企业建站网站维护协议合同

2024-05-07

企业建站网站维护协议合同（共13篇）

篇1：企业建站网站维护协议合同

快易网络工作室您的满意是我们最终的目标！业务联系QQ：987029000

网站建设协议合同编号：KY00008

甲方：×××××船务有限公司乙方：颜××

地址：××镇××街×外×号×左地址：×××××××××××

电话：××××××电话：***

E-mail：E-mail：为了充分利用Internet的优势，进行企业宣传和商务活动，甲方委托乙方进行网站设计制作，双方

本着公平友好的原则，签订本协议。

一、甲方的权利和义务

1．甲方委托乙方进行网站设计制作，支付网站设计制作费用。

2．甲方应对其网页所登载内容的真实性、准确性、合法性负全面责任，并且不得侵犯乙方或任何

第三方的合法权利，一切由此所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。

二、乙方的权利和义务

1．乙方为甲方提供网站设计制作的服务，完成网站建设。乙方在履行本合同时可以使用甲方的名

称、商标、域名、企业标识等，但此等使用不能损害甲方的利益。

2．乙方根据甲方提出的总体设计风格及功能要求，提供设计方案，并全权负责网站设计。

三、费用及付款

本协议的总金额为人民币￥ 1500 元，甲方须三日内预付合同总额40%，尾款交付后补齐。

四、后期服务问题

1．乙方为甲方免费提供一年内次售后维护，且不涉及硬件成本的提高。

2．保障网站程序稳定正常运行；保障网站不因黑客或病毒入侵而遭到破坏；网站页面错误解决。

五、合作期限

本合同自签字盖章之日起生效，至网站建设完成并服务满一年后终止，此后每年续费按首年八折

收费。

六、其他

1．本合同书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2．本合同未尽事宜，双方可进一步协商，并签订补充协议或附件，补充协议或附件与本合同具有

同等法律效力。

甲方：乙方：

日期：年月日日期：年月日

________________________________________________________________________________________________________________

网站建设联系QQ：***0 承接企业网站、论坛、邮局等网站建设以及外包维护，中等价格1500/年左右,数百套客户样板供您参考！（备：所有网站会尽力做到百度首页，让您的网站拥有全方位曝光量！）

篇2：企业建站网站维护协议合同

甲方：__________________________ 

签定日期：______年_____月_____日

乙方：__________________________

签定日期：______年_____月_____日

甲乙双方经过友好协商，在平等互利的原则下，就甲方委托乙方建立企业网站及网站推广事宜达成协议如下：

第一条甲方委托乙方代办域名申请注册服务：

1．甲方委托乙方申请国际顶级域名____个，价格____元/___年域名名称：_____________________________；

2．甲方委托乙方申请中文域名______个，价格_____元/___年，域名名称：_________________________；

3．域名费用合计：____________元。

第二条乙方向甲方提供网络主机空间租用服务，服务内容包括：经济型网站______元/年，＜100m主机空间，5个e-mail信箱，无限制数据流量，高速网络带宽，在线订购＞标准型网站______元/年，＜150m主机空间，5个e-mail信箱，支持asp语言，access数据库，无限制数据流量，高速网络带宽＞精美型网站______元/年，＜___m主机空间，___个e-mail信箱，支持_________，无限制数据流量，高速网络带宽，在线订购＞

第三条网页制作服务。甲方委托乙方制作甲方网站所需页面。甲方须提供样本或文本文件，不能提供时，须乙方代拍产品照片时，乙方

收取成本费。企业网站首页设计制作费：_______元，企业网站简体设计制作费：_______元，企业网站繁体设计制作费：_______元，企业网站英文设计制作费：_______元，企业网站日文设计制作费：_______元，网页制作费用合计______元。超出问题按____元/页计费。

第四条付款方式：本协议签定后，甲方应支付域名注册费，主机租用费和网站首页设计费共______元。网页制作完成并上传至互联网后，甲方应在一周内将余款付清。付款方式为：现金，汇票或银行电汇。

第五条违约责任甲方违约或不付费时，乙方有权关闭甲方租用的服务器的使用帐号，由此造 ???成的损失由甲方承担。因不可抗力＜战争，台风，地震，海啸，国家政策等＞之外原因，造成乙方服务器停止运行，乙方以天为基本单位，向甲方赔偿延长租用服务。全部赔偿金额不超过网站空间租用费用的90％甲方网站信息由甲方提供给乙方，甲方必需保证提供数据的合法性，不违反国家有关规定，不损害其他企业利益，对甲方网站上的内容，乙方不付任何法律责任。

第六条免责条款由于internet是全球互联网络，因此由于其他通路上的偶然因素，造成用户的访问速度下降，有时在对服务器进行设置或安装用户程序时可能会产生一段时间的中断，以上现象在任何服务器上都有可能发生，是正常现象，甲乙双方对此表示认同。

第七条售后服务

网站完成后一年内，乙方为甲方免费添加网页___张，产品___个。其他______________。

第八条协议期限本协议期为___年，从_____年_____月_____日至

_____年_____月_____日，在协议期内发生纠纷，双方友好协商解决，协商不成，由仲裁委员会仲裁裁决。本协议到期前一个月未接到甲方终止本协议的有关正式文件，视为双方续约，续约期限为______年。

第九条其他本协议未尽事宜，经双方协商达成一致意见，作为协议附件，与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，双方各执一份，自己方收到的甲方的付款之日起生效＜以乙方开具的收款凭证为准备＞。

甲方：________________乙方：________________

地址：________________地址：________________

email：_______________邮件：________________

电话：________________网站：_______________

篇3：企业建站网站维护协议合同

一、协议库存采购模式下物资合同管理的特点

协议库存采购模式下的合同管理首先与供应商签订明确采购额度、采购单价、采购期限的框架采购协议, 在未来实际需求发生的时, 将实际需求与采购结果进行匹配并签订包含具体项目信息、物资规格、数量、合同金额的供货单, 供应商以供货单为依据进行合同履约、结算的一种合同管理方式。

二、协议库存采购模式下合同管理存在的问题

1. 合同集中签订模式难以实施

由于在协议库存采购模式下, 采购物资往往价值低、供应分散、确定性低且时效要求更高, 原来招标时间固定、批次合同集中签订的模式难以实施, 无法满足实际需求, 若固守原有的合同签订方式, 合同签订工作势必成为整个采购过程中的短板。最终造成工程等物资, 物资等合同的局面。

2. 供应商违约风险不断加大

协议库存物资采购结果是在框架协议约定的有效时期 (一般为1年) 内陆续匹配实际需求, 这就决定了在招标、框架协议签订完成后, 还要经过一定的时间, 才能进入合同的履约环节, 履约的时间不确定性也更强, 这样就导致在合同履约时, 往往会出现采购物资市场价格已经出现较大变化的情况, 从而造成了不可避免的违约风险。例如:若采购物资的价格上涨幅度较大, 供应商往往会以采购物资的原材料价格变化为由, 拒绝生产履约并要求解除或变更合同, 甚至直接选择违约。

3. 物资供应无法得到有效保障

在物资供应履约的过程中, 由于实际需求提出具有随机性, 而需求的到货时间、数量的计划性又较差, 经常出现需求提报后要求在较短的供货周期内完成供货的情况, 而此时供应商在接到供货单后, 由于生产周期、运输等因素, 往往无法第一时间完成供货, 需求与供应之间的矛盾变得异常突出。

4. 物资琐碎复杂结算周期过长

由于使用协议库存采购的物资往往价值低、物资规格琐碎复杂, 到货后涉及项目单位多, 且对应的工程数量也极其庞大, 在只靠供应商自行办理付款手续的方式下, 严重拉长了支付周期, 造成供应商回款速度慢, 无法保障持续供货, 挫伤供应商积极性。

三、协议库存采购模式下合同管理优化策略

1. 优化合同签订流程, 开展常态化签约模式

在协议库存模式下的合同签约环节开展“常态化签约”, 即将合同签订流程由批次集中签约优化为标准化、流水线、常态合同签约模式, 即将原1-2个月一个集中批次的合同签订周期、供应商参与合同制作到签约全流程的集中批次签订管理模式, 在按要求采用合同标准范本、全面采用电子商务信息平台的基础上, 将合同制作和会签流程与供应商签约流程分离, 分别进行管理封装, 再通过供应商服务大厅实施一站式服务“窗口”常态化签约, 确保“随到随签”。

2. 优化物资定价方案, 应用价格联动机制

采购物资价格变动对采购人与供应商都存在着不可确定的风险。从合同管理的角度寻求降低违约率的方法, 就需要对原有的定价机制进行优化, 寻找双方都能接受的价格条款。为此, 创新的在合同中增加了价格联动的条款。对于受原材料价格波动影响较大的物资, 应根据原材料基准价格及联动公式自动生成联动后的价格, 并与供应商按照联动后的价格签订供货单。

通过价格联动的条款, 能够使供需双方在公平交易的前提下避免由于时间带来的价格变动风险, 在价格上涨时避免供应商违约, 提高合同的执行率;在价格下降时能够充分发挥杠杆物资的议价优势, 获得较低的采购价格。

3. 优化物资供应环节, 实施寄存物资管理

为解决物资供应环节的难点, 在与供应商签订框架协议的基础上, 通过提前在招标采购时事先约定, 创新实施寄存物资管理。寄存物资管理是指在协议库存物资采购方式下将所有权归属供应商的物资先存放在电网公司实体仓库内, 待货物领取后与供应商进行定期结算, 完成物权转移的一种供应管理方式。主要包括:确定寄存物资目录、制定寄存物资储备方案、生产送货、质量检测、存储保管、出库领用、补库等环节。这一管理模式的核心是通过科学预测, 供应商提前合理生产、储备物资, 做到物资需求“随要随有”, 达到提高物资供应速度和效果、降低物资供应成本的目的。

4. 优化合同结算环节, 实施主动计划型付款

为应对付款周期过长的局面, 主动调整付款模式, 实施“主动计划型”付款。一是合同签订完成后, 由合同结算人员整理出项目物资合同付款台帐, 根据工程项目进度及合同条款主动把握付款节奏;二是由物资履约人员跟踪物资的到货、验收情况, 到货后及时督促项目单位进行到货验收, 统一组织项目单位、供应商在指定地点集中办理结算手续, 减少供应商奔波次数, 大幅缩短了单据办理的时间;三是通过电子商务信息平台、短信平台、电话通知等多种渠道主动通知供应商办理结算手续, 递交发票, 积极解决供应商办单、付款过程中的问题, 对符合付款条件的合同及时纳入付款计划。

四、结语

经过对协议库存物资从采购到签订、供应、结算各环节进行优化、调整, 确实解决存在的问题, 使整个合同管理流程的工作效率大幅提升, 供应商违约风险得到有效防控, 物资供应服务得到有效保障。

参考文献

[1]张和平, 王正蓉, 赵蓉.解析电网企业物资合同管理[J].科技与创新, 2015, (15) :56-57.

[2]董付梅.电力物资采购合同管理流程探讨[J].中国电力教育, 2012, (33) :118-119.

[3]王艳红.浅谈电网物资履约品控管理的方法[J].低碳世界, 2013, (24) :100-101.

篇4：Robots协议维护互联网秩序

Robots协议和搜索引擎的爬虫程序（Spider）其实是一对同胞兄弟。1994年之前，以AltaVista、Infoseek等为代表的搜索引擎，在互联网可以通过Spider直入网站管理后台，把所有网页信息悉数收录。除了涉及隐私，爬虫程序的反复收录在20年前对网站带宽也是不小的负载。荷兰工程师Martin Koster深感互联网丛林之乱，于是提出通过设立名为Robots规范的网站访问限制政策（Access Policy）方式，在整个互联网统一解决Spider无所不在所带来的威胁。从早期的AltaVista、Infoseek，到后来居上的Google 、雅虎及美国以外的百度和奇虎360等各大搜索引擎群体，都接受了Robots协议，避免和内容网站为Spider陷入一场危机。

在百度与360的这场战役中，反对3B案一审判决的理由集中在对Robots协议法律效力的否定上。Robots协议并不是法律，也没有被IETF、ITU和W3C等国际标准组织接纳。所以，百度以不正当竞争为案由起诉360，而《反不正当竞争法》本身就是通过列举加兜底的方式，在少数明确规定的违法行为外，以原则性规定了不正当竞争行为的判断标准。

在这种情况下，司法者的权限并不局限于寻找包含Robots协议内容的具体法条，而是可以根据实际案情裁量违反Robots协议，是否就违反了《反不正当竞争法》（第二条）中对经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用和公认商业道德的强制性规定。认定违法也并不需要将Robots协议上升为法律作为前提，违反规则就可能导致违反法律的结果。

况且，3B案发生背景之一是被告奇虎360签署了《互联网搜索引擎服务自律公约》，承诺“遵守机器人协议（Robots协议）”和“限制搜索引擎抓取应有行业公认合理的正当理由，不利用机器人协议进行不正当竞争行为”。360在明确承认Robots协议约束力后又规避了协议，既是违法，又构成违约。

百度在360推出网络搜索后迅速启用Robots协议，在百度旗下的知道、贴吧、文库、百科等产品屏蔽了360爬虫。需要指出的是，百度拒绝360爬虫抓取的产品，基本属于用户创造内容（UGC）类型的上传平台，而百度对这些内容并不直接享有著作权，360因此质疑百度无权拒绝收录。但UGC平台身份也无碍百度根据《著作权法》第十四条对相关内容享有作为汇编者的权利。在百度主张反不正当竞争保护情况下，举证责任更简化到证明原告合法投入因被告竞争行为受到实际损害及被告竞争行为违反诚实信用或商业道德，而360强行利用百度网站内容已构成搭便车的不正当竞争行为。

360在3B案中，以百度滥用Robots协议作为抗辩，但换个角度看，真正容易被滥用的倒是爬虫程序。互联与分享是网络的基本性格，而信息的多元化也决定了网络传播在很多情况下必须受到控制。不受Robots协议限制的Spider程序必然使互联网陷入严重混乱，网站后台隐私无法保护，网页更新的旧信息必须完全删除而不能仅仅屏蔽，音乐、视频等内容的收费盈利模式遭到毁灭性打击。互联网经过长期博弈逐步摆脱无序状态，难道只因搜索爬虫失控又将回到比拼技术暴力的暗黑丛林？这种情景，绝非法治下的互联网可以接受的。

Robots协议自产生以来在全球受到严格遵守，利用Robots协议屏蔽搜索的案例举不胜举。比如，Facebook和Twitter长期屏蔽Google，后者除了发发牢骚，却也不敢采取任何规避手段；默多克的新闻集团一度全面屏蔽Google，后者一直忍到默多克自己投降。在国内，搜索屏蔽360的除了百度，还有腾讯的QQ空间，更有意思的是，QQ空间却在2012年后对百度和Google开放，360甚至都没有为此指责腾讯歧视。腾讯尽管向百度开放QQ空间，却将腾讯微博的内容屏蔽至今，新浪微博也一度加入屏蔽百度的队列。电商领域可能是互相屏蔽的高地，淘宝从2008年起一直屏蔽百度搜索，京东、苏宁、当当网等也屏蔽了阿里旗下一淘搜索的爬虫。

各国法院承认Robots协议效力的判决同样不胜枚举。美国联邦法院早在2000年就在eBay诉BE（Bedder’s Edge）案中，通过禁令支持了eBay屏蔽BE爬虫的主张。美国内华达州立法院在2006年审理的Field v. Google 案中，明确认可Robots协议是有效保护网站权利的通行标准。北京一中院同样于2006年在审理著名的浙江泛亚诉百度著作权侵权案判决书中认定原告有权利用设置Robots.txt文件拒绝百度收录。

上述通过Robots协议屏蔽搜索爬虫的互联网实例和认可Robots协议法律效力的中外法院判决，证明Robots协议的效力并不是在3B案中才成为争点，也证明Robots协议在产业实践和司法实践中都一直得到认可和尊重。

博主简介：司法从业者

篇5：企业建站网站维护协议合同

甲方：__________________

乙方：

甲乙双方经友好协商，根据中华人民共和国法律、法规的规定，双方本着互惠互利的原则，就甲乙双方合作运营招聘求职频道事宜达成如下协议，以共同遵守。

第一条甲方责任：提供清徐门户网站宣传平台，辅助乙方推广运营清徐门户网()求职招聘频道。

乙方责任：

1、每天更新求职招聘信息。每天不少于？条信息，一月发布？条信息。

2、每____举办一次招聘会。

3、配合清徐门户网举办一些活动。

4、定期进行相关网站宣传活动。

第二条本合同有效期为：年月日—年月日。

2014年后年销售额达到5万（除去人员工资，运营成本），支付甲方5%纯利润；10万支付10%；15万支付15%；25万以上支付30%。

第三条双方确定每（月、星期、半月）或双方认为必要时召开会议，在会议上乙方有义务向甲方报告网站经营状况及下一步运营计划。

第四条每年月日，乙方向甲方支付版块承包费______元，逾期一周按违约处理。

第五条乙方严格审核网站信息内容，坚决杜绝：

1.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；

2.损害国家荣誉和利益的；

3.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

4.破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

5.散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

6.散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

7.侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

8.含有法律、行政法规禁止的其它内容的。（例如：恶意中伤、攻击国家领导人）制造或散播谣言、泄漏国家机密信息等。甲、乙双方所提供给对方的一切资料，专项技术和对项目的策划设计要严格保密,并只能在合作双方公司的业务范围内使用。

凡涉及由甲、乙双方提供与项目，资金有关的所有材料，包括但不限于资本营运计划，财资情报，客户名单，经营决策，项目设计，资本融资，技术数据，项目商业计划书等均属保密内容。

凡未经双方书面同意而直接，间接，口头或者书面的形式向第三方提供涉及保密内容的行为均属泄密。

第六条违约责任

1.为保证本协议的实际履行，如任何一方违反本协议所规定的义务，违约方在收到对方违约行为整改的书面通知之日，应立即停止其违约行为。造成损失的，违约方赔偿相关损失。

2.如果出现不可抗力或其他各种原因导致项目无法达到预期盈利目标，没有经营发展的必要，双方协商后可解除合同。任何一方均不会因此而承担责任。

3.在项目运营良好的情况下，甲乙双方如果终止本协议，违约方赔偿对方5倍年销售额。

4.甲乙双方提前60天续签都市信息网站项目合作协议。甲方如拒绝与乙方续签，违约方赔偿对方5倍年销售额。

第七条其他

1.本协议未尽事宜由甲乙双方协商一致后，另行签订补充协议。2.本协议经双方签字后即生效。协议一式四份，甲方执一份乙方执三份，均具有同等法律效力。

甲方(签字)：_________乙方(签字)：_________

_______年____月____日

篇6：网站托管服务合同协议书

甲方名称：乙方名称：

联系人：联系人：

联系电话：联系电话：

联系邮箱：联系邮箱：

邮编：邮编：

地址：地址：

网站：网站：

甲乙双方经友好协商，本着平等互利、共同发展的原则，就乙方为甲方网站提供托管服务，达成以下协议。

一、甲方网站情况

1、网站名称：

2、网站域名：

二、网站托管内容及价格

1、网站托管内容：百度竞价代维，网站整体维护，网站优化;

2、网站托管期限：个月，自201x 年x 月 x日至201x 年 x月 x日。

3、付款方式：人民币现金结款 /支付宝转账/微信支付/银行转账;

4、网站托管总金额为人民币￥元整(大写人民币元整)。费用甲方每月1日按月支付乙方，12个月后根据具体情况再进行调整。

三、双方权利与责任

1、自本协议签订生效日起，甲方即授权乙方为其提供网站托管服务，若甲方一段时间内暂时无法向乙方提供网站更新所需的电子版资料，乙方可自行收集相关内容，保证网站每天更新。

2、甲方拥有网站内全部文字及图片等资料的所有权，乙方无权转让、许可或提供他人试用这些资源，由于甲方提供的文字及图片等资料产生的法律问题，由甲方独立承担全部责任，乙方对此不负任何责任。

3、乙方在托管服务期限内应按时根据合同规定的网站托管内容进行网站托管服务，并定期向甲方提供相应的统计报告。

4、甲方应妥善保管网站相关所应用密码及保证服务器安全，因甲方失误所造成的密码丢失或服务器相关问题造成的文件丢失等一切损失，由甲方承担全部责任。

5、乙方在合同期限内，为甲方提供网站托管服务(含百度竞价管理和网站优化)，乙方每天保证甲方的网站新闻量。每周向甲方提供运营情况报告。

6、乙方对甲方的网站进行日常维护，保证甲方的网站能正常访问，如网站出现故障乙方应该及时处理，需甲方协助的应及时告知甲方，甲方应全力配合。

四、合同解除、终止及违约责任

1、在本合同有效期内，如果甲方单方面提出终止或解除合同，应提前一个月以书名形式告知乙方，乙方应配合甲方完成网站资料和程序的交接工作。甲方已支付费用不予退还，由于甲方单方面终止或解除合同造成的一切损失由甲方独自承担。

2、甲方如不按时向乙方支付合同中约定的所需费用，乙方有权终止对甲方所提供的网站托管服务，因甲方不按时支付所需费用所造成的一切损失，甲方承担全部责任。

3、由于乙方自身原因造成甲方经济损失的，乙方应对甲方进行适当赔偿，最高赔偿额不超过甲方已向乙方款项总额的20%。

4、双方对在本合同履行过程中以任何方式获知的另一方商业秘密或技术及经营信息均负有保密责任，不得向任何其它第三方透露或泄露。我国现行法律法规及政策中另有规定或经另一方面书面同意的除外。

5、由于不可抗力因素造成的本协议终止或解除，双方不承担任何责任。

五、附则

1、本协议一式贰份，双方授权代表签字生效，甲乙双方各执一份，具有法律效力。

2、在履行本协议的过程中如出现纠纷或争议，双方当事人应以调解和解的方式解决。如协商未成，双方当事人同意向乙方所在地当地人民法院起诉。

甲方：(盖章) 乙方：(盖章)

授权代表人：(签字) 授权代表人：(签字)

篇7：陕西网吧维护合同协议书

1网吧维护协议

甲方：______________________________

乙方：______________________________

甲、乙双方本着公平、诚信、自愿、互利的原则，经双方友好协商，达成如下协议：甲方现拥有电脑_____台，服务器共______台.甲方网吧名称： ____________________________

地址：______________________________________________现在交由乙方进行维护，为保证双方利益，经双方共同协商，达成如下协议：

一、乙方负责对甲方电脑的服务器、工作站系统更新维护；

二、乙方定期对甲方网吧进行服务器系统安装、电影、游戏服务器制作，并定期更新工作站系统；

三、甲方电脑在硬件或者软件损坏的情况下，应由甲方出资维修或购置新软件和硬件设备，乙方只负责对其安装和维护；乙方有权参考所购置的硬件是否符合标准，并给予意见供甲方参考，如因硬件问题导致的故障，由甲方自行承担。

四、乙方在合同期内，只对甲方服务器进行安装更新维护，工作站客户机系统安装拷盘，维护更新甲方截止合同期生效之日现有的所有服务器。

五、甲方如在签定合同后，再对网吧客记机在现有客户机数量进行增加，增加1至10台客户机忽略不计，增加10-60台客户机，需另行协商。

六、甲方网吧在合同期内，客户机遇到的软硬件问题（批量系统原因造成的故障除外），如个别机器蓝屏、死机、换电源、耳麦、键盘、鼠标、拆装主板等一系列客户机问题，不在乙方处理问题范围内，但乙方有义务提供技术参考由甲方自行完成。

七、乙方在维护甲方网吧的合同期内，凡是能远程操作完成的工作，乙方可以不到达甲方网吧现场维护。

八、乙方应在两至三天更新一次热门网络游戏，非热门网络游戏六至八天更新一次，如有最新网络游戏需增加，由甲方工作人员告知甲方，在接到甲方申报行，24小时内增加更新完毕；乙方应定期更新热门单机、网络游戏。如有个别游戏未能及时更新，由甲方告知乙方，乙方在24小时内完成更新。由于日常网络游戏更新数量繁多，个别游戏未能及时更新，不属于乙方工作失误或违约合同，甲方有义务配合乙方完成工作，如个别游戏下载补丁较大，可由乙方指导甲方下载完成更新。

61000

1九、普通故障乙方在接到申报后12小时内到达解决，如有特殊，如影响到网吧正常营业的情况下，(如电影/游戏服务器/突发性故障)乙方须在接到故障申报后2小时内赶到网吧。

十、乙方为甲方服务期间，甲方有义务为乙方工作人员安排临时食宿，如由乙方自行支付，甲方应支付乙方临时食宿费用。

十一、乙方在合同期内，为甲方服务时间为周一至周日，每天08：30至21：30（国家法定节假日除外），在服务时间范围内，应在本合同第六点指定的时间内对甲方提供服务。

十二、乙方负责对甲方人员进行日常普通维护的技术指导培训，乙方在为甲方维护服务合同期间内，如有需要，甲方工作人员应全力配合乙方组织人力，把升级补丁和防范程序安装完毕，如甲方人员不配合乙方，责任由甲方自行承担。

十三、为了双方共同利益，乙方技术人员不在场的情况下，甲方人员不得随意更改操作服务器及系统设置，乙方有权不将服务器密码及任何技术方面的资料透露或以任何形式告知甲方，如因甲方人员人为失误，导致服务器及系统损坏，此问题出现两次以上，甲方将每次收取维护费____元。

十四、乙方定期派区域督查主动上门,查看电脑运行情况。（附带客户满意调查表）

十五、费用：

①：服务器及工作站初装费______元，维护费_____元 /月。

②：甲方必须在每月____日支付乙方维护费______元。

③：服务器及工作站初装费在调试安装完毕后，必须一次性付清。

④：每月维护费不得以任何形式扣押或滞留半月支付等。

公司账号：_______________________________________________

开户行地址_______________________________________________

十七、备注：

1.________________________________________

2.________________________________________

十八、合同有效期为_____年___月____日至_____年_____月_____日，在合同期内，甲乙双方必须共同履行自己的权利和义务，否则作违约处理。

此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，至双方签字之日起生效

公司电话：

公司网址：

负责人：

负责人手机号码：

甲方代表签字：_______________盖章：_______________

乙方代表签字：_______________盖章：_______________

篇8：企业建站网站维护协议合同

随着互联网技术快速的发展,人们对网络安全也越来越重视。毕竟网络在发展过程中容易受不法分子或是病毒的攻击,使用户相应工作不能顺利进行。在这种情况下,有必要对互联网中的相关细节进行研究,而网络协议分析软件正好能满足这一需求。网络协议软件的运行状态属于旁路状态,不仅对网络影响小,同时通过网络分析软件对相应通信宝进行捕获、解码分析,方便对整个网络特征进行非,其也对攻击源、病毒源等运行状况进行分析,为网络安全服务提供更多依据。本文主要从网络协议软件概念、网络协议软件功能、网络协议软件作用、网络协议软件原理及种类、协议软件环境搭建方法和网络安全协议软件安装部署等方面出发,对网络协议分析软件在网络维护中的运用进行分析。

1 网络协议软件概念、功能及作用

1.1 网络协议软件概念

所谓的网络分析协议软件就是某公司经过自主研发并拥有全部只是产品网络分析的产品。这种网络协议软件不仅拥有行业领先的专家分析技术,同时也能通过捕获和分析网路数据中的底层数据包,而对网络故障、网络安全及网路性能等进行全面分析,以便更为网络中潜在的故障、安全及性能问题的排除提供有效依据。

1.2 网络协议软件功能

网络分析系统主要功能包括故障诊断、流量分析、网络连接和通讯监视、解码分析、统计分析、安全分析、性能分析、协议分析等。网络协议软件在实际应用过程中是通过对故障点进行自动定位和故障原因进行分析的,利用其分析结果能找出最佳网络故障方案;流量数据也比较多,其最大的优势是能对整个网络或是单个部门、单个IP和单个MAC进行统计分析。

具体来说,流量的采集一般是由驱动系统通过链路层捕获以太网数据包来完成采集任务的,毕竟大部分软件都可以用过滤规则和相应条件进行定义,并获得相应流量。再加上相应官方网站也会为这些规则的导入和导出提供相应过滤器下载,使流量采集变得更加容易;网络连接和通讯监视不仅能直接反应网络连接情况,同时也能对网络活动进行实时监视。实时监视是网络协议分析软件中比较常见的功能,其也是一种简单易行并能为监控提供丰富信息的手段。

实时检测在实际应用过程中,不仅能对网络流量、负载率、TCP连接状况进行监视并以图形的形式显示出来,同时也能以错误数据包、数据包大小分布状况以图形形式显示出来。特别是对那些尚未部署长期流量性能进行局域网检测;解码分析就是以数据包的形式调用协议中分析模块来对网络安全进行分析,并遵循OSI模型及TCP/IP协议中相应规程将数据包分层次的展现给用户,并对不同字段的详细解码、十六进制还原码等让用户更清晰的了解相应数据包细节;统计分析是由全局统计和特定对象统计组成的。

在实际网络维护中是需要对网络各站点之间的流量、大小、百分比、排位及相应协议百分比一一显示出来的,以方便找网络故障的查找;通过查找方式也能对网络中存在的安全风险进行分析;通过性能分析,也能找出网路性能瓶颈;而协议分析则能对网络中所有应用进行深入分析。

1.3 网络协议软件作用

网络协议软件不仅具有跟踪网络实验作用,同时也具有识别和解决故障作用。其在实际应用过程中,可以通过捕捉流经主机和局域实验环境中所有数据包对其上层进行分析,以得出网络实验流量等相关信息,以便为实验管理员做正确决策提供有效依据。当主机和服务网络进行实验通信的时候,主机会对相应服务器进行操作,得到相应信息后,管理人员就能通过得到的信息做出相应决策,以保证服务器安全。正常情况下,网络协议分析软件和TCP/IP协议栈是有一定关系的,大多数协议分析软件的实现都是以TCP/IP协议栈层次关系来实现的。而TCP/IP协议栈包含网路分析工具要解释的各种协议,目前比较常用的是Ethereal。

2 网络协议分析软件原理及软件种类

2.1 网络协议分析软件原理

网络协议分析软件要想更好的发挥其作用,就应该对其原理进行分析。在对其原理进行分析的时候,有必要对抓包和解码平台进行分析。毕竟网络分析协议是通过捕获通信报的形式将信息交给上层协议的,再经过上层协议处理模块进行相应处理才能实现网络分析的。因此,再对网络协议分析软件原理进行分析的时候,应该先对抓包和解码进行分析。

抓包一般是以以太网为依据进行网络传播的,以太网作为一种共享网络,其信道是由不同站点组成并共有的,且其在同一时间内只有一个站点能被使用,其网络传送的数帧也只有一个站点能接受。因网络协议分析软件是以广播通信形式进行传播的,不同站点会以MAC地址来决定接受或是丢弃相对应的数帧。正常情况下,每一个站点只接受与自己地址相符合的单帧或是广播帧,而相应数据接收工作则是通过网卡来完成的。

网卡一般是由广播模式、组播模式、直接模式和混杂模式组成的,且这些模式只能及售后广播、组播、地址及与自身相符合的帧、数据。当网卡使用混杂模式的时候,以太网就能以广播通信方式被利用并实现抓包;网络协议分析软件在运行过程中,对工作在底层的函数库是有一定依赖性的。

在实际工作中,协议软件会通过网卡来获得数据包或通过过滤规则取出数据包中的子集,并将其交给上层,通过捕包函数库是Linux系统下的Libpcap和Windows系统下的Winpcap获得相应数据,在此基础上通过机械模块对相应数据进行分析还原。毕竟IP网络中物理层到应用层使用的协议种类是比较多的,且协议种类处在不断更新和完善中。为了使网络协议分析软件更好的发挥其作用,在实际应用过程中,应该采用层次化协议方法和插件技术。层次化协议事实上就是协议树,这种协议树的优势是对数据流进行逐层处理。当对同层协议特征字来进行相应区别的时候,就可以将TCP端口的80看作HTTP。而插件技术则具有一定的扩展性,在实际应用过程中只需要增加一种新的协议分析器,安装相应插件并对其进行注册就能满足实际需要,在一定程度上能减少程序员开发分析器过程。

2.2 网络协议分析软件种类

日常生活中比较常见的分析软件有Tcpdump、Ethereal、Sniffer Pro、Etherpeek/Ominipeek、Open View和IBM。这些软件不管是通用性、价格,还是平台都有属于自己的特色。其在功能设计上,不仅有能功能简单、协议单一的软件,也有功能多、协议多的软件。但是不管是哪一种,其在实际应用过程中,都应该应该以网络维护现状为依据进行选择。

2.2.1 Tcpdump网络分析软件

Tcpdump网络分析软件是以网络使用者定义为依据对数据包进行截获并分析的工具,其不仅能对网络层、协议进行过滤,也能对主机和网络端口进行过滤,并为and、not提供逻辑语句,以帮助其去掉多余的信息。同时Tcpdump分析软件作为一个能公开源代码和输出相应文件格式软件,能对原有的软件进行升级改进并增加一些辅助功能,以增强网络分析能力。此外,其还能对卸载的网络流量文件进行分析,以方便网络维护,保证网络安全。

2.2.2 Ethereal网络协议分析软件

Ethereal网络协议分析软件的功能比较强大,其能实时捕获网络数据并从被捕获的数据中读取数据。在实际应用过程中可以通过GUI、TTY模式程序访问被捕获的网络数据,也可以通过editcap程序来命令交换机,对捕获的文件进行编辑和修改,同时也能通过过滤器精确显示相应数据并将部分有用的数据保存在磁盘中,以供以后使用。从根本上来说,Ethereal网络协议软件是简单且易操作的软件,其能支持五百多种网络协议解析。然而,Ethereal只能是一种网络分析软件,不具备专用性。

2.2.3 Sniffer Pro网络协议分析软件

Sniffer Pro网络协议分析软件是这类软件中最经典的分析软件,其能支持近百种网络协议解析。在实际应用过程中,Sniffer Pro网络协议分析软件不仅能对网络实验中的流量进行详细分析、实时监控网络实验活动,也能通过其专家分析系统对系统问题进行诊断,并收集网络实验利用率和错误等。然而,这种网络分析软件在实际应用过程中却相对麻烦,其扩展功能也不强,免费的版本也得不到技术支持。对于初学者来说,也不易接受,不能更好的应用在网络中。

2.2.4 Etherpeek/Ominipeek网络分析软件

Etherpeek/Ominipeek网络分析软件是这类软件中界面程度比较好的网络分析软件,其功能也比较强大,再加上其具有可视化分析专家系统功能,使得其在现代网络维护中比较常见。

此外,还有Open View和IBM网络协议分析软件,Open View网络协议分析软件的网络节点管理器比较多、平台也比较多,再加上其应用的全面性,使得其逐渐成为网络协议分析软件领域主流产品。IBM网络协议分析软件是以自身操作系统AIX为依据进行设计的,其不能跨平台使用,直至现在尚未有Windows版本的IBM网络协议分析软件。

3 网络协议分析软件网络环境搭建方法及安装部署

3.1 网络协议分析软件网络环境搭建方法

在网络维护过程中,网络协议分析软件是以嗅探的方式进行工作的,为了使网络协议分析软件更好的发挥其作用,保证协议分析安装部署的顺利进行。就应该对网络环境进行搭建并保证其正确性。只有正确的搭建网络环境,才能更好的对网络中的数据包进行采集,才能对网络协议进行准确的分析。

在实际网络环境搭建过程中,主要有双机直连和采集器两种方式。双机直连就是采用A类双绞线直接连接双网卡进行网络搭建。这种方式的优势是能最大限度的减少集线设备采购费用,也能对通信环境进行单独控制,以满足大部分分析协议的需求。在使用双连机直接搭建网络的时候,必须选择其中一台用于网络服务,以更好的实现特定通信;集线器在网络维护中应用的比较广,集线器环境建成之后,能实现多心愿协议分析,在使用集线器的过程中,其作为集线设备,在同一集线器中只要连接一台计算机就能实现服务。

3.2 网络协议分析软件安装部署

因网络结构多种多样,网络协议种类之多,使得了解网络协议变得十分必要。为了更好满足协议需求,就应该借助相应网络协议分析软件来进行相应管理。毕竟用户在使用网络过程中,常会遇到通讯问题。而这些问题多数是因为软件安装不当而引起的,这就需要通过网络协议分析软件通过采集网络中的原始数据包对相应网络故障进行分析。一旦软件安装不当就会使采集数据包出现差异,进而影响分析结果并出现通讯问题。为了保证通信安全,有必要对网络协议分析软件安装部署进行分析。在网络协议分析软件进行安装部署过程中,应该采用共享式网络,也就是采用集线器作为网络中心交换设备的网络,集线器事实上就是共享模式工作在OSI层次上的物理层。

当局域网中的中心交换设备是集线器的时候,就可以将网络协议软件安装在局域网任何一个网络平台上;在选使用交换机作为网络中心交换设备网络的时候,应该将交换机安装在OSI模型的数据链接层上,这样能使不同端口之间形成有效分隔冲突域,也能将整个网络分割成小的网域;当网络中的交换机具备一定镜像功能的时候,可以将端口镜像配置在交换机上,再将网络协议分析软件安装在镜像端口主机上,以获得整个网络中数据通讯。

当一些简易的交换机不具备相应镜像功能的时候,可以不用端口镜像来实现网络监控分析,可以在交换机各路由器之间串接一个分路器或是集线器来实现数据捕获;网络协议分析软件在实际运行过程中,其拓扑结构也是比较复杂的。

在这种情况下,仅对出现异常的工作部门或是网段进行分析即可。此外,在实际安装过程中,可以将网络协议安装在移动电脑上,并在其上面附加一个分路器或是集线器,以捕获不同部门或网段数据。如果在小型的网络中安装网络协议分析软件,则可以以代理服务器的形式实现共享上网,将网络分析软件直接安装在代理服务器上。但是在使用这种方式的时候,必须同时捕获内网卡和外网卡数据。只有这样,才能更好的对相应数据进行分析,才能保证网络安全。

4 结束语

篇9：企业建站网站维护协议合同

合同

承包人：

施

工方：业主：签订时间：

协

议书

合同协议书

根据xx交集团运[20xx]xx号文件精神，经双方友好协商，（以下简称“业主”）为实施工程缺陷责任期内应急抢修工程，与（以下简称“承包人”）签订本合同。

一、承包范围

段高速公路全长（含匝道约 km），起点在K000+000，终点在K000+000。

应急抢修工程

指对由于水毁、地震、恶劣气候、交通事故、环境污染等突发事件造成的高速公路路基、路面、桥梁的坍塌或大面积损坏，导致道路断行或丧失收费等服务功能进行的修复工作；以及对非正常状况下的路况指标突发性下降等的抢修作业。主要包括重大水毁、塌方、桥梁伸缩缝及梁板严重损坏、影响行车安全的突发性严重车辙等。

二、承包方式

1．按上述承包范围，由业主或业主指定监理人下发修复通知单，承包人包工包料完成。

2．费用标准及计量办法

2.1、费用标准：甲方参照《关于印发《xxx省高速公路维修保养工程费用标准暂行规定》的通知》（【20xx】xxx号）及《xxx高速公路养护工程预算定额及预算编制办法》规定及《关于印发《xxx交通投资集团有限公司高速公路日常维护与应急抢修工程（内部）委托实施办法（试行）》的通知》（xx交集团运[20xx]xx号）文件的要求进行测算，结合所辖路段的实际情况确定具体费用；

2.2、计量办法：经业主委托的监理工程师验收核定，业主复核后从工程质保金中直接支付给承包人。应急抢修工程的单价详见附件一(工程量清单)。每季度结算一次。

三、合同期限

1．本承包合同期由20xx年月日至缺陷责任期结束。

2．遇下列情况，经业主、现场监理工程师或监理工程师代表签证后，合同承包期作相应顺延，并以书面形式确定顺延期限。

（1）业主或业主管理机构向承包人以书面形式要求延长合同承包期的。

本协议书正本份，副本份，合同双方各执正本一份，副本三份；当正本与副本的内容不一致时，以正本为准。

附件

一、工程量清单

业主：

法定代表人：（签字）

或其授权的代理人：

承包人：（公章）

法定代表人：（签字）

或其授权的代理人：

（公章）年月

年月3

篇10：会议系统维护服务合同协议书书

文件编号 TT-00-PPS-GGB-USP-UYY-0089 维护服务合同书甲方：xx 控股集团

乙方：北京 xxxx 科技发展有限责任公司

乙方受甲方委托承揽甲方会议系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下：

一、合同概况

1.系统名称：会议系统及背景音乐系统维护服务

2.项目地址：xxxxxxxA 区

3.服务性质：质保期结束后的系统维护与技术支持

4.服务范围：

(一)系统中设备故障的排除

(二)系统中设备损坏后的维修和更换

(三)系统线缆检查和维护

(四)系统改造和升级的建议(五)用户操作人员的培训

(六)每月一次对系统设备进行保养和检查，及紧急故障的处理工作，确保整个系统的正常运行。

二、甲乙双方的责任和义务

1.甲方的权利和义务

A.甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并说明详细故障现象。以便于乙方做相应准备。

B.乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和

便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字

确认。

C.维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其

它部门以及其它工种的配合事宜。

D.甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。2.乙方的权利和义务

E.为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。

F.在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和

检修，每月一次。服务内容仅限于由乙方提供的设备或系统。

G.系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应，响应时间为：36 小时内到达现场进行处理（节假日内除外）。

H.如出现设备维修更换零部件或更换设备时，更换零部件及维修的相关费用

由乙方支付；若设备无法维修而需重新更换设备时由乙方向甲方建议更

换，甲方支付设备成本费，乙方免费安装调试。所有更换的设备及零部件保修一年。

三、维保期

本合同自签定日起生效至维保结束日终止。以二个为期限签定合同，本次签约期为：

****年**月**日至

****年**月**日。

四、维护保养项目（详见附件清单）

(一)

A 区四层大会议室扩声系统

(二)

A 区二层会议室音视频系统

(三)

A 区三层会议室扩声系统

(四)

C 区会议室扩声系统

(五)

公共广播系统

(六)

小会议室

(七)

西单搬家过来旧设备

五、付款方式

(一)年服务费为人民币 xx 万元整，为全年乙方提供服务的维修(二)费用分上、下半年二次支付即上半年在甲乙双方签定合同后叁天内由甲方按合同总额的 50%向乙方支付；人民币 xx 万元整，下半年对应时间支付余下部分的 50%计人民币 xx 万元整。

六、

违约责任

甲乙各方如中途无故终止或不履行合同，违约方应赔偿对方所有的经济损失；

甲方如不按合同规定付款，乙方有权终止甲方使用该设备；

七、合同争议

本合同在执行过程中如发生争执，双方协商解决，协商不成可进行法律诉讼；

八、本合同一式四份，双方各执二份；

甲方(章)：xxx 控股集团

乙方(章)：北京 xxxx 科技发展有公司

代表人：

地址：

地

址:

电话：

电话：传真：

传真：

开户银行：

帐号：

税务登记号：

邮政编码：

经办人：

日期 20xx 年

月

日

日期：20xx 年 06 月 06

篇11：企业网站建设维护合同

甲方名称：温州翼龙贷经济信息咨询有限公司

乙方名称：北京同城翼龙网络科技有限公司

甲乙双方就甲方网站维护一事，进行友好协商，并一致同意订立本《网站维护协议书》，内容如下：

第一条：协议目的1.1、保障甲方网站正常使用，乙方代理甲方进行：域名空间的续费、网站内容更新维护、企业网站上传下载及程序升级调试等服务。

第二条：甲方网站情况

2.1、网站名称：翼龙贷网，网站域名：，网站空间，企业邮箱用户数；

2.2、网站维护费计算依据：。

2.3、网站维护费最低限额：人民币柒拾万元。

第三条：网站维护情况

3.1、网站维护 5 年：_2014_年_3_月_01_日至 _2019_年_3 月_01 日；

3.2、网站维护内容：乙方为甲方提供网站维护更新。代办域名主机续费及其维护期间主机、网站程序上传至服务器调试等服务。（维护内容为页面文字、图片的更新，简单的页面和模块的改动）。

第四条：甲方的责任和义务

4.1、本协议签署后，甲方应在次月5日前一次性向乙方交付当月维护费用总额；

4.2、每次网站维护，甲方应提前将要更新的资料以电子邮件或移动U盘方式交给我公司；明确、清晰的指

明更新或维护项目；

4.3、甲方需将网站需要的公司资料提供给乙方。

第五条：乙方的责任和义务

5.1、乙方应在不改变甲方网站原页面风格和模版的前提下为甲方进行网站维护；

5.2、乙方在收到甲方通知要求后，应在3日内完成资料的修改；

5.3、乙方在每次维护网站后，应及时将维护内容上传到乙方网站所在的服务器上；

5.4、乙方以甲方提供的电子邮件通知为依据进行更新、维护网站；

5.5、甲方在发现网站不能正常使用，应及时通知乙方，乙方应在第一时间检查甲方网站找出原因，并于2

日内恢复网站正常使用；

5.6、乙方需将网站详细资料提供给乙方（包括域名FTP登录用户名及密码，备案信息等）。

第六条：免责条件

6.1、因电信部门检修等原因造成服务中断的，双方互不承担责任；

6.2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断，双方互不承担责任。

第七条：附则

7.1、本协议一式二份，双方各执一份，经盖章签字后方生效，本协议于签署之日起生效。

甲方：温州翼龙贷经济信息咨询有限公司乙方：北京同城翼龙网络科技有限公司地址：地址：北京市上地信息路甲28号科实大厦A308 邮编：邮编：100084

电话：电话：

传真：传真：

电子邮箱：电子邮箱：

负责人：负责人：

篇12：企业建站网站维护协议合同

(1) 如果合同的发起者发送了自己的签名信息, 但是长时间没有收到响应者的合同签名, 将会一直处于等待状态。

(2) 在解决争端时, 如果可信第三方发送给合同发起者的信息丢失的话, 将对合同发起者是不公平的。

上述两个问题都是由于合同发起者不能够联系到可信第三方引起的。因此, 本文提出了一个电子合同签名协议模型, 包含签名交换子协议、签名取消子协议和争端解决子协议。本文在电子合同签名协议中引入取消子协议, 使合同发起者能够联系到TTP, 因而解决了上述存在的问题。

前言

本文设计协议是基于两方的电子合同签名协议, 协议的参与者为Alice和Bob。Alice是协议的发起者, Bob是协议的响应者。SIGA (.) 和SIGB (.) 分别是协议用到的两个安全签名算法, 分别代表Alice和Bob的合同签名。假设M总是可以从SIG (M) 中恢复。ETP (.) 和DTP (.) 是TTP安全的加密/解密算法。加密算法ETP (.) 加密随机数R和消息M获得密文c=ERTP (M) 。假设从密文c中TTP可以不仅仅能够得到M, 而且能够得到R, 也就是 (M, R) =DTP (c) 。H (.) 是一个单向哈希函数。

C代表两方即将签署的合同, A代表Alice的身份识别码, B代表Bob的身份识别码, TP代表TTP的身份识别码。SIGA (A, B, TP, C, Z) 和 (M, R) 是Aliee对合同C的承诺, Bob对合同C的承诺是SIGB (A, B, TP, C, Z) , 其中Z=ETPR (A, B, H (c) , M) 。如果Alice得到Bob对合同的承诺, 那么Bob将必须履行合同。相反, 如果Bob得到Aliee对合同的承诺的话, 那么Alice将必须履行合同。合同签名协议的公平性体现在要么双方都得到对方对合同的承诺, 要么双方都得不到对方对合同的承诺。在双方都诚实并且网络正常的情况下, 只需要运行签名交换子协议即可完成合同的签署。而在出现争议的情况下, 合同的发起者可以执行取消子协议取消自己的合同签名, 而合同的响应者可以通过执行争端解决子协议来获得公平。

为了使协议的发起者能够联系到TTP, 并且能知道最后的签名结果。在现有电子合同签名协议的基础上, 增加了一个取消子协议, 同时增加了一个整型变量finished:0, 1, 2。默认值为0, 当仅仅执行交换子协议完成合同后finished值仍为0。当执行交换协议完成合同后, 但是Alice还试图取消合同, TTP检查发现合同完成后将finished置为l。如果是通过执行争端解决子协议完成合同签署, 那么finished的值为2。

一、签名交换子协议

签名交换子协议是电子合同签名协议中主要协议, 正常情况下仅仅执行签名交换子

协议即可完成合同的签署。执行交换子协议是非常高效的, 因为只执行三步即可完成,

并且TTP是不可见的, 即不参与协议的运行。签名交换子协议的形式化描述如下所示。

(1) 假设Alice和Bob己经协商好合同C。Alice首先选择随机对 (M, R) , 用加密算法ETP加密消息得到Z=ETPR (A, B, H (c) , M) 。之后Alice形成自己的签名SIGA (A, B, TP, C, Z) , 并将该签名发送给Bob。

(2) Bob收到Alice的签名SIGA (A, B, TP, C, Z) 后, 先验证签名是否正确, 并且检查消息的结构是否符合要求。如果签名不正确或消息结构不符合要求, 则Bob停止协议。否则Bob形成自己的签名SIGB (A, B, TP, C, Z) , 然后将自己的签名发给Alice。

(3) Alice收到Bob的签名消息及SIGB (A, B, TP, C, Z) 后, 同样验证签名的正确性及消息结构, 如果不正确或者没有收到Bob的签名则执行如图1.2所示的取消子协议, 否则将随机对 (M, R) 发送给Bob。

(4) 当Bob收到随机对 (M, R) 后, 用加密算法ETP加密A, B, H (C) , R, 并将结果与Z比较, 如果和Z相等, 则 (M, R) 是正确的随机对, 协议结束。否则Bob可以发起争端解决子协议获取正确的随机对。

二、签名取消子协议

当Alice发出自己的签名而长时间没有收到Bob的签名或者收到错误的签名时, Alice可以求助TTP来执行取消子协议, 取消自己对合同的签名。签名取消子协议的形式化描述如下所示。

TTP收到Alice要求取消协议的消息后, 首先检查消息的正确性。Requestproof (用来取消交换的签名消息) 是用来证明是Alice请求执行取消子协议。如果该请求是正确的, 那么TTP将会检查整型变量finished的值。

(1) 如果finished的值为1, 说明合同已经完成, TTP将会发送错误消息给Alice。

(2) 如果变量finished的值为2, 说明Bob已经联系TTP执行了如图1.3所示的争端解决子协议。在这种情况下, TTP已经将随机对发送给Bob, 也将Bob的签名发送给了Alice。但是Alice可能没有收到TTP发送的消息, 因此TTP再一次将Bob的签名发送给她。

(3) 如果变量finished的值为0, 合同有两种状态:签署和未签署。如果仅仅执行交换子协议完成合同签署后finished将仍是默认值0。如果交换子协议没有被执行完, 这时finished的值也是0。TTP必须证明合同是否签署, 因此, TTP发送给Bob一个消息:Alice wanted to cancel SIGA (A, B, TP, C, Z) , 并要求Bob发送随机对 (M, R) 给它。如果Bob确实收到了Alice发送来的随机对, 并且将其发送给了TTP (如果不发送, TTP将取消Alice的签名, 这是Bob不愿意看到的) , 那么Alice将不能取消她的签名, 因为合同已经签署了。否则如果Bob发送了错误的随机对 (可能Bob确实没有收到) 给TTP, 则证明合同没有被签署, TTP可以取消Alice的签名。

上述三种情况下, 执行签名取消子协议后对双方将是公平的。

三、争端解决子协议

如果Bob将自己对合同的签名发送给Alice, 但是Alice没有将随机对 (M, R) 发送给Bob, 或者发送了错误的随机对, 这时Bob可以求助TTP执行争端解决子协议来获得正确的随机对。在争端解决子协议中引入布尔型变量cancelled, 该变量有两个值:true和false。如果其值为true, 表示合同已经取消。否则合同尚未取消。争端解决子协议的形式化描述如下所示。

Bob为了获得正确的随机对, 发送SIGA (A, B, TP, C, Z) 和SIGB (A, B, TP, C, Z) 给TTP, TTP首先检查收到的信息, 如果收到的都是正确的消息。TTP将执行进行以下操作:

(1) TTP检查布尔型变量cancelled的值, 如果该值是true, 说明Alice已经求助TTP取消了自己的签名, 这时TTP将同样将Bob的签名取消。

(2) 如果cancelled的值为false, 说明Alice尚未执行取消协议, TTP将 (M, R) 发送给Bob, 将SIGB (A, B, TP, C, Z) 发送给Alice, 并且将finished的值改为2, 并且储存Bob的签名和变量finished的值。

四、结论

通过上述分析可以看出, 三个子协议被执行后, 对参与合同的双方都是公平的。而且具有以下三个特点:

(1) 协议结束时为参与方提供了有效的证据, 而且在协议不能完成的情况下不会使一方比另一方有利, 较好地解决了电子商务中签名公平性和非否认性的问题。

(2) 协议实现了网上交易的最优化, 可信第三方不必一直在线参与每一次交易, 只有在意外情况下才被涉及到, 这使得可信第三方成为瓶颈的可能性大大降低。

(3) 签名取消子协议的使用, 避免了以前电子合同签名协议存在的问题。

摘要：本文提出了一个基于两方的电子合同签名协议模型, 包含签名交换子协议、签名取消子协议和争端解决子协议。在电子合同签名协议中引入取消子协议, 使合同发起者能够联系到TTP, 从而解决协议中存在的等待和争端问题。

关键词：签名交换子协议,签名取消子协议,争端解决子协议

参考文献

[1]曲亚东, 侯紫峰.基于不经意传输的合同签订协议[J].计算机研究与发展, 2003, 40 (4) :615-619.