忠诚文化

忠诚文化（精选十篇）

忠诚文化 篇1

一、对“忠”的内涵进行归纳和提升

“忠”是我国古代重要的道德准则，在《尚书》中就多次出现，其涵义与现代汉语中的“忠诚”相同。如《伊训》曰：“居上克明，为下克忠”，即在上为君者如果能够明察，在下为臣者就能够忠诚事君。“忠”在《论语》中也多次出现，如《论语·季氏》曰：“言思忠”[1]177，《论语·学而》曰：“与人谋而不忠乎。”[1]3“忠”在《左传》中频繁出现，其涵义有二：一是用来形容对某人、某集团尽心竭力的态度，如《左传·襄公九年》曰：“君明臣忠”，即君主开明则臣子就会忠诚于他；二是表示在价值取向上将公利置于私利之上，如《左传·成公九年》曰：“无私，忠也”；《左传·文公六年》：“以私害公，非忠也。”[2]《说文解字》释为：“敬也。从心，中声。”段玉裁注曰：“敬者，肃也。未有尽心而不敬者。……尽心曰忠。”《增韵》曰：“内尽其心，而不欺也。”《忠经》一书对传统忠诚文化体系进行了总结和升华，第一章就对“忠”的涵义做了全面诠释，其三重内涵：一是表示正确、正义，“忠者中也”（《天地神明章》）[3]。“忠”即“中”，在古代汉语中“中”表示“不偏不颇”、“正确”、“正义”；二是表示真诚待人、诚实负责、尽心竭力的态度，“忠也者，一其心之谓矣”（《天地神明章》）[3]。这是忠的最基本涵义，沿用至今；三是表示至公无私，“忠者至公无私”（《天地神明章》）[3]，在公与私利益发生冲突时，要先公而后私，存公而去私。

二、对“忠”的社会价值进行界定

《忠经》一书对“忠”的社会价值给予了充分肯定，“天之所覆，地之所载，人之所履，莫大乎忠”（《天地神明章》）[3]，即凡是天所覆盖的，地所承载的，人所做的，没有比“忠”更重要的；“为国之本，何莫由忠。忠能固君臣，安社稷，感天地，动神明，而况于人乎？”（《天地神明章》）[3]该书认为“忠”是治国的根本，不仅能够调节君臣关系，安定社稷，还能感天地，动神明，施于近可保家安邦，施于远可极天地，“忠之为道也，施之于迩，则可以保家邦，施之于远，则可以极天地”（《辨忠章》）[3]。该书还提出天下之善没有大于忠的，恶没有过于不忠的，坚守忠诚原则福禄自然来，不忠就会受到刑法制裁。

该书中“忠”发挥社会效用的路径是遵循儒家所推崇的“诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。从忠于己开始，由忠于己推及家庭，由忠于家庭再推及一国，家是身的扩大，国是扩大的家，名目不同而已，所适用原则是一样的，“夫忠，兴于身，着于家，成于国，其行一焉”（《天地神明章》）[3]。“是故一于其身，忠之始也；一于其家，忠之中也；一于其国，忠之终也。身一，则百禄至；家一，则六亲各；国一，则万人理”（《天地神明章》）[3]。忠于己就是忠的开始；忠于家庭，就是忠的一半；忠于国家，就是忠的终极目标。忠于己，福禄就自然来；忠于家，家庭就自然和睦；忠于国家，天下自然得治。

三、构建了“忠诚”的评价标准

社会是由不同阶层的人组成的，该书中对不同阶层人的“忠”要求不同，君主有君主的标准，官有官的要求，民有民的标准。该书共十八章，除第一章为综述，第六章介绍百姓的忠诚外，其余十六章都是介绍君主和官吏的“忠诚”评价标准。

1. 构建了评价君主“忠诚”的标准。

千百年来，在所谓“君要臣死，臣不得不死”思想的影响下，人们多误以为“忠”就是臣对君而言，其实不然，该书对君主的“忠”要求是详细而又具体的。君主之“忠”标准为：“王者上事于天，下事于地，中事于宗庙，以临于人，则人化之，天下尽忠，以奉上也。是以兢兢戒慎，日增其明，禄贤官能，式敷大化，惠泽长久，黎民咸怀。”“盖圣君之忠也。”（《圣君章》）[3]君主的忠诚要求是君主兢兢业业，选贤任能，实施教化，安抚万民，使天下人各尽其忠以奉上。君主具体怎样做才算尽其“忠”，该书的要求可归纳为以下几点：

首先要能识别忠奸。君主的第一要务就是辨忠，“明王为国，必先辨忠”（《辨忠章》）[3]，只有忠诚且仁爱的人才能扬国德，忠诚且明智的人才能举国政，忠诚且勇猛的人才能靖国难；仁爱而不忠的人易徇私枉法，睿智而不忠的人爱欺诈蒙骗，勇猛而不忠的人易犯上作乱，所以君主必须要辨别忠奸。关于如何分辨忠奸，该书提出忠言逆耳的原则，“君子之言，忠而不佞；小人之言，佞而似忠，而非闻之者，鲜不惑矣”（《辨忠章》）[3]。

其次要发挥示范作用。君主的言行对下起到示范和导向作用，君主希望天下人各尽其忠以奉上，必须从自身做起，（君主）“无为，而天下自清；不疑，而天下自信；不私，而天下自公。贱珍，则人去贪；彻侈，则人从俭；用实，则人不伪；崇让，则人不争。故得人心和平，天下淳质，乐其生，保其寿，优游圣德”（《广至理章》）[3]。也就是说君主如果无为、不疑、不私、不贪、不侈、不伪、不争，天下人心平和，圣德大行，人们乐其生，保其寿。

再次要务于德、修于政、谨于刑。君主要实现天下大治的宏伟目标，德、政、刑需并用，但要以德治为主，同时还要整顿行政，谨慎用刑，“君子务于德，修于政，谨于刑，固其忠，以明其信，行之匪懈，何不理之人乎？”（《政理章》）[3]

复次要选贤任能。选贤任能是君主的重要任务，“明王之理也，务在任贤”（《尽忠章》）[3]。该书中君主选拔和培养人才，对文官武官的要求不同。文官要忠正有才能，即“任于正，去于邪。邪则不忠，忠则必正，有正然后用其能。是故师保道德，股肱贤良”（《广为国章》）[3]。君主对将帅之才的选拔、训练应要慎重，要以仁爱之心安抚之，以义激励之，以礼教导之，以信用引导之，以奖赏鼓励之，以刑法威慑之，这样选拔的将帅就会尽心竭力，效命于君，效命于国，攻之则克，守之则固。

2. 构建评价官吏“忠诚”的标准。

《忠经》对为官者“忠诚”的阐述是该书的重点，特别强调朝中重臣的“忠诚”，“为臣事君，忠之本也。本立而后化成。冢臣于君，可谓一体。下行而上信，故能成其忠。夫忠者岂惟奉君忘身殉国忘家正色直辞临难死节已矣。在乎沉谋潜运正国安人任贤以为理端委而自化。”（《冢臣章》）臣与君是一体的，君主信任臣子才能成臣之忠诚。但“忠诚的臣子”并不是要为君主“忘身殉国”、“忘家正色直辞临难死节”，而是要谨慎谋划暗中运筹以便“正国安人任贤”，忠诚的对象是“国家”而非“君主”个人。

该书还指出为官者仅凭才能小心谨慎守着职位并不算“忠”，忠诚的官吏不仅要明智、公正、清廉，“在官惟明，莅事惟平，立身惟清”（《守宰章》）[3]，还要为国家的利益着想，献计献策，秉职办事，为社稷之利不顾个人安危，“有国之建，百工惟才守位谨常，非忠之道。故君子之事上也，入则献其谋，出则行其政，居则思其道，动则有仪，秉职不回，言事无惮，苟利社稷则不顾其身。上下用成，故昭君德，盖百工之忠也”（《百工章》）[3]。

除上述外，官吏要尽其忠还要求做到：一是敢于进谏，“忠臣之事君也，莫先于谏”（《忠谏章》）；二是报国，“为人臣者官于君，先后光庆皆君之德，不思报国，岂忠也哉？”“报国之道有四：一曰贡贤，二曰献猷，三曰立功，四曰兴利。贤者国之干，猷者国之规，功者国之将，利者国之用，是皆报国之道。”（《报国章》）即臣尽忠报国途径有四：为国举荐人才，为国事献计献策，为国建立功勋和为国家积累财富；三是去其私，秉公办事，不畏权势，“君子去其私，正其色，不害理以伤物，不惮势以举任。惟善是与，惟恶是除”（《观风章》）[3]。四是视民如子，爱之如亲，教民致富，弘扬教化，明国法，使民富且免于刑。

3. 构建了评价一般百姓“忠”的标准。

《忠经》认为一般老百姓只要遵纪守法，孝敬父母，尊老爱幼，辛勤耕作，完成赋税，就是忠君爱国，“承君之法度，行孝悌于其家，服勤稼穑，以供王职，此兆人之忠也”（《兆人章》）[3]。

由《忠经》的诠释，可以看出“忠”不仅是对“臣”的基本要求，也是对社会上所有人的要求。但随着中国封建君主专制制度的不断加强，统治阶级只强调下对上的忠诚，并逐渐把下对上的“忠”视作臣民天经地义的行为准则，“孝子之行，忠臣之义，皆取法于天”，“孝子之行，忠臣之义，皆法于地也”[4]195。至唐宋时期, “忠”内“愚”的成分已经大大增强。《太宗本纪》记载唐太宗李世民说:“君虽不君，臣不可以不臣。”[5]宋代司马光甚至说:“忠臣不事二君”[6]卷四《周纪四》。明清两朝，“愚忠”的程度发展到极致。所以近代新文化运动才会把矛盾指向“忠”，但他们批判的是阻碍社会发展的“愚忠”。

四、几点思考

一是强化忠诚文化建设是解决当前诚信危机的重要途径之一。文化是制度之母，是一种无形的力量，能够弥补“法治”的不足，即使在“法治”发挥作用的领域，道德教育也有利于推动法治的实现；而且更重要的是，法律等正式约束要发挥作用，就必须与一定的社会价值观念、伦理规范相容，道德文化比法律更深层影响人们的思想和行为。

二是加强忠诚文化建设就需要建立和完善适应社会主义现代化建设的忠诚文化体系，且要从中国传统道德文化中吸取营养。《忠经》构建的忠诚文化体系能为建立和完善社会主义忠诚文化体系从三个层次提供启迪：第一层是对自己来说，忠诚是一种责任，一种义务，一种操守，一种品格，它的核心是坚守。就是要求各级公务人员忠于职守，勤于事业，审时度势，变革更新，励精图治；识大势，顾大局，办大事，成大业；并能廉洁自律，抵制腐败，廉政为民，甘做人民的公仆。要求每个人在自己的工作岗位上尽职尽责，就可以作用于民族和国家的兴盛，达到能动地推动民族进步和社会发展的目的。第二层是对他人来说，忠诚是一种信任，一种荣誉，并要为之付出代价。在忠诚于家庭、爱情、领导和朋友，是对自己，也是对他人做人、做事的要求。家庭生活的稳定、美满与幸福，对于社会秩序的稳定以及促成良好的社会风气的形成和构建社会主义和谐社会，都有重大的意义。忠诚于家庭是对家庭中所有成员的道德约束，其内涵包括夫妻之间的真诚与忠贞、父母对子女的爱护、子女对父母的尊重和孝敬等，继承传统家庭伦理道德的精华，建立社会主义新型家庭伦理道德是社会主义精神文明建设的任务之一。忠诚原则是建立和谐人际关系的基础，在经济交往和人际交往中，对人以诚相待，信守诺言，忠实于朋友，既是交往的准则，也是事业成功之道。第三层对社会来说，忠诚是一种广义的文化规范和爱国的举动。忠诚文化使每个社会成员都能找到自己的价值，通过对忠诚的追求，可以实现自己的爱国情怀。《忠经》认为只要能做到“尽心”和“尽力”，不管是“贡献”还是“献猷”、“立功”、“兴利”都是爱国的表现，换句话说，只要能在各自的岗位上创造价值，所做的工作只要是有利于社会进步的行为都是爱国的。忠诚于自己的岗位，为社会的进步、国家的富强贡献自己的力量仍然是今天爱国主义的内容。

摘要：《忠经》是儒家系统阐述忠德的一部重要经典文献, 对中国传统忠诚文化体系做了系统总结, 对“忠”的基本内涵、社会价值进行界定, 最重要的是构建了忠诚文化体系的评价标准。

关键词：忠,忠诚文化,《忠经》

参考文献

[1]杨伯峻.论语译注[M].北京:中华书局, 1980.

[2]袁立泽.左传[M].吉林:吉林人民出版社, 1996.

[3]马融.忠经[M]//汉魏丛书.新兴书局, 1972.

[4]阎丽.春秋繁露译注[M].黑龙江人民出版社, 2003.

[5]旧唐书[M].

感恩与忠诚-企业文化演讲 篇2

忆往昔，看今朝，心里感慨万千，是谁锻炼了我，是谁成长了我，实现了我的个人价值，让我过上了幸福生活；又是谁让我找到了自尊、自信与自强，给了我更高的社会价值，是山西四建！此时此刻我心怀感恩之心，站在这个四建为我们每个人搭建的平台上，想起了那首触动了多少人的心弦、洗涤了多少忙碌于事业的人尘封已久的心灵之歌：《感恩的心》，“我来自偶然，像一颗尘土，有谁看出，我的脆弱；我来自何方，我情归何处，谁在下一刻呼唤我。”

“滴水之恩，当涌泉相报”是我们中华民族的传统美德，我们每个人走向社会，走上工作岗位，在领导与同事的支持与帮助下，我们才能在社会上一步步实现自己的个人价值与社会价值，才能在社会上更好的生存、生活，因此是“爱”让弱小的我逐渐变的强大，是“爱”和“感恩”使我们这个社会得以有序运转、生生不息。

感恩的升华便是回报、付出、责任、忠诚。心怀感恩的人其责任感、忠诚感强。一朵花的娇艳，包含着园丁对工作的忠诚；一枚果实的饱满，包含着农民对土地的忠诚。同样我们山西四建的发展，也离不开我们每个四建人对自己企业的忠诚。2016年职工大会上鞠经理提出了“精·诚文化”，使我牢记心中，同时将“精·诚文化”所倡导的行为与理念作为我工作岗位上的座右铭。其武装了我们的头脑，更新了我们的观念，引领着我们向更高的标准与要求奋进。

我们受传统儒家思想影响，自小就从小说演义和父辈的言传身教等多种形式中，感受和继承了这一中华传统美德——忠诚。忠诚就是要求我们忠于自己的岗位，尽心竭力的做好自己的各项工作，忠诚是可贵的，它给人坦荡与自信。我们一个人的忠诚，可以换来我们一生的成功。而无数人的忠诚，将会是憾天动地的合力。

在现如今的市场经济中，资本如同大海里四处觅食的鲨鱼，只要传出猎物的气息，很块就会吸引凶悍的猎食者蜂拥而至，市场竞争残酷而激烈，我们四建要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，独占鳌头，我们四建人需心怀感恩，做到“精·诚文化”中的诚信(诚信社会，诚信员工)、真诚(真诚做人，真诚做事)、忠诚(忠诚四建，忠诚国家)，同心同德紧密围绕企业既定的战略规划努力奋进。我坚信：在感恩与忠诚的指引下，我们恪守“忠诚企业、爱岗敬业”的职业道德，兢兢业业，真抓实干，我们四建一定拥有更加光辉灿烂的明天！）篇二：企业感恩文化演讲稿

企业感恩文化演讲稿(一)尊敬的各位领导、战友们大家好：

金秋送爽，硕果飘香，在这喜获丰收的季节，我们不仅迎来了传统中秋佳节带给我们欢聚一堂的喜悦，更是在公司不断发展，不断壮大，不断完善自我的今天，迎来了公司的企业文化月，在这喜庆和丰收的季节，回首昨天，大家都曾为公司的强大和发展付出了辛勤的汗水和心血。领导们身体力行，以身作则，指引着公司正确的发展方向。同事们兢兢业业，吃苦耐劳，默默奉献。大家上下团结一心，肝胆相照，铸就了公司一个又一个的辉煌。当然，在这样一支优秀的团队中，也让我成长了，进步了，在这里我要感谢公司给予我的这个平台和机会。

所以今天我为大家演讲的题目是怀揣感恩之心、共迎钢运明天。

两年前，还一脸书生气的我，背着行囊，载着希望，踏上征程，怀着鱼游大海之志，抱着美丽憧憬之梦，来到钢运。晃然间，我已不是当初那个懵懂的少女。在浓厚企业文化的熏陶下，使我深深的感受到了钢运这个大家庭的关心关爱，热情和激情。当初载着我梦想、载着我希望的那个行囊已被钢运这个大家庭所取代。而我的那个行囊则填充满了家人给予的感恩的心、共进的誓，誓于钢运共进退的誓言。

“欣赏和尊重、责任和极致、激情和精进、完善和成长”。有人说：“欣赏是一门艺术，欣赏是一种修养和美德，是尊重他人的风度。”这不正是对我们公司厚德待人的完美诠释吗?领导尊重欣赏下属，赏罚必严，同事间相互欣赏和尊重，诚恳相待。这不正是体现了我们钢运人的风度吗?当然，在这竞争激烈的社会，也有人感觉到了很大压力，或许我们可以积极的把它当作对社会，对公司，对大家自己的一种责任，只要尽到了这份责任，这就是我们工作的极致。激情的注入，工作的源泉，只有激情才会有极致，那样就是我们的精进。不断精进的我们对待工作、对待感情才会不断完善，这就是我在钢运这片沃土中成长。而欣赏和尊重、责任和极致、激情和精进、完善和成长这更是我们企业文化的主旋律。一直以来，这旋律伴我成长，宛如是在伴我跳起一支激情成长的舞曲。而你们，我亲爱的战友们，我舞曲中的舞伴们，当我在舞曲中跌跌撞撞，困难无助，失败挫折的时候，因为你们的融入，让我在挫折和失败中重拾信心，因为有了你们的倾情，让我在困难无助时充满前进的动力，使得我在这旋律中跳得更加优美，更富有激情。也正因为大家的这些倾情融入，让我在工作中无不热情，而同事恰如亲情，同行见状怎不悲情?我们就好像一条条的小流，汇聚在钢运这片海，让小流身上的浪花翻滚，大海何不气势如虹。所以，在这么好的工作氛围中，作为钢运一员，我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢? “明理厚德，和衷精业”。明理明德，既是发扬人身上固有的天赋能力。公司一直以来推崇民主，公平公正，较好的激发了员工的潜力，使得才善其位，尽其则。厚

德育人，更是公司继承千年育人精神的传承。公司以人为本，厚德待事，每隔一段时间的各类培训，从刚进公司的新人到公司上层领导都一一接受了相应的课程培训，让我们在公司安排的这些各类培训中增强和提升了自身的业务知识和业务水平。每逢各个佳节，公司又会组织各类丰富的文艺晚会活动，使得大家在紧张而高压的工作氛围中得到放松，丰富了大家的业余生活，使得工作起来更富有激情。相信大家的记忆里都还保留着那磨砺毅志的军训时的一个片段，在寒冷的天气里，大家光的脚丫，凉着胳膊，就只是为了翻越一根线的阻碍，“来，踩上我的肩膀，来，踩上我手臂。”此刻，我想问一下钢军的战友们，你们的脑海里回放出了这样的声音这样的场景吗?大家团结一心，众志成城，这样一个小小的阻碍怎么挡得住这样气势如虹的钢军人前行的道路?从这所有所有的培训，所有所有的丰富文体活动中，提高了我们大家的综合素质，增强了集体的凝聚力。而我们广大的钢军战友们，和衷精业，大家心往一处想，劲往一处使，长短五指握一拳，千条麻线凝一绳;边事边学，精一法而通万法，本事在身。何愁行业佼佼者?所以，在这样的一个和睦和富有朝气的大家庭中，作为钢运一员，我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢? “矛盾存于世”。上古大贤尚且于此，何况平庸的你我。在平时难免的分歧和矛盾中，我们不应该将它深化。平时难免的琐碎，也不是你我的羁绊。这时也时常会想起领导同事的教诲。无心的过失就要用心去化解去感化。我个人认为人的价值是体现于对别人的真心，而不是金钱、美言。同事间有了真心，就少了猜忌，多了坦诚。客户就有了真心，就少了疑虑，甚至他们还少了金钱，但多了信誉，也许还可能多了朋友。不仅给自己树立好了形象，也为公司做了一个很好的宣传。我们大家现在是一个集体，公司给了我们这么好的一个平台，就是让我们尽情展现自我，发挥自我，同时也让我们相互学习进步。问题虽然存在，但在这处处充满爱，充满关怀的团队里，我们有信心去处理好，解决好。“团结”也并不是一句空洞的口号，而是我们钢军人的决心。所以，作为钢运一员，我何不该怀揣一颗感恩之心?公司何不是共赢? 战鼓声声，号角阵阵。同事们，战友们，兄弟姐妹们，有了你我这一滴滴充满青春充满激情!企业感恩文化演讲稿(二)各位领导、同事、朋友们：

对于幸福，不同的人有不同的认识和理解，我想在大家的心目中，幸福是各种各样的，她可以是少女嘴角甜甜的微笑，也可以是老人手中的一杯清茶，是初为父母的紧张与喜悦，是涉世之初的羞涩与憧憬„„总之她是一个“温暖”的词汇，是爱的付出与收获，你必须用心去感受她的存在。

对我而言，幸福是因为我属于信合这个大家庭中的一员，幸福就来自于我的身边，我身边的信合人，来自于对工作的热爱，对岗位的热爱，对信合事业的热爱。并且，因为热爱所以勤奋钻研、因为热爱所以勇于进取、因为热爱所以乐于奉献。幸福是今天我能够站在这里，没有什么豪言壮语，也没有什么长篇大论，只是同大家一起分享我的感悟，更希望能带给大家一些收获!光阴荏苒，岁月从指间悄然流逝，我依然清晰的记得第一次踏进信合的大门，是陌生，是茫然。虽然从父亲的身上，我对这份工作已经有了些许的了解，但当听到师傅们说他们已经在自己的岗位上工作了几十年的时候，青春年少的心依然充满了不解和疑惑。一个人怎么可以面对同一份工作几十年，不枯燥不厌倦?当时的我对于在信合的未来没有过多的希望，因为我更期望自己有一个多姿多彩充满挑战的未来。

如今在信合这个大家庭里我已经走过了13年，有了在不同岗位工作的经历。我深深的理解了师傅们可以几十年如一日热爱这个大家庭的原因，也为自己能够成为其中的一员而感到自豪。我常想，假如不曾走进这个大家庭，那我将错过的是怎样的一种美丽人生。因为13年来我不仅得到了领导、同事们在工作上和生活上无微不至的关心和呵护，更是看到了信合事业在不断的改变、创新和发展。从一代代信合人和大家身上，我看到了一个勇于创新、锐意进取的领导层，一支团结奋进、奋发向上的员工队伍，我坚信一代代信合人可以开创一个充满希望的明天，这个大家庭会有一个辉煌的未来。

回首参加工作以来走过的每一步，我发现自己是如此的幸运。入社之初，钱不会数，算盘不会打，师傅们一遍又一遍手把手的交会我。从网点到机关，角色的转变让我短时间难以适应，师傅们用他们积累的经验告诉我该从哪做起、该怎样去做。自己工作失误时领导没有指责没有埋怨，有的只是语重心长的指正和叮咛，帮我分析原因，教我看问题、想问题的全局观念，点点滴滴让我逐渐提高自己。今天，我的工作之所以能够取得一些小成绩，自己的努力是占了一部分，但更多的是领导、朋友、同事在我成长的道路上给与我的无私关心和真诚呵护，从业务到待人接物到为人处事，无论是在工作上还是在生活上，这种关爱无处不在。这个集体、朝夕相处的同事让我收获了很多，在我的心中集体的和谐环境、人文管理、企业文化让我有了归属感和认同感。领导、同事已经不是单纯的领导和同事，是兄长、是姐妹、是朋友，是值得我一生珍惜的人。

13年来我亲眼目睹我们的营业厅变得宽敞明亮，员工队伍不断扩大，人员素质逐年提高，业务种类不断增加，制度更加完善，管理日趋细化„„亲身体会到信合事业蒸蒸日上。从原来使用农行的名称到有了自己的徽标，从手工操作到单机处理业务再到综合业务网络系统，今日我们也有了属于自己的银联卡“富秦卡”。信合人正在用自己不懈的努力改变着，虽然每一次他迈出的步伐与其他金融机构比起来是小了点，可

一步一步走来，历经改革的阵痛和创新，每天我们都可以感受到新的不同。站在一个全新的起点，我和我的父辈、师傅们一样，愿意用自己的青春岁月伴随着信合事业的发展，和他一起成长，共同经历发展道路上的风雨，和他一起迎接风雨之后的彩虹。今天我能够站在这里，我要深深感谢我的家人。是母亲给了我生命，哺育我长大;是父亲让我走进了这个温暖的大家庭，我对信合工作的热爱也源自于从小他对我的谆谆教诲。虽然他的工作生涯没有什么值得赞扬的大业绩，但几十年来他在工作岗位上严格要求自己，兢兢业业、尽职尽责，用自己的一言一行默默的影响着我，为我树起一个学习的榜样。是爱人和孩子，给与我理解和支持，带给我欢乐。我也要感谢在我成长道路上给与我关爱和帮助的兄长、姐妹、朋友们。

我骄傲我是信合的一员，我幸福的生活在这个从不停止改变自己、充实自己的大家庭中。我是幸福的，因为我原想只要一朵小花，我身边的每一个人却共同让我收获了整个春天。我深爱着我的家人，我喜欢我的工作，我也珍惜和自己一起共事的同事。他们都是我捧在手中的幸福的源泉。

我不知道大家是否还记得拓展训练时那感动的一幕又一幕?我记得，并且永远都会记得。每一次翻越那本拓展感想汇编“在我生命中的那些感动”，集体穿越毕业墙时那响彻天宇的掌声就会在我耳边回荡，我就又如同回到了训练场，重新经历一次心灵的洗礼。也许日常的繁忙工作会让我们远离最初的那份感动，彼此之间也会有摩擦，可透过那一字一言，我看到了藏在每一个人心灵深处的真诚，我们需要的是团结、是沟通、是坦诚、是信任、是感恩。在坐的每一位朋友，我相信你们的内心也和我一样被那天的人和事深深的感动过，那么为什么我们不把这种感动延伸下去，伸展开来，把他融入我们的工作和生活?我想这也是领导当初进行拓展训练的初衷和心愿吧!幸福就象一捧细纱，捧住了你便拥有了。寻找幸福，用不着跋山涉水，只要你勤于捕捉，幸福就会降临到你的身上。我希望大家都能够珍惜你身边的人和事，捧住自己的幸福，真正地拥有幸福。

谢谢大家!企业感恩文化演讲稿(三)英国作家萨克雷说过，生活是一面镜子，你笑他也笑，你哭它也哭。何不让我们我们播种感动收获希望呢?一个懂得感恩的人，才能成就他生命和事业的高度。不要只认为员工的感恩对企业来说非常重要。其实，员工对企业的忠诚受益的并不仅仅是企业，最大的受益者就是员工自己。因为，一种职业的责任感和对事业的忠诚一旦养成，就会让你成为一个值得别人信赖的人，可以被委以重任的人。对于我们来说，感恩首先意味着与公司同舟共济。如果企业是一条船，那么我们一双手就是一支浆，只

有我们共同伸出双手，让千千万万支浆一起使劲，我们的航船才能劈波斩浪，勇往直前。

感恩是一种美德，是一种态度，是一种信念，是一种情怀，同时也是人生的一种使命。德国工业品之所以在国际上成为“精良”的代名词，来源于日耳曼民众严谨、忠诚的工作作风，来源于他们对职业神圣的感恩情怀。一个企业的发展和兴衰，靠的是每一位员工高度的执行力、忠诚度和真诚的感恩情怀。

我们有着深厚的感恩文化传统,从滴水之恩,涌泉相报,到街坊结草,以谢恩泽,深深地滋养着一代又一代的华夏儿女。企业是我们幸福生存的家园,我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时,企业也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们在增长着阅历,丰富着自我,实现着人生的价值;在这个平台上，我们用激情点燃着理想，用薪酬支配着生活。因此,我们应该感谢企业,感谢企业培养我们,感谢企业让我们成长,感谢企业给予我们一片展示自我的天地。用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动,用守候家园的心态去守候我们赖以生存的家园。【感恩企业演讲稿5篇】演讲稿/article/yanjianggao.htm。大学毕业后，同学们辗转东西、南下北上开始了艰难的应聘之旅时，而我却无比幸运的回到了晋煤集团的怀抱，心中充满自豪，自豪的是在现今就业形势十分严峻的情况下，晋煤集团给我提供了如此优越的就业平台。去年12月份，对于刚刚大学毕业走向岗位的我非常有幸被选为到集团驻外公司参观访问的代表，在半个月的行程中，真真切切的感受到了晋煤集团的发展壮大，从风光优美、山秀水奇的西戴河到波涛澎湃、浩瀚无边的连云港，从幽幽古城、交通要塞、兵家必争之地的徐州到充满活力、盎然生机、改革浪潮前沿阵地的上海，祖国各地、神州四方都有晋煤发展脉搏跳动的气息。煤气、煤电、煤化三大主导产业并进，煤机制造、矿路港航、房产物流、生物制药等多元化发展，构建起了主业突出、多元发展、具有明显循环经济特色的特大型现代企业集团。智慧的晋煤人将循着跨越式、内涵式发展的战略思路，伴着民利、民和、民安的华彩乐章，向着建设又好又快和谐发展的大型集团旗舰的光辉目标，开始了新的更加宏伟的跨越!忠诚企业 真情感恩 忠诚是中华民族的传统美德，是我们的民族经久不衰所具有的一种无比坚韧的精神。纵观上下五千年的中华文明史，我再一次被那些留下闪亮足迹的志士仁人的英雄壮举所感动：从忠君无悔的屈原，坚毅隐忍的司马迁，到精忠报国的岳飞，舍生取义的谭嗣同；从大公无私的雷锋，鞠躬尽瘁的焦裕禄，到亲民为民的任长霞，廉洁奉公的孔繁森„„无不诠释着忠诚的信念，坚守着对国家和人民的无限忠诚。忠诚，这就是我们民族的独特风景，这就是我们传承文明的民族精神。

历史是凝固的现实。在历史的长廊里我们看到了流芳千古的忠诚的神圣。现实是流动的历史。站在今天历史的门前，我们不仅要赞美忠诚，更要崇尚忠诚，忠实于自己的理想，忠诚于自己所选择的事业。企业是我们幸福生存的家园，我们每个人在为企业奉献着青春和智慧的同时，企业也在为我们提供自我发展的空间和实现自我价值的平台。在这个平台上，我们在增长着阅历，丰富着自我，实现着人生的价值；在这个平台上，我们用激情点燃着理想，用薪酬支配着生活。因此，我们应该感谢企业，感谢企业培养我们，感谢企业让我们成长，感谢企业给予我们一片展示自我的天地，用感恩之情转化为忠诚企业的具体行动。

今年以来，国内经济发展增速逐步放缓，造成煤炭市场疲软、煤价严重下滑，煤炭行业陷入“寒冬”。面对日益严峻的市场形势，我们要有危机意识，不要依赖别人，要相信自己。企业在困难的时候，最能磨练一个人的意志，也

能反映一个人的品格。越是在困难的时候，我们越是要充满自信，加强团结；越是在困难的时候，我们更要相互包容，要把工作当成事业，当成一种追求，爱岗敬业，全身心投入；越是在困难的局势下，对待工作越是要满腔热情、极端负责、精益求精。工作中，要有争创一流的志气，百折不挠的勇气，奋力拼搏的锐气，埋头苦干，创先争优，不断提高工作效率和质量。要在工作中看到自身价值，古人云“滴水之恩，涌泉相报”。感恩世间种种，以感恩的心来看待世界，怀着责任心做好任何一件事，这是做人的基本原则，也是事业成功的保障。一个人只有懂得感恩，才会珍惜所取得的成绩、荣誉、地位，以及收获；只有懂得感恩，才能想干事、能干事，才能不断产生持久的动力；只有懂得感恩，欣喜就会荡漾。因为，感恩是一种让人的生命更加美好的品德，是对他人、对自己的一种回报，感恩同样是一种境界，拥有感恩之心的人，待人处事必定完美，事业必定成功。

美国企业的文化里没有“忠诚”等 篇3

赵春明

美国的传统节日感恩节来了。

和往年一样。我们全家去附近的一家中国餐馆吃晚餐。令人失望的是，那家中餐馆居然大门紧闭。

感恩节是美国的大节，除了24小时的药店和一部分加油站，其他绝大部分商店都是关门的。但是，勤劳中国人开的餐馆，一般都会营业。

无独有偶，朋友在电话里说，附近另一家中餐馆也破例停业，说是经济危机导致客源不足。于是只好打道回府，以火锅代替火鸡了。

美国的感恩节又叫“火鸡节”。美国人在这一天，全家团聚，共享老祖母烹调的火鸡盛宴。说是盛宴，其实简单得很，主要以烤火鸡、烤火腿、土豆泥和南瓜饼为主。家庭成员聚在一起，才是最重要的。一起看一场美式橄榄球，然后说一些感谢上帝和感谢家人的话，其乐融融。根据全美火鸡联盟(National TurkeyFederation，居然还有这样的组织)当时的数据，预计去年4800万火鸡将为此“壮烈牺牲”。按照每只火鸡15磅计算，总共7.2亿磅鸡肉会成为肚中之物。如果按照每磅$0.40计算，这是一个价值2.9亿美元的产业。

然而，这个产业在去年的感恩节也因经济危机而受到打击。每年生产的火鸡数量，是根据历史的消费量计算的。目前美国的经济危机，是一年甚至半年之前都无法预估的。如果明年发觉鸡肉变老，那也许是有一部分火鸡被允许多活了一年。根据《华尔街日报》援引AAA(Automobile Association of America)的数据，在去年感恩节假日外出旅行超过50英里的美国人数预计为4100万，同比下降1.5％。其中，乘坐飞机的有450万，同比下降7％；开车的为3300万，同比下降1％。这是美国人自2002年以来第一次减少出行，而上次是因为9·11恐怖袭击的影响。美国人选择更多地在家里过节，以节省开支。

碰巧看到这样一个网站，Geekmba360.com。此网站有一个栏目，叫做“Depression2.0Layoff Tracker”，它允许用户在此爆料有关各公司裁员的信息。所列的公司名单触目惊心。一些著名的企业如戴尔、摩托罗拉和eBay赫然在目。经济危机带来的影响涉及很多行业。金融行业首当其冲。前些时候和一个在达拉斯的对冲基金工作的中国人聊天，她说她都快得忧郁症了，每天看着股票下跌，一点办法都没有。昔日华尔街的金领们，今年想的都不是拿多少奖金，而是想保住自己的饭碗。

由此讲开去，对美国的公司文化也质疑几句。Corporate America强调的是股东利益最大化，在经济不好的时候，首先想到的是以裁员来节省开支。谷歌承认解聘合同工，股票随即大涨，因为裁员对于股东来说是好的。可是，对于一个普通的员工来说，失去一份养家糊口的工作，有多么不幸。最近，在硅谷和阿拉斯加发生两起被裁员工枪杀上司的事件，令人深思。

在Geekmba360.com上，有人在同事被解雇之后写了这么一段话：

“I’m sad I have a sick feeling in my stomach A hard-working colleague was let go today.He even didn't have a chanc’e to say goodbye He has a stay-home wife and two kinds to support IT's exacdy 3 days before Thanksgiving.There is no loyalty，from corpo-rate America.”(“我很难过，我的胃很难受。一个工作努力的同事被要求今天离开，他甚至连说句‘再见’的机会都没有，他还要供养一位居家主妇和两个孩子，可这就发生在感恩节前3天。美国企业的文化里没有忠诚。”)

最后这一句话很重，美国企业无忠诚可言。相比而言。中国的企业在裁员问题上，还算温柔。当然，这带来的结果是，企业在经济不好的时候，还要承担一定的社会成本。企业流血的时间，要比美国长得多。但是，员工如果继续拥有一份工作，就可以正常地消费，对整个社会的消费需求有贡献，经济陷入恶性循环的程度会轻些。

我想，美国的公司文化正在面临很多挑战。此次美国汽车业寻求政府支援，在企业水深火热之际，企业高管仍然租用私人飞机前往华盛顿游说，被美国国会严厉斥责。其实，企业家可以考虑其他一些手段，来达到削减开支的目的。

前几天看新闻，国内南航对管理人员实行10％的减薪而不是裁员。如果减去管理人员10％的薪水，可以解决几个员工的就业问题，那么这个方案，就是双赢的方案。另外，在如何看待公司股票和员工关系上，可以借鉴国内一家知名互联网企业的文化：客户利益第一，员工利益第二，股东利益第三。

盼望今年的感恩节会转好。

仅仅做SNS，很孤独

毕胜

近日老友来电，说自己要考虑增加社区功能。老友的B2C平台已经做得炉火纯青，这时候加入SNS作为辅助，是非常好的布局!

Facebook刚出来的时候，我认真研究了一番，后来也更深入地研究过其他SNS。最近两年，忽如一夜春风来，社区网站遍地开花；不过看看数据，每个SNS平台的火热周期差不多是3个月，然后人气便逐渐下降。

下降的原因是什么呢?因为小游戏玩腻味了，用户被当成奴隶卖了几次后就对它没有感觉了，而真的能接二连三研发出好玩的游戏，估计就不做SNS，直接做网页游戏公司—接二连三地做出好游戏，似乎比接二连三地拍出好电影还困难。于是，当腻了，没感觉了，无聊透顶了，SNS就剩下记忆、繁华的过去和孤独的现在。

中国的流行沟通工具有很多，真有急事，不论手机是山寨机还是港货或者行货，均能短信电话随时沟通；没有急事，MSN、QQ等工具也方便快捷不麻烦。如果真的想给好友显摆下照片，亲密好友也就通过邮件了；显摆给别人看，起个网名，发个博客什么的，就足够了。至于在SNS里当当“人贩子”。也就一会儿的热乎劲，3分钟热度的东西成不了商业模式。

很多社区网站都想先做SNS，再做商务，也许能成，SNS半年内可以火得一塌糊涂，但同样的SNS团队如果跨越商业门槛去经营商务，3个月内是很难有起色的，3个月后商务没起色，SNS也就要开始向下发展了。

当SNS的繁华过后，发现有急事儿还是要发短信打电话，平时胡侃可以在IM上，在SNS上又没事儿可干的时候，渐渐地人去楼也空。

很看好电子商务和SNS的结合，这就像逛街，这里的商品琳琅满目，于是姐妹、朋友和夫妻等关系亲密的人，可以约在一起对商品品头论足，可以拉帮结伙砍价……因为，这里有自己需要的东

西。反之，拉帮结伙地站在沙漠里，会有，但不是经常的事情，也是少数人的事情。

SNS是好东西，但仅仅是SNS不是好事情。电子商务平台上的SNS不会像纯SNS那样火，但会比纯SNS坚实。

仅仅做SNS，很孤独。

热点人物关注

周久耕：出生于1960年6月，江苏南京人，南京市江宁区房产局局长

关注理由：抽天价烟的“史上最牛房产局长”。周久耕2002年起担任江宁区民政局局长、党委书记，现为江宁区房产局局长。日前，针对南京房地产商降价卖房。周久耕开会时提出“对低于成本价销售楼盘的开发商要进行严处”的言论。12月16日，周开会时的照片被网友曝光。有网友从照片中发现他抽的烟是每条售价1500元至1800元的天价烟，手上戴的是价值10万元的手表，这明显与其身份和合法收入不符。据猜测，周被曝光正是因其前述言论得罪了部分利益团体而招致他们的报复。

季羡林：出生于1911年，山东临清人，德国歌廷根大学哲学博士，北大教授

关注理由：“国学硕果”季羡林风波不断。2008年10月底，数家媒体报道了季羡林藏品被盗卖事件。饱受质疑的北京大学在随后的调查中通报：没有发现季羡林的藏品流失。11月26日，北大再次声明，公安机关的调查进一步证实。“举报人”张衡手中的字画全系伪作，所谓的“秘书盗卖说”完全没有任何依据。12月8日，有媒体公布视频对话记录，季老本人称“偷画的事情，谁也掩盖不了”。此风波尚未平息，又引出一段季氏父子为北大阻隔。同处京城13年不得相见的公案。

王健仪：出生于1946年，香港人，香港王老吉国际有限公司原董事总经理

关注理由：“王老吉”玄孙女诈骗获轻判。王健仪是“王老吉”创始人王泽邦的第5代玄孙女。目前，香港廉政公署接获贪污举报，王健仪涉嫌于1997年10月6日利用一张虚假发票，向当时的广安银行(现为星展银行)诈取9万港元的信贷；1998年至2003年期间，通过改动总额为136.33万港元的发票，获得英利信用财务有限公司批出6笔分期付款贷款，所有款项均被转至“王老吉”。12月9日，香港特区区域法院考虑到王健仪有长期患病的女儿以及是初犯，判处其履行社会服务240小时并罚款17.5万港元。

刘芳(叶晶)：出生于1966年，江苏南京人，东南大学生物医学工程硕士，深圳天讯龙软件技术有限公司创办人

忠诚文化 篇4

旅行社员工忠诚即员工对旅行社宗旨与目标的理解、认同和支持程度。其具体体现形式有:情感忠诚, 即旅行社员工对所在旅行社在情感上的认同、依赖与投入的程度, 此为旅行社员工的主动忠诚;行为忠诚, 即旅行社员工行为与旅行社目标的一致程度, 或被动或主动;规范忠诚, 即员工在义务和责任的制约下不断为旅行社投入的程度, 反映的是员工对旅行社的责任感, 多为被动;持续忠诚, 即员工对离开旅行社产生损失的理解, 因不愿失去由长时间投入所得到的待遇而必须留下来。

2 旅行社文化及对员工忠诚的影响

旅行社文化主要指旅行社在进行旅游生产经营和管理活动中所创的精神财富、物质财富、完整的思想体系和管理制度等的综合体。其内容包括蕴含在旅行社经营理念和科学管理理念中的硬件和软件、外显与隐性的诸多方面, 本文选取对旅行社员工忠诚影响力较大的几个方面:旅行社的价值观、旅行社精神、旅行社道德、旅行社形象、旅行社制度等。根据各项文化内容之间的关系, 构建旅行社文化结构 (见图1) 。

2.1 旅行社的价值观

旅行社的价值观, 是指旅行社员工对旅行社存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价, 是旅行社全体员工共同的价值准则。而忠诚则是一种价值观的吸引和追随。因为只有有了正确的、积极向上且有吸引力的价值目标, 员工才会有奋力追求价值目标的行为, 才能紧紧围绕在整个旅行社经营活动的周围。因此旅行社的价值观直接影响旅行社员工的情感忠诚。

2.2 旅行社精神

旅行社精神是指旅行社基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向, 并经过精心培养而形成的旅行社成员群体的精神风貌。旅行社精神以价值观念为基础, 以价值目标为动力, 对旅行社经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和旅行社形象起着决定性的作用, 是旅行社的灵魂。

旅行社精神是旅行社全体或多数员工共同一致、彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界, 代表着旅行社广大员工工作财富最大化方面的共同追求, 因而同样可以达到吸引员工并保持员工情感忠诚的功能。

2.3 旅行社道德

旅行社道德是指调整该旅行社与其它旅行社之间、旅行社与顾客之间、旅行社与内部员工之间及旅行社内部员工之间关系的行为规范的总和。它是从伦理关系的角度, 以善与恶、公与私、荣与辱、诚实与虚伪等道德范畴为标准来评价和规范旅行社。

旅行社道德建设中, 旅行社与内部员工及内部员工之间的伦理道德建设应是提升旅行社员工忠诚度的重点内容。因为, 旅行社内部的组织公平感、旅行社与员工之间的信任度、旅行社给予员工的工作成就感、员工的工作安全感及员工之间的人际关系等是影响旅行社员工规范忠诚和持续忠诚的最直接因素。

2.4 旅行社形象

旅行社形象是旅行社通过外部特征和经营实力表现出来的, 被消费者和公众所认同的旅行社总体印象。由外部特征表现出来的旅行社的形象称表层形象, 如招牌、门面、徽标、广告、商标、服饰、营业环境等, 这些都给人以直观的感觉, 容易形成印象;通过经营实力表现出来的形象称深层形象, 它是旅行社内部要素的集中体现, 如人员素质、生产经营能力、管理水平、资本实力、服务质量等。

图2显示, 55%的被调查者认为企业目前的业绩、经营状况影响旅行社员工的忠诚度, 79%的被调查者认为内部形象和良好口碑及声誉等对旅行社员工忠诚度的影响较重要, 63%的被调查者认为旅行社员工对旅行社的发展前景充满信心是维持高忠诚的重要因素。

资料来源:问卷星在线问卷调查平台。

2.5 旅行社制度

旅行社制度是在生产经营实践活动中所形成的, 对人的行为带有强制性, 并能保障一定权利的各种规定。旅行社制度作为员工行为规范的模式, 使个人的活动得以合理进行, 内外人际关系得以协调, 员工的共同利益受到保护, 从而使旅行社有序地组织起来为实现旅行社目标而努力, 最终提升旅行社员工的行为规范和忠诚度。

2.6 旅行社的工作氛围

所谓旅行社的工作氛围, 是指旅行社中逐步形成的, 具有一定特色的, 可以被员工感知和认同的气氛或环境。工作氛围分两种:一种是环境氛围, 一种是人文氛围。环境氛围是指由办公空间的设计、装饰等营造出来的感受。人文氛围是指周围团队成员言行举止的传播影响, 包括人际关系、领导方式、作用和心理相融程度等, 是团体内的小环境、软环境。

良好的环境氛围有助于增强人际关系的融洽, 提高群体内的心理相融程度, 从而产生巨大的心理效应, 激发员工积极工作的动机, 提高员工忠诚度。反之, 会使员工感到心理压抑, 缺乏工作热情、丧失积极向上的精神和要求, 不能实现组织的目标, 甚至员工离职。

3 基于旅行社文化视角提高旅行社员工忠诚度的建议

3.1 塑造以人为本旅游旅行社文化

目前, 旅行社在经营管理中缺乏对员工的重视, 人性化管理有所缺失。以人为本就是要以人为中心, 要把旅行社中的员工放在第一位, 塑造“员工为本, 合作至诚”的理念和企业价值观。

3.1.1 充分信任员工。

旅行社对员工的信任能够充分的激起旅行社员工对旅游工作热情和使旅行社员工逐渐觉得自己就是旅行社大家庭中的一份子, 能够感受到自己就是旅行社的主人。

3.1.2 满足员工需求。

旅行社员工求职的最终目的是自身物质和精神财富的增加。首先, 为员工提供富有竞争力的经济利益, 为员工的个人发展提供物质基础。旅行社对员工的基本工资、福利奖金、养老基金、医疗保险、住房公积金, 法定节假日以及带薪假期和其他各种物质奖励等, 都能够激励、吸引和留住员工。

其次, 多表彰员工。如果不能给员工提供绝对满意的工作保障, 至少应该满足他们希望得到赞赏的心理。培训公司柏灵汀集团的总裁丹尼斯说, 你能向员工做的最有力的承诺之一就是他们在工作出色时给予肯定。

再次, 辅导员工的个人发展, 尽力在旅行社扶植员工, 协助员工和旅行社共同发展。为员工提供有效的内部晋升渠道, 为员工的进步提供阶梯。通过晋升, 使员工在精神和物质方面都得到满足, 让员工的个人价值得到实现, 员工就会产生继续努力的动力。

最后, 提供高质量的培训。培训是旅行社提升员工各方面的素质、实现个人成长的有效途径。培训可以使员工自身的文化素养和工作的技能都得到提升, 使旅行社员工把自己的发展目标和旅行社的发展目标很好的结合在一起, 使旅行社员工在与旅行社共同奋斗努力的情况下, 共同实现旅行社员工和旅行社的奋斗目标和发展目标, 是影响旅行社员工对旅行社忠诚度的重要因素之一。

3.2 营造参与、沟通协作、奉献的旅行社精神

3.2.1 鼓励全员参与管理的精神。

忠诚是互相的, 旅行社要提升员工对旅行社的忠诚度, 首先应对员工忠诚, 即充分授权。因为企旅行社员工喜欢授权赋能的旅行社。授权意味着旅行社管理人员出让一部分决策权, 让基层员工对某些细节及紧急事情自行做出正确决定, 以提高他们的自信心和积极性, 也是保持和提高员工忠诚度的关键。

3.2.2 提倡沟通协作精神。

沟通协作是参与管理的前提和体现。因为管理者和员工在信息的获取和掌握方面各有利弊, 缺少沟通和协作可能导致决策失误、执行不明甚至执行偏差等问题出现。管理者应即时与员工沟通, 收集整理信息, 反馈意见并征求员工建议。与此同时, 旅行社员工之间相互进行信息的交流和沟通, 不但可以达到传递信息的目的, 同时可以增进友谊, 促进合作, 营造和谐的工作环境, 对提升员工忠诚起着重要作用。

3.2.3 奉献精神。

奉献精神是与旅行社社会责任相联系的一种企业精神。旅行社只有坚持公众利益至上, 才能得到公众的好评, 使自己获得更大的、长远的利益。旅行社可以通过积极参加社会公益事业, 支持文化、教育、社会福利、公共服务设施等活动, 在社会公众和旅行社员工心中树立旅行社注重社会责任的形象, 提高旅行社的美誉度, 强化旅行社的道德责任感, 提升员工对旅行社的忠诚。

3.3 实现旅行社企业道德自律

目前, 很多旅行社对经营道德的建设不够重视, 导致一些旅行社诚信的缺失、商业欺诈和失信、威胁旅游者等问题, 严重影响了旅行社的企业形象, 也失去了为数众多的旅行社员工的信任与支持。旅行社企业应通过正式或非正式的操行守则来培养道德行为。

3.3.1 强化旅行社道德规范建设。

旅行社要建设符合社会利益、消费者利益和自身利益的职业道德规范。旅行社要以诚信、文明为道德建设的最高标准, 并将其规范化、制度化。旅行社员工行为要符合诚信要求, 防止有损旅行社、其他员工及旅游者利益事件的发生, 提高旅行社道德层次。

3.3.2 进行文化教育和引导。

旅行社通过培训明确员工的义利价值取向, 坚持以义导利;同时灌输一些积极的思想和是非观念, 引导员工的是非价值取向, 明确本旅行社及员工自身的是非标准;强化旅行社员工的公私意识, 发扬集体主义和奉献精神, 提高旅行社企业的道德素质。

3.3.3 建立健全自律监督机制。

建立道德自律的监督检查机制可以通过建立个人职业道德自律档案、建立职业道德监督小组、建立相互监督评价制度等手段实现。同时结合道德自律检查监督的评价结果, 实行奖惩制度, 加大奖惩力度, 达到约束员工行为的目的。

3.4 建立科学的薪酬绩效管理制度

目前旅行社给员工的薪酬、福利及绩效考核没有保障, 是员工流失的直接原因。薪酬管理是企业人力资源管理的重要方面, 旅行社应建立能给予员工保障、让员工满意的合理科学的薪酬制度, 提高员工对薪酬的满意度。旅行社绩效考评管理人员在考评过程中要以旅行社人员对旅行社的实际业绩作为考评依据, 要有科学合理的考评体系和程序, 通过各种方法来保证考评结果的准确性以达到客观公正和真实。对于旅行社员工的优秀业绩和特殊贡献要有奖励制度, 以激励员工更加努力并提高旅行社员工对旅行社的忠诚度。

3.5 营造良好的工作氛围

良好的工作环境是旅行社员工的核心职业诉求之一。良好的工作氛围强调自由、真诚和平等。旅行社员工高效完成工作的同时与同事、上司之间关系相处融洽, 能共同达成工作目标的同时共同实现人生价值。在这种氛围里, 每个员工都能积极地贡献自己的力量, 并且全身心地朝着组织的方向努力, 提高员工忠诚度。

旅行社员工忠诚度低的状况可以通过构建旅行社特有的文化体系来改善。根据各项文化因素对旅行社员工忠诚度的影响程度, 论文认为旅行社文化体系应着重从旅行社价值观、旅行社精神、旅行社道德、旅行社形象、旅行社制度及旅行社工作氛围六个方面来构建, 通过这六个方面相互制约、渗透和影响, 实现提升旅行社员工忠诚度的目的。

参考文献

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[2]成娅.旅游企业员工高流失率原因探析及对策[J].中国经贸导刊, 2010 (22) .

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[4]程绍文, 胡静, 梁玥琳, 等.中国旅游从业者职业忠诚度研究[J].旅游科学, 2013 (04) .

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余杭,用忠诚和担当书写文化新篇章 篇5

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余杭文脉，源远流长。文明曙光的良渚文化、源远流长的运河文化、蜚声海外的径山禅茶文化，共同构筑了余杭深厚的历史文化底蕴和丰富的文化积淀。中国五千年文明史在这里得以证实，江南水乡文化在这里遍地开花，民间古典艺术文明在这里丰富和升华。余杭书香传世，人文荟萃，名人辈出。三国名将凌统在这里叱咤风云；唐代 “茶圣”陆羽在这里著述《茶经》；五代高僧文益在这里顿悟，成为中国禅宗五大家之一“法眼宗”之祖；北宋大科学家沈括在这里用传世巨著《梦溪笔谈》树起了“中国科学史的坐标”； “一代儒宗、国学大师”章太炎在这里出生，22年的余杭生活，奠定了他一生的学识和思想； 金石书法大师吴昌硕在这里挥毫泼墨、谱写华章…… 于是，余杭便拥有了一个美誉——文化之邦。“文化之邦”的美誉，是余杭优秀人文精神的基因，是经济社会发展不竭的动力源泉，为余杭人提供了文化滋养、精神食粮，提高了生活在这片土地上的幸福感、自豪感。携“文化之邦”之美誉，百万余杭儿女正沿着先贤们铺就的文明之路，努力打造现代都市文明，建设都市文化名区，一个“历史文化与现代文明交相辉映、文化力与生产力和谐互动、事业繁荣与产业兴旺相得益彰”的文化余杭日益凸现。保护与利用并重 历史与现代文明交相呼应 在京杭大运河余杭段上，有一座造型秀丽的七孔石拱桥——广济桥。在桥面的几处石板上，依稀可见彼时筑桥工匠们用于闲暇消遣所雕琢的棋盘。这些久远的印记任凭岁月流转，仍向世人诉说着运河和古镇塘栖的过往。2014年6月，大运河申遗成功。广济桥作为余杭段的遗产点之一，在世界文化遗产名录上留下浓墨重彩的一笔。而今，余杭又朝另一条申遗之路——良渚遗址申遗继续前进。良渚古城，5000年历史，从1936年发现到现在不断发掘已经80余年。良渚古城遗址申报世界文化遗产工作于2012年初全面启动。今年，良渚古城遗址申遗范围明确了将“良渚古城+瑶山遗址+11条水坝”作为遗址申遗范围，申遗面积从原先的9.1平方公里扩展到遗产区14.3平方公里和缓冲区101.5平方公里。3月10日，余杭区召开良渚遗址申遗和良渚文化国家公园建设动员誓师大会，申遗工作全面启动；3月28日，良管委向国家文物局上报《申遗文本》，良渚古城遗址申报2019年世界文化遗产正式进入申报流程。在6月的浙江省第十四次党代会上，良渚古城遗址申遗列入大会报告，省委书记车俊在报告中指出：“支持良渚古城遗址申遗，进一步延续浙江文脉。”这又将良渚申遗工作推向了一个新高潮。目前，余杭良渚国家考古遗址公园也已开建，就在良渚古城的核心区域，总面积9.09平方公里，相当于1299个世界杯足球场那么大。未来的遗址公园，将集中保留恢复大量良渚先民最早选择聚居的自然高地、良渚文化中后期人工堆筑的台墩式聚落。古城外围区域，保留大部分湿地、水域、部分小型古祭坛。还会有一条东西向宽约200米，南北长约1100米的“S”形南北向大绿带，游客可通过水、陆两条线路，或步行或泛舟游览良渚遗址。有了它，不但可以保护展示良渚遗址及其环境风貌，未来也将成为杭州城北的后花园。余杭是文物资源大区，有全国重点文物保护单位7处，省保单位11处，省历史文化名镇1处，省历史文化名村1处。自2010年起，余杭坚持实施不可移动文物保护修缮工程，截至目前共修缮各类文保单位、文保点260余处。对文物资源的保护利用，有力地推动了产业发展，比如塘栖依托运河遗产，大力发展旅游业，小城市试点多年考核全省前列。自2006年，“余杭滚灯”列入首批国家非物质文化遗产名录开始，目前余杭已经拥有世界非物质文化遗产项目1个，国家级5个，省级名录项目22个和一大批市级、区级名录，处于全省前列。余杭清水丝绵作为“中国传统蚕桑丝织技艺”之一，列入了联合国教科文组织“人类非物质文化遗产代表作名录”。与此同时，余杭还将“余杭滚灯”、“五常十八般武艺”、“仁和高头竹马”等一批优秀非遗项目打造成文化传播品牌。传承与创新并行 文化力与生产力和谐互动 文化的传承离不开热爱家乡文化、为家乡文化作出贡献的人，今年7月，“知书明理 美丽余杭——‘我们余杭人’文化大会”正式启动。大会从今年4月开始筹备以来，组委会摄制组用镜头记录余杭文化、用方言呈现余杭历史，踏遍余杭山水、寻古迹、访人文，将最美好的余杭用镜头记录了下来。本次文化大会以竞赛的形式举办，比赛将分初赛、复赛、总决赛三个阶段，初赛阶段分成5大片区（临平、塘栖、瓶窑、良渚、老余杭）开展。文化大会打开一扇了解余杭历史的大门，也进一步激发新老余杭人对余杭文化的自豪感，树立余杭发展文化软实力的责任心和做好余杭文化的使命感。这些年，经济高速发展，余杭人的“口袋”鼓了，“脑袋”也在进步，从全省“十百千”工程打造入手，筑实文化阵地“基底”，广积精神“食粮”，创新制度深度改善文化民生。过去的三年，余杭结合经济、人文、地理因素，以“一村一品”、“一堂一品”的精品特色化思路打造文化礼堂，文化礼堂建设“提速换挡”，截至目前已建成农村文化礼堂97个，其中省级样板8个、省级重点项目84个。2016年，“余杭区乡镇综合文化站服务效能提升工程”成功创建为第二批国家公共文化服务体系示范项目。“十三五”期间，余杭所有的村都将建设农村文化礼堂，基本实现全覆盖。

婚姻忠诚协议不“忠诚” 篇6

也许正因为我不懂伪装，才让肖光有了泡我的勇气。那天，他来买东西，店里没别人，他买好东西便跟我聊了几句，谈吐不凡。从那以后，他就经常光顾，哪怕买个小配件也专程来找我，每次都会跟我聊几句。他说他是一家大企业的销售经理，30岁，结婚10年了，父母做主的婚姻，妻子没文化，俩人合不来，可女儿8岁了，为了女儿他只好勉强跟妻子维持。我不禁同情，对他的好感也变成了爱意，并偷偷开始跟他交往。店里打烊后，我对姑姑谎称去逛街，实则是跟肖光约会。等姑姑发现的时候，我已经沉迷爱情无法自拔，并在家人百般阻挠的过程中跟肖光同居并怀了孕。

不久，我见到了肖光的妻子，一个娴静、漂亮的女人，并不像他对我描述的那么不堪。姑姑苦口婆心地劝我打掉孩子离开他，说：“华子，这个男人对妻子无情无义，以后也会这样对你啊！”我有些怕，犹豫着是否该和肖光分手，他却信誓旦旦地向我保证：“以后我会一心一意对你好。你要不信，我跟你签忠诚协议。咱们结婚后我要是对你不忠，所有的家庭财产都归你，我再赔你100万青春损失费。”我觉得，签个这样的协议或许能保证他不敢花心，但他都不爱我了，财产和赔偿对我又有什么用？他得知我的想法后笑了，说：“傻瓜，我这是自我约束啊！你想想，真到了那一步我就会成为穷光蛋，谁还会喜欢我啊？”我一想也是，就信了他。

不久，他和妻子办了离婚手续，在我们结婚前跟我签了一份《婚姻忠诚协议》。尽管婚礼不豪华，但我心里踏实，觉得自己拥有了一份可靠的感情。

婚后我生了个儿子。肖光对我们娘儿俩疼爱有加，让我在家专心照顾孩子。说实话，肖光做销售是把好手，收入一直很丰厚，因此我们的日子过得也很滋润。儿子3岁时，公司派肖光去西安开拓市场，我舍不得让他去，说：“你跑那么远，我不放心。”他安慰我：“有啥不放心的？那份协议是我对你的保证，我不会在外面乱来。”我已不再是单纯的小姑娘，随便就会相信男人的花言巧语，但听他这么一说，也觉得自己多虑，他挣钱那么拼命，绝不会拿自己的钱开玩笑。

转眼又是三年过去了，儿子上了小学，我也在孤单、操劳中失去了往日的靓丽。那三年里，肖光的电话、短信越来越少，回家的间隔越来越长。我偶尔会疑心他是不是在西安结了新欢，可一想到那份协议，我的疑心就会变成自我安慰：老夫老妻的，哪来那么多儿女情长？

假期里儿子告诉我，学校布置了一项作业，游览名胜古迹，我正好还没去过西安，便决定带儿子去看兵马俑。

肖光亲自到车站接我们，径直把我们带到了他的住所。可一到那里我就发现，到处弥漫着女人的气息。面对我的质问，他面不改色地说，有个女下属跟他在一起，已经两年了。我气得不知说什么好，闷了半天才憋出一句：“你怎么能这样？”他竟淡然一笑说：“怎么了？我对你还不够好吗？没缺你吃没缺你穿！”他甚至厚颜无耻地说，“你放心，她很新潮，不愿生孩子，所以不会拿孩子逼你让位。”我像是掉进了无底洞，绝望地反驳：“当初我是因为爱你才和你结婚的，你不也是爱我才娶我的吗？”他还是保持着一脸的笑容，说：“那时候你多水灵，人见人爱，现在你去照照镜子看看……”他的这副嘴脸让我恶心，也让我当场作出决定：离婚。让他成为穷光蛋，看那个妖精还爱不爱他！

可让我万万没有想到的是，当我带着那份《婚姻忠诚协议》去咨询律师时，律师竟十分同情地告诉我：“这个是没有法律效力的。”肖光则一副神气的样子对我说：“为了儿子，我没打算和你离婚。当初签这个协议，我就是想让你生下孩子，因为我预感到你会给我生儿子。这种协议，一开始我就知道没有用！”

我恍然大悟：我被一份没有爱的爱情欺骗了，更被一份形同废纸的“忠诚协议”蒙蔽了。

我只想告诫那些依旧相信夫妻忠诚能靠一纸协议来保证的男女，假如对方用情不专，所谓的忠诚协议既没有约束力，也没有任何法律效力，就是一纸空文。婚姻能否幸福，与协议无关，取决于人品。

“忠诚”评判 篇7

这样的说法没错。某电器流通企业一位能干的副总另谋高就，带动其领导的数十名业务骨干全体。这种集体跳槽事件，对企业打击是巨大的。副总是很能干，可是，他背叛了企业，不忠的破坏性太大了。

所以，有些老板宁愿手下人笨一点、傻一点，就算没有“才”，只要有一颗不变的忠心，能够跟着老板吃苦受累，老板对这类人就是能用则用的。

曾经看过一本，调侃办公室政治的小册子。说一些企业的常务副总是“傻猪”型的，又懒又笨，只会傻乎乎地上传下达，但是老板喜欢用“傻猪”，不为别的，只为他们“忠诚”。

不过，事情一旦有了空子，就容易被别有用心的人找到，钻进空子。

这世上，大多数创业者慷慨激昂一番后销声匿迹，成功者永远是少数。正因为少，这成功便弥足珍贵。没有一个老板不愿意自己的企业“基业长青”的，欲成大事，必先追随者众。老板往往最关心的是忠诚度，就像政府一样，最关心安定团结。老板总希望自己一声令下，手下迅速行动，执行效果奇佳。然而，整齐划一的行动从哪里来?——要靠上下一条心来创造!

还有，这种“一呼百应”的场面带给老板的，除了任务迅速无误地得到执行外，还有老板虚荣心的满足。当小老板成为老板、老板成为大老板时，会自我感觉良好起来，更渴望自己能有更多的追随者，更喜欢一呼百应的感觉，更喜欢听对自己的忠诚。

所以，“忠诚”二字发出的声波，是别有用心者扯动老板耳朵里最敏感神经的有力武器。

说一千道一万，企业到底需要怎样的“忠诚”呢?

任何资源加和在一起，都不能自动地产生经济效益和效率，人是最能动的、最活跃的、最有潜力的因素。员工的忠诚本质是对企业的忠诚、对事业的忠诚。企业需要忠诚和有能力的员工，业务才能进行;员工必须依赖企业的事业平台才能获得物质和精神需求的满足。因此，企业的生存和发展需要员工的敬业和忠诚。基业长青的企业，必然离不开忠诚的员工。有凝聚力的企业，必然离不开忠诚的员工;建立科学合理的利益分配机制的企业，必然会留住忠诚的员工。

员工对企业忠诚，才能发挥团队的力量，凝成一股绳，推动企业走向成功。在这个世界上，并不缺乏有能力的人，“德才兼备，以德为先”是许多企业的用人标准，其中的“德”主要是讲对企业的认同和对企业的忠诚。人们宁愿信任一个能力差一些，却足够忠诚敬业的人，而不愿重用一个朝三暮四的人。

怎样赢得员工忠诚 篇8

让尊重体现在细节上

任何企业要让员工有归属感, 首先就要对员工保持最基本的尊重。这种尊重不是空喊口号, 也不是简单地逢年过节送点礼品, 而应该体现在很多细节中。譬如, 员工进机房前脱掉的鞋子如何摆放, 是简单地堆在地上了事吗?有的公司就给员工配备了鞋柜, 并清楚标好每人的姓名, 旁边还有自动擦鞋机。有的企业给员工配备口罩和头套, 保护员工不受刺激气味和粉尘的侵害。这些细节, 体现了企业的人文关怀, 是真心实意地爱护员工, 实实在在地为员工着想。当然尊重员工, 关心职工还应该体现在精神、心理方面。试想, 一个真正从细微处关怀员工的企业, 员工又有何理由三心二意呢?

员工是社会人

一些企业经常抱怨员工留不住, 其实还有一个重要原因, 就是这些企业只把员工当成了经济人, 认为给他多少钱他就必须干多少活, 而没有看到员工还是社会人。三国时的刘备在那么困难的情况下, 身边依然有忠心耿耿的武将谋士追随;曹操尽管许诺很多金银财宝和地位, 关云长还是挂冠离去。由此我们就可以想到, 员工不是钱的奴隶, 他们是有思想有独立判断能力的社会人, 企业领导者的人格魅力才是吸引员工的强大磁场。

还有一种情况企业不能忽视, 就是个人与组织都想以最小的投入获得最大的产出。企业之所以出现人才流失的现象, 一个重要原因是管理者只关注组织的投入产出, 而忽略了员工对自己投入产出的评估, 而这个评估常常决定他们的行为。

善待非正式组织

员工经常会遇到各种烦恼和压力, 而企业非正式组织有时就能为员工提供解除烦恼和释放压力的空间。

非正式组织是一把双刃剑。从正面看, 非正式组织可以成为企业的好帮手, 它可以满足员工的某些情感需求, 增强企业的稳固性和凝聚力, 促进企业目标的实现。从负面看, 它又可能成为企业的隐形对手, 干扰正式组织的运作程序, 影响企业的工作效率。作为企业管理者, 不仅要认识非正式组织存在的必然性, 更应主动贴近、全面了解、热情关心、积极引导。

重视氛围管理

有的饭店要求员工为客户提供五星级的服务, 却不看看自己的设施仅是招待所的水平。没有相应的工作环境和氛围, 就不会有五星级的服务。

氛围对人的影响力是巨大的。良好的氛围会让员工感受到企业就是自己的家, 就会自然而然地绽放笑容, 就会大大提高工作的质量和效率。

谁在动摇职场忠诚 篇9

“要想留下人才,就得靠市场经济获得的效益来充分地刺激!”这是部分小老板的一种用人理念。

当许多人动不动“用脚说话”的时候,“叛变”“不忠”等词语也开始趋于流行。思想和市场的解放,也预示了从一而终的职业时代的终结。

唤醒员工的忠诚

“我这里的人员流动性太大了。新员工进来不过一个月、半个月、一周时间,甚至只有半天就离开的很多。就是到了现在,我也不能习惯员工离去带给我的震动。”

谢东辉是开办北京市伊顿精英教育科技发展中心的私营企业合伙人之一,平时也负责单位员工的招聘和管理。

他说,每次员工的离职,对自己的内心都是一种创伤。

“说实话,尤其有老员工离去的时候,我就会感觉到心在流血。”这使他在事业发展的道路上感到孤独和无助,“别人可以选择离去,我却无法逃避,这份家业在我眼中就像自己的孩子一样,我不得不在一种来自各方外力的推动下向前走,每当这个时候,就是同学来电话问一句‘你现在做什么呢’,我都会觉得是一种鼓舞的力量。”

眼前这位戴着近视眼镜的30多岁的小老板,自称毕业于西安交通大学,在校学的是国际贸易专业,刚毕业时曾做过短时间的大学老师,后来曾在同学的蛊惑下,带着“掘金”梦,南下广州,却意外地被卷入传销组织达4个多月。

他一再强调,自己非常喜欢搞学术研究;但是,他最接近学术门槛的一次机会,却是2005年10月刚从广州辗转到北京后,到北京大学的校园里转了几圈。

那时,他刚从传销组织里出来不久,不知道下一步的去向。

“在离开广州那天,我站在广州火车站的广场上,怅惘了很久,我不知道自己该干什么,也不知道自己该去什么地方。”

他在懵懂中乘上了开往北京的列车,到达北京后,拖着行李来到北京大学。他一直梦想着自己能够在学术上有所造诣,但在近距离接触中国最顶级的学术殿堂时,他却发现自己的梦想变得遥不可及。

就在此后的第三天,他开始“背叛”了自己的职业追求和理想。

“在偌大一个陌生的城市里,我首先考虑到应该解决自己的生存问题。”

通过应聘,他进入了中国投资杂志社做编辑,月薪是2700元。这次他只工作了一个月,便辞职不干了。他又一次“背叛”了“赏识”自己的杂志社领导。

他说,当时自己残存的职业理想还在思想中作祟。

“我当时去那家单位,只是想找个地方上网,以便寻求更好的发展机会。”

现实生活的挑战下,自己尚没有走过一段“忠诚”之路。几经辗转,如今,他摇身变成了“高级教育咨询顾问”,却在一次次为员工的流失“受伤”,这多少带着一点讽刺意味。

他在网上打着“北大家教”的旗号公开招聘女助理,其中,特别提到“有忠诚度”。他解释,“北大家教”是自己公司的前身,后来北京大学经过集中清理,已经禁止了校外教育机构这种“拉大旗做虎皮”的做法,这只是吸引优秀员工的一种手段。

而这也使公司在招聘员工的过程中,就给求职者留下“被蒙骗”的感觉。

经过两年多的摸索,谢东辉意识到:员工不能忠诚于公司的最大原因,是他们得不到自己所要追求的东西,其中,最根本的是薪水。

同时,他还觉得“规范”对公司留住长远发展的人才至关重要:“新《劳动法》颁布后,原有的劳资关系必须调整,公司必须和每个员工签订劳动合同,并且为他们交纳各种保险和公积金。”

和单位建立劳资关系的每个合法劳动者本应享有的这种合法权利,在这位老板看来,反倒成了自己公司吸引人才的有利条件,也成了员工应该忠诚于该公司的利益诱惑。

能够迈出这一步,他觉得既是公司不断壮大的必然选择,同时,也在一定程度上加大了自己在同行业中的竞争成本。

这种认识,来源于他对行业竞争对手的片面认识——“很多公司都不给员工上保险”。

此外,他也把公司的办公场地从人民大学北路的几间简易房,挪到了双安商场旁边的科技会展中心的大厦里。

“前期很多优秀人才的流失,很多是因为办公场地太简陋,给他们留下了‘公司很不规范’的印象。”

尽管如此,公司的人员流动还是非常大。“我们的公司小,不可能提供很高的薪酬待遇,在物质刺激不够的情况下,只能通过一些人性化的精神鼓励手段来稳定人心。”

据他讲,公司内部成立了俱乐部,定期组织员工进行游泳、健身等休闲娱乐活动,并且准备在单位附近为职工租房子,解决他们的住宿和交通问题。

“制度是刚性的,任何人都不能触犯。但是,在刚性的基础上,公司要尽可能提供一些能让员工感受到的人性化服务。比如,员工如果是为了公司的事情外出,哪怕是4毛钱的公交费用,公司也要定期及时给予报销。”

市场经济条件下,大多数员工能够践行的“忠诚”,更多的应该是一种工作环境和制度保障下的责任感。只有在领导思路和单位的发展思路与员工的职业理想一致时,员工才可能体现出对单位和领导的持久忠诚。否则,重要人才的流失将可能对单位的整体事业造成致命的伤害。不少老板已意识到这些,他们也正逐步完善员工的需求,设法从雇佣角度培养员工的忠诚。

期待单位的忠诚

2006年5月,来自河北承德的于海生曾经在一家媒体经营公司做广告销售工作。他进这家单位时,公司刚刚开始运作,和他同时被招聘的另外8人,都是在广告传媒行业有过一定工作经验的熟手。

公司的老板是浙江人,第一次独立经营公司。开始两天,大家干得很起劲,打电话、发传真、发邮件。

“能够与新公司共同发展,共同赚钱,对于我们那批已经都是中年人的‘老油条’来说再现实不过了。”

第三天,公司的饮水机断水了,有员工开始抱怨,没有引起老板注意。

第四天,突然停了电,据说是欠了电费,大家歇了半天,有人开始变得沉默。到下午,老板才去交了电费。

第五天,大家一致看好的一位员工没有来上班。

紧接着,其他人开始陆续离开。于海生和另外一位员工坚持到半个月的时候,开始担心到月末拿不到工资。

“当老板的,他每天到我的桌子上拿我3块多钱一盒的烟抽,肯定是个穷光蛋。”

“等到发工资的时间,我们没拿到钱。又等了两天,老板不知从哪找来一个朋友,才给我们发了工资。我们拿到钱,立马走人了。”

一个公司也就这样在一个月内匆匆走完了从生到死的全过程。

“他每天督促我们尽快联系业务,表面上,我们很积极,也很听他话,实际上,阳奉阴违,我们只是为了顺利把工资哄到手,立马走人了。”

实际上,在一些人看来对某家单位和领导不忠诚的员工,或许正是抱着一种执著的职业忠诚。他们有心目中的职业理想和定位,在某一环境无法实现自己既定职业目标的情况下,再次选择新的发展环境就成为一种必然的趋势。在这种情况下,“钱”往往不是决定性的因素,他们最需要的可能仅仅是一个更适合自己的发展平台。

职场忠诚在动摇

在“跳槽”变得蔚然成风时,很多跳槽者更多考虑的是个人的发展前途和命运,大多却忽视了作为自己跳板的前任单位及领导在成本和感情上对自己的投入;某种程度上是将集体创造的价值在个人身上的体现据为个人跳槽的资本。

这种行为也让众多成熟的用人单位反感。

沈阳一家大型中德合资企业驻北京分公司的一位长期负责人员招聘的王姓人事专员说,他们公司对于前来应聘的人员,如果发现有短期内多次跳槽的现象,会在首轮面试中将其排除。

“这种人一般对企业的发展没有太大好处,只会增加企业的人事培训负担,而且很难培养起他们对企业的忠诚。”

刚刚热播过的电视剧《士兵突击》中的成才,把在自己职业军人生涯中起了重要铺垫作用的“钢七连”的“不抛弃,不放弃”抛之脑后,从而导致自己军旅生涯的不完美结局。

这或许可以作为对此类丧失忠诚一类人的一种典型化艺术缩影。只是剧中对“忠诚”二字做了“不抛弃,不放弃”的另外一种通俗化解读。

单位期待唤醒员工的忠诚,员工同样也在期盼单位对自己的忠诚。只是单位对员工的忠诚更多体现为一种科学有效的制度性规范和环境服务。

提高员工忠诚度 篇10

市场的竞争归根到底是人才的竞争, 而人才作用发挥的基础是对事业、对企业的忠诚。

目前, 很多企业存在着员工忠诚度不高的现象。比如:部分员工“只爱岗, 不敬业”, 只要求企业对自己优待, 不要求自己忠诚企业, 缺乏对企业的奉献精神和艰苦奋斗精神;有的员工“这山望着那山高”, 稍有成绩就另谋高就, 或者稍有不顺心就提出辞职, 致使企业人才流失严重;还有的员工职业操守缺失, 出卖企业秘密以换取个人利益, 导致企业利益受到伤害。

员工忠诚度不高有内外两方面的原因。

内因, 员工自身素质问题。员工的文化、品德、价值观直接制约着对企业的忠诚度。如果个人的综合素质不高, 事业心不强, 就不会对自己的未来有个科学的规划, 职业的使命感也强不了, 更不会把自己的命运同企业的发展很好地结合起来。这样, 支配自己行为的主要因素, 往往就是眼前的物质利益, 为企业着想、对企业负责就难以做到了。

外因, 企业管理机制问题。一是企业没有形成系统的、持续的、鲜明的企业文化, 对员工缺少文化导向, 缺少人文关怀, 员工自然就会缺少归属感;二是薪酬设计不合理, 干部与工人、员工与员工间的收入差距过大, 有的甚至多劳不多得、同工不同酬;三是用人机制不健全, 未能建立公正、公开、公平的竞争机制, 有才的人得不到重用, 致使员工感到前途迷茫、心理失衡、信心不足。

如何提升员工对企业的忠诚度?笔者认为:

第一, 把好员工准入关。招聘是员工忠诚度全程管理的第一关, 也是至关重要的一关。在招聘过程中, 不仅要考察应聘者的能力水平, 还要考察其与企业文化的契合度, 这是其能否忠诚于企业的关键。这样, 就可以保障新员工的忠诚度普遍处于一个较高的基准上。当然, 还必须依法与新员工签订劳动合同, 明确企业与员工之间的权利、责任、义务。

第二, 强化忠诚度教育。下大力气做好员工职业操守教育, 讲解企业创业发展的历史, 培育员工的自豪感和责任感。

第三, 优化薪酬结构。要在薪酬分配和福利制度上寻求突破, 让员工的劳动贡献得到相应的回报, 体现员工对企业的价值, 以充分调动干部职工的主动性、积极性和创造性。

第四, 完善用人机制。坚持“德才兼备, 以德为先”, 杜绝用人唯亲、唯权、唯势的现象发生, 努力使员工专长与工作岗位相吻合。同时, 引入竞争机制, 让真正有知识、有能力、忠诚企业的人得到重用。