新媒体时代的旅游传播

新媒体时代的旅游传播（精选十篇）

新媒体时代的旅游传播 篇1

1 新媒体在旅游传播中的应用

当前, 新媒体的类型多种多样, 而在旅游传播中的新媒体应用主要有这三种:1) 旅游门户网站, 通常是旅游企业为消费者提供和旅游目的地相关的一系列信息的网络平台, 公众可随时随地登入或访问旅游门户网站获得所要的旅游信息, 主要有餐饮、住宿、交通、攻略、指导、景点、路线、门票价格等, 是当前旅游传播中最为常用的, 也是旅游消费者使用最广泛的传播媒体。2) 微博, 是基于用户关系的一种信息共享、传播及获取平台。通常用户可采用WEB等客户端创建个人空间, 再通过140字以内的图文信息进行及时性传播和共享。现阶段, 以新浪微博的使用量和访问量最大, 传播影响力也最明显的。3) 微信, 该传播媒介较前两种较晚, 但其传播影响力则越来越大, 原因在于微信使用、操作简单, 用户数量不断增加, 截止2015年6月, 已到4亿上下。用户可通过移动设备终端即时迅速的单一或群体发送图片、段视频及文字等, 成为旅游传播中有一个重要媒介。

2 新媒体时代旅游传播现状及改进对策

2.1 现状分析

近年来, 新媒体在旅游传播的作用日益显现, 不但通过宣传提高了旅游目的地的知名度, 也提升了旅游企业和旅游目的地经济的发展[2]。但是, 在此过程中, 仍存在这样的问题:一是对新媒体传播方式不够重视, 特别是政府旅游管理部门对新媒体传播重要性认识不足, 通常一些区域性旅游网站关于景点的信息不全;二是新媒体传播的重点不够明确, 对旅游目的地的经典、人文等介绍很笼统, 未能对其特色内容进行宣传;三是“双微”传播的内容较为单一、不全。一些地区旅游企业、政府部门在应用微信和微博宣传中, 通常是单纯性的发布广告或简单的景点信息, 同时和公众的互动不够。

2.2 改进对策

为充分有效的应用新媒体进行旅游传播, 提高传播的效率和质量, 针对当前新媒体应用中的问题, 应积极做好以下几方面的工作。

1) 强化新媒体传播意识。

首先, 地区旅游管理部门及旅游景区应积极、主动和知名的、旅游网站进行合作。通过知名度和点击率高的专业旅游网站提升旅游目的地和景点的知名度。腾讯、网易、搜狐、新浪等综合门户网站都开设了旅游专题, 这类网站由于用户数量庞大, 所以旅游专题的访问量也很高, 影响较大。另外, 还可通过专业网站发布系统、全面的旅游信息, 为广大旅游消费者给予信息参考。一些商业类旅游网站例如去哪儿、携程旅行网、蜂窝网、驴妈妈等商业网站上不仅可以机票酒店, 还可以看到很多去过的游客写的旅游攻略, 通常能给想要去的人一些有用的信息。其次, 应将新媒体特别是移动终端建设成为旅游传播的主要阵地, 旅游宣传和推广活动可通过新媒体完成。最后, 应不断推进旅游信息专业网络的建设, 以构建新媒体旅游传播新体系。可通过地区旅游官方网站、微信微博等平台设置在线咨询服务, 满足公众的不同需求。特别要根据移动网络技术发展情况, 积极开放旅游相关的APP软件, 大力发展智慧旅游, 以提升旅游传播的广度和深度。

2) 积极配合新媒体传播。

应积极开展独具特色的体验旅游项目, 让广大旅游消费者真切感受到旅游目的地的人文魅力、特色景点、风俗民情等, 让消费者通过新媒体讲亲身的体验和感受进行传播。早在2012年, 江西旅游局就运用手机微博的推介方式进行为期一个月的“博动江西”活动, 邀请120名知名博主来赣旅游, 每天不间断的发布带有“﹟江西风景独好﹟”的江西旅游信息, 使得这一活动的相关信息多次居于微博热门榜, 引起粉丝对于江西自然和人文风光的热议, 对于提高江西旅游资源的知名度和影响力有重要促进作用。现如今, 各种新媒体平台上的旅游信息多种多样, 要想吸引受众关注, 就应该宣传具有特色、实用性强的旅游信息。相较于传统的旅游宣传片, 微电影在旅游形象推广方面优势更为突出。相对宽松的管理环境赋予了微电影更丰富的表现形式和更突出的创意元素;微电影利用新媒体传播, 也符合现代人的浏览习惯。微电影中出现的所有场景, 包括建筑物美食、风土人情、娱乐活动、特色商品等都能引起潜在游客的体验欲和购买欲, 达到全方位宣传旅游目的地的效果。

3) 改善双微传播内容, 加强互动。

在新媒体时代, 通过网站、QQ、微信、微博、等社交媒体进行信息的传播和营销已成为企业经营的重要方式。在诸多社交媒体中, 微信和微博具有很强的互动性、覆盖面较广、发布迅速等特点, 受到广大受众的青睐[3]。在双微平台上, 相对新闻报道、广告推广为主要内容的传统旅游信息, 应结合当下的年轻人的兴趣关注点, 令他们亲身参与进来。现阶段已有不少旅游景区开通微博、微信, 实时更新景区信息, 充分发挥导航、导览、导游和导购功能;开展“扫一扫有惊喜”等微信活动, 行线上线下双轮驱动微营销, 取得了花钱少影响大的营销效果。此外, 还可以通过转发有奖、景点视频或照片有奖征集、旅游目的地知识问答等方式, 奖品则可为旅游目的的纪念品、特产等。需要注意的是, 在发布的信息中应尽量增加一些旅游地的照片、宣传视频等, 通过视觉最大限度的吸引受众注意。可以根据上传的图片、视频配以合适的文字, 而文字应尽量有亲和力, 应用讨论语气, 以激发和调动公众的互动兴趣。

3 结束语

在信息时代的今天, 信息的重要性日益凸显, 成为企业和地区经济发展的一个重要资源, 甚至关系到整个企业和行业的可持续发展。在旅游业日益发展形势, 应充分认识到新媒体在旅游传播中的作用, 编辑全面的信息, 通过不同媒体进行信息传播和宣传, 以提升旅游传播效率。

参考文献

浅析新媒体时代的公关传播 篇2

新媒体是在数字技术和网络技术基础上延伸出来的各种媒体形式。①相对于报刊、广播、电视等传统意义上的媒体，新媒体的“新”不仅体现在技术上，也体现在形式上。有些新媒体是崭新的，比如互联网；有些是在旧媒体的基础上引进新技术后，新旧结合的媒体形式，比如电子报纸、网络电视等。随着新媒体技术的飞速发展，新媒体呈现出不同于传统媒体的传播特点，对以传播为手段的公共关系工作带来了巨大的影响，在新媒体时代如何进行公关传播已成为公关界目前关注的热点。

新媒体时代的媒体传播特点

相互融合的传播内容与渠道。较之于传统媒体，新媒体的最大特点是它的融合性。在传播内容上，文字、图像、声音等多媒体化成为一种趋势。以历史最悠久的传统媒体报纸为例，在新媒体时代，报纸不再是单纯的“纸质媒体”，目前国内很多报纸都有了自己的电子报，不仅可读，还可听、可视，极好地融合了广播、电视、网络等多种媒体的内容特点。在传播渠道上，传统媒体之间的边界正在逐渐消融。一部手机不仅仅可以用来通话、发短信，同时还可以用来听广播、看电视、上网，而这些功能的实现正是以互联网、通信、广播电视等多种媒体传播渠道的融合为基础的。

全时全球发布的传播环境。随着Web2.0、云计算等新媒体技术的发展，瞬间的、随时随地的、没有任何时间与空间限制的发布成为新媒体传播环境的最大特点。在时间上，传统媒体信息发布的采访——写作——编辑——传播的过程被大大简化，新媒体在进行传播时不再需要复杂的剪辑和烦琐的后期制作与排版，技术的简单便捷使得信息可以实现实时传播。在空间上，随着新媒体技术的发展及普及，信息的发布已突破了发布地点及传播地域的限制，实现全球发布，使“地球村”的概念真正得以实现，这一优势是任何传统媒体都无法比拟的。

交互式的“点对点”传播模式。传统媒体的传播模式是单向的、“点对面”的，它表现为在特定的时间内由信息发布者向不确定的受众传播信息，受众被动地接受，很难进行信息的反馈。而新媒体的传播模式是交互式的、“点对点”的，传统的发布者和受众都成为信息的发布者，而且可以进行互动。交互式的传播模式使受众的地位得到充分肯定，他们再也不是只能被动接受的被传播者，他们可以更加积极主动地表达自己的观点、传递自己的声音。“点对点”的传播也使新媒体由传统的大众传播走向了分众传播的重大变革。

个性化的传播行为。在新媒体时代，每一个人都成为信息的发布者，可以个性地表达自己的观点，传播自己关注的信息。2011年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》，指出：“截至2010年12月底，我国网民规模达到4.57亿，手机网民规模达3.3亿，国内微博客用户规模约为6311万，在网民中的使用率为13.8%，手机网民中，手机微博客的使用率达15.5%。”②博客、播客等个性化的传播行为使人们在接受、处理信息的同时，也将自己新的感受、新的见解、新的观点发布出去。这种个性化的传播行为一方面让众人体会着发布信息，影响他人的快感，同时也带来了个人隐私泛滥，内容良莠不齐的弊端，为管理带来困难，也为受众的信息选择能力提出了更高的要求。

新媒体时代公关传播的新契机

利用新媒体可提升公关传播的内容到达率。内容到达率是所有公关主体在进行公关传播时非常看重的指标，它意味着有效传播。新媒体在传播模式上由传统的“点对面”变为“点对点”，这给公关主体进行差异化公关传播提供了可能。即按照公关目标将全体受众根据其特征划分成不同的群体，并向他们有针对性、有区别地传递不同的公关信息。这样做一方面可以让目标受众看到合适的公关信息，这就相当于对症下药，并通过反复传播使内容效果得以强化；另一方面可以避免目标受众遭受无关信息的噪音侵扰，降低影响公关效果达成的负面信息量。

利用新媒体可使公关传播更具个性化。新媒体交互式传播模式的特点在公关传播中所起的一项重要作用是使受众这个角色在整个公关过程中的地位得到提高。受众真正参与整个公关过程成为可能，受众不仅参与的主动性增强，选择的主动性也得到加强。同时，新媒体信息的异常丰富使受众的选择余地非常大。随着新媒体技术向智能化、个人化方向的发展，受众可以在更广阔的领域实现声、图、像、文一体化的多维信息共享和人机互动功能。自由地传递信息，自由地选择信息，新媒体把“公关到群体”推向“公关到个人”，使公关传播更具个性化。

利用新媒体可使公关传播更具亲和力。在新媒体时代，公关主体对内、对外的沟通可以显得更具亲和力。对内，公关主体可以及时发布各方面的运作情况，并广泛征求员工的意见和建议，及时反馈给领导决策层，从而大大增强员工的主人翁责任感和组织的凝聚力。对外，公关主体可以通过建立自己的网站、在商业网站上建立自己的活动专区等形式积极与外部公众沟通，通过建立服务信息库的方式，对目标公众进行一对一的服务和沟通，由于减少了中间环节，采用的是“面对面”的方式，亲和力更强，传播效果更好。

新媒体时代的传播思考 篇3

新生代市场监测机构副总经理肖明超从另一个角度分析了户外视频和网络视频这两大新媒体平台快速崛起的原因。其根本动因在于作为未来黄金十年主力消费群体的“70后”、“80后”，其生活习惯和资讯模式的颠覆性改变。这一代群体，其获得资讯的手段更加多元化，互联网成为信息获取的主要渠道；同时，“70后”、“80后”的生活习惯也和过去20年有着明显的不同，随着物质条件的提高和生活娱乐的丰富,他们在家庭以外的场所活动的时间越来越长,无所不在的户外视频对他们的影响越来越大。再加上近年越来越普及的手机以及移动互联网的迅猛发展，数字化成为他们生活中最大的亮点。简单来说，他们是互联网的一代；是被数字户外媒体包围的一代；是被移动终端捆绑的一代。

作为主动传播型媒体，网络视频的重要特征是受众能够主动进行节目的搜索和观看。目前尽管大部分视频网站还没有开始盈利，但是其在用户争夺上对于传统电视台的冲击已经开始显现。广电总局发展研究中心主任庞井君表示，2010年中国网络视频广告收入在20亿元左右，而网络视频的用户人数则达到2.84亿。根据CMMS的最新调研报告显示，整个视频网站在北、上、广、深等一线城市的覆盖率已经达到了28.7%。2.84亿，这个数字和用户数动辄过10亿的一些央视频道，甚至是覆盖过8亿用户数的优质省级卫视来说也显得小了点。但相关报告指出，在电视市场的观众构成中，女性比例稍高，且年龄段集中于中老年观众，职业类别以无业人员集中度较高。而视频网站的用户则年轻得多，尼尔森一项针对优酷用户属性调研的报告显示，24岁以下的受众占优酷总受众的比例达到41%。对于那些以年轻的学生为主要目标的广告主来说，视频网站是非常优质的一个媒体渠道。

视频网站总体覆盖率虽然较高，由于网站数量众多，版权、内容的竞争非常激烈，导致了用户的分流严重。比如优酷的覆盖率为9.5%，土豆的覆盖率为9.1%。如何在众多的视频网站中脱颖而出，是众多视频网站所面临的一个重大课题。

户外视频则是基于都市主流消费人群生活习惯的改变而产生的新型媒体模式，围绕家、公司、大卖场、公交地铁、电影院等都市人群生活中的主要停留点植入媒体，创造与目标受众在移动过程中的高频次的接触机会。作为被动型传播媒体，户外电视以强制性，不可选择性保证了广告被受众接收，传播效果大大提升，尤其在分众传媒生活圈媒体群概念被广告主广泛认可后，户外电视行业更使追随者层出不穷。易观国际的报告显示，2010年前三季度，中国户外电子屏广告市场规模超过44亿元，仅分众一家，2010年度，其总营收就超过43亿元人民币。CMMS2010年最新的调研报告显示，分众旗下四大渠道（楼宇联播网、卖场联播网、电梯海报、影院广告）在北、上、广、深的到达率平均达到67%。而其在2010年底入股华视，更使得包含公交LCD在内的整个分众系在一线城市的到达率超过74%，覆盖了中国超过3亿的都市人口。同时,主要针对都市主流消费人群的分众相对电视而言,受众更加年轻，学历更高、社会地位更高、收入更高。以分众楼宇LCD联播网为例，CMMS新富研究数据显示，其在20～50岁、年入4万以上的新富人群中的达到率高达66.8%，而这部分人恰恰是中高端产品的广告主最关注的重点消费群体。

尽管户外视频正以每年超过30%的速度高速增长，但其缺少互动性也广为诟病。此前，分众传媒已经通过12580生活播报、新浪热门品牌专区、新浪微博等方式尝试提升广告互动性，而自今年下半年开始，分众更是投入大量资金推出基于LBS(Location Based Service)的互动化广告。联动楼宇液晶屏、互联网、手机三块都市人群生活中的主要屏幕，探索户外电视广告的互动化发展的新途径。

现在，越来越多的广告主亦开始重新审视广告预算的投入和结构分配。一些预算在8000万元以下的广告主开始利用新媒体的优势进行组合传播。比如说神州租车，仅仅通过分众旗下的几个媒体组合，数千万媒体预算。仅仅半年时间，就从群雄争霸的租车行业脱颖而出，其销量已经是排名第二到第十的其他公司的总和，创造了租车行业的一个奇迹。随着广告主对媒体的效果和投资回报率的越来越重视，网络视频、户外视频等新媒体组合正成为越来越多广告主的必然选择。电视媒体恰好能补传统电视媒体的不足，对高收入、高学历、高消费的“三高”人群进行精准覆盖。对广告主而言，整合传统电视媒体与户外电视媒体、网络视频媒体，进行组合传播可实现大覆盖率、低重叠覆盖率，同时又增加了跨媒体的广告曝光频次，实现了广告传播效果的最大化，达到资源的优化利用。

基于新媒体时代旅游传播的分析 篇4

1 新媒体的基本概述

新媒体是一个具有相对性的概念,其之所以被称之为“新”是因为其与传统媒体相比较而言。新媒体主要是在信息技术和互联网技术的支撑下产生的一种全新的媒体形式。现如今,移动智能终端系统、触摸媒体、网络等都是新媒体的主要代表。新媒体既能给社会带来技术和理论上的更新,也能让传播者和受众实现平等双向的沟通交流。与传统媒体相比,新媒体拥有交互性、及时性等方面的特点。

同时,新媒体的发布者也不再仅仅局限于大众媒体,一般的普通人也可以利用新媒体的优势随时随地的发表自己的看法和建议。因此,在新媒体的平台上,大量的原创内容充斥其中,与一般的大众媒体存在着较大的差异。新媒体时代下,传统的传播局面得到了重新洗牌,如何在新媒体背景下科学规范运用新媒体这个平台让传播变得更加有效显得十分具有现实意义。

2 旅游传播中存在的主要问题

2.1 旅游传播重心以传统模式为主

在目前的旅游传播过程中,传统模式所占据的比重仍然是较大的,新媒体仅仅在传播过程中起到很少的辅助作用。对于大部分旅游区域而言,政府承担着大部分的传播任务,而去哪儿网、途牛等热门旅游网站的重要性却并未受到足够的重视。其实,现如今新媒体在旅游传播的过程中承担的作用越来越明显,各种与旅游有关的微博、微信等公众平台成为了很多旅游者选择旅游信息的主要平台。同时,很多地方政府部门对于新媒体的传播渠道显得不甚重视,在相关网站上发布的信息也十分陈旧且多年不予更新。

2.2 旅游传播的方式缺乏宣传点

新媒体背景下,信息的传播速度和效率变得空前迅速,这对于旅游的转播意义非凡。但是很多政府部门进行旅游传播的方式却显得没有新意、没有亮点,完全无法真正抓住游客的眼球。与传统模式相比,新媒体对于旅游传播方式的选择十分多样,但是在众多的信息中如何进行有效选择,挑选出相应的亮点十分重要。

在具体的旅游传播过程中,政府对于旅游形象的把握十分薄弱,一方面,部分地方没有配套的旅游方式和亮眼的旅游资源;另一方面,部分旅游区域在进行旅游传播的时候总想“一口吃个大胖子”,尽量让各种纷繁复杂的内容涵盖其中,在众多的内容中反而无法给游客留下深刻的影响,给整个旅游传播起到了事倍功半的效果。这些都是旅游传播过程中存在的一些弊端,亟待相关人士认真思考之后予以解决。

2.3 微博、微信等宣传内容十分单一

目前,虽然很多地方政府已经开始使用新媒体进行旅游信息的传播,微博、微信、QQ群等都逐渐在进行相关信息的传播。但是,在利用这些新媒体平台进行旅游信息传播的过程中仍然存在着和诸多的欠缺。虽然很多地方旅游微博微信上每天都在进行着内容的更新,但是更新的内容大都十分局限。与传统媒体相比,新媒体的互动性与交互性则未能很好的加以使用,每天发布的内容大都大同小异,为了更新而更新。而发布的内容也很单一,大都是几段文字加上几张图片。这种宣传的方式其实就是传统宣传方式一种“换汤不换药”的做法而已,披着新媒体的外衣,仍然进行着传统媒体的工作。很显然,这种“假新媒体”宣传方式完全无法真正调动人们的兴趣点,最终的旅游传播宣传也变得形同虚设。

3 新媒体时代下提升旅游传播效果的主要途径

3.1 当地政府强化对于新媒体平台利用的意识

一般情况下,当地政府是进行旅游信息传播的主要承担者。因此,在新媒体背景下,各地政府应该强化思想意识,逐步将新媒体平台作为旅游信息传播的主要平台。首先,在具体的宣传工作中,应该将一些传播活动与新媒体进行相互配合。一方面,政府可以利用当地的知名旅游网站进行当地旅游知名度的提升;另一方面,还应该在这些知名的网站进行当地旅游信息和旅游攻略的发表。在这个过程中,应该将新媒体作为主要的信息传播平台,让线上线下的受众都能以最快最便捷的方式获取旅游信息。其次,还应该将逐步转变观念,将新媒体视为主要的宣传“阵地”,让整个旅游宣传变得延续性且常态化。最后,一些有条件的地方政府还应该利用新媒体这一平台进行广泛的意见征集工作。特别是对于一些有着丰富旅游资源的城市而言,应该充分发挥群众的力量,利用新媒体的优势加快旅游信息的传播力度,让城市旅游的形象变得更加良好,也让更多市民的“金点子”通过新媒体这个平台得到有效传达。

3.2 通过各种渠道有效强化新媒体的传播效果

在新媒体时代下,旅游传播的途径也应该变得更加多元化,可以通过利用新媒体这个平台开展各种具有特色的体验式旅游项目的方式让更多的人认识、了解和感知旅游胜地的魅力所在。例如,2012年,江西旅游局就曾经利用手机微博的方式进行过一次对江西旅游进行推广的活动。整个活动大约为期一个月,一共邀请100多个知名博主到广西进行实地旅游,并将自己的旅游体验每日更新到相应的空间内。这个活动一度成为了当时十分热门的网络事件,一旦经过网络的发酵,事件的影响力就会变得十分巨大。这个活动明显就是利用新媒体进行旅游传播的典型范例。相比于传统的旅游信息宣传,新媒体时代下的旅游传播变得更加具有创意且,很是符合现代人的习惯。很明显,这对于一个地区全方位宣传旅游具有十分明显的效果。

3.3 加强微博、微信等传播,让互动更加有效

在新媒体时代下,大家已经习惯于在微博、微信上进行各种信息的搜集和社交。在信息的传播和营销方式中,微博和微信“脱颖而出”,成为了旅游传播的“主阵地”。在微博或者是微信的这个载体上,旅游信息应该结合当代人的兴趣点,以吸引更多的用户亲自参与进来。目前,很多的旅游景区已经逐步意识到了新媒体这一平台的优势,并且已经开始利用微博、微信等这些平台进行旅游信息的发布。例如,在景区的微信、微博中,相应的导游功能、导航功能、各种线上互动功能等都一一被广泛的使用着,这些新颖的信息传播方式凭借其独有的优势受到了越来越多人的青睐。同时,一些旅游景区还可以根据自身的实际情况开展一些形式多样活动。例如,有奖问答、有奖视频征集等都可以一一被利用。在这种互动性很强的活动中,文案的设计必须富有创意,尽量使用具有亲和力且富有讨论性的语言以全面激发游客参与兴趣与参与积极性。

4 结论

通过上文的分析,当今是一个信息高速发展的时代,在这个时代下,新媒体得以高速发展。在新媒体时代下,旅游传播有了全新的契机。人们完全可以通过新媒体获得自己需要的旅游信息。长此以往,旅游产业与新媒体之间产生了千丝万缕的联系。因此,如何在新媒体时代下有效开展旅游信息的传播成为了业界人士非常关注的热点问题之一。

摘要：在新媒体时代下,旅游传播的方式变得更加形式多样。本文首先就新媒体的相关概念进行了基本概述,接着分析了旅游传播中存在的主要问题,最后提出了新媒体时代下提升旅游传播效果的主要途径,旨在全面提升新媒体时代下旅游传播的整体效果。

关键词：新媒体,旅游传播,途径

参考文献

[1]陈昕.新媒体时代赣州旅游传播策略研究[D].南宁:广西大学,2014.

[2]展玉清.新媒体时代旅游目的地形象传播研究[J].东南传播,2015(9):52-56.

新媒体时代的旅游传播 篇5

摘 要：为了适应新媒体技术的发展，新时代的新闻传播教育将呈现以下四大转型趋势：学科融合，大学需要优化内部的所有资源，通过学科的融合推动新闻传播教育的发展;媒体融合，如果一则新闻能够用30种不同的方式、以30种不同的技术形式来讲述，我们需要帮助学生理解新闻的本质，并使用最适合的媒体报道新闻;科技创新，高校应该成为新闻传播的创新引擎，而不是创新的跟随者，应加强针对新媒体环境的应用性研究，推动产学研一体化;理解生态，只要我们身处的媒介环境发生了变化，我们报道新闻的方式就没有理由不变，我们新闻教育的模式也没有理由不变。

关键词：新闻传播教育;新媒体;转型趋势;

2006年，也就是Twitter诞生的那一年，美国《时代周刊》将“你”(YOU)列为人物。在数码文化方兴未艾的今天，那些曾经被称为受众的人们变身成为信息生产的积极参与者。正如Bradshaw(2007)所言，我们所处的世界已经从一个公众必须依赖专业媒体获取信息的社会，变成一个“人们可以自己获取并且生产信息的社会”。《时代周刊》预言，为数众多的用户生产内容平台，如YouTube、MySpace、Wikipedia以及Twitter，“不仅会改变世界，而且还会改变世界变化的方式”(Grossman, 2006)。迅速变迁的媒体环境对新闻传播教育提出了挑战。为了适应新媒体技术的发展，新时代的新闻传播教育将呈现四大转型趋势。这四大趋势概括起来就是：学科融合，媒体融合，科技创新和理解生态。在当前几近相同的技术环境里，这四个方面不仅是西方新闻传播教育面临的课题，也是中国新闻传播教育需要重点思考的发展方向。今天，我想围绕这四大趋势，立足于世界新闻传播教育的发展前沿，并结合浙江大学的探索，谈谈想法。

一、学科融合先说个案例。最近美国科罗拉多大学新闻与大众传播学院似乎被推向了风口浪尖。他们也许是美国历史上第一家被校方“关闭”的新闻传播学院。当然，校方并不主张用“关闭”这个词，他们用的是“重组”。该校高层表示，现有的学院太小，太孤立，太受约束，以至于无法为学生提供他们所希望的新闻教育，也无法使教师从事他们所希望的教学和研究。在重组期间，新闻教育仍然以课程的形式继续，不过必须是双主修，或主修其他专业加辅修新闻专业。请注意，是辅修新闻专业。面对学院教师、学生和校友的质疑，校方强调此举将是提升该校新闻传播教育的一大契机，未来可能建立一所融合信息、传播、媒体和技术等多种相关学科和资源的新学院，并可望成为美国最好的。

科罗拉多大学或许只是个案，它有许多内因，如原来学院的内部管理比较混乱等等。但这一个案传递出一个重要的信号，就是面临每天都在改变的媒介环境，我们的新闻传播教育也需要改变。在这个媒介无处不在、无时不在，而且人人都是媒介的时代，新闻(Journalism)和新闻工作者(Journalist)本身的概念受到挑战，需要大大拓展。随之而来的一个问题就是，新闻教育仅仅依靠新闻学院是否足够?

科罗拉多大学新闻与大众传播学院被重组的一个重要原因，就是校方认为它没有很好地与其他学院合作，从而无法提供适应新媒体时代的新闻传播教育。因此，如何优化大学内部的所有资源，通过学科的融合推动新闻传播教育的发展，成为新闻传播高等教育的一个重要议题。

这一目标有不同的实现途径。科罗拉多大学是比较极端的一种。目前，浙江大学2+2的本科教育模式，在某种程度上有助于这一目标的实现。新生进校都按人文或社科两大类划分，前两年打通培养，主要是通识教育，没有具体专业。学生在很大程度上可根据自己的兴趣选择课程。从第三年开始，学生进入自己确定的专业院系学习。用校方的话说，就是一种“宽专交”(拓宽基础、专业培养、学科交叉)的人才培养模式。这样，就弥补了原有单一化专业教育的不足。当然这一模式在新闻传播专业也面临一些问题。例如，大块的实习时间使得本来就被压缩的专业课程进一步压缩，导致学生感到在校受到的专业训练不足。进入专业较晚，也使学生难以找到专业感觉。头两年通识阶段选课太随性，有些课程感觉用处不大。总的来说，这种“宽专交”的培养理念是适合新环境下的新闻传播教育的，但具体模式还有待进一步优化。

二、媒体融合这一概念最早由美国麻省理工学院的政治学家普尔教授提出。他认为，媒体融合就是传统上需要依靠多种媒介技术来提供的内容和服务被整合在一种媒介之上，而这种媒介通常就是数字网络媒介(Pool, 1983)。同样来自MIT的媒介融合研究专家、比较媒介研究专业的创始人杰金斯教授对这一概念进行了展开。他将媒介融合定义为三方面的整合：跨越多个媒介平台的内容流动，多种媒介产业之间的合作，以及媒介受众的主动信息获取行为(Jenkins,2006)。从这个意义上讲，媒介融合并不单纯是一种技术现象，而是包括技术、产业、文化和社会变迁等多种因素的复杂过程。

媒体融合的大潮同样席卷中国。不论是中国政府大力推动的三网融合进程，还是每个媒体内部争先恐后规划的全媒体蓝图，都体现了这一趋势。一线的新闻工作者，则切切实实地感受到媒体融合的压力。从前，报社记者只会写文字稿就行了。但现在，越来越多的记者被要求在新闻现场同时以文字、照片、音频、视频的形式通过微博等方式发布新闻。一些记者为新技术带来的新可能而欢欣鼓舞，还有一些记者则更多地感到不知所措、力不从心。如埃里克?牛顿所言，“如果一则新闻能够用30种不同的方式、以30种不同的技术形式来讲述，我们需要理解新闻的本质，并使用最适合的媒体。(Newton, 2010)”这对大多数人来说，是一种挑战。

面对日趋融合的媒介环境，新闻传播教育如何培养未来的新闻工作者?传统新闻理论对于新闻现象的归纳和解释是否仍然准确?传统按媒体划分的采写编评课程是否还适应当前的融合新闻报道?如果对这两个问题的回答是否定的，我们又该如何改变或重组现有的课程设置?目前，大多数高校选择的是增量改革的途径，即对现有课程进行修正的同时，增加一些新的课程。浙江大学也是如此。201

1年上半年，浙大增设了《媒体融合》本科课程，我是主讲教师。在教师讲授相关理论和技能的基础上，要求学生调研国内外融合新闻报道的前沿案例，最后独立完成一项融合新闻报道任务。同学们在学习中表现出了极大的热情，收获不少。但初次探索，也暴露了一些问题，如课时太少，未能与实验课结合，发布平台不够完善等等。

三、科技创新

一直以来，新闻传播教育，包括研究，与业界之间都存在着一定的断层。理论研究保持独立性固然无可厚非，但如果应用研究也与业界脱离就值得反思了。在新闻传播学科，高校喊产学研一体化也不是一天两天了，但事实却是说的多，做的少。常见的情况是，业界在前面尝试，学界在后面观望。业界有了成绩，或出了问题，象征性地请学界来总结一下，仅此而已。结果就是，业界觉得无关痛痒，学界感到疲于应付。双方仍然未能找到一个有效的连接点。

要改变这种局面，高校应该成为新闻传播的创新引擎，而不是创新的跟随者。举两个例子。美国北卡罗来纳大学教堂山分校新闻与大众传播学院刚刚建立了一个Reese Felts 数字新闻项目，旨在通过实验研究探索新闻传播的新形式。其中一个重要尝试是，建立一个由学生设计、开发、制作和运营的新闻网站

(reesenews.org)，然后利用这一平台试验各种不同的报道和叙事方式，通过对用户数据的实时监测和分析，测量不同方式的传播效果。一方面，网站为所有相关课程提供了实践基地，另一方面，网站实验研究的结果也可用于指导专业媒体的新闻实践。另一个例子是前面提到的科罗拉多大学，他们也建立了一个名为“数字媒体实验厨房”(Digital Media Test Kitchen)的实验室，从新闻技术、技巧和商业模式这三个方面进行创新研究。

中国大陆的新闻传播学院在这方面虽然整体上尚未起步，但也不乏开拓者。比如南京大学金陵学院新传媒系于2008年建成媒体融合未来实验室，并与多家媒体和IT企业开展了多种合作，初显“媒体硅谷”之势。浙江大学最近也利用学校投入巨资升级传媒学院实验室的契机，重点建设新媒体实验室，由认知研究实验室、数字影视与文化产业实验室、电子编辑与数字出版实验室组成。其中，认知研究实验室配备全球最先进的眼动仪和脑电仪，旨在利用认知科学的研究手段为新闻科技创新提供更加准确的数据支持。

四、理解生态

我们所处的世界已经不是原来的世界，我们所面对的人也不再是原来的人。新媒体技术的发展使我们所处的媒介环境发生了深远的变化。不论是新闻传播教学还是研究，都必须时刻把握不断变换的媒介环境，方能与时俱进。理解媒介生态的关键是理解我们周围的人，理解那些我们曾经称之为“受众”的人们。新媒体环境下，人们的思维和行为方式都发生了变化。例如思维方式上，新媒体的出现使人们具有更强的批判能力，不再认为传统的主流媒体是唯一的、甚至可信的信息来源，对新闻的理解也不再是单一的、静止的;行为方式上，Web2.0的出现使

人们不再是消极的接受者和消费者，也成为主动的参与者和生产者。同时，人们的习惯也发生了变化。例如，浅层阅读逐渐取代了过去印刷媒体时代的深度阅读;多任务(multitasking)逐渐取代人们一个时间只做一件事情，等等。面对变化的环境和其中的人们，新闻传播教育不能熟视无睹。我们要通过各种手段，弄清楚现在的人们究竟喜欢什么样的新闻。以情感为例，传统的新闻报道不能掺杂新闻人的任何情感，记者编辑必须冷静客观地报道新闻。但研究表明，带有情感的新闻更容易受到人们的关注，也更容易被人们记住。记者不隐藏自己的情感倾向，反而会使读者更愿意相信。而且，在博客、微博这样的新平台上，带有个人感情的报道更容易拉近与读者的距离。另一个相关的问题是人称。第三人称毫无疑问是新闻报道的叙事方式。但人们发现，用第一人称讲新闻，会使受众感到更有人情味，感到是在跟一个有血有肉的人，而不是一个冷冰冰的媒介进行交流。当然，这些都需要更多的研究来帮我们进行决策。但是，有一点是肯定的，只要我们身处的媒介环境发生变化，我们报道新闻的方式就没有理由不变，新闻教育的模式也没有理由不变。

基金项目：本文是浙江省社科规划项目：“微博动员信息的传播机制与效果研究”(G2)的阶段性研究成果之一。

参考文献

Bradshaw, P.(2007).A model for the 21st century newsroom[OL].Grossman, L..You — Yes, You — Are TIME„s Person of the Year

新媒体时代对科普传播的新思考 篇6

本文从新媒体的时代特征出发，论述了科普传播与新媒体的天然耦合性，分析存在的问题，结合科普领域，提出科普传播的新思考、新思维，认为科普当善用新媒体平台，注重受众需求，合力打造科学传播新平台，净化媒体环境。

关键词：

新媒体 传统媒体 传播 科普 网络

在网络技术进入我国十多年后的今天，中国网民数量已居世界各国之首。面对如此广大的传播对象，在新媒体时代，应怎样更好地向公众传播正确的科普知识，给我们提出了新的思考命题。

一、科普传播与新媒体的耦合互动关系

科普传播与新媒体之间存在着天然耦合性，这是由新媒体的时代特征与科普传播的内在要求所决定的。新媒体的诞生与发展，是科学的创造发明与普及应用的结果；科学技术的普及反过来又需要新媒体的反哺支持。

（一）科学普及成就新媒体。“新”媒体，是一个相对发展的概念，它只是相对于过去的传统媒体而言，随着人类科技水平的日益飞速发展，当今时代的“新”媒体，也许有朝一日会被更新的媒体所代替。但我们现在所说的“新媒体”是指在数字化信息时代，利用计算机处理技术、网络技术、移动技术、无线技术、通信技术、卫星技术等手段，通过手机、电脑、数字化电视等终端工具，向受众提供讯息和娱乐的一种新型的传播模式和媒体形式。[1]

从上述对新媒体的理解中可以看出：新媒体与传统意义上的报刊、户外、广播、电视四大媒体相比，具有革新的一面，这种革新是传媒技术上的革新，也是在科学普及的带动之下人们生活理念与模式上的革新。新媒体是在先进科学技术基础上诞生的，它是科学的产物，其后的发展也是凭借科学传播普及开来。

从全球范围来看，随着交通与电信技术的扩散，国际与国内交流日趋频繁，世界的距离缩短，全球相互依赖性增强，利用信息通讯技术进行交流的新媒体已经成为国际发展的主流，世界各国纷纷把发展新媒体技术作为社会和经济发展的重大战略目标。[2]

（二）新媒体反哺科普传播。新媒体的时代特征决定了其具有反哺科普传播的重要功能。[3]

1. 破界性——打破科普传播的时空限制。传统媒介在传播过程中，最大的限制是受到“时间点”和“空间点”的限制。如：过去，在电视媒体上播出《人与自然》这类科普性的节目，一旦错过了节目播出的时间范围，便也就此失去了再次收看此期节目的机会，这是“时间的不可逆性”；再如：某一科技展览户外广告，只能出现在事先规定好的平面户外宣传栏上，受众若未能到达此户外广告牌则不能进行有效传播或离开这个地方则终止传播过程，这就是“空间上”的限制。新媒体的最大革新便是将受众在传统媒介获取信息时的界限彻底消融掉，打破时空设限，使受众对于信息的获取更自由、灵活。

这为科普工作开辟了更广阔的平台和新思路，如可以加大网站建设，通过网络教育进行科学知识普及，受众在科普网站上能够找到自己想要的信息，使得人们生活模式更加灵活，颠覆了传统的科普传播手法，以受众个体需求作为出发点，更好地体现了“以人为本”。

2. 双向性——建立科普传受一体的交互模式。传统意义的媒介传播，是一种单一单向传播，受众对于讯息的筛选、接收和范围都处在一种被动状态。这种传播模式忽略了“反馈”这一因素，也忽略了受众在传播过程中的主体地位。

而新媒体具有极强的双向交互性，传播者和受传者的具有同一性，为科普传播创造了条件。科普爱好者可以通过聊天工具、论坛、贴吧、E-MAIL、博客、微博等，与他人交流、讨论、互动，及时发布自己对某一科学事件的看法，挖掘出受众对于科普的需求或反馈意见，把需求作为创作、传播的指导方向，为科普发展开辟了新途径，这是新媒体反哺科普的独特魅力所在。这种传受一体性、交互性消除了传统科普传播的单向性、延后性、非互动性等不足，增强了现代科普的实效性。

3. 海量性——提供高效快捷的搜索功能。网络新媒体，具有海量的信息储存能力、高效快捷的信息提取功能和强大的信息处理能力。传统的几种媒体在信息量上都各自有其局限性，如线性传播、不易存储、信息内容单一或不全等，并且，受众无法在其同一媒体上获取大量所需信息。

科普发展依赖于新媒体超大信息储存能力，在资源共享基础上实现跨时间、跨地点的检索，一方面科普受众可以有针对性地进行搜索、选择、筛选，另一方面也为科研人员在学术研究上提供了丰富的资源，提升准确鉴别、获取有用信息的能力与解决问题的速度。

4. 多媒体与超文本——实现科普复合传播的技术支撑。以往单一的传统媒体只能实现或文字图片、或声音、或视频影像的技术效果，而新媒体技术是在集传统意义的媒体的基础上运用数字媒体技术开发创意完成的对于信息的传播加工以及新的诠释的一种新的媒体概念，它将传统媒体的文字、图片、声音、视频影像等多种符号复合为一体，通过网络链接实现多媒体和超文本的传输模式。在此基础上发展起来的3D技术等，更使得平面传播走向立体传播。

科普传播利用新媒体虚实相济的网络平台使受众对所接收信息的理解更加生动、深入、形象。同时，一改过去在科研过程中耗费大量纸张等资源浪费的现象，从这个角度看，新媒体具有绿色环保性，又符合科学倡导的“可持续发展”理念。在此基础上，二者达成天然耦合。

二、在新媒体中开展科普传播存在的主要问题

由于新媒体传播的特殊性和阶段性，它在内容的监管、审核等方面不及传统媒体。科学技术的发展是关系民生的一项重大内容，由此可见，新媒体在科普这一领域，也可能存在同新媒体传播的其他领域一样的问题，若不能正确引导，在“水波效应”之下可能会引起社会混乱，影响社会和谐。

（一）没有充分发挥新媒体在科学传播中的作用。根据第八次中国公民科学素养调查，可以对我国公众科普的需求现状有一个大致的了解。[4]

新媒体时代媒体的国际传播力构建 篇7

1 对外传媒形式的丰富与多元化

传媒格局十分复杂,就传播主体而言,新媒体时代使国际传播的主体变得极为丰富。从过去到现在,整个国家形象一直是主流媒体及政府塑造的,在新媒体时代的来临之后,官方媒体的话语权也慢慢被多元化的社会传播媒体共享。2013年春节前后,新浪微博中有一个“学习粉丝团”近距离地对习近平总书记考察甘肃、广东等几个省的实时状况进行了报道。这种传播后产生的效应引起了不小的轰动,甚至在某种意义上已经超越了中央电视台和《人民日报》等媒体。令人惊讶的是,这个“学习粉丝团”账号背后并不是专业的媒体工作人员,而只是一个普普通通的在校大学生。

随着我国经济不断发展,国际地位显著提升,国外的媒体也逐渐建立中文网站,并加大了对中国的关注力度,西方媒体用英语对我国进行大幅度的报道。互联网时代的来临使新闻传播再也不是像以前那样只有媒体从业人员才可以传播,每一个群众都可以利用自己掌握的方法和技术对想报道的事物进行传播。以上是传播主体呈现多层次的布局的重要因素。在新媒体的发展过程中,必然会形成国际传播主体多元化的格局。这种多层次的布局使更多受众,媒体之外的部门加入国际传播的格局中并起到了一定的推动作用,增加了对外传播的力度,使政府和官方媒体的报道得以补充。然而,传播主体的多元化也会有些许瑕疵。例如,当出现官方媒体与其他途径传播的信息不同时,整个媒体界就会出现混乱,这在很大程度上削弱了官方媒体的传播力度。。近几年,很多通过互联网产生的议论对我国的国际舆论话语权产生了极大影响,致使官方媒体在与新媒体议论的交锋中处于下风,甚至很可能丧失主动权。

2 媒体议程设置的解构与重构

影响传媒国际传播力的关键是议程设置。现代议程设置理论认为,媒体设置议程集中表现在“传播什么”以及“如何传播”两个角度。而这两者之间主要是由官方媒体及象征国家利益去传播的。从过去到现在,我国各种各样的“中国故事”以及发生在我国的重大新闻都是通过媒体来传播的。随着媒体不断发展,新媒体时代的到来,传播权力的赋予者慢慢的转变为人民群众。互联网时代传统媒体议程设置的局限性突显出来,通过对传播客体进行分析发现,新媒体时代下传媒与广大受众的关系出现了较大的变化。在网络传播的过程中,受众不再是简单、被动地接受信息,而是变成制定传播和制作信息的参与者,这导致信息的传播呈现出双向乃至多向发展。此外,新媒体时代下,设置媒体议程效果开始取决于受传者,而并非取决于传播者,受众对传媒国际传播力的构建产生了巨大的影响。首先,传媒国际传播力会在一定程度上受到大众的影响,要想得到受众的认可,就需要在进行传媒国际传播力构建过程中,加大对受众逻辑习惯和价值观念的研究,但大部分受众对国际传媒缺乏有效的认识。其次,互联网时代下的新媒体鱼龙混杂,理性和不理性的声音共存,导致一些非理性的网络舆论在一定程度上阻碍了媒体报道的真实性,影响了传媒国际传播力的构建。最后,以往的传统媒体由官方媒体进行筛选、编辑,媒体消息的真实性和准确性能够充分得到保证,受众对官方媒体的真实性也具有很高的信任。但在互联网时代,媒体消息的渠道众多,各类消息的真实性存在很大问题,听众或观众面对各类新闻信息的报道,应做到甄别真假,并能够传播真实的信息,更好地推动新媒体时代传媒的发展,营造良好的传播氛围,加强传播的真实性和有效性,加速我国新媒体发展进程,提升国际影响力。

3 构建传媒国际传播力的选择方法

一是在传播主体方面。从传播主体角度进行分析发现,在我国要想实现传媒国际传播力构建和发展,就需要推动对多元化传播主体的有效整合,形成一个多样化的国际传媒格局。此时如何协调好政府、企业、媒体、公民等传播力量,以更好地表达“中国声音”,就是政府相关部门亟待解决的主要问题。在传媒主体方面,实际上,传媒所倡导的独立性已经与政府形成了一种共生共荣的关系。传媒是实现对外界进行传播的主要窗口,且在这种成熟的经济体系下,政府部门是借助民间传媒、非政府机构、企业等实现对外传播的,甚至发动相关的舆论,而并非对其实施直接干预。我国传媒在对其进行传播时,最为关键的问题就是如何让海外受众认可中国文化,以更好地提高我国的传媒国际传播力。在传播主体方面,我国传媒应该把传播媒体多元化格局统一起来变成整个传播的引导者,从而更好地向外传播所要传播的内容。

二是在传播渠道方面,我国应该多一些创新,不仅要发挥传统媒体的作用,还要在互联网的帮助下为国际传播与竞争提供一个平台。新媒体时代的来临,对于我国可以更好地开展国际传播与竞争起到了极其重要的作用。当前时期倡导“互联网+”,如何将新媒体渠道打造新时期互联网+平台,是值得思考的问题。新闻媒体消息需要“共享”的同时,也需要相互监督,共同建立监督机制和举报机制,维护新闻真实性,提升渠道的安全性。综上所述,传媒必须在互联网时代下创建新的传播手段,使传统的媒体与新型媒体更好地结合在一起,最终形成与中国的经济国际地位相对应的传播体系。

三是从传播客体分析,传媒在构建国际传播的过程中,使用新媒体、新技术实现更加准确的传播。只有遵循新媒体的传播规则,才能更好地体现出文化的价值。互联网行业中一直坚持“相信用户”的原则,我国在进行文化传播的过程中仍可以遵循同样的原则。媒体不能盲目顺从受众的口味,应当在传播的过程中严格要求自己,本着对受众负责的态度,引导受众,而不是误导受众,要为受众营造一个理性评价的舆论环境。在我国,有民众将网络作为一个各抒己见的平台,任意在网络上散布信息,发泄情绪,甚至进行非法传播,对信息接收者造成了很大的伤害,进而在网络上掀起一场又一场的骂战,在社会上产生消极的影响,不利于对国际事务的处理。因此,新时代下,媒体需要对受众进行积极引导,建立起正确的价值观念,从而构建国际传播力,更好的开展国际事务,提升中国在国际的地位。

在文化传播的过程中,必须充分认识到科技创新的重要性。以创新精神为根本出发点,积极进行技术的创新,发挥新型文化媒体产业的活力,更好地提高文化在国际上的传播力。在提升文化传播的过程中,需要将文化产业的发展空间进行有效延伸,不断扩大媒体技术的应用,转变文化生产方式,不断开拓文化传播营销模式,创新文化传播的方式,切实将新媒体融入到国际传播力的提升上。

现如今,人们获取媒体信息的方式越来越多,国内也逐渐形成了跨区域合作,不断扩展业务范围,扩大新媒体对文化传播的作用。

4 结语

文化传播过程其实也就是使更多的国家对于本国文化的一种认可。在国际传播的多元化格局中,需要尽可能地发挥主导作用,传播真实的信息,提升我国的媒体传播者的素养,进而提升我国媒体的国际传播效力。

摘要：随着新媒体时代的到来,媒体在国际中的传播方式、内容、渠道及传播客体等方面都受到了很大的影响。这种影响既可以看作为传播力提供了很好的平台,也可以认为是一场严峻的挑战。本文主要就媒体国际传播力问题,在新媒体时代中从多个立场探究它的危机并认真分析其原因。

关键词：新媒体,传媒国际传播力,话语权,议程设置

参考文献

[1]苗棣,刘文,胡智锋等.道与法:中国传媒国际传播力提升的理念与路径——2013《现代传播》年度对话[J].现代传播,2013,35(1).

[2]李婕茜.跨国传媒集团在全球化语境下的影视文化资本输出——以美国好莱坞电影为例[J].文艺生活·文海艺苑,2013(1).

新媒体时代的政府形象传播 篇8

关键词：新媒体,政府形象,媒介传播

政府形象传播是建设现代政府的重要内容, 新媒体的出现, 不但改变了信息的传播方式, 也改变了信息传播的格局, 同时也增强了公众的公民意识, 这些变化给政府形象传播带来了巨大的挑战。

一、政府形象及其作用

政府形象是政府自身的行为表现以及公众对这种表现的评价。政府形象由“客观形象”、“认知形象”和“媒介形象”组成。“客观形象”是政府客观实在的客观表现;“媒介形象”是政府在媒体报道中的形象;“认知形象”是公众对政府的认识和评价。这三个组成部分互为作用互为影响。“客观形象”决定于政府自身行为, 直接影响着“媒介形象”和“认知形象”。“媒介形象”通过新闻报道的形式影响到“客观形象”和“认知形象”, “认知形象”来自于“客观形象”和“媒介形象”, 又反作用于“客观形象”。

政府形象是衡量政府公信力高低的外在标准。因此, 政府形象不仅是一个表象问题, 也是政府结构的外化和延伸。良好的政府形象既是当代社会对政府的客观要求, 也是政府提高凝聚力、感染力和号召力的必要前提。良好的政府形象对公务人员具有聚合、感召和激励的作用, 有助于提升政府执政效率, 保证施政目标的达成。良好的政府形象也有助于提高公众对政府的执政理念、方针政策和施政行为的认同度, 有利于政府改善与公众之间的关系, 对缓和社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐具有重要意义。

政府形象传播是大众传播媒介、人际传播、公众传播等对政府行为的解释, 解释是主观对客观的反映。因此, 这种反映可能因为各种原因导致解释与政府客体的本相不完全一致甚至截然相反。例如, 当传播媒介过于渲染或夸张政府正面或负面的信息时, 便会误导公众, 使政府形象失真。

二、新媒体时代政府形象传播面临的挑战与机遇

新媒体时代, 公众获取信息的渠道越来越多元化, 政府的施政行为越来越公开透明, 公众的参政意识、民主意识、法律意识越来越强, 对政府的要求也越来越高。因此, 信息时代对政府形象传播提出了更高要求。

新媒体传播的快捷性、互动性和匿名性, 打破了传统媒体传播政府形象的格局。新媒体的出现, 使得每个人都能够成为政府形象信息的传播者, 一旦出现社会热点问题, 尤其是负面问题, 这些信息就能通过快捷的渠道进行全面、持续、详细的追踪报道, 这虽然有助于实现公众对公共事件的知情权、参与权, 但同时也给政府处理问题带来极大压力, 同样给政府形象传播带来了极大挑战。

虽然在新媒体时代政府形象传播面临着巨大的挑战, 但政府如果能够善用新媒体, 发挥新媒体的互动性、快捷性优势, 对提升政府形象确是极好的机遇。

新媒体有利于增强政府的人本形象。政府通过开展网络问政、开通政务微博和政务微信等方式积极与网民沟通, 彰显出政府贴近实际、贴近生活、贴近群众的姿态;新媒体有利于构建政府良好的服务形象。政府采取网络舆情监测、开设民意反馈窗口 (如网络意见箱、微博、微信) 等方式及时了解公众需求, 并及时回应公众需求, 公众必然对政府的服务态度和施政效率形成良好认知, 满意度也会不断提升;新媒体有利于政府工作的透明公开。政府通过在网络平台上主动、及时、详尽地公开相关信息, 有助于保障公民的知情权、参与权、表达权和监督权, 并可以通过透明的形象获取公众的好感和信任。

三、新媒体时代政府形象传播的策略

(一) 提高对新媒体的认识, 在知媒、懂媒、用媒上下功夫。

转变思想观念, 勇于面对新媒体的挑战, 正确认识新媒体的功能, 努力掌握新媒体的特点和规律, 将新媒体与施政方针和行为有效结合。

(二) 做好常态发布、危机传播和形象策划。

借助新媒体渠道, 及时、准确、规律地发布常态信息, 从单向、通知式的发布向互动、满足公众需求的发布方式转变。在危机事件发生时, 迅速核实情况、澄清事实、引导舆论、平息谣言、发起动员, 通过新媒体进程设置, 制造话题, 传播正能量, 提高政府形象。

(三) 重视政务微博、政务微信等新兴媒体在传播政府形象中的作用。

政务微博、政务微信在透明化问政、舆情监测、互动交流、提升政府公信力等方面发挥着重要作用, 对促进政务公开、提升政府形象、维护社会和谐稳定具有积极作用。微博、微信等新兴媒体吸引了大量网民, 政府开通政务微博、政务微信, 即表明了自身与时俱进的姿态, 又增强了与民互动的渠道。所以, 应高度重视政务微博、政务微信的作用。

四、新媒体时代政府形象传播的具体措施

(一) 建立传统媒体与新媒体的联动机制。

在传统媒体 (如广播、电视、报纸、杂志、户外媒体等) 上发布信息, 提供在新媒体的何种版块上可以找到相关信息的入口, 吸引公众在新媒体上搜索相关信息, 并提供评论、转发、分享等功能, 从而让更多的人知道并参与进来。

(二) 建立新媒体平台上的信息公开机制。

减少信息公开审批程序, 确保在第一时间发布信息。完善信息公开的规章制度, 对哪些信息需要公开、在哪种新媒体平台上公开作出详细规定, 提高政府信息公开的能力和水平。

(三) 建立新媒体平台上的互动交流机制。

充分利用新媒体平台“零距离”的特性, 确保与网民的互动交流。在新媒体平台上提供网民求助、网络听证、参政议政的入口, 及时对网民的求助、意见和建议进行回复和督办, 真心为民排忧解难, 真心倾听网民的心声, 并将民意体现在政府政策和决策中。

(四) 建立新媒体平台上的网络监督机制。

新媒体时代人人都是自媒体的特性, 使沉默的大多数人有了发声的平台。建立网上曝光平台, 接受来自网民各方面的监督, 对网民监督举报进行调查证实, 公开调查过程及处理结果等, 使政府工作人员时刻保持警醒、增强为人民服务的责任感。

(五) 建立新媒体平台的危机应对机制。

在危机预警阶段, 通过技术手段, 对网络公共场所的敏感词和热点事件进行实时监测, 以防患于未然;在危机发生后, 利用新媒体平台积极引导舆论, 促进危机的平息并避免次生危机发生;在危机恢复阶段, 通过监测系统, 对公众的疑虑进行有针对性的引导, 消除危机带来的不良影响。

参考文献

[1] .胡宁生.中国政府形象战略[M].北京:中共中央党校出版社, 1998

[2] .刘小燕.中国政府形象传播[M].太原:山西人民出版社, 2006

新媒体时代的传播转型研究 篇9

随着科技的发展和社会的进步,媒体传播在不断发生变化,新媒体正渐渐渗透到社会的各个角落。传统媒体为了不被社会发展所抛弃,也开始尝试向新媒体领域渗透。如今,较有代表性的新兴传播媒体有通过手机作为载体的手机媒体;通过网站社交软件为依托的社交媒体;;取代了传统电视机,以网络电视为载体的网络电视媒体;还有各大搜索网站为主题的搜索引擎媒体等。为了跟上时代潮流的步伐,传统媒体也下了一番苦功夫,其在与新兴媒体相融合方面,取得了不错的成绩。

从2008年开始,视频网站如雨后春笋般涌现出来,而且一直保持着不断发展,不断扩张的态势。从客观数据来看,就用户规模来说,网络电视已经远远将传统电视抛在身后。而优酷,土豆,爱奇艺等视频网站,其在行业刚起步时就进入了这个领域,如今已经成为行业内的几大巨头,在这个快速发展的时代,这些视频网站依然无人能超越,始终是行业的领头羊。新媒体经常借助一些比较受人关注的重大事件,来吸引公众的眼光,进而提升自己的社会影响力。而且,在很多大事上,这些媒体都有自己的看法,这逐渐使网络电视变成了新媒体的主流,同时也也起到了引导舆论走向的作用。比如,央视网络电视台,自建立以来,利用自身优势,为广大人民群众提供了直播,点播,节目搜索等服务,网友还可以把自己创作的作品和把看到的优质的视频分享上去,极大地提高了视频网站和网友的互动性。央视网络电视台推出的政策是鼓励广大网友,积极分享优质健康的网络视频。同时,也激励网友自己创作,可以把自己创作的视频节目发布在网站上,择优录取。由此可见,央视网络电视台就是一个传统媒体融入新媒体的典型案例。广播、传统电视和网络视频,三者相互融合,这对习惯了传统主流媒体的人们来讲,是一次极为大胆的创新和改革。

目前,社交平台是最火爆的媒体。视频网站虽然用户广泛,但是在互动方面,显然还是远远不及社交平台。公众社交平台给用户提供了一个交流经验、交换看法的地方,在这里,人们可以聊天,也可以分享一些视频,文章等。现在社会环境压力较大,生活节奏较快,社交平台正是迎合了这一点,非常受年轻人的喜欢。相对于传统媒体来讲,社交网站的方式更加灵活,传播的范围也更为广泛,成本低,但传播速度非常快。现在,有一些高校的新闻媒体专业,已经开设了此类相关课程。越来越多的人开始认同社交媒体,这样,社交媒体就具备了用户粘性和用户相似性,一些产品就可以通过社交媒体得到快速的市场反馈。利用社交平台的优势,大大提高了传统媒体的传播力,而且相应地还提升了传统媒体的影响力。

搜索引擎对传统媒体也有着重大的冲击。在信息传播的及时性方面,新兴的搜索引擎与传统媒体有着天差地别。人们通过互联网,可以很快知道什么地方发生了什么事,而传统媒体却只能等第二天的播报。传统媒体很快认识到了这一点,于是,更多的传统媒体开始向搜索引擎靠拢。例如英国泰晤士报、美国华尔街日报,都和谷歌开展了合作,这些媒体的网站被谷歌免费链接,传统媒体急切地需要通过搜索引擎扩大自己的影响力。

2 新媒体时代传播转型的策略

如今,就媒体而言,已经从单一方式的传统媒体向互联网多媒体方向发展。由传统的电视、广播、报纸等,向数字化方向发展。各种媒体的传播方式都在向网络过渡。如传统的单向电视,正在向网络电视和手机电视发展。传统媒体在向新媒体融合的同时,也不能放弃自己传统媒体的优势,要将两者有效结合在一起,充分发挥二者的合力,这才是正确的发展方向。传统媒体在采集信息,加工信息等方面,具有很大的优势,但是新媒体的传播和技术也另有大用。所以,此时就引出了全媒体的概念。传统媒体和新媒体互相借鉴,互相发扬长处,这才是全媒体时代的发展道路。

传统媒体在转型时所遇到的最大的困难就是思维上的转变。因为传统媒体习惯了单方面的表达,而不是像新媒体那样长于沟通。面对巨大的冲击,传统媒体需要积极应对,顺应时代潮流。传统媒体必须利用好自身的优势,同时融合新媒体的优点,建立一套成熟的商业模式,提升自身技术,提高核心竞争力,进而实现自身的发展。就传统媒体来说,要想成功转型,仍然任重而道远。

摘要：相对于传统媒体,新媒体具有得天独厚的优势。也正是因为这些优势,新媒体潜移默化地影响着人们对信息的接受。人们的思维在悄悄变化,这为传播的转型带来了机遇和挑战。本文着重研究在新媒体盛行的今天,传统媒体的应对方法,以期为传统媒体转型提供可靠的策略。

关键词：互联网,新媒体时代,传播转型

参考文献

[1]程迎红.从“个人日志”到“新媒体”——中国博客的社会功能分析[J].安徽科技,2012(6).

[2]胡敏,扬佳.浅谈新媒体文化构建之意义与方法[J].当代教育论坛(综合研究),2011(9).

[3]胡晓琳.开放:新媒体时代领导力传播的转型[J].领导科学论坛(理论),2014(1).

[4]梁铮,王娜,陈振华.新媒体时代传播研究转型问题分析[J].中国报业,2016(3).

论新媒体时代的传播转型 篇10

一、新媒体的概念

所谓的“新媒体”是针对“旧媒体”而言的, 所以这是一个相对的历史概念, 而不是一层不变的。我们现在所说的“新媒体”是指相对于以前以报纸、杂志、书籍、电视媒体和广播而言的, 它主要是指以网络技术、计算机技术、数字技术, 将电脑、手机、数字电视作为终端向用户提供信息传递以及娱乐服务的媒体形态。[1]新媒体并不仅仅是一种新的媒介传播方式, 同时也包含了传递信息的工具和进行传播的活动。

在新媒体的影响下带来了传播形式的转变。首先是媒介观念的转变。传统的媒体是以有专门固定的媒介传播机构, 诸如电视台、电台、报纸等传媒机构以及一些商业公司、政府机构和非政府组织等, 他们通过一定的新闻媒介向社会大众传播信息。[2]这种传播形式显得比较单一, 受众群体有限, 而且传播的信息受到多方面的控制。但新媒体突破这种局限性, 它使每个人都可以通过电脑或网络自主的参与信息的产生和传递, 这就极大的扩展了信息传播的媒介范围, 同时也使信息传递更加迅速和广泛。其次是受众者观念的转变。以前受众者都处于信息传播的终端, 这样只能被动的接受。而新媒体的出现后受众者的身份开始转变为主动参与者, 人们可以是信息的制造者, 也可以通过现有的媒介工具将自己发现的信息进行传播。最后是传播过程的转变。传统的传播媒介比较单一, 且传播的过程往往是单向的。而现在新媒体的出现使得信息传递不仅成为一个双向的互动过程, 而且一改以前一对多的传播形式, 开始变成多对多的双向互动传播。

二、新媒体带来的变化

1. 社交媒体的新发展

新媒体的出现引发了社交界的重大变化。以往的社交主要是通过旧媒介进行交流, 社交的形式单一, 而且受到种种限制。但伴随着新媒体出现的微信、博客、微博、人人等社交平台, 使人们的社交达到了前所未有的快速、便捷、准确。通过新媒体, 人们可以进行文字、图片、语音、视频等多方面的交流, 真正达到了以前所想象的“零距离”沟通。人们可以像在现实生活中一样分享彼此的情感、爱好, 不分男女老少、社交范围变得比以前更加的广泛, 社交形式也更加灵活。随着科技进步, 未来的世界人们甚至可以通过社交网络实现触觉和嗅觉的体验, 这样的社交就更加接近实际生活。

2. 网络视频的快速发展。

随着网络技术的快速发展, 网络视频得到了巨大的发展。首先是网络视频的传播速度的加快, 加速了网络视频的发展。网络从原来的2G不断改进, 随着出现3G和4G, 大大加快了网络视频的传播速度。其次网络用户的增多, 使得网络既与电视、电台、报社等传统媒体联手一起抢占市场, 同时网络又独立经营, 增加自身优势, 与传统媒体形成竞争。例如近年来兴起的腾讯视频、搜狐视频、爱奇艺视频、优酷视频等, 他们不仅将电视上的电视剧、新闻、及各类节目在自己的视频网站上尽情播放, 同时还自主开发拍摄经营自己导演拍摄的网络视频, 最近受欢迎的《盗墓笔记》、《蜀山战纪》都是由爱奇艺视频独家首发的。最后是受众范围的广泛及传播形式的多向性, 使得每个人都成为自主体。人们不必局限于由网站公司或其他组织才能观看视频, 而是每个人都可以拍摄并发布网络视频。例如一些还没有名气的青年歌手可以通过自己在网络上发布音乐视频, 为自己积累人气;一些艺人也通过网络将自己生活中有趣的事拍成视频公布到网络上增加自己的知名度;而我们一些普通人也可以对身边的人、事进行拍摄并发布到网络上去, 尤其一些人将别人做好事或行恶的行为公布到网上。这形成了良好的监督效果, 也使得社会更加的透明公正。

3. 搜索引擎的发展

由于印刷技术和网络传媒的发展, 信息资源铺天盖地而来。首先是社会上的信息都可以长久的进行保存, 其次网络技术实现的数字出版产业不仅增加了信息传播量, 更加增大了信息保存的虚拟空间, 一改以前实物堆积的状态, 每个人都可将信息进行电子储存。如此大量的信息使人们不可能在有限的精力和时间内找到, 这就催生了搜索引擎的发展。人们只须在搜索引擎上输入自己要找的内容, 系统就会自动出现。现在比较有竞争力的搜索引擎如百度、搜狗、新浪、谷歌等都在不断完善自己的信息资源, 提供强大的搜索功能。而人们的生活也渐渐离不开这些方便的“百科老师”。

三、新媒体传播转型的策略

新媒体正在以迅猛之势抢占市场, 这就使得传统的媒体面临转型。在现代科技下传统媒体要想生存发展就必须积极与新媒体进行联合, 采用现代数字网络技术, 这样才能迎来媒体发展的新时代。

1. 积极推进数字化, 与现代科技相结合

传统媒体不管是在内容来源上, 还是在传播形式上都比较单一, 在新媒体竞争的环境下, 传统媒体也必须采用现代电子技术武装自己, 使自己在新时代不至落伍。同时在应用电子技术的同时, 传统媒体应该加强对自己优势的发挥。新媒体由于受众的广泛性和多向性, 信息传播显得杂乱无章, 而且真伪无法辨别, 大量的假信息充斥其间。但传统媒体在这方面具有先天的优势, 所以更应该在信息的收集、加工等方面严格把关, 加强信息的权威性和真实性。在此基础上与新媒体合作, 以高新技术为支撑, 共同推动新时代媒体向前发展。

2. 加强对受众主体转变的认识

传统媒体在冲击下积极采用高科技适应时代发展, 这是他们的必经之路, 也是必然选择。这样的做法固然取得了一定效果, 但是这仅仅在外在上的改变, 而不是内在认识的改变。以往的传统媒体通常是通过单一渠道进行信息传播, 而现在的新媒体人人都参与信息的发现与传播, 所以传统媒体也不能采用从前“我说, 你听”的单一模式。而是应该适应新形势与新角色的转变, 不再将自己定位在信息独裁者的位置上。而且由于信息资源的丰富, 人们有了更多地选择范围, 这样传统媒体更应该想方设法抓住人们的眼球。媒体要想实现真正的转型, 就必须认清形势发展和主体转变, 改变策略, 从受众者的心理出发来开发媒体信息。

3. 注重媒体与用户之间的交流

传统媒体在以前一直保持着信息传播的主题定位, 而受众者处在被动位置上。在新时代下, 受众者也成为了信息传播的主导者, 那就不能再像以前一样高高居上。现在人们可以通过多种渠道如微信、微博等自由表达自己对于事件或人物的看法, 有时这些评论引导了舆论价值趋向, 所以传统媒体要想发展也必须重视这一项。媒体可通过现代各种传播渠道加强与受众者之间的互动, 这样不仅可以及时倾听多方面的声音, 还可以根据受众者的反映随时对传播内容和方式、渠道进行调整, 这样才能更接近市场。例如羊年春晚借助微信摇一摇和抢红包的活动增加春晚互动率, 同时也使春晚更接地气。而各种选秀类节目也积极与观众互动, 让大众来决定人们喜爱选手的去留。

四、小结

随着科学技术的发展, 媒体界的转型已然成为必然选择。在这样的形势下, 关键是要认清新媒体的特点, 并对其进行认真分析, 这样才能在转型过程中抓住重点, 做到有的放矢, 进退得宜。在转型过程中既要重视全球的宏观视野, 也要注意媒体界微观的变化, 既要重视高科技技术的应用, 也要认清主体角色的转变, 加强与受众者的交流和沟通。

摘要：随着信息化时代的发展, 以互联网为代表的网络媒体兴然而起, 伴之而来的是以智能手机、微博、微信、空间等为主体的新媒体的发展。新媒体的发展正在悄然改变着世界和人们的生活, 本文主要介绍新媒体的传播转型。

关键词：新媒体,传播,转型

参考文献

[1]韦路, 丁方舟.论新媒体时代的传播研究转型[J].浙江大学学报 (人文社会科学版) , 2013, 04:93-103.