工作职责及定位

工作职责及定位（精选9篇）

篇1：工作职责及定位

个人工作规划及定位

尊敬的XXX领导：

您好！

通过对集团公司网站上的相关内容、各媒体相关报道以及与您会谈中的了解，对商丘凯通布艺公司有一些初步的了解；如果我有幸加入贵公司的团队，我将致力于公司人力资源管理体系的建设，打造具有凝聚力的团队；

其实，人力资源管理是个系统，基础模块有公司人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理六大模块，现将各模块的实际操作情况做如下说明：

一、人力资源规划：主要是通过合理的分析和预测组织所处额动态环境系统，以及自身的优势与不足，实现在恰当的时间、恰当的岗位获得恰当人选的一个动态过程；人力资源规划的工作内容主要是公司人员总量的需求预测、供给预测以及综合平衡，具体工作主要是组织结构设计、公司人员定编定岗计划、岗位调整计划、培训计划、薪酬规划；组织结构设计就是根据公司不同的发展阶段，对公司各部门的优化与设计，岗位的设定、职位说明书的编写；初步运行的商丘凯通布艺公司的组织结构图可以这样设计（附图）；一般而言，公司下一的人力资源规划要在当年的12月上旬开始与各部门沟通，中旬报总经理审批；在执行的过程中根据环境的变化适时调整；

二、招聘与配置：根据人力资源规划中的人员定编计划、公司现有人员的数量与结构以及岗位调整计划，拟定招聘管理体系、招聘计划；招聘管理体系要明确招聘小组、岗位需求的数量及质量、招聘渠道（内部招聘及外部招聘）、面试及录用，这是一个完整的流程；成立招聘小组是为了明确职责分工，也就是人力资源部与用人部门的分工；一般来说，人力资源部负责人员综合素质的面试，而用人部门要负责相关岗位技能的鉴定，特别是技术岗位的招聘与录用是由人力资源部与用人部门共同完成；就招聘渠道而言，主要联系职业介绍所、直接到乡镇定点招聘，目前商丘市睢阳区的普通工人的供给主要是工业园附近及其它周边的农民工、部分下岗职工；技术人员及相关管理人员的招聘主要是通过人才网站、人才市场、媒体及内部介绍来完成；在面试的环节，人力资源部从业人员要时刻注意言谈举止、肢体语言等自身素质，不允许做出影响公司形象的行为；录用环节，首先要把录用条件明确告知面试人员，从而降低用工风险；最后人力资源部负责人要对招聘工作进行总结，哪些需要做的比较好，哪些工作需要改进；

三、培训与开发：也就是制定培训管理体系；做好培训与开发，首先要对调查培训需求，各部门需要哪些培训，才能选择培训课程进行针对性的培训；假如员工需要培训技能，而只是培训心态，那效果就可想而知；企业最常见的方式就是找一家培训公司对基层、中层员工进行培训、高管的培训是外部参观为主，培训结束后却感觉效果不理想，没去找原因在哪里？这是因为前期没做好培训需求的调查分析，且培训公司培训的内容与员工的工作理念、内容存在差距，没做好培训效果的分析与调查，盲目性太大，培训费无节制；所以钱花出去了，出发点都不正确，效果不明显的原因所在；公司在开班前会、周例会、月度经营分析会、甚至总结会也是一个比较好的培训方式，也是公司企业文化建设的层面，不知公司的高层领导有什么体会？做培训规划首先要根据岗位、任职人员的素质出发，理论联系实际，弥补员工的不足之处，这才是培训的宗旨；任何一笔培训费的支出，其实都是公司的纯利润，所以培训费要管控，要用在要害之处；参与培

训的员工在培训之后要写出个人感受、获得什么养的启发、如何在工作上应用，管理人员据此才可以整整写出培训效果分析，取长补短，提高培训的实用性；如团队的凝聚力、企业文化并不是通过培训就能在短期内培养出来的，而是在工作中不断提炼、互相支持才能逐步显示出来的；人员的开发，主要是管理人员、核心骨干人员的培养问题以及开发的空间有多少；首先公司内部要建立一套自己的内部培养机制、晋升机制，让员工有奔头，内心里明白以后自己的发展方向，以便员工自我激励；一套切实可行的培训计划是每个公司的焦点，这要根据公司的不同发展阶段、公司的战略方向拟定，以达到公司利益的最大化；

四、绩效与薪酬：众所周知，绩效考核是把双刃剑，用好了可以倍增业绩，用不好会严重打击员工的积极性，导致不同层次的员工抱怨；我个人认为公司导入KPI考核比较实用，用3----5个指标对员工的业绩进行考评；在选拔人才是用360度考核；有个问题要清楚，考核要为管理而考核，不能为奖罚而考核；考核的内容要与员工的工作紧密挂钩，这是考核的关键点；不同的岗位考核的内容不应该相同，相同的岗位工作内容不同考核的重点也不该相同；考核的指标应以量化为主，不能量化或难以量化的指标要慎重考核或者不考核；另外考核的流程要明确，即设定考核指标---绩效考核----沟通反馈---申诉----考核结果的运用；在考核的过程中，沟通反馈至关重要，沟通不畅或没有沟通的危害是巨大的，能导致员工的抱怨增大，上下级关系紧张；沟通反馈（含申诉）的目的是对考核周期内的工作总结，用来提升下一个考核周期的工作质量；例如我在安奇华联推行的 KPI考核时，采购部对“替换率”存在异议；原因在于采购部对引进单品尤为重视，忽略了滞销商品的淘汰，无疑增加了无效库存，降低了资金使用率；鉴于这些原因，我与采购总监沟通后达成一致意见：淘汰的单品数低于单品引进数量时，替换数量以淘汰的单品数计算；淘汰的单品数高于单品引进数量时，替换数量以单品引进数量计算；在考核的方式上，我认为应该是总经理考核各部门负责人，部门负责人考核所属员工；生产部门、销售部门在业绩上都有明确的量化指标（产量、销售额），所以在考核时比较容易把握；相对而言，队行政部、人力资源部、财务部、售后服务、研发部等业绩指标不容易量化的部门考核，要以工作效率为主；所以考核的结果是为薪酬管理、晋升、培训与开发、职业生涯规划奠定基础；

薪酬，顾名思义，即薪水及酬劳，它包括物质方面和非物质方面的含义；物质方面就是我们常说的工资，有固定工资、基本工资+绩效工资、基本工资+提成、纯提成四个方式组成，企业不同的发展阶段运用的方式也不相同，如固定工资对从业人员来说是个高保障，但对于一部分优秀员工却缺乏激励性，体现不出来多劳多得的层面，时间一长惰性增加优秀员工也变得普通了；我认为在制造业的工资结构应如下设计：1.销售人员（30%固定工资+70%提成）。2.生产一线人员：纯计件工资。3.中高级技术人员、中高级管理人员实行年薪制；4.一般管理人员、一般技术人员（80%固定工资+20%绩效工资）总的来说，企业不同的发展阶段运用的薪酬战略差异化很大，主要体现在地区间、行业间的工资水平的高低；非物质方面主要是福利方面，基层员工主要表现在短期的福利，如各种保险、荣誉、外出参观旅游、补贴等；管理人员的福利主要表现形式为红利、补贴、股份及相关保险，主要为双方建立长期合作为目的，包括现在常用的年薪制、相关利润分享、员工持股都是为了建立更好的合作关系，使员工与公司成为利益共同体，共同承担风险并分享利润，也就是说增强了员工的风险意识，把市场竞争的压力、利益机制的驱动力、主人翁的责任感融合在每个员工身上，从而充分调动员工的积极

性，在一定程度上增加了公司的凝聚力，从而大幅提高公司的整体绩效；只要公司能提供平台，我自信能把绩效薪酬管理工作做好！

五、劳动关系管理：自2008年新劳动法执行以后，企业的用工风险逐步增大，劳资纠纷也是越来越多；我认为员工入职，最好签2年的劳动合同，以后每次签3年的劳动合同比较好；实际上在内地员工对签订劳动合同都有不同程度的抵触情绪，不想签劳动合同的比例较大，同时公司的用工风险也在逐步增大，有的选择在试用期后签劳动合同，但这种做法存在支付双倍工资；有的公司选择在员工员工入职20----30天签劳动合同，如果由于其他原因未签，公司同样存在用工风险；我认为在入职时签劳动合同是最佳时机，但要把试用期的相关情况列在附件中；如果公司出资的技能培训，也是要签培训协议；否则谈何共同发展，谈何利益共同体？我个人认为但凡公司录用的员工，还是签劳动合同或相关协议更为稳妥一些，对劳资双方都很公平！

六、职业生涯规划：一名员工进入工作岗位，不可能一直做这项工作；在公司出现岗位空缺时要根据其知识、技能、特长、兴趣爱好给予调整岗位，一方面调动了员工的积极性，另一方面适时填补了岗位空缺；当然这与公司的人才培养机制、晋升机制密不可分；在人才竞争激烈的今天，如何吸引、留住优秀的人才是一个大问题；员工的职业生涯不能在公司实现，那么他就有可能离开公司去寻找另外的发展空间，对公司、对个人都比较遗憾；所以对于员工，以后能做什么、怎样做、做到什么职位是职业生涯规划中的重中之重；作为公司，有义务让员工发挥出最大的工作能力，并且为每一个员工提供一个不断成长、挖掘个人潜力以及建立职业成功的机会；满足了公司需要，满足了个人需要，也就实现了“双赢”的局面；

七、企业文化建设：公司的企业文化是公司在发展的过程中，不断的沉淀、提炼然后逐步显现的一种独有的行为规范，它既是公司的灵魂，也是贯穿公司经营管理的纽带；现在公司做行为文化、制度文化、执行力文化、流程文化的较多，方式以会议、员工手册、联谊会、员工生日会、晨操、游行、相关统一规范的方式贯彻执行！打个比喻，员工如果是珍珠，那么公司就是连贯珍珠的红线，只有连在一起，才是最佳组合；

如能进入贵公司，我会尽最大的努力建立人力资源管理体系，共同打造具有凝聚力的团队，这也是我对自己的定位；我未来5年的职业生涯规划就是在人力资源管理领域内做一名出色的人力资源高管，与贵公司一起发展！

篇2：工作职责及定位

1：熟悉汽车构造知识，熟悉常规维护知识。2：熟悉汽车备件价格与工时费用。

3：严格按服务流程实施作业。（步步相扣）（进站---离站）4：杜绝漏项·漏填·报价不准（派工单填写真确）（故障明了）。

5：维修项目解释清楚明了，时刻追踪维修进度。6：严格按照核心服务流程的要求去做。

7：维修项目报价分类明了。（备件·工时·工种）8：客户回访评价度。（热情·周到·积极等）9：能按时给客户承诺移交问题。

10：工作节奏。（反应速度）（填写工单速度）（不怠慢客户）11：追加项目及时反馈，沟通协商。

12：预约车辆工作计划。（预约维修）（预约订件）（预约办理业务）（预约维修费用估算）（预约时间）13：交接完善合理。

维修技师

1：严格按照派工单实施作业。2：车辆保护措施。

3：判断故障准确无误，方可下结论。

4：作业当中严格按维修工艺及数据，努力提升维修工艺。5：维修安全把控百分之百，不得一点马虎。6：移交问题一一解决，不得偷工减料。

7：发现新问题及时通知服务顾问，并告知服务顾问解决方法。

8：维修车辆要积极。

9：维修结束，做好车辆完检工作，确认无误后，方可移交服务顾问。

10：实行一车一清扫，五不落地（油· 液·水·工具·备件）11：一切作业必须在有安全的前提下方可作业。（车辆状态）（举升设备）（周围隐患）（潜在危险）12：坚持贯彻并落实6S管理。13：要有良好职业道德，高度责任心。14：移交工作细致明了。

篇3：工作职责及定位

1 网络教育模式的实施

如果上课中, 老师一味的只是对照ppt上的内容讲解, 师生之间对于知识的认知上就缺少了很多交流的机会, 老师、学生和幻灯片三者就形成了独立的个体, 很难紧密的联系在一起, 最终的反应就是老师在使用计算机辅助器材的同时, 加快了教学任务完成的时间, 老师自己觉得课程内容完成的很好, 但是往往会出现学生对于知识的不理解, 大多对于幻灯片的认识都是走马观花, 很难有更加深刻的记忆。相比于现有的一些计算机辅助教材的使用, 很多计算机基础的教育课程存在很多漏洞, 对于知识点的梳理上没有很好的脉络, 学生很难有清晰的思路对新学的知识进行掌握, 教育部也没有设置一些规定, 市面上销售的教材也是好坏不一, 甚至作为学生很难辨识课程的好坏, 可能对学生的学习还会造成很大的影响, 不但花了大量的时间和物力, 还起不到任何的效果。在一些基础计算机教材中还出现了很多的知识点的错误, 以及在印刷中出现的错误和损坏, 有些盗版商为了获得利润, 还在电子信息教材中相互拼凑, 为的就是完成一套可以售卖的教材。除此之外, 现有的相关计算机技术在不断的发生进步, 一些旧有的计算已经很难符合现阶段的教学需要, 在计算机教材中, 内容上可能会有很多错误和概念模糊的情况发生, 对于一些要求掌握的知识点没有进行重点强调, 在注释中的解释也是一带而过, 甚至一些网络教材在讲解课程的过程中只是出现题目的答案, 完全没有答案解析。鉴于此类事情的发生, 必须严格的控制网络视频的来源, 不断的对于教材的质量进行监控, 经常性的对教材内容进行更新, 目的就是最大程度上结合中小学学生在掌握好本课程内的重点知识, 完成网络辅助教材应有的作用, 杜绝因网络辅助教材的使用妨碍和影响学生的正常学习。在一些学校, 也需要老师在选择教材上多下心思, 切不可敷衍了事, 也不能为一些经济利益选择质量较差的教学材料。

在我国传统的教育模式下, 多数是将单一个体的学生放在一起进行教育, 完全没有做到因材施教, 就是单一的传输课本知识, 将提升考试成绩最为唯一的考核标准, 完全忽略了学生对知识的认知程度, 也不能谈到对于知识的自我理解和创新意识, 将本该是主动学习的模式变为了学生被动学习, 在机械化的大容量的教学体制之下, 逐渐丧失了自我单独思考的能力, 不再会有去不断钻研用于创新的精神, 这种教育方式的最大的反映就是在教学后期, 学生与老师之间都存在很大的交流障碍, 鉴于这种教学弊端, 我们就应该分析其原因所在, 通过教学方式的改变, 来促使学生有更好的思维能力, 下面我们就高中物理这种传统课堂教学思路的改进进行简要的分析。

培养现在学生对于本课程学习的兴趣, 首先要与学生进行广泛的交流, 在师生之间建立很好的交流平台, 充分的认识到学生的行为思想。通过交流可以很好的了解学生在想什么, 借助新型媒介平台, 有针对性的安排课程教学, 切切实实的提高课堂上使用计算机辅助教学的45分钟时间。在此之前, 对于课堂教学的思路改进之时, 必须明确几点学生的想法。第一:学生在每天的课程学习过程中想要学习什么知识, 对于哪些方面的知识较为感兴趣;第二:通过每天教学之后掌握学生对于当天课程的内容的消化程度, 在学习到了新的知识的同时, 自己会加入怎么样的思考。这些都是老师在课程开始和结束需要了解的问题。只用在这两个问题上下足了功夫, 老师才可以在之后的课程准备上有一定的侧重点, 对于计算机课件的改变, 更能提起学生对于物理学习的兴趣。

在一些中学生的课堂中, 不能像要求小学生和大学生的模式进行教学, 充分的认识到该层次学生的领悟能力, 最主要的是在整套课程知识的学习上有一定清晰明确的主线, 整套知识结构必须合理, 通过在课堂中, 老师对于新知识的不断梳理, 在计算机课件中显示出来, 使用ppt在课程中给学生进行演示。让学生对于知识的掌握程度更好, 不再是以往教学中学生单一跟着老师的教学思路, 完全没有系统大纲可以遵循。在教学课堂中, 老师制定的教学任务必须严格的按照课本的内容, 不可天马行空, 也不能照本宣科。但在遵照事实的基础上增加老师自己对于知识点的认识的介绍, 这样可以有效的加深学生对于知识的认识, 对于知识的记忆也有很大的帮助, 此外, 在制定教学计划时, 还需要科学、符合教学实际, 不能低估学生的领悟能力, 也不能再过追求教学的速度和效率, 通过简单的方法将一些复杂的问题传授给学生, 合理有效的解决学生在学习过程中可能会遇到的一些问题。

2 网络教学模式的细则

在新形势下的视频教学课堂教育体系中, 需要对于老师的要求变得更为具体。首先, 老师在了解课本知识, 对于课本中的重点内容要熟悉之外, 还有有自己的一套完整的教学体系脉络。老师必须结合本课程学习的学生制定定点的问题, 在网络视频中显现出来。具体表现在设置与课本有关的问题, 让学生在最快的时间内融入在教学中。每完成一节重要课程后, 老师都需要根据视频教学的内容提出相关的课后问题, 问题大体围绕课本中的知识点, 适当的可以增加一些课外扩展思维练习。这些问题的提出原则上都要紧扣课本。使学生在一节课后对于学习本节课程的意义有一定的认识, 明确学习目的和学习的要求, 循序渐进的进入相关课程的学习状态中去。

其次, 在课程进行当中, 老师在视频课堂意外还需要和学生有相关的互动环节, 这就是一些课堂提问和课堂练习, 引导和督促学生在课堂学习之时对于相关课程知识的现场运用和讨论, 更加加深对新学知识的记忆。要求教师围绕课题设计一定的课堂设计和认识性作业, 用以引导学生开展学习和认识活动, 了解某些科学知识和生活经验, 进而概括出其规律, 达到在学习活动中获取知识, 形成技能和发展能力的目的。

再就是在老师总结一堂网络视频课学生收获之前, 对学生进行交流, 学生在一定数量课程结束后, 定期的完成课程的总结报告, 对于课上每个环节的学习都需要有一定的感性认识和理性思维, 以及相关的动手学习后的心得体会, 对于新学校课题的整个学习理解过程有个全方位的回顾梳理, 细心总结每节课上遇到相应的问题后的解决思路以及随后的解决方法还有一些独特的解决策略。总结随学的知识, 强化学习内容, 老师在根据学生的学生成果报告中, 总结出教学指标, 并为下一阶段指导学生在学习上作出一定的安排, 充分的改善计算机网络视频的辅助方式, 不断的为提高学生的学习能力改变方法。

3 网络教育教师职责定位

1) 在新技术中老师的职责多用于解答学习者的专业课程中遇到的有疑问的题目, 要完成这样的任务就必须在解答之前做好相关知识的学习和知识点的梳理, 充分的了解课程的具体内, 这一能力要求与传统的教师没有区别, 甚至在老师对业务熟悉程度的要求更高。

2) 网络辅导教师在对学习者进行网上指导的过程中, 具有启发性的话语是非常重要的。学习者如果能够感受到指导的启迪性, 往往能使其产生自主学习的动机。持续不断地激发学习者自主性学习, 是教师本职工作的重要组成部分, 也能体现教师的教学水平。

3) 研究专业问题及研究教育问题的能力是网络辅导教师与传统教师的区别之一, 由于网络新型环境下的教育是一种探索的过程, 没有太多现成的理论可以借鉴, 这需要网络辅导教师在此环境下发现学生学习活动中的问题, 并反馈和解决问题, 以提高服务的有效性, 提高学习者的学习质量。

4 结束语

要通过对学生自主学习、自主探究、自主实践、自我评价和对教师在不同教学环节的不同作用因素的研究, 构建出现阶段我国课堂教学的模式。这样就就能把这套网络教学方法和教学模式推广到更多的班级中进行。基于网络教学模式教学思路的创新与实践旨在提高学生的各项学习水平, 通过加强学生的素质教育的模式里提升学生的应试能力, 同时也对于学生独立思考和动手能力有了很大的提升, 改变了以往教师的职责范围, 彻底的改变中国以往教学中的弊端和不足之处。这套课堂教学系统还在不断的试验和完善之中, 我们也会对教学研究不断的深入, 制定出更为合理有效的教学方法。

摘要：科技不断进步的今天, 计算机技术的使用也在发挥其独有的优越性能。在本文中就计算机网络在教学中的使用, 使用该技术可以提高教学质量, 克服了以往教学中的不足之处, 弥补了当下了教学中不足之处, 通过加强网络视频计算机教学模式的不断研究来提高学生的学习水平, 以及改变现有教师的职责定位。

关键词：网络视频,职责定位,教学模式,教学反馈

参考文献

[1]乔晓琳.现代高职计算机基础教学的研究和探索[J].信息与电脑 (理论版) , 2009, 12 (10) :34-36.

[2]罗建洲.对高职计算机基础教学改革的思考[J].职业技术报, 2009, 23 (29) .1465-1466.

[3]刘青云.浅析面向新课标实施后首批新生的高职计算机基础课程的改革[J].科技资讯, 2009, 23 (33) :145-156.

篇4：工作职责及定位

一、高职院校科研工作的定位

高职教育作为一种有别于普通高等教育的另一种教育类型，在我国还是新事物，许多认识问题尚需从理论的高度来澄清，许多实践问题尚需从理论层面上作出解答。诸如高职教育的本质和内涵究竟是什么？它在经济建设和社会发展中的地位与作用到底如何？如何构建具有高职特色的教学体系和质量评价体系？如何建立与高职教育相适应、相协调的教学体系和科研体系？等等。这些问题涉及高职教育的办学方向和办学定位，如果不弄清就会导致高职教育实践的盲动、走弯路，甚至会误入歧途，把充满希望的高职教育办成普通本科教育的“压缩饼干”，或者中职教育的“发面馒头”，成为整个教育体系中的一个“怪胎”。

高职院校的科研工作定位，应根据其办学定位来确定。其办学定位是一切高职教育活动运行的依据和出发点。就高职院校来说，其办学定位不同于普通高校，特别应不同于研究型高校，这就决定了高职院校的科研工作应具有自己的特色。从高职教育所主要承担的面向地方经济建设培养大批生产、建设、管理、服务第一线的高级技术应用性专门人才和开展服务的办学任务来看，高职院校的科研工作方向应主要在职业教育教学规律研究和相关专业技术开发与应用两个方面，研究领域应重点放在当地及周边地区的产业及其经济社会发展上。因此，高职院校的科研工作定位应以突出应用性研究和开发性研究为主，应面向职业教育和生产实践第一线，注重在职业教育实践、生产实际和经济社会发展现实中找项目、选课题，走以经济社会建设为依托，以现实和潜在需求为导向的路子，重点开展职业教育规律研究及技术开发、技术推广、技术咨询、技术培训等科研学术活动，要成为所在地区的应用技术研究与开发中心、高新技术推广与应用中心、信息咨询和技术培训中心，以解决教育教学和生产实际中的具体问题，促进高职院校各项功能的切实实现和持续健康发展。

高职教育在本质上是一种职业教育，其与社会的联系应该更加紧密，在教学组织方面应更具有明显的就业导向性。同时，高职院校又属于高等教育范畴，它的培养目标定位，只有依托与自身相适宜科研优势，瞄准经济社会发展需求不断地创造科研成果，并努力面向社会加强推广与应用，才能使科研优势转化为社会财富，为区域经济建设和社会发展服务的宗旨真正落到实处。如果离开了切合自身实际的科研，高职教育就无法发挥它应有的功能。此外，从世界范围来看，包括德国、英国、美国、加拿大、澳大利亚、日本、新加坡等国家在内，以及许多在职业教育领域具有一定影响的高职院校的实践也充分证明了科研在高职教育中起着重要的作用。

二、高职院校科研工作的内容与实现途径

高职院校科研工作的主体内容应主要是职业教育科学研究和应用技术研究，从参与的人数方面来看，呈现“金字塔”结构,具体包括以下几个方面：

1.围绕高职教育实践的教育教学研究

这就是要针对蓬勃发展的高职教育实践，面对高职教育理论相对滞后的现实，在高职教育改革与发展的实际问题中找项目、选课题。如高职教育的本质规律、高职教育与普通高等教育的联系与区别、高职教育与中职教育的联系与区别、高职教育知识传授的途径与方式、高职教育技能培养目标的实现途径与方式、高职教育实训基地建设、“双师型”教师队伍建设、教学管理模式、学籍管理方式、学生管理，等等，总之，要为高职院校办学实践和高职教育健康发展提供理论指导。参与这一方面内容研究的教学科研人员将是高职院校科研工作者的主体，占高职院校教学科研人员的绝大多数。

2.围绕经济建设和社会发展要求的技术推广与应用的研究

这就是要深入生产、建设、管理、服务的第一线，围绕自身所设专业和学校已经取得的科技成果，在成果的推广和应用方面找项目、选课题。技术推广与应用研究，既是高职院校办学定位的本质要求，也是高职院校发挥自身优势，构建有别于普通高校的科研特色的客观需要。参与这一方面内容研究的教学科研人员，要么要有自己的科技成果，要么就要能被具有科技成果且被立项的项目主持人所吸纳，因此参与的人数要比参与教育教学研究的人数少得多。

3.围绕经济建设和社会发展需要的技术开发的研究

这就是要根据经济建设和社会发展中的现实问题，以及现有技术的不足找项目、选课题，以使现有技术与新材料、新品种、新产品和新技术能大范围投入生产。主要包括新材料的试验、新品种的驯化、新产品的试制、新技术的熟化，以及技术改造等。参与这一方面内容研究的教学科研人员，需要具有一定的研究积累和研究能力，要比参与技术推广与应用研究的教学科研人数少。

4.围绕经济建设和社会发展的未来要求的技术创新的研究

这就是要根据自身专业特点及科技优势，结合当地经济社会发展趋势及产业调整方向找项目、选课题，积极开展科技成果储备活动，以增强发展后劲。主要包括技术发明、创造等。参与这一方面内容研究的教学科研人员，要求具有一定的创新性研究能力，在高职院校教学科研人员中占少数。

从科研项目或课题的来源渠道看，科研项目或课题通常被分为纵向科研项目或课题、横向科研项目或课题。纵向科研项目或课题，是由国家或省部科研或科技主管部门通过招标或类似招标立项并拨款的科研项目或课题；横向科研项目或课题，是与企事业单位或社会团体联系的主要用于解决实际问题的研究项目或课题。目前，由于高职院校的科研工作起步晚、底子薄、力量弱，科研项目渠道不够通畅，往往争取纵向科研项目或课题比较困难。因此，高职院校要创造一切有利条件，动员一切力量，广泛开拓，努力争取纵向科研项目或课题的立项的基础上，积极鼓励教学科研人员踊跃承担横向科研项目或课题，通过大批教学科研人员参与或主持横向科研项目或课题，锻炼科研队伍，增加成果积累，为突破纵向科研项目或课题的申报难关奠定基础。■

（作者单位：北京农业职业学院科研处）

篇5：工作职责及定位

2课时： 6小时

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课程类别： 战略管理 市场营销 销售管理

服务流程

初步接洽

需求分析

确认需求

问题调研

提供方案

调整方案

签订合同

课前准备

培训实施

培训评估

成果转化

跟踪服务

五基需求分析

评价-发展中心

柯氏四级评估

培训受众

银行大堂经理

课程收益

1、深刻体会和了解大堂经理的角色定位所包含的元素

2、了解优秀大堂经理应该具备的素质

3、对比和了解同行业、国内外银行大堂经理的工作方式

4、大堂经理应该具备的职业道德素质

课程大纲 第一讲 大堂经理的角色定位

1、银行服务面临的挑战

2、创新服务给银行带来的回报

3、客户体验过程的每一个瞬间—大堂经理起到的重要作用！

4、银行大堂经理的角色定位

（1）我是谁？我为谁服务？

（2）我的工作目标是什么？

（3）我的工作描述是什么？

（4）我在团队中的角色？

（5）我的支持者是谁？

（6）我如何协同我的同事？

（7）同行业的大堂经理在做什么？

（8）国际银行的大堂经理在做什么？

（9）如何做一个优秀的大堂经理？

（10）优秀的银行大堂经理应该具备的素质是什么？

（11）角色定位分析，做好这些角色所需要的素质迎宾员交警客户的出气筒咨询员理财营销员服务监督员代表“银行”代表“CEO”

第二讲 大堂经理的工作流程

1、工作如何有效展开？

2、高效的一天如何安排？

3、营业前应该做什么？怎么做？可以运用什么工作工具？

篇6：工作职责及定位

作为总公司出纳这一职务，其定位分为行政和业务两个方面。行政方面归属总公司行财部副总王总管辖，日常报销、请假（不出济南市区）等行政事宜直接找王总办理。

业务方面分为总经理直接管辖部分和行财部副总管辖部分。总经理经营费用收支、总经理授权范围内各口资金调配、各口资金流量情况及总经理临时安排的其他资金收支情况由总经理直接管理。公司日常业务，例如审核报销、凭证处理、银行结算、资金保管等由行财副总直接负责管理。

其岗位职责归列如下：

一、根据规定和协议及总经理安排，作好收款工作，及时向总经理汇报收款情况，施工口收款单笔超过规定金额的（五十万），及时（收到支票为准）向总经理汇报。

二、根据总公司每日收款和支出，逐笔登记资金流量表。每周五汇集各口资金流量表，周六汇总后呈报总经理

三、认真审查各种报销或支出的原始凭证，对违反国家规定及不符公司规定的，拒绝办理报销手续。

四、根据原始凭证，记好现金和银行帐。书写整洁、数字准确、日清月结，每天下班前盘点库存现金，发现差错查找不过夜，对不按现金管理规定进行盘点清查而造成的资金损失，由个人负责赔偿。

五、负责每日的现金支出计划，分清资金渠道，有计划的提取和支付现金。

六、负责到银行办理收付和结算工作。及时与银行对帐，作好银行对帐调节表。

七、严格遵守现金管理制度，库存现金不得超过定额，不坐支，不挪用，不得用白条抵顶库存现金，保持现金实存与现金帐面一致。不为其它单位、部门用支票套取现金。

八、负责支票签发管理，不得签发空头支票，按规定设立支票领用登记簿。

九、加强安全防范意识和安全防范措施，严格执行安全制度，认真管好现金、各种印章、空白支票、空白收据及其他证卷。

十、定期不定期地接受财务负责人、主管会计对现金、银行账的抽查和现金的库存盘点。

篇7：市场定位及品牌定位

定位过低：有些公司发现购买者对产品只有一个模糊的印象。购买者并没有真正地感觉到它有什么特别之处。

定位过高：买主可能对该产品了解得十分有限

定位混乱：顾客可能对产品的印象模糊不清。这种混乱可能是由于主题太多所致

定位怀疑：顾客可能发现很难相信该品牌在产品特色、价格或制造商方面的一些有关宣传。

营销商可遵循的几个市场定位策略：

根据具体产品的特点对产品进行定位。

根据产品所满足的需要以及产品所提供的利益对产品进行定位。根据使用场合对产品进行定位。

直接针对竞争者或避开竞争者进行定位。

在品牌定位的基础上，还须从战略与战术两个层面，配称确立管理内容，以便在企业内部建立环环相扣、不可复制的竞争优势。在战术上，配称内容不 但要拓展到各管理部门，还要进一步延伸到各岗位。管理问题是什么？管理问题就是在协同战略目标、路径和规划的基础上，对战术层面的配称内容，须制定并持续 完善执行标准并规范地推动执行。

这两大问题，我们正在着力改进，并已有成效。我们感到最艰难的还是第一个问题——观念问题。就是内外营销团队对定位理论的认知与认同问题。内部营销团队主 要是销售一线的营销人员及外部营销团队主要是与我们签约的客服团队。若是新品牌，我们怎么说他们怎么做就行了。因为历史的原因，我们的品项很多，且在各区 域市场的表现很不统一。像我们的一只单品在广东市场卖了几个亿，但在其它市场我却不行，因此我们要精简品项。

对企业而言，因为有了一个好的定位，方向明确了，而且在内部管理上我们下了一番功夫，也取得了一些成效，但在关键的文化普及上我们却感觉非常艰难，我们的战略战术就无法取得最佳成效，这就是我们所忧虑的问题。

品牌定位主要有三点：

一、企业的发展需要有一个好的品牌定位，来引领前进的方向，并通过有效打造在企业 外部确立持续的竞争优势，同时不要忽视那些显而易见的信息。

二、有效的执行，需要协同定位从战略和战术两个层面，配称确立管理内容，并针对 战术层面的配称内容，制定相应的执行标准，以便规范和有效推动，从而确保在企业内部形成环环相扣、不可复制的竞争优势。

篇8：工作职责及定位

一、辅导员的角色定位

2006年, 教育部在上海召开的全国首届辅导员工作会议上明确提出, 辅导员是高校教师队伍的重要组成部分, 是大学生思想政治教育工作的骨干力量, 是大学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友。辅导员要成为思想教育、心理健康教育、职业生涯规划、学生事务管理等方面的专业人才。

首先, 辅导员的角色定位是服务者。辅导员为学生在高校的学习、就业、评奖评优、勤工俭学、人际关系处理、校园活动等各个方面提供咨询和服务, 为学生解决疑惑, 并且提供及时的帮助和指导, 以帮助学生养成独立自主的生活、学习能力。

其次, 辅导员的角色定位是教师。教师这一角色定位对于辅导员来说与高校的专业教师是有一定的区别的。高校的专业教师的时间比较紧, 主要从专业学习的角度指导和教育学生, 而学生的思想政治工作以及日常的学习和生活主要依靠的是辅导员, 因此, 辅导员肩负着思想政治教育的重要使命, 是从事学生思想工作教育的教师, 这也是为什么辅导员队伍建设在近年来变得越来越重要的原因。

再次, 辅导员的角色定位是教育实践的管理者。学生是辅导员管理的对象, 维持学校的正常秩序和促进学生的全面发展是辅导员管理的主要目标。辅导员的管理者的角色主要体现在新生的入学教育、班级管理、学风建设、学籍管理、寝室卫生、奖助学金评定、突发事件的预防和处理、安全与稳定等, 为大学生健康成长成才创造一个良好的学习、生活环境。

二、辅导员的工作方法

1.加强自身业务学习, 树立人格魅力。

古人有云:“染于苍则苍, 染于黄则黄。”在高校中, 辅导员是直接接触学生的管理人, 辅导员自身的一言一行, 都会对学生产生或多或少的影响。要想做好学生工作, 对学生产生有效的影响, 就要求辅导员要加强业务学习, 提升自己的人格魅力。人格魅力能够加强学生学习的积极性主动性, 增强学生的自信心和上进心。辅导员只有充满人格魅力才是学生信赖和爱戴的楷模, 才能保证学生能相信其教育指导的正确性和真实性, 从而对辅导员产生一定的信赖。只有保证业务能力较高, 人格魅力较强, 才能够使辅导员的言行具有较强的感召力和说服力, 增强思想政治教育的有效性。

2.要用积极的思想影响大学生的思想政治教育。

辅导员虽然被赋予了不同的角色, 但是对于大学生而言, “思想问题的解惑者”才是辅导员最重要的角色。正如现代教育家竺可桢说:“教者, 传授知识者;育者, 培养品德也。教中有育, 育中有教。”在实际生活中, 有一部分学生常常忽视思想政治修养, 面对这样一种实际情况, 对于辅导员来说, 更要明确自己的首要职责, 要时刻树立自身首先是思想教育者的意识。

现在, 高校的学生以独生子女居多, 家庭的宠爱使得这些学生没有经历过风雨, 以自我为中心, 其政治思想呈现出不稳定、不成熟的现象。因此, 高校思想政治教育的关键任务是营造一个良好的政治教育环境, 培养大学生养成良好的政治思想素质。辅导员作为高校对学生进行思想政治教育和管理的重要力量, 为更好地发挥辅导员的作用, 在日常的教育管理工作中, 就要求辅导员按照一定的世界观、人生观来引导学生, 要用积极的思想影响大学生的政治思想, 增强大学生的道德思维能力以及道德判断能力。

3.牢固树立服务意识。

新的时代和社会背景下, 加强和改进学生思想政治教育工作的客观要求就是要把服务作为高校辅导员工作的实质, 这也是高校学生工作“以人为本”理念的生动体现, 因此高校辅导员必须树立并巩固服务意识, 服务于大学生的成长成才, 服务于学生思想政治教育。

大学生活与高中生活具有很大的不同。相对于高中生活来讲, 大学生需要面对一个更加宽松、自由的生活环境。在这样一个特殊的环境中, 辅导员对于学生的教育效果远远超出父母对孩子的教育产生的效。辅导员工作的实质就是为学生服务。为学生服务的同时, 也为学校的办学目标服务。从学生工作在全校的作用这一角度出发, 它是为教学工作和办学目的服务的。最根本的来说它是为学生的学习和生活服务的。因此, 辅导员工作一定要坚持以学生为本, 真心诚意地为学生服务, 认真履行自己的职责, 全面地理解和实践自己的工作任务和内容, 才能更好地发挥自己的服务和保证作用, 促使学生全面成才和健康发展。只要辅导员把“学生的事无小事”作为工作的宗旨, 用热心服务学生, 用关心打动学生, 用真心凝聚学生, 相信日常管理工作会达到事半功倍的效果。

摘要：高校学生的思想政治工作一直是高校学生工作中的重要工作, 而作为高校学生管理队伍的重要组成部分的高校辅导员对大学生的成长起着重要的作用。把握好辅导员的角色定位, 对于做好大学生日常管理工作具有重要的意义。

关键词：辅导员,角色定位,思想政治工作

参考文献

[1]卞亚琴.高校辅导员的角色延展与智能叹息[J].沈阳工程学院学报 (社会科学版) , 2008, (01) .

[2]程柯楠.当代高校辅导员的角色定位[J].科教文汇 (上旬刊) , 2011, (10) .

[3]石杰.新时期高校辅导员的角色定位[J].牡丹江教育学院学报, 2011, (04) .

篇9：工作职责及定位

关键词：高校校内监督定位工作思路

0引言

在当前的高等教育环境下，高校教学质量下滑、如何提高高校教学质量、提高高校培养学生的质量水平等，是国内高校绕不开的话题。国家也随之在近年成立了专门的评估部门，使得高校评估成了一种常规的教学检查活动。监督、检查、指导、评估是教学督导的四大职能，从某种意义上说，国家已经把教学督导提到了一个非常高的高度。

国内高校对专项检查、教学评估等都是非常重视的，有些甚至是全民动员，全民行动，花费大量的财力、物力、时间来应对某一项检查、评估，等检查、评估过后，精疲力尽。高校用这样一种方式来应对检查、评估，显然偏离了教育检查、教育评估的宗旨，使得教育检查、教育评估的评价也在一定程度上打了折扣。

如果高校能够真正理解检查、评估的意义，正确看待各种检查、评估，采取一种合理的长效机制，设立常态机构，把检查、评估前的集中工作分解到日常的工作中，这样不仅能够节省高校有限的财力、物力、精力，真正对高校的发展起到一个长期促进的作用，而且可以让检查、评估起到它真正的作用。

其实评估是教学督导中的一种功能，现在强调了评估，却相应的没有把督导重视起来，有点本末倒置。如果能够把校内督导工作做好，结合日常对评估标准的研究，注意积累各种教学材料，这样对提高高校教育质量，提升高校评估结果是一个很实际的促进。所以把督导工作和评估工作有机结合，有利于校内督导打开工作新局面

虽然国内高校纷纷成立校内督导办公室，但对督导的含义、定位、职能等还是比较模糊的，或者对督导的认识比较自我，这样就容易在行驶职能的时候出现偏差。

1校内督导的意义

督导。原意上指的是上级行政主管对下级执行部门的视察、监督和考核。教育督导就是上级教育主管对下级教育行政机关和学校的活动进行行政视察、监督和考核的公务活动。这是最早期的人们对督导的理解。随着时间的发展，人们对督导的理解也经历了行政视察时期(1624-1875)，专家督导时期e1876-1936)，努力改进教学时期(1937-1959)，以研究和探索为主要活动的时期(1960-1970)，以系统分析为主导的时期(1970-至今)。

结合我国高等教育的实际情况，国内高校校内督导更多的应该是综合性督导，帮助老师改进教学方法，提高课堂教学质量，注重教学的过程性督导：注重日常制度的建立和日常教学资料的积累，研究分析评估指标，研究国家高等教育政策、法规，捕捉高等教育发展的趋势，为高校的发展出谋划策。总之，高校的校内督导应该是高校教育质量保障方面非常有力的一个组织，对内动态保障教学质量，对外能够在不影响日常教学活动前提下有条不紊的应对各种专项检查和教学评估。

2校内督导的定位

因为对校内督导作用认识的不同，各高校对校内督导的定位也是不同的，甚至在人员构成上也大有不同。

重视校内督导的高校，成立了专门的督导办或者督导组，是一个独立的机构，专门对校长负责，其人员由教育经验丰富的老专家组成，是专任督导；不重视校内督导的高校，没有专门的校内督导组织，也不开展相应的活动；也有高校成立了相应的部门，但人员由兼职教师构成，不定期举行活动，对教学进行监控，但无法进行对评估等活动进行专题研究的工作。

事实上，督导是我国教育的基本制度。1995年颂行的《教育法》明确规定：“国家实行教育督导制度和学校及其他教育机构教育评估制度”，将其法定成为我国教育基本制度，上升为国家意志。

但显然高校对督导工作的重视，远远达不到对日常教学工作和科研罩作的程度。日常教学由教务处来运行，虽然也有教学反馈、教学监督这些职能，但因为它本身是教学的执行部门，所以不免有即使”运动员又是裁判员”之嫌。

高校在一定程度上对校内督导不重视或者弱化，实际上是对教育质量本身的弱视。这当然是有原因的，评价一个学校的好坏，最根本的是评价这所学校培养出的学生对社会的贡献，而这是一个非常难以量化的客观事实。要评价，则必须要量化，而学校的专业排名、重点学科的数量、博士硕士点的数量、论文数量、教授数量则是非常好统计的，所以不知不觉，评价教学质量的标准就向这些可以统计、可以量化项目倾斜。我们都知道一所高校的老师发表多少论文只能代表这所高校的老师水平高，不能代表这所高校的教学质量高，只有学生发表了多少学术论文、有多少技术创新等，才能表明这所学校的教学质量高。

所以。高校设立校内督导还是必须的，因为督导是天然对教学质量敏感的存在，它的职责就是保证教学质量。合理的建议是高校设立校内督导，成员可以专兼职人员都有，挑选有丰富教学经验的教授组成专任督导，带领由年富力强正当年的中青年专业教师构成兼职的校内督导队伍，从专业建设、从课堂教学的各个环节进行监督，从而帮助高校提高教学质量。

综上所述，设立的校内督导机构还必须是独立于高校内任何部门，直接对校长负责的机构，形成自然的第三方教学监控，这样才能真实的反应教学质量。

3校内督导的工作新思路

国家的教学质量评估工作已经成了教育部的常规工作，国内高校对评估已经不陌生。为了避免到评估时候临时抱佛脚，很多高校设立了与之相对的部门，比如教学评估办公室，比如督导办公室等，但前者更侧重对评估标准的分析，评估材料的搜集，后者更侧重平时的教学检查、督促，两者各有侧重。单单成立教学评估办公室，显得功能非常单一，而且功利性太强，和真正提高教育质量没有太直接的关系；而高校的校内督导工作，从目前来看被限制在一个很小的范围之内，在提高教学质量的根本上没有发言权，日常工作流于细枝末节。所以高校校内督导工作需要寻求新思路，新突破。

既然评估工作是教学督导“监督、检查、指导、评估”四大职能之一，那么很显然，把督导和评估工作结合，是一个很好的解决思路。评估本身就是为了提高高校教学质量，而督导工作的根本目的是就是提高教学质量，两者在目标上是高度一致的，我们可以把这个工作叫做“督评一体化”。

高校设立督导机构，除了想及时了解各类校内教学信息、教学反馈，提高教学质量外，更想要把这些提高反映到一个显性的标识上，而教学评估正是一个非常吻合的显性平台。同时校内督导虽然有一个清晰的大目标一提高教学质量，却对提高教学质量具体体现在哪些环节上，或者说哪些环节是可以体现督导成效的方面是模糊的。如果能够把督导和评估切实结合起来，以评估指标为依据，把评估指标细化，形成建议和意见，融八到高校发展规划中；同时根据评估指标制定督导切实的督导目标，制定督导计划，形成督导文件和制度，进行督导活动。最后落实到提高教学质量上。

这样，校内督导实际上成为了一个把高高在上的评估指标分解、细化、形成可行性文件或制度的工作，真正为高校的发展、为高校提高教学质量的工作出谋划策。而在具体项目执行的过程中，校内督导可以实时跟进，恪守督导的底线，即只监督跟进，不越俎代庖做决定，做实施，只把真实情况给相关领导和部门做汇报。在具体项目完成的时候，由督导联合各方面进行实际的校内预评估，形成新的意见和建议，帮助各单位、各机构不断完善自己的工作，从而从各方面提高教学质量。

由此可见，这里“督评一体化”不是简单的把督导和评估两项工作叠加在一起，由校内督导机构负责评估、进行评估材料的收集、制定：而是由校内督导机构牵头，研究评估指标，结合本校实际，把评估对高校的抽象的要求，提炼成高校自我发展的目标，并脚踏实地的向目标提出的要求发展。