景区网络营销方案

2022-07-06

在一份优秀的方案中,既要包括各项具体的工作环节,时间节点,执行人,也要包括实现方法、需要的资源和预算等,那么具体要如何操作呢?以下是小编精心整理的《景区网络营销方案》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:景区网络营销方案

景区营销策划方案范文

通过对相关资料的研究,在景区营销方面,就如何针对游客的需求、如何根据市场的 分析来制定景区营销策划方案。第一文档网今天为大家精心准备了景区营销策划方案范文,希望对大家有所帮助!景区营销策划方案范文本文是以南平旅游景点为营销对象,为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案。其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念,宣传“南平旅游”这一旅游消费意识,让“南平旅游”为人所知,为人所晓,同时对南平旅游网进行推广,最终达到营销目的。

一、南平旅游资源简介

南平是中国东南的一个重要旅游区,位于福建省北部,俗称闽北,是福建最早开发的内陆腹地。闽北旅游资源丰富,是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一。雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源。目前,已有一至三级中高档旅游资源实体 181 处(延平茫荡山,建阳考亭书院、建窑遗址,建瓯万木林,邵武天成岩、李纲祠、和平古镇,光泽的乌君山、武夷天池,顺昌华阳山等)。武夷山是全国仅有的 4 个“世界自然与文化遗产”地之一,她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身,南平境内省级风景名

胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛庐山、政和洞宫山。南平市区还有 12 万亩水面的延平湖,是避暑休闲度假的好去处。近年来,在观光旅游的基础上,着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等 10 多项专项旅游,引起了海内外旅游者的极大兴趣。

如下为部分景点列表

二、南平旅游景点的目标客户分析

(一)目标市场

南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心,向周围地区及省份成圆形向外辐射,以福建省内为市场主体,东南沿海地带及华东地区为主要目标范围。依附于武夷山,向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸。以“走进山林,亲近自然,回归淳朴”为主打理念,走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线,以吸引追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户。

(二)主要的目标客户群

ø 追求“自然淳朴,清新,恬静”为生活态度的一类群体。

ø 年龄特征基本定位于中老年人。青年人为潜在客户群。

ø 追求轻松休闲旅游的一类群体。

ø 追求家庭感,热衷“亲情游”,三代人同游温馨旅游路线的一类群体。

ø 基于福建为侨乡,海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群。

ø 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层。

三、网站的建设

由于目前该旅行社还没有自己的网站,并且一个权威性涵盖南平所有旅游景点的网站目前尚且也还没出现,唯一有涉及南平旅游景点的网站唯数南平旅游局的网站,然而它仅仅是一个政府性质的网站并非商业网站。为了更好的对南平旅游资源进行推广,“南平旅游网”的建设与投入使用成为必然。

景区营销策划方案范文一、时间

20xx 年 8 月 1 日----20xx 年 3 月 31 日(开业庆典结束)

二、基本思路:分五个阶段,充分利用景区的新闻事件、景区重大项目的进展情况、各类节庆活动等,在新闻媒体逐渐推出“药王谷”,让广大旅游消费者从知晓、了解“药王谷”,到认识、渴望游药王谷。让“药王谷”在公众视线中不间断地出现,进而产生“必游”感。

三、分阶段营销规划

(一)、第一阶段:

引子营销阶段,20xx 年 8 月 1 日----20xx 年 9 月 30 日。

以景区所发生的几件重要事件为题,利用相关媒体报导药王谷景区,传播药王谷概念。

主要事件:

1、中法专家第四次联合溶洞考察药王谷景区地下溶洞群

2、药王谷大桥通车庆典

3、市、县领导视察药王谷景区

4、景区重要岗位人才招聘

5、景区概况报导

形式:媒体报导

选用媒体:

绵阳日报、绵阳晚报、绵阳电视台、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网

(二)、第二阶段:

试运行阶段,20xx 年 10 月 1 日----20xx 年 11 月 30 日

主要事件:

景区公路硬化工程全面启动

景区主要接待设施主体竣工并进入全面装修

景区各部门经理招聘

形式:媒体报导

选用媒体:绵阳日报、绵阳晚报、四川日报、华西都市报、成都商报、绵阳旅游政务网、四川旅游网、四川旅游政务网、绵阳人事人才网

运作方式:

10 月 1 日至 11 月 30 日:本阶段的营销宣传以招聘部门经理为主要内容,粗线条式作景区形象宣传,主要选择已有的网络资源(绵阳人事人才网、四川旅游网、四川旅游政务网)为载体,并根据招聘的进展情况在绵阳的晚报上作一次到二次招聘宣传;借市领导视察之机,在可能的媒体上报到相关事件;景区公路硬化工程期间,投稿各媒体,宣传进入景区方便快捷,其可入性完全达到旅游度假的要求。

景区编写好相关稿件,分时段直接投发上述媒体。

及时催促川报在 10 月 15 号前刊发景区的主题报导。

人才招聘仍在网上进行,原则上不在平面媒体上发布。

(三)、第三阶段:20xx 年 12 月 1 日----20xx 年 1 月 5日

正式运行开始,整个开业营销全面启动。

1、准备:12 月 1 日至 12 月 10 日。

A、周历设计、印刷完毕。

B、与各媒体协调到位。

C、拟定新年拜访对象并最终确定所有单位与人员名单,现景区内工作人员的各单位或个人提出名单,由公司审核确

定。

D、开业倒计时标志或广告的确定。

E、景区入口处(大桥)的环境布置方案确定。

2、发送新春周历:12 月 11 日至 12 月 20 日

在绵阳、遂宁境内的所有景区有关联的单位与个人均需发送到位;按已审定名单,

落实到个人负责全部按要求发放,且须取得被发送人的相关信息(姓名、单位、职务、地址、联系方式)。

分成市级政府单位口、县级单位政府口、企业口、文教口、新闻媒体口、银行口,董事长、总经理、各部门经理负责完成。

3、媒体团拜:12 月 21 日至 20xx 年 1 月 5 日

12 月 21 号到 12 月 25 日完成团拜方案并与各媒体协调到位,经董事长批准执行。

主要内容:

a、在绵阳与遂宁两地市选择当地主流媒体各两家(电视、报刊各一),恭祝人民元旦新春快乐:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

频率:每种媒体隔天一次,共 5 次/一个媒体 X2 个 X2地市

b、在四川日报、华西都市报、四川电视台各作三次团拜:北川药王谷,虎年送健康!后标明药王谷景区开业倒计时---天。

4、倒计时标志设立:在绵阳、遂宁市内,选择人流量最大的公众场所的电子显示屏,连续播放景区开业倒计时信息。

5、景区入口布置:自江油、北川县界牌开始到景区大桥南桥头,以彩旗、横幅布置;景区大门口与酒店等接待设施正面,也需悬挂横幅。

6、相关网站:向旅游同行、旅游爱好者恭贺新年送健康。

7、VIP 接待:以接待基础市场 VIP 在景区过元旦为引子,启动“初尝药王谷”活动,有针对地请包括新闻媒体在内的、有影响力的、可能带来群体重复消费的企事业单位、社团、政府部门的主要负责人到景区体验。

(四)、第四阶段:20xx 年 1 月 6 日----20xx 年 2 月 15日

深化阶段,利用春节这一传统全民节日,深入景区开业前的营销活动。

主要内容:

1、春节拜年:在绵阳、遂宁、成都,选定两家主流媒体,向社会各界拜年,并传递开业信息。

2、公益性新春活动:冠名赞助绵阳、遂宁春节联欢晚会。宣传以“药王谷送健康快乐”为主题。

3、专题报导:在绵阳、遂宁、成都,选定一家主流平面媒体,以导红、插图、软文形式,系统地宣传药王谷的人

和事。

(五)、第五阶段:20xx 年 2 月 16 日----开业

高潮阶段,正式开业。

主要内容:开业前的产品推介会或新闻发布会、三八节预热、开业庆典会、合作协议签署会

1、开业前 10 天或 15 天的媒体集中宣传

成都、绵阳、遂宁三地,选定一至二家平面媒体,每天用通栏 12 进行开业宣传,并在最后一天用 1/2 版公示祝贺单位名单。电视台用移动字幕在新闻栏目不间断播出上述信息。

2、开业前的产品推介会或新闻发布会

在成都,借一年一度的政府搭台的有关交易会,设立独立展台,召开专场新闻发布会。

邀请单位:

A、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局

B、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人

C、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及

政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报刊

D、具体执行:可请有经验的专业机构办理

E、注:必须在前十天左右完成相关工作(邀请函、人员、场地布置方案、会议资料、礼品等)

2、三八节预热:3 月 6、7、8 三天(星期六、星期日、星期一),景区开展“试运行期免门票游药王谷”活动。

注意点:事前免门票宣传、景区内的中医药养生保健特色产品宣传

3、开业庆典会(会前 15 天形成细案并落实相关事项)

时间:20xx 年 3 月 XX 日(前十天按天气预报确定),时间二天。

程序与内容:

A、场地布置:环境、会场、音响、展板、礼品、资料(庆典活动手册与相关资料、景区主要领导名片)、安全、秩序等

B、人员邀请:

a、政府部门:省主管旅游的副省长、省旅游局、中医药界的知名专家、中医药养生保健组织专家、绵阳市主管旅游副市长、绵阳市旅游局、北川羌族自治县委县府、北川旅游局、绵阳市各相关政府职能部门、北川各相关政府职能部

门、景区所在地乡村负责人、各大型企事业单位、绵阳医学专科学校

b、旅游同行:成都、绵阳、遂宁等地市知名旅行社负责人,绵阳、遂宁等地市各大景区,重庆十家大型旅行社,汉中、西安十家大型旅行

c、新闻界:四川电视台、成都电视台、绵阳电视台、遂宁电视台及其他二级城市的主流电视台、各大旅游网站及政府网站

四川日报、华西都市报、成都商报、天府早报、绵阳日报、绵阳晚报、遂宁日报及有关旅游专业报

C、接待:迎宾、签到、留名片或联系方式、发送嘉宾证、赠送礼品、发送庆典活动手册与相关资料、住宿安排等

D、会议主要内容:聘请的专业主持人或景区安排主持人主持会议、董事长到欢迎辞、总经理介绍景区、县领导讲话、旅游部门领导致辞、同业代表致辞、市领导讲话、旅行社代表致辞、省领导讲话、董事答谢、结束

E、开业主要活动:(文艺演出、参观游览----辛夷花线、大佛线、溶洞线,品七大养生大餐、晚宴)

F、时间(流程)安排:

第一天:全上午报到,下午游览;欢迎晚宴,文艺晚会,烟火表演、泡药浴,自由活动。

第二天:召开主题会,赏花,午餐,结束、送部分代表;

下午与中间商专题会议。整个庆典结束。

四、注意事项:

1、安全、有序

2、热情、大方

3、安排周密细致、准备充分

4、热闹、轰动、新闻效应强

5、费用可控、责任到人

6、提前预演三次

景区营销策划方案范文市场定位

投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主

的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新

兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。

目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空间才大,才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策

略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。) 中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:

1、区域广告宣传:中小景区的主要客源,是在其景区附近的人群。因此,在广告宣传上,可选择区域性的媒体,集中优势,重点突破。在媒体的选择上,也是多样性。现在每个城市,针对每个行业,都有行业的 DM 杂志,选择 DM 杂志,

一方面,其有针对性,免费投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,DM 杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过 DM杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区

域品牌宣传上,形成强劲的优势。

2、软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。

3、户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。

大卫• 奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二

是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在 20xx 年春节举办“天启.星空马

戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。

针对目标消费群体,运用有效地市场开拓与营销手段,才能进一步扩大市场份额。

提升服务质量

在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。百研资记认为对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培

训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。

在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须

加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。

一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。

第二篇:景区旅游酒店营销策划方案

官塘湖酒店营销策划方案

一、前言

近20年来,随着经济全球化以及知识水平的不断提高,曾经那些只追求温饱的工薪阶级,以及中老年人,也开始注重身心的放松。如今旅游业发展迅速,也为我们景区带来一个发展的契机。

二、营销环境分析

(一)宏观环境分析

国家提倡全域旅游,也喊出“绿色青山就是金山银山”口号,和我们生态养老的主题就非常契合,而且同时我们景区也被列入国家861计划,是宣城市旅游开发的重点项目。另一方面宣城市地处亚热带季风气候,四季分明景色宜人,生活节奏慢,适合中老年人或者生活节奏快的上班族来休闲度假。

(二)行业环境分析

旅游市场日趋成熟,自费旅游增多,有利于我们度假旅游市场的拓展。我们景区应以江浙沪等周边城市为主要目标市场,同时提高在本地市场的知名度,打造名气大、档次高的旅游目的地。

(三)市场状况分析

1、目前江浙沪周边城市的旅游业非常发达,各个旅游目的地价格也都比较低,我们可以在竞争激烈的环境下寻求出路,对于游客来说,只要没去过的地方,都有好奇心想要了解一下,所以宣传推广一定要加大力度。

2、宣城本地也有相当多同类型酒店,仅宣州区就有敬亭山度假村,敬亭山生态园度假酒店,以及昆山湖酒店等。旅游度假酒店的发展建设应当依托于旅游市场,我们官塘湖是靠投资自建的一个景区。

(四)竞争者分析

1、敬亭山度假村:建立较早,知名度比较广,定价中低档,受众更广,距离市区较近,办公方便,环境也清新安逸,附近有韩愈园及敬亭山南入口,夏天其附近的八里岗水库人流量很大。

2、敬亭山生态园度假酒店:依托于敬亭山风景区,地理位置得天独厚,距离市中心很近,定价中低档,其附近建有小型游乐场。

3、昆山湖:环境优美,占地面积广,适合城市居民过去旅游度假。

三、SWOT分析

1、产品优势分析:环境优美,自带泳池,隐私性好,都是独栋别墅式的住房,而且徽派民居与一些古董式家具富有特色,跟宣城市其他酒店形成明显差异。

2、产品劣势分析:距离市中心较远,出行稍有不便,定价在宣城属于中高档,高于本地区其他酒店,一般工薪阶级出差住宿或者年轻情侣住宿,可能更偏向一些平价酒店。

3、市场机会分析:独栋式别墅适合家庭来住宿游玩,而离城区较远,其隐私性好,适合情侣旅游度假,在这种安静无人打扰的环境下休憩。

4、环境威胁分析:由于客源的有限性和产品的可替代性,旅游市场竞争是非常激烈的,目前宣州区的酒店,定价基本都低于本酒店,在市中心的酒店可能更适合出差住宿。

四、营销策划

针对不同人群,采用平面广告宣传,人员促销企业宣传等方面进行市场营销,先开拓市场建立知名度,最后形成品牌。

市场定位:把市场定位在中高档,针对高收入高消费人群。附近城市的旅游住宿以及差旅住宿,家庭住宿,情侣住宿等。

营销方案:

1、公司员工享受车补的需张贴定制的宣传车贴,非我公司员工愿意张贴定制 车贴的,全年免费入园,仅限车主一人。

2、安排4个业务员发放传单,时间为15天,广告信息争取覆盖宣州本地区,发完传单之后跑散客,寻找目标人群针对性的接触。

3、安排3个业务员实地拜访客户,以渠道来分,一个人与旅行社政府机关沟通交涉,另外两个与各个企业沟通交涉,进行地毯式拜访 ,争取签订合作协议。

4、通过差异与共生寻找机会,在游客看过了山山水水之后,再来看看我们官塘湖的花花草草,欣赏乌木文化,具体是在别的景区附近安排一个业务员进行宣传推广。

5、进行捆绑销售多方联票,把敬亭山风景区、鳄鱼湖以及我们官塘湖等多个风景区综合起来捆绑销售,卖联票的形式促进消费。

6、寻找乡村代理人,不用来上班,也没有底薪,但是代理人成功介绍新客户来景区,一律给予高额提成,人选可以考虑饭店老板,服装店老板等。

五、费用预算

车贴广告

3000元(每副车贴成本30元,预计制作100个) 宣传单页

1000元

差旅费

6000元(去附近乡镇或者城市) 合计

10000元

六、效果分析

(一)提高知名度,让大家熟悉官塘湖的业态。

(二)增加营业收入。

(三)让业务员出去,真真实实的与客户接触,可以在日后更好的维护客户关系。

第三篇:旅游景区的品牌营销宣传与活动策划方案(范本)

旅游景区的品牌营销宣传与活动

策划方案(范本)

一、品牌分析: XXX乐园属于新兴拓展运动项目的景区,是旅游市场新的切入者,自2003年进入市场,凭借其项目的创新性、游客的主动参与性、游乐项目的趣味性,吸引着众多的都市人群、莘莘学子前来乐园游玩。日接待量高峰期逾XXXX人/次,平均日接客量达XXX--XXX人/次,单人前来乐园游乐的达7次以上,目标市场定位正确。随着人们生活水平的提高,选择外出旅游的人群会越来越多,旅游市场的容量大,这几点来看,XXX乐园的市场前景非常大,也是非常乐观的。

XXX乐园品牌属性最显著的特点就是“笑”,在笑声中寓教于乐、在笑声中放松心身,调整心态,这是所有游玩者认知的共性,其品牌标识中文琅琅上口,易记,易联想,并且与乐园项目相吻合。因此,XXX品牌乐园功能有这几点:强健体魄、寓教于乐、青少年素质教育的培训基地;释放压力、调整心态、都市人群塑造团队精神的活动场所。

乐园的运动项目重在主动参与,从参与中获得满足,获得快乐!这些特征,符合现今市场消费者的需求,所以,市场的份额相当大。其运动项目取得国家专权,属专利性的独创项目,市场仿制、雷同的机会相对来说,机率性较低,这样,乐园运动项目与其他旅游景点严格区分开来,有利于品牌的专一性,以及对品牌的宣传,提升品牌形象,创造一个良好的发展氛围。

经过一年多的经营,XXX乐园已具备了一定的资金、人才、管理经验、媒体宣传策略的优势,并且地理位置、硬件措施良好。虽属旅游市场新的进入者,但凭借其以上几点优势,可以迅速占据市场,扩大市场的份额。

二、品牌现状:

1、品牌知名度低:

前期XXX乐园虽有广告投入,但属零星,没有系统性,没有整体的规划,并且广告宣传没有抓住重点,没有特色,因此,市场的冲击力不大,其品牌没有在消费者心目中留下深刻的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,品牌知名度低是XXX乐园发展的一大障碍。

2、市场认知度低:

品牌时代,消费者选购消费品时,首先考虑地就是品牌的知名度,以及其产品在市场上的具体表现。XXX乐园目前品牌知名度低,没有形成良好的品牌的美誉度、认知度,所以,没有培育忠诚的消费者,只能借助零星的广告与同行的口碑来拉动销售,这样的发展模式对品牌的塑造极不利。

因此,目前的工作重点,将放在品牌的提升,塑造品牌的知名度上。

三、旅游市场分析:(仅限广东区)

一线品牌:深圳华侨城欢笑谷,诉求主题:主题公园 番禺长隆夜间动物世界,诉求主题:动物世界 肇庆七星湖,诉求主题:自然景物 百万葵园,诉求主题:葵花

二线品牌:

深圳明思克,诉求主题:航空母舰 怀集世外桃源,诉求主题:现场表演采燕窝 清远飞霞山,诉求主题:自然景观,佛像

世界大观,诉求主题:主题公园,航空航天模型展。

三线品牌:

笑翻天乐园,诉求主题:拓展运动 罗浮仙境,诉求主题:漂流 祈福农庄,诉求主题:五谷

四、品牌定位:

细分市场以及独特的销售主张(USP),是现今消费市场营销策略的特点。在认真考察XXX乐园的运动项目,以及细分消费群体之后,XXX乐园的品牌定位为:

1、青少年心身成长的素质教育培训基地。 目标人群:大、中、小学生。 消费习性:具有较高的消费能力,容易接受新事物,对野外运动项目具有浓厚兴趣。 如宣传力度强,突出品牌特色,这一人群将成为XXX乐园的消费主体。

2、都市白领释放压力调整心态的阳光会所。 目标人群:都市繁忙的白领一族。

消费习性:消费能力强,平时工作繁忙、压力大,难得有释放的机会,因此,XXX乐园是其理想的游乐园地,抓住这一消费群体,对扩大市场份额,具有战略意义。

五、媒体宣传:

(一)宣传媒体:

1、主流媒体:《羊城晚报》、《广州日报》、《南方日报》。

2、辅助媒体:《南方都市报》、《新快报》、《信息时报》、《文化娱乐周刊》、《可乐生活》、《广州青年报》,以及珠三角周边地区的媒体。

(二)宣传方式:

1、软文:占宣传的80%,主要塑造品牌。

2、平面广告:占宣传的10%,主要针对旅游旺季或重大活动。

3、印刷品(单张、海报):占宣传的5%,配合重大活动。

4、户外与灯箱广告:占宣传的5%,主要塑造品牌。

(三)、宣传策略:

1、宣传重点时期:暑假、五

一、十

一、春季、夏季。

2、宣传方式:系统性,连续性,从品牌塑造、项目介绍、游客心理、素质教育几个方面入手。

3、百研资讯认为一个项目与一个产品,都有其进入期、成长期、高峰期、衰退期的四个生命周期,在不同的时期,广告的侧重点各有不同。在产品的进入期,主要是向人们告之有这个产品与品牌;在成长期广告宣传是培育品牌的忠诚顾客。目前,笑翻天乐园品牌还是处于市场的进入期,因此,这一时期的广告主要是告之消费者,有这个乐园,有这些项目,以及由此项目带来什么样的收获。这是我们目前的工作重点。

(四)、宣传广告语:XXX,锻炼人的乐园!

(五)、选择媒体:以平面媒体为主,DM邮递媒体为辅,配以其它的宣传方式。

六、活动策划:

目前,照乐园的经营状况与经营规模来看,还没有达到每个时期都能举办活动,因此,在综合考虑乐园的实际情况之后,我们将把精力放在这几个时期上。

(一)、五

一、十一旅游黄金周活动策划:(具体方案待定)

1、市场特征:五

一、十一黄金周是每个商家必争的一个销售高峰期时期,各种促销手段、打折方式层出不穷,消费者在这个时期,面临着多样多种的选择,所以,这个时期的策划活动必须是新颖的,独创性的,才能吸引消费者的目光。

2、人群特征:有充裕的时间、精力、财力,来考虑选择是否旅游、购物。

3、活动的目标群:都市人群。

(二)、夏季的学生夏令营活动策划:(具体方案待定)

1、市场特征:暑假是学生难得的休整时期,作为整天埋在书堆中的学子来说,这是一个非常宝贵的自由支配时间的时期;但作为家长来说,却是忧喜参半的时期,喜是看到忙碌的孩子,终于有了休息的时间,忧是这个时期,自己的孩子缺乏老师的管制,造成孩子无所事事,可能会走上岐途。如果这个时期,能组织一些有意义的活动,作为孩子,作为家长,都会支持!

2、人群特征:有充足的时间,有一定的消费能力。

3、主要目标群:放假的学生。

七、预计收益:(略)

八、广告投放预计费用:(略)

安徽旅游发展面临的难题及对策

安徽位于我国中东部,承东启西,发展旅游有区位和资源比较优势。1979年7月,邓小平同志视察黄山,提出“要有点雄心壮志,把黄山的牌子打出去。”奏响了安徽旅游发展的序曲。2001年5月,江泽民同志视察黄山,赋诗赞美,极大地推动了安徽旅游业发展。以胡锦涛同志为总书记的党中央提出全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会后,安徽旅游业掀起了新的发展热潮。近年来,在安徽省委、省政府的高度重视下,旅游业呈现高速发展的态势。2006年全省接待入境游客80.3万人次,国内游客6158.7万人次,旅游总收入411.55亿元,与2005年相比分别增长了27.0%%、31.5%%和33.4%%,增长幅度在全国排第6位,实现了“十一五”开门红。但是,安徽旅游接待总量和旅游收入在全国仅排第19位和第18位,在GDP中的比重更是排在第22位,与资源和区位优势不相称。旅游在发展中面临一些矛盾和问题,其中有的是全国共有的,有的存在于中部省份,有的是本省特有的。以科学发展观为指导,推动对这些矛盾问题的认识、研究和解决,有利于推动旅游经济又好又快地发展,有利于加快旅游业发展步伐,有利于建设旅游产业大省并向旅游经济强省推进目标的早日实现。

一、旅游发展的膨胀期与“原料”供应不足矛盾突出,后发优势难以释放,必须因势利导、乘势而上

当前中国正处于人均GDP达到1000—3000美元的消费型经济大规模增长的阶段,从世界各国的经验来看,这个阶段的旅游产业会迅速膨胀。在目前全球局部地区并不太平的形势下,中国保持了安全旅游目的地形象,旅游业将在相当长的一个时期内处于发展的黄金期,对于安徽来说更是如此。安徽作为一个中部省份,经济发展与沿海发达地区相比还处于发展的起步阶段,属于后发地区。旅游经济亦是如此,省委书记郭金龙在全省旅游发展大会上指出,安徽旅游业发展整体上尚处于初级阶段。当前,安徽承接东部资本西进和长三角地区强大的旅游市场需求,正在加快旅游发展。但是旅游产品加工“原料”供应明显不足,特别是土地供给的紧张,在一定程度上减缓了旅游项目推进的速度,这对已发展成型的发达地区影响可能很小,但对像安徽这样的后发地区旅游发展的影响较大,不少重大旅游项目因迟迟拿不到土地使用权证而推迟或搁浅。但笔者认为旅游系统不能因此而消极等待无所作为,应该充分发挥主观能动性,在服务和服从大局下努力争取旅游的超前和跨越式发展。

一是争取旅游进入党委、政府工作的主干线,在党政主导下优先发展。当前旅游已牵涉到民生国计,成为一个地方政治、经济、文化和社会综合实力的体现和整体形象的集中展示,通过旅游部门的争取和努力,会引起党委政府的高度重视,各地依据不同的条件和基础,努力促使旅游业成为主导产业、重点发展产业或先导产业,这在安徽已取得了初步成果。安徽旅游已被列入全省经济发展的“861”行动计划,被作为全省的支柱产业进行培育。今年4月20日,安徽省委、省政府又联合召开全省旅游发展大会,省委书记郭金龙、省长王金山发表了重要讲话,正式提出了建设旅游大省并向旅游强省推进的目标,省委、省政府联合出台了《关于推进旅游产业大省建设的意见》,对旅游业进行重点扶持。各级政府在旅游用地上都给予了倾斜,土地指标优先供给旅游项目。在用水用电和税收等方面,也给予一定的减免,大大推动了旅游业的发展。

二是服务大局贴近中心,在推进重点工作时借势发展。每个时期国家和地方都有不同的工作重点,旅游系统应有高度的政治敏锐性,善于把握时机,主动靠近中心服务大局,既推动中心,又发展自己,还能赢得党委、政府和社会各方面的关注和重视,借船出海,扬帆远航。比如,这两年党中央和国务院提出建设社会主义新农村,安徽是农业大省,新农村建设成为省委、省政府的中心工作。安徽省旅游局提出以旅促农,在支持新农村建设中发展旅游,在全国率先出台了旅游乡镇标准和农家乐旅游接待标准,大力发展乡村旅游,取得了丰硕成果,涌现了一大批农业A级旅游景区,乡村旅游成为安徽旅游业新的重要的增长点。

三是找准相通点把握结合部,融合相关产业共同发展。旅游业与其他产业有千丝万缕的联系,旅游部门应有宽阔的视野、宽广的胸怀、宽容的态度,积极与相关部门合作,推动旅游与其他产业的融合,共享共同发展的成果。在安徽,我们推进旅游与文化结合,发展徽文化旅游、老庄文化旅游、三国文化旅游、明古都文化游、桐城文化游、包公文化游等;与农业结合,兴起了农家乐旅游、农业观光旅游等;与工业结合,开辟马钢、铜陵有色金属、胡开文宣纸等工业旅游点;与林业结合,培育森林探险旅游;与科学研究所和科技场馆结合形成科技旅游;等等。

二、旅游产业体系的宽大与旅游机关职能狭窄矛盾突出,系统优势难以形成,必须改革创新旅游体制机制

旅游业关联度高、综合性强是公认的,涉及的产业有人认为有20多个,有人认为更多,吃住行游购娱,可以说现存的行业和产业,旅游都能关联到,旅游已被认为是全球第一大产业。但是,从行业管理来说,旅游管理机构和部门的职能很少,从严格意义说只有旅行社是真正的旅游部门职能管理的企业,旅游饭店、景区景点、旅游车队等等,都与商务、建设、交通等部门职能交叉,而旅游者在吃住行游购娱中出现的任何问题和异议,都会到旅游部门投诉。从产业发展来说,六要素哪一块缺失和不足,都会影响整个旅游产业的发展,可是单靠旅游部门自身,对哪一块的调控管理和推动推进都难以做到。为此,笔者认为应从以下三个方面着力提高旅游行政执行力。

一是推动党委、政府领导旅游。首先要推动党委、政府成立综合性旅游工作领导机构,如旅游工作指导委员会、旅游经济领导小组等,在党委政府的统一领导下推进旅游工作。其次,推动党委、政府成立专项工作和活动的协调机构,如假日旅游协调机构、旅游节庆领导协调小组等,使旅游进入党委、政府大项工作规划。同时推动这些机构建立议事制度和工作机制,发挥强有力的作用,举全省、全市之力发展旅游。安徽省成立了旅游工作指导委员会和黄山规划委员会,由省长任主任,现在有20个省直部门参加。近期将召开新一届省旅指委会议,成员单位将增加到40多个。旅指委定期召开会议,研究重大课题,协调解决具体问题,共同推进旅游发展。

二是争取主要领导指导旅游。地方党委、政府主要领导要管的事情很多,工作日程安排很紧,要掌握和熟悉他们的行程,善于把握时机,积极主动汇报。工作多请领导指示,会议多请领导讲话,活动多请领导出面。把主要领导同志对旅游工作的指示精神,通过媒体、简报等各种方式和途径,及时传达到各部门、各系统、各地方,使之成为推进旅游工作的强大动力。

三是敢于协调旅游建设和发展。当前,不少旅游部门只是政府的直属工作部门,有的还只是事业单位,但是旅游部门不管是什么性质、什么架构、什么层次的部门,都是在代表党委、政府管理旅游,代表人民群众发展旅游,代表广大游客维护旅游,要“位卑未敢忘忧国”,“先人民之忧而忧、后人民之乐而乐”,在党委、政府的领导和支持下,大胆开展工作。安徽省委书记郭金龙要求省旅游局要敢于协调,这给我们巨大的鼓励。无论在旅游建设发展的谋划上,还是在具体工作中,都积极主动与省直相关部门进行沟通协调,争取大联合、大协作,推动发展大旅游。

三、旅游南热与北冷的矛盾突出,总量优势难以达到,必须调整旅游发展战略 2000年,安徽省委、省政府在认真分析安徽旅游经济发展状况的基础上,经过充分调研和酝酿,提出了“抓、促、带”的旅游经济发展思路,即“抓两山一湖,促全省旅游,带安徽经济”。多年的实践表明,这一思路完全符合安徽省旅游经济发展实际,是十分正确的。黄山、九华山、太平湖同属皖南地区,品位较高,距离较近,互补性强,是安徽旅游资源最密集的区域,“两山一湖”地区连续多年接待境外游客占全省70%%以上,成为安徽旅游的主体力量和品牌标志,提升了安徽旅游的整体形象。“两山一湖”发展旅游的经验,也为全省树立了榜样,促进了全省旅游业管理水平的提高。但在发展中,出现了南热中温北冷的现象,皖北旅游多年处于锅底,南北差距逐步加大,特别是在入境旅游上,这无疑给全省旅游总量的扩张带来困难。“十一五”期间,安徽省旅游总收入力争达到800亿元,相当于全省GDP的8%%,真正成为支柱产业,建设旅游大省并向旅游强省推进。要实现这个目标,年均要增长21.37%%,任务十分艰巨,单靠“两山一湖”地区旅游是难以支撑的。

为些,安徽省旅游局在广泛调研的基础上,通过科学论证,下大力调整旅游发展战略。2006年,安徽制定了《“十一五”旅游发展规划》,确立了“一个目标、两项任务、三大板块、四条主线、五个统筹、‘六动’战略”的新的发展思路。重点打造大皖南国际旅游区、泛巢湖国家旅游区、新皖北区域旅游区三大板块;重点发展沿江一线的都市旅游和商务旅游、毗邻江浙一线的假日旅游和休闲度假旅游、文化一线的文化旅游和特色旅游、红色一线的教育旅游和扶贫旅游等四线旅游。重点突出黄山、九华山、大别山、天柱山、巢湖、亳州和寿县古城六个重点进行建设,安徽旅游正在实现从“两山一湖”到“三区四线”的战略转变。

四、旅游需求与旅游供给矛盾突出,传统优势难以发挥,必须对旅游产品进行更新换代

旅游需求是旅游发展的永久动力,旅游供给是旅游发展的有力保障。从量来看,对于安徽乃至全国来说,当前旅游需求远远大于供给,这从黄金周假日旅游连续井喷中已不难看出。从安徽来看更为明显。拿正常年景的2006年与1999年比较,安徽省入境游客由25.1万人次上升到80.3万人次,旅游创汇由0.9亿美元增长到3.0亿美元;国内旅游由2666万人次上升到6158万人次,国内旅游总收入由134.4亿元增长到387.6亿元;旅游总收入由141.9亿元增长到411.6亿元,这些指标的增幅均高于全国平均水平。从黄山目前来说,接待量已趋于饱和,特别是黄金周,急剧增加的大量游客,已给景区接待带来很大的压力。从质来看,在总体市场需求中,游客对于旅游产品的需求处在不断变化中,旅游市场细分化趋势越来越明显,传统的观光旅游、度假旅游和商务旅游品种已不能满足人们的需求。这给以传统的观光产品见长的安徽旅游带来了新的课题,安徽旅游必须着手旅游产品的升级换代,为此,我们着力从三个方面推进旅游产品建设。

一是精品旅游区提质增效。黄山、九华山等是安徽旅游的名牌和精品,通过创建5A级旅游景区,对景区进行改造,管理机构下移,尽可能将景区空间让给游客。同时充实文化内涵,开发新的景点,扩大旅游容量,增加旅游收益。

二是文化旅游产品开发提速增量。安徽省历史悠久,人文荟萃,加快文化旅游产品开发,是安徽旅游产品升级提档的着力点和发展方向,也是进一步开发国内外旅游市场的迫切需要。应该按照“世界眼光、安徽文化、旅游特色”的思路,加大工作力度,加快开发进度,形成徽文化旅游独立品牌。

三是乡村游等特色旅游百花齐放。充分利用安徽省山川秀丽、生态良好、民风淳朴的优势,大力发展乡村旅游等生态类旅游。充分利用南北跨度大、地质地貌丰富多变的优势,发展江河湖泊水上旅游、温泉度假旅游、山地森林探险旅游、科考旅游等。

下沙大学城“大学生假期旅游俱乐部”推广策划方案

前 言

在下沙这个郊区,我们好像与外界隔离一样,周末除了挤着公车去市区逛下,好像没有什么活动了。我们大学生应该是有着朝气的年轻人,对于热情好玩的我们,不希望周末在冷冷的寝室度过,不希望周末在电脑游戏中流失,不希望周末在寂寞的学校游荡„我们希望我们在大学里不仅仅学到知识,还希望能留下青春的脚印。我们想走出户外,接触自然,结交朋友„我们要属于我们的青春与快乐!而大学生假期旅游俱乐部致力于推广普及户外运动,让更多的人走进自然,感受自然,松弛紧张的神经,减轻工作和学习压力,提高生活品质。

我国旅游业起步较晚,起点较低,改革开放前以外事接待为主,只具备产业雏形,不完全属于产业范畴。旅游业在国民经济中的作用有了明显提高,特别是国内旅游在扩大内需、活跃市场方面起了显著作用,旅游业成为国民经济新增长点已成为社会共识。

关于旅游俱乐部或者说是户外运动俱乐部的研究很少看到,但由俱乐部组织的旅游活动却正异军突起,成为旅游一种不可忽视的方式之一。旅游俱乐部的建立促进了旅游业的发展。俱乐部的建立是细化市场行之有效的方法之一,即把不同偏好、不同需求的客户分为不同群体,组建各种特色旅游俱乐部,就像在美国,俱乐部遍地开花。建立这种群体的好处是企业提供的服务可以更有针对性,更快速准确地到达旅游者,以稳定客户群。旅游俱乐部属于在政府、商业机构之外的第三种社会团体,并不能以它盈利与否来审定它的性质。

一、目标市场定位

在一定的市场调研基础上,结合俱乐部自身的特点,我们将俱乐部目标市场细分如下:

(一)消费者分析:

人群定位:18~28岁年龄段的年轻人,他们精力旺盛,兴趣广泛,充满激情,敢于接受挑战,是户外运动最主要的参与人群。

第一目标消费人群:在校大学生 大学生族群是一个个性鲜明、特征突出的细分市场,这一细分市场年龄基本在18~25岁之间,年轻、活力充沛、好冒险、敢于接受挑战、并且空余时间相对丰富,是户外运动理想的消费市场。

第二目标消费人群:已工作的年轻人

这部分人群同样年轻有活力,并且有一定的经济基础,但是空余时间有限,可以作为俱乐部次要目标对象。

(二)区域定位:

主要推广区域:下沙高教园区包括东区和西区。

其他推广区域:杭州老校区。西湖、上城、下城、拱墅、滨江、江干六区。以及杭州各高教园区。

二、俱乐部定位策略

根据《杭州市大学生户外运动状况问卷调查》统计分析报告和杭州市户外运动俱乐部发展现状分析报告,对大学生假期旅游俱乐部作如下的定位:

俱乐部经营范围:

1、组团活动:

据《杭州市大学生户外运动现状问卷调查》统计分析报告显示,大学生在选择活动持续时间上基本为1—2天,约占51%;其次为3—4天,占34%;5天以上的活动选择比例仅为15%。学生一般愿意选择短途游,基本不超过4天。

另外,在杭大学生选择出游目的地的范围时以其它省份和浙江省内为最,杭州周边地区和杭州周边省份为次。

分析原因: 首先,在杭大学生对杭州周边地区户外运动资源的认识存在误区,认为杭州周边地区没什么好玩的,都是开发殆尽的景点。其实不然,杭州附近地区丘陵起伏,山川河流溪谷瀑布遍布,有待开发,正是开展户外运动、野外生存拓展的理想场所。

其次,在校大学生敢于迎接挑战,富有冒险精神,渴望远行,由于杭州及其周边省份的地理位置因素,不符合大学生心中理想的出行目的地要求。

针对这种情况,我们首先要做的就是改变目标消费者对杭州周边地区户外运动资源的认识,开出符合目标消费者口味的杭州周边地区短途旅行线路,这个要求主要指出游持续时间,符合大学生4日以内的短途线路,杭州周边地区以及周边省份由于距离近,无疑是首选。其次,适当开出中长途旅行线路,浙江省内,尤其是浙东浙南浙西;其它省份西藏、青海、新疆、云南等,长短线结合,满足一部分学生远足的需要。

调查同时显示大学生消费群体中登山、野营两项喜好程度最高,均达到70%以上;其次为漂流、探洞和溯溪,在30%~50%之间;攀岩、潜水、徒步喜好程度在20%~30%之间;速降由于技术要求和危险程度过高,选择比例最低。

在校大学生的经济能力决定了可以承受的活动费用,调查反映出大学生对不同档次费用的承受程度,63%的学生能够承受250元以内;31%能够承受251~450元的费用;能够承受450元以上的仅占7%。

综合以上分析,作为俱乐部最主要的经营项目,组团活动应以短途线路为主,持续时间一般为两天一夜、两天两夜,活动内容以登山、野营、漂流等大学生喜好程度较高的项目为主,同时为满足一部分学生中长途旅行的需要,适当开辟省外长途线路。

2、户外用品零售出租:

调查显示大部分在校大学生个人户外运动基本用具拥有程度为一无所有,需要租或借,这一人群占58%;其次,即便拥有一些户外运动用品,也因户外运动基本用品的昂贵费用而不得不择要购买,其中又以登山鞋、登山包为多;至于帐篷、睡袋、防雨衣裤等拥有者寥寥无几。

针对上述情况,俱乐部在户外用品零售上以中档实用的登山鞋、登山包等大宗户外用具为主,同时适当经营一些户外运动类及休闲类服饰。另外,由于大部分目标消费者个人户外运动基本用具拥有程度为一无所有,需要租或借,俱乐部开展相关户外用具的出租,其中以帐篷、睡袋、防潮垫、地席、烧烤用具等需求较大的用具为主。

三、SWOT分析

1、机会/O

从预测中可以知道,大学生细分市场占有率高于普通旅行社,俱乐部品牌知名度达到一定程度,成为细分市场的领导者。武汉大学旅行社曾对4所高校进行市场调查,结果显示,大学生出游的意愿在95%以上,近90%的大学生有出游经历。

2、威胁/T

说到专门的户外俱乐部,他们的经营方向相当接近于旅行服务商即旅行社,所以旅行社对待他们的手段就缺少一些温柔了„„一些旅行社已经注意到大学生存在的商机,作出一些策略,如推出适应大学生的旅游专线等,以此来开拓这块长期被忽略的市场。

3、优势/S

俱乐部提出的目标,本次广告活动旨在提高俱乐部在杭州下沙高教园的品牌知名度,打开大学生细分市场,扩大市场占有率,并提升俱乐部品牌美誉度,培养目标消费者户外运动消费观念。俱乐部的价格很透明,不管他们的利润是少是多,总之让游客很明白我花了多少钱。是一种非正式组织,在某种程度上替代了人们出游时对于旅行社的依赖。

4、劣势/W

旅游俱乐部在中国还是个新兴产业,虽说俱乐部组织的旅游活动正异军突起,但旅行社在大家的心目中还是很重要的。俱乐部主要的线路与旅行社不同的,相对来说有一定的风险。

四、市场状况分析

旅行社在各个地方都很普遍,不仅在市区同时郊区也比比皆是。但是在下沙高教园区旅行社的推广率还是很低,一般都由学生代理旅行社为主,同时各个学校都有关于和旅行社合作的社团,如:阳光旅行社、户外休闲旅行社等。但是这些社团还是不能很好的满足当代大学生旅行的要求。在市区的那部分工作的年轻人群同样需求没有得到满足。因为时代发展的速度加快,使得需要自由的程度也越高,旅游的对象也在不断发生变化。随着我们的脚步踏入21世纪,人们越来越追求高品质的生活。

五、战略目标

1、俱乐部更加方便于消费者,有利于消费者的沟通和交流,这样也有利于俱乐部更加完善,吸引更多的消费者。因为俱乐部的一系列活动是在网上进行的,因此给消费者节省了很多时间,同时提高了俱乐部的效率。

2、俱乐部成为消费者放松心身,释放压力的场所,在精神上得到了真正的满足。

3、带动我国旅游业的发展。因为俱乐部的成立,让旅行社有了一种无形的压力,他们会尽一切的能力去完善自己的服务,向他们提供在预定、设计方面的专业服务,同时也吸纳了俱乐部的大量会员,俱乐部与旅行社的合作扩大了旅游业。

4、提高俱乐部的知名度,扩大规模。

5、俱乐部满足消费者的需求,适应了这个市场。

因此我觉得假期旅游俱乐部的创立很有必要,市场需要俱乐部。

六、市场推广方案

(一)定价策略

1、目的:

争取市场占有率,一年内达30%

2、定价:

鉴于大学生的经济能力,我们在俱乐部定价策略上应以物美价廉为主旨,突出实惠性、实用性、实际性。倡导以中低档次的价格享受中高档次的产品。

(二)促销

1、广告:

(1)电视媒介:杭州有线电视台;

(2)报纸媒介:青年时报、都市快报、电脑报;

(3)路牌、候车厅:下沙高教园的很多条路;

(4)海报、传单:各大高校信息栏。

2、组合:

以在年轻人中覆盖率和影响力较高的杭州有线电视台、青年时报为主,展开广告攻势,同时以路牌候车亭广告侧应,以海报、传单渗透。渗透大学生细分市场,短期内提高俱乐部知名度,扩大细分市场占有率。

(三)渠道策略

1、对旅游俱乐部的老会员采取优惠的政策,不仅在参加活动时给予支持同时在俱乐部和其他的组织联谊时有多多的活动。

2、老会员至少要带一个朋友来参加俱乐部,采取会员积分的方式和回扣奖励来提高他们的积极性。

(四)公关活动

联合网站组织大型活动。因为我们生活在社会中,我们最后还是要回到社会中的,如果能为社会做出点自己的贡献,也是对自己价值的肯定。

七、杭城盛事——200512月25日尖叫『西湖毅行』

(一)毅行概念

1、“毅行”是户外运动的一种类型,严格定义上是指结组完成一定难度线路的徒步运动,分队结成小组形式,要求在规定时间内组员协作完成徒步、穿越、攀登、涉溪等技术线路,是训练和体现户外运动协作互助精神的一个方式。

2、“毅行”是公益活动的一种类型,和户外运动紧密结合,一般参与者还需募集一些慈善款项,用于有价值的公益事业!

(二)毅行目的

1、推广全民健身运动

2、捐助弱势群体

3、提供户外爱好者交流平台

4、推广杭州旅游资源

(三)费用预算(略)

(四)前景预测

星空论坛是浙江电信钱塘在线的所属俱乐部,先依托星空论坛的运做模式推出星空大学生户外运动俱乐部,主要针对杭州下沙高教园大学生群体展开户外运动。本次推广的目标是三个月的市场营销推广及广告促销活动,使俱乐部在细分市场占有率提高到50%;俱乐部品牌知名度提高到80%以上,形成一定的品牌忠诚度;会员发展规模达到500人。希望在接下来的时光中大学生假期旅游俱乐部能成长的更快,为更多的大学生提供旅游资讯和旅游服务。星空大学生户外运动俱乐部能走出下沙,走进各个高校同时和其他的俱乐部联合在一起,走年轻化的道路和沿国际化的路途迈进。

第四篇:淡季旅游景区营销策略

旅游业作为一个第三产业,时间性和季节性非常强,尤其进入11月到来年的3月,是旅游业的淡季,而从4月开始,旅游业又迎来它的旺季,冬季旅游市场除了东北地区以及海南等地区旅游者人数急剧增加外,其余景区门庭冷落鞍马稀,这种局面另大部分旅游景区经营者和管理者头疼不已,如何改变这种局面,吸引更多的旅游者前来游玩,这都是一个值得深思的问题。

景区淡季市场营销有两个目的:一是在冷清的销售期尽可能增加自己的产品购买者;二是为下一个销售旺季储备潜在产品购买者。在淡季耗费人力和物力对景区进行营销,在一些企业和个人看来是不经济,低效率的。但是,随着旅游业的发展日渐完善,这种反季节的营销也越来越引起业内人士的注意。

一、 首先还是借助旅行社,开展一系列冬季旅游项目,如冬雪旅游、避寒旅游等,旅游社做一系列宣传,吸引一部分旅游者前去游览。

二、 一般景区的门票都会分淡季和旺季两种价格,因此,在价格上做文章也是吸引游客前来游览的一个方法,将门票价格调低,而淡季当地酒店住宿方面价格也不会太高,因此,这也能吸引很大一部分想去玩但经济能力有限的客人。

三、 与当地政府部门或企业联系,可以将有些活动放在景区进行,这是一个免费的广告,前去参加活动的人能带动一部分人前去游览。

四、 另一方面,景区的淡季是游客相对较少的时期,这个时间段的景区呈现宁静、宽松的特性。这个时期,每个消费者所能占用的资源相对较多。旅游景区淡季营销可以将这些特征作为销售的卖点。打出“驱逐拥挤的烦恼,提增游览的分量”的口号,结合景区原有的魅力,瞄准特定的旅游市场进行营销。

五、 淡季旅游景区也可以对景区内的设施设备进行维护,对景区内的工作人员进行集中培训,另外通过开源节流,控制景区各项成本开支,派业务员与各旅行社进行沟通,共同探讨如何吸引客流量,开展淡季营销策略的问题。

面对日益变化的旅游景区营销,我们要更新营销观念、创新营销方法,提高景区营销成果。景区淡季市场营销是拉动景区销售的一种重要途径,在旅游景区的销售中的作用也越来越明显。面对如季节轮换一样的淡旺季交替,景区只有以积极的心态引领消费,实施创造营销,才能走出淡季怪圈,提升销售业绩。

0801401025庹海霞 0801401039刘玲玲 0801401052邓灵芝

第五篇:景区营销,你做透了吗

大部分景区经营管理者对运营这个环节都比较重视,毕竟它的成败直接关系到景区的经济效益,因此许多景区管理者不惜血本拓展推广渠道,加大宣传力度。但景区的营销绝不止于旅行社和OTA的渠道搭建,还包括优质的景区产品和服务水平,而外部渠道的建立、广告宣传和活动策划则是作为助推剂

因此说,景区营销的成功之道应当在于有一套完善、科学的营销思维。

一、科学的营销计划

在景区开发前,需要充分考虑到市场需求,而不只是按照投资商或领导的个人喜好而建设。将市场化思维引进景区开发过程中,不仅可以引导景区的市场导向,还能凸显景区个性,另外,开业前的营销积累和人气营造,可以给景区带来理想的客源基数,在这个阶段就应当制定景区宣传的整体调性。

正式开始对外宣传前,必须深刻了解景区产品的特性,以及与市场需求的嫁接情况,市场需求不是一成不变的,但景区产品在建好后则很难改变。在营销“4P”理论中,产品是放在第一位的。就景区而言,显然它不像其它实物产品一样销售的是产品本身,而是一种服务和一种体验感受。所以怎样把景区最核心的吸引物,或者说能引起游客共鸣和愉悦的地方准确传递给游客就显得非常重要。

我们经常说销售产品的推广卖点就这意思。就一个区域而言,由于包容的内容太多,可以用一种意象来传递,通常做一个形象推广就能起到好的效果。比如云南的形象推广口号“彩云之南”,是非常贴切和具有想象力的推广语。

就一个景区而言,景区内核中最重要的特性或者说特色跟游客最喜欢的一部分并不一定完全契合。比如:成都金沙遗址最核心的应该是蜀文化,直接表现物为地下文物,但让许多游客感兴趣的并不一定是出土的文物,而有可能是歌舞剧《金沙》,前期推广内容就可以利用这个古典和现代相结合的舞剧及其形象。

这里就说明一个问题:产品特色和市场需求不一定是一致的。是靠内在来演绎表象,还是靠表象来推动内核要根据具体情况而定,当然大部分景区的产品特色和游客需求还是一致的。

二、完整的投放计划

景区有了初步的市场表达后,也不能放松,应当制定一套完整的定期推广计划,并且要注意控制投放预算。

在国内的景区中,不管是政府管理还是企业管理,能够每年坚持做营销推广计划并按计划去实施的相当少,这就造成了偶然性、盲目性推广的机会增加,也增加了超出投放预算的可能。

这一点做的比较好的是深圳华侨城,他们按照年初制定的营销推广计划,投入多少决策层是有数的,同时给出一定预算空间,对经营景区的高层管理者而言,成熟景区切忌“计划没有变化快”的做法,而对于发展中的景区来说,可以调整为按季度制定推广计划。

需要注意的是,在定期推广计划中,要选择最佳的时机推广。比如,许多景区目前都总结了一些投放规律:在三个黄金周前半个月投放,在景区产品特性的旺季中投放,而其他阶段的推广预算就会比较少。 这是有道理的,在市场需求的高峰期投放比较保险。在营销推广理论中有“前期蓄势、中期造势、高潮雄势、后期续势”的做法,在景区开发和经营过程中都会或多或少的运用这些做法,在不同的阶段运用不同推广内容和方式,其中最重要的是抓住市场、环境的时机。

比如:2006年7月,青藏铁路开通,西藏的景区,尤其是拉萨市除布达拉宫景区外其它的景区就应该及时推广,结果布达拉宫倒是人满为患了,而其他景区也不见得有多少客人。

三、巧妙的渠道组合

景区推广策略要考虑渠道的组合,渠道能用得好,用得巧妙的却不多。报纸、电视、户外(墙体、车体、机体)、网络、杂志是大家常用的推广渠道,旅行社、酒店、商场、会议论坛等渠道也在采用。这里估计很难有人去研究到底这些渠道以一个什么样的比例投放较为合理。在不同发展阶段的景区,不同禀赋的景区和不同客源市场所应该运用的投放比例还真不一样。

比如这样几种常见渠道:当地主流报媒、普通报媒、专业报媒、户外广告、电视、网络和杂志等,刚开发的景区和成熟景区的投放策略和组合方案应该是不同的:刚开发的景区侧重名声的宣扬,而成熟景区应该传达更个性化的体验。不管哪一种媒介都有自己的优势,但在不同阶段对景区的表现效果不一样,在投放组合中,还应考虑本土市场和重要客源地消费者的心理需求。

比如以自然山水、滑雪、探险、游乐为主要特色的景区,电视效果、杂志网络摄影效果就最佳。如果景区客源市场主要在本地,那当地主流媒体肯定是最佳选择,如果景区客源在国内和国外,中央电视台、网络媒体就不失为最佳形式。成熟景区对渠道的依赖性也比较强,所以必须投放一定费用在合作渠道上。

在传统宣传渠道已经被用烂的新互联网时代,部分人更多的是选择以媒体的创新,内容的创新、传播沟通方式的创新去征服目标受众,营销界将这种新的营销传播浪潮阶段命名为以创意营销时代。那么作为景区,应该如何顺应潮流,开展创意营销传播?

开创景区主题游戏营销,力促景区品牌和产品营销效果最大化 概念及创意要点

景区旅游主题游戏营销是指创新性地将景区营销推广与网络游戏有机结合起来,以景区的特色旅游资源为背景,通过展现景区内各具特色的旅游景点和人文文化,创造一个游戏中旅游,旅游中游戏的虚拟与现实相结合的全新游戏,并借助该游戏开展景区品牌和产品的营销工作。此处的游戏不仅仅是电子游戏,也包括现实的互动游戏。

创意要点主要是使景区的目标受众在游戏、娱乐中能够通过个性化的创意,表达自己对景区品牌的理解和诠释,同时通过网络间的互动将品牌或产品所要表达的信息传播开来,从而加深受众对景区品牌和旅游产品内涵的理解,吸引受众的好奇心和出游欲望,从而使景区品牌或产品的营销效果最大化。

在设置游戏之前,要对自己的目标客户进行分析,选择目标受众最喜欢游戏方式和内容表达方式。例如中国网络游戏的用户群年龄主要集中在18-32岁,以年轻学生和白领为主,中国网络游戏的用户正在向高年龄段扩散。另外,女性玩家的增长非常明显,已经达到20%的比例,可以预见,景区旅游主题游戏作为一种互动性强、娱乐性高的营销方式,必然受到很多有实力景区的青睐,成为一种重要的营销新策略。 大型的世界自然和文化遗产景、大型旅游度假区可以使用这种营销手段。景区和网络研发公司合作可以采取以下新的营销方式;搜索引擎营销、线上线下活动营销、影院新媒体营销、泛娱乐营销等。

1、巧借网络视频营销,实现景区品牌立体营销传播

2、与视频网站合作,在视频网站设立某景区视频专栏或专页。

3、精心策划,联合推广。与知名视频网站合作举办区域或全国新的景区旅游视频制作大赛。

4、运用景区实时视频业务平台,实现“身在其境”营销效果。游客通过电脑、手机等终端以IE浏览方式访问景区自有门户网站或“Eshow流媒体门户网站”,就可以实时便捷观看,从而实现让游客身在其境营销效果。

重视微博行销品牌,进入景区品牌口碑传播新时代

1、景区在知名网站设立自己的官方微博,并有专业人士负责微博维护,每日发布最新消息,并与博友进行互动。景区可以与其他景区合作,开通集体微博。

2、重视策划和宣传推广,扩大官方微博的知名度。景区官方微博必须与知名网络媒体合作,通过一系列新媒体策划营销活动如与名人或名人微博的互动活动、特殊事件营销等活动,促进景区官方微博在业内的知名度。

3、主动出击,运用微博精心策划组织各种活动,并做好后续利用媒介服务保障工作。

4、重视微博营销的后续服务和游客的体验质量。在活动取得一定的营销效果后,景区要将精力转移到为游客提供优质服务上来,以确保微博营销的完整性。

三、创新手机互动营销,开启景区与目标游客精准沟通新时代 随着4G网络时代到来,景区利用手机互动营销的黄金时代也已经来到。

1、景区开展手机互动营销与传统媒体营销的优势比较。手机互动营销的优势有庞大的手机用户群所带来的广告受众之多是任何传统媒体所无法比拟的;景区的手机互动营销可计算、可管理和高送达率式传统媒体无法做到的;移动网络的点对点沟通是传统媒体无法企及的。

2、景区运用手机互动营销创新形式。建立适合景区特色的景区4G门户网站开展互动营销活动。游客通过景区4G网站了解景区信息,形成旅游意向,预订景区门票,并利用移动支付款项,系统发送一条二维条码,游客直接通过手机二维条码进入景区。

3、景区4G手机视频24小时直播营销。可以将景区最具代表性的景点、最具特色的旅游活动、最具底蕴的旅游文化以24小时直播的形式通过景区实时在线平台传递给游客,增强游客实地旅游欲望,从而达到手机互动营销的目的。

4、景区通过手机二维码广告实现与目标游客的互动营销。这种方式最大的特点是目标游客可主动参与。景区只要和移动合作,便可以精准地向目标游客进行景区品牌和活动的营销传播,便可吸引游客来参与景区精心策划活动。

四、借助“博客”的强大影响力,力推景区营销流程

1、景区的博客营销要着眼于“口碑的建立”,景区要找到潜在目标游客心目中的“意见领袖”,并通过这引爆点把景区的核心价值,品牌迅速传播。菲利普·科特勒(整合营销理论创始人)将“意见领袖”定义为:在一个参考群体里,因特殊技能、知识、人格和其他特质等因素而能对群体里的其他成员产生影响力的人。这些“意见领袖”包括旅行者、行业知名人物、网络红人、媒体记者、摄影家等。通过“意见领袖”个人对景区感知的经历及叙述,使景区品牌迅速传播。

2、景区博客营销要善于谋划,精于策划,重于系统化。景区博客营销必须善于谋划。景区博客营销要十分重视策划,景区的宣传策划部门要善于和重视与知名网络媒体的战略合作,并根据目标主旨精心策划并推出一系列高质量的网络互动活动,调动目标游客积极参与评价,让景区的旅游产品或服务成为潜在游客群体谈论的话题,组织游客写一些体验性的游记或评论,然后通过博客传播渠道进行渗透,进而吸引更多的人关注,进而体验或购买,并参与点评,以达到营销的效果。

景区博客营销必须有系统性,要充分发挥博客的承载容量,做到图文并茂,内容翔实,无论交通工具、娱乐住宿、天气地理、历史民俗,还是风土人情、奇闻轶事,都可能成为潜在市场转变为现实市场的契机。

总结

文化是景区的灵魂所在,我们可以利用互联网,在微博、微信、头条微电影、旅行社、在线平台等新媒体作为景区营销的有效渠道,传统宣传渠道也是不可忽视的环节,但是所有手段与方式方法的革新,都是为了景区文化的植入,都是为了传播景区的核心内涵服务。所以编者认为:文化体验才是景区营销实战的引爆点!

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