淡季旅游景区营销方案

2022-10-31

方案是一种常见的应用文内容,有着自身的格式和内容,那么一份详细的方案,应该具体包含哪些内容呢?今天小编为大家精心挑选了关于《淡季旅游景区营销方案》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:淡季旅游景区营销方案

景区淡季营销策略

旅游景区淡季的营销策略

组员:邓梦秋 陈昕 宋媛(2班)

旅游旺季时期,各个景区的游客纷至沓来,人满为患,造成劳动力等很多资源都供不应求,经常出现游客不能完全享受到周到服务的现象。淡季期间,各景区是门前冷落车马稀的明显对比,无人问津是家常便饭,这个时候很多旅游景区和旅行社都偃旗息鼓了,面对这个问题我们深思,淡季到底是不是利用竞争小的优势反季节销售,提高品牌知名度,为旺季的销售做好准备充分准备的绝佳时机。以下为旅游景区淡季营销的几大策略:

一:坚守价格

很多企业会认为淡季的销量不好,当然要给出价格上实实在在的优惠,但是没有考虑到直接打折或者买一送一的价格退让,只会造成旅游产品的价值损伤,消费者难以认可降下去的价格再涨上来。可以采取“外紧内松”的政策,增加给旅行社的返利,附带赠品送给游客,让游客觉得收获的价格要高于价格。既避免了降价,又维护了产品的价值感。

二:开发新的旅游产品

这两年,业内出现了“趋热避冷”的趋势,很多旅游者都不愿挤在短短几天的“黄金周”,从而选择夏天出行,于是冬季自然而然就“冷”了下来。冬季旅游的卖点除了传统的冰雪旅游、避寒线路、南半球“反季节”线路以外,国内大量以民俗风情为看点的线路实际上有待开发,比如宁夏、云南、新疆。

三:利用活动增加人气

推出一些可以为顾客带来实质性利益的活动,如:景区冬天的棉衣可以免费租用(如云南玉龙雪山)。请专业摄影师免费跟踪拍摄,通过游客选择喜爱的照片盈利(如海南)。和一些演剧合作,买门票送一场表演(如烟雨张家界)。

四:眼球经济吸引消费者

借助或者制造热点事件,比如免费让电视剧电影的剧组演职人员游览景区,提起普通游客游览的欲望。

五:内部整合提高服务质量

淡季虽说也是企业管理中不可掉以轻心的时刻,但物力人力资源的利用还是远比不上旺季,可以减少一些人力资源,奖励那些服务质量优质的员工假期或者请员工与其家人免费旅游,激励服务质量的提高。

六:做好地域差异性营销

不同地区的淡旺季可以相差几个月,甚至恰恰相反,借此优势开拓非寻常的市场。如:广东,香港,澳门,海南等城市的气候与东北地区反差明显,可开拓粤港澳琼来哈尔滨冰雕游,北方市民宜人沙滩阳光游的市场。

第二篇:如何做好冬季淡季旅游营销(大全)

旅游公司做好冬季淡季旅游营销

月有圆缺,水有涨落。这是自然界的规律。对于旅游业而言,在经历了春、夏、秋、三个旅游旺季之后,迎来了冬季这个旅游淡季,这也是旅游业的发展规律,如何看待冬季旅游淡季?普遍有两种观点:一种是搞好策划,使冬季旅游火起来:另一种是刀枪入库,马放南山,等待旺季。但是对于车队而言,后一种选择肯定是行不通的。搞好冬季旅游包车,关键要遵循其规律,科学安排,合理利用。

在北方,在进入冬季后,天寒地冻,万木萧瑟,可观赏性大不如昔。特别是山水景观,由于下雪,上冻等因素,景区的可进入性和安全型无法保证,游客出游的积极性自然降低。旅行社收不到人,企事业单位人员外出游玩的机率降低,这对旅游包车市场产生着巨大的影响。认识了冬季旅游的“淡”,并不意味着要放弃冬季旅游,而是要充分利用冬季旅游休整期“训练”队伍,调整补充,对冬季旅游做出科学安排,客运旅游公司针对冬季淡季,做出了以下三个方面努力:

一是抓好队伍建设,集中全力“蓄电”,为旅游包车业发展提供支撑,通过业务学习,驾驶员培训,邀请专家、学者及行业内“标兵”进行授课和讲解,重点抓好行业管理人员,司乘人员的队伍建设,着力培育了一批管理“精英”、导游“明星”、驾驶员“标兵”,为旅游行业提供高素质的人才。 二是抓住“淡季”有利时机,加强与主要客源市场的感情联谊。开展回访联谊,就是要充分利用冬歇期到主要客源市场进行答谢慰问,增进彼此交流。邀请对我们全年包车业务作出重要贡献的旅行社经理、企事业单位主管领导等,绝版联谊会,春节前夕,带上小礼品,到各主要客源地进行慰问和联谊,用诚心和真情打动每个客源——旅行社和用车单位,以此培养和强化客户对我们客运旅游公司的信任度。

三是对旅游力量的储备和旅游公司宣传品等进行补充维护。旺季过后,车辆需要维护,宣传品需要补充,旅游公司利用冬季休整期对车辆进行维护保养,并制作和补充公司专属的鼠标垫、画册、光盘等宣传品,为来年旅游旺季做好充分准备。

在条件具备的情况下,还可以利用冬季的冰雪资源,开发滑雪,温泉,赏冰雕,做鱼疗,为那些喜欢冬季出游者提供一个好去处;也可抓住人民群众冬季进补的心里及春节期间亲朋好友团聚的机遇,开展“做旅游车,吃团圆饭”等相关活动来吸引顾客。

总之,冬季旅游的“淡”只是一个相对概念,休养调整,内强素质,外树形象,创新发展才是我们客运旅游公司冬季旅游营销的精髓。

第三篇:餐饮淡季营销方案

餐饮淡季营销管理的方案是什么呢? 春节过后,餐饮业将迎来一年中最漫长的经营淡季,基本上要延续到4月份,在这期间还是需要盈利的,但如何应对节后“门前冷落鞍马稀”的 营销重担,早已沉沉地压在了酒楼老板的心坎上。 餐饮淡季营销管理的要注意以下几点:

一、做好旺季与淡季的营销转换

别在春节旺季里看着天天顾客爆满就沾沾自喜,可能大年一过你就天天唱空城计。由于 中国传统习俗的使然,一临近春节,全社会的消费力在短期内有一个喷发行情,大大小小的 酒楼几乎家家爆满,而这很难说是因为你的营销工作做得多么出色。真正考验营销的成效, 还在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持续、稳定地经营,在顾客中是不是享有 较高的满意度和美誉度,在同行企业中是不是属于领先方阵的。

成功酒楼营销的目标都是非常明确的,策略都是很清晰的,且都是按计划有步骤地推进 实施。有一点非常关键,那就是如何做好旺季与淡季营销策略的转换。“旺季取利,淡季取势”,这应该是酒楼营销的核心思想。取利,就是要夺取最大的销量,获取最大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌知名度,等等,从而建立长期的战略优势。这“势”和“利”的关系是截然不可分开的,没有淡季的“势”作为铺垫,就很难获得旺季的“利”;而没有旺季的“利”,也无法支撑酒楼在淡季里去取得所需要的“势”。往往淡季营销工作做得好的酒楼,到旺季不用再投入太大的营销成本也能获利颇丰,这就是水到渠成。

淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:

1、老客户的维护;

2、新客源的开发;

3、品牌形象的塑造。

要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少的,而不是一味地没有策略性地压 低经营成本。这个阶段应相对轻视收益率,而更重视上座率和顾客的满意度,终而实现旺季 取利以及全年的收益目标

二、认清市场变化,从容应对

这需要根据酒楼的市场定位,从客源构成、消费动机,以及节后餐饮市场的调整趋势等方面作出正确的判断和分析,然后把有限的营销资源投入到最有效的目标市场。对于中、高档酒楼来说,春节旺季的时候最主要的顾客群体是官方 (包括政府和军队)、商务以及其他社会团体的集团消费,这期间很多酒楼对一般的散客都无暇顾及,有所怠慢。但是春节过后一段时期,餐饮市场的客源结构就会发生变化。由于节前集中的突击消费,节后集团消费的热情会降低,消费的频次也明显降低。相应家庭消费和散客消费的份额就有所抬头。而节日期间淹没在众多团年宴、庆功宴之中的婚寿宴、百日宴等,在淡季里会显得比较突出,成为很多酒楼的支柱收入来源之一。而另一块市场,比如象会展、旅游团队等,在春节期间几乎停顿,但在节后也会成为餐饮市场不可忽略的部份。针对这些市场变化,酒楼应根据自身的定位调整营销的手段,做到有的放矢、简单有效。比如,中档酒楼可推出较为实惠的家庭套餐、白领午餐,以吸引家庭和白领上班族的消费;推出“平价酒水超市”,以此降低客人的酒水消费成本,且有效克服客人自带酒水的矛盾;策划更加细致、周到的婚寿宴、百日宴营销预案,以更多的优惠赠送项目以吸引预定婚寿宴、百日宴的消费,等等。当然,对中、高档酒楼来说集团消费仍然是主流,那针对这部份客源也应该有相应的营销举措,切不可顾此失彼了。

三、把握淡季中的小高潮

在春节后的餐饮淡季里,也有一些小的消费热点,比如3.8妇女节,很多单位就会组织女性员工聚餐庆祝,很多女性消费者也会跟朋友相约一起享受美食。各地也会有一些各不相同的展会商机,短期内会掀起一股不小的餐饮消费热潮。酒楼应及早制定营销预案,有条不紊地开展营销促进工作,力争在这些淡季中的小高潮有不错的斩获。

四、配合淡季的营销活动,保持适度的广告宣传

旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的酒楼在整个行业中显得比较醒目,品牌宣传的效果会更好,营销活动的效果也会更好。

五、砍柴磨刀两不误

淡季里的营销工作应该两手抓,一手抓市场,即所谓的“砍柴”;另一手练内功,即所谓“磨刀”

。前面主要阐述的是抓市场的一些策略,关于练内功,我有如下一些建议:

1、总结旺季营销工作的得与失,不断改进营销的思路和方法;

2、对已经制定的后续的营销工作计划重新检讨,进行修正和完善;

3、优质的产品和服务就是最好的营销,所以淡季里在经营业务不是很忙的情况下,开展 系统的服务和生产技能培训,不断提高服务品质;

4、淘汰不合格的营销人员,招募新的营销人员,并进行全面的强化培训;

5、检讨酒楼过去在品牌展示方面的不足,充实品牌内涵,努力打造高品位的品牌形象。春节后餐饮业淡季形势严峻,因此要做好营销管理的方案,这样才让自己的企业赢取更多的利益。

篇二:餐饮淡季促销手段

商品销售都有淡旺季之分,餐饮企业也不例外,而且大部分餐饮企业也只有到了所谓淡 季的时候才想起来搞营销,目的只有一个:短期拉高营业额。根据个人从事几年餐饮行业的 经验,我个人认为如果谈到餐饮淡季营销主要应该注意以下几个方面。

一、正确区分营销与促销的含义

很多人总是把促销当作营销在做。实际上区别很大,促销只是营销其中一部分职能。营销是能够使商品交易成功的一系列活动的总和,包括产品、价格、促销、渠道等多方面因素,甚至品牌包装、市场策略制定以及相关战略设计内容都被包含在内。 促销仅仅是属于短期性的刺激工具,促销的工具有消费者促销(样品、优惠券、现金折款、价格折让、赠品、奖金、光顾奖励、免费试用、产品保证、产品示范和竞赛);交易促销(购买折让、免费产品、商品折让、合作广告、广告和陈列折让、促销基金及经销商销售竞赛)和销售人员促销(奖金、竞赛、销售集会) 正确区分营销和促销之间的差别,对我们正确运用方法有很大的意义。概括一句话,营销是长期性的,促销是根据企业短期利益,进行的刺激性地促进销售增长的活动。

二、认真分析淡季原因,正确制订策略

餐饮企业在经营过程中不免会遇到销售淡季,对不同企业来讲,淡季的时间分配自然也 不相同。定位不同,可能把节假日和非节假日作为淡旺季的区别点;销售产品不同,可能按季节分淡旺季;即使是同一品牌的连锁店月可能由于区域特点不同,淡旺季的周期也不禁相同。根据这样的情况来看,作为餐饮企业的负责人首先要分析自己的定位和客人构成,而且要找到客人消费的真正动机,然后再确定运用什么手段来达到吸引客人的目的。 一般来讲,吸引客人可以简单地分为三种情况:

1、尽量留驻老客户,增加老客户的造访频次 ;

2、尽量吸引新客户,扩大销售机会;

3、通过各种方法促进现场销售效果,增加产品的购买机会。

在这些策略的选择中要尽量避免一个误区,那就是无论什么情况都采用价格杠杆来莽撞 地进行疯狂促销,如果使用不当,反而会造成客人流失甚至直接导致营业水平下降。

三、产品营销和品牌营销不失为淡季营销的好方法

既然促销是短期行为,也是刺激性行为,但营销和企业生存却是长期头等大事。而且在 进行企业诊断过程中,企业负责人要清楚一件事,特别是对餐饮企业来讲是至关重要的一件 事,那就是qscv水平。促销可以比做是激素,用得恰当可以延缓病情加剧,或者减轻痛苦,但并不能根除病根。真正效益优秀的企业很少能感受到淡旺季的区别,甚至部分企业可以很好的进行反季节销售。问题的关键是什么呢? 那就是产品、服务的质量水平问题。如果企业不是那种在生死线上挣扎的话,在淡季进行很好的产品改善和进行很好的产品推广不失为企业最应该关注的头等大事。品牌管理更是时时的、长期的事情。如果在淡季,企业能很好的抓住机遇,对品牌进行彻底的分析,苦练内功,做任何事情都以品牌价值最大化为出发点,那到了旺季,企业自然会更加轻松不说,而且甚至超过竞争对手,能强有利的强占市场先机。

四、恰当利用社会焦点和热点创造机会

作为餐饮企业,淡季营销不但要把眼睛瞄准对手,瞄准自己和产品、瞄准广告促销、更要把眼光放到整个社会环境中去。要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动,甚至可以不失时机的炒作自己,自己不但赚钱,而且会使声誉、知名度等品概效益直线上升。 例如,

7、8月份为淡季,但如果你的餐厅靠近学校或者大学,餐厅完全可以适当的适时地推出谢师宴、同学聚会宴等等专向活动。例如,市场出现食品质量危机的时候,企业如何改变策略,邀请客人参观也好,还是做出承诺也好,反其道行之,如果宣传包装得当,会起到意想不到的效果。篇三:餐饮行业旺季更旺、淡季不淡的营销策略方案关于餐饮业“淡季不淡、旺季更旺”的策略方案 (仅供参考) 目录

一、餐饮业发展现状与趋势

二、餐饮业淡旺季常见应对办法

三、餐饮业淡旺季营销与宣传手段

四、餐饮业淡旺季促销活动方案及技巧

五、餐饮企业全年营销企划方案

六、餐饮业美食节安排计划

七、酒店餐饮淡旺季营销全年经营对比

八、总结

二零一三年十二月三十日

一、餐饮业发展现状与趋势

(一)发展现状 当前,随着人民生活水平的不断提高,社会消费需求随之发生了重大变化,特别在餐饮“吃”的方面,要求越来越高,希望常吃常新,吃出品位,吃出文化,吃出健康。餐饮业已经步入行业洗牌期,必须交流新思想、探索新模式,迅速由传统的“粗放式、模糊式、经验式经营”向“精细化、规模化、整合资源竞合化发展”。为了适应大环境变化,餐饮企业尤其是诸多中式正餐店必须采取了一系列措施,改变传统经营方式与营销策略,以期加快餐饮业的发展步伐。主要表现在:

1、结构调整,和集团经营、网络营销、中心厨房、集中采取、统一配送等现代经营方式 显示出强劲的发展势头,明显突现出新经济特点;

2、节假日促销,频掀热潮,呈现三个特点; 1)地域餐饮,呈现“三忙”

:一是旅游景区忙、二是商圈附近忙、三是居民社区忙; 2)就餐形式,呈现“两热”: 一是“婚寿喜宴”热、 二是“团圆家宴”热;

3)餐饮类型,呈出“三火”: 一是大众餐饮火、

二是地方风味火、三是特色餐饮火。

第四篇:酒店淡季营销策划方案

方案一:酒店淡季营销策划方案

商品销售都有淡旺季之分,酒店产品也不例外。对于不同的企业来讲,淡季的时间分配自然也不相同。我们酒店在经历农历春季的火爆之后,整体销量均有下滑,这也是饭店经营业始终存在的淡旺季之间的矛盾。其实,淡与不淡,也只是相对而言,在市场整体销量下降的情况下,只要努力和付出,挤兑竞争对手,仍然可以让自己的销售分额有较大的提升空间。针对淡季的到来,特做出此次营销方案。

一、活动目的

1、通过和各旅行社、各旅游景点和出租车公司的合作,拓展客源市场。

2、对于酒店内部的或是外部的潜在客户进行直接的或是间接的推销,拉动二次消费,争取更多的回头客,促使客户最终成为本酒店的老客户及VIP客人,最终提高酒店的销售额。

二、活动时间

20xx年4月1日至20xx年8月1日

三、涉及的部门

销售部、餐饮部、前厅部、客房部

四、活动主题

暖春狂欢季,有礼相迎。

五、活动方案

(1)多种方式推广,让淡季不淡

方式一:与本地旅行社提前联系,以佣金形式吸引其为我酒店引进客户。

具体操作如下:为我酒店引进团队客户的旅行社负责人,每间房付佣金5元钱,当天现金结算。

方式二:与各旅游景点做好结盟工作,互惠互利。

具体操作如下:与各旅游景点协商达成协议后,凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消费时,均可当现金使用。(代金券在活动期间有效,过期作废,代金券均不可折现,用于冲抵酒店客房、餐饮的消费金额。)或持我酒店的代金券到各结盟旅游景点消费时即可享受门票及消费优惠(视各景点协议不同而定)。

方式三:与出租车公司联系,长期为送往我酒店入住客户的出租车司机现金回扣。 具体操作如下:为司机发放签有其车牌号的我酒店的优惠卡,若有客人登记时持该卡享受打折优惠,即可为该车主10元现金提成,月底结帐或立即兑现。 (2)优惠顾客,拓展奖励计划 优惠一:凡当月按当时门市价连续入住8次的外地散客,均可免费赠送普单或普标1间。或连续入住3晚的社会散客,赠送2瓶矿泉水。

优惠二:凡提前2个月预定20xx年6月、7月的豪华房间或景观房时,并及时确认并付相应的押金,可享受门市价的6折疯狂优惠。(具体操作方法待定)

优惠三:与银行合作,凡持指定银行信用卡的客人在酒店刷卡消费时,可赠送本酒店的代金券1张。

优惠四:每周用一天来拿几间房来做特价房。(用店前的POP牌来做宣传)

六、广告宣传

1、制作印有酒店简介及地理位置的代金券和优惠卡,并付有消费须知,突出特有的企业文化。

2、在附近的旅游景点及火车站做路牌路标广告,针对过境或来访的商务、政务人士。

3、活动期间,全天侯的用电子屏滚动播出优惠政策。

4、酒店前的喷绘或POP宣传。

七、广告费用预算

广告预算的分配如下:

1、代金券的制作费用控制为:元。

2、优惠卡的制作费用控制为:元。

3、景点区的宣传广告费用控制为:元。

4、店前的喷绘制作费用控制为:元。 合计:

八、综述

此次活动方案旨在淡季从某些方面提高酒店的知名度,客户的忠诚度及酒店的销售额,希望相关部门能给予配合,如有不足,能积极给予指证和补充。 方案二:酒店淡季营销策划方案

一、活动背景:

目前餐饮进入淡季,来酒店就餐顾客回头率很低,大厅散客上客率甚低。

二、活动目的:

1、扩大酒店知名度及影响力,刺激消费,增加酒店营业额;

2、拉动散客消费群;

3、宣传谢师宴,为

7、8月份的谢师宴打下基础。

三、活动目标:

酒店营业额达到60万元/月

四、活动时间6月1日----6月30日

五、活动内容:

(1)、六一儿童节(6月1日—6月8日):制作两款套餐:4人套餐78元;6人套餐108元; (2)、高考期间(6月5日—6月8日):经济营养套餐:3人套餐68元;5人套餐98元。 (3)、整月活动(6月1日—30日):

A.吃100送50券,消费满100元则赠送50元消费券;赠券可抵消费,消费时间为一个月内,每桌仅限消费200元;

B、进店则送啤酒(按每桌消费顾客人数,每人1瓶,仅限堂用,不打包) C、宴席达三桌,每桌消费金种子系列任何酒一种,则赠送1瓶同品种酒水,(每桌一瓶) D、消费两瓶金种子系列真藏版2瓶则赠送1瓶。 (4)、针对谢师宴,可推出4款套餐系列(考虑到学生的承受能力,建议价格不应太高) 299元/桌、399元/桌、499元/桌、599元/桌 (5)、活动推广宣传方案:

A、X展架3个(店门口、电影院、永辉超市) B、店内投影循环播放 C、宣传单页(2000份):小区、超市门口发放 D、横幅(4条)

方案三:酒店淡季营销策划方案

为顺利进行淡季营销工作,坚定树立"以市场为先导,以销售为龙头"的经营思想,根据大厦实际情况,市场管理部特制定淡季营销计划,现将方案细则汇报如下。

一、问题界定 冬季将至,酒店服务业迎来了一年中淡季的第一阶段。作为银川市的高端酒店之一,民航大厦即将面临一次机遇与风险并存的市场变化,市场管理部亦面临着整合新建后的第一次"大考",如何在淡季提高客房与会场出租率成为淡季营销工作首先要考虑的问题。

二、环境分析 1.市场状况

近 几年来,随着银川市城市扩容和市政建设的节奏加快,以及凯宾斯基酒店及其他酒店餐饮企业陆续建成和投入使用,区域内酒店餐饮市场的格局正在发生深刻的变 化,新老酒店之间的市场竞争角力愈发激烈。另一方面,随着城市的发展,本区域商业活跃,经济发展迅速,酒店餐饮业的发展潜力看好,市场的风险与机遇并存。

目 前的境况是,在银川市南门广场附近高档次的酒店较少,只有民航大厦一家四星级酒店,其余为三星级类别的中档酒店餐饮企业。其中民航大厦主要的竞争对手有银 座酒店、银泉酒店、天一国际酒店和鄂尔多斯酒店。从市场角度分析,现在中档酒店的市场日趋饱和,高级酒店在未来两、三年内竞争不算激烈,但在目前全球经济 迷局未解的情况下下,各行各业都在收缩开支,高级酒店的市场需求实际上是被压缩了。银川酒店服务业市场本身的容量较小,高级酒店可能最后被迫也参与到价格 竞争中来,从而形成连锁反应,对整个市场的格局产生巨大的影响。 2.竞争状况

对于酒店餐饮服务业来说,每个同等级的酒店(如虹桥、太阳神宾馆等)都是大厦的竞争对手,某些不属于同一等级的酒店也是潜在的竞争对手。

从 目前的情况看,银川市称得上是大厦的直接竞争对手的并非屈指可数的其他几家高星级酒店,而是南门广场附近20xx年8月、9月新开业的天一国际酒店和银泉 酒店,以及周边几家定位相同、服务类似的综合性酒店(主要指银座酒店),其中尤以银泉酒店对民航大厦的威胁最大。虽然目前民航大厦是南门广场附近最高档次 的酒店,硬件和服务上都具有本区域的唯一性,但银泉酒店作为一家准四星标准的三星级酒店,在正式营业后将很可能改变这一格局。尤其在大厦综合配套设施还不 甚完善的情况下,银泉酒店将会对大厦的稳健经营带来一定的冲击。而像天一国际酒店和银座酒店这样与大厦基本同类同质的酒店,虽然星级不及大厦高,但对一些 特定需求的市场(例如综合性会议),尤其是整个银川市场势必会形成分流格局,从长期来讲,此类酒店对民航大厦的影响将是深远的。 3.分销状况

目 前,民航大厦的分销渠道分为两种结构类型,即直接渠道和间接渠道。所谓直接渠道,即市场管理部营销员直接面向客户,通过陌生拜访、机场柜台推销、电话营销 等多种方式直接宣传大厦,继而进行客房、会场、餐饮的销售,也包括前厅部和餐饮部直接接待上门住宿和预订的散客;所谓间接渠道,即前厅部通过与携程网、同 程网、艺龙网等网站运营商合作,通过网络宣传和电子预订的方式,进行大厦客房的预售。总结目前大厦的分销渠道现状,不难发现我们的分销渠道相对较少、分销 项目单一(仅客房住宿部分可通过网络订房)、销售过程仍不够顺畅(经常会出现取消预订的情况发生)、交易成本仍有压缩的空间(网络运营商佣金较高),因此 交易效率仍有提高的空间。

第五篇: 量贩KTV淡季营销方案范本

一、活动目的:针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份,本公司业绩直线降落,为了能够在淡季进步营业额,必须在3月4月期间做出合适消费者的企划活动,来增进引导消费者的再次消费,经过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,但是在此期间我们需要斟酌的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者集合在***,由此集合而进步业绩,增长营业额,具体此次目的有三点,第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动增进消费者再次消费,第三与其他KTV进行竞争,让消费者明显感觉到***与其他KTV的不同,尽显***的性价比

二、活动对象:从目前来看,本KTV主要的上客营业时间段分为下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在冷假期间以学生为多数,但冷假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为主,晚场相对来讲以工薪阶级、青年为主,年龄一般在25-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体展开营销策略

三、思路分析:

1、营销整体分析:

消费群体形态分析及题目所在

1、没有来过***的消费者如何宣传,如何引导?

2、K歌会选择***的消费者给消费者留下的是甚么,如何保持好的印象?

3、来过以后还会选择来的消费者为何他还会来,怎样才能吸引他再次消费?

根据以上三种形态,我们能要在不同时间不同阶段来完成,目前我们需要解决的是

2、3题目,保住现在的客户群体是我们重要任务,勾引再次消费是终究任务,至于开发市场可斟酌在稳住现有市场的基础上可以进行斟酌

1、 如何让已选择***的消费者能够得以满足,留下良好的印象?

消费者得以满足最主要的是体现在我们的性价比上,他们需要的是甚么,我们需要的是甚么,他们付出了想得到需要的,我们能否满足?我们做到了消费者能否接受?这是我们斟酌和研究的主要题目。

A、客人选择K歌,首先要有好的环境和装备。

B、我们能否提供周到的服务,能否热忱对待每个客人,服务品质。

C、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求 。

D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛 。

2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择K歌再次选择***?

当消费者尝试过***KTV后,会给他们留下甚么印象,他们是兴奋而回,还是失落而回,在现在竞争鼓励的情况中,我们除好的装备和环境及高品质的服务,我们还有甚么能激起客人会选择K歌,第一就想到***,这些是我们需要研究的题目所在

A、我们所有的一切有无发挥到最高的水准,装备、环境、服务、产品?

B、我们所提供的一切,客人是甚么样的感觉,客人会怎样评价他的这次消费?

C、我们给予客人的是甚么,有无得到意外的附加值,如何勾引下次消费?

D、下次消费他还会来吗,有甚么值得他来的地方,下次来能享遭到甚么?

2、活动方案分析:

针对以上题目的分析,我们要进行匹配分析,制定出合适客人的企划活动来刺激每种心里因素,以便确保每步在我们的把握当中。

1、针对本次消费的客人 :

针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件音响装备、环境、服务、产品是重要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”。

A、现场派发赠予爆米花,爆米花无穷量供给(附加值)

B、凡是消费的客人都可参加抽奖(意外附加值)

2、勾引再次消费的客人

勾引再次消费,首先要确保消费者已认可快乐的情况下,否则不可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满足客人本次消费的情况下我们要让客人再次消费会选择***,必须主动出击进行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或属于他的东西的感觉

A、让客人具有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用)

B、连续消费可取得我们提供的积点礼品(礼品***)

C、消费满多少金额送小吃礼品或酒水券(增进消费)

四、活动主题:快乐K歌、*** 意外不断 欣喜不断

1、香喷喷爆米花,即日起无穷量供给。

2、开包厢便可参加抽奖,中奖率95%。

3、 超市购物满88元起就送。

4、 夜场啤酒派对,卖多少送多少。

唱歌免费、赠予酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都在你手中。

五、活动方式:具体活动方式以下

1、爆米花无穷量供给:

凡开包厢都可无穷量取得爆米花,客人开包厢后,有服务员直接进行派送至包厢,并告知客人,本公司目前弄活动,爆米花无穷量供给,假如您吃完了还需要,我们可以继续为您供给!(具体预算附表1)

2、抽奖活动

客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台职员提示客人进行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处进行兑奖(具体预算附表2)

3、超市购物满88元就送:为了增进超市消费,我们可选择性的分时段赠予,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠予啤酒2瓶,消费满188元赠予红酒一瓶,消费满288元赠予收藏红酒套餐1份,由于本钱估算,该活动还需进一步测算(具体预算附表3)

4、夜场啤酒,买多少送多少

为了提升夜场的上客率,可以给消费者营建出夜场消费往***最划算的概念,清晨12点以后夜场啤酒销售我们下降利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲看,有超市职员根据销售小票进行派送(具体预算附表4)

六、活动时间

1、香喷喷爆米花,即日起无穷量供给任什么时候间,只要开包厢的客人便可享受无穷量供给,不限人数不限量。

2、开包厢便可参加抽奖,中奖率95%晚场8点至清晨12点期间,开包厢就有资历参与抽奖。

3、超市购物满88元就送任什么时候段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠予 。

5、 夜场啤酒派对,卖多少送多少清晨12点以后开始,以电脑小票时间为准。

七、广告宣传配合方式 :

1、店堂海报宣传 :

店堂明显处进行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解。

2、包厢宣传单宣传 :

印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容 。

3、电视字幕宣传:

转动播出活动主题,进行提示消费者活动进行中 。

4、转角广告宣传:

主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比 。

5、服务员推广宣传:

所有职员需把握所有活动内容及流程,能够耐心具体的为客人进行解答 。

八、前期预备:

1、职员安排:

所有活动各个环节都要有专人进行负责和进行监视,以便于及时的调剂不足的地方 。

2、物资预备:

所有活动所需物资都要提早备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发 。

3、现场布置 :

现场布置必须做到一定的氛围,所有明显处都必须突出活动的主题 。

4、实验方案:

起初可进行测试实验,了解活动的推展及客人的反应度,以便及时的不足及调剂。

九、中期操纵及观察:

1、活动的流畅度:

活动的推行联动性很重要,每一个还击都必须依照计划及要求到位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有题目能够得以解决。

2、客人的反应及感受:

在活动推行期间,特别是起初,要多进行搜集了解客人的反应度,以便能够找出题目缘由,来满足客人的一些需求及留下良好的印象 。

3、现场操纵的漏洞 :

现场所有管理职员都必须了解整个活动的操纵流程,一旦发现活动种存在的弊端和漏洞需及时调剂,以便做到公道的控制本钱及各个环节。

十、后期操纵及跟进 :

1、进行分析统计:

活动开始后,天天要进行报表等级,反应当活动的所有情况,派发,赠予,包厢数,反应意见等所需资料,具体报表见附件

2、数据反应活动的成败:

根据报表进行分析活动的成败,以便能够及时的调剂或更好的改进。

4、是不是继续延续及改进:

根据此次活动进行分析,斟酌在下阶段是不是继续推行是不是适应或更改策略。

一、用度预算:《各活动预算见附表》

二、效果预估及评测:

1、 活动整体流畅度。

2、 活动物质供给量。

3、 活动效果回馈时间。

4、 所有活动评估进行筛选,整体总结。

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