企业品牌战略实施方案

2023-02-06

方案是对一项活动具体部署的安排和计划,那么方案的格式是什么样的呢?如何才能写好一份方案呢?以下是小编整理的关于《企业品牌战略实施方案》,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

第一篇:企业品牌战略实施方案

企业实施品牌战略研究

考籍号:910810101857姓名:刘文庭

专业:工商企业管理指导教师: 李兴国

题目:企业实施品牌战略研究电话:18773184053

目录

摘要————————————————————————

一、绪论

二、企业品牌战略意义————————————————

三、我国企业目前的现状与分析 ————————————

四、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策————

结论——————————————————————————

致谢--------------------

参考文献 ————————————————————————

【摘要】随着我国市场经济的发展和改革开放的不断深入,我国的企业面临着更加激烈的

竞争和挑战。企业的竞争已不仅仅是产品质量、服务、信息的竞争了,实施企业品牌战略已是企业

必然的选择。本文就企业品牌、品牌战略的意义和作用以及我国企业品牌战略的现状做了一些简

要的分析。并提出了实施品牌战略的一些对策建议。

一.绪论

【关键词】 品牌 品牌战略 品牌规划

企业品牌形成的背景及作用

1、企业品牌形成的背景

中国自从推行经济改革,对外实施经济开发以来,这个拥有世界五分之一人口的庞大市场,便

引起了许多先进地区的企业家的兴趣,纷纷为他们的产品在中国建立了桥头堡。这些国外牌子的产

品,凭着它们独有的物质,再配以排山倒海般的推广活动,很快便对中国牌子的产品构成了严重的威

胁。

但从另一个角度来看,中国进行经济改革的最终目标,是要建立一个社会主义市场体制,引入

竞争,为企业注入活力。对企业来说,就是要在市场竞争中求存、求胜。中国要从一个以卖方为主导

地位的封闭市场,演化成为要面对竞争的局面,已经是不可逆转的事实。邓小平同志在1992年视察

南方时曾指出:“我们应该有自己的拳头产品,创出我们中国的名牌,否则就要受人欺负。”中国企业

必须多方位地推展企业形象、企业品牌、企业战略等一系列的文化和市场营销体制建设,创立有中

国特色的名牌。而这也是和整个国民经济高质量的发展紧密结合在一起的。

2、品牌的作用

品牌的作用首先体现在品牌具有标识商品的功能,有利于产品参与市场竞争,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。再次,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。最后,有利于提高产品质量和企业形象,保护消费者利益。名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。

例如有人说,雀巢咖啡的牌子值85亿美元,美国百威啤酒的牌子值102亿美元,可口可乐的牌子值244亿美元。如果可口可乐公司一夜之间所有财产全部荡然无存,只凭商标即可重振雄风。这就是“品牌效应”。

在中国,提起红塔山、五粮液、海尔、蒙牛大家马上会想到是怎样的产品,而这些仅仅用为品牌代言词的名称。可见,品牌这个词,现在不再用为特指产品或包装好了的货物,它还是一种思想方法和企业的主要经营战略。事实上,当人们引用品牌这个词时,通常想到的是品牌名称,或者是该知名品牌的产品或服务。

二、企业品牌战略意义

给品牌取名是一回事,培育一个品牌却是另一回事。企业有了属于自己的“牌子”,如何使其成为一个众人皆知、被人认可的“品牌”,这正是企业需要探讨的问题所在。企业若想拥有真正属于自己的品牌,必须做到:一是在顾客看来,该品牌确实独具特色,而且顾客很重益;二是该品牌能够为顾客带来情感或功用方面的某些利益;三是品牌能够始终如一地履行自己的承诺。全球闻名的可口可乐曾经有一句非常响亮的广告词:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之处就会有可口可乐的足迹!这句简短的广告词不仅仅体现出产品的特色,更能体现出企业对顾客的一种永久性承诺——“您随时随地都可以享受到我们的产品,我们的服务”。可口可乐公司的成功对我们国内企业来说,其成功的产品品牌战略是非常值得借鉴和学习的。可口可乐的实例经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对成功经营企业影响重大。

1、品牌战略的定义

品牌策略在企业经营运作中的地位和重要性日显突出,品牌战略,顾名思义,是企业以品牌的营造、使用和维护为核心,在分析研究自身条件和外部环境的基础上所制定的企业总体行动计划。品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。商品经济初期,生产力水平较低,卖方市场特征突出,消费者的消费行为简单,没有必要强调产品与服务的外在特征,因而生产经营主导着企业管理,产品的品牌化程度较低。买方市场的发展引发了消费革命,企业和产品的趋向则要求开发产品功能之外的能使消费者动心的异质特色,品牌的文化标识功能得以彰显,品牌战略初露峥嵘。由于市场发展的反复和不平衡性,早期的品牌仅仅是市场营销的基本工具,甚至仅仅处于营销策略层次。即使企业进入旧战略经营后,企业管理仍紧紧围绕营销的四大要素——产品、价格、地域、促销,品牌战略与企业组织战略、人才战略、投资战略、产品战略、技术战略、跨国经营战略等并列齐观,成为企业诸多战略选择的一种。现代生产力的发展推动了市场的信息化进程,市场的主动权从企业进一步转移到消费者手中,企业沦为市场第二主体,市场配置资源的效率愈加依赖和取决于自身信息化程度高低,企业传统的经营管理方式面临严峻挑战。

2、企业实施品牌战略的意义

一般在战略业务单位或企业层面才有品牌战略,其前提要么是有多个产品种类或产品品种,要么就是新推出的产品,而且,是否采用品牌都是企业或战略业务部门的战略性考虑,有其特定的战略意义。常见的品牌战略组成有三种:产品组合品牌策略、多品牌策略、联合品牌策略。在产品组合品牌中,值得一提的是地产业的万科就用过“万科城市花园”、“万科星园”、“万科紫金苑”、“万科广场”等品牌名称。这种品牌策略也被称为家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一说的是宝洁公司,在同一产品种类下,企业可能针对同一目标市场或特定目标市场采用数种品牌,如宝洁公司

旗下的五个不同品牌:海飞丝、飘柔、潘婷、润研、沙宣、伊卡璐。还有像联合品牌策略,例如广东美的与东芝就合联推出过“美的——东芝”,蒙牛与友之友奶业在汉共同打造的“蒙牛——友之友奶品系列”。

一般来说,品牌战略的目标主要有四个:借用已有知名品牌而拓展市场、满足经营多元化或并购后品牌管理的要求、抵御或参与竞争、细分市场而重新定义行业运作模式。创立、培育一个品牌实在不易,打造一个知名品牌更是难上加难,而且培育品牌的投资也不菲。因此,品牌的投资在企业往往都被视为了长期投资,并不能满足企业的短期战略目标的需要。已有知名品牌很容易被消费者所接受或认可,即可以满足产品迅速拓展市场的需要,又可将品牌资产物化成现实的利润,于是,借用已有知名品牌而拓展市场就成为了许多企业的选择。例如早期的“琴岛——利勃海尔”就是借用了德国利勃海尔公司的知名品牌;万科地产在全国拓展就是极大的利用了“万科城市花园”这一知名地产品牌。多元化是企业做大做强的主要选择之一,在进入一个全新的领域之时,面对的消费者可能与原有品牌大不一样,也有可能是雷同或相似,这时的品牌作为一种经济形态要受制于一定的社会经济条件。因此,品牌战略在企业经营管理中的地位迅速上升有其深刻的社会和经营背景,品牌战略的发展历程也反映了市场经济的演变历程。

略考虑有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就凭借着TCL电话的成功迅速推动了TCL彩电和手机的发展。这种品牌策略在国内比较常见,当然,企业名称加产品种类名称也是可以考虑的选择;圆圈外,企业也会重新创立品牌。有时一些企业为了抵御竞争而不得不推出新的品牌来应付,例如为了能参与低端市场的竞争,现有的中高档空调品牌“科龙”、“容声”受到价格的打击,广东科龙公司在2003年便推出了康拜恩这一针对低端市场的消费产品品牌。在细分市场而重新定义行业动作模式的品牌策略中,精明的联想就不得不提了。1992年,联想用1+1这个品牌首次提出了“家用电脑”这个概念,将原来毫无区别的电脑分为“家用”、“商用”,重新定义了行为市场的动作模式,并生生将国外品牌挤出了“家用电脑”的圈子

三、企业品牌战略在我国目前的现状分析

三、我国企业目前的现状与分析

1、国内企业目前的现状

目前,我国的许多国有企业面临着许多问题。比如社会负担过重、历史债务重、经营不善、产品结构调整滞后、产品质量低劣、市场竞争力不强等。究其原因,归因于企业的体制和机制不适应社会主义市场经济发展的要求,提倡建立现代企业制度、政企分开、产权分明。对于企业自身而言,管理思想陈旧,经营观念落后也是许多国有企业经营滑坡的症结。另外,一些企业的领导素质低的问题也很突出,在一次对158名国企领导人的企业有关知识调查中显示,竟有58%的人不知道什么叫增值税。随着市场经济体制的建立,我国企业正面临着最大、最根本、最彻底也是最深刻的环境变革。所以,通过变革企业的“想法”,就是企业的心,使人的理念共识化;变革企业的“做法”,就是企业的手,使事物的活动环境化;变革企业从基础上、根本上重新思考公司的组织和经营,并把旧的体制、观念、做法等革新,而非从表面无关痛痒的改动;最终使企业显着地提高管理水平,扩大市场销售以及提升经营业绩。

我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。年轻人以追求知名品牌的消费来实现自我价值,已成为一种时尚,但由于他们从小是在消费外国品牌如雀巢、麦当劳中长大以至于发展成为以追求外国品牌为时髦,这不能不让有识之士为国内民族品牌担忧。随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,进行目标市场营销,以及品牌营销是企业营销的必然选择。企业能否开展好的品牌营销,建立自己的强势品牌,与企业的业务长期战略密切相关,因为,品牌战略取决于业务战略。

2、对国内企业目前实施品牌战略现状的分析

从整个国内企业来说,对实施品牌战略、发展自己的品牌商品还处于意识阶段。这种意识一是来源于政府的引导,二是来源于市场竞争的实践。特别是市场的实践,使许多商业企业在日趋激烈的市场竞争中,使尽各种竞争招数左冲右突而难以奏效,而看到一些同行另辟蹊径,发展自己的品牌商

品却连连获胜。如在上海,就有三枪牌内衣、开开牌服饰、古今胸罩、真丝大王、爱建衣料等等,由于发展了自己的品牌商品,而使企业在同样激烈的竞争中,杀出重围,转眼之间,发展成为令人惊羡的大企业。于是许多商业企业逐渐觉悟到,商业发展到今天,再走传统的道路不行了,应走现代经营之路,去实施和推进品牌战略,发展自己的品牌商品。但是许多商业企业意识到品牌战略是一回事,在付诸实践时又是一回事。

当前,商业企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题。其一,对实施品牌战略的概念模糊。不少商业企业一听说应实施和推进品牌战略,立即把目光投向生产商发展的名牌商品。以为只要与这些生产商多联系,多经营名牌商品,搞一些专卖、特约经销之类,就是实施和推进品牌战略,其实这是一个很大的误解。商业实施品牌战略的直接含义是商业自己发展品牌商品,是利用商业自身贴近市场、主导市场的得天独厚的优势发展品牌商品,而不是简单的搞拿来主义就能成功的。其二,缺乏实施品牌战略的紧迫感。现在企业里要做的事情很多,当前最要紧的是把销售抓上去,其他的事都要放一放。而实施品牌战略是一个系统工程,不是一蹴而就的,与其商场屡战屡败,倒不如从品牌战略找寻突破口。其三,不知从何着手。由于实施品牌战略的理论缺乏,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措,很多时候是自己看着别人搞什么品牌,然后去跟着学样。其实在知识经济下,并没有太多现成的东西可以照搬,唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来。其四,缺乏相应的机制。目前,许多商业企业正在建立现代企业制度。其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离,唯有实行了这种分离,企业的经营者才有独立的人格,否则在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。而品牌战略是一个过程,具有连续性,短期行为,是搞不好品牌战略的。因此,商业企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。

四、企业如何在实际工作中实施品牌战略及其对策

1、树立强烈的品牌经营和战略观念

企业有无树立争创驰名商标的战略思想,关系到企业的命运,尤其是在我国恢复“关贸总协定”缔约国地位后,“洋货”不断涌入我国市场,企业如仍因循守旧,缺乏争创名牌的战略思想,就容易被激烈的市场竞争浪潮所吞没。

2、选准市场定位,确定战略品牌

选择商标要注重显着性、独创性,并重视开发商标文化的经济价值。商业企业通常经营的商品种类,少则成百上千,多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品,而是应经过市场调查,从本企业的实际出发,开发一两个品牌(通常一个品牌也就够了)。目前消费品越来越趋于同质化的情况下,企业品牌开发的重点要体现出异质性——跟着市场走,甚至引导市场走。着名品牌正是开发到了同类别产品中的异质性才获得成功的。

3、确立营销范围,企业应根据自己的资源决定其战略资金投入,切不可以朝四面八方进军品牌的投资非常庞大,想短期内通过品牌投入谋求长久的品牌效应是不现实的,而企业资金预算往往是相对不足的。因此,如果企业在品牌投入方面的资金预算不太充裕,那么重新创立一个品牌就会显得比较勉强。企业可以通过多方位来筹措品牌推广中的资金不足问题,例如兼并、收购、转让、特许经营、有偿使用等方式嫁接和引进国际国内现成的品牌。创立品牌是品牌发展的初级阶段,经营品牌则是品牌发展的高级阶段。

4、利用现代的互连网信息产业资源,多方位地实行品牌推广和经营组合

品牌一经开发,就要以最快的速度上网。因为现在是信息时代,通过高速信息公路,可以实现最快的组合经营。其一,新开发的品牌迅速上网,不仅可以迅速进入新品推进的导入期,推广营销、拓展市场,还可大量节约必要的广告宣传投入,这种投入是开发任何一个新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上网,能以最广阔的视野在全球导求贸易伙伴。其三,随着信息网的普及,网上购物将成为销售的最佳渠道,而这又成为组合营销最直接的组成部分。所以,实施品牌战略,不可不运用信息网。

5、实行规模化、集约化、标准化经营管理

品牌战略的本身就是一种规模化、集约化经营。一是要使开发的品牌进一步延伸和扩大,在实施品牌战略中要实施规模化、集约化经营。事实上,当新开发的品牌进入导入期的时候,即可推进到连锁经营,而不管这种连锁是企业自身的连锁,还是加盟的连锁,都可以推进。二是依靠大集团推进新开发的品牌。三是商业企业实施品牌战略,可以通过定牌生产、监制生产等形式在新品牌的生产制造上形成规模化、集约化生产经营。随着技术力量的不断增强,全球工业正在向标准化进展。目前,中国品牌普通存在管理技术和管理系统落后的现象,没有意识到数据化管理的重要性;再者就是人力资本的严重不足,具有国际化标准的人才严重缺乏,以及在商业信誉上也缺乏一个通用的标准。中国企业文化和经营管理、运营方面的概念,应该与市场经济通行的理念和哲学相对应,中国品牌可以说在技术、项目、贸易合作的障碍便可得到有效排除。凡此种种,都是我国企业达到国际化急待突破的问题点。

6、营造良好的企业文化氛围和开发环境

商业企业实施和推进品牌战略不是轻而易举的事。企业内部的文化建议对鼓舞员工、稳定人才、引进人才都是非常重要的因素之一。在创建品牌战略的时候,对于企业文化的建议就显得更加重要。应把这一决策贯彻到全体员工中去,发动群众参与企业精神和文化的塑建,除了企业的内部环境之外,还要有一个优良的外部环境。特别是在我国这样刚刚走向市场经济的条件下,过早地失去政府行为是不行的。首先商业企业实施和推进品牌战略要争取到政府的政策扶持。其次是争取到一个好的市场环境。通过政府有关部门的协调,打破目前尚存在的地方保守、垄断、割据等“围墙”。最后是寻求法律保护神。品牌开发,是一个实实在在的知识产权,是知识经济。知识经济离开了法律的保护,不是夭折,就是会流失。所以,依靠政府的支持,营造一个知识产权的法律保护环境,将是实施品牌战略的一个十分重要的工作

结论

当今世界的主要特征是全球化,中国加入世贸WTO,标志这中国转型进入市场经济。任何时代的国际竞争都,以实力为基础。跨国公司在全球建立自己的企业帝国的时候,首先高扬的就是品牌的旗帜。有了品牌他们所向披靡,无往不利。世界经济已经进入了品牌竞争的时代。

如何运用品牌战略的方法和理论建设自己的品牌?对绝大多数中国企业来说他们缺乏的不是理论而是实践。本文对战略品牌实践和操作进行了介绍。

致谢

经过这段时间的努力,关于企业品牌战略的研究论文终于完成了。在这个过程中也出现了很多的难题,但是都在老师和同学的帮助下完成了。同时在查找资料的过程中我体会到:写论文是一个不断学习的过程,从最初对企业品牌战略的粗略认识到最后能过对有些问题进行探讨,我体会到实践对学习的重要性。以前只是明白理论,没有经过实践考察,对知识的理解不够明确,通过这次的做让我明白理论与实践的重要性。

【参考文献】

[1] 刘庆元教授主编:企业战略管理[M].中央广播电视大学出版社,2006甘华鸣主编:市场营销[M].中国国际广播出版社,2006

孙黎着:企业形象策划[M].中国商业出版社,1996.

彼得。德鲁克:《管理的实践》2006

杜纳。科耐普:《品牌智慧》2006

戴维。阿克:《管理品牌资》2006

荣建英:《品牌——另一种创造》2006

《公司战略》2006

第二篇:论如何实施企业品牌战略

吴锴昊

(西安翻译学院国际关系学院8521302)

摘要:实施品牌战略是实现经济增长,发展社会主义市场经济的有效方式,重视和发展企业品牌战略必将为企业今后的发展和竞争注入新的活力.本论述就企业如何实施品牌战略做一简要的探讨。

关键词:品牌延伸 品牌战略 品牌规划

(一)企业品牌含义和意义

所谓企业的品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差额利润与价值的企业经营战略。在企业的发展过程中,品牌与企业产品的价格有着十分密切的关系,产品价格始终影响到企业的销售收入及利润。而决定产品形式价格的除了产品的性能、技术含量、用途等外,往往还存在一个无形的东西,那就是企业的品牌。品牌是企业进入市场、占领市场的武器。企业有没有建立自己的品牌战略,有没有自已的品牌、品牌形象如何已变得十分重要。

1.消费者越来越看重品牌消费

品牌和价格是左右消费者的两大砝码,随着社会的发展,收入的提高,人民的品牌意识在不断增加,品牌在消费者中的效应越来越大。

2.实施品牌战略,是占领和巩固国内市场的迫切要求

国内企业只有通过实施品牌战略以提高竞争力,占领和巩固市场,才能增强企业实力。

3.实施品牌战略是开拓国际市场的必然趋势

在现在经济条件下,商品之间的竞争往往就是品牌之间的竞争。品牌战略的实施直接关系到我国许多企业的存在发展,关系着国际市场的开拓。

(二)企业如何实施品牌战略

实施企业品牌战略,是企业改革和发展历程中的重要部分,如何制定方向并有计划的实施品牌战略是最终实现目标的关键。所以企业应该从一下几方面实施品牌战略。

1.提高认识、增强意识

实施品牌战略,就是要我们从过去的的只重产品升华转变到品牌经营上来,从过去的只重产品经营转变到重视品牌经营上来,要充分认识到无形资产在企业生存发展和发展中的重要作用。这就要求我们的企业在经营观念上要有一次质的飞跃。充分认识企业品牌战略的重要性,克服过去不重视品牌战略、忽视商标、缺乏竞争意思的状况,以高度的责任感面对实施企业品牌战略,增强企业的实际竞争力。

2.重视市场调查,市场细分、选择合适的品牌定位

企业要把市场调查作为自己经营工作的一项主要内容来抓,要采取积极可行的措施进行市场调研,去创造新市场、新客户。通过市场调研,明确企业相对于竞争对手潜在的竞争优势,确定差别化利益值及开发的具体情况,切中目标消费者,选择合适自己的品牌,做好品牌定位,并在此基础上树立企业形象,塑造自己独特的品牌个性。

3.塑造自己的品牌个性,强化品牌的独特性、异质化

一是塑造独特而明确的品牌个性,品牌个性是不可认知只可感觉的品牌和心里价值,消费者在购物和选择上认为自己很理智了,可是实际上还常常收到品牌个性等非理性因素的影响。广告宣传在品牌个性的塑造上就非常重要。二是产品的形态、包装、商标要符合消费者的口味。三是异质化本企业的同类产品,避免产

品冲突,以分别争取不同的消费者。四是从单纯追求销售增长转变到追求销售量与品牌价值的同事增长,刻意塑造品牌资产。

4.强化品牌与市场英雄战略相结合,做好品牌延伸

将品牌战略与市场英雄战略想结合,段时间内就会达到提高品牌的目的,从而迅速提升企业知名度,提高企业实力。有效的利用品牌延伸,充分利用、扩大已有的品牌资产,从而扩大新市场。

5.做好申请保护

及时注册商标、申请专利,要充分运用法律去维护本企业品牌的合法权益不受侵犯。

6.品牌的稳定和改进

第三篇:实施品牌战略促进企业发展

广州市立白企业集团成立于1994年,是一家大型日化企业。近年来,在跨国集团纷纷介入中国市场,竞争日趋激烈的情况下,公司坚定创民族品牌的信念,深入持久地实施品牌战略,走出了一条成功之路。目前,集团精心培育的品牌“立白”已经成为我国洗涤用品市场的主导品牌之一,“立白”商标被认定为广东省著名商标,是我市私营企业首次获得省著名商标称号。在实施品牌战略中,企业的综合实力也显著提高,已发展成为拥有10家全资企业和6家合资企业,在省外设立4家分公司的大型企集团,企业总资产达3.66亿元。2002年,企业销售收入达14.20亿元,上缴税收51

一、抓质量管理,依靠质量创品牌

在激烈的市场竞争中,产品质量是打响品牌、赢得市场的关键。企业成立之初,我们就把质量视为企业的生命,建立了严格、规范的质量管理网络。一是坚持高标准完善质量标准体系。完善的质量标准体系是提高产品质量的基础。立白集团是国内第一家采用OEM贴牌生产模式的洗涤用品企业,有各类产品贴牌生产企业29家。针对贴牌生产容易出现管理失控、标准不一等问题的特点,我们根据产品特性,分别采用国家标准CB系列、行业标准QB系列、公司标准Q/(CZ)IB系列,共建立了153个产品标准,形成了从原材料、包装物、半成品到成品的一整套严格、规范的质量标准体系。我们还坚持不断更新、完善,修订、提升各类产品标准,使产品质量始终紧贴消费者的需要,始终领先于其他同类产品。二是坚持严要求实行严格的检验检测手段。在立白集团生产基地——广州立白(番禺)有限公司,建立了50多人的质量检验检测队伍,并从国外购置先进的分析测试仪器,提高了产品质量检测的可靠性。配合质量标准体系建设,建立了相应的检验检测项目,从原材料到产成品,从常规理化分析测试到产品应用洗涤测试,每一道工序都必须经过产品检测,每一次检测都必须经过生产过程检验、中心化验室检验、集团公司检验室检验“三关”,从而确保了产品的质量。对贴牌生产企业,采取点样分析、随机抽样相结合的办法,解决了生产过程中质量检测代表性问题。当产品出现质量问题,我们一抓到底,决不手软。企业刚开发生产牙膏的时候,前几批产品部分指标不合格,我们果断决定将这几批产品作报废处理。为此,企业损失了几十万元。但我们认为,为了维护良好的品牌形象和企业的信誉,付出这样的代价是值得的。三是坚持高水平提高工程控制能力。产品制造控制水平往往决定产品质量的稳定性。我们加强了对生产自动控制操作员工的培训,配备工程技术人员作现场技术管理,使生产与质量始终处于良好的控制状态。同时,引进全自动控制生产线,从原材料投产、生产过程控制到工艺参数检测,实现高度自动化,把一切人为因素造成的质量问题降到最低限度,确保了产品质量的稳定性与过程控制的准确性。

严格的质量管理,使企业上下形成质量就是生命、质量就是市场、质量就是饭碗的观念,人人重质量,人人管质量,使质量管理落到实处。产品质量有了保证,在消费者中、在市场上也就树立起了良好的品牌形象。多年来,企业产品抽检合格率达100%,客户满意率在98%以上。2002年3月,“立白”获得了国家质检总局颁发的“国家质量免检产品证书”,目前正在申报“中国驰名商标”。

二、抓科研开发,依靠科技立品牌

我们坚持把科研开发作为树品牌、兴企业的根本途径,大力加强产品研究开发。成立了专门的研究机构,构建起多层次、多学科的科研队伍。由一批博士、硕士、工程师担纲成立了多个专业课题组,开展从原材料到产品配方的研究开发和技术储备工作。同时,加强与国内名牌大学精细化工专业的专家、学者的联系,与国内外从事原材料及应用研究开发的多个部门也建立了长期的协作关系。近年来,我们先后与清华大学化工学院、清华大学诚志股份公司共同研究洗涤剂中聚合物应用研究课题,解决了长期使用洗衣粉后衣物纤维变硬的技术难题;与丹麦诺维信公司开展无磷洗衣粉及洗涤剂用酶配方研究,提升了无磷粉的洗涤效果;与无锡轻工大学化工学院共同进行二合一香波配方研究。坚持不懈地开展科研开发,使企业从单一产品发展到拥有洗衣粉、牙膏、液脱类、皂类、个人护理、纸、化妆品等七大类共50多种系列产品。同时企业还完成了数十种高品质、高附加值产品的技术开发储备工作,为产品的升级换代作了充分的准备。

三、抓以诚取信,依靠服务保品牌

在企业发展的过程中,我们把服务作为提升企业品牌价值的重要手段,更新服务理念,规范服务程序,坚持以诚取信,力求以信取胜。我们注重学习国内外先进企业的管理经验,在发展中不断完善企业服务质量保证体系,不断规范整体的服务标准及规章。建立了严格的顾客投诉服务工作程序,设立消费者投诉专线,对于距离公司100公里以内的,安排专人上门;超过100公里的,由市场业务经理或省区经理负责解决或提供服务。仅去年一年,就处理了各类投诉20O宗,投诉办结率达100%。同时,注意规范客户管理,不论是直接服务于生产、销售的供应商、加工厂、经销商等直接客户还是广告公司、顾问公司、银行、物流公司等间接客户,均签订详尽的客户合同,严格执行合同条款,一切按合同办事。我们还专门成立了法务部门,对企业合同文本进行法律审查,规范客户服务和管理工作,使企业建立了良好的信誉。此外,公司还严把经销客户管理关,对客户的经营能力和信用等进行严格考察,确保了经销客户的素质和稳定。

四、抓品牌效应,走规模化、专业化发展道路

为了积极应对入世的挑战,实现企业的可持续发展,

第四篇:企业如何实施雇主品牌战略?

答:要了解如何实施雇主品牌战略,首先要了解什么是雇主品牌战略。

所谓雇主品牌战略是将市场营销理念与人力资源管理理念相结合,以企业潜在的和现有的目标员工为对象,推行贯穿于人力资源管理活动始终的、持续的人力资源管理改进举措和品牌形象宣传,以此提高员工满意度、吸引优秀人才、降低人力资源管理成本、提升企业人才竞争优势的目的,藉此建立对股东、社会、员工有价值的人力资源企业品牌,最终实现企业绩效提高和可持续发展的一种战略。

如今人力资源市场上竞争激烈,企业吸引人才手法的同质化与人才本身的个性化和其需求的多样性形成了矛盾。富有个性特色的雇主品牌战略定位,将在吸引力及吸引方式上独树一帜,从而使企业在目标人才心目中取得无可替代的位置,帮助企业吸引和保留大批人才。

基于此种原因,很多企业把雇主品牌作为奋斗目标提到战略议程上来。然而,雇主品牌建设并非一日之功,企业高层管理者首先应该关心的不是“怎样”的问题,而应该考虑“是否要”的问题,并根据自身的经营状况、管理体系和人力资源战略方向,把握雇主品牌建设的时机。

如果企业处于良好的经营状态或前景下,具备了内涵丰富的企业文化和系统完善的管理体系,那么企业就可以着手为员工提供与品牌定位、目标需求相符的工作体验,开始雇主品牌的塑造。我认为可以从如下方面着手:

第一步:规划为先

 建立团队

雇主品牌建设需要得到全体员工的参与和支持,以及人力资源部、公关部、市场营销部等部门的通力合作,也需要得到高层领导的认同和支持。在进行雇主品牌建设之初,企业应组建团队,打破各部门隔离状态,这是确保公司雇主品牌建设真正能涉及到员工工作生活每一个维度的唯一办法。

 为品牌定位

雇主品牌是建立在原有的管理体系和企业价值观之上的,所以雇主品牌的定位和价值主张应该考虑与雇主组织形态和企业文化相匹配。也就是说,不同类型的企业,对不同类型的员工,应提供不同类型的工作体验和承诺。有公司归纳了六种常见的雇主品牌类型。

(1). 平衡型——员工是企业社区有价值的成员,企业支持他们工作-生活平衡的需求;

(2). 团队型——团队是企业与员工跟客户互动的关键单位;

(3). 目的型——企业向客户和社区传递独特的价值观;

(4). 拥有型——员工与企业分享收益、分担风险和经营责任;

(5). 精英型——企业提供最好的条件,聘用和保留最好的员工,并期望得到最好的结果;

(6). 个人型——如果员工遇到业务问题,企业将支持员工的独特性。 明确目标市场及其需求

绩效薪酬、工作多样化/岗位轮换和培训机会对于不同年龄、性别、种族、职位的员工的重要性均存在显著差异。例如员工对职业发展和绩效薪酬的态度会因年龄的不同而不同;女性员工比男性员工更加注重职业满意感;美国人更看重创新性和冒险性,而欧洲人则更看重个人发展机会和职业满意感等等。

第二部:全面建设,修炼内功

 调整、完善内部管理

好的品质是品牌影响力的内在要求,管理者必须首先履行对员工的社会责任,保障员工的基本权利,建立和谐的劳资关系。在工作环境方面和工作条件方面,确保工作场所符合安全与健康标准,尽早防止或预防员工在公共场所发生安全事故或受到各种职业伤害,从而保证员工身心健康;在员工雇佣和配置环节,企业应当在贯彻公平、公开、公正原则的基础上,适当照顾残疾人、女性、少数民族劳动者,包括下岗工人等特殊人群的就业,防止由于甄选工具本身对特殊人群就业造成的歧视;在培训方面,企业应当为员工提供足够的培训与开发的机会,通过一定的人力资本投资活动来强化员工的就业能力,使员工始终保持较强的市场竞争力;在解雇与裁员方面,企业应尽可能多地承担自己的责任,以减少解雇与裁员对员工产生的压力和巨大冲击;在一定范围内协助员工解决各种对工作造成影响的问题,促进员工工作与生活之间的平衡。

第三步:扩大影响

雇主品牌的推广主要包括四种策略模式。第一种策略是地位,推行这一策略的企业往往把自己作为大型、稳定、国际化的和受人尊敬的雇主来宣传;第二种策略是独特的工作体验,包括独特的工作方式、激动人心的挑战、和谐的环境氛围等;第三种策略主张是来源于相似性的认同,企业常常会通过案例故事、校园招聘会的校友宣讲等方式着力宣传在自己这里获得成功的人士,如果你属于同一类型,加盟本企业同样也会获得成功;第四种策略是口碑,企业通过履行社会责任、夺得雇主荣誉奖项等方式提升企业的美誉度、知名度和社会价值,提高员工的社会地位。

基于这四种策略模式,企业应该把现有雇员、潜在雇员和离职雇员作为宣传推广的目标群体,通过在企业内部的推广、在目标群体的宣传以及塑造良好形象等角度和途径推动雇主品牌的影响力。针对企业员工,可以建立雇主品牌网站,运用聊天室、新闻简报、员工意见调查等方式,使得雇主品牌的文化内涵首先被员工接受,让员工成为雇主品牌的“形象代言人”;针对潜在员工——大学生——这一目标群体,通过大学生训练营、对口实习计划、校园招聘宣讲、校园活动赞助支持等方式,注重和大学的沟通和交流,注重人力资本的优先投资和开发,抢先占有人才的源头;在塑造社会形象方面,企业可以邀请客户、媒体、国家及地方领导、合作伙伴等开展工业旅游,让他们零距离地接触企业,并将对企业的深入认识传播到更广泛的人群中去。同时也可以建立相应组织机构关注环境保护,扶持弱势群体,积极承担社会责任,以提高企业的知名度和美誉度。

每个企业的情况不尽相同,在将和雇主战略时要结合企业自身情况进行分析,对企业各种组织要素的变化做出评估分析,分析与雇主战略的潜在一致性程度,以采取适合企业的匹配措施,以使雇主品牌战略作用发挥到最优。

第五篇:企业品牌运营战略策划方案(草案)

一、前言

上海立马电动车制造有限公司(以下简称上海立马)在同类企业中的知名度、美誉度以及销售额是名列前茅的,与之对应的上海立马企业品牌塑造也需要提升一个新的高度。要加大和扩充市场建设和品牌塑造的经验和方法,努力的对品牌深层次的内涵与气质的挖掘,使得上海力马品牌持有品牌特征与个性,

在消费者和经销商中留下好感,达到上海立马品牌的最大知名度。

理论方面,品牌的特征就是品牌的特点、气质和内涵,是品牌的深层次表现,企业为了使自己的产品变成未来的“明星”,就要让自己的产品和品牌富有特征,具有差异性。这是我们必须要关注的。上海立马属于正在发展中的民营企业,其产品属于日常必须用品范畴,所以在品牌推广方面应该着重考虑企业的产

品与企业文化的关联性。

在上海立马企业品牌策划案中,本项目所实施的品牌策划,将帮助立马实施品牌经营战略,从而走

向国内名牌之路。在品牌塑造中着重考虑以下因素或者说遵循如下理念:

1、清晰的认知品牌特征的目标和结果。我们必须首先明确品牌的最终目标和结果是什么,就是企业希望自己的品牌给消费者一种什么感觉,然后去引导消费者逐渐认知和认同自己,要注意品牌特征不是企

业告知的,而是消费者感知的,因此要特别关注消费者的感受。

2、清楚企业品牌与产品品牌的关系。上海立马的品牌推广应该是企业给大众的感知结果,是企业的

内涵和企业的行为体现,比如企业文化、企业形象、企业标识、企业口号等。

3、顾及上海力马的品牌特征鲜明,差异性,品牌特征的塑造不能脱离产品概念。充分提升企业形象

和上海立马品牌内涵。

4、名牌是一种象征,是高质量的寓意。

5、在操作手段方面,考虑到经销商、业务员及企业内部的认知程度及接受方式、接受速度,以及不影响企业日常运营的前提,以企业内部出台整体策略方案,一方面进行推广,一方面自身提高认识,逐步改变思维模式和战略理念的方式进行操作。具体实施方式,首要前提是必须对现有的VIS系统进行整合和

修改,在尽量不影响原有VI系统的模式下操作,对VIS进行完善。

二、公司现有品牌运营模式分析:

1、公司目前现有的VIS系统,是几年前制作的一套简易系统,与公司的产品结合不够完善,在色彩、字体设计等美学基础上,也不能够跟上时代的潮流,略显陈旧,色彩、字体的缺陷,在设计DM、样本画册、招贴海报、专卖店、展厅时尤其明显,与现代、时尚的风格格格不入,极大的限制了企业品牌运

营的实际操作。

2、 企业VI的运用不够完善,执行力不够。一套VI系统,最简单的效果要求是统一,以得到让企业形象予别人以直观的视觉印象;从更深一层的理念上讲,应具有企业战略规划、企业内涵的赋予的目的。

从这2点上看,目前本公司的VI系统均没有能够达到这样的要求。

3、 目前国内电动车市场生产厂家众多,大大小小的品牌均在抢占空白市场或挤占已有市场,在目前的情势下,我公司的产品在质量、细节、销售上有多年的开发经验,急待扩大市场份额、做强做大自有品牌,却限于固有模式的难以突破,限制了企业品牌的推广和更新,因此,有必要在原有的品牌运营模式

上,进行整改和重新优化组合,建立完整、规范的品牌运营方式和运营流程。

4、 公司整体设计风格的陈旧。这里所说的设计,指的是公司所有现有广告品、专卖店的设计。公司的广宣品设计,没有一定的规范,今天设计一个,明天设计一个,缺少完整的概念性的导向(与VI系统的不完善有一定的关系),对公司的整体形象有极大的损害,而且人力、物力、财力没有得到更好的运用,

因此急需整合。

公司的专卖店设计,缺少概念的规划,只是在标志上进行了简单的统一,对经销商缺乏必要的指导,因此,在消费者眼中,自然谈不上深刻的印象。公司整体形象,也更没有能够通过专卖店这样的一个很好

的载体进行完美的推广。

三、策略

“上海立马”的品牌定位

上海立马作为国内电动车制造业的佼佼者,又具有多年生产和营销的经验,产品质量在业内深受好评论,有出色的产品质量作为后盾,有庞大的且日益发展的经销商群体,占有一定份额的固定市场,在如今国内诸多竞争品牌纷纷披上战袍攻打市场之际,上海立马没有理由不去利用自己的优势去占领更多的空白市场

份额,立马强势品牌的推出不仅是利润的最大化,而且会使原有立马品牌形象得以极大的提升。 国内众多品牌目前是以“质量+文化”为核心理念的品牌策略,电动车行业包括上海立马在内,也应该以此为基本的品牌定位目标。在质量方面,毋用多说;关键是文化这一块。一个好品牌理念如果没有深层

次的文化内涵做支撑,相信这种理念也是空洞的。

理念定位

经营理念——全方位的为客户服务,全体员工最大限度的创造利润最大化,实现卓越的经济效益,

以顾客和市场为导向,精益求精,开拓进取、无往直前。

价值观——钩建以客户为导向的快速反映组织团队,用创新的理念、体制、管理、技术,推动公司

的可持续发展,用诚信铸造品牌。

核心价值观——敬业奉公、兢兢业业、以企业的利益为第一。

三、具体实施模式

1、首先对公司现有VI系统进行必要的修改,为节省今后的运营成本,公司可考虑2种模式:一是在原有方案上,更改色调(红蓝搭配在美学上极其土气,尤其是100%的红搭配80%的蓝),应用部分的推广与修改(如企业日常用品的统一与实施),专卖店装修方案模式的统一制定与严格限制,对原有的专卖店装修不进行彻底的推翻重建,对新加盟的经销商店面,进行严格的限制,要求必须由公司统一设计。可试建立几个点,由公司统一设计形象,推广高端统一装修模式理念,以良好的样本模式带动和转变经销商的品牌理念。这样的方式,避免对原有公司体系的大手笔更改,费用将大为减少,但见效比较慢。二是全部推翻原有VI系统,进行彻底的大手笔改动,在形象、气质、理念上进行全方位的铺设。但此方式实施不易,首先是公司领导层的理念不一定会统一,对具体实施会有一定的阻力,其次是资金预算较高,也有一定的风险。进行此方式的实施,必须同时配合大量的广告、宣传进行带动,市场的反映需随时观察。优

点是,一劳永逸,直接将品牌的档次迅速得以提升,对企业的长久发展有不可估量的作用。

2、企业广宣品的设计模式

企业广宣品,主要分为企业网站、企业DM、海报、产品画册、车贴、户外广告、产品包装、企业报、电视、报纸煤体等,首要前提,是突出产品,但是对我们这样一个引入品牌概念的企业来说,也需要同时提升品牌形象。一个宣传品的设计,在色调、版式、设计能力上,就能体现一个品牌的档次、品位、概念。这样的一个广宣品,就是企业与消费者的直接沟通的桥梁,一个企业的文化、品位、产品的档次,从企业

宣传品的设计上,能直接体现出来。如同肯德基、麦当劳不可能去贴牛皮藓广告是一样的道理,只有把自己立于一个高端的地位,消费者才能认同企业所传达出来的高档理念。同理,企业参加一个展会,展厅设

计得普通、不吸引人甚至很低档,产品再高档、再精致,也会让企业的品牌形象受到阻碍。

本公司之前的广宣品设计,缺乏统一的设计理念,只关注产品功能性的称述,对品牌的形象与设计的力度关心不够,因此需要彻底的改进。有些为本公司进行设计的公司,因为长期以一种模式做本公司的广宣品设计,就算有好的设计理念,也形成了不想用在本公司设计品上的想法和固定思维,造成本公司的

广宣品设计理念的极度落后,最终对品牌的建设产生极不好的影响。

解决方法:

1、企业每出一款新车(新产品),针对此产品由设计公司设计出多种方案,对设计公司提出高要求,提升设计产品档次。

2、广宣品的设计,要讲究理念和突出产品双重模式,在突出产品的前提下,对色彩、设计、版式要提出高要求,且严格执行新的VI系统的要求。所有广宣品在格调上要统一。

3、坚决执行高档路线,淘汰低档设计,只有企业内部要求高了,设计公司才会感觉到压力,设计的东西才会

达到高档、精致的效果,对本公司走中高档路线的品牌运营方式才能有所裨益。

3、专卖店的设计。公司内部制定一套《上海立马电动车制造有限公司专卖店卖场装修执行手册》,对卖场内的门头、色调、空间布局、形象墙的统一等制定出一套完整的指导方案,在色调、用材上需要讲究一定的档次,并进行统一,严格监督经销商执行,对不执行或执行不到位的经销商进行一定的掐制和限制方法,以达到很好提升和推广公司品牌形象的目的。如果先期执行上有难度,可考虑在各大区建立一个试行方案,以引导和带动周边的经销商群体。专卖店的设计,应该是一个企业全面推广品牌运营模式的重中之重,是企业站在各地区的形象,是企业与消费者沟通的最直接的桥梁,对企业的发展具有深远的影响。

4、网站的形象改版。网站在互联网日益发达的今天,已经是一个企业的形象体现的极其重要的一环,本公司目前的网站,设计风格极其花哨,档次明显不够,功能性也不够。个人感觉需要进行重新改版

设计。

以上是本人对公司品牌战略实施的初步想法,具体实施与否及如何实施,尚需要进一步的完善与制定规划日期。当前的首要任务,我个人觉得不是着眼在一个小的具体事务上,而应该是整体战略方向的制定,只有大方向定了,具体的事情都只是在有目的的限定范围内的再分配而已,对减轻企业内部重复工作量、优化人员配置、企业战略部署、具体项目的实施均有很完整的规划和指导意义。提升品牌档次,应该是从修正或重新设计VIS做起,下面的规划方案(如广宣品设计、专卖店设计、电视广告等)才有可能实

施并落实到具体日程上。希望公司领导能在这方面考虑一下我的基本意见

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