电子政务的概念范文

第一篇：电子政务的概念范文

电子报纸的概念

电子报纸是指将多媒体技术、网络技术和通信技术应用到报刊出版、发行、利用的全过程。某些单纯使用电子排版技术的报纸或是以光盘为载体发行的报纸只是在报纸形成的某个环节利用了电子手段，并不能称其为电子报纸。

电子报纸的特点：

1、快速及时，实效性强，出版周期短。

2、传播范围广。

3、经济性强。

4、使用方便。

电子报纸的类型：

1、按载体形式划分，可分成3种：一是网络版电子报纸;二是以光盘或硬盘等载体存储和发行的报纸，如《人民日报》光盘数据库和便携式电子报纸;三是一种全新的电子报纸概念，它融合了报纸、计算机和网络的特点，表面上看同普通报纸没有两样，但它有一个微电脑在报纸的夹板内。

2、按报纸内容划分，可分成两种：一是综合性报纸;二是专业性报纸，如计算机类、文学类、经济类、体育类、休闲类等。

3、按报纸上网模式(即电子报纸对应其印刷版报纸的关系)划分可分为4种：

1在因特网上建立一个独立的网站，保纸质报刊的内容原封不动搬上网络，不提供其他的新闻和信息服务。最具代表性的是以前美国《纽约时报》的网络版，目前《纽约时报》的网络版不仅免费提供印刷版的所有内容，而且还提供特别的科技和新媒体专栏的内容。

2、在因特网上建立一独立的网站，上网报纸在提供原有内容的同时，根据报刊的侧重点提供相应的新闻、信息和其他一些服务。此类模式非常强调自己的板报特色，在提供报纸网络版的内容时，也不是原样照搬，而是经过二次筛选、编辑，挑选精品文章上网，典型的如美国的《华尔街日报》，我国的《广州日报》、《中国青年报》、《科技日报》等。

3、在因特网上建立一个独立的网站，报纸印刷版的内容在该网站中只是一个小小的组成部分，所占空间比例不高。更多地是提供保罗万象的信息服务，目标在于建成综合性的信息平台，如美国的《华盛顿邮报》，我国的《人民日报》、《电脑报》、《华声报》和我国台湾地区的《中时电子报》等。

4、多家报纸联合建立大型的新闻网站，如美国的“新世纪网络”(New

Century Network)、它由美国九大传媒集团与其下属报纸、200多家出版社在1997年6月建立，各报内容相对独立。它曾经是美国最大的网上报纸的枢纽站。再如我国的“中国体育信息网”、“四川省新闻信息中心”、“福建新闻中心”等都属于这种模式。

电子报刊

电子报刊是指运用各类文字、绘画、图形、图像处理软件,参照电子出版物的有关标准,创作的电子报或电子刊物,它是将信息以数字形式存贮在光、磁等存贮介质上,并可通过电脑设备本地或远程读取使用的连续出版.

导读栏既是常规报刊的基本要素，更是电子报刊的基本要素;导读在不同软件环境中要使用各自的链接功能;导读栏既要能导出也要能返回;导读标记的设置位置要准确;导读标记要醒目;导读标记要艺术化。 报刊的基本要素包括：

1.报刊名与报刊号(正式的或虚拟的) 2. 出版单位, 主编及编委会名单

3. 出版日期 4. 条形码和定价等5. 刊物有封面和封底 6. 刊物有目录，报纸有导读，7. 域名(模拟)

8、其他要素：报纸有日历，天气预报、刊物有“刊标”等。

报刊是报纸和刊物的简称，中小学生制作的电子报刊是对传统报刊的模拟，包括电子报和电子刊物。电子报应该含有报名、报刊号、出版单位或出版人、出版日期、版面数(一般在 8 个版面左右)、导读栏等报纸所包含的要素(这些要素可以是真实的或虚拟的)。在导读栏中应设置超级链接。

电子刊物类似于日常生活中的杂志，以“页”为单位，内容含量相对较多。应该含有刊物的封面、封底、目录页、(真实或虚拟的)刊名、刊号、主编和编委、主管单位、主办单位、出版单位、出版日期、条形码等刊物所包含的要素。除封面和封底外应有 8 页以上正文，在目录页应设置超链接。

制作电子报刊就是运用各类文字、绘画、图形、图像、动画处理软件，模拟传统报刊的格式，参照电子出版物的有关标准，创作设计电子报或电子刊物。电子报刊既包含传统纸介质承载的文字和图片，还包含声音和动画等多媒体，图文并茂、动静结合、信息量大，并且制作方便、便于交流，因而越来越受到更多人的喜爱。 制作电子报刊，有限定主题和自由选题两种形式，目前在中小学生中影响最大“全国中小学电脑制作活动”将电子报刊作为其中一个评选项目，采取自由命题的形式。从选择主题、组织内容到写作创作，要求学生有敏锐的观察能力 , 有深厚的文学功底与创作能力。从收集资料、整体规划到版面布局，学生通过社会调查、查阅大量文献获得素材， 向语文 老师请教文学，向信息技术老师请教技术，向美术 老师请教艺术，向其它专业人员请教相关知识，真正把计算机作为工具，全面发展了学科知识、审美能力、艺术设计能力、社会交际及协作能力，提高了综合素质。

一份好的电子报刊应该有“美”的形式，让阅读者感到清新自然、赏心悦目。同时，一份好的电子报刊应该有“好”的内容，给阅读者以智慧和启迪。只有形式和内容完美结合，做到“美丽而不花哨，朴实而不单调，时尚而不轻佻”，才称得上是优秀的电子报刊。

制作电子报刊的工具软件比较多，可以使用传统的文字处理软件 Word 、 WPS ，可以使用多媒体制作软件 PowerPoint 或平面动画软件 Flash ，还可以使用网页制作工具 FrontPage 或 Dreamweaver ，也有人使用 Adobe Acrobat 、微软 Help 系统制作电子报刊。 用不同软件制作的电子报刊，文件格式各不相同，浏览时需要使用相应的浏览器，这里将各种文件格式列在表列中，供大家制作或浏览电子报刊时参考。制作电子报刊需要掌握上述软件中的任意一种， 还需使用图片处理软件、音频处理软件、视频处理软件对各种素材进行处理。什么是电子报刊

报刊是报纸和刊物的简称，中小学生制作的电子报刊是对传统报刊的模拟，包括电子报和电子刊物。电子报应该含有报名、报刊号、出版单位或出版人、出版日期、版面数(一般在 8 个版面左右)、导读栏等报纸所包含的要素(这些要素可以是真实的或虚拟的)。在导读栏中应设置超级链接。

电子刊物类似于日常生活中的杂志，以“页”为单位，内容含量相对较多。应该含有刊物的封面、封底、目录页、(真实或虚拟的)刊名、刊号、主编和编委、主管单位、主办单位、出版单位、出版日期、条形码等刊物所包含的要素。除封面和封底外应有 8 页以上正文，在目录页应设置超链接。

制作电子报刊就是运用各类文字、绘画、图形、图像、动画处理软件，模拟传统报刊的格式，参照电子出版物的有关标准，创作设计电子报或电子刊物。电子报刊既包含传统纸介质承载的文字和图片，还包含声音和动画等多媒体，图文并茂、动静结合、信息量大，并且制作方便、便于交流，因而越来越受到更多人的喜爱。 制作电子报刊，有限定主题和自由选题两种形式，目前在中小学生中影响最大“全国中小学电脑制作活动”将电子报刊作为其中一个评选项目，采取自由命题的形式。从选择主题、组织内容到写作创作，要求学生有敏锐的观察能力 , 有深厚的文学功底与创作能力。从收集资料、整体规划到版面布局，学生通过社会调查、查阅大量文献获得素材， 向语文 老师请教文学，向信息技术老师请教技术，向美术 老师请教艺术，向其它专业人员请教相关知识，真正把计算机作为工具，全面发展了学科知识、审美能力、艺术设计能力、社会交际及协作能力，提高了综合素质。

一份好的电子报刊应该有“美”的形式，让阅读者感到清新自然、赏心悦目。同时，一份好的电子报刊应该有“好”的内容，给阅读者以智慧和启迪。只有形式和内容完美结合，做到“美丽而不花哨，朴实而不单调，时尚而不轻佻”，才称得上是优秀的电子报刊。 制作电子报刊的工具软件比较多，可以使用传统的文字处理软件 Word 、 WPS ，可以使用多媒体制作软件 PowerPoint 或平面动画软件 Flash ，还可以使用网页制作工具 FrontPage 或 Dreamweaver ，也有人使用 Adobe Acrobat 、微软 Help 系统制作电子报刊。 用不同软件制作的电子报刊，文件格式各不相同，浏览时需要使用相应的浏览器，这里将各种文件格式列在表列中，供大家制作或浏览电子报刊时参考。制作电子报刊需要掌握上述软件中的任意一种， 还需使用图片处理软件、音频处理软件、视频处理软件对各种素材进行处理。 (责任编辑：麦田守望者)

电子报刊制作要求

一、电子报刊项目定义

指运用各类文字、绘画、图形、图像处理软件，参照电子出版物有关标准，创作的电子报或电子刊物。

电子报应该含有(真实或虚拟的)报名、刊号、出版单位或出版人、出版日期、版面数(4版以上)及导读栏等报纸刊物所应包含的有关要素。在导读栏中(至少有两个以上的)均应设置栏目超级链接。 电子刊物应该有必要的刊物封面、封底、目录页、(真实或虚拟的)刊名、刊号、主办单位、主编和编委、出版日期等刊物所应包含的有关要素。除封面和封底外应有4页以上正文页，在目录页(至少有两个以上的)栏目设置栏目超级链接。版面设计美观大方，具有良好的视觉效果。

二、项目作用

1. 源于教学，高于教学

2. 信息技术教育的根本目的：有利于培养学生的写作能力 、观察能力 、组织能力、审美能力 、协作能力、报刊编辑技能 、能促进学生去学习相关的计算机技术并用来为自己进行创作 。

3. 为学生的未来发展提供平台;

4. 培养学生的创新能力

三、 项目制作研究

(一)、报刊的选题

1. 选题是报刊的灵魂，内容健康，积极向上; (2)贴近学生的生活; (3)题材新颖;(4)朴实感人;(5)时代感强;(6)鲜明的地方特色。 2. 常见的选题范围

(1)环境保护 (2)科普常识 (3)校园生活 (4)社会实践

(5)体育文艺 (6)民族文化 (7)庆典活动 (8)国家大事

(9)家庭故事 (10)特色报刊 (11)计算机专业报刊(分类)

(二)、报刊的基本要素

1.报刊名与报刊号(正式的或虚拟的)

2. 出版单位, 主编及编委会名单

3. 出版日期 4. 条形码和定价等5. 刊物有封面和封底 6. 刊物有目录，报纸有导读，7. 域名(模拟)

8、其他要素：报纸有日历，天气预报、刊物有“刊标”等。

(三)、传统报刊的分类

1.正统与时尚

(1)正统报刊通常是政治类的或学术类的

(2)时尚报刊通常是生活类、科技类和少儿类的 2. 写实与夸张

(1)写实类的报刊以文字为主，插图以照片为主

(2)夸张类的报刊图文并茂而且插图多为加工制作后的，较多采用背景色和高档纸张，开张尺寸偏大 3.

商业化报刊

在文字内容之外有较多的广告，属于夸张类

儿童类报刊

图形居多，图案多富有儿童特色，卡通风格

(四)、电子报刊的风格

1.吸收传统报刊的基本要素和基本风格

2.根据报刊选题的内容确定基本风格;充分利用计算机软件的功能和活泼风格以实现动静结合，声色俱佳;体现作者的年龄特征;体现作者居住地的区域和民族特色，体现作者的城乡特色;体现报刊的专题特色

(五)、报刊的文字功底

1.报刊要以思想性取胜

2.报刊要以文字取胜;必要的装帧是以衬托文字为目的;杜绝繁体汉字;杜绝错别字;正确使用汉字的标点符号;不提倡中英夹白的文字(包括提示信息);报刊要体现原创性，不要过多地引用别人的原文原作。

(六)、电子报刊的视觉效果

1.文字的视觉效果要清晰可读

文字的大小字体颜色搭配合理;背景色不要妨碍阅读;插图和背景图案不要妨碍阅读，插图要与文字主题相符，插图的大小和摆放位置要合理背景音乐可以有，但不作为主要因素;报纸或刊物的开张大小要尽量与主题及读者对象相吻合。报纸要在一屏内显示全貌;选择正确的换页和返回操作方式，有明确的操作提示键或按钮。

(七)、电子报刊的软件环境

1.Word环境;

2、PowerPoint环境;

3、Acrobat Reader环境;

4、PhotoShop环境;

5、Explorer 浏览器环境;

6、其他一切可用的工具软件;

7、用一些小的工具软件加载到作品中以增加视觉效果

(八)、各种软件环境的比较

1.Word环境简单易操作，但视觉效果相对较单一。

2、PowerPoint环境比较适合电子刊物，但要注意横版、竖版的区别及特殊尺寸的版式。

3、Acrobat Reder是一种视觉效果较好的环境。

4、PhotoShop环境制作比较费事，但视觉效果好。

5、新的软件环境会给人以新的视觉感受。

(九)、关于导读栏

1.导读栏既是常规报刊的基本要素，更是电子报刊的基本要素;导读在不同软件环境中要使用各自的链接功能;导读栏既要能导出也要能返回;导读标记的设置位置要准确;导读标记要醒目;导读标记要艺术化。

(十)、作品常见问题分析

以下几点既有联系又有区别，在创作过程中更要注意彼此之间的区别。

1. 电子报刊和常规报刊的区别;2. 电子报纸和电子刊物的区别;3. 电子报刊和电子绘画的区别;4. 电子报刊和网页的区别;5. 文字和效果之间的平衡。

(十一)、教师的作用

1.教师是引路人

教师要引导学生走出课堂去收集素材，激发学生的创作灵感。教师是组织者;教师要组织创作小组的成员选择素材，介绍相应的工具和优秀作品范例，教师在作品中的痕迹不能太重; 教师绝不要越俎代庖，更不要捉刀代笔。特别是小学生作品，越是童贞童趣越好。

用ppt制作电子报刊制作教程

第一章

封面制作

一、在草纸上设计封面。

二、建立一张空白幻灯片，页面设置为“纵向”，“背景色”“填充效果”设置为“双色(颜色自定)”。

三、使用矩形工具：

1、画一矩形，比页面略小，无填充色，彩色实线。

2、画一细长矩形，横向，无线条色，填充色为白色，长度与页面宽度一致，位置在页面中间偏上;再复制一个细长矩形，向下移动靠近第一个举行下边。

3、用第2步方法画一纵向矩形，无线条色，填充色为白色，高度与第2步中两矩形距离相同，靠近第一个矩形左边，置于第2步中两矩形中间;再复制一个矩形置于页面中间偏右位置。

四、插入艺术字：式样自定，以整体效果美观为标准。

1、插入大号艺术字“芳草地”，作为报刊名称。

2、插入红色粗环形艺术字“教师节特刊”置于左上角。

3、插入艺术字“FANGCAODI·JIAOSHIJIETEKAN”置于第一个矩形下边处。

4、插入艺术字“2005”和“第九期”，使二者上下排列，中间画一直线。置于“芳草地”右下方。

五、插入文本框：

1、插入文本框“本期导读”，无线条颜色，填充色为红色。

2、在“本期导读”下方插入竖排文本，使用“项目符号”，输入主要文章标题。置于“

三、2”矩形下、“

三、3”第二个矩形与“

三、1”矩形右边之间。

3、插入文本框“增长知识

拓宽视野”，置于“

三、2”矩形之上靠近左端;插入竖排文本“小学生自己的读物”，置于“

三、3”第一个矩形左边靠近下端。

六、插入图片：

插入……图片……来自文件，插入一幅能够体现报刊主题的图片，调整大小，裁剪掉不需要部分，置于“

三、2—3”四条矩形框围成的矩形中，叠放次序置于底层。

七、对插入的矩形、艺术字、文本框进行调整。

第二章

制作扉页

一、插入一个文本框，无填充色，线条格式设置为粗细线，黑色，6磅，比页面略小(留边)。文本框内插入文字内容，调整文字大小、行距、字距等填满文本框。插图可以绘制或从剪贴画和其它位置插入。

二、插入两个文本框“FANGCAODI·JIAOSHIJIEGEKAN”、“2005/第9期”，分别置于正文文本框顶端左、右两端。将二者组合，方便复制到其它页面中。

三、制作页号和链接按钮，置于页面右边下端。

1、利用绘制一个小圆形，插入文本“1”，作为页号。

2、在页号下面画一个纵向长矩形，直到页下边，无线条颜色，填充色为兰色。

3、在在兰色矩形上半部画一个纵向长矩形，无线条颜色，填充色为粉红，宽度是兰色矩形的1/2。

4、在粉红矩形左边插入一个与之同样大的竖排文本“芳草地·教师节特刊”，文本框无线条颜色，填充色为白色。

5、在粉红矩形和竖排文本框下边绘制一橘色矩形，无线条颜色，比粉红矩形略宽，置于页边。

6、在橘色矩形上插入5个同样大的纵向圆角矩形(自选图形……基本形状，可用复制的方法)，线条黑色，填充绿色;分别添加文字“封面”“上页”“下页”“目录”“封底”。

7、将“三1—6”绘制的图形和插入的文本框组合。方便复制到其它页面中。

第三章

制作目录页

一、安排版面

将版面划分为三部分。右边约占三分之二的部分，用于目录内容;左边上面约三分之二用于标题，下面插入一张图片和文本框，录入刊物的编辑者等信息。

二、录入与排版

1、插入横向长条形矩形，无线条颜色，填充墨绿色，置于页面顶端。

2、插入纵向矩形，线条为墨绿色虚线，无填充颜色，置于右边，作为目录内容区域。

3、模仿第二章第三步介绍的方法，插入页号和链接按钮，置于左上部，纵向长条形。

4、插入艺术字“芳草地·”和“教师节特刊”，纵向，分别设置不同式样，置于链接按钮条右边。

5、插入图片“机器人”，置于标题下方，大小适中。

6、在图片下插入文本框，无线条和填充颜色，录入责任编辑、指导教师、发行者、出版社、联系方式等。

在标题右下方插入文本框，录入期刊号。

7、在标题所占区域上部右边插入矩形和三角形，并合并为向下的箭头形状，矩形内录入“目录”，或插入艺术字。图形填充为墨绿色，无线条色。

8、在目录内容区内插入多个文本框(每个栏目标题和文章标题分别占用一个文本框，逐个插入或复制)，栏目文本框设置为无线条色，填充墨绿色;文章标题文本框设置为无线条和填充色。

第四章

制作内容页

一、根据需要设置页面背景色。

二、将第二章中制作的页眉和页号、链接按钮条复制后粘贴到第四张幻灯片及第一张内容页中相同的位置。在页眉下和页脚处分别绘制一条直线，设置为淡兰色、双线，并将其与页眉、页号与链接按钮条合并。并将它们复制到以后制作的内容页中。

三、插入文本框输入第一篇文章内容，如果要分栏则每栏插入一个文本框，注意调整每个文本框的大小及内容多少。

四、在预留区域内插入图片，标题可插入艺术字。

五、用同样的方法，完成第二篇文章的录入和排版设置工作。如果需要底色和线条，可按版面需要进行设置。比如设置文本框的线条颜色、式样，填充颜色。并非文章周围都出现线条时可单独插入直线后对颜色、粗细、式样进行设置。

六、制作其它内容页。

第五章

制作封底页

一、设置页面背景色，设置为双色，上部为粉红、下部为土黄色。

二、将封面中制作的环行艺术字“教师节特刊”和用作无填充色的大矩形几两个横向的白色矩形复制到此。

三、将两个矩形设置为白色线条、填充绿色，并将上面举行适当上调。

四、在艺术字“教师节特刊”下插入弧形艺术字“芳草地”，设置为白色，其下插入文本框“2005.9”，右边靠下一点插入文本框“责任编辑和审订”，仍为白色。

五、在靠近下边出插入文本框，录入出版者和出版日期，分别安排到靠近页面左右两边处。

六、完成相关链接的设置和目录页的分页工作。

七、放映观看制作完成的电子报刊，并作出适当调整和设置。

第六章

深入了解绘图工具

Powerpoint的绘图工具功能自然无法与专业的绘图工具相提并论，但如果恰倒好处的使用却会使你制作的电子报刊增色不少，当然，同样可以使你制作的Powerpoint课件更加美观。

1、自选图形。为我们提供了一些常用的线条型图片，可以很方便地插入，为我们节省绘制所需要的大量时间，并且这些图形可以旋转、设置线条和填充颜色、相互组合。

2、直线工具。绘制的直线可以设置其颜色、虚实、线型、粗细、箭头、旋转、组合。可以用作文章分栏的线条。

3、箭头工具。

4、矩形工具。按住SHIFT键可以绘制正方形。矩形可以很方便地用作报刊封面的线条。

5、圆形工具。按住SHIFT键可以绘制圆形，否则，绘制椭圆形。 对于绘制出的矩形和圆形，不同的线条颜色和填充效果可以使你的电子报刊增色不少。

6、艺术字工具。单击插入的艺术字，艺术字工具条就会出现，利用该工具可以很方便地编辑文字、设置艺术字的式样、格式、形状、文字环绕方式、间距等。

7、三维效果样式。可以很方便地设置图片的三维效果样式

第二篇：电子商务的概念

电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。。

电子商务

包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。

电子商务

的营销：随着互联网的快速发展，网络营销的价值也逐渐得到广大企业主的认可和重视。在互联网web1.0时代，常用的网络营销有：搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展web2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来，这包括：博客营销、播客营销、RSS营销、SNS营销、微信营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。

电子商务

含义

首先，电子商务是由计算机、通信网络及程序化、标准化的商务流程和一系列安全、认证法律体系组成的集合;是一种以互联网为基础、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新商务模式.

根据交易主体的不同，电子商务可分为多种模式，其中B2C(企业对消费者)、B2B(企业对企业)、G2B(政府对企业)模式发展迅速。电子商务是国际贸易运作的新形式，国际贸易所采取的主要手段是电子商务。电子商务是按交易的形式来划分的，它所对应的是传统贸易方式。

第三篇：1电子商务的概念和特点

1电子商务的概念和特点：交易当事人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物交易，服务交易和知识产权交易。

2电子商务的案例可以分为已解决，待解决，设想问题的案例

已解决案例包括电子商务活动状况及问题，解决方法和措施，经验或教训的评估。待解决问题案例包括管理活动及存在问题的情景描述和相关因素提示方面。只介绍情况过程和指明问题所在。设想问题案例指提供电子商务活动的相关背景资料和迹象。

电子商务案例的专业分lei有电子商务网站的建设和维护，电子商务网站内容设计的案例，电子商务btoc案例，电子商务btob案例，电子商务服务案例，edi案例。

电子商务案例分析的主要内容：电子商务背景资料，电子商务建设和维护方法的分析，电子商务网站经营特设的分析，电子是那怪物网站 效益分析。

电子商务案例的综合分析方法：形式逻辑思维方法包括比较和分类，归纳和演绎，分析和综合，抽象和具体，证明。辩证逻辑思维方法包括矛盾分析法，质量分析法，辩证分析法。

电子商务案例的比较分析方法包括横向比较法即根据统一标准对同一时间的不同认识对象进行比较。纵向比较法即对不同时期的现象的异同点进行比较和分析。理想类型比较法即从具体独特的县乡镇抽取一些主要性质，舍去其他性质而建立的典型或标本。

动态分析法包括发展水平分析，发展速度分析，长期趋势分析和季节变动分析。指数分析法在成本法和收益法中都有具体应用。

选择虚拟主机主要考利以下几点服务内容：存储空间，电子邮件，网页制作，文件传,输，时间速度，ip地址。

盈科数字的虚拟主机服务;经济型虚拟主机标准及规格如下，网页空间100m价格48每月，邮箱空间50m每个，邮箱数量5，数据备份每月，电话和icq技术支持。标准型的规格如下，同上，50m，访问记录空间50m，158每月，10m每个，数据备份每周，数据库sqlserver300每月，电子商务应用有网站访问统计，搜索引擎登入，bb讨论组，网页计数器，邮邮件列表。技术支持同上。专业性包括250m,200m，458，10m每个，50个，每周，数据库sqlserver300每月，电子商务应用同上，技术支持同上。高级型包括2000m, 500m，1158元每月，10m每个，100个，每周，多个网络广告系统，技术支持同上。

服务托管期是指用户将自己的独立服务器寄放在互联网服务商的机房，日常系统维护由互联网服务商进行，可为企业节约大量的服务资金。它的特点是，灵活，稳定，快捷，安全。

选择主机托管服务应考虑的因素包括可靠性最基本，重视安全问题，功能需求。

北京国研的主机托管服务eire包括：提供标准机房环境，提供安全可靠通畅的网络环境，三层保护的宫殿环境，免费培训系统的网站建设，免费提供相应的ip地址，和域名分析服务，托管主机经国研网络数据中心信息平台接入chinanet，开户、签订合同、付款一次完成，立

刻开通托管服务。

Windowsntserver主要有以下特点支持多种硬件平台和多种网络协议，unix，netware操作系统，linux操作系统。Linux的特点包括源代码公开，完全免费，完全的多用户多任务，适应多种硬件平台，稳定型号，易于yizhi,用户界面好，强大网络功能。

目前在商业领域主要的数据库管理系统是oracle，sybase，db2，sqlserver。Internet接入方式是pstn接入，isdn接入，ddn接入，dsl接入，atm接入。

中国商品交易中心的独立服务器系统结构的系统功能有商品信息查询，企业信息查询，网上商品展销，网上交易交割，网上信息发布，网上服务指南，寻找交易伙伴，最新商品报价，专业项目咨询，政府信息公告，交易合同制定，企业形象塑造。

电子商务网站设计内容案例。电子商务网站整体策划的思路包括网站目标定位，网站信息内容确定，网站的客户定位，网站的盈利模式设定，网站购物流程设定，客户付款方式，物流配送作业处理，网站广告促销计划。

携程旅行网的网站信息内容主要包括：综合旅游信息，旅游相关知识，会员自主旅游信息，与旅游相关的产品和服务介绍，旅行团信息，旅游者自助旅游信息。

企业电子商务网站软件系统的选择和设计应考虑的因素包括操作系统的选择将依据网站设计的整体方案，包括硬件的配置，数据的选择和开发平台来设计。可供选择的数据可有oracle，sybase等。开发平台的选择方案应重点考虑如何体改开发效率和系统调整效率。

在确定企业网站命名时，应考虑的因素包括选用企业已有商标和企业名称，域名的自我保护。

海尔集团在2000年提出的三个转移是企业内部的变化要适应外部的变化，从直线管理式到市场链管理。从国内市场想国外市场转移。要有一台网上销售策略，提出由家电制造业向服务业的转移。

电子商务网站常用的安全措shi包括防火墙，数据加密，设立认证系统，电子商务安全交易标准。

上海昱化网上交易中心网站采用的安全措施包括对于交易用户，ca数据省份证和读卡机，用户上网必须插入ic卡以确认身份后才能进行交易，对于非交易的网上用户，用户名和密码通用通过高位传输，保证网上传输用户口令的安全。通过多方位的日志制度，跟踪itong的操作系统过程，提供有关的操作痕迹，多方面保证交易安全。

恒中》在线超市解决方案的特点包括支持完整的信息发布全面的检索方式，支持标准的网上商品订购流程，安全的为你关上支付，周到的客户服务，支持商品信息维护和数据导入，支持完整的业务管理流程，提供nihao，ifs其它标准服务产品。

电子商务能够对企业竞争优势产生较明显作用体现在以下几个方面：可以节约企业经营成本，可以加速企业产品的创新，可以提高企业的管理水平。

房地产公司的电子商务网站佛纳甘实施的案例：建立公司房产经营网络系统，ic卡管理系统 ，房产的地理信息和虚拟实境，房产的网上交易。

网络广告的特点：传播方位光，交互性强，针对性明显，受众数量可准确统计，具有灵活性和低成本，感官性强。

网络广告的形式：旗帜广告，图标个广告，文字链接，漂浮广告，全屏广告等新的广告形式。

电子商务网站要提高网络广告的效果可以这么做，利用旗帜广告，选择合适的网络广告发布，在滚广告中加上click，在广告中向受众提供利益，经常更换光广告图片，网站的主页是广告的最好位置。

中文利网采用的实施方案是广告创意，媒体选择，.新浪商城具有以下几个特点：将重点推销的商品放在页面首部，其次是热点商品的分类和今日热点商品新闻的标题，最好是购物处理的链接和网站的基本信息。 将图片和文字进行合理的搭配，整个网页按不同的主题分类，并用色块和分割线做了巧妙的安排。 在页面上合理安排不同 的banner和醒目的广告词吸引浏览者，同时作为新浪网的吉祥物。

新浪网的页面安排分析的归纳可以为以下几点：网站页面的排版完整的考利到网站中各个构成要素，分清中鼎，理顺层次，合理安排。其次要注意页面内容的层次分明，导航条是否清楚。再者页面的安排要错落有致。

我们可以从以下几个方面来评估和测试一个电子商务网站的品质：整合网站目标用户群访问情况的及时，历史记录，利用市场营销资料库，对网站进行流量分析和自料挖掘。再详细了解目标用户群的喜好，行为模式的基础上，结合网站的经营主题，分析网站结构是否与应用相 匹配。检测网页与网站的链接品质。通过对流量的分析寻找网站结构中存在的薄弱环节及瓶颈，对电子商务网站的基本要素性能网页等进行服务品质的分析。分析网站中的潜在隐患。分析网站效益并预测发展前景及业务的增长趋势。

网站建设的系统目标分阶段发展，易用性，业务湾镇性，业务规划性，可扩展性。

网站的建设过程搭建网站的基本构架，实现电子商务的大部分功能，初步实现网上交易。实现网上竞价系统的全部功能。实现网上在线的btob交易。

Nihao，ucm,foebtob网站系统解决方案局也有以下特点：个性化目录服务，完整的交易流程，安全可靠保证，丰富的信息发布方式，多种信息交流方式，实现与企业内部的集成，优秀的桌面和服务器软件，具有良好的扩展性。

亿络公司认为亿络网应该提供以下三个主服务功能：信箱服务，检索服务，电子商务服务。

For-search有以下突出特点快速的查询服务，占用系统内存资源少，占用硬盘资源少，查询手段丰富，强大的管理能力。

网站子系统功能分析包括全文检索系统，律师资料管理系统，电子邮件系统，新闻发布系统，在线销售系统，在线服务系统，在线交流，流量监控系统。

139ec-com其功能特点：内容专业性强，知识性趣味性，商业交易性，双语性。

Btoc模式电子商务网站的企业类型：经营着离线商店的虚拟零售企业，没有离线商店的虚拟零售企业，商品制造商，网络交易服务公司。

Btoc网站的种类有综合类和专门类。

将网上购物者分为七种类型：网络参与型，隐私规避型，价格折扣型，购物厌恶型，商品浏览型，贪图方便型，自动监控型。

顾客与零售上的界面的网站栏目设计应注意：了农牧入口按钮应相对集中，栏目查询条多时应分组排列，单行底部横列，页面栏目不宜过多。

顾客与零售上的界面的主页设计应注意：分类，图片和速度，信息更新。

零售商管理界面的特殊功能包括：商品情报和商品计划包括目录、经销商收益分析、计算最低价计划，、促销计划、和空间管理。微观营销包括广告分析，目标市场，地理信息系统，促销有效性，顾客目录管理和忠诚度。品牌管理包括充分的产品介绍、包装和设计，促销计划和分析，广告。

Btoc电子商务网站的收益模式有收取服务费，会员制，降低价格和扩大销售额。

网上购物系统的基本要素：安全机制，支付系统，购物引擎，商品的仓储和管理、展示系统。

海尔网上商城的购物过程：店内选购商品，网上客户的登入，结算与发货‘

目前在btoc电子商务网站上可提供的支付方式：信用卡和电子钱包，支票，汇款，现金支付。

与客户交流的层次有信心层面上的互动，交易层面上 的互动，服务层 的互动。

宇光simp平台提供完备的信心功能有查询功能，修改，结算，用户信息下载，打印。

宇光的软件代理系统与供应上系统界面的不同：强大的查询功能，功能相似，唯一不同在于它可以根据代理商索引或软件索引进行查询。下级代理商管理功能，代理商发展一个下级代理商就可以将他们的信心计入到下级代理管理系统中。在线安装卡的在线监控功能，每张在线安装卡的流向都可以在线监控，同时对回收的卡片也可以很哈奥的控制。订单管理功能，一二级代理商均可向自己的上级代理商发出订单。

在我国发展网上书店的特有优势：网络出版和发行的客观要求要求性强。人力资源充足，劳动力价格低廉，为itushu分配提供了条件。建立仓储的费用相对低廉。网名迅速增加。国家

对信息产业的大力支持。

网络图书销售的特点可做到存数量最大，成本最小，适应读者的新要求。

亚马逊图书信息的标引有图书外部形态的标引包括封面尺寸，页数和装订形式。出版信息，书得销售信息，书得内容信息。

亚马逊书店提供的索引方法有;关键词快速索引，书名出版社出版日期查询，非英语语种图书的查询，强力查询，载体作为检索入口，主题指南浏览。

上海书城网上书店提供的检索方法：按书名作者名查询，按书价范围查询，按内容的关键词查询，按isbn号查询，按出版社出版日期查询。

网上百货超市的独特等特点：不受物理空间影响，不受地域的限制，不受外界的诱导，商品价格低。

网络百货销售的过程：通过网络广告吸引消费者，顾客可以通过昂立查询浏览百货商店的商品信息，各顾客确定购买时在网上下订单，对订单进行处理，通过会计信息系统对网上销售信息进行收集价格和处理，将库存信息通过库存管理系统进行分析处理，完成销售过程，通过销售系统对实际销售的分析。调整进货销售决策。

网上百货商店或超市的送货模式：具备离线百货商场得网站，覆盖面很广的，纯网上百货商店与传统企业的结合，网上虚拟商场自建配送队伍。

网络商品的顾客信息反馈和售后服务应从以下几方面进行考虑：订单跟踪，售后服务，服务跟踪。

Btob交易的优势首先在于成本的降低，距离越远，信息传递的成本越低。无需中介参与。电子商务实行无纸交易，减少文件处理费用。无库存生产和销售存在可能。

Btob水平网站成功的关键因素:业务处理流程的标准化程度，业务和作业流程自动化处理专业知识，提供内容深层次自动化处理水平，根据行业差异钉子业务处理流程的能力。

中昊营销模式的特色和优势：符合中国国情，高科技含量，大市场容量，费用低廉。

中昊网上交易中心的营销系统商央如见的功能：信息服务和交易服务的无缝连接，交易奇谈功能，单证处理，通知报告，商务邮件，安全措施。

Sccn的交易流程和查询方式：询价和报价，洽谈，签约和执行。通过搜索引擎和供求动态。

通过网络商品中介进行交易具有的突出优点：为买卖双方站下哪一个巨大的世界市场。有效的解决传统交易的拿钱不给或，拿货不给钱，在结算上采用统一结算的集中模式，。

首都电子商城的特点和优势：概念的领先性和创意性特点，网络特点，internet特点，服务

体系特点。优势有规模优势，电子商务环境的安全优势，电子商务环境法律安全的优势，嗲子商务效率优势，电子商务联合共建优势

环球资源的运作系统：专业卖家目录，专业供应上目录，网上交易互联网系统，网上那个交易处理系统，产品资讯制定发送给，广播式信息查询，标志广告。

企业电子商务网站运作中应注意的问题：考虑交易成本，判断产品交易的机会，考虑产品的市场份额和品牌知名度，比较采购量和供应量。

旅游仙子商务网在下你服务主要包kuo:景区景点查询，宾馆酒店客房服务查询及预订，投诉处理查询。

符合拍卖法的网上拍卖：王航经营这必须是按照拍卖法设立的有拍卖企业营业执照的企业。网站经营者是拍卖人。按照拍卖规则实行拍卖规则。

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不符合的拍卖：拍卖者没有相应的拍卖资质，没有专业拍卖师，网上竞价拍卖不是购买者之间的拍卖而而是电脑屏上价格由低向高的不断变化，拍卖的物品大多是自己的物品或经销的物品。

网上拍卖程序：注册，购买。

大中华拍卖网的营销策略：从不同用户需求，开展拍卖活动，免费注册，网友推广奖励。

网上证劵交易的内涵和特点：是指投资者利用internet资源，获取相关信息，进行分析，病痛过网上交易过程，实现实时交易。打破时空，降低经营成本，减少交易环节，加快证劵市场信息流通速度，提高了资源配置效率。

证劵之星的营销内容：在主页上设置了一下几个内容行情表，新闻自诩你，速查中心，交流中心，用户服务中心，81000特区和卷商黄页等。

智能选股具有的功能：

证劵之星的营销优势：先进的硬件技术和优秀的操作系统，不断在扩展服务领域，将强股民的交流和沟通，确实保障网络的安全性。

第四篇：电子政务八九章重要概念

第八章

一、 关键概念：

1. Web

Web(World Wide Web)又称“万维网”，是建立在客户机/服务器模型之上，以HTML语言和HTTP协议为基础，能够提供面向各种互联网服务的、一致的用户界面的信息服务系统。

2. 网站IA

IA(Information Architecture)是信息构建的简称。网站IA是指借助图形设计、可用性工程、用户经验、人机交互、图书馆学和信息科学等学科的理论与方法，在用户需求分析的基础上，对网站内容进行组织与设计的理论及方法;

网站IA涉及图形设计、编程和数据库开发，强调技术、用户与内容的融合使得网站的信息可理解、易获取和易使用，从而实现满足用户信息需求的目的。

3. 政务智能

政务智能(GI—Government Intelligence)是一种能将数据转变为信息、信息转变为知识的工具，是政府机关对各种政务资料进行定量分析的技术策略、过程和工具，其核心使命是帮助政府管理者做出及时、正确、可行和有效的决定。

4. 数据仓库

数据仓库(Data Warehouse)是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持管理决策。

数据仓库是一个环境，而不是一件产品，它向用户提供传统数据库中很难得到的、用于解决策支持的当前和历史数据。

5. 联机分析处理

联机分析处理(On-Line Analytical Processing— OLAP)是使分析人员、管理人员或执行人员能够从多角度对信息进行快速、一致、交互地存取，从而获得对数据的更深入了解的一种软件技术。

6. 数据挖掘

数据挖掘(Data Mining)就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

7. 决策支持系统

决策支持系统(decision support system ，简称dss)是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(mis)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、

模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。

8. 知识管理

知识管理(Knowledge Management，KM)就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。

第九章

一、 思考问题：

如何进行电子政务建设管理?

答：主要需要进行以下几个方面的管理：

1. 范围管理(scope management)

项目的范围是指项目的最终成果和产生该成果需要做的工作，既不欠缺也不多余。范围管理包括用以保证项目能按要求的范围完成所涉及的所有过程——确定项目目标、定义和规划项目范围制订范围管理计划、描述如何管理和变更项目范围、范围管理的实施、范围的变更管理。

2. 计划管理(plan management)

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5. 质量管理(quality management)

1) 质量需求分析：确定与项目相关的质量目标和标准。注意目标的优先级以及质量与其他影响客户跟踪：项目管理者检查当前时间点上应该完成的任务是否已经是实现，并予以记录。未完成的要写出原因报告，进行分析、整理; 准备：征求项目承担人为完成后续任务所需要条件或资源的意见和建议，分析后向管理层提出; 督促：监督任务承担人按时、有效的完成项目任务; 调整：进展与计划发生较大偏离时，需重新对进度、资源进行分配。 资源规划：依据范围规划和工作分解，确定项目各项活动所需资源的种类、数量、规格和时间的过程; 费用估算：编制一个为完成项目各项工作所需经费的近似估计; 费用规划：把整个项目估算的费用分配到各项活动中，进而确定项目实际执行情况的费用基准; 费用控制：控制费用偏离、确定费用变更并进行管理和记录、监控影响费用的外部因素。 衡量实际进度：确定系统开发项目中已完成工作的实际耗费时间及到期尚未完成的工作，掌握实际进展; 将项目变更融入计划：根据项目进度，进行适当的调整，产生新的基准计划。早期变更对项目影响更小; 进度分析：对每个因计划变更得到的进度计划进行分析，包括识别关键路径、负时差活动路径、偏离预定进度路径; 更新项目进度：即加速项目开发进度，重点是有负时差的路径。 费用管理(cost management) 进度管理(procurement management)

满意度要素之间的平衡;

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4) 制定质量管理计划：确定如何达到质量目标，采取必要的行动。具体包括在质量控制、质量保证、改进措施等过程中采取的管理手段; 质量保证：确保质量管理计划系统实施的全部活动; 质量控制：监控项目项目活动的进程和结果，以确定是否符合相关质量标准，分析产生问题的原

因，制定相应的措施。

此外还包括人力资源管理(human resource management)、风险管理(risk management)、项目沟通管理(communication management)、集成管理(integration management)。

二、 关键概念：

1. 电子政务建设规划

政府机构信息系统建设的战略规划是从政府业务发展和政府改革的战略角度考虑，对电子政务建设的目标、发展战略以及政务系统资源和开发工作的一种综合性计划，是针对机构电子政务系统的最高层次的管理和规划。

2. 电子政务系统项目管理

电子政务系统开发的项目管理是指项目管理者按照客观规律的要求，在有限的资源条件下，运用系统工程的理论和方法，对电子政务系统开发项目所涉及的全部工作进行管理，即对电子政务系统的需求发现到实施的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总结评价，以实现项目管理的目标。如下图：

3. 项目计划管理

电子政务系统开发的项目计划管理是电子政务系统开发项目的前期准备工作，是项目组织根据项目目标的规定，对项目实施过程的各项活动做出周密安排的管理过程。围绕项目计划目标的完成，系统地确定项目的任务，安排任务进度，编制完成任务所需要的资源、预算等，任务是全面、系统的描述和安排电子政务系统开发项目的实施进程，保证系统开发的有条不紊、循序渐进。

4. 进度管理

在系统开发过程中，项目管理者围绕目标工期要求编制计划，付诸实施，并在此过程中经常检查计划的实际执行情况，分析进度偏差原因，并在此基础上不断调整、修改计划，直至系统开发全部完成并交付使用。通过对进度影响因素实施控制及各种关系协调，综合应用各种可行方法、措施，将项目的计划工期控制在事先确定的目标工期之内，在兼顾成本、质量的同时，努力缩短建设工期。

5. 项目质量管理

项目质量管理通过制订质量方针、建立质量目标和标准，并在项目生命期内持续使用质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等措施来落实质量方针的执行，确保质量目标的实现，最大限度地使客户满意。

6. 项目监理

电子政务信息系统监理是以电子政务信息系统为对象的信息系统监理，具体是指依法设立且具备相应资质的信息系统工程监理单位，受国家或政府部门委托，依据国家有关法律法规、技术标准和信息系统工程监理合同，对电子政务信息系统工程项目实施的监督管理。

7. 电子政务系统评价

电子政务评价包括对电子政务系统的各个组成部分,如政府门户网站、内网系统、外网系统以及其他组

成部分。其中，对门户网站的评价是热点问题。

第五篇：电子商务概念

概念

电子商务的定义是，电子商务是指在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN，Value Added Network)以上电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。 定义

电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动;狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务;二是通过互联网完成的是一种商务活动。

狭义上讲，电子商务(Electronic Commerce，简称EC)是指：通过使用互联网等电子工具(这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等)在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。