实现粮食增产的重要基础。肥料投入占农民种植业生产性投入的50%左右, 洪泽现有耕地面积3.33万hm2, 农业人口25万人, 农户8万余户, 小麦常年播种面积2.33万hm2左右, 水稻播种面积常年在3万hm2左右。小麦常年平均施纯N 300kg/hm2、P2O582.5 kg/hm2、K2O 82.5 kg/hm2。水稻常年平均施纯N 330kg/hm2、P2O582.5 kg/hm2、K2O 82.5 kg/hm2。按照施配方肥450kg/hm2计算, 全县小麦配方肥料需求在1.05万t左右, 水稻配方肥料需求在1.35万t左右, 加上其他作物, 全县配方肥料总需求量在4万t左右。

2 肥料使用中存在的问题

2.1 肥料品位优劣明显

洪泽县肥料的使用仍以单质化肥和复合 (混) 化为主, 专用化、缓效化程度低, 未能做到缓急相济, 互补短长。复混 (合) 肥品种多以单质化肥混配为主, 高浓度、专用肥和缓释肥较少[1]。近年来商品有机肥的投入有一定的升温趋势, 主要是以规模养殖畜禽粪便和农作物秸秆等为原料经工厂化生产的“精制有机肥”, 但这些肥料普遍没有经过严格的生物发酵和无害化处理, 肥料质量总体不高。

2.2 氮磷钾投入比例不合理

2.2.1 有机肥投入量比较低, 化肥 (实物) 投入基本持平。

土壤肥力监测点的肥料投入情况表明, 2007年平均肥料投入中有机肥3 750 kg/hm2;小麦投入45%复合肥750 kg/hm2、尿素375 kg/hm2;水稻投入45%复合肥825 kg/hm2、尿素450kg/hm2 (实物量) 。与2006年相比, 有机肥投入和化肥实物投入量基本持平。氮、磷、钾肥的有机无机比分别为0.24∶1、0.35∶1和2.20∶1, 除钾肥以有机肥为主外, 氮、磷肥均以无机肥为主。从4年来的变化趋势看, 肥料投入总量呈下降趋势。

2.2.2 纯养分投入总量略有增加, 化肥使用结构仍不合理。

监测点常规施肥区、配方施肥区平均投入总养分1 251.45kg/hm2, 其中有机肥的氮、磷、钾 (氮、磷、钾分别为纯N、P2O5、K2O, 下同) 含量分别为54、7.2、102 kg/hm2, 投入量的氮、磷、钾比为1∶0.133∶1.890。化肥投入的氮、磷、钾含量分别为615.75、236.25、236.25 kg/hm2。施用的化肥的氮、磷、钾比为1∶0.38∶0.38。总养分 (化肥加有机肥) 氮、磷、钾分别为669.75、243.45、338.25 kg/hm2, 投入总量的氮、磷、钾比为1∶0.36∶0.50。与氮肥用量相比, 磷肥用量比较合理, 钾肥用量偏低。

2.2.3 复混肥用量较高。

监测数据表明, 监测点常规施肥区、配方施肥区平均化肥 (实物) 施用量分别为2 250、2 100kg/hm2。其中氮肥570.0、547.5 kg/hm2, 分别占25.3%、26.0%;磷肥225.0、202.5 kg/hm2, 分别占10%、9.6%。钾肥225.0、202.5 kg/hm2, 占10.0%、9.6%, 复合 (混) 肥 (含氮、磷、钾的肥料) 1 500 kg/hm2, 占66.7%, 复混肥占化肥用量比例较高。

2.2.4 中微量元素肥料投入严重不足。

硼、钼、锰、镁、硅等肥料施用未得到充分重视, 在一定程度上影响了农产品品质的提高。

2.3 不同作物、不同季节施肥水平差异较大

小麦用肥量低于秋收作物。3个监测点平均夏收作物有机肥投入3 750 kg/hm2, 占年用量的50%, 化肥2 100 kg/hm2, 占年用量的50%。夏收作物3个监测点肥料施用中氮、磷、钾 (折纯) 分别为360.0、123.0和271.5 kg/hm2 (化肥与有机肥) ;化肥中氮、磷、钾分别为285.0、112.5和112.5 kg/hm2, 氮、磷、钾比为1∶0.39∶0.39。水稻上平均有机肥3 750 kg/hm2, 占50%, 化肥1 162.5 kg/hm2, 占50.8%。

据统计, 2008年全县水稻、小麦、玉米、油菜等主要农作物常规施肥平均施纯N分别为291.30、239.40、255.75、215.55 kg/hm2。蔬菜常规栽培每季施用纯N 290.40 kg/hm2 (蔬菜地年最大复种指数为500%) , 大棚蔬菜氮肥使用普遍超量。由于过量施用氮肥, 不仅导致肥料利用率低下, 农本增加, 资源浪费, 而且造成作物抗逆性下降, 病虫害加剧, 防病治虫的农药用量相应提高, 农产品中农药残留风险加大, 农产品的营养品质、商品品质和安全品质都受到较大的影响, 特别是蔬菜中硝酸盐、亚硝酸盐积累超标, 直接危害人畜健康。同时, 由于过量施用氮肥, 导致氮肥挥发、流失严重, 加剧了河流湖泊富营养化和地下水污染及设施栽培土壤次生盐渍化, 土传、生理病害加剧 (表1) [2]。

(kg/hm2)

2.4 主要农作物有机肥施用比例极不平衡

据统计, 主要农作物有机肥施用量仍很不平衡, 粮食作物投入的有机肥数量严重不足。水稻、小麦、玉米、油菜、蔬菜投入的有机肥折合氮磷钾分别为127.05、150.75、127.50、128.70、360.60 kg/hm2, 分别占化学氮磷钾总量的32.17%、41.05%、31.98%、39.36%、70.29%;有机氮与无机氮的比例分别为:1∶0.15、1∶0.22、1∶0.14、1∶0.25和1∶0.39, 表明蔬菜和油菜作物投入的有机肥养分比例相对较高, 水稻、玉米和棉花投入的有机肥养分比例相对较少 (表2) 。

(kg/hm2)

3 农化服务现状分析

2000年化肥流通体制改革之后, 生产企业和肥料经销商包括个体户直接参与了化肥经营和农化服务, 传统的农化服务模式相应发生变化, 农资和农技推广部门也相继转变原有的工作思路, 积极探索新的农化服务运行模式。随着经济的发展, 我国农业进行了战略性结构调整, 从发展“两高一优”农业到“从农田到餐桌”农产品质量安全全程控制, 原有的配方施肥技术基础和物化载体已不适应现阶段农业生产的要求, 迫切要求科学合理使用肥料, 提高农产品的品质和安全质量, 减少对环境的污染, 促进农业持续发展。目前农化服务主要模式有以下几种类型[3]:

3.1 单一技术指导型

由农技推广部门根据当地土壤供肥性能、作物需肥特点和试验示范结果, 针对大宗农作物, 提出产前氮、磷、钾及微量元素肥料配方, 向农民无偿提供施肥建议。这种模式的缺点在于:农村劳动力多为妇女和老人, 文化素质低, 难以消化理解施肥建议, 没有物化的肥料载体, 农民大多仍凭经验施肥, 技术到位率很低。

3.2 委托加工型

农技推广部门根据平衡施肥技术原理开发了专用肥料配方, 委托肥料生产企业定向生产, 由农技部门进行统一经销, 并对农民进行技术指导。这种模式在双轨制条件下由于基础肥料价格低, 对企业和农民有一定的吸引力。但化肥流通体制改革后, 公益性的测土、试验、宣传培训等缺乏财政应有的支持, 配方专用肥成本往往比养分总量相同而配方不合理的复混肥料高, 加上层层代理制, 中间环节多, 导致最终肥料成本增高, 推广难度加大。

3.3 厂站合一型

厂站合一型模式为肥料生产供应与技术开发推广为一体, 可有效地开发、生产、推广当地主要作物系列专用肥, 做到“测、配、产、供、施”一条龙全程服务。这种模式由农技推广系统开始尝试, 在起始阶段一定程度上发挥了体系优势和技术优势, 但是由于农业系统普遍缺乏资金支持和经营经验, 在市场竞争中三角债包袱越背越重, 加之生产经营规模普遍较小, 抗风险能力弱, 一些企业逐步陷入进退两难的境地, 不得不逐步向股份合作制转变。

3.4 股份合作型

以技术、资本、资产为纽带, 通过农工联合、农商联合、农工商横向联合或农业内部不同农业技术推广部门强强联合建立股份合作企业, 实行利益共享, 风险共担。这种服务模式已初露端倪, 但全省仍缺乏大型的农工商联营企业集团。

3.5 经营连锁型

化肥流通体制改革后, 许多肥料生产企业和实力雄厚的经销商, 借鉴其他行业经营模式, 尝试自己开展农化服务, 在基层设立直销店, 实行统一肥料价格的连锁经营。但由于生产企业缺乏平衡施肥技术的基础和专业技术人员的指导, 肥料产品缺乏较强的竞争力, 因此, 经营连锁服务型模式仍处于探索阶段。目前这种模式对肥料市场形成“重品牌、讲信誉”的经营服务理念有一定的促动作用。

3.6 综合配套型

近2年来, 在洪泽县蔬菜等经济作物种植上, 部分肥料生产企业特别是商品有机肥生产企业, 开始探索“公司+基地+农户”的农化服务模式, 将肥料推广应用与农产品订单生产捆绑起来, 做到“你用我的肥, 我销你的农产品”, 对基地的优质农产品实行包销, 弥补了农民经济合作组织不健全的劣势, 调动了农民的积极性。

3.7“五个一”模式

2005年, 江苏省率先提出并实施了“五个一”的测土配方施肥模式, 即:县有一个系统 (耕地资源管理信息系统) 、乡 (镇) 有一幅图 (施肥分区图) 、村有一张表 (施肥推荐表) 、户有一张卡 (施肥建议卡) 、农民一次性购肥 (乡村肥料经销网点一次性买齐所需肥料) , 从而有效地提高了测土配方施肥技术的到位率和覆盖率。

4 肥料农化服务前景展望

4.1 产业化方向———建立集团化配肥生产中心

市场经济发育的最终结果是优胜劣汰。从全国和省内范围来看, 肥料生产区域分布不均, 总体格局为东部多、西部少。江苏省现有肥料生产企业400多家, 品种结构、产业规模、经济实力和服务水平千差万别, 经过市场竞争的充分洗礼, 部分企业势必在若干年内破产淘汰、兼并重组, 或将被挤出省外。为提高市场竞争力, 只有优势互补, 形成若干集团化配肥生产中心 (公司) , 开发生产适销对路的配方肥料, 实行本土化战略, 通过连锁经营涉透到各个区域, 以降低成本, 方便农民, 从而做大做强优势肥料产业[4]。

4.2 售后化方向———建立规范化的售后服务

肥料生产、经营企业不仅要开发适销对路的肥料产品, 更要注重科学宣传肥料的性能和正确的使用方法, 做好售后服务, 及时进行肥料施用的跟踪调查、技术咨询和服务指导, 只有这样才能规范和引领市场, 避免恶性竞争, 永远立于不败之地。

摘要：总结了洪泽县肥料使用现状及存在的问题, 分析了目前肥料农业服务的几种模式的利弊, 并对其前景进行展望。

关键词：肥料,农化服务,现状,展望,江苏洪泽

参考文献

[1]朱彦锋, 沈兵, 张灿欣.我国测土配方施肥中的问题探讨[J].磷肥与复肥, 2009 (5) :81-83.

[2]周大龙, 童海琴.测土配方施肥的意义[J].现代农业科技, 2009 (23) :279, 282.

[3]葛玉梅.全国农化服务新体系仪式在京举行[J].中国农技推广, 2009 (7) :12.