高职院校学生情商能力的培养

2022-09-11

情商即情感商数, 即“EQ”, 它是一个人感受、理解、控制、运用和表达自己及他人情感的能力, 这一概念是由美国的两位心理学家彼得·萨洛韦和约翰·迈耶提出的。他们认为情商能力内容一般包括: (1) 自我觉察能力; (2) 情绪控制能力; (3) 自我激励能力; (4) 控制冲动的能力; (5) 人际公关能力。

长期以来, 在人们头脑中存在着一种根深蒂固的观念, 那就是把一个人学业上的成绩、事业上的成就、生活上的成功都仅仅归因于理性心理素质, 特别是归因于智力, 即认知能力或一般能力。这种“智力决定论”的片面观点致使人们在社会生活、社会文化和各种文化价值观念互相撞击、社会心态复杂纷繁的今天, 看我们的现代教育, 特别是对心理影响最大、最直接的学校教育与家庭教育, 其对学生的健康心理素质培养显得那么的软弱无力!

高职院校所培养的学生, 处在社会经济发展的前沿, 是生产第一线的“应用型”人才。社会现实和未来发展, 对高职院校学生的心理素质结构、潜能储备以及对社会的适应能力和创造能力提出了更高的要求。这些学生是社会的骄子, 也是民族振兴和国家社会主义建设任务的主要承担者。他们能否担当时代赋予他们的重任, 不仅影响到他们自身的成长, 而且还关系着民族的未来, 所以必须引起全社会的高度重视。

高职院校的学生若想在社会上立于不败之地, 除了要有扎实和系统化的专业知识及较强的专业能力外, 还必须提高他们的心理适应能力, 克服挫败感, 塑造出健康健全的人格。可实际情况是:一方面, 当代职校生不仅处于新旧观念冲突强烈的社会转型期, 而且面临世界范围内金融危机、就业压力日益增大、各种竞争加剧的新时期, 他们在学习、生活和社会适应方面遇到越来越多的挑战, 出现心理问题和心理障碍的人数在不断增加。据一项对全国3000名高职院校学生调查显示:42.73%的学生“做事情容易紧张”, 55.92%的学生“对一些小事情过分担忧”, 47.41%的学生“感觉人与人之间的关系太冷漠”, 67.26%的学生“在心情不舒畅时找不到朋友倾诉”, 48.63%的学生“对考试过分紧张, 感到有些吃不消”, 枯燥的数字反映高职院校教育工作中长期忽视了包括学生情感因素的心理素质的培养。另一方面, 相对普通高校, 高职院校学生心理健康教育缺少适合自身特点的教育模式。职业院校学生群体与普通院校相比具有一定的特殊性, 对学生的培养要求也与普通院校有所区别, 因此其学生心理健康教育的实施也必须要体现其独特性。另外, 职业院校学生心理健康教育的实施普遍存在起步较晚、尚未系统化、缺乏机制保障、重咨询而轻教育等问题。考试、升学、就业等竞争压力造成了学生过重的心理负担乃至心理挫伤。通过针对我校学生的调查了解, 学生理性心理素质普遍较好, 非理性心理素质 (以“情商”为主) 普遍较差, 特别是出现在学生之中的“孤单、抑郁、易怒、不驯、容易紧张、忧虑、冲动、好斗”、“以自我为中心的个性倾向、好逸恶劳的生活态度、脆弱的性格特征、发展失衡的能力结构”、“不了解自己的情绪、不了解他人的情绪、不能控制自己的情绪、缺乏激励自己的能力、缺乏心理承受力”等现象, 几乎已成“校园痼疾”。一个情商能力欠缺的人, 是难于立足社会的, 更不用说成就事业。可见, 社会需要情智并茂的人, 只有切实实施情商教育, 才是符合时代发展和教育改革需要的具有前瞻性、科学性和革命性的命题。

如何有意识从各个方面开展情商教育, 培养学生的情商能力。结合高职院校学生的特点, 提出了以下几点想法。

1 提高心理素质, 培养受挫能力

人的心理素质是伴随着人的成长而逐渐形成和发展起来的。由于我们过去忽视了对青年学生心理素质的培养和训练。因此, 加强职业教育中的心理素质教育尤显重要, 只有心理素质提高了, 学生才能正视社会不良现象, 才能变压力为动力, 更好地争取和把握社会机遇。针对学生心理发展不够成熟的特点, 学校要有针对性地开设相关的课程, 有意识地开展心理健康知识讲座、开设心理咨询服务, 并通过校刊、校广播站、校园网等载体, 大力普及心理健康知识。引导大学生控制情绪, 增强社会应变力, 学会处理现实与愿望的矛盾, 学会自我心理调适, 消除心理困惑, 提高承受和应对挫折的能力。

2 建立和谐的人际关系, 培养团队精神

只有既学会知识, 又学会做人, 才能更好地创新。注意引导学生建立和谐的人际关系, 让学生认识到宽容合作是一种美德, 是一个人有修养的表现, 是当今和未来社会人才必备的基本素质;引导学生要放弃自卑心理, 充满信心地对待生活, 能够接纳他人, 使自己的心理处于轻松愉快之中;引导帮助学生学会与人相处, 会关心、理解、同情、忍让他人, 严于律已, 宽以待人, 以培养学生团结协作精神。

3 进行道德素质及公德教育

大学生正处在人生成长的关键时期, 学习期间对于一个人世界观、人生观和价值观的形成至关重要。因此, 高职院校不仅要对学生进行专业理论知识和专业技能教育, 而且要对他们进行有效的道德素质教育, 提高他们的道德水平, 教会他们做人之道, 使他们真正成为心智与人格全面发展的有用之材。而公德教育在学生道德教育中应当占据特殊的地位, 在公德教育中, 既要引导学生发展自己的个性, 培养独立的人格, 同时也要强调集体意识、社会公益意识, 避免因道德和人格的发展发生偏差而形成某种不健全的心理, 走向极端、狭隘或偏执。

4 加强创业教育和角色转换意识, 促进顺利就业

智商显示一个人做事的本领, 情商反映一个人做人的表现。在今后的社会中, 公司职员不仅要会做事, 更要会做人, 求职者除了要具有高智商外, 还需要良好的情商。为此, 高职院校的大学生要顺利就业, 首先, 要加强创业教育, 包括创业的心理准备、创业的知识技能准备、创业的情感准备等。其次, 要有角色转换意识, 多数企业认为角色转换慢是影响职专生顺利就业的重要因素。